close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

1139.Методические рекомендации к итоговой государственной аттестации по специальности 030602 «Связи с общественностью»

код для вставкиСкачать
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Министерство спорта, туризма
и молодежной политики Российской Федерации
СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
Методические рекомендации
к итоговой государственной аттестации
по специальности 030602 «Связи с общественностью»
Омск 2011
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рецензенты: канд. пед. наук, профессор А. С. Гречко;
канд. пед. наук, профессор Н. М. Костихина
Методические рекомендации к итоговой государственной
аттестации по специальности 030602 «Связи с общественностью» / сост. А. Д. Паутов, Т. В. Слепцова, О. Ю. Гаврикова. –
Омск : Изд-во СибГУФК, 2010. – 84 с.
Основная цель методических рекомендаций – повышение
эффективности самостоятельной работы студентов при подготовке к междисциплинарному итоговому государственному экзамену и выполнению выпускной квалификационной работы.
Методические рекомендации содержат основные требования
к итоговой государственной аттестации выпускников специальности 030602 «Связи с общественностью.
Методические рекомендации предназначены для студентов
специальности 030602 «Связи с общественностью» очной и заочной форм обучения, а также преподавателям, осуществляющим
научное руководство выпускными квалификационными работами.
Составители:
Паутов, А. Д., к. ист. н., ст. преподаватель кафедры «Связи с
общественностью» (часть 1)
Слепцова, Т. В., ст. преподаватель кафедры «Связи с общественностью» (часть 1, 2)
Гаврикова, О. Ю., к. п. н., завкафедрой «Связи с общественностью» (часть 1, 2)
Печатается по решению
редакционно-издательского совета университета
©ФГОУ ВПО СибГУФК, 2011
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Оглавление
Введение…………………………………………………….……... 5
Часть 1. Междисциплинарный
итоговый государственный экзамен
«Теория и практика связей с общественностью»……………. 9
1.1. Цель междисциплинарного
итогового государственного экзамена………………………….... 9
1.2. Структура и содержание билета междисциплинарного
итогового государственного экзамена…………………………… 9
1.3. Критерии оценки ответа на междисциплинарном
итоговом государственном экзамене…………………………… 10
1.4. Вопросы теоретической части междисциплинарного
итогового государственного экзамена………………………….. 14
1.5. Вопросы практической части междисциплинарного
итогового государственного экзамена…………………….……. 17
1.6. Содержание программы междисциплинарного
итогового государственного экзамена………………………….. 21
1.7. Учебно-методическое обеспечение………..………..………. 35
Часть 2. Выпускная квалификационная работа…………… 39
2.1. Цель и задачи дипломного проектирования………………. 39
2.2. Требования к выпускной квалификационной (дипломной)
работе специалиста…………………………..…..………………. 40
2.3. Направления научных исследований………………………. 42
2.4. Этапы подготовки дипломной работы……………………... 43
2.5. Структура и содержание разделов дипломной работы…… 45
2.6. Научное руководство дипломными работами
и их рецензирование………………………………..……………. 47
2.7. Подготовка к защите
выпускной квалификационной (дипломной) работы………….. 49
2.8. Порядок защиты дипломной работы и критерии оценки… 50
Приложения…………………………………………………..…. 55
3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Введение
1. Цель аттестации
Основная цель итоговой государственной аттестации – комплексная оценка уровня подготовки выпускника и соответствия
его подготовки требованиям государственного образовательного
стандарта. По результатам итоговой государственной аттестации
решается вопрос о присвоении квалификации и выдаче выпускнику диплома специалиста.
2. Задачи аттестации
Выявить возможность присвоения квалификации «Специалист по связям с общественностью», предусматривающей овладение необходимыми знаниями и навыками для выполнения
функций пресс-секретаря, менеджера коммуникационной структуры, эксперта, консультанта, референта в государственных и
общественных учреждениях и организациях, коммерческих
структурах по вопросам массовой информации и деловой коммуникации, общественных связей, гуманитарных технологий,
научных, культурных и туристических обменов.
Определить способность выпускника к профессиональной
деятельности, направленной на изучение и выработку соответствующих рекомендаций по следующим аспектам: процессы и
явления внутриполитической и международной жизни; межнациональные, межэтнические и международные отношения; социально-экономические проблемы города, области, республики,
страны и современного мира в целом; общепланетарный, общенациональный, региональный и местный информационные потоки; научное и культурное сотрудничество; информационное
обеспечение внутренней и внешней политики; формирование
общественного мнения внутри страны и за рубежом; создание
единого международного экономического, экологического,
культурного и информационного пространства; процессы глобализации; процессы, связанные с разоружением, строительством
безопасного мира.
4
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. Требования к уровню освоения содержания образовательной программы специалиста (приобретаемые знания,
умения, навыки)
В соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта (п. 7.1.1) специалист по связям с общественностью по своему профессиональному предназначению должен:
 знать важнейшие проблемы внутренней и внешней политики России, современных международных отношений;
положения важнейших международно-правовых документов ООН, ЮНЕСКО, ОБСЕ и других международных организаций, регламентирующих деятельность в области международной информации, гуманитарного и культурного сотрудничества;
 знать историю и современную практику массовой коммуникации и различные ее виды и формы;
 знать историю возникновения и становления связей с общественностью («паблик рилейшнз») как сферы профессиональной деятельности;
 уметь устанавливать и постоянно поддерживать необходимые связи со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами,
агентствами по связям с общественностью, издательствами,
заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями;
 владеть навыками организации и управления прессцентром, пресс-службой, отделом печати, отделом по связям с общественностью, центром общественных связей;
 уметь устанавливать связи с людьми и организациями,
располагающими важными сведениями, источниками информации;
 знать основы конфликтологии и социальной психологии и
владеть навыками работы в кризисных ситуациях;
 постоянно изучать аудиторию, учитывая ее настроение;
5
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 уметь планировать и организовывать рекламные, пропагандистские, информационные кампании, владеть навыками социального и политического маркетинга, уметь организовать и вести протокольно-деловые мероприятия;
 уметь использовать методику и технику проведения опросов общественного мнения;
 свободно владеть риторикой, приемами и методами публичного выступления (знать основы речи, ее виды, правила
речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и
стиля, приемы убеждения), владеть навыками литературного редактирования, уметь создать собственное публицистическое произведение, пресс-релиз;
 квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными средствами массовой информации, уметь фотографировать, владеть видео- и компьютерной техникой.
В соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта (п. 7.1.2) по общей фундаментальной подготовленности специалист в области связей с общественностью
должен отвечать следующим требованиям:
 иметь целостное представление о процессах и явлениях,
происходящих в современном мире, быть знакомым с
принципиальными проблемами современного естествознания, развития науки и техники, понимать их социальноэкономические и политические последствия;
 быть знакомым с основными учениями в области политических, правовых и социально-экономических наук, быть
способным научно анализировать социально значимые
проблемы и процессы, уметь использовать методы этих
наук в различных видах профессиональной и социальной
деятельности;
 знать Конституцию Российской Федерации, этические и правовые нормы, регулирующие взаимоотношения в обществе и
6
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
между обществом и природной средой, учитывать их в профессиональной деятельности;
 знать основные этапы истории России, ее политики, а также истории других ведущих государств и цивилизаций мира, понимать смысл и механизмы исторической преемственности и эволюции;
 знать основные проблемы массовой коммуникации и современных СМИ, механизмы и закономерности их формирования и развития, основные теории и концепции, относящиеся к сфере информации, коммуникации и формирования общественного мнения, уметь применять их выводы,
методы и приемы исследования для анализа проблем, возникающих в ходе его профессиональной деятельности;
 знать основные проблемы информационной политики,
национальной безопасности Российской Федерации, владеть методами и приемами их анализа;
 быть способным к самообучению по завершении учебной
программы, к расширению своих знаний на основе информационных и образовательных технологий;
 быть способным приобретать новые знания, методически и
психологически быть готовым к изменению направления и
характера своей профессиональной деятельности;
 уметь на научной основе организовать свой труд, владеть
приемами и методами сбора, хранения и обработки информации, в том числе с использованием электронновычислительной техники, иметь навыки пользования ЭВМ
и прикладными компьютерными программами;
 владеть иностранным языком (языками), быть способным
выполнять функции переводчика, переводчика-референта,
продолжать обучение и осуществлять профессиональную
деятельность в иноязычной среде;
 владеть культурой мышления и публичного выступления,
быть способным правильно и логично оформить свои мысли
7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
в устной и письменной форме, участвовать в дискуссиях по
профессиональным проблемам;
 владеть основами научного анализа и прогнозирования
различных явлений и процессов, уметь осуществлять их
качественный и количественный анализ;
 быть готовым к работе в коллективе, быть знакомым с методами управления, быть способным находить и принимать
управленческие решения, знать основы педагогической деятельности.
Таким образом, специалист в области связей с общественностью должен быть способен осуществлять следующие виды деятельности:
– информационно-творческая;
– социально-психологическая;
– информационно-коммуникационная;
– информационно-управленческая;
– рекламно-информационная;
– информационно-аналитическая;
– информационно-референтская;
– культурно-просветительская;
– организационно-рекламная;
– информационно-социологическая;
– научно-исследовательская.
8
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ЧАСТЬ 1
МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ
ИТОГОВЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН
«ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»
1.1. Цель междисциплинарного итогового государственного экзамена
Итоговый междисциплинарный государственный экзамен
«Теория и практика связей с общественностью» входит в содержание итоговой государственной аттестации специалиста по
связям с общественностью наряду с защитой выпускной квалификационной работы. Государственный экзамен представляет
собой итоговое испытание по профессионально ориентированным междисциплинарным проблемам, которое устанавливает
соответствие выпускника требованиям государственного образовательного стандарта в части требований к профессиональной
подготовленности специалиста.
Целью междисциплинарного государственного экзамена является проверка у выпускников уровня профессиональной компетентности в области теоретических основ пиарологии, прочности и осознанности усвоения общепрофессиональных учебных курсов, а также необходимых для специалиста по связям с
общественностью профессиональных умений и навыков в постановке и решении практических задач.
1.2. Структура и содержание билета междисциплинарного итогового государственного экзамена
В структуре экзаменационного билета междисциплинарного
итогового государственного экзамена выделены теоретическая и
практическая части. Теоретическая часть представлена вопросами из дисциплин «Теория и практика связей с общественностью»
и «Теория и практика массовой информации», включающими
9
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
концептуальные проблемы пиарологии и массовой информации, как на современном уровне развития, так и в историческом
аспекте.
Практическая часть билета представлена в форме творческого задания: написание и анализ текста, составление анкеты, решение проблемной ситуации.
Билеты составлены таким образом, что каждый из них
включает вопрос или задание из указанных выше дисциплин.
Практическая часть задания подкреплена конкретным фактологическим, иллюстративным, информационным и другого рода
материалом.
1.3. Критерии оценки ответа на междисциплинарном
итоговом государственном экзамене
Устный ответ выпускника на вопрос теоретической части
билета должен представлять собой связное, логически последовательное сообщение на заданную тему. Устный ответ оценивается в традиционной шкале оценок («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно») с учетом приведенных ниже критериев.
Оценка «отлично»:
1. Четко сформулирована проблема, предусмотренная содержанием вопроса; обсуждаемая проблема проанализирована глубоко и многосторонне.
2. Содержание ответа изложено последовательно и всеобъемлемо в соответствии с требованиями, предъявляемыми программой междисциплинарного итогового государственного экзамена.
3. Содержание ответа изложено последовательно.
4. Фактические ошибки отсутствуют.
5. Свободное владение профессиональной терминологией и
навыками профессиональной аргументации.
6. Ответ отличается богатством словаря, разнообразием синтаксиса, точностью словоупотребления.
10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
7. Отвечая на вопрос, выпускник должен обнаружить также:
 понимание связи анализируемой проблемы с фундаментальными мировоззренческими проблемами;
 знание основных фактов из истории России и зарубежных
стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и
умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов современной общественной жизни
России и зарубежных стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов из теории и практики связей с
общественностью России и зарубежных стран, значимых
для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 знание общего контекста научной литературы, относящейся к предложенному вопросу, и умение внести свой ответ в
общий научный контекст.
 понимание значения деятельности СМИ/связей с общественностью в развитии общества.
Оценка «хорошо». Содержание ответа, в основном, соответствует требованиям, предъявляемым к оценке «отлично»:
1. Четко сформулирована проблема, предусмотренная содержанием вопроса.
2. Содержание ответа изложено всеобъемлемо в соответствии с требованиями, предъявляемыми программой.
3. Обсуждаемая проблема проанализирована глубоко и многосторонне.
4. Содержание ответа изложено последовательно.
5. Существенные фактические ошибки отсутствуют.
6. Свободное владение профессиональной терминологией и
навыками профессиональной аргументации.
7. Ответ отличается богатством словаря, точностью словоупотребления.
8. Отвечая на вопрос, в отдельных случаях выпускник не обратил внимание на:
11
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 понимание связи анализируемой проблемы с фундаментальными мировоззренческими проблемами;
 знание основных фактов из истории России и зарубежных
стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и
умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов современной общественной жизни
России и зарубежных стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов из теории и практики связей с
общественностью России и зарубежных стран, значимых
для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 знание общего контекста научной литературы, относящейся к предложенному вопросу, и умение вписать свой ответ
в общий научный контекст;
 понимание значения деятельности связи с общественностью в развитии общества.
Оценка «удовлетворительно»:
1. В ответе допущены существенные отклонения от темы.
2. Анализ проблемы, предусмотренной вопросом, носит фрагментарный, неполный характер.
3. Выпускник лишь в отдельных случаях показал:
 понимание связи анализируемой проблемы с фундаментальными мировоззренческими проблемами;
 знание основных фактов из истории России и зарубежных
стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и
умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов современной общественной жизни
России и зарубежных стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов из теории и практики связей с
общественностью России и зарубежных стран, значимых
12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 понимание смысла периодизации исторического процесса,
его связи с творчеством публицистов, характера связи анализируемого материала со временем его создания;
 знание общего контекста научной литературы, относящейся к предложенному вопросу, и умение вписать свой ответ
в общий научный контекст.
 понимание значения деятельности связей с общественностью в развитии общества.
Оценка «неудовлетворительно»:
1. Содержание ответа не соответствует теме.
2. Не сформулирована предложенная вопросом проблема.
3. Предложенная вопросом проблема не проанализирована.
4. В большом количестве присутствуют грубые фактические ошибки.
5. Отсутствие владения профессиональной терминологией.
6. У выпускника отсутствует:
 понимание связи анализируемой проблемы с фундаментальными мировоззренческими проблемами;
 знание основных фактов из истории России и зарубежных
стран, значимых для ответа на предложенный вопрос, и
умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов современной общественной жизни России и зарубежных стран, значимых для ответа на
предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
 знание основных фактов из теории и практики связей с
общественностью России и зарубежных стран, значимых
для ответа на предложенный вопрос, и умение использовать их в процессе ответа;
13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 понимание смысла периодизации исторического процесса,
его связи с творчеством публицистов, характера связи анализируемого материала со временем его создания;
 знание общего контекста научной литературы, относящейся к предложенному вопросу, и умение вписать свой ответ
в общий научный контекст.
 понимание значения деятельности связей с общественностью в развитии общества.
Успешность выполнения практической части билета определяется следующими критериями:
 умение применять теоретические знания для решения
практических задач;
 акцентирование на проблеме, обозначенной в задании;
 креативность и оригинальность выполнения практического
задания;
 лаконичность и грамотность презентации материала.
1.4. Вопросы теоретической части междисциплинарного
итогового государственного экзамена
Дисциплине «Теория и практика связей с общественностью»
1. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
2. Социально-экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью.
3. Понятие общественности в сфере паблик рилейшнз.
4. Паблик рилейшнз в функциональной структуре организации.
5. Профессиональная культура специалиста по связям с
общественностью. Правовое регулирование связей с общественностью.
6. Организация работы пресс-центра. Материалы для СМИ.
СМИ как основной канал воздействия PR-технологий. СМИ и их
возможности охвата целевых аудиторий.
14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
7. Сущность и особенности политических PR-технологий.
Изменение политических PR-технологий в условиях перехода к
рыночной экономике. Современные избирательные технологии
связей с общественностью.
8. История брендинга. Основные характеристики бренда.
9. Информационно-коммуникативное обеспечение чрезвычайных ситуаций. Кризис как конфликт интересов: PR-действия
в целях управления конфликтом.
10. Черный PR: основные характеристики. Методы нападения и защиты, характерные для практики черного PR.
11. Особенности бизнес PR-технологий. Социальные PRтехнологии.
12. Конструирование корпоративного имиджа. Этапы формирования имиджа фирмы.
13. Информационные войны: понятие, характеристика.
14. Коммуникативное пространство как сфера действия PR.
Формирование коммуникативного пространства методами паблик рилейшнз.
15. Рекламные PR-технологии. Методы воздействия на
потребителя.
16. Профессиональные организации по связям с общественностью.
17. Управление средствами массовой информации и информацией.
18. Проведение PR-кампаний в Интернете.
19. Менеджмент новостей и конструирование новостной
информации. Профессия «спин-доктор».
20. Формы подачи новостных материалов и организация PRкоммуникаций.
21. Брендинг в политике.
22. Брендинг в бизнесе: основные характеристики.
23. Спонсоринг и фандрайзинг.
24. Базисные для PR науки коммуникативного цикла и методы проведения исследований в области PR.
15
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
25. Структура, организация и проведение PR-кампании. Планирование бюджета PR-кампании или PR-акции.
Дисциплина «Теория и практика массовой информации»
1. Журналистика как система средств массовой информации.
2. Тенденции формирования и функционирования современных СМИ.
3. Журналистика как сфера массово-информационной деятельности.
4. Специфика российского медиарынка.
5. Телевидение в системе современных СМИ.
6. Радиожурналистика: история и современные тенденции
развития.
7. Периодическая печать в системе СМИ.
8. Информационные агентства в системе современных СМИ.
9. Современные тенденции и перспективы развития интернет-журналистики.
10. Специфика информационных жанров журналистики.
11. Аналитические жанры в системе современных жанров
журналистики
12. Специфика художественно-публицистических жанров
журналистики.
13. Аудитория печатных и электронных СМИ.
14. Социальные роли журналистики.
15. Социальные функции журналистики.
16. Проблематика и идейно-тематическая направленность
социальной журналистики.
17. Методы журналистского творчества.
18. Журналистский текст как средство массовой коммуникации и продукт творческой деятельности.
19. Технология работы над журналистским произведением.
20. Специфика элементарных выразительных средств журналистики.
21. Профессиональная этика журналиста.
22. Правовое поле российских СМИ.
16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
23. Редакционный менеджмент.
24. Маркетинг как инструмент в рыночном поведении СМИ.
25. Экономические основы деятельности печатных и электронных СМИ.
1.5. Вопросы практической части междисциплинарного
итогового государственного экзамена
Дисциплина «Теория и практика связей с общественностью»
1. Подготовить пресс-релиз-анонс.
2. Подготовить пресс-релиз-новость (ньюс-релиз).
3. Подготовить пресс-релиз-комментарий (заявление).
4. Подготовить информационный пресс-релиз на предложенную тему.
5. Подготовить занимательную статью (feature) по предложенной теме.
6. Подготовить кейс-историю (case history).
7. Написать именную статью (by-liner) на основе интервью.
8. Написать обзорную статью (round-up article) по предложенной проблеме.
9. Разработать вариант маркетингового исследования рекламы.
10. Разработать вариант выявления общественного мнения
(анкетирование) по предложенной проблеме.
11. Подготовить компрометирующий материал в СМИ.
12. Разработать план информационного обеспечения деятельности организации.
13. Разработать план информационного обеспечения отдельного события.
14. Разработать вариант имиджевого интервью.
15. Предложить план антикризисных действий PR-службы
компании.
16. Предложить план коммуникационной стратегии бренда.
17. Разработать предвыборный план PR-кампании.
18. Провести сравнительный анализ избирательных программ политических лидеров.
17
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
19. Разработать вариант PR-мероприятия политического
лидера.
20. Разработать вариант PR-кампании формирования бренда.
21. Разработать вариант медиапланирования.
Дисциплина «Теория и практика массовой информации»
1. Определите жанровую принадлежность и проблематику
данного журналистского произведения. Сформулируйте тему,
рабочую и опорную идеи. Определите тип заголовка и предложите свой вариант. На какой тип общественной реакции рассчитан текст? Все положения аргументируйте.
2. В данном журналистском произведении проанализируйте
использование элементарных выразительных средств. Какую
роль в тексте выполняют фактологический, образный и нормативный ряды и насколько они соотносятся с жанровой принадлежностью текста, его идейно-тематическим своеобразием, заголовком и лидом?
3. Напишите информационную заметку о прошедшем за последний месяц событии, вызвавшем общественный резонанс.
Сформулируйте тему, рабочую и опорную идеи данного материала. Аргументируйте выбор заголовка и использование элементарных выразительных средств журналистики. Какому изданию
может быть предложен подготовленный текст?
4. Подготовьте хронику новостей, произошедших за последнюю неделю. Ранжируйте новости в соответствии с их социальной значимостью и тематической направленностью.
5. Подготовьте вопросы для интервью с известным спортсменом или тренером. Аргументируйте содержание вопросов в
соответствии с жанровой принадлежностью будущего текста,
его проблематикой и идейно-тематической направленностью.
Предложите рабочий вариант заголовка материала и лида.
6. На основе анализа материалов информационного пакета
(биография, публикации из печатных изданий, фотоматериалы)
составьте вопросы для интервью. Предложите рабочий вариант
заголовка будущего материала, напишите лид.
18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
7. Подготовьте вопросы для проведения социологического
опроса по предложенной проблеме.
8. В газете «№» была проведена предвыборная агитация за
кандидата в депутаты органов местного самоуправления в период её прекращения, опубликованы ложные сведения о соперниках с размещением личных фотографий, а в выходных данных
был завышен тираж газеты. Кому и какое наказание последует
после таких нарушений? По каким нормативно-правовым актам?
Аргументируйте «диапазон» наказаний.
9. Анонсируйте 4-5 предстоящих событий или мероприятий
о социально-политической, экономической, культурной и спортивной жизни Омска.
10. В рамках российского и регионального рынков печатных
изданий определите круг газет и журналов спортивной направленности. Какую информационную нишу занимают данные издания на рынке печатных СМИ? Укажите «параметры» читательской аудитории.
11. Проанализируйте «политику» позиционирования на
рынке печатных СМИ предложенных периодических изданий.
12. Проанализируйте маркетинговую политику печатного
СМИ. Предложите более эффективные варианты проведения отдельных составляющих и этапов маркетинговой политики.
13. Напишите рекламное обращение какого-либо печатного
СМИ к читателям. Соедините в тексте рекламу самого издания с
каким-либо событием (праздником, юбилеем, знаменательной
датой и т. п.).
14. Назовите инновации, с помощью которых можно увеличить аудиторию печатных и аудиовизуальных СМИ. Ответ аргументируйте конкретными примерами из практики общероссийских и региональных СМИ.
15. Проанализируйте элементы фирменного стиля периодического печатного издания.
16. «Нарисуйте» портрет современного тележурналиста
(профессиональные и личностные качества, профессиональные
19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
компетенции, возраст, внешние данные и т.п.) Кто из журналистов российских и областных СМИ, по Вашему мнению, соответствует указанным требованиям?
17. На основе собственных наблюдений и профессионального опыта, полученного в период производственной практики, постройте рейтинг привлекательности жанров для читательской и
зрительской аудитории. Ответ аргументируйте примерами из
практики печатных и электронных СМИ.
18. «Современная журналистика – это журналистика новостей». Приведя аргументы, докажите или опровергните данное
суждение.
19. Выполните контент-анализ периодического издания
спортивной направленности.
20. Напишите текст аналитической корреспонденции. Аргументируйте жанровую принадлежность текста, его актуальность
и идейно-тематическую соотнесённость, использование элементарных выразительных средств журналистики. Какому изданию
может быть предложен подготовленный текст? Ответ аргументируйте.
21. Проанализируйте корпоративное издание по следующему плану: соотнесённость названия со спецификой организации,
периодичность выхода, тираж, жанровая принадлежность текстов и их идейно-тематическое своеобразие, дизайн издания и
особенности вёрстки, качество и количество фотоматериалов.
22. Проанализируйте рекламное издание по следующему
плану: вид рекламного издания, периодичность выхода, тираж,
особенности дизайна и вёрстки, идейно-тематическое своеобразие текстов, особенности подачи рекламы для читательской
аудитории.
23. Проанализируйте 2-3 онлайновых издания и укажите
перспективы их развития на общероссийском и региональном
рынках печатных периодических изданий.
24. Проанализируйте несколько телевизионных проектов
аналитического характера российских федеральных и региональных
20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
каналов. Какие проблемы социальной действительности становятся темами передач? На какой тип социальной реакции они
рассчитаны?
25. Охарактеризуйте рынок печатных и электронных СМИ
для детей и юношества. Проанализируйте наиболее удачные и
популярные проекты. Сформулируйте рекомендации, адресованные дирекции каналов, по устранению недостатков.
1.6. Содержание программы междисциплинарного
итогового государственного экзамена
Дисциплина «Теория и методика связей с общественностью»
Тема 1. Роль связей с общественностью в современном
гражданском обществе и рыночной экономике.
Содержание
профессиональной
деятельности
РRспециалиста. Сферы функционирования связей с общественностью в современном обществе. Политический PR, (государственный PR). Коммерческий PR (промышленный PR). Связи с
общественностью в культурно-развлекательной сфере и в спорте, социальной сфере. Место и роль PR в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Возможности PR в социальной сфере. Глобализация PR как профессиональной системы:
создание международных ассоциаций по PR, принятие нормативных документов в области PR, PR-деятельность в различных
сферах общественной жизни, разнообразие форм и видов PRдеятельности в современном обществе. Возрастающая роль и
значение института PR в настоящее время: целесообразная необходимость информирования общественности, мобилизация общественного мнения населения, целенаправленное налаживание
связей с общественностью и т. д.
Тема 2. Социально-экономические и политические причины
возникновения и развития связей с общественностью.
Истоки и история развития связей с общественностью: генезис структур и моделей связей с общественностью, зарождение
21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
основ профессии PR в Америке и Европе, первые PR-фирмы,
использование PR государственными органами. Социальноэкономические и политические предпосылки: усиление конкуренции в сферах экономики, социальных услуг, шоу-бизнесе, в
сфере политики. Цели, функции и принципы деятельности связи
с общественностью. Исторические типы связей с общественностью. Профессиональное описание деятельности руководителя
PR-структуры в системе муниципального и регионального
управления.
Тема 3. Понятие общественности в сфере паблик рилейшнз.
Определение общественности. Признаки общественности.
Признаки публичности. «Публичный статус». Классификация
групп общественности. Классификация групп общественности
по Дж. Гендриксу. Основные субъекты социального взаимодействия внутренней и внешней общественности. Целевые и приоритетные группы общественности. Группы лидерства. Группы
членства. Закономерности функционирования групп общественности. Алгоритм работы пиар-мена с группами общественности.
Тема 4. Паблик рилейшнз в функциональной структуре организации.
Структура организации, задачи. Ресурсы организации. Технологии организации. Миссия. Коммуникации PR-подразделения
в высших органах государственной власти. Пресс-служба Президента РФ. Управление Президента РФ по связям с общественностью. Персонал организации. Внешняя среда организации. Понятие организационной структуры управления. Пресс-служба Государственной думы РФ. PR-подразделения в федеральных и местных органах государственной власти. PR-подразделения в коммерческих структурах. Институциональные субъекты связей с
общественностью.
Тема 5. Профессиональная культура специалиста по связям
с общественностью.
Правовое регулирование связей с общественностью. Мировой опыт регулирования сферы PR. Правовые нормы. Требования
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
общего законодательства к субъекту право-хозяйственных отношений. Положения уставных документов фирмы. Регламенты
работы отделов, управлений и других PR структур внутри фирмы (организации) или ведомства. Нормативные акты по отдельным смежным сферам. Закон «О товарных знаках, обслуживания
и наименованиях мест прохождения товаров». Закон «Об авторском праве и смежных правах». Закон «О рекламе». Закон «Об
информации, информатизации и защите информации».
Тема 6. Профессиональные организации по связям с общественностью.
Американское общество паблик рилейшнз (PRSA). Канадское общество паблик рилейшнз (CPRS). Институт паблик рилейшнз Великобритании (IPR). Ассоциация консультантов в области паблик рилейшнз Великобритании (PRCA). Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО). Ассоциация
компаний-консультантов в сфере общественных связей (Россия).
Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC).
Международная ассоциация паблик рилейшнз (IPRA). Европейская конфедерация по связям с общественностью – СЕРП
(CERP). Международный комитет ассоциаций PR-консультантов
(ICO).
Тема 7. Организация работы пресс-центра.
Материалы для СМИ. СМИ как основной канал воздействия
PR-технологий. СМИ и их возможности охвата целевых аудиторий. Занимательная статья (feature). Кейс-история (case history).
Именная или авторская статья (by-liner). Обзорная статья (roundup article). Интервью (interview). Пресс-релизы, их назначение и
особенности распространения. Бэкграундер (backgrounder). Биография. Заявление. Медиа-кит (media-kit). СМИ как основной
канал воздействия PR-технологий. СМИ и их возможности охвата целевых аудиторий. Средства массовой коммуникации
(СМК), особенности.
Тема 8. СМИ как основной канал воздействия PRтехнологий.
23
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
СМИ и их возможности охвата целевых аудиторий. Массовая коммуникация, СМК-средства массовой коммуникации, варианты применения. СМИ как медиаполитическая система. Региональные модели СМИ, отражающие суть отношений субъектов Федерации и СМИ. Коммерческая и некоммерческая составляющие. Уровни электронных и печатных СМИ. Манипуляции
общественным сознанием. Проблемы цензуры на телевидении.
Тема 9. Управление средствами массовой информации и
информацией.
Новости. Этапы развития новости. Предыстория. Развернутая картина события. Реакция на событие. Ньюсмейкер. Функция PR-специалиста в новостном процессе. Формы подачи информации. Эксклюзив. Сенсация. Интрига. Провокация. Информационное соперничество.
Тема 10. PR-кампании в Интернете и телефонных сетях.
Типы коммуникации в Интернете. Модели интернетприсутствия. Интернет-СМИ. Тематические сайты. Отраслевые
сайты. Поисковики и порталы. Особенности работы с целевыми
аудиториями в Сети. Веб-сайт как пространство для реализации
стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций
(ИМК). Баннер как технология создания привлекательного имиджа. Использование Internet-mail в PR-кампании. Блоги. Возможности PR в телефонных сетях.
Тема 11. Менеджмент новостей и конструирование новостной информации.
Профессия «спин-доктор». Этапы менеджмента новостей.
До-спин. После-спин. Торнадо-спин. Контроль кризиса. Уменьшение ущерба. Механизмы управления новостной информацией.
Приемы конструирования новостной информации. Продвижение
новостей. Слухи, их особенности и факторы распространения.
Тема 12. Формы подачи новостных материалов и организация PR-коммуникаций.
Речи, их написание и произнесение спичрайтера. Выступления на радио и телевидении. Коммерческая составляющая
24
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
выступления в СМИ. Охват и воздействие. Интерактивность.
Отсутствие исключительных требований к вниманию. Прессрелиз. Пресс-конференция. Организация пресс-конференции.
Ход пресс-конференции. Презентация.
Тема 13. Методы воздействия на потребителя информации
согласно теории мифодизаина А. В. Ульяновского.
Потребностные мифологии как основа воздействия на потребителя информации. Мифологические аргументации. Бизнесритуалы. Принципы проектирования бизнес-ритуала. Стадии
бизнес-ритуала.
Тема 14. Информационные войны: понятие, характеристика.
Модели информационной войны. Информационное воздействие. Организации, осуществляющие информационное воздействие в рамках государства. Особенности информационных
войн: захват пространства, лидеры мнений, возможность многократного захвата одних и тех же людей, варианты воздействия
разных «противников». Тематические зоны сознания.
Тема 15. Коммуникативное пространство как сфера действия PR.
Формирование коммуникативного пространства метод ами паблик рилейшнз. Коммуникативное пространство современной цивилизации. Формирование коммуникативного пространства методами паблик рилейшнз. Этапы построения.
Методы управления. Создание СМИ, направленных на зарубежную аудиторию. Проблема коммуникативного запаздыв ания власти.
Тема 16. Особенности бизнес PR-технологий.
Социальные PR-технологии. Репутационный капитал PR.
Современная теория репутационного менеджмента. Фирменный
дизайн. Цели коммерческой организации. Фирменные PR-акции.
Социальный PR. Основные задачи социального PR. Социальный
PR в современной России. Отделы по связям с общественностью.
Благотворительность. Организация и проведение культурно25
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
массовых мероприятий. Долгосрочные социальные программы.
Социальный PR в сфере культуры.
Тема 17. Рекламные PR-технологии.
Методы воздействия на потребителя. Реклама. Эволюция
рекламы. Роль рекламы в организации сбыта. Реклама как
средство передачи информации. Образовательный аспект рекламы. Влияние рекламы на торговлю и экономику. Роль рекламы в обществе. Классификация рекламы. Методы воздействия на потребителя.
Тема 18. Конструирование корпоративного имиджа.
Корпорация и корпоративное позиционирование. PR в корпоративном пространстве. Имидж и репутация. Миссия, видение, корпоративная философия. История-легенда. Корпоративные кодексы.
Тема 19. Сущность и особенности политических PRтехнологий.
Изменение политических PR-технологий в условиях перехода к рыночной экономике. Современные избирательные
технологии связей с общественностью. Особенности избирательных кампаний последнего времени в России. Основные
виды технологий связей с общественностью. Западные м етоды создания имиджа и презентации кандидатов н аселению
через средства массовой информации. Использование политической рекламы. Институциальная реклама партии. Пр опаганда. Агитация. Роль СМИ в избирательных технологиях.
Тема 20. История брендинга.
Основные характеристики бренда. Бренд. История использования товарных знаков в США и Европе в ХIХ-ХХ вв. Закон
Лэнхема 1946 г. Закон об ослаблении товарного знака. Три волны в брендинге. История брендинга. Товарный знак. Торговая
марка. Имидж. Репутация. Миссия компании (долгосрочная
цель) и индивидуальность торговой марки. Качества бренда.
Торговая марка и бренд в некоммерческой сфере. Характеристики бренда. Жизненный цикл торговой марки.
26
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Тема 21. Информационно-коммуникативное обеспечение
чрезвычайных ситуаций.
Кризис как конфликт интересов: PR-действия в целях управления конфликтом. Кризис-менеджмент и его значение. Подготовка к кризисным ситуациям. Материалы, подтверждающие
высокую социально-экономическую ответственность и дееспособность организации. Спикеры. Модули письменных и устных
заявлений. Коммуникации.
Тема 22. Понятие «система связей с общественностью».
Динамическая эквивалентность. Эквипотенциалъностъ. Особенности динамической устойчивости системы связей с общественностью. Основные модели адаптации к среде. Функционирование системы связей с общественностью. Управление системой связей с общественностью. Внешние воздействия на систему.
Тема 23. Менеджмент в PR: особенности функционирования.
Организация деятельности PR. Степень централизации PR.
Собственный специалист PR-служб и внешнее консультирование. Прямая подотчетность топ-менеджменту как фактор существования подсистемы PR. Управленческий аспект PR. Планирование PR - стратегический подход. Бюджет PR. Планирование
PR-кампании. PR-подразделение и его сотрудники.
Тема 24. Маркетинговые связи с общественностью.
Специалисты по связям с общественностью и менеджеры по
маркетингу: общее и особенное. Функции маркетинговой службы связей с общественностью. Основные инструменты маркетинговых связей с общественностью. Определение маркетинговых задач. Выбор обращений и средств связей с общественностью. Выполнение плана маркетинговых связей с общественностью. Оценка результатов деятельности специалистов по связям
с общественностью.
Тема 25. Черный PR: основные характеристики.
Методы нападения и защиты, характерные для практики
черного PR. Черный PR. Цель. Черный PR как позитивная де27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ятельность. Использование черного PR для конкурентной борьбы, для оказания влияния на власть. Использование черного PR
для атаки бизнеса конкурентов. Методы атаки. Методы защиты.
Теория виртуальных понятий.
Дисциплина «Теория и методика массовой информации»
Тема 1. Журналистика как сфера массово-информационной
деятельности.
Массовая информация как центральная категория журналистики. Специфика социальной и массовой информации. Признаки массовой информации. Характерные особенности журналистской информации и критерии ее качественной оценки. Понятие
об информационном обществе, информационном пространстве и
информационных потребностях общества. Массовые информационные потоки как способ актуального существования массовой информации. Социальные функции журналистики: пропагандистская, агитационная, организаторская, просветительская,
интеграция, познание, психологическая разрядка. Роль массовой
информации в современном мире. Журналистика и связи с общественностью.
Тема 2. Журналистика как система средств массовой
информации.
Понятие «СМИ». Формирование системы современных
СМИ. СМИ: системный и структурный аспекты. Закон РФ «О
средствах массовой информации» (1991 г.). Традиционные и новые СМИ. Специфика печатных и электронных российских
СМИ. Роль информационных агентств, пресс-служб, отделов по
связям с общественностью в системе современных СМИ. Интернет-журналистика. Влияние СМИ на формирование общественного мнения.
Тема 3. Тенденции формирования и функционирования современных СМИ.
Понятие «СМИ». Целостность системы СМИ. Компоненты
системы СМИ. Типологическая палитра средств массовой ин28
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
формации России. СМИ спортивной направленности. Новые
грани и границы типологии: пресса финансовая и бульварная.
Глобализация и СМИ. Интернет и СМИ. Аудитория и типологические характеристики общероссийских, региональных и
местных СМИ. Информационные агентства как социальные
субъекты, занимающиеся сбором оперативной информации и
снабжающие этой информацией СМИ. Эффективность СМИ.
Тема 4. Специфика российского медиарынка.
Понятие о редакционных холдингах (издательских домах) и
рекламном рынке. Столичные и региональные медиахолдинги.
Реклама в печатных СМИ. Российский газетный и журнальный
рынок. Система распространения прессы. Рынок общероссийских и региональных электронных СМИ. Общая характеристика
рекламных изданий и их функции. Типы рекламных изданий.
Производство и распространение рекламных изданий. Специфика онлайновых изданий. Сетевые издания и их аудитория. Виды
и функции сайтов.
Тема 5. Периодическая печать в системе СМИ.
Коммуникативные характеристики печатных СМИ. Классификация печатных СМИ России. Виды периодических изданий. Российский газетный и журнальный рынок и аудитория
печатных СМИ. Региональная периодика. Местная (районная,
городская)
пресса.
Специфика
периодических
изданий
спортивной тематики. Современные технологии производства
печатных изданий. Влияние прессы на социально-политические
процессы и формирование общественного мнения.
Тема 6. Телевидение в системе современных СМИ.
Коммуникативные характеристики и социальные функции
телевидения. Этапы развития российского телевидения. Перспективы технологического развития телевидения. Классификации телевизионных СМИ. Виды телевизионного вещания:
кабельное, эфирное, спутниковое. Субъекты управления ТВ.
Классификации телевизионных передач и проектов. Спортивная
29
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тематика на каналах ТВ. Современные технологии производства
телевизионных проектов и программ.
Тема 7. Радиожурналистика: история и современные тенденции развития.
Изобретение радио. Специфика радио как электронного
СМИ. Социальные функции радио. Субъекты управления радио.
Жанры радиожурналистики. Аудитория
радио. Современные
технологии производства радиопрограмм.
Тема 8. Интернет-журналистика: современные тенденции
и перспективы развития.
Интернет как источник информации. Генезис и специфика
функционирования
интернет-журналистики.
Гипертекстуальность,
мультимедийность и интерактивность интернет-СМИ. Электронные
версии современных газет и журналов. Контент-анализ отдельных
web-изданий.
Тема 9. Методы журналистского творчества.
Определение метода. Характеристика эмпирических и теоретических методов журналистики. Наблюдение, описание, интервью, социологические опросы, анкеты, анализ документальных источников, биографический метод – традиционные методы
журналистики. Специфика междисциплинарных методов исследования. Методы психологии в журналистике. Использование
методов литературоведения и истории в творческой деятельности журналиста.
Тема 10. Журналистский текст как средство массовой
коммуникации.
Социальная информация как основная категория журналистского текста. Отражение действительности в журналистском произведении. Новость и факт в журналистском тексте. Функции журналистских текстов: эвристическая, познавательная, аксиологическая, онтологическая, коммуникативная, семантическая, развлекательная. Методы сбора и обработки информации. Этапы обработки
информации. Виды журналистской информации: содержательнофактуальная,
содержательно-подтекстовая,
содержательно30
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
концептуальная. Роль теста в установлении контактов журналистов с аудиторией СМИ. Теории строения текста.
Тема 11. Информационные жанры журналистики.
Жанр – дискретная часть журналистского творчества. Жанрообразующие факторы в журналистском произведении. Факт –
основа информационных материалов. Специфика новости, хроники, заметки, расширенной информации, отчёта. Источники и
методы сбора информации. Специфика репортажа в печатных и
электронных СМИ. Репортаж как универсальный жанр тележурналистики. Репортаж как жанр спортивной журналистики. Особенности интервью как жанра. Виды интервью. Технологические
аспекты подготовки информационных жанров журналистики.
Процесс контаминации жанров.
Тема 12. Аналитические жанры в системе современных
жанров журналистики.
Специфика аналитических жанров журналистики. Корреспонденция, статья, обзор печати, обозрение – аналитические
жанры журналистики. Особенности тематики и проблематики
аналитических жанров. Журналистское расследование в форматах печатных и электронных СМИ. Место аналитической журналистики в массовых информационных потоках. Роль аналитической журналистики в формировании общественного мнения.
Процесс контаминации жанров.
Тема 13. Художественно-публицистические жанры журналистики.
Специфика художественно-публицистических жанров журналистики. Жанровые особенности зарисовки, очерка, эссе. Виды очерков: портретный, проблемный, научно-популярный, путевой. Использование средств художественной типизации (портрет и речь героев, пейзаж, интерьер, детали, факты, подробности, вымысел и домысел). Фельетон и памфлет в современной
журналистике. Юмор, ирония, сарказм и гротеск в сатирических
жанрах. Процесс контаминации жанров.
Тема 14. Текст как продукт журналистского творчества.
31
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Слагаемые актуальности журналистского произведения.
Идейно-тематическое своеобразие и сюжетно-композиционные
особенности журналистского произведения. Специфика рабочей
и опорной идеи. Роль лида в тексте. Специфика заголовочного
комплекса. Типы общественной реакции, вызываемые текстами.
Использование элементарных выразительных средств журналистики в информационных, аналитических, художественнопублицистических и сатирических жанрах.
Тема 15. Технология работы над журналистским произведением.
Общие принципы работы над произведениями, относящимися к информационным, аналитическим и художественнопублицистическим жанрам. Этапы работы над журналистским
произведением. Использование методов журналистики. Сюжетно-композиционные особенности журналистского произведения.
Технические средства в процессе творческой деятельности. Теории строения текста.
Тема 16. Элементарные выразительные средства журналистики.
Понятие об элементарных выразительных средствах (ЭВС)
журналистики. Фактологический, образный и нормативный ряды в журналистских произведениях. Анализ ЭВС в текстах, относящихся к информационным, аналитическим и художественно-публицистическим жанрам.
Тема 17. Социальные роли журналистики.
Проблема социально-ролевой характеристики журналистики.
Производственно-экономическая роль журналистики. Регулирующая роль СМИ в управлении обществом. Информационнокоммуникативная роль журналистики. Духовно-идеологическая
роль. Соотношение социальных ролей журналистики.
Тема 18. Аудитория СМИ.
Понятие об аудитории СМИ. Аудитория как носитель массового сознания. Параметры аудитории СМИ. Особенности состава аудитории интернет-СМИ. Современный взгляд на про32
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
блему «СМИ – аудитория». Роль текста в установлении контактов
журналистов с аудиторией СМИ. Типы общественной реакции,
вызываемые журналистскими текстами. Методы изучения аудитории СМИ. Аудитория СМИ спортивной тематики.
Тема 19. Социальные функции журналистики.
Функции журналистики: социально-исторический аспект.
Специфика функций современной журналистики. Функция интеграции. Проблема сохранения информационного пространства.
Функция познания (самопознания). Пропагандистская, агитационная и организаторская функции. Культурно-просветительская
функция. Функция психологической разрядки. Служебнопрофессиональная функция. СМИ и социальный контроль.
Тема 20. Общественное мнение и общественное сознание
как социальные феномены.
Социальные институты и социальные группы как элементы
общественной системы. Направленность журналистской пропаганды и агитации на общественное сознание. Структура общественного сознания. Проблема взаимоотношений пропаганды со
СМИ. Общественное мнение как подвижный и изменчивый
компонент общественного сознания.
Тема 21. Правовое поле российских СМИ.
Российское законодательство о СМИ. Принципы закон одательного регулирования в области массовой информации.
Основные понятия из сферы СМИ. Процедура создания
СМИ, основания для прекращения и приостановления их д еятельности. Статус редакции и учредителя СМИ. Порядок
распространения массовой информации. Права СМИ и гара нтии их соблюдения. Обязанности СМИ и ответственность за
их невыполнение. Принципы межгосударственного сотрудничества в области массовой информации. Ответственность
за нарушение законодательства о СМИ. Права и обязанности
СМИ и журналистов. Информационная безопасность общ ества и личности.
Тема 22. Профессиональная этика журналиста.
33
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Этика как учение о морали и нравственности. Нравственные
аспекты
журналистской
деятельности.
Профессиональноэтические правила и нормы. Этика профессиональная и служебная. Кодекс как механизм саморегуляции в журналистских сообществах. Проблема факта и комментария. Проблема «скрытой
рекламы». Судебные разбирательства. Специфика отношений
«журналист – источник информации», «журналист – коллеги».
Отношения журналистов и СМИ с властными структурами и социальными институтами. Освещение в СМИ предвыборных
кампаний и выборов в органы управления.
Тема 23. Экономика СМИ.
Журналистика как сфера производства. Двойственность природы журналистской информации. Рынок современных СМИ.
Журналистская информация как товар на рынке СМИ. Закономерности формирования и развития информационного рынка.
Структура информационного рынка. Маркетинг как инструмент
в рыночном поведении СМИ. Изучение рынка периодических
изданий и рынка покупателей (потребителей) информации.
Имидж и бренд периодическою издания. Конкуренция на рынке
современных СМИ
Тема 24. Финансовая база СМИ.
Цели финансовой политики редакции и телерадиокомпании.
Структура финансовой базы. Источники финансовых средств.
Дотирования и спонсирования изданий. Рынок типографских
услуг. Бюджет и баланс издания. Структура редакционного
бюджета. Расходная часть бюджета; основные статьи его расходной части. Прибыль редакции. Бизнес-планы редакций.
Тема 25. Менеджмент СМИ.
Специфика редакционного менеджмента. Экономические
принципы редакционной деятельности. Система методов управления редакцией, пресс-службой, пиар-отделом. Стили управления: демократический, либерально-демократический, авторитарный. Власть менеджера. Имидж менеджера, издания, редакции,
пресс-службы. Кадровый менеджмент. Экономические основы
34
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
труда журналиста. Самоменеджмент как условие становления профессиональных качеств журналиста. Формирование корпоративной
культуры как стратегического фактора эффективных социальнотрудовых отношений. Связи с общественностью в редакционной
структуре.
1.7. Учебно-методическое обеспечение
Рекомендуемая литература для подготовки к сдаче междисциплинарного итогового государственного экзамена.
Дисциплина «Теория и практика связей с общественностью»
1. Алешина, И. Б. «Паблик рилейшнз» для менеджеров и
маркетеров / И. Б. Алешина. – М. : Гном-Пресс, 1997. – 225 с.
2. Блэк, С. Паблик рилейшнз / С. Блэк. – М. : Сирин, 2003.
– 202 с.
3. Гундарин, М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиарилейшнз : учеб. пособие / М. В. Гундарин. –
М. : ИНФРА-М, 2007. – 336 с.
4. Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз : учеб. пособие для студ.
вузов, обучающихся по спец. 350400 «Связи с общественностью» / Ф. Джефкинс – М. : Юнити, 2003. – 400 с.
5. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс / С. М. Емельянов. – СПб. : Питер,
2006. – 222с.
6. Игнатьев, Д. Настольная энциклопедия Public Relations /
Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. – М. : Альпина Паблишер, 2003. – 227 с.
7. Катлип, С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика :
учеб. пособие /С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. – М. :
Вильямс, 2001. – 624с.
8. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие для высшей школы / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. –
М. : Академический проект, 2004. – 234 с.
9. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью. Теория и
35
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
технологии : учебник для студентов вузов / В. Ф. Кузнецов. –
М. Аспект Пресс, 2007. – 301с.
10. Ньюсом, Д. Все о PR. Теория и практика «паблик рилейшнз» / Д. Нюсом, Д. В. Терк, Д. Крукеберг ; перевод с англ.
А. Н. Чумикова. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 434 с.
11. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов /
Г. Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук : Ваклер, 2000. – 235 с.
12. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) : учеб. пособие / М. И. Тимофеев. – 2-е изд. – М. :
РИОР, 2006. – 193 с.
13. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. – М. : Дело, 2004. – 587с.
14. Шарков, Ф. И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью) : учеб. пособие для вузов / Ф. И. Шарков. – М. : Дашков и
К, 2006. – 304 с.
15. Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М. А. Шишкина. – СПб. : Изд-во СПбГУ,
2002. – 197 с.
Дисциплина «Теория и практика массовой информации»
1. Аврамов, Д. С. Профессиональная этика журналиста / Д.
С. Аврамов. – М. : Изд-во МГУ, 1991.
2. Березин, В. М. Массовая коммуникация: сущность, каналы действия / В. М. Березин. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 174 с.
3. Беспалова, А. Г. История мировой журналистики / А. Г.
Беспалова, Е. А. Корнилов, А. П. Короченский. – 3-е изд., доп. и
испр. – М. : ИКЦ «МарТ», 2003. – 432 с.
4. Ворошилов, В. В. Журналистика. Базовый курс : учебник /
В. В. Ворошилов. – 5-е изд. – СПб. : Издательство Михайлова,
2004. – 704 с.
5. Гуревич, С. М. Экономика отечественных СМИ : учеб.
пособие для вузов / С. М. Гуревич. – М. : Аспект Пресс, 2004.
– 288 с.
36
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
6. Дзялошинский, И. М. Формы и методы работы журналиста с источником информации : учеб. пособие / И. М. Дзялошинский. – М. : Пульс, 2001. – 40 с.
7. Ким, М. Н. Журналистика. Методология журналистского
творчества / М. Н. Ким. – М. : Издательство Михайлова, 2004. –
496 с.
8. Ким, М. Н. Технология создания журналистского произведения – М. Н. Ким. – М. : Издательство Михайлова, 2001. –
320 с.
9. Корконосенко, С. Г. Основы журналистики : учебник для
студентов вузов / С. Г. Корконосенко – М., Аспект Пресс, 2007.
– 287 с.
10. Лазутина, Г. В. Основы творческой деятельности журналиста : учебник для вузов / Г. В. Лазутина. – М. : Аспект Пресс,
2001. – 240 с.
11. Лазутина, Г. В. Профессиональная этика журналиста / Г.
В. Лазутина. – М. : Мысль, 1999.
12. Мельник, Г. С. Основы творческой деятельности журналиста / Г. С. Мельник, А. Н. Тепляшина. – СПб. : Питер, 2006. –
272 с.
13. Олешко, В. Ф. Журналистика как творчество / В. Ф.
Олешко. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 222 с.
14. Основы творческой деятельности журналиста : учебник
для студентов высших учебных заведений, обучающихся по
специальности «Журналистика» / Ред. сост. С. Г. Корконосенко.
– СПб. : Знание, 2000.
15. Прохоров, Е. П. Введение в теорию журналистики : учеб.
пособие / Е. П. Прохоров. – М. : Издательство РИП-холдинг,
2001. – 324 с.
16. Свитич, Л. Г. Профессия: журналист / Л. Г. Свитич. –
М. : Аспект Пресс, 2003. – 256 с.
17. Система СМИ России : учеб. пособие для вузов / Я. Н.
Засурский, М. И. Алексеева [и др.]. – М. : Аспект Пресс, 2003.
– 259 с.
37
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
18. СМИ в пространстве Интернета : учеб. пособие / М. М.
Лукина, И. Д. Фомичева. – М. : Изд-во МГУ, 2005. – 87 с.
19. Средства массовой информации постсоветской России :
учеб. пособие для вузов / Под ред. Я. Н. Засурского. – М. : Аспект Пресс, 2002. – 304 с.
20. Телевизионная журналистика / Г. В. Кузнецов, В. Л.
Цвик [и др.] – М. : Высшая школа, 2002. – 304 с.
21. Теория и практика массовой информации : учеб. пособие
для студентов специальностей «связи с общественностью» и
«реклама». / Под ред. А. Д. Кривоносова. – СПб. : Изд-во
СПбГУ, 2006. – 149 с.
22. Фролова, Т. И. Социальная журналистика и ее роль в
общественном диалоге : учеб. пособие / Т. И. Фролова. – М. :
Пульс, 2003. – 44 с.
23. Шерель, А. А. Радиожурналистика / А. А. Шерель. – М. :
Изд-во МГУ, 2000.
24. Шишкин, Н. Э. Введение в теорию журналистики. Учебно-методический комплекс для студ. заоч. формы обучения / Н.
Э. Шишкин. – Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2004.
38
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ЧАСТЬ 2
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
2.1. Цель и задачи дипломного проектирования
Выпускная квалификационная работа (ВКР) – это законченное теоретическое или опытно-экспериментальное исследование
студента-выпускника, выполненное по одной из актуальных
проблем пиарологии. Выпускная квалификационная работа (дипломная работа) специалиста представляет собой законченную
разработку объемом не менее 2 печатных листов, в которой на
основе профессионально ориентированной теоретической подготовки решаются конкретные практические задачи, предусмотренные квалификацией и профессиональным (в том числе должностным) предназначением специалиста по связям с общественностью.
Защита дипломной работы – заключительное испытание на
итоговой государственной аттестации, к которому допускаются
студенты, успешно сдавшие междисциплинарный экзамен по
специальности 030602 «Связи с общественностью».
Цель подготовки дипломной работы: закрепление, обобщение и систематизация теоретических знаний, практических умений; развитие и совершенствование профессиональных компетенций студента.
Задачи, решаемые в процессе подготовки и защиты дипломной работы:
– закрепление и углубление полученных студентами знаний
по учебным дисциплинам, предусмотренных учебным планом
специальности «связи с общественностью»;
– расширение круга знаний выпускников в процессе изучения справочной, научно-методической и специальной литературы, других источников информации;
39
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– совершенствование умения грамотно формулировать методологические характеристики работы: актуальность исследования, наличие проблемы, взаимозависимость объекта и предмета
исследования; соответствие цели и задач проблеме и теме исследования; адекватность выбора методов исследования для решения поставленных задач;
– поиск методик исследования, овладение процедурами их
использования;
– развитие творческой инициативы студентов в процессе самостоятельного решения поставленных задач и стремления к
поиску оригинальных решений;
– развитие навыков последовательного изложения материала, формулирования лаконичных и обоснованных выводов,
практических рекомендаций, статистических и математических
расчетов и т. п.;
В процессе подготовки работы выпускник должен продемонстрировать: высокий уровень овладения теоретическими
знаниями, позволяющий ставить и решать профессиональные
задачи; умения аргументировать выдвинутые положения, проводить социологические исследования, делать теоретические
обобщения и выводы, обосновывать практические рекомендации
по исследуемой проблеме.
2.2. Требования к выпускной квалификационной
(дипломной) работе специалиста
Дипломная работа должна носить, как правило, научноисследовательский
характер:
содержать
анализ
научнометодической литературы и состояния практики, иметь самостоятельные научно-обоснованные выводы и при условии постановки соответствующей задачи – практические рекомендации.
Практическая значимость работы и прикладность исследования
являются одним из основных критериев оценки качества выпускной квалификационной работы специалиста.
Основные требования к дипломной работе:
40
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– актуальность и практическая значимость темы, взаимосвязь предмета исследования с проблемными вопросами теории
и практики пиарологии;
– соответствие содержания дипломной работы утвержденной теме, полнота раскрытия темы;
– взаимосвязанность и взаимозависимость методологических характеристик работы;
– наличие четкой структуры излагаемого материла, завершенность, глубина, логичность изложения основных вопросов;
– анализ степени научной разработанности избранной темы
исследования, полнота использования нормативных, правовых,
учебных, научных, статистических и иных источников;
– доказательность и достоверность представленного в работе
эмпирического материала, аргументированность выводов и
предложений по исследуемой проблеме;
– самостоятельное и творческое выполнение работы студентом, наличие собственной точки зрения по дискуссионным вопросам исследуемой проблемы;
– грамотность оформления работы.
Таким образом, в дипломной работе студент должен продемонстрировать умение выявлять и формулировать актуальные
цели, задачи исследования, формировать методологию исследования. На основе анализа учебной, научной и методической литературы, документов и материалов, отражающих проблемное
поле исследования, выпускник должен уметь подбирать адекватные поставленным задачам методы исследования, организовывать и осуществлять экспериментальные исследования и необходимую обработку полученных результатов, интерпретировать и оформлять результаты исследования, делать выводы и
формулировать практические рекомендации.
Выпускная квалификационная работа специалиста может
представлять собой как теоретико-прикладное, так и сугубо
теоретическое исследование и выполняться в форме обобщенного глубокого научного обзора с анализом новейших научных ра41
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
бот по исследуемой проблеме. Итогом такой работы должны
быть обобщенные выводы, имеющие научное и (или) практическое значение.
2.3. Направления научных исследований
Тематика выпускных квалификационных работ разрабатывается в соответствии с указанными направлениями научных исследований:
– теоретико-методические основы PR;
– исторические вехи развития PR;
– правовые аспекты PR и журналистики;
– специфика социальной коммуникации;
– информация в процессе коммуникации;
– специфика связей с общественностью в системе управления;
– аспекты взаимодействия PR и менеджмента, PR и журналистики, PR и маркетинга;
– специфика деятельности служб PR (пресс-службы, отделов
PR, пиар-агентств и др.);
– статус и стиль деятельности менеджера по PR;
– коммуникативное пространство в системе PR;
– технологии PR (политические, информационные, социальные, бизнес, рекламные);
– специфика брендинга;
– роль PR в формировании корпоративной культуры;
– имидж организации, предприятия, СМИ;
– специфика и технологии планирования и проведения PRкампаний;
– феномен общественного мнения и общественного сознания;
– аудитория СМИ;
– маркетинговая политика СМИ (организации, предприятия,
структуры);
– технологические аспекты подготовки PR-текстов;
– PR в различных отраслях и сферах (культура, наука, образование, физическая культура и спорт, музеи, театры и др.);
42
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– специфика современных СМИ, их роль в построении
гражданского общества;
– социология и психология СМИ;
– интернет-журналистика;
– Интернет как источник информации;
– процессы интеграции и глобализации СМИ;
– психология массовой коммуникации и PR;
– выставка как условие продвижения товаров и услуг;
– PR в социальной сфере.
Выбор темы выпускной квалификационной (дипломной) работы осуществляется студентом, исходя из тематики, подготовленной кафедрой. Предложение собственного варианта темы
выпускной квалификационной работы с необходимым обоснованием актуальности и целесообразности ее разработки осуществляется студентом по согласованию с научным руководителем. Выбор темы выпускной квалификационной работы студент
оформляет заявлением на имя заведующего кафедрой, согласованным с научным руководителем, и закрепляется за студентом
распоряжением по кафедре.
Утверждение и закрепление тем выпускных квалификационных работ и назначение научных руководителей за студентами осуществляется решением кафедры на заседании и оформляется протоколом.
2.4. Этапы подготовки дипломной работы
Дипломное проектирование включает несколько этапов:
– определение направления научного исследования;
– назначение научного руководителя, формулирование темы
работы в рамках выбранного направления;
– разработка плана-графика выполнения работы;
– подготовка работы в соответствии с планом-графиком;
– прохождение процедуры контрольных срезов по результатам выполненной работы;
– предварительная защита работы на кафедре;
43
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– рецензирование работы;
– предоставление работы в деканат;
– публичная защита дипломной работы на заседании ГАК.
После выбора направления научного исследования студент
совместно с научным руководителем, назначенным из числа профессорско-преподавательского состава кафедры, формулирует тему дипломной работы и разрабатывает поэтапный план выполнения работы с указанием сроков (один экземпляр плана находится у
студента, второй – хранится на кафедре).
Научный руководитель оказывает студенту необходимую
консультативную помощь на протяжении всех этапов подготовки
работы, рекомендует основную литературу, осуществляет контроль за выполнением плана, проверяет правильность оформления
работы (Приложение 1). Кафедрой регламентируется процедура
контрольных срезов (один раз в семестр на IV и V курсах) для более эффективного контроля этапов и сроков выполнения дипломной работы с целью дальнейшей корректировки.
Первая глава (теоретическая часть дипломной работы) и первоначальный вариант введения с указанием методологических характеристик должны быть выполнены к концу VII семестра. Кроме того, параллельно с оформлением анализа научно-методической
литературы студенту необходимо подготовить методический инструментарий (анкеты, методики, тесты, вопросы интервью и т. п.)
для проведения в период учебно-производственной практики
начальных этапов практической части дипломной работы (проекта). Весь инструментарий и поэтапность его использования студент должен согласовать с научным руководителем.
В период прохождения преддипломной практики по специальности необходимо завершить практическое внедрение результатов исследования и по окончании практики представить их в
оформленном виде с выводами и практическими рекомендациями.
Текст дипломной работы должен быть оформлен студентом и
предоставлен научному руководителю для итоговой проверки и
написания отзыва в сроки, определенные на заседании кафедры.
44
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Предоставленная на кафедру дипломная работа с отзывом научного руководителя проходит процедуру рецензирования. За три недели до защиты на заседании ГАК дипломная работа с приложенными к ней отзывом и рецензией должна быть сдана в деканат.
В процессе выполнения дипломной работы студенты обязаны:
– информировать научного руководителя о состоянии проводимого исследования;
– предоставить для проверки материалы (текст работы) по
требованию научного руководителя, заведующего кафедрой;
– пройти процедуру контрольных срезов и предзащиты в
установленные кафедрой сроки;
– устранить в установленные сроки указанные научным руководителем (консультантом) недостатки;
– подготовить работу в соответствии с требованиями настоящего Положения и публично защитить ее на заседании ГАК.
Студенты имеют право:
– получать консультации у научного руководителя;
– пользоваться фондом научно-методической, справочной и
специальной литературы, которым располагает кафедра и библиотека университета;
– в рамках самостоятельной работы и в периоды прохождения
производственных практик по согласованию кафедры с руководством посещать предприятия и организации в целях сбора и изучения источников информации, необходимых для подготовки работы.
2.5. Структура и содержание разделов дипломной работы
Структура дипломной работы:
– титульный лист;
– оглавление;
– введение;
– главы основной части;
– выводы;
– практические рекомендации;
45
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– список использованной литературы;
– приложения.
К оформлению титульного листа, оглавления и списка литературы предъявляются определённые требования. Образцы
оформления этих структурных компонентов представлены в
приложениях 2, 3, 4.
Содержанию введения следует уделить особое внимание,
поскольку оно содержит информацию об актуальности исследования и методологических характеристиках. Обычно введение
составляет 2-3 страницы.
Текст введения содержит обоснование актуальности проблемы исследования, формулировку самой проблемы, указание
объекта и предмета исследования, формулировку цели и задач.
Во введении также приводится гипотеза исследования как предполагаемый способ достижения цели, указываются методы исследования, необходимые для решения поставленных задач. В
заключительной части введения указывается теоретическая и
практическая значимость исследования (Приложение 5).
Глав основной части дипломной работы может быть две
или три. Следует обратить внимание на соразмерность глав по
объёму. Как правило, в первой главе на основе анализа научнометодической литературы (не менее 50 литературных источников, в т. ч. 1-2 – на иностранном языке) представляется состояние изученности проблемы исследования. Научно-методическая
литература, используемая в работе, должна быть преимущественно последних пяти - шести лет выпуска. Объём первой
главы – 25-30 страниц. Ссылки на источники могут быть
оформлены двумя способами. Например:
«В. И. Иванов (2004) указывает, что....»; «В исследованиях
И. А. Разумова (2006) акцент сделан на ....» и т. п.
Второй вариант оформления ссылки на номер источника,
соответствующего номеру в библиографическом списке дипломной работы – в квадратных скобках. Например, после абзаца указывается – [3, 5].
46
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Во второй главе приводятся результаты исследования: раскрывается использование методик (со ссылкой на автора) для
решения поставленных задач, обосновываются полученные результаты. В процессе описания все таблицы, рисунки, анкеты,
вопросы интервью и т. п. последовательно приводятся в приложениях с указанием их номеров в тексте второй главы. Результаты исследования должны подтверждать или опровергать гипотезу (Приложение 6).
Выводы должны быть лаконичными и коррелироваться с
поставленными задачами исследования. Каждый вывод – это ответ на заявленную задачу.
Если одна из задач была представлена формулировкой «Разработать практические рекомендации по ...», то данные рекомендации должны быть представлены в отдельной структурной
части дипломной работы.
2.6. Научное руководство дипломными работами и их
рецензирование
Научными руководителями выпускной квалификационной работы назначаются лица из числа профессорско-преподавательского
состава кафедры, как правило, имеющие ученую степень (ученое
звание). В отдельных случаях по решению кафедры научными руководителями могут быть наиболее опытные преподаватели, не имеющие ученой степени (ученого звания).
За одним научным руководителем может быть закреплено не
более десяти представляемых к защите дипломных работ. Учет
количества выпускников, закрепленных за профессорскопреподавательским составом для подготовки выпускной квалификационной работы, осуществляет заведующий кафедрой.
Научный руководитель несет ответственность за обеспечение
качества подготовки выпускной квалификационной работы. Обязанности научного руководителя:
– оказывать помощь студенту в выборе темы, подборе необходимой литературы и планировании исследования;
47
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– осуществлять консультирование по вопросам содержания и
последовательности выполнения работы;
– контролировать соблюдение студентом плана-графика выполнения работы;
– представлять по требованию руководителя кафедры информацию о ходе выполнения работ студентами, закрепленными за ним;
– организовывать подготовку выпускной квалификационной
работы студентом;
– подготовить письменный отзыв о выпускной квалификационной работе.
Научный руководитель имеет право:
– ходатайствовать перед руководством кафедры о корректировке темы работы;
– предлагать кандидатуру консультанта по подготовке отдельных разделов выпускной квалификационной работы;
– оказывать содействие студенту по подготовке вопросов консультанту по соответствующей части работы;
– вносить предложения руководству кафедры о применении мер
дисциплинарного воздействия к студенту, не выполняющему планграфик подготовки выпускной квалификационной работы;
– присутствовать на заседаниях ГАК по защите выпускных квалификационных работ и лично оглашать свой отзыв.
Кафедре предоставляется право по предложению научного руководителя работы (при выполнении ВКР на стыке специальностей и
сфер профессиональной деятельности) приглашать консультантов за
счет лимита времени, отведенного на руководство выпускной квалификационной работой. Указанный специалист консультирует студентов по вопросам, определенным научным руководителем выпускной
квалификационной работы, а также дает рекомендации студенту по
устранению отдельных недостатков и замечаний в работе.
Подготовленная выпускная квалификационная работа подлежит
обязательному рецензированию. Рецензент обязан:
– ознакомиться с содержанием выпускной квалификационной
работы;
48
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– подготовить в письменном виде рецензию на выпускную квалификационную работу.
2.7. Подготовка к защите выпускной квалификационной
(дипломной) работы
Завершенная выпускная квалификационная работа, оформленная в соответствии с представленными требованиями, представляется студентом на кафедру и передается для подготовки
отзыва научным руководителем, рецензирования и принятия
решения о допуске к защите.
В отзыве о выпускной квалификационной (дипломной) работе
научный руководитель отражает актуальность темы, соответствие
содержания поставленным целям, полноту и качество разработки,
степень самостоятельности и творчества, умение студента работать с нормативными документами и иными источниками информации, делать обоснованные выводы, указывает грамотность изложения материала и оформления работы, практическую значимость авторских предложений и рекомендаций, достоинства и недостатки, соответствие работы специальности (направлению подготовки). В заключительной части отзыва научный руководитель
излагает мнение о допуске работы к защите.
В рецензии указывается актуальность темы, анализ и качество ее выполнения, уровень обоснованности авторских выводов
и предложений, их теоретическая и практическая значимость,
степень использования современных достижений науки, замечания и дополнительные вопросы по работе, рекомендации о допуске работы к защите.
Заведующий кафедрой на основании отзыва научного руководителя и рецензии оппонента принимает решение о
предварительной защите на расширенном заседании кафедры, которая проводится не позднее, чем за месяц до защиты
на заседании ГАК.
Не допускается к защите выпускная квалификационная работа, подготовленная с нарушением предъявляемых требований,
а также при наличии отрицательного отзыва научного руководи49
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
теля или рецензии официального оппонента. Она возвращается
студенту для доработки с указанием конкретных недостатков и
сроков их устранения.
В ходе предварительной защиты студенту могут быть заданы вопросы, касающиеся содержания работы и ее оформления.
Замечания к работе, высказанные на предварительной защите,
обязательно учитываются и устраняются студентом до представления работы на заседание ГАК.
Заведующий кафедрой по результатам предварительной защиты выпускной квалификационной работы принимает рекомендации ее к защите, делая соответствующую запись на титульном листе («Рекомендуется / не рекомендуется к защите»).
После предварительной защиты заведующий кафедрой передаёт дипломные работы в деканат вместе с отзывами, рецензиями и протоколом заседания кафедры с рекомендациями о допуске к защите.
На основании вышеперечисленных материалов декан факультета готовит проект приказа о допуске выпускных квалификационных работ к их защите на ГАК и предоставляет возможность членам ГАК ознакомиться с работами до официальной
защиты на ГАК.
2.8. Порядок защиты дипломной работы и критерии
оценки
Подготовка к защите дипломной работы начинается с составления студентом конспекта выступления (доклада) и подготовки электронной презентации. Доклад – краткое письменное
изложение содержания и результатов исследования, которые
можно воспроизводить дословно (считывать во время защиты).
Структура доклада:
 тема ВКР;
 актуальность темы;
 проблема исследования;
 объект и предмет исследования;
50
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 цель исследования;
 гипотеза исследования;
 задачи исследования;
 методы исследования;
 организация исследования;
 изложение сути проведенных исследований и результатов;
 выводы и практические рекомендации.
Лимит времени изложения доклада по результатам исследований в дипломной работе студенту – 10 минут. После изложения доклада студенту могут быть заданы любые вопросы по
направлению исследования. При ответе на вопросы студенту
разрешается использовать текст дипломной работы.
Защита дипломной работы проводится на открытом заседании ГАК с участием не менее двух третей её состава. На защите
присутствуют научные руководители и рецензенты работ, а также профессорско-преподавательский состав кафедры. Обсуждение результатов защиты и выставление оценок проводится на закрытом заседании ГАК по завершении защиты всех работ, представленных на данное заседание.
При определении оценки по результатам защиты учитываются
качество её выполнения, новизна и оригинальность решений, глубина проработки всех вопросов, степень самостоятельности студента при выполнении исследования, а также содержание доклада,
качество ответов студента на вопросы, готовность участвовать в
научной дискуссии. При выставлении оценки также учитывается
мнение научного руководителя и рецензента ВКР.
Результаты защиты определяются оценками: «отлично»,
«хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Решение принимается простым большинством голосов членов ГАК,
участвующих в заседании. При равном числе голосов председатель комиссии обладает правом решающего голоса.
Оценка «отлично» может быть выставлена, если дипломная
работа отвечает следующим основным требованиям:
51
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 содержание работы полностью раскрывает утвержденную
тему и отличается высокой степенью актуальности, новизны и практической значимостью; задачи, сформулированные автором, решены в полном объеме;
 выполненная работа свидетельствует о знании автором
большинства теоретических концепций по направлению
исследования;
 теоретическое освещение проблематики исследования основано на современных литературных источниках и сочетается с исследованием в профессиональной сфере деятельности; обобщенные данные эмпирического материала
исследования подтверждают (или опровергают) гипотезу;
 теоретические выводы и практические рекомендации по
проблеме исследования логично выведены из содержания
работы, аргументированы;
 результаты исследования представляют интерес для практического использования в профессиональной сфере;
 работу отличает четкая структура, научность изложения,
завершенность; оформление соответствует предъявляемым
требованиям;
 доклад о выполненной работе грамотно подготовлен, сопровожден иллюстративным материалом;
 в ходе защиты студент продемонстрировал высокий уровень владения материалом, всесторонне понимание проблематики исследования, умения вести научную дискуссию.
Оценка «хорошо» может быть выставлена, если дипломная
работа отвечает следующим основным требованиям:
 содержание работы актуально, в целом раскрывает утвержденную тему;
 выполненная работа свидетельствует о знании автором основных теоретических концепций по направлению исследования;
52
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 в работе использован основной круг современных литературных источников, а также обобщенные данные практической деятельности в профессиональной сфере;
 теоретические выводы и практические рекомендации по
проблеме исследования в целом выведены из содержания
работы, аргументированы, однако имеются отдельные недостатки в изложении некоторых вопросов, неточности;
 работа имеет структуру, изложена научным языком,
оформление соответствует предъявляемым требованиям;
 доклад о выполненной работе подготовлен, сопровожден
иллюстративным материалом;
 в ходе защиты студент продемонстрировал средний уровень владения материалом, понимания проблематики исследования, умения вести научную дискуссию.
Оценка «удовлетворительно» может быть выставлена, если
дипломная работа отвечает следующим основным требованиям:
 содержание работы в значительной степени раскрывает
утвержденную тему, вместе с тем, отдельные вопросы изложены без должного теоретического обоснования, задачи,
сформулированные автором, решены не в полном объеме;
 выполненная работа свидетельствует о недостаточном
знании автором основных теоретических концепций по
направлению исследования;
 современные нормативные и литературные источники использованы не в полном объеме, данные в профессиональной сфере деятельности использованы фрагментарно;
 теоретические выводы и практические рекомендации по
проблеме исследования поверхностны, недостаточно обоснованы и не подкреплены обобщенными данными, имеется
ряд неточностей;
 оформление работы не в должной мере соответствует
предъявляемым требованиям;
53
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 доклад о выполненной работе подготовлен слабо или не
сопровожден иллюстративным материалом;
 в ходе защиты студент продемонстрировал уровень владения материалом ниже среднего, в том числе понимания
проблематики исследования, испытывает затруднения при
ответах на отдельные вопросы.
Оценка «неудовлетворительно» может быть выставлена,
если дипломная работа не отвечает основным требованиям, в
том числе:
 содержание работы не раскрывает утвержденную тему,
студент не проявил навыков самостоятельной работы,
оформление работы не соответствует предъявленным требованиям, выявлен плагиат, в процессе защиты студент обнаруживает слабые знания по исследуемой теме, не отвечает на поставленные вопросы;
 в рецензии имеются принципиальные критические замечания.
Результаты защиты дипломной работы объявляются студентам в тот же день после оформления протокола заседания ГАК.
Студенту, получившему при защите дипломной работы оценку
«неудовлетворительно» или в случае его неявки без уважительных причин, повторная защита может быть разрешена не ранее,
чем через год и не позднее, чем через пять лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые.
Повторная защита выпускной квалификационной работы не
может назначаться более двух раз. При повторной защите ВКР
тема не изменяется. Основанием для повторной защиты являются заявление выпускника, решение ГАК и приказ ректора университета о допуске к повторной защите.
После защиты дипломные работы в установленном порядке
хранятся в университете 5 лет. Условия хранения должны исключать возможность их утраты, гарантировать охрану авторских прав.
54
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 1
План-график выполнения ВКР
на тему: «_________________»
№ п/п
1.
2.
3.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Этап выполнения ВКР
Срок выполнения
Выбор темы, написание
плана, разработка методологии исследования, библиографического списка
Подготовка теоретического
анализа по проблеме исследования
Подготовка 1 главы в рабочем варианте
Разработка программы исследования
Сбор эмпирического материала по проблеме исследования
Обработка и анализ данных
эмпирического исследования
Оформление 1 главы ВКР
Подготовка 2 главы в рабочем варианте
Формулирование выводов,
практических рекомендаций
Оформление 2 главы ВКР
Предоставление ВКР в переплетенном виде
«Исполнитель»
Студент ____________
«____» __________20___г.
55
Примечания
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 2
Образец оформления титульного листа ВКР
ФГОУ ВПО «СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
ГУМАНИТАРНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»
Иванов Роман Андреевич
ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
дипломная работа по специальности
030602 «Связи с общественностью»
Научный руководитель:
к.п.н., доцент
Иванов Н. Н.
«Допущен к защите»
Зав.кафедрой «Связи с общественностью»
_____________ О. Ю. Гаврикова
«____»_______________2010 г.
Омск – 2010
56
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 3
Образец оформления оглавления ВКР
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ
ФОРМИРОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ
ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………………….….. 5
1.1. Возникновение и формирование фирменного
стиля………………………………………………………………... 5
1.2. Понятие и цели формирования фирменного стиля в
туристической компании…………………………………………. 6
1.3. Элементы фирменного стиля…………...……………………11
1.4. Особенности выбора цвета
при создании фирменного стиля…............................................... 21
Заключение по главе………………………………………..……. 28
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ
ФОРМИРОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ
ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………………..…... 30
2.1. Анализ особенностей фирменного стиля туристических организаций г. Омска...……………………………………...………30
2.2. Практические рекомендации……………...…………...…… 44
Выводы…..…………………………………………………….…..48
Список литературы………………………………..……...……… 51
Приложения……………...………………………………...………55
57
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 4
Образец оформления списка литературы ВКР
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Блэк, С. Паблик рилейшенз. Что это такое? / С. Блэк. – М. :
АСЭС-Москва, 1990. – 180 с.
2. Бобылева, М. П. Рекламный менеджмент / М. П.
Бобылева. – М. : Инфра-М, 2006. – 186 с.
3. Важенин, С. А. Концепция развития туристической индустрии в Северо-западном регионе (на примере Ленинградской
области) : дис. … д-р экон. наук : 18.00.04 / Важенин Сергей
Александрович. – СПб., 2006. – 460 с.
4. Васильева, М. Г. Бренд: сила личности / М. Г. Васильева,
О. И. Петров. – СПб. : Питер, 2003. – 159 с.
5. Василевский, В. А. Социально-экономические и правовые
аспекты
деятельности
туристических
организаций
на
современном этапе : автореф. дис. … канд. экон. наук : 18.00.04 /
Василевский Владимир Александрович. – М., 2009. – 34 с.
6. Вашутин, Б. Г. Черным по белому / Б. Г. Вашутин //
Вокруг света. – 2002. – №3. – С. 61-63.
7. Голубков, Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения
[Электронный ресурс] / Е.П. Голубков. – Электрон. дан. - [Б.м.:
б.и.], 2004. – Режим доступа: http://finec.ru/university/university.
8. Долук, Е. П. Маркетинг [Электронный ресурс]: электронная версия моногр. / Е.П. Долук. – Текстовые дан. (3,48 Mb), –
СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
9. Государственное управление сферой туризма : учебник /
Под ред. И. А. Гольман. – Новосибирск : Интербук, 2003. – 245 с.
10. Письмо заместителя руководителя Министерства по делам молодежи, спорту и туризму РФ №ЮА-ОИ-07/3456 от
23.05.07 г.
58
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
11. Ростков, В. В. Паблик релейшенз в туриндустрии / В. В.
Ростков // Актуальные проблемы развития туристического бизнеса: сб. тез. докл. региональн. конф. 29-30 марта 2009 года. /
Сиб. гос. ун-т физической к-ры и спорта – Омск, 2010. – С. 2–5.
59
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 5
Образец оформления введения ВКР
ВВЕДЕНИЕ
Туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на мироустройство и
экономику многих стран и целевых регионов. По утверждению
специалистов состояние развития туристической индустрии в
России в настоящее время находится лишь на начальной стадии.
В условиях современной рыночной экономики и конкурентной среды, в ситуации, когда только в одном крупном городе
существует более 200 туристических предприятий, для каждого
из них вопрос о фирменном стиле становится наиболее острым,
поскольку разработка фирменного стиля – длительный и сложный процесс, протекающий по определенным принципам. Сегодня разработка и использование собственного фирменного стиля
становится все более популярным атрибутом стратегии развития
возрастающего числа компаний, что определяет актуальность
настоящего исследования.
Проблема исследования заключается в необходимости
формирования туристическими организациями собственного
фирменного стиля и отсутствии полного научного знания о качестве восприятия различных сочетаний элементов фирменного стиля.
Объект исследования дипломной работы – фирменный
стиль организации.
Предмет исследования – изучение особенностей формирования фирменного стиля туристической организации.
Целью дипломной работы является анализ особенностей
фирменного стиля туристической организации, основанного на
сочетании всех его элементов.
60
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Методы исследования – анализ литературы, сравнительный
метод, опросный метод (беседа, интервьюирование), метод математической обработки данных.
Гипотеза исследования – предполагаем, что оптимальное
сочетание элементов фирменного стиля организации будет способствовать наилучшему восприятию и запоминаемости.
С этой целью решались следующие задачи:
1. Рассмотреть понятия, определения фирменного стиля, выявить его содержание.
2. Изучить передовой опыт работы омских туристических
фирм в формировании собственного фирменного стиля.
3. Разработать практические рекомендации по созданию
фирменного стиля туристической организации.
Теоретическая значимость исследования состоит в обобщении и систематизации сведений о содержании фирменного
стиля, возможностях оптимизации фирменного стиля туристической фирмы для повышения её конкурентоспособности.
Практическая значимость дипломной работы состоит в
том, что ее материалы можно использовать для целенаправленного формирования фирменного стиля туристической организации.
61
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 6
Образец оформления результатов исследования
(на примере ВКР)
ГЛАВА II. МЕХАНИЗМЫ И МЕТОДЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ АУДИТОРИИ И ФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ
ПРОГРАММ ПЕРВОГО КАНАЛА)
Телевидение – зона повышенного интереса со стороны государства, общества, бизнеса, культурных, религиозных и образовательных институтов. Влияние телевидения «перекрывает и трансформирует воздействие таких факторов формирования духовного
мира личности, как семья, школа, материальные условия жизни».
Информационное общество выдвинуло новые требования к
специалистам, работающим в сфере телевизионного вещания, к
технологиям производства и распространения массовой информации и эффективному использованию информационных ресурсов.
Анализ научно-методической литературы (изучено 53 литературных источника, в т. ч. один на английском языке) позволил:
– изучить специфику телевидения как аудиовизуального
СМИ;
– проанализировать определения понятия «общественное
мнение» в различных источниках; рассмотреть общественное
мнение как социальный феномен;
– выявить специфику механизмов воздействия телевидения на
зрительскую аудиторию и методов формирования общественного
мнения, используемых на телевидении.
Специфику российских аудиовизуальных СМИ считаем целесообразным рассмотреть на примере Первого канала, поскольку
это один из первых государственных каналов, который сохраняет
лидирующую позицию в рейтинге российских аудиовизуальных
СМИ, имеет многомиллионную зрительскую аудиторию, является
проводником государственной политики.
62
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Паспорт телевизионного канала «Первый канал»
Страна: Россия
Время вещания: круглосуточно (с 23 марта 2003 года)
Язык: русский язык
Формат: 4:3
Дата начала вещания: 22 марта 1951 года
Основатель: Центральное телевидение, Гостелерадио СССР,
РГТРК «Останкино».
Владелец: государство (51 %), частные акционеры (49 %)
Ранние названия: Первая программа ЦТ (с 22 марта 1951 до 25
декабря 1991); 1-й канал Останкино (с 25 декабря 1991 до 1 апреля
1995); ОРТ (с 1 апреля 1995 до 2 сентября 2002).
Первый канал является государственным общероссийским телевизионным каналом. По данным официального сайта обладает
наибольшим охватом аудитории Российской Федерации (98,8 %
населения). Осуществляет свое вещание и во множестве стран за
рубежом.
Первый канал сочетает в себе элементы информационного и
развлекательного канала. Благодаря его широкому охвату аудитории, многие из его программ стали очень известны.
Служба новостей Первого канала считается одной из крупнейших на российском телевидении по объему репортерского корпуса.
Главными информационно-аналитическими программами Первого
канала являются «Новости», «Время».
Для изучения предпочтений респондентов различных социальных групп в выборе СМИ для получения информации использован
метод анкетирования среди жителей г. Омска и г. Надыма (ЯНАО).
Нами были опрошены четыре социальные группы в каждом городе:
учащиеся старших классов, студенты, работающие, пенсионеры –
всего 200 респондентов (по 50 в каждой группе).
В анкетировании приняли участие учащиеся средней общеобразовательной школы № 6 с углубленным изучением отдельных
предметов г. Надыма и средней общеобразовательной школы № 41
63
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
г. Омска; студенты филиала Тюменского государственного университета и студенты СибГУФК; работающие; пенсионеры.
На основе анализа анкет получены следующие результаты. В
Омске из всех видов средств массовой информации большинство
респондентов в качестве получения информации предпочитают телевидение – 74 %. Печатные издания и радио предпочитают 16 и
10 % соответственно. Примерно такие же результаты получены в
Надыме: телевидение – 70 %; печатные издания – 22 %; радио – 8 %
(рис. 1).
ОМСК
10%
16%
телевидение
печатные издания
радио
74%
НАДЫМ
8%
22%
телевидение
печатные издания
радио
70%
Рис. 1. Результаты изучения предпочтений в выборе СМИ
различными социальными группами (в % от общего числа респондентов)
64
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Причины предпочтения телевидения другим видам СМИ в
Омске следующие:
– доступность – 41 %;
– интерес – 22 %;
– аудиовизуальность – 16 %;
– другое – 21 %.
Ответы на этот вопрос, помещенные в графу «Другое» отличались разнообразием и привлекали внимание. Среди них
хотелось бы ответить такие причины предпочтения всем СМИ
именно телевидения, как «потому что книги читать немодно»,
«вкуснее кушать», «возможность пообщаться».
Среди жителей Надыма, преобладал ответ «доступность» –
50 %, на втором месте, также «интерес» – 30 %, на третьем –
аудиовизуальность – 15 %, другое – 5 % (рис. 2).
Как выяснилось в ходе опроса, небольшая часть респондентов (отдельные
пенсионеры) предпочитают всем СМИ
именно телевидение только лишь по причине отсутствия радиоточки. Один респондент ответил, что предпочитал бы не
телевидение, а радио, но его не удовлетворяет небольшой выбор местных радиоволн.
Среди телевизионных каналов большинство опрошенных
омичей предпочитают в качестве получения объективной информации именно Первый канал – 40 %. Каналы НТВ и «Россия» пользуются примерно одинаковой популярностью – по 17
и 16 % соответственно. Предпочтение каналов развлекательного характера ТНТ и СТС в сумме составляет 11 %. 16 % из общего числа респондентов называли такие каналы, как «Discovery», «EuroNews» и другие каналы, транслируемые по кабельному телевидению – в среднем, по одному варианту (рис. 3).
65
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ОМСК
21%
41%
16%
доступность
интерес
аудиовизуальность
другое
22%
НАДЫМ
15%
5%
50%
30%
доступность
интерес
аудиовизуальность
другое
Рис. 2. Причины, по которым респонденты предпочитают всем
СМИ именно телевидение
Большинство опрошенных надымчан также предпочитают в
качестве получения объективной информации Первый канал –
41 %. На втором месте канал «Россия» – 27%; НТВ, ТВЦ – 16 %;
СТС, ТНТ – 11 %. Совсем небольшая часть телезрителей (5 %)
ответили, что предпочитают какие-либо каналы кабельного телевидения (рис. 3). Причина этому очевидна: услуги кабельного
66
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
телевидения предоставляет небольшое количество фирм по
сравнению с миллионным Омском.
ОМСК
16%
40%
11%
Первый канал
НТВ
Россия
ТНТ и СТС
Другое
16%
17%
НАДЫМ
5%
11%
41%
16%
Первый канал
Россия
НТВ и ТВЦ
ТНТ и СТС
Другое
27%
Рис. 3. Результаты предпочтений респондентов
в выборе телевизионных каналов
Ответы омичей на вопрос «Какая информация Вам наиболее
интересна?» выглядят следующим образом: 46 % опрошенных
предпочитают информационно-аналитические телепередачи, познавательные и развлекательные – по 20 %, научные – 12 %. Некоторые не предпочитают получать информацию вовсе – 2 %.
Мнения респондентов из города Надыма по данному вопросу
67
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
практически совпадают с мнениями омичей. Информационноаналитические, познавательные, развлекательные, научные – по
48, 21, 21, 10% соответственно (рис. 4).
ОМСК
12%
информационноаналитическая
2%
познавательная
46%
20%
развлекательная
другое
20%
предпочитают не
получать
информацию
НАДЫМ
10%
21%
48%
21%
информационноаналитическая
познавательная
развлекательная
другое
Рис. 4. Наиболее интересная информация, по мнению респондентов
По мнению респондентов из Омска, на Первом канале уделяется недостаточно внимания освещению социальных проблем
– 45 %, ответили, что «всего достаточно», «не хватает информации о спорте» – по 20 % соответственно, о культуре – 15 %. От68
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
веты респондентов Надыма: не хватает событий о культуре – 49
%; о социальных проблемах – 35 %; новостей о науке и образовании – 16 % (рис. 5).
ОМСК
21%
41%
16%
доступность
интерес
аудиовизуальность
другое
22%
НАДЫМ
16%
49%
культура
социальные
проблемы
научная информация
35%
Рис. 5. Объем информации, которой уделяется недостаточное внимание
«Оказывают ли влияние средства массовой информации на
формирование Вашего мнения относительно событий и процессов, происходящих в обществе?» – заключительный вопрос анкеты. Среди омичей «да» ответили 58 %, «нет» – 20 %, «слегка»
– 10 %, «затрудняюсь ответить» – 12 %.
Ответы надымчан: «да» – 64 %, «нет» – 21 %, «иногда» –
15 % (рис. 6).
69
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ОМСК
12%
10%
да
58%
20%
нет
слегка
затрудняюсь
ответить
НАДЫМ
15%
21%
64%
да
нет
иногда
Рис. 6. Влияние, оказываемое СМИ на формирование общественного мнения
Мнения жителей городов Омска и Надыма по некоторым вопросам анкеты разделились по той причине, что Надым является
небольшим северным городом (ЯНАО) с населением около 60 тысяч человек. Городская инфраструктура предоставляет небольшой
выбор объектов культурного назначения для развлечений и проведения досуга. Поэтому для многих жителей этого города телевидение является основным и самым популярным средством времяпрепровождения и получения информации.
Следует отметить и совпадения в мнениях респондентов города с населением более миллиона жителей и города с населением
менее 100 тысяч человек. Например, в качестве получения
70
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
объективной и достоверной информации, как омичи, так и надымчане, предпочитают именно Первый канал среди каналов телевидения, поскольку программы информационно-аналитических жанров, выходящие на данном канале, вызывают доверие у многих телезрителей, независимо от места проживания. Именно поэтому в
процессе исследования мы посчитали целесообразным проанализировать количество эфирного времени (в минутах), выделенного
на освещение событий различной направленоости в программе
«Время» за период с 22 по 28 февраля 2010 года.
Программа «Время» является одной из самых постоянных, высокорейтинговых телепередач канала. Она выходит в эфир более
сорока лет и для многих россиян является одним из основных и
компетентных источников в получении ежедневной объективной
информации о происходящих событиях в стране и в мире.
В начале мая 2010 года на международном конкурсе телевизионных проектов, прошедшем в США, данная информационноаналитическая программа отмечена как лучшая информационная
программа.
Это свидетельствует о мировом признании данного телепроекта и всего Первого канала.
Контент-анализ эфирного времени сюжетов различной тематики в программе «Время»
Периодичность выхода: ежедневно
Количество всей информации в неделю: 240 минут (в будни
– 30 минут; в воскресенье – 60 минут).
Количество информации о политических событиях: 50 минут.
Количество информации о социально-экономических событиях: 62 минуты
Количество информации о спортивных событиях: 67 минут
Количество информации культурных событиях: 42 минуты
Количество информации о событиях науки и образования:
19 минут.
71
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вычисляем процент объема информации о каких-либо событиях по формуле:
И * 100%
С = ---------------А
где: А – количество всей информации;
И – количество данного вида информации.
1) Вычисляем процент информации о политических событиях за неделю (П, %):
50 минут * 100%
П = -----------------------------240 минут
П = 21 %
2) Вычисляем процент информации о
экономических событиях за неделю (СЭ%):
62 минуты * 100%
СЭ = -----------------------------240 минут
СЭ = 26 %
социально-
3) Вычисляем процент информации о спортивных событиях
(С, %) за неделю:
67 минут * 100%
С = -----------------------------240 минут
С = 27 %
4) Вычисляем процент информации о культурных событиях
(К, %) за неделю:
42 минуты * 100%
К = -----------------------------240 минут
К = 18 %
72
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
5) Вычисляем процент информации о событиях науки и образования (НО,%):
19 минут * 100%
НО = -----------------------------240 минут
НО = 8 %
В рассмотренной информационной телепрограмме в период с
22 по 28 февраля наибольшее внимание уделялось спортивным событиям (27 %). Это связано с совпадением периода проведения
данного исследования с Олимпийскими зимними играми в Ванкувере. В связи с этим, в эфире программы «Время» были частыми
прямые включения с места спортивных событий, подведение итогов очередного дня соревнований, воспроизведение наиболее значимых соревновательных событий.
На втором месте по объему вещания – информация о социально-экономических событиях (26 %), таких, как индексация пенсий,
стимулирование малого бизнеса, решение жилищных вопросов и
других. Такая информация является значимой для большинства телезрителей в связи с ее вневременной актуальностью.
Третье место занимает информация о политике в стране и мире
(21 %). Это примерно одна пятая составляющая всей отслеживаемой информации в программе «Время» в указанный временной
промежуток. Это связано с тем, что в этот период произошли политически значимые события. Одним из ярких примеров являлись
выборы украинского президента. Освещению этого события уделялось достаточно много эфирного времени в формате информационно-аналитической программы «Время».
На четвертом месте – информация о культурных событиях
(18 %). Неизменная потребность многих телезрителей – быть в
курсе событий из области культуры и искусства. Программа
«Время», в свою очередь, частично эту проблему решает.
События из области науки и образования оказались на пятом,
заключительном месте. Их доля составляет 8 %.
73
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Таким образом, контент-анализ программы «Время» показал, что
по подбору информации передача сбалансирована. Преобладание новостей из области спорта обусловлено временем проведения исследования. Использование таких механизмов телевизионного воздействия, как «Скрывать, показывая», «Спешка или fast-thinking», «Круговорот информации», «Истинно ложные или ложно истинные теледебаты»
–
это
результат
популярности
информационноаналитической программы «Время» среди других программ информационного цикла, а использование методов формирования общественного мнения (привлечение «частных агентов воздействия»,
«наклеивание ярлыка» и др.) позволяет оказывать влияние на мнения
широкой зрительской аудитории по социально-значимым проблемам.
С целью изучения сетки вещания Первого канала за период с 1
февраля по 15 марта 2010 года использован метод контент-анализа.
Вся выпускаемая информация была разделена на 8 видов: информационно-аналитическая, ток-шоу, документальные фильмы и программы, спорт, художественные фильмы и сериалы, познавательные
программы, интервью, программы развлекательного характера
(табл. 1).
Тематическая направленность
Табл. 1. Анализ сетки вещания «Первого канала»
Время выхода
Программы
Будни
Выходные
«Новости»
Информационные
Информационноаналитические
Ток-шоу
«Другие новости»
«Время»
«Однако»
«Человек и закон»
«Малахов+»
«Модный приговор»
«Давай поженимся!»
«Участок»
«Пусть говорят»
74
6.00, 10.00, 7.00, 11.00,
13.00, 16.00, 13.00.
19.00, 01.00
15.00
22.00
22.00
22.30
23.30
10.20
11.20
19.20
13.20
21.00
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Продолжение табл. 1
«Гении и злодеи»
02.10
«Детективы»
14.20
Документальные
«Здоровье»
10.00
программы
«Понять. Простить»
15.20
«Федеральный судья» 17.50
«Армейский магазин»
8.50
«Доброе утро»
6.05
Познавательные «Контрольная закупка» 12.20
программы
«Моя родословная»
12.10
«Непутевые заметки»
11.10
«Фазенда»
13.10
«Гордон Кихот»
23.30
«На ночь глядя»
01.20
Интервью
«Познер»
01.10
«Пока все дома»
11.20
«Большая разница»
«Большие гонки»
«Минута славы»
Программы развлека- «Мультличности»
23.00
тельного характера «Прожекторперисхил23.30
тон»
«СМАК»
11.30
«КВН»
19.50
* Время прайм-тайма выделено курсивом.
Нами было выявлено, что большая часть информации на
Первом канале является информационно-аналитической. К таковой относятся программы: «Новости», «Другие новости»,
«Вечерние новости», «Время», «Времена», «Однако», «Судите
сами», «Человек и закон». Причина этому очевидна – потребность быть в курсе ежедневных событий является общей для
многих людей. С целью ее удовлетворения в эфире Первого канала регулярно выходят телепередачи, как созданные недавно,
так и пользующиеся популярностью на протяжении многих лет.
К примеру, ставшие традицией канала еженедельные выпуски
75
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
телепередачи «Человек и закон». Высокие рейтинги передачи и
ее ведущего Алексея Пиманова наблюдаются на протяжении
долгого времени.
Один из явных методов, используемых в данной телепередаче – это наклеивание ярлыка. Такой жанр, как журналистское
расследование, используется съемочной группой программы
«Человек и закон» нередко. В ходе таких расследований журналисты разоблачают нечестных чиновников, попавшихся на
взятках, представителей властных структур. Это пример наклеивания негативного «ярлыка» – у общественности формируется
отрицательное отношение к представителям власти, как к коррупционерам и взяточникам.
Особое внимание следует уделить аналитической программе «Однако» с Михаилом Леонтьевым. Автор и ведущий многие свои фразы начинает со слова, являющегося названием программы. Таким образом, он привлекает внимание общественности к интерпретируемой им проблеме. К тому же, он использует
такой метод формирования общественного мнения, как высказывание звучных, иногда туманных выражений. К примеру,
сказанная им в эфире 11 марта 2010 года фраза о мировом кризисе: «Каждый будет спасать себя и топить конкурента, перебрасывая кризис друг другу, как горячую картошку, пока не обрушат всю систему».
«Другие новости» – программа, в которой отсутствуют репортажи о политике, экономике. Внимание здесь уделяется
культуре, науке. Описание диких, неизведанных уголков природы, новости из жизни простых людей из глубинки, их открытия и достижения – частые темы «Других новостей». Один из
репортажей данной программы был посвящен жителю белорусской деревни, точнее его изобретению – ветряной мельнице.
Таким образом, он обеспечил свой дом бесплатной электроэнергией. Это один из примеров использования на телевидении
такого метода формирования общественного мнения, как
утверждение эмоциональных стереотипов.
76
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Второе место по используемому времени вещания на канале занимают ток-шоу и документальные фильмы и телепередачи. Как правило, главным элементом такого вида телепередач,
как ток-шоу, является интерпретация событий из жизни простых людей. Обывателю интересно знать, как живут другие, какие у них проблемы, он проводит параллель между жизнью героев и собственной, зачастую находя успокоение в их сходстве.
Как правило, ток-шоу проходят с привлечением «частных агентов воздействия» – артистов, звезд шоу-бизнеса и других известных личностей. Нами было выявлено, что данный метод
формирования общественного мнения наиболее ярко выражен
именно в этом виде телепередач. Приглашение известных людей стало традицией в ток-шоу «Пусть говорят» с Андреем Малаховым. Они комментируют сложившуюся проблему, дают советы. Таким образом, воздействуя на широкий круг аудитории
и формируя ее мнение.
Настоящие, невыдуманные истории людей задевают больше, чем пафосные рассуждения на общие темы, потому что,
вынося на обсуждение частную проблему отдельного человека,
отдельной семьи, здесь говорят о том, что волнует всех без исключения.
Программа «Участок» с ведущей Анастасией Мельниковой
– общественно-правовой проект, цель которого – помочь зрителям разобраться в сложных жизненных ситуациях. На примере
реальных героев и сюжетов зрители могут понять, как действовать в сложных ситуациях. В студию программы приглашаются
работники правоохранительных органов, юристы, адвокаты,
психологи, представители общественных организаций – они
дают квалифицированные советы в решении конкретных проблем. То есть, как и в программе «Пусть говорят», в «Участке» используется метод «привлечения частных агентов воздействия». Но, помимо этого, зачастую здесь используется
метод «наклеивания ярлыка», но, в отличие от рассмотренной
выше программы «Человек и закон», этот «ярлык» является
77
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
положительным – у общественности формируется доверие к
экспертам, которые дают практические советы.
На программу «Давай поженимся!» с Ларисой Гузеевой
приглашаются люди, которые хотят обрести свою вторую половинку. В каждом выпуске жениху или невесте предлагается
сделать выбор из трех претендентов на его руку и сердце. Герой программы поочередно встречается с тремя невестами или
женихами. А в конце программы делает выбор – с кем из них
он хотел бы продолжить свои отношения? В программе участвуют постоянные эксперты – профессиональная «сваха» и астролог. Они дают практические советы участникам, анализируют совместимость их знаков зодиака. В основном здесь используется метод умалчивания, когда участники недостаточно
откровенны, скрывают свои недостатки, чтобы проявить себя с
лучшей стороны.
Жанр документальных фильмов и телепередач также занимает большое место в эфире. Особое внимание здесь уделяется
детективному расследованию. Это «Детективы», «След». Они
выходят по будням (По выходным и праздничным дням в эфир
выходят различные исторические, научные, документальные
фильмы).
«Воздействие через негативную реакцию» – такой метод
используется в рассматриваемом жанре. Здесь добро всегда
побеждает зло, в финале преступники пойманы и наказаны. То
есть в процессе просмотра таких фильмом и программ, у зрителя формируется отрицательное отношение к преступлениям
и тем, кто их совершает.
Четырехсерийный проект Леонида Парфенова и Алексея
Иванова «Хребет России» также относится к жанру документальных телепередач. 16 марта вниманию зрителей была представлена история создания первых горных заводов, ставших
впоследствии визитной карточкой Урала и всей российской
промышленности. Речь здесь шла о зарождении особого государства в государстве – Великой горной державы, которая
78
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
жила по своим законам, имела своих правителей и даже собственную армию. В программе описывались не только принципы построения заводов, целый период российской истории
охарактеризован в данном телепроекте. Здесь также использовались звучные, иногда туманные выражения, привлекающие
общественное внимание.
На международном конкурсе телевизионных проектов,
прошедшем в начале мая 2010 года в США, в номинации «Документальное кино», проект Первого канала «Светлана» был
признан лучшим документальным фильмом с элементами интервью. В основе фильма интервью Светланы Аллилуевой. Авторам фильма удалось разыскать 82-летнюю женщину в одном
из американских домов для престарелых, и Светлана Иосифовна согласилась дать подробное интервью.
Фильм охватывает период с осени 1932 года, когда трагически погибла мать Светланы, Надежда Сергеевна Аллилуева,
по наши дни. Это фильм о том, как изменялись взаимоотношения Светланы и Сталина, как случилось, что даже после смерти вождя его тень по-прежнему преследовала ее, и она пустилась в бегство по городам и странам.
На момент проведения исследования большое внимание в
СМИ, в частности на Первом канале, уделялось выпускам
спортивных новостей и прямых трансляций с мест спортивных
событий, так как в этот период проходила зимняя Олимпиада в
Ванкувере. Метод формирования общественного мнения в
данном жанре – свидетельство. Наших спортсменов в своих
выступлениях поддерживали известные люди, звезды шоубизнеса, такие, как Лариса долина, Олег Газманов, Валерий
Сюткин.
Художественные фильмы проходят, в основном, в выходные дни, поэтому занимают небольшое количество эфирного
времени за неделю.
79
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Сериалам уделяется примерно такое же количество времени. Как правило, они выходят по вечерам и имеют постоянных
зрителей.
Познавательные телепередачи занимают лишь седьмую
часть эфирного времени Первого канала за неделю. К ним относятся: «Армейский магазин», «Доброе утро», «Контрольная
закупка», «Моя родословная»,
«Непутевые заметки», «Фазенда», «Хочу все знать» с Михаилом Ширвиндтом». В этих программах используется
наибольшее количество методов формирования общественного мнения. Почти все они проходят с «привлечением частных
агентов воздействия» – на программу приглашаются известные люди, которые делятся личным опытом, демонстрируют
кулинарные способности и тому подобное.
Каждое утро по будням в эфир «Первого канала» выходит
программа «Доброе утро». В ней есть постоянные рубрики –
кулинарные рецепты, новости из мира кино, гороскопы… На
программу приглашаются известные люди – актеры, музыканты. В форме дружеской беседы они общаются с ведущими.
«Доброе утро» – один из «долгожителей» канала, имеющий
постоянную аудиторию.
Программа «Контрольная закупка» с Антоном Привольновым основана на конкурсе товаров с объявлением победителя «Контрольной закупки». Она разделена на рубрики: «Все
под контролем», «Советская пятиминутка», «Горячая линия»,
«Контрольный рейд», «Специальный репортаж» (чередуется с
рубриками «Контрольное задание», «Горячая линия», «Контрольный рейд»), «С доставкой на дом», «Все под контролем». В данной программе используются такие методы формирования общественного мнения, как свидетельство (репортажи о том, как «звезды» делают закупки), привлечение
«частных агентов воздействия» – мнения экспертов по вопросам качества того или иного продукта, постоянное обнародо80
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
вание результатов общественного мнения – оглашение мнений «народного жюри» «Контрольной закупки».
«Гордон Кихот», «На ночь глядя», «Познер», «Пока все
дома» – программы, относящиеся к жанру интервью. Здесь
используются методы: привлечение «частных агентов воздействия», постоянное обнародование результатов общественного мнения, воздействие через негативную реакцию (к примеру, если интервьюируемый человек способен устроить скандал во время интервью, не стесняется в своих выражениях.
На последнем месте – программы развлекательного характера. Они занимают небольшую часть эфирного времени
по той причине, что выходят, преимущественно, в выходные
дни. При этом они пользуются большой популярностью и
имеют постоянных телезрителей. Это программы: «Большая
разница», «Большие гонки», «Минута славы», «Мультличности»,
«Прожекторперисхилтон»,
«Розыгрыш»,
«Смак»,
«КВН». Во всех этих передачах активно используются различные методы формирования общественного мнения. Это
наклеивание ярлыка, свидетельство, использование звучных
выражений.
Таким образом, нами было выявлено, что все изучаемые
нами методы формирования общественного мнения, активно
используются при создании и трансляции телепередач на
«Первом канале» (табл. 2).
Табл. 2. Использование механизмов телевизионного воздействия
с целью привлечения зрительской аудитории
Механизмы Телеформат
«Скрывать, «Человек и
Ведущий
А. Пиманов
показывая» закон»
81
Время в сетке вещания
Будни
11.30
Выходные
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1. «Новости»
Продолжение табл. 2
1. В. Кораблева 5.00, 9.00,
6.00, 10.00,
12.00, 15.00, 12.00,
«Кругово-
18.00, 0.00
рот инфор- 2. «Время»
2. Е. Андреева,
мации»
П. Толстой,
22.00
21.00
В. Елисеев
3. «Однако»
3. М. Леонтьев
3. 22.30
1. «Малахов +»
1. Г. Малахов
9.20
2. В. Зайцев
10.20
«Спешка и 2.«Модный приfast-
говор»
thinking»
3.«Пусть говорят»
Истинно
1.«Давай поже-
ложные
нимся!»
3. А. Малахов
20.00
1. Л. Гузеева
18.20
или ложно 2.«Пусть говорят»2. А. Малахов
20.00
истинные
теледебаты
Проведенное исследование и анализ содержания материала,
позволили выявить механизмы формирования общественного
мнения, которые используется на «Первом канале» в форматах
различных телевизионных проектов (табл. 3).
Табл. 3. Методы формирования общественного мнения,
используемые в телевизионных программах «Первого канала»
Тематическая
Программы
Методы
направленность
«Новости»
Постоянное обнародование результатов опросов общественного мнения;
Информационные «Другие новости» Эмоциональные стереотипы
«Время»
Привлечение «частных агентов
воздействия»
82
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Продолжение табл. 3
«Однако»
Звучные выражения
Информационно- «Человек и закон» Воздействие через негативную реаналитические
акцию, наклеивание ярлыка
«Малахов+»
Ток-шоу
Постоянное обнародование результатов опросов общественного мнения, эффект простоты
«Модный приговор»Привлечение «частных агентов
воздействия», воздействие через
негативную реакцию
«Давай поженимся!» Умалчивание, эмоциональные стереотипы
«Участок»
Привлечение «частных агентов
воздействия», воздействие через
негативную реакцию
«Пусть говорят»
Привлечение частных агентов воздействия, постоянное обнародование результатов опросов общественного мнения
83
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
А. Д. Паутов
Т. В. Слепцова
О. Ю. Гаврикова
Методические рекомендации
к итоговой государственной аттестации
по специальности 030602 «связи с общественностью»
Редактор
Компьютерная верстка А. А. Никифорова
Подписано в печать Формат 60 × 84 1/16.
Объем 5,25 уч.-изд. л. Тираж 100 экз. Заказ .
Издательство СибГУФК
644009, г. Омск, ул. Масленникова, 144
84
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа