close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Егор Шокуров RapidSoft

код для вставки
Автоматизация программ лояльности
Руководство
пользователя
Егор Шокуров, RapidSoft
Маркетинг в 2010х
•
Фундамент
всё тот же (приверженность бренду, вовлечённость
)
•
Рост
различий между группами клиентов
•
Развитие каналов коммуникаций
•
Permission based marketing
Лояльность растёт в цене
•
Что такое лояльность? LTV,
LRV?
•
Сегментация
?
•
Адресная
коммуникация
?
•
Разрешение (
Permission)
Программы лояльности –
развитие
•
Игрофикация
•
Социальные
медиа
•
Интеграция VOC в программы лояльности
•
Мобильный доступ
•
Взаимодействие реальном времени
в конкретном месте
Что нужно, чтобы не отстать?
Технологическая платформа, которая будет расти вместе с вами
Принципы автоматизации
•
Модульность
•
Открытые программные интерфейсы
•
Ориентация на развитие
Аналитическое хранилище данных
Коммуникации: сайт
Коммуникации: e
-
mail
Коммуникации: обратная связь
Геоинформационная база
Аналитика
Партнёрский модуль
•
Интеграция
•
Фронт
-
энд
•
Бэк
энд
•
SSO
Защита данных
Мобильность, NFC
Описание внедрения: Связной
Автор
Editor
Editor160   документов Отправить письмо
Документ
Категория
Образовательные
Просмотров
66
Размер файла
683 Кб
Теги
банки, лояльность
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа