close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Взаимодействие с читательской аудиторией как инструмент творческой работы журналиста.

код для вставкиСкачать
текста нередко подменяет реальную ситуацию
абстрактной проекцией, приводя аргумент к
здравому смыслу в качестве отсутствующего
доказательства правомерности тех или иных
утверждений. Так во время апрельского саммита стран «Большой восьмерки» значительная
часть журналистских материалов в качественной прессе была посвящена важности переговоров в разрешении кризисной ситуации.
При этом главный аргумент в пользу того, что
определенные результаты будут достигнуты,
сводился к тому, что у стран участниц саммита
нет другого выхода. То есть должен восторжествовать здравый смысл. На деле подобные
заявления оказались не более чем условными
словоформами, а итоги саммита с большей
охотой обсуждала глянцевая пресса и обозреватели светской хроники, нежели финансовые
аналитики деловых изданий. В данном случае
не вызывают вопросов и лидирующие позиции
Коммерсанта и Российской газеты по числу аргументов к здравому смыслу и общей динамике
данного типа маркированности. Значительная
масса протокольных мероприятий, не предполагающих быстрых и эффективных решений,
вынуждает качественную прессу строить прогнозы и предоставлять читателю неаргументированные проекции текущей ситуации. В
схожих условиях глянцевая и массовая печать
предпочитают не давать никаких комментариев и прогнозов.
В целом на качественную прессу возложена
непростая миссия по донесению до читателя
основной массы политической и экономической информации. Как мы уже говорили, за
рассмотренный период это более пятнадцати
тысяч статей. Учитывая то, что политических
журналистских текстов в массовой и глянцевой
прессе 6084 и 241 соответственно, масштаб и
значение идеологии в качественной печати
нельзя недооценивать. Это наиболее обширный
пласт политической журналистики, влияние
которого на наше восприятие экономической и
политической реальности следует признать доминирующим.
Список литературы
1. Grimes, T. Media violence and aggression :
science and ideology / T. Grimes, L. Bergen, J. Anderson. . NY. : Sage Publications, 2007.
2. McChesney, R. Rich media, poor democracy : communication politics in dubious times. NY
: The New Press, 2000.
3. Thompson, J. Ideology and modern culture.
Critical social theory in the era of mass communication. NY., 1990.
Е. И. Морозова
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЧИТАТЕЛЬСКОЙ АУДИТОРИЕЙ
КАК ИНСТРУМЕНТ ТВОРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ЖУРНАЛИСТА
Подготовка текста – статьи, репортажа, интервью или рецензии – является творческим
процессом. Как правило, в этом процессе рассматривается субъект, сам автор, и объект, произведение. Но тот, кто является основным адресатом сообщения, то есть читатель, зачастую
остается за кадром, его интересы и запросы остаются вне поля зрения автора. Тогда как читатель является неотъемлемой частью системы массовых коммуникаций.
Ключевые слова: творческая деятельность журналиста, читательская аудитория, журналистское произведение.
Оказывая воздействие на аудиторию посредством текста, журналист задает параметры
оценки эффективности своего труда – отклик
от читателей. Текст хотя и не является единственным способом взаимодействия с читателями, представляет собой один из ключевых
каналов этого взаимодействия. Вслед за Т. Д.
Орловой обозначим два направления влияния
на поток информации, идущей от аудитории.
Во-первых, прямая организация (целенаправ-
36
ленный заказ материалов, зондирование общественного мнения, журналистские акции и др.)
– назовем такую работу организационным методом – и, во-вторых, использование текстов
(побуждение к откликам с помощью определенного содержания и формы журналистских
материалов) – текстовой метод1.
Что касается аудитории средств массовой
информации – то это отдельный полюс для ученых и их исследований. Так, проблему взаимо-
действия аудитории и СМИ рассматривает Б. Н. СМИ на рекламодателей, чем на читателей. ОтЛозовский. Он обращается к интересной и ак- страняясь от аудитории многие СМИ попросту
туальной, на наш взгляд, проблеме возникнове- потеряли приверженных читателей, а вслед за
ния и встраивания в коммуникативный процесс ними и рекламодателей. Таким образом, между
новых аудиторий, которые появляются вслед за журналистами и читателями образовался руперестройкой и исторической модификацией беж непонимания, отчуждения и недоверия.
системы средств массовой информации2.
Среди основных тенденций во взаимодейПриведем определение В. Ф. Олешко, ко- ствии печатных изданий и их аудитории на
торое он дает применительно к деятельности рубеже веков можно назвать следующие. Воредакции по установлению контактов с аудито- первых, передача в руки журналистов практирией. Оперативные формы связи с аудиторией чески полного объема функций по подготовке
СМИ – это технически и творчески осущест- издания, сокращение во многих редакциях тавленные, планируемые, продолжительные уси- ких должностей как ответственный секретарь,
лия, направленные на создание и поддержание специалист по работе с корреспонденцией чидоверительных отношений и взаимопонимания тателей. Во-вторых, сокращены каналы взаимежду журналистом (коммуникатором) и кон- модействия с аудиторией, читатель в большей
кретным представителем аудитории, группой степени рассматривается как потребитель проили всей аудиторией, а также способствующие дукта, то есть информации, нежели участник в
формированию его имиджа и в конечном итоге создании этого продукта. В-третьих, из-за рас– реализации коммуникативной функции СМИ цвета «желтой» и бульварной прессы общее
в обществе3. Этот термин раскрывает суть рас- доверие аудитории к СМИ снизилось, читатесматриваемого нами понятия и отражает харак- ли перестали рассматривать издания как возтер взаимодействия редакций и их аудитории в можности для изменения текущей ситуации
сегодняшнее время.
общественной жизни и приняли правила игры
Если в эпоху советской формации в редак- товарно-денежных отношений4.
циях существовали целые отделы по работе с
К сожалению, многие редакции стали пречитателями, то новый режим в стране принес небрегать таким ресурсом в редакционной раперемены и в штатных расписаниях средств боте, как аудитория. Хотя Гуревич С.М. в свомассовой информации. Многие СМИ резко со- ей работе «Газета: вчера сегодня завтра»5 уже
кратили или даже исключили затраты на изуче- обращался к вопросу привлечения читателей в
ние своей аудитории. Отделы по работе с пись- работе над созданием журналистских материамами были расформированы. Отработанные лов. Хотя описанные ими способы предложены
годами способы взаимодействия с читателями в качестве инструмента для газетных редакций,
были утрачены, следом ослабла, а в некоторых они вполне могут быть успешно использованы
случаях и вовсе прервалась связь редакций и и при подготовке журналов, радиопрограмм и
аудитории. Сотрудники редакции посвяща- телепередач.
ли себя новым задачам – продвижению СМИ,
Пока, к сожалению, процесс вовлечения ауобеспечению его экономической успешности, дитории в творческую работу журналистов не
привлечению рекламодателей. На рубеже ве- велик. Существует некоторый социальный сноков создалась ситуация, когда журналисты и бизм – журналисты считают, что сами создают
редактора в большей степени ориентировали новости и делают события более значимыми,
Рейтинг информационной емкости
1. Редакция или телекомпания
69 %
2. Обмен информацией с коллегами из других СМИ
66 %
3. Различного рода пресс-службы
34 %
4. Неофициальное общение с бывшими героями публикаций
24 %
5. Диспетчерские службы, оперативные дежурные
11 %
6. Домашняя кухня, родственники
10 %
7. Городской транспорт
8 %
8. Афиши и объявления
6 %
9. Жилищно-эксплуатационное управление, его службы
4 %
37
обратив на них внимание и осветив на своих
страницах. Для иллюстрации этого тезиса приведем данные исследования В. Ф. Олешко, в
котором приняли участи триста журналистов
Екатеринбурга6.
То есть в лидерах мы можем увидеть профессиональное сообщество, общение с коллегами.
С одной стороны, результат вполне логичен и
обусловлен тем, что специалисты проводят достаточно много времени в профессиональном
социуме, но с другой стороны – такой ответ
журналистов свидетельствует об их отстраненности, отчужденности от потребителей информации, или аудитории. То есть можно отметить
также такую особенность, что большую часть
среди источников информации для самих журналистов занимают институты, заинтересованные в распространении этой самой информации
(пресс-службы – 34 %, диспетчерские службы
– 11 %). Речи о заинтересованной в получении
информации, а соответственно стороны, имеющей на нее запрос, по определенным причинам
не стоит вовсе.
Вопрос участия аудитории в подготовке
журналистских материалов СМИ в основном
рассматривается теорией журналистики и социологией и имеют научную основу. Социология в значительной степени пополнила арсенал
журналистских приемов сбора информации. В
последнее десятилетие журналисты стали особенно охотно использовать социологические
методы сбора информации, ориентированные
на выявление глубинных характеристик изучаемого объекта, выяснение закономерностей
изменений, происходящих в социальной действительности, наконец, на воссоздание тех
процессов, которые невозможно объяснить
анализом статистических данных7.
Но социология дает журналистам только
часть методов, которые зачастую помогают собрать лишь количественные и в меньшей степени качественные данные о мнение и настроении аудитории. Для полномасштабного исследования и выявления глубинных настроений,
как правило, требуются значительные ресурсы,
как материальные, так и человеческие, а журналисты ими зачастую не располагают.
Практические методы, которые сегодня использует редакция, стоят на стыке творческой
деятельности и связей с общественностью и
зачастую курируются разными службами и
сотрудниками. От этой рассогласованности
эффективность используемых приемов может
несколько снижаться. А значит, участие ауди-
38
тории в творческом процессе требует помимо
прочего решения организационных задач редакции.
Обратим также особое внимание на классический и важнейший источник информации,
забытый на время, но получивший новую популярность. Это редакционная почта. Воскрешению и новому развитию редакционной почты
в большей степени способствовало развитие
электронных сетей, в частности, Интернет. Общедоступность электронных способов общения вытеснила традиционные бумажные письма, зато придала процессу общения читателей
и аудитории большую оперативность и вариативность. Сегодня большинство СМИ имеют
электронную версию в Интернете с возможностью комментирования материалов. Есть форумы, своеобразные полемические площадки,
где можно обсудить те или иные темы, оставит
свое мнение, по затронутым в журналистских
текстах темам.
Возможности интерактивного общения с
читателями посредством Интернет многогранны: от опросов общественного мнения до вовлечения читателей в процесс создания новых
статей. Вопрос использования этих методов
стоит только в желании редакции налаживать
связь со своей аудиторией. Ведь как показывает опыт последних лет СМИ – это только часть
системы коммуникации и без читателей, их
участия и интереса, эта система попросту не
будет функционировать.
Примечания
Основы творческой деятельности журналиста
/ ред.-сост. С. Г. Корконосенко. СПб. : Знание,
СПбИВЭСЭП, 2000.
2
Лозовский, Б. Н. Аудитория и СМИ : взаимодействие и манипулирование // Известия
Уральского государственного университета.
2008. № 56. С. 277–291.
3
Олешко, В. Ф. Журналистика как творчество.
М. : РИП-холдинг, 2003.
4
Там же.
5
Гуревич, С. М. Газета : вчера, сегодня, завтра
: учеб. пособие для вузов. М. : Аспект Пресс,
2004.
6
Олешко, В. Ф. Журналистика как творчество.
М. : РИП-холдинг, 2003.
7
Свитич, Л. Г. Журналистское образование :
взгляд социолога / Л. Г. Свитич, А. А. Ширяева.
М., 1997. С. 154–168.
1
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
9
Размер файла
7 532 Кб
Теги
творческая, журналист, читательская, взаимодействия, работа, инструменты, аудитории
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа