close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Инструменты электронной торговли

код для вставкиСкачать
Презентация Игоря Назарова с первой встречи "Прибыльный интернет-магазин в регионе".
LOGO
1
Инструменты электронной торговли
http://www.shopolog.ru
Игорь Назаров
Project manager
LOGO
Shopolog.ru
Блог Shopolog.ru -
э
то сайт об электронной коммерции и интернет
-
маркетинге.
Мы стараемся с одной стороны сохранять методическую направленность блога и рассказать своим читателям о том, как повысить увеличить продажи и повысить эффективность своего интернет
-
магазина. С другой стороны мы собираем новости рынка, чтобы практикующие менеджеры всегда были в курсе новых продуктов, сервисов, действий конкурентов и коллег по цеху. Большую часть материалов составляют переводные материалы и обзоры зарубежных тематических СМИ.
http://www.shopolog.ru
Инструменты электронной торговли
1
LOGO
CMS для интернет
-
магазинов
http://www.shopolog.ru
2
LOGO
http://www.shopolog.ru
Инструменты электронной торговли
Инструменты аналитики
1
Инструменты продаж
2
Инструменты лояльности
и доверия
3
Инструменты логистики
4
3
LOGO
http://www.shopolog.ru
Интернет
магазин
Инструменты продаж
Инстументы логистики
Иструменты лояльности и
доверия
Инструменты аналитики
Инструменты электронной торговли
4
LOGO
http://www.shopolog.ru
Инструменты аналитики
Title
Яндекс Метрика
Title
Google Analytics 5
LOGO
http://www.shopolog.ru
1
Цели
Конверсия >0,5
%
* Сколько людей купило
* Выполнило нужно действие
Что нужно отслеживать!
6
LOGO
http://www.shopolog.ru
2
Фильтр посещения IP
До 80% заказов на сайте оформляют менеджеры
Что нужно отслеживать!
7
LOGO
http://www.shopolog.ru
3
Отчѐты о доступности сайта
Mail & SMS оповщения о том, что сайт перестал быть доступным.
Что нужно отслеживать!
8
LOGO
http://www.shopolog.ru
4
Уточнѐнный показатель отказов
Отслеживаем и ловим ботов
Что нужно отслеживать!
9
LOGO
http://www.shopolog.ru
5
Компоновщик URL для всей рекламы
Позволяет понять по какой рекламе, какому слову пришѐл человек. Что нужно отслеживать!
10
LOGO
http://www.shopolog.ru
Настройка Google Analytics: электронная торговля
Что нужно отслеживать!
6
Этот
отчѐт
позволяет
увидеть
:
•
общее количество купленных товаров
•
самые популярные товары
•
сколько каких товаров было куплено за период
•
количество уникальных покупок с выбранным товаром
11
LOGO
Настройка отчёта электронная торговля http://www.shopolog.ru
12
LOGO
http://www.shopolog.ru
Настройка отчёта «электронная торговля» 13
LOGO
http://www.shopolog.ru
Настройка отчёта электронная торговля Для того, чтобы Google Analytics начал собирать данные о заказах, сделанных на сайте, нужно на странице подтверждения заказа добавить код, который описывает, что именно было заказано. Получение и
установка кода
14
LOGO
Инструменты продаж
http://www.shopolog.ru
Поисковая реклама
Тизерная реклама
Teasernet
Redtram
Pay
-
click
Bodyclick
Marketgi
d
Adsyst
15
LOGO
Инструменты продаж
http://www.shopolog.ru
Прайсовые агрегаторы
E
-
mail маркетинг
16
LOGO
http://www.shopolog.ru
Инструменты продаж
CPA сети
Источник http://avf.biz/
17
LOGO
http://www.shopolog.ru
Инструменты продаж
Контент маркетинг для B
2С
18
LOGO
Инструменты продаж
Чем расплачиваются интернет
-
покупатели
http://www.shopolog.ru
19
LOGO
Инструменты продаж
Преимуществом платежных агрегаторов является сведение к минимуму временных и финансовых затрат при подключении, большой выбор способов оплаты, однако запутанность интерфейса может привести к потере клиентов.
http://www.shopolog.ru
20
LOGO
Инструменты лояльности
Как маркетологи используют и развивают программы лояльности для постоянных клиентов?
Источник http://www.towave.ru/
http://www.shopolog.ru
21
LOGO
Инструменты лояльности
Что делать не нужно!
Рассылать клиентам СПАМ
Вводить слишком много условий для получения бонуса
/
скидки
Вводить очень маленькие бонусы и скидки
Скрытые платежи и взносы
Большие затраты времени на получение бонусов
Сложные и непонятные условия программы лояльности
http://www.shopolog.ru
22
LOGO
Online
к
онсультант для магазина
http://www.shopolog.ru
23
LOGO
Online
к
онсультант для магазина
JivoSite
http://www.shopolog.ru
24
LOGO
Pr
-
me.Agent
для Windows
Возможность подключения нескольких сайтов
Управление виджетами внутри сайта
Распределение работы операторов на сайтах
Возможность подключения любого количества консультантов
Звуковое и визуальное оповещение о сообщении
Автоматическая рассылка диалога на e
-
mail пользователя
Рейтинг консультантов
Привязка консультанта к новому пользователю
Удобное хранение контактов и анализ обращений
Online
к
онсультант для магазина
http://www.shopolog.ru
25
LOGO
Почта России
Курьерские службы
Самовывоз
Дѐшего, но ненадѐжно Надѐжно, но дорого Надѐжно и недорого
Доставка
http://www.shopolog.ru
26
LOGO
Качество работы службы доставки
Доставка
1.
Качество доставки
2. Качества клиентского сервиса
3. Перечня предоставляемых услуг
http://www.shopolog.ru
27
LOGO
Бонус: Полезные сервисы
MEGAVISOR
http://www.shopolog.ru
28
LOGO
Бонус: Полезные сервисы
Сервис создания интерактивных фотографий
http://www.shopolog.ru
29
LOGO
Бонус: Полезные сервисы
http://www.shopolog.ru
30
LOGO
C l i c k
t o
e d i t
c o m p a n y
s l o g a n
.
http://www.shopolog.ru
Удачных продаж 1
Автор
Igor Nazarov
Документ
Категория
Другое
Просмотров
252
Размер файла
4 387 Кб
Теги
презентация
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа