close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

64-fb-tactics1-ru

код для вставкиСкачать
CONTENT TIPS
64
A socialfresh Academy ebook
SocialFreshAcademy.com
Используйте каждую категорию обновления статуса: Текст, ссылки, фото, и видео. Разнообразие увеличивает охват и вовлечение пользователей. Используйте правило 80/20: 80% обновлений статуса должны давать ценную
информацию прежде всего поклонникам, а 20% - могут быть промо-акции
или представлять интерес для самого бренда в первую очередь.
Публикуйте как друг, не как бренд: Нормальный человеческий язык даёт больший отклик. Написание в стиле пресс-релиза разрушает потенциал для создания взаимоотношений и отталкивает поклонников.
Отвечайте поклонникам, когда они комментируют обновления статуса. Это стимулирует поклонников больше комментировать и увеличивает общее количество взаимодействий для данного обновления.
Прекратите автоматическую публикацию блога или твитов на Facebook. Facebook - это своя собственная платформа. Относитесь к ней соответствующе. Празднуйте пройденные этапы. Людям нравятся числа и нравятся праздники.
1.
6.
GENERAL TIPS
12.
SocialFreshAcademy.
com
2.
3.
4.
5.
6.
Актуальные новости: Объявляйте новые продукты, скидки, результаты опроса
на вашем сайте, новости с последних событий и т.д. Если пользователи будут знать, что ваша стена на Facebook является наиболее актуальным источником
для определённых новостей, они будут возвращаться на неё снова.
Нажимайте кнопку "Мне нравится" на других страницах от имени своей:
Найдите страницы, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Упоминайте и промотируйте эти страницы для поощрения партнерства.
7.
Избегайте сложных слов и фраз: Фаны откликаются больше на простой язык. Говорите про Facebook: "Facebook" - самая распространённая тема (согласно исследованию HubSpot). Старайтесь упоминать о Facebook, когда эта информация имеет отношение к вашему бренду или бизнесу, вместо того,
чтобы просто публиковать о Facebook вообще.
9.
Используйте короткие статусы: 10 слов и меньше, когда это возможно.
Разделяйте вместе с поклонниками радостные моменты, когда ваша страница достигла 5000 поклонников или когда ваш статус впервые набрал 100 отметок
"Мне нравится". Чем изобретательнее, тем лучше.
11.
Восклицайте! Начинайте обновление статуса с восторженного заявления,
например, "Вот это да!", "Ух ты!". Но банальные возгласы - ваш страх и риск. 12.
12.
10.
8.
Спрашивайте мнения о фотографиях: Добавляйте вопрос к вашим фото, когда делитесь ими. Например, "Как вы думаете, где эта фотография была сделана?"
Используйте фото альбомы для публикаций фотографий вместо того, чтобы напрямую публиковать фото на стене. Новые фото из альбомов тоже попадают
на стену и альбомы позволяют хранить фотографии упорядоченно, вместо
одного большого хаотичного альбома стены. Конкурсы на лучший заголовок: Предлагайте поклонникам придумать
заголовки к интересным фотографиям и объявляйте победителя.
Стимулируйте поклонников делиться фотографиями на стене участием в простых конкурсах, например, "Поклонник недели/месяца". Просите поклонников публиковать фотографии с вашим продуктом, логотипом или каким-либо действием, которое имеет отношение к вашему бизнесу/бренду.
Размещайте интервью в прямом эфире с личностями, представителями крупных компаний, идеологами бренда или экспертами индустрии на отдельной вкладке Facebook или на вашей стене. Не размещайте много фотографий сразу: Публикуйте одновременно одно или три фото (это наибольшее количество, которое помещается и видно на стене), чтобы получать отклик на протяжении нескольких дней или недель.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20
.
21.
22.
MULTIMEDIA
23.
Используйте изображения, чтобы привлечь внимание к опросу или SocialFreshAcademy.
com
13.
14.
Добавляйте ссылки к видео: Когда загружаете видео, добавляйте ссылку к его
описанию,чтобы возвращать зрителей на ваш сайт.
Включайте специальный контент или предложения в конце видео на Facebook, чтобы люди больше смотрели и участвовали. Убедитесь в том, что вы сообщили об этом специальном контенте.
. When asking quesions on your анкетированию. Когда задаете вопросы на вашей стене, старайтесь их
публиковать в виде заголовка к изображению, которое соответствует теме.
Найди человека в толпе (Где Вальдо?). Публикуйте изображения со скрытыми элементами для любителей исследовать и находить спрятанное.
Делайте ссылки на темы форума: Форум практически не используется, поэтому делитесь на стене темами и обновлениями вашего форума, чтобы стимулировать общение в нём.
Спрашивайте поклонников, что они видят: Предлагайте им загрузить на вашу стену простые фотографии, например, "Какой вид из-за вашего стола?" или "На что похоже ваше рабочее место?".
24.
Создавайте на регулярной основе специальные предложения для фанов, которых они будут ждать с нетерпением. Для примера, публикуйте специальный купон со скидкой 20% первого числа каждого месяца.
Еженедельные советы эксперта: Привлекайте экспертов вашего бизнеса, чтобы давать еженедельный совет вашим фанам в форме текста или видео.
Постоянно публикуйте фотографи: Найдите повод для регулярной публикации фото. Допустим, фотографии ваших продуктов, клиенты вместе с продуктами, графики или данные из вашей отрасли, фото событий и т.п. Найдите какой-либо постоянный источник.
Экспериментируйте со временем/днями публикаций: для определения наибольшей активности поклонников. Эти показатели различны для каждого сообщества: компания Vitrue говорит, что 11ч утра, 3ч дня, 8ч вечера и выходные - наиболее активное время. Компания HubSpot говорит, что "вне основных часов работы (утром, вечером, выходные) - пользователи Facebook взаимодействуют больше, когда они не думают о времени.
Публикуйте списки ТОП-10 в течение 10-ти обновлений статуса, 1 раз в день или неделю, как обратный отсчет. Празднуйте официальные месяцы осведомленности: Придумайте творческие способы празднования памятных месяцев, таких как Месяц Чистки Компьютера, Месяц Горячего Чая, Месяц Афроамериканской Истории, Месяц осведомленности аутизма и другие.
Гость на правах хозяина: Позвольте знаменитости, поклоннику, сотруднику или другой заинтересованной стороне участвовать в наполнении контентом на Facebook в течение дня или недели. Добавьте его фото на аватарку вашей страницы, пусть гость подписывает именем свои обновления статуса. И добавьте вкладку, объясняющую данную кампанию.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
EDITORIAL CALENDAR
SocialFreshAcademy.
com
Спрашивайте поклонников, что они видят: Предлагайте им загрузить на вашу стену простые фотографии, например, "Какой вид из-за вашего стола?" или "На что похоже ваше рабочее место?".
2
4.
Создавайте рассказ с помощью фотографий: Когда вы публикуете три фото в альбом, они отображаются друг возле друга на стене. Новый макет Страницы Facebook также позволяет отображать над стеной 5 новых фотографий подряд в произвольном порядке. Используйте эту последовательность творчески, чтобы привлечь внимание поклонников. 25.
Архивы: Каждую неделю или месяц показывайте исторические фотографии, статьи или рекламу, чтобы вовлекать пользователей в обсуждения вокруг истории бренда. Празднуйте соответствующие моменты в истории: Например, "В этот день в 1900 году все любители завтрака получили отличное будущее для его приготовления благодаря первой вафельнице".
Начинайте обсуждения с вопросов
: Это должны быть здоровые обсуждения, а не споры. Например, "Кто из трех русских богатырей ваш любимый?" или "Кто лучше танцует Justin Bieber или Beyonce?".
Вопросы и ответы на Facebook в прямом эфире: Пригласите лидеров компании, к которым поклонники обычно не имеют доступа, и предложите вашим поклонникам оставлять вопросы в комментариях на стене, на которые лидер компании будет отвечать в течение определенного периода времени.
Простые вопросы с несколькими вариантами ответа: Добавляйте к какому-
либо вопросу опции "А) Б) В)".
Задавайте вопросы типа да/нет: Очень просто и эффективно.
Задавайте вопросы-метафоры: Например, "Если бы ваша жизнь была как в кино 80-х..." или "Если бы ваш бизнес был ТВ реалити-шоу...", или (реальный пример) "Печенье Oreo без молока похоже...". SocialFreshAcademy.c
om
38.
39.
40.
41.
42.
33.
Отмечайте необычные праздники или придумайте их самостоятельно. Например, "Сегодня впервые в истории день возьми-коллегу-на-ланч. Будете ли вы праздновать?" или "Сегодня, говорят, день пирата, какой из наших продуктов вы можете использовать для празднования?". 34.
35.
Тестируйте частоту обновлений статуса, чтобы определить оптимальное количество публикаций в день. Исследования показывают, это значение, примерно, от 1 раза в 2 дня до 3-х раз в день. Найдите комфортную частоту публикаций и восприятия для вашего сообщества.
36.
37.
Публикуйте простые факты или статистику: Поклонники любят цифры и статистику, при этом добавляйте вопрос для получения отклика. Иначе, вы получите в основном только отметки "Мне нравится".
Просите добавлять номинации в какой-либо список: Для примера, "Мы формируем список самых худших диет 2010 года. Какую бы вы номинировали?"
43.
Правда или Ложь: Пусть ваши поклонники определят данное утверждение - правда или вымысел. Например, "Правда или Ложь, что Facebook - это прекрасное времяпрепровождение" или "Правда или Ложь, что можно бесконечно смотреть на то, как работают другие".
Оцените по шкале от 1 до 10: Попросите поклонников оценить что-нибудь по шкале от 1 до 10. Например, "Насколько важен шоколад в вашей жизни по шкале от 1 до 10?". И затем объявите средние показатели ответов, чтобы увидеть отклик вашего сообщества. Просите нажать "Мне нравится": Говорите пользователям нажать "Мне нравится", если они согласны с каким-либо утверждением.
Любимые вещи: Спрашивайте у ваших поклонников, какие у них любимые вещи. Например, "Какой ваш любимый полезный десерт?" или "Какое ваше любимое ТВ реалити-шоу?".
PROMPTS
SocialFreshA
cademy.com
43.
44.
Вопросы типа "Если бы вы могли": Спрашивайте у поклонников, куда бы они отправились, если бы могли путешествовать где угодно, или пообедать с любой знаменитостью, или кто сыграл бы вашу роль в кино.
45.
Вопросы-прогнозы на популярные темы: Задавайте вашей аудитории вопросы на тему предстоящих событий. Например, "Кому достанется Оскар за лучший фильм?" или "Кто выиграет Суперкубок?".
46.
47.
48.
4
9
.
Используйте простые подсказки типа "заполните пробел": Например, "Моё самое большой достижение в бизнесе - это _________.".
50.
Просите поклонников отсортировать короткий список: Для примера, "Расположите эти три вещи в порядке важности: Кофе, Газеты, Завтрак.".
51.
Начните первую часть шутки: Например, "Oreo и молоко ходили в магазин... что они купили?" или "Facebook и Twitter зашли в бар..."
52.
Банальные комментарии про экосистему Facebook: :Например, "Не нажимайте "Мне нравится" под этим статусом, серьёзно, не нажимайте" или "Вы нам НРАВИТЕСЬ, а мы НРАВИМСЯ вам?". 53.
Игра "назови это"
: Разместите цитату и пусть люди отгадывают откуда она: кино, песня, ТВ-шоу и т.д. Например, "Бамбарбия кергуду - назовите это кино"
54.
Пусть поклонники голосуют за что-то: Попросите поклонников проголосовать за что-нибудь с помощью комментариев, например, за следующий скидочный продукт, новую функцию на блоге, аватарку на Facebook и т.п. 55.
Используйте вашу статистику, чтобы найти уникальные демографические группы, на которые вы сможете нацеливать соответствующие обновления статуса. Это позволит дать больше полезного контента для конкретной целевой аудитории. В этом случае обратная связь должна увеличиться, что позволит создать необходимую атмосферу для потенциальной аудитории.
SocialFreshA
cademy.com
DEMOGRAPHICS
Задавайте вопросы только для мужчин или для женщин: Вы не можете показывать статусы только мужчинам или только женщинам, но можно задавать вопросы, сформулированные для мужчин или женщин. Например, "Поклонницы, какой самый лучший рождественский подарок для парня?".
Нацеливайте обновления статуса на аудиторию конкретных регионов: Например, поздравьте поклонников из Украины с Днем Матери или поклонников из какого-то города с победой местной спортивной команды.
Нацеливайте обновления статуса на определенные языки: исследуйте статистику пользователей вашей страницы. Тогда вы увидите, есть ли достаточное количество поклонников определенной языковой группы, чтобы публиковать целевые обновления статуса на их языке.
56.
5
7
.
58.
5
9.
Краудсорсинг:
Спрашивайте поклонников, какой следующий купон они хотели бы или какой следующий рецепт они хотят увидеть на вашем блоге. И если вы спрашиваете мнение поклонников, убедитесь в том, что вы сможете выполнить их просьбу.
Сделайте страницу на Facebook частью большого конкурса или кампании
: Например, публикуйте на вашей стене ключи к разгадке как часть онлайн головоломки, которая включает в себя Twitter-аккаунт, блог и канал Youtube.
Контролируйте текст описания ссылки, которую отображает Facebook, когда вы ею делитесь на стене. При этом действии текст под заголовком данной старницы обращается к её мета тегу "description". По умолчанию этот текст, как правило, будет выдержкой из первых нескольких слов на странице.
Включайте ссылки в обновление статуса "Текст",
а не "Ссылка".
Тогда в нём отобразится кликабельная ссылка дополнительно к обычному заголовку, фото и мета тегу "descripton". Как минимум, это добавляет еще одну ссылку, по которой может кликнуть поклонник. Эти две ссылки смотрятся как будто они разные и могут, благодаря этому, повысить количество кликов.
60
.
61.
62.
63.
SocialFreshAcademy.com
ʽ̨̡̨̡̨̛̭̯̣̜̯̖̪̣̦̦̦̌̏́̏̌&ĂĐĞŬʶ̨̨̨̡̨̡̛̪̬̥̯̬̱̖̯̖̦̱̬̭̼̐̔̌
̶̨̡̡̨̡̛̛̛̛̛̛̛̪̪̭̱̦̬̭̭̼̣̱̪̬̺̖̭̯̬̦̼̣̬̱̖̪̬̼̼̔̌̌̔̌̀̌̔̐̏̚
̨̨̨̨̡̨̡̨̨̨̛̛̖̜̭̯̣̯̯̪̬̣̜̯̖̪̣̦̦̦̭̯̖̯̭̯̱̺̱̔̏̀̔́̾̐̌̏́̏̌̏̏̀̀
̡̡̣̱̏̌̔&ĂĐĞƯ̡̡̨̨̨̨̨̭̜̬̯̥̙̦̆̏́̌̐̔̌̾̏̚̚ʰ̨̛̭̭̣̖̦̔̏̌́
̸̴̴̶̨̡̡̨̡̨̡̨̛̛̛̛̛̛̪̼̯̱̖̣̖̦̖̖̦̯̦̖̬̭̌̏̌̀̏̾̌̏̐̔̌̚
̵̨̨̨̨̡̛̛̛̪̣̯̖̣̥̦̖̪̬̯̭̪̯̽̏̌́̔́̔̌̽̚&ĂĐĞŬ
64.
Автор
funya2
funya216   документов Отправить письмо
Документ
Категория
Документация
Просмотров
101
Размер файла
346 Кб
Теги
tactics
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа