close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

mm

код для вставки

ОСОЗНАНИЕ СВОЕЙ РАБОТЫ В КАЧЕСТВЕ МЕНЕДЖЕРА (Книга 1-1)
Менеджерам необходимо понимать составляющие выполняемой ими работы, если они хотят быть эффективными.
Межличностные
Менеджер должен действовать как глава, обладая формальными полномочиями и положением. Как лидер должен собрать воедино потребности организации и ее отдельных сотрудников, как - связующее звено, охватывать область горизонтальных отношений, поддерживать сеть отношений внутри организации и за ее пределами.
Информационные.
Менеджер должен собирать, распространять и передавать информацию. Роли в принятии решений В качестве инициатора менеджер принимает решения об изменениях. Устранитель проблем - роль которая необходимо в принятии решений во время непредвиденных событий, вышедших из под контроля. Роль распределителя ресурсов является центральной для многих видов деятельности в организации. Роль ведущего переговоры с другими и принятие решения об использовании организационного ресурса не менее важна.
Некоторые подходы к менеджменту.
------------------------------------------------------
Научный менеджмент
Практика наблюдений, измерения, анализа как должна быть организована работа с научной (экономика, социология, психология) точки зрения. Тесная кооперация, между теми, кто планирует и выполняет работу. Людей надо контролировать, чтобы получить рентабельную продукцию.
Теория Х Х - рабочие, безынициативны, мотивируются только личными интересами, требуется постоянно заставлять работать.
Теория У
На работе люди реализуют природный потенциал для саморазвития и добровольно способствуют решению организационных задач. Требования и ограничения к деятельности менеджера. ------------------------------------------------------------------------------------
Требования могут быть :
* К результатам работы
* К поведению
Источники требований. Источники ограничений.
Ваши альтернативы являются наибольшими, когда Ваша работа имеет мало требований и мало ограничений. Анализ требований и ограничений Вашей работы создают основу для расширения доступных Вам альтернатив.
Ситуационный подход.
--------------------------------------
Предполагает, что роли и поведение зависят от обстоятельств и на них влияют отношение к безопасности, неопределенности и риску.
Концепция жизненного цикла
--------------------------------------------------
ЭтапыПризнакиЗарождениеДух предпринимательства.
Роль основателя компании, небольшое количество людей, процессы интеграции зависят от личных качеств руководителя.ЮностьЧисло сотрудников увеличивается. Делегирование полномочий, появляются формализация и процедуры.Средний возрастДостаточно большие размеры предприятия. Системы и разделение труда. Увеличение персонала, проблемы интеграцииЗрелостьУстоявшаяся практика работы с процедурами. Риск застоя. Процесс принятия решений медленный и централизованный. Может рассматриваться вопрос о сокращении размеров.
Организационная карта
-----------------------------------------
Мицберг и Ван дер Хейден считают, что структурные схемы не показывают реальной жизни организации. Организационные карты:
Пример: Организационная карта рабочей газеты.
Менеджер и эффективность
----------------------------------------------
Менеджеры более эффективно работают в организации, если :
* Оценивают ситуацию с "высоты птичьего полета"
* Работают с учетом сложности взаимоотношений
* Рассматривают ситуацию с разных сторон
* Используют карты и модели
МИССИЯ, ЦЕННОСТИ И ВОПРОСЫ ЭТИКИ (Книга 3-2)
Уровни ценностей в организации.
-------------------------------------------------------
В организации действуют ценности различных уровней: общества организации, группы, личности.
Люди, составляющие организацию разные. Нас формирует окружающая среда и условия (нормативная система), ценности общества, кто пользуется услугами организации.
Менеджерам часто приходится сталкиваться с пересечениями и противоречиями ценностных установок, и это может представлять для менеджера сложную и запутанную проблему.
Пирамида целей организации
---------------------------------------------------
Миссия организации
-----------------------------------
Миссия - фундамент, на котором строится стратегия организации. Миссия состоит из двух основных элементов :
Первый элемент - для чего мы здесь находимся.
Второй элемент - то, что определяет контур, предназначение организации и определяет его ценность.(Что мы носим в наших умах и сердцах)
2
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
11
Размер файла
234 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа