close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Петрова Наталья Проблема эмоционального выгорания медицинских работников

код для вставки
Проблема эмоционального выгорания медицинских работников

Проблема эмоционального выгорания медицинских работников
Петрова Н.Н.
Игумнова Г.В.
Межрегиональный открытый социальный институт,
г. Йошкар-Ола
В настоящее время в науке накоплено немало сведений о таком психическом явлении как эмоциональное выгорание. Оно встречается у тех специалистов, которые работают в системе "человек-человек".
К ним относятся и представители сферы здравоохранения. Профессия медицинского работника требует от человека огромных душевных сил, так как данный специалист имеет дело с человеческой болью.
У многих из них проявляются такие состояния, как разочарование в профессии, усталость, депрессия, неудовлетворенность собой, ухудшение здоровья. Эмоциональное выгорание имеет причины, источники, механизмы и закономерности возникновения и развития. Существуют различные подходы к пониманию данного явления. Г. Фрейденберг считает, что синдром эмоционального выгорания это истощение энергии у профессионалов в сфере социальной помощи, когда они чувствуют себя перегруженными проблемами других людей, вследствие чего снижается их эффективность в целях и действиях. К. Маслач определял СЭВ как потерю интереса к работе, то есть это утрата понимания и сочувствия по отношению к клиенту.
Психическое выгорание понимается и как профессиональный кризис.
Одним из первых отечественных исследователей, который изучал проблему эмоционального выгорания, является В.В. Бойко.
Он отмечает, что эмоциональное выгорание приобретается в процессе жизнедеятельности человека. Эмоциональное выгорание по В.Бойко, выработанный человеком механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Это приобретенный стереотип профессионального поведения, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. Бойко В.В. считает, что дисфункциональными являются следствия выгорания. Целью нашего исследования является изучение проявления эмоционального выгорания у средних медицинских работников районной больницы. Число выборки -48 человек. Для достижения поставленной цели исследования решались следующие задачи:
- изучить теоретические источники по проблеме профессионального выгорания;
- выбрать методики, адекватные цели и задачам исследования;
- выявить степень выраженности СЭВ.
Объект исследования: личность медицинского работника.
Предмет исследования: эмоциональное выгорание медицинского работника.
Гипотеза исследования состоит в том, что проявление и выраженность симптомов синдрома эмоционального выгорания различно у медицинских работников со стажем трудовой деятельности до 10 лет и свыше 10 лет.
Теоретической основой исследования являются основные положения, сформулированные в работах К.Маслич, Х. Фрейденбергера, Г.С. Абрамовой и др.
Методологической основой исследования является теория синдрома эмоционального выгорания, предложенная В.В. Бойко.
Анализ результатов исследования по методике В.В.Бойко позволяет выявить особенности проявления 12 симптомов эмоционального выгорания и особенности проявления симптомов для каждой из фаз формирования выгорания: напряжения, резистенции, истощения.
У медицинских сестер со стажем трудовой деятельности до 10 лет фаза "напряжение" сформировалась у 6,7%. А у медицинских сестер со стажем трудовой деятельности более 10 лет фаза "напряжение" как сформировавшаяся наблюдалась у 3,3%.
В фазе "резистенция" у большинства медицинских сестер со стажем трудовой деятельности до 10 лет наблюдаются сложившиеся симптомы: неадекватное избирательное эмоциональное реагирование и редукция профессиональных обязанностей и не сложившиеся симптомы: эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций. У большинства медицинских сестер со стажем трудовой деятельности более 10 лет наблюдается сложившийся симптом - редукция профессиональных обязанностей и не сложившиеся симптомы: неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций. У большинства медицинских сестер со стажем трудовой деятельности до 10 лет и более 10 лет симптомы выгорания в фазе "истощение" не сложившиеся.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что необходимо разработать модель психологического сопровождения медицинских работников, в основе которой могут быть тренинги, направленные на снижение той или иной симптоматики синдрома эмоционального выгорания.
Возможно, следовало бы продолжить проведение исследовательской работы и рассмотреть особенности взаимосвязи СЭВ и самоактуализации личности медицинского работника для получения более полной картины изучаемого явления. н - низкий уровень эмоционального выгоранияс - средний уровень эмоционального выгорания
Автор
nikbron777_85
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
1 012
Размер файла
26 Кб
Теги
петрова, наталья
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа