close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

zarplata.sterin.ru

код для вставкиСкачать
 Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
1 Содержание Введение. ...................................................................................
................................
2
Для кого эта книга
сСВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВ
С
я
С
Почему так трудно решиться на переговоры о зарплате?
........................................
6
Так можно ли заставить начальника повысить Вам зарпла
ту? Да, конечно!
..........
7
А что мешает? 50 типовых ошибок в переговорах о зарплате. ................................
9
Неверное время и место переговоров…………………………………………………………… 9 Неправильные Аргументы ……………………………………………………………………………. 9 Необдуманные предложения и выражения …………………………………………………… 10 Опасно информировать начальника …………………………………………………………….. 11 Неправильное эмоциональное состояние …………………………………………………….. 12 Неправильная подготовка к переговорам о повышении зарплаты. …………… 12 Ошибки комм
уникации с начальником. ………………………………………………………….
13
Главное условие повышения зарплаты. ……………………………………………………………………
.
1
4
За что повышают зарплату? ..
…………………………………………………………….………………………
.
1
5
Что делать, если у Вас нет оснований для повышения зарплаты? ………………………….. 18 Кому повышают зарплату? …………………………………………………………………………………………
19
С кем вести переговоры о зарплате? …………………………………………………………………………
20
Что должно быть в голове у начальника, чт
обы он легко согласился на повышение зарплаты? ……………………………………………………………………….. 22 Правильный момент для решающего разговора. …………………………………………………….
2
3
Когда стоит отложить решающий разговор? ……………………………………………………………
.
2
4
7 простых шагов
нСчтобы Вам повысили зарплату. ..
…………………………………………………..
25
Пришло
С
время
С
познакомиться
С
ВВ
С
лэ
С
Для тех, кто хочет большего, прямо сейчас………………………………………………………………. 28
Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
2 Введение. Если Вас заинтересовала эта книга, значит, Вы работаете на наёмной работе и в ближайшее время не собираетесь ее менять. Возможно, работа Вам нравится, кому-то больше, а кому-то меньше. Но, если Вы проводите на работе каждый день по 8, а иногда и по 12-18 часов в сутки, включая выходные, да ещё и тратите 1-2 часа на поездку на работу и домой, то очевидно, что лучше продать это время своей жизни, как можно дороже. Но все ли могут претендовать на повышение зарплаты, а самое главное, реально добиться этого повышения? Конечно, нет! Так вот, и эта книга не для всех. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Имейте в виду, что эта книга - КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ! Она ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ВАС ЛИЧНО! НИКОМУ ЕЁ НЕ ПОКАЗЫВАЙТЕ и НЕ ОБСУЖДАЙТЕ, особенно с теми Вашими сотрудниками и сослуживцами, которые работают ВМЕСТЕ С ВАМИ! Не исключено, что КТО-ТО ИЗ НИХ может применить ВСЁ, что здесь описано РАНЬШЕ ВАС! И не факт, что приемы, описанные в этой книге и примененные повторно, на одного и того же начальника, будут РАБОТАТЬ ТАКЖЕ ЭФФЕКТИВНО! Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
3 Так для кого эта книга? Давайте разберемся. Если узнаете себя, значит – для Вас! Вы отличный специалист - опытный, эффективный, целеустремленный. Вы работаете в компании численностью примерно где-то до 200 человек. Вы уже давно работаете в своей компании. Считаете, что у Вас хорошая работа, полностью устраивает коллектив, характер работы, никогда не опаздываете, безукоризненно выполняете свои обязанности и даже беретесь за дополнительную работу. Но начальник - как будто не замечает вас. Премий нет, продвижение по карьерной лестнице идет как-то туго, а уж о повышении заработной платы вообще умалчивается. И поэтому Вы думаете, что Вас не ценят и что другие сотрудники работают меньше, а получают больше. Вы понимаете, что долго так продолжаться не может, а зарплата с учетом приобретенного опыта кажется копейками. И уверены, что уже давно заслуживаете повышения в зарплате. Но Вам, как назло, выдают всё больше и больше поручений, наваливают чужих «обязанностей», постоянно требуют большей отдачи, и почему-то постоянно «забывают» о законном вознаграждении, хотя это очень важно, особенно сейчас. Ваше недовольство уже копится несколько лет. И каждое утро Вам так и хочется ворваться к шефу в кабинет и выпалить разом все, что накопилось за это время: «Иванову повысили, а мне – нет!» «Петрова работает намного меньше меня, а зарплата – такая же!» «Я все выходные провожу в офисе! » «Я в компании сто лет работаю, а денег меньше всех получаю!» «А моим коллегам уже повысили зарплату». И вы почти готовы хлопнуть кулаком по столу и поставить ультиматум начальнику: «Или Вы мне повысите зарплату или я уволюсь». И только страх, что шеф ответит Вам – «Увольняйтесь», удерживает Вас от этих опрометчивых слов. Ну, на худой конец, может хотя бы намекнуть ему, что в случае отказа вы готовы уволиться или будете работать спустя рукава? Нет, тоже не то! Ваше терпение уже на исходе. А материальные проблемы всё увеличиваются. Бесконечные счета, цены растут, ипотека, квартплата, одежда, еда, семья, машина, бензин, ремонт, переезд, рождение ребенка, кредит на автомобиль и т.д. МАЛЕНЬКАЯ ЗАРПЛАТА ДОВЕЛА ДО ДВОЙНОГО УБИЙСТВА. 31 октября 2008, в Петропавловске-
Камчатском произошла трагедия: начальник камчатского управления Росрегистрации Татьяна Никитина и бухгалтер Марина Хацкевич были застрелены на рабочих местах. Стрельбу из обреза открыл сотруд-
ник - четырьмя выстрелами убил на-
чальницу и главного бухгалтера, а потом покончил с собой. По полу-
ченной информации причиной тра-
гедии стала маленькая зарплата. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
4 И вообще деньги уходят непонятно куда. А они сейчас нужны, как никогда. И когда на глаза попадаются объявления о вакансиях с высокой зарплатой или Вы узнаете, что кого-то приняли на работу и сразу назначили зарплату выше, чем у Вас, то очевидная несправедливость просто доводит Вас до отчаяния. И каждый день все повторяется снова и снова. И вы чувствуете себя загнанным, как белка в колесе. Шеф в упор продолжает не замечать Ваших достижений, заставляет Вас выполнять работу других сотрудников, вкалывать, как проклятого, за троих. И что взамен? Те, жалкие крохи, которые они называют зарплатой? Когда это уже, наконец, кончится? Но что-то мешает Вам пойти к начальству и потребовать повышения зарплаты. То ли страх за себя, за детей, за свою семью, ведь Вы чувствуете огромную ответственность за всё. И возможность лишиться работы приводит Вас в ужас. Или мешает застенчивость и вбитые в детстве убеждения и запреты, что говорить о деньгах стыдно и унизительно? И что в результате? Годами «сидеть» на одной должности и получать одну зарплату, хотя Вы уже давно переросли как первое, так и второе? Ведь вы думаете, что вам мало платят, вследствие этого у вас действительно становится все меньше и меньше денег. Проблема в голове (в мыслях) порождает это и в реальности. Вы начинаете думать: денег мало. Это и получаете. Вы начинаете думать: работа у меня плохая, потому что мне мало платят. У вас пропадает желание ходить на работу. Ведь вас не ценят или, вернее, ценят очень низко – соответст-
венно Вашей зарплате. Вы начинаете везде эту проблему обсуждать. Дома с женой (мужем), с родителями, с друзьями, с родственниками,… в общем, со всеми. И все начинают вас поддерживать: Да, мало денег. Да, плохая работа. Но Вам же нужны деньги, значит, Я поделился с супругой своими опасениями по поводу обращения к начальнику об увеличении зарплаты. Её ответ был краток: «Делай что хочешь, но если 10 числа придёшь опять с прежней зарплатой, домой я тебя не пущу, ты мужик или тряпка?». Вы знаете, её можно понять. Дома ни копейки денег, ни «куска хлеба», плюс долги на общую сумму 200.000 рублей и навалившиеся проблемы со здоровьем, да ещё и Новый Год на носу. Владимир, проектировщик. Нижний Новгород Хочу попросить повышения зарпла-
ты, но так как работы у меня не очень-то и много, чувствую, что могут отказать со ссылкой - что моя работа меня не так сильно уж и утруждает... хочу попросить поднять всего в принципе на 200 у.е., так как просто понимаю, что не хватает... но не знаю как к этому лучше подойти... Ирина Зайцева. Новосибирск. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
5 придется ходить на эту работу. Время сейчас тяжелое. Кризис практически везде. Кто-то работы уже лишился, кто-то «прикинулся ветошью и не отсвечивает», кто-то остаётся после работы, в надежде, что «большой босс» узнает о его (её) трудолюбии, заметит и повысит зарплату. А если это не случится? И в это время просить о повышении зарплаты? Ясно, что автор не в своём уме и читать его дальше… А может всё-таки стоит? Просто так, для общего развития хотя бы? Да, время сейчас тяжелое, зарплату сокращают практически всем, и ни конца, ни края этим «оптимизациям» не видно. А если Вас это не устраивает? Если у Вас, например, ребёнок родился или двойня? Слава Богу, конечно, только финансов вдруг стало не хватать, причём хронически. Или случилось что, что деньги до зарезу понадобились. Можно, конечно и в долг у друзей и в кредит у банка взять (если дадут ещё!), а отдавать чем, если и сейчас денег впритык и неизвестно, что завтра будет… Итак, вы жестоко недооценённый, хронически перерабатывающий, осознающий свою незаменимость сотрудник, получающий сущие копейки. Узнали себя? Тогда можете смело читать дальше – всё, что написано в этой книге крайне полезно для Вас и Вашего финансового состояния! Поэтому давайте прекращать жаловаться на маленькую зарплату и начнём думать над тем, какие есть способы её увеличения. НЕДОВОЛЬСТВО СВОЕЙ ЗАРПЛАТОЙ БЫЛО ВСЕГДА. «Наши трудовые условия невыноси-
мы. Начинаем работать с рассветом, и кончаем после заката. Зарплата очень маленькая. Есть получаем не лучше свиней: то же самое снятое молоко барин дает и нам, и своим свиньям. Здания, где мы живем, особенно те, в которых живут семьи в малыми детьми, уже много лет не ремонтированы… приходится мерз-
нуть и болеть всю зиму. Кроме того, уже пол года не получаем торфа». Крестьянин Ерофей. Псковская губерния. 1908 год. 40% РОССИЯН ЗАДУМЫВАТСЯ О ТОМ, ЧТОБЫ УВОЛИТЬСЯ, ХОТЯ БЫ РАЗ В ДЕНЬ. Как показало исследование, проведенное группой компаний HeadHunter в июне 2009 года, уровень удовлетворенности офис-
ными сотрудниками местом работы и уровнем заработной платы, крайне низкий – 40% опрошенных задумы-
ваются об увольнении хотя бы раз в день. Чуть более 20% несколько раз в день задумываются над тем, чтобы поло-
жить на стол начальнику заветное заявление и еще 20% респондентов – каждый день. Большинство респон-
дентов (26%) утверждают, что поду-
мывают об увольнении минимум раз в неделю. 11% вспоминают об этом реже, чем раз в месяц. И лишь 11% опрошенных не собираются поки-
дать текущее место работы. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
6 Почему так трудно решиться на переговоры о зарплате? «Вы пришли требовать зарплату или хотите у нас еще поработать?» Из разговора с начальником. Страх потерять работу – «А вдруг меня уволят?» Большинство людей, к сожалению, ужасно боятся потерять работу. И этим очень часто пользуются владельцы различных фирм и предприятий. Ведь действительно, если посмотреть на эту ситуацию с их стороны, зачем платить больше, если человек соглашается работать за копейки? Не правда ли? Или вы считаете, что собственник бизнеса должен ночи не досыпать и только думать, как же ему повысить зарплату бедным работникам? Он думает, прежде всего, о своих доходах и о благосостоянии своей семьи, а вам платит столько, чтобы вы с одной стороны не роптали и молча, работали, а с другой, чтобы не умерли с голоду. Поэтому если вы не отстоите свои права, то за вас этого никто не сделает. Страх получить отказ или испортить отношения с начальником. Основная проблема этого страха – это страх ПЕРВОГО ШАГА. Страх первого шага состоит в том, что человек, еле умеющий ходить, ставит планку на высоте двух метров и пытается ее перепрыгнуть. Точнее даже не пытается. А отсутствие попыток аргументирует тем, что мол, если вдруг перепрыгнет, сломает себе шею, когда будет падать с другой стороны планки с высоты двух метров. Но я Вам помогу. Просто Вам нужна простая и понятная пошаговая инструкция, что делать и в какой последовательности. И каждый шаг должен состоять из понятных действий, которые можно сделать, не опасаясь неудачи и риска испортить отношения с начальником. То есть, вы берете эту планку и просто кладете на землю! И что дальше? И дальше, кряхтя, через нее переступаете. ВСЕ! МОЛОДЕЦ! Первый шаг сделан! Пора приступать ко второму. Умные читатели, правда, догадаются, что это, оказывается, уже не планка была, а черта и она ПЕРЕСЕЧЕНА! Рубикон перейден. И так далее, до самого главного – решающего разговора с начальником и до его победного завершения. Подходила перед НГ к одному из руководителей (их у меня 2). Сказала про "пора бы и повысить". Девять месяцев на одном месте. ....... (но в более мягкой форме). Он сказал, а почему ты молчала. Я сказала, а почему я должна ходить и клянчить. Он сказал, что вас у меня много, откуда я знаю кто сколько получает... Итог. Следущая з\п на том же месте. Подхожу ко второму директору (месяц спустя). Ответ. Приедит тот второй директор и мы с ним эту тему обсудим. Жду. Хотя честное слово так унизительно. Как на паперти. Мария, Москва. Хью Хефнер, придумавший и воп-
лотивший идею журнала «Плейбой», будучи журналистом журнала «Эсквайр», при переезде в нью-йорк-
ский офис посчитал, что его заслуги не ценят по достоинству. Попросил о прибавке жалования ровно на пять долларов. И тут же был уволен за наглость. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
7 Так можно ли добиться от начальника повышения зарплаты? Конечно, можно! Это не просто, существует множество подводных камней, препятствий, но это возможно! И множество высокооплачиваемых сотрудников и людей, которым это удалось - это подтвердят. Одно но, это то, что у каждого из них был свой собственный путь для этого. А повторить чей-то способ – довольно сложно. Поэтому я предлагаю свою, универсальную технологию повышения зарплаты. Я бы назвал ее технологией здравого смысла по повышению зарплаты. Естественно и она подходит не всем и имеет свои ограничения. Но очень многие смогут ей воспользоваться и получить то, что давно заслуживают. Суть этой технологии, в двух словах, состоит в том, чтобы разобраться, какая информация должна появиться в голове у начальника, чтобы он легко согласился повысить Вам зарплату и как правильно эту информацию до него донести. Вроде бы всё просто и очевидно, но на практике люди, которые пытаются этого добиться, чаще всего совершают типовые ошибки, которые сводят к нулю все их усилия. Кроме того, они зачастую пропускают несколько необходимых шагов и приходят к начальнику неподготовленными и не вовремя. И в результате получают отказ. А вот, что пишут люди, потерпевшие неудачу в попытке добиться повышения зарплаты. А вот как мне быть не знаю. ситуация такая: Закончил я юрфак. И сразу же устроился на одну фирму. У нас зарплата зависит от оклада - а оклад от квалификации. Почему-то моя должность была оценена по самому низкому разряду - 3. Даже сотрудники без высшего образования имеют минимум 4-й. Разговор однажды с директором был, но он обещал подумать..... Я молчал первое время. Думал, что сначала опыт надо приобрести. Но прошло уже два года. Я стараюсь принести максимум пользы для фирмы. Защищаю всячески ее интересы. Тем не менее дело с места не сдвинулось. В итоге работаю не хуже других и получаю меньше всех. Я не считаю, что лучше других, но мне обидно, что меня не ценят. Тимур. Москва. «Я проработала 5 лет в компании, шестой идет, только сейчас стала просить повышения з/платы через каждый месяц, а надо было давно начать. Сами никогда не поднимут мотивируют тем , что раз не просишь значит все устраивает». Синицина Татьяна, бухгалтер. Братск «Вот уже год работаю на складе кладовщицей, получаю 18 тыс. руб. Обещали мне повысить зарплату еще в 2007 году, но пока зарплата такая же. Сотрудникам других подразделений неоднократно повышали зарплату - в декабре 2008 г. на 12% и еще на 12% в июне. Кто-нибудь знает, как добиться повышения зарплаты?» Евгения Сидихина, 26 лет. 3 детей. Норильск. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
8 Лично я добровольно взял на себя обязанности ни коим боком не касающиеся непосредственно моей работы и прекрасно с ними справился, причем без ущерба для выполнения своих прямых служебных обязанностей. Таким образом, объем выполняемой мною работы за год увеличился примерно в 3 раза. Я тоже ожидал, что директор на это отреагирует, но он этого не сделал. Спустя некоторое время я подошел к нему и рассказал о своей точке зрения, привел конкретные примеры того, чего компания добилась благодаря мне. Шеф поднял мне зп. но правильнее это назвать корректировкой в связи с изменением курса доллара, т.к. в результате такого "повышения" моя зп в пересчете на валюту просто достигла своей первоначальной отметки. Второй раз я просить повышения не буду, а просто найду себе другую работу. Александр Васильевич. Владивосток. А у меня было так: работаю в частной фирме, где вопросы денег решает владелец компании. Так вот, у нас в конверт работнику кладут столько денег, во сколько его субъективно оценивает владелец. Дурдом. Я дважды имела повышение зарплаты, но ни разу не просила у владельца сама, просто работала так много и хорошо, как только могла, а потом кратко резюмировав свои подвиги, просила повысить у топ-менеджера. На 3-й раз не сработало: шеф без возражений подписал, мне даже начислили, но... Владелец уперся, плохое настроение, да еще и сложно ему судить о моей работе. Что мне делать?! Елена Сергеева. Барнаул. «Я работаю в одной компании уже 4-й год, начинал рядовым сотрудником, сейчас я в управляющем звене. Зарплата вместе с премиальными поднялась в 5 раз (в $ эквиваленте). Никогда!!!! у шефа не просил повышения ЗП и никогда не буду делать этого. Если шеф видит в тебе ценного сотрудника, он сам тебя продвинет по должности и в ЗП. Настоящий директор (хозяин) заинтересован в хороших работниках и не станет их обижать». Димитрий Волков, менеджер по полиграфии, г. Можайск «Работаю на данном месте почти год, структура компании такова: офис, где находится мое рабочее место и 10 торговых точек, с нами сидит финансовый директор (ну как сиди-работает, бывает по 15 минут каждый день), бывшая жена шефа, с которым она разделила доли после развода, в ее финансовом подчинении находятся 4 человека из нашего офиса, остальные 4, в том числе и я как бы являемся работниками шефа, которого лично я видела от силы 10 раз за все время работы, у нас он не появляется. Т.е. размер нашей зарплаты определяет он, хотя деньги выдает его бывшая жена, финдир. Но дело в том, что мой муж знаком с приятелем шефа, вот приемлима ли ситуация, что за меня попросит другой человек? Или все же самой искать встречи с шефом? Хотя и не представляю как это сделать? Звонить что ли, так вроде такие вопросы по звонку не решаются, а повышения зп хочется))))))» Наталья Рубашкина. Москва. А вот моя ситуация: Пришел в организацию инженером нисшего звена, работал и обучался как вол, непосредственный мой начальник хвалил меня, говорил что я очень хорошо и грамотно справляюсь с работой. Но зарплату подписывается у директора => , а директор, как я уже говорил жадный (фактичеси не дает получить собственные деньги). Производительность у меня в 3 раза выше чам у любого другово сотрудника. Конечно, зарплата возрасла у всего коллектива, иногда один я получаю премии (что примерно 20% от зарплаты, а не 200%, ка следовало бы...) Т.е. проблемма в том что, непосредственный начальник меня ценит, а вот директору на все наплевать... Андрей Каргаполов. Череповец. Почему конкретно этим, я уверен, очень хорошим и трудолюбивым сотрудникам не удалось получить повышение зарплаты? Нужно сначала разобраться с типовыми ошибками при переговорах о зарплате. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
9 Причины неудач. 50 типовых ошибок при переговорах о повышении зарплаты. Неверное время и место переговоров
1. Просить о повышении зарплаты в первой половине дня в самый разгар работы. 2. Просить о повышении зарплаты, когда дела у компании идут не слишком хорошо. 3. Просить о повышении зарплаты в день выдачи зарплаты. 4. Просить о повышении зарплаты на корпоративных вечеринках. 5. Просить о повышении зарплаты между делом. 6. Просить о повышении зарплаты в понедельник утром и вечером в пятницу. 7. Начинать разговор во время рабочего аврала. Не стоит также поднимать вопрос на конференциях и семинарах. 8. Начинать разговор не убедившись, что начальник в хорошем настроении и в расслабленном состоянии. 9. Начинать разговор со слов: «Я бы хотел получить повышение зарплаты». 10. Нельзя просить прибавки у старшего начальника через голову непосредственного. 11. Ни в коем случае не просите за весь отдел. Вы можете отвечать только за себя. Неправильно выбранное время или место для переговоров о зарплате с большой вероятностью ставит под угрозу весь процесс убеждения с самого начала. И одного этого факта, достаточно, чтобы перечеркнуть месяцы подготовки. Неправильные Аргументы 12. Ссылаться на других сотрудников: «Иванову повысили, а мне нет!» 13. Сравнивать себя с коллегами. «Петрова работает меньше меня, а зарплата у нее такая же!» Сравнение себя с другими работниками редко бывает полезным, чаще случается наоборот. Круг обязанностей двух коллег может во многом не совпадать, и начальник вам на это обязательно укажет. 14. Утверждать, что в другой компании зарплаты выше. 15. Говорить начальнику о своих личных проблемах. У вас их нет! Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
10 16. Ссылаться на то, что у однокурсников, одноклассников, бывших коллег заработная плата выше, и поэтому вам тоже нужно повышение. 17. Сравнивать собственную заработную плату и вновь прибывших коллег. 18. Необходимо сравнивать задачи и обязанности, а не названия должностей в компании. 19. Утверждать, что «Мне очень нужны деньги!» Ваше финансовое состояние – это Ваша проблема, а никак не шефа. 20. Не стоит аргументировать свое желание получать больше денег словами, которые кроме раздражения начальства не вызовут: «Я работаю как вол, уже два года, ни разу не был в отпуске и никогда не брал больничный» «Я все выходные провожу в офисе» «А моим коллегам уже повысили зарплату» 21. Выпрашивать повышение. Иногда сотрудники пытаются «надавить на жалость» работода-
теля, рассказывая о высоких процентах по кредитам, о том, что кто-то в семье потерял работу и так далее. Конечно, директор может посочувствовать, но вряд ли повысить зарплату только на этих основаниях. Скорее всего, Вам предложат работать активнее и показывать более высокие результаты. 22. Никогда, ни при каких обстоятельствах не умоляйте о деньгах и не плачьте. 23. Не будьте слишком агрессивны, отстаивая свои интересы. 24. Не путайте приложенные усилия с достижениями - это абсолютно разные вещи! Используя неправильные аргументы, Вы даете возможность начальнику их опровергнуть. А каждый опровергнутый аргумент, снижает вероятность успеха примерно в 2 раза. Недопустимо использовать аргументы, которые можно опровергнуть. Необдуманные предложения и выражения
25. «Думаю, что повышение на 500 евро не сильно разорит компанию» 26. Последнее «китайское» предупреждение: «Если Вы не …, тогда я ….!» 27. Употребление выражений: «Вы должны», «Вы обязаны», «не имеете права», «мне нужно», «я хочу» Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
11 28. Общие фразы вроде: «овес нынче дорог», «взял ипотеку», «дети растут». Единственное исключение – если деньги требуются на дополнительное образование. 29. Нельзя, придя в кабинет к шефу, заявить что-нибудь типа: «Я в компании та лошадь, на которую сваливают всю работу, но забывают заплатить», «Я даже в отпуск не хожу, а Вы...», «Иванову две недели назад повысили жалование, а он работает меньше меня», «Я в компании сто лет работаю, а денег меньше всех получаю». Подобные фразы только вызывают раздражение у начальника, а также усиливают его сопротивление и упорство. А разве можно добиться согласия от кого-то, кто считает для себя делом чести Вам отказать? Опасно информировать начальника
30. О своих переговорах с конкурентами. 31. На что собираетесь потратить дополнительные деньги. 32. О том, что Вам предложили должность в другой компании за большие деньги. Это приводит к тому, что разговор может повернуться совсем в невыгодную или опасную сторону. И уже не Вы, а Ваш начальник, будет контролировать, и управлять ходом разговора. А к чему это приведет, одному богу известно. Неверные и опасные требования или угрозы
. 33. Требовать, не предоставляя доказательств. Многие уверены, что они хороши сами по себе. Однако любой руководитель потребует от вас объяснений о фактически достигнутых результатах. 34. Требовать равенства. Конечно, иногда дискриминация имеет место быть, но чаще всего большинству сотрудников платят за результат работы. Сотруднику, который требовал равенства, директор ответил, что чужие заработки не говорят о том, сколько лично он должен зарабатывать. Зарплата каждого связана только с пользой, которую он приносит компании. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
12 35. Требовать, шантажировать, угрожать или ставить ультиматум начальнику: «Если мне не повысят зарплату, я уйду!» «Или вы повысите мне зарплату, или я уволюсь». 36. Намекать начальству, что в случае отказа вы готовы уволиться либо будете работать спустя рукава. Это не поможет. Незаменимых людей не бывает. Уважающий себя начальник в такой ситуации просто вынужден будет не поддаваться и самым вероятным ответом будет «Увольняйтесь». Это можно делать только в том случае, если пути к отступлению подготовлены, потому что не исключена возможность, что после такого разговора вы действительно можете покинуть фирму, в том числе и не по собственному желанию. Неправильное эмоциональное состояние 37. Не стоит копить свое недовольство в течение нескольких лет, а потом ворваться в кабинет к шефу и выпалить разом все, что накопилось за это время - ничего хорошего из этой затеи не выйдет. Повышения зарплаты лучше просить регулярно, раз в 1-2 года. 38. Начинать разговор в состоянии обиды или сильного эмоционального возбуждения. 39. Потерять терпение и начать повышать голос. 40. Говорить о зарплаты в нетрезвом виде. Очень часто случается, что сотрудники, пользуясь неформальной обстановкой, всеобщим весельем на корпоративе и после принятия определенной дозы спиртных напитков для храбрости, подходят к шефу с разговорами о прибавке к оплате труда. Хорошо, если начальник просто предложит Вам обсудить это в более удобное время, но есть большая вероятность вызвать его гнев и вообще упустить свой шанс. Не рискуйте – разговор о зарплате должен проходить в офисе один на один. 41. Терять самообладание. Директор одной из компаний вспоминает, что однажды к нему в кабинет зашел сотрудник, закрыл за собой дверь и практически взорвался негодованием. Он требовал повышения зарплаты не меньше, чем на 25%, потому что на корпоративной вечеринке, когда все уже были пьяны, ему рассказали, сколько зарабатывают. Директору удалось успокоить сотрудника без обещания прибавки, но не забывайте, что гнев – не лучший помощник в убеждении начальника. Неправильное эмоциональное состояние – однозначно приведет вас к неудаче, потому что с человеком в состоянии ярости, обиды, злобы, раздражения и т.д. вообще никто, ни о чем серьезном, разговаривать не будет. Любой Ваш оппонент будет желать только вас остановить и прекратить это разговор, а в лучшем случае Вас выслушать и выпустить пар. Это намного дешевле, чем повышать Вам зарплату. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
13 Неправильная подготовка к переговорам или её полное отсутствие
42. Не подготовиться к возможным возражениям. 43. Быть не готовым поторговаться с начальником. 44. Не знать желаемый уровень зарплаты. 45. Выходить на рынок труда, чтобы потом просить контроффер (когда сотрудник приходит к руководству и говорит, что компания X сделала ему предложение о работе с более высоким окладом, и, если ему не повысят зарплату, то он уйдет). Если вы ценный сотрудник и работодатель дорожит Вами, то заработную плату Вам повысят, но отношения будут испорчены. 46. Нельзя забывать о том, что Ваша стоимость и зарплата на рынке зависит только лишь от опыта работы, образования и компетенций, а не от ипотечных, алиментных и иных обязательств. 47. Самой распространенной ошибкой является плохая предварительная подготовка. Многие сотрудники, задумывая беседу, не имеют конкретных представлений о своих требованиях и часто приводят совершенно не подходящие аргументы в свою пользу. Работник должен четко формулировать, почему именно ему и насколько необходимо повысить заработную плату. Неправильная подготовка к переговорам или её полное отсутствие приводят к тому, что Вам в момент переговоров, в условиях стресса, цейтнота времени, под нажимом начальника, придется мучительно соображать и импровизировать на ходу. Все аргументы, которые вы способны выдумать за 3 секунды – ничто, по сравнению с аргументами начальника. Помните, он 30-50-100 раз в году имеет возможность отточить свои аргументы, в аналогичных беседах с другими сотрудниками Вашей компании, которые также пытаются повысить зарплату. Ошибки коммуникации с начальником
48. Не заметить, что начальник в плохом настроении, не в духе, расстроен, зол, раздражен, и в таком состоянии начинать решающий разговор. 49. Переходить к деталям, не установив раппорт с начальником. 50. Использовать слова «Почему», «Зачем», «Все», «Всегда», «Никогда». Ошибки коммуникации на корню подрубают Ваши шансы на успех и могут очень дорого Вам обойтись, потому, что Вы и сами не заметите, как Ваш начальник на что-то напряжется, на-
бычиться, прицепиться к любому Вашему слову и разговор оборвется в самой негативной точке. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
14 Главное условие повышения зарплаты - изменение. Главное условие, чтобы Вам повысили зарплату – изменение. Что-то должно измениться или у Вас или в мире. Если ничего не изменилось и все осталось по-прежнему – у Вашего начальства нет оснований (причины) для изменения зарплаты. Изменение зарплаты – это следствие, изменение чего-то – причина. Вспомните, когда-то Вы с начальником договорились, что за определенный объем работы, обязанностей Вы будете получать некий размер вознаграждения, причем этот размер примерно был равен рыночному значению. Если всё осталось по-прежнему, Вы, как работали раньше, так и сейчас работаете – тот же объем работы, те же обязанности, у вас те же навыки, тот же опыт работы и средняя зарплата на рынке для Вашей вакансии не изменилась, то с чего начальнику повышать Вам зарплату? Он же не идиот! У него нет причин для повышения Вам зарплаты. Если Вы, конечно, не гипнотизер и не шикарная блондинка. Поэтому – главное условие, чтобы Вам повысили зарплату – это изменение одной или нескольких характеристик Вашей работы. Краткий список причин для повышения зарплаты
(у Вас что-то изменилось): У вас возрос список обязанностей Возрос объем работы Вы повысили свою квалификацию Улучшились результаты, возросла эффективность, достижения, показатели У вас расширились полномочия, круг ответственности Возросла Ваша ценность для компании Изменилась ситуация на рынке зарплат Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
15 За что повышают зарплату? «Просто удивительно, насколько важна Ваша работа, когда нужно отпроситься с нее, и насколько она маловажна, когда Вы просите прибавки в зарплате». Роберт Орбен Для того чтобы определить есть ли прямо сейчас и именно у Вас основания для увеличения Вам зарплаты и, значит я смогу Вам в этом помочь, предлагаю Вам полный список таких оснований. Чтобы потом не забыть, сразу ставьте галочку напротив высказывания, если оно для Вас верно. Полный список оснований для повышения зарплаты. За последнее время Вы привлекли в компанию новых клиентов. Вы предложили оригинальные идеи, которые оказались полезными в работе. Вы выполняете больше обязанностей, чем оговаривалось при приеме на работу и за счет этого компания явно экономит средства. У Вас выросла ответственность, У Вас расширились полномочия. Вы вынуждены выполнять работу других сотрудников; Вы получили новых подчиненных; Вы осваиваете новые направления; Объем выполняемой Вами работы стал значительно больше; Ваш рабочий день стал длиннее; У вас частые переработки; При увеличении количества функций, так как со временем вы брали на себя всё больший фронт работ, а зарплата остается прежней; Вы успешно прошли испытательный срок и выполнили все требования и задачи, поставленные Вам на этот период. В последнее время Вы регулярно перевыполняете план. Ваша работа за отчетный период (например, квартал или год) принесла компании существенную прибыль. Вам удалось справиться с задачей, где вы взяли на себя ответственность и расширили полномочия; Вы начали разработку нового проекта, выходящего за рамки Ваших должностных обязанностей; Наблюдается повышение производительности труда Вашего отдела; После внедрения Вашего проекта заметна экономия в бюджете. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
16 Вы работаете несколько лет работы в одной компании, а за это время система мотивации не менялась. Значительного повышения зарплаты давно не было, а цены растут; Просить о повышении зарплаты лучше по факту конкретных достижений При увеличении количества функций, так как со временем вы брали на себя все больший фронт работ, а зарплата не изменилась; Вы повысили свою квалификацию: отучились на профессиональных курсах, получили престижный сертификат, получили второе высшее образование, выучили иностранный язык и т. д. Если вы из года в год занимаетесь одним делом, Ваш профессиональный уровень неуклонно растет. Почему же зарплата остается прежней? Когда вы устраивались в компанию, опыта было меньше, а если с тех пор Вы приобрели опыт, то значит - перешли на новый уровень. В общем, через год-два непрерывной работы вы вправе рассчитывать на прибавку, ведь, устраиваясь в компанию сейчас, при таких данных вы получали бы больше. Изменились условия на рынке труда, произошла инфляция, выросли зарплаты в Вашем сегменте рынка, по Вашей специальности. Средняя заработная плата аналогичных специалистов возросла не менее, чем на 50%. А может, Вы специалист по продажам и принесли своей компании клиента на миллион долларов? Может, Вы работник back-office и оптимизировали бизнес-процессы, что позволило компании сэкономить четверть миллиона на оплату дополнительных услуг в будущем году? Может, благодаря Вашей общительности все сплотились и произвели переворот в маркетинговой стратегии компании, из-за чего, как показало исследование, узнавание бренда увеличилось? Или, вспомните, какой доход вы принесли компании, чем помогли улучшить ее финансовые дела, приструнить нерадивых сотрудников или предотвратить неприятности. И, кроме всего прочего, совсем недавно – Разрешили конфликтную ситуацию с сотрудником Использовали свои творческие способности для решения проблемы Убедили членов команды работать по Вашей схеме Сумели предсказать и предотвратить возможные проблемы Отчитались о хорошо сделанной работе Приняли ответственное решение при нехватке информации Вынуждены были принять непопулярное решение Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
17 Быстро сориентировались и приспособились к сложной обстановке Использовали свои личностные качества для достижения цели Общались с разгневанным клиентом, и он остался довольным Преодолели сложное препятствие Увеличили доход компании Сэкономили деньги компании Увеличили количество довольных клиентов Выполнили работу точно в срок или с опережением Внедрили новые решения Улучшили продукты или сервис Проявили и продемонстрировали свою инициативу Добровольно задержались на работе и ударно поработали дополнительно Достигли пика производительности Итак, если Вы поставили одну или несколько галочек – прекрасно. У вас есть необходимые основания для повышения Вам зарплаты. И значит, всё, что написано дальше в этой книге – для Вас! И обязательно поможет Вам добиться цели – заставить Вашего начальника повысить Вам зарплату! Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
18 Что делать, если Вы не нашли оснований для повышения зарплаты? Если Вы не поставили ни одной галочки и не нашли оснований для повышения Вам зарплаты, тому есть 2 причины. 1. Ваша должность. Она, к сожалению, не влияет ни на какие ключевые параметры Вашей компании и, поэтому, размер Вашей зарплаты зависит лишь от средней зарплаты на рынке. Когда на рынке труда средняя зарплата по Вашему профилю повысится, то и Вам, возможно, повысят зарплату, хотя не факт. Поэтому для вас я могу посоветовать 3 варианта действий: 1. Меняйте должность 2. Меняйте место работы. 3. Сделайте так, чтобы у Вас появились основания для повышения зарплаты. Для этого выберите что-то из полного списка оснований, т.е. возьмите на себя дополнительные обязанности, повысьте квалификацию, эффективность и т.д. Всё, что сможете. Когда сделаете это – можете вернуться к этой книге. А пока, не теряйте своего времени – я Вам, пока, ничем помочь смогу. 2. Ваш характер. Возможно, Вы просто безынициативный, пассивный, безответственный сотрудник. Вам я вообще помочь ничем не смогу. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
19 Кому повышают зарплату? «Мы ему переплачиваем, но он того стоит» Екатерина Вторая о М. В. Ломоносове Ваша успешность на работе, которая, в конечном итоге, может принести Вам те или иные дивиденды, в том числе и вожделенное повышение зарплаты или должности, зависит от многих факторов. Помните, что ценными сотрудниками всегда и повсеместно являются те, кто: имеет большую ценность для компании, не прячутся за спинами других, а всегда активно предлагают свою помощь компании, не боясь брать на себя ответственность и жертвовать своим личным временем; ответственно относятся к своей деловой репутации и репутации компании, в которой работают; умеют ставить перед собой цели и достигать их; всегда ориентированы на результат, а не на рутинное выполнение своих обязанностей; не устают постоянно учиться и самосовершенствоваться; знают, что имидж делового человека очень важен для успеха и всегда стараются соответствовать ожиданиям коллег и деловых партнеров; воспринимают экономическую деятельность компании как глубоко личное дело, не жалея сил на повышение ее эффективности и считая деньги компании деньгами, за которые они несут личную ответственность. Зарплату увеличивают регулярно тем людям, которые себя уважают. Человеку пассивному, безответному и безответственному не хочется давать денег. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
20 С кем вести переговоры о зарплате? Однозначно, что переговоры о повышении зарплаты имеет смысл вести только с лицом, которое принимает в компании решения о зарплате. Давайте разберемся, кто у Вас в компании принимает решение о повышении зарплаты. Вариантов всего три. 1. Ваш непосредственный начальник (обычно директор или собственник, в компании численностью до 50 человек) и есть то лицо, которое принимает решение о Вашей зарплате. Здесь - всё понятно. Договариваться о повышении зар- платы будем с Вашим непосредственным начальником. 2. У Вас есть непосредственный начальник (например, руководитель Вашего подразделения) и есть другой начальник (например, директор компании или собственник компании численностью до 150-200 человек), который принимает решение о Вашей зарплате. В этом случае нужно вести переговоры о повышении Вашей зарплаты с тем, кто принимает решения по зарплате в Вашей организации. Т.е. с директором или собственником. НО! ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО! Необходимо заручиться поддержкой Вашего непосредственного начальника или, как минимум, получить от него подтверждение, что он не возражает. Иначе в самый неподходящий момент все может сорваться. Как получить такое подтверждение, мы будем обсуждать позже. 3. Вы работаете в достаточно крупной компании, которая имеет детально разработанную и формализованную систему оплаты труда. В ней всё прописано – структура оплаты труда, должностной оклад, тарифная ставка, доплаты, надбавки, премии, удержания, штрафы, дополнительная заработная плата, и т.д. Решив поговорить с директором о повышении зарплаты, Сергей не сообщил об этом руководителю своего подразделения. С этого дня его рабочие будни превратились в каторгу. На следующий же день его непосредствен-
ный начальник попросил подменить приболевшего коллегу. Потом другого. Помимо рабочих часов росло количество мелких поручений: составить график смены, провести инструктаж нового сотрудника, ответить на претензии. Все это не входило в прямые обязанности Сергея, но отказать, он не мог. Последней каплей стала просьба подежурить в новогоднюю ночь. Сергей сильно пожалел о том, что не предупредил и не посоветовался со своим непосредственным начальником о своих планах. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
21 Когда компания имеет детально проработанную систему оплаты труда, то она имеет и четкую систему должностных инструкции и обязанностей для каждого работника. И, возможно, систему ежемесячной оценки труда всех работников. Такая компания попадает в другую категорию – средних и больших компаний. А в таких компаниях, задача повышения зарплаты плавно переходит в задачу построения своей карьеры. То есть - единственным способом повысить себе зарплату является повышение в должности или переход на должность с более высокой зарплатой. И, хотя предлагаемые в этой книге действия для повышения зарплаты также эффективны и для успешного карьерного роста, тем не менее, тема построения своей карьеры в крупных компаниях выходит за рамки этой книги и здесь обсуждаться не будет. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
22 Что должно быть в голове у начальника, чтобы он повысил Вам зарплату? «Заработная плата - мерило уважения, с которым общество относится к данной профессии». Мэр Москвы Юрий Лужков 1. Он должен быть доволен Вашей работой и считать, что Вы заслуживаете повышения ЗП. 2. Он должен понимать, что объем Ваших обязанностей сильно возрос, по сравнению с тем, про который договаривались вначале, а зарплата осталась прежней. 3. Он должен быть убежден, что: Вы ценный для компании сотрудник – опытный и эффективный; Вы имеете реальные и потенциальные навыки, квалификацию, знания. Вы даете Вашей компании то, что не может дать никто другой. 4. Он должен видеть, что Ваши усилия направлены, прежде всего, на одну или несколько важных для компании сторон: увеличение доходов компании сокращение расходов компании, экономию бюджета снижение себестоимости продукции улучшение и развитие компании решение острых проблем компании 5. Он должен знать, каких именно достижений и успехов Вы добились за последнее время, их экономический эффект (если возможно). 6. Он должен понимать, что то, что Вы просите - составляет всего около 10-15% от уже достигнутого экономического эффекта Ваших усилий. 7. Чтобы ему было легко принимать решение: он должен понять, что итоговый размер Вашей новой зарплаты не выведет Вас в разряд самых высокооплачиваемых специалистов по Вашему профилю. при торге о размере Вашей зарплаты он должен выиграть, т.е. почувствовать удовлетворение от того, что дал Вам меньше, чем Вы просили. Он должен быть уверен, что Ваш непосредственный начальник не имеет претензий и нареканий к Вам и Вашей работе и не возражает против повышения ЗП. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
23 Правильный момент для решающего разговора. 1. Если прибыли компании взмыли до небес, то возможно, как раз сейчас - то самое время, когда стоит обратиться к начальству с вопросом. 2. Если вас похвалил начальник, значит, самое время идти за повышением. 3. Еще самым удачным для повышения считается тот момент, когда фирма сделала какой-то прорыв или заключила выгодную сделку. 4. Наиболее благоприятное время для подобного рода разговоров – сразу после какого-либо Вашего поступка, принесшего фирме серьезную прибыль (либо сэкономившего оную сумму). 5. Вы получили чрезвычайно благоприятный отзыв о Вашей работе; 6. Если в Вашей компании используется система профессиональной аттестации, то момент, когда она проводится, как раз подойдет для разговора о зарплате и поощрениях. 7. После Ваших наиболее удачных сделок и проектов. 8. Лучше всего выбрать время где-то за неделю до зарплаты или через неделю после. 9. Подведение итогов работы 10. Переподписание трудового контракта. 11. Конечно, следует помнить, что разговаривать надо в комфортной обстановке, во второй половине дня, а не на ходу, в разгар работы. 12. Считается, что днем, когда начальники наиболее восприимчивы к разговору о зарплате, является среда. Но, естественно, при выборе времени для разговора имеет смысл учитывать индивидуальный ритм жизни Вашего офиса. 13. Подстройтесь под график руководителя. Попробуйте назначить встречу на то время, когда, вы точно знаете, что Ваш начальник не слишком занят и сможет уделить Вашему вопросу достаточно внимания и времени. 14. Удачный момент для разговора - период планирования бюджета на год: в него сразу может быть заложена Ваша новая зарплата. Итак, если все подытожить, лучшим временем для решающего разговора является среда, вторая половина дня, за неделю до зарплаты или через неделю после, либо сразу после какого-то удачного события для Вас. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
24 Когда стоит ОТЛОЖИТЬ разговор с начальником о повышении зарплаты? 1. Если недавно (менее 6 месяцев назад) вы уже обращались с этой просьбой, и вопрос был решен в Вашу пользу. 2. Если Вы, накануне запланированной беседы совершили серьезную рабочую ошибку, разговор стоит отложить до положительного разрешения ситуации. 3. Также нельзя обсуждать повышение зарплаты между делом – подождите, когда у руководителя будет время для полноценного общения. 4. Не нужно затевать переговоры о повышении зарплаты в день ее выдачи. Руководство подсчитывает убытки, и любой намек на финансы воспринимается болезненно. 5. Очень важно быть в курсе последних корпоративных новостей. Если Ваше предприятие объявило о скором массовом сокращении, стоит дважды подумать, прежде чем обращаться к начальству с такими вопросами. 6. Нет смысла просить о повышении, если Ваша нынешняя зарплата и так выше среднерыночной. 7. Если Вы зашли в кабинет к начальнику для решающего разговора и видите, что он не в духе. Ругается по телефону, распекает сотрудника, кипит от возмущения, раздраженный, злобный и т.д. Поэтому, необходимо иметь запасной повод для разговора, чтобы было о чем поговорить в неблагоприятный момент. А еще лучше, кого-нибудь послать на разведку или выяснить у секретаря, в каком настроении начальник. И, если его настроение, не в Вашу пользу, лучше под благовидным предлогом перенести встречу. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
25 7 простых шагов, чтобы Вам повысили зарплату. Итак, чтобы повысить зарплату нужно: 1. Иметь основания для повышения зарплаты и правильно их упаковать (преподнести начальнику). 2. Быть или стать человеком из категории людей, кому повышают зарплату. 3. Изучить типовые ошибки и избежать их. 4. Провести подготовительную работу: Понять, с каким именно начальником проводить переговоры о повышении зарплаты. Разобраться, что должно появиться в голове у начальника, чтобы он легко согласился на повышение зарплаты и подготовить для этого все необходимые аргументы и документы. Подумать, что может возразить начальник. Заранее подготовить ответы на возражения. Правильно определить нижнюю и верхнюю границу желаемой зарплаты. Подготовиться к торгу о зарплате с начальником. 5. Правильно выбрать время и место для решающего разговора 6. Правильно провести переговоры с начальником. 7. Получать новую зарплату! Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
26 Пришло время познакомиться. А сейчас, мне кажется, самое время познакомиться, рассказать, кто я собственно такой и почему считаю, что могу Вас научить, как добиться повышения зарплаты. Меня зовут Михаил Стерин. Мне 40 лет. Мой сайт: www.sterin.ru
Я консультант по маркетингу, рекламе и управлению, по продажам и ещё много чего… Ещё я член Совета Директоров группы компаний «Интермост-Логистика», www.intermost.ru
, а также член Совета Директоров федеральной сети магазинов элитного китайс-
кого чая «Баолинь», www.baolin.ru
. Живу в России, в славном городе Новосибирске. У меня есть любимая женщина Тоня, любимые дети Игорь и Кеша, любимая машина Mitsubishi Pajero, и любимая работа – нагонять покупателей-заказчиков для своих клиентов, чтобы помочь им зарабатывать больше денег, а также куча идей и технологий, как это делать. Я занимаюсь этим делом уже 13 лет и провел: несколько длительных (1-2 года) больших рекламных компаний для больших компаний; большое количество рекламных компаний для компаний поменьше; множество консультативно-маркетинговых мероприятий для повышения продаж; и многое другое. И еще, кстати, есть мечта – чтобы мой сын Игорь получил хорошее западное образование. Например, в Кембридже, Оксфорде или в каком-нибудь американском университете, в зависимости от того, к чему у него будет лежать душа, когда он вырастет. Теперь к делу. По роду своей деятельности при проведении мероприятий для повышения прибыльности компаний своих заказчиков, мне приходится много общаться с персоналом этих компаний. И когда уровень доверия ко мне со стороны сотрудников этих компаний доходит до определенного уровня, то ко мне начинают приходить множество людей со своими проблемами, поскольку они считают, что я смогу донести их до руководства. Или смогу объяснить им те или иные действия менеджмента компании, которые они не могут понять и смотрят на них с недоумением. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
27 И вот уже много лет, рано или поздно наступает момент, когда сотрудники компании, которой я помогаю поднять прибыльность, задают мне вопрос – «Как убедить начальство, чтобы им увеличили зарплату?» И я много лет размышлял, давал им советы, выслушивал, что говорят их начальники в ответ на их просьбы о повышении зарплаты и разными способами пытался им помочь. И вот, около 5 лет назад, это начало получаться все чаще и чаще. В чем же секрет, спросите Вы? Дело в том, что у меня есть собственная технология убеждения клиентов. Эта технология объясняет, что должно быть в голове у клиента, чтобы он купил некий товар или услугу. И на ней построен мой собственный тренинг продаж. Так вот, я взял эту технологию, немного переформулировал и сузил задачу до такой: «Как продать начальнику его собственного работника, но немного дороже, чем раньше?» А фактически, до следующей: «Что должно быть в голове у начальника, чтобы он повысил зарплату подчинен-
ному?» И оказалось, что такая задача имеет довольно простое и элегантное решение. Но это еще не всё. Постепенно выяснилось, что многие руководители имеют привычку торговаться по цене, в смысле всегда хотят понизить цифру, которую им озвучивает работник, как желаемую. И пока они не почувствуют, что дали меньше, чем могли, они согласиться на повышение не могут или вообще своим напором сбивают уровень зарплаты и отказывают. Поэтому для успеха повышения зарплаты, необходимо подготовить работника к торгу с начальником. А для решения этой задачи пригодился мой собственный курс, который называется «Ваш клиент хочет поторговаться? 99 приемов, как сбить цену продавцу или не дать скинуть цену покупателю». Таким образом, когда для решения задачи повышения зарплаты, я соединил вместе технологию убеждения клиентов и эффективные навыки торговаться – получилась простая и понятная, а главное, пошаговая технология убеждения начальника в необходимости повышения зарплаты сотруднику. Конечно, она работает не для всех и не везде. И, естественно, бездельникам и безинициативным сотрудникам она не поможет! Но тем сотрудникам офисов, которые считают, что их НЕДООЦЕНИВАЮТ – эта технология стабильно помогает. И поэтому, я решил, что пора эту технологию уже выпустить в жизнь, чтобы она смогла помочь добиться повышения зарплаты, гораздо большему количеству людей, чем раньше. Специальный консультант Стерин Михаил Леонидович Copyright © 2009 Как легко и быстро добиться повышения зарплаты. http://zarplata.sterin.ru
28 Для тех, кто хочет большего, прямо сейчас… Я понимаю, что изложить в небольшой книге все тонкости и нюансы процесса переговоров о зарплате очень сложно, поэтому у меня есть для Вас специальное предложение. Если Вы хотите получить точную пошаговую инструкцию о том, КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ к переговорам о зарплате и КАК УСПЕШНО провести решающий разговор с начальником, приглашаю Вас на мой интернет-семинар: Пошаговое руководство «Как за 3 Месяца Добиться Повышения Вашей Зарплаты На Несколько Десятков Тысяч Рублей Гарантированно
» Чтобы узнать об этом больше, ПРЯМО СЕЙЧАС зайдите на сайт: http://zarplata.sterin.ru/seminar
и узнайте секреты, которые гарантированно увеличат Вашу зарплату! До новых встреч. Искренне Ваш, 
Автор
munin
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
814
Размер файла
2 296 Кб
Теги
zarplata, sterin
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа