close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

"Группы" по Н. Смелзеру

код для вставкиСкачать
Aвтор: Быкова Анна 1. Институт Молодежи, каф. - социалогии, 1995 2. МИЭПП 3. ЛИТМО в Питере, кафедрA философии "ОТЛИЧНО" 4. МГУ, ф-т ВМиК, курс "Социология личности", преп. Гурьянов С.Т., "зачет" 5. ГАУ
–ѕа°±б
;
ю¤
ю¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤э¤¤¤L
ю¤¤¤M
+
,
8
9
:
;
<
=
>
?
E
F
G
H
I
J
K
N
ю¤¤¤ю¤¤¤O
P
Q
R
S
T
U
V
ю¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤R o o t
E n t r y
¤¤¤¤¤¤¤¤
ј
F
ЖћиKКѓЇ
@
C o m p O b j
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
b
W o r d D o c u m e n t
¤¤¤¤
¤¤¤¤
†
O b j e c t P o o l
¤¤¤¤
ЖЯЈJКѓЇЖЯЈJКѓЇ
ю¤¤¤
!
.
@
"
/
A
#
0
B
$
1
C
%
2
D
&
3
'
4
(
5
)
6
*
7
ю¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ю¤
¤¤¤¤
ј
F
ƒокумент Microsoft Word 6.0
MSWordDoc
Word.Document.6
;
ю¤
ю¤
аЕЯтщOhЂС +'≥ў0
М
Ш
№
$
H
l
Ў
Р
ь
і
D
h
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤C:\WINWORD\TEMPLATE\NORMAL.DOT
ƒм
итрий ¬ладимирович Ѕыков ƒмитрий ¬ладимирович
Ѕыков @
ЖлƒbƒЃЇ
@
ЖwL\№•e 5ј
e
±О †
ЦЛ
Ъ ¬
Ъ ¬
¬Ъ
¬Ъ
¬Ъ
¬Ъ
¬Ъ
ђЫ
ђЫ
ђЫ
ђЫ
ђЫ
ЉЫ
∆Ы
ђЫ
.Я H
вЫ
вЫ "
Ь
Ь
Ь
Ь
Ь
Ь
∆Э
»Э
»Э
»Э (
рЭ Р
АЮ Р
Я vЯ T
Я H
.Я
¬Ъ
СЭ
H I
Ь
Ь
СЭ
СЭ
.Я
СЭ
¬Ъ
¬Ъ
Ь
вЫ
СЭ
СЭ
СЭ
СЭ
¬Ъ
Ь
¬Ъ
Ь
∆Э
÷Ъ P
&Ы Ж
¬Ъ
¬
Ъ
¬Ъ
¬Ъ
Ь Н ∆Э
СЭ 5
СЭ
„“ќ ѕ–≈ƒ—“ј¬Ћя≈“ —ќЅќ… √–”ѕѕј?
¬ начале 80-х годов журналисты отмечали, что преступные
городские банды, в прошлом сосредоточенные в городах севера,
распространились в таких отдаленных местах, как Ёль - ѕасо,
јльбукерк, Ѕирмингем и Ѕеркли. Ёти банды, называющие себ¤
"„ерепами" или "¬олками", занимаютс¤ не просто традиционным
"разбоем". ¬озросла их агрессивность - иногда бандиты избивают людей
цеп¤ми, дубинками или примен¤ют оружие.
роме того, современные
городские банды часто совершают серьезные преступлени¤, включа¤
торговлю наркотиками
и
грабежи.
ќписываемые банды
представл¤ют
собой группы.
ѕочему банда - характерный пример группы? ƒл¤
определени¤
основных черт группы рассмотрим позицию ћертона (1968). ћертон
определ¤ет группу
как совокупносгь людей, которые определенным
образом
взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к
данной группе и считаютс¤ ее членами с точки зрени¤ других людей.
ѕерва¤ существенна¤ черта групп - определенный способ
взаимодействи¤ между их членами. ”частники городских банд вместе
слон¤ютс¤ по улицам, совместно планируют будущие действи¤ (часто они
держат их в тайне), об¤заны защищать друг друга в случае нападени¤ извне
и т.д. Ќе менее важное правило: члены группы не должны общатьс¤ с
не вход¤щими в группу в той же манере, что и со "своими", а тем более это
относитс¤ к представител¤м соперничающух банд.
Ёти характерные образцы де¤тельности и взаимодействи¤
определ¤ют структуру групп. Ќаблюдаютс¤ разные способы
взаимодействи¤ внутри групп, включа¤ такие, как братство, женска¤
организаци¤, клуб, танковый экипаж в армии.
¬тора¤ важна¤ черта групп - членство, чувство принадлежности к
данной группе. „лены уличных банд оказывают настойчивое давление на
живущих поблизости подростков, чтобы те присоедин¤лксь к ним; вступление
в банду часто сопровождаетс¤ тайными ритуалами, характерными дл¤ мафии.
»ногда, чтобы стать полноправным членом банды, юноша должен
про¤вить смелость, совершить акт насили¤ по отношению к враждующей
банде. „асто какой-то внешний знак символизирует членство в банде:
золотое кольцо в ухе, шелковый платок определенного цвета.
”частники
банды должны демонстрировать непоколебимую верность
своей группе и ненавидеть представителей враждебной.
—огласно ћертону (1968), люди, вход¤щие в группы,
воспринимаютс¤ и другими как члены этих групп. √руппа имеет свою
идентичность с точки зрени¤ посторонних. Ёто хорошо видно на примере
той же городской банды. Ѕанда вроде "’ол —инг Ѕойз" из —ан‘ранциско идентифицируетс¤ ее противниками как группа. ѕолици¤,
ведуща¤ с ней посто¤нную борьбу, также считает ее сплоченной группой.
√руппова¤
идентичность
значительно
более
устойчива,
чем можно предположить. ≈сли мы встречаем человека и узнаем, что
он ¤вл¤етс¤ членом религиозной группы (например, евреев-христиан) или
этнической группы (например, американцев
греческом
происхождени¤),
мы
обычно предполагаем, что группа оказывает на него вли¤ние и
считаем, что его поступки совершаютс¤ под давлением других членов группы.
Ќапример, если американец греческого происхождени¤ голосует за грека в
качестве кандидата на пост мэра, нам кажетс¤, что группа оказала на него
определенное давление.
Ёкспериментальные данные подтверждают значение групповой
идентичности. ”айлдер (1978) попросил студентов наблюдать за людьми,
когда те принимают какое-то решение. Ќекоторые из тех, кто должен был
прин¤ть решение, действовали в одиночку. –¤дом с другими посадили трех
незнакомых людей, и студентам было сказано, что все четверо незнакомы
друг с другом, выбраны наугад. Ѕыли и другие, также сидевшие вместе, но
студентам сообщили, что это члены недавно образованной группы.
«атем студентов попросили определить, принимали ли люди,
которых они наблюдали, самосто¤тельное решение или действовали под
давлением группы. Ћюди, сидевшие в одиночестве, по мнению студентов,
прин¤ли решение самосто¤тельно. “е, кто сидели р¤дом с незнакомцами,
также, казалось, не были подвержены их вли¤нию. Ќо когда человек,
считавшийс¤ членом группы, бью согласен с другими ее членами, студенты
признавали его решение результатом давлени¤ группы. ј когда один из
членов группы не соглашалс¤ с остальными, студенты полагали, что он
прин¤л решение самосто¤тельно.
Ќесомненно, студенты истолковывали
таким образом поведение наблюдаемых, потому, что сами вели бы себ¤ именно
так в подобных ситуаци¤х.
ѕ≈–¬»„Ќџ≈ » ¬“ќ–»„Ќџ≈ √–”ѕѕџ
“ри основные черты, которые мы только что рассмотрели,
взаимодействие, членство и группова¤ идентичность - свойственны
множеству групп.
ƒвое влюбленных, три товарища, которые в выходные
дни
вместе отправл¤ютс¤ на рыбалку, клуб игроков в бридж, скауты,
объединение по производству Ё¬ћ - все они представл¤ют собой
группы. Ќо группа, состо¤ща¤ из двух влюбленных или трех
товарищей, коренным образом отличаетс¤ от бригады, котора¤
монтирует Ё¬ћ, расположившись за одним столом. ¬любленные и
друзь¤ образуют первичные группы; группа по сборке Ё¬ћ - вторична¤.
ѕервична¤ группа состоит из небольшого числа людей, между
которыми устанавливаютс¤ взаимоотношени¤, основанные
на их
индивидуальных особенност¤х. ѕервичные группы не велики, ибо в противном
случае трудно установить непосредственные, личные взаимосв¤зи между всеми
членами.
„арлз ули (1909) впервые ввел пон¤тие первичной группы
применительно к семье, между членами которой складываютс¤ устойчивые
эмоциональные отношени¤. —огласно ули, семь¤ считаетс¤ "первичной", так
как она ¤вл¤етс¤ первой группой, играющей основную роль в процессе
социализации младенцев. ¬последствии социологи стали примен¤ть
этот
термин при изучении любой группы, в которой сформировались тесные личные
отношени¤, определ¤ющие сущность данной группы. “аким образом,
влюбленные, группы друзей, члены клуба, которые не только вместе играют в
бридж, но и ход¤т друг к другу в гости, ¤вл¤ют собой первичные группы.
¬торична¤ группа образуетс¤ из людей, между которыми почти
отсутствуют эмоциональные отношени¤, их взаимодействие обусловлено
стремлением к достижению определенных целей. ¬ этих, группах основное
значение придаетс¤ неличностным качествам, а умению выполн¤ть
определенные функции. Ќа предпри¤тии по производству Ё¬ћ должности
делопроизводител¤, управл¤ющего, курьера, инженера, администратора может
занимать любой человек, обладающей соответствующей подготовкой. ≈сли
лица, занимающие эти должности, справл¤ютс¤ со своей работой, организаци¤
может функционировать. »ндивидуальные особенности каждого почти ничего не
значат дл¤ организации и наоборот, члены семьи или группы игроков
уникальны. »х личностные качества играют важную роль, ни одного нельз¤
заменить кем-то другим.
¬ силу того, что роли во вторичной группе четко определены, ее
члены нередко очень мало знают друг о друге. ак правило, они не
обнимаютс¤ при встрече. ћежду ними не устанавливаютс¤ эмоциональные
отношени¤, характерные дл¤ друзей и членов семьи. ¬ организации,
св¤занной с трудовой де¤тельностью, основными ¤вл¤ютс¤ производственные
отношени¤. “аким образом, не только роли, но и способы коммуникации четко
определены. ѕоскольку лична¤ беседа не эффективна, коммуникаци¤ часто
носит более формальный характер и осуществл¤етс¤ с помощью письменных
документов или телефонных звонков.
ќднако не следует преувеличивать некую обезличенность
вторичных групп, ¤кобы лишенных своеобрази¤. Ћюди вступают в дружеские
отношени¤ и образуют новые группы на работе, в школе и внутри других
вторичных групп. ≈сли между индивидами, участвующими в общении,
складываютс¤ достаточно устойчивые отношени¤, можно считать, что они
создали новую первичную группу.
ѕ≈–¬»„Ќџ≈ √–”ѕѕџ
¬ —ќ¬–≈ћ≈ЌЌќћ ќЅў≈—“¬≈
¬ течение последних двухсот лет теоретики социальных наук
отмечают ослабление роли первичных групп в обществе. ќни считают, что
промышленна¤ революци¤, развитие городов и
возникновение корпораций
привели к созданию культурно
обезличенной бюрократии. ƒл¤
характеристики этих тенденций были введены такие пон¤ти¤, как "массовое
общество" и "упадок общины".
Ќо социологические исследовани¤, проводимые в течение нескольких
дес¤тилетий, свидетельствуют о сложности этих вопросов.
ƒействительно,
в современном мире наблюдаетс¤ господство вторичных групп. Ќо в то же
врем¤ первична¤ группа оказалась вполне устойчивой и сейчас важным
св¤зующим звеном между личностью и более формальной, организационной
стороной жизни. »сследовани¤ первичных групп сосредоточены в нескольких
област¤х. Ќачнем с анализа роли первичных групп в промышленности.
ѕ–ќћџЎЋ≈ЌЌќ—“№
Ўестьдес¤т лет назад группа социальных исследователей изучала поведение
рабочих гигантского завода ’оторна, которым управл¤ла "Western
≈lесtric
Company" в „икаго. ”ченые
стремились определить факторы,
воздействующие на производительность труда и индивидуальную выработку
рабочих. Ќапример, они считали, что количество перерывов в работе
вли¤ет на производительность. »так, они выбрали группу
работниц и
начали эксперимент. —начала работницы получили возможность несколько раз
подолгу отдыхать в течение рабочем
дн¤, затем периоды отдыха
сократились, но стали более частыми.
Ёкспериментаторы также сокращали и
удлин¤ли врем¤, предоставленное дл¤ ленча. роме того, в разной мере
усиливали освещение; предполагалось, что более ¤ркое
освещение будет
способствовать повышению производительности.
–езультаты эксперимента удивили исследователей. огда они
удлин¤ли периоды отдыха, производительность труда работниц возрастала.ѕри
сокращении она продолжала расти. Ќо когда был установлен первоначальный
режим труда и отдыха, производительность труда выросла еще больше. “о жс
самое
наблюдалось при экспериментах, св¤занных с изменением
продолжительности ленча и ¤ркости освещени¤. ѕри любых изменени¤х
уровень выработки женщин возрастал.
ѕолучив такие результаты, исследователи попытались вы¤вить
другие факторы (помимо условий труда), которые воздействовали на
производительность. ќказалось, что женщины, выбранные дл¤ проведени¤
эксперимента, образовали группу. »м казалось, что, поскольку отобрали
именно их, они приобрели особый статус, и они стали считать друг друга
представител¤ми своего рода "элиты". ѕоэтому и старались работать как
можно лучше в соответствии с требовани¤ми исследователей. Ётот тип
реагировани¤ стал называтьс¤ хоторнским эффектом. ќн состо¤л в следующем:
веро¤тно, сам факт, что именно данна¤ группа подвергаетс¤ изучению,
воздействует на поведение ее членов даже больше, чем другие факторы,
которые стрем¤тс¤ вы¤вить исследователи.
Ќа основе этого эксперимента и других данных хоторнские
исследователи сделали вывод, что "человеческий фактор играет важную роль
в трудовой де¤тельности. огда работник приобретал новый статус,
св¤занный с денежным вознаграждением, похвалой или повышением в
должности, производительность его труда стремительно возрастала. Ётому
также способствовала эффективна¤ система реагировани¤ на жалобы. ≈сли
работник имеет возможность обсудить ту или иную
проблему с терпеливым
начальником, который выслушает его с сочувствием и уважением, и если
после этого что-то изменитс¤ к лучшему, возрастает доверие рабочих к
руководству, их чувство собственного достоинства и стремление к
групповому единству.
’оторнские экспериментаторы вы¤вили также благопри¤тную роль
небольших, четко организованных групп работниц.
„лены таких групп часто стремились зате¤ть возню, шутки,
игры.
ѕосле работы они играли в бейсбол, карты, ходили друг
к другу в гости.
» эти первичные группы способны были оказать вли¤ние на
производительность всего завода. Ќесмотр¤ на попытки руководства
контролировать выработку путем установлени¤ норм, эти группы сами
неофициально регулировали темп работы. “е, кто трудилс¤ слишком быстро
(их называли "выскочками"), подвергались социальному давлению со стороны
группы - их дразнили, высмеивали или игнорировали. „асто это давление
оказывалось настолько сильным, что рабочие специально работали медленнее
и отказывались от премий за превышение норм выработки (–отлисбергер,
ƒиксон, 1947).
Ѕ≈ƒ—“¬»я
”раганы, наводнени¤, взрывы - все эти бедстви¤ вызывают панику и
бегство тыс¤ч людей, пытающихс¤ спасти свою жизнь; в результате подобных
ситуаций нарушаетс¤ работа транспорта и средств коммуникации.
»сследование поведени¤ людей во врем¤ стихийных бедствий показало, что
немедленна¤ реакци¤ многих направлена на то, чтобы быть вместе с
членами своей семьи, а в некоторых случа¤х - с друзь¤ми. Ћюди
отказываютс¤ выполн¤ть свои об¤занности на работе, став¤ на первый план
безопасность семьи и друзей.
Ёта реакци¤ становитс¤ причиной ролевых конфликтов:
следует ли работнику оставатьс¤ на своем посту или разыскивать семью?
„то он должен делать - охран¤ть собственность владельца предпри¤ти¤ или
мчатьс¤ домой? Ѕольшинство людей стрем¤тс¤ быть р¤дом со своими
семь¤ми. ѕри изучении поведени¤ в ситуаци¤х ураганов и взрывов
Ћьюис
иллиан (1952) сделал вывод, что в экстремальных услови¤х
большинство людей покидали рабочие места и шли домой. “е, кто обычно был
на опасных работах, про¤вл¤ли большую готовность оставатьс¤ на месте в
экстремальной ситуации. “ак, во врем¤ мощного взрыва в “ехас —ити
специально подготовленные отр¤ды по очистке территории оставались на
работе до благополучном конца, пока не миновала опасность новых взрывов.
¬ городе, где разразилс¤ ураган, офицер полиции "разрывалс¤" между
противоборствующими требовани¤ми службы и ролью друга, и соседа.
"ќбъезжа¤ город после урагана, ¤ пон¤л, что в первую очередь мне
следовало св¤затьс¤ с внешним миром и вызвать помощь. я отправилс¤ в
соседний город, чтобы обратитьс¤ за помощью к его жител¤м. ѕо дороге
мен¤ окликали по имени люди, с которыми ¤ был близко знаком, они
просили помочь им найти родственников. я испытал самые т¤желые минуты в
своей жизни, проезжа¤ мимо людей, которые обращались ко мне как к другу,
но не мог остановитьс¤, чтобы им помочь" .
Ётот офицер сыграл основную роль в формировании спасательных
команд из соседнего города.
’от¤, с одной стороны, в ситуации общем бедстви¤ преданность семье
может вызвать большое см¤тение, с другой она может способствовать
улучшению де¤тельности спасательной службы. огда в “ехас —ити произошел
взрыв, многие люди, разыскивавшие своих близких в районе бедстви¤,
оказывали помощь спасател¤м. —ледовательно, при планировании действий в
аварийных ситуаци¤х следует учитывать преданность людей первичной группе.
—оздание систем св¤зей дл¤ рабочих и их семей, зан¤ти¤ по изучению правил
поведени¤ в аварийных ситуаци¤х и четко установленные приоритеты
способствовали бы понижению ущерба, наносимом бедствием.
Ѕолее позднее исследование поведени¤ людей во врем¤
стихийных
бедствий показало значение первичных групп, так сказать, от противного когда такие группы отсутствовали. »зуча¤ ситуацию, вызванную наводнением
в Ѕуффадо рин («ападна¤ ¬ирджини¤) в феврале 1974 г., Ёриксон (197б)
отметил, что личные св¤зи между членами общности были ослаблены в
результате экономических трудностей и миграции населени¤, наблюдавшихс¤
в течение дес¤тков лет, до бедстви¤. ќн показал, что отсутствие св¤зей,
характерных дл¤ первичной группы, заметно вли¤ло на членов общности;
после стихийного бедстви¤ они долго испытывали чувство глубокого отча¤ни¤
и безысходности.
—ќ÷»јЋ№Ќџ…
ќЌ“–ќЋ№:
»“ј…— »… ѕ–»ћ≈–
ѕримеры поведени¤ в услови¤х промышленного производства и в
ситуаци¤х стихийных бедствий свидетельствуют о том, что первичные группы
играют важную роль в структуре
социальной жизни. Ќа другом примере
можно убедитьс¤, каким
образом политические руководители используют
малые группы дл¤ осуществлени¤ социальном контрол¤ и управлени¤ народом.
¬ итайской Ќародной –еспублике среди разных слоев населени¤
были
организованы
группы,
называемые
"с¤о-,
включающие от 8 до
15 человек. Ёти группы были организованы на фабриках, в шахтах,
министерствах, в военных подразделени¤х и городских кварталах. ѕомимо
участи¤ в де¤тельности организаций члены "с¤о-цуТ периодически проводили
собрани¤, посв¤щенные так называемой взаимной критике. Ќа собрани¤х
каждый участник группы об¤зан подвергнуть критике свои собственные
недостатки и выслушать критические замечани¤ других, а также обсудить
недостатки
других членов группы. “аким образом группа оказывала
огромное и длительное давление на каждом своего члена; власти
использовали такие группы, чтобы обеспечить всенародную
поддержку
официальной государственной политике (”айт, 1974).
ѕриведенные примеры показывают, насколько важна первична¤ группа в
современной жизни. Ёти группы не только
не утратили своего значени¤
на фоне усилившихс¤ вторичных групп, но, как оказалось, способствуют
успешному функционированию крупных организаций. “акие гигантские
институты, как торговл¤, правительство, вооруженные силы, религи¤ и
образование, опираютс¤ на малые первичные группы.
ѕќ„≈ћ” Ћёƒ» ќЅ–ј«”ё“ √–”ѕѕџ?
јнализиру¤ группы, прежде всего следует пон¤ть, почему люди
вступают в них. ѕри глубоком изучении этого вопроса необходимо иметь в
виду психологические и биологические факторы, на основе которых
устанавливаютс¤ св¤зи среди людей и приматов. Ќе вдава¤сь в подробности,
ограничимс¤ лишь упоминанием том, что дл¤ многих видов обезь¤н (речь идет
о самых высокоорганизованных приматах), а также людей, характерно
стремление жить группами. ‘актически группа ¤вл¤етс¤ основным фактором,
способствующим выживанию. Ѕлагодар¤ разделению ролей (наблюдател¤,
руководител¤, защитника группы и др.) члены группы могут добывать пищу и
защищатьс¤ от врагов более эффективно, чем действу¤ в одиночку.
√руппа жизненно необходима дл¤ людей. ћладенцы в течение
длительного времени нуждаютс¤ в заботе взрослых. ¬ это врем¤ они
воспринимают некоторые навыки и многие требовани¤, необходимые дл¤ жизни
в группах. —танов¤сь старше, они усваивают знани¤, пон¤ти¤, ценности и
правила поведени¤, свойственные группе, к которой принадлежат. —
оциализаци¤ способствует их приспособлению к общественной жизни и
сохранению группы даже после смерти кого-то из ее членов. ѕомимо
социализации, группы осуществл¤ют много других функций.
»нструментальна¤ роль группы
ћногие группы образуютс¤ ради выполнени¤ определенной работы. Ёти
инструментальные группы необходимы дл¤ осуществлени¤ дел, которые трудно
или невозможно выполнить одному человеку. Ѕригада строителей, группа
хирургов, поточна¤ лини¤ на производстве и футбольна¤ команда создаютс¤
дл¤ достижени¤ определенных целей.
Ёкспрессивный аспект в формировании групп
Ќекоторые виды групп называютс¤ экспрессивными. ќни имеют своей
целью удовлетворить стремление членов групп к социальному одобрению;
уважению и доверию. “акие группы образуютс¤ стихийно при сравнительно
небольшом воздействии извне. ѕримерами подобных групп могут служить
компании друзей и подростков, которым нравитс¤ вместе играть, заниматьс¤
спортом или устраивать вечеринки. ќднако нет четко
выраженной границы
между инструментальными и экспрессивными группами. »нструментальные часто
выполн¤ют экспрессивные функции. ћежду членами войсковых соединений
могут сложитьс¤ гораздо более глубокие эмоциональные отношени¤, чем те,
что необходимы дл¤ победы в сражении. — другой стороны, экспрессивные
группы можно считать инструментальными, поскольку они создаютс¤ с
определенной целью - дл¤ получени¤ удовольстви¤ от человеческого
общени¤. »ногда экспрессивна¤ группа ¤вл¤етс¤ инструментальной в еще
большей мере; скажем, зто наблюдаетс¤, когда соседи организуют ассоциацию
квартиросъемщиков.
ѕоддерживающа¤ роль групп
Ћюди объедин¤ютс¤ не только дл¤ выполнени¤ совместной
де¤тельности и удовлетворени¤ социальных, потребностей, но также и дл¤
ослаблени¤ непри¤тных чувств. Ўахтер (1959) провел р¤д классических
экспериментов, дл¤ которых в качестве испытуемых были выбраны студенты
последнего курса. »м было предложено в течение некотором времени
"ожидать" начала эксперимента. Ќекоторым из испытуемых сообщили ложные
сведени¤ о характере ожидаемом эксперимента, что вызвало чувство тревоги.
Ѕыло сказано, что они будут участвовать в эксперименте, св¤занном с
эффектами электрошока. «атем их попросили подождать до тех пор, пока
экслериментаторы подготов¤тс¤ к началу эксперимента. онтрольную группу
также попросили подождать, но испытуемым этой группы не сообщили никакой
тревожащей или, напротив, успокаивающей информации о готов¤щемс¤
"эксперименте". Ўахтер обратилс¤ ко всем испытуемым с вопросом, как они
предпочитают ожидать начала эксперимента: в одиночестве или вместе с
другими студентами? ак бы в подтверждение пословицы "Ѕеда любит
компанию" члены экспериментальной группы в большей мере стремились
присоединитс¤ в период ожидани¤ к другим, чем испытуемые из контрольной
группы. Ўахтер сделал вывод, что вместе испытуемым было легче
преодолевать отрицательные эмоции: ни успокаивались, отвлекались от
грустных мыслей и получали дополнительную информацию.
ƒальнейшие исследовани¤ несколько дополнили этот вывод. ¬
насто¤щее врем¤ установлено, что не все отрицательные эмоции
способствуют образованию групп. —арноф и «имбардо (1961) провели новую
серию экспериментов в ситуации "ожидани¤", когда на поведение испытуемых
воздействовали такие св¤занные между собой эмоции, как страх и
беспокойство. ѕо их определению, страх - глубоко специфическое
эмоциональное состо¤ние, обусловленное внешним источником опасности, а
беспокойство св¤зано с внутренним источником опасности. „тобы вызвать
страх исследователи сообщили испытуемым, что они будут подвергнуты
воздействию электрошоком. „тобы вызвать беспокойство, другой группе
испытуемых сказали, что во врем¤ эксперимента им прийдетс¤ - сосать
леденцы, огромные соски, бутылочки дл¤ младенцев.
Ёто сообщение должно было вызвать у испытуемых растер¤нность.
„лены контрольной группы не получили никакой информации о характере
эксперимента.
огда испытуемым была дана возможность сделать выбор
ожидать начала эксперимента в одиночестве или вместе с другими, - члены
группы, которые почувствовали страх, про¤вили большее желание бытьв
компании, чем испытуемые из контрольной группы. ј члены группы
"обеспокоенных" предпочли остатьс¤ в одиночестве. —арноф и «имбардо
установили, что испытуемые, охваченные страхом электрического удара,
стремились поделитьс¤ своими чувствами с другими.
роме того, они старались отвлечьс¤ и избавитьс¤ от отрицательных
эмоций. »спытывавшие беспокойство старались преодолеть его. ¬еро¤тно,
контакт с другими встревоженными привел бы к усилению, а не к ослаблению
этого чувства. ѕоэтому испытуемые, чувствовавшие беспокойство,
предпочитали одиночество. ѕо-видимому, под воздействием группы происходит
ослабление некоторых, но не всех, отрицательных эмоций, переживаемых
членами группы.
—“–” “”–ј √–”ѕѕ
¬ начале этой главы мы кратко охарактеризовали упор¤доченное
взаимодействие, которое ¤вл¤етс¤ одной из основных функций
групп.
огда совокупность людей становитс¤ группой, формируютс¤ нормы
и роли, на основе которых устанавливаетс¤ пор¤док (или образец)
взаимодействи¤. —оциологи изучают эти образцы, и им удалось установить
р¤д факторов, воздействующих на их формирование. —реди этих факторов
одним из самых важных ¤вл¤етс¤ размер группы.
–ј«ћ≈– √–”ѕѕџ
ƒиады
ƒиада, или группа, состо¤ща¤ из двух человек например,
влюбленных или двух лучших друзей), отличаетс¤ некоторыми уникальными
чертами. ќна ¤вл¤етс¤ очень хрупкой и разрушаетс¤, если один из
членов выбивает из группы. „лены диады должны поддерживать устойчивые
отношени¤ между собой, иначе их сообщество перестанет существовать. „лены
более крупных групп знают, что группа сохранитс¤ в случае их выхода,
исключени¤ из группы или смерти. Ѕудучи хрупкой по своей природе, диада
требует более тесном, упор¤доченном и позитивном взаимодействи¤ между ее
членами, чем группа любого другого типа. ¬ то же врем¤ в ней создаютс¤
услови¤ дл¤ более глубокого эмоциональном удовлетворени¤, чем в любой
другой группе.
“риады
огда к группе из двух человек присоедин¤етс¤ третий, образуетс¤
триада, в которой обычно складываютс¤ ложные отношени¤. –ано или поздно
произойдет сближение между двум¤ членами группы и исключение из нее
третьего. "ƒва человека составл¤ют компанию, трое образуют толпу":
именно так недвусмысленно дают пон¤ть третьему члену группы, что
он лишний. —огласно точке зрени¤ немецком социолога ’1’ в. √еорга
«иммел¤, который оказал большое вли¤ние на исследование групп,
третий член группы может играть одну из
следующих
ролей:
безучастном
посредника, оппортуниста, который использует других в
своих интересах, и тактика, следующего принципу "раздел¤й и властвуй".
Ќапример, первый ребенок в семье может укрепить узы, св¤зывающие
родителей, став объектом их общей любви. ¬месте с тем по¤вление
ребенка может способствовать разобщению родителей и стать причиной
ревности и конфликта между ними. ≈сли родители не лад¤т друг с
другом, ребенок может стать на сторону одного из них.
Ѕолее крупные группы.
”величение размера группы вли¤ет на поведение ее членов во многих
отношени¤х. ѕолучены данные, что более крупные группы (состо¤щие из
п¤ти или шести человек) более продуктивны, чем диады и триады. „лены
более крупных групп обычно внос¤т больше ценных предложений, чем
представители меньших групп. ¬ более крупной группе, веро¤тно, меньше
согласи¤, но также меньше и напр¤женность. Ёти различи¤, возможно,
св¤заны с тем, что дл¤ крупных групп решение организационных проблем
более необходимо. „лены такой группы, веро¤тно, понимают, что их
поведение должно быть подчинено определенной цели, поскольку они
вынуждены прилагать усили¤, чтобы координировать свои действи¤. роме
тот, крупные группы оказывают большее давление на своих членов, усилива¤
их конформизм. ¬ таких группах наблюдаетс¤ неравенство между членами;
каждый испытывает больше трудностей, стрем¤сь наравне с другими
участвовать в обсуждении проблем и вли¤ть на прин¤тие решений. Ќе
удивительно, что члены более крупных групп меньше удовлетворены своей
ролью в совместных дискусси¤х, чем члены малых групп (“омас, ‘инк, 1965).
—уществуют данные, что группы с четном числом членов отличаютс¤
от групп с нечетным составом. ¬ первых в большей мере про¤вл¤ютс¤
разногласи¤, чем в последних, поэтому группы с четным числом членов менее
устойчивы. ќни могут распадатьс¤ на фракции с равным числом членов. Ёто
невозможно в группах с нечетным числом членов: в них одна из сторон
всегда имеет численное преимущество.
—огласно точке зрени¤ некоторых исследователей, число п¤ть
имеет особое значение. √руппы из п¤ти человек обычно не сталкиваютс¤ с
проблемами, которые мы только что отметили. ¬ то же врем¤ их члены не
страдают от непрочности и напр¤женности, свойственных диадам и триадам. ¬
группах из п¤ти человек каждый глубоко удовлетворен своей ролью, в
случае разногласий такие группы, как правило, не распадаютс¤.. роме того,
в этих группах диссиденты получают поддержку со стороны некоторых ее
членов, им не угрожает полный разрыв со всей группой. ≈сли же в группу
входит более п¤ти человек, некоторые из се членов могут почувствовать
себ¤ в изол¤ции (’эй, 1962).
„лены больших групп часто страдают из-за низкого моральном
духа, господствующем в группе; и высокого уровн¤ абсентеизма (неучасти¤).
ћогут бить ослаблены св¤зи отдельных членов со всей группой, порой они
про¤вл¤ют нежелание сотрудничать в группе и тем более не стрем¤н к
достижению групповой гармонии. ак следствие нарастающего разрыва между
лидерами и р¤довыми членами группы, в ней могут утвердитьс¤ жесткие,
обезличенные формы контрол¤, когда приказы, насаждаемые сверху, замен¤ют
задушевную личную беседу. Ќаконец, в группе могут возникать фракции и
вражда (—тэвидж, Ѕарнетт, 1977).
ќћћ”Ќ» ј÷»я » ¬Ћј—“№
¬следствие увеличени¤ размера группы среди ее членов
про¤вл¤етс¤ тенденци¤ все меньше общатьс¤ друг с другом и
чаще
обращатьс¤ к лидеру, роль которого возрастает. ¬ то же врем¤ в группе
более п¤ти человек, лидер, как правило, обращаетс¤ ко всей группе в
целом, а не к отдельным ее членам. Ћидер становитс¤ центром
коммуникации, он осуществл¤ет прием и передачу информации (Ѕэйлс, 1965).
¬о врем¤ семинара небольшой группе студентов легче обмениватьс¤ мысл¤ми
между собой и с профессором, чем представител¤м обширной аудитории на
лекции. Ќа лекции говорит только профессор, сообщающий информацию всей
группе в целом. ¬ больших и малых группах способы распределени¤ власти
тесно св¤заны с характером коммуникации. аким образом в группе успешно
осуществл¤етс¤ обмен иде¤ми и информацией? акое воздействие оказывает
этот обмен на способы прин¤ти¤ решений, сложившиес¤ в группе?
ќбусловленно ли поведение детей, играющих в школу, группы рабочих,
укладывающих асфальт, и группы ученых, провод¤щих исследование, общими
способами коммуникации, которые можно заранее предвидеть?
√арольд Ћивитт (1951) обнаружил, что некоторые способы
коммуникации эффективнее, чем другие. ќн составил несколько групп из п¤ти
человек и каждой дал список символов. ¬ распор¤жении каждого члена
группы было несколько символов, причем, несколько одинаковых имелись у
всех. √руппе было дано задание найти общие дл¤ всех символы. „ленам
группы не разрешалось говорить между собой, но они могли передавать друг
другу записки.
Ћивитт расположил группы таким образом, что записки можно было
передавать четырьм¤ различными способами: по "кругу", по "цепочке",
"колесу" и по "”". Ётим способам были даны названи¤ в соответствии с их
нагл¤дным изображением. — помощью линий воспроизведены способы
коммуникации, возможные дл¤ каждого типа группы.
Ћивитт обнаружил, что способ "колесо" (когда общепризнанный
лидер занимает центральное положение), по-видимому, позвол¤ет наиболее
успешно решать проблемы; далее следовали способу "”", "цепочка" и
"круг". ќн отметил, что члены группы, находившиес¤ в центре системы
коммуникации, были значительно больше удовлетворены группой, чем те, кто
оказались на краю. ќн сделал вывод, что "в нашем обществе, в котором ¤рко
выражено стремление к самосто¤тельности, социальному признанию и
успеху, веро¤тно, не выгодно занимать положени¤, ограничивающие
самосто¤тельность действий (имеетс¤ в виду периферийное положение).
ƒ»Ќјћ» ј √–”ѕѕџ
¬ группах имеют место событи¤ и динамические процессы,
периодически повтор¤ющиес¤ в определенной последовательности.
ним
относ¤тс¤ давление на членов группы, способствующие их конформизму,
исключение из группы и формирование ролей.
ƒј¬Ћ≈Ќ»≈ —ѕќ—ќЅ—“¬”ёў≈≈
ќЌ‘ќ–ћ»«ћ”
¬ какой мере люди склонны
подчин¤тьс¤ требовани¤м
группы? ¬ 40-х годах —оломон Ёш (1951) провел р¤д важных
экспериментов относительно воздействи¤ группы на поведение ее членов.
¬ первом эксперименте участвовали восемь ассистентов экспериментатора
(которых заранее ознакомили с характером
эксперимента
и
требовани¤ми, предъ¤вл¤емыми к ним) и один испытуемый, которому
ничего не сообщили. ¬сем было дано задание сравнить один отрезок с трем¤
другими различной длины.
аждый член группы должен был сказать
всей группе, какой из трех отрезков соответствует по длине первому.
јссистентов экспериментатора проинструктировали дать неправильный
ответ. “аким образом, испытуемый, заранее не
получивший никакой
информации, должен был неожиданно оказатьс¤ в меньшинстве среди
людей, которые были несогласны с его мнением.
ѕрежние исследовани¤ были сосредоточены на том, в какой
мере люди подчин¤ютс¤ требовани¤м группы. Ќо теперь Ёш с удивлением
обнаружил, что две трети испытуемых отказались изменить свое мнение,
хот¤ на них оказывали давление. Ёш описал многие типы поведени¤
этих диссидентов.
Ќекоторые испытуемые продолжали отстаивать свою точку зрени¤, в то
врем¤ как другие становились неуверенными и обескураженными. ќднако одна
треть испытуемых полностью изменила свою точку зрени¤ (несмотр¤ на
ее правильность, чтобы отвечать требовани¤м большинства.√отов ли
испытуемый более решительно отстаивать свою точку зрени¤, если именно
так поступали другие члены группы? Ёш исследовал этот вопрос,
включив в каждую группу двух других испытуемых. ќн обнаружил, что,
если человек ощущал хот¤ бы минимальную поддержку, воздействие со
стороны группы значительно снижалось.
Ёш организовал впоследствие эксперимент таким образом, что
партнер, оказавший поддержку диссиденту, неожиданно отказывалс¤ от своего
мнени¤ и присоедин¤лс¤ к большинству. »спытуемый, которому ничего не
сообщали о характере эксперимента, снова оказывалс¤ в полном
одиночестве. ¬ этих случа¤х восстанавливалась власть большинства над
индивидом.
ƒалее Ёш варьировал численность большинства: группа, не
раздел¤вша¤ мнени¤ испытуемого, включала от 2 до 16 человек. ќн
обнаружил, что даже незначительное большинство (примерно 3 человека)
стимулирует
эффект конформизма.
»— Ћё„≈Ќ»≈ »« √–”ѕѕџ
¬о врем¤ эксперимента, проведенного Ёшем, некоторые испытуемые
хот¤ бы на врем¤ были исключены из группы на том основании, что их
(правильное) решение задачи противоречило (неправильному) решению
большинством, акой эффект оказало такое исключение на их чувство
собственного достоинства? „тобы ответить на этот вопрос, ёдит ”илкокс и
ƒжон ћитчелл (1979) провели эксперимент, в ходе которого испытуемым были
даны следующие инструкции: "¬ы один из шести человек, попавших в
ситуацию, св¤занную с риском дл¤ жизни. ¬ы должны отстаивать свои
права, свои доводы, жизнь, а также решить, кому не будет разрешено
остатьс¤ с группой. —итуаци¤ состоит в следующем: океанский лайнер
натолкнулс¤ на айсберг и затонул в водах јрктики. Ўестерым, включа¤
¬ас, удалось вскарабкатьс¤ в небольшую спасательную шлюпку, но
съестных припасов хватит только на п¤ть человек, чтобы прожить восемь
дней; за это врем¤ лодка доставит вас к ближайшему материку. ¬с¤ ваша
группа должна решить, кто не сможет остатьс¤.в спасательной шлюпке.
„ерез 30 минут путем тайного голосовани¤ вы примете решение о том,
кто должен покинуть шлюпку". ѕосле подведени¤ итогов голосовани¤ и
беседы с каждым испытуемым было объ¤влено "решение", ¤кобы прин¤тое
группой. Ќекоторым испытуемым сообщили, что они могут остатьс¤ в
спасательной шлюпке, т.е. они были "прин¤ты". ƒругим "исключенным")
было дано распор¤жение покинуть шлюпку. «атем с испытуемыми было
проведено интервью, и они выразили свои чувства - чувство облегчени¤
или обиды. Ќаконец, исследователь объ¤снил, что "результаты"
эксперимента были определены методом случайного отбора и в
действительности не отражали мнение группы.
”илкокс и ћитчелл констатировали понижение чувства
собственного достоинства у "исключенных" испытуемых. ¬еличина
самооценки у "прин¤тых" испытуемых не изменилась. (” "исключенных"
испытуемых даже подпись уменьшилась по размеру. »сследователи
полагают, что это могло быть вызвано понижением чувства самоуважени¤.)
Ћитература:
Ќ. —мелзер У—оциологи¤Ф ћ., 1994г
PAGE
PAGE
Щ
13
§В.•∆A–ѕа°±б
;
ю¤
ю¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤ S u m m a r y I n f o r m a t i o n
(
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Љ
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
ЙѓЇ
@
Жа2КѓЇ
@
Microsoft Word
6.0
6
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
WK vK µL яL ћP зP ”_ џ_ ™b ≤b њf
÷f +О 8О ЦО ЧО ЭО ЮО ЯО °О ¢О ®О ©О ЂО ђО ≠О ∞О ±О їО
ю ю ю ю ю ю ы хуху хухуху с
гw*
-
u
P
u D
P
UБ^
^
0
1
Я
м
'
Є
/
Ю
H
в
5
Џ
џ
s
О
0 Й0
э p# э
p# э p#
p# э p#
ь
- ^
ћ! Ќ!
"
" u# a% b% Л% М% њ( В*
E3 F3 r3 s3 w5 u8 Ќ: (; э p# ъ p# э p# э
p# э p# э p# э p# э
э
p# э p# э
э p# э p# э
p# э p# э
p# э
Г* [p#
p# э
э p# э
p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э
p#
p#
p#
p#
p#
p#
(;
L
э p# э p# э
э
э p# э
э p# э p# э p# э p# э
э
p# э p#
У= &@ (@ ]@ ^@ їA яD hF iF ЦF ЧF MI VK WK vK wK іL µ
яL аL ЋP ћP зP иP 5V GY ЏY
Z Ю[ R] S] |] }] O_ P_ “_
”_ џ_ №_
` ©b ™b ≤b ≥b we э
p# э
p# э p# э p# э p# э p# э
p# э p# э p# э p# э p# э
p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э
э p# э p# э p# э
p#
p#
э
p#
p#
we
{
Ж
э
p#
э
p#
э
п
э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# ъ p#
p# ъ p# э p# э p# э
э p# ъ p# э p# э
Њf њf ÷f „f (k Ђl @o Сq Тq …q
q
v ≥w фx b{ c{ С{ Т
Л| М| ї| Љ| #А PБ ІГ хЕ цЕ
!Ж еМ Н *О +О 8О [О ЦО ЯО †О °О ≠О ЃО ѓО ∞О э p#
p# ъ p# э p# э p# э p# э
э
p# э p# э p# э p# э p# э p# э p# э
p# э p#
p# э p# э p# э p# э p# э p# э
э p# э
p# э
p# э p# э p# э p# э p# э p# э p#
p# э p# э p# э p# у
с
п
у с p#
п
`ь¤ %
+∞О ±О э p#
K
Ќормальный
умолчанию
$
@с¤ $
] a c
, @
& A@т¤° & Ўрифт абзаца по
т , Ќижний колонтитул
Єp#
)@¢
Ќомер страницы
!¤¤
¤¤
¤¤
¤¤
¤¤
±Л
¤¤
±О
¤¤
¤¤¤¤
¤¤
¤¤
¤¤
¤¤
¤¤
¤¤
k
Н
З
U
Л"
N.
b
: лD 7O
ю
“
}Z
~
™d
zp Ь{
Л
РЗ
±Л
4
С
ч
їО H
(; we ∞О ±О I J K L
!
!¤АНдгчммс°;0x#-+'''`.,,RC AUTHOR COMMENTS
CREATEDATE EDITTIME FILENAME FILESIZE KEYWORDS
LASTSAVEDBY NUMCHARS NUMPAGES NUMWORDS
PRINTDATE PRIVATE RD REVNUM SAVEDATE SUBJECT TC TEMPLATE TITLE XE
ALPHABETIC ARABIC CAPS CARDTEXT
CHARFORMAT
DOLLARTEXT FIRSTCAP HEX LOWER
MERGEFORMAT ORDINAL ORDTEXT ROMAN UPPER ABS ROUND DEFINED INT AND FALSE M
AX MIN MOD AVERAGE COUNT NOT OR PRODUCT IF SIGN SUM TRUE5 ƒмитрий
¬ладимирович ЅыковC:\WINWORD\ANNA\REF.TXT¤@Epson LQ-100 Scalable
Font LPT1: ESCP2E Epson LQ-100 Scalable Font
D L
!
f
ю ю
і
і
ъ« O
?
d
Scalable Font
¤¤
ББ
¤¤
¤¤
¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤Epson LQ-100
D L
!
f
ю ю
і
і
ъ« O
?
А А
d
¤¤
ББ
¤¤ ¤¤ ¤¤¤¤
H Рћ Times New Roman Cyr
¤¤¤¤¤¤¤¤ А
Р Symbol &Рћ Arial Cyr
Р
SchoolDL "
И
ƒ
\ H
©
9Lы!Tы•Tы• 0
Г
ƒмитрий ¬ладимирович Ѕыковƒмитрий
¬ладимирович Ѕыков
–ѕа°±б
;
ю¤
ю¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Документ
Категория
Социология
Просмотров
58
Размер файла
44 Кб
Теги
рефераты
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа