close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Вопросы для подготовки к зачету

код для вставкиСкачать
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
1.Личность, типы темперамента.
2.Общение, стороны общения.
3.Деловая беседа, виды, этапы.
4.Приемы начала деловой беседы.
5.Передача информации: виды вопросов, правила формулирования ответов.
6.Техника аргументирования.
7.Тактика аргументирования.
8.Психологические приемы влияния на партнера.
9.Деловая беседа по телефону.
10.Деловые переговоры, методы ведения деловых переговоров, типы решений.
11.Переговорное пространство.
12.Работа над письменными источниками при подготовке к публичному выступлению.
13.Структура публичного выступления (правило "рамки" и правило "цепи").
14.Удерживание внимания аудитории при публичном выступлении.
15.Невербальное общение: понятие, средства. 16.Факторы, влияющие на правильную интерпретацию жестов.
17.Жесты ладоней.
18.Жесты рук.
19.Защитные барьеры.
20.Жесты головой, сигналы глаз.
21.Положения корпуса тела.
22.Уловки в споре. 23.Конфликт: основные понятия, формулы.
24.Классификация конфликтов.
25.Этапы и фазы конфликта.
26.Модели и стратегии поведения личности в конфликте.
27.Способы разрешения конфликтов.
28.Телесный имидж.
29.Визитная карточка.
30.Документы по личному составу (заявление о приеме на работу, резюме).
Автор
tannele
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
48
Размер файла
14 Кб
Теги
вопрос, зачет, подготовки
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа