close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

pasu 4 - Риск закупок

код для вставкиСкачать
МИНИСТЕРСТВО ВЫСШЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт радиоэлектроники информатики и электротехники
Кафедра информационных систем управления
Управление стоимостью/риском и закупками при проектировании информационных систем.
Методические указания к лабораторной работе по курсу "Проектирование АСОИУ" для студентов специальности 220200 "Автоматизированные системы обработки информации и управления"
Одобрены методическим советом университета
ВЛАДИВОСТОК
1999
УДК 681. 332.6
Методические указания предназначены для студентов специальности "Автоматизированные системы обработки информации и управления", изучающих курс "Проектирование АСОИУ". Управления стоимостью и закупками при разработке проектов в области информационных технологий является важной частью у правления проектированием. Данные методические указания предназначены изучения методов управления стоимостью и закупками, необходимых управления процессом проектирования. Методические указания также могут использовать студентами при выполнении курсовых и дипломных работ.
Составила: доцент кафедры ИСУ Г.Л.Березкина .
Основная цель работы заключается в изучении методики оценки стоимости при проектировании ИС, и методики обосновании выбора фирм - поставщиков компьютерной техники.
Управление стоимостью/риском проекта
1. Оценка стоимости проекта: Мы оцениваем стоимость и выгоду от предлагаемого проекта новой информационной системы для того, чтобы быть уверенными, что обладаем достаточными ресурсами и чтобы гарантировать, что новая информационная система более эффективная по стоимости, чем старая система.
1.1 Категории стоимости: Мы оцениваем стоимость новой и старой информационной системы по следующим категориям:
I.I.I Оборудование. Мэйнфреймы, миникомпьютеры, микрокомпьютеры периферийные устройства (напр., принтеры)
1.1.2 Программы'. Приобретение или аренда систем, утилит и программных приложений
1.1.3 Люди'. Аналитики, программисты, операторы и персонал для ввода данных
1.1.4 Средства телекоммуникации. Модемы, прокладка локальных сетей, мультиплексоры, предпроцессоры, и т.д.
1.1.5 Оборудование мест. Кондиционеры, контроль влажности, безопасность, покрытие полов, и т.д.
1.2 Матрица затрат: Стоимость вышеперечисленных категорий для обоих -новой и текущей информационных систем проецируются на будущее, как правило на период 5 лет. Эти предполагаемые затраты помещаются в матрицу затрат, - такую как на рисунке 7.
1.3 Матрица затрат имеет следующие части:
1.3.1 Оценка стоимости текущей информационной системы, спроецированная на 5 лет вперед.
1.3.2 Оценка стоимости предлагаемой новой информационной системы, спроецированная на 5 лет вперед.
1.3.3 Заметьте, что стоимость новой информационной системы выше первые два года, затем опускается ниже уровня стоимости старой информационной системы. Это результат одноразовой стоимости разработки (т.е. программирования).
1.3.4 Достаточно ли велика экономия от предлагаемой информационной системы, чтобы покрыть одноразовые затраты на разработку?
1.3.5 Строка 3 показывает ежегодную разницу стоимости новой системы по сравнению с текущей. Эта разница отрицательна в первые два года, когда происходит разработка новой системы.
1.3.6 Строка 4 - кумулятивная разница между текущей и предлагаемой системой. Заметьте, что кумулятивная разница отрицательная до конца 4-го года. Это значит, что новая система окупится немного меньше, чем за 4 года - экономия от ее работы возместит стоимость разработки примерно через 4 года.
Рисунок 7 Матрица затрат (* - данные на конец года)
Стоимость системы*___1_____2_____3_____4____5
1. Текущая система 22 28 37 49 62
2. Новая система 62 42 14 15 16
3. Разница -40 -14 +23 +34 +46
4. Кумулятивная разница -40 -54 -31 +3 +49
1.4 Следующий шаг - сравнение экономик новой информационной системы и текущей системы. На этом семинаре обсуждаются две модели.
1.4.1 Модель точки окупаемости
1.4.2 Модель периода возврата средств
1.5 Модель точки окупаемости. Эта модель определяет, в какой момент времен" предлагаемая новая система перестает быть убыточной. Эта модель представлена на рисунке 8.
Рис. 8. Точка равных издержек.
1.5.1 Вертикальная ось - стоимость; горизонтальная ось - время в годах.
1.5.2 Стоимость новой системы представлена сплошной линией.
1.5.3 Стоимость старой (текущей) системы представлена пунктирной линией.
1.5.4 В первые полтора года стоимость новой системы выше, чем старой.В этот период действует стоимость разработки новой информационной системы.
1.5.5 Однако, когда новая система реализована, ее стоимость падает ниже стоимости старой системы.
1.5.6 Момент пересечения стоимостей новой и старой системы называется точкой окупаемости, которая равна 1.5 лет для примера на рисунке 9.
1.5.7 Точка окупаемости показывает, как долго мы тратим больше средств на новую систему до того, как она начнет приносить ожидаемую экономию по сравнению с текущей информационной системой.
1.6 Период возврата средств: Точка окупаемости не говорит нам, сколько пройдет времени, пока экономия от новой системы не возместит стоимость разработки новой системы. Мы используем модель периода окупаемости, чтобы определить это время.
Рис.9. Окупаемость.
1.7 Внешний вид модели такой же, как на рисунке 9, за исключением того, что мы проводим вертикальную черту в правой части графика. Эта вертикальная линия - точный момент времени, в который площадь, помеченная "Разработка", равняется площади, обозначенной "Экономия от использования".
1.7.1 Вертикальная линия - период возврата средств.
1.7.2 Это ложно определить графически, но мы можем сделать это алгебраически.
последний год последнего отрицательного года
ПЕРИОД ВОЗВРАТА = отрицательной + -----------------------------------------
разницы абсолютное значение первый
кумулятивной разницы + позитивный
(последний отрицательный) год
1.7.3 Давайте посмотрим, как эти формула может применяться на примере рисунка 7.
1.7.3.1 Заметьте, в строке 4 3-й год был последним годом с отрицательной кумулятивной разницей.
1.7.3.2 Абсолютная кумулятивная разница в последний отрицательный год (3-й) равна 31.
1.7.3.3 Абсолютное значение кумуляты первого положительного года равно 3.
1.7.3.4 Поэтому:
31
ПЕРИОД ВОЗВРАТА = 3+(31+3)= 3.91 года, или 3 года 11 месяцев
1.7.4 Период возврата используется в следующих случаях;
1.7.4.1 Предположим, предлагаются две новых информационных системы, но мы располагаем только ресурсами для поддержки одной системы. Выбирается система с наименьшим периодом возврата.
1.7.4.2 Наш директор может установить правило, что новая разработка может быть предпринята только если ее период возврата меньше 3 лет.
1.8 Вам может понадобиться рассчитать будущие затраты или экономию по принципу Стоимостное значение времени.
1.9 Стоимостное значение времени
1.9.1 Если прибыль фирмы составляет 17% процентов на вложенные инвестиции, то она может получить 17 центов в первый год на каждый доллар, вложенный в бизнес.
1.9.2 Но средства, требуемые для разработки новой информационной системы, берутся из средств фирмы, которая могла бы заработать 17% возврата на инвестиции (Return-on-investment), ROI.
1.9.3 Поэтому, любой сэкономленный новой информационной системой в конце первого года доллар стоит только 85 центов сегодня, потому что 85 центов, вложенных в компанию с 17% ROI сегодня, принесет доллар через год.
1.9.4 Это значит, на рисунке 7, что цифры в колонке 4 должны быть снижены по следующей формуле:
Сниженная разница = Разница (Строка 3) * (I/ (I + R01)**n
Где: ** означает экспоненту; ROI - возврат на инвестиции; n - число лет в будущем.
1.9.5 Рисунок 10 показывает требуемые изменения рисунка 8 для расчета стоимостного значения времени.
1.10 Иногда стоимость информационной системы не может быть измерена в денежном выражении.
1.10.1 Предполагается, что новая информационная система снизит ошибки при вводе данных на 15%. Это трудно перевести в денежные единиц.
1.10.2 Новая информационная система может увеличить удовлетворение пользователя программой во время работы. Трудно измерить это преимущество цифрами.
Рис. 10 Эффект Стоимостного значения времени
Стоимость Период конца года
Системы 1 2 3 4 5
1. Текущая система 22 28 37 48 62
2. Новая система 62 42 14 15 16
3. Разница ( 1 - 2) -40 -14 +23 34 +46
4. Коэффициент .85 .73 .62 .53 .46
дисконтирования (ROI = 17%)
5. Сниженная разница (3*4) -34 -10 +14 +18 +21
6. Накопленная сниженная разница -34 -44 -30 -12 +9
Сниженный период возврата = 4 + (12) /(12+9) = 4.57, или 4 года и 7 месяцев
1.10 Иногда стоимость информационной системы не может быть измерена в денежном выражении.
1.10.1 Предполагается, что новая информационная система снизит ошибки при вводе данных на 15%. Это трудно перевести в денежные единиц.
1.10.2 Новая информационная система может увеличить удовлетворение пользователя программой во время работы. Трудно измерить это преимущество цифрами.
1.11 Поэтому, может оказаться полезным построить матрицу затрат/преимуществ для сопровождения расчетов стоимости. Пример такой матрицы затрат/преимуществ показан на рисунке 11.
Рис. 11. Матрица издержек и прибыли
МАТЕРИАЛЬНЫЕНЕМАТЕРИАЛЬНЫЕУВЕЛИЧЕНИЕ ÏÐÈÁÛËÈСНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК 1.11.1 Вертикальная шкала разделяет выгоды новой системы на затраты и преимущества (преимущества не в денежном выражении).
1.11.2 Горизонтальная шкала разделяет преимущества на материальные (могут быть измерены) и нематериальные (не могут быть измерены).
1.11.3 Матрица затрат/преимуществ используется при выборе между двумя или более проектами информационных систем с одинаковыми точкой окупаемости и периодом возврата средств.
2. Контроль стоимости: Мы следим за затратами ИТ проекта по мере их появления, так что мы можем определить, когда наш проект может израсходовать предполагаемый бюджет.
2.1 Разработка структуры Коды затрат для разделения затрат по категориям 2.2 Периодический отчет от затратах и временном статусе нашего ИТ проекта
3. Коды затрат: Рекомендуемая структура кодов затрат состоит из восьми цифр DDDD SS СС
Где DDDD - код отдела, как показано на рисунке 12.
Рисунок 12 Структура кода отдела
SS - двухцифровой код, представляющий этап проекта:
ОП = Определение проблемы
ПИ = Первоначальное исследование
AT = Анализ требований
ВС = Выбор системы
ПД = Предварительное Проектирование/Изучение системы
ПЫ = Проектирование вывода
ПХ = Проектирование ввода
ПФ = Проектирование файлов
ПП = Проектирование процесса
ПТ = Программирование/тестирование
СС = Смена системы
ОС = Оценка системы
3.1 СС - двухцифровой код, представляющий стоимость применяемой
технологии:
HW = Оборудование
SW = Программы
РР = Люди или персонал
SP = Снабжение
ТС = Телекоммуникации
PS = Оборудование мест
3.2 Каждый документ, представляющий затраты (например, чек продавца) аннотируется соответствующим кодом затрат и предоставляется менеджеру ИТ проекта.
4 Отчеты о затратах: Затраты теперь могут быть суммированы, и периодически доложены:
4.1 Отделы, выполняющие работу по ИТ проекту
4,2 Стадия ИТ проекта
4.3 Тип применяемых ИТ затрат
ЗАДАНИЕ 1. "Фортун Дэйри Продаете" - фирма, расположенная в Сакраменто штат Калифорния, США. "Фортун" рассматривает разработку информационной системы, которая будет оформлять (посылать) заказы продавцам. Изучите цифры затрат, представленные на рисунках 13а, 13Ь, и 13с, и выполните в вашей команде следующее:
5.1 Оцените стоимость текущей и новой системы в течение 5 лет
5.2 Постройте матрицу затрат
5.3 Рассчитайте Точку окупаемости
5.4 Рассчитайте Период возврата
Рисунок 13а Ежегодная стоимость текущей системы
Текущие Проектируемое
Категория Ежегодные Ежегодное
Затрат Затраты* Увеличение
Оборудование 75 5%
Программы 18 Нет
Персонал 70 10%
Снабжение 55 10%
Телекоммуникации 25 5%
Оборудование мест 11 10% **
258
Рисунок 13b Проектируемая ежегодная стоимость новой системы
Затраты Проектируемое
Категория Первого Ежегодное
Затрат Года* Увеличение
Оборудование 14 Нет
Программы 10 Нет
Персонал 40 10%
Снабжение 35 10%
Телекоммуникации 10 5%
Оборудование мест 6 $15**
115
Рисунок 13с Оценка затрат на разработку новой системы *
Категория Оценка
Затрат Затрат **
Приобретение оборудования 120
Приобретение программ 20
Аналитики/программисты 135
Подготовка компьютерных мест 9
Подготовка пользователей 5
Документация 3
Замена системы 4
296
* разработка займет 18 месяцев ** тысячи долларов
Управление закупками НТ проекта
1. У нас большой выбор закупок при разработке информационной системы. Наш выбор включает:
1.1 Различные типы компьютерного оборудования (напр., сканер или клавиатура?)
1.2 Различные источники программ, включая:
1.2.1 разработка программы внутри (программистами, работающими в организации)
1.2.2 покупка пакетов готового программного обеспечения 1.2.3 заказ целой части ИТ проекта - разработки программного обеспечения - у сторонней фирмы
1.3 Различные источники подготовки компьютерных специалистов, включая:
1.3.1 Проведение подготовки персоналом, работающим в организации 1.3.2 Составление контракта на подготовку специалистов со сторонней фирмой
2. Один из подходов для осуществления выбора - Модель взвешенного сравнения.
2.1 Сначала мы выбираем критические факторы, или функции, для сравнения альтернативных источников. Критическими факторами при покупки компьютерной техники могут быть стоимость, среднее время наработки на отказ, репутация продавца, и так далее.
2.2 Мы можем разбить эти критические факторы на подфакторы. Например, фактор "Репутация продавца" может быть разбит на подфакторы:
2.2.1 Как давно работает продавец на рынке 2.2.2 Как текущие покупатели оценивают этого продавца
2.3 Затем, мы выбираем относительный вес важности для каждого выбранного критического фактора. Суммарный вес всех показателей веса важности -100% (или 1.0). Например:
2.3.1 Мы можем назначить вес важности, равный 40%, фактору стоимости. 2.3.2 Мы можем дать вес важности всего 10% фактору "Репутация продавца".
2.3.3 Это может означать, что стоимость в 4 раза важнее для нас, чем репутация продавца.
2.4 Затем, мы строим матрицу взвешенного сравнения, как показано на рисунке 14
2.4.1 Первая колонка содержит критические факторы, которые мы выбрали.
2.4.2 Вторая колонка содержит вес важности, назначенный каждому критическому фактору.
2.4.3 Оставшиеся колонки отводятся для каждой альтернативы закупки, которые мы сравниваем, в случае продавцов - "1", "2", и "3'
Рисунок 14 Матрица взвешенного сравнения
Критический Вес Альтернативы Фактор важности 1 2 3
Сроки поставки 30% 4 3 3 Репутация 25% 2 4 4 Доступность на месте 15% 4 1 2
Стоимость 40% 2 4 3
Всего 100% 2.5 Мы оцениваем каждую альтернативу по каждому критическому фактору, используя числовую шкалу. Например, на рисунке 14 рейтинг сделан по четырех бальной шкале, где 4 - наивысшая оценка и 1 - наихудшая.
2.5.1 Продавец 1 имеет офисы в том же городе, где расположена наша организация; этому продавцу присваивается "4" по фактору "Доступность в данной местности".
2.5.2 Кроме того, продавец 1 работает только 3 года; мы назначили ему 2 бала по критическому фактору "Репутация".
2.6 Затем мы вычисляем общий балл для каждой альтернативы.
2.6.1 Для каждого критического фактора умножаем баллы на вес важности для данного фактора.
2.6.2 Для каждой альтернативы суммируем результаты, чтобы получить общий балл.
2.6.3 На рисунке 14 общий балл для альтернативы 1 равен:
(4 * 30%) + (2 * 25%) + (4 * 15%) + (2 * 30%) = 1.20 + 0.50 + 0.60 + 0.60 = 2.90
2.7 Результаты этих вычислений для рисунка 14:
Альтернатива Общий балл
1 2.90
2 3.25
3 3.10
2.8 Выбирается альтернатива 2, так как у нее наивысший балл.
2.9 Будьте внимательны! Если разницы для общего балла только небольшие, то выбор альтернативы с наибольшим баллом может быть не самым лучшим. Почему?
2.9.1 Выбор веса важности субъективен 2.9.2 Выбор шкалы для оценки (шаги с 1 по 4) субъективен 2.9.3 Оценка альтернатив по каждому критическому фактору субъективна
2.9.4 Выбор одной альтернативы из многих на основе маленькой разницы включает в себя неточность модели, которая вытекает из ее субъективной природы.
2.10 Поэтому, модель взвешенного сравнения используется наиболее часто для сужения списка имеющихся альтернатив до двух-трех альтернатив.
2.11 Эти оставшиеся несколько альтернатив затем сравниваются более детально.
ЗАДАНИЕ 2. Для небольшой фирмы требуется закупить 5-7 компьютеров. По рекламным объявлениям выбрать 6-8 фирм - продавцов, задать им следующие вопросы про:
* Стоимость
* Гарантийный срок
* Срок поставки
* Период работы на рынке
* Выяснить мнение знакомых о данной фирме
По полученным ответам построить матрицу взвешенного сравнения и оценить возможность покупки в одной из этих фирм.
ЗАДАНИЕ 3. Вы - команда разработки информационной системы для больницы. В существующей системе, осуществляющей учет, заказ, получение и распределение снабжения для больницы, возникли проблемы. Записи о снабжении неточны и несвоевременны. Ваш администратор хочет, чтобы ваша команда исправила текущее положение.
3.1 Какие у вас есть альтернативы для решения этой проблемы? 3.2 Какие критические факторы вы бы выбрали для оценки этих альтернатив? 3.3 Какие веса важности вы бы назначили каждому критическому фактору?
3.4 Постройте матрицу взвешенного сравнения.
2
Документ
Категория
Рефераты
Просмотров
63
Размер файла
109 Кб
Теги
риски, pasu, закупок
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа