close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Бренд работодателя Почему

код для вставкиСкачать
Бренд работодателя
Исследования по его построению
Алиева Екатерина, докторант DBA, МАБ
«Если вас любят как производителя, это еще не
значит, что вас полюбят и как место работы»
(из записок менеджеров)
Краткое содержание презентации
• Понятие бренда работодателя
• Актуальность формирования имиджа и
бренда работодателя
• Положение дел с брендом работодателя в
мире и Казахстане
• Готовность работодателей и работников
Казахстана к внедрению и восприятию
бренда работодателя
Что такое бренд работодателя?
Бренд, который
люди покупают
Ключевое предложение
клиентского бренда
Цель: создание позитивного
опыта, стимулирующего пробные,
повторные закупки и
защиту интересов бренда
Бренд
работодателя:
1. Неотъемлемая
составляющая
бренда компании
2. Яркая идея,
ценностное
предложение на
рынке труда
(почему
выбирают?)
3. Опыт работников
(почему
остаются?)
БРЕНД КОМПАНИИ
Ключевое предложение
бренда работодателя
Бренд, на который
люди работают
Цель: создание позитивного опыта,
стимулирующего привлечение,
удержание, вовлечение персонала и
защиту интересов бренда
Что бренд работодателя приносит
работодателю?
Бренд работодателя напрямую влияет на основные функции повышения прибыли и
акционерной стоимости – оптимизацию издержек и повышение выручки
Бренд работодателя
Снижение издержек
• Снижение затрат на рекрутинг
• Снижение уровня компенсаций
• Снижение уровня текучести
кадров
Повышение выручки
•Повышение производительности
•Повышение уровня
удовлетворенности клиентов
•Повышение уровня вовлеченности
Повышение прибыли
Рост капитализации
бизнеса
Актуальность бренда работодателя
Реалии времени:
• Возрастает роль нематериальных активов
(раньше конкуренция ресурсов, сегодня
талантов и информации) – возрастает спрос на
компетентных сотрудников
• Возрастает разрыв между балансовой и
рыночной стоимостью компаний, продолжается
поиск методов оценки «нематериальных»
аспектов работы компаний (реализация
корпоративной стратегии, инновации,
способность привлекать и удерживать лучших
специалистов и т.д.)
• Компании способные привлекать и удерживать
лучших людей имеют огромное конкурентное
преимущество (люди и культура компании не
могут быть имитированы конкурентом)
Актуальность бренда работодателя
• Реалии рынка труда:
• Сокращение количества мотивированных
кандидатов
• Выбор места работы: кандидаты диктуют
условия
• Снижение лояльности к работодателю
(основные усилия компаний направляются
на удержание персонала)
• Изменения в сфере мотивации: у
активной части населения развился более
долгосрочный подход к своей жизни, что
характеризуется, прежде всего,
увеличением значения не материальных
составляющих
• Рост мобильности персонала
• Повышение роли линейных
руководителей в области работы
с персоналом
Положение дел с брендом работодателя в
мире и Казахстане
Источники информации:
• 1990 г - появление концепции бренда работодателя: Саймон Бэроу, People in Business
• 2000 г - выпуск книги Мак Кинси «Война за таланты» : новое мышление в категориях
бренда работодателя
• 2007 г - на русском языке издана первая книга, посвященная вопросам построения бренда
работодателя : Саймон Бэрроу, Ричард Мосли «Бренд работодателя:
лучшее из бренд-менеджмента – в работу с кадрами»
Исследования
• Employment Branding Research. Results and Analysis (Hudson Employment Branding)
• Global Employer Brand Study (Bernard Hodes Global Network)
• Имидж работодателя, ЭКОПСИконсалтинг и Rosexpert (2004)
Конкурсы и рейтинги
• Рейтинг репутации компаний журнала Fortune: оценка способности по привлечению и
удержанию талантливых людей
• Датский "Барометр корпоративного имиджа" : оценка компании как работодателя
• Российский рейтинг "Эксперт-100. Репутация«, «Самый привлекательный работодатель на
российском рынке», Казахстанский конкурс «Лучший Работодатель Казахстана» : оценка
умений по созданию лучших условий для персонала.
Готовность работодателей и работников
Казахстана к внедрению и восприятию
бренда работодателя
1. Исследование мотивации и поведения работников
– Метод исследования: опрос в технике личного формализованного интервью
на квартире или по месту работы респондента. Объем выборки составляет
300 респондентов (по 100 в Алматы, Караганде и Шымкенте).
– Метод исследования: фокус-группа. Детализация мотивационных факторов
и углубленное понимания процесса принятия решений о выборе места
работы. Участники фокус-групп: лица в возрасте 25-45 лет, сменившие
работу в течение последнего года, но проработавшие на предыдущем мете
работы не менее 3 лет.
2. Исследование мотивации и поведения работодателей
– Метод исследования: глубинные интервью. Планируется 30 глубинных
интервью, из которых проведено 15.
Исследования: мотивация и поведение
работников – КРАТКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
5
Отсутствие чрезмерных нагрузок, авралов,
стрессов
5
6,3
Уровень и характер отношений в коллективе,
корпоративная культура
15,7
20,3
Социальный пакет
21,3
22,3
Соответствие должности и выполняемых
функций уровню и характеру моей
34,3
66,3
Уровень оплаты труда
78
0
10
20
30
40
50
60
Критерии выбора места работы
• Уровень зарплаты – на первом месте (78%)
• Факторов престижа, репутации и известности компании (27%)
70
80
90
Исследования: мотивация и поведение
работников – КРАТКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
100%
Старше 60
33%
От 51-го до 60-ти
58%
39%
От 41-го до 50-ти
35%
От 31-го до 40-ка
Д о 30-ти
100%
31%
0%
17%
74%
20%
69%
20%
13%
88%
17%
62%
100%
30%
40%
38%
14% 26%
75%
78%
17%18%
77%
60%
16% 19%
80%
100%
С оответс твие должнос ти и выполняемых ф ункц ий уровню и характ
И нтерес ная мне работа
П рес тиж, репутац ия компании
И звес тнос ть компании и ее продуктов\ус луг
У ровень оплаты труда
Возможнос ть в полной мере реализовать с вой потенц иал
У ровень и характер отнош ений в коллективе, корпоративная кул
С оц иальный пакет
Выбор работы в зависимости от возраста
Важность факторов престижа, репутации, известности компании, намного выше у
респондентов до 30 лет (39%), чем у респондентов других возрастных категорий
(23% в группе 31-40 лет, 18% в группе 41-50 лет, 17% в группе 51-60лет).
Исследования: мотивация и поведение
работников – КРАТКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
У слуги
Исслед ования,
разработки
60%
60%
64%
У чет, финансы
33%
Информационные
18%
технологии
Прод ажи, сбыт 28%
Производ ство,
31%
технологии
У правление
персоналом
40%
У правление
компанией
42%
21%
71%
Маркетинг,
17% 50% 17%
реклама, PR
60%
71%
100%
30%
88%
92%
33%
14%
82%
18%
Соотв етств ие должности и
в ыполняемых функций уров ню и
характ
Интересная мне работа
Престиж, репутация компании
Изв естность компании и ее
продуктов \услуг
Уров ень оплаты труда
76%
16%
75%
14%
81%
29%
52% 15%
66%
80%
22%
84%
21%
17%
74%
50%
14%
42%
Возможность в полной мере
реализов ать св ой потенциал
Уров ень и характер отношений в
коллектив е, корпоратив ная кул
Социальный пакет
Возможности полезных
контактов
Выбор работы в зависимости от вида деятельности респондентов
Отсутств ие чрезмерных
Фактор престижа, репутации, известности компании наиболее
значим для тех, кто занят в
нагрузок, ав ралов , стрессов
управлении компании (66,7%) для работников сферы учета и финансов (35,6%) и
информационных технологий (35,3%). Им заметно уступают занятые управлением
персоналом (22,9%), производством и технологиями (22,8%).
Исследования: мотивация и поведение
работников – КРАТКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
60
50
49,7
43,7
40
40
30
15,7
20
12,3
10
42,70%
0
Ряд1
Сформиро Запомина Высокое
вавшаяся ющееся качество
49,7
43,7
42,70%
Яркий
образ,
40
Способ
Способ
рекламиро позициони
15,7
12,3
Представление о корпоративном бренде и бренде работодателя
Бренд компании ассоциируется в восприятии респондентов, прежде всего, со
сформировавшейся репутацией, в меньшей степени-с качеством выпускаемой
продукции или оказываемых услуг. При этом большее значения имеют также внешние
атрибуты бренда.
Исследования: мотивация и поведение
работников – КРАТКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
44
12
27,7
28,3
36,3
18
7,7
2
16,7
7,3
8
18,3
Абсолютно согласен
30,7
Скорее согласен
19
24
Выбирая работу, я
Для меня
Престижность
часто обращаю
престижность
бренда для меня
внимание на
бренда является
это фактор, на
престижность
фактором, на
который я редко
бренда
который я лишь
обращаю
потенциального
иногда обращаю внимание, так как
работодателя, так внимания, потому, не вижу никакой
как считаю, что по
что отношение
связи между ним
Частично согласен, частично не
согласен
Скорее не согласен
Абсолютно не согласен
Оценка суждений о значимости бренда работодателя
Респонденты в принципе готовы к восприятию компании в ракурсе бренда
работодателя. Об этом свидетельствует оценка по шкале Лайкерта ряда
предложенных респондентам суждений.
Спасибо за внимание!
Екатерина Алиева
Контакты: ealieva@newmail.ru
Moб: 8 777 250 9842
Документ
Категория
Презентации по экономике
Просмотров
106
Размер файла
533 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа