close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Мотивация персонала

код для вставкиСкачать
Aвтор: Мария Примечание:от редактора: показан фрагмент текста; презентация работы находится в архивном файле 2008г., Рига, RSEBAA, "хор"
Мотивация
персонала
.
Основные методы управления
.
RSEBAA
Рига, 2008
2
Содержание
Мотивация персонала
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
Выводы
3
Мотивация –
это комплекс мероприятий, повышающих личную заинтересованность сотрудника в качестве выполняемых им обязанностей. Эффективность работы любой организации зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в своей эффективной работе. Продуманная система мотивации позволяет получить максимальную отдачу от каждого сотрудника. С помощью материальной и нематериальной стимуляции руководство компании создает условия для выполнения поставленного плана. 4
Предпосылки успешной активной работы по исполнению заключаются в возможностях персонала
:
знать (иметь информациюя о целевых установках или мероприятиях, по которым принято решение) сметь (эти установки и мероприятия должны быть допустимыми, в том числе не нарушать юридических и этических норм) мочь (персонал должен иметь средства и возможности для выполнения порученного) хотеть (они должны быть мотивированы) 5
Мотивационное управление концентрируется
:
на чувстве собственного достоинства на приведении мотивов в действие на усилении мотивов
на оценке работы и аттестации на удовлетворении потребностей на обеспечении процесса мотивации 6
Теории мотивации
Содержательные
Процессуальные
Теория мотивации по А. Маслоу
Теория мотивации Макклелланда Теория ожидания В. Врума
Теория
справедливости
Теория мотивации Портера -
Лоулера 7
Поведение человека определяется потребностью, которая доминирует в данный момент времени. Мотивы человеческого поведения имеют определенную иерархию –
её называют «пирамидой маслова»
. По мере того как частично удовлетворяются потребности на одном уровне, доминирующими становятся потребности следующего уровня Пути удовлетворения потребностей по Маслоу
«Пирамида
по Маслоу»
Теория мотивации по А. Маслоу
8
Теория мотивации МакКлелланда
Макклелланд утверждал, что все люди мотивированы двояким образом
: 1.
желанием избежать поражения и неудачи; 2.
стремлением к успеху Базовые потребности по Макклелланду
:
1.
Потребность в достижении цели
2.
потребность причастности или соучастия 3.
потребность “доминирования”
9
Теория ожидания В. Врума
Врум рассматривал мотивацию как процесс управления выбором. Согласно теории Врума, люди работают наиболее эффективно, когда они уверены, что их ожидания оправдаются в трех областях: 1)
затрата труда –
результаты
2)
результаты –
вознаграждение
3)
ценность полученного вознаграждения
10
Теория справедливости
Теория справедливости постулирует, что люди субъективно оценивают полученное вознаграждение, соотнося его с затраченными усилиями и вознаграждением других людей. Если люди считают,
что в отношении них допущена несправедливость их мотивация снижается и они стремятся снизить интенсивность своих усилий. 11
Теория мотивации Портера -
Лоулера
затраченные усилия; восприятие; полученные результаты; вознаграждение;
степень удовлетворения
Теория Портера
-
Лоулера содержит пять переменных:
Чтобы достичь определенных результатов и получить достойное вознаграждение, человек затрачивает усилия. Размер усилий определяется ценностью вознаграждения. Значительное влияние на результаты оказывает осознание человеком своей роли в процессе труда. Восприятие вознаграждения определяет уровень удовлетворенности, который, в свою очередь, будет влиять на поведение человека в будущем. Авторы на основе анализа данной модели сделали вывод, что результативный труд ведет к удовлетворению, а не наоборот.
12
Мотивы, движущие человеком, всегда индивидуальны Мотивы –
это вседа комплекс, для мотивации не достаточно одного фактора
Мотивы, потребности, ценности могут меняться с течением времени
Материальная мотивация не самый эффективный метод
Мотиватором тот фактор, удовлетворение которого влияет на
эффективность труда Следует знать, что
:
13
Хорошая работа по мотивации сотрудников ведет к
:
увеличению оборота и прибыли улучшению качества работы
более творческому подходу и активности повышенному притоку сотрудников
повышению их работоспособности большей сплоченности и солидарности уменьшению текучести кадров улучшению репутации фирмы Заключение
Документ
Категория
Менеджмент (Теория управления и организации)
Просмотров
227
Размер файла
128 Кб
Теги
работа
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа