close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

01. Делегирование

код для вставкиСкачать
 Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Делегирование
в Сетевом Маркетинге
Волшебное слово «
делегирование
»
Любой менеджер когда
-
нибудь сталкивается с перегрузкой задачами. Особенно это проявляется на финальной стадии проекта. Самая большая мечта менеджера
,
чтобы хоть часть задач за него сдел
ал кто
-
нибудь другой. Перепоручение задач как раз и называется делегированием.
Что же в нем особенного?
Во
-
первых, не надо путать делегирование с перекладыванием ответственности
!
Единственное, на что может рассчитывать делегирующий руководитель
, и ради ч
его стоит ввязываться в делегирование -
это сокращение собственного времени на выполнение задачи. Ответственность все равно остается
на н
ѐ
м
. Просто вместо, к примеру, 3 часов на выполнение задачи он тратит 0,5 часа на постановку и еще 0,5 часа на приемку.
При этом
, делегирование имеет ряд недостатков, которые часто сводят его полезность на нет. Многим людям не нравится нести ответственность за действия других людей. А исполнители часто не готовы одинаково качественно выполнять собственные задачи и перепору
ченные им кем
-
то. Из
-
за подобных противоречий возникает вопрос, как бы так делегировать задачи, чтобы получалось поэффективнее?
Эффективность делегирования
Основное стремление делегирующего -
сократить время, которое он потратит на задачу, не уронив каче
ства результата. Как этого добиться?
1. Оцените пропорцию времени
на делегирование/при
ѐ
мку и времени на выполнени
е
задачи самостоятельно.
(
Некоторые задачи нет смысла делегировать, если
сам менеджер выполнит их в 2
-
3 раза быстрее
).
2. Правильно выберите
исполнителя
.
Исполнитель должен уметь делать то, что вы ему
поручаете. 3. Ставьте задачу письменно
.
Это сокращает количество ошибок и, как следствие, время на перепостановку и перепри
ѐ
мку. Задача должна быть выполнена на 100%
. Даже если сделано 98%, это о
значает, что задача не выполнена.
4. Требуйте письменный отчет
об исполнении. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Это не только повышает ответственность исполнителя, но и экономит ваше время на приемку. Точно так же, как и для постановки, вам не требуется ―ловить‖ исполнителя, чтобы обсуди
ть задачу или ее результат. Вы можете это сделать тогда, когда у Вас есть время.
5. Мотивируйте
исполнителя.
Если забыть о мотивации, задача может быть выполнена плохо, и потребуется больше времени на переделки. Расскажите, как важен результат выполнения задачи, или пообещайте ответное одолжение. На разных людей действуют разные методы
мотивации
!
6. Делегируйте типовые задачи
.
Если выполняются типовые задачи (а в сфере управления проектами, это происходит очень часто), то для постановки конкретной задачи достаточно сообщить необходимый минимум информации. Достаточно ответить на вопрос ―что требуется‖. Ответ на вопрос ―как это сделать‖ при этом должен быть известен, исходя из типа задачи, и закреплен в корпоративных процедурах.
Унифицируйте стандарты
Руко
водству компании должно быть выгодно, чтобы все работали по единым стандартам. У этого принципа масса преимуществ, и одно из них -
легкость делегирования задач.
Эффективность и качество выполнение повышается значительно
, если делегирующий будет думать об исполнителе. Здравый смысл никто не отменял, а один из его принципов -
поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой.
В конечном итоге, талант любого руководителя сводится к тому, чтобы обеспечить максимальную ясность того, что и как он хочет
получить от подчиненного.
С удовольствием рекомендую Вам эту книгу
Я уверен, что идеи, собранные в ней, помогут Вам, точно так же как они помогли мне и
тысячам других людей. Более того, я надеюсь, что данная книга коренным образом изменит
В
ашу жизнь.
У В
ас всегда не хватает достаточно времени, чтобы заниматься всеми своими делами в
полном объеме. Вы в буквальном смысле завалены работой и разного рода обязанностями…
стопка документов и куча книг дожидаются, когда вы найдете время приступить к их
просмотру
, не говоря уже о внимательном прочтении!
Казалось бы, стоит лишь освободиться от прочих дел... Но проблема и состоит в том, что
В
ы едва ли когда
-
либо полностью освободитесь от «прочих» дел. Практика доказывает, что
«взять под контроль» поминутно сваливающ
иеся на В
ашу голову задачи В
ам никогда не
удастся!
В итоге В
ы никогда не сможете продвинуться в своих делах так далеко, чтобы позволить
себе тратить время на интересующие В
ас книги, и
ли
наконец
-
то заниматься любимыми делами,
которые принесут В
ам удовольств
ие… О чем В
ы открыто или втайне мечтаете.
Поэтому сразу перестаньте надеяться на то, что «со временем» В
ы сможете решить все
свои проблемы путем простого повышения собственной производительности! Потому что
какими бы разнообразными приемами повышения произ
водительности В
ы бы ни владели, дел
всегда окажется слишком много, чтобы успеть свершить их за то время, которым В
ы
располагаете.
Единственный способ рационально планировать свое время и свою жизнь заключается в
том, чтобы изменить свое мышление, и подход к решению нескончаемого потока проблем,
которые обрушиваются на вас ежедневно.
Каков же выход? Простой и эффективный… и я бы даже от себя добавил –
единственный
ключ в том, чтобы сознательно ВЫБИРАТЬ, чем В
ы занимаетесь, а чем вы НЕ занимаетесь! В
чем В
ы с
пециалист, а в чем В
ы не специалист. За что В
ам Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
платят деньги, а за что В
ам не
платят. Что В
ам приносит пользу, а что не приносит никакой пользы.
Вы должны правильно расставить приоритеты
и начать тратить больше времени на те
задачи, которые действительно имеют значение.
Разумеется, для того, чтобы перепоручить другим людям часть своих дел, Вы чѐтко должны знать свои цели. Поэтому перед этим я рекомендую Вам изучить курс «Тайм менеджмент против жабы»
-
о том, как опре
делить приоритетные задачи.
Без целей –
делегирование
просто не имеет смысла
!
Во
-
вторых, для того, чтобы перепоручать другим часть своих дел –
у Вас уже должна быть команда.
Хотя бы в 10 –
15 серьезных партнеров. Если некому перепоручать -
это просто не имеет смысла.
Поэтому эти уроки –
не дл
я новичков, а для руководителей. Если Вы ещ
ѐ
не освоили стартовые тренинги (
как написать цель, как составить список, как приглашать людей на встречу, как провести встречу, как запустить новичка и т.д.)
–
я рекомендую Вам сделать это, прежде чем Вы перейде
т к следующему этапу –
руководство командой. Возможно, Вы прочитали сотни книг и тысячи
статей, посвященных успеху, мотивации и эффективности в
бизнесе и в личной жизни.
Однако если задуматься, то всѐ полезное, что есть в
этих книгах –
легко можно умести
ть в тоненькую книгу,
объемом примерно 40 –
50 страниц. А остальное просто
выкинуть. Что я и сделал!
Эта книга –
собрание мини
-
уроков для Вашего сетевого бизнеса. Я благодарен всем своим учителям в бизнесе, а также всем, чьи уроки, советы или истории я и
спользовал. Приятного прочтения!
С Вами Владислав Динаполи,
Блог urok
iMLM
.blogspot.com
Вы х
отите ежемесячно зарабатывать $
20.000 ?
20.000 $ в месяц
–
это достаточно приличная сумма
дохода (по крайней мере, в настоящее время)
. Это то, что ты честно заработал и можешь
потратить, оставаясь спокойн
ым за своѐ финансовое будущее. И единственное, что Вам для этого нужно, -
система, которая поможет заработать эти деньги.
Это -
хорош
ая
цель
для би
з
неса
, которая мотивирует. И при этом э
то
нормальная реальная цифра, а не мифические «
миллионы
»
, обещаемые на курсах
для желающих «мгновенно» разбогатеть. Я не обещаю Вам лѐгкой жизни или «мгновенного» богатства.
Я могу дать Вам только направление, и пошаговую систему. Р
аботу выполняете Вы! Но
не только Вы в одиночку! Вот в чѐм главный секрет успеха: Хотите зарабатывать много –
Вы просто обязаны научиться взаимодействовать с другими людьми, организовывать и координировать работу множества людей. Начал я трудовую жизнь без особых достоинств, только имел пытливый ум. В школе я
учился средне, никаких особых талантов. В течение нескольких лет работал разнорабочим. В общем, будущее не сулило мне ничего
особенного. А после того, как не Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
смог более
найти себе нормальной работы, я пошел в коммивояжеры.
Просто стал ходить по домам и конторам, пытаясь сбыть товар и работая при этом только за
комиссионные. Каждая сделка стоила мне огромных усилий, и я начал оглядываться вокруг и
задавать себе вопрос: -
«Почему так выходит, что другим людям это удается лучше, чем мне?»
После этого я сделал нечто, что изменило мою жизнь! Я пришел к удачливым продавцам и
попросил поделиться опытом —
как работают они. И они мне рассказали. Я стал следовать их
советам и начал
зарабатывать больше.
В конце концов, мои дела пошли настолько хорошо, что меня поставили начальником на
д группой агентов по сбыту. Будучи в этой должности, я придерживался той же стратегии.
Я выяснял, как работают самые успешные менеджеры, которые делают
такую же
работу, которую я, и перенимал их опыт.
В процессе изучения и применения на практике лучшего опыта я преобразил собственную
жизнь.
Я до сих пор удивляюсь, насколько простым и очевидным оказался ключ к
успеху! Узнай, как поступают люди, демонстр
ирующие успех в твоей области, и
поступай схожим образом, пока не достигнешь нужных результатов.
Некоторые люди преуспевают потому, что они поступают иначе, чем большинство
неуспешных, а также способны принимать верное решение и СДЕЛАТЬ это. Отличительной
их
чертой выступает то, что они распоряжаются своим временем гораздо лучше, чем человек, не
блистающий успехом.
Имея за плечами ничем не выдающееся прошлое, я имел определенный «комплекс
неполноценности», от которого впоследствии страдал. Я оказался в плену убеждения, будто
люди, которые справлялись с делами
лучше меня, были и сами лучше, чем я.
Как я, однако, впоследствии выяснил, последнее совершенно необязательно следует из
первого! Хорошие результаты не обязательно означают, что человек в чем
-
то лу
чше, умнее
или талантливее меня или Вас.
Те, на кого я ориентировался –
часто были совершенно обычными людьми. Но их секрет
был в том, что часто они делали свое дело по другому,
чем я… или чем большинство других…
И когда я понял это, те знания или навыки, которые они накопили, чтобы так работать,
мог, в принципе, приобрести и я.
Для меня это стало откровением! Меня одновременно изумило и восхитило данное
открытие. Такие же чувства я испытываю по сей день.
Я понял, что нашел сокровище!!! Я в состоянии измени
ть собственную жизнь и достичь
практически любой цели, которую перед собой поставлю. Для этого достаточно лишь узнать,
как действуют другие люди (кто уже умеет это, кто добился успеха) и после чего перенять
знания, их опыт и применить его на практике, пока
не будут получены результаты, схожие с
теми, которых добивались они.
И эта главная мысль проходит через всю книгу.
Когда я только познакомился с таким явлением, как сетевой маркетинг –
я был бедным и голодным студентом. Я не имел перед собой чѐтких план
ов
.
В
сѐ
,
о чѐм я мечтал тогда –
это «по быстрому» перехватить 100 долларов…
Когда мне показали, что здесь можно заработать 100
$ на продажах –
я это понял быстро. Не могу сказать, что я великий продавец… Но что такое «купить баночку продукции по 70 $, а пот
ом пойти и продать по 100
$, и разницу в 30% положить себе в карман» -
думаю, Вы тоже себе прекрасно представляете. Даже если и не умеете делать это Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
качественно. Ну, в конце концов
,
при достаточном упорстве –
Вы рано или поздно нашли бы 1 –
2 клиент
а
, и сд
елали бы продажу…
Однако, это было не то, ради чего я сюда пришел!
Вот чего я долго не мог понять –
все эти люди на сцене говор
или
, что зарабатывают 5.000 $ в месяц… 10.000 $ в месяц… 25.000 $ в месяц… 50.000 $ в месяц…
100.000 $ в месяц…
Если записать
эти цифры в рублях –
это уже больше похоже не на размер зарплаты, а на номера телефонов:
1
500
000 рублей в месяц… 3
000
000 рублей в месяц…
1
0
000
000 рублей в месяц…
Далеко за примерами не надо ходить –
просто посмотрите маркетинг план своей К
омпа
нии. Все эти Директорские
,
Бриллиантовые
,
Президентские бонусы
…
М
ожете быть уверены, что К
омпания столько выплачивает, и есть люди, которые именно столько и получают.
Но в
от чего я долго не мог понять –
если эти
люди на сцене зарабатывают десятки тысяч д
олларов –
как это связано с тем, чтобы продать «баночки» продукции на 100 $ в месяц?! Это ж сколько я должен продавать «баночек» лично в месяц, чтобы получать такой доход?!
Вы никогда не задумывались об этом? Это надо продавать не баночками… даже не су
мками… и даже не чемоданами! Это надо продавать вагонами и контейнерами!
В чѐм их секрет?! Ну, конечно –
не в том, чтобы выполнять работу в одиночку, а в том, чтобы организовать работу сотен
,
тысяч и даже десятков тысяч людей. Я был бедным
,
был богатым
. Богатым быть лучше
!
Богатство позволяет почувствовать себя человеком -
умным, независимым, ярким
, любящим, интересным
и заботливым
!
Вс
ѐ
это да
ѐ
тся проще, если ты богат. Как этого добиться, меня научил один мультимиллионер, который сам так начинал. (К
стати, сумму в 20.000 $ долларов в месяц –
он даже не счита
ет
за «карманные расходы»). И вот о
днажды я спросил у него, как он достиг своего положения
?
Оказалось, у него был друг, с которым они вместе ещ
ѐ
ходили
в школу
. И были они бедны, как церковные мы
ши. Но решили, что ситуацию нужно менять. Для начала им нужно было три вещи.
Перв
ое.
Команда
У них уже была команда! Поддержка друг друга, это мощная сила
,
которая дви
г
ает каждого вперед
(по сути уже в школьном возрасте они открыли, что та
кое коучинг!)
Второе
.
Решение!
Каждый из них сказал сам себе: -
Я
на 100%
отвечаю за создание собственной жизни
. В день принятия такого решения им было по 1
9 лет.
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
П
ринятое ими решение звучало так: -
«Я буду
богат!
И
я уже богат
!
И
я каждый день богатею
!
».
И третье -
о
ставалось найти С
истему,
которая бы работала на них, создавая богатство, а затем добавить в не
ѐ
дисциплину, которая поможет им в этой С
истеме работать.
И они стали дисциплинированными
по отношению к той ответственности, которую взяли на себя
. Один п
остроил свою с
истему на недвижимости: вначале продавал е
ѐ
сам, а потом стал учить людей
,
как лучше это делать. А е
го друг заработал еще
больше
.
(
В
ы
,
возможно
, слышали о нем
,
это Марк Хьюз
–
мультимиллионер
в сетевом маркетинге
). Но главн
ое, что принесло им богатство, это те решения, которые они приняли для себя. И еще один секрет -
они создали систему, которая работала на них, и они были очень дисциплинирован
ы.
Некоторые думают, что быть дис
ц
иплинированн
ы
м
это очень сложно. «
Аллергию к д
исциплине
»
нам прививают с детства, со школьной скамьи
,
по крайней мере: нужно рано вставать, работать в поте лица. А в армии? Те, кто служил, помнят, наверное, как их там «
дисци
пл
и
ни
ровали
»
. Но что же такое дисциплина на самом деле?
Дисциплина
-
это значи
т постоянно помнить то, чего
ты действительно хочешь
, не отвлекаться, а продолжать действовать, двигаться к своей любимой цели
!
(В школе, на работе по найму или в армии речь чаще в
сего шла не об этом… А о том, чтобы выполнять тупые приказы начальства и до
биваться целей других, но не своих). И
так,
залог любого успеха составляют три
вещи –
система
,
команда и дисциплина
. Если у тебя проблема с дисциплиной (другими словами с целью и последовательностью в действиях) –
то никакая С
истема тебе не поможет. У м
оего
знакомого мультимиллионера была еже
дневная система, которая помогает действительно помнить о том, чего хочешь. Я тоже пользуюсь ей, и предлагаю попробовать всем желающим в том е
ѐ
варианте, который рассчитан на 30 дней. Причем совершенно не важно, где
В
ы находитесь в своем развитии, она однозначно помогает. Вы только попробуйте 30 дней, а потом, если, захотите, продолжите.
Что нужно для этой системы? Еженедельник
,
в котором будет разворот на всю неделю, куда Вы запишите список дел.
А также страниц
ы
для записи задач на день, расписание дел
.
Так
ой
блокнот
я таскаю с собой везде, даже когда обедаю!
Как жить по этой системе? Вста
ѐ
м утром, открываем новую страницу -
пишем сегодняшнее число, к примеру, 20 мая, понедельник. Тем самым мы начинаем утреннее
планирование, на которое не должно уходить более 15 минут. Эту процедуру еще называют утреннее волшебство, ибо от того, как оно пройдет, будет зависеть весь В
аш день
!
Второй непременный атрибут системы -
постоянный контроль в течени
е
дня за выполнением т
ого, что спланировали.
Для этого нужно соблюдать условие -
всегда носить с собой свой еженедельник, часто его не оказывается под рукой именно тогда, когда он больше всего нужен
!
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Ноутбук, органайзер, еженедельник, дневник -
называйте его как угодно -
нужно использова
ть как средство учѐта и
воспроизведения любой информации, которая поступает в течени
е
дня. Именно это и создаѐт Вам мощную поддержку –
не позволяет Вам отвлекаться на «второстепенные дела» в течение дня, и наоборот направляет Вас -
к чему В
ы стремитесь как к конечной цели
.
Мы не можем предугадать на сто процентов, что произойдет в течение дня… Но мы можем заранее выработать реакцию на то, что может произойти. Именно эта реакция и создает Ваши результаты, стиль жизни, успех и богатство.
Итак, мы начинае
м планирование.
На первой
странице составляем список задач на день. Пока не ставьте часы и минуты… Пока В
ы точно не определились с количеством важных дел. (Еще раз рекомендую Вам изучить курс «Тайм менеджмент против жабы», где это процесс описывается боле
е подробно
!
). Время исполнения поставьте сразу только в том случае, если у Вас уже заранее назначена встреча, или куплен билет на поезд. Или, например, Вы точно знаете, что в 19 часов состоится Открытая презентация –
при любых обстоятельствах. И на это в
ремя другое ничего не планируйте. Остальные дела пока просто запишите. А уже потом распределяйте их по времени, что В
ы хотите, чтобы произошло в этот день. Важно! Обязательно согласуйте
дела на день со страницей, где Вы записали долгосрочные важные цел
и –
на месяц, на год, на полгода!
У В
ас могут быть в еженедельнике задачи, расписанные по месяцам. В таком случае выбирайте из этого списка. Иногда обнаруживается, что приближающаяся задача требует В
ашего участия уже сегодня, например, покупка подарка ко
дню рождения. Нельзя допускать, чтобы задача обрушивалась на В
ас, поэтому лучше заранее знать, на какой день Вы запланируете такие дела. Заглядывайте в
список дел на месяц, полгода, год –
заранее. Следующий важный навык –
это научиться выбирать главные задачи, и отделять их от «второстепенных» дел. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Если у В
ас запланировано 10
-
15 задач -
скорее всего В
ы не успеете сделать все!
Начнем с того, что определим в списке либо самую важную, либо самую срочную задачу. Н
апротив каждой из задач расставим знаки их приоритетов, использовав для этого буквы
«А», «В», «С»
А
-
это жизненно важно, это развивает нашу жизнь, и только мы в состоянии его выполнить.
В
-
это тоже жизненно важно, но кроме нас эту задачу может выполнить и кто
-
то другой.
С
-
задачи, имеющие ма
лую ценность
(можно отложить или выкинуть)
Когда ставите обозначение «
В
»
–
р
я
дом запишите ФИО исполнителя -
человека
, которому В
ы делегируете выполнение этой задачи
. У многих лидеров есть одна общая проблема -
слишком много задач «типа А»
: никому не дов
ерю
!
Это ошибка
.
П
остарайтесь записать как можно больше задач в список В. В день нужно иметь не больше двух задач типа А –
для себя
(
утром и вечером
)
.
Всѐ остальное поручите другим.
Теперь посмотрите на В
аше расписание дня -
там, где обычно в еженедельни
ке день расписан по часам, или сами нарисуйте такую табличку. Выберите время для решения задачи А
-
1
,
и впишите ее напротив указанных часов. Потом впишите А
-
2
…
Н
е обязательно
полностью писать
е
ѐ
содержание, просто обозначьте, чтобы не забыть
.
З
атем А
-
3 и т
ак далее. Время, которое уходит на поездки, можно планировать
,
и для других целей -
почитать в транспорте книгу, послушать аудио тренинг или кому
-
то позвонить по сотовому телефону.
Когда В
ы закончите составлять распорядок дня, то обнаружите минимум два ч
аса, разбитых «
по несколько минут
»
, но свободных от выполнения намеченных задач. Они у вас теряются ни на что. Используйте это время для удовольствия или для самообучения.
Также
отдельной строкой впишите время, которое В
ы проведете с семь
ѐ
й.
И время для о
тдыха, хобби, спорта, обеда и т.д. Может случиться и так, что какая
-
то задача из списка не помещается в расписание. Тогда В
ы е
ѐ
безо всяких оговорок переносите на следующий или любой другой ближайший, удобный день, поставив в списке задач стрелочку, указ
ывающую переход на другую страницу В
аших записей. Бывает и так, что в плане обнаружены свободные промежутки времени. Тогда впишите дополнительные мероприятия (звонок, встреча и т.д.) -
лишняя активность не помешает.
Также я Вам рекомендую книгу «Секрет Динамичного дня»,
где эти упражнения рассказаны более подробно. Следующ
ий
этап
, котор
ый
не занимает больше 3
-
х –
5
-
ти
минут
-
«
мысленно пережить» предстоящий день
в голове
. М
ы условно называем этот процесс
визуализация
,
когда мысленно представляем себе ден
ь со всеми
спланированными задачами и словно бы пройдемся по тем ступеням, которые выстроили для себя. Тем самым мы, во
-
первых, психологически готовимся к предстоящему дню, предугадывая какие
-
то проблемы. И плюс к этому -
воодушевляемся теми возможностями,
что открывает для нас день.
И очень важн
ая вещь! Вы не просто «
мечтаете
»
, Вы планируете!
С таким подходом человек не просто знает
,
чего он хочет добиться, но и знает
,
КАК
он это сделает. Это то, что может с утра разбудить
, заставить двигаться
, а не раскачиваться до самого вечера. И, что
самое главное, -
это позволяет не отвлекаться
на ненужные моменты. Поэтому Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
обязательно посмотрите на день так, как В
ы будете его проживать. И нужно делать это каждый день, создавая привычку, а потом об этом даже задумываться не придется.
Итак, успех кажд
ый день складывается из наличия трех документов -
списка целей
, расписания
на день,
и дневника,
о котором мы еще поговорим. Эти документы взаимосвязаны, поддерживают и дополняют друг друга. К
алендарь на месяц и календарь на год создают ту картину, к котор
ой мы идем. И, наконец, события
дня, котор
ые
обрушива
ю
тся на нас.
Но у нас есть выбор: мы либо, меняем список задач, либо меняем реальность
!
М
ы поговорим
об этом
, когда речь пойдет об отвлекающих моментах.
Пока мы рассмотрели два документа, помогающих н
ам стать дисциплинированными. А что же такое
дневник? Это может быть даже обычная тетрадка, куда мы будем записывать всю информацию, которую обычно пишут на клочках бумаги, а потом теряют. В женской сумочке, например, обычно с десяток таких бумажек. Дневн
ик же отучает нас от такой привычки и информация не теряется.
Еще одна часть дневника -
это раздел Максимального Потенциала.
Здесь мы можем записать свои мечты, наши ценности, наши жизненные правила, наши максимальные цели
,
к которым стремимся. Можем запи
сать аффирмации, которые нам поднимают
самооценку
.
О
пределить наши долгосрочные цели, цели на год, месяц и на ближайший день. Этот раздел нужен для того, чтобы мы знали, куда идем и не сворачивали с намеченно
го пути!
Иногда Вы все равно отвлекаетесь, и с
ходите с дороги… Но главное, потом не забыть, как вернуться обратно
!
Вот такую систему я предлагаю В
ам сделать для себя. Какая
-
то е
ѐ
часть у В
ас давно есть и В
ы этим успешно пользуетесь. Но вряд ли В
ы использовали полную систему. Вам нужно только добавить
недостающее звено и вс
ѐ
наладится с дисциплиной, не нужно будет ни к чему себя принуждать.
Итак, миллионерам
эта система уже приносит ежемесячно -
20 тысяч
долларов и выше.
С такими деньгами жить можно
, и развиваться. А если вы планируете 50.000 долларов и
ли 100.000 долларов, то первый вопрос, который Вы себе должны задать –
какая у меня цель, система, и где мой ежедневник?!
Пока это для В
ас все еще в будущем, но В
ы можете в течение дня, имея при себе список задач с приоритетами и расписанием, продвинуться на шаг или на 10 шагов ближе к своей цели.
А также всегда помните о награде!
Вы все это делает не просто так, а чтобы получить максимум удовольствия от жизни. Поощряйте себя в течение дня. Поощряйте себя в конце каждой удачно выполненной задачи. В конце к
аждого месяца –
поощряйте себя (и своих партнеров тоже). Хорошо поработал –
получи заслуженную награду!
Это мы сделали работу. Мы заслужили это! Наградить же себя можно хотя бы тем, что запланировать на конец дня то, что В
ы больше всего любите. Тогда В
а
м весь день будет к чему стремиться.
В течени
е
дня тоже можно взбадривать себя в предвкушении вечернего удовольствия. Начиная что
-
то делать, поставьте вер
т
икальную палочку, что будет означать «я начал». Закончили -
пририсуйте косую линию, и у В
ас полу
чится «
плюсик!
». Приятным бывает даже то, что ты уже приступил, а успешное окончание дела вдвойне приятней
!
Случается, что задача до конца не выполнена. Откройте еженедельник на том месте
, когда намерены завершить работу, и в текущем расписании к палочк
е о начатой работе пририсуйте горизонтальную стрелку, указывающую, что дело перенесено. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
А б
ывает и так, что начатую задачу не стоит выполнять -
изменились обстоятельства или возник новый вариант. Смело ставьте крестик на месте вертикальной палки
!
И тогда к концу дня у В
ас напротив каждого задания будет стоять отметка. Для чего это? Чтобы ни одна задача не была потеряна. Просматривая дни в обратной последовательности, В
ы всегда сможете обнаружить невыполненную задачу, и у В
ас появляется возможность исправи
ть положение дел. Плюс к этому -
каждая отметка -
это еще и повод посчитать Ваши успехи!
Поговорим теперь о третьем документе –
Ваш дневник
Когда В
ы открываете дневник, не забудьте
поставить число.
Тогда все, что В
ы запишите на эту страницу, будет
принад
лежать текущему дню. Писать нужно
всю важную поступающую информаци
ю
. Тем самым В
ы создаете еѐ архив, разбитый по
дням. Чтобы легче в ней было разобраться
можете также записывать информацию по категориям. Например «Люди», «телефоны», «организации», «цитаты
», «правила», «книги»
и т.д.
Вот конкретный пример. У В
ас зазвонил телефон. Сразу впишите имя В
ашего собеседника в дневник
(список контактов)
. Имя нужно записать и потому, что через пять минут разговора В
ы можете его забыть
! А через неделю тем более не вспомните! Но теперь у вас уже есть запись.
А если оно записано, мы снимаем с себя дискомфорт, теперь не нужно переспрашивать собеседника. Да и перед ним приобретаем несомненный плюс, обращаясь по имени
–
мы поддерживаем общение.
Следующий шаг -
спросить у собеседника номер его телефона (адрес). Номер телефона можно уточнить и позже, но убедитесь, что он стоит в записи.
Появляются полезные привычки, как вести записи
, планирование, отчѐт. Далее В
ы кратко записываете содержание разговора
–
о чѐм Вы с ним договорились. Что он Вам обещал сделать или что Вы ему обещали сделать. Потому потом Вам
возможно придется вернуться к этой теме, и задать уточняющие
вопросы
: сроки, где встречаемся
,
когда и
т
.
д.
После того, как информация записана, повторите
е
ѐ
собеседнику, например, маршрут, которым предстоит пройти. Но продиктуйте не то, что запомнили, а то, что записали
! Потому что это то, что у Вас останется в блокноте!
Как только з
акончи
ли
разговор
-
сразу
откроите еженедельник там, где у В
ас составлен список задач на тот день, к которому относится и полученная информация. Занесите задачу в список
!
(Т
акже укажите дату, время в дневнике. Когда мы откроем этот день, достаточно будет заглянуть в дневник и вс
ѐ
вспомнить, не напрягая память. Тем самым, мы освобождаем свою память от разных мелочей
).
Если
В
аш партнер не пришел на встречу или говорит,
что В
ы договорились совсем не об этом, В
ы отвечаете: -
«
Извини, друг!
В
от
мои записи. Вы звонили тогда
-
то, во столько
-
то, обещали то
-
то
…
»
и
т.д. И теперь уже ему приходится извиняться и признавать свои
о
шибки
Вы
записываете то, что люди В
ам обещают; и тем самым
по
могаете им выполнить свои обещания!
За 15 лет практики я твердо усвоил, что абсолютное большинство людей не пытаются быть нечестными
…
Они просто реально забывают
то, что обещают
!
Они не ведут записи, а просто понадеялись на память… но в жизни слишком много отвлек
ающих дел
!
Но если человек знает, что его слова записываются, он уже начинает к ним относиться более серьезно и
думает о том, как сдержать данное обещание. Итак, дисциплина -
э
то, может быть, наиболее важная часть системы. Ведь и каждое свое обязательство
мы тоже Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
записываем, и согласуем с расписанием на тот день, когда его нужно выполнить. Мы не загромождаем свою память, но при этом ничего не забываем
!
Почему мы так много об этом говорим? Если посмотреть на причину стресса, то выяснится, что чаще всего он
возникает, когда люди пытаются вспомнить то, что они обещали, или не могут выполнить обещанное
..
. Человек чувствует себя неудобно, чувство вины, напряжение и т.д. Поэтому нужно развить в себе эту единственную дисциплину
–
просто быть последовательным и т
очным без напряжения. И освободит
ь
разум для творчества.
Нужно знать и еще одну вещь –
К
ак работать с отвлекающими моментами
Мы составили себе список задач, прекрасный план и даже «пережили» день, мысленно увидев картину, как это вс
ѐ
будет претворяться
на практике. Может ли нас что
-
то остановить? Подвел транспорт, непредвиденный звонок или визит, несчастный случай, семейные неурядицы, даже внезапное позитивное предложение («
вот тебе 10 тысяч баксов, бро
сай все дела! Сегодня праздник!
Г
уляем
!»)
-
и наши планы могут
полететь в корзину. Я уж не говорю о встрече с красивой женщиной
или о русском празднике, после которого долго приходится приходить в
норму... Со всеми этими отвлекающими моментами нужно уметь
работать
эффективно, то есть выбирать важное. Что приносит деньги, а что н
е приносит? Что приносит результат, а что не приносит? И т.д. Вот представьте, что Вы продвигаете продукцию сетевой Компании. Вы организуете домашние презентации, Открытые презентации и обучающие семинары. Зачем Вы это делаете? Чтобы повеселиться? Возмож
но… Но не только! Ваша цель № 1 –
это создавать остаточный доход, товарооборот, культуру потребления и активность дистрибьюторов –
чтобы они больше подписывали людей, обучали их и т.д. Вот зачем Вы проводите встречи, делаете звонки, организуете семинары и т.д. Вы ищите кли
ентов, вы ищите партеров, вы ищите лидеров. П
о
сути
,
вы 99% времени занимаетесь поиском, а не просто «разговорами про жизнь, про погоду или политику…»
И поэтому мне нравится работать с большими ком
андами
-
там
хорошо платят
!
Итак, из всех дел –
я перевел в
стречи и семинары в разряд дел, приносящих прибыль. Если за эту работу я зарабатываю по 2.000 долларов или по 5.000 долларов или по 10.000 долларов в месяц –
то для меня эта работа (по организации мероприятий, встречи, запуск партнѐров и т.д.) будет приор
итетной. Всѐ остальное –
второстепенные дела. П
очему я снова напоминаю Вам об этом?
Потому что Вы постоянно должны помнить свою цель –
зачем Вы пришли в бизнес.
Иметь лучший уровень жизни, зарабатывать деньги, получить доход, создать большую команду, с
еть потребителей, Вы заняты поиском и выращиванием лидеров. Всѐ остальное –
это просто инструменты для этого. Конвейер встреч и мероприятий, а также тренинги, аудиозаписи, консультации -
Вам нужны для того, чтобы находить и выращивать лидеров.
Вы организуе
те или принимаете участие в презентациях, в семинарах не для развлечения. Это Ваше рабочее время –
Вы работаете для своих партнеров, для своих приглашенных и т.д. Никогда не ставьте «процесс» впереди цели!
Мы постоянно сверяем ход дня со своим планом. К
огда нас что
-
то отвлекает, -
это недостаток планирования
и фокусировки
. Человека легко отвлечь, если у него нет цельной картины того, что он хочет сделать.
Если же утром
В
ы будете посвящать 15 минут планированию
и «переживать» предстоящий день, половин
а отвлекающих причин исчезнет. Почему? Да потому что
-
то, что может возникнуть на горизонте, будет поделено у В
ас по приоритетам. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
То, что есть в плане, мы сравниваем
с тем, что возникло. И если видим, что новое имеет не настолько высокий приоритет, можем с
казать: -
«Для меня это не очень важно
!
». А если новое дело –
важное, Вы может сказать: -
«Подождите, я кое
-
что изменю в плане» или «Сейчас у меня на это нет времени, я запишу это важное дело на завтра». Главное -
контролировать ситуацию.
Что самое печал
ьное в любой работе, так это подстерегающие второстепенные неважные моменты. И только из
-
за того, что у нас нечетко расставлены приоритеты, любой такой момент отвлекает, забирает наше время
.
Какая у Вас цель №1 в Сетевом Маркетинге? –
Построить остаточный
доход! Все действия направлены на реализацию этой цели. Задавайте себе вопрос: -
То, что я делают сейчас
,
ведѐт ли м
е
н
я к созданию остаточного дохода?
Дупликация, работа на перспективу, долгосрочные отношения с потребителями и ключевыми партнѐрами –
ра
ботают на цель. А попытки «манипулировать» -
не работают
!
Давайте разберемся, что такое срочные и несрочные дела Так вот «срочно» означает, что дело требует нашего мгновенного внимания. Нависший над вами со с
во
ими проблемами человек, утв
ер
ждающий
,
что «
это срочно
» -
еще не означает, что Вам это на самом деле нужно, или что нужно всѐ бросить делать по плану и в его деле нужно
разобраться. Другое дело -
телефонный звонок, на него нужно среагировать немедленно. Часто можно снять трубку и услышать, что ош
иблись номером
… Или что подруга звонит «просто поболтать, без дела». Но В
ас уже отвлекли! Вы
потеряли фокусировку!
Когда у нас есть план, мы можем уверенно изменять срочность поступающих дел
. 75 %
людей работают неэффективно только потому, что у них нет
цели, нет планов, они размениваются на «срочные» мелочи, и не делают важные задачи. Поэтому у них нет больших результатов. И поэтому у них нет денег. Вы всегда делает свой выбор!
В той ситуации, когда нас что
-
то отвлекает, мы можем поступать либо как с
приоритетом А, либо В
,
или
С. И можем даже вообще вежливо сказав человеку «нет». Отключить телефон на те 2 часа, пока Вы проводите важную встречу. Умный человек научился говорить «нет» чаще, а «да»,
-
только на самые важные задачи. Есть и такие задачи, которые называются «обезьянками». Они всегда ищут людей, которые не могут сказать «нет»
, не умеют отказывать…
Поэтому на них и свалили кучу обязанностей! Ключ успеха у эффективных людей -
убедитесь, что после разговора не В
ам
придется выполнять эту задач
у
. Вот хорошая притча, как помогать людям…
Притча про быка и осла
Фермер, который понимал язык животных, каждый вечер задерживался на скотном дворе, чтобы послушать, о чем они говорят.
Однажды вечером он услышал, как бык разговаривал со своим другом о
слом, и жаловался на свою тяжелую долю: -
Я должен работать и тянуть плуг с утра до ночи. Независимо от того, насколько жарко днем, или как сильно болят мои ноги, или как ярмо натерло мою шею, я должен работать. В то время как ты –
отдыхаешь! Ты накрыт кра
сочной попоной и не должен ничего больше делать, как только отвезти нашего хозяина, если тот захочет куда
-
то поехать. Если же ему никуда не нужно ехать, то ты целый день можешь отдыхать и щипать зеленую травку. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Ос
ѐ
л был хорошим другом и симпатизировал б
ыку.
-
Мой дорогой друг, –
отвечал он, –
у тебя действительно очень тяжелая работа, и я хотел бы помочь тебе и облегчить твою участь.
Поэтому я скажу тебе, как ты можешь сделать так, чтобы получить день отдыха. Утром, когда придет хозяин, чтобы запрячь теб
я в плуг, продолжай лежать на земле и сильно мычать, чтобы он подумал, что ты заболел и не можешь работать.
Итак, бык последовал совету осла и утром следующего дня решили, что бык заболел и не может тянуть плуг.
-
Тогда, –
сказал хозяин, –
запрягите осла в плуг, потому что работу надо продолжать!
И весь день осел, который только намеревался помочь своему другу быку, был вынужден сам выполнять всю его работу. Ночью, когда его выпрягли из плуга, он почувствовал, что тело его перетружено, его ноги ноют от ус
талости, а его шея болит в тех местах, где ярмо натерло ее.
Фермер задержался на скотном дворе, чтобы послушать разговор животных.
Первым начал бык: -
Ты оказался моим добрым другом. Благодаря твоему мудрому совету я получил целый день отдыха.
-
А я, –
о
твечал осел, –
ужасно провел день! Мне пришлось за тебя делать тяжелую работу! В дальнейшем тебе придется самому тянуть свой плуг, потому что я слышал, как хозяин сказал работнику, что нужно будет послать за забойщиком скота, если ты вдруг опять заболеешь.
После этого они больше не разговаривали –
так закончилась их дружба.
Мораль в этой истории очень проста. Она гласит: Если ты хочешь помочь своему другу, то сделай это таким образом, чтобы тебе не пришлось переложить его проблемы на себя самого!
Научит
есь помогать людям, но не берите на себя его проблему!
Когда Вы помогаете дистрибьютору стартовать в бизнесе –
помогайте ему…
Но помните, то это ЕГО бизнес, это ЕГО доход. Он сам должен сделать всю работу. Вы может ему только показать дверь, но войти туд
а должен он сам –
сделать действие. Вы можете показать ему личный пример, вы можете посоветовать ему, какую прочитать книгу… Но действие делает он сам! А если не делает? Тем более не надо тратить на него время.
Вы может помочь своим дистрибьютором –
это поддерживать их мотивацию, уверенность, показать им план работы… Помочь поставить цели и планировать свои действия, оставаться сфокусированными на важном (что ведет к результату, к доходам, к закрытию большой квалификации и т.д.). Но это всѐ. Остальное –
з
ависит только от них самих.
Вот В
ам пример «обезьянки»
…
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Человек боится позвонить своему лучшему кандидату, и просит это сделать В
ас. Вы может сделать всю работу сами. Но это не то, что Вы хотите! И это не поможет и этому дистрибьютору!
(Помните? «Если дать человеку рыбу –
он будет сыт 1 день, а если научить его ловить рыбу и дать удочку –
он будет сыт всю жизнь»)
Дайте ему трубку телефона, дайте ему шаблон, что надо сказать, прорепетируйте, вселите в него уверенность, можете разрешить сослаться на Вас.
Но звонок пусть сделает он сам. В Вашем присутствии, если ему важна поддержка. Лучше 1 раз у него получится не всѐ на 100% правильно… Зато он преодолеет себя и в следующий раз сделает это легче. Итак, о
сновной принцип работы с отвлечениями -
поделить на
ше время на две части…
Первая займет 80 процентов -
и приходится на то время, когда мы следуем плану, но мы при этом открыты для поступления новой информации. В это время мы работаем, но мы принимаем звонки, входящие письма, новости и т.д.
И в это время мы можем разобраться с отвлечением, наделив его приоритетом. При этом нужно иметь навык быстро это сделать. Например, эффективно вести разговор. Первой же фразой дайте понять человеку: -
Я
здесь, я готов с В
ами сотрудничать.
Но сделайте всѐ быстро! Самую с
уть!
Тогда он сразу приступит к делу, а не будет выяснять, какое у В
ас настроение, как дела в семье и т. д. -
то, что ему неинтересно, а нужно лишь для того, чтобы «
прозондировать
» почву
… Вы сразу говорите: -
Я Вас слушаю внимательно!
Обычно телефонный ра
зговор должен длиться не более 5
минут.
Благодаря тому, что дневник у нас под рукой, и мы следуем системе, записываем, мы быстрее анализируем и то, что имеем. И тратим на это в пять раз меньше времени, чем обычно. И кроме того,
до 90 процентов дел возвращ
аем
обратно собеседнику
, не вешая «обезьян»
себе на шею!
Но есть и запрещенное для новостей время!
К
огда нас нельзя отвлекать, когда мы делаем нечто очень важное. Например, когда я думаю, планирую –
то все мои близкие уже знают, что в это время беспоко
ить меня бесполезно… Даже если позвонит сам президент! Меня ни для кого и ни для чего нет. Как избежать отвлечений? -
С утра запланировать это время. Дать знать об этом нужным людям -
жене, начальнику, другу. Уйти туда, где никто не достанет. Выключить в
се телефоны, интернет и т.д.
Поручить записывать поступающую информацию секретарю или специальным образом настроить автоответчик.
Бывает, что отвлек несчастный случай. Но он приходится менее чем на 1 процент отвлечений. Машина не ломается вдруг, и мы може
м повлиять на ее состояние заблаговременно, запланировав техосмотр. Сломался автобус
или самолѐт
? Есть альтернативные варианты
транспорта!
Пл
а
нирование позволяет и их предусмотреть. Не пришел клиент? Пользуясь дневником, обзвоните других. Да, наши клиент
ы не всегда ценят наше время. Но их необязательность можно обратить себе на пользу, заранее продумав варианты
–
самообучения или других встреч
. Наслаждайтесь своим временем, даже если кто
-
то пытается его у В
ас отнять! Обязательно п
ланируйте и сво
ѐ
время
для семьи
. Минимум один день в неделю нужно отдавать жене и детям.
Также обязательно планируете время для обеда, отдыха, восстановления. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Накатила ус
талость? Заболели?
Знаете, многие люди только и ищут причину, чтобы перестать работать… А поскольку мы в
се приучены к тому, что «просто сидеть без дела –
это нехорошо! Так делают только лентяи!», поэтому и находит удобную отговорку –
«Я заболел…», «Я устал…»
Да мы просто мечтаем быть уставшими! А к
огда люди устают? Тогда, когда делают то, что не хотят делат
ь
!
Р
абота не приносит удовольствия и бессмысленная
-
вс
ѐ
из
-
за этого. Когда делаешь то, что хочется, наоборот, воодушевляешься: звонишь клиентам, идут деньги -
разве это не прекрасно?
Есть закон Паркинсона
:
З
адача займет столько времени, сколько ты ей поз
волишь занять.
Гениально сказано! Можно заниматься уборкой квартиры
целый день
…
Но если я знаю, что у меня на это дело есть только час, больше я ей не уделю. Хорошее планирование позволяет В
ам отвести на задачу столько времени, сколько нужно.
Особенно е
сли в конце плана стоят те мотивирующие вещи, которых мы действительно хотим. И даже если появится незапланированный визитер, ему можно будет -
сказать: -
«Привет, у меня для тебя есть три с половиной минуты». И при этом не нужно ему оправдываться… Просто Вы помните, что через 3,5 минуты у Вас запланировано что
-
то важное и любимое занятие!
И тогда у В
ас хватит времени и на срочные дела, и на позитивные отвлечения. Система упорядочения времени нужна для того, чтобы не держать вс
ѐ
в голове.
Когда В
ы
придерж
иваетесь системы, она становится привычкой, ежедневным утренним ритуалом
. И это очень важно, ибо ритуал -
это то, что делаешь не задумываясь. Итак, каких же ритуалов мы будем придерживаться?
-
15
минут
утром на планирование
-
контроль дня
-
обращение к системе в отвлекающие моменты
-
тетрадь для записей -
постоянное накопление информации
-
перевод информации в список задач
Когда В
ам в эту систему навязывают нечто вроде бы срочное, перекладывают задачу с себя
на Вас
, заучите для себя и повторяйте такую ф
ормулу: -
«Извините, это Ваши
план
ы
, это не затрагивает мои приоритеты. То, что у В
ас не получилось, меня не волнует». Мы остаемся вежливыми, м
ы
помогаем другим с их проблемами, но мы не бер
ѐ
м на себя чужие проблемы
!
И тогда мы идем к раскрытию своего максимального
потенциала
-
это наши конечные цели, то, что не даст нам сбиться с пути.
На пути к достижению конечной цели у нас будет немало
проблем. И чтобы
с ними успешно справиться, управлять ими, нужно знать основные элементы успешной системы МЛМ. К н
им относятся
:
планирование и делегирование, работа со списком знакомых, спонсирование и запуск новичков
, конвейер встреч
и
календарь мероприятий, принятие ответственности за результат
,
лидерство,
консультирование, и многие
другие. Для начала рассмотрим р
оль лидера в МЛМ. Я думаю
,
Вы читали много книг про лидерство. Например, один известный автор взял интервью у 200 лидеров США и Европы. И у всех обнаружил схожие принципы работы. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Так чем же лидер отличается от обычных людей? Прежде всего, у него есть в
идение.
Это нечто очень простое и четкое. Лидер может работать над сложными проблемами, но он видит все в простой и ч
ѐ
ткой картине.
Следующее требование к лидеру —
умение объяснить это видение
другим
, сформулировать и воспроизвести то, что у него есть, че
тко и
ясно объяснить это людям.
Почему люди идут за политическими лидерами? Потому что даже самые бредовые идеи они могут объяснить, и эти
объяснения как
-
то доходят до народа. Задача лидера МЛМ точно такая же -
уметь четко указать, куда идти.
Третье требо
вание —
делать это не однажды, а повторять вновь, вновь и вновь.
Лидер никогда не прекращает формулировать свое видение и пути его достижения. Лидером можно стать, только почувствовав готовность повторять одно и то же минимум 200 раз.
При этом нужно помнит
ь, что самый рядовой вариант объяснения требует как минимум четырехкратного повторения. Почему именно четырехкратного? После первого подробного объяснения нормальная человеческая реакция: -
«Чего он там сказал?». Повторив столь же подробно второй раз, вы можете быть уверены, что слушающий В
ас подумал: -
«А, так вот он что говорит». После третьей попытки человек понимает: -
«Так он говорит обо мне, а я думал, что это о ком
-
то еще
!
». И только после четвертой попытки человек воспринимает В
ашу мысль как руково
дство к действию. Поэтому спокойно относитесь к тому, что нужно неоднократно вс
ѐ
повторять, тщательно «разжевывая» вс
ѐ
каждый раз. Политические лидеры тоже не устают это делать, и чем доходчивее они повторяют, тем больше людей идет за ними.
Четвертый шаг,
пожалуй, наиболее важен. Если В
ы его не сделаете, то останетесь лидером только на очень короткий срок. Лидер показывает пример! С
ам делает то, что просит сделать других.
Если он не будет этого делать, он не удержит группу. Он превратится в «лектора»
, пров
озглашающего с кафедры некие истины
…
Но Вы знаете, как студенты относятся к «лектору»? Послушали и побежали делать что
-
то своѐ… Нет! Вы должны именно вести за собой и направлять людей делать то, что нужно.
Я Вам очень сильно рекомендую на тему лидерства книгу «7 Законов Лидерства в Сетевом Маркетинге» от Рэнди Гейджа
. А также книги про лидерство от Джона Максвелла. Ч
еловек, который хотел вести за собой людей Жил однажды человек, который хоте
л вести за собой людей…
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Вот его загадочная и правдивая история. -
Я очень хотел стать человеком, который ведѐт людей за собой! У меня были хорошие идеи, как помочь многим, но люди не шли за мной… Потому что люди идут не за тем, у кого хорошие идеи…
Тогд
а я стал ухаживать за собой, и стал самым красивым.
Но люди не шли за мной! Потому что люди идут не за самым красивым… Тогда я стал много читать, и стал самым умным. Но люди не шли за мной! Потому что люди идут не за самым умным…
Тогда я стал много гово
рить и выступать.
Но люди не шли за мной! Потому что люди идут не за тем, кто много говорит…
Тогда я стал богатым и знаменитым. Но люди не шли за мной! Потому что люди идут не за самым богатым и знаменитым!
Тогда я научился выступать, как актѐр, стал я
рким, интересным.
Но люди не шли за мной! Потому что люди идут не за самым ярким и интересным!
Да, они сидели вокруг меня, они могли смотреть на меня, слушать меня, но всѐ равно не шли за мной…
Однажды мне всѐ это надоело, и я решил пойти по своим делам…
И люди пошли за мной!
Потому что люди идут за тем, кто идѐт!
Во всех процветающих компаниях руководители, как правило, начинают карьеру «
с низов
»
. И
это не случайно. Н
е научившись сам, ты не можешь учить других. Если В
ы занимаетесь продажами некоего продукта, В
ы не можете отправлят
ь торговать человека, если сами не брали в руки продукт, и не шли торговать. Делая то, что требуете от других, В
ы остаетесь честным и верным по отношению к тому, что выделаете.
Вот четыре главных момента для лидера. Обратите внимание, я ни разу не сказал
–
«командовать людьми»!
Дело в том, что лидер
–
это не «начальник» и не «командир в армии»… Когда я говорю о лидерстве, то подразумеваю способность заинтересовать людей, организовать их в команду и вести их. Этому можно научиться. Но это не имеет ничего о
бщего с тем, что «начальство отдаѐт приказы…»
Отдавать приказы –
иногда тоже нужно, даже лидеру…
Но посмотрите на разницу между лидером
и «начальником»
: начальник –
старший по должности, начальник может уволить подчиненных, оштрафовать, у нег есть рычаги давления. А у лидера –
чаще всего нет таких рычагов
! Например
,
спонсор в сетевом
маркетинге –
не может оштрафовать или уволь дистрибьюторов… Максимум, что он может сделать –
это перестать его консультировать. За каким спонсором пойдут люди? За тем, кто:
-
сам знает, куда идѐт, знает цель
-
за тем, кто сам делает, что говорит
-
за тем, кто последовательный и уверенный, предан своей компании, продукции, системе и т.д. С ним надѐжно, он не бросит команду при трудностях.
Обратили внимание? Это всѐ качества л
идера, которые мы уже перечислили выше!
Итак, Вы должны быть лидером сами. И Вы должны выращивать лидеров (а не «начальников»!). И еще я бы хотел отметить один момент, чрезвычайно важный для лидера.
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Лидер всегда сфокусирован на решение, на продвижении к
цели!
И
его задача -
научить всех в организации держать фокус на решении. Некоторые называют это энтузиазмом, оптимизмом, позитивным мышлением, но я не совсем об этом.
Фокус на решении приносит то, что ты находишь это решение
!
А для этого жизнь нужно расс
матривать как цепочку решений.
Если человек сфокусирован на решении, это не означает, что у него нет проблем. Но его жизнь будет состоять из проблем и их решений. Пессимист, столкнувшись по жизни с проблемой, говорит: -
«Так я и знал, ничего не получится
». И зацикливается на проблеме, ждѐт пока кто
-
нибудь его не подтолкнет. Потом ситуация вновь повторяется и так проходит жизнь -
в постоянных неприятностях.
Но ведь в каждой проблеме -
есть
е
ѐ
решени
е
! Нашли решение –
получили выгоду! Получили продвижение в
перед!
Сто процентов, что В
ы вновь столкнетесь с проблемой. На некоторое время можно даже отступить, но потом опять найти решение. Поэтому, научившись решать проблемы, мудрый оптимист ждет, когда же придет новая проблема -
ведь в ней и решение, без которо
го невозможно идти дальше. Вот почему для лидера важно быть сфокусированным на решении задач, и научить этому всех в своей организации.
Но лидер не может все делать сам. Поэтому он должен организовать работу команды
!
Конечно, во многих ситуациях можно п
росто написать инструкцию, а не вести людей за собой. В этом меньше
лидерства
, и больше от «начальника».
Но, это даже неплохо -
в будущем, когда люди начинают действовать самостоятельно в большой организации, или когда можно будет отойти от дел, заменить с
ебя на своих помощников (лидеров нижнего уровня) лидер будет знать, правильно ли они действуют на порученном участке или нет.
Организация -
это всегда жив
ой
организм
, как кошка или собака, которую нужно кормить. Что я имею ввиду? В организации не бывает с
табильности на много лет вперед. Постоянно появляется новые задачи, новая информация, текучка кадров –
люди пришли и ушли… Это обычная ситуация. Но при этом Ваш организм должен жить и продолжать
двигаться вперед! Поэтому Вы должны ставить цели, мотивироват
ь и т.д. работать с командой, и обеспечивать команду нужными условиями для работы. Итак, Вы должны отлично понимать, куда Вы движетесь, куда Вы ведѐте за собой людей. Но также Вы должны понимать и процессы, конвейер, механизм своего бизнеса!
Смотрите на себя, прежде всего как на лидера. Ведь вам нужно вести людей за собой
.
У Вас нет рычагов «формальной власти», чтобы людям приказывать. Чтобы люди шли за Ва
ми, В
ам нужно овладеть навыками презентаций
, и навыками переговоров
.
Ведь от вашего умения убеждат
ь, говорить -
будет зависеть пойдут ли за В
ами. И при этом В
ы еще будете делать сами то, что требуете от идущих за Вами –
Вы показываете пример, образец, модель поведения и стиля жизни для своей группы!
«Формальному начальнику» всѐ это
не нужно
…
Вот посмо
трите, даже учителя в школе часто учат тому
, чего сами никогда не делали… Например, когда профессор читает курс по бизнесу –
можете быть уверены, он сам никогда даже не пробовал начать свой бизнес, заработать миллион долларов. Наверное, поэтому школьные уч
ителя так мало и зарабатывают! Чем владельцы своей компании. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
К
акой же должна быть наша организация, как мы все организовываем? Прежде всего
,
нужно иметь четкую картинку в голове –
как организована Ваша команда. Я не стану сейчас останавливаться на лега
льно
-
правовых моментах, чем «пирамида» МЛМ отличается от «финансовой пирамиды». Об этом есть другой курс.
Для Вас, как для руководителя, который изучает курс делегирование –
уже эти моменты должны быть понятны. Поговорим о другом, что не менее важно.
Итак
, в МЛМ Вы имеете иерархию, где на вершине находится Бриллиантовый директор, под ним 6 его Золотых Директоров, под ними еще по 4 Менеджера, под ними еще руководители маленьких групп уровня 9% и т.д.
Вокруг них расположены простые продавцы или потребители, которые не строят бизнес. Вся эта структура нужна только для одной цели –
продвигать через сеть продукцию, создавать товарооборот, потребление. Создавать доход. И
помогать людям зарабатывать деньг
и.
Бриллиантовая группа может быть многочисленной, насчиты
вать несколько тысяч человек… Вот в чѐм самый важный момент! У Вас не просто «
толпа народу
»
! У Вас именно команда, структура. У
В
ас должна быть четкая система обязательств, кто за что отвечает, кто перед кем отчитывается. А также четкий путь просле
живания их выполнения. Если этого нет, организация развалится
!
Важный момент я бы назвал правилом справедливо
го вознаграждения
, признания.
Человек, будь он внизу или на вершине В
ашей организации, сделав что
-
то, должен получать соответствующее вознагражде
ние. Сделать так, чтобы всѐ было справедливо,
довольно сложно, но крайне необходимо. Марк Хьюз, до того, как создал свою структуру, годы потратил на изучение принципов лидерства
. Идея пришла не вдруг, но люди должны чувствовать отдачу от своего вклада в к
оманду.
Если с этим у Вас трудности, если люди не понимают
,
ради чего они работают, и не чувствуют внимания к себе, чувствуют себя обманутыми или неудовлетворенными -
организация постепенно развалится.
Итак, еще раз очертим круг задач лидера:
-
В
идеть вс
ю задачу в це
лом
-
«
Об
рисовать» эту картину так, чтобы людям было понятно
-
Делегировать, распределять
,
кто что делает
-
П
остоянно держать
фокус на решениях
-
Обратная связь
. Правило справедливого вознаграждения и признания
Итак, лидер понимает, куда движ
ется сам и куда ведѐт за собой команду. И занимается поиском единомышленников, помощников. Н
е пытайтесь всю работу брать на себя
!
Ищите дистрибьюторов, которые тоже способны стать лидерами, то есть вести людей за собой, соответствовать этим пунктам лидерс
тва. Теперь посмотрим, какие же качества должны быть у В
ашего помощника, которого Вы назначаете ответственным за определенную часть команды. Менеджер
тоже должен видеть в це
лом всю картину. Пусть не настолько глобально и детально как лидер, но общее пр
едставление он должен иметь.
З
адача Менеджер
-
поделить эту картину на части, на реальные задачи. Те, которые реальные люди в реальном промежутке времени будут реально выполнять. Это не так Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
просто, как может показаться. Такое видение задач -
своеобразное и
скусство, сродни тому, как разрезать идеально ровно рождественский
пирог.
И снова! Менеджер не пытается выполнить все задачи в одиночку! Менеджер
тоже должен уметь делегировать эти задачи. Ключ к делегированию -
согласие человека, который будет задачу реша
ть.
Есть 10
шагов успешного делегирования
,
которые мы рассмотрим в другой части этого курса
. Сейчас я не буду
объяснять В
ам их глубоко. Начать опять
-
таки нужно с того, чтобы увидеть картину в целом
. Затем разделить ее на конкретные задачи, на конкретные промежутки времени. После этого -
выбрать исполнителя, а не брать вс
ѐ
на себя. (Иначе Ваша команда просто будет замкнута на одном человеке и перестанет развиваться быстро и самостоятельно!) И как бы важно не казалось
то, что нужно сделать, главное -
выбрат
ь того, кто может это выполнить.
Тот, кто научился этому процессу –
может действительно вести свободный образ жизни Рок Звезды.. Мой Спонсор
, например, 90 %
времени в году проводил на Гавайях
.
В день он работа
ет 2 -
3
часа -
на телефоне, делегируя задач
и. И только раз в год лично приезжает и встреча
ется с персоналом, ж
мѐт руки -
для того, чтобы о н
ѐ
м не думали, как о призраке на телефоне, проводи
т
семинар
ы
-
учи
т
своих людей, а потом опять уезжа
ет
на острова.
Уже из того, что я сказал, должно быть ясно,
что в делегировании важен диалог. В этом диалоге обсуждается
,
каков должен быть конечный результат и срок исполнения.
И вс
ѐ
. Можно ещ
ѐ
подсказать направление решения, но ни в коем случае не
навязывая сво
ѐ
мнение. Учить можно только на семинарах, а когда п
еред В
ами конкретные люди, творчески мыслящие, им не нужно говорить, что и как с
делать. Пусть они сами изложат В
ам свою точку зрения. И после этого В
аша задача -
проследить за выполнением работы.
Для этого В
ам понадобится назначить промежуточные контрольн
ые сроки.
Первый должен быть очень близок к началу работы. Человек мог приступить к решению задачи и тут же столкнуться с реальностью, которая не отвечает его представлениям. Вот тут В
ы и можете его поддержать
. Затем контролируете примерно за две трети до
назначенного срока. Здесь нужно в десять раз больше слушать, чем самому говорить. И снова это не столько контроль, сколько поддержка
!
Увидев, что человек столкнулся с проблемами, важно не забрать у него задачу, не переложить е
ѐ
на себя.
Мы говорим: -
«
Т
ы замечательный человек
!
Н
ичего, что не получается
?
Я
понимаю твои проблемы
…Я верю в тебя! ТЫ двигаешься в верном направлении… »
Не пытайтесь в этот момент стоять над человеком -
сейчас В
ы друзья
-
партнеры. Если мы поможем ему, он будет нам благодарен за п
оддержку
.
Когда задача выполнена, очень важно человека наградить, поощрить
. Человек так устроен, что ему мало одного материального вознаграждения, соответствующего его статусу и проделанной работе. Он хочет быть ещ
ѐ
и оценен, а потому важно поблагодарить словами, выразить восхищение. Это играет ту же роль, что и деньги, но плюс ко всему еще и способствует сплочению команды.
Как мы можем помочь людям расти?
Если они столкнулись с проблемой или сделали что
-
то неправильно, усильте их своей поддержкой. Когд
а же человек добился успеха, выслушайте его признание, пусть он Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
скажет, что чувствует, а В
ы оцените сказанное, покажите, что В
ы верите в этот успех, и разделите этот успех с человеком.
Чтобы мои советы не казались В
ам назиданием, я расскажу одну притчу, и
меющую американскую основу, но, имена
героев
сделаем русскими
. Ибо здесь важен подход, а
не детали.
Оптимист и пессимист
Итак, в одной семье родились близнецы, мальчики, назовем их
Алексей и Михаил. Алексей
–
оптимист
, Михаил –
пессимист. Просыпаясь ут
ром, Алексей
кричит: -
К
акой прекрасный день
!
К
ак здорово, что идет дождь, такие чудесные лужи и т. д. Михаил кричит другое: -
«О
пять дождь, надоело...
»
А стоит ему выглянуть солнцу, он опять в панике: М
ожно сгореть на солнце, жарко –
Вода слишком мокрая
и т.д. И
так по каждому поводу.
Однажды родители, устав от несхожести характеров братьев, решили привести их к общему знаменателю. На все деньги, которые у них были, для Михаила
купили все те игрушки, которые он хотя бы когда
-
нибудь просил: велосипеды, к
омпьютерные приставки, железную дорогу... На Алексея
, который радовался всему, денег не оставалось. И ему нужно было показать, что жизнь состоит не из одних роз. Поэтому в комнату Алексея
, в ночь перед рождеством, высыпали целую машину навоза, а кровать Ми
хаила завалили подарками.
Утром Михаил
, едва проснувшись, закричал: -
Ч
ем это завалили мою постель
?!
негде повернуться, что это за дурацкие игрушки
!!!
Алексей
же, когда родители заглянули к нему в спальню, увлеченно копался в навозе и кричал: -
К
акой чу
десный навоз
! Р
аз он тут, значит где
-
то здесь должна быть и лошадка!
котор
ая
навалил эту кучу! Когда родители объяснили ему что к чему, он упросил отвезти его туда, где они купили навоз. И там
,
у хозяина лошади Алексей
выпросил разрешение иногда кататься
на лошади, ну, а Михаил
так и остался со своим плохим настроением посреди своих игрушек...
К чему эта притча? Жизнь иногда подбрасывает В
ам и не такие кучи навоза. Но никогда не отчаивайтесь. За каждой такой кучей В
ы можете найти свою удачу, как нашел е
ѐ
Алексей
. Ведь за каждой проблемой -
е
ѐ
решение
и выгода!
Е
сли только В
ы начинаете искать и не сдадитесь на полпути.
Научно доказано, что пессимист найдет тысячу «оправданий»
тому состоянию, в котором находится: мир ужасен, дело прогорело и т. д. Однако,
если ты сильно хочешь, при тех же условиях достаточно фактов и возможностей для того, чтобы быть оптимистом
!
Единственное, от чего это зависит, так это от того, на чем В
ы хотите сфокусироваться -
на решении или на проблеме.
Когда В
аши люди приходят к В
ам
, они приходят с проблемами. И В
ам нужно научить их, как сфокусироваться на решении. Для этого есть три несложных правила
Первое -
это внимание
к людям
. Второе -
сказать «да», подчеркнув: -
Да, я
тебя понимаю. И третье -
перефразировать только что ус
лышанное.
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Когда кто
-
то приходит к В
ам с проблемой, прежде всего
,
необходимо внимание, присутствие
,
на уровне чувств. Затем нужно сказать свое «
Д
а», подтвердив, что В
ы понимаете, и перефразировав сказанное, повторить вс
ѐ
своими словами. Это нужно для того,
чтобы дать понять, как мы поняли то, что услышали. Поняли глубинный смысл того, что нам хотели донести. И после этого В
ы вправе ожидать обратного понимания.
Некоторые лидеры считают, что люди должны их понимать в любом случае
…
Назовем вещи своими именами
-
это не лидеры, а «начальники»!
Человек из команды должен быть уверен в своем лидере, уверен в том, что его знают, понимают и поддержат. Лучший вариант как добиться такой уверенности своих подчиненных -
во
-
первых, выслушать. По другому никак нельзя -
р
азве что
стать «гадалкой, которая читает мысли»!
При этом хочу отметить
, что Вы должны поддерживать человека как на уровне информации, фактов, так и на уровне его эмоций. Е
сть факты и детали, а есть чувства, ценности, убеждения, что
-
то духовное, что прои
сходит между В
ами и пришедшим к В
ам человеком. И нам нужно быть внимательным! Вы должны узнать всѐ это -
факты, детали, чувства, котор
ые
лежит в основе
.
Собрав все это, мы перефразируем человеку его проблему. Пусть он понимает, что мы его понимаем. Тогда о
н будет готов выслушать нас. И только после этого можно будет говорить с человеком о возможном решении.
Решение же В
ы ему подсказали
в самом перефразировании проблемы. Не надо корчить из себя знатока, который, не дослушав
,
сразу выдаѐт «правильные ответы
и решения»! Никогда так не делайте! Даже если уже знаете решение. Запомните ещѐ раз: на 99% человек пришел к Вам не получить совет, а чтобы Вы его поддержали эмоционально, выслушали. Конечно, Вы могли бы сразу предоставить человеку возможность выбора ре
шения. Но лучше всего, оставаясь в позитиве
, в хороших доверительных отношениях, сказать
:
-
«О, как интересно, давай вместе подумаем
...» Главная же задача при этом -
в момент окончательного принятия решения дать человеку самому его выбрать, не навязывать свое, уходит
е
от навязывания
!
Этот нав
ык
–
как помогать людям принимать решения -
нужно развивать и совершенствовать. Об этом мы поговорим в части курса, 5 шагов мотивации. И не забыва
йте сразу записывать информацию, договоренности,
о чем мы уже подробн
о говорили.
А теперь давайте рассмотрим такой момент, который мы н
азвали систематизированным путем вовлечения.
Все мы находимся в системе: в системе семьи, детсада, школы и т. д. Каждая система включает в себя определенные моменты. Ведь система -
это жи
вая сущность, ибо состоит всегда из идей, а идеи всегда живы. Когда мы делимся ими с людьми, мы создаем общую систему. Но многие
моменты находятся на подсознательном уровне. Лидер знает и понимает всю систему,
а потому, помогает ей расти
. Действуя, даж
е бессознательно в правильном направлении. У новичка часто ещѐ полного понимания системы нету. Однако они хотят доверять лидерам, спонсорам –
и поэтому будут копировать их действия. И тоже двигаются в правильном направлении (если, конечно у них хорошие сп
онсоры), даже не до конца понимая все детали! Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
В этом огромное преимущество нашего бизнеса! Вы, как дистрибьютор можете иметь больше возможностей, следуя за верхними спонсорами, чем в одиночку. Люди, присоединяясь к л
юбой системе, будут бессознательно ис
кать именно это -
не конкретн
ый «набор действий»
, а некую миссию, основную цель существования системы. Е
сли ожидания, цели
отдельных людей совпадут с командными -
они присоединятся к системе, если нет -
уйдут, если не будет иных причин, удерживающих их в
этой структуре. И роль лидера -
определить миссию организации.
Итак, правильно говорят, что люди копируют Вас. Вы называете и своими поступками показываете
миссию
команды. И
те, кто хочет присоединиться к ней, придут сами. А те, кто чувствуют, что э
то не их –
не присоединяются, или быстро уйдут. Те, кто остаются –
остаются надолго. Они верят в дело всем сердцем, начинают, что называется вкладывать всю душу в свой бизнес. О
ни начинают верить в ту миссию, которую вы провозгласили. Конечно, Вы и сами должны верить в то, что говорите
, и что Вы делаете!
Задайте себе вопрос: можете ли вы одним предложением определить миссию своей системы
и команды
? В
сякий раз, проводя собрание своей структуры, не забудьте сказать пару слов об этой миссии. Например: От
лично выглядеть. Зарабатывать деньги. Помочь людям изменить жизнь к лучшему. Осуществить свою мечту!
Говорите, как вы приближаетесь к ней, обсуждайте детали: что происходит с людьми, когда они работают над воплощением той миссии, нарисуйте картину успеха.
Это именно то, что делает вас лидером, и в этом случае люди за В
ами
иду
т
.
А затем нужно сделать еще три вещи
(
о которых чуть позже
)
. Когда группа видит, куда идѐт лидер. А лидер показывает группе путь, и делает всѐ что требуется, идѐт по этому пути, э
нергия группы возрастает! Начинают работать силы умножения, единства, команды. Вот это и есть лидерство: вы ведете людей, а те, кто ещѐ не с вами, говорят: «О, это так здорово, давайте присоединимся! Скорее, скорее, а то мы пропустим, что
-
то очень важное
!»
Лидерство всегда связано с управлением, и организационными моментами. Лидеру всегда нужно замечать потребност
и
группы
, и помогать их осуществить.
Лидер всегда должен помочь людям не только собраться
вместе
, но и
сформулировать общую цель, показать пут
ь, создать условия для работы вместе, и т.д.
Вам нужны какие
-
то особые ритуалы. Общее время и место встреч.
Работа обычно происходит таким образом: люди собрались, обсудили, разбежались, поработали, снова собрались вместе, обсудили, и т.д.
С ритуалом В
ы работаете как единый организм. Во всех человеческих отношениях присутствует эта волна -
собирания и расхождения. Поэтому в ваших отношениях очень важно время,
которое вы проводите вместе, и время которое вы проводите врозь
.
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Например, в больших семьях при
нято собираться на общий обед 1 раз в неделю. Это сплачивает семью.
У Вас в команде тоже есть такие вещи, особое время для сбора:
Например, в понедельник вечером –
консультация группы, или в четверг вечером –
открытая встреча, или в субботу днѐм –
стартов
ые тренинги для новичков, или 1 раз в квартал –
семинар, где награждают новых Директоров, руководителей, и т.д.
В любом случае –
есть специальное время для общего сбора. Также люди должны знать, что им делать в остальное время –
когда они работают по отд
ельности (между сборами). В этой ситуации они набирают новых
партнѐров, новых участников команды
. Они применяют те навыки, которым вы их научили, когда собирали вместе. А затем вы их снова собираете вместе, и проводите семинар, тренинг, планирование, отч
ѐты. Они работают сами, и при этом чу
вствуют силу и поддержку группы. Научив их чему
-
то еще, согласовав цели, вы даете людям возможность идти и работать в отдельности
самостоятельно
. Также в это особое время важен обмен опытом. Дайте им возможность на
учиться работать на практике, а затем собраться вместе и рассказывать, как и что они делают, чему научились.
Такие «ритуалы» -
как в этом примере с особым временем для сбора –
это является внешней стороной группы. Это как визитная карточка команды, витрин
а, о которой люди судят (особенно новички). Если спросить: -
А чем занимается эта команда?
То все скажут в первую очередь: -
Они собираются в понедельник вечером и обсуждают, как больше заработать денег.
Или: -
Они раздают листовки возле станции метро…
Подумайте, какие действия должны быть в вашей команде. Это важно. Ещѐ одна вещь, которую Вы должны продумать –
это история команды.
Возможно даже, что через какое
-
то время эта история превращается в легенду! Если В
ы придете в компанию Генри Форда, В
ам непременно расскажут, что в 1910 году Генри был бедным механиком и ремонтировал велосипеды. И однажды он решил, что из двух велосипедов сделает машину, которая будет ездить без помощи мускулов человека. И он сделал это. Я уверен, что ничего подобного не было, а если и было, то всѐ было немного не так
…
Но это совершенно неважно сейчас, ибо каждый служащий Форда сегодня ощущает себя частью этой истории
!
И когда они начинают новью проект, то собираются вместе и говорят друг другу: -
«Послушай, это так похоже н
а то, что в 1910 году сделал Генри...»
Любая организация, которая достигла определенного успеха, имеет свою миссию. И все в ней говорят об этой миссии. Они основали свои ритуалы, свои символы. И они пишут в книж
ках
и буклет
ах
сво
и
истори
ю
. Это нужно и
дл
я
вашей организации, независимо от того, каков ваш успех сегодня.
Напишите свою личную историю и расскажите ее друзьям. Пусть это будет примерно так: -
«Когда я начал свой бизнес после банкротства
, моя квартира была заложена, и у меня было 10 тысяч долга
...» В конце концов
,
эта история станет легендой!
Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Потому что, услышав ее 5
раз, люди начнут повторять ее другим, но никогда не смогут рассказать так, как это сделали вы. И через год история станет настолько потрясающе интересной, потому что люди хотят в неѐ верить, и хотя повторить Ваш успех –
их Бриллиантового спонсора, миллионера, и т.д.
Например, один великий сетевик любит рассказывать о том, как он был обычным маляром
-
подрядчиком. И даже показывает фото своего грузовичка, на котором красуется его фам
илия. Но когда он работал
, ему никто не хотел платить за его услуги. И был он в долгах. Тогда он надел свой лучший костюм и вышел на середину проезжей части улицы у своего дома
.
Он остановил три первых проезжавших мимо «
М
ерседеса», которые и в Америке в те времена счи
та
лись признаком высокого достатка. (Предупреждаю, что этот вариант в России не сработает -
вас просто переедут, поэтому не копируйте слепо чужие истории!) Но
тот парень жил в США
, в приличном костюме
,
и «
М
ерседесы» останавливались. Он стучал в окно,
и когда стекло опускалось, говорил: -
«Извините, а что вы делаете, что приносит вам богатство?» И все три владельца остановившихся машин ответили ему одинаково -
занимаюсь бизнесом
. Тогда он
пришел домой и заявил: -
«Вс
ѐ
, с этого дня
я буду делать деньги
,
зани
маться своим бизнесом!
».
Первое, что он сделал, заказал визитки, где было написано: «
И
нвестор недвижимости». Хотя у него не было не только недвижимости, но и денег, чтобы инвестировать их в нее. Дейв пошел в учебное заведение и взял там кур
с лекций по недвижимости, изучил его -
все при
ѐ
мы, которые применяются на практике, а потом пришел в агентство и предложил свои услуги -
учить торговать недвижимостью по тем правилам, которые он изучил. З
а
следующие пять лет он заработал 25 миллионов долларов.
Эт
о уже легенда! Но сам это парень продолжает рассказывать свою простую историю.
И более того, все его работники рассказывают его клиентам.
Кстати, однажды мы выпивали с этим парнем, и я спросил: -
«
Скажи честно, много лет назад, ты на самом деле остановил
три «
М
ерседеса»?» Он ответил: «
У
же не помню...»
-
п
отом сделал еще глоток, хитро улыбнулся и сказал: -
«Может быть, их было четыре
!
». Тем не менее
,
эта история работает!
И
В
ы тоже должны рассказать историю про свой старт в бизнесе.
Вам может понадобит
ься еще одна вещь: вы должны четко записать ваши ценности и принципы. Когда я говорю ценности, то подразумеваю то, что объединяет людей в одну группу, организацию, команду и позволяет работать эффективно. Среди ценностей наиболее важные -
ориентация на клиента и направленность на действие.
Среди принципов наиболее важен принцип этики бизнеса,
подчинение законам страны, в которой работаешь, выполнение обещаний,
которые даешь. (
Последнее делает вас осторожным в обещаниях -
вы даете их не так легко
!)
О сво
их ценностях и принципах нужно говорить тогда, когда вы рассказываете сво
ю историю.
Помните фильм «Н
азад в будущее
-
2»
? -
Дамы и господа добро пожаловать в музей Бифа Таннена –
почѐтного жителя Хилл
-
Велли, величайшего из живых легенд Америки. Единственны
й и неповторимый Бифф Таннен. Все мы о нѐм Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
наслышаны, но каков он в жизни? Вы узнаете о том, как Бифф стал одним из богатейших и влиятельнейших людей Америки. Как простой парень в 21 год на скачках внезапно стал миллионером. Потом последовала череда побед
, и он получил славу Самого Везучего Человека в мире. Основатель Империи Биффа… Он спас от разрушения здание мэрии, открыв там шикарное казино… Женщины, дарившие ему любовь… Среди кот
орых Мэрлин Монро
,
и др. Узнаете удивительную историю семьи Танненов, узнаете удивительную историю его прадеда –
самого быстрого стрелка на Диком Западе… (Чувствуете разницу? А другие источники называют его простым бандитом!)
Ещѐ один пример –
легенды о миллионере, основателе корпорации по продаже копировальной техники Паккард. В корпорации Вам расскажут 15 историй, которые преподносят новым сотрудникам. Первая история -
о самом мистере
Паккарде, однажды стоявшем
в очереди к копировальному аппарату. Представляете себе! Сам владелец корпорации стоит в очереди, наравне со всеми сотрудниками! Само по
себе это уже что
-
то
!
За Паккардом
стоит женщина. Она видит, что Паккард сделал копии, но забыл записать в журнал сколько их сделано и на какой счет нужно
адресовать оплату. Она говорит уходящему владельцу компании: -
«Мистер Паккард, вы забыли записаться в журнал!» Он возвращается и со словами благодарности за напоминание заполняет графы в журнале.
Эта простая история
дает понять молодым сотрудникам
, что их
начальство -
люди высокой этичности, а также учит у
важению к
заведенным в компании
процедурам и порядку. Этому же вы должны учить и своих людей. Если вы это делаете, то всегда будете иметь новых
сотрудников, привлеченных в вашу организацию. А о
ни будут любит
ь вашу систему, расскажут о ней своим друзьям. И придут еще люди!
Иными словами, вы создаете нечто, что называется к
омандная
культурой.
Чем сильнее и выше командная
культура, тем
ус
пешнее будет работать ваша структура И сотрудники будут лу
чш
е защищать ее, даже жертвуя личным временем ради командных интересов.
Следующий ключевой момент
, без которого вам не обойтись, -
это
профессиональные презентации.
Вам нужен с
тандарт презентации. Мы говорим о роли лидера в
МЛМ. И одна из самых важных его
задач -
умение представлять
информаци
ю
огромному числу людей. Курс
, как проводить профессиональн
ую презентаци
ю занимает 16 часов, но мы ограничимся
сейчас только базовыми советами.
Первый принцип хорошей презентации
–
подготовка! Репетируйте. Тренируйтесь выступать перед небольшой группой. З
аписывать себя на вид
ео. Вы сможете лучше проводить п
резентации, если будете иметь возможность видеть себя со стороны. Потому, что В
ы будете к себе строги так, как никто другой. И когда В
ы просматриваете запись, всегда обращайте внимание на
четыре аспекта
:
Первое -
это визуаль
ные навыки
,
к которым также относится умение хорошо одеваться. Одевайтесь всегда чуть
-
чуть лучше, чем люди, с которыми вы разговариваете. Нельзя блистать и слишком дорогим и кричащим нарядом
, потому что
тогда вы их оттолкнете. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Правило такое: Ваша одежда должна быть всегда аккуратной, и соответствовать ситуации. Вы должны поработать над этим. Второй принцип хорошей презентации –
контакт с людьми.
Вам нужно будет научиться контакту «глаза в глаза»
с аудиторией. Правило: охватывайте взглядом каждого, к к
ому Вы обращаетесь. При этом не надо «сверлить глазами» человека и не надо «бегать глазами». Контакт взглядом длиться 2
-
3 секунды. Посмотрели
, поймали взгляд,
пошли взглядом дальше
, переключились на другого. Но потом опять и опять возвращаетесь, иначе л
юди начинают думать, что Вы о них забыли и просто начнут засыпать.
Остальные три принципа
-
это голосовые навыки, жесты (язык тела) и демонстрационные. Каждый из них требует определенной практики и следования определенным принципам. Голосовые навыки
свя
заны с тем, как В
ы проецируете на аудиторию свой голос. Это зависит от размеров группы. С 3
-
4 человека ваша презентация будет немного отличаться от обычного разговора, будет больше людей -
и вы уже почти читаете лекцию. Но говорите только о том, что личн
о знаете, во что верите. Тогда это будет естественно, и будет восприниматься аудиторией. Не говорите о том, во что не верите, то, что вас попросили сказать. Тем самым, вы подсознательно выберете правильный тон голоса и свою личную сущность в общении.
Что касается жестов (языка тела),
то вы должны стать «
немножко итальянцем
»
-
чуть более активным, чем обычно
! Люди смотрят на Вас, они хотя видеть подтверждающие жесты.
Правило: не стойте на одном месте
Н
е стойте в закрытой позе
, сложа руки на груди или засунув их в карманы. Двигайтесь -
и они люди будут
смотреть на Вас более заинтересованно
.
Используйте все свое тело, ибо вы сами становитесь наглядным пособием презентации. И самое главное -
улыбайтесь!
Лидерство мож
но охарактеризовать еще и так: это состояние, когда вы получаете такое удовольствие от какой
-
то вещи, что все другие начинают спрашивать: -
«От чего это он такой кайф ловит?
Я тоже так хочу! Я хочу к нему присоединиться!
» Они хотят последовать вашему примеру, потому что видят, как вы наслаждаетесь жизнью
. Поэтому получайте удовольствие сами
от своего бизнеса!
И, наконец, демонстрационные навыки.
Это то, что касается того, как использовать демонстрационную
доску, на которой можно писать
, или слайды, и т. д.
Старайтесь подкреплять свой рассказ показом, записывайте кл
ю
чевые слова, чтобы люди могл
и отслеживать этот процесс. У вас должно быть введение, основная часть
(
тело презентации
) и
резюме, где вы повторяете основные пункты, и заключение.
Как организовать презентации смотрите здесь >>>
Главное в бизнесе -
мотивировать людей
совершить действие
. Это большая тема, но я открою основ
ной секрет
мотивации
:
всегда говорить о том, что люди хотят слушать, что им нужно.
И всегда старайтесь получить обратную связь (реакцию)
на то, что говорите, чтобы точнее узнать их желания. Вначале узнайте что они хотят. Делегирование
в Сетевом Маркетинге urokiMLM
.
blogspot
.
com
Следующим шагом вы
предоставляете им решение
, которое отвечает их реальным нуждам. И последнее -
вы добиваетесь от них обязательства попробовать
это решение. Таким образом,
Ваша цель не в том, чтобы «говорить красиво
»
, а в том, чтобы получить от человека действие. (
П
усть это будет для начала простое поднятие руки
!
)
И последнее, о чем хоч
у
напомнить –
это то, как люди принимают решени
е
.
Каждый человек имеет в своей голове стандартный набор «
возражений, сомнений, ограничивающих убеждений, запретов
»
.
Людей, как будто специально «
обучают
»
этим
запретам
в жизни
!
Хорошая новость в том, что в большинстве случаев эти возражения и сомнения стандартные. Их не так много по
количеству. Не случайно
лучшие пр
одавцы имеют полный список подобных возражений
и знают, как реагировать на них. Попробуйте сами, исходя из собственного опыта, составить такой список, ведь вы с ними все время сталкиваетесь. А потом, исходя из этого списка, разработайте варианты тактики де
йствий против них. Это не так сложно, как может показаться, потому что решение есть всегда.
Как работать с Возражениями и Ответы на вопросы
>>>
И, наконец, еще одно важное правило, которое Вы должны запомнит: Вы продолжаете работать с человеком
, настройтесь на длительный доверительные отношения.
Вы работаете с ним до результата. Наиболее глубоко это правило проявляется в такой ситуации, как послепродажная поддержка клиента. Первая встреча
–
это только начало работы с ним. Ч
ерез полгода посл
е первой встречи вы можете позвонить
повторно
, даже если он настойчиво говорил вам прежде «нет»
, спросить, как дела, какие у него интересы, изменения в жизни, и т.д. Вы продолжаете с ним общение. Вс
ѐ
это только малая часть секретов и рекомендаций для В
ашей успешной деятельности.
Навыки нарабатываются с опытом. Для развития успеха В
ам нужно учиться самим и учить своих людей. И тогда все
у вас получится, а заработок в двадцать тысяч долларов ежемесячно
(
с чего мы начали разговор
)
, станет обычной нормой. Успеха В
ам
!
И
не забывайте, что Ваш
и
Спонсор
ы
и Ваши партнѐры всегда готов
ы
В
ам помочь
.
Скачать все Уроки Мотивации
здесь >>>
Книгу для Вас подготовил
Владислав Динаполи, Блог «Уроки МЛМ», urokiMLM.blogspot.com
Увидимся!
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
376
Размер файла
638 Кб
Теги
делегирование
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа