close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИКА.2

код для вставкиСкачать

Для Заказчика
Инструкция по технологии выполнения работ по нанесению декоративных покрытий и правила приема претензий к качеству материала
Вы приобрели прекрасные отделочные материалы в компании "Декор-Лайн". Мы гарантируем безупречные качество, потребительские свойства и эстетически привлекательный внешний вид данных материалов только в случае точного соблюдения технологических рекомендаций по их нанесению. Существует много нюансов при выполнении работ и незнание этих нюансов мастерами приводит к некачественному выполнению работ и как следствие для ЗАКАЗЧИКОВ это - потеря времени, денег и нервов за счет увеличения сроков выполнения работ и переделки уже сделанной работы.
Мы готовы оказать консультационную поддержку на любом этапе выполнения работ. Для этого Вам необходимо либо назначить время для личной консультации, либо позвонить, ведущему Вас, менеджеру компании "Декор-Лайн" _____________________________________ по телефонам 30-15-47, 34-31-48, 30-15-23, чтобы разрешить все возникающие в процессе нанесения материалов вопросы.
1. При выборе мастеров по выполнению работ по нанесению декоративных покрытий Вы можете воспользоваться услугами наших мастеров или выбрать мастеров на свое усмотрение. Обязательно обратите внимание на квалификацию выбранных Вами мастеров. Спросите их, выполняли ли они работы по нанесению декоративных материалов такого уровня качества и цены. Предупредите мастеров о той ответственности, которую они принимают на себя при работе с этим материалом.
2. Обяжите их, перед началом выполнения работ, обратиться за личной консультацией в компанию "Декор-Лайн".
3. При получении материала Вам предоставляется бесплатная консультация по нанесению материала. Она заключается в том, что технолог фирмы "Декор - Лайн" выезжает на место проведения работ и дает полную консультацию Вашим мастерам по нанесению декоративного покрытия. При этом он показывает технику нанесения покрытия на образце из Вашего материала. При необходимости проведения повторных консультаций (по Вашему желанию или по желанию исполнителя), консультации производятся за дополнительную плату в сумме 600 руб. - по г.Н.Новород; 600 руб. + стоимость дороги - по области.
4. Обяжите их получить инструкции по Технологии нанесения данного вида декоративного покрытия и Инструкции по технологии выполнения работ по нанесению декоративных покрытий и правил приема претензий к качеству материала и скажите, что при любых вопросах, возникающих в ходе выполнения работ, им в компании "Декор-Лайн" всегда будет оказана и помощь, и поддержка. 5. Инструкции - по Технологии нанесения декоративных покрытий и Инструкции по технологии выполнения работ по нанесению декоративных покрытий и правил приема претензий к качеству материала содержат требования производителями материалов и обусловлены качеством и особенностями технологии нанесения этих материалов. Несоблюдение данных требований означает нарушение технологии выполнения работ и освобождает "Декор-Лайн" от ответственности за качество декоративного покрытия.
6. Все декоративные покрытия, предлагаемые нашей компанией, являются заказными позициями по каталогам. Каждый каталог имеет определенный срок действия от 1 года до 3 лет. Каждая позиция декоративных покрытий, выбранная Вами из каталога, имеет определенный номер партии при изготовлении. Номер партии меняется в среднем от 2 недель до 1 месяца. Поэтому очень ВАЖНО!!! При возникновении необходимости дозаказа материала, например при нехватке материала или при обнаружении каких-то дефектов - сделать это вовремя, максимум в течение 2 - х недель с момента получения материала. 7. При получении уже заколерованного (готового к нанесению) материала проверьте наличие одного и того же номера партии на упаковках декоративного покрытия одного артикула и одной коллекции.
8. В случае если работы по нанесению декоративных покрытий будут производиться по истечении длительного срока с момента получения материала (более 1 месяца) при получении материала и доставке его на объект, необходимо:
- еще раз произвести сверку количества заказанного материала декоративных покрытий в м2 с количеством в м2 поверхностей стен, необходимых для отделки, чтобы в случае нехватки материала дозаказать его вовремя, в течение 2-х недель (как максимум, дозаказать материал той партии, которой необходимо, как минимум успеть дозаказать из каталога, пока не истек срок его действия).
- вскрыть все упаковки и проверить их на наличие брака и совпадение по тону между упаковками. - хранить на объекте декоративные покрытия необходимо при комнатной температуре. Ни в коем случае нельзя замораживать декоративное покрытие (минимальная температура хранения +7º С) или хранить при непосредственном попадании солнечных лучей (максимальная температура хранения +30º С).
9. Бейджы (означающие на каждой упаковке материала номер партии), остатки материала и упаковки из под него должны быть сохранены вашими мастерами до окончания выполнения работ по нанесению декоративных покрытий и приемки работ Вами. Бейджы, остатки материала, упаковки , а также товарные чеки, по которым был оплачен и получен материал Вами, являются основаниями для предъявления претензий компании "Декор-Лайн".
10. Выполнение работ Вашими мастерами по нанесению декоративных покрытий должно производится только в чистом помещении. В помещении должно быть убрано все, что может вызвать появление пыли и грязи! Свести к минимуму выполнение работ в соседних помещениях, которое может вызвать появление пыли и грязи. Ввиду того, что к материалу, нанесенному на поверхность стены, до его высыхания может прилипнуть грязь и пыль, то велика вероятность загрязнения поверхности, которую впоследствии очистить сложно. Загрязнения поверхности и испортят эстетичный вид материала и нанесут урон качеству материала. Все это приведет к нареканиям с Вашей стороны к качеству материала и нанесению.
11. В помещении должно быть дополнительно - искусственное освещение, которое дает возможность увидеть возможные дефекты и недочеты в работе и качестве материала на ранней стадии работ. Выполнение работ в помещении, в котором можно работать только в дневное время и при естественном освещении, не допускается.
12. Стены, на которые в последствии будет нанесен декоративный материал, должны быть предварительно отшпаклеваны, зашкурены, выровнены (для того, чтобы свести к минимуму видимость неровностей на стене), прогрунтованы и иметь однородный светлый (желательно - белый) цвет. Это необходимо для того, что у многих декоративных покрытий основной фон - светлый, и все цветовые перепады на стенах могут просвечивать чрез покрытия.
13. Выполнение работ Вашими мастерами должно производиться с использованием специальных вспомогательных инструментов, которые просто необходимы для выполнения работ качественно, т.е. создать после нанесения покрытия чистую без пятен поверхность и свести к минимуму переделки в работе:
для получения желаемого декоративного эффекта - использовать специальный инструмент (шпатель, кельма, валик, губка, салфетка и т.д.), который рекомендован для этого покрытия. Не допускается применения для этой цели грязного, ржавого инструмента, так как велика вероятность того, что от инструмента может остаться грязь на поверхности.
Для защиты поверхностей, которые не должны быть покрыты этим материалом - использовать укрывной материал (малярная лента, кип-маскер).
14 Перед выполнением работ Вашим мастерам необходимо вскрыть сразу несколько упаковок материала и проверить их на наличие брака и совпадение по тону между упаковками. И только потом наносить материал. Дефекты декоративных покрытий, визуально заметные после нанесения только на стене, влекут за собой проведение экспертизы на происхождение этого дефекта, как заводского брака или нарушение технологии нанесения, и все вместе это займет длительного время, и как следствие увеличение сроков выполнения работ. 15 Ваши мастера должны произвести сначала нанесение образца, дать высохнуть и осмотреть поверхность с целью выявления возможных визуальных дефектов. Дефекты могут быть результатом нарушения технологии нанесения декоративного покрытия или наличием заводского брака. Качество выполненного образца должно быть одобрено и принято Вами и только после этого, мастера приступают к дальнейшему выполнению работ. 16 При любых вопросах, в случае обнаружения дефектов или затруднениях в выполнении работ, работы по нанесению декоративного покрытия должны быть остановлены. Мастер должен немедленно обратиться за консультацией в компанию "Декор-Лайн".
ВАЖНО! Приведенные выше требования сформулированы производителями материалов и обусловлены технологическими особенностями их производства. Несоблюдение данных требований означает нарушение технологии выполнения работ и освобождает "Декор-Лайн" от ответственности за качество декоративного покрытия.
1. Инструкция по технологии нанесения декоративного покрытия выдана 2. Инструкция по технологии выполнения работ по нанесению декоративных покрытий и правила приема претензий к качеству материала (для Заказчика) выдана ___________________ / Ф.И.О._______________________________________________/
"_____" ______ __________200 г.
Исполнитель (мастер) Заказчика _______________________________/
Автор
Petja
Petja95   документов Отправить письмо
Документ
Категория
Другое
Просмотров
183
Размер файла
48 Кб
Теги
инструкция, исполнителя, заказчика
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа