close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Портнова Эффективность психологического воздействия на самосознание студентов в деятельности преподавателей вуза

код для вставки
Эффективность психологического воздействия на самосознание студентов в деятельности преподавателей вуза
Эффективность психологического воздействия на самосознание студентов
в деятельности преподавателей вуза
Портнова Ю.М.
Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет,
г. Нижний Новгород
В настоящее время особое значение приобретает знание закономерностей
методов организации психологического воздействия в сферах деятельности, где
ведущее место имеет процесс межличностного общения. Это различные
области психологической
п
рактики, а также сфера педагогического труда.
Общение в этих сферах деятельности является основным средством реализации
задач обучения и воспитания, психологической коррекции. Само же
воздействие в этом случае, являясь результатом осуществления целей общения,
служит выражением психологической эффективности и результативности
общения как специфического вида деятельности, характеризует его личностно
преобразующий, воспитывающий потенциал. Во всех своих функциях
педагогическая деятельность предполагает психологическое воздействие на
обучающихся.
Психологическое воздействие во многом определяется отношениями,
складывающимися между студентом и преподавателем. Само взаимодействие
при оказании воздействия зависит от характера тех отношений, которые
преподаватель как активная сторона этого процесса, определяющая его ход,
испытывает, или демонстрирует студентам. Значимость этого фактора
установлена В.Н. Куликовым [4] в экспериментальном моделировании доб
-
рожелательного и недоброжелательного отношения суггестора к суггеренду. В
первом случае испытуемые приняли и выполнили 73 % воздействий, а во
втором −
только около 19 %. Коэффициент сопряженности между изучаемыми
явлениями оказался равным 0,84. Целый ряд исследователей указывает, что
доверие является неприметным атрибутом высокоэффективного
целенаправленного психологического воздействия. Г.А. Ковалев в рамках
исследования теоретических основ психологического воздействия отмечает,
что «первым и основным условием воспитательного эффективного
взаимодействия педагога и ребенка является наличие доверия и
положительного отношения между ними; в этом случае часто отпадает
необходимость продумывания каких
-
либо определенных воспитательных
воздействий императивного и манипулятивного толков» [3, с.49].
Однако отмечено, что «в характеристике взаимодействия сказываются
отношения…, но этот характер зависит не только от отношений, а и от
внешних обстоятельств и положения взаимодействующих. В условиях сво
-
бодного взаимодействия могут проявляться истинные отношения, но в
условиях тормозящих или подавляющих, в условиях несвободы и зависимости
одного че
ловека от другого отношения не проявляются, а скрываются и
маскируются…» [2
, с. 216].
Среди социально
-
психологических качеств, определяющих успешность
психологического воздействия, для воздействующих важны социальный статус
и авторитетность. Восприятие студентом преподавателя как авторитетной
личности является главным фактором, обеспечивающим успешность
воздействия. По ис
следованиям В.Н. Куликова, «для внушающего воздействия
коэффициент сопряженности между авторитетностью суггестора и степенью
воздействия на суггеренда … −
0,94» [
4
, с.57]. Авторитетному преподавателю
студент верит, доверяет, а это
может стать ключом к эффективному
воздействию. Кроме авторитета, педагог должен обладать психологическим
превосходством перед студентом. Между тем с
пецифика педагогической
деятельности вуза заключается в том, что преподаватель изначально обладает
высоким социальным статусом и авторитетом.
Проведенный анализ деятельности преподавателей показал, что они не
имеют достаточно ясных и четких критериев различения между собой
принуждения, убеждения, внушения, заражения и других психоло
гических
методов воздействия, хотя сами эти методы могут успешно использовать. И
действительно, в реальной жизненной практике происходит достаточно цело
-
стное их использование. Это означает, что преподаватель, помимо профессионального мастерства,
коммуникативной культуры, должен обладать набором специальных знаний и
умений психологического воздействия. В.Н. Куликов [4] выделяет:
−
умение определять и формулировать конкретные цели и задачи
психологического воздействия с уче
том требований общества;
−
умение быстро разбираться в объекте психологического воздействия;
−
умение выбирать наиболее эффективные средства, способы и приемы
психологического воздействия с учетом целей воздействия и особенностей
студентов; −
умение оценивать результаты воздействия и другие. Помимо перечисленных качеств, важно также и
отношение
преподавателя к содержанию воздействия, к тому, чем он воздействует.
Признано, что вера преподавателя в то, что он передает студенту, переживание
того, что передается, способствует психологическому воздействию. Обнару
-
жена значительная положительная корреляция между отношением субъекта
психологического воздействия к его содержанию и эффективностью процесса
воздействия
. Однако показано также, что «главное в воспитании −
это убедить
лицо, к которому оно адресовано, что нечто значимое для него в мире
изменится или не изменится в зависимости от его отношений или поступков.
Истинность и искренность используемых для этого средств целиком остается на
совести воспитателя» [4, с. 67].
Отмечено, что убежденность в истинности содержания воздействия не
полностью
оп
ределяет феномен убежденности. Важна также убежденность в
том, что воздействие состоится, что педагогу удастся изменить параметры
психики студента, убежденность в своих возможностях и способностях
воздействия. Решение проблемы успешности психологическое воздействие
преподавателей видится как в на
личии убежденности в истинности того, к чему
они призывают, так и в овладении умениями психологического воздействия.
Важным аспектом психологического воздействия является способность
преподавателя противостоять нежелательным воздействиям. Так, исследования
показывают, что 94% преподавателей испытывают на себе воздействие. При
этом сами студенты отмечают (84%), что оказывают влияние на педагога. При
этом обратная информация может оказывать как положительное, так и
отрицательное влияние. Если первое мобилизует силы и способности, внушает
уверенность в успехе дела, то отрицательная информация может
фрустрировать, внушить неуверенность. Для изучения эффективности использования психологического
воздействия на самосознание студентов в деятельности преподавателей вуза
нами было проведено исследование, которое показало, что зачастую
преподаватели выполняют лишь обучающую функцию, при этом оставляя
развивающую без внимания. Нами было проведено анкетирование студентов
различных вузов. 60% опрошенных респондентов отметили, что преподаватели
относятся к ним официально, формально исполняя свои обязанности, и не
видят в студенте индивидуальных особенностей. «Преподаватель не любит свой предмет, тяготится его объяснением, а
от студента требует отличных знаний, требует, чтобы брали книги и
самостоятельно изучали», «Преподавателей, которые могут оценить
индивидуально заслуги каждого студента, не так уж и много».
Преподаватели, по мнению большинства опрошенных (61%), не
заинтересованы в установлении психологического контакта. При ответе на
вопрос
«
Ваше преимущественное мнение о преподавателях вуза?» 15%
студентов оценили его как положительное, 33%, скорее, положительное,
нейтральное – 6% и противоречивое (в отношении одних положительное,
других −
отрицательное) – 45%. Обобщая высказывания студентов, можно отметить, что студенты ждут
от преподавателей снисходительности, пунктуальности, уважения, понимания,
компетентности. А некоторые преподаватели, по их мнению, демонстрируют
непредсказуемость, грубость («вечная фраза: «Я здесь с вами бесплатно
сижу!»
), завышенную самооценку («Он (преподаватель) −
профессор,
кандидат наук, а ты −
просто студент»
). 12 % студентов считают отношение
преподавателя предвзятым; 56% считают, что это зависит от конкретного
преподавателя; по мнению 15% респондентов, это зависит от поведения
студента. «Некоторые преподаватели вызывают у студентов негативное
отношение к себе, например, относятся к студентам слишком предвзято или
слишком лояльно, позволяют себе оскорбительные шутки в адрес студента в
присутствии других людей».
При ответе на вопрос об отношениях, складывающихся в процессе
обучения с преподавателем, 33% оценили их как хорошие, доброжелательные,
24% −
как официальные, 10% −
как отношения взаимоуважения и понимания, по
9% обозначили их как приспособленческие и конфликтные и 8% отметили их
как натянутые, недоброжелательные. «Отношения между преподавателями и студентами не всегда бывают
гладкими, корректными, и это зависит как от студента, так и
преподавателя», «Демонстрация личных амбиций и эмоций преподавателя во
время общения со студентами, порой даже упрямство преподавателя по
каким-то вопросам, создают отрицательный эмоциональный фон», «Между
преподавателями и студентами возникают конфликты на почве расхождения
между поставленными задачами и требуемыми результатами», «Одна из
главных проблем – взаимное неуважение между преподавателями и
студентами, это часто встречается».
Менялся ли характер взаимоотношений в процессе обучения? а) «нет» – 47%; б) «отношения улучшались» – 47%; в) «отношения ухудшались» – 6%.
«Чем старше становишься, тем лучше становятся взаимоотношения»
На вопрос «
Хотели бы вы общаться с преподавателями во внеучебное
время?» лишь 6% респондентов ответили, что было бы интересно с ними
поговорить, 18% считают, что им хватает занятий, и 75% пообщались бы
только с некоторыми из них. При этом 6% студентов считают, что среди
преподавателей нет людей, которым можно довериться, 45% думают, что,
возможно, есть, но лично они не встречали таких, и 49% уверены, что такие
преподаватели есть. Таким образом, использование педагогами вуза психологического
воздействия на самосознание студентов происходит неосознанно, интуитивно,
бессистемно и, как следствие, неэффективно. Данные ответы показывают, что
среди преподавателей преобладает монологическая стратегия психического
воздействия, т.е. педагог является носителем знаний, а студент лишь −
объектом
приложения его сил. При этом некоторые преподаватели имеют низкий уровень
психологической грамотности, не проявляют достаточную чуткость по
отношению к студентам, не видят у них индивидуальных особенностей. Кроме этого, известно, что далеко не всякое воздействие может оказывать
позитивное влияние. Основные проблемы обучения и воспитания в
современном вузе как раз и связаны с недостаточной выраженностью или
отсутствием у преподавателей знаний и навыков эффективной организации
процессов межличностного взаимодействия, общения, умений правильной
инструментовки психологических воздействий в соответствии с
индивидуальными характеристиками другой личности, а также навыков
личного соучастия в этом процессе. Использование императивных воздействий, осуществляемых без учета
актуальных состояний и отношений другого человека, условий межличностных
коммуникаций, приводит чаще всего к обратным и даже отрицательным
психологическим последствиям. Для анализа деятельности преподавателей нами было проведено
стандартизированное наблюдение за словесными воздействиями. Анализ
данного наблюдения показал, что некоторые преподаватели вуза имеют
невысокий уровень понимания студентов, что является одним из основных
показателей коммуникативной культуры. В процессе обучения некоторыми
педагогами используются манипулятивные виды воздействия, снижающие
эффективность общения между преподавателем и студентом. Это такие виды
словесного воздействия, как нравоучение, нотация, повышение тона, приказ,
угроза, упрек, ирония и т.д. Анализ наблюдения и опроса показал, что
некоторые преподаватели имеют слабое представление о структуре и законах
педагогического общения, у них слабо развиты коммуникативные способности
и коммуникативная культура в целом. Педагоги вуза не владеют общением как
профессиональным инструментом своей деятельности. По мнению А.А. Бодалева [1], среди факторов, которые определяют
успешность или неуспешность деятельности преподавателя, немаловажную
роль играет его социально
-
перцептивная компетентность, сформированность у
него совокупности качеств, относящихся, прежде всего, к его познавательной
сфере, и не только к ней, но и к другим сторонам его психики,
обеспечивающим ему глубокое и всестороннее проникновение как в
психологические характеристики студенческой группы, так и в психические
особенности составляющих эту общность личностей.
Таким образом, тенденция развития высшего образования повышает
требование к компетентности преподавателя, предполагая высокий уровень его
социально-психологической подготовки. Для решения этой задачи необходима
непрерывная система дополнительного образования, создающая условия для
активного освоения и целенаправленного использования, различных социально
-
психологических механизмов психического воздействия.
Список литературы:
1.
Бодалев, А. А.
Личность и общение/ М., -1983.- 272 с. 2.
Ковалев, Г.А. Психологическое воздействие: теория, методология, прак
-
тика: автореф. дис... д-ра психол. наук. М., 1991.
3.
Ковалев, Г.А. Три парадигмы в психологии — три стратегии психоло
-
гического воздействия//Вопр. психол. 1987.- № 3.- С. 41—49.
4.
Куликов, В.Н. Прикладное исследование социально-психологическо
го
воздействия // Прикладные проблемы социальной психологии.- 1983.
Автор
nikbron777_85
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
409
Размер файла
40 Кб
Теги
портнова
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа