close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Небанковская кобрендовая бонусная программа: новый формат управления лояльностью клиента.

код для вставки
Лазарева Елена Константиновна, Руководитель отдела развития ЗАО «С-Клуб» (коалиционная программа лояльности «Связной-Клуб»)
Елена Лазарева
Связной
-
Клуб
Июнь 2012
Небанковская ко
-
брендовая бонусная программа
: новый формат управления лояльностью клиента
©
2012 Связной
-
Клуб
Кто мы?
2
©
2012 Связной
-
Клуб
Немного истории
3
©
2012 Связной
-
Клуб
«Связной
-
Клуб»:
4
Для покупателей ©
2012 Связной
-
Клуб
5
«Связной
-
Клуб»:
Для партнеров Решение актуальных маркетинговых задач
привлечение новых и удержание имеющихся клиентов
п
овышение доходности клиентов
эффективные массовые и персональные коммуникации
Возможность выбора формата участия
начисление и списание баллов
ко
-
брендовые программы
интеграция с кассовым решением, процессинг, операционная и маркетинговая поддержка –
за счет Связного
-
Клуба
Экономия
©
2012 Связной
-
Клуб
6
Коалиция сегодня: более 60 партнеров
©
2012 Связной
-
Клуб
7
Почему коалиция работает
©
2012 Связной
-
Клуб
Чем ко
-
брендовая программа
лучше моно
-
брендовой?
8
Ц
енность для покупателей прием
карты у большого числа партнеров, дополнительные возможности для накопления и списания бонусных единиц
Отлаженные бизнес
-
процессы
и технологии решения маркетинговых задач партнера
Больше данных о клиентах
П
овышение эффективности категорийного менеджмента за счет информации о клиентах и их поведении в рамках партнерской коалиции
©
2012 Связной
-
Клуб
9
Ко
-
бренд
©
2012 Связной
-
Клуб
10
РИГЛА
:
изменение программы лояльности
©
2012 Связной
-
Клуб
11
РИГЛА
:
основные показатели
©
2012 Связной
-
Клуб
12
Каждый 10 чек по программе лояльности
.
Каждый
5 рубль по программе лояльности
.
Средний чек по программе в 2 раза выше.
Привлечено
150 000
новых покупателей.
Списание / начисление = 156%
РИГЛА
:
основные показатели
©
2012 Связной
-
Клуб
Наши планы
13
©
2012 Связной
-
Клуб
14
Почему Связной
-
Клуб?
©
2012 Связной
-
Клуб
15
Мы поможем решить ваши маркетинговые задачи быстрее
, эффективнее
и дешевле
.
Лазарева Елена
Руководитель отдела развития
моб.: +
7 (
925
)
772 08 80 раб.: +7 (495) 287 0333
,
доб. 1954
E
-
mail: elazareva@corp.sclub.ru
Автор
Editor
Editor160   документов Отправить письмо
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
115
Размер файла
1 854 Кб
Теги
коалиции
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа