close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Комунікативна компетентність сучасного керівника

код для вставкиСкачать
Комунікативна
компетентність
сучасного керівника
Семінар-тренінг
для директорів загальноосвітніх
навчальних закладів
Мета:
 активізувати процес розвитку та
формування комунікативних умінь;
 опанувати прийоми ефективного
спілкування через ігрові методи
навчання й техніку активного слухання;
 формувати мотивацію
самовиховання, саморозвитку,
самопізнання;
 підвищити особисту значимість та
самоповагу учасників;
 емоційно об'єднати учасників групи.
Приваблює
інших
людей,
викликає
симпатію
Зацікавлює
своєчасною і
корисною
інформацією
Аргументовано
переконує
у важливості
дій
Впливає на інших з
метою спрямування
їхніх зусиль на
виконання
поставленої мети
Завойовує
та підтримує
своїми діями
довіру
Мої б про мене
сказали…
Комунікація –
це обмін інформацією
між учасниками
управлінської взаємодії.
Відправник
інформації
Інформація
Спосіб
передавання інформації
Отримувач інформації
Комунікативні здібності керівника,
які дозволяють досягати
поставлених цілей:
Здатність точно сприймати
ситуацію спілкування і оцінювати
ймовірність досягнення в ній
поставлених цілей
Комунікативні здібності
керівника, які дозволяють
досягати поставлених цілей:
Здатність вибирати засоби і
прийоми спілкування таким чином,
щоб вони відповідали ситуації і
поставленим цілям
Комунікативні здібності
керівника, які дозволяють
досягати поставлених цілей:
Здатність враховувати індивідуальні
особливості партнерів, вибираючи
адекватні засоби спілкування як на
вербальному, так і невербальному рівнях
Комунікативні здібності
керівника, які дозволяють
досягати поставлених цілей:
Здатність впливати на людей та
змінювати їхню поведінку
Комунікативні здібності керівника,
які дозволяють досягати
поставлених цілей:
Здатність формувати позитивне
враження про себе, зберігати і
підтримувати добрі стосунки з усіма
учасниками комунікативного простору
Важлива умова ефективного спілкування –
уміння слухати
Слухання – це активний процес,
під час якого встановлюються невидимі зв'язки
між людьми і виникає таке відчуття взаєморозуміння,
яке робить спілкування продуктивним
Риси, властиві діловим
людям, які уміють
правильно спілкуватися:
 Чітке формулювання ідеї.
 Розуміння предмета.
 Любов до своєї справи.
 Концентрація уваги.
“ Оцінка самоконтролю у спілкуванні ”
0-3 бали – Ви людина з низьким комунікативним контролем.
Ваша поведінка стійка і Ви не вважаєте потрібним змінюватися
залежно Від ситуації. Ви здатні до щирого самовираження у
спілкуванні. Деякі вважають Вас “незручними ” у спілкуванні
саме через Вашу прямолінійність.
4-6 балів – у Вас середній комунікативний контроль.
Ви щирі, але не стримані у своїх емоційних проявах,
проте зважаєте у своїй поведінці на думку оточуючих
Вас людей.
7-10 балів – у Вас високий комунікативний контроль.
Ви легко входите у будь-яку роль, гнучко реагуєте на
зміни ситуації, добре відчуваєте і навіть можете
передбачити враження, яке справляєте на оточуючих.
Мова – пластика тіла
Контакт
очима
Ліцензія на щастя
Дякую за роботу!
Дякую за спілкування!
Автор
nmcpril
Документ
Категория
Презентации по психологии
Просмотров
96
Размер файла
4 318 Кб
Теги
компетентність, комунікативна, керівник, сучасного
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа