close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

2783.Проблемы и особенности использования дистанционных образовательных технологий в преподавании естественнонаучных дисциплин в усл

код для вставкиСкачать
ПРОБЛЕМЫ И ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
КАЛАЧЕВ Николай Валентинович
ПРОБЛЕМЫ И ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ДИСТАНЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В ПРЕПОДАВАНИИ ЕСТЕСТВЕННО-НАУЧНЫХ ДИСЦИПЛИН
В УСЛОВИЯХ ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Москва 2011
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
Калачев Николай Валентинович
ПРОБЛЕМЫ И ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ДИСТАНЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ В ПРЕПОДАВАНИИ ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНЫХ ДИСЦИПЛИН В УСЛОВИЯХ ОТКРЫТОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
г. Москва – 2011
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
УДК 378:50
ББК 22.1я73
К 17
Работа печатается по решению учёного совета факультета физики и информационных технологий Московского педагогического государственного университета.
Рецензенты: В.А. Бывшев – доктор технических наук, профессор,
Финансовый университет;
Д.А. Исаев – доктор педагогических наук, профессор МПГУ;
Д.В. Чистов – доктор экономических наук, профессор,
Финансовый университет.
Калачев Н.В.
К 17 Проблемы и особенности использования дистанционных образовательных технологий в преподавании естественнонаучных дисциплин в условиях открытого образования: монография / Н.В. Калачев – М.: Издательский дом МФО, 2011. – 103 с.
В монографии рассматривается опыт работы автора на факультете открытого
образования Финансового университета при Правительстве РФ по использованию дистанционных образовательных технологий, широко применяемых в условиях открытого
образования в циклах естественнонаучных дисциплин. В первой главе рассмотрены
особенности создания и структура образовательного портала на факультете открытого
образования www.dofa.ru. Вторая глава посвящена методике создания тестов и практических работ по естественнонаучным дисциплинам, преподаваемым на факультете открытого образования. В третьей главе рассматриваются основные направления совершенствования технологий дистанционного обучения в Финансовом университете.
Книга будет полезна преподавателям, аспирантам и студентам – специалистам по информатике, педагогике и технологии.
Научный редактор: – доктор физико-математических наук, профессор
В.Ю. Попов, Финансовый университет.
ISBN 978-5-9900230-5-5
© Калачев Н.В. 2011
© Московский педагогический государственный университет, 2011
© Оформление. ООО «Издательский дом МФО», 2011
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
5
Глава 1. Особенности создания и структура образовательного портала факультета открытого образования Финансового университета
9
1.1. История создания образовательного портала
9
1.2. Общая структура портала
11
1.3. Электронный деканат
16
1.4. Инструментарий работы преподавателя
18
1.5. Инструментарий работы студента
21
1.6. Управление качеством образовательного процесса
23
Приложение 1.1 «Сетевая структура аппаратно-программного комплекса»
28
Глава 2. Разработка методических рекомендаций по созданию и проведению тестов и домашних контрольных работ по естественнонаучным дисциплинам на факультете открытого образования Финансового университета
29
2.1. Оптимизация количества и качества подготавливаемых заданий
29
2.2. Особенности проведения и тестирования абитуриентов с использованием ДО
32
2.3. Аппарат и критерии контроля по проведению тестов в условиях
открытого образования
33
2.4. Особенности создания и проведения домашних контрольных работ
при дистанционном обучении
40
2.5. Роль и функции преподавателя в системе дистанционного обучения
42
Приложение 2.1 «Примеры использования сред общения на сайте факультета открытого образования»
46
Приложение 2.2 «Разработка материалов и регламент проведения экзамена
(зачета) в электронной форме»
49
Приложение 2.3 «Примеры составленных домашних контрольных работ»
50
Глава 3. Основные направления совершенствования технологий дистанционного обучения в Финансовом университете
53
3.1 Развитие интеллектуального капитала Финансового университета 53
3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3.2 Трансформация образовательного процесса в Финансовом университете на базе ИКТ
56
3.3 Подходы к управлению ресурсами Финансового университета
59
3.4 Информационно-образовательная система Финансового университета
63
3.5 Внедрение опыта Центра новых образовательных технологий ВЗФЭИ
68
3.6 Перспективы и ближайшие задачи развития системы управления Финансовым университетом
72
3.7 Тенденции трансформации роли образовательных учреждений
78
3.8 Направления совершенствования дистанционных образовательных
технологий
83
Приложение 3.1 «Справка по информационным системам ВЗФЭИ»
87
Заключение
Литература
4
91
93
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ВВЕДЕНИЕ
Общепринято выделять в качестве ключевых процессов XXI века глобализацию, формирование информационного общества и становление экономики
знаний. Под экономикой знаний понимается тип экономики, в котором значительная часть валового национального продукта (ВНП) создается в отраслях, непосредственно производящих новые знания, информационные блага и услуги, а
также оборудование для передачи и обработки знаний [1]. Особенность будущей
экономики России составляет ее полимодельность, т. е. одновременное существование сырьевой, технологической и инновационной моделей, при устойчивой
тенденции повышения роли и значения последней, что и обуславливает необходимость совершенствования уровня подготовки специалистов для этого типа
экономики, повышения их адаптивности для работы в новой, информационной
среде.
Современное высшее образование – это высоко динамичная система,
обеспечивающая справедливость доступа, адекватность ожиданиям общества с
долгосрочной ориентацией на социетальные (социетальное сообщество представляет собой сложную сеть взаимопроникающих коллективов и коллективных
лояльностей, систему, для которой характерны дифференциация и сегментация)
цели, междисциплинарный и трансдисциплинарный подходы к анализу проблем
и вопросов, реализующая новаторские подходы обеспечивающие развитие критического мышления и творчества, ставящая во главу процесса обучаемого [2].
Существующий уровень развития информационно-коммуникационных
технологий (ИКТ) позволяет реально воплотить в жизнь девиз ЮНЕСКО: «Образование для всех на протяжении всей жизни», согласно которому для любого
человека, независимо от его возраста, места жительства, профессии, физических
и физиологических возможностей, должны быть созданы необходимые условия,
которые могли бы способствовать непрерывному повышению его уровня образования, преодоления физической удаленности от центра образования и неодинаковых способностей людей к передаче и восприятию одной и той же информации [3].
Постиндустриальное общество с информационной экономикой изменяет
ряд условий и требований к системе образования. Во-первых, возрастает коли5
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
чество заказчиков на подготовку специалистов с высшим образованием: это государство, частные предприятия и отдельные личности. Становятся востребованными понятия «человеческий капитал», «социальный капитал», в структуре
которых предстоит детерминировать составляющую, формируемую в процессе
получения высшего образования. Во-вторых, возрастают требования к качеству
подготовки специалиста, переход от знаниевой оценки уровня подготовки к
компетентностной, рассматривающейся как способность и готовность личности
к профессиональной деятельности. В-третьих, проявляется готовность выпускника работать в условиях глобализации, вести конкурентную борьбу за рабочие
места со специалистами, подготовленными зарубежными вузами. В-четвертых,
возрастает темп изменений, сокращается продолжительность жизненного цикла
технологий, бизнес-процессов [4].
Как тенденция в современных условиях выявляется потребность в реализации принципа опережающего обучения, перехода от концепции «образования на всю жизнь» к концепции «образование через всю жизнь», четко прослеживается тенденция к количественному росту потребности в специалистах с высшим образованием и с уровнем подготовки, идентичным уровню
подготовки, полученному в ведущих зарубежных вузах.
Как отмечают ряд экспертов российской системы высшего образования,
возрастная, профессиональная, социальная диверсификация контингента обучающихся детерминирует вариативный подход к формам, срокам, общей методологии получения высшего образования [10-26]. Сложившаяся формализация
образовательных процедур, методик определения уровня, качества подготовки
специалистов, формы и методы работы преподавателя и обучаемого вступают в
противоречие с динамично меняющимися условиями, возможностями технических средств обучения, информационно-коммуникационных технологий и самим характером профессиональной деятельности специалиста с высшим образованием [5].
Традиционный учебный процесс, построенный по лекционносеминарскому принципу, формализованный по времени и месту, нормативам ресурсного обеспечения, ориентирован на экстенсивный тип развития. Стремление
максимально упорядочить, формализовать учебные процедуры в конечном итоге
ведет к подавлению творческой, креативной составляющей учебного процесса.
6
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
При этом стремление отменить, преодолеть все формальные процедуры еще более опасно.
В структуре учебного процесса предстоит преодолеть существующую
предметную разобщенность. Одним из возможных механизмов преодоления разобщенности может служить декомпозиция профессиональных компетенций,
выделение их составляющих и интеграция содержательной части учебных дисциплин в модули (блоки), алгоритмизированные между собой функциональной
целесообразностью, либо этапами процессов профессиональной деятельности
[15, 17, 19].
В этих достаточно непростых условиях Финансовый университет при
Правительстве РФ выбрал инновационный путь развития, предполагающий содержательные, структурные и институциональные преобразования. Рассматривая Финансовый университет как структуру, которой предстоят реинжиниринговые процедуры, целесообразно выделить основной бизнес-процесс, изменения в
котором позволят получить наибольший эффект. Безусловно, этой составляющей является учебный процесс, пронизывающий, объединяющий ее структуры,
определяющий сущность Финансового университета [8].
Проведенные исследования, мнения экспертов позволяют сформулировать
некоторые направления наиболее значимых, ожидаемых преобразований в образовательном процессе [6, 7]. Это переход к вариативному подходу к формам, методам учебной подготовки, изменение отношения к формализации образовательных процедур, переход от линейного к открытому, нелинейному, расширяющемуся представлению содержания учебных дисциплин, изменение порядка
и содержания взаимодействия вуза и профессионального сообщества. Практически во всех вышеприведенных направлениях предполагаемых изменений причиной, инициирующей эти изменения, можно признать новые информационные
технологии и последствия, вызванные их внедрением в социальные и производственные структуры общества.
Поэтому, видимо, следует признать главенствующую роль в предстоящих
преобразованиях информационно-коммуникационных технологий, перейти от
эпизодического решения составляющих образовательных задач к системному,
функционально-целевому преобразованию учебного процесса новыми ИКТ. Одной из этих технологий, признанной и успешно развивающейся в государствах
7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Организации Экономического Сотрудничества и Развития (ОЭСР), является
технология дистанционного образования. В Финансовом университете вопросы
разработки, апробации и внедрения технологий дистанционного обучения в образовательный процесс делегированы факультету открытого образования [8, 3034].
Повышение интереса к дистанционным образовательным технологиям
(ДОТ), устойчивый рост количества обучаемых с применением этих технологий
обусловлены достигаемым синергетическим эффектом в обучении от системного применения средств, в совокупности составляющих технологию ДОТ при доминанте педагогической составляющей технологии. Традиционно, под ДОТ понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением
информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном
(на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника [9].
Для реализации поставленных задач необходимо разработать и внедрить в
учебный процесс модель применения дистанционных образовательных технологий (ДОТ) направленную на формирование виртуального сообщества, объединенного учебной деятельностью инновационного типа путем создания образовательной среды портального типа, создающей предпосылки для модернизации
методологии и методики ведения образовательного процесса [28, 32, 36, 38-40,
44, 45, 60].
8
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Глава 1
Особенности создания и структура образовательного портала
факультета открытого образования Финансового университета
1.1
История создания образовательного портала
Информационно-образовательная среда (ИОС) факультета открытого образования начала формироваться как системно организованная совокупность
средств передачи контента, аппаратно-программного и организационнометодического обеспечения еще в 2002 году. Это распределенные в пространстве сообщества субъектов, заинтересованных и участвующих в интерактивной
территориально распределенной педагогической деятельности, с другой стороны, это педагогическая система и обеспечивающие подсистемы: финансовая,
материально-техническая, маркетинговая, нормативно-правовая. Подобный подход применен в Иркутском государственном университет путей сообщения, где
в качестве базовой технологии построения системы дистанционного обучения
выбрана сетевая технология, а в основу проектирования заложена непротиворечивость между основными принципами педагогического проектирования образовательной среды в целом [62].
В созданной системе ДО приняты за основополагающие следующие принципы:
1.
Процессного подхода проектного типа с доминантой групповой работы.
2.
Обеспечения интерактивного взаимодействия участников образовательного процесса.
3.
Функциональной диверсификации педагогического процесса с выраженной специализацией.
4.
Реализации опережающего обучения посредством действия через
общение.
9
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Результаты анализа опыта внедрения ДО позволяют сделать выводы о том,
что повышение качества подготовки происходит за счет:
-формализации и стандартизации типовых составляющих организации и
ведения учебного процесса по принципу от входа ресурсов до получения результатов, в т.ч. процесса разработки, оформления и доставки образовательного контента;
-ведения образовательной деятельности средствами e-learning;
-создание единого информационно – образовательного пространства учебного процесса;
-формирования эффективной коммуникационной системы обеспечивающей взаимодействие всех участников образовательного процесса;
-внедрения процессного подхода при доминанте методов командной работы и повышения управленческой составляющей в деятельности преподавателя;
-автоматического отслеживания выполнения назначенных работ и результатов текущего и итогового контроля с рейтинговым ранжированием обучающихся;
-создания интегрированной среды мониторинга учебного процесса в т.ч.
формирования баз педагогических измерительных материалов;
-увязывания информации с коллективным пониманием, образовательной
системой ценностей и опыта, т.е. корпоративной культурой Финансового университета.
Созданный на факультете аппаратно – программный комплекс, с открытой
архитектурой, построенный по веб – серверной технологии, с элементами технологии тонкого клиента, интерфейсом взаимодействия на уровне баз данных
обеспечивает автоматизацию процессов пополнения содержания, введения дополнительных сервисов, персонализированный доступ к образовательным процессам и ресурсам через единую точку доступа с соответствующим функциональным разграничением прав пользователей. Комплекс позволяет вести обработку больших информационных массивов с контролем целостности информации, ведением системных журналов, реорганизацией данных и резервным копированием [30, 31] (рисунок 1.1).
10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 1.1. Модель образовательного процесса с применением дистанционных технологий.
1.2. Общая структура портала
Аппаратно-программный комплекс позволяет решить ряд базовых задач
подготовки и ведения учебного процесса (табл. 1.1), обеспечение его инвариантности с точки зрения последовательности проведения учебного процесса,
способов коммуникации, форм и порядка доставки контента, способов оценки
результатов. Единая информационно-образовательная среда создана в форме
информационно-образовательного портала факультета (www.dofa.ru). На портале размещено более 700 страниц с постоянной информацией представляющих
11
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
свыше 3 000 гипертекстовых документов, а также большое количество файлов
других форматов в т.ч. Word, Excel, PowerPoint, видео - файлы, библиотека видеолекций, тьюториалов (более 2 000 наименований) и обеспечен авторизованный доступ ко всем инструментам технологии образовательного процесса. Информация портала ежедневно обновляется, ведется новостная лента событий.
Ежедневно портал посещают более 3 500 пользователей.
Таблица № 1.1
Сайт факультета открытого образования
Ссылка
Описание
http ://www. dofa.ru
http ://forum.dofa.ru
Основной сайт факультета
Форум факультета открытого образования
http://81.211.54.43/docent/index.asp
Сервер Интернет-обучения факультета
открытого образования
http://sametime.dofa.ru/stcenter.nsf
Сервер Интернет видеоконференций
Структурно аппаратно-программный комплекс включает: сервер
Интернет-обучения системы ДПО, АСУ «Электронный деканат», сервер
Интернет-обучения
«Доцент»,
сервер
Интернет-конференций,
сервер
виртуализации, веб-сервер, форум-сервер, почтовый и файловый сервера.
Смотрите Приложение 1.1.
Динамика количества посещений форума факультета в один из дней в
2009 г. показана на рис. 1.2.
12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 1.2. Сведения о ежедневном посещении форума, одного из инструментов технологии факультета открытого образования с июля 2007 по октябрь 2009 гг. (отчет GoogleAnalytics).
Аппаратно-программный комплекс позволяет одновременно проводить 22
лекции (семинара) в режиме on-line Интернет – видеоконференции и
осуществлять проверку уровня подготовки более 10 000 обучаемых в форме
Интернет-тестирования с применением 16 типов тестовых заданий и
предоставлением протоколов результатов, в т.ч. показывающем ошибки. По
всем программам разработаны и размещены на сервере Интернет-обучения и на
оптических дисках учебные и учебно-методические материалы в электронной
форме с подсистемой тестирования. Подсистема Интернет-тестирования может
быть реплицирована на оптические диски, что обеспечивает инвариантность
проведения итогового тестирования с точки зрения способов его проведения, но
технология обеспечивает заданный уровень качества результата. Кроме того,
возможна разработка тестовых заданий для проверки творческой составляющей
обучающихся и формирования рейтингового списка группы учебной группы,
курса [32, 33].
13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Учебный процесс ведется с использованием автоматизированных рабочих
мест (АРМ) преподавателей и обучающихся. В трех аудиториях факультета оборудовано 22 АРМ преподавателя для проведения занятий в режиме Интернетвидео конференции (рисунок 1.3.).
В филиалах и представительствах оборудованы 40 аудиторий (точки доступа), оснащенных проекционной аппаратурой и компьютерами с выходом в
Интернет, позволяющими предоставить доступ к использованию всех инструментов дистанционных образовательных технологий во время проведения учебных занятий и все информационно-образовательные ресурсы информационнообразовательной среды.
Рисунок 1.3. Преподаватели Финансового университета проводят занятия с использованием автоматизированных рабочих мест (АРМ).
14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Аппаратно-программный
комплекс
позволяет
сформировать
функциональную среду подготовки и ведения образовательного процесса и
инструментарий, который в сочетание с организационными мероприятиями
формирует технологию его ведения. В состав функциональных подсистем
включены: подсистемы разработки и доставки образовательного контента,
взаимодействия участников образовательного процесса, оценки качества и
уровня подготовки, а также подсистема администрирования.
Основные инструменты ДОТ составляют сервер Интернет–обучения,
сервер Интернет-видеоконференций, Форум, Wiki, электронная почта,
электронная
доска
объявлений,
конструкторы
курсов,
системы
администрирования и документарная база знаний.
Сервер Интернет обучения построен по принципу распределенных компьютерных обучающих и тестирующих систем, работающих совместно с подсистемами статистики, мониторинга, учебных материалов, репликации и внутренней почты, базами данных, в т.ч. документарной базой знаний и инструментальными подсистемами разработки учебно-методических и учебных материалов.
Сервер Интернет обучения формирует: подсистему коммуникации участников образовательного процесса стандартными инструментами – внутренняя
почта, форум, видеоконференция, Wiki, электронная почта, доска объявлений;
подсистему электронной библиотеки - документарную базу знаний, библиотеку
видео-лекций, библиотеку УМК и учебных материалов; подсистему контроля
знаний – электронное тестирование, самотестирование, итоговое тестирование;
организации образовательного процесса - электронный деканат, формирования
расписания занятий; подсистему автоматической подготовки учетной и отчетной
документации [34, 35].
Подсистема статистики выполняет функцию обратной связи в системе и
создает
предпосылки
для
выработки
корректирующих
действий,
обеспечивающих заданный уровень качества учебного процесса. Подсистема
направлена на преодоление недостатков результирующего контроля и позволяет
перейти к контролю процесса, создающему предпосылки для корректировки
работы всех участников процесса. Хранимая информация о студентах
охватывает весь цикл обучения, начиная от заполнения анкетных данных и
15
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
заканчивая подготовкой диплома и приложения к нему. Она позволяет
генерировать сводные интегральные отчеты по установленным формам по
результатам промежуточного и итогового контроля обучающихся.
Подсистема внутренней почты обеспечивает обмен почтовыми сообщениями между сотрудниками, создает возможность ответа на письмо с автоматическим указанием адресата, установки сигнального знака о необходимости совершения определенных действий.
Документарная база знаний включает учебные и методические материалы,
видео-лекции, компьютерные обучающие программы и тесты, публикации по
направлениям деятельности.
1.3. Электронный деканат
На факультете открытого образования разработано и внедрено
программное обеспечение для системы «Электронный деканат», позволяющей
интегрировать репозитарий учебных курсов, систему Интернет-тестирования,
систему Интернет-коммуникаций («студент-преподаватель», «студент-методист
курса»), систему видеоконференций и предоставляющей удобный интерфейс
пользователям.
АСУ «Электронный деканат» обеспечит электронный документооборот с
системой архивирования, формирование, рассылку и прием заданий по
электронной почте, взаимодействие с преподавателем через средства
телекоммуникации, включая проведение и участие в видеоконференциях.
Организационно-технологическую
основу
информационнообразовательной среды составляют построенные на базе информационнокоммуникационных технологий базы данных, обеспечивающих хранение, обновление учебных материалов, видеолекций, информационно-справочных материалов, формализованный доступ обучаемых к этим материалам, системы электронного планирования и контроля хода учебного процесса и результатов обучения, интегрированных между собой АСУ учебным процессом «Электронный
деканат» (рисунок 1.4). Наряду с представлением учебной информации, возможности тестирования, формирования статистических данных, ИОС представляет
16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
возможность интерактивного взаимодействия студента и преподавателя, студентов между собой, между студентами и компьютерными обучающими программами [36].
Меняется направленность в работе профессорско-преподавательского состава, происходит переход от передачи «готовых» знаний к открытию новой
сущности, через управление работой в группе, разработку групповых проектов,
приобретающих свойства творческого, креативного взаимодействия с функцией
комплиментарности.
Взаимодействие преподавателя и обучаемого обеспечивается набором
компьютерных программ, баз данных, создающих новые условия ведения образовательной и познавательной деятельности. Интегрированная компьютернообучающая среда позволяет перенести часть функций преподавателя на компьютерные обучающие программы, средства автоматизации, коммуникации, аналитические подсистемы обработки статистических данных с возможностью автоматизированной выработки предложений, направленных на повышение эффективности образовательного процесса. Преподаватель получает больше возможностей для креативной, творческой деятельности, углубления знаний, интеграции их с профессиональным опытом.
Информационно-образовательный портал факультета модернизировался в
части интегрирования информационно-образовательных мини-порталов отделов
дистанционного обучения филиалов и представительств Финансового
университета в единую структуру. Статистика посещений портала факультета
демонстрирует повышающийся интерес к организации образовательного
процесса на факультете.
17
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 1.4. Экран «Электронного деканата» на Образовательном портале Финансового университета.
1.4. Инструментарий работы преподавателя
Качество образовательного процесса напрямую зависит от учебных материалов предоставляемых студенту, причем речь идет не только об их содержательной составляющей, но и форме их представления, в том числе интерфейсе
пользователя. Для самостоятельной подготовки преподавателем учебных курсов
в составе инструментальных программных средств, ему предоставляются конструктор курсов и тестов, редактор цифровых видео-лекций и публикатор
электронных курсов. При разработке учебных курсов с помощью этих инструментов от преподавателя не требуется овладения знаниями программирования.
Так, публикатор электронных курсов автоматически, на базе имеющихся шаблонов формирует университетский стиль из исходного материала, подготовленного в формате MS Word [37].
18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Наряду с формированием электронной библиотеки предусмотрено создание документарной базы знаний, представляющей собой древовидную структуру
с несколькими уровнями вложения - разделы, подразделы, параграфы, публикации. База знаний имеет функцию поиска материалов, систему предоставления
прав пользователям, систему регистрации и систему администрирования. Переход к работе с документарной базой знаний возможен из любого виртуального
кабинета пользователя, но в соответствии с правами доступа предоставляемыми
администратором системы.
Каждому студенту, преподавателю, специалисту, по его логину и паролю
предоставляется доступ к соответствующей организационно-распорядительной,
учебной, методической и справочной информации, системам тестирования, общения с преподавателем и коллегами, в том числе участия в видеоконференциях, форумах, возможность пользоваться шаблонами документов, путеводителями по типовым процессам с пояснениями и справочными материалами.
Функционал и права доступа к информации для каждого пользователя разграничены, так методист имеет право формирования учебных групп и учебных
программ, изучаемых данной группой, назначения преподавателей, получения
сведений о ходе учебного процесса. Методист может, используя стандартные
инструменты, подготовить расписание занятий, доступ к которому возможен для
слушателей в соответствии с предоставляемыми правами.
Функционал и права доступа к информации для каждого пользователя разграничены, так методист имеет право формирования учебных групп и учебных
программ, изучаемых данной группой, назначения преподавателей, получения
сведений о ходе учебного процесса. Методист может, используя стандартные
инструменты, подготовить расписание занятий, доступ к которому возможен для
слушателей в соответствии с предоставляемыми правами [39].
Преподаватель получает доступ к средствам подготовки учебнометодических материалов, тестовых заданий, дистанционного ведения консультаций (рисунок 1.5.).
19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 1.5. Экран «Виртуального кабинета преподавателя» на Образовательном портале Финансового университета.
Оправдала себя практика разработки учебных материалов по СВТ технологии (Computer Base Training – тренировка практических навыков на базе компьютера). Технология интегрирует рассказ, показ, упражнение, конспект и контроль. Информационный экран, наполненный текстовой информацией и звуковыми файлами, дает полное представление обучаемому об изучаемом предмете.
Рассказ дополняется демонстрацией практических приемов работы. Затем обучаемому предоставляется возможность самостоятельно получить навыки решения практической задачи в режиме тренажера. Конспект позволяет закрепить
полученные знания. Система контроля позволяет студенту осуществить самоконтроль и оценить степень достижения поставленной цели. В системе обеспечена возможность работы нескольких преподавателей по каждому курсу [40].
20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1.5. Инструментарий работы студента
Одно из важнейших преимуществ информационно-образовательной среды
составляет возможность стандартными средствами сформировать среду общения, выбрать ее тип. Пакет программ включает средства позволяющие организовать все типы коммуникаций – «один - всем», «один – одному» и в отложенном
режиме (рисунок 1.6.).
Рисунок 1.6. Экран «Виртуального кабинета студента» на Образовательном портале
Финансового университета.
У преподавателя ведущего соответствующую учебную дисциплину появляется не только дополнительная возможность, но и новая обязанность. Он должен разработать модель, систему построения коммуникационного взаимодействия, то есть распределить учебные задачи для решения с использованием системы видео-лекций, в том числе подготовить ссылки на ранее прочитанные лекции
21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
и размещенные в библиотеке видео-лекций, видеоконференции, форума, Wiki,
электронной доски объявлений и электронной почты.
Новым этапом применения интернет видео – конференций в учебном процессе стало внедрение платформы Lotus Sametime 8.5.
На рисунке 1.7 приведена схема, архитектура, возможности сервера Lotus
Sametime 8.5.
Рисунок 1.7. Структура, компоненты и архитектура Lotus Sametime 8.5 - IBM's Unified
Communications & Collaboration Platform.
Эта технология значительно снижает требования к уровню подготовки
пользователей и одновременно существенно расширяет функционал и возможности системы. Сокращается время доступа к собранию, появляется на качественно новом уровне возможность совместной работы с документами, многопользовательский видео чат, новое качество звука и видео (Full HD), возможность записи, редактирования собраний в MPEG-4, возможность работы с Apple
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
iPhone. Lotus Proxy Server - Web 2.0 Client, тонкий и легкий построен на открытых Web технологиях: Ajax, REST, JSON, etc [28].
Информационно-образовательная среда как системно организованная
совокупность средств передачи данных, взаимодействия субъектов
образовательного процесса, информационных ресурсов создает множество
виртуальных аудиторий с инструментарием адекватным форме, методу и
содержанию образовательной деятельности субъектов. Преподаватель в
соответствии
с
дидактической
задачей
самостоятельно
выбирает
инструментарий соответствующий избранной методике.
Доступность разнообразных форм и способов коммуникаций, доставки
контента создают предпосылки для выбора различных форм организации и
проведения занятий.
Созданная информационно-образовательная среда прошла всестороннюю
проверку в учебном процессе заочной формы обучения студентов обучающихся
по программам первого и второго высшего образования, кроме того в этой
системе прошли повышение квалификации более 50 000 специалистов
Федерального казначейства, Федеральной налоговой службы и других структур
в течение 5 лет.
1.6. Управление качеством образовательного процесса.
Важнейшим компонентом общей системы управления образовательным
процессом дистанционного обучения служит система управления качеством, в
основе которой заложен постоянный мониторинг профессиональной среды подготавливаемого специалиста, всех слагаемых учебной деятельности, материально-технической базы и, как следствие, выработка предложений, направленных
на совершенствование системы дистанционного обучения и последующей их
реализацией.
При подготовке системы управления качеством использованы стандарты и
руководящие принципы серии стандартов, направленных на постоянное улучшение системы дистанционного обучения:
- ИСО 9000:2000 – устанавливает начальные сведения для понимания
стандартов, основные термины и определения;
23
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- ИСО 9001:2000 – устанавливает требования к системе управления качеством;
- ИСО 9004:2000 – содержит рекомендации по более широкому спектру
целей системы управления качеством.
В системе управления качеством дистанционного обучения реализованы
следующие принципы:
Ориентация на потребителя – стандарты, требования, профессиональные
компетенции специалиста;
Лидерство руководителя – обеспечивает единство цели и соответствующую направленность деятельности всех учебных, обеспечивающих структур
системы дистанционного обучения. Гармонизация отношений между сотрудниками факультета, их мотивированность и вовлеченность в решение задач дистанционного обучения обеспечивают эффективное и результативное дистанционное обучение;
Процессный подход - обеспечивает управление деятельностью и ресурсами
как взаимосвязанными процессами. Базовыми процессами для системы дистанционного обучения являются:
а) процесс разработки электронных учебно-методических комплексов;
б) процесс работы преподавателя;
в) процесс управляемой самостоятельной работы обучаемого;
г) процесс контроля результатов обучения;
д) процесс формирования единой информационно-образовательной среды;
е) процесс мониторинга внешней среды, изменений характера, структуры
деятельности подготавливаемого специалиста;
ж) процесс управления качеством (на основе анализа взаимосвязей выходных параметров каждого процесса вырабатываются корректирующие управленческие решения, обеспечивающие достижение заданных результатов дистанционного обучения);
Системный подход - к управлению дистанционным обучением - обеспечивает гарантированное достижение целей обучения;
Постоянное совершенствование – улучшение деятельности факультета,
как постоянная слагаемая его повседневной деятельности;
24
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Принятие решений, основанное на фактах
– обеспечивает конкретность, адекватность управления состоянию внешней и внутренней среды факультета;
Взаимовыгодные отношения с поставщиками. Факультет поддерживает
информационный обмен с субъектами профессионального сообщества о характере, особенностях профессиональной деятельности специалистов, что повышает способность обеих сторон вести эффективную, результативную деятельность.
Мониторинг качества профессиональной компетенции специалиста позволяет выработать, внести своевременные изменения в содержание и технологию
дистанционного обучения, проектировать параметры, показатели и критерии
оценки результатов обучения и разработать систему контрольно-измерительных
педагогических материалов, позволяющих оценить степень соответствия результатов обучения заданным требованиям [8].
Для создания стандарта качества свойства профессиональной компетенции
специалиста, их характеристики и признаки группируются в структуре параметров, комплексных и единичных показателей качества. Требования к качеству
получаются на основе обобщения экспертных оценок и эмпирическим путем
(при анализе успешной деятельности отдельных специалистов, организаций в
целом).
Разработанный стандарт качества служит основой для подготовки соответствующего образовательного стандарта профессиональной подготовки специалистов, перечня программно-организационных документов планирования
дистанционного обучения. Создаются условия для реализации гибкой структурной схемы дидактики дистанционного обучения, позволяющей индивидуализировать соответствующую коррекцию качества обучения. Придать массовому образовательному процессу индивидуальную направленность.
Разработанные кафедрами Финансового университета электронные учебно-методические комплексы, педагогические контрольно-измерительные материалы рассматриваются и оцениваются по соответствию выработанным параметрам стандарта качества, программам обучения, а также соответствию применяемой технологии дистанционного обучения.
Особое внимание уделяется базе коррекционных модулей, включающей
учебный материал, соответствующий программе итоговой аттестации; глоссарий
25
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
(понятийно-терминологический словарь), банк типовых ошибок. По каждой типовой ошибке дается разъяснение, приводится дополнительно наглядная информация (диаграммы, слайды, структурно-логические схемы процессов и т.д.).
Приводится вариант полного ответа, раскрывается его схема, структура, методические приемы изложения фактологической, доказательной составляющих ответа. Для наиболее сложных, базовых понятий, процессов приводятся разъяснительные блоки и развивающие блоки – расширяющие и углубляющие излагаемый в электронно-учебном комплексе учебный материал. Раздел тренинга позволяет закрепить полученные знания, умения, навыки, придать творческую направленность процессу дистанционного обучения.
Проводимый преподавателями с помощью аппаратно-программных
средств системы дистанционного обучения мониторинг самостоятельной работы
и результатов обучаемых позволяет своевременно вносить корректирующие
воздействия содержательной, мотивационной, организационной направленности.
Типовые ошибки обучаемых анализируются, систематизируются факультетом и направляются на кафедру, разработавшую электронный учебнометодический комплекс, для принятия решения о совершенствовании содержания учебных материалов или методики преподавания.
Слагаемым мониторинга качества дистанционного обучения является анализ результатов текущего и итогового контроля успеваемости обучаемых и анкетирования как обучаемых, так и преподавателей [28].
В основе анализа результатов контроля лежит выявление индивидуальных
(случайных) ошибок и типовых (закономерных, повторяющихся) ошибок. Право
выработки содержания и порядка корректирующего воздействия на случайные
ошибки предоставляется преподавателю. Системная ошибка рассматривается
руководством факультета и кафедры для внесения изменений в технологию дистанционного обучения, в содержание, форму учебных материалов, предоставляемых обучаемому и т.д..
Другим направлением мониторинга, приводящим к совершенствованию
технологии дистанционного обучения, является мониторинг разработки программных продуктов, применяемых в учебном процессе, профессиональной дея26
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тельности или создающих предпосылки для их создания, а также анализ опыта
дистанционного обучения ведущих зарубежных и отечественных вузов.
Таким образом, мониторинг профессиональной среды, результатов текущего и итогового контроля, состояния и возможностей аппаратно-программного
комплекса, перспективных разработок в области технологий дистанционного
обучения, опыта зарубежных и отечественных вузов, анализ анкетирования обучаемых и преподавателей являются предпосылками для успешного обучения
студента.
Выводы по первой главе: разработанная идеология построения
аппаратно-программного комплекса и реализованный ее вариант обеспечивает
инвариантное по времени и месту построение, многогранное по форме и
методам, круглосуточное, с управляемыми ресурсными затратами ведение
образовательного процесса специалистов с высшим финансово-экономическим
образованием.
27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 1.1
«Сетевая структура аппаратно-программного комплекса»
28
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Глава 2
Разработка методических рекомендаций по созданию и проведению тестов
и домашних контрольных работ по естественнонаучным дисциплинам на
факультете открытого образования Финансового университета
2.1. Оптимизация количества и качества подготавливаемых заданий
На факультете открытого образования Финансового университета в процессе преподавания естественнонаучных и других дисциплин используется система Интернет-тестирования реализующая педагогическую концепцию оценивания как непрерывный процесс, позволяющий анализировать текущую работу
субъектов учебной деятельности и проводить их коррекцию, т.е. получать необходимые данные для принятия управленческих решений [54, 56]. В цели проведения тестирования интегрируется ряд компонентов, таких как диагностический,
формирующий (характеризующий деятельностный процесс), итоговый (количественная мера учебных достижений), потребности в обучение и удовлетворенности учебным мероприятием. Оценка как результат, должна быть надежной
(воспроизводимой при повторном измерении), валидной и с интерпретацией полученных баллов по нормирующему подходу. Индивидуальные тестовые задания формируются заданной сложности и предполагают выбор тестовых заданий
случайным образом [60, 63]. Полный протокол результатов тестирования содержит информацию о слушателе, наименование учебной дисциплины (учебной темы), название и номер каждого тестового задания, результаты его выполнения,
окончательные характеристики прохождения теста – суммарный балл, процент
набранных баллов, фактическое время прохождения теста [41]. Кроме того, преподаватель может получить распечатку каждого тестового задания с указанием
эталонного ответа и решения обучаемого.
Наряду с контролем результатов учебной деятельности студента, учебной
группы, система имеет возможность описывать ход учебной работы студента
путем формирования таблицы сводной активности обучаемого отражающей
данные об обращении слушателя к учебно-методическим материалам, о выполнении тестов, участия в консультациях, посылке сообщений и т.д. Статистическая отчетность актуализируется подсистемой создания и регистрации настраи29
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ваемых статистических отчетов. Форма отчетов и их содержание задаются администратором системы [60].
Студенты, обучающиеся по заочной форме с применением дистанционных
образовательных технологий вместо выполнения домашних заданий в бумажном
или электронном виде (которые, как показывает опыт, они не все сами выполняют) сначала должны выполнить около 60 тренировочных заданий-тестов по
теме занятия. Время для выполнения этих заданий-тестов неограниченно.
Тема занятия включает в себя несколько вопросов. Например, при изучении темы пределов в основах математического анализа, учащимся предлагаются
пределы числовых последовательностей, пределы функций при стремлении переменной, как к конечной, так и к бесконечной величинам, 1-й и 2-й «замечательные» пределы и т.д. Таким образом, на каждый подраздел темы приходится
от 5 до 7 примеров. Следует отметить, что такое количество задач по каждому
подразделу темы является оптимальным. При меньшем числе заданий (2-4) учащиеся не всегда смогут усвоить и закрепить изучаемый материал, а при большем
числе заданий (10-15) они, как правило, выполняют лишь половину или меньше.
Затем учащийся, если считает, что он готов выполнить зачетный тест, делает запрос на сервер факультета о своей готовности. В этом случае ему предоставляется возможность в течение двух часов провести зачетное тестирование по
теме занятия. Система Интернет-тестирования осуществляет аналитическую обработку результатов тестирования учебной группы, готовит протоколы случайных и повторяющихся ошибок и их частоту. Преподаватель выбирает инструмент педагогического воздействия в соответствии с представленной частотой
ошибки, так, если 70% обучаемых допустили одинаковую ошибку, то предстоит
внести изменение в содержательную часть учебного материала. Если ошибку
допустили от 50 до 69% обучаемых, то предстоит изменить методику отработки
данного раздела и разместить на сайте дополнительный поясняющий материал,
используя электронную доску объявлений. Если ошибку допустили от 30 до 49%
обучаемых, следует пересмотреть методику изложения учебного материала раздела (темы), представить обучаемым алгоритм решения подобного процесса в
среде форума и рекомендовать повторно отработать этот элемент [57]. Если
ошибка допущена до 30% обучаемыми, преподавателю удобнее провести инди30
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
видуальные консультации, общаясь асинхронно средствами электронной почты
или в чате.
Работа студента ведется в соответствии с расписанием занятий и индивидуальным сетевым графиком. В установленное время он принимает участие в
on-line лекциях (рисунок 2.1), семинарах, практических занятиях, проводимых в
режиме Интернет-видеоконференции. Затем отрабатывает в установленном преподавателем порядке разделы, темы учебной дисциплины, проходит тестирование. При возникновении трудностей обучаемый обращается к помощи виртуальной учебной аудитории, общение в которой организовано в среде «Форум».
В приложении 2.1 можно посмотреть примеры использования сред «Форум», «Чат», «Вики» и др. на сайте факультета открытого образования.
Рисунок 2.1. Преподаватель кафедры математика, доцент И.А. Винюков, читает лекцию на 1 курсе (1-е высшее образование) по линейному программированию.
После отработки тем учебной дисциплины и виртуальных консультаций
преподавателя обучаемый выполняет контрольную работу по всему разделу
31
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
изучаемой дисциплины и представляет ее по электронной почте преподавателю.
Положительная оценка за выполненную контрольную работу является допуском
к сдаче экзамена (зачета).
2.2. Особенности проведения и тестирования абитуриентов
с использованием ДО
При работе с абитуриентами нами были разработаны системы контрольных заданий, разбитых по 10 темам, соответствующим структуре билетов, предлагаемых на вступительных испытаниях по математике в наш вуз до 2008 года
(года введения ЕГЭ). Каждый желающий мог после регистрации на портале
www.abit.fa.ru получить логин и пароль для доступа к этим заданиям. После изучения теоретического материала (к каждой теме предоставлялись теоретические
разработки и подробные решения типичных задач), абитуриент имел возможность прорешать от 35 до 50 задач по изучаемой теме. Каждая из предлагаемых
задач имела 4-6 ответов, из которых только один был верным. Доступ и время
для решения этих задач были неограниченны. После подробного изучения заданной темы как теоретически, так и практически, абитуриент получал задание
из 15-20 вопросов и задач, которые он мог сделать только один раз и за ограниченное время. Присланные задания проверялись преподавателями кафедры математики, и результаты через некоторое время сообщались испытуемому. При
работе с абитуриентами существовала обратная связь (offline), при которой преподаватели отвечали на любые вопросы абитуриентов по электронной почте.
После выполнения заданий по данной теме, абитуриент получал возможность
приступить к изучению следующей. При условии выполнения всех заданий по
всем темам, абитуриенту высылался сертификат об окончании Интернет курсов
по математике нашего вуза. Аналогичные курсы были разработаны и проводились по всем ведущим дисциплинам.
Заочные Интернет курсы для абитуриентов, проводимые в Финансовом
университете в 2005 – 2008 гг., позволили нескольким сотням абитуриентов из
разных регионов РФ получить актуальную информацию об особенностях подготовки к вступительным испытаниям и подготовиться к их проведению. Большая
часть курсантов поступила, и успешно учится в Финансовом университете [40].
32
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.3. Аппарат и критерии контроля по проведению тестов в условиях
открытого образования
Сущность оценки знаний состоит в отслеживании хода и результатов работы обучаемого и предполагает текущий, итоговый контроль и контроль по ходу работы, результаты которого позволяют вносить управляющее воздействие,
корректирующее траекторию обучаемого. Особое внимание уделяется разработке и внедрению компьютерной программы «Электронный экзамен (зачет)» и методике приема синхронного устного экзамена в режиме Интернетвидеоконференции (рисунок 2.2).
Рисунок 2.2. Пример программы Интернет-тестирования по теме «Основные принципы функционирования рыночной экономики».
33
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Система Интернет-тестирования была опробована при изучении дисциплин «Линейная алгебра и элементы аналитической геометрии», «Основы математического анализа», «Теория вероятностей и математическая статистика» на 1
и 2-м курсах факультета открытого образования Финансового университета.
Сложившаяся система оценки результатов учебной работы студента, ее инструментарий, ориентирована, в основном, на итоговый контроль, но нелинейное,
открытое представление учебной информации ставит во главу угла контроль
коррекционного типа всех этапов работы обучаемого, результаты которого позволяют вносить изменения как в методику работы преподавателя и обучаемого,
так и в содержание учебных материалов. Эти изменения осуществляются в ходе
учебного процесса, поэтому, с учетом коррекционного воздействия, мы можем
говорить о гарантированном достижении заданного уровня качества обучения
[44].
В процессе разработки электронных учебно-методических комплексов
разрабатываются критерии и методы проведения тестов в условиях дистанционного образования.
Формируется полный перечень задач, тестов, решение которых обеспечит
достижение цели учебной программы, модуля обучения. К каждому оцениваемому параметру, отражающему соответствующий уровень (узнавание, соотношение, установление порядка, дополнение и т.д.) указывается предпочтительная
форма задания (тест) или группы заданий.
Комплект материалов для проведения проверки, кроме набора заданий
(тестов), содержит также инструкцию по организации и проведению проверки,
сбору и обработке результатов, рекомендации по использованию полученных
результатов для оценки уровня подготовки обучаемого и организации коррекционной работы (рисунок 2.3).
В комплектах материалов тестирования реализованы следующие типы
тестов:
- «Задания с единственно верным ответом». Используется на нижних
уровнях сложности. Ответ оценивается однозначно: либо 0, либо 100%;
- «Выбор одного правильного варианта ответа». Каждый вопрос содержит
несколько вариантов ответа, причем из предложенных вариантов ответа должен
быть верным только один.
34
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 2.3. Пример окна для введения параметров теста.
Остальным вариантам ответа по желанию преподавателя могут быть присвоены некоторые проценты, если ответ близок к правильному.
Разновидностью данного теста служит задание на «определение общего».
Этот вопрос подразумевает просьбу выбрать из предложенного списка одно понятие, общее для всех предложенных частных.
Другой разновидностью данного теста является «исключение лишнего».
Вопрос созвучен с «определением общего», но более сложный. Данный тест рекомендован для использования на средних и высоких уровнях сложности [45].
- «Выбор нескольких правильных вариантов ответов». Среди предложенных вариантов ответов может находиться несколько правильных ответов. При35
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
чем, нужно предварительно указать, что отметить надо все верные ответы, т.к.
это может быть не очевидно;
- «Определение соответствий один к одному». Каждому предложенному
частному понятию соответствует только одно общее понятие, к тому же, каждое
предложенное общее понятие включает в себя только одно частное. Правильный
ответ – установление связей между понятиями;
- «Определение соответствия один ко многим». Этот тип вопроса представляет собой просьбу разбить предложенные частные понятия на группы на
предмет принадлежности к одному из указанных общих. Правильный ответ –
установление соответствующих связей;
Рисунок 2.4. Пример окна для создания математической формулы.
36
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- «Определение термина, задания с пропусками». Вопрос, требующий набора текста с клавиатуры, причем слово это должно быть очевидно для тех, кто
знает предмет (рисунок 2.4). Необходимо указание всех правильных ответов,
связанных с опечаткой или другими вариантами ввода данных, т.е. число «1»
можно ввести так: «1», «Один», «Раз», «Единица» и т.п.
Разновидностью данного теста служит «Дополнение фразы». Пропущенное слово или словосочетание может быть в любом месте вопроса.
- «Нарисовать график функции». Вопрос, требующий использования манипулятора «мышь» (рисунок 2.5).
Рисунок 2.5. Пример окна для создания графика.
Системность контроля в ходе изучения учебной программы обеспечивается включением в него входного контроля, текущего контроля (после изучения
37
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
каждой темы программы) и итогового контроля, проводимого после обработки
учебного модуля и завершения обучения [60].
Контроль уровня подготовки слушателей осуществляется в форме самоконтроля с использованием системы тестирования, реализованной в электронных учебно-методических комплексах и контроля преподавателем с использованием сервера Интернет-обучения.
Самотестирование проводится слушателем на своем персональном компьютере после установки, как дополнительной программы, соответствующего
электронного учебно-методического комплекса. После отработки всех вопросов
соответствующей темы, обучаемый проходит тестирование. Тестирование предполагает выбор обучаемым опций по фиксации времени тестирования, определению порядка представления тестовых заданий по порядку, либо по закону
случайных чисел, показу правильного ответа или нет. В случае получения неправильного ответа обучающая программа направит обучаемого к тому разделу
учебного материала, незнание которого привело к ошибке. По результатам тестирования формируется файл «Статистика», отражающий дату, время тестирования, оценку и перечень заданий правильно выполненных и имеющих ошибки,
а также создается специальный файл, который обучаемый направляет преподавателю по его требованию. Кроме результатов тестирования в этом файле отражаются общее время и последовательность работы обучаемого со всеми материалами темы.
Результаты итогового контроля после изучения всех тем и заданий одного
модуля, а также результаты электронного экзамена в конце учебного курса фиксируются. Эти формы контроля проводятся на сервере Интернет-обучения.
Аналогично формируются системы заданий итоговой аттестации, позволяющие провести оценку уровня подготовки обучаемых в соответствии с требованиями учебной программы и законодательных (нормативных) актов, представленных заказчиком дополнительной профессиональной подготовки. В процессе итогового тестирования обучаемому не предоставляется возможность
применить опцию «показать правильный ответ», не применяются ссылки на недостаточно изученный материал. По результатам тестирования формируются
протоколы результатов (для каждого обучаемого и на учебную группу) [66].
38
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Важнейшими характеристиками контроля являются объективность, надежность и достоверность. Программный продукт, реализующий систему тестирования должен иметь удобный для пользователя интерфейс. Перед включением
в состав электронного учебно-методического комплекса тесты проверяются
группой преподавателей на 1-2-х учебных группах специалистов. Затем проводится корректировка заданий. Данные по результатам тестирования оформляются специальным протоколом и архивируются в файл «Статистика» для каждого
обучаемого.
Итоги тестирования позволяют получить оценку усвоения отдельных тем,
а также элементов знаний, умений, навыков, профессиональных компетенций.
Из файла «Статистика» формируются отдельные таблицы и диаграммы, иллюстрирующие уровень усвоения учебного материала. Результаты тестирования
представляются обучаемому, преподавателю и куратору учебного курса. В случае неусвоения материала обучающая программа через систему ссылок направляет обучаемого на повторное изучение раздела учебного курса.
Преподаватель, анализируя результаты тестирования при получении повторяющихся отрицательных результатов, организует групповую коррекционную работу и внесение дополнений в конкретный учебный материал. По итогам
тестирования преподаватель формирует банк типовых ошибок и дает разъяснения по ним на «электронной доске объявлений», либо в соответствующем разделе «форума».
Статистические таблицы результатов позволяют выработать конкретные
рекомендации для организации дополнительной работы с обучаемым: с использованием конкретных фрагментов электронных учебно-методических комплексов либо с разработкой коррекционных микромодулей, связанных с ошибками
тестируемых.
Реализованный в предлагаемой технологии дистанционного обучения вариант системы контроля обеспечивает его своевременность, адекватность уровню подготовки специалистов и удобство в использовании [68].
39
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.4. Особенности создания и проведения домашних контрольных работ по естественнонаучным дисциплинам при дистанционном обучении на
факультете открытого образования
При создании домашних контрольных работ (ДКР) по естественнонаучным дисциплинам нами в первую очередь ставилась цель достижения максимальной эффективности проведения ДКР. Для этого в научном редакторе Scientific Work Place версии 5.50 фирмы MacKichan Software, Inc. [64] создавались базы задач по изучаемым темам. По каждому из 5-10 вопросов, входящих в тему
домашнего задания, составлялось от 20 до 50 различных задач, охватывающих
возможно более полно все стороны изучаемой проблемы. Все задания были составлены с набором параметров, что позволяло существенно расширить количество возможных вариантов ДКР, использую встроенный редактор Exam Builder
[64].
Наборы задач, входящих в ту или иную тему ДКР, постоянно обновляются, и преподаватели, составляющие задачи для различных потоков, имеют возможность выбирать не только различные по уровню сложности задания, но и
подбирать задачи, предназначенные для разных групп, дифференцируя уровни
их подготовки, специализацию, региональную составляющую и т.п.
Использование параметризованных заданий для ДКР позволяет сделать
каждый вариант уникальным, не повторяющимся ни при каких условиях. В этом
случае каждый обучаемый получает свой вариант ДКР, в котором ни одна задача
не соответствует задачам из других вариантов. При составлении ДКР по естественнонаучным дисциплинам мы старались, по возможности, использовать максимальное количество различных типов тестов:
- «Выбор одного правильного варианта ответа». Каждый вопрос содержит
от 4-х до 6-ти вариантов ответа, причем из предложенных вариантов ответа
должен быть верным только один.
- «Выбор нескольких правильных вариантов ответов». Среди предложенных вариантов ответов может находиться несколько правильных ответов (от одного до трех). Причем, нами предварительно указывается, что надо отметить все
верные ответы, т.к. это может быть не очевидно;
40
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- «Определение соответствий один к одному». Каждому предложенному
частному понятию соответствует только одно общее понятие, к тому же, каждое
предложенное общее понятие включает в себя только одно частное. Правильный
ответ – установление связей между понятиями. Такие тесты в основном применялись для теоретических вопросов;
Другой разновидностью данного теста является «исключение лишнего».
Вопрос созвучен с «определением общего», но более сложный. Данный тест используется на средних и высоких уровнях сложности в теоретических заданиях.
- «Нарисовать график функции». Вопрос, требующий использования манипулятора «мышь», применяется при изучении основ математического анализа,
при исследовании графиков различных функций.
В приложении 2.2 можно найти примеры различных ДКР по линейной алгебре и основам математического анализа.
Как уже отмечалось выше, каждый обучаемый, пройдя на сервере Интернет-обучения тренировочный тест, состоящий из 50-60 заданий по теме ДКР, посылает запрос куратору курса на создание для него домашней работы и времени
ее выполнения, удобного для него. Получив запрос, куратор отрывает для обучаемого на два часа его вариант ДКР, который затем автоматически проверяется
[60]. В приложении 2.1 на стр. 44 можно найти пример окна итогового группового результата тестирования по первой домашней контрольной работе по линейной алгебре.
Нами разработана система пересчета итогов проведения ДКР в баллы, добавляемые обучаемым к общему результату, при сдаче экзамена или зачета в
конце семестра.
На экзамене или зачете обучаемые могут набрать не более 80 баллов (если
в билете 5 заданий, то каждое оценивается в 16 баллов, если 8 – в 10 баллов, а
если 10 – то в 8 баллов). Общий результат получается при суммировании результатов домашних работ и баллов, полученных на экзамене. Если в семестре
проводилась одна работа, то она оценивается согласно таблице 2.1 в 20 баллов,
если было 2 ДКР, то баллы, получаемые за проценты выполнения каждой домашней работы из таблицы 2.1, следует разделить на 2.
41
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Таблица 2.1
Проценты выполнения ДКР
Баллы к экзамену
или зачету
Проценты выполнения ДКР
Баллы к экзамену
или зачету
Менее 50 %
0
76-80
12
51-55
2
81-85
14
56-60
4
86-90
16
61-65
6
91-95
18
66-70
8
96-100
20
71-75
10
Для конвертации полученных итоговых баллов в обычные оценки используется переводная таблица 2.2.
Таблица 2.2
Суммарный балл
Оценка за экзамен или зачет с
оценкой
Зачет без оценки
Менее 50
Неудовлетворительно
Незачтено
51-69
Удовлетворительно
Зачтено
70-85
Хорошо
Зачтено
86-100
Отлично
Зачтено
2.5. Роль и функции преподавателя в системе
дистанционного обучения
В традиционной парадигме образовательного процесса роль преподавателя сводится к передаче готовых знаний, а в качестве дополнения предполагается
развитие творческих способностей и привитие креативных навыков обучаемым.
Современная образовательная среда с ее инвариантностью содержания, нелинейным, открытым характером переносит акцент в деятельности преподавателя
на управление познавательной деятельностью, создание условий для уяснения новой сущности в процессе учебной работы, обеспечении самостоятель42
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ной работы обучаемого. Организуя работу в группе, преподаватель целенаправленно формирует управленческие качества как базовый элемент будущей профессиональной деятельности, наполняя его профессиональной содержательностью.
Основой деятельности педагога становится открытие новой сущности, через управление учебной работой, разработку групповых проектов, приобретающих свойства творческого, креативного взаимодействия с функцией информационной и содержательной комплиментарности.
Взаимодействие преподавателя и обучаемого обеспечивается набором
компьютерных программ, баз данных, создающих новые условия ведения образовательной и познавательной деятельности. Интегрированная компьютернообучающая среда позволяет перенести часть функций преподавателя на компьютерные обучающие программы, средства автоматизации, коммуникации, аналитические подсистемы обработки статистических данных с возможностью автоматизированной выработки предложений, направленных на повышение эффективности образовательного процесса [65]. Преподаватель получает больше
возможностей для креативной, творческой деятельности, углубления знаний,
интеграции их с профессиональным опытом.
Деятельность педагога приобретает инновационный характер, ориентированный на переход к управлению индивидуальной и групповой работой обучающихся, организацию их самостоятельной работы. В дополнение к знанию
предмета, методики проведения классно-урочных форм занятий, возникла потребность в знании групповой динамики, владении приемами проблемного изложения содержания, освоении методик активного и развивающего обучения в
виртуальной среде. В дополнение к традиционному преподавателю в системе
дистанционного обучения появляется новое действующее лицо, преподавательтьютор, выполняющий функции методиста–консультанта.
Накопленный опыт работы преподавателей, применяющих технологии
дистанционного обучения, позволяет сделать вывод о необходимости значительной личной работы преподавателя по совершенствованию уровня владения
компьютерной техникой и навыков работы в среде Интернет, дополненной обязательным обучением на специальных курсах. Требуются и определенные воле43
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
вые усилия, например, впервые записать видеолекцию или провести виртуальное занятие.
Наряду с умением работать на компьютере, пользоваться различным
программным обеспечением, уверенно ориентироваться в сети Интернет,
требуется умение эффективно использовать учебно-методические материалы в
электронной форме. В дополнение к необходимым для традиционного
преподавателя навыкам речевой коммуникации, основам ораторского искусства,
преподавательского
мастерства
становится
важнейшим
компонентом
информационная культура, владение основами психологии общения в
виртуальной среде, уяснение особенностей формирования личности в процессе
работы в виртуальной среде.
Новые
информационные
и
коммуникационные
технологии,
разрабатываемые и внедряемые факультетом открытого образования в процесс
обучения, ориентированы на обеспечение приоритета перехода к личностноориентированному обучению через организацию коллективного (группового)
обучения с внедрением новых педагогических технологий, таких, как метод
групповых проектов, деловых игр, проблемное обучение, обучение в
сотрудничестве и другие.
Следует отметить увеличение объема работы на этапе подготовки учебных
материалов для дистанционного обучения. Особые навыки, искусство требуются
для разработки электронных учебно-методических комплексов. В первую
очередь, это овладение технологией педагогического управления будущей
самостоятельной работой на базе прогностической функции. Оно
осуществляется через структуру учебных материалов, подготовку вопросов,
тестов, ситуационных задач и введение регулирующих параметров в
программную оболочку для формирования индивидуальной образовательной
траектории обучаемого. Преподаватель освобождается от значительного
количества рутинных работ, таких, как контроль посещаемости занятий, время
работы над учебными материалами, усвоение базовых понятий, категорий, он
«как на ладони» видит ход, результаты усвоения учебного материала. Это
индивидуальное обучение применительно к работе с большим количеством
студентов [69].
44
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Результаты работы факультета открытого образования подтверждаются
результатами государственной аттестации выпускников. Итоги сдачи государственных экзаменов и защиты выпускных квалификационных работ позволили
сделать вывод о достаточно высоком уровне фундаментальной и хорошем уровне специальной подготовки. Студенты овладели навыками применения компьютерных технологий, обеспечивающих наглядность докладов и сообщений, что
было продемонстрировано в процессе защиты выпускной квалификационной
работы.
Студенты за время обучения на факультете прошли несколько ступеней
карьерного роста, что свидетельствует об эффективности учебного процесса и
востребованности полученных знаний в условиях рыночной экономики. Многие
студенты за время учебы заняли руководящие должности в своих организациях
от заместителей начальника отдела до заместителя генерального директора. Таких выпускников порядка 70%.
Работа студентов по специальности позволила придать и особую профессиональную направленность самому учебному процессу. Зачастую вопросы,
рассматриваемые в ходе семинаров и практических занятий, диктовались реальными процессами взаимодействия хозяйствующих субъектов.
Выводы по второй главе: разработанные авторами методики
преподавания естественнонаучных дисциплин на факультете открытого
образования Финансового университета были успешно реализованы на
образовательном портале факультета. Система Интернет-тестирования показала
свою высокую эффективность, доказав валидность и объективность полученных
учащимися оценок.
45
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 2.1.
«Примеры использования сред общения на сайте ФОО»
46
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
47
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
48
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 2.2
Разработка материалов и регламент проведения экзамена (зачета) в
электронной форме
1. Разработка материалов для проведения экзамена (зачета) в электронной
форме.
1.1. Билет для проведения экзамена (зачета) в электронной форме должен
состоять из 3-х частей – для проверки знаний, умений логически мыслить и
применения их на практике. Первая часть – тестовые задания по проверке знаний студента на понимание предмета изучения, его основных понятий на основе
компетентного подхода, количество тестовых заданий должно быть не менее 10,
каждое тестовое задание должно содержать не более 10 строк. Вторая часть –
тестовые задания по проверке умения студента формулировать выводы на основе приобретенных знаний, взаимосвязанные логикой учебной дисциплины, порядком и правилами применения знаний на практике, количество тестовых заданий должно быть не менее 10, каждое тестовое задание должно содержать не
более 10 строк. Третья часть – практическое задание с предлагаемыми алгоритмами решения (не менее 3), из которых студент должен выбрать единственно
правильный вариант для выполнения практического задания и проверки работы.
1.2. Экзаменационные билеты должны содержать цифровую подпись преподавателя и заведующего кафедрой. Цифровая подпись разрабатывается факультетом и заведующими кафедрами и выделяется преподавателю. Экзаменационные билеты предоставляются на факультет в электронном виде в количестве 30 вопросов тестового задания в формате Word, практические задания в формате Excel. Тестовые и практические задания должны быть снабжены ключами,
которые являются конфиденциальными и представляются на факультет в центр
учебно-методического сопровождения в электронном виде отдельно от экзаменационных билетов. Ключи должны быть представлены на факультет менее чем
за 3 дня до проведения экзамена.
49
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Проведение экзамена в электронной форме.
2.1. Экзаменационные билеты вместе с ключами и критериями оценки загружаются специалистами факультета открытого образования, курирующими
проведение экзамена в систему дистанционного обучения факультета за день до
проведения экзамена. В назначенное время номера экзаменационных билетов
открываются для студентов, которые в течение 15 минут выбирают случайным
образом номер билета. Выборка фиксируется в системе дистанционного обучения, и студент приступает к выполнению экзаменационного задания. Процесс
работы студента документируется системой дистанционного обучения, контролируется преподавателем и специалистом факультета и после завершения результат экзамена формируется системой дистанционного обучения на основе
критериев, заданных преподавателем. При необходимости преподаватель может,
используя форум задать дополнительные вопросы студенту, а также произвести
случайным образом проверку ответов отдельных студентов.
Приложение 2.3
«Примеры составленных ДКР»
Вариант 01 2011 по Линейной алгебре 1 семестр 2010/2011 учебного года
1) Сформулируйте основную теорему алгебры. Решите уравнение:
x 3  216  0 .
2) Сформулируйте правило деления комплексных чисел, записанных в
алгебраической и тригонометрической формах.
( 3  5i )( 3  2i )
.
3  5i
3) Разложить в базисе, составленном из векторов c1  ( 4, 5,  5) ,
Вычислите
c2  ( 3,5,  5) ,
a2  (6,25,5) .
50
c3  (4, 3  5, ) ,
следующие
векторы:
a1  (6,17,  5) ,
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4) Вычислить
C  2 A  4B ,
T
матрицу
 3 5 5 2 
A   5 4 3 5  ,


 3 1 2 3 


где
 4 0 2 
0 4 1 
.
B
 5 3 4 


 0 1 4 
5) Найти
обратную
матрицу
для
следующей
матрицы
5
 4 2
A 2
5 4  .


 0 4 0 


Решение вариант 01 2011 по Линейной алгебре
1 семестр 2010/2011 учебного года с выбором
одного правильного ответа из 4-х.
1) x  3 216   216ei 2 n  3  6e
1
i 2 3 n


 6,  3  3i 3,  3  3i 3 - решение.


Ответ. 6,  3  3i 3,  3  3i 3 - верный;
6, 3  3i 3,
6,  3  3i
6, 3  3i 3,

3  3i 3 - неверный;

3,  3  3i 3 - неверный;

 3  3i 3 - неверный.
6 61
 i.
17 17
6 61
6 61
 i - неверный;
Ответ.   i - верный;
17 17
17 17
6 61
61 6
 i - неверный;
 i - неверный.
17 17
17 17
3) Решение. Ищем матрицу P такую, что выполняется равенство:
2) Решение.
( 35i )( 32i )
35i
9i
 19
35i  
51
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 4 5 5 
 2 2 1 
 6 17 5 

P

,
P 3 5 5   
 3 2 0  .

  6 25 5 


 4 3 5 


Ответ. a1  2c2  2c1  c3 ; a2  2c2  3c3 - верный;
a1  2c2  2c1  c3 ; a2  2c2  3c3 - неверный;
a1  2c2  2c1  c3 ; a2  2c2  3c3 - неверный;
a1  2c2  2c1  c3 ; a2  2c2  3c3  c1 - неверный.
4)
 22 10 10 4 
 10 10 30 4 


Ответ. 10 24 6 14 - верный;  10 8 18 6  - неверный;




 2 6 12 22 
 14 2 20 10 




 10 10 30 4 
 10 8 18 6  - неверный;


 2 6 12 22 


 22 10 10 4 
 10 24 6 14  - неверный.


 14 2 20 10 


 16 20 33 
1
0
6  .
5) Решение. A1   0

24 

8
16
24





 2
 3

Ответ.  0

 1
 
 3

5
6
0

2
3
11 
8

1
- верный;

4

1 


33 

4
5




4


3

. 0
0 
- неверный;

2
 2 4 6 




52
 8
3

 0
 4

 3
 16 20 33 
 0
6  - неверный;
0


 8 16 24 



10
3
0

8
3
11 
2

1  - неверный.

4 


Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Глава 3.
Основные направления совершенствования технологий
дистанционного обучения в Финансовом университете
3.1 Развитие интеллектуального капитала Финансового университета
Мировой экономический кризис 2008-2009 годов осложнил и замедлил
развитие российской экономики, увеличил масштабы внешних и внутренних вызовов, усилил конкурентную борьбу за высококвалифицированную рабочую силу, обладающую новыми знаниями, технологиями, компетенциями. Более рельефно обозначилась необходимость опережающего развития прорывных направлений научного исследования и технологических разработок формирования устойчиво работающий инновационной системы, способной генерировать спрос на
инновации в российской экономике и преодолеть тенденцию роста закупок готового оборудования за рубежом в ущерб реализации собственных новых разработок.
Основным элементом формируемой инновационной системы следует признать интеллектуальный капитал (ИК) организаций и промышленных предприятий, приобретающий все большее значение, как для экономического развития
страны в целом, так и для успешной финансовой деятельности отдельных экономических субъектов.
Под интеллектуальным капиталом понимается система актуализированных созидательно-инновационных знаний, используемых организацией для воспроизводства жизненных ценностей. Это важный инструмент приобретения и
сокращения конкурентных преимуществ любой организации.
Проблемы интеллектуального капитала, начиная с 60-х годов прошлого
века, исследуют во всем мире. На сегодняшний день отсутствует единое мнение
в отношении понятия и структуры ИК. Ряд авторов дают следующее определение ИК:
- совокупность интеллектуальных активов и трудовых ресурсов (И.Д. Егорычев, Л.И. Лукичева [87]);
53
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- совокупность человеческого, организационного и клиентского капитала
(Л. Эдвиссон);
- нематериальные активы, усиливающие конкурентные преимущества (Э.
Брунинг);
- научные и обыденные знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт, общение и организационную структуру, информационные сети и имидж фирмы (В.Л. Иноземцев [88]).
Несмотря на наличие различных точек зрения о структуре ИК, зарубежными и отечественными исследователями наиболее часто используется трехзвенная структура интеллектуального капитала – структурный, человеческий,
клиентский капиталы [66].
В формировании человеческого капитала все большую роль начинают играть так называемые неявные знания, т.е. знания неформализуемые, получаемые
в ходе практического освоения окружающей действительности, но не поддающиеся вербальному изложению в виде текстов. Именно они играют решающую
роль в порождении инноваций. Неявные знания нельзя передать в традиционном
образовательном процессе, они связаны с контекстом, в котором эти знания находятся и применяются, они передаются в процессе совместной деятельности.
Неявное знание связано с творчеством, в результате его применения возникают
объекты, которые природа не может создать без участия человека.
Сегодня стоит вопрос о приобретении неявных знаний в университете параллельно с получением формальных, кодифицированных знаний, которые заключены в учебниках, поэтому необходимы существенные изменения в самом
образовательном процессе [67].
Важнейшая роль в формировании человеческого капитала принадлежит
высшему образованию, имеющему в настоящее время ряд негативных тенденций и серьезных проблем. Сохраняется проблема по достижению надлежащего
качества образования. Согласно международным рейтингам, российские вузы
практически не попадают в первую сотню мировых лидеров, что следует признать не только результатом недофинансирования, но и реализацией устаревших
моделей управления учебным процессом, нехваткой в системе образования современных кадров, в том числе управленческих [68].
54
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до
2020 г. выделяет приоритетом образования реконструкцию сектора высшего образования, ориентированную на развитие сектора исследований и разработок в
университетах, углубление кооперации вузов с передовыми компаниями реального сектора экономики и научными организациями, кардинальное расширение
международной интеграции российских вузов как в сфере образовательных программ, так и в сфере исследований и разработок, усиление академической мобильности и развитие сетевой организации образовательных и исследовательских программ [55].
Одним из ключевых инструментов координации усилий государства, общества, семьи (личности) станет механизм технологических платформ, в рамках
которого наука, государство, бизнес-структуры и потребители выработают общее видение перспектив технологического развития отраслей. Предстоит совершенствование системы непрерывного образования, формирование в России
единого научного и образовательного пространства, стимулировать междисциплинарную и межотраслевую кооперацию, активизировать механизмы координации усилий между государством и организациями гражданского общества, продолжить общественно-государственные консультации, механизмы частногосударственного партнерства в сфере науки и высшего образования.
Задачей инновационного развития становится формирование у обучающихся компетенций инновационной деятельности:
- способности и готовности к непрерывному образованию, постоянному
совершенствованию, самообучению, профессиональной мобильности, стремления к новому;
- способности к критическому мышлению;
- способности и готовности к разумному риску, креативность и предприимчивость, умение работать самостоятельно, готовность к работе в команде и во
внеконкурсной среде;
- владения иностранными языками, предполагающего способность к свободному бытовому, деловому и профессиональному общению.
В рамках реализации вышеприведенных задач предстоит переход к использованию современных методов и технологий обучения, направленных на
выявление и постановку проблем, создание нового знания, для решения выяв55
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ленных проблем, обработку информации, перейти к кредитно-модульной технологии организации учебного процесса с индивидуальными образовательными
траекториями для каждого обучающегося. Предстоит введение стандартного экзамена по разным предметам для выпускников бакалавриата, что станет индикатором качества подготовки бакалавров в вузе [55].
3.2 Трансформация образовательного процесса в Финансовом университете на базе ИКТ
Базовым направлением трансформации образовательного процесса практически всеми исследователями признается комплексное внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) как в сам образовательный процесс,
так и в управление вузом [69, 70].
Вместе с тем использование информационно-коммуникационных технологий и электронных образовательных ресурсов в сегодняшней образовательной и
управленческой практике носит большей частью эпизодический характер. Целостная электронная образовательная среда, как фактор повышения качества образования пока не создана. В то же время объективные предпосылки к этому накапливаются, в том числе на законодательном уровне. Так, Федеральным законом
№ ФЗ-11 от 28 февраля 2012 в Закон РФ «Об образовании» внесены определения
понятий «дистанционные образовательные технологии» и «электронное обучение». Предусмотрена возможность применения данных образовательных технологий при любой форме обучения, что должно дать новый импульс к созданию
инновационной образовательной среды.
В современных условиях любая образовательная технология, в том числе
и дистанционная, сопрягается (взаимодействует) с подсистемами управления вуза, включая функции стратегического, оперативного управления, планирования,
отчетности, доступа к нормативно-справочной информации, классификаторам
технико-экономической информации, системе документационного обеспечения.
Определение способов взаимодействия образовательной технологии с управленческими подсистемами формирует информационную модель вуза, имеющую
разветвленную структуру, с распределенной информационно-управляющей сис56
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
темой с удаленным доступом к информационным ресурсам, создающую единое
информационное пространство.
Информационная система управления организационной деятельностью
реализует многоструктурный подход сочетающий принципы вертикальной интеграции, системного горизонтального взаимодействия, элементами сетевого согласования и постепенным внедрением информационно-аналитических подсистем. Построение информационной системы определяет информационные потоки, регламентирует права и доступ к информационным базам, периодичность
сохранения, обновления и порядок восстановления информации и соответствует
уровням принятия управленческих решений.
Функции информационной системы вуза не должны ограничиваться
управлением данных; она становится инструментом ресурсного управления –
материально-технического, финансово-хозяйственного, технологического и отчасти человеческим капиталом на уровне интеллектуального, становится совокупностью баз данных, программ документооборота, материально-технического,
бухгалтерского учета. Это система создания, хранения и воспроизведения информации [71].
Вместе с тем в информационных системах продолжает доминировать решение задач управленческого учета, но не управление процессами и ресурсами.
Переход на качественно более высокий уровень требует внедрения подсистем
анализа, прогнозирования и ситуационного моделирования.
В связи с этим разработка модели процессов информационноаналитического обеспечения управленческой деятельности и основных бизнес
процессов вуза становится весьма актуальной. А.А. Нассер, А.А. Гуламов [72]
предлагают элементами такой модели объекты информационного обеспечения,
источники информации, информационно-аналитические контуры и виды информации по результатам принятия решения с внешней и внутренней, по отношению к вузу, принадлежностью источников информации. Информационноаналитические контуры строятся по функционально иерархическому принципу и
подразделяются на контур, учебный контур, научно-технический контур и нижний – обслуживающий контур. Каждый контур реализуется на базе определенного программного продукта и формирует информационную подсистему [73].
57
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В Финансовом университете при Правительстве РФ, как и во многих других вузах, используемые подсистемы реализованы на различных платформах,
обладают различным функционалом, архитектурой и форматом хранения данных, разработаны для решения конкретных задач и поэтому, как правило, не содержит механизмы обеспечения взаимодействия с другими информационными
системами. Как следствие, происходит многократное дублирование информации, необходимость повторного ввода данных, затруднение поиска нужной информации и дополнительные ошибки. Этот тип информационных систем принято называть “лоскутными”. Традиционно для преодоления недостатков этого
типа информационных систем применяется либо переход на линейку программных продуктов разработанных на единой платформе, что достаточно трудоемко
и ресурсозатратно, либо в интеграции принятых в университете приложений.
Эта интеграция может быть реализована:
- на уровне платформ;
- на уровне стандартов;
- на уровне бизнес-процессов;
- на уровне приложений;
- на уровне данных;
- на уровне пользователей [73].
В дополнение к уровням выделяют три основных подхода к интеграции
информационных систем:
- информационно-ориентированный;
- сервисно-ориентированный;
- процессно-ориентированный.
В практике при интеграции чаще используются все три подхода. Эта возможность может реализоваться с помощью сервисной шины.
Сервисная шина предоставляет инфраструктуру для объединения существующих приложений вне зависимости от их платформы и помогает организовать
взаимодействие между территориально-распределенными гетерогенными структурами.
Сервисная шина обеспечивает пересылку сообщений и обмен сообщениями между клиентами шины. Для обмена сообщения между подключенными к
шине корпоративными приложениями формируется служба информации серви58
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
са, формируется очередь сообщений, система автоматического обновления информации. Кроме того создается сервис маршрутизации, как хост-процесс.
Для реализации сервисной шины может быть выбрана, например, платформа Microsoft.NET, а для подключения корпоративных приложений, реализованных на различных платформах, применен механизм адаптеров, что позволит
объединить технологически разнородные информационные системы.
3.3 Подходы к управлению ресурсами Финансового университета
Выше отмечалось, что особенность современного управления вузом составляет управление ресурсами, в т.ч. человеческим фактором и информационными системами, которые не только обеспечивают (поддерживают) процесс
управления, но и сами становятся значимым объемом управления.
Построению системы управления должен предшествовать проблемный
анализ существующих в вузе информационных систем с определением соответствия или несоответствия целевой установке управления, оптимизации, регламентацией основных процессов и последующим упорядочиванием информационных потоков обеспечивающих управление. Пример структуры аппаратнопрограммного комплекса факультета отрытого образования приведен на рис. 3.1.
Регламентация основных процессов создает предпосылки для их последующей автоматизации с созданием интегрированной информационной системы
с включением в нее подсистем “Электронный ректорат”, “Электронный деканат”, системы управления проектами, электронного документооборота. Подсистемы “Электронный ректорат”, “Электронный деканат” автоматизируют процессы организации образовательной учебной деятельности в т.ч. разработку рабочих (базовых) учебных планов, расчет учебной нагрузки преподавателей, составление расписаний занятий, формирование внутривузовской и федеральной
отчетности [60].
Интеграцию всех информационных подсистем обеспечивает телекоммуникационный образовательный портал с личностно-ориентированными кабинетами типовых участников образовательного процесса – “студент”, “преподаватель”, “методист”, “декан”, “заведующий кафедрой” и т.д. Каждое должностное
59
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
лицо формирует свою информационно-образовательную среду, применяя доступные сервисы и приложения (рис. 3.2).
Рисунок 3.1 Структура АПК факультета открытого образования Финансового
университета.
Информационная система формирует аналитическую, статистическую информацию, данные ресурсного обеспечения для максимально быстрого и всесторонне обоснованного принятия решения должностными лицами ректората и
деканатов.
Традиционные информационные системы работают только с явными (кодифицированными) знаниями. Инструментальное сохранение неявных знаний
обеспечивается их увязкой с базис-моделями основных процессов вуза, отражается в корпоративных регламентах [66].
60
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 3.2 Технологии ДО на факультете ОО.
Каждая информационная подсистема формирует и поддерживает свою базу данных, но для обеспечения управления требуется оперативное извлечение из совокупности баз данных информации в детализированном или агрегированном виде
для последующей аналитической работы. Эту работу принято относить к BI
концепции “Business intelligence”.
Концепция BI базируется на трех китах:
- хранилище данных (data warehouse);
- средства оперативного анализа данных (OLAP) [74];
- средства интеллектуального анализа данных (data mining).
Средства интеллектуального анализа данных и текстов позволяют выявить
скрытые закономерности, в процессе накопления и обобщения информации
сформировать новые, нетривиальные, практически полезные и доступные для
интерпретации знания.
Третьим компонентом BI-систем служит технология комплексного динамического синтеза, анализа и консолидации многофакторных информационных
61
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
массивов агрегирующих информацию за большие временные интервалы и позволяющие быстро просмотреть данные о желаемом направлении.
В целях реализации возможностей BI-систем информационная модель вуза
строится как совокупность двух ее составляющих – внутренней и внешней.
Внутреннюю подсистему составляют системообразующие структурные подразделения (факультеты-кафедры – подразделения послевузовского образования –
управления кадров – учебно-методическое управление). Внешняя составляющая
поддерживает информационные связи с научно-исследовательскими организациями, налоговыми органами, профессиональными сообществами и др.
Базовым элементом системы анализа может служить отечественная аналитическая платформа Deductor, обладающая средствами Data mining.
В современном университетском комплексе значительная часть коммуникаций носит сетевой характер, в т.ч. и в социально ориентированных сетях. Становится остро востребованным инструмент для анализа социальных сетей и сообществ, для исследования характера взаимодействия между социальными объектами. Образовательный процесс стихийно генерирует сетевые сообщества,
особенно значимым этот фактор становится с учетом регионализации образования, например, присоединенный к Финансовому университету Всероссийский
заочный финансово-экономический институт ВЗФЭИ имеет в качестве структурных подразделений 20 филиалов, в которых реализуются программы высшего профессионального образования. Территориально распределенные кафедры,
факультеты без широко распространенной сетевой компоненты теряют эффективность и результативность своей работы. Разработка моделей сетевого взаимодействия территориально-распределенных структурных подразделений института, методистов, студентов приобретает особую актуальность, требует формализации и регламентации. Сетевое взаимодействие субъектов образовательного процесса существенно модернизирует систему организационных, педагогических и информационных технологий обеспечивающую возможность получения
образования независимо от места проживания.
62
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3.4 Информационно-образовательная система
Финансового университета
Цели информационно-образовательной системы (ИОС) Финансового университета является повышение эффективности основных процессов, в первую
очередь образовательного процесса, и вуза в целом.
ИОС представляет собой системное, комплексное внедрение ИКТ с иерархией вуз – факультет – учебная дисциплина.
Существующие в литературе определения ИОС разнятся, так в ряде исследований упор делается на программно-техническую компоненту, в других ИОС
рассматривается как педагогическая система, включающая субъекты образовательного процесса, цели и содержания обучения, его формы и средства [75].
Под ИОС понимается совокупность технического, программного, информационного, методического, организационного обеспечения управляющих
взаимодействием субъектов образовательного процесса с информационными ресурсами посредством средств ИКТ, поддерживающих реализацию педагогических технологий, алгоритмы управления образовательным процессом.
Технологически ИОС вуза рассматривается как совокупность распределенных информационных ресурсов, гетерогенных программных и аппаратных
средств, сетей и сетевых структур, организационно-методических компонентов
системы образования, обеспечивающая новое качество образовательного процесса.
В Финансовом университете при Правительстве ИОС представлена как
совокупность подсистем, включающая:
- распределенные сети информационных узлов (хостов, серверов и т.п.) в
качестве логических информационных подсистем;
- проблемно (предметно)-ориентированные интегрированные среды, в т.ч.
обучающие;
- распределенную инфраструктуру, обеспечивающую работоспособность и
развитие ИОС.
ИОС обеспечивает возможности удаленного интерактивного доступа ко
всем образовательным ресурсам и другой информации, необходимой для эффективной организации и прохождения образовательного процесса.
63
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рисунок 3.3 Структура учебно-методических материалов Финансового университета.
На наш взгляд структурно в ИОС входят аппаратно-программный комплекс,
подсистема учебно-методических, учебных и информационных ресурсов в электронной форме и организационная подсистема (рис. 3.3).
Аппаратно-программный комплекс составляет серверная, сетевая компонента, пользовательские терминалы, рабочие места с соответствующим программным обеспечением.
Рассматривая аппаратно-программный комплекс в сложившейся структуре
– центр обработки данных, сетевая компонента, рабочие места пользователей, –
на наш взгляд, следует акцентировать внимание на ряде проблем, таких как локальное хранение данных пользователей с соответствующими угрозами их поте64
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ри, потребности замены оборудования обусловленное моральным устареванием,
существенные затраты на администрирование, обеспечение безопасности данных, в т.ч. от неконтролируемого использования носителей информации пользователями. Характерны все недостатки системы экстенсивного развития, появление каждого нового элемента увеличивает сложность системы и в конечном итоге “съедает” все преимущества компьютеризации.
Одним из направлений совершенствования аппаратно-программного комплекса признается виртуализация рабочих мест пользователей на основе технологии “тонких” клиентов. В этом случае вместо замены рабочих станций пользователей, производится обновление серверной компоненты, путем перехода новый RDP протокол, упрощается сервисное обслуживание, нет необходимости на
каждую рабочую станцию устанавливать прикладное программное обеспечение,
нет жестких дисков в рабочих местах пользователей. Возникает возможность
быстрого развертывания дополнительных рабочих мест, снижается риск утечки
конфиденциальной информации. Снижаются расходы на оплату ПО, установку
программного обеспечения, уменьшается потребление электроэнергии.
Создаются условия для изменения парадигмы финансирования ИТинфраструктуры науки и образования вуза. Финансирование сосредотачивается
на создании ИТ-сервисов, доступных для большого числа пользователей. Общая
ИТ-инфраструктура через банки алгоритмов сообщества, учебные курсы, через
сеть доступа интегрирует работу научных, учебных и обеспечивающих подразделений вуза.
Формируемое научно-образовательное облако создает предпосылки для
виртуальных сообществ ведущих образовательную деятельность (администрация вуза, студенческий кампус, библиотека), межвузовской интеграции, концентрации интеллектуальных возможностей, в т.ч. и территориально распределенных научных сотрудников, экспертов для совместной проектно ориентированной работы.
Преимущества облачных технологий достигаются за счет его сервисной
модели, высокой автоматизации, масштабируемости и эластичности, а также самообслуживания.
ИОС призвана обеспечить реализацию новых, инновационноориентированных педагогических технологий в первую очередь системной мо65
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
дернизацией ИКТ, направленной на формирование, перенос и трансформацию
знаний с внедрением нового инструментария работы преподавателя и студента.
Эти изменения достигаются реализацией совокупности программного обеспечения.
ГОСТ 19781-90 трактует программное обеспечение как совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ [89].
По назначению программное обеспечение принято подразделять на системное, прикладное и инструментальное.
Системное программное обеспечение обеспечивает работу программ,
управляет аппаратными ресурсами вычислительной системы. К нему отнесены
операционные системы и утилиты.
Прикладное программное обеспечение выполняет определенные пользовательские задачи и рассчитано на непосредственное взаимодействие с пользователем. По типу – подразделяется на офисные приложения, системы управления
базами данных, системы компьютерной верстки, графические редакторы, экспертные системы. Мультимедиа приложения, гипертекстовые системы, средства
профессионального уровня и обеспечения доступа к контенту.
Инструментальное программное обеспечение призвано для проектирования и конструирования, и языки программирования.
Формирование комплекса программного обеспечения университета перманентный процесс, требующий наряду со значительными финансовыми затратами серьезной организационной работы. Обеспечивает эту работу в университете координационный совет по информационному и программному обеспечению образовательного процесса и научной деятельности.
Целью работы координационного совета ставится выработка видения информационно-технологического облика исследовательского университета.
Задачами работы совета определены:
Формирование базовых направлений совершенствования инфор1.
мационно-коммуникационного комплекса обеспечения образовательного процесса и научной деятельности.
66
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.
3.
4.
5.
6.
Анализ дидактических аспектов применения новых информационно-коммуникационных технологий в образовательном процессе.
Повышение эффективности применения имеющегося комплекса
ПО и разработка направлений его совершенствования.
Исследование потребности в лабораторно-тренажерных комплексах и выработка методологии их разработки.
Определение потребности в прикладных программах, их разработка и формирование базы для создания малых и инновационных
предприятий.
В состав координационного совета, наряду с сотрудниками ИТблока университета, входят ответственные кафедр, факультетов за
внедрение ИКТ в образовательный процесс.
Второй подсистемой ИОС определена подсистема информационного
обеспечения. Информационная подсистема включает в себя ресурсы сети Интернет (система ссылок готовится для каждой предметной области, направления
деятельности и соответствующего пользователя информационных ресурсов).
Личный кабинет в телекоммуникационном образовательном портале, и ресурсов
университета, также структурированных по подразделениям и реализуемым
технологиям, в т.ч. образовательным.
Сформированные информационные базы и обеспеченный доступ к электронным библиотекам направлены на обеспечение аудиторной и самостоятельной работы студентов всех форм обучения, научно-исследовательской деятельности, выполнения учебных проектов, решения тестов. Созданные ресурсы соответствуют принципам иерархичности и открытости [89].
Организационная подсистема призвана обеспечить организацию и доступ ко всем элементам ИОС, дистанционную поддержку и коммуникацию участников образовательного процесса, формирование рабочих учебных планов,
графиков учебного процесса, учебных групп, расписание занятий и контроль за
ходом учебного процесса.
67
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3.5 Внедрение опыта Центра новых образовательных технологий ВЗФЭИ
С ноября 2011 года Всероссийский заочный финансово-экономический
институт вошел в качестве структурного подразделения в состав Финансового
университета при Правительстве РФ. Представляется весьма целесообразным
распространить многолетний опыт работы этого института в области технологий
дистанционного обучения (с 1999 года) на весь университет.
Центр новых образовательных технологий ВЗФЭИ - один из известных
и ведущих в России вузовских центров, разрабатывающих и внедряющих инновационные методы компьютерного обучения и тестирования. В центре работают
высококвалифицированные специалисты, разрабатывающие программы и мультимедийные компоненты для реализации современных эффективных методов
обучения, отличающихся высокой интерактивностью и визуальностью. Специалисты Центра уверены, что именно применение новейших достижений в области
компьютерных образовательных технологий помогает сформировать профессионала, способного ориентироваться в возникшем сейчас глобальном информационном пространстве.
В ведении ЦНОТ находятся следующие информационные системы:
 интернет-репозиторий образовательных ресурсов
 вики-узел;
 программный комплекс “LAN-тестинг”.
Интернет-репозиторий (http://repository.vzfei.ru [90]) изначально был
спроектирован как сетевое хранилище, обеспечивающее защищенное размещение в Web-среде разработанных в ВЗФЭИ образовательных ресурсов и персонифицированную работу пользователей с ними. В этой связи в интернетрепозитории реализованы:
 уникальная система прав пользователей, предусматривающая автоматическое формирование свыше 5000 различных вариантов доступа
к ресурсам в зависимости от роли пользователя, вида образования,
направления подготовки, года обучения и др.;
 система авторизации, не требующая предварительных запросов студентов и преподавателей на доступ к интернет-репозиторию;
68
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 защита образовательных ресурсов от неавторизованного доступа независимо от их формата и количества взаимосвязанных в них файлов;
 интеграция с широко распространенной в мире LMS с открытым кодом Moodle и распространение на нее разработанной системы защиты ресурсов;
 RSS-канал для предоставления пользователям информации о текущих обновлениях наполнения репозитория;
 стыковка с внутривузовской БД “Студент”;
 оригинальный блок администрирования для управления образовательными ресурсами и их метаописаниями, разработанными в формате RUS_LOM [76];
 протоколирование работы пользователя с образовательными ресурсами и формирование статистики, предоставление ее преподавателям в специальном контролирующем модуле;
 поддержку телекоммуникационного взаимодействия преподавателя
со студентами, реализующего управляющую обратную связь.
К основным видам образовательных электронных ресурсов, разработанных ЦНОТ совместно с кафедрами и размещенными в интернет-репозитории,
относятся:
 компьютерные обучающие программы (210 единиц) – электронные
пособия с элементами мультимедиа и гипертекста, представляющие
собой дополнения к традиционным учебным изданиям, включающие
в себя учебный материал, тренаж, тесты для самоконтроля и контроля успешности освоения дисциплин
 обзорные установочные лекции (255 единиц) – навигаторы по дисциплинам;
 электронные версии учебно-методической литературы (1022 единицы);
 сетевые учебно-методические комплексы;
 ситуационные практикумы и компьютерные тренинги;
 мобильные ресурсы;
69
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 иные образовательные ресурсы.
В результате проведенных в 2011-2012 г.г. разработок интернетрепозиторий был дополнен:
 личными кабинетами студентов/преподавателей/сотрудников;
 стыковкой с электронно-библиотечной системой (ЭБС) издательства
“ИНФРА-М” с целью обеспечения лицензионных требований,
предъявляемым к вузам в части ЭБС;
 индивидуализированной стыковкой с интернет-расписанием (на
примере Московского отделения и филиала в г. Барнауле);
 стыковкой с вики-узлом – средой поддержки совместной работы
пользователей в веб-среде;
 системой внутренних сообщений;
 сервисом самостоятельного восстановления пользователем забытого
пароля.
Таким образом, в настоящее время интернет-репозиторий фактически перерос функции хранилища ресурсов и представляет собой ядро образовательного портала кабинетного типа.
Направления дальнейшего развития интернет-репозитория:
 интеграция интернет-репозитория с другими информаицонными
системами вуза (в частности, “Абитуриент”, Mарк-SQL, электронным деканатом);
 наращивание функциональности личных кабинетов, коммуникационных сервисов, а также средств протоколирования, хранения и обработки результатов самостоятельной работы студента, ориентированных на использование балльно-рейтинговой системы;
 создание кумулятивного портфолио достижений студента;
 создание на базе интернет-репозитория собственной электроннобиблиотечной системы института;
 предоставление возможности преподавателям не только контролировать учебный процесс, но и участвовать в создании и дополнении
образовательных интернет-ресурсов [77-81].
70
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
За проект Интернет-репозиторий образовательных ресурсов ВЗФЭИ институт удостоен диплома лауреата Всероссийского творческого конкурса научно-технических решений, образовательных продуктов и услуг в области информатизации образования, проводимого в рамках 12-го Всероссийского форума
“Образовательная среда-2010” (28 сентября – 1 октября 2010 г., Всероссийский
выставочный центр, Москва).
На программный комплекс Интернет-репозитория образовательных ресурсов ВЗФЭИ Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам выдано Свидетельство о государственной регистрации
программы для ЭВМ № 2010617802 (авторы Торопцов В.С., Григорович Д.Б.,
Васильев Я.И., Галкина Л.А., Антошин С.В., Корягин А.В., Корягин В.В.).
В современном образовании востребованы вики-технологии, использующиеся для выполнения совместных проектов и работ в веб-среде.
В ВЗФЭИ создан вики-узел на платформе MediaWiki (http://wiki.vzfei.ru)
[91].
В настоящее время на вики-узле реализованы два проекта:
 подготовка команды студентов к деловой игре по дисциплине “Исследование систем управления”;
 перечень известных/успешных выпускников ВЗФЭИ.
В перспективе вики-технологии могут использоваться:
 для выполнения в веб-среде проектов по программам бакалавриата и
особенно магистратуры;
 для совместного создания удаленными пользователями образовательных ресурсов – тематических материалов, хрестоматии и др.
(аналог Вики-учебника);
 для создания корпоративной базы знаний института (аналог Википедии по финансово-экономической тематике).
Программный комплекс для тестирования в локальной сети “LANтестинг” содержит тестовую базу по 200 дисциплинам, содержащую 44750
тестовых заданий.
71
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В ПК “LAN-тестинг” содержатся тестовые задания четырех основных
форм:
 закрытого типа (на выбор вариантов ответа);
 на установление правильного соответствия;
 на установление правильной последовательности;
 открытого типа (на ввод ответа с клавиатуры).
Помимо тестирующего модуля, имеются средства администрирования и
контроля.
В ПК “LAN-тестинг” реализован механизм автоматизированной валидизации тестовой базы по результатам проведенного тестирования (по результатам
статистической оценки апостериорной трудности тестовых заданий) [82-83].
На программный комплекс для тестирования в локальной сети “LANтестинг” (авторы Торопцов В.С., Григорович Д.Б., Васильев Я.И., Галкина Л.А.)
Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам выдано Свидетельство о государственной регистрации программы
для ЭВМ № 2009611087.
Полный перечень информационных систем ВЗФЭИ приведен в Приложении 3.1.
3.6 Перспективы и ближайшие задачи развития системы управления
Финансовым университетом
Перед Финансовым университетом стоят задачи дальнейшего повышения эффективности решения управленческих задач, обеспечение менеджмента вуза удобными и надежными инструментами планирования, контроля и
анализа результатов всех видов деятельности, распределения материальных,
кадровых, финансовых ресурсов.
Корпоративная информационная система вуза (КИС) для комплексной
оптимизации управления вузом обеспечивает повышение качества и эффективности образовательного процесса, прозрачность управления, снижение
трудозатрат на выполнение основных бизнес-процессов, сокращение времени
принятия решений руководством всех уровней.
КИС обеспечивает управление:
72
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- учебным процессом на всех уровнях от поступления до выпуска;
- контингентом и структурой;
- договорной деятельностью;
- взаимодействиями внутри вуза;
- деятельностью вуза в образовательном сообществе.
В рамках развития системы управления Финансовым университетом
должны совершенствоваться следующие ее характеристики
 Адаптивность – гибкость постройки, устойчивость к внешним изменениям.
 Модульность – возможность частичного или поэтапного внедрения,
возможность взаимодействия с унаследованными системами с последующей их заменой или модернизацией, возможность масштабирования не в
зависимости от размеров вузов.
 Интегративность – целесообразность реализовывать как множество
автономных модулей, принципы их интеграции стандартизированы.
 Гетерогенность архитектуры – сокращает затраты интеграции модулей, а также предоставлять информацию одного модуля в другом в реальном масштабе времени. Сервисно-ориентированная архитектура предполагает слабую связанность компонент, т.е. их взаимодействие сведено к
минимуму.
Системообразующие, инфраструктурные и значительная часть серверных технологий базируются на единой платформе, эта же платформа обеспечивает идентификацию и аутентификацию пользователей, а также процедуры
безопасности.
Модуль «Абитуриент» – обеспечивает проведение набора студентов,
средства для приема заявлений, сертификатов ЕГЭ, вступительных испытаний, учет результатов вступительных испытаний, создание интегрированной
отчетности по итогам работы отборочной комиссии. Модуль обеспечивает
разграничение полномочий пользователей в зависимости от их роли в процессе набора студентов.
Модуль «Студент» – предназначен для информационного обеспечения
основных процессов, связанных с ведением учебного процесса. Для вуза соз73
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
дается организационная структура, отображаемая в виде дерева. Каждое подразделение может одновременно входить в несколько иерархий. Структура
иерархий настраивается. Движение студентов ведется посредством ввода в
действие приказа (перевод, изменение состояния, изменение свойств личности и т.д.) [66]. В базе данных модуля хранится история изменений информации о студенте (рис. 3.4).
Рисунок 3.4 Структура взаимодействия студента и преподавателя.
Гибкий механизм настройки маршрута движения приказа, в зависимости от того, с кем приказ должен согласовываться и кем подписываться. Предусмотрен гибкий механизм настройки шаблона приказа, с возможностью его
редактирования.
Возможность формирования интегрированной отчетности для предоставления в Министерство образования и науки.
В базе данных модуля хранится информация об учебных планах.
74
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Модуль планирования учебного процесса – предусматривает составление рабочих учебных планов, календарных графиков учебного процесса, планы индивидуального обучения.
Модуль «Сессия» – предназначен для комплексной автоматизации регламентов зачетных и экзаменационных сессий – от подготовки до формирования отчетности по результатам. Формируются расписания экзаменов, зачетные и экзаменационные ведомости, распознавание результатов с помощью
сканера, подготовка аналитических сводок, различных видов отчетов по результатам аттестации студентов.
Модуль формирования документов о высшем образовании. Автоматизирует работу деканатов и должностных лиц, обеспечивающих подготовку,
оформления, печать и учет документов государственного образца о получении высшего образования.
Автоматизированный учет бланков строгой отчетности, подготовка актов об их расхода и перемещении.
Формируется и актуализируется электронной архив выданных документов, с возможностью обработки запросов о фактах выдачи и обмена с базами данных МОН по закрытым каналам.
Модуль «Сотрудник» – предназначен для информационной поддержки
задач управления персоналом учебного заведения.
Хранение и организация доступа к информации, описывающей все виды персонала вуза. Сведения об организационной структуре, сведения о сотрудниках со всей информацией подлежащей кадровому учету. Подготовка
всех видов приказов в электронном виде и на традиционном носителе. Сопровождение электронного архива приказов. Обновление сведений о сотруднике на основании приказов. Формирование всех видов отчетности по персоналу [60].
Модуль «Платные образовательные услуги» предназначен для информационной поддержки работы со студентами платных форм обучения. Договоры на обучение, базы данных с информацией о том, кто заключил договор
(юридическое или физическое лицо), кто выступает плательщиком по договору и по каким тарифам и на каких условиях заключен договор на обучение.
Функция контроля исполнения договорных обязательств, формирование опе75
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ративной и консолидированной отчетности, автоматизированную подготовку
финансовых документов, счетов по установленным формам.
Модуль НИР и ОКР – охватывает весь процесс подготовки, оформления и контроля пакетов договорных документов по сопровождению НИР и
ОКР. Модуль позволяет вести учет договорных документов, а также контролировать и отслеживать финансовые потоки сопровождающие НИР и ОКР.
Ведется реестр контрагентов, поддерживается справочно-нормативная
документация, разграничивается доступ к информации для различных групп
пользователей в зависимости от их обязанностей. Осуществляется автоматизированная подготовка типовых документов. Формирование отчетности по
НИР и ОКР с возможностью формирования списка задолжников.
Интернет-портал вуза – предоставляет актуальную информацию студентам, работникам вуза, внешним организациям и частным лицам. Строится
по принципу системы управления контентом в системе статических и динамических сайтов, информационное пополнение которых осуществляется
пользователями.
Портал интегрируется с информационной инфраструктурой вуза, применение удобных шаблонов для подготовки типовых документов статической
части портала, внедрение системы публикации новостных сообщений.
В рамках совершенствования образовательного портала предполагается:
 упростить процесс управления контентом и структурой портала.
 интегрировать портал с почтовой системой вуза.
 реализовать интерактивное онлайн-обучение типа “blended learning”
– смешанное обучение, сочетающее различные способы доставки образовательного контента, совместной работы. В рамках on-line обучения создается
единое учебное пространство для учебной группы (курса) с предоставлением сервисов и содержательного контента для совместной работы территориально распределенных обучаемых и преподавателей.
Информационно-аналитическое обеспечение на базе современных информационно-телекоммуникационных систем предусматривает пять информационно-аналитических контуров:
76
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- контур ректората,
- административно-управленческий контур,
- учебный контур,
- научно-технический контур,
- обслуживающий контур.
Университет должен адаптироваться к изменениям среды ценой минимальных изменений в своей организационной структуре [68]. В условиях глобализации ИКТ надо неизменно обеспечивать:
 требуемое качество обучения;
 сохранение контингента обучающихся;
 минимизацию затрат.
Необходимо учитывать, что изменения внешней среды неоднородны во
времени и по различным аспектам, что предъявляет дополнительные требования к организации процесса адаптации.
При организации образовательной деятельности следует учитывать различные требования, предъявляемые к бакалаврам (удовлетворение массового
социального спроса, ориентация на широкую область профессиональной деятельности) и магистрам (овладение навыками и знаниями конкретной профессией с углубленной практикой).
Ключевой компетенцией специалиста, бакалавра и магистра должно стать
владение информационными, коммуникационными технологиями, способность
к поиску информации, способность анализировать, выделять ключевые позиции
и самообучаться.
Электронный распределенный университет предусматривает использование различных международных стандартов и спецификаций – SCORM, IMS,
TQM, а также систем управления знаниями. Электронные технологии в образовательной деятельности меняют форму, содержание и сам процесс разработки
образовательных ресурсов. Появляются структурные подуровни, функционалом
которых является производство электронных курсов, сканирование текстовых
учебных материалов. Важным вопросом является наполнение образовательной
среды контентом и актуализация этого контента. Учебная дисциплина предусматривает определенное число часов работы в виртуальном классе (кампусе).
77
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Должно быть обеспечено самостоятельное использование виртуального
кампуса во внеаудиторное время и бесплатный доступ к беспроводному интернету (Wi-Fi).
С помощью показателей использования электронной среды обучения Emetrics следует оценить активность использования среды всеми участниками
образовательного процесса, личную активность преподавателей и студентов [3940].
Основой образовательной концепции университета должны быть открытость и возможность получения необходимой информации в любое время.
При этом к инструментам административной деятельности следует отнести:
1. общий календарь мероприятий,
2. распределение заданий,
3. контроль исполнения,
4. электронную канцелярию,
5. среду работы групп,
6. процесс согласования документов,
7. корпоративный портал,
8. электронный документооборот,
9. Outlook (почтовую систему).
3.7 Тенденции трансформации роли образовательных
учреждений
В последние годы во всем мире происходит трансформация, заключающаяся в утрате Образовательным Учреждением (ОУ) роли социального института и приобретение роли субъекта рыночной экономики. Способ реализации задач ОУ адекватной социально-экономической реальности XXI века – новая экономическая модель ОУ. Происходят смены:
- экономической основы для ОУ;
- парадигмы образовательного процесса.
Изменение экономической основы образования
78
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Мы рассматриваем производство образовательных услуг как процесс инвестиций в человеческий капитал, а учебное заведение – как предприятие, предоставляющее механизм такого инвестирования.
Структура капитала, как основная экономическая категория, меняется.
Большую значимость приобретают элементы, имеющие знаниевую, информационную, интеллектуальную составляющую. Возникает трансформация отношений собственности на основы невозможности разделить собственно интеллектуальный капитал и работника. Общая и специальная профессиональная подготовка приобретают характер инвестирования в человеческий капитал. Управление
знаниями как регулирования поведения организации на рынке, так и регулирования внутрифирменных отношений (Клаус Д. Экк [92]).
1.
Знание – это способность организации на основе внутренних и
внешних наблюдений постоянно распознавать явления во всех областях своей деятельности.
Знание – это состояние постоянной бдительности организации,
2.
внимательного отношения к самым “незначительным” признакам
перемен, сигналам “раннего предупреждения”.
Знание является творцом языка, организация свой собственный
3.
язык и формы выражения специфических для нее знаний.
Знание означает способность организации упреждать события,
4.
“формировать” будущее, к способности организации к видению
будущего.
С позиции знания компетенция как “точка пересечения задачи или
5.
ситуации со способностью человека является не стабильным преимуществом, а динамичным событиям”.
Понятие “интеллектуальный капитал” утвердилось, как экономическая категория. Во взаимодействие экономики и образования происходит “интеллектуализация экономики” и “экономизация” образования.
При этом рынок образовательных услуг оценивается, по некоторым данным, в два триллиона долларов США.
Суть модернизации образования заключается в необходимость смены экономической модели основного структурного элемента профессионального образования.
79
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Изменения необходимы:
- в самой сущности образовательного процесса,
- в организации деятельности образовательных учреждений,
- в организации труда, качества и мотивации персонала учебных заведений.
Изменение парадигмы образования
Сущность текущего кризиса в сфере образования – разрыв между знаниями, умениями и навыками (ЗУН) учащегося и быстроменяющимися требованиями реальной жизни.
Основу новой парадигмы образования изложил американский педагог Д.
Дьюи (1859-1952 г.) [92]. Студента нужно обучать не сумме знаний, а способам
мышления (теоретическому, диалектическому, логическому, анализу, синтезу,
системному подходу), развивать творческие способности (умение применять усвоенные знания в любых ситуациях, а также помех новых способов решения задач), повышать профессиональное мастерство (свободное осуществление требуемой деятельности в стандартных и нестандартных ситуациях).
В старой парадигме объектом воздействия являлись ЗУН студента, а во
втором – сам студент (табл. 3.1).
Обе модели имеют идентифицированный набор элементов: информационные ресурсы, технологические ресурсы, ресурсы персонала.
Таблица 3.1
Традиционная парадигма
Новая парадигма
1. Информационные ресур- 1.
ИР – преобразуются в информацисы – объем модифицироонное поле, информационную среду и
ванного научного и учебдолжны включать в себя:
 механизм постоянного роста;
ного материала для пере механизмы удобного доступа;
дачи ЗУН в соответствии
 средства поиска, систематизации и
со специальностью, в т.ч.
анализа.
библиотечный фонд. ОгТехнологии поиска и восприятия
раничения: психофизиче- 2.
80
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ские возможности человека, требования рынка
труда. Репродуктивный
характер.
2. Технологические ресурсы. Образовательные технологии необходимые для
передачи (репродукции)
знаний. Объем необходимого методического обеспечения. Набор технологий ограничивается необходимостью
довести
стандартный объем ЗУН.
неограниченно большого объема информации и возможности реализации
стремления к перманентному технологическому
самосовершенствованию.
Инновационная среда.
Решающие факторы:
 а) наличие хорошо организованной
информационной среды;
 б) организация продуцирования инновации;
 в) система мотивации персонала.
3. Критически важным становится инновационный потенциал самого преподавателя, а также потенциал развития информационной и инновационной среды. ПреРесурс персонала. Квалифи- подаватель наблюдает за учащимся, накация преподавателя и его правляет его активность и создает услоличный опыт. Ресурсово- вия для его развития
оруженность ОУ
Различия между традиционной и инновационной системой образования
заключается, прежде всего, в целевой установке, которая реализуется посредством принципиально разных образовательных технологий.
Инновационность может квалифицироваться как экономическая категория. Рожденная и внедренная “внутри”, “в себе”, инновация получает признание
и оценку на внешнем по отношению к ОУ рынке, путем ее реализации.
Ключевая проблема модернизации образования– создание единой информационно-образовательной среды (ЕИОС). При этом образование рассматривается как система производства знаний.
ЕИОС должна обеспечивать сочетание дисциплинарного и междисциплинарного подходов в организации обучения. Должен быть также учтен аспект
прикладного применения полученных знаний, необходимо привлекать к образовательному процессу потенциальных работодателей.
81
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ЕИОС обеспечивает типы связей:
1.
Интерактивный, равноправный взаимообусловленный обмен информацией.
Индуктивный – индивид лишь принимает информацию, обучение
2.
одностороннее.
Реактивный – индивид лишь продуцирует информацию не получая
3.
обратной связи.
Деловые процессы сводятся в единое информационное пространство, путем создания распределенной информационно-управляющей системы с удаленным доступом и единым информационным ресурсом. Меняется природа взаимоотношений между ОУ и другими государственными органами, а также суть
работы самих работников организации.
Система должна быть гибкой и легко адаптироваться к изменениям, быть
независимой от операционных систем и сетевых протоколов.
ЕИОС должна позволить реализовать комплексный подход к организации
управления вузом и предоставления целостной картины его деятельности.
Информационные системы, интегрированные в ЕИОС, должны обеспечивать эффективное управление ресурсами ОУ - материально-техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными.
Должен быть реализован синтез учебных программ и электронных образовательных ресурсов (ЭОР).
Цель ЭОР – доведение нужной информации для определенного контингента пользователей в удобной для восприятия форме при малых затратах на их
создание.
Базовый принцип сборки ЭОР – из отдельных заранее разработанных частей (разделяемые единицы контента). Для управления сборкой документа из модулей должна применяться предметная онтологии [84]. Гипертекстовые учебные
пособия должны обеспечивать возможность гибкой траектории обучения и навигации по семантической сети понятий предметной области.
Нормативные аспекты изменения парадигмы российского образования закреплены прежде всего в Федеральных государственных образовательных стандартах высшего профессионального образования. ФГОС ВПО предполагает освоения образовательных программ в рамках компетентностной модели. Компе82
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тентность - способность применять знания, умения, опыт и личные качества для
успешной деятельности в определенной области.
В соответствии с ФГОС ВПО, для текущего контроля успеваемости и
промежуточной аттестация вузы должны разработать фонды оценочных средств.
При составлении тестовых оценочных средств предпочтение должно отдаваться таким тестам, в которых в результате определенной мыслительной деятельности, анализа имеющейся информации, составления уравнения реакции,
выполнения несложного расчета требуется прийти к определенному числовому
или символическому ответу. Должны исключаться задания, позволяющие определить правильный ответ формально-логическим или интуитивным путем. Вводятся поливариантные тесты.
Исторический аспект системы оценивания знаний здесь играет большую
роль [85]. Бальная система не может дать полного представления об индивидуальности каждого обучаемого. Более содержательной системой оценивания
служит бально-рейтинговая система, в основном стобальная. Она не только повышает мотивацию студента к систематической работе, но и развивает у него
способности к самоконтролю и самооценке, стимулирует соревновательность.
Контрольно-оценочная составляющая позволяет систематически диагностировать и корректировать процесс обучения. Фонд оценочных средств – инструмент управления образовательной деятельностью. При этом стоит задача перенести акцент преподавателя в контрольно-оценочной деятельности с измерительной функции на управленческую.
3.8 Направления совершенствования дистанционных
образовательных технологий
Для формирования основных направлений совершенствования дистанционных образовательных технологий рассмотрим основные тенденции и принципы развития образования.
Так, Д.А. Новиков, Н.П. Глотова [69] выделяют в качестве основных тенденций развития образования:
1. гуманизацию образования,
2. демократизацию образования,
83
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. опережающее образование,
4. непрерывное образование.
Они же к принципам развития образования относят:
1. фундаментализацию,
2. деятельностную направленность,
3. национальный характер,
4. сотрудничество педагогов и обучающихся,
5. открытость образовательных учреждений,
6. многообразие образовательных систем,
7. регионализация образования,
8. принцип равных возможностей,
9. общественно-государственное управление,
10. обеспечения уровня образования, опережающего потребность производства,
11. обеспечения уровня образования, опережающего подготовки кадров
для региона,
12. саморазвитие личности обучаемого,
13. базовое образования,
14. многоуровневость образовательных программ,
15. преемственность (дополнительность) базового и последипломного образования,
16. маневренность образовательных программ,
17. интеграцию образовательных структур,
18. гибкость организации форм образования (обучения).
К внешним факторам, оказывающим влияние на развитие системы внешнего образования, следует отнести присоединение России к Болонскому процессу, завершение вступления России во Всемирную торговую организацию, расширяющиеся процессы глобализации и создание мирового рынка образовательных услуг.
Анализ тенденций, принципов развития образования, внешних и внутренних факторов системы высшего образования позволил выделить основные проблемы развития высшего образования России, к которым отнесены:
84
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1.
формирование новой парадигмы политики высшего образования
– глобализация и интернационализация,
доступности высшего образования,
2.
сокращение государственного финансирования,
3.
диверсификация форм, структур и программ обучения,
4.
роста требований к качеству образования,
5.
6.
регионализация образования,
формирование неоднородности и организационного разнообразия
7.
форм высших учебных заведений.
С учетом вышеизложенного, к направлениям совершенствования дистанционных образовательных технологий можно отнести:
 расширение спектра используемых интернет-технологий и образовательного инструментария, позволяющих осуществлять личностное
компетентно-ориентированное обучение;
 создание интегрированных интернет-сред обучения, обеспечивающих
эффективное управление учебным процессом, построенных с учетом
международных стандартов и спецификаций открытого образования и
обеспечивающих удобство работы пользователя с ними (юзабилити);
 интеграция информационно-коммуникационной среды обучения с глобальным образовательным пространством в сочетании с возможностью
ее адаптации под конкретного преподавателя;
 расширение применения мобильных устройств в образовательном процессе;
 использование технологий смешанного обучения (“blended learning”)
[94];
 дальнейшее развитие и внедрение технических средств, обеспечивающих доступность обучения с использованием дистанционных образовательных технологий максимальному количеству пользователей;
 обеспечение деятельностного подхода в обучении, направленного на
активизацию самостоятельной учебной и познавательной деятельности
студента;
85
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 совершенствование методологии использования дистанционных образовательных технологий при различных формах обучения, развитие
методов и приемов педагогического дизайна;
 внедрение систем менеджмента качества электронного обучения;
 наращивание нормативной базы применения электронного обучения и
дистанционных образовательных технологий;
 подготовка преподавателей (тьюторов) с учетом педагогических особенностей электронного обучения, повышение их компьютерной и информационной грамотности.
Выводы по третьей главе: объединение Финансового университета со
Всероссийским заочным финансово-экономическим институтом позволит реализовать планы по дальнейшему развитию инструментариев дистанционного
обучения в цикле естественнонаучных дисциплин как на образовательном портале факультета открытого образования, так и на портале ВЗФЭИ.
86
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 3.1
Справка по информационным системам ВЗФЭИ
В настоящее время в информационную инфраструктуру института входят
следующие информационные системы (ИС):
1. ИС ТЕРМИТ-БЮДЖЕТ МОСКВА предназначена для автоматизированного решения задач бухгалтерского учета, планово-финансовой деятельности,
складского учета, учета кадров. Пользователями системы являются экономические, учебные, административные подразделения института, а также склад. Количество автоматизированных рабочих мест (АРМ), имеющих доступ к ИС
ТЕРМИТ-БЮДЖЕТ, составляет 110 мест.
2. ИС ТЕРМИТ-БЮДЖЕТ ФИЛИАЛЫ. В филиалах института организованы
удаленные рабочие места бухгалтера и кассира для работы с ИС ТЕРМИТБЮДЖЕТ по задачам реестр оплаты, банк, касса. Количество АРМ в филиалах
составляет 42 единицы.
3. ИС РЕЕСТР-ОПЛАТЫ предназначена для передачи в бухгалтерию Московского отделения сведений об уплате обучения студентами филиалов. ИС РЕЕСТР-ОПЛАТЫ установлена в Московском отделении на 6 рабочих местах. В
каждом из 20 филиалов института имеется по одному рабочему месту с ПО ИС
РЕЕСТР-ОПЛАТЫ.
4. ИС СТУДЕНТ-МОСКВА решает задачи автоматизированного ведения
учетных карточек студентов. АРМ ИС СТУДЕНТ-МОСКВА установлены в подразделениях организации и ведения учебного процесса в институте: факультетах, кафедрах, учебно-методическом управлении (УМУ). Количество АРМ,
имеющих доступ к ИС СТУДЕНТ-МОСКВА, составляет 71 место.
5. ИС СТУДЕНТ-ФИЛИАЛЫ решает задачи автоматизированного ведения
учетных карточек студентов в филиалах института. АРМ ИС СТУДЕНТФИЛИАЛЫ установлены на рабочих местах методистов, организующих учебный процесс в филиале. Количество АРМ, имеющих доступ к ИС СТУДЕНТФИЛИАЛЫ, составляет 60 мест.
87
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
6. ИС СТУДЕНТ-ИНФО выполняет чисто информационные функции по
представленные сведений из БД ИС СТУДЕНТ об успеваемости и оплате обучения студентов. Система поддерживает WEB-интерфейс, поэтому доступ к ИС
СТУДЕНТ-ИНФО при наличии пароля доступа возможен с любого компьютера,
имеющего выход в Интернет.
7. ИС АБИТУРИЕНТ-МОСКВА предназначена: для учета заявлений абитуриентов, формирования списков допуска абитуриентов к экзаменам, учета результатов сдачи экзаменов, зачисления, ведения карточек абитуриентов в Московском отделении института. АРМ ИС АБИТУРИЕНТ-МОСКВА установлены
в приемной комиссии института и на рабочих местах администраторов и программистов системы. Количество АРМ, имеющих доступ к ИС АБИТУРИЕНТМОСКВА насчитывает 9 мест.
8. ИС АБИТУРИЕНТ-ФИЛИАЛЫ предназначена: для учета заявлений абитуриентов, формирования списков допуска абитуриентов к экзаменам, учета результатов сдачи экзаменов, ведения карточек абитуриентов в филиалах института. АРМ ИС АБИТУРИЕНТ-ФИЛИАЛЫ установлены в отборочных комиссиях
филиалов института и на рабочих местах администраторов и программистов
системы. Количество АРМ, имеющих доступ к ИС АБИТУРИЕНТ-ФИЛИАЛЫ,
насчитывает 40 мест.
9. ИС РАСПИСАНИЕ предназначена для составления и отображения расписания учебных занятий в Московском отделении института. Составление расписания ведется на 5 компьютерах отдела диспетчерской службы УМУ. Система
поддерживает WEB-интерфейс поэтому доступ к расписанию занятий возможен
с любого компьютера, имеющего выход в Интернет.
10. ИС БИБЛИОТЕКА MARK-SQL обеспечивает ведение библиотечного
фонда и электронных каталогов, учебной, учебно-методической, научной литературы в Центральной библиотеке Московского отделения и библиотеках филиалов института. В Центральной библиотеке организовано 15 APM с ПО ИС
БИБЛИОТЕКА MARK-SQL и доступом к БД MARK-SQL. Еще как минимум 20
АРМ функционируют в библиотеках филиалов. Благодаря WEB-интерфейсу,
доступ к электронным каталогам библиотеки возможен с любого компьютера,
имеющего выход в Интернет.
88
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
11. ИС ЭФФЕКТ-ОФИС предназначена для организации функционирования
электронного документооборота, контроля исполнения приказов, распоряжений,
решений и других документов в Московском отделении института. ИС установлена на 61 компьютере.
12. ИС СТЕЛЛУС является системой дистанционного обучения с возможностью организации тестирования знаний обучающихся на основе WEBинтерфейса. Формирование и сопровождение тестовой БД ведется в Московском
отделении на трех компьютерах. Тестирование знаний обучающихся на основе
ИС СТЕЛЛУС охватывает все филиалы института.
13. ИС «Интернет-репозиторий образовательных ресурсов» представляет собой защищенное сетевое хранилище образовательных ресурсов. Обеспечивает
возможность персонифицированной работы студентов и преподавателей с этими
ресурсами, контроля учебных достижений студентов, коммуникационную подсистему, основное назначение которой – организация обратной связи от преподавателя к студенту. ИС установлена на отдельном сервере и охватывает все филиалы института.
14. Программный комплекс тестирования в локальной сети «LAN-тестинг».
Обеспечивает компьютерное семестровое тестирование студентов филиалов.
Включает в себя клиентский тестирующий модуль, а также модули контроля,
администрирования и статистического анализа результатов. Устанавливается в
компьютерных классах.
15. Вики-узел представляет собой корпоративную систему для реализации
проектов по совместному созданию информационных и образовательных вебресурсов. Установлен на отдельном сервере.
16. Сайт института содержит и отображает сведения об институте. Сопровождение сайта осуществляя ответственными сотрудниками подразделений. Доступ к сайту возможен с любых компьютеров, имеющих выход в Интернет.
17. Сайты филиалов института содержат и отображают сведения о филиалах
института. В каждом филиале имеется одно рабочее место администратора сайта
филиала. Доступ к сайтам филиалов возможен с любых компьютеров, имеющих
выход в Интернет.
89
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
18. ИС ОАЗИС предназначена для подготовки отчетных данных по сотрудникам института для передачи в пенсионный фонд. ИС ОАЗИС установлена на
двух рабочих местах.
19. ИС 2НДФЛ обеспечивает подготовку налоговых сведений по доходам и
налогам физических лиц с целью их передачи в налоговую инспекцию. ИС
2НДФЛ установлена на одном рабочем месте.
20. ИС КОНТУР ЭКСТЕРН обеспечивает подготовку налоговых сведений,
кроме налогов на доходы физических лиц, для передачи их в налоговую инспекцию. ИС КОНТУР ЭКСТЕРН установлена на 4 рабочих местах.
21. ИС СЭД (система электронного документооборота) предназначена для
подготовки и передачи данных платежных поручений, счетов, договоров в Федеральное казначейство. ИС СЭД установлена на одном рабочем месте.
22. ИС КЛИЕНТ БАНК предназначена для формирования реестров по заработной плате сотрудников филиалов. В Московском отделении института ИС
КЛИЕНТ БАНК установлена на 8 рабочих местах. В каждом из филиалов института имеется одно рабочее место с ПО ИС КЛИЕНТ БАНК.
23. ИС SbergSing предназначена для формирования ключей защиты реестров
оплаты по заработной плате сотрудников филиалов. ИС SbergSing установлена в
Московском отделении на одном рабочем месте.
24. ИС ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК содержит в электронном виде служебные номера телефонов, адреса электронной почты, номера помещений
(только в Московском отделении) сотрудников института. Сопровождение электронного телефонного справочника ведется на одном рабочем месте в Московском отделении. Доступ к справочнику осуществляется по WEB-интерфейсу с
использованием пароля.
90
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Заключение
Совершенствование образовательного процесса на факультете открытого
образования направлено на формирование у обучающихся культуры общения в
виртуальной среде, разработку и внедрение технологий, при которых групповое
обучение приобретает параметры и качество индивидуального обучения.
Новые
информационные
и
коммуникационные
технологии,
разрабатываемые факультетом, ориентированы на обеспечение приоритета
перехода к личностно-ориентированному обучению через организацию
коллективного (группового) обучения с внедрением новых педагогических
технологий, таких, как метод групповых проектов, деловых игр, проблемное
обучение, обучение в сотрудничестве и другие.
Для этих целей факультет проводит научно-исследовательские и
поисковые работы, в первую очередь, ориентированные на создание
унифицированных компьютерных обучающих программ и конструктора курсов,
позволяющих преподавателю самостоятельно разрабатывать (формировать)
авторизированные учебные курсы, тесты, учебные модули, повышающие
интерактивность самостоятельной работы обучаемых [44, 45, 60].
Совершенствуется программное обеспечение для АСУ «Электронный
деканат», позволяющее интегрировать репозитарий учебных курсов, системы
Интернет-тестирования, Интернет-коммуникаций («студент-преподаватель»,
«студент-методист курса»), видеоконференций и предоставит удобный
интерфейс преподавателю и студенту.
АСУ «Электронный деканат» обеспечит электронный документооборот с
системой архивирования, формирование, рассылку и прием заданий по
электронной почте, взаимодействие с преподавателем через средства
телекоммуникации, включая проведение и участие в видеоконференциях.
Связь с практикой для современного образования становится особо значимым элементом. Разработанные научными подразделениями, кафедрами вуза
инновационные технологии бизнес-процессов нуждаются в апробации и последующем внедрении. Эту задачу призваны решать специальные подразделения,
построенные по принципу «технопарка», бизнес-инкубаторы, колл-центры. Ра91
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
бота студентов старших курсов под руководством ведущих преподавателей позволит не только улучшить профессиональную подготовку выпускника, но и получить опыт профессиональной деятельности, проверить на практике результаты научных исследований. Студентами факультета создается ассоциация работающих студентов, как одна из форм интеграции в профессиональную среду.
Важнейшим направлением совершенствования образовательного процесса
с применением технологий ДО следует признать разработку совместно с
кафедрами Финансового университета сквозной компьютерной лабораторной
работы по созданию и управлению учебной фирмой.
Таким образом, можно констатировать, что система дистанционного обучения на факультете открытого образования разработана, прошла апробацию и
внедрена в образовательный процесс подготовки специалистов с высшим финансово-экономическим образованием, признана профессиональным педагогическим сообществом, неоднократно представлена и обсуждена в ходе конференций, выставок, в том числе, и международных [28, 31, 36]. Это открытая, динамично развивающаяся система, нуждающаяся в постоянном совершенствовании
[86].
Разработанные и применяемые в Финансовом университете при Правительстве РФ с 2002 года в учебном процессе дистанционные образовательные
технологии показали свою эффективность, результативность и достаточно высокую надежность. За это время разработаны, внедрены четыре поколения технологий от частичного применения Интернет до полномасштабной Интернет технологии реализующей возможности Web – 2.0.
В настоящее время по этим технологиям в Финансовом университете обучается более 35 000 слушателей и студентов.
Это открытая система, позволяющая адаптироваться к новым технологиям, создающая предпосылки для модернизации образовательного процесса во
всех формах обучения, имеющая потенциал инновационного развития, позволяющая перейти от экстенсивных методов развития, к интенсивным, снижающая
субъективную зависимость результатов образовательного процесса. Это живая,
расширяющаяся система с творческим компонентом, совершенствующаяся вместе с формированием информационного общества, экономики основанной на
знаниях и имеющая индивидуальную направленность.
92
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ЛИТЕРАТУРА
1.
Глобалистика.
Международный
междисциплинарный
энциклопедический словарь. – М. – СПб. – Н. –Й.: ИЦ «ЕЛИМА», ИД «ПИТЕР»,
2006. – 1160 с.
Майкл Г. Мур, Уэйн Макинтош, Линда Блэк и др. Информационные
2.
и коммуникационные технологии в дистанционном образовании / Пер. с англ. –
М.: Издательский дом «Обучение – сервис», 2006. - 8 с.
3.
Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века.
Подходы и практические меры. ED-98/CONF.202/3 Париж, 9 октября 1998 г.
4.
Драйден Г., Вос Д., Революция в обучении: Пер. с англ. / М.: ОО
«ПАРВИНЭ», 2003, С. 75.
5.
Кинелев В.Г., Образование для информационного общества //
Открытое образование. - 2007. - № 5 (64). – С. 47.
Каган М.С., Системно-синергетический подход к построению
6.
современной педагогической теории. – Синергетическая парадигма.
Синергетика образования. – М.: Прогресс - Традиция, 2007. – С. 232 – 234.
Моисеева М.В., Полат Е.С., Бухаркина М.Ю., Нежурина М.И.
7.
Интернет – обучение: технологии педагогического дизайна. – М.: Издательский
дом «Камерон», 2004. –С. 114 – 125.
Ланских А.Н. Технологии дистанционного обучения в модернизации
8.
образовательного процесса Финакадемии [Текст] / Теоретические и
методические проблемы инновационной системы образования в Финансовой
академии при Правительстве Российской Федерации»: Монография. М.:
Финакадемия, 2008, 274 с.
Приказ Министерства образования и науки РФ «О порядке
9.
разработки и использования дистанционных образовательных технологий» от 10
марта 2005 г. № 63. [Электронный ресурс] http://busedu.hse.ru/official_docs#1
(дата обращения: 22.08.2011).
10. Абушкин Х.Х. Некоторые психолого-педагогические вопросы
организации проблемного обучения [Текст]: Межвуз. сб. науч. ст. / Х.Х.
Абушкин // Организация проблемного обучения в школе и вузе. – Саранск, 1999.
– С. 71–78.
93
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
11. Алексеев Н.Г., Юдин Э.Г. Логико-психологический анализ научного
творчества и проблемное обучение // Проблемы научного и технического
творчества: Материалы симпозиума. – М.: МГУ, 1967. – С. 69–71.
12. Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука: теория решения
изобретательских задач [Текст] Г.С. Альтшуллер / – М.: Сов. радио, 1979. – 175
с.
13. Андреев В.И. Педагогический мониторинг качества воспитания студентов в контексте саморазвития конкурентоспособной личности // Известия
Российской академии образования. – 2003. – № 1. – С. 90–95.
14. Анисимов Н.М. Обучение студентов решению инновационных задач
[Текст] / Н.М. Анисимов // Педагогика. – 1998. – № 4. – С. 59–62.
15. Анисимов Н.М. Теоретические и экспериментальные основы
технологии обучения студентов изобретательской и инновационной
деятельности [Текст]: автореф. дис. … д-ра пед. наук / Н.М. Анисимов. – М.,
1998. – 40 с.
16. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе: его
закономерные основы и методы. – М.: Высшая школа, 1980. – 368 с.
17. Батракова С.Н. Педагогический процесс как явление культуры
(методологические проблемы) [Текст] / С.Н. Батракова. – Ярославль, 2003. – 228
с.
18. Беляева Л.И. Педагогическая деятельность как категория педагогики
и образования [Текст] / Л.И. Беляева. – Екатеринбург, 1995. – 320 с.
В.А.
Методы
педагогических
исследований
19. Бордовский
инновационных процессов в школе и вузе [Текст] / В.А. Бордовский. – СПб.:
Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. – 169 с.
20. Брушлинский А.В. Гуманистические проблемы психологической
теории [Текст] / А.В. Брушлинский. – М.: Наука, 1995. – 213 с.
21. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный
подход [Текст] / А.А. Вербицкий. – М.: Высшая школа, 1991. – 207 с.
22. Воронин В.Н. Интеграция эвристического и технологического
подходов в проектировании дидактических комплексов в вузе: Автореф. дис. …
д-ра пед. наук. – Казань, 1999. – 38 с.
94
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
23. Гапоненко А.Л. Управление знаниями [Текст] / А.Л. Гапоненко. –
М.: ИПК госслужбы, 2001. – 52 с.
24. Гареев Р.Т. Системы интеллектуальной поддержки развития
творческого мышления и инженерных умений в непрерывном креативном
профессиональном образовании. – М.: МГИУ, 2002. – 120 с.
25. Диксон Дж. Проектирование систем: изобретательство, анализ и
принятие решения [Текст] / Дж. Диксон. – М.: Мир, 1969. – 440 с.
26. Зиновкина М.М. Креативная педагогическая система непрерывного
формирования системного мышления и развития творческих способностей
учащихся во всех звеньях образования [Текст] / М.М. Зиновкина // Креативная
педагогика. – М., 1998. – С. 20–27.
27. Калачев
Н.В.
Актуальные
проблемы
преподавания
естественнонаучных дисциплин в условиях открытого образования [Текст] /
Н.В. Калачев, А.Н. Ланских // Физическое образование в вузах. ИД МФО – 2010.
– Т. 16. – № 4. – С. 103–108.
28. Калачев Н.В. Использование ИТ в преподавании естественнонаучных дисциплин в условиях открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев, А.Н.
Ланских // Научный журнал "Ученые записки Петрозаводского государственного университета", ПетрГУ, том 1 (114), февраль 2011, С. 35-37.
29. Калачев Н.В. Многоэтапные лабораторные работы, выполняемые в
процессе изучения нескольких дисциплин [Текст] / С.М. Кокин, Н.В. Калачев,
Е.К. Силина, В.Н. Недостаев // В сборнике материалов XXIII Всероссийской
научно-практической конференции: «Учебный физический эксперимент:
актуальные проблемы. Современные решения» – Глазов: ГГПИ, 2008 год. – С. 8.
30. Калачев Н.В. О преподавании естественнонаучных дисциплин на
факультете открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев, А.Н. Ланских, Е.В.
Райкина, Препринтное издание. М.: Финансовый университет, 2011. – 32 с.
31. Калачев Н.В. Опыт использования ИТ в преподавании
естественнонаучных дисциплин в условиях открытого образования [Текст] /
Н.В. Калачев, А.Н. Ланских // Труды Шестой Всероссийской конференции
«Необратимые процессы в природе и технике». Москва, 26-28 января 2011 г.
МГТУ им. Н.Э. Баумана, часть III, С. 204-206.
95
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
32. Калачев Н.В. Опыт преподавания естественнонаучных дисциплин в
условиях открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев // Научно-методический
журнал «Школа будущего», –2010, – № 5, – С. 49-54.
33. Калачев Н.В. Организация преподавания естественнонаучных
дисциплин на факультете открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев // В
сборнике докладов научно-практической конференции ««Методы аналогии и
моделирования в курсе физики. Общеобразовательные учреждения, вуз»» 17-19
мая 2011 г., МГОУ, С. 84-89.
34. Калачев Н.В. Особенности использования дистанционных образовательных технологий в преподавании естественнонаучных дисциплин в условиях
открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев, А.Н. Ланских // Материалы Х-й
Международной научно-методической конференции "Физическое образование:
проблемы и перспективы развития", посвященной 110-летию факультета физики
и информационных технологий МПГУ, 27 февраля - 3 марта 2011 г., МПГУ,
Москва, том 2, С. 167-170.
35. Калачев Н.В. Особенности организации лабораторного практикума в
условиях филиала вуза [Текст] / В.В. Казаков, Н.В. Калачев, С.М. Кокин //
Труды научно-практической конференции «Неделя науки – 2007 "Наука МИИТа
– транспорту"», ч. 2, под ред. проф. В.М. Круглова, Москва, МИИТ, 2007 – С.
VI-61.
36. Калачев Н.В. Особенности преподавания естественнонаучных
дисциплин в условиях открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев, А.Н.
Ланских // Математическое образование в школе и вузе в условиях перехода на
новые образовательные стандарты: в материалах Всероссийской научнопрактической конференции с международным участием (Казань, 15 октября
2010 г.) / Отв. ред. Л.Л. Салехова, К.Б. Шакирова. – Казань, 2010. – С. 20-22.
37. Калачев Н.В. Преподавание естественнонаучных дисциплин в
условиях открытого образования [Текст] / А.Н. Ланских, Н.В. Калачев //
«Известия Волгоградского государственного педагогического университета» –
2010. – № 7 (51), серия "Педагогические науки", – С. 16-20.
38. Калачев Н.В. Проблемно-ориентированный лабораторный практикум с элементами деятельностного подхода как средство закрепления знаний по
методам математической физики [Текст] / Н.В. Калачев, А.В. Смирнов, О.В.
96
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Мирзабекова // Физическое образование в вузах. ИД МФО – 2009. – Т. 15. – № 1.
– С. 14–18.
39. Калачев Н.В. Системный подход в организации преподавания естественнонаучных дисциплин на факультете открытого образования Финансового
университета [Текст] / Н.В. Калачев // В сборнике «Физика и ее преподавание в
школе и вузе, IX Емельяновские чтения»: Материалы Всероссийской научнопрактической конференции (Йошкар-Ола, 25-26 апреля 2011 г.) / под. ред. В.А.
Белянина и Н.Л. Курилевой. – Йошкар-Ола: МарГУ, 2011. – С. 126 -129.
40. Калачев Н.В. Системный подход в организации преподавания естественнонаучных дисциплин на факультете открытого образования [Текст] / Н.В.
Калачев, А.Н. Ланских // В сборнике докладов VII Международной научнопрактической конференции "Европейская наука XXI века - 2011" 07-15 мая 2011
г, Том 14, педагогические науки, Психология и социология, Przermysl, Nauka i
studia, 2011, C. 29-33.
41. Крамер Г., Математические методы статистики, пер. с англ., 2 изд.,
М., 1975. 648c.
42. Кудрявцев Т.В. Психология технического мышления [Текст]:
Автореф. дис. … д-ра психол. наук. – М., 1971. – 31с.
43. Кудрявцев Т.В. Развитие технического мышления учащихся [Текст] /
Т.В. Кудрявцев, И.С. Якиманская. – М.: Высшая школа, 1964. – 94 с.
44. Ланских А.Н. Вопросы преподавания естественнонаучных
дисциплин на факультете открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев, А.Н.
Ланских // журнал Научно-технический вестник СПбГУ ИТМО, № 5 (75), 2011.
– С. 135-139.
45. Ланских А.Н. Применение технологий дистанционного обучения
при организации преподавания математических дисциплин [Текст] / Н.В.
Калачев, А.Н. Ланских // журнал «Научно-технические ведомости СанктПетербургского государственного политехнического университета» серия
«Гуманитарные и общественные науки», № 3 (131), 2011, – С. 80 – 86.
46. Лаптев В.В. Методическая система фундаментальной подготовки в
области информатики: теория и практика многоуровневого педагогического
университетского образования [Текст] / В.В. Лаптев, М.В. Швецкий. – СПб.:
Изд. СпбГУ, 2000. – 508 с.
97
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
47. Ларионов В.В., Писаренко С.Б. Особенности компьютерного
тестирования по физике студентов, обучающихся технике и технологиям //
Информационные технологии в образовании, технике и медицине: Матер.
Международной конференции – Т. 1. – Волгоград: ВолгГТУ, 2004. – С. 208–212.
48. Ларионов В.В., Пурышева Н.С. Методические основы проблемноориентированной системы практических занятий в техническом университете //
Сибирский педагогический журнал. – 2007. – № 10. – С. 57–70.
49. Леднев В.С. Научное образование: Развитие способностей к
научному творчеству. – 2-е изд., исп. – М.: МГАУ, 2002. – 119 с.
50. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения [Текст] / И.Я.
Лернер. – М.: Педагогика, 1986. – 181 с.
51. Матюшкин А.М. Проблемные ситуации в мышлении и обучении
[Текст] / А.М. Матюшкин. – М.: Педагогика, 1972. – С. 12–47.
52. Оконь В. Введение в общую дидактику / Пер. с польск. Л.Г.
Кашкуревича, Н.Г. Горина. – М.: Высшая школа, 1972. – 382 с.
53. Петрова Г.А. Единство обучения и воспитания студентов [Текст] /
Г.А. Петрова. – Казань: Изд-во КГУ, 1989. – 160 с.
54. Пидкасистый П.И. Требования, предъявляемые к обучающимся в
вузах [Текст] / П.И. Пидкасистый // Педагогика. – 2005. – № 3. – С. 47–52.
55. Распоряжение Правительства Российской Федерации № 1662-р от
17.11.2008 г. "О Концепции долгосрочного социально-экономического развития
Российской Федерации на период до 2020 года". [Электронный
ресурс].http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/strategicplanning/concept
/doc1248450453794; Ванчугов В.В. Национальная доктрина образования в
Российской Федерации [Электронный ресурс]. URL: http://www.humanities.edu.ru
/db/msg/46741 (дата обращения: 22.07.2011).
56. Славутский Л.А. Основы регистрации данных и планирования
эксперимента. Учебное пособие: [Текст]: / Л.А. Славутский. Изд-во ЧГУ,
Чебоксары, 2006, 200 с.
57. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических
исследований [Текст] / М.Н. Скаткин. – М.: Педагогика, 1986. – 150 с.
58. Сластенин В.А. Педагогика: Учебное пособие. [Текст] / И.Ф. Исаев,
В.А. Сластенин, И.Н. Шияков – М.: Педагогика, 2002. – 566 с.
98
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
59. Соколова И.Ю. Качество подготовки специалистов в техническом
вузе и технология обучения: Учебное пособие [Текст] / И.Ю. Соколова, Г.П.
Кабанов. – Красноярск: Изд-во КГТА, 1996. – 188 с.
60. Калачев Н.В. Возможности и особенности преподавания
естественнонаучных дисциплин в системе дистанционного обучения на
факультете открытого образования [Текст] / Н.В. Калачев, А.Н. Ланских //
Научно-теоретический и практический журнал "Современный научный вестник"
№ 8 (104), 2011, серия Педагогика, – С. 32 – 54.
61. Формирование системного мышления в обучении: Учебное пособие
для вузов [Текст] / Под ред. З.А. Решетовой. – М.:ЮНИТИ–ДАНА, 2002. – 344 с.
62. [Электронный
ресурс].
URL:
http://www.open.ac.uk/;
http://ru.wikipedia.org/wiki/Open_University (дата обращения: 22.08.2011).
63. Никитин Н.В., Уваров А.Ю. [Текст] / Телекоммуникации, обучение,
профессионализм. – М,: Логос, 2008, -С. 193-200.
64. [Электронный ресурс]. URL: http://www.mackichan.com/ (дата
обращения: 29.08.2011).
65. Преснецова
В.Ю.,
Пилипенко
В.В.,
Бобылев
Б.Г.,
Автоматизированная система критериально-ориентированного тестирования
студентов // Открытое образование. – 2007. – № 5 (64). – С. 8.
66. Ланских А.Н. Формирование управления системой высшего
образования на основе методологии Форсайт – г. Магнитогорск: ООО
“МиниТип” 2011. – 281 с.
67. Супян В.Б. Исследовательские университеты США: механизм
интеграции науки и образования. – М.: Издательский Дом ИНФРА-М. 2009. –
399 с.
68. Ланских А.Н. Роль системы высшего образования для развития
интеллектуального капитала в инновационной экономике // Интеграл. – 2010, №
5(55), С. 100-102.
69. Новиков Д.А., Глотова Н.П. Модели и механизмы управления
образовательными сетями и комплексами. М.: Институт управления
образованием РАО, 2004. – 142 с.
99
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
70. Вашурина Е.В., Дронтусова Н.В. и др. Анализ мировых тенденций
развития научно-образовательной деятельности. – Екатеринбург: Изд-во Урал.
Ун-та, 2006. – 136 с.
71. Барановский А.И., Вольваг В.Г. Инновационный вуз на рынке
образовательных услуг. Монография. – Омск: Изд-во Омского эконом.
института, 2005 г. – 171 с.
А.А.,
Гуламов
А.А..
Информационная
модель
72. Нассер
административно-управленческой системы вуза. // Университетское управление:
практика и анализ. Екатеринбург, “Издательство УрГУ”, 2011 г., № 4 (74), C. 71.
73. Григорьев В.А., Ордынцев П.А.. Сервисная шина как инструмент
построения интегрированной гетерогенной информационно-управляющей
системы вуза. // Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург,
“Издательство УрГУ”, 2011 г., № 4 (74) – С. 65.
74. Колесниченко Е.В. Применение технологий Business Intelligence при
стратегическом анализе деятельности технического университета / Е.В.
Колесниченко, С.Е. Абдыкеров // Университетское управление: практика и
анализ. Екатеринбург, “Издательство УрГУ”, - 2009. - № 1. - С. 79-83.
75. Гагарина А.А. Структура высокоразвитой информационнообразовательной среды инновационного университета. А.А. Гагарина Е.К.
Хеппер // Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург,
“Издательство УрГУ”, - 2009. - № 3. - С. 70-76.
76. Башмаков А.И., Старых В.А. Принципы построения и описание
профилей стандартов и спецификаций информационно-образовательных сред.
Метаданные для информационно-образовательных ресурсов сферы образования.
ФГУ ГНИИ ИТТ “Информика”, Москва, 2009.
77. Романов А.Н., Дайитбегов Д.М., Торопцов В.С., Григорович Д.Б.,
Галкина Л.А. Репозитарий образовательных ресурсов ВЗФЭИ. //
Информационные технологии в образовании. XVIII Международная
конференция-выставка: Сборник трудов участников конференции. Ч. II. – М.:
МИФИ, 2008.
78. Романов А.Н., Дайитбегов Д.М., Торопцов В.С., Григорович Д.Б.,
Галкина Л.А. Использование ИКТ в образовательном процессе ВЗФЭИ //
100
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Информационные технологии в образовании. XX международная конференциявыставка. Сборник трудов, ч. II. – М.: МИФИ, 2010, стр. 50-53.
79. Романов А.Н., Торопцов В.С. Опыт электронного обучения во
Всероссийском заочном финансово-экономическом институте. // Экономика и
образование. Сборник научных статей и материалов 10-й юбилейной
Всероссийской научно-практической конференции “Проблемы и перспективы
развития высшего экономического образования” / под ред. профессора Г.Б.
Тубиса. – М.: ВЗФЭИ, 2010.
80. Дайитбегов Д.М., Торопцов В.С., Григорович Д.Б., Галкина Л.А.
Интернет-репозиторий образовательных ресурсов ВЗФЭИ как инструментарий
электронного обучения // III Международная научно-практическая конференция
“Инновационное развитие российской экономики”. Сб. научных трудов, ч. 3. –
М.: МЭСИ, 2010, стр. 42-44.
81. Торопцов В.С., Григорович Д.Б., Галкина Л.А. Интернетрепозиторий образовательных ресурсов ВЗФЭИ // Профессиональный учебник,
№ 3-4, 2010, с. 62-64.
82. Дайитбегов Д.М., Торопцов В.С., Григорович Д.Б., Галкина Л.А.
Разработка инновационных средств компьютерного тестирования знаний
студентов ВЗФЭИ // Материалы 4-ой научно-методической конференции
“Инновационные методы и средства оценки качества образования”. – М.:
МГУП, 2006.
83. Торопцов В.С., Григорович Д.Б., Галкина Л.А. Статистический
анализ компьютерного тестирования для построения базы валидных
программно-педагогических тестов. // Экономика и образование. Сборник
научных статей и материалов 10-й юбилейной Всероссийской научнопрактической конференции “Проблемы и перспективы развития высшего
экономического образования” / под ред. профессора Г.Б. Тубиса. – М.: ВЗФЭИ,
2010, стр. 20-25.
84. Коренков И.П. М. Информационные технологии. № 2 (174) 2011 г. С.
11-17.
85. Казакова И.А. Система оценивания знаний в историческом аспекте.
М.: Высшее образование в России. № 6, 2011, C. 156.
101
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
86. Ланских А.Н. Опыт организации преподавания естественнонаучных
дисциплин с применением технологий дистанционного обучения [Текст] / Н.В.
Калачев, А.Н. Ланских // научный журнал «Историческая и социальнообразовательная мысль – 2011.– № 4(9). – С. 68–72.
87. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н.; под ред. Анискина Ю.П.
Управленческие решения. Издательство: Омега-Л Серия: Высшая школа
менеджмента 2009, c. 383.
88. Иноземцев В.Л.. Современное постиндустриальное общество:
природа, противоречия, перспективы, Москва – "Логос" – 2000, c. 195.
89. [Электронный ресурс] http://files.stroyinf.ru/Data1/23/23066/ ГОСТ
19781-90 «Обеспечение систем обработки информации программное» (дата
обращения: 22.08.2011).
90. [Электронный ресурс] http://repository.vzfei.ru (дата обращения:
22.08.2011).
91. [Электронный ресурс] http://wiki.vzfei.ru (дата обращения:
22.08.2011).
92. Экк К.Д. Знание как новая парадигма управления. // Проблемы
теории и практики управления.-1998.-№ 2.с. 68-72.
93. Дьюи Дж. Individual Psychology and Education. // The Philosopher. Vol.
LXXXVIII. No. 1, 2000. – pp. 14 – 16. [Электронный ресурс]
http://sbiblio.com/biblio/archive/djui_ind/ (дата обращения: 26.08.2011).
ресурс]
http://websoft94. [Электронный
elearning.blogspot.com/2007/10/5.html (дата обращения: 26.08.2011).
102
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Научное издание
Николай Валентинович Калачев
ПРОБЛЕМЫ И ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ДИСТАНЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В ПРЕПОДАВАНИИ ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНЫХ ДИСЦИПЛИН
В УСЛОВИЯХ ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Подписано в печать 27.10.2011 г.
Формат 60х84/16. Заказ №68. Тираж 500 экз. П.л. 6,5
Отпечатано в РИИС ФИАН с оригинал-макета заказчика
119991 Москва, Ленинский проспект, 53.Тел. 499 783 3640
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа