close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

psifiz osn rup

код для вставкиСкачать
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Рабочая учебная программа по дисциплине ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ для студентов, обучающихся по специальности 080104.65 «Экономика труда», специализация «Кадровый менеджмент» Факультет менеджмента и маркетинга Кафедра экономики труда и управления персоналом Москва 2009 2
ББК 65.250-2 Рабочую учебную программу разработала кандидат экономических наук, доцент Л.С. Сухова Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры экономики труда и управления персоналом Зав. кафедрой кандидат экономических наук, профессор ВЗФЭИ П.Э. Шлендер Рабочая учебная программа одобрена на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ Проректор, председатель НМС, профессор Дайитбегов Д.М. Психофизиологические основы управления персоналом. Рабочая учебная программа для студентов, обучающихся по специальности 080104.65 «Экономика труда», специализация «Кадровый менеджмент». – М.: ВЗФЭИ, 2009. ББК 65.250-2 Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ), 2009 3
1. Цель преподавания дисциплины, ее место в учебном процессе Преподавание дисциплины "Психофизиологические основы управления персоналом" строится исходя из требуемого уровня базовой подготовки экономистов в области экономики труда и управления персоналом. Значимость изучения студентами данного курса обусловлена возрастанием значения психологических и физиологических составляющих в организации процесса управления, качественным изменением современных требований к психофизиологическим возможностям работника со стороны системы «человек-техника-
среда-человек», необходимостью согласования условий трудовой деятельности с психофизиологическими возможностями и особенностями работника как единственно разумного пути достижения эффективных целей любой системы управления. 4
Специалист по труду и управлению персоналом должен отчетливо представлять себе, почему в современном управлении резко возросла ответственность за принимаемые решения и цена каждой управленческой ошибки, как в реальной системе управления психологические, физиологические и социальные компоненты труда связаны между собой и каким образом они воздействуют на безопасность, качество и эффективность труда. Конечной
целью изучения дисциплины является формирование у будущих специалистов теоретических знаний и практических навыков, позволяющих выделять, оценивать и анализировать психофизиологическую сторону труда, принимать такие решения в системе конкретных социально - трудовых отношений, которые бы способствовали повышению эффективности использования трудового потенциала организации. 2. Задачи изучения дисциплины Основными задачами изучения дисциплины «Психофизиологические основы управления персоналом», наряду с реализацией общих требований, установленных в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования к подготовке специалистов в области экономики труда, являются следующие: формирование представления о психофизиологии управления в контексте возможностей и закономерностей развития субъекта труда, находящегося в определенной системе непрерывных 5
взаимодействий с окружающей средой; теоретическая подготовка студента в области основ психофизиологии организационного поведения человека в трудовой ситуации; изучение закономерностей влияния психофизиологических состояний персонала на его трудоспособность, работоспособность, адаптивность к условиям труда; освоение методов измерения психофизиологических рабочих нагрузок на персонал и их оптимизации; раскрытие сущности и возможностей эффективного
управления, опирающегося на оценку психофизиологических особенностей личности и профессиональную этику; изучение особенностей формирования позитивного социально-
психологического климата в трудовом коллективе. В результате изучения дисциплины студенты должны: а) знать: - принципы и характеристику методов психофизиологических исследований; - основы регулирующей роли центральной нервной системы и вегетативной деятельности человеческого организма в процессе труда; -основы профессиографии; -факторы, влияющие на уровень работоспособности и адаптации персонала к условиям труда, и психофизиологический механизм ее регуляции; 6
- основы психофизиологии функциональных состояний и возможности регуляции поведения персонала; - особенности профессиональной возрастной адаптации; - основные пути гармонизации социально- психологического климата в системе управления. б) уметь: - определять общую схему психофизиологической регуляции поведения и трудовой деятельности человека, включая аспект ее развития; - анализировать уровни рабочих нагрузок в конкретных условиях управления и определять оптимальные пределы работоспособности персонала; - оценивать социально-экономическую эффективность применяемых методов повышения работоспособности персонала; - анализировать психофизиологические причины снижения работоспособности; - учитывать психофизиологические особенности работников, их склонности и способности при принятии управленческих решений; - выстраивать систему оптимальных деловых межличностных отношений в системе управления. в) иметь представление: - об основах психофизиологии системного развития человека как субъекта собственной жизнедеятельности; - о направлениях современных психофизиологических исследований в трудовой сфере; - о методах диагностики индивидуально - типологических 7
свойств и профессионально важных качеств личности; - о психофизиологических состояниях: эмоциях, памяти, внимании, мышлении, сознании и их значении в управленческой деятельности; - о психологических теориях трудовой мотивации; - о роли интуитивного сознания в процессе управления. 3. Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения данной дисциплины Дисциплина Вопросы (темы), знание которых необходимо при изучении данной дисциплины Безопасность жизнедеятель-
ности Негативные факторы производственной среды и показатели оценки их негативного воздействия. Техногенные и антропогенные опасности и меры защиты от них Эргономика Человеческие факторы в технических системах. Виды трудовых нагрузок. Проектирование рабочей системы, рабочей среды. Влияние технической эстетики на процесс труда. Эргономическая экспертиза Организация и нормирование труда Организация и обслуживание рабочих мест. Социальное и психофизиологическое обоснование норм труда. Динамика работоспособности. Тяжесть и напряженность труда. Режимы труда и отдыха Экономика труда Доплаты за неблагоприятные условия труда. Социально-экономические факторы повышения производительности труда. Качество трудовой жизни. Расчет экономической эффективности мероприятий по труду Экономико-
правовое регулирование социально-
трудовых отношений Трудовой договор. Коллективный договор. Гарантии, компенсации и льготы работникам Правовое регулирование материальной ответственности. Обязанности наемных работников, администрации, работодателей. Правовое регулирование охраны труда. Порядок рассмотрения трудовых споров 8
4. Распределение бюджета времени при изучении дисциплины (в часах) В том числе Тема Всего лекции прак-
тичес-
кие заняти
я самос
тояте
льны
е работ
ы Психофизиология как научная дисциплина 25 2 - 23 Системные основы психофизиологии 26 2 - 24 Психофизиологическое обеспечение профессионализации персонала
35 3 - 32 Психофизиология работоспособности и адаптации персонала к условиям труда 45 3 2 40 Психофизиологические процессы и состояния 45 2 - 43 Влияние организационного климата на психофизиологическое состояние персонала 40 4 2 34 Итого 216 16 4 196 5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных и практических занятий, самостоятельную работу студентов с литературой, использование КОПР, а также выполнение контрольной работы и сдачу экзамена. 9
Тема 1. Психофизиология как научная дисциплина История развития и становления психофизиологии как системы научных знаний об особенностях и регуляции психических и физиологических процессов человека. Современные научные направления психологии и физиологии в сфере управления, способствующие психофизиологическому благополучию, духовному и профессиональному развитию личности - факторов ее эффективной трудовой деятельности: анализ технологии управления, психофизиология профессионального
отбора, профпригодности и адаптации персонала, психофизиологический подход к планированию и регуляции рабочих нагрузок, оптимизация социально-психологического климата в трудовом коллективе. Объект и предмет изучения дисциплины. Категории психической реальности: образ, действие, мотивация, общение (психосоциальное отношение), индивид- личность. Функции психики в организации деятельности: когнитивная (отражение окружающей реальности, приобретение, преобразование и закрепление знаний
, опыта и практических навыков), оценочная (формирование, определение и использование субъективных ценностей, предпочтений и критериев качества поведения), регулятивная ( способность субъекта к произвольной деятельности и произвольному поведению), коммуникативная (с ее помощью осуществляется взаимодействие с другими субъектами). Принципы и методы психофизиологии профессиональной деятельности. 10
Принцип эволюции. Принцип психической реальности. Принцип единства человека и окружающей среды. Принцип равновесия. Экспериментальные методы. Объективное наблюдение и самонаблюдение. Психофизические методики (определение порогов и динамики чувствительности), психофизиологические методики (измерение времени реакции), психометрические методики (измерение когнитивных, перцептивных, мнемических процессов и личностных характеристик), методы электрофизиологии. Тема 2. Системные основы психофизиологии Системный подход к структуре личности: личность с позиции современной психофизиологии, личность как система духовно и социально значимых качеств индивида (разум и интеллект, мотивы и потребности, характер, волевые качества, способности, темперамент, эмоции, социальные установки), структурообразующие компоненты личности (направленность, опыт, индивидуальные особенности психических процессов). Регулирующая роль центральной нервной системы и вегетативной деятельности в процессе
труда. Система: «мозг- психика». Методы изучения работы головного мозга. Зрительная система, реакция глаз. Слуховая система. Вестибулярная система. Соматосенсорная система. Обонятельная и вкусовые системы. Висцеральная система. Электрическая активность кожи. Показатели работы сердечно- сосудистой системы. Показатели активности дыхательной системы. 11
Общие сведения о нервно-мышечной системе. Структура двигательного аппарата. Закономерности двигательной активности, координация движений. Психофизиология возрастных изменений. Тема 3. Психофизиологическое обеспечение профессионализации персонала Персонал как носитель индивидуально-коллективного потенциала профессионального опыта. Содержательно психологические и физиологические методы исследований профессиональной деятельности. Применение методов психофизиологии для оценки профессионально значимых характеристик работника. Профессиография как подход
к описанию конкретной профессии. Особенности составления психограммы. Психодиагностика личностных характеристик. Развитие концептуальных подходов к психологической модели личности: психоаналитические концепции, эгопсихологическое направление, гуманистическое направление. Методы оценки устойчивости, внимания и переключаемости, тесты на выявление лидерских качеств личности. Возможности и границы выявления когнитивных способностей по критериям: общие умственные способности, вербальные способности, вычислительные способности, логические способности, скорость восприятия, память, ориентация в пространстве. 12
Психофизиологические требования к системе организации профессионального обучения. Специфика работы с учебной информацией. Особенности формирования специальных и общетрудовых навыков. Современное значение формирования творческого отношения к труду. Социально-писхологические аспекты организационных нововведений. Активные методы социально- психологической подготовки руководителей. Тема 4. Психофизиология работоспособности и адаптации персонала к условиям труда Работоспособность человека и ее пределы в системе: «человек - техника - среда - человек». Факторы, влияющие на уровень работоспособности. Типы нервной системы человека и ее связи с личностным потенциалом работоспособности. Структура психической напряженности. Продуктивная и непродуктивная напряженность. Значение мотивационных и эмоциональных компонентов в регуляции психологической устойчивости. Психофизиологические методы повышения работоспособности, границы и возможности их применения. Оценка уровня психологической и
физиологической нагрузки на персонал. Сравнительная оценка эффективности применяемых методов повышения работоспособности персонала. Теория утомления. Психофизиологический подход к планированию работы, обоснованию режимов труда и отдыха. 13
Особенности влияния на работоспособность моральных и материальных стимулов. Психология личности и мотивация. Теории и модели трудовой мотивации: диспозиционные и когнитивные теории, модель подкрепления. Психологические теории управления мотивацией. Трансактный анализ. Психологические правила управления мотивацией. Взаимосвязь и особенности профессиональной, психофизиологической и социально- психологической адаптации персонала. Факторы увеличивающие и уменьшающие компенсаторные возможности и ресурсы
работника: социально-
экономические, технико-организационные, социально- психологические, естественно-природные факторы; их влияние на динамику нервных процессов. Психофизиологическая адаптация к экстремальным условиям деятельности. Специфика проявления личностных факторов в процессе адаптации. Особенности профессиональной возрастной адаптации. Тема 5. Психофизиологические процессы и состояния. Эмоции: определение и классификация. Функции эмоций. Потребностно-эмоциональные факторы возникновения эмоций. Социально значимые стимулы как источники эмоций. Адекватные и неадекватные эмоции. Взаимосвязь видов деятельности с уровнем эмоционального напряжения. Влияние факторов управления на 14
динамику эмоциональных состояний. Индивидуальные различия и эмоции. Диагностика эмоциональных переживаний. Память как универсальное свойство живой материи приобретать, сохранять и воспроизводить информацию. Виды памяти: врожденная, смысловая, осязательная, чувственная, зрительная, слуховая. Активная, декларативная, рабочая память. Память и научение, их роль в управлении. Психофизиология внимания. Характеристики и виды внимания. Произвольное, непроизвольное и послепроизвольное внимание
. Характеристика качественных и количественных сторон внимания. Методы изучения и диагностики внимания и их значение в практике управления. Структура процесса мышления. Роль творческого мышления в системе управления персоналом. Определение сознания. Сознание как совместное знание. Категории бессознательного (досознательное, подсознание, интуитивное сознание или надсознательное). Современные научные представления о соотношении и роли сознания, подсознания и интуитивного сознания в процессе управления персоналом. Тема 6. Влияние организационного климата на психофизиологическое состояние персонала Понятия и взаимосвязи организационной культуры, организационного и социально- психологического климата трудового коллектива. Факторы, влияющие на психофизиологическое состояние персонала организации. 15
Влияние коммуникативных связей - отношений: формальные и неформальные коммуникации. Значение сотрудничества как наиболее существенной поведенческой характеристики для достижения результативности управления. Психофизиология личностных факторов: самочувствие и представление об ограничениях трудовой деятельности, состояние тревоги, утомления. Психофизиологические состояния работника с ограниченными возможностями. Субъекты - носители национального и религиозного самосознания и гармонизация межличностных отношений в системе управления
. Психология управления персоналом в полинациональном коллективе. Стрессы наемных работников; их источники и закономерности проявления. Психофизиология стресса. Влияние стресса на организационное поведение и результативность труда. Роль организации в снижении стресса. Психофизиология агрессии. Формы проявления агрессии и ее последствия. Внутриорганизационная конкуренция и агрессия. Возможные пути предотвращения и снижения уровня агрессии в трудовом коллективе. Оценка влияния организационного климата в коллективе и психофизиологического состояния персонала на результативность управления. Методы изучения социально - психологического климата в системе управления: экспресс- методика, экстремальная группировка параметров, имитационное моделирование. 16
Практические занятия Цель проведения практических занятий – научить студентов применять теоретические положения для анализа и оценки влияния психофизиологических состояний персонала на результативность управления. Существенное внимание уделяется умению студентов дать оценку психофизиологическим методам повышения работоспособности персонала применительно к особенностям управления и рассчитать их социально-экономическою эффективность. При проведении занятий используются счетная техника
, наглядные пособия. Содержание практических занятий Тема Часы Психофизиологические методы повышения работоспособности персонала и оценка их эффективности 2 Анализ и оценка влияния психофизиологического состояния персонала на результативность управления 2 Итого 4 Организация самостоятельной работы Целью изучения курса является формирование и углубление теоретических знаний и практических навыков, позволяющих оценить психофизиологические особенности труда, в том числе по конкретным профессиям, и принимать соответствующие 17
управленческие решения, способствующие повышению эффективности использования трудового потенциала организации. Самостоятельная работа студента в процессе освоения дисциплины «Психофизиологические основы управления персоналом» включает в себя: - изучение основной и дополнительной литературы по курсу; - работа с электронными учебными ресурсами (КОПР); - изучение материалов периодической печати, интернет-ресурсов; - выполнение контрольной работы; - индивидуальные и групповые
консультации по наиболее сложным вопросам; - подготовку к семинарам; - самостоятельный поиск информации в интернете; - подготовку к экзаменационному зачету. На самостоятельную работу студентов отводится 196 ч. учебного времени. Распределение бюджета времени самостоятельной работы (в часах) Виды самостоятельной работы студента Тема изучение основной и дополнительно
й литературы работа с КОПР выполнение контрольной р
аботы подготовка к практическому занятию подготовка к экзамену Всего 1. Психофизиология как научная дисциплина 8 6 4 - 5 23 2. Системные основы психофизиологии 12 4 5 - 3 24 18
3. Психофизиологическое обеспечение профессионализации персонала 12 4 10 2 4 32 4. Психофизиология работоспособности и адаптации персонала к условиям труда 14 8 10 2 6 40 5. Психофизиологические процессы и состояния 16 10 10 - 7 43 6. Влияние организационного климата на психофизиологическое состояние персонала 16 6 6 4 2 34 Итого 78 38 45 8 27 196
6. Методические рекомендации преподавателю Процесс изучения дисциплины «Психофизиологические основы управления персоналом» предполагает проведение лекций и практических занятий. Последние имеют целью закрепление на практике полученных знаний и осуществляются на завершающем этапе учебного курса. Форма проведения практических занятий может быть различной и включать: семинары, деловые игры, тестирование и др. В связи с тем что при заочной форме обучения большая часть учебного времени отводится на самостоятельное изучение дисциплины, преподавателю рекомендуется уделять особое внимание организации и планированию самостоятельной работы студентов, раскрыв существование возможности созданных в институте корпоративных образовательных ресурсов: электронная библиотека, компьютерная обучающая программа (КОПР) по курсу, электронные 19
тестовые базы “STELLUS” (“LAN-тестинг“, электронные учебные ресурсы в системе “STELLUS”, сетевые учебно-методические комплексы (УМК-С). Литература Основная 1. Экономика труда: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. проф. Ю.П. Кокина, проф. П.Э. Шлендера. – М.: Магистр, 2008. 2. Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами
. – М.: Финстатинформ, 2002. Дополнительная 1. Островский Э.В. Психология управления: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, Вузовский учебник, 2008. 2. Кошарная Г.Б., Редя Г.П. Психофизиологические основы управления персоналом. – Пенза; Изд–во Пензенского гос. ун-та, 2006. 3. Джоуэлл Л. Индустриально-организационная психология. учебник для вузов – СПб.: Питер, 2001. 4. Ежемесячный журнал «Управление персоналом». Интернет - ресурсы http://azps.ru/porientation/psihofiz.html ttp://slovari.yandex.ru/dict/psychlex5 20
Содержание 1. Цель преподавания дисциплины, ее место в учебном процессе...................................................................................3
2. Задачи изучения дисциплины.................................................................4
3. Перечень дисциплины, знание которых необходимо для изучения данной дисциплины.........................................................7
4. Распределение бюджета времени при изучении дисциплины (в часах).......................................................................................................8
5. Содержание дисциплины.........................................................................8
6. Методические рекомендации преподавателю...................................18
Литература.....................................................................................................19
Психофизиологические основы управления персоналом. Рабочая учебная программа для студентов, обучающихся по специальности 080104.65 экономика труда специализация «Кадровый менеджмент». – М.: ВЗФЭИ. 2009. ЛР ИД № 00009 от 25.08.99г. Подписано в печать 23.03.10 г.Формат 60х90 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times.Усл.-п.л. 1,25. Издательский номер 1/75-04-09СК Тираж 55 экз. Заказ № 1466 Редакционно-издательский отдел Всероссийского заочного финансово-экономического института (ВЗФЭИ) Олеко Дундича, 23, Москва, Г-96, ГСП-5, 123995 
Автор
zemlyanikina.el
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
981
Размер файла
273 Кб
Теги
psifiz_osn_rup
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа