close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

909.Профессиональная деформация личности

код для вставкиСкачать
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ЦЕНТРОСОЮЗ РФ
ЛИПЕЦКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ
(ФИЛИАЛ) БЕЛГОРОДСКОГО УНИВЕРСИТИТЕТА
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
С.Л. Подкутова
Профессиональная деформация
личности
Учебное пособие
Рекомендовано Научно-методическим советом института
Липецк
2007
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ББК 88.4
С 99
Рекомендовано к изданию
кафедрой гуманитарных и социальноэкономических дисциплин
Липецкого кооперативного института
(филиала) БУПК
Протокол №5 от 22 декабря 2003г.
Автор:
Подкутова С.Л., кандидат педагогических наук, доцент кафедры
гуманитарных и социально-экономических дисциплин Липецкого
кооперативного института.
Рецензент:
Подвойский В.П., доктор педагогических наук, кандидат
психологических наук, профессор, зав.кафедрой социального
администрирования МГСУ.
С 99
Подкутова С.Л.
Профессиональная деформация
личности. Липецкий кооперативный
институт (филиал) БУПК, Липецк,
2007.- 59с.
Учебное пособие посвящено проблеме профессиональной
деформации личности как частному аспекту области научного знания
о человеке и его трудовой деятельности.
Пособие предназначено для студентов, аспирантов и
преподавателей ВУЗов, для тех, кто интересуется проблемой влияния
профессии на личность.
© Липецкий кооперативный институт, 2003
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Содержание
Введение........................................................................…………………..4
1 Профессиональное развитие человека и проблема
профессиональных деструкций........................………………………...5
2.Феномен профессиональной деформации личности..........………...12
3.Основные направления в исследовании профессиональной
деформации личности.....................................................................……19
4.Теория нормативного описания деятельности и теория
индивидуальности – методологическая основа для изучения
профессиональной деформации личности.................................………35
Заключение..........................................................................………….…54
Использованные источники информации..........................……………56
3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ВВЕДЕНИЕ
Долгое время в нашей науке неявно подразумевалось, что
трудовая деятельность является основным и главным фактором
формирования
человека.
Воспитательное
влияние
труда,
профессиональной деятельности преимущественно рассматривалось
как фактор позитивного влияния на формирование личности.
Считалось, что любая трудовая деятельность гарантирует человека от
различных деформаций сознания и личности. Однако современные
исследования
показывают,
что
по
отношению
к
каждой
профессиональной деятельности необходимо рассматривать как
позитивное, так и негативное в ней, что может влиять на личности.
Прослеживается взаимосвязь: особенности работающего человека
оказывают
существенное
влияние
на
процесс
и
результаты
профессиональной деятельности, в то же время на формирование
личности
в
значительной
степени
влияет
профессиональная
деятельность. Нередко это влияние носит негативный характер,
отрицательным моментом которого является профессиональная
деформация личности.
А.Л. Свенцицкий [28], подводя итоги многих исследований
личности и деятельности, отмечает, что для того, чтобы решить
задачу гармоничного формирования личности, а не однобокого
профессионала,
необходимо
тщательно
изучить
феномен
«профессиональной деформации».
В настоящем учебном пособии мы направляем внимание на
аспекты
изучения,
причины
возникновения
и
развития
профессиональной деформации личности. При анализе данной
4
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
проблемы
используются
базовые
категории
отечественной
психологии - деятельность и личность, рассматривается теория
деятельности и теория индивидуальности как методологическая
основа для изучения негативного воздействия профессиональной
деятельности на личность.
Данное
пособие
может
быть
полезно
студентам
вуза
и
использовано при изучении курсов «Психология труда и инженерная
психология», «Психология и педагогика», «Психология управления».
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕКА И
ПРОБЛЕМА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕСТРУКЦИЙ
Отечественная наука имеет богатую теоретическую базу в
области
психологии,
педагогики,
философии,
социологии
и
признание факта влияния профессии на личность, изменения
личности в ходе профессионального развития является у нас
общепринятой. Нет сомнений, что в деятельности совершается
формирование
личности,
складывается
её
индивидуальность,
вырабатывается система отношений к миру, обществу, себе. Именно
профессиональная деятельность предоставляет для большинства
людей
возможность
удовлетворить
всё
многообразие
своих
потребностей, раскрыть свои способности, утвердиться как личность.
Процесс формирования личности профессионала получил в
психологии название профессионализации. Этот процесс начинается
с
момента
выбора
профессиональной
профессии
жизни
и
человека.
профессионализации:
5
длится
в
Выделяют
течение
всей
четыре
этапа
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1) поиск и выбор профессии;
2) освоение профессии;
3) социальная и профессиональная адаптация;
4) выполнение профессиональной деятельности.
На каждом из этих этапов происходит смена ведущих механизмов
детерминации деятельности, меняются ее цели. Если на начальных
этапах субъект ставит перед собой цель освоить профессию и
приспособиться к ее требованиям, то на последующих он может
стремиться изменить ее содержание и условия.
В начальный период работы основные моменты труда могут
лежать и вне профессии как таковой, преобладают, допустим,
материальные
стимулы.
Но
в
ходе
овладения
профессией
формируются мотивы, связанные с интересом к процессу труда,
результату, со стремлением к внутриколлективному общению,
поддержанием
трудового
авторитета,
т.
е.
перестраивается
мотивационная сфера личности. Изменение мотивационной сферы
влечет за собой формирование новых интересов и потребностей,
приводит к расширению сферы деятельности, новым взаимосвязям с
людьми.
Более того, профессиональное развитие не заканчивается на
стадии самостоятельного выполнения деятельности, а продолжается
вплоть
до
полного
отхода
человека
от
дел,
приобретая
специфическую форму и содержание.
Таким образом, в ходе длительного профессионального труда
формируются не только отдельные психические процессы человека
(память, внимание, мышление, восприятие и пр.), но и личность.
Складывается профессиональный тип личности с определёнными
6
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ценностными
ориентациями,
характером,
особенностями
межличностного общения. Некоторые исследователи обозначают
процесс профессионального становления как «врастание» человека в
профессию, другие - как «идентификацию» с профессией, иначе процесс адаптации личности к требованиям профессиональной
деятельности. По мере «врастания» в профессию, приобретённые
человеком профессиональные личностные особенности начинают
проявляться и в других жизненных средах, например, в быту, семье.
Можно сказать, что профессия овладевает человеком, «захватывая»
при этом его не только чисто субъективные качества - специальные
способности, но и его личностные свойства. При этом человек
становится «рабом» своих профессиональных знаний.
Таким образом, профессиональное развитие — довольно сложный
процесс; человек не только совершенствует свои знания, умения и
навыки,
развивает
профессиональные
способности,
но
может
испытывать и отрицательное воздействие этого процесса. Оно
приводит к появлению разного рода деформаций и состояний,
снижающих не только профессиональные успехи, но и негативно
проявляющихся
в
«непрофессиональной»
жизни.
Здесь
мы
встречаемся с весьма острой и не совсем изученной проблемой
профессиональных деструкции.
Э.Ф. Зеер отмечает: «...Многолетнее выполнение одной и той же
профессиональной
профессиональной
деятельности
усталости,
приводит
обеднению
к
появлению
репертуара
способов
выполнения деятельности, утрате профессиональных умений и
навыков,
снижению
работоспособности...
Вторичная
стадия
профессионализации по многим видам профессий типа "человек 7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
техника", "человек - природа", сменяется депрофессионализацией...
На
стадии
профессионализации
происходит
развитие
профессиональных деструкций. Профессиональные деструкции - это
постепенно
накопившиеся
деятельности
и
изменения
личности
сложившейся
негативно
структуры
сказывающиеся
на
продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками
этого процесса, а также на развитии самой личности» [24, с. 141].
Традиционное
исследование
профессиональных
деструкции
ведётся на основе анализа профессионального становления личности.
Существом
теоретических
разнонаправленности
процессе
подходов
онтогенетических
выполнения
является
изменений
профессиональной
признание
личности
деятельности.
в
При
рассмотрении линий развития человека нередко обнаруживаются
перекосы
различных
линий
(составляющих)
этого
развития.
Известно, например, что очень быстро человек созревает как
организм
(физическая
составляющая),
довольно
быстро
он
овладевает интеллектуальной составляющей, но гораздо сложнее
обстоит дело с нравственной, гражданской составляющей. Очевидны
все опасности такого процесса. У профессионалов такие перекосы
часто образуют профессиональные кризисы и профессиональные
деструкции.
А.К. Маркова [18] выделяет основные тенденции развития
профессиональных деструкций:
- отставание,
замедление
профессионального
развития
по
сравнению с возрастными и социальными нормами;
- несформированность
профессиональной
(работник как бы «застревает» в своем развитии);
8
деятельности
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
-
дезинтеграция
профессионального
развития,
распад
профессионального сознания и как следствие - нереалистические
цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты;
низкая
-
профессиональная
мобильность,
неумение
приспособиться к новым условиям труда и дезадаптация;
- рассогласованность отдельных звеньев профессионального
развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает
(например, мотивация к профессиональному труду есть, но мешает
отсутствие целостного профессионального сознания);
- свертывание ранее имевшихся профессиональных данных,
уменьшение
профессиональных
способностей,
ослабление
профессионального мышления;
- искажение профессионального развития, появление ранее
отсутствовавших негативных качеств, отклонения от социальных и
индивидуальных норм профессионального развития, меняющих
профиль личности;
- появление деформаций личности (например, эмоционального
истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной
позиции,
особенно
в
профессиях
с
выраженной
властью
и
известностью);
-
прекращение
профессионального
развития
из-за
профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.
Таким
образом,
профессиональные
деструкции
нарушают
целостность личности, снижают ее адаптивность, устойчивость,
отрицательно сказываются на продуктивности деятельности.
Итак, А.К. Маркова [18, с. 152-153] выделяет следующие
концептуальные
положения
по
проблеме
9
профессиональных
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
деструкций:
а)
профессиональное
развитие
-
это
одновременно
и
приобретения и потери (совершенствование и деструкции);
б) профессиональные деструкции в самом общем виде - это
нарушение уже усвоенных способов деятельности; но это и
изменения, связанные с переходом к последующим стадиям
профессионального
становления;
и
изменения,
связанные
с
возрастом, физическими и нервными истощениями;
в) преодоление профессиональных деструкций сопровождается
психической напряженностью, психологическим дискомфортом, а
иногда и кризисными явлениями (без внутреннего усилия и
страдания личностного и профессионального роста не бывает);
д) деструкции, вызванные многолетним выполнением одной и той
же профессиональной деятельности порождают профессионально
нежелательные качества, изменяют профессиональное поведение
человека.
Любая профессиональная деятельность уже на стадии освоения, а
в дальнейшем при выполнении деформирует личность. Многие
качества
человека
остаются
невостребованными.
По
мере
профессионализации определяется набор профессионально важных
качеств, в актуализации которых специалист годами упражняется.
Одни из них трансформируются в профессионально нежелательные
качества; развиваются профессиональные акцентуации, отрицательно
сказывающиеся на деятельности и поведении специалиста.
В многолетней профессиональной деятельности не может быть
постоянного совершенствования, неизбежны, пусть временные,
периоды стабилизации. Чем старше специалист, тем эти периоды
10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
стабилизации длиннее. В таких случаях уместно говорить о
наступлении профессиональной стагнации личности.
Основные
факторы,
детерминирующие
профессиональные
деструкции можно подразделить на 3 большие группы [24]:
1. Объективные,
связанные
с
социально-профессиональной
средой (социально-экономическая ситуация, имидж и характер
профессии, профессионально-пространственная среда);
2. Субъективные, обусловленные особенностями личности и
характером профессиональных взаимоотношений;
3.
Объективно-субъективные,
порождаемые
системой
и
организацией профессионального процесса, качеством управления,
профессионализмом руководителей.
Более
конкретно
выделяются
следующие
детерминанты
профессиональных деструкции:
- неосознаваемые и осознаваемые неудачные мотивы выбора;
-
неадекватные
ожидания
на
стадии
вхождения
в
самостоятельную профессиональную жизнь;
- образование стереотипов профессионального поведения;
- разные формы психологических защит, позволяющих человеку
снижать
степень
неопределенности,
снижать
психическую
напряженность;
-
эмоциональная
напряженность,
часто
повторяющиеся
отрицательные эмоциональные состояния (синдром «эмоционального
сгорания»);
- снижение уровня профессиональной активности;
- снижение уровня интеллекта с ростом стажа работы, когда
многие
интеллектуальные
способности
11
остаются
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
невостребованными;
- индивидуальный «предел» развития работника (уровень
образования,
психологическая
насыщенность
труда;
неудовлетворенность профессией);
-
профессиональные
акцентуации
характера
-
старение
работника: а) социально-психологическое старение, б) нравственноэтическое старение, в) профессиональное старение.
Итак, рассматриваемая Э. Ф. Зеером, А.К. Марковой, Н.С.
Пряжниковым, Е.Ю. Пряжниковой проблема профессиональных
деструкций созвучна с проблемой профессиональной деформации.
Согласно толковым словарям, деструкция - это разрушение
нормальной
деструкции
структуры
можно
чего-либо.
определить
Значит,
как
профессиональные
разрушение
сложившейся
психологической структуры личности в процессе профессионального
труда.
2. ФЕНОМЕН ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
ЛИЧНОСТИ
Деформация - от лат. deformatio - изменение формы, искажение [4,
с. 512]. Современные различные энциклопедические источники
объясняют данное понятие как процессы и свойства технических
систем: деформация - это «изменение взаимного расположения точек
твёрдого тела, при котором меняется расстояние между ними, в
результате внешних воздействий» [31, с. 385]; это «изменение объёма
или формы тела под действием внешних сил без изменения его
массы» [29, с. 193]. Активное использование «деформации» в
12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
социальной литературе последнего периода говорит о том, что
данный термин несёт некую смысловую нагрузку в описании
современных социальных процессов и явлений.
Из общего преставления о феномене «деформация» выделяется
«профессиональная деформация». Этот термин сравнительно недавно
включён
в
справочную
литературу.
И
определяются
преимущественно как изменение качеств и свойств личности,
порождаемые
многолетним
выполнением
одной
и
той
же
профессиональной деятельности. Может носить эпизодический или
устойчивый характер; проявляться в профессиональном жаргоне, в
манерах поведения, даже в физическом облике; ухудшать климат
коллектива, развитие самой личности [15, с. 21-22].
Профессиональная деформация личности специалиста может
носить позитивный или негативный характер; возможно, отчасти в
чём-то позитивный, в чём-то негативный.
Выделим
наиболее
типичные
позитивные
проявления
профессиональной деформации специалиста [19, с. 72-74]:
а) деформация, обусловленная статусом должности:
статусная
-
поведенческая
положительная
деформация
-
изменение поведения специалиста под влиянием социального статуса
должности, сложившегося в данном социуме, о таком явлении
говорят - «должность обязывает»;
б)
деформация,
обусловленная
профессиональным
самосовершенствованием:
-
профессионально-культурная
деформация
-
изменение
профессиональных качеств личности специалиста, культуры его
труда и результативности под воздействием профессиональной
13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
деятельности.
Проявляется
профессиональной
в
деятельности,
повышении
в
росте
культуры
профессионального
мастерства, авторитета как специалиста;
в)
личностно-поведенческое
изменение
специалиста
как
позитивная деформация:
- позитивное нравственно-культурное изменение специалиста изменение,
проявляемое
в
повышении
личной
культуры,
ответственности, организованности, собранности, дисциплины под
воздействием
требований
выполнения
обязанностей
по
профессиональному назначению. Проявляется в более высокой
культуре не только профессиональной деятельности, но и поведения
специалиста как личности, его отношения к себе, окружающим.
Наиболее типичные негативные проявления профессиональной
деформации специалиста:
а) поведенческая деформация:
-
нравственно-поведенческая
изменение
поведения,
деформация
проявляющееся
—
во
нравственное
вседозволенности,
использовании своего служебного поведения в личных, в том числе и
корыстных целях, неуважительном отношении к мнению других, их
деятельности.
-
авторитарно-поведенческая
деформация
-
это
изменение
поведения специалиста, проявляющееся в стремлении максимально
подчинить своему влиянию партнёров по взаимодействию и
общению;
выражается
в
жёстком,
довлеющем
стиле
профессиональной деятельности;
- вульгарно-бесконтрольная деформация - это изменение личности
специалиста под воздействием профессиональной деятельности,
14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
проявляющееся в грубой и бесконтрольной речи в процессе
взаимодействия с коллегами, подчинёнными, в кругу семьи.
Характерная
особенность
речи
такого
человека
жаргон,
-
использование «ненормативной» лексики и пр.
б)
поведенческая
деформация
негативного
проявления
в
зависимости от среды:
-
дуалистическая
ситуативно-поведенческая
-
двойственное
поведение специалиста, обусловленное ситуацией. Такой специалист
на работе может быть корректно-предупредительным, уважительным,
спокойным,
а
в
домашних
условиях
-
жёстким,
властным,
неуважительным, не терпящим возражения и пр. Подобная форма
деформации
может
проявляться,
например,
в
аккуратности,
деловитости, трезвости на работе – пьянстве, замкнутости дома;
корректности в присутствии непосредственных начальников и
грубости, невыдержанности по отношению к подчинённым. Нередко
для
таких
людей
домашняя
обстановка
выступает
местом
психологической разрядки, часто в безнравственной форме;
- ситуативно-поведенческая деформация - (напоминает поведение
хамелеона) - проявление той или иной индивидуальной особенности
в поведении, отношении, деятельности в зависимости от ситуации:
корректность, обходительность, тактичность - в одной; грубость,
бестактность - в другой; активность, инициативность - в третьей;
безразличие - в четвёртой и пр.
- повседневная форма проявления - это самая грубая форма
проявления деформации человека. Она может быть результатом
проявления вседозволенности, бесконтрольности и безнаказанности
по
отношению
к
поведению
15
специалиста
со
стороны
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
непосредственного окружения, руководства, а также отсутствия
самокритичности.
В чистом виде та или иная форма поведенческой деформации
личности специалиста проявляется редко. В поведении человека чаще
всего имеют место различные негативные проявления в зависимости
от его личной культуры, окружения, ситуации.
Выделим наиболее типичные негативные качественные изменения
самой личности специалиста [19, с.74-75]:
а) деформация, связанная с профессиональным статусом
специалиста:
- разочарование в своей профессии - изменение позиции
специалиста
по
отношению
к
профессии
под
воздействием
различных факторов: отсутствия романтики труда; несоответствия
уровня подготовки специалиста требованиям профессиональной
деятельности;
трудностей
профессиональной
деятельности
специалиста; материальной неудовлетворённости, переносимой на
отношение к профессиональной деятельности: «Сколько платят,
столько и работаю» и др.;
- «карьерный кризис» - состояние человека, утратившего
уверенность в себе и перспективу своего служебного роста. Подобная
деформация характерна для человека, занимающего руководящую
должность и активно продвигающегося по служебной лестнице до
определенного этапа. Сложившаяся на первоначальных этапах
уверенность, при остановке в служебном продвижении мешает
правильно
оценить
ситуацию;
возникают
раздражение,
озлобленность, пренебрежение к мнению других, разочарование в
своей деятельности. Подобная деформация может возникнуть с
16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
потерей
авторитета,
с
изменением
отношения
со
стороны
руководства;
б)
деформация
изменением
личности,
связанная
эмоционально-волевой
преимущественно
сферы
специалиста
с
и
существенно сказывающаяся на его жизнедеятельности:
- «выгорание» специалиста - термин, который употребляется в
европейских
странах
и
Америке
при
характеристике
профессиональной деформации личности. Оно рассматривается как
процесс постепенного охлаждения специалиста по отношению к
клиентам, с которыми он работает, к болям и проблемам, а также к
своей профессиональной деятельности;
- «перегорание» специалиста - характеристика специалиста,
который под воздействием «выгорания» становится совершенно
безразличным
по
отношению
к
личности
клиента,
к
своей
профессиональной деятельности и её результативности. В этом
случае последствия «выгорания» специалиста сказываются не только
на работе, но и дома, в отношении к себе, к своим близким.
-
«профессиональная
усталость»
-
деформация
личности,
происходящая под длительным воздействием негативных факторов
профессиональной деятельности и приводящая специалиста к
быстрой утомляемости, низкой производительности труда. Или как
следствие
длительного
переутомления,
эмоционального
недостаточного
внимания к
перенапряжения,
личному отдыху,
восстановлению своих физических и духовных сил и т. п.
- «хроническая усталость» - состояние человека под воздействием
факторов
профессиональной
деятельности,
характеризующееся
постоянным чувством усталости на работе; является следствием
17
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
длительной
профессиональной
усталости,
разрушения
эмоциональной сферы. Человек в этом состоянии часто испытывает
нежелание работать, безразличие к клиенту, деятельности и её
результату,
невозможность
сосредоточиться
над
проблемами
профессиональной деятельности, раздражительность, апатию ко
всему, что окружает на рабочем месте и вне его.
- «разрушение» личности - самый опасный вид профессиональной
деформации
личности.
нарушений,
существенно
специалиста.
Обусловлено
влияющих
Разрушению
эмоционально-волевая
комплексом
сфера.
на
жизнедеятельность
подвергается,
Типичным
психических
прежде
проявлением
всего,
такого
разрушения личности часто является состояние общей тревожности,
возбудимости человека, постоянного раздражительного отношения к
другим людям, в том числе и к близким.
На
основе
вышеизложенного
материала
относительно
профессиональной деформации, можно выделить ядро этого понятия,
которое заключается в механизме развития профессиональной
деформации.
По
нашему
мнению,
суть
профессиональной
деформации состоит в том, что, так или иначе, в процессе
профессионализации, личность, приобретая или оттачивая одни
свойства и качества и одновременно сглаживая и теряя другие, в
результате приходит к односторонности своих проявлений в других
сферах
помимо
профессиональной.
С
одной
стороны
такая
однобокость способствует более эффективной профессиональной
деятельности, а с другой – затрудняет понимание и адаптацию
специалиста в других сферах жизнедеятельности.
18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ
Ещё в начале прошлого века П.А. Сорокин констатировал, что
сейчас
не
приходится
сомневаться
в
деформационной
роли
профессии. И далее указывал на общие начала, лежащие в основе
детерминирования человеческого поведения в профессиональной
деятельности. Таким общим началом служит факт рикошетного
влияния выполнения актов или поступков на всю физическую и
нервно-мозговую структуру человека с одной стороны, с другой рикошетное влияние на само поведение. Под деформационной ролью
профессиональной деятельности он понимает «постоянное, длящееся
занятие индивида, дающее ему средства к существованию».
Профессиональные акты «поистине преобразуют человека по своему
образу и подобию, деформируют его всесторонне, и тем сильнее, чем
он дольше выполняет эти профессиональные акты, чем специфичнее
последние, чем больших усилий и приспособления требуют они для
успешного выполнения от соответствующего профессионала» [30,
с.335].
П. Сорокин рассматривает основные формы влияния профессии
на человека, выделяя четыре вида деформации [30, с.335-351].
1. Деформация
анатомического
и соматического
строения
человека его профессией.
Данный
вид
деформации
сказывается,
прежде
всего,
в
«профессиональном отборе». Автор отмечает, а затем доказывает на
многочисленных примерах, что соматическое строение членов одной
и той же профессии сходно и это вытекает из характера самой
19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
профессии. Профессиональная работа невольно приспосабливает
человеческий организм. Постоянное её выполнение неизбежно
вызывает
атрофию
ненужных
для
этой
работы
органов
и
гипертрофию органов, служащих для выполнения профессиональных
актов. А коли происходят такие процессы, т.е. видоизменяются
органы, это значит испытывает деформацию и весь организм
профессионала. Автор подтверждает сказанное фактами: развитие и
укрепление мускулатуры пальцев и кисти руки у пианистов;
огрубление кожи рук у лиц, занимающихся «чёрной» работой;
искривление позвоночника у лиц, много времени проводящих за
письменным столом; искривление ног у кавалеристов. Плюс к этому
«катаральное состояние горла» у педагогов, геморой у людей сидячих
профессий, изменение дыхательных органов у работающих в сырых
помещениях и т. д.
2. Деформация двигательных рефлексов человека в связи с
деформацией его внешности.
Пребывание
профессиональных
человека
актов
в
профессии,
изменяет
его
выполнение
внешние
им
движения,
«накладывает штамп на всё его обличье»: военная выправка у солдат;
качающаяся походка у матросов; плавные, величественные движения
у священников и т. д. «Манера держаться человека во многих случаях
ясно говорит о его профессии».
А если иметь в виду ещё и речь человека, способы выговаривания
слов, формы их связывания, терминологию, то данный факт
становится ещё ярче. По речи человека можно определить
представителем какой профессии является тот или иной человек:
«мускульной» или «интеллектуальной». Терминология человека в
20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
течение довольно недлинного разговора выдаёт с головой его
профессию.
Так же профессия деформирует и «внешнее обличье» человека.
Пример - одежда людей, в которую облачаются при исполнении
профессиональных обязанностей. Таковы: белый халат медицинского
работника, чепчик и фартучек горничных, белый колпак повара,
мундир военных и т. п. «В таких фактах (а их тысячи) штамп
профессии назойливо сам бросается в глаза и говорит яснее всяких
слов», - констатирует П. Сорокин.
3. Деформация психических переживаний и всей психической
личности человека.
Профессия
профессионала.
деформирует
Автор
и
говорит,
весь
что
психический
требуется
уклад
наличность
определённых психических свойств, для того, чтобы стать членом
ряда профессий. Человек рассеянный не может быть хорошим
бухгалтером; человек искренний и откровенный не может быть
хорошим дипломатом; грубиян и развратник - хорошим педагогом и
т. д. Проникновению в профессию мешают и другие барьеры:
экзамены, стаж, имущественный ценз, производство определённого
вида работ (например, диссертации, пробной работы и т. п.).
Благодаря одному отбору члены одной и той же профессиональной
группы психически во многом будут сходными (именно в тех
свойствах, которые требуются данной профессией); и обратно: члены
резко
различных
профессий
во
многом
психически
будут
различными.
Любая профессия, для удовлетворительного её выполнения,
требует
психической
аккомодации
21
к
себе.
Без
развития
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
соответствующих свойств люди не могли бы долго оставаться в их
профессии, а тем более – удовлетворительно выполнять её. Те же, кто
остаются, так или иначе приспосабливаются к ней, т. е. подвергаются
надлежащей психической деформации. Деформация совершается
легко, если человек имел «наследственное призвание» к профессии; и
наоборот, деформация совершается труднее, когда человек попадает
не в «свою профессиональную тарелку».
То же явление может быть констатировано и на отдельные
психические
процессы.
Человек
становится
особенно
восприимчивым к объектам и явлениям, относящимся к профессии; и
«глухим» - к побочным.
Дальнейшей формой психической деформации, производимой
профессией, отмечает П. Сорокин, служит факт гипертрофической
оценки
важности
и
значения
своей
профессии
со
стороны
профессионала.
4. Деформация всего образа жизни как сообщественника.
Всё поведение человека, его уровень жизни, его быт, социальное
положение отмечены печатью профессии.
Далее
П.
Сорокин
констатирует:
профессия
человека
обусловливает квартал его жительства, характер жилища, обстановку
квартиры; величину наших доходов и расходов, а через это обстановку, степень комфорта, характер белья и одежды, характер
нашей пищи, посещаемых ресторанов, театров, имение или неимение
прислуги, посещение курортов, короче всё то, что покупается и
продаётся за деньги. Через этот факт профессия детерминирует весь
образ жизни профессионала.
Отсюда, говорит П. Сорокин, становятся понятными дальнейшие
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
причины громадного влияния профессии на всё поведение индивида.
Прямо или косвенно, профессия определяет: бюджет времени
человека, часы вставания, часы профессиональной работы, часы еды,
часы отдыха и сна; его жилище и обстановку последнего; его одежду;
его пищу; его потребности и способы их удовлетворения; характер
его развлечений (кабак, ресторан, театр, кино, чтение книг,
музыкальные
концерты,
карты,
выпивки
для
развлечения,
«угощение» при заключении сделок и т. д.); его семейное положение;
способы поддержания знакомств (визиты, выезды, посещение
«делового» общества) и сам круг знакомых (учёный вершится среди
учёных, поэт - среди поэтов, рабочий - среди рабочих, студент - среди
студентов и т. д.); способы сообразного с профессией соблюдения
конвенциональных правил и профессиональной этики (ряд профессий
требуют, чтобы у его члена была прислуга, своя ложа в театре, чтобы
хранились профессиональные тайны - врачебная тайна, исповеди,
коммерческих сделок и т. д.). Далее П. Сорокин делает вывод, что
«каждый человек штампуется его профессией сообразно образу и
подобию последней. Избавиться от этого влияния никому не дано».
Для наиболее глубокого и полного понимания проблемы
профессиональной деформации личности обратимся к конкретным
имеющимся теоретическим и экспериментальным разработкам.
Профессиональная деформация может иметь довольно сложную
динамику
затрагивать
проявлений
различные
в
трудовой
стороны
деятельности
психики:
человека
и
мотивационную,
когнитивную, сферу личностных качеств.
Профессиональная деформация мотивационной сферы может
проявляться
в
чрезмерной
увлечённости
23
какой-либо
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
профессиональной сферой при снижении интереса к другим.
Примером
такой
деформации
может
служить
феномен
«трудоголизма», когда человек большую часть времени проводит на
рабочем месте, он говорит и думает только о работе, теряя интерес к
остальным сферам жизни. Труд в этом случае является своего рода
«защитой», попыткой уйти от тех трудностей и проблем, которые
возникают в жизни человека. С другой стороны, личность может
высокоэффективно работать в какой-либо области, посвящая этому
всё своё время, что приводит к отсутствию, интересов и активности в
других сферах.
Результатом
глубокой
специализации
в
какой-либо
одной
профессиональной сфере может быть профессиональная деформация
знаний. Человек ограничивает сферу своих познаний тем, что
необходимо ему для эффективного выполнения своих обязанностей,
демонстрируя при этом полную неосведомлённость в других
областях [26].
С.П. Безносов [3] отмечает, что профессиональная деформация
проявляется в
таких
изменениях
качеств
личности, которые
наступают под влиянием профессиональной роли.
А.Л. Свенцицкий [28] определяет сущность профдеформации
через понятие «роль, стереотип»: особенность трудовой деятельности
и индивидуального стиля работника влияют на свойства его личности
и
могут
приводить
к
профессиональной
деформации.
Т.е.
профессиональные стереотипы действий, отношений становятся
настолько характерными для человека, что он никак не может и в
других социальных ролях выйти за рамки сложившегося стереотипа,
перестроить своё поведение сообразно изменившимся условиям.
24
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Р.М. Грановская [8], ссылаясь на психологические исследования,
указывает, что осуществление той или иной социальной или
профессиональной роли, особенно если она личностно значима для
человека и выполняется им продолжительное время, оказывает
заметное влияние на такие элементы структуры его личности, как
установки,
ценностные
ориентации,
мотивы
деятельности,
отношение к другим людям. В этом смысле можно говорить, что
личность в некоторой степени характеризуется системой усвоенных
ролей.
Далее, P.M. Грановская [8], отмечает, что на профессиональное
общение существенное влияние оказывает самооценка человека.
Всякое её отклонение от адекватной ускоряет и усиливает
профессиональную
особенностях
деформацию,
установок
и
которая
стереотипах
обнаруживается
поведения,
в
затрудняя
общение. Профессиональные стереотипы, вообще говоря, есть
неотъемлемое отражение достигнутого высокого уровня мастерства,
т.
е.
проявление
автоматизировавшихся
не
только
умений
знаний,
и
но
навыков,
и
вполне
управляемых
подсознательными установками и уже не загружающими сознания.
Они развиваются, как правило, из тех качеств, которые особенно
полезны для данной профессии. Однако если слишком большая доля
поведения строится на таких стереотипных действиях или эти
специфические
установки
начинают
распространяться
на
внепрофессиональные сферы, то это неблагоприятно влияет и на
работу, и на общение в быту. Мера экспансии рабочих навыков на
другие
сферы
общения
и
излишнее
заполнение
ими
профессиональной деятельности зависят, в свою очередь, от
25
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
самооценки человека, способности его критически относиться к себе
и своим привычкам, и своевременно их корректировать.
Одна из сторон деформации проявляется в возникновении
ложного представления, что и без новых знаний накопленные
стереотипы обеспечивают необходимую скорость, точность и
успешность деятельности. Закрепляется излишняя трафаретность в
подходах, упрощённость во взглядах на рабочие проблемы, что
приводит к снижению уровня специалиста, его деградации. Автор
рекомендует, на эту грань деформации, обратить особое внимание
при повышении квалификации специалистов, чтобы побудить их
своевременно отказаться от устаревших стереотипов и установок,
заменив их более адекватными [8].
В ряде профессий эти стереотипы и установки очень опасны.
Примером
следователя.
такой
профессии
Подозрительность
может
как
служить
вид
деятельность
деформации
может
приводить к предвзятости, к обвинительному уклону в следственной
деятельности. Этот феномен получил название «обвинительный
уклон» и представляет собой неосознаваемую установку на то, что
человек, чья вина еще не доказана, определенно совершил
преступление. В исследованиях было выявлено наличие установки на
обвинение у всех специальностей юридической профессии, начиная с
работников прокуратуры и заканчивая адвокатами [20]. В начале
самостоятельной работы и на этапе её совершенствования, для
юриста полезно развитие стереотипов, т. к. ускоряет ведение
следствия. Однако когда они начинают доминировать, восприятие
ситуации становится упрощённым, а уверенность в непогрешимости
используемых методов, в своих возможностях - излишней, что
26
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
понижает и аналитические способности, и гибкость мышления, и
умение взглянуть на вещи с иной позиции [8].
Другая
сторона
деформации
проявляется
в
перенесении
профессиональных привычек, полезных в работе, на дружеское и
семейное общение. Примером подобных профдеформаций являются
случаи продолжающегося по инерции «рассматривания» людей лишь
как подчинённых, преступников, пациентов, учеников. Известно, что
некоторые военноначальники и в быту продолжают говорить
«командирским голосом», а обвинители и защитники не" желают, не
способны изменить точку зрения на материалы уголовного дела даже
и после окончания судебного следствия [З]. Многих учителей
отличает
дидактическая
манера
речи,
стремление
поучать,
воспитывать, и если такая тенденция оправдана в школе, то в сфере
межличностных
отношений
она
раздражает
людей
[8,
27].
Отражением представлений о профессиональной деформации служат
высказывания такого типа, как: «Оставь свой прокурорский тон!»,
«Говорит как учитель», «Начальственный окрик».
Профессиональная деформация преподавателя вуза порождается
давлением
повторяемости
излагаемого
материала,
которое
в
совокупности с возрастной инерционностью приводит к появлению в
лекциях множества мыслительных и речевых штампов. Такое
«окостенение» неизбежно ведёт и к падению престижа лекций у
студентов,
и
к
связанному
с
этим
понижению
самооценки
преподавателя, и, кроме того - засоряет штампами и делает скучным
профессиональное общение. Эффективность обучения связана с
умением преподавателя упрощать материал, чтобы максимально
приблизить его к жизненному опыту учащихся. Неудивительно
27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
поэтому, что люди, многие годы, занимающиеся педагогической
работой, нередко приобретают навык давать любому человеку, с
которым они общаются, больше разъяснений, чем нужно. Это
выглядит как стремление поучать, которое может отталкивать [8]. У
экономистов, бухгалтеров требования к их профессии формируют
способность
к
длительному
сосредоточенному
вниманию
на
отвлеченном знаковом материале с тем, чтобы за отдельными
цифрами отчётов и планов увидеть целостную экономическую
картину, на основании понимания которой только и возможно
вынесение
правильного
решения.
Одновременно
с
этими
необходимыми качествами у них развивается особая точность,
стремление к однозначности при восприятии любой информации, к
работе в одиночестве. Очевидно, что распространение этих черт на
дружеское и родственное общение может порождать впечатление об
этих специалистах как о людях замкнутых и сухих педантах [8].
Профессиональная
роль
многогранно
влияет
на
личность,
предъявляя к человеку определённые требования, она тем самым
преобразует весь его облик. Ежедневное, на протяжении многих лет,
решение типовых задач совершенствует не только профессиональные
знания, но формирует и профессиональные привычки, определённый
склад мышления и стиль общения.
Е.И. Рогов [27] отмечает, что профессиональная деятельность
неизбежно сопровождается изменениями в структуре личности
специалиста, когда, с одной стороны, происходит усиление и
интенсивное
развитие
качеств,
которые
способствуют
успешному„.осуществлению деятельности, а, с другой стороны,
изменение, подавление и даже разрушение структур, не участвующих
28
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
в
этом
процессе.
Если
эти
профессиональные
изменения
расцениваются как негативные, т. е. нарушающие целостность
личности, снижающие её адаптивность и устойчивость, то их следует
рассматривать как профессиональные деформации. Эти особенности
могут всё более глубоко включаться в структуру личности,
иерархизируя её, напоминая изменения, происходящие в личности
при акцентуациях.
У представителей педагогической профессии деформированность
личности деятельностью может проявляться на четырёх уровнях [27,
с.271-273]:
1. Общепедагогические деформации, -характеризующие сходные
изменения личности у всех лиц, занимающихся педагогической
деятельностью.
Наличие
этих
деформаций
делает
учителей,
преподающих разные предметы, работающих в разных учебных
заведениях, пропагандирующих разные педагогические взгляды, с
разным темпераментом и характером, похожими друг на друга. Эти
инвариантные особенности обусловлены спецификой пространства, в
котором существует личность
учителя-профессионала
- здесь
произошло сближение субъекта деятельности со средствами этой
деятельности. Кроме того, педагогическая деятельность имеет свой,
особенный объект воздействия, который, в отличие от большинства
других профессий, обладает существенной активностью. В ходе
взаимодействия с объектом, учитель, используя свою личность как
инструмент влияния на него, прибегая к более простым и
действенным приёмам, в совокупности известным как авторитарный
стиль руководства. В результате в его личности появляются такие
образования,
как
назидательность,
29
завышенная
самооценка,
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
излишняя самоуверенность, догматичность взглядов, отсутствие
гибкости и прочее.
2. Типологические деформации вызваны слиянием личностных
особенностей с соответствующими структурами функционального
строения педагогической деятельности в целостные поведенческие
комплексы. Существуют четыре таких типологических комплекса:
коммуникатор, организатор, интеллигент, предметник. Особенности
каждого из них могут со временем проявиться в структуре личности,
которая претерпевает изменения аналогичные происходящим при
акцентуациях. Так, для учителя-коммуникатора характерна излишняя
общительность, говорливость, сокращение дистанции с партнёром,
обращение
к
нему
как
к
существу
молодому,
неопытному
(«сюсюканье»), стремление затронуть интимные темы и прочее.
Учитель-организатор
может
стать
слишком
активным,
вмешиваясь в личную жизнь других людей, стремясь научить их как
«жить
правильно».
Он
нередко
окружающих,
стремится
деятельность,
независимо
от
организаторы
реализуют
свои
пытается
командовать,
подчинить
организовывать
содержания.
потребности
Нередко
в
себе
их
учителя-
каких-нибудь
общественных организациях, где их активность выглядит вполне
уместной.
Учитель-интеллигент, много лет отдавший профессии, может
сформировать
у
себя
склонность
к
философствованию,
мудрствованию и, в зависимости от условий, может стать как
«морализатором», видящим вокруг себя только плохое, восхваляя
старые времена и ругая молодёжь за безнравственность, так и,
благодаря любви к самоанализу, уйти в себя, созерцая окружающий
30
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
мир и размышляя о его несовершенстве.
Изменения
личности
учителя-предметника
оказываются
связанными со знаниями той дисциплины, которую он преподаёт. В
связи с этим учителя данного типа пытаются внести элемент
«научности» в любые, даже бытовые ситуации, не адекватно
используя наукообразные способы поведения и оценивая других
людей через призму их знаний предмета. В силу своих особенностей
и многочисленности данный тип профессиональных отклонений
представляет собой особый уровень - специфический.
3. Специфические, или предметные, деформации обусловлены
спецификой преподаваемого предмета. Даже по внешним признакам
легко определить, какой предмет преподаёт данный учитель.
4. Индивидуальные деформации определяются изменениями,
которые происходят со структурами личности и внешне не связаны с
процессом
педагогической
становлению
деятельности,
профессионально-важных
для
когда
параллельно
учителя
качеств,
происходит развитие качеств, не имеющих, на первый взгляд,
отношения к педагогической профессии. Подобный феномен может
быть объяснён тем, что личностное развитие осуществляется не
только под влиянием тех действий, приёмов, операций, которые
выполняет учитель, а прежде всего обусловлены его личностной
направленностью.
Далее, автор подчёркивает, что предупреждение и преодоление
возможных деформаций личности педагога является одной из
важнейших задач школьного психолога, так как от этого во многом
зависит и психологический климат педколлектива и психическое
здоровье детей.
31
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Р. Конечный и М. Боухал [16] отмечают, что склонность к
профессиональным деформациям особенно часто наблюдается у
определённых профессий, представители которых обладают трудно
контролируемой и трудноограничиваемой властью. От решения и
воли этих людей зависит достоинство, существование, свобода и
даже здоровье и жизнь других людей. Это бывает у учителей, судей,
военнослужащих,
работников
госбезопасности,
медицинских
работников. Обладание властью приводит к общественной и
психической деформации особенно в тех случаях, когда отсутствуют
данные обратной связи - общественный контроль, критика и
возможность лишить носителя деформации власти. Порочный круг
возникает, если механизмы контроля и критики в данной системе
отсутствуют или они являются недоступными и формальными так,
что
критика
и
выражение
недовольства
приобретают
противозаконный характер.
Эти же авторы [16] считают, что профессиональная деформация
развивается постепенно из профессиональной адаптации. Так
профадаптация является необходимой для медицинского персонала,
которые в начале своей медицинской деятельности очень бурно
переживают все события, тяжело влияющие на психику больных,
например, страдания, смерть больных, операции, кровотечения и т.
д.,
постепенно
развивается
определённая
эмоциональная
сопротивляемость. Они считают, что под влиянием привычки, через
поведение и выражения медработников, проявляются чёрствость по
отношению к больным в такой степени, что у не медиков создаётся
впечатление бездушия и цинизма.
Деформация проявляется у врачей и в профессиональном
32
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
жаргоне, возникающем в результате экономии времени. Так, сдавая
дела перед уходом в отпуск, один врач сказал другому: «Сейчас на
отделении три почки, два желудка и один желчный пузырь».
Способствуя скорости общения с коллегами, жаргон в то же время
плохо действует на больных, которым не нравится, когда личность
больного считают лишь придатком к больному органу [8]. А Р.
Конечный и М. Боухал [16] отмечают, что необходимо следить за
тем,
чтобы
подсознательно
психологическая
ятрогенного
вызванные
и
деформация
поражения
нанесённой
бесконтрольно
не
больных
врачом
стала
развивающаяся
одним
(ятрогении
-
психологической
из
факторов
это
болезни,
травмой
в
результате неосторожно сказанных слов).
Характер деформации может определять не только профессия, но
и высокое должностное положение. Обладание властью может
приводить к деформациям, когда отсутствуют действенные обратные
связи -общественный контроль, критика. Руководящий работник,
постоянно отдающий приказы, подвержен опасности возникновения
у него чувства превосходства или даже высокомерия, что ослабляет
его способность к самокритике, при этом, прежде всего, страдает
чувство юмора и понимание шуток в свой адрес. Это закрывает ему
пути интеллектуального развития, исчезает простота в отношениях с
людьми
и
появляется
спесь.
Административная
деятельность
некоторых служащих, обязательная в данной работе строгая
приверженность к правилам и распорядкам, часто достаточно
формальным,
способствует
иногда
общему
обеднению
их
эмоциональной сферы, появлению формализма и сухости в личных
отношениях [8].
33
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В.П. Подвойский [22, 23] отмечает, что противоречивость
процесса развития руководителя состоит в том, что изменения
совершаются
не
ради
изменения,
а
в
целостном
процессе
жизнедеятельности, включающем в качестве базового компонента
психологический опыт. Личности свойственно стремиться сохранять
базовую систему моделей, доказавшую свою адекватность внешнему
миру. В этой связи изменение жизнедеятельности, в особенности его
направление, приводящее к сдаче завоеванных ранее позиций в силу
усталости, трудности получения и использования новой информации,
и проявляется как профессиональная деформация. Он вводит понятие
«негативной профессиональной деформации» и рассматривает её как
систему
потерь
личности
в
процессе
развития
конкретного
руководителя.
Отметим ещё один существенный факт. Многие исследователи
профессиональной деформации считают, что наиболее ярко и
наиболее опасно профдеформация личности проявляется в такой
профессиональной среде как «человек - человек». К ним относятся
такие
виды
труда,
как
преподавательский,
медицинский,
управленческий, ратный, служба быта и т. д. Безносов С.П. [З],
проанализировав некоторые массовые профессии типа «человек человек», показал наличие широкого диапазона разнообразных
признаков негативного проявления профессиональной деформации
личности. Среди них обнаружены и общие для всех профессий
признаки
-
деформация
механизмов
социальной
перцепции,
возникновение профессионального фильтра восприятия окружающих
людей не как уникальных личностей и индивидуальностей, но лишь
как
фигурантов
специфических
34
сугубо
профессиональных
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
отношений,
нарушение
некоторых
социальных
норм,
рестрикционизм и т. д. Весь перечень признаков он разделил на два
больших класса. В первый включаются те, которые проявляются
только в пространстве профессиональной работы. Во второй - те,
которые существуют в жизни, поведении, общении, быту.
Проанализировав
основные
направления
в
исследовании
профессиональной деформации можно сделать вывод, что разные
авторы определяют сущность данного феномена посредством выбора
определённого понятия, например: роль, стереотип, психологический
опыт; или определённой теории, например: теория личности, теория
управления и т. д.
4. ТЕОРИЯ НОРМАТИВНОГО ОПИСАНИЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ТЕОРИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ
Для понимания и объяснения профессиональной деформации
многие авторы, исследующие эту проблему, предлагают использовать
деятельностный подход. С помощью этого понятия отечественная
психология и вообще человековедение смогло эффективно разрешить
многие теоретические и практические проблемы. Разработкой теории
деятельности
занимались:
А.А.Смирнов,
Б.Г.
С.Л.
Ананьев,
Рубинштейн,
Б.М.Теплов,
А.Н.Леонтьев,
П.Я.Гальперин,
Д.Б.Эльконин и др.
Для современного развития психологической науки характерны
тенденции
формирования
теории
35
системного
исследования
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
профессиональной деятельности (Е.А. Климов, А.А. Крылов, В.П.
Зинченко, Г.М. Зараковский, В.Д. Шадриков, Г.В. Суходольский, Э.Г.
Юдин, С.П. Безносов, Подвойский В.П. и др.). И подходя с позиций
современной психологии к изучению профессии, профессиональную
деятельность
необходимо
исследовать
как
динамическую,
полиструктурную, многоуровневую, иерархическую систему. Это
означает раскрытие всего многообразия взаимоотношений личности с
предметами, средствами и продуктами труда, с людьми, с целым
рядом специфических и неспецифических явлений, сопровождающих
трудовой процесс.
Г.В. Суходольский классифицировал основные подходы к
теоретическому пониманию профессиональной деятельности [32,
с.43-44]:
- психолого-биологические: Ж. Пиаже;
- общепсихологические: С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Б.Г.
Ананьев;
- праксиологические: Т. Котарбинский, Т. Томашевский, Я.
Райковский, В. Гаспарский;
- профессиографические: Д.А. Ошанин, К.К. Платонов, В.Я.
Дымерский, Е.А. Климов и мн. др.;
- психолого-педагогические: П.Я. Гальперин, Н.Ф. Талызина, З.А.
Решетова, Н.В. Кузьмина, Н.Г. Салмина, В.Д. Шадриков;
- инженерно-психологические: Б.Ф. Ломов, В.Ф. Рубахин, А.А.
Крылов и мн. др.;
- социотехнические: В.Я. Дубровский, Л.П. и Г.П. Щедровицкие,
Э.Г. Юдин и др.
С.П. Безносов считает важным добавить к данному перечню
36
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
подходов
работы
О.С.
деятельности
Г.П.
окраску,
частности,
в
Анисимова,
Щедровицкого
-
в
которых
получила
«теорию
концепция
психологическую
нормативного
описания
деятельности». «Именно этот понятийный и мыслительный аппарат
наиболее
всего
подходит
для
понимания
феномена
-
профессиональной деформации, т. к. он наиболее точно описывает
процесс деятельности и связанные с ним явления» [3, с.З6].
Данная теория утверждает, что любая деятельность всегда
многоактна. Но любой акт, как бы он ни казался на 1-ый взгляд
содержательно не похожим на другие, всегда состоит из одних и тех
же частей. Он всегда имеет одну и ту же структуру. Любой акт
каждой деятельности, в том числе профессиональной, имеет свое
пространство. Любая отдельно взятая технология каждого труда
(преподавательского,
исследовательского,
управленческого,
исполнительного, ратного, хирургического и т.п.) состоит из
следующих составных частей [3, с.47-49]: исходный материал,
предмет труда, материал будущих преобразований, операций,
который
находится
в
некотором
первоначальном
состоянии
(например, больной пациент, необученный солдат, кусок металла для
будущей гайки и т.д.);
- сам процесс «преобразования» - действие, операция над
исходным материалом (процесс лечения, обучения, вытачивания
резьбы гайки и т.п.);
- конечный продукт преобразований «сырья» - материал, который
перешел в некоторое другое «второе» состояние (здоровый пациент,
опытный солдат, готовая гайка);
- любые манипуляции с материалом, предметом труда всегда
37
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
совершаются с помощью какого-то определенного средства, орудия.
Это может быть и мыслительная деятельность, где средствами могут
быть язык, понятия, термины;
- способ, которым применяется данное средство. Способы могут
быть разными: правильные и ошибочные, культурные и варварские,
традиционные и новаторские и т.п. Любая технология кем-то
применяется. Поэтому в структуру акта необходимо ввести активно
действующего субъекта деятельности.
Субъект должен обладать некоторыми качествами:
- способностями (могут быть общими и частными) уже
сформированными и еще развивающимися и т.п.;
- субъект должен иметь Сознание. Сознание может быть
разным: ясным и затуманенным, широким и узким, детским и
взрослым, профессиональным и дилетантским и т.п.;
- в сознании субъекта должны находиться знания о тех
деятельностных нормах, которые предписаны. Исполнитель любого
акта должен эти нормы знать, правильно их понимать и внутренне их
принимать. Любое нарушение норм деятельности приводит к
нарушению
и
самой
деятельности.
Деятельностные
нормы
отличаются от других видов норм - правовых, морально-этических,
медицинских и т.п. Деятельностные нормы тоже могут быть
разными.
Деятельностные нормы, которые описаны в настоящее время в
общей методологии деятельности:
1.
Цель
деятельности
-
это
субъективное
психическое
представление о конечном продукте.
2. План - это временное представление процесса преобразования,
38
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
где имеются точные знания не только о конечном результате, но
также и о промежуточных результатах.
3. Технология - есть представление об исходном и конечном
продуктах процесса преобразований, средствах и способах их
применения.
4. Программа - это предписание о том, как человек должен
участвовать в деятельности, как включается в технологию.
5. Проект - это совокупность представлений и предписаний о
структуре будущего продукта и процесса его получения.
6. Метод - это обобщенное, абстрактное мысленное представление
о некоторой деятельности, в которой не учитывается специфика
конкретных отдельных условий достижения результата.
7. Методика - это конкретизированное представление о вариантах
применения метода с учетом некоторых условий.
8. Подход - это то, что останется неизменным на всём пути от
анализа деятельности до ее проектирования и программирования. Это
целостное представление о жизни и деятельности.
9. Принцип - это некоторое исходное средство конкретизации
общего понимания деятельности.
Подчеркивается универсальность этой схемы. Именно такова
структура любого акта трудовой деятельности во всех сферах
разделенного социального труда. Исходя из данной схемы, можно
ответить на вопрос: как содержание данной профессиональной
деятельности с ее основными компонентами влияет на личность
работника? Как деятельность проявляется в личности? Процедура
применения предлагаемого метода заключается в последовательном
«рассмотрении»
того
специфического
39
содержания
каждого
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
отдельного компонента структуры акта деятельности, которое
существенно характерно для той или иной отрасли труда, и анализа
психологических
механизмов
влияния
этого
содержания
на
индивидные, субъектные и личностные качества работников.
Рассмотрим эту схему по отношению к профессиям типа
«человек-человек», как отношению специалиста к другому человеку.
Например, отношение руководителя к подчиненному. Сущность
подхода обозначается как «субъект-объектное» отношение, и не
может
быть
подчиненный
«субъект-субъективным».
только
первый
член
В
пары
связке
начальник
является
-
активным
субъектом своей узкопрофессиональной деятельности. Именно
начальник, как субъект занимается активной работой. Его же
подчиненные в эти моменты, в этих актах деятельности занимают
пассивные позиции, играют пассивные роли, им дают указания,
направляют их внимание.
О субъект-субъективных отношениях можно вести речь только в
непрофессиональной, в недеятельностной сфере. Например, когда в
купе поезда встречаются и ведут разговоры о жизни представители
разных профессий. В этих ситуациях никто из них не занимается
собственным профессиональным трудом. Они могут считаться
активными субъектами лишь непрофессионального общения, когда
каждый из них попеременно активно говорит в диалоге и затем
«пассивно» слушает собеседника.
Мы согласны с точкой зрения Безносова С.П. и считаем, что в
процессе
выполнения
профессиональной
деятельности
любой
специалист выступает только как субъект, но никак не личность.
Поэтому профессионала можно рассматривать как личность только
40
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тогда, когда он не занимается собственно деятельностью, совершает
профессионально-'1
недеятельностные
акты.
Например,
если
руководитель встречает своего подчиненного в театре, в ресторане,
разговаривает с ним, он в эти моменты своей жизни не является
собственно руководителем и остается в эти минуты им только
формально. Он волен относиться к подчиненному как к личности,
проявлять
свои
симпатии
и
другие
личностные
качества.
Руководитель становится собственно руководителем только в
рабочей обстановке в офисе, на предприятии и т.д. И в данный
момент он будет видеть перед собой не человека как духовно
богатую индивидуальность, а подчиненного.
Отсюда можно сделать выводы:
1. В процессе профессионального труда человек является лишь
субъектом, проявляет только чисто субъективные свои качества специальные навыки, умения, знания, но никак не личностные!
2. Человек волен проявлять свои личностные качества только
вне пространства профессионального труда.
3. Человек имеет возможность реализовать себя как личность и
индивидуальность
деятельностных
только
областях.
в
около
Только
выйдя
профессионально
из
–
исполнительской
специальной позиции, он может личностно выражать мнение о
профессии - пересматривать, совершенствовать свой труд и т.п.
Подобное разделение целостного родового человека на субъекта и
личность нам кажется очень важным для понимания сущности
профессиональной деятельности. Только разделив одного человека на
две части и рассмотрев взаимодействия между ними, можно понять
влияние профессии на личность [З].
41
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Еще одним компонентом структуры акта профессиональных
деятельностей является такой фактор, как наличие определенного
арсенала средств. Для того, чтобы стать профессионалом человек
вынужден хорошо освоить весь комплекс технических, языковых,
понятийных инструментов, орудий своего труда.
Степень
владения
определенными
орудиями
отличает
профессионала от новичка, одного специалиста от представителя
других видов труда. Для того, чтобы овладеть какими-либо
техническими
или
концептуальным
средством
познания
и
преобразования мира, человек должен усвоить строго определенную
«философию» соответствующую этому средству, его логику.
«Нужно особо подчеркнуть роль таких средств деятельности как
профессиональный
язык
и
язык
соответствующей
науки,
обслуживающей данную профессию. Усвоение значения и смысла
тех или иных профессиональных терминов и понятий не только
обогащает личный опыт, но и расширяет его в строго определенном
направлении. Знание конкретных профессиональных и научных
теорий и концепций об определенных областях бытия - это огромный
фактор формирования целостного мировоззрения человека. Это
мощный инструмент жизненного самоопределения личности в
разных ситуациях» [3, с.124].
Следующий компонент структуры деятельности — способности.
Изучением
формирования
различных
посвящены
способностей
многие
человека,
работы
процессов
отечественных
и
зарубежных авторов.
Способности - «индивидуально-психологические особенности,
определяющие успешность выполнение деятельности или ряда
42
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
деятельностей, обуславливающие лёгкость и быстроту обучения
новым способам и приёмам деятельности» (Б.М.Теплов).
На основе анализа многих исследовании Б.Г.Ананьев [2]
выделил такие основные виды способностей субъекта, как:
- жизнеспособность,
- общая трудоспособность,
- профессиональные способности,
- специальные способности,
- потенциальные или виртуальные способности,
- одаренность, талант и другие виды потенциалов, ресурсов
человека.
Мы рассматриваем проблему способностей человека как умение
применить
определенным
способом
известные
средства
деятельности, т.к. именно средства деятельности в решении
профессиональных проблем влияют на формирование личности
специалиста.
Ананьев Б.Г. [2] выделяет как особый вид средств деятельности
знак, знаковую систему, язык с их значениями и смыслами и
подчеркивает особую функцию этого типа.
Выготский Л.С. [6] выделяет особый тип средств умственной,
психической деятельности - мыслительную, концептуальную схему,
функции которой заключаются в выражении концептуальных
содержаний.
Климов Е.А. [12] выделяет как особый тип - внутренние,
психологические
средства
деятельности
(установки
субъекта,
преднастройка к деятельности, мысленно удерживаемые правила
действия).
43
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приобретенная и усвоенная способность субъекта применять те
или иные средства является одним из наиболее сильных и стойких
факторов профессиональной специализации.
Полученные в профессиональном обучении и практике знания,
умения, навыки, способности субъект использует не только в
профессиональном труде, но и во многих других жизненных
ситуациях, т.к. они становятся привычным достоянием целостной
индивидуальности человека.
Следующий компонент структуры акта деятельности это деятельностные нормы.
Деятельностные нормы являются особым типом социальных
норм. Но в отличие от социальных норм сфера деятельностных норм,
во-первых, строго ограничена пространством профессиональной
деятельности.
А
во-вторых,
деятельностные
нормы
являются
атрибутом человека только как субъекта профессионального труда.
Незнание
субъектом
функциональных
характеристик
своей
деятельности, незнание норм морали и этики, где сформулированы
наиболее общие представления трудовой морали, может приводить к
профдеформации.
«В тех областях трудовой активности, где нечётко определены
нормы профессиональной или социальной деятельности, где они
плохо конкретизированы для самых разных условий, которые могут
встречаться в деятельности субъекта, сам исполнитель имеет
некоторое пространство для произвола. В этих ситуациях он волен,
самостоятельно, определять нормы деятельности. В этих случаях на
первый план по важности выходят личностные качества субъекта,
его отношение к нормам трудовой этики, профессиональной морали,
44
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
его установки и механизмы профессионального самоопределения,
уровень его общей культуры. Если личность деформирована, то и
результат трудовой деятельности субъекта, а также процессы труда,
действия могут быть деформированы» [3, с. 142-143].
Нормативные
требования
труда,
обращенные
к
человеку,
различны и не всегда чётко определены. Они жёстко фиксированы в
системе «человек - машина», где технические особенности системы
требуют от человека строго определенных нормативных действий
(скорости,
ловкости
профессиональную
и
т.д.).
работу,
Выполняя
деятель
ту
или
другую
и
обязан
вынужден
руководствоваться особыми нормами - целью, планом, технологией,
программами, методами и методиками, подходом. Вступая в
специфическую, профессиональную роль деятель, как профессионал,
специалист
обязан
иметь
чёткие
субъективные
знания
и
представления о содержании этих норм труда. Он должен ими
руководствоваться, чтобы гарантировано получать нужный результат
в общей сфере разделенного общественного труда.
Бывает так, что какая-то деятельностная норма, носителем
которой является человек как субъект, вступает в противоречие с
какой то нравственной нормой, выразителем которой является
личность как другая часть единой индивидуальности. Может быть,
два принципиально разных типа решения этого противоречия. Либо
человек сохраняет верность своей личности, считает более важным
следовать усвоенной с детства морально - этической норме, либо,
наоборот - в человеке побеждает субъект, профессионал и тогда
происходит изменение" сознания личности, она деформируется,
изменяет или вообще теряет свою форму в соответствии с
45
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
содержанием сугубо деятельностной нормы.
Встречаются
и
другие
случаи.
Когда
человек
вне
профессиональной сферы жизни ведет себя в соответствии с нормами
своей деятельности. Например, управленец по должности пытается
командовать, распоряжаться людьми, используя свои приобретённые
и
ставшие
привычными
властные
приёмы
воздействия
в
непрофессиональных сферах бытия.
В некоторых профессиях нормативные требования выражены не
столь явно, поскольку человек должен сам в целом справляться с
совокупностью профессиональных задач (он может это делать и
лучше, и хуже). Тогда перед личностью возникает проблема
соответствия или несоответствия профессиональным требованиям,
нормам, которые она решает в комплексе с другими проблемами.
В
истории
человекознания
такое
понятие
как
«человек»
трансформируется в более частные определения - индивид, личность,
субъект, индивидуальность. Б.Г-Ананьев пишет: «Строго говоря
человек как субъект труда, учения и других видов деятельности тоже
не может быть понят полностью лишь в системе общественных
отношений,
при
абстрагировании
от
природных
основ
и
материального субстрата • деятельности... Другое дело, что субъект
всегда - личность. Однако сама деятельность с ее предметом, орудием
и операциональной техникой и субъект деятельности с его
сенсомоторным, речемыслительным и знаковым аппаратом не
сводятся с общественным отношением, совокупность которых
составляет сущность личности. Структура человека как субъекта
образуется
из
соответствующих
определенных
предмету
свойств
и
46
индивида
средствам
и
личности,
деятельности.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Безотносительно к ним невозможно охарактеризовать какое-либо
свойство человека как субъекта» [2, с.87].
Определяя место личности и субъекта в единой структуре
индивидуальности, Б.Г.Ананьев говорит: «В центре такой открытой
системы находится комплекс свойств личности с ее бесконечным
рядом социальных связей и свойств субъекта, преобразующим
действительность» [2, с.327]. Т.е. можно сказать, что в структуре
личности определяющим являются социальные качества человека.
«Совпадение личности и субъекта относительно, т.к. субъект
характеризуется
совокупностью
деятельностей
продуктивности,
а
совокупностью
личность
-
и
мерой
их
общественных
отношений... Возможно дивергентное развитие личности и субъекта»
[2, с.294].
Рассматривая деятельность как общественно необходимую, т.е.
общественно
нормируемую
организованную,
и
т.д.,
социально
личность
становится
регулируемую,
ее
субъектом.
Возможность выразить себя в деятельности, в профессии - основная
потребность личности как субъекта, отличающаяся от частных и
конкретных мотивов. Реально не любая личность самовыражается в
деятельности,
личности.
не
любая
Ценность
определяется
на
деятельность
деятельности
пересечении
для
многих
отвечает
притязаниям
личности
строится
составляющих
-
и
и
общественной престижности данной деятельности, и возможности
самовыражения в ней и т.д.
Ценность деятельности для личности изменяется на протяжении
жизни в зависимости от того, насколько с течением времени человек
считает, что он уже реализовал себя в профессии, доволен своей
47
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
позицией в ней, достигнутыми результатами.
Становление личности субъектом деятельности происходит не
только в процессе овладения общественно-историческими формами
деятельности, не только в её осуществлении на общественно
необходимом нормативном уровне, но и в организации деятельности
и своей активности. Организация личностью своей активности
сводится
к
её
мобилизации,
согласованию
с
требованиями
деятельности, сопряжению с активностью других людей. Эти
моменты составляют важнейшую характеристику личности как
субъекта
деятельности.
Они
выявляют
"личностный
способ
регуляции деятельности, психологические качества, необходимые
для её осуществления.
Личность, как субъект деятельности, может приспосабливать свои
индивидуальные особенности, способности к конкретным задачам
деятельности. Способность непротиворечиво соединять все уровни
регуляции
деятельности
есть
способность
саморегуляции.
В
зависимости от способа связи психических и личностных (мотивы,
способности
и
т.д.)
уровней
деятельности
она
приобретает
оптимальный или неоптимальный характер. В последнем случае
возникают вторичные психические и личностные образования усталость,
скука,
чрезмерная
перенапряженность,
негативные
эмоциональные состояния, стресс и т.д. [1, с.154].
Сама активность личности в деятельности выступает в разных
конкретных формах: работоспособности человека, дееспособности,
трудоспособности и конкретных индивидуальных способностей
личностей. Уровень активности, ее длительность, устойчивость и т.д.
зависят как от согласованности и оптимальных сочетаний разных
48
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
компонентов (эмоционального, мотива данного и т.д.), так и от
способа, с помощью которого личность, как субъект, включается в
решение задач деятельности от позиции, которую она занимает в этой
деятельности. Так, человек может приступить к деятельности на
основе высокого уровня своих притязаний, переоценивая при этом
свои возможности и недооценивая сложность предстоящего дела.
Однако
у
него
может
оказаться
недостаточной
мотивация
достижения, настойчивость (или способность к риску), благодаря
чему относительно простое дело он выполняет хуже, чем человек,
реально оценивший свои возможности [I].
Очевидно,
что
мотивированная
деятельность,
т.е.
представляющая интерес для субъекта, порождает положительные
эмоции, вызывает чувство удовлетворения. Деятельность человека,
обладающего способностями, также порождает дополнительную
мотивацию к творчеству, мотивацию самовыражения, достижения.
Если дело является жизненно значимым, регуляция текущих
состояний (болезнь, усталость и т. д.) не требует тех волевых усилий,
которые необходимы при низкой значимости деятельности.
Индивидуальные особенности деятельности стали предметом
изучения и получили название индивидуального стиля деятельности
(это касается и личности руководителя, и личности в любой другой
профессии). Под стилем деятельности имеются в виду устойчивые,
обобщенные особенности осуществления деятельности данной
личностью. Стиль проявляется в том, как человек действует всегда.
Кроме
того,
есть
особенности
регуляции
и
саморегуляции
деятельности, которые не охватываются понятием «стиль». К ним
относятся индивидуальные особенности организации деятельности
49
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
субъектом.
Психика каждого человека имеет индивидуальные временные
особенности
(скорости
психических
процессов,
смена
их
последовательности во времени, периоды активности - пассивности и
т.д.). Общая характеристика стиля проявляется, например, в том, что
один человек всегда опаздывает, другой - делает все заранее.
Организация личностью своей деятельности состоит в том, чтобы,
опираясь на временные параметры своей психики, оптимально
сочетать во времени свою активность и деятельность. Речь идет уже
о своевременности мотивации, об оптимальном использовании своих
способностей, об оптимальности и своевременности волевого
напряжения и т.д.
Личности как субъекту деятельности свойственны и такие особые
индивидуальные особенности, как способность к организации
времени, способность программировать будущую деятельность,
предвидеть ее события, устанавливать оптимальные для себя режимы
активности и пассивности, определять ритмы деятельности.
Субъект
прогнозирует
устанавливая
свою
деятельность,
последовательность
соподчиняя
трудовых
и
операций.
Программирование позволяет личности, во-первых, типичным и
удобным с точки зрения ее психологических возможностей образом
связывать
последовательность
задач
именно
по
характеру
активности, требуемой в начале, в кульминационный момент и в
конце деятельности. Во-вторых, позволяет определять точно момент
и
форму
максимального
напряжения
активности,
уплотнять,
перераспределять субъективное время, что приводит к его экономии.
Слабая организация деятельности проявляется в том, что возрастает
50
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ее
психологическая
«цена»,
т.е.
деятельность,
которая
не
соответствует индивидуальным особенностям личности, ее мотивам и
ценностям превышает уровень ее возможностей. Деятельность,
выполняемая по принуждению, приводит к отказам, срывам
личности, которые могут оборачиваться психологическими травмами,
издержками,
являются
своеобразно
высокой
психологической
«ценой» за непосильную деятельность.
Даже несложная деятельность, если она не организована самим
субъектом, становится причиной перенапряжения человека, которое,
накапливаясь, переходит в усталость и раздражение. Организация
деятельности помогает субъекту придерживаться ее основной линии
даже при возникновении трудностей [1].
С.Л. Рубинштейн («Бытиё и сознание») раскрыл многостороннюю
связь сознания и деятельности человека. Он показал, что на основе
сознания
возникает
принципиально
иной
тип
регуляции
деятельности, поскольку сознание отражает то, что отделено от
индивида во времени и пространстве. В сознании возникает
возможность моделировать обобщенный и идеальный образ действия
и отражать реальный способ действия. Сознание осуществляет
функции
контроля
и
оценки,
строит
стратегию
и
тактику
деятельности, выделяет принципы действия все более высокого
уровня. Эти принципы возникают на основе и жизненного, и
профессионального опыта личности, на основе ее отношения к
другим людям.
Можно утверждать, что в единой структуре индивидуальности
постоянно происходит процесс взаимодействия нескольких частей
целостной
структуры
-
субъекта
51
и
личности.
Процессы
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
взаимодействия между субъектом - профессионалом и его личностью
могут протекать либо в форме согласования этих качественно
разнородных частей, либо в форме борьбы, либо в виде конфликта.
Все эти процессы и составляют сущность феномена самоопределения
человека в профессиональных или жизненных ситуациях. Именно в
этом и состоит психологический механизм отрицательного влияния
профессиональной
деятельности,
когда
чисто
субъектные,
специфически профессиональные свойства человека проявляются не
в должном месте и в ненужное время [З].
Одним из результатов этого взаимодействия может быть
профессиональная
деформация
личности,
когда
«побеждает»
субъект, заставляющий изменяться человека как личность. Ее
сознание,
именно
характер,
мировоззрение
субъективным
начинают
требования
и
соответствовать
влиять
на
сферу
межличностного общения. А в пространстве жизни человека должно
быть место не только профессиональной деятельности личности, но и
личности
поведения,
как
индивидуальности
общения
в
быту.
-
ее
Человек
непрофессионального
должен
по-разному
существовать в этих двух сферах бытия. Все чисто субъективные
качества
человек
должен
проявлять
в
рабочее
время,
в
профессиональной деятельности. В жизни же, в быту, семье человек
должен проявлять другие свойства - как личность. Человек должен
уметь переходить от профессиональной деятельности к жизни и
обратно. Т.е. входя в профессиональную роль, субъект должен
освободиться от прямой зависимости своего поведения, от сугубо
индивидуальных потребностей и состояний, сказать себе - «Сейчас я
должен быть таким-то». В некоторых профессиях, чтобы облегчить
52
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
этот переход, выработаны определенные ритуалы, символизирующие
и фиксирующие эти переходы - переодевания в другую форму,
чаепитие (винопитие) в конце рабочего дня. Кто-то делает это
осознанно, другие - неосознанно. А третьи не могут проделать
психологические взаимопереходы. Именно они продолжают в семье
говорить о работе. Субъект должен уметь активизировать другие
способы общения, менять манеры поведения. Если этого не
происходит, если он не способен перевоплотиться, то страдает
работа, семья.
Как отмечает С.П. Безносов, подобные эффекты зачастую
справедливо
трактуются
как
проявление
профдеформации
и
воплощают драматические результаты конфликтной борьбы между
личностью и субъектом в единой структуре индивидуальности [3,
с.222].
Именно в этом, на наш взгляд, в общем виде, состоит сущность
влияния
профессиональной
деятельности
на
личность,
когда
существует конфликт между личностью и субъектом в целостной
структуре индивидуальности.
Таким образом, в данном параграфе, было показано, что
сформулированное в теории нормативного описания деятельности
положение о многоактности трудового процесса и структурной
неизменности этих актов в любой отдельно взятой профессиональной
деятельности
может
служить
универсальным
понятийно-
мыслительным средством для детального изучения специфики того
или иного труда, деформирующих воздействий этого труда на
личность человека.
Показано,
что
для
объяснения
53
специфики
влияния
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
профессиональной
деятельности
на
личность
продуктивно
использовать положения современной теории индивидуальности. С
помощью этой теории можно адекватно конкретизировать родовое
понятие «человек» в более частные термины - индивидуальность,
индивид, личность и субъект. И для поиска факторов и причин
влияния профессиональной деятельности на личность рассмотреть
взаимосвязь между двумя компонентами структуры целостной
индивидуальности: субъекта и личности. Следует разделить всё
пространство бытия человека на две разные сферы: жизнь и
профессиональную деятельность и иметь ввиду, что в пространстве
деятельности человек проявляет субъективные качества, а в жизни,
поведении - личностные. Субъект существует в профессиональной
деятельности, личность - в сфере общественной жизни, поведении,
общении и быту. Процессы взаимодействия между субъектом профессионалом и его личностью могут протекать либо в форме
согласования, либо в форме борьбы. Одним из результатов этого
взаимодействия
может
быть
профессиональная
деформация
личности, когда стиль мышления, характера, мировоззрения начинает
соответствовать именно субъективным требованиям и влиять на
межличностные отношения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В нашем понимании профессиональная деформация личности не
сводится к крайним формам её проявления, а рассматривается как
постепенно
накопившиеся
изменения
сложившейся
структуры
деятельности и личности, которые изменяют профессиональное
поведение человека, могут негативно сказываться на межличностных
54
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
отношениях.
И если не брать такие крайние проявления профессиональной
деформации как нарушение законности, то может сложиться
впечатление, что она не так уж и опасна, тем более, что
профессионально деформированных людей сейчас можно встретить
на самых разных должностях. Но опасность профессиональной
деформации не только в том, что она может, в конечном счете,
привести к нарушениям закона или нравственности. Опасность еще и
в том, что даже малая степень профессиональной деформации
серьезно влияет и на эффективность профессиональной деятельности
и на человеческие качества, и на межличностное общение, осложняет
взаимодействие человека с другими людьми, в частности, с членами
семьи. Это как болезнь, которую вовремя не смогли обнаружить и
которая оказалась запущена, самое страшное, что и сам человек
незаметно с этим смиряется.
В данном учебном пособии мы проанализировали различные
подходы
к
аспекту
изучения
феномена
профессиональной
деформации личности и рассмотрели теорию нормативного описания
деятельности и теорию индивидуальности как методологическую
основу для изучения профессиональной деформации личности.
Проблема изменений "личности под, влиянием профессиональной
деятельности требует дальнейшего изучения, которое должно идти по
пути расширения знаний о природе возникновения, становления и
развития профессиональных деформаций. Это даёт возможность
прогнозировать и управлять деформационными процессами.
55
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль,
1991-299с.
2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - М.: Наука,
2000-351с.
3. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности:
подходы, концепции, метод./ Дисс. д-ра пс. н. - СПб., 1997. - 397с.
4. Большая советская энциклопедия. - М., 1972. - т.1.
5. Воробьёва Л.И., Снегирёва Т.В. Психологический опыт
личности: к обоснованию подхода. // Вопр. псих. - №2. - 1990. - С.513.
6. Выготский Л.С. Мышление и речь. - М.: Лабиринт, 1996. 416с.
7. Голиков Ю.Я., Костин А.Н. Проблемы методологических
оснований
анализа
межсистемных
взаимодействий
в
психологических исследованиях. // Психол. журн. - 1995, №4. - С. 1125.
8. Грановская P.M. Элементы практической психологии. - Л.:
Изд-во Ленингр. Ун-та, 1988. - 560 с.
9. Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся.
Очерки российской психологии. - М.: Тривола, 1994. - 304 с.
10.
Иванов
Е.М.
Технология
психологической
оценки
профессионала. // Вопр. псих. - 1991. - №4. - С. 35-42.
11. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: МГУ, 1988. 199с.
12. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.:
56
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
МГУ, 1995. -224с.
13. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Ин-т практич.
психологии, Воронеж: НПО МОДЭК, 1996. - 400с.
14.Коломинский
Я.Л.
Человек:
профессия.
М.:Просвещение,1986.-223с.
15. Коллектив.
Личность. Общение. Словарь
социально-
психологических понятий. Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семёнова Л.: Лениздат, 1987.
16. Конечный Р., Боухал М. Психология в медицине.- М.: Прага,
1983. -405с.
17. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы
психологии. - М.: Наука, 1984. - 443с.
18. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., 1996.308с.
19. Мардахаев Л.В. Словарь по социальной педагогике. - М.:
Академа, 2002. - 368с.
20.
Панасюк
А.Ю.
Обвинительный
уклон
в
зеркале
психологического исследования.// Психол. Ж-л, - 1992 - №3, С.54-65.
21. Петровский А.В. Развитие личности и проблема ведущей
деятельности. // Вопр. псих. - 1987. - №1. - С. 15-26.
22.
Подвойский
В.П.
Профессиональная
деформация
Профессиональная
деформация
руководителей. -М., 1997.-99с.
23.
Подвойский
руководителей
В.П.
социально-культурных
учреждений.
Психолого-
педагогический подход. автореф.дисс. док.пед.наук, - М., -1998. - 52с.
24. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и
человеческого достоинства. - М., - 2001. - 408с.
57
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
25. Психология труда. / Под ред.К.К. Платонова. - М.:
Проф.издат., -1973.
26. Психология. Учебник для технических вузов. / Под ред. В.Н.
Дружинина. - СПб.: Питер, 2000. - 608 с.
27.Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в
образовании. - М.: «Владос», 1996. - 529 с.
28.Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. - Л.:
ЛГУ. -1986. -176 с.
29.Современный словарь иностранных языков - СПб, 1994.
30.Сорокин П.А. Обще доступный учебник социологии. Статьи
разных лет. - М.: Наука, 1994. - 560 с.
31 .Социологический энциклопедический словарь. - М., 1981.
32.Суходольский
Г.В.
основы
деятельности. - Л.: ЛГУ. 1988,165с.
58
психологической
теории
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Учебное издание
Светлана Леонидовна Подкутова
Профессиональная деформация личности
Учебное пособие
Компьютерная верстка
и техническое редактирование Фоминой Е.М.
Гарнитура Times New Roman.
Типография. Усл.печ.л.3. Тираж 10 экз.
Издательство Липецкого кооперативного института
398002, г. Липецк, ул. Зегеля, 25а
59
Документ
Категория
Книги
Просмотров
410
Размер файла
340 Кб
Теги
909, профессионального, деформация, личности
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа