close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Программа признания

код для вставкиСкачать
Утверждено:
Приказом директора МУ ЦБС
г. Ижевска № ___ "___" __________2011 г.
Программа признания МУ ЦБС.
Программа признания - это запланированный набор действий муниципальной библиотечной системы, направленных на оценку проявленных качеств сотрудников при выполнении своих обязанностей, а также оценку их усилий при выполнении поставленных задач, общественное признание этих качеств и усилий с вручением соответствующих атрибутов признания и символов достижений.
В основе Программы признания лежат три постулата:
1. Каждый человек нуждается в признании, в устойчивой и высокой оценке собственных достоинств.
Каждому необходимо уважение окружающих людей, и возможность уважать самого себя.
2.Каждый человек обладает индивидуальными природными качествами.
То, чем человек обладает от природы, отличается от других , а то, чем зарабатывает себе на жизнь - есть проявление и реализация его качеств. Признание этих качеств дарует человеку уважение окружающих.
3. Каждый человек наделен таким качеством как воля. То, что человек достиг и обрел усилием воли и напористостью - есть его достижение. Признание его достижений дает возможность человеку уважать самого себя.
Программа признания - это материал для закладки прочного фундамента в построение и развитие системы нематериальной мотивации, и в формирование сбалансированного инструмента мотивации вообще, она влияет на важные для МУ ЦБС показатели: увеличение объема услуг, улучшение качества обслуживания, внедрение инновационных форм работы и т.д.
Признание успеха со стороны коллектива и руководства МУ ЦБС - высшая награда для самых профессиональных, результативных и преданных сотрудников библиотечной системы.
Цель Программы признания - рассказать всем сотрудникам МУ ЦБС о достижениях и успехах некоторых специалистов, отличившихся в работе.
В процессе реализации Программы признания должно быть решено шесть основных задач:
1. Признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов, с целью дальнейшего стимулирования их творческой активности.
2. Демонстрация отношения МУ ЦБС (библиотеки) к высоким результатам труда.
3. Извлечение из процесса признания максимального эффекта путем популяризации результатов труда отдельных сотрудников, получивших признание.
4. Применение различных форм признания заслуг сотрудников.
5. Поднятие морального состояния через соответствующую форму признания.
6. Обеспечение процесса повышения трудовой активности, являющегося целью руководства МУ ЦБС.
Программа признания действует в четырех номинациях: * личный вклад ("Лидер года"),
* командную работу ("Мы это сделали!"),
* управленческие качества ("Библиоменеджер")
* преданность организации ("Вместе с МУ ЦБС").
Программа признания включает в себя два понятия: вознаграждение и признание. Вознаграждение - это понятие более широкое, чем признание; признание в большей степени соответствует понятию нематериального (нефинансового) вознаграждения. Но и вознаграждение может быть как материальным, так и нематериальным.
Если сотрудник не удовлетворяет своих материальных потребностей, он в первую очередь теряет мотивацию к работе. Поэтому система материального стимулирования как часть системы управления персоналом занимает особое место в деятельности администрации МУ ЦБС.
Система материального вознаграждения в МУ ЦБС включает в себя две группы элементов:
* -прямые денежные выплаты (оклады, премии, надбавки и прочие);
* -косвенное материальное вознаграждение (льготы и компенсации). В МУ ЦБС принято два вида вознаграждений:
* постоянная часть вознаграждения ежемесячно;
* переменная часть - по результатам труда.
Эти два вида вознаграждений могут осуществляться как из экономии бюджетных средств, так и из внебюджетных. На современном этапе развития рынка конкуренция перешла из области продуктов, услуг и технологий в область человеческих ресурсов. В связи с этим МУ ЦБС уделяет особое внимание специалистам, готовым оперативно и качественно выполнять свою работу.
Два инструмента управления позволяют МУ ЦБС привлекать и удерживать персонал: * это управление, по мере возможностей и прав, должностной иерархией (грейдирование);
* и управление талантами.
Применение грейдирования не совсем подходит для МУ ЦБС, как бюджетной организации, производящей оплату труда на основании Положения об оплате труда работников муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений в сфере культуры города Ижевска, утвержденного ,№ ,от .
Грейдирование - это часть материальной мотивации персонала. Один из принципов грейдирования, на который опирается МУ ЦБС, для создания мотивации у сотрудников, это - определение ключевых должностей и ключевых сотрудников.
В зависимости от основных стратегических направлений работы в МУ ЦБС составлена примерная система функционально-должностных уровней. Должности выстроены в иерархию в соответствии с их ценностью для развития библиотек- филиалов (МУ ЦБС в целом). Такая иерархия должностей утверждается на ближайшее время (три года). К грейду (первостепенному значению должности) привязан объем социальных гарантий и льгот. Таким образом, оплата труда сотрудников становится прозрачной и справедливой, и, что очень важно, управляемой.
Управление талантами дает возможность выявлять и удерживать ключевых сотрудников на ключевых должностях, мотивировать их на высокие индивидуальные результаты. Сочетание этих HR-инструментов обеспечивает эффективное управление кадровым потенциалом: объективную и справедливую оценку труда всех специалистов и удержание лучших специалистов. В МУ ЦБС применяется вознаграждение двух видов: внутренне и внешнее:
* внутреннее вознаграждение, связанное с особенностями выполняемой работы, с ее характером и содержанием, ее значимостью, особенностями отношений между сотрудниками библиотеки в процессе трудовой деятельности, которые вызывают положительный эмоциональный настрой, чувство самоуважения, состоятельности, достижения поставленных целей;
* внешнее вознаграждение - стимулирование работника к определенному трудовому поведению (в том числе и нематериальное).
В современных условиях, по мере роста уровня образования и жизненного уровня библиотечных специалистов МУ ЦБС возрастает значение внутреннего вознаграждения с соответствующим денежным вознаграждением.
* Признание - в большей степени соответствует понятию нематериального (нефинансового) вознаграждения. В МУ ЦБС принято несколько форм признания отдельной личности:
* занесение имени в Книгу Почета МУ ЦБС;
* "Живая книга" - ежегодный ролик о делах МУ ЦБС с интервью лучших сотрудников;
* профессионально-квалификационное продвижение (продвижение по службе);
* награды, ценные подарки от организации;
* ежегодные конференции, на которых отмечаются заслуги сотрудника;
* специальные статьи, помещаемые в прессе;
* -выпуск интернет - газеты с рубрикой "Интервью с коллегой"( выпускается еженедельно и пишется легко о серьезном);
* заметки на доске объявлений; * заметки на доске объявлений; * фотографии сотрудника на плакатах, стендах; * заседания, на которых отмечается деятельность работника;
* почетные значки, вручаемые в присутствии коллег сотрудник;
* расположение, размеры и внутренняя планировка кабинета;
* взаимопосещения библиотек - филиалов и центральных библиотек в рабочее время;
* объявление благодарности;
* направление на конференции, стажировку и другие формы учебы;
* специальные задания;
* настольные призы
* фришки - внутренняя валюта, на которую можно приобрести что-то за поданную идею,
* лавровый венок,
* кулоны-отличительные знаки; * плакетки.
Главные истоки программы признание: умение руководителей библиотек - филиалов хвалить своих сотрудников, признавать их качества, заслуги и достижения. Способами личного признания заслуг сотрудников МУ ЦБС со стороны руководства считается:
* выражение благодарности за хорошо выполненную работу сразу же после ее завершения;
* письмо, направленное на дом сотруднику руководителем, с выражением благодарности за конкретный вклад этого сотрудника в успешную деятельность организации;
* выражение отношения в письменной форме в справках или отчетах, подготовленных сотрудниками, с благодарностью за их содержание или форму изложения;
* открытки, направленные на дом по случаю дня рождения или круглых дат трудовой деятельности, с выражением признательности за труд.
Признание важно не только для отдельного сотрудника, но и для коллектива отдела или библиотеки - филиала. Признание дает группе сотрудников возможность ощутить свою особую причастность к успешной деятельности МУ ЦБС и проникнуться значимостью своего вклада в достижение общеорганизационных целей.
В МУ ЦБС приняты следующие формы признания деятельности групп:
* статьи о достижениях группы сотрудников в печати с фотографией всех членов группы;
* организация обедов в рамках структурного подразделения, библиотеки - филиала в честь сотрудников, внесших определенный вклад в успешную деятельность организации;
* организация семейных и коллективных поездок за город;
* предоставление информации о достигнутых результатах на рассмотрение высшего руководства;
* организация обедов с руководством высшего звена;
* участие всего состава отдела (библиотеки, сектора) в научно практических конференциях,
* организация группового заседания с кофе и пирожными за счет организации;
* таблички на дверях отдела с фамилиями сотрудников;
* присутствие на заседаниях группы руководителей высшего звена, во время которых они выражают признательность и благодарность за хорошо выполненную работу;
* вручение сувениров всем членам отдела, библиотеки; * приобретение игры "Мафия", чтобы играть с другими отделами на конкурсной основе для развития экономических навыков, * выделить сумму на отдел для похода в музей, театр, кинотеатр, галерею, выставочный зал.
Признание нельзя купить или обменять, его можно только заслужить, а призы и награды (грамота, диплом, благодарность и т.п. - разновидности их названий) - есть атрибуты признания
Введение в жизнедеятельность МУ ЦБС самого понятия "программа признания" вселяет оптимизм, что этот инструмент не затеряется в безбрежном океане информации на тему нематериальной мотивации и расставит все по своим местам.
В конечном итоге, МУ ЦБС сделает всё необходимое, чтобы ни один человек не искал другое место для развития своих качеств, где есть условия, где ставят оценки, ценят и уважают.
Автор
nmo.cbs
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
983
Размер файла
56 Кб
Теги
признание, программа
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа