close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Письмо по зонам компетенции

код для вставкиСкачать

Информационное письмо
Доводим до Вашего сведения следующую информацию. В целях оптимизации сотрудничества в рамках направления "1С-Отчетность" и налаживания взаимодействия с конечным пользователем были выделены зоны компетенции для организаций-партнеров ЗАО "Калуга Астрал", имеющих разные статусы. Статус "Партнер".
Организации, имеющие статус "Партнер" ЗАО "Калуга Астрал" и одновременно являющиеся партнером компании "1С", осуществляют консультации абонентов ПП "1С-Отчетность" по вопросам работы с ПО "1С". Оказывает услуги по установке и настройке ПП "1С-Отчетность" за дополнительную плату.
Статус "Центр продаж" ( "1C-ГЭНДАЛЬФ")
Организации, имеющие статус "Центр продаж" ЗАО "Калуга Астрал", осуществляют консультации абонентов ПП "1С-Отчетность" по следующим вопросам:
1. Прайс-лист
2. Подключение к системе "1С-Отчетность"
3. Общие вопросы работы ПП "1С-Отчетность". Статус "Центр компетенции"( "Калуга-Астрал")
Организации, имеющие статус "Центр компетенции" ЗАО "Калуга Астрал", осуществляют консультации абонентов ПП "1С-Отчетность" по следующим вопросам:
1. Вопросы по работе ПП "1С-Отчетность":
1.1. Создание и отправка Заявления на выдачу и регистрацию сертификата ключа подписи;
1.2. Добавление сотрудника в список сотрудников ПО "1С";
1.3. Формирование контейнера закрытого ключа;
1.4. Прием и установка учетной записи;
1.5. Подготовка документов отчетности:
1.5.1. Подготовка пакета отчетности для отправки в ПФР;
1.5.2. Подготовка документов отчетности для отправки в ФНС и ФСС.
1.6. Импорт документов отчетности;
1.7. Отправка документов отчетности;
1.8. Неформализованный документооборот;
1.9. Работа с информационными выписками. 2. Вопросы по работе с СКЗИ:
2.1. Установка СКЗИ;
2.2. Настройка СКЗИ;
2.3. Технические проблемы при работе с СКЗИ;
3. Взаимодействие с контролирующими органами.
Центр компетенции также может оказывать услуги по установке и настройке ПП "1С-Отчетность" за дополнительную плату.
Консультирование конечных пользователей ПП "1С-Отчетность" по вопросам, не относящихся к компетенции организаций-партнеров ЗАО "Калуга Астрал", не допускаются.
При получении обращения конечного пользователя по вопросам, не относящимся к зоне компетенции организации, следует переадресовать пользователя в нужный отдел. С уважением, директор
ЗАО "Калуга Астрал" Чернин И.И.
Исполнитель Величкина Т.
Т. 8(4842)7-88-999, доб. 7012
Автор
krasykova-msk
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
114
Размер файла
633 Кб
Теги
компетенций, зона, письмо
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа