close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

ПМ. 01. Обслуживание пассажиров в пути следования

код для вставки
Программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по профессии начального профессионального образования 100120.04 «Проводник на железнодорожном транспорте, входящих в укрупненную г
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УЧИЛИЩЕ № 70
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ. 01. Обслуживание пассажиров в пути следования
по профессии
Проводник на железнодорожном транспорте
Нижний Новгород
2011
1
Одобрено МК
Зам. директора по УПР
Протокол № ____от __________
___________ О.А. Царяпкина
Председатель МК
________________
«____»____________ 2011 г.
«___»________________ 2011 г.
2
Программа профессионального модуля разработана на основе Федерального
государственного
образовательного
стандарта
по
профессии
начального
профессионального образования 100120.04 «Проводник на железнодорожном
транспорте, входящих в укрупненную группу направлений
подготовки 10 000 «Сфера обслуживания»по направлению
подготовки 100100 «Сервис».
Организация-разработчик: ГОУ НПО «ПУ № 70»
Разработчики:
Суворова В.З. – мастер производственного обучения, преподаватель специальных
дисциплин.
Переплёткина Н.К. - преподаватель специальных дисциплин, методист.
Рекомендована
Федерального
Экспертным
государственного
советом
учреждения
по
профессиональному
Федерального
образованию
института
развития
образования (ФГУ ФИРО)
Заключение Экспертного совета № ____________ от «____»__________ 20___ г.
номер
©
©
©
©
©
3
СОДЕРЖАНИЕ
стр.
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
4
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
7
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
8
4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
15
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
18
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
4
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Обслуживание пассажиров в пути следования (ПМ.01)
1.1. Область применения программы
Программа профессионального модуля
– является частью примерной
основной профессиональной образовательной программы в соответствии с
ФГОС профессии НПО 100120.04
«Проводник на железнодорожном
транспорте, входящих в укрупненную группу направлений
подготовки 10 000 «Сфера обслуживания»по направлению
подготовки 100100 «Сервис».
в части освоения основного вида профессиональной деятельности:
100120.04
«Проводник на железнодорожном транспорте»
и соответствующих профессиональных компетенций:
1. ПК 1.1. Проводить подготовку пассажирского вагона к рейсу.
2. ПК 1.2. Обеспечивать безопасную посадку и высадку пассажиров.
3. ПК 1.3. Обслуживать пассажиров в вагоне пассажирского поезда
внутреннего и международного сообщения в пути следования.
4. ПК 1.4. Обеспечивать комфортность и безопасность проезда пассажиров в
вагоне.
Программа учебной дисциплины может быть использована
в
дополнительном профессиональном образовании (в программах повышения
квалификации и переподготовки) и профессиональной подготовке по профессии
17 334 «Проводник пассажирского вагона»;
23372 «Кассир билетный»;
17336 «Проводник по сопровождению грузов и спецвагонов».
1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам
освоения профессионального модуля
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и
соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе
освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
проведения подготовки пассажирского вагона к рейсу;
обеспечения безопасной посадки и высадки пассажиров;
обслуживания пассажиров в вагоне пассажирского поезда внутреннего и
международного сообщения в пути следования.
5
уметь:
проверять санитарно-техническое состояние вагона, исправность
тормозов, систем жизнеобеспечения и обеспеченности вагона водой и
топливом;
осуществлять посадку и высадку пассажиров;
проверять билеты при посадке пассажиров в вагон на соответствие билета
направлению следования поезда, номеру поезда, вагона, места в вагоне;
размещать пассажиров в вагоне в соответствии с их проездными
документами;
оформлять штраф за безбилетный проезд и провоз багажа;
обеспечивать пассажиров постельными принадлежностями и снабжать их чаем
в фирменных поездах - круглосуточно (чаем, кофе, кондитерскими изделиями);
заправлять и убирать постели в пассажирских и скорых поездах дальнего
следования по требованию пассажиров;
оповещать пассажиров о названиях станций и продолжительности
стоянок;
работать с учётными бланками;
работать с различными видами пассажирских билетов;
вести поездную документацию, в том числе международного
сообщения;
составлять акты на испорченные, уничтоженные материальные
ценности и взыскивать их стоимость с виновных лиц;
приготовлять охлаждённую воду с помощью насоса или специальных
приспособлений;
получать и сдавать в соответствующие кладовые бельё, продукты
чайной торговли.
знать:
обязанности проводника по подготовке вагона перед рейсом;
должностную инструкцию проводника пассажирского вагона;
основные требования Устава железных дорог и правил перевозок
пассажиров и багажа;
правила и условия проезда пассажиров на железнодорожном транспорте;
условия перевозки ручной клади и багажа;
принцип работы системы отопления, воздухоснабжения, холодильных
установок, вентиляции, кондиционирования и электрооборудования вагонов;
правила эксплуатации биотуалета;
порядок регулирования принудительной вентиляции, устройств
кондиционирования воздуха и приборов отопления;
технологию приготовления охлаждённой кипячёной воды;
правила оформления проездных документов и порядок их учёта;
тарифы, установленные доплаты и сборы;
порядок расчёта стоимости билетов;
схему расположения мест в вагоне;
схему железной дороги;
оформление квитанций на постельные принадлежности;
технологию приготовления чая в пассажирских вагонах всех типов;
порядок получения и сдачи в соответствующие кладовые белья,
продуктов чайной торговли;
6
устройство и правила пользования оборудованием для спасения
пассажиров в аварийной обстановке;
порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов;
порядок оформления бланков учёта населённости вагона и расхода
постельного белья;
порядок оформления бланков на испорченное имущество.
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы
профессионального модуля:
всего – МДК1 -138/133, МДК2 – 124/196 часов, в том числе:
максимальной учебной нагрузки обучающегося – МДК1 -138/133, МДК2 –
124/196 часов , включая:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – МДК1 –
92/89, часов; МДК2 – 83/131
самостоятельной работы обучающегося – МДК1 -46/47, МДК2 – 41/65
часов;
учебной практики – 114/90 часов
производственной практики – 72/72 часов.
7
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Результатом освоения профессионального модуля является овладение
обучающимися
видом
профессиональной
деятельности
100120.04
«Проводник
на
железнодорожном
транспорте»,
в
том
числе
профессиональными и общими компетенциями:
Код
Наименование результата обучения
ПК 1.1
Проводить подготовку пассажирского вагона к рейсу.
ПК 1.2
Обеспечивать безопасную посадку и высадку пассажиров, учёт и
информирование руководства о наличии свободных и
освобождающихся мест в вагоне.
Обслуживать пассажиров в вагоне пассажирского поезда
внутреннего и международного сообщения в пути следования.
Обеспечивать комфортность и безопасность проезда пассажиров в
вагоне.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и
способов ее достижения, определенных руководителем.
Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и
итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной
деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.
Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного
выполнения профессиональных задач.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности.
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с
коллегами, руководством, клиентами.
Проводить мероприятия по защите пассажиров и работников в
чрезвычайных ситуациях и предупреждать их возникновение.
Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением
полученных профессиональных знаний
ПК 1.3.
ПК 1.4.
ОК 1.
ОК 2.
ОК 3.
ОК 4.
ОК 5.
ОК 6.
ОК 7.
ОК 8.
8
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3.1. Тематический план профессионального модуля
Коды
профессиональных
компетенций
Наименования разделов
профессионального модуля*
1
2
Раздел 1 «Пассажирские
перевозки на
железнодорожном транспорте»
ПМ. 01. «Обслуживание
пассажиров в пути
следования» ; МДК 1. 01.01.
«Организация пассажирских
перевозок на железнодорожном
транспорте РФ»
Всего часов
(макс. учебная
нагрузка и
практики)
3
152/154
Объем времени, отведенный на освоение
междисциплинарного курса (курсов)
Обязательная аудиторная Самостоятельная
учебная нагрузка
работа
обучающегося
обучающегося,
часов
Всего,
в т.ч.
часов
лабораторные
работы и
практические
занятия,
часов
4
5
6
38/26
72/50
32/32
Практика
Учебная,
часов
Производственная,
часов
(если предусмотрена
рассредоточенная
практика)
7
48/72
8
ПК 1.3 - ПК 1.4
Тема 1.1Основы железнодорожных
пассажирских перевозок
15/12
7/4
3/2
2/2
6/6
ПК 1.3 - ПК 1.4
Тема 1.2 Расписание движения
пассажирских поездов
Тема 1.3 Организация перевозки
пассажиров.
Тема 1.4 Организация перевозки
ручной клади пассажиров и багажа.
Тема 1.5 Организация перевозки
пассажиров на особых условиях
Раздел 2 «Подготовка
23/18
11/6
5/4
6/6
6/6
68/78
34/26
18/13
10/10
24/42
26/28
12/8
8/4
8/8
6/12
20/18
8/6
4/3
6/6
6/6
43/40
17/10
10/6
14/12
12/18
ПК 1.3 – ПК 1.4
ПК 1.3 –ПК 1.4
ПК.1.3 –ПК1.4
пассажирских вагонов к рейсу
и сдача их после рейса»
ПМ. 01. «Обслуживание
9
ПК 1.1
пассажиров в пути
следования» ; МДК 1. 01.01.
«Организация пассажирских
перевозок на железнодорожном
транспорте РФ»
Тема 2.1. Организация
подготовки вагонов в рейс.
19/14
7/4
4/2
6/4
6/6
ПК1.1
Тема 2.2. Технология подготовки
вагонов в рейс.
Раздел 3 «Организация работы
проводника пассажирского
вагона».
ПМ . 01. «Обслуживание
пассажиров в пути
следования»; МДК 01.02
Основы обслуживания
пассажиров железнодорожного
транспорта в пути следования
24/26
10/6
6/4
8/8
6/12
ПК 1.1 – ПК 1.4
Тема 3.1 Организация безопасной
посадки и высадки пассажиров.
Тема 3.2. Обслуживание
пассажиров в вагоне пассажирского
поезда внутреннего и
международного сообщения в пути
следования.
Тема 3.3. Учёт населённости вагона
и расхода постельного белья.
Тема 3.4. Обеспечение
комфортности и безопасности
проезда пассажиров в вагоне.
46/38
24/18
12/8
10/14
12/6
73/65
35/30
10/18
52/49
24/22
12/10
16/21
12/6
22/26
10/10
6/5
6/10
6/6
ПК 1.1 – ПК 1.4
ПК 1.1 – ПК 1.4
ПК 1.1 –ПК 1.4
113/89
30/6
Производственная практика,
Всего: МДК1
Всего: МДК2
Всего по модулю
48/72
138/133
196/124
89/60
131/115
48/32
65/53
46/44
65/41
54/90
60/24
114/114
48/72
10
3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)
Наименование разделом
ПМ,
междисциплинарных
курсов (МДК) ПМ, тем,
учебная и
производственная
практика
1
Раздел 1 «Пассажирские
перевозки на
железнодорожном
транспорте» ПМ. 01.
«Обслуживание
пассажиров в пути
следования» ; МДК 1.
01.01. «Организация
пассажирских перевозок
на железнодорожном
транспорте РФ»
Тема 1.1. Основы
железнодорожных
пассажирских перевозок
Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия,
самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект)
2
Раздел 1 реализуется через
теоретическое обучение – 72(50) час., в том числе
практические занятия – 38(26) час.
самостоятельная внеаудиторная работа обучающихся – 32(32) часа
Основные положения Федерального закона о железнодорожном транспорте
Значение и задачи пассажирских перевозок
Виды пассажирских сообщений,
Правила перевозок пассажиров и багажа. Правила оказания услуг на федеральном
железнодорожном транспорте.
Объем
часов
Уровень
освоения
3
4
72/38
(50/26)
7/3
(4/2)
Практические занятия:
Практическая работа №1: Ознакомление с Федеральным законом о железнодорожном
транспорте;(1)
Практическая работа №2: Определение сообщений пассажирских поездов, их
характеристика;(1)
Практическая работа №3: Ознакомление с Правилами перевозок пассажиров и багажа и с
Правилами оказания услуг на железнодорожном транспорте.(1)
Тема 1.2. Расписание
движения пассажирских
поездов
Служебное расписание движения пассажирских поездов:
- определение входных и выходных пунктов железных дорог, названий основных станций,
определяющих маршрут следования;
1
2
11/5
(6/4)
1
11
- определение географического расположения станций;
- определение по служебному расписанию пассажирских поездов времени прибытия,
стоянки, отправления поезда; маршрута следования; времени нахождения поезда в пути;
станций, на которых производится удаление мусора из вагона и заправки вагонов водой;
Порядок пользования служебным расписанием
Схема и композиция пассажирских поездов
планировка вагонов и нумерация мест в вагонах различных категорий.
Практические занятия: (5/4)
Практическая работа №4: Составление схемы и композиции различных категорий
поездов, определение время хода поезда.(2/1)
Практическая работа №5: Определение входных и выходных пунктов железных дорог,
определению географического расположения станций по атласу железных дорог.(1/1)
Практическая работа №6: Работа со служебным расписанием.(2/2)
Тема 1.3. Организация
перевозки пассажиров
Основные положения Устава железнодорожного транспорта и задачи железнодорожного
транспорта по организации пассажирских перевозок;
Разновидности проездных документов
Проездные документы в пригородные поезда
Бланковые проездные документы
Проездные документы системы «Экспресс
Электронные проездные документы
Проезд железнодорожников
Проезд по служебным надобностям
Годовые служебные транспортные требования
Разовые транспортные требования
Транспортные требования на приобретения проездного документа для проезда в
пригородном сообщении
Проезд железнодорожников по маршрутным листам и телеграммам
Наряд формы 7, разрешение формы 8 к транспортным требованиям.
2
34/18
(26/13)
1
Сроки годности поездных документов
Правила проезда детей на железнодорожном транспорте
Правила перевозки организованных групп детей на железнодорожном транспорте
Правила проезда военнослужащих на железнодорожном транспорте
2
12
Практические занятия18/13)
Практическая работа №7: Ознакомление с основными положениями Устава
железнодорожного транспорта;(2\1)
Практическая работа №8: Классификация и характеристика проездных
документов;(3/2)
Практическая работа №9: Работа с билетами в пригородные поезда;(2/2)
Практическая работа №10: Проверка и гашение бланковых билетов;(3/2)
Практическая работа№11: Работа с проездными документами системы
«Экспресс»;(3/2)
Практическая работа №12: Железнодорожные транспортные требования;(3/2)
Практическая работа №13: Определение срока годности проездных документов(2/2).
Контрольная работа
Тема 1.4. Организация
перевозки ручной клади
пассажиров и багажа
Тема 1.5. Организация
перевозки пассажиров
на особых условиях
Правила перевозки ручной клади на железнодорожном транспорте
Правила перевозки телерадио аппаратуры и другой бытовой техники
Перевозка ручной кладью саженцев и другого посадочного материала
Перевозка в пассажирских поездах мелких домашних животных и птиц
Перевозка собак крупных пород, в том числе служебных
Правила перевозки багажа
Забытые и найденные вещи.
Практические занятия: (8/4)
Практическая работа №14: Определение массы ручной клади и составление
документации;(2/1)
Практическая работа №15: Проверка документации на перевозку мелких
животных;(2/1)
Практическая работ №!6: Чтение и проверка багажных и грузобагажных
накладных;(2/1)
Практическая №17: Заполнение актов на забытые вещи пассажиров.(2/1)
Бесплатный и льготный проезд отдельных категорий граждан на железнодорожном
транспорте
Проезд в арендованных и служебных вагонах
Туристические перевозки.
Практические работы: (4/3)
Практическая работа №18: Определение и составление перечня льготных категорий
2
12/8
(8/4)
3
1
2
8/4
(6/3)
1
2
13
пассажиров;(2/2)
Практическая работа №19: Проверка документов, дающих право на льготный
проезд;(2/1)
Самостоятельная работа при изучении раздела1. ПМ01(32/32)
32
Виды работ:
1. Составление конспекта основных положений Федерального закона о железнодорожном транспорте
2. Ознакомление с правилами перевозок пассажиров, и с Правилами оказания услуг на федеральном
железнодорожном транспорте.
3. Составление схем и композиций различных категорий пассажирских поездов.
4. Определение время хода поездов различных категорий.
5. Подготовка конспекта по правилам проезда пассажиров различных категорий
6. Чтение данных бланкового билета.
7. Чтение данных проездного документа системы «Экспресс»
8. Конспектирование правил перевозки ручной клади, багажа и грузобагажа.
9. Подготовка к заполнению квитанции по оплате излишней ручной клади.
10. Определение массы ручной клади.
11. Подготовка актов к заполнению.
12. Составление перечня льготного проезда пассажиров федерального уровня.
13. Составление перечня льготного проезда регионального уровня.
Учебная практика
114/90
Виды работ:
Тема 1.1.: Основы железнодорожных пассажирских перевозок (6/6)
Определение пассажирских сообщений
Определение категорий пассажирских поездов
Ознакомление с правилами проезда пассажиров.
Тема 1.2.: Расписание движения пассажирских поездов: (6/6)
Определение расстояний;
Определение расположения станций;
Определение время хода поезда;
Определение часовых поясов;
Определение входных и выходных пунктов железных дорог;
Тема 1.3. Организация перевозки пассажиров: 24/42)
Работа с различными видами проездных документов
Работа с транспортными требованиями
Определение сроков годности проездных документов и транспортных требований.
14
Тема 1.4.: Организация перевозки ручной клади пассажиров и багажа: (6/12)
Определение массы ручной клади.
Заполнение перевозочных документов.
Заполнение актов.
Проверка документов на перевозку мелких животных.
Ознакомление с памяткой по действиям проводника при обнаружении подозрительных предметов.
Тема 1.5. Организация перевозки пассажиров на особых условиях: (6/6)
Работа с льготными проездными документами;
Определение категорий пассажиров имеющих право льготного проезда во внутригосударственном и
межгосударственном сообщениях;
Определение категории пассажиров пользующихся правом проезда со скидкой 50%;
Определение региональных льготников,
Раздел 2 «Подготовка
пассажирских вагонов к
рейсу и сдача их после
рейса»
ПМ. 01. «Обслуживание
пассажиров в пути
следования» ; МДК 1.
01.01. «Организация
пассажирских перевозок
на железнодорожном
транспорте РФ»
Тема 2.1. Организация
подготовки вагонов в
рейс
Раздел 2 реализуется через
теоретическое обучение – 17(10) часов, в том числе
практические занятия – 10(6)часов
самостоятельная внеаудиторная работа обучающихся – 14(12) часа
Сооружения и устройства для подготовки вагонов в рейс, организация работы БОП, КОП;
Виды отчётных бланков ЛНБ и проводника пассажирского вагона;
Технологический процесс подготовки вагонов перед рейсом;
Порядок сдачи вагона проводником после рейса и приёмки вагона проводником перед
рейсом;
Практические работы: (4/2)
Практическая работа №20: Составление и чтение схем технических станций, РЭД, РЭП,
ЛВЧД; (2/1)
Практическая работа №21:Составление описи внутреннего съёмного инвентаря
вагона;(2/1)
17/10
(10/6)
7/4
(4/2)
1
2
15
Тема 2.2. Технология
подготовки вагонов в
рейс
Технология предрейсовой подготовки пассажирских вагонов, санитарно-технического
состояния вагона, проведение внутренней и наружной уборки вагона;
Виды санитарных обработок вагонов;
Проверка и подготовка электрооборудования вагона;
Проверка исправности ручного тормоза, систем жизнеобеспечения и пожарной
безопасности вагона перед рейсом;
Экипировка пассажирских вагонов:
- порядок заправки вагона водой и организация снабжения вагона топливом (нормы
топлива, сорта топлива);
- порядок получения перед рейсом съёмного инвентаря, постельных принадлежностей,
продукции чайной торговли, печатной продукции, санитарно-гигиенических средств,
уборочного инвентаря;
Комплексный метод подготовки вагонов в рейс
Порядок подготовки в рейс фирменных поездов и вагонов повышенной комфортности
Комиссионная приёмка вагонов
10\6
(6/4)
Практические работы (6/4)
Практическая работа №22: Составление описи внутреннего съёмного инвентаря вагона,
заполнение накладных на получение съёмного инвентаря;(2/1)
Практическая работа №23: Приготовление растворов для наружной и внутренней уборки
вагонов;(1/1)
Практическая работа №24: Заправка полок, сервировка купейных столиков.(3/2)
Тестирование.
1
2
Самостоятельная работа при изучении раздела 2. ПМ.01(14/12)
Виды работ:
1. Составление схем технических пассажирских станций;
2. Составление тестов по документации ЛНБ;
3. Составление графика обработки составов пассажирских поездов;
4. Составление презентации.
Учебная практика
6/18
Виды работ:
Тема 2.1. Организация подготовки вагонов в рейс: (6/6)
Приёмка и сдача вагонов проводником;
Тема 2.2. Технология подготовки вагонов в рейс: (6/12)
Наружная и внутренняя обмывка вагонов;
Санитарная обработка вагонов;
16
Экипировка вагонов;
Раздел 3 «Организация
работы проводника
пассажирского вагона».
ПМ . 01. «Обслуживание
пассажиров в пути
следования»; МДК 01.02
Основы обслуживания
пассажиров
железнодорожного
транспорта в пути
следования
Тема 3.1 Организация
безопасной посадки и
высадки пассажиров.
Раздел 3 реализуется через
теоретическое обучение – 131/115)часов, в том числе
практические занятия – 65(56) часов
самостоятельная внеаудиторная работа обучающихся – 65(41) часа
Требования инструкции ЦЛ-614 к проводнику пассажирского вагона при организации
посадки и высадки пассажиров;
требования Стандарта к проводнику при организации посадки и высадки пассажиров;
организация посадки пассажиров на станциях формирования и оборота;
организация высадки пассажиров на промежуточных станциях;
Порядок проверки проездных документов при посадке пассажиров в вагон на соответствие
билета направлению следования поезда, номеру поезда, вагона, места в вагоне;
Проверка тарифов, установленных доплат и сборов, порядка расчёта стоимости билетов
при посадке пассажиров и определение ошибок в оформление проездных документов;
Организация хранения проездных документов в пути следования;
131/65
(115/56)
24/12
(18/8)
1
Порядок обеспечения пассажиров постельными принадлежностями, заправка и уборка
постели в соответствии со «Стандартом ОАО «РЖД»;
Практические работы; (12/8)
Практическая работа №25: Моделирование ситуации «Посадка и высадка
пассажиров;(5/4)
Практическая работа №26: Проверка и гашение проездных документов;(5/2)
Практическая работа №27: Чтение схем планировки вагонов и определение
расположения мест;(2/2)
Тестирование (1)
12/8
5/4
5/2
2
2/2
3
17
Тема 3.2. Обслуживание
пассажиров в вагоне
пассажирского поезда
внутреннего и
международного
сообщения в пути
следования.
Должностные обязанности проводника пассажирского вагона в пути следования;
Требования СТО к проводнику пассажирского вагона при
обслуживании пассажиров в пути следования;
Размещение пассажиров в вагоне, обеспечение постельными принадлежностями;
Изменение условий проезда пассажиров, оформление документации;
Виды и формы железнодорожных актов;
Порядок предоставления услуг пассажирам в вагоне;
Профилактика заболеваний в пути следования;
Формы и методы решения конфликтных ситуаций;
Правила пересечения государственной границы и правила проведения таможенного
контроля;
Поддержание порядка и санитарного режима в пути следования;
Регламент оповещения пассажиров о названиях станций и продолжительности стоянок в
соответствии со Стандартом ОАО «РЖД»;
Порядок действий проводника при обнаружении испорченных или уничтоженных
материальных ценностей в вагоне;
Порядок составления актов и квитанций по взысканию стоимости с виновных лиц;
Технология приготовления чая и порядок обеспечения пассажиров чаем, кофе,
кондитерскими изделиями;
Технологии приготовления охлаждённой воды;
Порядок пользования насосом для приготовления охлаждённой воды;
73/35
(65/30)
Практические работы: (35/30)
Практическая работа №28: Размещение пассажиров в вагоне в соответствии с
проездными документами;(6/4)
Практическая работа №29: Заправка мест в вагоне по просьбе пассажира;(4/4)
Практическая работа №30: Правила перевозки различных категорий пассажиров»
(Моделирование ситуации);(10/10)
Практическая работа №31: Заполнению миграционных карточек;(4/3)
Практическая работа №32: Оповещение пассажиров в вагоне проводником и ЛНП;(4/3)
Практическая работа №33: Заполнение актов и квитанций;(4/4)
Практическая работа №34: Приготовление чая и обеспечение пассажиров ,
кондитерскими изделиями.(3/2)
Зачёт.(2)
Тема 3.3. Учёт
1
2
24/12
3
1
18
населённости вагона и
расхода постельного белья.
Формы учётных бланков, порядок заполнения учётных бланков на основании проездных
документов;
Порядок учёта населённости вагона;
Порядок учёта расхода постельных принадлежностей в вагоне, и оформления квитанций на
постельные принадлежности;
Порядок заполнения поездной документации, в том числе международного сообщения;
хранение бланков строгой отчётности в пути следования, порядок сдачи после рейса;
порядок проверки поездной документации ЛНП и ревизорами.
(22/10)
Практические работы: (12/10)
Практическая работа №35: Заполнение бланков ЛУ-72(6/5)
Практическая работа№36: Заполнению поездной документации;(3/3)
Практическая работа №37: Заполнению квитанций ВУ-9.(3/2)
Тема 3.4. Обеспечение
комфортности и
безопасности проезда
пассажиров в вагоне.
Порядок включения и отключения системы отопления, воздухоснабжения, холодильных
установок,
вентиляции, кондиционирования и электрооборудования в вагоне в соответствии с
требованиями инструкции;
Порядок включения и отключения системы отопления, воздухоснабжения, холодильных
установок, вентиляции, кондиционирования и электрооборудования в вагоне в
соответствии с требованиями инструкции;
2
10/6
(10/5)
1
- правильность снятия показаний с приборов, контролирующих работу систем
жизнеобеспечения и обеспечивающих комфортность пассажиров в вагоне;
- контролирование работы установок в вагоне, выявление неисправностей в работе
приборов систем жизнеобеспечения и принятие мер к их устранению;
- знание норм температурного режима в вагоне и соблюдение требований инструкций;
- регулирование климат контроля в вагоне;
-обслуживание биотуалета комплекта «Экотол-ВАК», знание особенностей его
эксплуатации;
- знание случаев применения огнетушителей и срабатывания автоматических установок
пожарной сигнализации (УПС);
- знание мест установки и умение пользования огнетушителями;
-определение последовательности действий проводника при срабатывании УПС, СКНБ и
19
при возникновении возможных нестандартных ситуаций;
-умение пользования противогазом и респиратором;
-знание мест расположения запасных аварийных выходов в вагоне и правил пользования
ими.
контроль проводником за установками в вагоне, обеспечивающими комфортность и
безопасность проезда пассажиров;
действия проводника в нестандартных ситуациях;
порядок оказания первой доврачебной помощи.
Практические работы (6/5)
Практическая работа №38: Чтение показаний приборов на электрощите моделирование
ситуации; регулирование климат контроля в вагоне; (1/1)
Практическая работа №39: Применение противогаза и респиратора;(2/1)
Практическая работа №40: Заполнение актов при возникновении нестандартных
ситуаций;(1/1)
Практическая работа №41:Оказание первой доврачебной помощи.(2/2)
2
контрольная работа.(2)
3
Самостоятельная работа при изучении раздела 3. ПМ.01(65/41)
Виды работ:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Подготовка презентаций
Работа со стандартом СТО
Подготовка поездной документации
Составление ситуационных задач
Составление кроссворда и тестов.
Составление конспектов
Учебная практика
60/24
Виды работ:
Тема 3.1 Организация безопасной посадки и высадки пассажиров(12/6)
Проверка проездных документов, документов, подтверждающих личность пассажира, документов на право
пользования льгот при посадке;
Проверка ручной клади пассажиров;
Размещение пассажиров в вагоне;
Тема 3.2. Обслуживание пассажиров в вагоне пассажирского поезда внутреннего и международного сообщения в пути
следования: (30/6)
20
Обеспечение пассажиров постельными принадлежностями, продукцией чайной торговли, печатной продукцией;
Оказание пассажирам дополнительных услуг;
Уборка и комплектование постельного белья;
Информирование пассажиров;
Решение конфликтных ситуаций.
Тема 3.3. Учёт населённости вагона и расхода постельного белья: (12/6)
Заполнение поездной документации;
Тема 3.4. Обеспечение комфортности и безопасности проезда пассажиров в вагоне: (6/6)
Контроль показаний приборов на панели управления вагона;
Создание комфортного климата в вагоне;
Производственная практика
48/72
Виды работ:
1. Подготовки пассажирского вагона к рейсу:
- организация работы БОП, КОП;
- порядок сдачи вагона проводником после рейса и порядок приёмки вагона проводником перед рейсом;
- предрейсовая подготовка пассажирских вагонов по проверке санитарно-технического состояния вагона и
проведению внутренней и наружной уборки вагонов;
- комплексный метод подготовки вагонов в рейс;
- комиссионная приёмка вагонов;
- подготовка в рейс фирменных поездов и вагонов повышенной комфортности;
- проверка и подготовки электрооборудования исправности ручного тормоза, систем жизнеобеспечения и пожарной
безопасности;
- заправка вагона водой, снабжение вагона топливом;
- экипировка вагонов перед рейсом: съёмным инвентарём, постельными принадлежностями, продукцией чайной
торговли, печатной продукцией, санитарно-гигиеническими средствами, уборочным инвентарём;
2. Обеспечение безопасной посадки и высадки пассажиров:
- посадки и высадки пассажиров;
- проверка проездных документов при посадке пассажиров в вагон
- проверка ручной клади и багажа
- хранение проездных документов в пути следования;
- размещение пассажиров в вагонах в соответствии с их проездными документами;
- обеспечение пассажиров постельными принадлежностями, заправки и уборки постели в соответствии со
«Стандартом ОАО «РЖД»;
- заполнение актов при возникновении нештатных ситуаций при посадке;
21
- порядок заполнения поездной документации, в том числе международного сообщения;
- хранение бланков строгой отчётности в пути следования, порядок сдачи после рейса;
- порядок проверки поездной документации ЛНП и ревизорами;
3. Обслуживание пассажиров в вагоне пассажирского поезда внутреннего и международного
сообщения в пути следования:
- оформление документации при изменении условий проезда пассажиров;
- поддержание порядка и санитарного режима в пути следования;
- пользование служебным расписанием пассажирских поездов;
- регламент оповещения пассажиров о названиях станций и продолжительности стоянок в соответствии со Стандартом
ОАО «РЖД»;
- действия проводника при обнаружении испорченных или уничтоженных материальных ценностей в вагоне;
- составление актов и квитанций по взысканию стоимости с виновных лиц;
- порядок обеспечения пассажиров чаем, кофе, кондитерскими изделиями;
- технология приготовления охлаждённой воды;
- заполнение учётных бланков на основании пассажирских билетов;
- оформление квитанций на постельные принадлежности;
- заполнение поездной документации, в том числе международного сообщения;
- включение и отключение системы отопления, воздухоснабжения, холодильных установок,
вентиляции, кондиционирования и электрооборудования вагоне;
- контроль систем жизнеобеспечения, выявление неисправностей в работе приборов систем жизнеобеспечения ;
- обслуживание биотуалета комплекта «Экотол-ВАК», знание особенностей его эксплуатации
- действия проводника при срабатывании УПС, СКНБ и при возникновении возможных нестандартных ситуаций;
22
4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета - «Организация пассажирских
перевозок».
Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:
- посадочные места по количеству учащихся;
- рабочее место преподавателя;
- наглядные пособия (указать всю наглядность)……
Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.
Приводится перечень средств обучения, включая тренажеры, модели, макеты, оборудование, технические средства, в т.ч. аудиовизуальные,
компьютерные и телекоммуникационные и т.п. Количество не указывается.
4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1. Кудрявцев В.А. «Организация пассажирских перевозок» 2005г.
2. Сборник основных Федеральных законов о железнодорожном транспорте 2005г.
3. Сборник нормативных актов по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном
транспорте – М: Юридическая фирма «Контакт» 2005г.
4. Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на Федеральном железнодорожном транспорте – ОАО «РЖД»
Москва, 2006г.
5. Климов С.Н. «Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования» 2005г.
6. Инструкция проводнику пассажирского вагона. – Москва, «Транспорт» 1998г.
7. Инструкция по обеспечению пожарной безопасности в вагонах – МПС, 1998г.
23
Дополнительные источники:
1. Справочник пассажиру – Москва, «Транспорт» 1999г.
2. Справочник Сервис центров – Москва, 2005г.
3. Сборник материалов по безопасности движения поездов – «Экспресс»-2007г.
4. «Служебный этикет и культура общения с пассажирами» - ОАО «РЖД» -2006г.
5. «Культура обслуживания пассажиров» - Москва, 2008г.
6. Регламент организации работы резервов проводников – ОАО «РЖД» ФПК- 2009г
7. Служебное расписание – ОАО «РЖД» филиал «Горьковская железная дорога»-2010г.
8. Образцы поездной документации ( квитанции, накладные, описи, бланки ЛУ-72, ВУ-9).
9. М/М презентации по темам: «Фирменные поезда», «Удобство и комфорт», «Подготовка вагонов в рейс»
10. Образцы проездных документов, транспортных требований.
11.Плакат «Льготный и бесплатный проезд на железнодорожном транспорте»
12.Видео фильмы: «Обслуживание пассажиров в поездах», «Внимание в вагоне пожар», «Меры пожарной безопасности
в вагонах пассажирских поездов»
После каждого наименования печатного издания обязательно указываются издательство и год издания (в соответствии с ГОСТом). При
составлении учитывается наличие результатов экспертизы учебных изданий в соответствии с порядком, установленным Минобрнауки
России.
4.3. Общие требования к организации образовательного процесса
В учебном кабинете проводятся теоретические, практические и консультационные занятия по всем теоретическим
разделам профессионального модуля, организуется учебная практика.
Производственная практика проводится в условиях ГФ ФПК, ЛВЧД -4, «Волго-вятская пригородная пассажирская
компания»
Перед освоением профессионального модуля изучаются учебные дисциплины:
«Экономические и правовые основы» «Общий курс железных дорог»,
Одновременно с освоением профессионального модуля изучается профессиональный модуль «Обслуживание вагонов и
его оборудования в пути следования».
24
4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса
Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по
междисциплинарному курсу (курсам):
???????????
Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой
Инженерно-педагогический состав: _______________________________.
Мастера: _______________________________________________________.
25
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Результаты
(освоенные
профессиональные
компетенции)
ПК 1.1 Проводить
подготовку
пассажирского вагона
к рейсу.
Основные показатели оценки результата
-выбор сооружений и устройств для подготовки вагонов в рейс,
(организация работы БОП, КОП);
-перечисление видов отчётных бланков проводника
пассажирского вагона;
- объяснение технологического процесса подготовки вагонов
перед рейсом;
- описание порядка сдачи вагона проводником после рейса и
порядока приёмки вагона проводником перед рейсом;
- знание технологии предрейсовой подготовки пассажирских
вагонов по проверке санитарно-технического состояния вагона и
проведению внутренней и наружной уборки вагонов;
- объяснение комплексного метода подготовки вагонов в рейс;
- объяснение порядка комиссионной приёмки вагонов;
- знание порядка подготовки в рейс фирменных поездов и вагонов
Формы и методы контроля и оценки
Практическая работа: «Составление
схем технической станции»;
Практическая работа: «Чтение схем
технической станции, РЭД, РЭП,
ЛВЧД»
Тестирование
Практическая работа «Составление
схемы полной, частичной и поточной
подготовки вагона в рейс»,
Тестирование.
Практическая работа: «Составление
описи внутреннего съёмного инвентаря
вагона»;
Практическая работа: «Составление
описи
несъёмного
инвентаря
и
оборудования вагона»;
Тестирование.
Практическая работа «Приготовление
растворов для наружной и внутренней
уборки вагонов»
Практическая работа: «Составление
схемы комплексной подготовки вагонов
в рейс»
Тестирование.
Практическая
работа:
«Заправка
26
повышенной комфортности
полок, сервировка купейных столиков»
- соблюдение правил проверки и подготовки
электрооборудования исправности ручного тормоза, систем
жизнеобеспечения и пожарной безопасности;
-выполнение перечня учебно-производственных работ
Тестирование
Практическая
работа:
«Чтение
показаний приборов на электощите»;
Практическая
работа
«Проверка
исправности
ручного
тормоза».
Производственная практика по разделу
«Подготовка вагонов в рейс»
Практическая работа: «Заполнение
накладных, определение норм топлива и
его сортов».
- соблюдение порядка заправки вагона водой и организации
снабжения вагона топливом (нормы топлива, сорта топлива);
-определение порядка экипировки вагонов перед рейсом:
съёмного инвентаря, постельных принадлежностей, продукции
чайной торговли, печатной продукции, санитарно-гигиенических
средств, уборочного инвентаря;
Практическая работа: «Заполнение
накладных на получение съёмного
инвентаря».
-выполнение комплексных проверочных работ;
Производственная практика
«Подготовка вагонов в рейс»
Контрольная работа по разделам 1 и 2
Зачёт по производственной практике
«Подготовка вагонов в рейс»
ПК 1.2. Обеспечивать
безопасную посадку и
высадку пассажиров,
учёт и
информирование
руководства о
наличии свободных и
освобождающихся
мест в вагоне.
- обеспечение безопасной посадки и высадки пассажиров;
- выполнение перечня учебно-производственных работ;
- определение ошибок в оформление проездных документов,
организация хранения проездных документов в пути следования;
Моделирование ситуации
Производственное обучение по теме
«Посадка и высадка пассажиров»
Практическая работа с проездными
документами
-определение тарифов, установленных доплат и сборов, порядка
расчёта стоимости билетов;
Практическая работа по определению
тарифов и сборов.
Практическая
работа
по
проверке
27
- объяснение порядок проверки проездных документов при
посадке пассажиров в вагон на соответствие билета направлению
следования поезда, номеру поезда, вагона, места в вагоне;
-выполнение перечня учебно-производственных работ;
проездных документов.
- ориентация в планировке вагонов и нумерации мест в вагонах,
Практическая работа: «Чтение схем
планировки вагонов и определение
расположения мест».
Практическая работа по размещению
пассажиров в вагоне в соответствии с
проездными документами.
Производственная практика по теме
«Размещение пассажиров в вагоне».
- объяснение порядка размещения пассажиров в вагонах в
соответствии с их проездными документами;
-выполнение перечня учебно-производственных работ;
- объяснение порядка обеспечения пассажиров постельными
принадлежностями, заправки и уборки постели в соответствии со
«Стандартом ОАО «РЖД»;
-выполнение перечня учебно-производственных работ;
Перечисление условий перевозки ручной клади и багажа,
объяснение основных и дополнительных условий перевозки
ручной клади и багажа;
Производственное обучение по теме
«Посадка и высадка пассажиров»
Тестирование
Производственная практика по теме
«обеспечение пассажиров постельными
принадлежностями»
Практическая работа «Заправка мест
в вагоне».
-объяснение случаев оформления штрафа за безбилетный проезд и
провоз багажа и порядка заполнения актов при возникновении
Зачёт
нештатных ситуаций при посадке;
Моделирование ситуации
Контрольная работа по разделу 3
Зачёт по производственной практике
по разделу «Обеспечение безопасной
посадки и высадки пассажиров»
ПК 1.3. Обслуживать
пассажиров в вагоне
- объяснение основных положений Федерального закона в области Тестирование.
пассажирских перевозок, Устава железных дорог и задач
железнодорожного транспорта по организации пассажирских
28
пассажирского поезда
внутреннего и
международного
сообщения в пути
следования.
перевозок;
Практическая
работа»:Определение
сообщений пассажирских поездов, их
характеристика»
- перечисление видов пассажирских сообщений (дать
Практическая
работа
"Правила
характеристику), правил перевозок пассажиров и багажа, правил и перевозки
различных
категорий
условий проезда пассажиров на железнодорожном транспорте;
пассажиров»
Моделирование ситуации
- объяснение правил изменения условий проезда пассажиров и
порядка оформления документации;
- объяснение порядка пересечения государственной границы и
правил проведения таможенного контроля;
- знание основных положений должностной инструкции
проводника
поддержание порядка и санитарного режима в пути следования;
- определение входных и выходных пунктов железных дорог,
названий основных станций, определяющих маршрут следования;
Практическая работа по заполнению
миграционных карточек.
Контрольная работа
Зачёт
Производственная практика по теме
«Обслуживание пассажиров в пути
следования
Практическая работа по определению
входных и выходных пунктов железных
дорог.
Практическая работа по определению
географического
расположения
станций по атласу железных дорог
- определение географического расположения станций;
Практическая работа по пользованию
служебным расписанием
- определение по служебному расписанию пассажирских поездов
времени прибытия, стоянки, отправления поезда; маршрута
следования; времени нахождения поезда в пути; станций, на
которых производится удаление мусора из вагона и заправки
вагонов водой;
-соблюдение регламента оповещения пассажиров о названиях
станций и продолжительности стоянок в соответствии со
Стандартом ОАО «РЖД»
Практическая работа по оповещению
пассажиров в вагоне.
Производственная практика по теме
«Обслуживание пассажиров в пути
следования»
Тестирование
29
-выполнение перечня учебно-производственных работ;
- описание порядка действий проводника при обнаружении
испорченных или уничтоженных материальных ценностей в
вагоне;
равильность составления актов и квитанций по взысканию
стоимости с виновных лиц;
Практическая работа по заполнению
актов и квитанций.
Практическая
работа
по
приготовлению чая и обеспечению
пассажиров
чаем,
кондитерскими
изделиями.
- объяснение технологии приготовления чая и порядка
обеспечения пассажиров чаем, кофе, кондитерскими изделиями;
- знание технологии приготовления охлаждённой воды;
- умение пользоваться насосом для приготовления охлаждённой ;
Практическая
работа
по
приготовлению охлаждённой воды в
вагоне.
Производственная практика по теме
«Обслуживание пассажиров в пути
следования»
-правильность заполнения учётных бланков на основании
пассажирских билетов;
-правильность оформления квитанций на постельные
принадлежности;
-правильность заполнения поездной документации, в том числе
международного сообщения;
Практическая работа по заполнению
бланков ЛУ-72
Практическая работа по заполнению
поездной документации
Практическая работа по заполнению
квитанций ВУ-9.
Практическая работа по заполнению
поездной документации
30
Контрольная работа по разделу3
Зачёт по производственной практике
по теме «Обслуживание пассажиров в
пути следования»
ПК 1.4. Обеспечивать
комфортность и
безопасность проезда
пассажиров в вагоне.
- определение последовательности включения и отключения
системы отопления, воздухоснабжения, холодильных установок,
вентиляции, кондиционирования и электрооборудования вагоне в
соответствии с требованиями инструкции;
Моделирование
электрощите.
- правильность снятия показаний с приборов, контролирующих
работу систем жизнеобеспечения и обеспечивающих
комфортность пассажиров в вагоне;
- контролирование работы установок в вагоне, выявление
неисправностей в работе приборов систем жизнеобеспечения и
принятие мер к их устранению;
Практическая работа «По снятию
показаний с приборов»
- знание норм температурного режима в вагоне и соблюдение
требований инструкций;
ситуации
на
Производственная практика по теме
«Обеспечение
комфортности
и
безопасности проезда пассажиров в
вагоне»
Тестирование
- регулирование климат контроля в вагоне;
Практическая
регулированию
вагоне
-обслуживание биотуалета комплекта «Экотол-ВАК», знание
Тестирование
работа
по
климат контроля в
31
особенностей его эксплуатации;
Производственное обучение
- знание случаев применения огнетушителей и срабатывания
автоматических установок пожарной сигнализации (УПС);
- знание мест установки и умение пользования огнетушителями;
Тестирование
-определение последовательности действий проводника при
срабатывании УПС, СКНБ и при возникновении возможных
нестандартных ситуаций;
-умение пользования противогазом и респиратором;
Практическая работа по эксплуатации
огнетушителей
Моделирование ситуации
Практическая работа по заполнению
актов
-знание мест расположения запасных аварийных выходов в вагоне Практическая
работа:
умение
и правил пользования ими.
пользоваться
противогазом
и
респиратором
Контрольная работа по разделу 3
Экзамен по модулю ПМ 01
Зачёт по производственной практике
Зачёт
Защита письменной квалификационной
работы
32
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только
сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.
Результаты указываются в соответствии с паспортом и разделом 2 примерной программы. Перечень форм контроля должен быть
конкретизирован с учетом специфики обучения по примерной программе профессионального модуля.
Разработчики:
___________________
(место работы)
___________________
(место работы)
Эксперты:
____________________
__________________
_____________________
(занимаемая должность)
(инициалы, фамилия)
_________________
_____________________
(занимаемая должность)
___________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
33
(место работы)
(занимаемая должность)
(инициалы, фамилия)
____________________
(место работы)
___________________
(занимаемая должность)
_________________________
(инициалы, фамилия)
34
Автор
svz.2016
Документ
Категория
Образование
Просмотров
25
Размер файла
76 Кб
Теги
программа
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа