close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

курсач

код для вставкиСкачать
Математические модели в разработке управленческих решений
Введение
1. Особенности в процессе разработки управленческих решений в органах
власти
и
управления
1.1 Процесс принятия управленческого решения: понятие, сущность
1.2
Особенности
задач
разработки
и
принятия
решения
2. Математические модели в разработке управленческих решений
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции.
Эффективное
принятие
решений
необходимо
для
выполнения
управленческих
функций.
Совершенствование
процесса
принятия
обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной
сложности достигается путем использования научного подхода к данному
процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
В настоящее время совершенствование управления – это огромный и мало
востребованный резерв повышения эффективности управленческой
деятельности.
При анализе накопленного опыта в сфере работы с управленческими актами
выявлено, что к числу основных проблем, с которыми сталкиваются органы
власти для обеспечения своевременных и точных управленческих решений
относятся:
1)
отсутствие модельного инструментария подготовки вариантов
управленческих решений, их сравнения и оценки эффективности;
2) отсутствие полной, достоверной и своевременной информации для
принятия управленческих решений;
3) отсутствие стройной системы обработки и представления информации
для ее анализа.
Отметим также, что в управлении бывают такие же устаревшие технологии,
как и в технике. Руководители структур власти должны отличать старые и
современные технологии управления, отдавать себе отчет в том, что они
теряют, доверяясь старым проверенным, но не эффективным методам
управления. Конечно во многом та или иная модель, управленческий подход
будут приниматься в зависимости от того, насколько успешно они будут
способствовать решению социальных и экономических проблем.
1. Особенности в процессе разработки управленческих решений в
органах власти и управления
1.1 Процесс принятия управленческого решения: понятие, сущность
Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди
имеющихся вариантов или альтернатив направления дел, сокращающих
разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации.
Таким образом, данный процесс, включает в себя много различных
элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как
проблемы, цели, альтернативы и решения.
Управленческое решение — это творческий акт, направленный на
устранение проблем, которые возникли на субъекте управления
(организация, фирма и т.д.). Описать математическим языком творческий
процесс невозможно. Но основные принципы технологий принятия решения
уже давно разработаны. Данный процесс лежит в основе планирования дел
организации.
План — это набор решений по размещению ресурсов и направлению их
использования для достижения организационных целей.
Подготовка управленского решения в современных организациях нередко
отделена от функции их принятия и предусматривает работу целого
коллектива специалистов. В «классической» теории управления она, как
правило, является функцией штабных служб.
Процесс осуществления решения связан с реализацией специального плана,
который представляет собой совокупность мероприятий, направленных на
достижение целей и сроков реализации.
Управленческим решением может быть представлен набор более мелких
решений, в том числе управленческих, технических и биологических. Каждое
из них должно внести в решение общей проблемы. Поэтому от инициатора
общего управленческого решения требуется хорошие знания не только в
технических областях, а возможно в биологических.
Самое плохое в управленческой деятельности — это не плохое решение, а
отсутствие решения. Считается, что сумма реализованных управленческих
решений характеризует управленческий опыт руководителя.
Под технологией принятия решений следует понимать состав и
последовательность процедур, приводящих к решению организации, в
комплексе с методами разработки и оптимизации альтернатив (решение —
это выбор альтернативы).
Для руководителя принятие решения не является самоцелью. Основное, что
должно заботить менеджера, — не сам выбор альтернативы, а разрешение
определенной управленческой проблемы. Для разрешения же проблемы
очень часто требуется не единичное решение, а определенная
последовательность решений и главное — их осуществление. Поэтому
решение — это не одномоментный акт, а результат процесса,
развивающегося во времени и имеющего определенную структуру этого
процесса.
Процесс принятия решения — это циклическая последовательность действий
субъекта управления заключающихся в анализе ситуации, генерации
альтернатив принятия решения и организации его выполнения.
Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми, на
основе экономического анализа и много вариативного расчета, и
интуитивным, которые, хотя и экономят время, но содержат в себе
вероятность ошибок и неопределенность.
1.2 Особенности задач разработки и принятия решения
Наибольший интерес представляет процесс принятия и реализации решений
как последовательная смена взаимоувязанных стадий, этапов различных
действий руководителя, вскрывающая технологию мыслительных действий,
поисков истины и анализа заблуждений, путей движения к цели и средств её
достижения. Только такой подход позволяет понять зафиксированный акт
управленческого решения, источники его происхождения.
К управленческому решению предъявляется ряд требований, к числу
которых можно отнести:
1) всестороннюю обоснованность решения;
2) своевременность;
3) необходимую полноту содержания;
4) полномочность;
5) согласованность с принятыми ранее решениями.
Всесторонняя
обоснованность
решения
означает
прежде
всего
необходимость принятия его на базе максимально полной и достоверной
информации. Однако только этого недостаточно. Оно должно охватывать
весь спектр вопросов, всю полноту потребностей управляемой системы. Для
этого необходимо знание особенностей, путей развития управляемой,
управляющей систем и окружающей среды. Требуется тщательный анализ
ресурсного обеспечения, научно-технических возможностей, целевых
функций развития, экономических и социальных перспектив предприятия,
региона, отрасли, национальной и мировой экономики.
Своевременность управленческого решения означает, что принятое решение
не должно ни отставать, ни опережать потребности и задачи социальноэкономической системы. Преждевременно принятое решение не находит
подготовленной почвы для его реализации и развития и может дать
импульсы для развития негативных тенденций. Запоздалые решения не менее
вредны для общества. Они не способствуют решению уже «перезревших»
задач и ещё более усугубляют и без того болезненные процессы.
Необходимая полнота содержания решений означает, что решение должно
охватывать весь управляемый объект, все сферы его деятельности, все
направления развития. В наиболее общей форме управленческое решение
должно охватывать:
а) цель (совокупность целей) функционирования и развития системы;
б) средства и ресурсы, используемые для достижения этих целей;
в) основные пути и способы достижения целей;
г) сроки достижения целей;
д) порядок взаимодействия между подразделениями и исполнителями;
е) организацию выполнения работ на всех этапах реализации решения.
Важным требованием управленческого решения является полномочность
(властность) решения – строгое соблюдение субъектом управления тех прав
и полномочий, которые ему предоставлены высшим уровнем управления.
Сбалансированность прав и ответственности каждого органа, каждого звена
и каждого уровня управления – постоянная проблема, связанная с
неизбежным возникновением новых задач развития и отставанием от них
системы регламентации и регулирования.
Мощным фактором, активизирующим процесс принятия решения,
выступают современные средства оргтехники, включая вычислительные
сети. Это требует высокого уровня культуры в области математики и
программирования, технологии использования технических средств. Однако
процесс принятия решения, выбора конкретного варианта всегда будет иметь
творческий характер, и зависеть от конкретной личности.
2. Математические модели в разработке управленческих решений
В математической модели, которая называется также символической,
используются символы для описания свойств или характеристик объекта или
события. Пример математической модели — известная формула Эйнштейна:
Е = mс2.
Если бы Эйнштейн не смог построить эту математическую модель, в которой
символы замещают реальность, маловероятно, чтобы у физиков появилась
даже отдаленная идея о взаимосвязи материи и энергии. Математические
модели относятся к типам моделей, чаще всего используемых при принятии
организационных решений.
Математические модели характеризуют реальную систему символическими
уравнениями или неравенствами.
Универсальность математического языка делает математические модели
наиболее удобным инструментом изучения объекта, его основных свойств.
Применение математических методов для подготовки решений имеет
несколько этапов:
- определяется круг проблем, подлежащих решению, причем должна быть
четко сформулирована цель решения;
- разбивается на составные части – постоянные и переменные величины;
- требуется формализовать задачу и построить модель, которая выражает
качественное содержание явлений через количественные характеристики.
Вторая часть модели — ее ограничение — представляет собой
математическую запись условий, при которых осуществляется выбор
решения.
После того как модель построена, начинается ее экономико-математический
анализ, основной целью которого является нахождение оптимального
решения.
Моделирование может охватывать все виды аналитических действий,
совершаемых при непосредственной подготовке решений.
Математический инструментарий принятия решений — это инструментарий
(экономико-математические модели и методы — ЭМММ), который
представляет собой логический системный подход к решению проблемы
управления.
С точки зрения ЭМММ центральным моментом становится конструирование
модели — абстрактного представления существующей проблемной
ситуации. Обычно такая модель представляется в виде математического
соотношения или графика.
Экономико-математические модели отражают наиболее существенные
свойства реального объекта или процесса с помощью системы уравнений.
Заключение
Итак, можно сделать вывод о том, что любая управленческая деятельность
(будь то государственная или негосударственная структура) не может
обойтись без разработки и принятия управленческих решений. Разработка
любого управленческого решения в целом является творческим актом,
который имеет целый ряд особенностей и характеристик. Так же при
разработке управленческого решения необходимо учитывать все
обоснованные требования для того, чтобы решение было максимально
эффективным.
Основное требование к муниципальному управлению – его эффективность в
достижении целей, реализации функций и задач. Выполнение данного
требования
зависит
от
целесообразности,
своевременности,
содержательности управленческих решений, которые являются важнейшим
связующим звеном процесса управления.
Субъекты, принимающие управленческие решения, должны ориентироваться
в главных организационных предпосылках, которые могут помочь повысить
качество решений, тем самым способствовать повышению эффективности
управления в целом.
Чтобы обеспечить эффективность процесса разработки и принятия решений,
предлагаются следующие рекомендации:
- люди предпочитают не брать на себя ответственность добровольно, и этого
ждать от них не следует;
- нельзя пускать на самотек процессы согласования на всех этапах, включая
совещания и заседания;
- нельзя во всем полагаться на память, многое рекомендуется фиксировать в
записной книжке или иных материальных носителях;
- необходимо осваивать и пополнять знания по теории разработки
управленческих решений.
Список использованной литературы
1. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.:
Дело и сервис, 2005. — 150 с.
2. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие для
вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 157 с.
3. Мескон М. Основы менеджмента. — М.: Олма-Пресс, 2007. — 704 с.
4. Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие. — М.:
Издательство «Март», 2004. — 656 с.
5. Пузанков Д.В. Поддержка принятия решений. Методы принятия
управленческих решений. — СПб., 2003. – 164 с.
6. Ременников В.Б. Управленческие решения. Учебный курс. — М., 2004.
— 132 с.
7. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. — М.: Дело и
сервис, 2007. – 488 с.
Read more: http://ref-4you.ru/matematicheskie-modeli-v-razrabotkeu/#ixzz3c4P5k3It
Документ
Категория
Менеджмент (Теория управления и организации)
Просмотров
59
Размер файла
22 Кб
Теги
курсач
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа