close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

В капкане ментальных ловушек попробуй жить по-другому Добелли Р. (www.PhoenixBooks.ru)

код для вставкиСкачать
РОЛЬФ ДОБЕЛЛИ
Ростов-на-Дону
«Феникс»
201
3
Серия «Психологический практикум»
В капкане ментальных ловушек
попробуй жить по-другому
УДК 159.9
ББК 88.37
КТК 017
Д55 Добелли, Рольф.
Д55 В капкане ментальных ловушек : попробуй жить по-
другому / Рольф Добелли. — Ростов н/Д : Феникс, 2013. — 223 с. — (Психологический практикум).
ISBN 978–5–222–19963–3
Есть мнение, что изначально человеческий мозг рассчи-
тан лишь на две функции: охота и собирательство. Но времена, увы, изменились, и теперь мы погружены в пестрый мир денег, карьерных устремлений, семейных и социальных отношений. И вот мы попадаем в «ментальные ловушки», заботливо расстав-
ленные нашим неподготовленным подсознанием. Рольф Добел-
ли, посвятив изучению вопроса не один год, проанализировал 52 ментальные ловушки, в которых мы, сами того не замечая, оказываемся и зачастую не понимаем, как из них выпутаться. Эта книга поможет вам взглянуть на себя и окружающих иначе, откроет дверь в ту реальность, которой вы до этого не знали.
Зачем портить себе жизни завтра, когда ты можешь испра-
вить ее уже сегодня?
УДК 159.9
ББК 88.37 ISBN 978–5–222–19963–3
© 2011 Carl Hanser Verlag München
© ООО «Феникс»: оформление, перевод с немецкого языка, 2012
«Психологический практикум»
Рольф Добелли
В капкане ментальных ловушек
Попробуй жить по-другому
Ответственный редактор Каролина Малышенко
Выпускающий редактор Галина Логвинова Технический редактор Юлия Давыдова
Компьютерная верстка: Елена Калитина
Макет обложки: Маргарита Сафиуллина
Сдано в набор 09.06.2012 г. Подписано в печать 18.07.2012 г.
Формат 84x108 1/32. Бумага офсетная.
Гарнитура Школьная. Тираж 5 000 (Первый завод — 3 000). Заказ №
ООО «Феникс» 344082, г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 80
Тел. (863) 261–89–76; факс (863) 261–89–50
Die Kunst des Klaren Denkens
52 Denkfehler, die Sie besser anderen überlassen
Rolf Dobelli
3
Все началось сентябрьским вечером 2004 г., когда по приглашению издателя Хуберта Бурда я приехал в Мюн-
хен, чтобы принять участие в «непринужденном обмене опытом среди интеллектуалов». Сам я не считал себя интеллектуалом (изучив экономику предприятия, стал предпринимателем, т. е. противоположностью интел-
лектуала), но я опубликовал два романа, и это, видимо, сочли достаточным. Среди сидевших за столом оказался некто Нассим Николас Талеб, в то время сомнительный делец с Уолл-Стрит, испытывавший тягу к философии. Ему я был представлен как знаток эпохи Просвещения в Англии и Шотландии — в частности Дэвида Юма. Оче-
видно, меня с кем-то перепутали. Я промолчал, расте-
рянно улыбнулся, что было воспринято окружающими как подтверждение моих чрезвычайно глубоких позна-
ний в философии. Тотчас Талеб поставил рядом с собой свободный стул и, похлопывая по нему, пригласил меня сесть. К счастью, после нескольких фраз мы от Дэвида Юма плавно перешли к Уолл-стрит, и теперь я был в со-
стоянии поддержать разговор. Мы высмеивали систе-
матические ошибки генеральных директоров, не делая исключения и для самих себя. Мы говорили о том, что невероятные события, если проанализировать их задним числом, выглядят вполне предсказуемыми. Мы смеялись над инвесторами, которые при понижении курса не ре-
шаются расстаться со своими акциями.
Предисловие
4
Впоследствии он прислал мне страницы рукописи, ставшей частью бестселлера «Черный лебедь», где я оста-
вил свои комментарии. Эта книга сделала Талеба одной из мировых интеллектуальных звезд. Чтобы утолить собственный интеллектуальный голод, я начал изучать литературу эвристики и ошибок. Параллельно с этим об-
менивался информацией с многочисленными представи-
телями интеллигенции Восточного побережья Америки. И лишь годы спустя, не расставаясь со своей основной деятельностью писателя и предпринимателя, я закончил обучение в сфере социальной и когнитивной психологии.
Когнитивные искажения (понятие, которым я буду пользоваться в этой книге) являются систематическими отклонениями от реальности, от оптимального, логи-
ческого, разумного мышления и поведения. Слово «си-
стематический» очень важно, т. к. часто мы ошибаемся именно в этом направлении. Например, переоцениваем наши знания, вместо того чтобы недооценить их. Или опасность что-то потерять подстегивает нас гораздо сильнее, нежели возможность что-то выиграть. Один математик говорил об асимметричном распределении наших когнитивных искажений. К счастью, асимметрия иногда делает ошибки предсказуемыми.
Чтобы не растерять богатство, нажитое в период моей писательской и предпринимательской деятельности, я на-
чал составлять список систематических когнитивных искажений, иллюстрируя их случаями из жизни. Я не собирался делать этот список публичным достоянием, 5
а предназначал его исключительно для личного пользо-
вания. Вскоре я заметил, что он оказался мне полезен не только при размещении инвестиций, но и в профес-
сиональной деятельности, и в личной жизни. Знание когнитивных искажений сделало меня спокойнее и ос-
мотрительнее: я заранее распознавал свои неверные мыс-
ли, еще до того как они наносили мне большой ущерб. И когда я впервые понял, что многие люди действуют нерационально, я сделал шаг им навстречу во всеоружии, возможно, даже с существенным преимуществом. И пре-
жде всего, я избавился от призрака нерациональности — у меня под рукой были категории, понятия и толкова-
ния, позволившие это сделать. Со времен Бенджамина Франклина гроза не стала менее опасным природным явлением. Но знание сути этого явления позволяет людям относиться к грому и молнии без прежнего суеверного страха. То же можно сказать и о природе человеческой глупости.
Друзья, с которыми я поделился своими открыти-
ями, проявили к ним интерес, что привело к созданию еженедельной колонки в газетах Frankfurter Allgemeine Zeitung и Schweizer Sonntags Zeitung, к бесчисленным докладам (преимущественно для врачей, инвесторов, членов наблюдательных советов и директоров) и в итоге к изданию данной книги. Не обещаю, что она принесет вам счастье, но надеюсь, поможет застраховаться от многих несчастий.
Рольф Добелли, 2011
6
Содержание
Предисловие .....................................................................................3
Ошибка выжившего .........................................................................9
Почему полезно посещать кладбища ...................................................................................9
Иллюзия корреляции ....................................................................13
Хороший ли университет Гарвард? Этого мы не знаем ........................................................13
Эффект сверхуверенности ...........................................................17
Почему мы систематически завышаем свои знания и способности ......................................17
Социальное доказательство ........................................................21
Даже если миллионы людей повторят глупость, она не станет истиной ................................21
Ошибка невозвратных затрат ......................................................25
Почему нужно игнорировать то, что уже произошло ............................................................25
Феномен взаимности .....................................................................29
Почему нельзя позволять угощать себя спиртными напитками ............................................29
Предвзятость подтверждения (часть 1) ....................................33
Будьте осторожны, если отсутствует словосочетание «особый случай» ................................33
Предвзятость подтверждения (часть 2) ....................................37
Убей своих любимцев .......................................................................................................37
Подчинение авторитету................................................................41
Почему не следует преклоняться перед авторитетами .........................................................41
Эффект контраста .........................................................................45
Почему лучше оставить подругу-фотомодель дома .............................................................45
Эвристика доступности ................................................................49
Почему лучше воспользоваться картой другого города, чем не иметь никакой ......................49
Ловушка «Будет хуже, прежде чем станет лучше» .................53
Если кто-то говорит о «болезненном пути», для вас это сигнал тревоги ...............................53
Ретроспективное искажение .......................................................57
Почему даже самые правдивые истории лгут .....................................................................57
Эффект знания задним числом ...................................................61
Почему полезно вести дневник .........................................................................................61
Демонстративное знание ..............................................................65
Почему дикторов новостей нельзя принимать всерьез ........................................................65
Иллюзия контроля ........................................................................69
У нас под контролем гораздо меньше, чем нам кажется ......................................................69
Сенситивность стимулирования .................................................73
Почему вам не стоит больше оплачивать вашего адвоката ..................................................73
7
Возврат к норме .............................................................................77
Сомнительные успехи врачей, консультантов, тренеров и психотерапевтов ..........................77
Трагизм альменды .........................................................................81
Почему разумные люди не апеллируют к разуму ................................................................81
Отклонение в сторону результата ..............................................85
Никогда не оценивайте решение по результату ..................................................................85
Парадокс выбора ...........................................................................89
Почему больше — это меньше .........................................................................................89
Искажение симпатий ....................................................................93
Вы ведете себя неразумно, потому что хотите, чтобы вас любили .........................................93
Эффект вклада ...............................................................................97
Не цепляйтесь за вещи ....................................................................................................97
Эффект чуда .................................................................................101
Неизбежность невероятных событий ...............................................................................101
Групповое мышление ..................................................................105
Почему всеобщее согласие может быть опасным .............................................................105
Отрицание вероятности .............................................................109
Почему джек-пот постоянно растет .................................................................................109
Ошибка нулевого риска ..............................................................113
Почему нулевой риск обходится слишком дорого..............................................................113
Ошибка ограниченности ............................................................117
Почему вкуснее то печенье, которого мало.......................................................................117
Ошибка, связанная с частными примерами ...........................121
Если ты, находясь в штате Вайоминг, слышишь стук копыт, а в глазах у тебя мелькают черно-
белые полосы... ............................................................................................................121
Ошибка игрока .............................................................................125
Почему не существует уравнивающей силы судьбы ..........................................................125
Эффект привязки ........................................................................129
Как колесо удачи кружит нам голову ...............................................................................129
Индукция ......................................................................................133
Как отобрать у людей их миллионы .................................................................................133
Отвращение к потере ..................................................................137
Почему хмурые лица бросаются нам в глаза скорее, чем приветливые ...............................137
Социальная лень ..........................................................................141
Почему группы ленивы ...................................................................................................141
Экспоненциальное увеличение..................................................145
Когда сложенный лист бумаги способен поставить нас в тупик ..........................................145
8
Эффект проклятия победителя .................................................149
Сколько бы вы заплатили за один евро ............................................................................149
Фундаментальная ошибка атрибуции ......................................153
Никогда не спрашивайте писателя, автобиографичен ли его роман ...................................153
Ошибка причинно-следственной связи ...................................157
Почему не следует верить в аиста ...................................................................................157
Эффект ореола .............................................................................161
Почему красивым людям легче сделать карьеру ..............................................................161
Альтернативные возможности ..................................................165
Поздравляем! Вы выиграли в русскую рулетку .................................................................165
Иллюзия прогноза .......................................................................169
Как хрустальный шар искажает ваш взгляд на вещи .........................................................169
Ошибка конъюнкции ...................................................................173
Почему конкретные истории могут искажать суть дела .....................................................173
Эффект узких рамок ...................................................................177
Важно не только что сказано, но и как сказано ................................................................177
Эффект повышенной активности .............................................181
Почему ожидание и безделье мучительны .......................................................................181
Недооценка бездействия ............................................................185
Почему вы — либо решение, либо проблема ..................................................................185
Ошибка оценки собственных когнитивных искажений ........189
Почему вы никогда ни в чем не виноваты ........................................................................189
Гедонистический эталон ............................................................193
Почему следует сократить свой путь на работу .................................................................193
Искажение в восприятии своего выбора .................................197
Не удивляйтесь тому, что вы существуете ........................................................................197
Искажение ассоциации ..............................................................201
Почему опыт иногда делает глупым .................................................................................201
Эффект везения новичка ............................................................205
Будьте осторожны, если сначала все идет хорошо ............................................................205
Когнитивный диссонанс .............................................................209
Как мы успокаиваем себя с помощью маленькой лжи ......................................................209
Гиперболический уровень дискаунта.......................................212
Живи сегодняшним днем, но, пожалуйста, только в воскресенье ......................................212
ПОСЛЕСЛОВИЕ .........................................................................216
9
Куда ни посмотри, везде увидишь рок-звезд. Их лица на телеэкранах, на обложках глянцевых журна-
лов; их имена в афишах концертов и на страницах фан-клубов в Интернете; их песни слышишь на каждом шагу: в торговых центрах, в наушниках собственного плеера, в фитнес-клубах. Рок-звезды повсюду. Их множество. Они воплощают успех.
Воодушевленный успехом бесчисленных мальчи-
ков с гитарами, начинающий музыкант решает создать свой коллектив. Добьется ли и он успеха? Вероят-
ность этого минимальна. Как и многие другие, он, скорее всего, окажется на кладбище неудачников, где покоятся его коллеги, число которых на несколько порядков превосходит единицы или десятки процве-
тающих деятелей шоу-бизнеса. Но журналисты не О
ш
и
б
к
а
в
ы
ж
и
в
ш
е
г
о
Почему полезно посещать кладбища
10
интересуются неудачниками, за исключением разве что угасших звезд. Поэтому массовое сознание даже не задумывается о существовании такого кладбища.
Ошибка выжившего означает: добившиеся успеха гораздо заметнее в повседневной жизни, нежели не-
удачники. Поэтому большинство людей склонны пе-
реоценивать собственные шансы на успех. Их оценка чаще всего оказывается иллюзией. Они не осознают, насколько мала вероятность достижения ими успеха. За спиной каждого удачливого писателя не видны сотни других, чьи книги не распродаются. А за спи-
нами тех еще сотни, не нашедших издателя для своих рукописей. Не говоря уже о множестве таких, кто не сумел даже завершить начатые рукописи.
Но на слуху у нас имена успешных сочините-
лей, и мы не в состоянии осмыслить, насколько маловероятен писательский успех. То же самое относится к фотографам, предпринимателям, ху-
дожникам, спортсменам, архитекторам, лауреатам Нобелевской премии, телевизионным ведущим и ко-
ролевам красоты. Средствам массовой информации неинтересно копаться в могилах неудачников. Это и не входит в их компетенцию. Значит, тот, кто хо-
чет избежать ошибки выжившего, должен взять эту аналитическую работу на себя.
Ошибка выжившего подстерегает каждого в де-
нежных вопросах. Предположим, один из ваших 11
друзей организует новую компанию. В круг потенци-
альных инвесторов входите и вы. Вы надеетесь, что это ваш шанс: вдруг эта фирма повторит судьбу компании Microsoft? Может быть, вам и повезет. Но более ве-
роятен иной сценарий развития событий: ваша фирма не преодолеет начальной стадии развития и через три года окажется банкротом. Большинству же фирм, продержавшихся первые три года, приходится со-
кращать объемы деятельности и штат, оставляя не более десяти сотрудников.
Вывод: если вы понадеялись на успех, ориентируясь на сообщения СМИ о процветающих фир-
мах, то допустили ошибку выжившего, которая исказила реальные перспекти-
вы ваших возможностей.
Возьмите индекс Доу-Джонса. Он харак-
теризует положение исключительно выживших. Ни один индекс акций не оперирует показателями мелких или обанкротившихся фирм — т. е. тех, кото-
рые составляют большинство. Поэтому он не может репрезентативно характеризовать экономику стра-
ны. Точно так же пресса не дает адекватного пред-
ставления о положении основной массы музыкантов, писателей, тренеров и т. д. Поток книг и публикаций, посвященных «везунчикам», не должен обольщать вас. Ведь неудачники не пишут книг и не дают интер-
вью на тему собственной неуспешности.
12
Ошибка выжившего становится очень щепетиль-
ной темой для тех, кто добился успеха. Даже если ваш успех базировался на чистой случайности, вы, вместе с другими «удачниками», легко объясните, что послужило для вас «факторами успеха». Одна-
ко при посещении кладбища неудачников (людей, фирм и т. д.) вы сможете убедиться, что они тоже рас-
считывали на «факторы успеха», только последние оказались мнимыми.
Если достаточное количество ученых исследуют определенный феномен, может выясниться, что не-
которые исследования по чистой случайности пока-
зывают статистически релевантные результаты — например, о том, что потребление красного вина способствует высокой продолжительности жиз-
ни. И тогда эти ошибочные в целом результаты становятся широко известными и воспринимаются как истина. Это и есть «ошибка выжившего».
Но достаточно примеров. Ошибка выжившего оз-
начает: люди склонны переоценивать вероятность собственного успеха.
В связи с этим совет: посещайте почаще кладби-
ща многообещающих некогда проектов, инвестиций и карьер. Это будет печальная прогулка. Но полезная.
Автор
phoenixbooks
Документ
Категория
Методические пособия
Просмотров
1 667
Размер файла
140 Кб
Теги
phoenixbooks, www, www.phoenixbooks.ru, Книги издательства Феникс
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа