close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Памятка: Как обманывают туристов

код для вставки
Памятка: Как обманывают туристов
 КАК ОБМАНЫВАЮТ ТУРИСТОВ
Технологии обмана
Одной из целей деятельности МЕЖДУНАРОДНОЙ АССОЦИАЦИИ ТУРИЗМА также является и защита прав потребителей в сфере туризма, выявление недобросовестных туристических компаний обманом наживающихся на людях, желающих отправиться в путешествия, отдохнуть от забот и укрепить здоровье.
Многие туристы начинают подготовку к путешествию с обзвона по телефону туристических агентств на предмет предлагаемых туров и цен на них. И вот в одном из агентств, вдруг говорят о том, что все то, что Вас устраивает, есть в наличии, да и стоит тур дешевле, чем аналогичные предложения, прозвучавшие от других агентств. Это конечно и привлекает туриста.
Методика такой схемы очень проста:
Менеджер туристического агентства, принявший телефонную заявку сидя перед монитором компьютера, прекрасно видит сложившуюся на рынке в данный момент ситуацию и все существующие цены. Умышленно скинув процентов 15-20 от реальной стоимости, по телефону туристу объявляется, что есть очень привлекательный тур по очень привлекательной цене, существенно ниже существующих аналогичных предложений.
( На самом деле этого тура по такой низкой цене на данный момент и не существует ! )
Делается это умышленно, просто необходимо создать ситуацию, чтобы человек перестал больше искать другие варианты и пришёл в офис этого агентства, заманить его к себе. Дальнейшая процедура до предела проста: с улыбкой, очень любезный менеджер говорит о том, что всё хорошо, тур нужно как можно скорей бронировать пока он не "ушёл"! Давайте оформлять документы. Заключается договор, берётся предоплата и остаётся ждать подтверждения тура от туроператора. Всё, клиент попал в расставленные сети, заключил договор и внёс деньги!
( А тура-то на самом деле и не существовало! )
Через пару дней туристу позвонят из турагентства и с извинениями сообщат, что, к сожалению, туроператор тур не подтвердил.
( А тура-то на самом деле и не существовало! )
Любезный менеджер приглашает туриста снова зайти в офис турагентства для того чтобы подобрать ещё что-нибудь подходящее. И турист приходит - ведь его деньги-то находятся в турагентстве! И вот тут любезный менеджер с той же доброй улыбкой предлагает озабоченным туристам уже не выдуманные, а реальные предложения. Но, к сожалению, чуть по более дорогой, подросшей цене.
( А первого тура-то на самом деле и не существовало! )
Что делать, договор заключён, чемоданы уже почти собраны, приходится немного и доплатить, тем более что турагентство любезно предлагает ещё и хорошую скидку. В итоге купленный туристами тур оказывается значительно дороже, чем в самом начале им предлагали в других агентствах не склонные к обману менеджеры.
Всё оказывается очень просто, за деньги можно и приврать, чем и пользуются некоторые нерадивые менеджеры от туризма. Всё делается с "улыбкой", "заботой", да ещё и "со скидкой". Главное - расположить к себе туриста, тогда он выложит свои денежки, да к тому же и будет всем полностью доволен.
Кстати, о скидках. Однажды знакомые похвалились, что очень удачно купили тур в одном из крупных агентств города. Да и как туда не обратиться, ведь у туристов имелась на руках дисконтная карта. Скидку дали хорошую - 5%. Туристы остались довольны. По номеру спецпредложения туроператора решили проверить реальную стоимость тура. Оказалось, что на самом деле туристам дали скидку всего 2,3% (две целых три десятых процента). Главное - всё делать с улыбкой.
Любому человеку психологически неприятно знать, что его обвели вокруг пальца, и думать на эту тему совсем не хочется, тем более что впереди ждёт отпуск, море, солнце... Вот только когда узнаёшь, что сосед по номеру в отеле заплатил за точно такой же тур гораздо меньше...
Вспомните, наверняка и Вы уже попадали в подобную ситуацию?
Если "кто-то" говорит о том, что у него этот тур на этот день стоит дешевле всех, то это легко проверить...
ЕСЛИ ТОЛЬКО ОТ ВАС НЕ СКРЫВАЮТ НАЗВАНИЕ ТУРОПЕРАТОРА...
ЗАПОМНИТЕ, если делая запрос на поиск тура в "современной поисковой системе" на сайте турагентства,
Вы не видите (или Вам не называют по телефону) название
ТУРОПЕРАТОРА, предлагающего к реализации тур,
а видите предложение отправить заказ и ... "С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ МЕНЕДЖЕР",
то вероятность обмана как никогда - очень высока,
ведь Вы никогда не узнаете, сколько НА САМОМ ДЕЛЕ стоит эта ТУРПУТЁВКА... НЕ ДАЙ СЕБЯ ОБМАНУТЬ ! 
Автор
safo72
Документ
Категория
Статьи
Просмотров
38
Размер файла
16 Кб
Теги
swiss halley, obmanyvayut
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа