close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

самостоятельная работа обучающихся

код для вставкиСкачать
Осипова Елена Михайловна
Преподаватель социально-гуманитарных дисциплин, высшей категории, стаж
работы 13 лет
ГОУ СПО Профессиональный колледж г.Новокузнецка
Самостоятельная работа обучающихся
Аннотация: внеаудиторная самостоятельная работа студентов выполняется во
внеаудиторное время по заданию и при методическом руководстве преподавателя, но без
его непосредственного участия.
Целью самостоятельной работы студентов является овладение фундаментальными
знаниями, профессиональными умениями и навыками деятельности по профилю, опытом
творческой, исследовательской деятельности.
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОУ СПО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ г. НОВОКУЗНЕЦКА
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Учебная дисциплина ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
Уровень образования: среднее (полное) общее образование
Срок освоения дисциплины 10 месяцев
Специальность 100701.01 Продавец, контролёр – кассир
СОСТАВИТЕЛЬ:
Преподаватель социально-гуманитарных дисциплин
Осипова Елена Михайловна
Новокузнецк, 2014 г.
1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Предисловие………………………………………..………….………3
2. Требования к результатам освоения основной профессиональной
образовательной программы………………………………………....4
3. Организация самостоятельной работы……………………..………..6
4. Реферат………………………………………………………………...7
5. Составление терминологического словаря……….………………..13
6. Индивидуальная работа……………………………………………..14
7. Подбор и изучение литературных источников и нормативных
актов…………………………………………………………………..17
8. Дифференцированный зачет………………………………………..18
9. Список использованной литературы……………………………….21
10.Приложение А………………………………………………………..23
2
ПРЕДИСЛОВИЕ
Изучение
студентами
дисциплины
очной
самостоятельной
«Основы
формы
работы
менеджмента
обучения
(рефераты,
и
маркетинга»
предполагает
выполнение
составление
терминологического
словаря и др.), прослушивание курса лекций и сдачу зачета, вопросы
которого приведены в настоящем сборнике.
Внимание студентов! Необходимо выполнить все самостоятельные
работы и один реферат для аттестации по предмету.
Сокращения:
ОК – общие компетенции
ПК – профессиональные компетенции
СР – самостоятельная работа
3
ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ
ПРОГРАММЫ
Код
ПК 1.1.
ПК 1.2.
ПК 1.3.
ПК 1.4.
ПК 2.1.
ПК 2.2.
ПК 2.3.
ПК 2.4.
ПК 2.5.
ПК 2.6.
ПК 2.7.
ПК 3.1.
ПК 3.2.
ПК 3.3.
ПК 3.4.
ПК 3.5.
ОК 1
Наименование результата обучения
Проверять качество, комплектность, количественные
характеристики непродовольственных товаров.
Осуществлять подготовку, размещение товаров в
торговом зале и выкладку на торгово-технологическом
оборудовании.
Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную
информацию о качестве, потребительских свойствах товаров,
требованиях безопасности их эксплуатации.
Осуществлять контроль за сохранностью товарно-материальных
ценностей.
Осуществлять приемку товаров и контроль за наличием
необходимых сопроводительных документов на поступившие
товары.
Осуществлять подготовку товаров к продаже, размещение и
выкладку.
Обслуживать покупателей, консультировать их о пищевой
ценности, вкусовых особенностях и свойствах отдельных
продовольственных товаров.
Соблюдать условия хранения, сроки годности, сроки хранения и
сроки реализации продаваемых продуктов.
Осуществлять эксплуатацию торгово-технологического
оборудования.
Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных
ценностей.
Изучать спрос покупателей.
Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники
(ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.
Проверять платежеспособность государственных денежных
знаков.
Проверять качество и количество продаваемых товаров,
качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на
товары и услуги.
Оформлять документы по кассовым операциям.
Осуществлять контроль сохранности товарноматериальных ценностей.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
4
ОК 2
ОК 3
ОК 4
ОК 5
ОК 6
ОК 7
ОК 8
Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и
способов ее достижения, определенных руководителем.
Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и
итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной
деятельности, нести ответственность за результаты своей
работы.
Осуществлять поиск информации, необходимой
для эффективного выполнения профессиональных задач.
Использовать информационно-коммуникационные технологии
в профессиональной деятельности.
Работать в команде, эффективно общаться с коллегами,
руководством, клиентами.
Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с
действующими санитарными нормами и правилами,
стандартами и Правилами продажи товаров.
Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением
полученных профессиональных знаний (для юношей).
5
ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Наименован
ие раздела
Кол-во
часов
СР на
раздел
Вид СР
Раздел 1.
8
№ 1. Составление
терминологического
словаря
№ 2. Подбор и
изучение
литературных
источников и
нормативных актов
№ 3. Индивидуальная
работа
1
№ 4.Подготовка
реферата на тему:
«Структура
управления
предприятием» и т.д.
№ 1. Составление
терминологического
словаря
№ 2. Подбор и
изучение
литературных
источников и
нормативных актов
№ 3. Индивидуальная
работа
3
№ 4. Подготовка
реферата на одну из
тем: «Окружающая
среда маркетинга»,
«Рынок и рыночные
показатели» и т. д.
№ 5. Подготовка к
дифференцированном
у зачету
Итого: 16 часов
2
Менеджмент
Раздел 2.
Маркетинг
8
Кол-во
часов на
вид СР
1
3
1
1
3
Формы
контроля
ПК,
ОК
Проверка
письменной
работы
Проверка
письменной
работы
ОК 1,
ОК 2,
ОК 3,
ОК 4,
ОК 5,
ОК 6
Проверка
письменной
работы
Устная
защита
ПК 1.3.
Проверка
письменной
работы
Проверка
письменной
работы
ОК 1,
ОК 2,
ОК 3,
ОК 4,
ОК 5,
ОК 6
Проверка
письменной
работы
Устная
защита
ПК 1.2.
ПК 2.2.
ПК 2.7.
ПК 3.3.
1
6
РЕФЕРАТ
Порядок оценки и защиты реферата
Защита реферата происходит следующим образом. Студент в течение
10–15 минут излагает основные положения своей работы. Выступление
должно начинаться с обоснования актуальности темы. Далее следует
раскрыть основное содержание работы. Закончив выступление, студент
должен ответить на вопросы. При этом он имеет право пользоваться
данными своей работы. Следует иметь в виду, что ответы на вопросы, их
полнота и глубина влияют на оценку защиты реферата, поэтому ответы надо
тщательно продумать. По содержанию и манере выступления, ответам на
вопросы, умению отстаивать свою точку зрения преподаватель оценивает
знания студента.
Желательно, чтобы студент излагал содержание своей работы
свободно, не читая письменного текста. Рекомендуется в процессе
выступления использовать заранее подготовленные таблицы и схемы,
иллюстрирующие основные положения работы.
Для более качественного и эффективного выполнения реферата следует
ориентироваться на оценочные показатели:
«Отлично»
выставляется
изложенный материал; глубокий
за
работу, которая содержит грамотно
анализ, логичное, последовательное
изложение материала с соответствующими выводами. При защите студент
показывает глубокие знания вопросов темы, свободно оперирует данными,
во время доклада использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и
т. п.) или раздаточный материал, легко и правильно отвечает на
поставленные вопросы.
«Хорошо»
выставляется за работу, которая содержит грамотно
изложенный материал; в ней представлены достаточно подробный данные;
последовательное изложение материала с соответствующими выводами,
однако с небольшими погрешностями. При ее защите студент показывает
7
знание вопросов темы, во время доклада использует наглядные пособия
(таблицы, схемы, графики и т. п.) или раздаточный материал, не совсем четко
отвечает на отдельные вопросы.
«Удовлетворительно» выставляется за работу, которая содержит
поверхностное
изложение
материала.
В
ней
просматривается
непоследовательность изложения материала. При ее защите студент
проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы, не дает
полного аргументированного ответа на заданные вопросы.
«Неудовлетворительно» выставляется за работу, которая не отвечает
требованиям, изложенным в методических указаниях. В работе нет выводов.
При защите дипломной работы студент затрудняется с ответами на
поставленные вопросы по ее теме, не знает теории вопроса, при ответе
допускаются существенные ошибки. К защите не подготовлены наглядные
пособия и раздаточные материалы.
Рефераты должны быть написаны в соответствии с темой и
методическими требованиями, которые к ним предъявляются в донном
пособии.
Рекомендации по реферату:
1. Объем реферата. Рекомендуется следующая структура реферата с
удельным весом каждого раздела в общем объеме работы, объем работы 1520 страниц машинописного текста (не считая приложений). Текст должен
быть разбит на отдельные части (главы) с подразделением на параграфы
(вопросы), озаглавленные соответственно плану работы:
1.1. Содержание
1.2. Введение (5 - 10%)
1.3. Теоретические и законодательные основы (90 – 80 %)
1.3. Заключение (5-10%)
1.4. Список использованных источников
1.5. Приложения
8
2.
Общие требования. Текст печатается на стандартных листах
формата А 4 с одной стороны шрифтом «Times New Roman» размером 14
пт., начертание – обычное с соблюдением межстрочного интервала полтора, по 28 - 29 строк на странице, включая сноски (шрифт – 12 пт.,
через 1 интервал), с соблюдением следующих размеров полей: левое - 30
мм, верхнее - 20 мм, нижнее - 20 мм, правое - 15 мм.
Расстановка переносов - автоматически, абзац - 1, 25 пт., выравнивание
- по ширине, без отступов.
3. Иллюстрации следует располагать в работе непосредственно после
ссылки на них в тексте, в котором они упоминаются впервые, или на
следующей странице. Все иллюстрации нумеруют арабскими цифрами
сквозной нумерацией в пределах всей работы. Если рисунок один, то он
обозначается «Рисунок 1».
4. Таблицы следует располагать в работе как можно ближе к абзацам,
содержащим первую ссылку на них.
Каждая таблица должна иметь заголовок и порядковый номер.
Таблицы нумеруют арабскими цифрами двумя способами:

сквозная нумерация;

в пределах разделов работы.
Рекомендуется использовать литературу за последние пять лет и
обязательно периодические издания, например, журнал «Деньги»,
пользоваться списком литературы из данного пособия.
Желаем успехов!
9
Перечень тем рефератов и вопросы по каждой теме:
Раздел 1. Менеджмент
1. Структура управления предприятием.
1.1. Внутренняя и внешняя среда предприятия.
1.2. Виды организационных структур управления.
1.3. Структура управления на различных стадиях развития
предприятия.
2. Функциональная область исследований и инноваций.
2.1. Инновационный менеджмент и научно – техническая политика.
2.2. Разработка и внедрение новой продукции.
2.3. Инновационная деятельность и её организационные формы.
2.4. Инвестиции в инновационном процессе.
3. Управление персоналом.
3.1. Трудовые ресурсы как объект управления.
3.2. Отбор и оценка персонала.
3.3. Мотивация, потребности и делегирование.
4. Руководство: власть, лидерство, партнерство
4.1. Власть.
4.2. Лидерство.
4.3. Партнёрство.
Раздел 2. Маркетинг
5. Окружающая среда маркетинга.
5.1. Основные элементы макро- и микросреды предприятия.
5.2. Система факторов, влияющих на рыночное поведение
предприятия.
5.3. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой
среды.
6. Рынок и рыночные показатели.
6.1. Понятие рынка, его виды, принципы деятельности.
6.2. Содержание и основное назначение рыночных показателей:
емкость, конъюнктура рынка, доля рынка, контролируемая
фирмой.
7. Сегментирование рынка.
7.1. Понятие сегментирования рынка.
7.2. Основные критерии и принципы сегментирования.
7.3. Выбор целевых сегментов рынка.
10
7.4. Стратегия охвата рынка.
7.5. Позиционирования товара на рынке.
8. Маркетинговые исследования рынка.
8.1. Понятие, значения и сущность маркетинговой информации.
8.2. Система маркетинговых исследований: понятие, масштабы,
объекты.
8.3. Вторичная и первичная информация.
8.4. Анкета – инструмент получения первичной информации.
9. Покупательное поведение потребителей.
9.1. Модели покупательного поведения.
9.2. Основные характеристики покупателей.
9.3. Особенности поведения различных групп покупателей.
9.4. Процесс принятия решения о покупке товара.
10.Основы товарной политики и планирования продукции.
10.1. Понятие товара в маркетинге.
10.2. Классификация товара.
10.3. Товарная марка и упаковка.
10.4. Жизненный цикл товара.
10.5. Основные направления товарной политики.
10.6. Этапы разработки нового товара.
10.7. Пробный маркетинг.
10.8. Коммерческое производство товара.
10.9. Проблема сокращения сроков разработки товара.
11.Конкуренция и конкуренты.
11.1. Понятие, виды конкуренции.
11.2. Стратегии конкуренции.
11.3. Конкурентоспособность товара и фирмы.
12.Ценовая политика в условиях рынка.
12.1. Понятие и сущность цены.
12.2. Виды цен.
12.3. Общие подходы к ценообразованию.
12.4. Факторы, влияющие на установление цены продукта.
12.5. Влияние цены на спрос и предложение.
13.Планирование товародвижения.
13.1. Основные методы распространения товара.
13.2. Каналы распределения продукции.
13.3. Виды оптовых предприятий.
13.4. Розничная торговля.
13.5. Основные виды розничных торговых предприятий.
11
14.Маркетинговые коммуникации.
14.1. Комплекс
маркетинговых
коммуникаций:
реклама,
стимулирование сбыта, пропаганда. Методы прямых продаж.
14.2. Специфические приемы маркетинговых коммуникаций: торговые
презентации, экспозиции, специализированные выставки,
ярмарки и т.д.
14.3. Понятие «Паблик рилейшнз».
14.4. Рекламная деятельность.
14.5. Виды рекламы.
14.6. Тема и девиз рекламной компании.
14.7. Правила рекламы.
14.8. Выбор средств рекламы и её эффективность.
14.9. Стимулирование сбыта, его цели и задачи, выбор средств и
разработка программы стимулирования сбыта.
14.10. Пропаганда, её качества: достоверность, широкий охват
покупателей, броскость.
14.11. Методы прямых продаж, его задачи и свойства.
15.Стратегическое маркетинговое планирование и контроль.
15.1. Стратегические планы маркетинга.
15.2. Виды маркетинговых стратегий, характерные черты.
15.3. Основные направления анализа стратегий.
12
СОСТАВЛЕНИЕ ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКОГО СЛОВАРЯ
Чтобы составить словарь, необходимо завести тетрадь, разбить её по
алфавиту и каждый новый термин, который изучается на урок, записывать в
свой словарь. Для этого предварительно посмотреть в каком-либо толковом
словаре значения данных слов. Обязательно указать, из какого словаря была
сделана запись.
Например:
Аккредитив (от лат. accredo - доверяю)
1) денежный банковский документ, содержащий поручение другим
банкам
о
выплате
определенной
суммы
денег
физическому
или
юридическому лицу в соответствии с условиями, указанными в документе.
Денежные аккредитивы являются именными. Они позволяют получить
указанную в аккредитиве сумму полностью или частями в течение
определенного периода времени;
2)
способ
безналичных
расчетов
между
предприятиями
и
организациями, суть которого состоит в том, что банк плательщика дает
поручение
банку,
обслуживающему
получателя
платежа,
оплатить
требуемую сумму в оговоренный срок на основе условий, предусмотренных
в аккредитивном заявлении плательщика.
Источник: Современный экономический словарь
13
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА
Все задания выполняются в электронном виде или тетрадях для
самостоятельной работы. При выполнении индивидуальной работы
необходимо опираться на те знания, которые Вы получили на лекциях.
Раздел 1. Менеджмент
Работа № 1
Научитесь правильно ставить перед собой цели.
Попробуйте для себя изобразить картину вашего будущего. Для этого
ответьте на следующие вопросы:
Как протекала до сих пор ваша жизнь?
В чем состояли ваши большие успехи? Где были поражения?
Как вы представляете своё будущее?
До какого возраста вы хотели бы дожить?
Чего вы хотите достичь?
К каким ударам судьбы или поражениям вы готовы?
Нарисуйте вашу «жизненную линию» и пометьте то место, где вы сейчас
находитесь.
Рядом с экстремальными точками вашей «жизненной линии» напишите
ключевые слова, характеризующие соответствующие успехи или неудачи.
Попробуйте представить себе свое будущее и продолжите линию дальше.
Напишите 5 важных целей, которых вы хотите достичь в своей жизни.
Работа № 2
Опишите функции некоторого управленческого звена, используя
систему классификаций управления.
Укажите
наименование
управленческого
звена(отдела,
группы),
выбранного к рассмотрению.
Приведите функции этого звена в табличной форме.
14
Работа № 3
Умеете ли вы принимать решения?
Сформируйте мнение по выбору будущего места работы, заполнив
следующую таблицу:
Характеристики
предполагаемого рабочего места
Моя оценка характеристик
В «натуральном»
В % от
выражении
желаемого
Заработная плата
Продолжительность рабочего
времени
Время в пути
Надёжность предприятия
Возможность
профессионального роста
Оборудования рабочего места
и др.
Добавьте свои характеристики предполагаемого рабочего места
Работа № 4
Приведите
пример
реализации
всех
процессов,
составляющих
сущность общения.
Дайте общую характеристику некоторой производственной ситуации:
цель, процесс, структура, проблема.
Укажите
участников
общения
по
поводу
этой
ситуации.
Конкретизируйте содержание каждого из приведённых в теории процессов:
формирование собственной цели общения, формирование представления о
целях собственника.
Раздел 2.Маркетинг
Работа № 1
Соберите данные по ценам на товары (10 товаров) в магазинах города.
Товары выбирайте самостоятельно, они могут быть продовольственные и
непродовольственные. Товары должны быть одной фирмы, одного веса и
одного качества, в идентичной упаковке. Рассмотрите пять торговых точек.
15
Все данные запишите в таблицу и сделайте вывод, где какие товары
дороже, а где дешевле и почему.
Работа № 2
Составьте рекламу для торговой организации города
выполните
данную работу тремя способами: видеоролик, слайд-шоу, баннер (в формате
листа А 4).
Работа № 3
Проанализируйте магазины города. В каком магазине лучше всего
реализуются рекомендации мерчендайзинга? Приведите примеры, если будет
возможность, сфотографируйте, а по результатам анализа сделайте выводы.
Работа № 4
Составьте
анкету на любую тему, касающуюся товара и его
реализации (выбирайте тот
товар и магазин, с которым знакомы).
Количество вопросов - 20, вопросы открытого и закрытого типа.
По своей анкете проведите опрос среди выбранных вами людей
(количество - 10), проанализируйте результат.
Рекомендуется поводить опрос в социальной сети (можно проводить
опрос и при личном общении). Результаты представить в письменном виде с
анализом или на электронном носителе. Анализ должен включать графики,
таблицы и диаграммы.
16
ПОДБОР И ИЗУЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ И
НОРМАТИВНЫХ АКТОВ
Подбор литературы производится студентом самостоятельно. Следует
подбирать литературу, освещающую как общетеоретическую сторону
проблемы, так и действующую практику.
Подбирая литературу, надо обращаться к изданиям последних лет, так
как в них наиболее полно отражена действующая практика, показано новое и
прогрессивное, что следует использовать при ответе на вопросы.
При работе с вопросами целесообразно использовать нормативноправовые акты, монографии, учебники, учебные пособия, справочники, а
также журнальные статьи. Источником данных для ответа на поставленный
вопрос преподавателя также являются компьютерные справочно-правовые
системы и сеть Интернет.
Работу над литературными источниками следует начинать с изучения
нормативно-правовых
актов,
учебников,
учебных
пособий,
а
также
монографий. Затем изучаются статьи в журналах.
Отобранные
литературные
источники
должны
быть
законспектированы.
При конспектировании следует сразу же делать ссылки на автора и
источник информации (название, место и год издания, издательство,
количество страниц).
Вопросы преподаватель предоставляет в конце урока, при этом они
могут меняться в зависимости от выданной информации во время урока
или для каждой группы индивидуально.
17
ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ ЗАЧЕТ
Перечень вопросов для сдачи зачета по дисциплине «Основы
менеджмента и маркетинга»
1. Сущность менеджмента.
2. Особенности современного менеджмента.
3. Основные качества менеджера.
4. Работы Ф.Тейлора и А. Файоля.
5. Школы управления.
6. Сущность системного подхода к управлению.
7. Способы классификации управленческих решений.
8. Методы управления.
9. Сущность планирования на предприятии.
10. Разработка и реализация стратегии.
11. Долгосрочное, среднесрочное и текущее планирование.
12. Инструменты стратегического планирования.
13. Формирование целей развития предприятия.
14. Анализ и оценка стратегии предприятия.
15. Цели, задачи и этапы контроля.
16. Виды контроля.
17. Оценка эффективности контроля.
18. Отбор и оценка персонала.
19. Мотивация потребности.
20. История возникновения маркетинга.
21. Маркетинг как одна из концепций, его сущность.
22. Классификация маркетинга.
23. Классический комплекс маркетинга.
24. Ключевые элементы: товар, цена, распространение (сбыт),
стимулирование (продвижение товара): понятие, назначение.
25. Структура маркетинговой деятельности.
18
26. Цели и задачи маркетинга.
27. Функции и принципы маркетинга, их краткая характеристика.
28. Основные виды маркетинга по сфере применения.
29. Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка.
30. Признаки сегментирования потребительского рынка.
31. Критерии выбора сегмента рынка.
32. Позиционирование товара.
33. Классификация потребностей.
34. Краткая характеристика отдельных видов и разновидностей
потребностей.
35. Виды спроса, их краткая характеристика.
36. Маркетинговые мероприятия при разных видах спроса.
37. Требования к специалисту по маркетингу.
38. Международные и национальные организации по маркетингу.
39. Классификация потребителей по разным признакам.
40. Основы теории поведения потребителей.
41. Модели потребительского поведения.
42. Мотивационный процесс.
43. Классификация средств маркетинга.
44. Средства удовлетворения потребностей.
45. Маркетинговое понятие товара.
46. Товар как важнейшее средство удовлетворения потребностей.
47. Особенности маркетинговых решений на каждом этапе.
48. Разработка новых товаров.
49. Цена, ценовая политика и стратегия ценообразования.
50. Классификация цен по месту их установления.
51. Факторы, влияющие на формирование цен.
52. Виды цен, характерные для разных стратегий.
53. Сбыт товаров, сбытовая политика.
54. Цели, задачи и основные направления сбытовой политики.
19
55. Виды сбыта.
56. Критерии выбора каналов сбыта.
57. Классификация методов маркетинга.
58. Реклама: понятие, назначение.
59. Цели, задачи и функции рекламы.
60. Классификация рекламы.
61. Модель потребительского восприятия рекламы.
62. Организация рекламной кампании.
63. Факторы, влияющие на эффективность рекламы.
64. Маркетинговые исследования.
65. Маркетинговая информация. Классификация маркетинговой
информации.
66. Методы маркетинговых исследований.
67. Маркетинговые исследования товарных рынков.
При подготовке к зачету рекомендуется использовать следующие
учебные пособия:
Бест Р. Маркетинг от потребителя
Карпова С. В. Основы маркетинга
Кнышова Е.Н. Маркетинг,
Котлер Ф. Маркетиг – менеджмент
Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент
Ким С.А. Маркетинг, Лукина А.В. Маркетинг
Мазилкина Е.И. Маркетинг
Прошкина Т. Маркетинг
Сухов В.Д., Сухов С.В., Москвичёв Ю.А.Основы менеджмента
Басовский Л.Е. Маркетинг
Карпова С. В. Маркетинг
Лидовская О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы и др.
20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основные источники:
1. Бест Р. Маркетинг от потребителя. 2- е издание. [Текст]: Учебник для
студентов колледжей всех форм обучения / Р.Бест– М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2011.
2. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Практикум. [Текст]:
Учебное пособие / Е.Л.Драчева, Л.И. Юликов – М.: Академия, 2010
(Гриф МО РФ)
3. Еремина Е.А. Маркетинг: сборник практических задач и ситуаций.
[Текст]: Учебное пособие для студентов средних профессиональных
учебных заведений /Е.А.Еремина – М.: Академия, 2009. ( Гриф МО РФ)
4. Карпова С. В. Основы маркетинга [Текст]: Учебное пособие для
учащихся, обучающихся по направлениям подготовки "Страховое дело
по отраслям", "Банковское дело", "Экономика и бухгалтерский учет по
отраслям" / С. В. Карпова, И. А. Фирсова-Ростов-на-Дону: Феникс,
2011.
5. КнышоваЕ.Н. Маркетинг. [Текст]: Профессиональное образование
/Е.Н. Кнышова - М.: Форум, 2009. (Гриф МО РФ)
6. Котлер Ф. Маркетиг – менеджмент. 11 – е издание. [Текст]: Учебник/
Ф. Котлер – С.пет..: Питер, 2011.
7. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент.
[Текст]: Учебник /А.Д. Косьмин, Н.В. Свинтицкий, Е.А. Косьмина –
М.: ОИЦ Академия, 2011 (Гриф МО РФ)
8. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент.
Практикум. [Текст]: Учебное пособие /А.Д. Косьмин, Н.В. Свинтицкий,
Е.А. Косьмина – М.: ОИЦ Академия, 2011 (Гриф МО РФ)
9. Ким С.А. Маркетинг [Текст]: Учебник / С.А. Ким – М.: Дашков и К,
2011.
10.Лукина А.В. Маркетинг [Текст]: Учебное пособие. 2- е изд.
(Профессиональное образование) / А.В. Лукина – М.: Форум, 2010.
21
Нормативно-правовые акты:
1. Правила
оформления
студенческих
работ:
Методические
указания.//Сост.: О.С.Диса, В.Г.Чуркин, Р.Р.Яворская; Под ред.
В.Г.Чуркина; НФИ КемГУ.- Новокузнецк, 2001. – 32 с.
2. Рекомендации по организации выполнения и защиты курсовой
работы (проекта) по дисциплине в образовательных учреждениях
среднего профессионального образования (Письмо Минобразования
РФ № 16-52-58 ин/16-13 от 05.04.99.
22
Приложение А
Пример оформления титульного листа
(14)ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОУ СПО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ г.НОВОКУЗНЕЦКА
(12) Специальность (профессия): _________________________
(26,Ж,К)
РЕФЕРАТ
Тема (16, Ж)______________________________________________
Предмет (16, Ж)___________________________________________
(12)Руководитель
______________
ФИО
Выполнил студент группы №
_______________
ФИО
Новокузнецк, 20__
23
Автор
profobrazovanie
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
52
Размер файла
65 Кб
Теги
самостоятельная, обучающихся, работа
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа