close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Бизнес План Клининг

код для вставкиСкачать
БИЗНЕС-ПЛАН
«Чистый ДОМ»
Организация бизнеса в сфере бытовых услуг по клинингу.
Форма собственности Индивидуальный Предприниматель;
Стоимость проекта 97640руб., размер необходимой субсидии 58800руб.;
Бизнес-план разработан
консалтинговой компанией «Frimen Book»
www.frimenbook.ru
тел.:8-908-014-36-61
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
Оглавление
1. Резюме………………………………………………………………………………………………………3
2. Описание услуги (товара, работ)…………………………………………………………………………4
3. Исследование и анализ рынка…………………………………………………………………………….5
4. План маркетинга…………………………………………………………………………………………...6
5. Производственный план…………………………………………………………………………………..9
6. Организационный план……………………………………………………………………………………11
7. Финансовый план………………………………………………………………………………………….12
8. Анализ рисков……………………………………………………………………………………………...14
9. Приложение………………………………………………………………………………………………...15
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
1.Резюме
Цель моего проекта: Организовать бизнес в сфере бытовых услуг по клинингу для получения
личной и общественной выгоды. Первым внедрить новый спектр услуг для населения.
Для создания проекта
58800руб.
планируется воспользоваться субсидией из Центра Занятости в размере
Организация бизнеса в сфере бытовых услуг по клинингу под названием «Чистый Дом».
Клининг – «Профессиональная уборка». Далеко не каждый человек знает, что при чистке
любого покрытия существуют свои технологии, специализированное оборудование, моющие
средства, эффект от которых не может сравниться с обычной уборкой бытовым пылесосом или
простой половой тряпкой.
Профессиональная уборка необходима не только с эстетической точки зрения, но и для
экономии, ведь применение специальных технологий при восстановительных и поддерживающих
уборочных работах позволяет отложить косметический ремонт на длительный срок (срок
эксплуатации помещений, напольных покрытий, мягкой мебели, увеличивается минимум на 30%).
Клининговая
компания
позволяет
гражданам
и
организациям
воспользоваться
профессиональной услугой по уборке любого помещения (химическая чистка мягкой мебели и
ковров, напольных покрытии, мойка окон, а также мойка авто и мото транспорта и многое другое).
Основные потребители данного вида услуг «клининг» — организации и предприниматели,
владеющие в собственности торговые здания, а также обычные граждане желающие провести
генеральную уборку своих квартир после ремонта, либо просто произвести химическую чистку своих
ковров и мебели.
Преимущества моего проекта в том, что организации, предприниматели и жители города не
всегда могут позволить себе приобрести профессиональное оборудования и пользоваться им в своих
нуждах.
Я буду, производит профессиональную уборку на условиях составления договора оказания
услуг согласно смете (прайс). По оценкам экспертов, стоимость услуги равна от 30 до 55р. за
квадратный метр.
Форма участия государства в финансовом обеспечении проекта:
Финансовая помощь со стороны Центра Занятости
Субсидирование со стороны Центра Занятости.
Оказание технической помощи.
Финансирование проекта:
• стоимость проекта 97640р.
• субсидия 58 800р.
• собственные средства 38840р.
Срок окупаемости проекта 10 месяц.
Объем спроса на данный вид услуг определяет объем производства, так как объем производства
зависит от количества поступающих заказов.
Средняя планируемая прибыль в месяц 31680руб.
Средняя планируемая прибыль в год 194020,1руб.
Рентабельность проекта 104%
Полученные деньги будут использованы для образования оборотного капитала, финансирования
маркетинга, создания фонда расширения и резервного фонда.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
2. Описание услуги (товара, работ)
Организовать фирму по проведению профессиональной уборки жилых и нежилых помещений.
под название «Чистый Дом» мною буду проводиться услуги по химической чистке мягкой мебели и
ковров, напольных покрытии, мойке окон, а также мойке авто и мото транспорта и многое другое. На
данный вид услуг заключается договор по предъявлении паспорта или заменяющего его документа в
офисе или по месту оказания услуги. При этом я буду использовать дополнительную услугу по
прокату моего оборудования с посуточной оплатой по договору проката при необходимости с
доставкой к клиенту. Кроме этого мною будет проводиться краткий инструктаж по эксплуатации
электрооборудования и их технических характеристик.
По данным Международной ассоциации компаний индустрии чистоты (МАКИЧ), общий объем
рынка российских клининговых услуг оценивается в $200--220 млн, на долю Москвы приходится
$100--150 млн. Сегодня на столичном рынке работает более 300 уборочных фирм, но основные
объемы приходятся на долю десятка солидных компаний, способных обслуживать крупные объекты
офисной и торговой недвижимости класса А.
Сейчас круг потребителей профессиональных уборочных услуг заметно расширился, но резерв
для развития остается огромным. По оценкам специалистов, в США, на родине клининга, более 80%
площадей в коммерческой недвижимости убирают профессионалы. В Москве эта цифра пока ниже -- в
пределах 20%.
Генеральная уборка: субботник нашего времени.
Емкость рынка клининговых услуг в России очень велика, но большая его часть приходится на
Москву, превышая 50 млн кв. м. Наиболее востребованы услуги клининга в офисных и торговых
центрах, затем идут индустрия развлечений, склады и прочее.
Прежде всего, данная услуга без спорно принесет положительный эффекта и отклик со стороны
потребителей, потому что это удобно, выгодно и профессионально. Я постараюсь удовлетворять
потребности каждого клиента.
Уникальность свойств данной услуги в том, что клиент сможет получить профессиональную
услугу в любое время за сравнительно небольшую плату.
Большинство людей слишком заняты, что бы самим управиться со всеми проблемами. Они
постоянно откладывают на будущее хозяйственные работы, которые требуют специального
оборудования. Это особенно верно в случае чистки ковров, потому что многие люди сомневаются в
том, что смогут сделать эту работу хорошо. Поэтому они с удовольствием пригласят специалиста.
По оценкам экспертов, стандартная цена за один квадратный метр поверхности равняется от 30
до 55руб. Что и будет использовано в моем случае.
Единственным недостатком данной услуги, это то, что я не сразу смогу удовлетворить
потребности большего количества людей, потому что при начальной организации данного вида
бизнеса я буду производить профессиональную уборку в одиночку, чтобы сократить расходы.
Предприятие планируется образовать в 2009г.
Размер собственного капитала 38840р.
Основной вид деятельности предприятия – оказание бытовых услуг по клинингу.
Организационно правовая форма – индивидуальный предприниматель.
Форма собственности – частная.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
3. Исследование и анализ рынка
Исследуя рынок в данной сфере, и исходя из оценок экспертов, можно сделать вывод, что
клиентами будут либо обычные граждане (уборка квартир, чистка ковров и мягкой мебели, мытье
окон), либо организации, предприниматели имеющие в собственности нежилые здания или
помещения.
Чистка фасадов - это особый род клининговой услуги. Сегодня при оформлении фасада обычно
используют сложные материалы и особые поверхности, которые можно очистить только с помощью
профессиональной техники. Фасадные работы, при которых используются специальный
инструментарий и услуги промышленных альпинистов, - достаточно узкая, но востребованная
специализация индустрии чистоты.
А в жилых помещениях с гладкими полами в экстремальных случаях скапливалось чуть ли не
вдвое больше пыли, чем в комнатах с ковровым покрытием. И это неудивительно: ковер является
своеобразным пылеуловителем. Там, где его нет, пыль при малейшем сквозняке, при каждом шаге
поднимается в воздух.
Профессиональная уборка необходима не только с эстетической точки зрения, но и для
экономии, ведь применение специальных технологий при восстановительных и поддерживающих
уборочных работах позволяет отложить косметический ремонт на длительный срок (срок
эксплуатации помещений, напольных покрытий, мягкой мебели, увеличивается минимум на 30%).
Если я начну выполнять первые заказы с 8.30 утра - то, напряженно работая весь день с
получасовыми перерывами, я смогу выполнять до 7 заказов в день. Если за каждый заказ по чистке
ковров площадью примерно 12 кв.м. я буду брать, например по 30руб., за 1 кв.м., то за день смогу
сделать выручку в размере 2520руб. Принимать заказы буду лично я, каждый день, строго с 8.30 до
20.00. Конечно, некоторые могут попросить, чтобы я пришел в определенное время, на которое у меня
уже назначен другой заказ. В этом случае стоит согласиться принять заказ на это же время, но в
другой день.
Проведя дистанционный анализ рынка, можем определить среднее количество клиентов за
месяц, взяв за расчет 4 заказа в день, то в месяц будет 88 заказов. Если брать в расчет 120 заказов
только по чистке ковров и мягкой мебели в месяц, каждый из которых составит 12 кв.м., средняя
стоимость чистки которого равна 360руб., то средний объем продаж будет составлять 316800руб.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
4. План маркетинга
Конечные потребители это обычные граждане (уборка квартир, чистка ковров и мягкой мебели,
мытье окон), либо организации, предприниматели имеющие в собственности нежилые здания или
помещения.
Характер спроса говорит о том, что в летнее время года спрос на данную услугу будет расти, с
приближением зимы спрос будет немного
снижаться. В связи с новизной услуги в
г.Лесосибирске, я предполагаю повышенный интерес к ней со стороны граждан города и
предпринимателей. С увеличением прибыли я планирую увеличивать ассортимент клининговых
услуг и штат работников, что позволит мне увеличить объем заказов и количество новых
клиентов. Начинать работу я буду с чистки ковров и мягкой мебели, мытья окон. Я буду
использовать только профессиональное оборудование, которое позволит мне выполнять работу
быстро и качественно.
В дополнении к клинингу я буду использовать свое оборудование под сдачу его в прокат. При
сдачи моего оборудования в прокат я буду проводить краткий инструктаж по эксплуатации
данного оборудования, тем самым качество обслуживание клиентов будет на высоком уровне, это
привлечет новых арендаторов, и создаст постоянную клиентскую базу, а также, снизит риск
поломки оборудования.
1. Организация сбыта.
Для этого мне понадобится провести рекламную компанию. По оценкам экспертов масштабная
рекламная кампания для данного вида бизнеса не нужна. Я считаю, что наиболее дешевый и
продуктивный способ найти потенциальных заказчиков поблизости - раздача рекламных листовок
– «флаеров». Я сделаю акцент на использовании относительно простых и дешевых способов
продвижения. А также я буду использовать небольшое строчное объявление в газете. Кроме этого,
информацию о компании я размещу в Интернете. Тратить деньги на создание собственного сайта
нецелесообразно, поэтому достаточно будет разместить реквизиты проката в городских интернетсправочниках, или сайтах. А также я не исключаю возможность использование наружной рекламы
(вывески, штендеры, плакаты). Для этого лучше всего подойдет баннерная ткань.
По словам экспертов помещение под клининговую фирму совсем не обязательно искать ближе к
центру города. Подойдет даже полуподвальное помещение. Желательно лишь, чтобы выход был на
улицу, а не во двор. Площадь помещения — 9 кв. м. Больше не нужно, заявляют эксперты. На
площадях будущего клининг центра необходимо разместить офисную мебель для обслуживания и
заключения договоров (стол и два стула). Общая сумма трат на мебель около 5400 руб.
Я планирую разместиться по адресу _________________________________________
2. Конкуренты.
Конкурентов в данном бизнесе в нашем городе пока нет, я предполагаю, что в ближайшее время
они появятся. Для того, чтобы справится в конкурентной борьбе, мною будут предприняты
следующие маркетинговые меры:
* Прокат оборудования с доставкой.
* Скидки постоянным клиентам.
* Профессиональная консультация.
* Высокое качество обслуживания.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
3.Издержки производства.
Как известно, издержки производства распадаются на две условные категории: постоянные и
переменные.
Таблица «Издержек».
№
1
2
3
4
5
7
8
9
Наименование издержек
Аренда 20 кв.м
Налоги ЕНВД
Пенсионные отчисления
Сотовая связь
Реклама
Транспортные расходы на ГСМ
Ремонт оборудования
Бланочная продукция
Итого
Сумма
(руб./месяц)
2000
684,83
606,83
1000
4720
5000
1000
500
15511,66
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
Сумма
(руб./год)
24000
8217,96
7281,96
12000
56640
60000
12000
6000
186139,9
5. Производственный план
Практически во всех домах много мягкой мебели и ковровых покрытий, которые со временем
загрязняются что приводит к уменьшению их срока службы и появлению болезнетворных
микробов. Моя фирма создана специально для очистки таких изделий от грязи, пыли и микробов.
Уникальность услуги в том, что я использую профессиональное моющее оборудование, одним из
которых будет моющий пылесос SE 3001 для сухой и влажной уборки. С его помощью я с
легкостью помою пол, сделаю химчистку ковровых покрытий и мягкой мебели, соберу сухой
мусор и даже пролитую воду. После химчистки поверхность остается с минимальной остаточной
влажностью.
В некоторых квартирах имеются напольные покрытия (паркет, ламинат, камень), которые со
временем теряют свой блеск. Данные поверхности требуют бережного ухода. С помощью аппарата
Полотер FP 222 я наведу блеск на любой поверхности. Полотер позволяет очень легко выполнять
необходимые для этого работы, благодаря всасыванию образующейся в процессе полировки пыли.
Используя пароочиститель KARCHER SC 952 предназначенный для гигиенической и быстрой
обработки паром различных поверхностей обладающий колоссальной силой, компактностью,
позволяющий эффективно удалять грязь и не нуждается ни в каких химических добавках. При
помощи него я с легкостью и быстротой наведу чистоту во всем доме: уберу в ванной комнате,
туалете, на кухне (межкафельные швы, сантехника, удаление известкового налета, жира), помою
окна и зеркала без разводов, смогу отпарить одежду и удалить из нее неприятные запахи и даже
освежить растения.
Для организации бизнеса я сниму помещение в центре города Лесосибирска в ТРК «Красный
Яр», для приема клиентов и получения заказов, которые будут фиксироваться в журнале учета
заказов. Когда клиент намерен воспользоваться моей услугой, он приходит ко мне и я заключаю с
ним договор об оказании услуг, в котором обговаривается стоимость заказа, срок выполнения и
дополнительные обязательства.
После подписания договора я беру предоплату в размере 50% от стоимости заказа, после
выполнения заказа забираю оставшуюся сумму.
По соглашению сторон в договор могут быть включены условия, расширяющие права
пользователей. Организация, заключающая договор бытовых услуг, обязана в присутствии
гражданина проверить территорию чистки, удостовериться в том, что его состояние отвечает
условиям договора и назначению имущества, а также ознакомить заказчика с правилами оказания
данного вида услуг. Вызов исполнителей за пределы города всегда производится за счёт заказчика.
Договор заключается только с совершеннолетними гражданами проживающими в г.Лесосибирске.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
2.Оборудование
Услуги будут предоставляться по адресу г. Лесосибирск 5мкр., зд. Красного Яра 4 этаж.
Таблица необходимого оборудования и других технических средствах
№ Наименование
оборудования,
технических
средств
Тип
или Способ
модель
получен
ия
1
2
3
4
Стол
Стул
Автомобиль
Моющий пылесос
5
Бытовая химия и
ветошь
6
Пылеводосос
KARCHER
Полировочная
машина
А 2504
Полотер FP
222
7
8
Паротехника
9
Мойщик окон
офисный
офисный
ВАЗ 2106
SE 3001
KARCHER
KARCHER
KARCHER
SC 952
KARCHER
WV 50 Plus
Срок
поставки
Цена Ко
за ед, лруб.
во
Стоимость
оборудован
ия
Покупка
Покупка
Покупка
Покупка
1 день
1 день
-
4000
700
30000
11000
1
2
1
2
4000
1400
30000
22000
Продавцы
и
поставщик
и
(частные и
юр.лица)
Шкафф
Шкафф
МЕТРО
Покупка
1 день
7531
-
7531
МойДодыр
Покупка
6404
1
6404
Лесоруб
Покупка
9154
1
9154
Лесоруб
Покупка
4065
1
4065
Лесоруб
Покупка
4246
1
4246
Лесоруб
88800
ИТОГО
Таблица издержек на автомобиль за 1 год, с учетом 4 клиентов в день с максимальным
расстоянием 104 км. В день Для ВАЗ 2106 это 8 литров бензина по 22руб за 1литр.
№
1
2
3
4
5
6
Наименование
Масло
Страховка
Тех. осмотр
Резина (летняя и зимняя)
Налоги
Мелкий ремонт
Итого
Рубли в год
2800
3000
670
16000
1500
12400
36370
Примечание
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
Таблица «Программа реализации услуги».
№
1
2
3
4
5
Наименование услуги
Чистка ковров (сухая и влажная уборка) м2
Чистка полов (сухая и влажная уборка) м2
Мойка окон без разводов м2
Генеральная уборка квартир и офисов м2
Чистка фасадов м2
Цена услуги
30,00-60,00
30,00-70,00
30,00-50,00
30,00-100,00
50,00-150,00
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
6. Организационный план
1.Управление.
По словам экспертов, залогом результативности клинингового бизнеса являются именно люди. Если
сотрудники будут явно халтурить, опаздывать на работу и т. д., то клиент договор с компанией
расторгнет обязательно. В идеале хорошо иметь по одной бригаде рабочих на каждый объект и одну
запасную бригаду. На начальных этапах развития бизнеса команду можно не содержать в штате, а
привлекать от случая к случаю — когда появляется клиент.
Качества, которыми должны обладать сотрудники моей фирмы:
добросовестность
чистоплотность
дисциплинированность
порядочность
• честность
Зарплата сотрудников моей фирмы может увеличиваться ежедневно. В зависимости от
прибыли сотрудникам будет выдаваться премия. Следовательно все будет зависеть от качества их
работ.
•
•
•
•
На первоначальном этапе развития данного бизнес проекта, управлять и обслуживать клиентов,
будет индивидуальный предприниматель.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
7. Финансовый план
1.Расчет денежных поступлений
Таблица «Источники финансирования»
N Наименование источника
п/п
1. Собственные средства
2. Субсидия на организацию предпринимательской деятельности
ИТОГО
Сумма, руб.
38840
58800
97640
2.Расчет расходов
Таблица «Смета единовременных затрат»
N
п/п
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
Статьи затрат
Сумма, руб.
Затраты, связанные с регистрацией предпринимательской деятельности:
регистрационный сбор
400
нотариальные услуги (услуги консультантов)
300
изготовление печати и штампа
1000
оплата открытия банковского счета
бланочная продукция
1130
Организационно-технические затраты:
Электрооборудование для клининга
45869
Мебель
5400
Автомобиль
30000
Бытовая химия
7531
Транспортные расходы на доставку оборудования
1360
Реклама
4650
ИТОГО:
97640
Таблица «Расходы на рекламу»
№
1
2
5
6
Наименование
Листовки
СМИ
Визитки
Реклама на фасаде здания
Итого
Стоимость
1000р.
720р.
1500р.
1500р.
4720р.
Примечание
1000шт
4 номера
1000шт.
Плата в месяц
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
3.Расходы по субсидии на организацию предпринимательской деятельности
Таблица «Расходы по субсидии»
N
п/п
1
2
3
4
Наименование расходов
Количество,
единиц
Цена за
1
единицу,
рублей
Субсидия на организацию предпринимательской
деятельности
Электрооборудование
Бытовая химия
Стол
Стул
Итого
1
2
Сумма, рублей
Примечание
Указывается
запрашиваемая сумма
субсидии
7531
4000
700
45869
7531
4000
1400
58800
4.Расчеты прибыли, убытки в месяц, в год и срок окупаемости проекта
Таблица «Расчет средней выручки»
№
Кол-во рабочих дней в
месяце.
Среднее кол-во
клиентов в день
(чел.)
Средняя стоимость
одного заказа (руб.)
Средняя выручка в
месяц (руб.)
1
22
4
360
316800
2
мес
3
мес
4
мес
5
мес
6
мес
7
мес
8
мес
9
мес
10
мес
11
мес
12
мес
31680
31680
31680
31680
31680
31680
31680
31680
31680
31680
1.
Планируемая
выручка от
реализации
по клинингу
1
мес
31680
Показатель
31680
Таблица «Прогноза доходов, расходов и чистой прибыли в первый год работы»
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
15511,66
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
16168,34
11. Чистая
прибыль
16168,34
2. Издержки
Чистая прибыль (в год) = Выручка (годовая )– Издержки(годовые)
194020,1= 380160– 186139,9
Рентабельность = Чистая прибыль/Издержки*100
104 = 194020,1/186139,9*100
Срок окупаемости = Стоимость проекта/Прибыль
6 = 97640/( 194020,1/12)
Срок окупаемости 6 месяцев.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
8. Анализ рисков
Риск – событие, которое может случиться или не случиться. Проведя исследование фирм
занимающихся прокатом электроинструментов я выявил несколько наиболее значимых рисков.
1. Поломка электрооборудования зависит от правильного использования электрооборудования
и от качества данного оборудования.
3. Следующие риски – это риски которые не зависят от меня «чистые риски» природоестественные (землетрясение, наводнение и т.п.), экологические, политические и т.п.
4. Спекулятивные риски – финансовые риски, связанные с покупательской способностью
(инфляционные, валютные, дефляционные и др.).
5. Риск, связанный с повышением арендной платы.
Предпринимаемые меры по видам рисков.
1. Анализ договора аренды сдаваемого оборудования.
2. Понижение цены на услугу.
3. Для защиты от природоестественных рисков, я застрахую все свое оборудование.
4. Покупка нового, более совершенного оборудования.
5. Поиск нового помещения.
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
© 2011-2012, ИП Марясов Владислав Валерьевич | ОГРН: 309245418800013
e-mail: magazininfo@mail.ru | www.frimenbook.ru
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
396
Размер файла
175 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа