close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

2829.Организация дистанционного образования детей-инвалидов

код для вставкиСкачать
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО «Тульский государственный педагогический университет
им. Л. Н. Толстого»
ОРГАНИЗАЦИЯ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
Учебно-методическое пособие
Тула
Издательство ТГПУ им. Л. Н. Толстого
2012
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ББК 74.3я73
О64
Рецензенты:
доктор медицинских наук, профессор, директор учебно-методического центра
«Здоровьесберегающие технологии и профилактика наркомании в молодежной среде»
Г. И. Семикин (МГТУ им. Н. Э. Баумана);
доктор психологических наук, профессор Н. Ю. Синягина
(ФГНУ ЦПВ и СППДМ, г. Москва);
доктор технических наук, профессор, член-корреспондент
Академии информатизации образования,
заведующий кафедрой информатизации технологий А. Н. Привалов
(ФГБОУ ВПО «ТГПУ им. Л. Н. Толстого»)
Авторы-составители:
кандидат педагогических наук, доцент, проректор по воспитательной работе,
руководитель Межрегионального центра развития кадрового потенциала
молодежной политики по ЦФО З. Н. Калинина;
кандидат биологических наук, доцент В. С. Якушина;
кандидат биологических наук, доцент М. Е. Архипов;
кандидат педагогических наук, доцент Ю. И. Богатырева;
кандидат психологических наук, доцент Е. В. Декина;
кандидат биологических наук, директор Центра дополнительного
и профессионального образования Т. В. Кирилина;
кандидат политических наук, доцент С. В. Краюшкина;
старший преподаватель И. Л. Мусатова;
кандидат психологических наук, доцент С. В. Пазухина;
кандидат педагогических наук, доцент Л. Д. Ситникова;
кандидат педагогических наук, доцент А. Н. Шмелев
Научный редактор – доктор педагогических наук,
профессор, член-корресподент РАО Н. А. Шайденко
Организация дистанционного образования детей-инвалидов:
О64 Учеб.-метод. пособие / Науч. ред. Н. А. Шайденко.– Тула: Изд-во Тул.
гос. пед. ун-та им. Л. Н. Толстого, 2012. – 383 с.
ISBN 978-5-87954-664-4
В учебно-методическом пособии представлена концепция организации подготовки
педагогических работников и родителей к дистанционному образованию детейинвалидов, разработанная коллективом преподавателей ТГПУ им. Л. Н. Толстого; систематизированы и обобщены материалы проведения курсов повышения квалификации;
проанализированы результаты мониторинга готовности педагогических работников
к внедрению технологии дистанционного образования и готовности родителей детейинвалидов к участию в дистанционном образовании своих детей.
Учебно-методическое пособие адресовано преподавателям вузов, учителям и родителям детей-инвалидов, а также всем, кто заинтересован в продвижении идей дистанционного образования детей-инвалидов.
ББК 74.3я73
ISBN 978-5-87954-664-4
© ТГПУ им. Л. Н. Толстого, 2012
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Содержание
Введение .................................................................................................................. 4
1. Правовые аспекты организации
дистанционного образования детей-инвалидов .................................................. 8
2. Учебно-методические материалы.................................................................... 15
2.1. Учебный план курсов повышения квалификации
педагогических работников «Организация
дистанционного образования детей-инвалидов» ......................................... 15
2.2. Учебный план программы обучения родителей детей-инвалидов
«Поддержка дистанционного образования детей-инвалидов» ................... 17
3. Интерактивные электронные технологии в обучении.
Особенности представления информации в электронных курсах.
Ознакомление с основными возможностями использования MOODLE
на примере электронного курса .......................................................................... 18
4. Психолого-педагогическое сопровождение
реализации образовательной программы курсов............................................. 163
Приложения ......................................................................................................... 199
Приложение 1. Нормативно-правовые акты ................................................... 199
Приложение 2. Анкета-заявление для педагогических работников ............. 373
Приложение 3. Заявление родителя .................................................................. 374
Приложение 4. Входная анкета для педагогических работников.................. 375
Приложение 5. Входная анкета для родителей................................................ 378
Приложение 6. Анкета обратной связи ............................................................ 380
3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Введение
В течение последних двух лет Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого» – участник регионального мероприятия «Развитие дистанционного образования детей-инвалидов», реализуемого в рамках национального проекта
«Образование» на 2009–2012 гг.
Цели этого мероприятия в полной мере отвечают положениям Послания
Президента РФ Федеральному собранию 2010 г.: «забота о будущих поколениях – это самые надежные, умные и благородные инвестиции». «Создание
полноценных условий для активной жизни детей-инвалидов должно стать
приоритетом при реализации новой государственной программы «Доступная
среда».
Современная организация Интернета позволяет пользователю не только
извлекать информацию, но и осуществлять информационное взаимодействие
образовательного назначения. Использование интернет-технологий открывает новые возможности для обучения, делает его более доступным. Одновременно это предполагает соответствующую организацию учебного процесса с
целью обеспечения эффективного обучения. Использование дистанционных
образовательных технологий дает возможность формирования индивидуальной образовательной траектории для каждого ребенка с особыми образовательными потребностями с учетом его физических возможностей, состояния
здоровья, склонностей и интересов. Ребенок-инвалид испытывает сложности
социализации, он имеет дефицит общения со сверстниками. Использование
Интернета, в том числе и в образовательных целях, открывает для него возможности для общения, для дополнительного образования. Для детейинвалидов это также возможность участия в различных выставках, конкурсах, олимпиадах, что позволяет расширить круг их общения, область применения полученных знаний. Обеспечение доступа детей-инвалидов к образовательным информационным ресурсам, возможность посещать школу, не покидая своей комнаты, – шанс получить качественное образование, а в будущем – профессию.
В университете накоплен богатый опыт по реализации программ курсов
повышения квалификации по вопросам технологий дистанционного обучения, в том числе и в дистанционной форме для разных категорий слушателей.
На XII Всероссийском форуме «Образовательная среда» в творческом конкурсе научных разработок и инновационных решений программ в области
высшего профессионального образования проект ТГПУ им. Л. Н. Толстого
«Интеграция отечественных образовательных учреждений в мировые информационные пространства на основе развития интерактивных электронных
технологий» получил высокую оценку и был отмечен дипломом.
Накопленный позитивный опыт был использован при разработке программы курсов повышения квалификации педагогических работников «Ор4
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ганизация дистанционного образования детей-инвалидов». Одной из главных
задач программы обучения стала подготовка кадров образовательных учреждений для поддержки внедрения и использования современных информационно-коммуникационных технологий при обучении детей с особыми образовательными потребностями.
Целью данного пособия является изложение концепции, разработанной
коллективом преподавателей ТГПУ им. Л. Н. Толстого, по организации подготовки педагогических работников и родителей к дистанционному образованию детей-инвалидов; систематизация и обобщение материалов проведения курсов повышения квалификации; анализ результатов мониторинга готовности педагогических работников к внедрению технологии дистанционного образования и готовности родителей детей-инвалидов к участию в дистанционном образовании своих детей.
Представленное учебно-методическое пособие содержит:
– описание правовых аспектов организации дистанционного образования
детей-инвалидов;
– учебно-методические материалы, включающие учебный план курсов
повышения квалификации педагогических работников «Организация дистанционного образования детей-инвалидов», учебный план программы обучения
родителей детей-инвалидов «Поддержка дистанционного образования детейинвалидов»;
– описание интерактивных электронных технологий в обучении;
– описание специфики организации психолого-педагогического сопровождения образовательной программы курсов;
– результаты мониторинга педагогических работников и родителей детей-инвалидов.
Инновационная образовательная программа курсов повышения квалификации реализуется через систему взаимосвязи таких мероприятий, как:
– внедрение в лекционные курсы материалов научных исследований;
– обеспечение слушателей опорными конспектами лекционных материалов;
– разработка базы кейс-технологий;
– включение в систему преподавания приема разбора корреспонденции
(построение лекции в форме ответов на вопросы слушателей);
– внедрение в систему преподавания различных типов проектных заданий (исследовательских, творческих, информационных, проектно-ориентированных).
Внедрение дистанционных образовательных технологий требует разработки особого педагогического и методического подхода к их использованию. При обучении педагоги осваивали навыки ведения учебного процесса с
использованием возможностей системы управления образованием Moodle,
которая в вузе функционирует с 2006 года. Программа обучения включала в
себя знакомство с методическими особенностями организации обучения детей с использованием дистанционных технологий, носила практико5
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ориентированный характер. Построение курса, предусматривающее обучение
в очной и дистанционной формах, способствовало повышению эффективности и результативности занятий. Педагоги в ходе теоретического обучения
актуализировали знания в области нормативно-правового регулирования
обучения детей-инвалидов, психофизического развития детей с особыми образовательными потребностями, в области методик и технологий организации образовательного процесса в дистанционной форме. На практических
занятиях учителя получали навыки самостоятельной разработки авторских
учебно-методических материалов, обучались технологиям адаптации готовых учебно-методических материалов к образовательному процессу с учетом
индивидуальных особенностей ученика.
Теоретические знания и практические навыки и умения, полученные на
очных занятиях, педагоги применяли на практике в процессе общения с преподавателями – тьюторами в ходе продолжения обучения в дистанционной
форме. Построение учебного процесса, предусматривающее очную и дистанционную формы обучения, обеспечивало возможность обучения с учетом
специфики преподаваемых дисциплин. Сами педагоги имели возможность
побывать в роли «учеников».
Важное значение для достижения положительного результата при дистанционном обучении имеет организация образовательной среды на дому у
ребенка. В этом случае помощником ребенка могут стать его родители, что
обеспечит более быструю адаптацию к предлагаемым новшествам.
В ТГПУ им. Л. Н. Толстого родители детей с особыми образовательными
потребностями получили возможность ознакомиться с достоинствами дистанционного обучения. В ходе учебных семинаров преподаватели вуза ознакомили родителей с психологическими, педагогическими, нормативно-правовыми
аспектами использования электронных образовательных технологий.
Для родителей детей, имеющих проблемы со здоровьем, крайне важно,
чтобы учащийся сам мог выбирать последовательность изучения материала,
получать доступ к необходимым учебным ресурсам (учебным пособиям, тестам и др.), не выходя из дома.
Для реализации этой цели родители на занятиях знакомились с возможностями электронной почты, поисковых систем Интернета, интерактивных
форумов, интернет-телефонии, а также объектно-ориентированной системы
управления образованием Moodle.
Следует отметить, что виртуальное общение при использовании дистанционного обучения не может заменить реальное. Желательно, на наш взгляд,
сохранение сочетания дистанционной формы обучения с посещением детей
на дому учителем. Нельзя полностью исключить непосредственное взаимодействие ученика с учителем, предлагая дистанционное обучение детей с
особыми образовательными потребностями как единственную форму.
Согласно национальной образовательной инициативе «Наша новая школа», утвержденной Президентом Российской Федерации, «новая школа – это
новые учителя, открытые ко всему новому, понимающие детскую психоло6
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
гию и особенности развития школьников. Задача учителя – помочь ребятам
найти себя в будущем, стать творческими и уверенными в себе людьми».
Совместная деятельность родителей и ребенка при дистанционном обучении дает возможность семьям детей-инвалидов узнать о возможностях сети Интернет, найти единомышленников, почувствовать уверенность в собственных силах.
7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1. Правовые аспекты организации
дистанционного образования детей-инвалидов
Приоритетными направлениями деятельности Российской Федерации по
обеспечению прав и законных интересов ребенка в настоящее время являются укрепление детского и материнского здоровья, укрепление и защита семьи, выявление и поддержка одаренных детей, снижение количества детейинвалидов, подготовка детей-инвалидов к самостоятельной жизни. В Концепции модернизации российского образования заявлен принцип равного
доступа молодежи к полноценному качественному образованию в соответствии с их интересами и склонностями, независимо от материального достатка семьи, места проживания и состояния здоровья. Одним из направлений реализации этого требования является развертывание новых моделей
содержания образования и его организации, в том числе развитие дистанционного образования.
Правовую основу организации дистанционного обучения детей-инвалидов,
нуждающихся в обучении на дому, составляют прежде всего Конституция Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1
"Об образовании" и Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
Конституцией Российской Федерации, помимо прочего, предусмотрены
такие права и законные интересы ребенка как право на пользование условиями, обеспечивающими достойную жизнь и свободное развитие человека (ч. 1
ст. 7 Конституции); право на государственную поддержку и защиту семьи,
материнства и детства, право на воспитание и заботу со стороны родителей, а
также на социальное обеспечение по возрасту, болезни, инвалидности, потере кормильца и в иных случаях (ч. 2 ст. 7, ст. 38, ст. 39 Конституции); право
на образование, общедоступность и бесплатность дошкольного, основного
общего и среднего профессионального образования (ст. 43 Конституции).
На основании статьи 18 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" детям-инвалидам, по состоянию здоровья
временно или постоянно не имеющим возможности посещать образовательные учреждения, с согласия их родителей должны быть созданы необходимые условия для получения образования по полной общеобразовательной
или индивидуальной программе на дому.
Во исполнение указанных нормативных правовых актов, федеральными
органами государственной власти были изданы следующие подзаконные
нормативные правовые акты, регламентирующие организацию обучения детей-инвалидов:
– Порядок воспитания и обучения детей-инвалидов на дому и в негосударственных образовательных учреждениях, а также размеры компенсации
затрат родителей (законных представителей) на эти цели (утв. Постановлением Правительства РФ от 18 июля 1996 г. N 861) (с изменениями от 1 февраля
2005 г.);
8
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
– Порядок использования дистанционных образовательных технологий
(утвержден Приказом Минобрнауки РФ от 06.05.2005 N 137);
– Приказ Министерства образования и науки РФ от 21 сентября 2009 г.
N 341 «О реализации постановления Правительства Российской Федерации
от 23 июня 2009 г. N 525»;
– Рекомендации по организации деятельности по созданию условий для
дистанционного обучения детей-инвалидов, нуждающихся в обучении на
дому, в субъекте Российской Федерации (Письмо Департамента государственной политики в сфере воспитания, дополнительного образования и социальной защиты детей Министерства образования и науки РФ
от 30 сентября 2009 г. N 06-1254).
Порядок воспитания и обучения детей-инвалидов на дому, а также размеры компенсации затрат родителей на эти цели определяются законами и
иными нормативными актами субъектов Российской Федерации и являются
расходными обязательствами бюджетов субъектов Российской Федерации. К
этим подзаконным нормативным правовым актам, изданным в Тульской области, следует отнести:
– Постановление Администрации Тульской области от 6 июля 2009 г. N
482 «О разработке долгосрочной целевой программы "Развитие образования
в Тульской области на 2009-2012 годы» (с изменениями от 5 июля 2010 г.);
– Об утверждении порядка обучения детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов на дому и определения размеров компенсации затрат родителей на эти цели (в ред. Постановления администрации
Тульской области от 26.05.2010 N 423).
Концепция долгосрочной целевой программы "Развитие образования
в Тульской области на 2009-2012 годы" подчеркивает, что необходимым условием формирования современной экономики является модернизация системы образования, являющейся основой экономического роста и социального
развития общества, фактором благополучия граждан и безопасности страны.
Возможность получения качественного образования продолжает оставаться
одной из наиболее важных жизненных ценностей, одним из решающих факторов социальной стабильности.
Основной целью Программы «Развитие образования в Тульской области
на 2009-2012 годы" является повышение в Тульской области доступности качественного образования, соответствующего требованиям развития экономики, современным потребностям общества и каждого гражданина. Реализация
этой цели, помимо прочего, предполагает решение следующих приоритетных
задач: укрепление материально-технической базы зданий и сооружений учреждений образования; создание безопасных условий для обучения и проживания детей в образовательных учреждениях; а также создание образовательной среды, обеспечивающей доступность качественного образования и успешную социализацию лиц с ограниченными возможностями здоровья.
В программе заложена идея, что при формировании современной модели образования на региональном уровне особое внимание должно быть сосредото9
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
чено на создании условий для полноценного включения в образовательное
пространство и успешной социализации детей с ограниченными возможностями здоровья.
Предполагается, что основные цели и задачи Программы должны найти
дальнейшее развитие в соответствующих муниципальных программах и программах развития образовательных учреждений.
Правовые аспекты дистанционного обучения детей-инвалидов регламентируются в документе, которые называется так: Порядок воспитания и обучения детей-инвалидов на дому и в негосударственных образовательных учреждениях, а также размеры компенсации затрат родителей (законных представителей) на эти цели (утв. постановлением Правительства РФ от 18 июля
1996 г. N 861)(с изменениями от 1 февраля 2005 г.) (далее – Порядок).
Порядок устанавливает, что для детей-инвалидов, которые по состоянию
здоровья временно или постоянно не могут посещать общеобразовательные
учреждения, органы управления образованием и образовательные учреждения, реализующие общеобразовательные программы, с согласия родителей
или законных представителей обеспечивают обучение этих детей на дому.
Основанием для организации обучения на дому ребенка-инвалида является заключение лечебно-профилактического учреждения. Перечень заболеваний, наличие которых дает право на обучение на дому, утверждается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
Обучение на дому детей-инвалидов осуществляет образовательное учреждение, реализующее общеобразовательные программы, как правило,
ближайшее к их месту жительства.
Зачисление ребенка-инвалида в образовательное учреждение осуществляется в общем порядке, установленном законодательством Российской Федерации, для приема граждан в образовательные учреждения.
В соответствии с нормативными правовыми актами образовательное учреждение детям-инвалидам, обучающимся на дому, предоставляет на время
обучения бесплатно учебники, учебную, справочную и другую литературу,
имеющиеся в библиотеке образовательного учреждения; обеспечивает специалистами из числа педагогических работников, оказывает методическую и
консультативную помощь, необходимую для освоения общеобразовательных
программ; осуществляет промежуточную и итоговую аттестацию; выдает
прошедшим итоговую аттестацию документ государственного образца о соответствующем образовании.
Родители имеют право при обучении ребенка-инвалида на дому дополнительно приглашать педагогических работников из других образовательных
учреждений. Такие педагогические работники по договоренности с образовательным учреждением могут участвовать совместно с педагогическими работниками данного образовательного учреждения в проведении промежуточной и итоговой аттестации ребенка-инвалида. Родителям (законным представителям), имеющим детей-инвалидов, осуществляющим воспитание и
обучение их на дому самостоятельно, органами управления образованием
10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
компенсируются затраты в размерах, определяемых государственными и местными нормативами финансирования затрат на обучение и воспитание в государственном или муниципальном образовательном учреждении соответствующего типа и вида.
Законодатель регламентирует также вопросы обучения и воспитания ребенка-инвалида в негосударственном образовательном учреждении, имеющем государственную аккредитацию и реализующем общеобразовательные
программы. Оно может осуществляться только при наличии в нем специальных образовательных условий для обучения и воспитания, включая специальные образовательные программы, разработанные с учетом индивидуальной программы реабилитации инвалидов, коррекционные методы, технические средства, среду жизнедеятельности, специально подготовленных педагогов, а также медицинское обслуживание, социальные и иные условия, без
которых невозможно (затруднено) освоение общеобразовательных программ
детьми-инвалидами.
Установлено, что дополнительные расходы, связанные с осуществлением обучения и воспитания ребенка-инвалида на дому и в негосударственном
образовательном учреждении, сверх установленного норматива финансирования производятся родителями (законными представителями).
Наиболее детально вопросы правового регулирования дистанционного
обучения детей-инвалидов прописаны в Рекомендациях по организации деятельности по созданию условий для дистанционного обучения детейинвалидов, нуждающихся в обучении на дому, в субъекте Российской Федерации (см.: Письмо Департамента государственной политики в сфере воспитания, дополнительного образования и социальной защиты детей Министерства образования и науки РФ от 30 сентября 2009 г. N 06-1254) (далее –
Рекомендации).
В соответствии с Рекомендациями организация образовательного процесса должна строиться следующим образом. Целевую группу проекта составляют дети-инвалиды, обучающиеся на дому по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего (полного) общего
образования, которые могут обучаться с использованием дистанционных образовательных технологий, в том числе не имеют медицинских противопоказаний для работы с компьютером. Данная категория обучающихся включает
в том числе детей, нуждающихся в обучении по образовательной программе
специального (коррекционного) образовательного учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья (глухих,
слабослышащих, слепых, слабовидящих, с тяжелыми нарушениями речи, с
нарушениями опорно-двигательного аппарата и др.).
Комплектование групп для организации дистанционного обучения детей-инвалидов осуществляется с согласия родителей или законных представителей детей при наличии рекомендаций, содержащихся в соответствующем
заключении психолого-медико-педагогической комиссии или психологомедико-педагогического консилиума образовательного учреждения, либо в
11
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
индивидуальной программе реабилитации ребенка-инвалида, разрабатываемой федеральным учреждением медико-социальной экспертизы.
Дистанционное обучение детей-инвалидов рекомендуется осуществлять
индивидуально или в малых группах (до 5 человек). При этом состав обучающихся в классах (группах) может варьироваться в зависимости от учебного предмета.
Рекомендации определяют, что дистанционное обучение детей-инвалидов должны осуществлять учителя, обладающие необходимыми знаниями в
области особенностей психофизического развития различных категорий детей-инвалидов, а также в области методик и технологий организации образовательного процесса для таких детей в очной и дистанционной формах.
Министерство образования и науки РФ подчеркивает, что для подготовки к осуществлению деятельности по обучению детей-инвалидов с использованием дистанционных образовательных технологий целесообразно обеспечить предварительное прохождение учителями курсов повышения квалификации (не менее 144 часов) по указанной тематике. Также субъектам Российской Федерации указывается на необходимость организовать на системной
основе консультативно-методическую поддержку учителей, осуществляющих дистанционное обучение детей-инвалидов.
Рекомендации предлагают следующие модели организации дистанционного обучения детей-инвалидов. Дистанционное обучение может осуществляться непосредственно Центром или его филиалом. В этом случае обучающиеся зачисляются в Центр (филиал) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации в области образования. Обучение детей
осуществляется учителями, состоящими в штате Центра (филиала) и работающими в Центре (филиале) по основному месту работы или по совместительству.
Возможна организация дистанционного обучения на базе образовательного учреждения по месту жительства обучающегося. Центр при этом обеспечивает методическое сопровождение деятельности образовательного учреждения по организации дистанционного обучения детей-инвалидов, включая предоставление доступа к образовательным ресурсам и организацию
консультативно-методической помощи в дистанционном режиме.
Для организации дистанционного обучения обеспечивается подключение мест проживания детей-инвалидов и рабочих мест учителей к сети Интернет, а также оснащение их и центров комплектами компьютерной техники, цифрового учебного оборудования, оргтехники и программного обеспечения, адаптированными с учетом специфики нарушений развития детейинвалидов, с предоставлением необходимых расходных материалов.
Министерство образования и науки подчеркивает, что субъекту Федерации следует организовать обучение детей-инвалидов, их родителей и учителей пользованию комплектом оборудования в процессе дистанционного обучения, а также предоставить им возможность оперативного доступа к консультативным услугам по различным вопросам, связанным с организацион12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ным и техническим обеспечением образовательного процесса. Также должно
быть обеспечено техническое обслуживание рабочих мест детей и учителей,
предусматривающее в том числе оперативное устранение неполадок в работе
комплекта оборудования, а при необходимости - замену неисправного комплекта оборудования или его составляющих в возможно короткие сроки, позволяющие избежать перерыва в организации образовательного процесса.
Рекомендации устанавливают, что рабочие места учителей могут оснащаться комплектом оборудования и обеспечиваться доступом в Интернет как
в Центре (образовательном учреждении), так и непосредственно по месту
проживания учителя. Подчеркивается, что преимуществом последнего варианта является то, что организация и проведение занятий в дистанционной
форме не требуют обязательного присутствия учителя в образовательном учреждении, соответственно учитель получает возможность более гибко и эффективно планировать и осуществлять учебный процесс.
Комплект оборудования передается участникам образовательного процесса на договорной основе во временное безвозмездное пользование (в отношении комплекта оборудования, передаваемого несовершеннолетним обучающимся, соответствующий договор заключается с их родителями (законными представителями). При этом обучающимся комплект оборудования
предоставляется до завершения обучения в связи с получением среднего
(полного) общего образования или по иным основаниям (органы государственной власти субъектов Российской Федерации могут устанавливать иные
условия передачи комплекта оборудования).
Но, Рекомендации подчеркивают, что субъекты Российской Федерации
вправе самостоятельно выбирать модель организации дистанционного образования детей-инвалидов с учетом имеющихся ресурсов и региональных особенностей.
Министерство образования и науки РФ устанавливает, что формы обучения и объем учебной нагрузки обучающихся детей-инвалидов могут варьироваться в зависимости от особенностей психофизического развития, индивидуальных возможностей и состояния здоровья детей.
В настоящее время органы государственной власти субъекта Российской
Федерации, с учетом полномочий по установлению порядка воспитания и
обучения детей-инвалидов на дому, предоставленных им статьей 18 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации",
вправе самостоятельно определять количество учебных часов и нормативы
затрат на организацию надомного обучения детей-инвалидов в объеме, позволяющем обеспечить качественное образование и коррекцию недостатков
развития ребенка. Тем не менее, в качестве рекомендуемого минимального
объема учебной нагрузки детей-инвалидов могут рассматриваться нормы часов, содержащиеся в письме Министерства народного образования РСФСР от
14 ноября 1988 г. N 17-253-6 "Об индивидуальном обучении больных детей
на дому". При наличии соответствующих рекомендаций специалистов количество часов по классам может быть увеличено в пределах максимально до13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
пустимой учебной нагрузки, предусмотренной санитарно-гигиеническими
требованиями.
Устанавливается, что содержание учебно-методического комплекса, позволяющего обеспечить освоение и реализацию образовательной программы
при организации дистанционного обучения детей-инвалидов, должно соответствовать государственным образовательным стандартам.
Тем не менее, Министерство образования и науки РФ считает, что дистанционное обучение не следует рассматривать как единственную форму
проведения учебных занятий, полностью исключающую непосредственное
взаимодействие обучающегося с учителем. Желательным является сочетание
дистанционной формы обучения с посещением детей на дому учителем. Для
детей, состояние здоровья которых допускает возможность периодического
посещения ими образовательного учреждения, наряду с дистанционным обучением и занятиями на дому целесообразно организовывать занятия в помещениях образовательного учреждения (индивидуально или в малых группах).
При наличии возможности следует также обеспечивать участие детейинвалидов вместе с другими детьми в проведении воспитательных, культурно-развлекательных, спортивно-оздоровительных и иных досуговых мероприятий.
Рекомендации также устанавливаются, что особенности организации образовательного процесса для каждого обучающегося, включая объем его
учебной нагрузки, а также соотношение объема проведенных занятий с использованием дистанционных образовательных технологий или путем непосредственного взаимодействия учителя с обучающимся, определяются индивидуально на основании рекомендаций специалистов.
Но следует заметить, что организации учебного процесса должна проходить с выполнением требований к оснащению рабочих мест для детейинвалидов и педагогических работников, а также центров дистанционного
образования детей-инвалидов компьютерным, телекоммуникационным и
специализированным оборудованием и программным обеспечением для организации дистанционного образования детей-инвалидов, а также к подключению и обеспечению технического обслуживания указанных оборудования
и программного обеспечения, утвержденных Приказом Министерства образования и науки РФ от 21 сентября 2009 г. N 341 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 23 июня 2009 г. N 525".
14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Учебно-методические материалы
2.1. Учебный план курсов
повышения квалификации педагогических работников
«Организация дистанционного образования детей-инвалидов»
Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого»
СОГЛАСОВАНО
Директор ГОУ «Тульская областная
специальная (коррекционная)
общеобразовательная школа-интернат
I и II вида»
УТВЕРЖДАЮ
Ректор ФГБОУ ВПО
«ТГПУ им. Л. Н.Толстого»
__________________ О. Д. Буриличев
__________________ Н. А. Шайденко
Учебный план
программы повышения квалификации
«Организация дистанционного образования детей-инвалидов»
Цель: формирование профессиональных компетенций в области разработки, реализации и психолого-педагогического сопровождения дистанционного
обучения детей с особыми образовательными потребностями.
Категория слушателей: педагогические работники.
Срок обучения: 144 часа.
Режим занятий: по расписанию.
№
п/п
Наименование
модулей
I. Модуль
I.
Психологопедагогическое сопровождение дистанционного образования
1. Правовые аспекты организации дистанционного образования детей-инвалидов
2. Технические средства дистанционного обучения
В том числе:
Всего,
ДистанционСамостоятельная
Практические
час. Лекции
ное обучеработа
занятия
ние
36
12
-
-
24
6
2
-
-
4
6
2
-
-
4
15
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
№
п/п
Наименование
модулей
В том числе:
Всего,
ДистанционПрактические
Самостоятельная
час. Лекции
ное обучезанятия
работа
ние
3.
Психологические особенности родителей, имеющих детей с особыми образовательными потребностями
4. Психологические
сопровождение детей в условиях дистанционного обучения
5. Учет индивидуальных особенностей детей с особыми образовательными потребностями при дистанционном обучении.
6. Психологические аспекты
разработки образовательных Интернет-ресурсов
II. Модуль II. Использование аппаратно-программного обеспечения в дистанционном образовании
7. Современные концепции
коммуникации. Работа с
электронной почтой
8. Организация учебного процесса в дистанционном режиме. Электронный форум.
Чат. Skype в виртуальном
взаимодействии участников
образовательного процесса
9. Интерактивные электронные
технологии в обучении. Особенности
представления
информации в электронных
курсах. Ознакомление с основными
возможностями
использования MOODLE на
примере электронного курса
10. Размещение информационных
ресурсов
в
СДО
MOODLE
11. Разработка и публикация
элементов курса в СДО
MOODLE
12. Разработка и наполнение
базы тестовых заданий в
СДО MOODLE
ИТОГО:
6
2
-
-
4
6
2
-
-
4
6
2
-
-
4
6
2
-
-
4
108
4
20
36
48
8
-
2
2
4
14
-
4
6
4
20
4
2
8
6
24
-
4
8
12
20
-
4
6
10
22
-
4
6
12
36
72
144
16
20
36
16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.2. Учебный план программы обучения родителей детей-инвалидов
«Поддержка дистанционного образования детей-инвалидов»
Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого»
СОГЛАСОВАНО
Директор ГОУ «Тульская областная
специальная (коррекционная)
общеобразовательная школа-интернат
I и II вида»
УТВЕРЖДАЮ
Ректор ФГБОУ ВПО
«ТГПУ им. Л. Н. Толстого»
___________________ О. Д. Буриличев
___________________ Н. А. Шайденко
Учебный план программы
«Поддержка дистанционного образования детей»
Цель: формирование навыков использования современных информационно-коммуникационных технологий в процессе дистанционного образования детей с особыми образовательными потребностями.
Категория слушателей: родители детей-инвалидов.
Срок обучения: 24 часа.
Режим занятий: по расписанию.
№
п/п
1.
2.
Наименование модулей, разделов и тем
Нормативное регулирование
обучения
детей-инвалидов
Организация
дистанционного образования
детей. Организационно-методическое
сопровождение дистанционного образования
Итого:
Всего,
час.
Лекции
1
1
-
-
23
-
5
18
24
1
5
18
17
В том числе:
Практические
занятия
Дистанционное
обучение
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. Интерактивные электронные технологии в обучении.
Особенности представления информации в электронных курсах.
Ознакомление с основными возможностями использования
MOODLE на примере электронного курса
Тема 1. Основные аспекты дистанционного обучения детей
с особыми образовательными потребностями∗
План
1. Информатизация образования
2. Цели внедрения средств ИКТ в учебный процесс
3. Понятия «дистанционное обучение» и «дистанционное образование»
4. Характеристики дистанционного обучения
5. Технологии дистанционного обучения
6. Особенности обучения детей с особыми образовательными потребностями средствами дистанционных технологий
7. Проблемные вопросы для обсуждения с тьюторами (учителя)
Литература
1. Intel® «Обучение для будущего» (при поддержке Microsoft): учебное
пособие. – 2 –е изд., перераб. – М.: «Русская Редакция», 2003. – 368 с.
2. Елизаров А.А., Ястребов Л.И., Гужеля Д.Ю. Дистанционное образование. Характеристика понятия // Информационное общество. 2005. №4. с.3035
3. Захарова, И.Г. Информационные технологии в образовании /
И.Г.Захарова. – М., Академия, 2003
4. Ильина С.А.«Методические рекомендации для преподавателей, работающих в СДО «MOODLE». ГОУ СПО «ВПМТ», 2007.-28с.
5. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / Под ред. Полат Е.С. – М., 2008.
6. Овсянников, В.И. Раздаточный материал “Исследование концептуальных основ дистанционного образования в условиях развития электронного
обучения”. Межвузовский центр дистанционного образования МГОПУ, 2004
7. Перова, М.В. Трансформация педагогической системы под влиянием
информационно-коммуникационных технологий: Автореф. дисс. … канд. педаг. наук: 13.00.01.- Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2007.-23с.
8. Потеев, М.И. Информационные технологии в образовании:
Введение в специальность: Учеб. пос. /М.И.Потеев. – СПб, 2004
9. Информационные и коммуникационные технологии в образовании:
учебно-методическое пособие / Под ред. И.В. Роберт. – М.: Дрофа, 2008. –
312 с.
∗
Основные аспекты дистанционного обучения также рассмотрены в презентациях по данной теме
обучающего диска
18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
10. Роберт, И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования. - М.: ШколаПресс, 1994. - 204 с.
11. Урсул А.Д. Информатизация общества. Введение в социальную информатику. - М., 1990.
1.1. Информатизация общества и образования
XXI век – век информации и информационного общества, в котором невозможно существовать без знаний современных информационных технологий и без навыков их использования для каждого современного члена этого
общества.
Развитие компьютерной техники и информационных технологий на ее
основе привело к возникновению понятия информационного общества, то
есть общества, построенного на основе сбора, хранения, передачи и использования различной информации, способов ее обработки, доставки, получения
и использования. Внедрение различных информационных технологий в определенную сферу человеческой деятельности принято называть информатизацией этой сферы.
Информатизация общества – это совокупность взаимосвязанных политических, социально-экономических, научных факторов, которые обеспечивают свободный доступ каждому члену общества к любым источникам информации, кроме законодательно секретных.
Процессы информатизации общества обеспечивают:
9 активное
использование постоянно расширяющегося интеллектуального потенциала общества, сконцентрированного в печатном фонде,
в научной, производственной и других видах деятельности его членов;
9 интеграцию информационных технологий с научными, производственными, инициирующую развитие всех сфер общественного производства,
интеллектуализацию трудовой деятельности;
9 высокий уровень информационного обслуживания, доступ любого
члена общества к источникам достоверной информации, визуализацию представляемой информации, существенность используемых данных.
Федеральный закон «Об образовании» трактует информатизацию
как организованный социально-экономический и научно-технический
процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, организаций,
19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.
Процессы информатизации современного общества, являясь необратимыми, проникают во все сферы деятельности человека, к числу которых в
полной мере относится и образование. Информатизацию образования принято считать третьей революцией в сфере образования, которая может оказать
более радикальное воздействие на способы мышления и обучения, чем две
предыдущих образовательных революции, порожденные изобретением алфавита и печатного станка.
Информатизация образования – это целенаправленно организованный
процесс обеспечения сферы образования методологией, технологией и практикой создания, оптимального использования научно-педагогических, учебно-методических разработок, ориентированных на реализацию возможностей
средств информационных и коммуникационных технологий, применяемых в
комфортных и здоровьесберегающих условиях (Роберт И.В., Козлов О.А.).
Современный период развития информатизации образования связан не
только с новыми поколениями компьютеров и развитием телекоммуникационных средств, но и активным использованием компьютерной техники в образовательном процессе. Изменяется отношение к новым средствам обучения
и взаимодействия в педагогическом сообществе и со стороны государства.
Внедрение современных информационных и коммуникационных технологий в систему образования приводит к следующим результатам:
9 совершенствование методологии и стратегии отбора содержания, методов и организационных форм обучения, воспитания, соответствующих задачам развития личности обучаемого в современных условиях информационного общества глобальной, массовой коммуникации;
9 создание методических систем обучения, ориентированных на развитие интеллектуального потенциала обучаемого, на формирование умений самостоятельно приобретать знания, осуществлять информационно-учебную,
экспериментально-исследовательскую деятельность, разнообразные виды
самостоятельной информационной деятельности;
9 совершенствование механизмов управления системой образования на
основе использования автоматизированных банков данных научнопедагогической информации, информационно-методических материалов, а
также коммуникационных сетей;
9 создание и использование компьютерных тестирующих, диагностирующих методик контроля и оценки уровня знаний обучаемых.
Информатизация образования — процесс обеспечения сферы образования
методологией и практикой разработки и оптимального использования современных средств информационных и коммуникационных технологий, ориентированных на реализацию психолого-педагогических целей обучения и воспитания [9].
20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Под информационными технологиями будем понимать процессы накопления, обработки, представления и использования информации с помощью компьютерных и других технических средств. Они характеризуются средой, в которой осуществляются, и компонентами, которые она содержит:
9 техническая среда (вид используемой техники для решения основных
задач);
9 программная среда (набор программных средств для реализации информационных технологий обучения);
9 предметная среда (содержание конкретной предметной области науки, техники, знания);
9 методическая среда (инструкции, порядок пользования, оценка эффективности и др.).
Технология обучения – это последовательность процедур и операций,
составляющих в совокупности целостную дидактическую систему, реализация которой в педагогической практике приводит к достижению гарантированных целей обучения и воспитания.
Информационные технологии обучения (ИТО) - совокупность методов и технических средств сбора, организации, хранения, обработки, передачи, и представления информации, расширяющей знания людей и развивающих их возможности по управлению техническими и социальными процессами.
Новый импульс информатизация образования получает от развития коммуникационных технологий. Телекоммуникации – термин образован от греческого слова tele - далеко, вдаль и латинского слова communicatio - общение. Современное значение термина телекоммуникации подразумевает такие средства передачи информации и информационного ресурса на расстояние, как радиосвязь, телевизионная, телефонная, телеграфная, мобильная, спутниковая связь, глобальная,
локальные и корпоративные вычислительные сети, основанные на
применении современной компьютерной техники.
Современные средства коммуникаций предоставляют для обучения широчайшие возможности:
9 оперативную передачу на большие расстояния информации лю-
бого объема (фото, видеофайлы);
9 интерактивность и оперативность обратной связи. Главной
особенностью современных информационно-образовательных про21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
странств, разработанных на основе современных средств компьютерной техники и средств телекоммуникационной связи, является их интерактивность, предоставляющая возможность ведения целенаправленного диалога. Диалог следует понимать не просто как речевой
диалог или диалог общения, а диалог в форме осмысления информации, ее анализа, сопоставления, выбора – диалог в форме «внутренней речи»;
9 доступ к различным источникам информации (энциклопедии,
периодические издания в Интернете);
9 организацию совместных телекоммуникационных проектов;
9 запрос информации по любому интересующему вопросу через
поисковые системы Интернета;
Осуществление информационного обмена производится: в реальном времени - синхронная телекоммуникация (чаты, видеоконференции) и с задержкой по времени асинхронная телекоммуникация (электронная почта, форумы).
В настоящее время в рамках государственной образовательной
парадигмы помимо вопросов индивидуализации, гуманитаризации и
фундаментализации современного образования большое значение
отводится проблемам интернатизации образования. Причем в рамках
последнего направления ресурсам Интернет отводится роль не только
средства поиска и получения "полезной информации", но и роль средства для развития существующих форм обучения и для создания новых.
Таким образом, важнейшая роль информационных и коммуникационных
технологий в развитии общества заключается в ускорении процессов получения, распространения и использования обществом новых знаний. Повышая
качество интеллектуальных ресурсов общества и образования в частности,
информационные технологии повышают эффективность образовательного и
воспитательного процессов.
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1.2. Цели внедрения информационных и коммуникационных
технологий (ИКТ) в учебный процесс
Значительно повышены сегодня требования, предъявляемые к подготовки
учащихся, особенно в современных условиях развития информационного общества. Поэтому и учащиеся, и учителя должны использовать современные информационные и коммуникационные технологии в своей деятельности.
Рассмотрим основные цели внедрения информационных и коммуникационных технологий и соответствующего программно-дидактического обеспечения в учебный процесс.
1. Создание новых технологий и средств обучения. Компьютерные средства и средства телекоммуникационной связи являются технологической основой разработки комплекса педагогических условий
внедрения компьютерных средств в образовательный процесс, способствующих снятию ряда методических и организационных трудностей на любом уровне получения образования и повышения квалификации.
2. Повышение демократизации образования. Применение ИКТ в
системе образования значительно повышает доступность качественного образования, возможность его получения в любом возрасте, в
любом месте и в любое время.
3. Самообразование и непрерывное повышение образовательно-
го и культурного уровня. Компьютерные средства обучения и коммуникации имеют огромное значение для самообразования в новых условиях. В этом ключе важно самому педагогу понимать и уметь научить общаться своих учеников в новой коммуникационной среде, активно использующей возможности глобальной информационной среды Интернет, различных электронных форумов, чатов и электронной
почты.
4. Индивидуализация обучения. В качестве основного положительного момента внедрения ИКТ чаще всего отмечают индивидуализацию обучения. Существенным отличием в организации учебного
23
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
процесса с применением ИКТ является то, что занятие с применением
компьютерных и коммуникационных средств обучения напоминает скорее эвристическую беседу с фрагментами лекций, демонстраций работы программ, разбором спорных ситуаций.
Важную роль в обучении играет общение между учителем и учеником:
Открытый,
доброжелательный Закрытый, оборонительный стиль
климат общения
общения
Содержательность: сообщения по Обвинительный уклон: обратная
преимуществу информативные, а не часть носит преимущественно негативный характер, людей заставляют
оценочные;
Конструктивность: в фокусе вни- чувствовать себя некомпетентными;
мания – решение проблемы, а не Навязывание норм: от людей ожидают подчинения определенным
трудности решения;
Открытость и честность: критика нормам;
если и высказывается, то редко име- Лицемерие: сообщения часто имеют
ет скрытый смысл: целью всегда яв- скрытый смысл, неискренни и преляется желание помочь исправить следуют цели манипулирования
людьми;
положение;
Заботливость: преобладает пони- Безразличие: преобладают безличные формы общения;
мание и сочувствие;
Равенство: ценится участие в про- Неравенство: в способах общения
цессе общения всех участников дис- подчеркиваются различия в служебном положении;
куссии;
Прощение: признается неизбежность Догматизм: дискуссии не приветстошибок и неверных суждений; при- вуются, люди демонстрируют ненимаются меры для снижения веро- способность понять чужую точку
зрения;
ятности повторения ошибок;
Обратная связь: установление об- Взаимная неприязнь: люди склонны
ратной связи – условие формирова- негативно оценивать окружающих и
пренебрегать их нуждами.
ния рабочих отношений.
5. Повышение
уровня
обеспеченности
информационно-
образовательными материалами. Имеется в виду не только отбор содержания материала для обучения, но и структурная организация
учебного материала, включение в обучение не просто компьютерных
обучающих программ, но именно интерактивных информационных
сред.
24
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
6. Создание благоприятного психологического климата. Важно
создать психологический комфорт для работы обучающегося, в первую очередь, исключив субъективность педагога в проведении оценки
уровня подготовленности обучаемых.
7. Программно-дидактическое обеспечение самостоятельной ра-
боты. Анализируя опыт работы с ИКТ, отмечая позитивную сторону их
применения, можно сделать вывод, что на современном уровне развития техники компьютерные средства обучения особенно эффективны на первых этапах изучения темы, когда педагог вынужден неоднократно излагать один и тот же материал разным обучающимся. Выделение и переложение на вычислительные комплексы непроизводительной, рутинной части работы позволит значительно освободить время
педагога для более рациональной организации индивидуального общения, особенно с хорошо успевающими обучающимися.
8. Развитие творческого потенциала обучающихся. Новые информационные технологии позволяют на качественно новом уровне
реализовать важнейшую цель образования - развитие творческого потенциала личности: интеллектуального, аксиологического, художественно-эстетического.
9. Непрерывное повышение квалификации педагогических кадров
в области применения дидактических возможностей ИКТ при организации образовательного процесса по дисциплинам не только информатического цикла. Для совершенствования системы образования на
основе возможностей современной компьютерной техники и телекоммуникационных средств связи, в первую очередь, необходимы подготовка и повышение квалификации педагогов всех уровней. Выезд на
курсы повышения квалификации не всегда возможен, а для учителей
сельских школ - достаточно дорогостоящее мероприятие. Именно в
25
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
вопросах повышения квалификации процесс информатизации системы образования имеет наибольшие возможности.
10. Обмен опытом и создание условий для творческой работы
педагогов. Одним из важнейших достоинств применения ИКТ – это повышение эффективности педагогической деятельности, аккумуляция и
передача с применением ИКТ опыта лучших педагогов.
11. Возможности ИКТ в управлении образовательным учрежде-
нием. Одной из важных особенностей компьютерных и телекоммуникационных средств является возможность внедрения автоматизированного документооборота в образовательном учреждении, улучшение административного управления в системе образования.
Для использования современных средств информационных и коммуникационных технологий педагог должен обладать высоким уровнем информационной культуры. Информационная культура педагога – это многокомпонентное явление, часть личностного знания, общей культуры учителя,
представляющая собой совокупность знаний, умений, норм, ценностей, связанных с потреблением и созданием информационных ресурсов и выполнением профессиональной деятельности на репродуктивном и творческом
уровне (Харчевникова Е.Л.). Добавим, что информационная культура педагога это не только знания, умения и навыки, но и осознание своего места в информационной среде.
Но менее значимым компонентом профессионализма педагога и учащегося, на наш взгляд, является информационно-коммуникационная компетентность, под которой будем понимать готовность преподавателя и учащегося использовать усвоенные знания, умения, навыки и способы деятельности в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для решения учебных, практических, научных и профессиональных задач.
Перечислим навыки и умения, которыми, на наш взгляд, должен обладать педагог в области ИКТ-компетентности:
9 определение информации – способность использовать инструменты ИКТ для идентификации и соответствующего представления
необходимой информации;
9 доступ к информации – умение собирать и извлекать информа-
цию;
9 управление информацией – умение применять информацию в бу-
дущей профессионально-педагогической деятельности;
26
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 интегрирование информации – умение интегрировать и представ-
лять информацию (обобщение, сравнение, сопоставление);
9 оценивание информации – умение выносить суждение о качестве,
важности, полезности и эффективности информации;
9 создание информации – умение генерировать информацию, адаптируя, применяя, проектируя, изобретая или разрабатывая ее;
9 передача информации – способность должным образом передавать
информацию в среде ИКТ.
Рындак В. Г., Полянская Е. Е. в пособии «Электронный лабораторный
практикум как средство формирования ИКТ-компетентности будущего учителя» выделили компоненты ИКТ-компетентности и считают, что педагог компетентен в области информационно-коммуникационных технологий, если:
9 ведёт поиск и отбор дополнительной информации для обучения с ис-
пользованием Интернет-ресурсов;
9 представляет образовательную информацию с использованием различных компьютерных средств;
9 участвует в работе сетевых объединений преподавателей, Интернетконференциях с целью повышения своего профессионального уровня;
9 разрабатывает компьютерные тесты, системы рейтинговой оценки
знаний учащихся на основе стандартных приложений и программ-оболочек;
9 формирует собственные базы данных из Интернет-ресурсов учебного
назначения;
9 создает учебные пособия и материалы на электронных носителях с
использованием стандартных приложений и инструментальных средств;
9 применяет готовые мультимедийные разработки в образовательных и
воспитательных целях;
9 управляет учебно-воспитательным процессом с помощью стандартных приложений и специальных компьютерных программ.
Отметим, не смотря на то, что функции учителя в новых условиях информатизации общества и активного применения средств ИКТ действительно изменяются, однако педагог не отходит на второй план, его роль остается
ведущей. Компьютер выполняет рутинные функции, а за учителем сохраняется функция управления обучением и воспитанием как конкретного обучаемого, так и всего класса. Следует также отметить, что используемые средства
ИКТ, применяемые в учебном процессе зависят от конкретного предмета и
методики проведения конкретного учебного занятия.
1.3. Понятия «дистанционное обучение»
и «дистанционное образование»
"Дистанционное образование - это нечто большее, чем чтение, большее,
чем прослушивание или просмотр, большее, чем заранее приготовленные
учебные материалы, большее, чем технология, большее, чем самостоятельное
изучение, большее, чем тренинг, большее, чем открытое обучение ..."
27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Bernd Schachtsiek, Президент Европейской ассоциации корреспондентных школ (AECS)
В 21 веке по мере формирования информационного общества дистанционное образование играет весьма важную роль и демонстрирует собственную
гибкость и многообразие.
Словосочетание "дистанционное образование" (ДО) прочно вошло в мировой образовательный лексикон. В течение последних трёх десятилетий ДО
стало глобальным явлением образовательной и информационной культуры,
изменив облик образования во многих странах мира. Возникла и бурно развивается целая индустрия образовательных услуг, объединяемых общим названием "дистанционное образование", впечатляющая огромным числом
обучающихся, количеством образовательных учреждений, размерами и
сложностью инфраструктуры, масштабами инвестиций и денежного оборота.
В мире насчитывается более 850 центров дистанционного образования, расположенных на всех континентах, кроме Антарктиды, в которых только по
различным программам профессионального образования обучается примерно
двенадцать миллионов студентов - порядка 13-14% от общего числа студентов в мире. Развитие дистанционного образования признано одним из ключевых направлений основных образовательных программ ЮНЕСКО "Образование для всех", "Образование через всю жизнь", "Образование без границ".
Однако, прежде всего, по этой причине - из-за многогранности и масштабности дистанционного образования как явления, широкого разнообразия
образовательных услуг и форм организации (или моделей) ДО в крупных национальных и международных центрах - общепринятого, канонического определения ДО не существует. По удачному и не потерявшему актуальности
выражению Д. Шела, "дистанционное образование содержит в себе примечательный парадокс: оно уверенно утвердило своё существование, но не в состоянии определить, что оно такое".
Существенно иная ситуация в России, где положение дел в образовании
самым насущным образом зависит от его федеральной нормативно-правовой
базы, а состояние нормативно-правовой базы в значительной мере определяется установленными значениями основных понятий, или терминологическим стандартом. Отсутствие ясного и однозначного ответа на вопрос, что
такое дистанционное образование, приводит к полной неразберихе в формировании нормативно-правовой базы и учебно-методического обеспечения, а
как следствие, - к возникновению серьёзных препятствий в решении всего
комплекса проблем, связанных с функционированием ДО в России.
Можно определить дистанционное образование как образование, характеризующееся пятью основными моментами:
9 существование обучающего и обучаемого;
9 пространственная разделенность обучающего и обучаемого;
9 пространственная разделенность обучаемого и учебного заведения;
9 двунаправленное взаимодействие обучаемого и обучающего;
28
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 подбор материалов, предназначенных специально для дистанционно-
го изучения.
Дистанционное обучение является важнейшей формой образовательного процесса, появившейся благодаря внедрению в учреждения образования
современных средств ИКТ. В рамках настоящей книги под системой дистанционного образования понимается комплекс образовательных услуг,
предоставляемых широким слоям населения с помощью специализированной
информационно-образовательной среды, ориентированной на средства обмена информацией на любых расстояниях.
Под информационно-образовательной средой понимают системно организованную совокупность средств передачи данных, информационных ресурсов, протоколов взаимодействия, аппаратно-программного и организационно-методического обеспечения, ориентированную на удовлетворение
осознанных потребностей пользователей.
Говоря о дистанционном образовании, можно выделить характерные
признаки, не зависящие от конкретной образовательной системы. В частности, при дистанционных формах организации педагогического процесса основной упор делается на усиление самостоятельного и индивидуализированного обучения. Доминирующей тенденцией в развитии дистанционного обучения становится модель личностно-ориентированного обучения, учитывающего индивидуальные, личностные качества каждого обучаемого и основывающегося на передовых педагогических и информационных технологиях.
Дистанционное обучение – это составляющая дистанционного образования, деятельность обучающегося, педагога и образовательного учреждения. С методической точки зрения под дистанционным обучением будем понимать «взаимодействие учителя и учащихся между собой на расстоянии,
отражающее все присущие учебному процессу компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения) и реализуемые
средствами Интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность» (Полат Е.С., Петров А.Е., Аксенов Ю.В.)
Дистанционное обучение представляет собой совокупность современных
педагогических, компьютерных и телекоммуникационных технологий, методов
и средств, обеспечивающая возможность обучения без посещения учебного заведения, но с регулярными консультациями у преподавателей учебного заведения (тьюторами). Дистанционная форма обучения не регламентирует временные и территориальные требования к реализации учебного процесса.
Большой интерес в развитых странах к удаленному обучению проявляют
студенты. В США, по данным IDC, более 50% высших учебных заведений
используют дистанционные онлайновые программы, как составную часть образовательного процесса. Один из самых известных зарубежных проектов
ДО – это Открытый университет Великобритании (Open University). В нем
обучение в форме компьютерных телеконференций началось в конце 1960-х
гг., сейчас у него есть филиалы во всем мире. Дистанционная форма обучения позволяет студентам из разных стран совмещать работу и учебу в уни29
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
верситете. Таким способом повысили квалификацию и получили новую профессию более 25.000 менеджеров из Франции, Германии, Бельгии, Нидерландов, Испании, Люксембурга, Венгрии и других стран. За время существования Открытым университетом были разработаны разные курсы, созданы
школы. Наибольшей популярностью пользуется Школа бизнеса.
Дистанционное образование стало на Западе модным. Каждый уважающий себя университет и институт теперь обязательно имеет программы по
дистанционному обучению. Открываются и специальные дистанционные
учебные заведения, многие из них уже завоевали огромную популярность в
мире и открыли свои отделения в разных странах (например, британский
Open University, германский Hagen Universitet и др.).
Учебные заведения, предлагающие программы дистанционного образования можно разделить на три категории.
«Натуральные» дистанционные университеты. Например, в США,
таких учебных заведений, предлагающих программы обучения на степень
бакалавра и магистра не слишком много. Приличные учебные заведения
имеют необходимую аккредитацию. В тоже время, существуют и не аккредитованные программы, поэтому важно узнать - какую аккредитацию имеет
конкретная интересующая вас программа.
Провайдеры корпоративных тренингов и/или курсов повышения
квалификации. Эти организации проводят тренинги, программы, ведущие к
получения сертификата и прочие образовательные программы, предназначенные для развития каких-либо профессиональных навыков. Это, как правило, программы, формируемые в соответствии с индивидуальными требованиями клиентов. Таким образом, данный тип учебных заведений предлагает сильно отличающиеся по качеству программы.
Традиционные университеты, предлагающие онлайновое обучение.
Многие традиционные университеты и колледжи в последнее время стали
предлагать свои программы в онлайновом режиме, расширяя, таким образом,
перечень предлагаемых программ обучения. К сожалению, очень немногие
традиционные университеты и колледжи предлагают полные и целостные
онлайновые варианты внедрения различных форм и технологий ДО.
Идея обучения на расстоянии не нова. В 1840 году Исаак Питман (Isaak
Pitman) начал то, что сейчас принято называть заочными курсами, предложив
студентам, проживающим в пределах Соединенного Королевства, обучение
стенографии по почте. Первые возможности по получению высшего образования с использованием обучения на расстоянии появились в 1836 году с основанием Лондонского университета. К экзаменам, проводимым этим Университетом, допускались все студенты, обучающихся в утвержденных колледжах и иных образовательных учреждениях, расположенных в других местах. С 1858 года к экзаменам стали допускаться желающие со всего мира, независимо от места и способа их подготовки. Это привело к открытию большого числа заочных колледжей, проводящих курсы по учебному плану, определенному Университетом.
30
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Некоторая форма дистанционного образования имелась и в России. После революции 1917 года появились различные курсы, предлагающие различные уровни обучения. В Советском союзе развивалась модель дистанционного обучения, известная под названием “заочное образование” или “консультативная модель”. К 1960 году в Советском Союзе существовало 11 заочных университетов и большое число заочных факультетов в традиционных
университетах.
Внедрение дистанционного образования в России началось с середины
1990-х гг. на базе Московского института электронного машиностроения
(МИЭМ), когда совместно с Нью-Йоркским университетом здесь была организована дистанционная подготовка группы студентов по специальности
«Информатика и вычислительная техника».
Еще один проект дистанционного образования был реализован в середине 1990-х гг. Российским государственным технологическим университетом
(МАТИ) на базе более 120 школ Москвы, Подмосковья, Челябинская и
Приднестровья. Целью его была дистанционная подготовка учащихся средних школ к вступительным экзаменам в вузы России.
История развития заочного и дистанционного образования демонстрирует несколько устойчивых особенностей подобной формы обучения:
9 многообразие и разнородность в отношении уровней образования (от
начального до высшего образования) и учащихся (от детей младшего возраста до взрослых людей);
9 круг преподаваемых предметов включает такие разнообразные дисциплины, как стенография, горное дело и общее образование;
9 область используемых методов обучения (электронная переписка, радио, телевидение, форумы, теле- и видеоконференции, открытые экзамены);
9 многообразие государств и учебных заведений, применяющих такой
метод;
9 способ решения различных социальных, педагогических и методических проблем.
Образовательные учреждения, предоставляющие возможность дистанционного образования, отличаются друг от друга. Их особенности зависят от
уровня и содержания обучения, количества и состава учащихся, технических
и финансовых возможностей, политики правительства и культурноисторических особенностей системы образования той или иной страны, от
применения той или иной модели ДО. В настоящее время в отечественной и
мировой практике можно выделить несколько вариантов организации дистанционного образования:
I модель. Обучение по типу экстерната. Обучение, ориентированное на
школьные или вузовские экзаменационные требования, предназначается для
учащихся и студентов, которые по каким-то причинам не могут посещать очные заведения. Это фактически заочная форма обучения экстерном.
II модель. Университетское обучение. Система обучения студентов,
которые обучаются не очно, а на расстоянии, заочно или дистанционно, на
31
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
основе новых информационных технологий, включая компьютерные телекоммуникации. Студентам предлагаются помимо печатных пособий аудио- и
видеокассеты, DVD-диски разработанные ведущими преподавателями конкретных университетов.
III модель. Обучение, основанное на сотрудничестве нескольких
учебных заведений. Сотрудничество нескольких образовательных организаций в подготовке программ дистанционного обучения позволяет сделать их
более профессионально качественными и менее дорогостоящими.
IV модель. Обучение в специализированных образовательных учреждениях. Специально созданные для целей заочного и дистанционного
обучения образовательные учреждения ориентированы на разработку мультимедийных курсов. В их компетенцию входит также и оценка знаний и аттестация обучаемых.
V модель. Автономные обучающие системы. Обучение в рамках подобных систем ведется целиком посредством телевидения, радиопрограмм или видеоконференций, DVD-дисков, а также дополнительных печатных пособий.
Основными целями моделей дистанционного образования являются:
1. Дать возможность обучаемым совершенствовать, пополнять свои
знания в различных областях в рамках действующих образовательных программ.
2. Получить аттестат об образовании, ту или иную квалификационную
степень на основе результатов соответствующих экзаменов (экстернат).
3. Дать качественное образование по различным направлениям школьных и вузовских программ.
Важным является вопрос о том, как правильно говорить: "дистанционное
образование" или "дистанционное обучение"?
Известный аргумент против употребления словосочетания "дистанционное образование" и за - "дистанционное обучение": достаточно распространённое понимание образования не как процесса, а только как результата, или
продукта, который можно получить: так, можно получить среднее (профессиональное, университетское) образование, но нельзя - очное, дистанционное, вечернее. При таком понимании правильное название для процесса обучение, для результата - образование.
Большой интерес к дистанционному обучению, который возрос сегодня
во всем мире и в России имеет объективную основу. Растущий динамизм
жизни, внедрение ИКТ во все сферы жизни и деятельности людей, процессы
информатизации общества и образования открывают перспективы для получения образования с использованием технологий ДО.
1.4. Характеристики дистанционного обучения
Базовые принципы, на основе которых формируются системы дистанционного образования:
1. Доступность обучения.
32
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Радикально новые формы представления и организации информации
(системы мультимедиа, нелинейные формы представления информации,
большое количество справочной информации).
3. Достоверность сертификации знаний.
Обучение по форме дистанционного образования может быть адресовано следующим категориям учащихся:
9 самостоятельно изучающим какой-то курс;
9 желающим углубить свои знания по какому-то предмету, разделу
программы;
9 желающим ликвидировать пробелы в своих знаниях из-за значительного пропуска занятий по болезни или людям с ограниченными физическими
возможностями;
9 желающим получить дополнительное образование или пройти курсы
повышения квалификации.
Любое обучение требует определенной организационно – информационной поддержки. Составляющими дистанционного образования являются:
9 учебный центр (учебное заведение, провайдер дистанционного обучения), осуществляющий функции организационной поддержки;
9 информационные ресурсы — учебные курсы, справочные, методические, демонстрационные материалы, библиотека ресурсов, рекомендуемая
литература, список Интернет-ресурсов, предметный или тематический указатель, программа обучения, академический календарь;
9 средства обеспечения технологии дистанционного обучения (система
администрирования, тестирования, другие организационные, технические и
программные средства);
9 преподаватели-консультанты, курирующие дистанционные курсы,
именуемые тьюторами;
9 обучающиеся (студенты, учащиеся).
Основные функции курса дистанционного обучения:
9 доставка учебных материалов учащемуся;
9 тестирование (как до начала обучения – для определения уровня начальных знаний и умений учащихся, так и после окончания курса – для выяснения уровня усвоения материала);
9 работа с группами учащихся;
9 контроль над процессом обучения;
9 автоматизация работы преподавателя;
9 общение между учащимися и преподавателями.
Различные категории пользователей систем дистанционного обучения
предъявляют различные требования к функциональным возможностям курса.
Существуют три основные характеристики качественной программы
дистанционного образования:
1. Структура курса. Качественная программа дистанционного образования не просто переносит учебный материал в электронный вид, предоставляя возможность прочитать его на экране компьютера. Курс должен быть
33
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тщательно организован таким образом, чтобы целенаправленно вовлекать в
учебный процесс. При этом, многие учащиеся начинают чувствовать, что они
больше вовлечены в процесс обучения, чем обучаясь очно. Структура курса
должна предоставлять большие возможности управлять процессом обучения,
чем это было бы возможно при дневной форме обучения. Курс должен быть
сконцентрирован на учащемся, позволяя студенту устанавливать содержание
курса согласно его личным потребностям и задачам.
2. Средства и способы коммуникации. Программа дистанционного образования может предполагать целый набор способов доставки информации,
включая обычную почту, телефон и факс, Интернет, электронную почту, интерактивное телевидение, телеконференции, а также аудио и видео конференции. Способы связи должны максимально соответствовать стилю обучения. Курсы обучения могут быть синхронными или асинхронными. Синхронные курсы требуют одновременного участия преподавателей и студентов и их взаимодействия в реальном времени. Средства доставки информации в этом случае включают интерактивное телевидение и видеоконференции. Асинхронные способы, в противоположность синхронным, отличаются
большой гибкостью и дают возможность студенту выбирать удобное для него время работы над материалом курса. Программы, использующие асинхронные способы взаимодействия предполагают использование Интернета,
электронной почты, видеокассет и обычной почты.
3. Поддержка и контакт со студентами. В противоположность представлениям многих, обучающиеся по хорошей программе дистанционного
образования не должны чувствовать себя изолированными друг от друга. Качественная программа подразумевает множество способов и приемов для
создания настоящей атмосферы взаимодействия. Организуя программу дистанционного обучения, поинтересуйтесь, каким образом учащиеся будут получать помощь и поддержку от своих инструкторов (тьюторов). Должна существовать онлайновая поддержка чатов и форумов, онлайновые информационные доски, онлайновые магазины и другие средства консультирования и
поддержки студентов.
К основным показателям дистанционного обучения относят:
1. Детальное планирование деятельности обучаемого (постановка задач,
целей, разработка учебных материалов).
2. Интерактивность (между обучаемым и преподавателем, между обучаемым и учебным материалом, групповое обучение).
3. Мотивация (организация самостоятельной познавательной деятельности).
4. Модульная структура дистанционного обучения (обучаемый должен
иметь возможность четко осознавать свое продвижение от модуля к модулю).
1.5. Технологии дистанционного обучения
Дистанционные образовательные технологии (ДОТ) – совокупность
технологий, обеспечивающих доставку обучаемым основного объема изучаемого материала, интерактивное взаимодействие обучаемых и преподава34
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
телей в процессе обучения, предоставление обучаемым возможности самостоятельной работы по освоению изучаемого материала, а также в процессе
обучения.
Анализируя существующие системы дистанционного обучения, можно
прийти к выводу, что для поддержки дистанционного обучения используются следующие технологии: кейс-технология, TV-технология и сетевые технологии. Рассмотрим их особенности.
При кейс-технологии учебно-методические материалы комплектуются
в специальный набор (кейс). Этот набор пересылается учащемуся для самостоятельного изучения. Общение с преподавателями-консультантами осуществляется в созданных для этих целей региональных учебных центрах. Считается, что при достаточной мотивации обучаемый в состоянии самостоятельно изучить и освоить значительный объем материала по широкому кругу
дисциплин, если такое обучение подкреплено содержательным кейсом.
С 40-х годов прошлого века начинаются эксперименты по использованию отличных от почты средств доставки учебного материала — радио, магнитофонные ленты, телевидение. Процесс обучения дополняется непрерывным процессом самообразования с использованием записанных на те
или иные носители или транслируемых по радио и телевидению лекций. TVтехнология, как следует из ее названия, основана на использовании телевизионных лекций.
К сетевым технологиям относится интернет-технология и технологии,
использующие возможности локальных и глобальных вычислительных сетей. В интернет-технологии для обеспечения учащихся учебно-методическим
материалом, а также для интерактивного взаимодействия между преподавателем и обучаемыми, глобальная сеть Интернет. Возможность связи "многихсо-многими" является принципиальным отличием интернет-технологии от
иных технологий дистанционного обучения.
Для распространения больших объемов информации традиционно используются компакт-диски. Большая информационная емкость компактдисков (около 4 Гбайт) в сочетании с простотой и дешевизной тиражирования делает весьма эффективной рассылку учебно-методических материалов
на таких носителях посредством обычной почты.
Дистанционное обучение через Интернет - это обучение, при котором
предоставление обучаемым существенной части учебного материала и большая
часть взаимодействия с преподавателем осуществляются с использованием технических, программных и административных средств глобальной сети Интернет.
В последние годы все больше говорят об использовании Интернет- технологий в качестве технологической основы дистанционного обучения, что
связано с возросшими возможностями технических средств связи и распространением глобальной сети Интернет. В пользу подобной основы для различных моделей дистанционного обучения говорят следующие факторы.
35
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1. Возможность оперативной передачи на любые расстояния информации любого объема, любого вида (визуальной и звуковой, статичной и динамичной, текстовой и графической).
2. Возможность оперативного изменения информации через сеть Интернет с рабочего места учителя.
3. Хранение больших объемов информации в памяти компьютера в течение необходимой продолжительности времени, возможность ее редактирования, обработки, распечатки и т.д.
4. Возможность интерактивности с помощью специально создаваемой
для этих целей мультимедийной информации и оперативной обратной связи.
5. Возможность доступа к различным источникам информации, в первую очередь веб-сайтам Интернета, удаленным базам данных, многочисленным конференциям по всему миру.
6. Возможность организации электронных конференций, чатов, форумов, в том числе в режиме реального времени, компьютерных аудио- и видеоконференций.
7. Возможность обмена видео и аудио сообщениями с любым пользователем сети Интернет через программу Skype.
8. Возможность запроса информации по любому интересующему вопросу через систему поисковых машин.
9. Возможность сохранения полученной информации на своем компьютере, распечатка и работа с нею тогда, когда это наиболее удобно
пользователю.
Интернет устранил или заметно снизил временные, пространственные и
финансовые барьеры в распространении информации, создал собственные
интегрированные информационные структуры. Естественно, это имеет огромное значение для образовательной системы, ведь информация - "среда
обитания" всех образовательных программ.
В качестве организации дистанционного обучения будем базироваться
на глобальной сети Интернет и веб-технологиях:
Чат-занятия – учебные занятия, осуществляемые с использованием чаттехнологий. Чат-занятия проводятся синхронно, то есть все участники имеют
одновременный доступ к чату. В рамках многих дистанционных учебных заведений действует чат-школа, в которой с помощью чат-кабинетов организуется деятельность дистанционных педагогов и учеников.
Веб-занятия – дистанционные уроки, конференции, семинары, деловые
игры, лабораторные работы, практикумы и другие формы учебных занятий,
проводимые с помощью средств телекоммуникаций и других возможностей
Интернета.
Для веб-занятий используются специализированные образовательные
веб-форумы – форма работы пользователей по определённой теме или проблеме с помощью записей, оставляемых на одном из сайтов с установленной
на нем соответствующей программой.
36
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Телеконференции – проводятся, как правило, на основе списков рассылки с использованием электронной почты. Для учебных телеконференций
характерно достижение образовательных задач. Также существуют формы
дистанционного обучения, при котором учебные материалы высылаются почтой в регионы.
Все рассмотренные выше Интернет-технологии дистанционного обучения предполагают наличие прямого выхода в Интернет и базируются на сервисах, существующих в глобальной сети.
1.6. Особенности обучения детей с особыми образовательными
потребностями средствами дистанционных технологий
Законодательство Российской Федерации в соответствии с основополагающими международными документами в области образования, предусматривает принцип равных прав на образование для детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов.
Актуальность проблем образования детей-инвалидов связана с неуклонным увеличением числа таких детей, нуждающихся в создании специальных
условий для обучения.
Проводимая в настоящее время политика в отношении инвалидов – результат развития мирового сообщества в течение последнего столетия. Она
прошла путь от идеи полноценного ухода за инвалидами в соответствующих
учреждениях до получения равных возможностей в образовании.
Получение образования детьми данной категории является одним из основных и неотъемлемых условий их успешной социализации, обеспечения их
полноценного участия в жизни общества, эффективной самореализации в различных видах профессиональной и социальной деятельности.
В России остро стоит проблема образования, социальной и профессиональной реабилитации инвалидов. Традиционные условия организации образования детей – инвалидов в системе государственных учреждений не обеспечивают в полной мере качественного конкурентоспособного уровня образования.
Можно констатировать, что кроме отсутствия качественного образования дети-инвалиды сталкиваются с целым комплексом культурно-социальных проблем:
9 нарушение связи с миром;
9 недостаток контактов со взрослыми и сверстниками;
9 ограниченный доступ к информационным ресурсам;
9 недоступность общения с природой, культурными ценностями и др.
Кроме таких факторов как состояние здоровья и особенности психического развития, этим детям присуща неуверенность в себе, низкая самооценка,
незнание путей достижения своих жизненных целей, что приводит к тому,
что процесс интеграции в общество проходит очень сложно. Лишенные общения с основной массой обычных сверстников, такие дети не приобретают не37
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
обходимых для жизни навыков. Лишь немногие из них с уверенностью и оптимизмом смотрят в будущее, большинство же сомневаются, что жизнь их сложится успешно.
С целью реализации поручения Президента Российской Федерации от 19
мая 2008 г. № Пр-988 (пункт «б») Министерством образования и науки Российской Федерации в программу реализации приоритетного национального проекта «Образование» на 2009-2012 годы включено мероприятие
«Развитие дистанционного образования детей-инвалидов», предусматривающее поэтапное создание в течение 4 лет в каждом субъекте Российской Федерации условий для дистанционного обучения детей-инвалидов.
В настоящее время дистанционное образование становится реальной возможностью учиться в индивидуальном режиме независимо от места и времени;
получать образование по индивидуальной траектории, в соответствии с
принципами открытого образования. Данная форма получения образования позволяет реализовать права человека на непрерывное образование и
получение информации. Больше всех в этом нуждаются дети с ограниченными
возможностями здоровья и инвалиды.
Концепция внедрения дистанционного образования детей-инвалидов
определяет цель, приоритеты и меры, реализация которых позволит создать
в РФ целостную систему дистанционного образования детей-инвалидов. Эта
система обеспечит максимальный доступ детей с особыми образовательными
потребностями к образовательным и информационным ресурсам, будет
способствовать получению ими качественного образования, расширению
возможностей их последующей профессиональной занятости и, соответственно, их успешной социализации.
В рамках организационно-методического сопровождения реализации
мероприятия «Развитие дистанционного образования детей-инвалидов» программы приоритетного национального проекта «Образование» на 2009–2012
годы в регионах РФ создаются Центры дистанционного образования детей-инвалидов. Министерством образования и науки РФ подготовлены соответствующие рекомендации.
38
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Основными направлениями деятельности Центра являются:
9 осуществление координации и организационно-методического обеспечения деятельности по организации дистанционного обучения детейинвалидов;
9 обеспечение доступа обучающихся и педагогических работников, непосредственно осуществляющих дистанционное обучение детей-инвалидов,
к учебно-методическому комплексу, позволяющему обеспечить освоение и
реализацию образовательной программы, и другим электронным образовательным ресурсам;
9 организация образовательного процесса;
9 организация учебно-методической помощи обучающимся, учителям,
родителям обучающихся;
9 ведение учета детей-инвалидов обучающихся с использованием дистанционных образовательных технологий и нуждающихся в организации
дистанционного обучения;
9 осуществление мониторинга деятельности по организации дистанционного обучения детей-инвалидов в субъекте Российской Федерации.
Для организации дистанционного обучения обеспечивается подключение мест проживания детей-инвалидов и рабочих мест учителей к сети Интернет, а также оснащение их комплектами компьютерной техники, цифрового учебного оборудования, оргтехники и программного обеспечения, адаптированными с учетом специфики нарушений развития детей-инвалидов, с
предоставлением необходимых расходных материалов.
39
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вопросы для самоконтроля (учителя)
1. В чем особенность подготовки учителя-предметника в современных
условиях развития информационного общества?
2. Какие необходимые условия должно создать государство для совершенствования системы работы с детьми с особыми образовательными потребностями?
3. Какие основные факторы, способствующие широкому использованию
глобальной сети Интернет в качестве технологии дистанционного образования, Вы знаете?
4. Перечислите достоинства и недостатки внедрения дистанционного образования в учебный процесс.
Вопросы для самоконтроля (родители)
1. В чем особенность подготовки учащегося с особыми образовательными потребностями в условиях современной школы?
2. Какие необходимые условия должно создать государство для совершенствования системы работы с детьми с особыми образовательными потребностями?
3. Опишите, какими основными теоретическими вопросами и навыками
практической деятельности в области ИКТ должен обладать родитель?
4. Перечислите составляющие дистанционного образования.
1.7. Проблемные вопросы для работы с тьюторами (учителя)
1. Опишите, какими основными теоретическими вопросами и навыками
практической деятельности в области ИКТ должен обладать учитель?
2. На основе личного наблюдения в профессиональной деятельности и
анализа опыта работы учителей Вашей школы опишите и классифицируйте
основные проблемы в работе учителя-предметника при использовании
средств ИКТ.
Тема 2. Использование технологий виртуального взаимодействия
участников учебного процесса в дистанционном образовании∗
План
1. Возникновение вычислительных сетей.
2. Передача информации в линии связи.
3. Классификация сетей.
∗
Использование технологий виртуального взаимодействия участников учебного процесса в ДО рассмотрено
также в презентациях по данной теме обучающего диска
40
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4. Интернет. История развития.
5. Поиск информации в Интернет.
6. Технологии виртуального взаимодействия участников информационного обмена.
7. Практические задания для учителей.
8. Практические задания для родителей.
9. Методические рекомендации по выполнению практических заданий.
10. Задания для самостоятельного выполнения (учителя).
11. Задания для самостоятельного выполнения (родители).
12. Методические рекомендации по выполнению самостоятельных заданий.
Литература
1. Лемех Р.М. Совершенствование методических подходов к организации дистанционного обучения в условиях функционирования информационной среды. М, 2005.
2. Открытое образование: предпосылки, проблемы, тенденции развития /
Под ред.В.П. Тихомирова // М: Изд-во МЭСИ, 2000
3. Теория и практика дистанционного обучения / под ред. Полат Е.С., М:
Академия, 2004.
4. Электронное обучение: инструменты и технологии / У. Хортон, К.
Хортон, М: Кудиш-образ, 2006.
5. MoodleDocs [Электронный ресурс]. - URL : http://docs.moodle.org/ru/.
6. J. Cross, I. Hamilton, The DNA of e-Learning. Internet Time Group,
www.internettime. com, 2002.
7. Learning Management Systems and Learning Content Management Systems demystified. www.brandonhall. com.
8. Content & Collaboration Strategies 2004/05 META Trends. META Group,
January 2004.
2.1. Возникновение вычислительных сетей
Вычислительная сеть – система, состоящая из объектов, осуществляющих функции генерации, преобразования, хранения и потребления информации, называемых пунктами (узлами) сети, и линий передачи (связей,
коммуникаций, соединений), осуществляющих передачу информации между
пунктами, в состав которой входит вычислительное оборудование. К передаче информации имеют прямое отношение телефонные сети, вычислительные
сети передачи данных, спутниковые системы связи, системы сотовой радиосвязи.
Первые вычислительные сети появились в 60-х годах XX века. Сеть являлась объединением технологии сбора, хранения, передачи и обработки информации на ЭВМ с техникой связи.
41
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Одной из первых сетей является АРПА, созданная 50-ю университетами
и фирмами США. 2 января 1969 года Агентство перспективных исследовательских проектов (ARPA – Advanced Research Projects Agency), являющееся
одним из подразделений Министерства обороны США, начало работу над
проектом связи компьютеров оборонных организаций.
В результате была создана сеть ARPANET. Задачи этой сети:
9 обеспечить сохранность коммуникаций в случае ядерной атаки противника;
9 облегчить сотрудничество различных исследовательских учреждений.
ARPANET обеспечивала связь между университетами, военными учреждениями и предприятиями оборонной промышленности. В случае разрушения одной или нескольких линий связи система должна была уметь переключаться на другие линии.
Потом появилась сеть NSFNET (NSF – National Science Foundation), объединяющая научные центры США. Основой сети служили 5 суперкомпьютеров, соединенных между собой высокоскоростными линиями связи. Все остальные пользователи могли подключиться к сети и использовать возможности этих суперкомпьютеров. В 1987 году был создан хребет сети NSFNET,
состоящий из 13 центров, расположенных в разных частях США. Позже
NSFNET поглотила ARPANET и в 1990 году появилась сеть Интернет в
США.
В Европе сначала были разработаны и внедрены международные сети
EIN и Евронет, затем появились национальные сети. В 1972 году в Вене была
создана сеть МИПСА, в 1979 г. к ней присоединились 17 стран Европы,
СССР, США, Канада, Япония. Она создана для проведения фундаментальных
работ по проблемам энергетики, продовольствия, сельского хозяйства, здравоохранения и т.д.
В СССР первая сеть разработана в 60-х годах в Академии наук в Ленинграде. В 1985 году к ней присоединились региональная подсеть "Северозапад" с академическими центрами в Риге и Москве.
В настоящее время в мире зарегистрировано более 200 глобальных сетей, 54 из которых созданы в США, 16 – в Японии.
2.2. Передачи информации в линии связи
Компонентами вычислительной сети могут быть ЭВМ и периферийные
устройства, являющиеся источниками и приемниками данных или сообщений, передаваемых по сети. Первоначальными видами сообщений могут быть
голос, изображения, текст, данные. Для передачи звука традиционно используется телефон, изображений – телевидение, текста – телеграф (телетайп),
данных – вычислительные сети. Передача документов (текста) может быть
кодовой или факсимильной. Для передачи в единой среде звука, изображе42
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ний и данных применяют сети, называемые сетями интегрального обслуживания.
Установление соединения между отправителем и получателем с возможностью обмена сообщениями без заметных временных задержек характеризует режим работы on-line ("на линии"). При существенных задержках с
запоминанием информации в промежуточных узлах имеем режим off-line
("вне линии").
Связь в вычислительных сетях может быть односторонней (симплексной), с попеременной передачей информации в обоих направлениях (полудуплексной) или одновременной в обоих направлениях (дуплексной).
Компоненты вычислительной сети составляют оконечное оборудование
данных (ООД или DTE – Data Terminal Equipment). В качестве ООД могут
выступать ЭВМ, принтеры, плоттеры и другое вычислительное, измерительное и исполнительное оборудование автоматических и автоматизированных
систем. Для предоставления некоторых сетевых услуг по пересылке данных
и сообщений на оконечной ЭВМ функционирует прикладной процесс. Собственно пересылка данных происходит с помощью сред и средств, объединяемых под названием среды передачи данных.
Подготовка данных, передаваемых или получаемых ООД от среды передачи данных, осуществляется функциональным блоком, называемым аппаратурой окончания канала данных (АКД или DCE – Data Circuit–
Terminating Equipment). АКД может быть конструктивно отдельным или
встроенным в ООД блоком. ООД и АКД вместе представляют собой станцию данных, которую часто называют узлом сети. Примером АКД может
служить модем.
Среда передачи данных – совокупность линий передачи данных и блоков взаимодействия (т.е. сетевого оборудования, не входящего в станции
данных), предназначенных для передачи данных между станциями данных.
Среды передачи данных могут быть общего пользования или выделенными
для конкретного пользователя.
Линия передачи данных – средства, которые используются в информационных сетях для распространения сигналов в нужном направлении. Примерами линий передачи данных являются коаксиальный кабель, витая пара
проводов, световод.
Витая пара состоит из двух изолированных проводов, свитых между
собой. Скручивание проводов уменьшает влияние внешних электромагнитных полей на передаваемые сигналы. Самый простой вариант витой пары —
телефонный кабель. Дешевизна этого вида передающей среды делает ее достаточно популярной для ЛВС. Основной недостаток витой пары — плохая
помехозащищенность и низкая скорость передачи информации — 0,25 - 1
Мбит/с.
Коаксиальный кабель по сравнению с витой парой обладает более высокой механической прочностью, помехозащищенностью и обеспечивает
скорость передачи информации до 10-50 Мбит/с. Для промышленного ис43
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
пользования выпускаются два типа коаксиальных кабелей: толстый и тонкий.
Толстый кабель более прочен и передает сигналы нужной амплитуды на
большее расстояние, чем тонкий. В то же время тонкий кабель значительно
дешевле. Коаксиальный кабель так же, как и витая пара, является одним из
популярных типов передающей среды для ЛВС.
Оптоволоконный кабель — идеальная передающая среда. Он не подвержен действию электромагнитных полей и сам практически не имеет излучения. Последнее свойство позволяет использовать его в сетях, требующих
повышенной секретности информации. Скорость передачи информации по
оптоволоконному кабелю более 50 Мбит/с. По сравнению с предыдущими
типами передающей среды он более дорог, менее технологичен в эксплуатации.
Канал (канал связи) – средства односторонней передачи данных. Примером канала может быть полоса частот, выделенная одному передатчику
при радиосвязи. В некоторой линии можно образовать несколько каналов
связи, по каждому из которых передается своя информация. При этом говорят, что линия разделяется между несколькими каналами.
Канал передачи данных – средства двустороннего обмена данными,
включающие АКД и линию передачи данных.
DTE
Интерфейс
DTE/DCE
DCE
Блок
взаимодействия
DCE
Линии
передачи
данных
Среда
передачи
данных
DTE
Интерфейс
DTE/DCE
Канал
передачи
данных
Рис. 2.1. Компоненты вычислительной сети
По природе физической среды передачи данных различают каналы
передачи данных на оптических линиях связи, проводных линиях связи и
беспроводные каналы. В свою очередь, проводные каналы могут быть представлены коаксиальными кабелями и витыми парами, а беспроводные – радиоканалами.
В зависимости от способа представления информации электрическими
сигналами различают аналоговые и цифровые каналы передачи данных.
В зависимости от числа каналов связи в аппаратуре передачи данных
различают одно- и многоканальные средства передачи.
44
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.3. Классификация сетей
Вычислительные сети классифицируются по ряду признаков.
В зависимости от расстояний между связываемыми узлами различают
вычислительные сети:
9 локальные (ЛВС) – охватывающие ограниченную территорию
(обычно в пределах удаленности станций не более чем на несколько десятков
или сотен метров друг от друга, реже на 1...2 км); локальные сети обозначают
LAN (Local Area Network);
9 корпоративные (масштаба предприятия) – совокупность связанных между собой ЛВС, охватывающих территорию, на которой размещено
одно предприятие или учреждение в одном или нескольких близко расположенных зданиях. Локальные и корпоративные вычислительные сети – основной вид вычислительных сетей, используемых в системах автоматизированного проектирования (САПР);
9 территориальные – охватывающие значительное географическое
пространство; среди территориальных сетей можно выделить сети региональные и глобальные, имеющие соответственно региональные или глобальные масштабы; региональные сети иногда называют сетями MAN
(Metropolitan Area Network), а общее англоязычное название для территориальных сетей – WAN (Wide Area Network).
По максимальной скорости передачи данных или, другими словами, по
пропускной способности различают:
9 сети с низкой пропускной способностью, до сотен кбит/с;
9 сети со средней пропускной способностью, 0,5-20 Мбит/с;
9 сети с высокой пропускной способностью, более 10 Мбит/с.
По полосе канала передачи данных различают:
9 узкополосные (Baseband) сети – прямая (немодулированная) передача
только одного сообщения в любой момент времени, свойственна большинству локальных сетей;
9 широкополосные (Broadband) сети – одновременная передача нескольких сообщений по частотно-разделенным каналам.
По возможностям доступа определяют:
9 сети с разделяемой средой передачи (Shared-Media Networks), в которых в каждый момент времени могут взаимодействовать только два узла (не
считая широковещательных передач) (Ethernet, Arcnet и т.д.);
9 коммутирующие сети (Switching Networks), позволяющие одновременно вести множество передач между множеством пар узлов посредством
мультиплексирования (ATM, X.25 и т.д.).
По родственности архитектур и сетевых ОС различают:
9 гомогенные сети с одинаковыми или родственными ОС всех узлов;
9 гетерогенные сети с разнородными ОС.
45
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.4. Интернет. История развития
Интерне́т (произносится [интэрнэ́т]; англ. Internet) – всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных. Интернет образует глобальное
информационное пространство, служит физической основой для Всемирной
паутины (World Wide Web (WWW) и множества других систем (протоколов)
передачи данных. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная
сеть, в обиходе иногда употребляют сокращённое наименование Ине́т.
В настоящее время, когда слово «Интернет» употребляется в обиходе,
чаще всего имеется в виду Всемирная паутина и доступная в ней информация, а не сама физическая сеть.
В России День Интернета празднуется 30 сентября.
К середине 2008 года число пользователей, регулярно использующих
Интернет, составило около 1,5 млрд человек (около четверти населения Земли). Вместе с подключёнными к нему компьютерами, Интернет служит основой для развития информационного общества.
В 1957 году Министерство обороны США посчитало, что на случай войны Америке нужна надёжная система передачи информации. Агентство передовых оборонных исследовательских проектов США (DARPA) предложило разработать для этого компьютерную сеть. Разработка такой сети была
поручена Калифорнийскому университету в Лос-Анджелесе, Стэнфордскому
исследовательскому центру, Университету Юты и Университету штата Калифорния в Санта-Барбаре. Компьютерная сеть была названа ARPANET
(англ. Advanced Research Projects Agency Network), и в 1969 году в рамках
проекта сеть объединила четыре указанных научных учреждения. Все работы
финансировались Министерством обороны США. Затем сеть ARPANET начала активно расти и развиваться, её начали использовать учёные из разных
областей науки.
Первый сервер ARPANET был установлен 2 сентября 1969 года в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. Компьютер Honeywell DP-516
имел 24 Кб оперативной памяти.
29 октября 1969 года в 21:00 между двумя первыми узлами сети
ARPANET, находящимися на расстоянии в 640 км – в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса (UCLA) и в Стэнфордском исследовательском институте (SRI) — провели сеанс связи. Чарли Клайн (Charley Kline) пытался
выполнить удалённое подключение к компьютеру в SRI. Успешную передачу
каждого введённого символа его коллега Билл Дювалль (Bill Duvall) из SRI
подтверждал по телефону.
В первый раз удалось отправить всего три символа «LOG», после чего
сеть перестала функционировать. LOG должно было быть словом LOGON
(команда входа в систему). В рабочее состояние систему вернули уже к 22:30
и следующая попытка оказалась успешной. Именно эту дату можно считать
днём рождения Интернета.
46
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
К 1971 году была разработана первая программа для отправки электронной почты по сети. Эта программа сразу стала очень популярна.
В 1973 году к сети были подключены через трансатлантический телефонный кабель первые иностранные организации из Великобритании и Норвегии, сеть стала международной.
В 1970-х годах сеть в основном использовалась для пересылки электронной почты, тогда же появились первые списки почтовой рассылки, новостные группы и доски объявлений. Однако в то время сеть ещё не могла легко взаимодействовать с другими сетями, построенными на других технических стандартах. К концу 1970-х годов начали бурно развиваться протоколы
передачи данных, которые были стандартизированы в 1982-83 годах. Активную роль в разработке и стандартизации сетевых протоколов играл Джон
Постел. 1 января 1983 года сеть ARPANET перешла с протокола NCP на
TCP/IP, который успешно применяется до сих пор для объединения (или, как
ещё говорят, «наслоения») сетей. Именно в 1983 году термин «Интернет» закрепился за сетью ARPANET.
В 1984 году была разработана система доменных имён (англ. Domain
Name System, DNS).
В 1984 году у сети ARPANET появился серьёзный соперник: Национальный научный фонд США (NSF) основал обширную межуниверситетскую сеть NSFNet (англ. National Science Foundation Network), которая была
составлена из более мелких сетей (включая известные тогда сети Usenet и
Bitnet) и имела гораздо бо́льшую пропускную способность, чем ARPANET. К
этой сети за год подключились около 10 тыс. компьютеров, звание «Интернет» начало плавно переходить к NSFNet.
В 1988 году был разработан протокол Internet Relay Chat (IRC), благодаря чему в Интернете стало возможно общение в реальном времени (чат).
В 1989 году в Европе, в стенах Европейского совета по ядерным исследованиям (фр. Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire, CERN) родилась
концепция Всемирной паутины. Её предложил знаменитый британский учёный Тим Бернерс-Ли, он же в течение двух лет разработал протокол HTTP,
язык HTML и идентификаторы URI.
В 1990 году сеть ARPANET прекратила своё существование, полностью
проиграв конкуренцию NSFNet. В том же году было зафиксировано первое
подключение к Интернету по телефонной линии (т.н. «дозво́н» —
англ. Dialup access).
В 1991 году Всемирная паутина стала общедоступна в Интернете, а в
1993 году появился знаменитый веб-браузер NCSA Mosaic. Всемирная паутина набирала популярность.
В 1995 году NSFNet вернулась к роли исследовательской сети, маршрутизацией всего трафика Интернета теперь занимались сетевые провайдеры, а
не суперкомпьютеры Национального научного фонда.
В том же 1995 году Всемирная паутина стала основным поставщиком
информации в Интернете, обогнав по трафику протокол пересылки файлов
47
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
FTP. Был образован Консорциум всемирной паутины. Можно сказать, что
Всемирная паутина преобразила Интернет и создала его современный облик.
С 1996 года Всемирная паутина почти полностью подменяет собой понятие
«Интернет».
В 1990-е годы Интернет объединил в себе большинство существовавших
тогда сетей. Объединение выглядело привлекательным благодаря отсутствию
единого руководства, а также благодаря открытости технических стандартов
Интернета, что делало сети независимыми от бизнеса и конкретных компаний. К 1997 году в Интернете насчитывалось уже около 10 млн компьютеров,
было зарегистрировано более 1 млн доменных имён. Интернет стал очень
популярным средством для обмена информацией.
В настоящее время подключиться к Интернету можно через спутники
связи, радио-каналы, кабельное телевидение, телефон, сотовую связь, специальные оптико-волоконные линии или электропровода. Всемирная сеть стала
неотъемлемой частью жизни в развитых и развивающихся странах.
В течение пяти лет Интернет достиг аудитории свыше 50 миллионов
пользователей. Другим средствам массовой информации требовалось гораздо
больше времени для достижения такой популярности.
С 22 января 2010 года прямой доступ в Интернет получил экипаж Международной космической станции.
2.5. Поиск информации в Интернет
Самый простой способ найти нужную информацию – узнать ее URLадрес.
URL-адрес определяет расположение или адрес каждой Web-страницы в
Internet. URL состоит из трех частей:
9 протокол;
9 доменное имя узла;
9 путь.
Протокол определяет метод взаимодействия клиент-программы с сервером. Доменное имя узла определяет сервер, на котором постоянно находится
данная Web-страница. Путь – полный путь и, возможно, имя файла Webдокумента. Путь и имя файла могут быть опущены.
Пример:
http://www.opentechnology.ru/services/moodle_course.mtd
протокол доменное имя путь и имя
Самый простой способ открыть Web-страницу – задать ее URL-адрес в
поле Адрес броузера (например, Internet Explorer) и нажать Enter. Если Вы
щелкните на направленной вниз стрелке, расположенной справа от поля Адрес, вы увидите список адресов, введенных ранее. Щелкните на одном из
48
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
них, откроется соответствующий документ в окне броузера. Альтернативный
способ открыть страницу – выбрать в главном меню пункт Файл → Открыть, ввести адрес и нажать Enter.
Может случиться, что Вам понадобится повторно обратиться к странице,
которую недавно посетили. Щелкните на кнопку Назад на панели инструментов вашего броузера, тем самым вы откроете предпоследнюю страницу из
тех, с которыми вы работали в течение данного сеанса. Продолжайте щелкать по этой кнопке и вы дойдете до самой первой страницы, открытой в текущем сеансе. Начиная с этого момента кнопка Назад станет недоступна, и
Вы не сможете воспользоваться ею снова.
При работе с поисковыми серверами (системами) надо прежде всего определить, какого рода информацию необходимо найти (объект поиска) и как
в дальнейшем будем ее использовать (цель поиска).
Каталог – поисковая система с классифицированным по темам списком
аннотаций со ссылками на web-ресурсы. Такая классификация, как правило,
проводится людьми.
Поиск в каталоге очень удобен и проводится посредством последовательного уточнения тем, разделов, подразделов и т.д. Кроме этого, каталоги
поддерживают возможность быстрого поиска определенной категории или
страницы по ключевым словам с помощью локальной поисковой машины.
Результат поиска в каталоге представляется в виде списка, состоящего из
краткого описания (аннотации) документов с гипертекстовой ссылкой на
первоисточник.
Адреса популярных каталогов:
9 @Rus (русскоязычный) - http://www.atrus.ru/
9 Weblist (англоязычный) - http://www.weblist.ru/
9 Созвездие интернет (русскоязычный) - http://www.stars.ru/
9 Yahoo (англоязычный) - http://people.yahoo.com/
9 Magellan (англоязычный) - http://www.mckinley.com/.
Нужную Вам информацию можно искать с помощью поисковых серверов. Поисковая машина – информационная система с формируемой программным «роботом» базой данных, содержащей информацию об информационных ресурсах.
Наиболее известные и популярные системы для поиска информации:
9 Апорт (русскоязычная) – http://www.aport.ru/
9 Яndex (русскоязычная) – http://www.yandex.ru/
9 Rambler (русскоязычная) – http://www.rambler.ru/
9 Google (русскоязычная) – http://www.google.ru/
9 Ау (русскоязычная) – http://www.ay.ru/
9 Yahoo! (англоязычная) – http://people.yahoo.com/
9 AltaVista (англоязычная) – http://www.altavista.com/
9 InfoSeek (англоязычная) – http://www.infoseek.com/
49
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Поиск информации проводится по запросу, составляемому пользователем, состоящему из набора ключевых слов или фразы.
Ключевым словом (Keyword) называется отдельное слово или словосочетание, которое каким-то образом отражает содержание нужного Вам документа.
Советы по поиску:
9 Проверяйте орфографию. Если поисковая машина не нашла ни одного документа, то Вы, возможно, допустили орфографическую ошибку в
написании слова.
9 Устойчивое словосочетание следует заключать в кавычки «молодежная политика», «социально-экономическое развитие России».
9 Поиск по точной словоформе. Перед словом надо поставить восклицательный знак.
9 Используйте синонимы. Для этого перечислите их через вертикальную черту (|). Тогда будут найдены страницы, где встречается хотя бы одно
из них. Например, вместо «фотографии» попробуйте «фотографии | фото |
фотоснимки».
9 Не пишите заглавными буквами. Заглавные буквы в запросе рекомендуется использовать только в именах собственных. Например, «группа
Ногу свело», «кинотеатр Салют».
9 Объединение и исключение группы слов. Если Вы хотите, чтобы
отобраны только те документы в которых встретилось каждое слово, указанное в запросе, поставьте перед каждым из них «+», для исключения определенных слов поставьте перед каждым словом «-». Знаки «+» и «-» надо писать через пробел от предыдущего и слитно со следующим словом.
9 Поиск группы слов внутри одного предложения. Слова в запросе
разделяются пробелом или &: «электронное обучение» или «электронное&обучение».
9 Исключение комбинации слов в одном предложении. Знак «~»
между словами позволяет найти документы с предложением, содержащим
первое слово, но не содержащим второе.
9 Условие на поиск во всем документе. Однократное повторение операторов «~» и & осуществляет поиск в пределах предложения. Двойной оператор (~~ и &&) – поиск в пределах документа.
9 Составные выражения берут в скобки. (школьник | ученик | учащийся» +(обучение | преподавание) –(дистанционный&курс).
9 Найти похожие документы. Если один из найденных документов
ближе к искомой теме, чем остальные, нажмите на ссылку «найти похожие
документы». Ссылка расположена под краткими описаниями найденных документов.
9 Каталог представляет большое количество описаний образовательных Интернет-ресурсов, систематизированных по дисциплинам профессионального и предметам общего образования, типам ресурсов, уровням образования и целевой аудитории.
50
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Библиотека представляет большое количество учебно-методических
материалов, разработанных и накопленных в системе федеральных образовательных порталов, а также изданных в университетах, ВУЗах и школах России. Более половины учебно-методических материалов разработаны и переданы в «Библиотеку» ведущими университетами и ВУЗами России, а также
издательствами, отдельными преподавателями и авторами.
Глоссарий терминов образования дает возможность просмотра перечня слов на заданную букву, поиска слова (фразы) и административным интерфейсом для ввода новых слов
Система новостей предусматривает несколько новостных лент по образовательной тематике.
Система поиска информации позволяет выполнять полнотекстовый
поиск по разделам портала (Каталог, Библиотека) с учетом словоформ русского языка. В разделе Помощь описаны операторы языка управления запросами для тонкой настройки поиска информации.
Некоторые полезные адреса:
Сайты справочной информации russia.km.ru, spravka.net, www.eip.ru
Новости и деловая информация www.lenta.ru , www.rbc.ru,
www.cnn.com
Информационные агентства
www.itar-tass.com,
www.interfax.ru,
www.reuters.com, www.rbc.ru
СМИ
www.smi.ru
Погода
www.pogoda.ru, www.gismeteo.ru
Энциклопедии
www.km.ru, www.rubricon.com
Электронные словари
www.slovari.ru, slovari.yandex.ru
Электронные переводчики
www.translate.ru,
www.yourdictionary.com
Поиск аббревиатур
www.acronymfinder.com,
Официальная Россия
www.gov.ru
Законодательство
www.referent.ru,
www.kodeks.ru, www.systema.ru,
www.vcom.ru/law
Поиск работы
www.hro.ru, www.job.ru ,
www.pointjob.ru
Музеи, Театры
www.museums.ru, www.theatre.ru
Литературные архивы
www.lib.ru , www.bibl.ru
Туризм
www.tours.ru, www.travel-net.ru
Кулинарные рецепты
www.cooking.ru
Транспорт
www.transport.ru
Подписка на рассылки
www.citycat.ru
Компьютерные компании
www.catalog.ru
51
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Провайдеры Интернета
Бесплатное размещение
Web-сайтов
Поиск программного
обеспечения
Министерство образования
и науки
www.providers.ru
www.narod.ru,
www.boom.ru www.geocities.com
www.download.ru, www.tucows.com
www.mon.gov.ru
Сохранение найденной информации. Переключаясь по гиперссылкам,
Вы, наконец, найдете нужную информацию и захотите иметь ее у себя в компьютере. Выполняя некоторую работу, Вы, посещая различные Webстраницы Интернет, для использования содержимого этих страниц в дальнейшей работе можно:
9 текст с Web-страницы (или его часть) скопировать в буфер обмена,
а затем вставить в другой документ, причем текст или его фрагмент можно
сохранить в виде текстового файла или в виде Интернет-документа (в формате HTML). Для этого выберите в меню Файл пункт Сохранить как. В появившемся окне Сохранение веб-страницы выберите: путь для сохранения
(диск, папка), введите имя файла и тип файла Веб страница. Нажмите кнопку Сохранить.
9 рисунки скопировать в буфер обмена с последующей вставкой в другой документ. Также рисунок с Web-страницы можно сохранить в одном из
графических форматов для последующего редактирования с помощью
средств соответствующего графического редактора.
9 Web-страницу распечатать либо целиком, либо только определенный
фрейм; есть возможность распечатать не только одну страницу, но и связанные с ней страницы, включая графику.
9 адреса страниц сохранить в папке Избранное или в собственной
папке.
Для выхода в Интернет используют программы-браузеры. Встроенным
браузером в операционную систему Windows всех версий является Internet
Explorer, однако можно использовать и другие, устанавливаемые дополнительно, браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox и др. (в настоящее время их
более ста и некоторые из них являются браузерами-мошенниками, осуществляющие вымогательство денег, кражу паролей и т.д.). Ярлыки выше упомянутых браузеров представлены на рис. 2.2.
Рис. 2.2. Ярлыки браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
(слева направо)
52
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.6. Технологии виртуального взаимодействия
участников информационного обмена
Эффективное восприятие современных массивов информации немыслимо
без использования новых информационных и коммуникационных технологий.
Дальнейший материал направлен на освещение актуальных вопросов внедрения технологий виртуального взаимодействия участников информационного
обмена, перспективах и соответствующих ограничениях, а также на освещение
целей и задач информатизации деятельности граждан и организаций.
К технологиям виртуального взаимодействия относятся
9 Информационные технологии;
9 Телекоммуникационные технологии;
9 Видеоконференции;
9 Трехмерные виртуальные конференции;
9 Веб 2.0;
9 Средства ICQ;
9 Чаты, форумы, социальные сети;
9 Компьютерная виртуальная реальность.
Под информационными технологиями понимаются процессы накопления, обработки, представления и использования информации с помощью
электронных средств.
Цель информационных технологий: в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для
пользователя информацию.
Эволюция информационных технологий
В истории развития общества произошло несколько информационных
революций – преобразований общественных отношений из-за кардинальных
изменений в сфере обработки информации.
Первое удвоение накопленных человечеством знаний произошло к 1750
году; второе – к началу ХХ века; третье – уже к 1950 году. Начиная с 1950
года, общий объем знаний в мире удваивался каждые 10 лет, с 1970 года –
каждые 5 лет, с 1991 года – ежегодно.
Это означает, что на сегодняшний день объем знаний в мире увеличился
более чем в 250 тысяч раз.
В настоящее время персональные компьютеры, находящиеся чуть ли не
в каждом доме и практически в каждой организации, достигли огромных
мощностей в переработке информации. Но вся эта мощь в наше время сводится на «нет» без наличия современных средств коммуникации, то есть
связи.
И сегодня каждый день множество людей открывает для себя существование глобальных компьютерных сетей, объединяющих компьютеры
во всем мире в едином информационном пространстве, имя которому –
Интернет.
53
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Понятие телекоммуникации
Телекоммуникации – термин образован от греческого слова «tele» «далеко», «вдаль» и латинского слова – «communicatio» – «общение». Современное значение термина телекоммуникации подразумевает такие средства передачи информации и информационного ресурса на расстоянии, как
радиосвязь, телевизионная, телефонная, телеграфная, мобильная, спутниковая связь, глобальная, локальные и корпоративные вычислительные сети, основанные на применении современной компьютерной техники.
Значение термина «коммуникация» (от лат. «сommunicatio» – «путь сообщения») с течением времени несколько изменилось и в настоящее время
переводится с романских языков (communication) как сообщение, процесс передачи информации, причем трактуемый весьма широко.
К числу основных функций массовых коммуникаций в жизни общества относятся:
9 социальная – обеспечение связи между людьми, организациями, государственными учреждениями;
9 экономическая – насыщение информацией хозяйствующих субъектов для принятия управленческих решений;
9 политическая – распространение информации государственных органов управления, политических партий и движений, обеспечение СМИ свободы слова;
9 государственная – обеспечение органов власти необходимыми данными для управления страной, в том числе для национальной безопасности;
9 технологическая – обслуживание технического прогресса в области
информатизации общества.
Видеоконференции
Телеконференция (англ. «teleconference») – совещание, участники которого территориально удалены друг от друга и которое осуществляется с
использование информационных и коммуникационных технологий. Телеконференции подразделяются на аудиоконференции (с использованием
средств передачи голоса) и видеоконференции (с использованием средств
видеосвязи).
Видеоконференция (анг. «videoconference») – это область информационных технологий, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу,
обработку, преобразование и представление интерактивной информации на
расстояние в режиме реального времени с помощью аппаратно-программных
средств вычислительной техники.
Взаимодействие в режиме видеоконференций также называют сеансом
видеоконференцсвязи.
Видеоконференцсвязь (сокращенное название ВКС) – это телекоммуникационная технология виртуального интерактивного взаимодействия двух
и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени с учетом передачи данных.
54
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Видеоконференции позволяют транслировать видеоизображения
на любые расстояния. Это может быть трансляция реальной конференции
в отдаленный офис компании. Можно транслировать слайды презентации
напрямую с компьютера спикера с голосовым сопровождением. Видеоконференции активно используют крупные корпорации и компании при проведении семинаров для своих региональных офисов. Инновационными считаются современные виртуальные трехмерные on-line конференции. В последнем случае пользователи, участвующие в конференции видят не реальных
людей, а их виртуальные модели (аватары).
Технологии Веб 2.0
Web 2.0 – это обозначение новых течений, нового этапа эволюции в Интернете. Нельзя сказать, что "второй" web пришел резко и сменил собой устаревшие сайты. Наоборот, это результат постоянно текущего прогресса, логическое улучшение.
Web 2.0 – это эпоха, когда в основе Интернета лежат не сайты, а люди,
их знания, их взаимодействие.
Понятие "web 2.0" довольно широкое. В него входят и определенная мода на дизайн сайтов, и использование новых технологий.
Создателем термина "web 2.0" является Тим О'Рейли (Tim O'Reily). 30
сентября 2005 года он написал статью, в которой рассказывает о новой концепции web.
К наиболее важным и определяющим технологиям Web 2.0 относят:
9 Блоги и блогосфера.
9 Wiki.
9 RSS.
9 Ключевые слова и социальные закладки.
9 Социальные сети.
9 Фото и видео хостинги.
Виртуальная реальность
Компьютерная виртуальная реальность – обеспечивает трехмерное,
объемное изображение и трехмерный звук.
Термин "виртуальная реальность" был введен в 1989 году для обозначения искусственного трехмерного мира (киберпространства) создаваемого
мультимедийными технологиями, и воспринимаемого человеком посредством специальных устройств: шлемов, очков, перчаток и т.д.
Виртуальный мир – это трехмерный иллюзорный мир, в который погружается и с которым взаимодействует человек, поддерживаемый информационно-коммуникационными технологиями.
55
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Общение в виртуальном пространстве
Сетевая культура – это система отношений, знаний, ценностей, ритуалов, возникших на основе общения между людьми в глобальной электронной
сети коммуникаций.
При работе в сети необходимо руководствоваться определенными негласными, но общепринятыми нормами поведения, этикой общения людей.
Правила общения по электронной почте:
9 Не забывайте давать названия своим письмам. Избегайте бессмысленных названий. Если вы при ответе на письмо меняете тему разговора, не
забудьте изменить и название.
9 Старайтесь, чтобы длина вашего письма отвечала стилю беседы: если
вы просто отвечаете на вопрос, делайте это кратко и по существу.
9 Не пишите весь текст заглавными буквами – его становится тяжело
читать. Старайтесь разбивать ваше письмо на логические абзацы и избегайте
чрезмерно длинных предложений.
9 Старайтесь не допускать грамматических ошибок. Полное ошибок и
опечаток письмо трудно читать.
9 Избегайте писем, составленных под влиянием эмоций. Послания, отправленные в момент душевных переживаний, чаще всего только ухудшают
ситуацию.
9 Используйте подпись. Она должна идентифицировать вас и содержать данные о каналах связи (рабочий телефон, факс).
9 Помните, что не существует надежной почтовой системы. Неразумно
помещать конфиденциальную информацию в электронное письмо, если
только вы не собираетесь его зашифровать с помощью надежной программы
шифрования.
Правила общения в телеконференции:
9 При первом знакомстве необходимо представиться, для этого формируется список участников телеконференции.
9 Во время обсуждения нужно хорошо понимать предмет обсуждения,
поэтому постарайтесь, чтобы Ваш материал был написан доступно, и понятен
всем участникам конференции. Это необходимо для эффективного общения.
9 Не бойтесь, задавайте вопросы авторам проектов, чем лучше вы поймете идею проектов друг друга, тем более объективна будет ваша оценка в
отзывах.
9 В высказывании критических замечаниях по отношению к представленным материалам других участников руководствуйтесь не эмоциями, а
здравым смыслом, будьте справедливы.
9 В отзывах, электронных письмах и посланиях не допускается грубость и оскорбления.
9 Будьте вежливы и внимательны ко всем участникам. Хорошим тоном
считается внимательность по отношению к адресату, не оставляйте вопрос
заданный Вам без ответа.
56
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Негативные последствия внедрения средств
информационных и телекоммуникационных технологий
Анализ современных форм коммуникации в информационном обществе
фиксирует как позитивные, так и негативные аспекты данного явления. Так,
С. Московичи констатирует, что информационно-коммуникационные средства преобразуют саму среду обитания современного человека. С одной стороны, такие средства связывают между собой людей, находящихся на огромных расстояниях, с другой – проникают в самые недра частной жизни каждого, внедряясь в дом, присутствуя на рабочем месте, проникая в места отдыха.
Управляя мнениями и обезличивая их, эти средства превращают человеческие умы в массовый разум.
Признаки виртуальной зависимости
9 позитивные эмоции, эйфория в процессе виртуального общения;
9 переживание депрессии и острого внутреннего дискомфорта при длительном перерыве в сетевом общении;
9 изменение образа жизни и режима дня;
9 психофизиологические проблемы;
9 пренебрежение повседневными обязанностями;
9 предпочтение виртуального общения реальному.
Электронная почта
Электро́нная по́чта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) – технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.
Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины
(почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности – простоту использования, задержки передачи сообщений,
достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.
Достоинствами электронной почты являются: легко воспринимаемые
и запоминаемые человеком адреса вида имя_пользователя@имя_домена
(например somebody@example.com); возможность передачи как простого
текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; независимость серверов (в общем случае они обращаются друг к другу непосредственно); достаточно высокая надёжность доставки сообщения; простота использования человеком и программами.
Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам
(массовые рекламные и вирусные рассылки); теоретическая невозможность
гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки доставки сообщения (до нескольких суток); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике (персональные для
пользователей).
57
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В настоящее время любой начинающий пользователь может завести
свой бесплатный электронный почтовый ящик, достаточно зарегистрироваться на одном из интернет порталов.
В скором будущем электронная почта будет доступна не только в латинских доменных зонах, но и в кириллической зоне «.РФ».
Появление электронной почты можно отнести к 1965 году, когда сотрудники Массачусетского технологического института (MIT) Ноэль Моррис
и Том Ван Влек написали программу MAIL для операционной системы CTSS
(Compatible Time-Sharing System), установленную на компьютере IBM
7090/7094.
Рис. 2.3. Текстовый интерфейс первой версии программы mail
Общее развитие электронной почты шло через развитие локального
взаимодействия пользователей на многопользовательских системах. Пользователи могли, используя программу mail (или её эквивалент), пересылать
друг другу сообщения в пределах одного мейнфрейма (большого компьютера). Следующий шаг был в возможности переслать сообщение пользователю
на другой машине – для этого использовалось указание имени машины и
имени пользователя на машине.
Программа ICQ
ICQ – (I seek You – Я ищу тебя) централизованная служба мгновенного
обмена сообщениями сети Интернет, в настоящее время принадлежащая инвестиционному фонду Mail.ru Group (Россия).
ICQ является централизованной службой мгновенного обмена сообщениями, использующей протокол OSCAR. Пользователь службы работает с
программой-клиентом (т.н. мессенджер), запущенной на устройстве, соединённом с сетью Интернет. Мессенджер подключается к серверу. Через сервер
осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными
данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как
через сервер так и без его участия. Как и в большинстве мощных сетевых
58
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
систем, обслуживающих огромное количество клиентских запросов, этот
сервер не единственный и некоторые из них являются кластерами серверов.
Служба является коммерческой, но её использование бесплатно. Управляет службой ICQ Inc. С момента создания служба принадлежала её разработчику, компании Mirabilis, в 1998 году она была продана американской
компании AOL, а в апреле 2010 года – российскому инвестиционному фонду
Digital Sky Technologies (DST). Помимо самого обеспечения функционирования службы, ICQ Inc. разрабатывает программы-клиенты и поддерживает
вспомогательный веб-портал.
За годы существования ICQ выпустила множество клиентов и претерпела множество изменений. По приблизительным оценкам, службой активно
пользуется около 15 миллионов человек, а зарегистрированных учётных записей – около 400 миллионов. Некоторые компании в списках контактов на
официальных сайтах указывают номера UIN. ICQ часто используется службами техподдержки для мгновенной помощи.
Для использования службы требуется зарегистрировать учётную запись,
что может быть сделано через интерфейс клиента, а также интернет-портал.
Для идентификации пользователей служба использует UIN (Universal
Identification Number) – уникальный для каждой учётной записи номер, состоящий из 5-9 арабских цифр. Этот номер присваивается учётной записи
при первичной регистрации пользователя в системе, после чего, в паре с паролем, может использоваться для аутентификации в системе.
Подключение к службе одновременно с нескольких хостов через одну и
ту же учётную запись, невозможно.
Для каждой учётной записи служба хранит следующие данные:
9 никнейм – отображаемое имя пользователя, которое, в отличие от
UIN, можно изменять, и которое не является уникальным, то есть может совпадать у различных аккаунтов;
9 адрес электронной почты, дающий возможность восстановления доступа к аккаунту в случае утраты пароля, а также могущий использоваться для
входа в систему вместо труднозапоминаемого UIN (ранее использовался
также при поиске);
9 публичную информацию, введённую пользователем, которая может
включать имя, фамилию, список увлечений, географическое местоположение, знание языков, текстовое описание и т.д.;
9 один аватар в формате BMP, JPEG или GIF;
9 список контактов – набор UIN-номеров собеседников, формируемый
пользователем, к которым он сможет иметь быстрый доступ и обозревать их
статус присутствия через интерфейс клиента;
9 статус присутствия;
9 дополнительный информационный статус.
История сообщений на серверах не сохраняется, и может храниться
только локально программой-клиентом на устройстве пользователя, и быть
доступной через её интерфейс.
59
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Инициировать переписку с другим пользователем и добавить его в список контактов можно, зная его UIN. В свою очередь, для поиска пользователей в системе существует внутренняя функция поиска, доступная через интерфейс клиента, которая позволяет получать списки пользователей, удовлетворяющих введённым в поисковом запросе критериям: совпадению по никнейму, а также дополнительной введённой пользователями информации.
Аккаунт не может быть удалён из системы, хотя такая возможность существовала до 2002 года.
Статус присутствия. С каждой учётной записью ассоциирован статус
присутствия, являющийся индикатором того, подключён пользователь к сети
или нет, и готов ли он в данный момент отвечать на сообщения. В списке
контактов и в окне диалога показывается также статус пользователя. Основной статус пользователя служит индикатором его присутствия в системе и
готовности отвечать на сообщения (хотя в последнее время число статусов
резко возросло и перестало отвечать этим требованиям). Традиционно существует ряд основных статусов.
Если пользователь вообще отсутствует в системе на данный момент (не
авторизован), то ему присваивается статус «Не в сети» или «Оффлайн»
(Offline); если же он в сети (авторизован), то ему присваивается статус «В сети» или «Онлайн» (Online). Также существуют несколько промежуточных
статусов:
9 Отошёл (Away) – свидетельствует о том, что пользователь в течение
определённого времени не проявлял активности (не двигал мышью и не нажимал клавиш). Статус может ставиться и вручную, обычно им сигнализируют небольшой период отсутствия за компьютером.
9 Недоступен (N/A – Not Available) – говорит о том, что пользователь
получил статус «Отошёл» и с этого момента в течение определённого времени продолжал пребывать в неактивном состоянии. Также может быть выставлено принудительно и обычно им сигнализируют долгосрочное отсутствие за компьютером (исключение: в ICQ 5.x этот статус выставляется автоматически при переходе в полноэкранный режим).
Как правило, автопереход в эти статусы (Away и N/A) можно отключить
в настройках клиента.
Существуют также статусы «Свободен для разговора (Free for chat)»,
«Не беспокоить» (Do not disturb) и «Занят» (Occupied). Начиная с ICQ 4, их
нельзя проставлять, но можно считывать у других пользователей, которые,
например, используют ICQ 2003b или ниже, а также у многих альтернативных клиентов. Однако, с приходом ICQ 6 вернулась возможность ставить
статус Occupied, но при этом утратилась возможность получать статус Free
for chat. Также стоит отметить, что в ICQ 6 статусы Do not disturb и Occupied,
установленные у другого пользователя, воспринимаются одинаково, то есть
как Occupied.
Помимо этого, для учётной записи пользователь может устанавливать
особый режим – «режим невидимости» (invisible). В этом режиме другие
60
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
пользователи будут получать для учётной записи статус присутствия «не в
сети», а знать об активном режиме невидимости и получать актуальный статус присутствия смогут только пользователи, чьи учётные записи были внесены в список видимости пользователя.
Список контактов. После успешной авторизации клиент ICQ загружает
с сервера список контактов пользователя. Контакты в списке могут быть разделены на группы, имена и количество которых изменяются пользователем.
При добавлении контакта может потребоваться авторизация – разрешение видеть его статус присутствия и отправлять ему файлы. Для таких контактов формируется запрос на авторизацию, который доходит до пользователя добавляемой учётной записи в виде системного уведомления, на которое
он может ответить либо согласием, либо отказом, по желанию снабдив решение текстовым комментарием.
Максимально можно иметь 1000 контактов.
Приватные списки. Для обеспечения необходимого уровня конфиденциальности в ICQ существует несколько списков, выполняющих определённую функцию, в которые каждый пользователь может заносить любые контакты без уведомления последних.
Существует 3 списка:
9 Список игнорируемых – от оказавшихся в этом списке пользователей
не приходит никаких уведомлений, им не показывается никакой статус добавившего, кроме «Не в сети». При добавлении в этот список пользователь
удаляется из списка контактов, при удалении добавляется автоматически.
Если контакт требует авторизации, то её придётся запрашивать снова.
9 Список видящих – пользователям из этого списка показывается статус «Невидимый», если он выбран, за исключением опции «Невидимый для
всех», возможной в некоторых альтернативных клиентах (например QIP,
Miranda, RnQ и прочие).
9 Список невидящих – пользователям из этого списка всегда показывается статус «Не в сети», за исключением опции «Видимый для всех», возможной в некоторых альтернативных клиентах.
Максимальное количество контактов в каждом списке ограничено.
С каждым из контактов можно вести личную переписку. Если отправитель не отключил эту возможность, то, в зависимости от клиента, получатель
информируется о наборе сообщения, что создаёт эффект присутствия отправителя. Длина отправляемого сообщения ограничена.
В случае, если в момент отправки сообщений адресат не находился в сети, они будут сохранены службой и доставлены адресату, как только тот
подключится к сети.
Служба позволяет использовать в тексте отправляемых сообщений форматирование, а именно – определять гарнитуру, цвет, начертание и размер
шрифта фрагментов сообщения, направление текста, а также вставлять в сообщения смайлы.
61
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Программа Skype
Skype (произносится «скайп») – бесплатное программное обеспечение с
закрытым кодом, обеспечивающее шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами, а также платные услуги для
звонков на мобильные и стационарные телефоны.
Программа также позволяет совершать конференц-звонки (до 25 голосовых абонентов, включая инициатора), видеозвонки (в том числе видеоконференции до 10 абонентов), а также обеспечивает передачу текстовых сообщений (чат) и передачу файлов. Есть возможность вместо изображения с вебкамеры передавать изображение с экрана монитора.
Программные клиенты Skype выпущены для операционных систем:
Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Windows Mobile, Google Android, PSP,
Symbian. Также была выпущена версия для Java.
Первые версии программы (0.97, 0.98) появились в сентябре-октябре
2003 года. Программа одновременно поддерживала 8 языков и имела простой
интерфейс, изначально адаптированный под голосовую связь, в отличие от
мессенджеров вроде ICQ и MSN Messenger. Skype при инсталляции сам выбирал язык локализации Windows и имел более простую и быструю регистрацию логина, нежели в конкурирующих программах. Именно простота установки, освоения и использования программы быстро привлекли к ней внимание большого числа пользователей.
В версии 1.2 впервые появился автоответчик (Voicemail), а начиная с
версии 1.3 любой его владелец мог оставить сообщения другим пользователям, даже если они не использовали эту услугу. В версии 1.2 также появилась
функция SkypeIn, позволяющая связать учётную запись Skype с телефонным
номером.
Начиная с версии 1.4, появилась возможность перенаправления звонков
на другие учётные записи Skype, а также на обычные телефоны.
В версии 2.0 впервые появилась возможность видеосвязи, а в 2.5 – возможность отправки SMS, организации SkypeCast (эта технология официально
отключена с 1 сентября 2008 года) и интеграции с Microsoft Outlook.
В версии 3 появился сервис (SkypeFind), который позволяет пользователям создавать список фирм и давать к ним описание. Сейчас он в немалой
степени заполнен спамом.
отличие от многих других программ IP-телефонии, для передачи данных
Skype использует P2P-архитектуру. Каталог пользователей Skype распределён по компьютерам пользователей сети Skype, что позволяет сети легко
масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100
миллионов пользователей, 15-25 миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизованных серверов.
Кроме того, Skype может маршрутизировать звонки через компьютеры
других пользователей, однако это создаёт дополнительную нагрузку на компьютеры и каналы пользователей, подключённых к Интернету напрямую.
62
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Skype позволяет пользователям общаться с не только помощью голоса,
но и более традиционным способом – с помощью текстовых сообщений (IMчата). Голосовой чат позволяет как разговаривать с одним пользователям, так
и устраивать конференц-связь. Он использует собственное кодирование.
Skype-чат позволяет устраивать групповые чаты, посылать смайлики,
хранить историю. Также предоставляются обычные для IM-чатов возможности – профили пользователя, индикаторы состояния (статус) и так далее.
Кроме того, Skype предоставляет возможность обмена файлами без ограничения размера и со стандартными опциями временной остановки пересылки
и автоматического возобновления при подключении после потери связи или
выключения программы Skype до конца передачи файла.
Вопросы для самоконтроля
1. К каким типам сетей по различным классификациям относится Интернет?
2. Какие глобальные сети Вы знаете?
3. Какие протоколы использует сеть Интернет для передачи информации?
4. Перечислите известные Вам программы, работающие на прикладном
уровне вычислительной сети.
5. Назовите известных Вам провайдеров сети Интернет.
6. Назовите сферы использования локальных сетей.
2.7. Практические задания для учителей
1. Зайти в Интернет, на «Яндекс почту» и приступить к регистрации нового почтового ящика.
2. При регистрации придумать наиболее подходящий для Вас логин и
наиболее для Вас легко запоминаемый пароль. Пару «логин-пароль» записать в тетрадь.
3. Зайдите на свой почтовый ящик, прочитайте письма от администрации
«Яндекс почта» и удалите их.
4. Зайдите в удаленные письма и там удалите все письма.
5. Напишите письмо с темой «Проверка почты» на свой почтовый ящик.
Содержание письма: «отправляю это письмо из своего почтового ящика на
свой почтовый ящик; если отправленное мною письмо будет мне доставлено,
то это означает, что мой почтовый ящик работает!»
63
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
6. Создайте в текстовом редакторе MS Word файл с именем «О погоде»,
напишите в нём несколько фраз о погоде и сохраните файл на жестком диске
своего компьютера.
7. Отправьте письмо из своего почтового ящика либо себе, либо коллегам, адреса электронных почтовых ящиков которых Вы знаете, с прикрепленным файлом «О погоде». Попросите у них ответа на эту или любую другую тему.
8. Периодически проверяйте свой электронный почтовый ящик на наличие новых писем и читайте их.
9. Попробуйте организовать с коллегами общение с помощью электронной почты.
2.8. Практические задания для родителей
1. Зайти в Интернет, на «Яндекс почту» и приступить к регистрации нового почтового ящика (своего, не совпадающего с почтовым ящиком ребенка).
2. При регистрации придумать наиболее подходящий для Вас логин и
наиболее для Вас легко запоминаемый пароль.
3. Пару «логин-пароль» записать в тетрадь.
4. Зайдите на свой почтовый ящик, прочитайте письма от администрации
«Яндекс почта» и удалите их.
5. Зайдите в удаленные письма и там удалите все письма.
6. Напишите письмо с темой «Проверка почты» на свой почтовый ящик.
Содержание письма: «отправляю это письмо из своего почтового ящика на
свой почтовый ящик; если отправленное мною письмо будет мне доставлено,
то это означает, что мой почтовый ящик работает!»
7. Создайте в текстовом редакторе MS Word файл с именем «Обучение»,
напишите в нём несколько фраз, обращенных к учителю, о предстоящем дистанционном обучении ребенка и сохраните файл на жестком диске своего
компьютера.
64
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
8. Отправьте письмо из своего почтового ящика учителю, который будет
курировать обучение Вашего ребенка, конечно при условии, что адрес его
электронного почтового ящика Вы знаете, с прикрепленным файлом «Обучение». Попросите у него ответа со своим видением этого вопроса.
9. Периодически проверяйте свой электронный почтовый ящик на наличие новых писем и читайте их.
10. Попробуйте организовать с учителем общение с помощью электронной почты.
2.9. Методические рекомендации
по выполнению практических заданий
1. Для создания электронного почтового ящика необходимо:
(В качестве примера рассмотрим создание почтового ящика на Яндексе.)
9 входим в Интернет и заходим на http://www.yandex.ru;
9 выбираем гиперссылку Войти в почту;
9 выбираем гиперссылку Заведите почту на Яндексе;
65
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 приступаем к регистрации, заполняя поля Имя, Фамилия и придумав
наиболее подходящий для Вас Логин;
9 идем Дальше;
придумываем и запоминаем пароль;
заносим его в поле Придумайте пароль;
еще раз набираем этот же пароль в поле Подтвердите пароль;
в случае потери пароля вход в почту на свой почтовый ящик легко
восстановить, ответив на секретный вопрос, поэтому выбираем этот вопрос
из предложенных в поле Секретный вопрос и в поле Ответ вписываем
краткий (так легче запомнить) ответ на задаваемый вопрос;
9 поле Другой e-mail не обязательно для заполнения, но в случае
имеющегося другого почтового ящика, поле можно заполнить;
9 далее не обязательно вписывать номер своего мобильного телефона и
вводим цифры с картинки;
9
9
9
9
66
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 нажимаем Зарегистрироваться и смотрим на заполненные поля со-
гласно нашей анкете;
9 выбираем гиперссылку Начать пользоваться почтой.
2. Для использования почтового ящика необходимо выполнить следующие действия:
9 прочитайте входящие письма;
9 ознакомьтесь с гиперссылками Календарь, Деньги и т.д. и упрвляю-
щими кнопками Проверить почту, Написать, Ответить и т.д.
9 напишите письмо себе, потом прочитайте его; тем самым Вы убедитесь в том, что письма выходят из Вашего почтового ящика и в том, что
письма приходят на Ваш почтовый ящик;
9 повторите процедуру отправки писем на свой электронный почтовый
ящик, но теперь прикрепите к письму несколько файлов (текстовых, графических, не менее двух);
9 для того чтобы прикрепить файлы, нажмите на Прикрепить файл и
выберите из открывшегося окна необходимый файл (процедуру прикрепления можно повторить и прикрепленных файлов станет больше (столько,
сколько Вам нужно), однако большое количество прикрепленных файлов и
их большой размер затруднят и задерживает процесс отправки и получения
почты);
9 время отправки письма может составить от нескольких секунд до не-
скольких минут, дождитесь сообщения Письмо отправлено и перейдите в
Отправленные;
67
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 удалите отправленные письма (если Вам эти письма больше не нуж-
ны) из раздела Отправленные, а затем выберите Удаленные и удалите
письма и из этого раздела;
3. По аналогии можно создать другие почтовые ящики на этом или других почтовых серверах.
9 создание электронного почтового ящика на rambler.ru;
9 создание электронного почтового ящика на http://www.mail.ru;
9 создание электронного почтового ящика на http://www.qip.ru;
Удачного использования электронной почты!
68
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.10. Задания для самостоятельного выполнения (учителя)
1. Внимательно посмотрите презентации процедуру установки и настройки программ ICQ и Skype.
2. Запишите наиболее важные моменты установок и использования этих
программ.
3. В случае заинтересованности организуйте общение с коллегами и
(или) учениками с помощью установленных программ.
2.11. Задания для самостоятельного выполнения (родители)
1. Внимательно посмотрите презентации процедуру установки и настройки программ ICQ и Skype.
2. Запишите наиболее важные моменты установок и использования этих
программ.
3. В случае заинтересованности организуйте общение с учителем и (или)
коллегами (друзьями) с помощью установленных программ.
2.12. Методические рекомендации
по выполнению самостоятельных заданий
1. Для успешной установки программы ICQ необходимо:
9 прежде чем установить ICQ, надо скачать установочный файл из Интернета; вариантов для скачивания масса; предложим один из них: набрать в
поисковой системе любого (удобного для Вас) браузера «скачать аську» и
выбрать скачивание последней версии бесплатно;
9 скаченный файл является файлом установки ICQ; после установки (а
это очень просто и быстро) приступаем к использованию программы;
69
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 по ярлыку щелкаем левой клавишей мыши и заполняем Учетную за-
пись, Пароль и нажимаем Войти;
9 можно
видеть
всех добавленных в список участников общения
(вид справа), а можно
только находящихся в
сети и с включенной
«аськой»
(выделяются
синим цветом шрифта)
(вид слева) Дважды щелкая по участнику из списка увидим окно для общения
Примечание. В данных списках реальные
записи и переписка является личной и приведена
без изменений.
Список всех участников
Список подключённых участников
9 вид диалогового окна с несколькими вкладками – участниками обще-
ния (видна переписка со Светланой Гербут);
9 нажав на значок «Личные сведения» можно узнать некоторую ин-
формацию о собеседнике, но лишь только ту, которая выложена лично; в частности если указан день рождения, то программа предупреждает собеседников о наступающем или уже наступившем дне рождения.
70
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Для успешной работы с программой Skype необходимо:
9 скачать программу для вашей платформы с сайта производителя программы (http://www.skype.com/intl/ru);
9 запустить файл установки skypesetup.exe;
9 выбрать Ваш язык;
9 поставить галочку около принимаете условия лицензионного соглашения;
9 нажать Установить;
9 ответить на вопросы в диалоговых окнах и нажать Далее;
9 после установки на рабочем столе появится значок Skype;
9 перед началом работы проверить, установлен ли у Вас микрофон, вебкамера, и есть ли наушники (Предположим, у Вас есть наушники
и микрофон – этого достаточно, чтобы начать работу!)
9 запустить программу, дважды щелкнув на значке Skype;
9 далее зарегистрироваться;
9 выбрать ник, устанавить фотографию, внести те личные данные, которые будут доступны для прочтения всем;
9 первоначально все настройки программы стоят по умолчанию, поэтому рекомендуется сразу заняться ее настройкой;
9 необходимо настроить микрофон и веб-камеру (для этого надо зайти
в раздел Инструменты, затем Настройки, в открывшемся окне в подразделе
Настройки звука установить аудиоустройство: назначить инструмент для
аудиовхода, аудиовыхода, звонка, далее выбрать клавишу Сохранить)
9 аналогично в разделе Настройки видео устанавливается веб-камера
(провести тест веб-камеры; далее сохранить настройки, нажав клавишу Сохранить);
9 чтобы найти друзей, зайти в раздел меню Контакты;
9 выбрать Поиск абонентов Skype;
9 вводится имя, электронная почта или ник, далее искать;
9 после того как человек найден, ему можно позвонить (для этого
щелкнуть правой клавишей мыши на нике найденного человека; выбрать
Позвонить и ждать ответа; или выбрать ник найденного человека, нажать
клавишу Добавить Skype контакт);
9 если необходимо позвонить на сотовый телефон или стационарный,
то надо выбрать вкладку Набрать номер, где нужно выбрать страну и ввести
номер (без кода страны), затем нажать зеленую клавишу и ждать ответа;
9 чтобы отправить СМС для человека из списка Контакты, надо нажать правую клавишу мыши и выбрать Отправить sms;
9 оплатить услуги Skype можно либо через саму программу Skype (в
системе главного меню Счет, Внести аванс на счет Skype), либо через сайт
(http://www.skype.com/intl/ru/products/waystopay/?country=RU).
71
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Тема 3. LMS MOODLE – дистанционная образовательная технология
управления обучением∗
План
1. Электронное обучение как средство организации индивидуальных занятий.
2. Обучающая среда СДО MOODLE.
3. Общие принципы работы в СДО MOODLE.
4. Практические задания для учителей.
5. Практические задания для родителей.
6. Методические рекомендации по выполнению практических заданий.
7. Задания для самостоятельного выполнения (учителя).
8. Задания для самостоятельного выполнения (родители).
Литература
1. Лемех Р.М. Совершенствование методических подходов к организации дистанционного обучения в условиях функционирования информационной среды. М, 2005.
2. Открытое образование: предпосылки, проблемы, тенденции развития /
Под ред.В.П. Тихомирова // М: Изд-во МЭСИ, 2000
3. Теория и практика дистанционного обучения / под ред. Полат Е.С.,
М: Академия, 2004.
4. Электронное обучение: инструменты и технологии / У. Хортон,
К. Хортон, М: Кудиш-образ, 2006.
5. MoodleDocs [Электронный ресурс]. - URL : http://docs.moodle.org/ru/.
6. J. Cross, I. Hamilton, The DNA of e-Learning. Internet Time Group,
www.internettime. com, 2002.
7. Learning Management Systems and Learning Content Management Systems demystified. www.brandonhall. com.
8. Content & Collaboration Strategies 2004/05 META Trends. META Group,
January 2004.
3.1. Электронное обучение
как средство организации индивидуальных занятий
На смену традиционной передаче и приобретению знаний приходят модели обучения, где характер деятельности обучающегося протекает по схеме,
заданной педагогом, и может быть технологическим.
Включение обучающегося в творческую деятельность достигается:
∗
Описание возможностей СДО MOODLE также рассмотрено в презентациях по данной теме обучающего
диска/
72
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 использованием различных источников добывания знаний (иннова-
ционная наглядность, тексты с «прозрачным» ассоциативным рядом);
9 видом учебной деятельности (наблюдение и практические действия
преобладают над слушанием, объяснением педагога или сопровождают его);
9 логикой познавательного процесса (индукция сопровождает дедукцию);
9 учетом психологии познавательного процесса, опирающегося на механизмы творческой деятельности (анализ через синтез, ассоциативный и эвристический, связь эмоционального и рационального).
Форма предъявления материала, его содержательной стороны позволяет
создать условия для проблемно-творческого освоения информации одновременно с приобретением умений.
В настоящее время учебные заведения ориентируются на гуманистический подход в образовании, главной отличительной чертой которого является
особое внимание к индивидуальности человека, его личности и сознательное
развитие им самостоятельного критического мышления. Одним из методов
гуманистического подхода является применение современных графических
способов представления информации. Наибольшие возможности по реализации данного метода предоставляют электронные образовательные технологии.
Электронные образовательные технологии – это технологии обучения
и преподавания с использованием электронных средств и направленные на
усвоение знаний с учетом индивидуального опыта, практики и знаний учащихся, представляют собой информационные и коммуникационные системы,
сетевые или нет, и служат информационно-методическими материалами для
осуществления учебного процесса.
В последние годы получил широкое распространение процесс обучения
в электронной форме через вычислительную сеть с использованием систем
управления обучением. Программное обеспечение для ЭО представлено как
простыми статическими HTML страницами, так и сложными системами
управления обучением и учебным контентом (Learning Content Management
Systems).
Эффективность электронного обучения существенно зависит от, используемой в нем технологии. Возможности и характеристики технологии электронного обучения должны обеспечивать максимально возможную эффективность взаимодействия обучаемого и преподавателя в рамках системы ЭО.
Сложное в использовании программное обеспечения не только затрудняет
восприятие учебного материала, но и вызывает определенное неприятие использования информационных технологий в обучении.
Успешное внедрение электронного обучения основывается на правильном выборе программного обеспечения, соответствующего конкретным требованиям, которые определяются потребностями обучаемого, потребностями
преподавателя и администратора, который должен контролировать установку, настройку программного обеспечения и результаты обучения.
73
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Средства организации электронного обучения:
9 авторские программные продукты;
9 системы управления обучением (LMS);
9 системы управления контентом (CMS);
9 системы управления учебным контентом (LCMS).
Авторские программные продукты – локальные разработки, направленные на изучение отдельных предметов или разделов дисциплин. Недостатком является невозможность контролировать во времени процесс обучения и успеваемость большого количества обучаемых. В основном используются как средство активизации и интенсификации подачи учебного материала во время аудиторных занятий и для самостоятельной работы студентов.
Системы управления образованием позволяют следить за обучением
пользователей, хранить их характеристики, подсчитывать количество заходов на определенные разделы учебного материала, определять время, потраченное обучаемым на прохождение определенной части курса. В этих системах обучаемые могут быть организованы в группы, имеются возможности
проверки знаний и online-общения. В учебных заведениях Blackboard, eColledge, WebCT; LMS для корпоративного обучения – Docent, Saba, Aspen.
Системы управления контентом электронных курсов представляют
возможности и размещения электронных учебных материалов в различных
форматах и манипулирования ими, включает интерфейс с базой данных, аккумулирующей образовательный контент, с возможностью поиска по ключевым словам.
Системы управления учебным контентом сочетают в себе возможности систем управления образованием и системы управления контентом.
Перечислим основные критерии выбора LMS, обеспечивающую эффективную организацию обучения:
9 функциональность - обозначает наличие в системе набора функций
различного уровня, таких как форумы, чаты, анализ активности обучаемых,
управление курсами и обучаемыми а также другие;
9 надежность - этот параметр характеризует удобство администрирования и простоту обновления контента на базе существующих шаблонов.
Удобство управления и защита от внешних воздействий существенно влияют
на отношение пользователей к системе и эффективности ее использования;
9 стабильность - означает степень устойчивости работы системы по
отношению к различным режимам работы и степени активности пользователей;
9 стоимость - складывается из стоимости самой системы а также из затрат на ее внедрение, разработку курсов и сопровождение;
9 наличие или отсутствие ограничений по количеству лицензий на
слушателей (студентов);
9 наличие средств разработки контента - встроенный редактор учебного контента не только облегчает разработку курсов, но и позволяет интег74
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
рировать в едином представлении образовательные материалы различного
назначения;
9 поддержка SCORM - стандарт SCORM является международной основой обмена электронными курсами и отсутствие в системе его поддержки
снижает мобильность и не позволяет создавать переносимые курсы (интероперабильность);
9 система проверки знаний - позволяет в режиме оценить знания обучаемых. Обычно такая система включает в себя тесты, задания и контроль
активности обучаемых на форумах;
9 удобство использования - при выборе новой системы необходимо
обеспечить удобство ее использования. Технология обучения должна быть
интуитивно понятной. В учебном курсе должно быть просто найти меню помощи, должно быть легко переходить от одного раздела к другому и общаться с инструктором.
9 модульность - в современных системах ЭО курс может представлять
собой набор микромодулей или блоков учебного материала, которые могут
быть использованы в других курсах.
9 обеспечение доступа - обучаемые не должны иметь препятствий для
доступа к учебной программе, связанных их расположением во времени и
пространстве, а также с возможными факторами ограничивающими возможности обучаемых (ограниченные функции организма, ослабленное зрение).
Основные функции программного обеспечения
электронного обучения
9 доставка учебных материалов учащемуся;
9 тестирование (как до начала обучения – для определения уровня учащихся, так и после окончания курса – для выяснения уровня усвоения материала);
9 работа с группами учащихся;
9 контроль над процессом обучения;
9 автоматизация работы преподавателя;
9 общение между учащимися и преподавателями.
Различные категории пользователей систем дистанционного обучения
предъявляют различные требования к функциональным возможностям программного обеспечения.
Одним из достоинств электронных средств обучения можно отнести индивидуальный темп обучения, вариативность развернутости учебного материала, учет типа памяти, темперамента и мышления учащегося, основаннах
как на психолого-педагогических требованиях, так и на психофизиологических.
В учебном процессе образовательных учреждений использование LMS
не только позволяет повысить эффективность обучения, но и знакомит учителей (преподавателей) с современными педагогическими технологиями.
LMS в обучении наиболее предпочтительно применять:
75
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
для заочной формы обучения
для индивидуальных форм обучения
для курсов повышения квалификации
для системы переподготовки кадров
как один из элементов современных технологий обучения.
Функция преподавателя изменяется: вместо источника знаний он превращается в "центр влияния". Преподаватель должен найти индивидуальный
контакт с каждым учеником, адаптируясь под его образовательные потребности, а также направлять дискуссии и совместную деятельность таким образом, чтобы коллективно достичь целей обучения.
9
9
9
9
9
3.2. Обучающая среда СДО MOODLE
Moodle (англ. Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment)
модульная объектно-ориентированная динамическая учебная среда – свободная система управления обучением (LMS), распространяющаяся по лицензии
GNU GPL. Система реализует философию «педагогики социального конструкционизма» и ориентирована, прежде всего, на организацию взаимодействия между преподавателем и учениками, хотя подходит и для организации
традиционных дистанционных курсов, а также поддержки очного обучения.
Философия MOODLE∗
«Дизайн и разработка Moodle направляются особой философией обучения, на которую можно вкратце назвать "педагогика социального конструкционизма" (social constructionist pedagogy).
Конструктивизм
Люди "конструируют" для себя новые знания в процессе взаимодействия
с окружающим миром.
Всё, что вы читаете, видите, слышите, ощущаете и трогаете, сравнивается с ранее полученным знанием. Если это как-то с вашим знанием соотносится, могут быть достроены новые фрагменты знания, которые и останутся с
вами. Знание укрепляется, если его удаётся успешно применять и в других
ситуациях. Вы не просто хранилище памяти, пассивно впитывающее информацию, и знание не может быть получено непосредственно чтением или прослушиванием. При обучении имеет место больше интерпретация, нежели
простая передача информации от одного мозга к другому.
Конструкционизм
Конструкционизм утверждает, что обучение особенно эффективно, когда
учащийся в процессе обучения формирует что-то для других. Это может
быть что угодно, от высказывания утверждения или написания сообщения в
∗
Официальный сайт документов MOODLE: docs.moodle.org/ru/Философия
76
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Интернете до более комплексных произведений, таких как картина, дом или
пакет программ.
Например, вы можете прочесть эту страницу несколько раз, и всё равно
на завтра ничего не помнить. Но если вы попытаетесь объяснить эти идеи
кому-нибудь другому своими словами или изготовить слайд-презентацию,
объясняющую эти концепции, могу гарантировать, Вы лучше поймёте их и
лучше интегрируете в свои собственные идеи.
Социальный конструктивизм
Это понятие расширяет вышепредставленные идеи до группы, члены которой формируют что-то для других, работая совместно, и создавая тем самым
"малую культуру" разделяемых участниками группы предметов и смыслов. Когда кто-то погружается в подобную культуру, он попадает в непрерывный и
многоплановый процесс обучения тому, как "быть" в этой культуре.
Возьмём в качестве простого примера такой объект, как чашка. Этот
предмет может использоваться для тысячи разных целей, но его форма сама
по себе уже даёт некоторого рода "знание" об удержании жидкостей. Более
сложный пример – онлайн-курс. Здесь не только "формы" инструментария
указывают на то, как должен работать такой курс, но и тексты, созданные
группой, и сама происходящая деятельность, в целом будут помогать формированию того, как каждый участник курса действует внутри группы.
Вовлечённое и отвлечённое
Эта концепция - чуть более глубокое исследование мотивации поведения
участников в дискуссиях. "Отвлечённое" поведение – это когда кто-то старается оставаться "объективным" и "опираться на факты". Он имеет склонность
защищать собственные соображения, используя логику для нахождения слабых мест в суждениях оппонента. "Вовлечённое" поведение представляет собой более эмоциональный подход, допускающий субъективность. При этом
человек старается слушать и задавать вопросы для понимания других точек
зрения. "Сконструированное" поведение – это когда человек способен использовать оба подхода, и выбирает какой-либо из них в зависимости от текущей ситуации.
В целом, здоровое количество вовлечённого поведения внутри сообщества учащихся – это мощный стимул обучению, поскольку оно не только
объединяет людей, но способствует возникновению более глубоких реакций
и переоценке ранее сформировавшихся убеждений».
Используя Moodle, преподаватель может создавать курсы, наполняя их
содержимым в виде текстов, вспомогательных файлов, презентаций, опросников и т.п. Для использования Moodle достаточно иметь любой webбраузер, что делает использование этой учебной среды удобной как для преподавателя, так и для обучаемых. По результатам выполнения учениками заданий, преподаватель может выставлять оценки и давать комментарии. Таким образом, Moodle является и центром создания учебного материала и
обеспечения интерактивного взаимодействия между участниками учебного
процесса.
77
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Мооdle создаётся множеством разработчиков и переведена на десятки
языков, в том числе и русский.
Основной сайт проекта: http://moodle.org/.
Сайт с русскоязычной документацией: http://docs.moodle.org/ru/.
Системные требования
Moodle является web-ориентированной средой. Для его работы требуется:
9
web-сервер с поддержкой PHP (например Apache2);
9
сервер баз данных (по умолчанию используется MySQL).
Возможности LMS Moodle
Moodle относится к классу LMS (Learning Management System) — систем
управления обучением. В нашей стране подобное программное обеспечение
чаще называют системами дистанционного обучения (СДО), так как именно
при помощи подобных систем во многих вузах организовано дистанционное
обучение. Moodle — это свободное программное обеспечение с лицензией
GPL, что дает возможность бесплатного использования системы, а также ее
безболезненного изменения в соответствии с нуждами образовательного учреждения и интеграции с другими продуктами. Moodle — аббревиатура от
Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (модульная объектноориентированная динамическая обучающая среда). Благодаря своим функциональным возможностям система приобрела большую популярность и успешно конкурирует с коммерческими LMS. Moodle используется более чем в
30 000 учебных заведений по всему миру и переведена почти на 80 языков, в
том числе и на русский. Более подробную информацию о Moodle можно узнать на официальном сайте проекта (http://www.moodle.org/).
Moodle дает возможность проектировать, создавать и в дальнейшем
управлять ресурсами информационно-образовательной среды. Интерфейс
системы изначально был ориентирован на работу учителей, не обладающих
глубокими знаниями в области программирования и администрирования баз
данных, веб-сайтов и т.п. Система имеет удобный интуитивно понятный интерфейс. Преподаватель самостоятельно, прибегая только к помощи справочной системы, может создать электронный курс и управлять его работой.
Практически во всех ресурсах и элементах курса в качестве полей ввода используется удобный WYSIWYG HTML редактор, кроме того, существует
возможность ввода формул в формате TeX или Algebra. Можно вставлять
таблицы, схемы, графику, видео, флэш и др. Используя удобный механизм
настройки, составитель курса может, даже не обладая знанием языка HTML,
легко выбрать цветовую гамму и другие элементы оформления учебного материала.
Учитель может по своему усмотрению использовать как тематическую,
так календарную структуризацию курса. При тематической структуризации
курс разделяется на секции по темам. При календарной структуризации каждая неделя изучения курса представляется отдельной секцией, такая структу78
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ризация удобна при дистанционной организации обучения и позволяет учащимся правильно планировать свою учебную работу.
Редактирование содержания курса проводится автором курса в произвольном порядке и может легко осуществляться прямо в процессе обучения.
Очень легко добавляются в электронный курс различные элементы: лекция,
задание, форум, глоссарий, wiki, чат и т.д. Для каждого электронного курса
существует удобная страница просмотра последних изменений в курсе.
Таким образом, LMS Moodle дает учителю обширный инструментарий
для представления учебно-методических материалов курса, проведения теоретических и практических занятий, организации учебной деятельности
школьников как индивидуальной, так и групповой.
Администрирование учебного процесса достаточно хорошо продумано.
Учитель, имеющий права администратора, может регистрировать других
учителей и учащихся, назначая им соответствующие роли (создатель курса,
учитель с правом редактирования и без него, студент, гость), распределять
права, объединять учащихся в виртуальные группы, получать сводную информацию о работе каждого ученика. С помощью встроенного календаря определять даты начала и окончания курса, сдачи определенных заданий, сроки
тестирования. Используя инструмент Пояснение и Форум, публиковать информацию о курсе и новости.
Ориентированная на дистанционное образование, система управления обучением Moodle обладает большим набором средств коммуникации. Это не
только электронная почта и обмен вложенными файлами с преподавателем, но
и форум (общий новостной на главной странице программы, а также различные
частные форумы), чат, обмен личными сообщениями, ведение блогов.
Moodle имеет не только многофункциональный тестовый модуль, но и
предоставляет возможность оценивания работы обучающихся в таких элементах курса как Задание, Форум, Wiki, Глоссарий и т.д., причем оценивание
может происходить и по произвольным, созданным преподавателем, шкалам.
Существует возможность оценивания статей Wiki, глоссария, ответов на форуме другими участниками курса. Все оценки могут быть просмотрены на
странице оценок курса, которая имеет множество настроек по виду отображения и группировки оценок.
Поскольку основной формой контроля знаний в дистанционном обучении является тестирование, в LMS Moodle имеется обширный инструментарий для создания тестов и проведения обучающего и контрольного тестирования. Поддерживается несколько типов вопросов в тестовых заданиях
(множественный выбор, на соответствие, верно/неверно, короткие ответы,
эссе и др.). Moodle предоставляет много функций, облегчающих обработку
тестов. Можно задать шкалу оценки, при корректировке преподавателем тестовых заданий после прохождения теста обучающимися, существует механизм полуавтоматического пересчета результатов. В системе содержатся развитые средства статистического анализа результатов тестирования и, что
очень важно, сложности отдельных тестовых вопросов для обучающихся.
79
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Система управления обучением Moodle может быть использована не
только для организации дистанционного обучения, но, безусловно, будет полезна и в учебном процессе традиционной школы и вуза.
3.3. Общие принципы работы в СДО MOODLE
Интерфейс системы
Работа с системой начинается с инициализации. Вызов диалога Вход в
систему ДО осуществляется с помощью ссылки Вход, расположенной в
строке Вы не прошли идентификацию (Вход), как правило, расположенную в верхнем правом углу окна.
Рис.3.1. Вход в СДО MOODLE
Вы вводите свой логин и пароль и входите в систему. Если Вы еще не
зарегистрированы в системе (не имеете логина и пароля), то, в зависимости
от настроек системы, Вы можете самостоятельно зарегистрироваться или
войти Гостем. Если ни то, ни другое не возможно, то необходимо обратиться
к администратору.
При входе в систему, открывается главная страница СДО MOODLE. В
центре страницы содержится список доступных электронных курсов, а по
краям расположены функциональные блоки, позволяющие настраивать работу системы и производить определенные действия, и информационные блоки, содержащие дополнительную информацию для учителей и учащихся. Количество и содержание блоков зависит от настроек системы, а также определяется правами пользователя. При необходимости можно свернуть блок, нажав на кнопку «-» в верхнем правом углу блока.
80
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 3.2. Главная страница СДО MOODLE
Для перехода к необходимому электронному курсу нужно выбрать сначала категорию, а затем курс и щелкнуть по нему двойным щелчком левой
кнопки мыши, если около курса указан ключик, то для доступа к курсу нужно знать кодовое слово.
Рис. 3.3. Главная страница курса «Дистанционное обучение»
Так выглядит типичная главная страница электронного курса. В центральном блоке страницы представлено содержание данного курса, выделены
тематические разделы курса, а по бокам — функциональные и информационные блоки, часть которых доступна и видна только пользователям с правами администратора и учителям курса. В стандартном оформлении Moodle
используются маленькие пиктограммы, связанные с определенными объектами или действиями. В блоке Элементы курса указано с какими пикто81
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
граммами связаны элементы Moodle, используемые в данном курсе (блок
расположен в левом верхнем углу на рис. 3). В данном курсе для обучения
используются задания, глоссарии, ресурсы и т.д.
Особую роль в электронном курсе выполняет блок Управление. Вид
этого блока показывает какую роль имеет текущий пользователь системы.
В СДО MOODLE выделяются следующие роли:
9 гость (эту роль у человека, который выбирает курс для изучения)
9 студент (эта роль у человека, который уже учится на курсе)
9 non-editing teacher (преподаватель, осуществляющий только обучение)
9 преподаватель (преподаватель, разрабатывающий дистанционный
курс и осуществляющий обучение в нем).
Роль – гость:
9 вход в роли гостя предоставляет минимальные возможности
9 гость может только просмотреть курс
9 функции блока Управления для гостевого входа – это приглашение
записаться на курс.
Рис. 3.4. Блок Управление для гостевого входа
Роль – студент:
9 вход в роли студента предоставляет возможность изучать курс, а также открывает доступ к информации об оценках за выполненные задания
9 функции блока Управление для входа в роли студента – это перечень
об оценках пользователя, возможность изменить личную информацию о себе
Рис. 3.5. Блок Управление для входа в роли студента
Роль – преподаватель:
9 Вход в роли преподавателя позволяет разрабатывать курсы и поддерживать дистанционное обучение
9 Функции блока Управление для преподавателя:
• Вносить изменения в курс;
• Вносить изменения в настройки курса;
• Вносить изменения в роли пользователей курса;
• Позволяет проверить выполненные задания обучаемыми и поставить
оценки;
• Позволяет осуществить работу с группами;
82
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• Позволяет осуществить резервное копирование всего курса (zipархив);
• Позволяет восстановить курс из zip-архива;
• Позволяет добавить элементы или полностью другой курс;
• Отчеты позволяют получить информацию обо всех действиях, происходящих в курсе;
• Ответы содержат банк вопросов, имеющихся в тестах;
• Файлы – это перечень файлов, закаченных в курс;
• Возможность исключить пользователя из курса;
• Позволяет изменить или ознакомиться с личной страничкой преподавателя;
• С помощью чистки можно удалить практически все (не стоит этого
делать).
Рис. 3.6. Блок Управление для входа в роли преподавателя
Преподавателем Вы становитесь, когда администратор LMS Moodle устанавливает для Вас роль преподавателя, он же решает вопрос о возможности размещения преподавателем курса.
Функции преподавателя совпадают с функциями дистанционного обучения в общем:
9 разработка и поддержка учебных курсов;
9 доставка учебного материала студентам;
9 поддержка справочных материалов (библиотека);
9 консультации;
9 контроль знаний;
9 организация общения студентов (коллективные формы обучения).
83
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вопросы для самоконтроля
1. Что такое электронные образовательные технологии?
2. Перечислите средства организации электронного обучения?
3. Укажите основные функции программного обеспечения электронного
обучения.
4. Что такое MOODLE, каковы его возможности?
5. Каковы основные объекты интерфейса СДО MOODLE?
6. Проанализируйте отличие возможностей изучения курса в СДО
MOODLE для различных ролей.
3.4. Практические задания для учителей
1. Войдите в систему СДО MOODLE с сайта ТГПУ им. Л.Н. Толстого.
2. Осуществив гостевой вход, познакомьтесь со структурой курса «Электронное обучение в учебном процессе» (раздел «Общеуниверситетские кафедры», подкатегория курсов «Курсы кафедры ИТ»).
3. Запишитесь на курс «Организация дистанционного образования детейинвалидов».
4. Выполните «Задание 1» и «Задание 2» в «Теме 1. Современные концепции коммуникации» курса «Организация дистанционного образования
детей-инвалидов».
5. Внесите изменения в свои личные данные в разделе «О пользователе»
(исправьте ФИО, e-mail).
6. Добавьте картинку в аватар.
7. Обменяйтесь сообщениями с одним из своих коллег.
8. Создайте блог. Создайте не менее одной записи в блоге.
9. Посмотрите отчеты о своей деятельности.
3.5. Практические задания для родителей
1. Войдите в систему СДО MOODLE с сайта ТГПУ им. Л.Н. Толстого.
2. Осуществив гостевой вход, познакомьтесь со структурой курса «Дистанционное обучение» (раздел «Тренировочные курсы», подкатегория курсов
«Курсы учителей»).
3. Запишитесь на курс «Дистанционное обучение» (раздел «Тренировочные курсы», подкатегория курсов «Курсы учителей»).
4. Выполните задания в теме 2 «Основы работы в Moodle для родителей»
5. Пройдите тест
6. Внесите изменения в свои личные данные в разделе «О пользователе»
(исправьте ФИО, e-mail)
84
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
7. Добавьте картинку в аватар
8. Обменяйтесь сообщениями друг с другом
9. Посмотрите отчеты о своей деятельности
10. Оставьте свои комментарии (сообщения) на «Форуме для родителей»
в курсе «Дистанционное обучение»
3.6. Методические рекомендации
для выполнения практических заданий
1. Для входа в систему СДО MOODLE с сайта ТГПУ им. Л.Н. Толстого
необходимо:
9 запустить браузер (Mozilla FireFox или Internet Explorer);
9 в адресной строке ввести - tsput.ru.;
9 на левой панели выбрать
.
2. Для просмотра структуры курса необходимо:
9 выбрать необходимую категорию и подкатегорию курсов;
9 затем в появившемся списке выбрать название необходимого курса;
9 в окне Вход в систему ДО нажать на кнопку Зайти гостем;
9 просмотреть элементы курса.
3. Для того, чтобы записаться на курс необходимо:
9 вернуться к общему списку курсов (ссылка ТГПУ);
9 выбрать необходимую категорию и подкатегорию курсов;
9 затем в появившемся списке выбрать название необходимого курса;
9 в окне Вход в систему ДО заполнить поля логин и пароль, выданные преподавателем, и нажать на кнопку Вход;
9 затем на вопросы: Вы собираетесь записать себя участником этого
курса. Вы уверены, что хотите это сделать? необходимо нажать на кнопку
Да.
4. Для выполнения «Задания 1» (задание – ответ в виде текста) необходимо:
9 выбрать Задание 1;
9 щелкнуть по кнопке Редактировать мой ответ;
9 напечатать ответ в появившемся окне;
9 щелкнуть по кнопке Сохранить;
5. Для выполнения «Задания 2» (задание – ответ в виде файла) необходимо:
9 выбрать Задание 2;
85
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 в появившемся окне щелкнуть по кнопке «Обзор …»;
9 в своей папке найти файл Заявка.doc, затем щелкнуть по кнопке От-
крыть;
9 затем щелкнуть по кнопке Отправить.
6. Для того чтобы внести изменения в свои личные данные в разделе «О
пользователе» (исправить ФИО, e-mail) необходимо:
9 выбрать вкладку О пользователе, находящуюся на левой панели;
9 здесь вся информация об обучающемся представлена в следующем
виде:
9 далее необходимо выбрать вкладку Редактировать информацию,
где Вы можете исправить ФИО, e-mail, добавить картинку в аватар и другие
личные данные;
9 по завершению редактирования необходимо нажать кнопку Сохранить.
7. Для того чтобы добавить картинку в аватар необходимо:
9 выбрать вкладку О пользователе, находящуюся на левой панели;
9 выбрать вкладку Редактировать информацию;
9 переместиться к месту Изображение пользователя
86
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
с использованием кнопки Обзор, обратиться к файлу с фотографией
или картинкой, которая будет Вашим аватаром;
9 имя файла должно появиться в поле Новое изображение;
9 нажать кнопку Сохранить.
9
8. Для того чтобы обменяться сообщениями с одним из своих коллег необходимо:
9 выбрать вкладку О пользователе, находящуюся на левой панели;
9 щелкнуть кнопку Обмен сообщениями
;
9 найти собеседника в позиции Искать человека, поле Название
9 добавить собеседника, щелкнув на белой мордашке;
9 после этого в открывшемся окне можно писать сообщение, затем на-
жав на кнопку Отправить сообщение.
9. Для создания блога необходимо:
9 выбрать вкладку О пользователе, находящуюся на левой панели;
9 выбрать вкладку Блог;
9 здесь можно добавить новую запись, просмотреть имеющиеся, настроить блог, просмотреть записи сайта.
10. Для просмотра отчетов о своей деятельности необходимо:
9 выбрать вкладку О пользователе, находящуюся на левой панели;
9 выбрать вкладку Отчеты о деятельности;
9 здесь можно ознакомиться с различными видами отчетов о деятельности и увидеть свои оценки.
11. Для выполнения теста необходимо:
9 выбрать нужный Тест (пиктограмма теста
);
9 щелкнуть по кнопке Начать тестирование;
87
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 если предусмотрен режим обучения, то во время прохождения теста
можно отправлять каждый ответ с помощью кнопки Отправить и проверять
правильность ответа, если такой режим не предусмотрен отправить результаты теста можно один раз в конце тестирования с помощью кнопки Отправить все и завершить тест.
12. Для участия в форуме необходимо:
9 выбрать нужный Форум (пиктограмма форума
);
9 затем можно добавить новую тему для обсуждения, если имеющиеся Вас не устраивают, с помощью кнопки Добавить тему для обсуждения; в
появившемся окне заполните поля Тема (название темы) и Сообщение
(краткое освещение волнующей проблемы), затем нажмите кнопку Отправить в форум;
9 если есть тема, которая Вам интересна, и Вы хотите обсудить ее с
коллегами, щелкните по ней, прочитайте дискуссию по проблеме и сами отправьте ответ кому-нибудь из собеседников нажав Ответить, после ввода
ответа, нажмите кнопку Отправить в форум.
3.7. Задания для самостоятельного выполнения (учителя)
1. Продумайте, какой тематический раздел лучше использовать для разработки урока в СДО MOODLE. Разместите тему урока (или раздела) по своему предмету в СДО MOODLE.
2. С помощью информационных ресурсов Интернета создайте каталог
информационных ресурсов для создания собственного урока и размещения
его в СДО MOODLE. Сохраните подобранный материал в виде отдельных
файлов в своей папке.
3. Самостоятельно просмотрите презентации по данной теме на обучающем диске, изучите возможности СДО MOODLE для организации работы в группах.
4. Используя обмен сообщениями в СДО MOODLE, задайте интересующие Вас вопросы тьютору по изученной теме пособия. Примерные темы обсуждения:
9 как организовать дистанционное обучение с использованием СДО
MOODLE в своем учебном заведении;
9 есть предметы, которые нельзя преподавать дистанционно, и как тогда обучать детей по данным предметам;
9 как организовать дистанционный урок, чтобы учесть гигиенические
нормы;
88
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 какие школы региона могут поделиться опытом организации дистан-
ционного образования детей и др.
3.9. Задания для самостоятельного выполнения (родители)
1. Самостоятельно просмотрите и изучите возможности СДО MOODLE
в презентациях по данной теме на обучающем диске.
2. Используя обмен сообщениями в СДО MOODLE, задайте интересующие Вас вопросы тьютору по изученной теме пособия. Примерные темы обсуждения:
9 как можно получить возможность доступа к СДО MOODLE;
9 как посмотреть оценки ребенка за задания, за тесты, может ли учитель менять оценки;
9 как организовать учебную деятельность ребенка, чтобы учесть гигиенические нормы, не навредить его здоровью;
9 как пройти различные виды тестов;
9 как сохранить ресурсы на свой домашний компьютер;
9 как работать в чате СДО MOODLE и др.
Тема 4. Особенности создания курса
дистанционного обучения (ДО)∗
План
1. Основные принципы и особенности педагогического проектирования
курса ДО.
2. Процесс разработки курса ДО.
3. Подготовка учебного материала курса.
4. Создание системы тестирования и анкетирования в курсе ДО.
5. Задания для самостоятельного выполнения (учителя).
6. Проблемные вопросы для обсуждения с тьюторами (учителя).
Литература
1. Intel® «Обучение для будущего» (при поддержке Microsoft): учебное пособие. – 2 –е изд., перераб. – М.: «Русская Редакция», 2003. – 368 с.
www.moodle.org
∗
Особенности создания курсов дистанционного обучения также рассмотрены в презентациях по
данной теме обучающего диска
89
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Агапонов, С.В. Средства дистанционного обучения. Методика, технология, инструментарий / Под. Ред. З.О. Джалиашвили. – Спб.:: БХВ-Петербург,
2003. – 336 с.
3. Горбатов, В.В. Презентация: метод «когнитивных карт» в преподавании
философии on-line
4. Гурье, Л.И. Проектирование педагогических систем: учебное пособие. –
Казань: КГТУ, 2004.
5. Дистанционные образовательные технологии: проектирование и реализация учебных курсов/ Лебедева М.Б., Агапонов С.В., Горюнова М.А., Костиков А.Н., Костикова Н.А., Никитина Л.Н., Соколова И.И., Степаненко Е.Б.,
Фрадкин В.Е., Шилова О.Н./ Под общ. ред. М.Б. Лебедевой. – СПб.: БХВПетербург, 2010. – 336 с.
6. Заир-Бек Е.С. Основы педагогического проектирования. - СПб.1995.
7. Золотарев Р.И. Мультимедийная презентация: работа системой Moodle
8. Ильина С.А.«Методические рекомендации для преподавателей, работающих в СДО «MOODLE». ГОУ СПО «ВПМТ», 2007.-28с.
9. Официальный сайт документов MOODLE:
docs.moodle.org/ru/Философия
10. Роберт, И.В. Информационные технологии в науке и образовании / И.В.
Роберт, П.И. Самоленко. - М., - 1998. - 177 с.
11. Якушин, А.В. Технологии электронного обучения в учебном процессе
вуза (на примере кафедры информатики и ВТ). Мат. XXХIV уч. мет. конф.
проф. пед. состава ТГПУ – Тула: Изд. Тул. гос. пед. ун-та им. Л.Н.Толстого, Ч.
1. 2007 г. –C. 119-129
4.1. Основные принципы и особенности
педагогического проектирования курса ДО
Развитие дистанционного образования влечет за собой развитие новых
подходов к разработке педагогических средств, таких как учебники, практикумы, сборники заданий и тестов. Все они должны быть нацелены на учащегося, а потому в большей степени являться информативными, энциклопедичными. Больший упор должен быть сделан на разработке различных электронных учебников и тренажеров, а с развитием телекоммуникационных
технологий важнейшими педагогическими средствами для личностноориентированного обучения становятся образовательные ресурсы Интернета
и гипертекстовые электронные учебники.
Кроме этого, нельзя не отметить, что дистанционные формы обучения
существенно изменяют стиль деятельности педагогов. Преподавателю (тьютору) необходимо организовать самостоятельную познавательную деятельность обучаемых, вооружать их методами и способами познания и добывания знаний, развивать умения применять их на практике, использовать но90
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
вейшие телекоммуникационные средства для всех видов дистанционного
общения.
Отличительной особенностью ДО является предоставление обучаемым
возможности самим получать требуемые знания, пользуясь развитыми информационными ресурсами, предоставляемыми современными информационными технологиями. Информационные ресурсы: базы данных и знаний,
компьютерные, в том числе мультимедиа, обучающие и контролирующие
системы, видео- и аудиозаписи, электронные библиотеки - вместе с традиционными учебниками и методическими пособиями создают единую информационную образовательную среду обучения, доступную широкой аудитории.
Успешное построение информационного образовательного пространства
курса дистанционного обучения может быть достигнуто, если исходить при
его проектировании из методологии педагогического проектирования создаваемых информационно-образовательных ресурсов и построения связей между ними.
В соответствии с определением Е. С. Заир-Бека [6] педагогическое проектирование - это "специальным образом организованное осмысление педагогических проектов и систем, когда на основе имеющегося состояния и прогноза желаемых результатов создается новый облик системы и одновременно
процесс реализации в действительности задуманного".
Педагогическое проектирование – это комплексная задача, решение
которой осуществляется с учетом социокультурного контекста рассматриваемой педагогической проблемы, и в которой взаимодействуют и взаимодополняют друг друга социально-культурные, психолого-педагогические, технико-технологические и организационно-управленческие аспекты.
В нашем случае, педагогическое проектирование должно обеспечить
создание информационно-образовательного пространства, обеспечивающего
полноценную поддержку учебного процесса для организации дистанционного обучения:
определение взаимодополнительности образовательных ресурсов;
9
выработку общих принципов разработки электронных образовательных ресурсов;
9
стандартизацию интерфейсов пользователей с точки зрения психолого-педагогических требований;
9
согласование процедуры регистрации и контроля пользователя в
курсе ДО.
Принципы педагогического проектирования (Гурье Л.И.):
Принцип человеческих приоритетов, ориентирующий на человека –
участника подсистем, процессов или ситуаций. Этот приоритет означает гуманистический и природосообразный характер обучения.
Принцип саморазвития проектируемых систем, процессов, ситуаций
предполагает создание их динамичными, гибкими, способными по ходу реализации к изменениям, перестройке, усложнению или упрощению.
91
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Принцип динамизма, проектирование должно вестись «сверху-вниз» –
сначала продумывается общая идея, а затем осуществляется разработка отдельных материалов.
Принцип полноты, предполагающий обеспечение реализации в спроектированном объекте системы требований к его функционированию.
Принцип диагностируемости – организация постоянной обратной связи, реализацию измерительного инструментария, мониторинг функционирования системы на практике.
Принцип конструктивной целостности – установление прочной взаимосвязи между компонентами методической системы и этапами ее проектирования и реализации на практике.
В настоящее время учебные заведения ориентируются на гуманистический подход в образовании, главной отличительной чертой которого является
особое внимание к индивидуальности человека, его личности и сознательное
развитие им самостоятельного критического мышления. Одним из методов
гуманистического подхода является применение современных графических
способов представления информации.
Однако, педагогическое проектирование целей обучения, воспитания и
образования в целом представляет собой одну из сложнейших педагогических задач. Понимание системного характера самих педагогических целей,
ставит проблему их таксономии, т.е. систематизации, классификации по определенным критериям и принципам с целью конструирования и иерархии
(последовательности, очередности расположения в определенной структуре).
Процесс любого проектирования начинается с четкого понимания цели
проектирования и определения задач, решение которых обеспечивает достижение цели. Дистанционное образование не может само по себе являться самоцелью.
Цели внедрения дистанционных составляющих в учебный процесс следует сформулировать в первую очередь. На выбор цели внедрения могут
влиять как объективные, так и субъективные обстоятельства:
1. Индивидуализация обучения (адаптивность обучения). В конечном
счете эта цель сводится к потенциальной возможности улучшить качество
обучения за счет учета индивидуальных особенностей обучаемых по отношению к среднестатистическим. И в качестве инструмента индивидуализации
выступают компоненты дистанционных технологий. К особенности обучаемых относят: уровень начальной подготовки, скорость восприятия информации, предпочтительные формы подачи информации, объем и глубина материала, мотивация к обучению, предметная область, склонность к групповой
работе и ряд других.
2. Персонализация учебного процесса. Наиболее часто встречаемая на
практике цель. Суть — обучение не в рамках учебной группы, где процесс
обучения так или иначе синхронизирован между учащимися (все работают
по единому графику), а обучение по индивидуальном графику. Причем этот
92
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
график может оперативно изменяться в соответствии с текущей занятостью
учащегося и его темпом восприятия информации.
3. Интенсификация или изменение характера преподавательского
ресурса. Сегодня в России, скорее всего, это наиболее реальный мотив внедрения дистанционного обучения. И, действительно, давно не является секретом средний возраст преподавательского состава высшей школы, постоянно снижающаяся квалификация (по различным причинам), увеличивающаяся
почасовая нагрузка. Как преподавателю экономить свое время? При такой
постановке вопроса дистанционное обучение едва ли не единственный выход
из ситуации.
4. Повышение качества обучения. Использование новых принципов в
образовании, средств ИКТ, являясь проявлением технического прогресса
должно, в конечном счете, при правильном использовании приносить свои
плоды.
5. Захват новых сегментов рынка образовательных услуг (например,
на удаленных территориях). Эта цель, пожалуй, самая прагматичная из всех.
Действительно, если рассматривать обучение как один из видов бизнеса
(платное обучение), то тогда должны ставиться бизнес-цели. В этом случае
дистанционное обучение, как одно из средств, не признающее границ, экономящее время всех сторон и, в силу этого, приносящее, безусловно, больше
денег в копилку образовательного процесса, приобретает особое значение.
Например, предоставление образовательных услуг в тех сегментах рынка, где
ранее доступ к сегменту спроса был затруднен удаленностью, стоимостью,
либо неприемлемым режимом предоставления слуг (обучение с отрывом от
производства или по фиксированному графику).
6. Сохранение и тиражирование педагогического опыта знаний и
методики преподавания. Действительно, уникальные авторские учебные
курсы, носителями которых являются преподаватели, исчезают со временем
в никуда только потому, что не записываются, не сохраняются, и вообще не
архивируются. Разве это не может служить целью? Может и должно.
7. Удешевление компонентов учебного процесса. Может достигаться,
например, за счет электронной, а не полиграфической публикации учебных
материалов. Экономически это оправдано, так как зачастую полиграфия не
может быть осуществлена по финансовым соображениям. Эта цель при наличии существующих сервисов, типа электронная рассылка и электронная
почта вполне может быть осуществлена.
В заключение хотелось бы отметить некоторые проблемы, с которыми
предстоит столкнуться при проектировании дистанционных курсов либо системы дистанционного обучения. К ним следует отнести необходимость авторам курсов самостоятельно структурировать учебный материал, неизбежно
адаптировав его к требованиям единого информационно-образовательного
пространства. Чтобы этот процесс был для многих очевидным и понятным,
рассмотрим его более подробно далее.
93
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4.2. Процесс разработки курсов ДО
Сам процесс разработки дистанционного курса можно разделить на две
составляющие: разработка учебно-методического наполнения и дизайн курса. На первом этапе проводится структурирование текстов, логическое построение их частей, проектирование структуры понятийного аппарата, системы контрольных и практических заданий.
Эффективность дистанционного обучения зависит от качества используемых материалов (учебных курсов) и мастерства педагогов, участвующих в
этом процессе. Поэтому педагогическая, содержательная организация дистанционного обучения (как на этапе проектирования курса, так и в процессе
его использования) является приоритетной.
Функция преподавателя изменяется: вместо источника знаний он превращается в "центр влияния". Преподаватель должен найти индивидуальный
контакт с каждым учеником, адаптируясь под его образовательные потребности, а также направлять дискуссии и совместную деятельность таким образом, чтобы коллективно достичь целей обучения.
В настоящее время широко используется следующая структура курсов
ДО:
Сведения об авторе (авторах): краткая творческая биография автора
курса, основные публикации, фото автора (тьютора), возможно аудио или
видеоролик.
Введение (информация о курсе). Дается краткая характеристика курса,
кому он предназначен, что необходимо знать и уметь для успешного усвоения, расписание, цели и задачи курса, аннотация курса, организация курса,
требуемая литература, порядок обучения, как работать с данным курсом, место и взаимосвязь с другими предметами.
Основной текст в виде модулей с иллюстрациями, выделенными ключевыми словами (для будущего глоссария) и определениями, ссылками на
другие страницы курса, и другие источники информации в сети Интернет, а
также основные выводы по разделу. Каждый модуль должен иметь заголовок. Возможно указание Перечня вопросов, относящихся к данному разделу, но не вошедших в программу с указанием источников, где можно с ними
ознакомиться самостоятельно.
Вопросы для самоконтроля после каждого раздела (модуля).
Справочные материалы по предметной области курса.
Словарь терминов, определений (глоссарий, тезаурус), связанный гиперссылками с основным текстом. Глоссарий, по возможности должен полно
отражать содержание курса (в идеале глоссарий должен содержать термины
на русском и английском языках).
Список сокращений и аббревиатур.
Литература: список рекомендованной основной и дополнительной литературы, адреса веб-сайтов в сети Интернет с аннотацией каждого ресурса.
94
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Электронная библиотека – электронные книги по тематике курса,
ссылки на сайты электронных библиотек, электронные книги с информацией,
необходимой обучаемому. Каждая ссылка должна сопровождаться аннотацией.
Средства сотрудничества обучаемого с тьютором и другими учащимися (электронная почта, телеконференции, форумы, чаты).
Практические и лабораторные работы, необходимые для качественного усвоения курса. Предварительно рекомендуется осуществить допуск к
этому виду занятий, проверить знания теоретического материала.
Практикум для выработки умений и навыков применения теоретических знаний с примерами выполнения заданий и анализом наиболее часто
встречающихся ошибок.
Виртуальный лабораторный практикум.
Творческие задания (курсовые работы, эссе, задания, проблемные ситуации), направленные на самостоятельное применение усвоенных знаний,
умений, навыков, выполнение проектов индивидуально или в группах сотрудничества.
Файлы презентаций по учебному материалу курса.
Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, размещенные и
доступные для обучающихся в учебном курсе ДО.
Итоговый тест с требованиями к уровню овладения материалом.
Блок мониторинга результатов учебной работы.
Анкеты. В комплект курса включаются пакет анкет для знакомства с
потенциальными учащимися и пакет тестов для определения их исходного
уровня знаний по данному предмету, теме и заключительная анкета для
оценки курса и тьютора.
Комплект учебно-методических материалов курса ДО должен разрабатываться соответственно принципам:
1. Программа дистанционного курса должна содержать цели как компоненты учебного процесса по данной дисциплине, формировать мотивацию
успешного изучения курса с помощью разъяснения его места и значения в
системе обучения. Перечень тем в курсе целесообразно сопроводить указанием необходимого уровня усвоения материала.
2. Учебные материалы в цифровой форме с использованием гипертекста
должны удовлетворять требованию простоты ориентации студентов при перемещении по ссылкам. В предисловии к учебным материалам необходимо
объяснить условные обозначения ссылок и дать советы относительно рациональных приемов навигации.
3. Курс ДО должен предусматривать общение студентов с преподавателем и между собой.
4. Содержание курса ДО не является электронной копией печатных
учебников или простым компьютерным учебником. Информационнокоммуникационные технологии (не являясь самоцелью) могут и должны эффективно использоваться для достижения целей учебного процесса.
95
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Процесс создания курса ДО требует от преподавателей-авторов знаний
как в предметной области, для которой создается курс, так и в области информационных технологий, что на практике чаще всего предполагает сотрудничество двух специалистов: преподавателя-практика, ответственного за
содержание курса (автор курса), и методиста-консультанта, который владеет
информационными технологиями (инженер по знаниям).
Как показывает обзор современных педагогических сайтов, во всем мире
наблюдается тенденция к привлечению новых технологий обучения и реформированию сложившихся систем образования. По характеристике японского ученого-педагога Т. Сакамото, педагогическая технология представляет собой внедрение в педагогику системного способа мышления, который
можно иначе назвать «систематизацией образования». Реформирование, в
основном, направлено на то, чтобы ученик стал центральной фигурой учебного процесса, и его познавательная деятельность находилась в центре внимания педагогов-исследователей. Важность такого подхода к образованию
точно выразил американский бизнесмен Джон Гриллос. Он заявил, что его
мало беспокоит прочность приобретаемых учащимися знаний в той или иной
области, поскольку эти знания подвергаются изменениям каждый год и эти
знания устаревают подчас раньше, чем учащиеся сумеют их усвоить. Гораздо
важнее, считает бизнесмен, чтобы молодые люди, умели самостоятельно учиться работать с информацией, самостоятельно совершенствовать свои знания и
умения в разных областях, приобретая, если окажется необходимым, новые
знания, профессии, потому что именно этим им придется заниматься всю их
сознательную жизнь. В настоящее время учебные заведения ориентируются на
гуманистический подход в образовании, главной отличительной чертой которого является особое внимание к индивидуальности человека, его личности и сознательное развитие им самостоятельного критического мышления. Гуманистический подход позволяет отказаться от жесткого авторитарного управления, где
учащийся, студент, слушатель выступает «объектом» обучающих воздействий.
Одним из методов гуманистического подхода является применение современных графических способов представления информации.
4.3. Подготовка учебного материала курса
После того, как разработан проект учебного курса (цели, задачи, примерный контингент обучающихся, учебно-тематический план), можно приступить к подготовке теоретического материала курса. Первоначально на
данном этапе необходимо определить, какие знания, умения и навыки учащийся должен получить в результате обучения.
Представление содержания дистанционного курса – важнейший компонент его подготовки. Структура учебного материала зависит от выбора программного обеспечения, с помощью которого будет создаваться курс ДО.
96
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Требования, предъявляемые
к содержанию учебных материалов
1. Соответствие целям обучения.
2. Практическая направленность.
3. Интерактивность
4. Наличие практикума
5. Способность вызвать заинтересованность обучающихся
6. Способность активизировать самостоятельную работу и творческую
активность обучающихся, обеспечивать выработку определенных умений
путем тренировок до уровня осознанного умения.
В целом в структуру учебного материала включаются следующие содержательные компоненты:
9 собственно учебный материал, включая необходимые иллюстрации;
9 инструкции по его освоению;
9 вопросы и тренировочные задания;
9 словарь терминов и определений - глоссарий, тезаурус);
9 контрольные задания и пояснения к их выполнению.
Учебные материалы могут сопровождаться рисунками, видеофрагментами, а также иметь звуковое сопровождение. Если теоретический материал
содержит много текстовой информации, то целесообразно либо разделить
текст на модули (главы, темы, разделы), либо некоторую учебную информацию выделить как справочную (дополнительную) и организовать доступ к
ней как к отдельной странице учебного курса ДО.
Размещение текста на экране и его оформление в учебном курсе ДО заслуживают отдельного пояснения. Текст учебного материала должен быть
представлен наиболее контрастно по отношению к фону, текста не должно
быть много, а также он должен быть по размеру не менее 12-14 пт. Весь основной текст выравнивается по ширине, заголовки – по центру, списки – по
левому краю. Рекомендуется использовать принцип единства при создании
курса: выдерживать единую цветовую палитру по всему курсу, одинаковое
использование шрифтов, одинаковые цвета гиперссылок, единый стиль
оформления и т.д.
Рекомендуется использовать стандартные шрифты - Times, Arial. Лучше
всего ограничиться использование двух или трех шрифтов для всего курса.
Например основной текст курса шрифт Times New Roman, заголовок модуля
или темы – Arial.
Основное содержание учебного курса разбивается на Модули (Главы)
(англ. Chapters), главы разбиваются на Разделы (Sections), разделы на Уроки
(англ. Lessons). Это трехуровневая иерархия и ее желательно придерживаться. В исключительных случаях по усмотрению автора допускается двухуровневая иерархия или даже четырехуровневая иерархия. Большее увеличение
иерархий крайне нежелательно, потому что могут возникнуть лишние сложности с интерфейсом пользователя.
97
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Урок – это целостный информационный блок знаний, предназначенный
для восприятия за один сеанс работы с компьютером (по аналогии с обычным уроком). Оптимальный объем одного урока содержит примерно 5-10 экранных форм. По сути, урок учебного курса ДО имеет некоторую аналогию с
уроком традиционной формы с психологической точки зрения. Однако компьютерный урок требует больших усилий человека, чем обычный. Поэтому
урок сетевого учебного курса должен обеспечить более короткий промежуток времени работы, чем традиционный урок в 30-45 минут.
Экранная форма – это целостная визуально-текстовая композиция, которую можно просматривать целиком на одном экране без прокрутки. Этот
термин уже принят у эргономистов, а также в среде разработчиков и вебдизайнеров, поэтому целесообразно его придерживаться.
Навигационная система учебника должна строиться по блочному
принципу с иерархической перекрестной структурой ссылок внутри каждого
блока. При необходимости, могут быть реализованы и переходы между разными блоками.
Как правило, содержание курса представляется в виде развитой гипертекстовой структуры в понятийной части, а также в логике изложения учебного материала (последовательность, взаимозависимость частей и т.п.). В основе гипертекста лежит расширенная модель энциклопедии – веками отработанного средства информационной поддержки образования. Гипертекстовая
организация информации подчиняется следующим принципам:
9 свобода перемещения по тексту;
9 сжатое (реферативное) изложение информации;
9 наличие справок в структуре информации;
9 использование перекрестных ссылок.
Гипертекст – это специальным образом структурированный текст,
расположенный нелинейным образом, в виде отдельных фрагментов,
которые связаны друг с другом посредством ссылок, в результате
текст располагается как бы в виде ветвящегося дерева. Гипертекстовая технология предполагает перемещение от одних объектов к другим с учетом их смысловой, семантической связанности. Пользователь сам определяет подход к изучению материала с учетом своих
индивидуальным способностей, знаний, уровня квалификации и подготовки. Ссылки делают процесс цитирования каких-либо источников
текста чрезвычайно простым. При этом речь идет не о цитировании в
обычном смысле, принятом для книг и журналов на бумажных носите-
98
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
лях, а о возможности тут же одним движением компьютерной мыши
получить полный текст источника.
В качестве гиперссылок в курсе ДО могут выступать ссылки на:
9 словарь терминов и понятий;
9 персоналии (портреты и краткие биографические сведения);
9 статические иллюстрации (изобразительные и условно-графические);
9 элементы мультимедийной информации (анимационные фрагменты,
аудиозаписи и видеофрагменты);
9 хрестоматийный или дополнительный материалы;
9 структурные элементы текста (оглавление, номер темы, пункт и подпункт, список вопросов для закрепления);
9 список монографий, учебной и научной литературы (приводится в
конце темы или всего курса);
9 список исторических событий или дат (хронологический указатель);
9 список географических названий;
9 адреса веб-сайтой в сети Интернет.
Следует отметить, что в качестве ссылок гипертекста в электронном
средстве обучения могут выступать не только слова, фразы и числа, но и
графические элементы. В электронных документах гиперссылки являются
активными элементами страницы (документа), т.е. пользователь с помощью
гиперссылок может перемещаться по ресурсу, с которым он работает, переходить к другому документу, находящемуся на локальном компьютере или в
сети Интернет.
В сочетании с гипертекстом графические элементы, аудио- и видефрагменты образуют средства гипермедиа (hypermedia – сверхсреда). В данном
случае гипертексты содержат не только текстовую, но и различную визуальную и звуковую информацию. Использование технологии гипермедиа в
учебном процессе позволяет повысить эффективность обучения за счет стимуляции у обучаемого наибольшего количества ощущений, возможности моделирования различных объектов, явлений и процессов и интерактивного
управления ими, формирования у обучаемых навыков работы с различными
типами информации.
Также в последнее время содержание учебного курса строится по модульному принципу. Модульное обучение является инновацией на российском рынке образовательных услуг. Сущность модульного обучения состоит
в том, что содержание обучения структурируется в автономные организационно-методические блоки – модули, содержание и объём которых могут
варьироваться в зависимости от дидактических целей, профильной и уровневой дифференциации обучающихся в учебном курсе ДО.
Модульная система обладает определёнными преимуществами:
9 гибкостью с учётом индивидуальных способностей обучаемых и их
особенностей;
99
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 ориентированностью на четкую конечную цель.
Модульное обучение – способ организации учебного процесса на основе блочно-модульного представления учебной информации. Необходимым
элементом модульного обучения обычно выступает рейтинговая система
оценки знаний, предполагающая балльную оценку успеваемости обучающихся по результатам изучения каждого модуля.
Формирование профессионально значимых качеств обучающихся в модульном обучении может осуществляться более эффективно благодаря специфическим психодидактическим условиям, которые способствуют следующему:
9 развитию профессионально-личностной направленности;
9 формированию устойчивой мотивации профессиональных достижений;
9 ориентации на самостоятельность в профессионально-личностном
становлении;
9 монотипности групповой направленности и форм совместной деятельности;
9 формированию адекватной самооценки и высоких показателей профессиональной самоактуализации;
9 регламентируемой и контролируемой индивидуализации обучения;
9 полимодальности в восприятии материала;
9 приобретению навыков деятельностного самоконтроля;
9 психологической оптимизации профессиональной подготовки, базирующейся на индивидуальном плане обучения.
Модульное обучение предполагает жесткое структурирование учебной
информации, содержания обучения и организацию работы учащихся с полными, логически завершенными учебными блоками (модулями). Модуль
совпадает с темой учебного предмета. Однако, в отличие от темы в модуле,
все измеряется, все оценивается: задание, работа, посещение занятий, начальный, промежуточный и итоговый уровень знаний и умений учащихся. В
модуле четко определены цели обучения, задачи и уровни изучения данного
модуля, названы навыки и умения. В модульном обучении все заранее запрограммировано: не только последовательность изучения учебного материала,
но и уровень его усвоения, а также контроль качества усвоения.
При построении дистанционного курса эффективно мультимедийное
представление учебной информации. Там, где это методически оправдано,
в гипертекст включаются звук, анимации, графические вставки, видео.
Мультимедиа – современная информационная технология, позволяющая объединить информацию разных типов, таких, как текст, звук,
графическое изображение, анимация (мультипликация) и видеоизображение. В результате обеспечивается такое представление инфор100
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
мации, при котором человек воспринимает ее сразу несколькими органами чувств одновременно в сочетании с использованием больших
объемов информации, что предопределяет создание учебных материалов совершенно нового типа.
Термин образован из слов «мульти» - много, и «медиа» - среда, носитель. Появлению систем мультимедиа способствовал технический прогресс:
возросла оперативная память ЭВМ, появились широкие графические возможности ЭВМ (изображение стало цветным и объемным), увеличилось качество аудио-видеотехники, появились лазерные компакт-диски и др.
Средства мультимедиа – это комплекс аппаратных и программных
средств, позволяющих пользователю общаться с компьютером, используя самые разные для него среды: графику, гипертексты, звук,
анимацию, видео (Воронов М.В., Блинов А.Н., Пименов В.И.).
Сложилось три различных понимания слова мультимедиа.
Первое – «мультимедиа как идея», т.е. это новый подход к хранению
информации различного типа. По мере развития компьютерной техники появилась возможность обработки все более разнообразной информации: начав с
чисел, компьютер освоил работу с текстом; затем в сферу его интересов попали звуки и изображение; сегодня компьютер свободно обращается с озвучиванием, фрагментами видео, движущимися изображениями.
Второе значение «мультимедиа» – это оборудование, устройства, которые позволяют работать с информацией различной природы. Это мультимедиа-платы, мультимедиа-комплексы, мультимедиа-акселераторы, мультимедиа-центры.
Третье значение мультимедиа – это «мультимедиа-продукт», составленный из данных всевозможных типов. Чаще всего такой продукт ассоциируется с CD-RW и DVD-RW.
Положительных аспектов использования мультимедиа в учебном курсе
дистанционного обучения достаточно много. В качестве основных аспектов
можно выделить:
9 повышение эффективности обучения за счет его индивидуализации и
дифференциации;
9 использования дополнительных мотивационных рычагов;
9 организация новых форм взаимодействия в процессе обучения.
Мультимедийный учебный курс ДО, основанный на использовании
современных сетевых технологий, дает возможность учащемуся по своему
усмотрению иллюстрировать изучаемый текст, сделав его более личностным
(отобрать содержание в соответствии со своими индивидуальными потребностями, выбрать и зафиксировать в тексте пути, наиболее эффективные
лично для него). Мультимедийные элементы способствуют восприятию и за101
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
поминанию материала. Появляется возможность использовать подсознательные реакции обучающегося, например, подведение итогов или выдача задания в каждом модуле курса могут предваряться определенным звуком (мелодией), настраивающих учащегося на определенный вид работы.
Кроме того, мультимедийный курс может использоваться многократно и
полифункционально: часть курса или лекции может составить самостоятельный фрагмент занятия на повторение или контроль без дополнительных усилий педагога. В основе курса может лежать не только расширенная модель
учебного пособия (текста), но и расширенная модель лекции-процесса («презентация»), что также создает дополнительные возможности управления и
самоуправления познавательными процессами.
К числу отрицательных аспектов использования средств мультимедиа
Григорьев С.С. и Гриншкун В.В. относят свертывание социальных контактов, сокращение социального взаимодействия и общения, индивидуализм,
трудность перехода от знаковой формы представления знания на страницах
учебника или экране монитора к системе практических действий, имеющих
логику, отличную от логики организации системы знаков.
Следует помнить, что если обучающемуся одновременно демонстрируют информацию разных типов, он отвлекается от одних типов информации,
чтобы уследить за другими, пропуская важную информацию, а использование средств информатизации зачастую лишает учащихся возможности проведения реальных опытов своими руками.
Индивидуализация ограничивает живое общение преподавателей и студентов, учащихся между собой, предлагая им общение в виде "диалога с
компьютером". Обучаемый не получает достаточной практики диалогического общения, формирования и формулирования мысли на профессиональном
языке.
Наконец, чрезмерное и неоправданное использование компьютерной
техники негативно отражается на здоровье всех участников образовательного
процесса.
Перечисленные проблемы и противоречия говорят о том, что применение мультимедиа-средств в учебном курсе ДО по принципу "чем больше, тем
лучше" не может привести к реальному повышению эффективности процесса
обучения. В использовании мультимедиа-ресурсов в учебном курсе ДО необходим взвешенный и четко аргументированный подход.
4.4. Создание системы тестирования
и анкетирования в курсе ДО
Опыт дистанционного обучения показывает, что нужна жесткая отчетность за каждый раздел курса, обучаемому нельзя двигаться дальше не изучив данного раздела. Работа каждого учащегося по освоению курса должна
102
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
быть, с одной стороны, индивидуальна и самоорганизуема, а с другой стороны, достаточно регламентирована, обучаемые должны работать каждый день.
Построение индивидуальной обратной связи, с фокусировкой внимания и
усилий обучаемого позволяет повысить эффективность обучения.
Для каждого законченного учебного блока (модуля) курса ДО должны
быть подготовлены блоки тестирования, выполнение которых должны показать полноту и глубину усвоения знаний по данному блоку каждым из обучающихся.
С вопросами применения средств ИКТ в учебном процессе традиционно
тесно связаны технологии и средства измерения, контроля и оценки результатов обучения. Действительно, в настоящее время практически во всех
учебных заведениях компьютерная и телекоммуникационная техника применяется в целях педагогических измерений и контроля.
В процессе обучения процедура контроля выполняет не только функцию
констатации факта знает-не знает, но, в первую очередь, функцию управления процессом обучения для выработки необходимой коррекции учебного
процесса с целью получения качественного уровня подготовленности обучающегося. Контроль при обучении учащихся с особыми образовательными
потребностями при индивидуальной форме имеет ряд трудностей, которые
не позволяют качественно и с необходимой частотой проводить подробный
анализ результатов учебной деятельности.
Под компьютерным контролем будем понимать процедуру, позволяющую оценить уровень усвоения и понимания изучаемого материала с целью управления текущим процессом обучения и обеспечения индивидуализации обучения в компьютерной среде.
Компьютерное тестирование – это процедура аттестации, установления соответствия личностной модели знаний требуемой стандартизованной
модели.
Как видим из определений:
9 контроль – процедура управления обучением, неотъемлемый элемент
самого процесса обучения, в какой бы он форме не проходил;
9 тестирование – процедура констатации факта знает - не знает.
Актуальность задачи автоматизации процедуры контроля уровня
обученности за счет использования средств ИКТ определяется целым рядом
факторов.
1. Освобождение преподавателя от выполнения трудоемкой и рутинной
работы.
2. Предоставление педагогу времени для творческого совершенствования разных аспектов его профессиональной деятельности.
3. Обеспечение всесторонней и полной проверки усвоения блока учебного материала (модуля, раздела).
4. Повышение объективности контроля и обеспечение его стандартизации.
103
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
5. Оперативность и многофакторность статистической обработки результатов контроля.
Компьютерный контроль имеет ряд преимуществ перед традиционными
формами контроля:
Для педагога:
9 обеспечение возможности педагогу оперативной проверки знаний
большого количества обучающихся по разным темам;
9 освобождение педагога от выполнения повторяющейся трудоёмкой и
рутинной работы по организации массового контроля, высвобождение времени для творческого совершенствования своей профессиональной деятельности;
9 реализация возможности увеличения индивидуальной работы с обучающимися.
Для обучающегося:
9 повышение объективности контроля и исключения субъективных
факторов (усталость педагога, его плохое настроение, предвзятость к обучаемому);
9 обеспечение индивидуальности прохождения процедуры контроля;
9 обеспечение доступности прохождения обучения и контроля;
9 выбор самим обучающимся конкретного режима работы в учебной
среде курса, соответствующего его начальному уровню подготовленности,
умению сосредоточиться, выбрать свою траекторию обучения и контроля,
что позволит рационально использовать время работы в системе;
9 выбор времени прохождения контроля и обучения;
9 доступности и равноправия всех участников процедуры контроля;
9 неоднократного повторения процедуры контроля, что способствует
развитию навыков самостоятельной работы, самооценки и самоактуализации.
Компьютерный контроль (как и обучение) имеет ряд недостатков:
9 исключение из процедуры контроля/обучения устного речевого компонента;
9 снижение потребности у обучающегося в необходимости выбора
главного, существенного в большом объеме информации.
Любой тест представляет собой совокупность нескольких тестовых заданий, каждое из которых является минимальной составляющей единицей
теста, состоящей из условия (вопроса) и в зависимости от типа задания может содержать или не содержать набор ответов для выбора.
Существует распространенная классификация форм и видов тестовых
заданий. Выделяют четыре основные формы тестовых заданий:
9 закрытой формы, в которой тестируемые выбирают правильные ответы из нескольких предложенных;
9 открытой формы, где ответы дают сами испытуемые;
9 на соответствие, при ответе на которые элементам одного множества
требуется поставить в соответствие элементы другого множества;
104
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 на установление правильной последовательности, в которых устанав-
ливается требуемая заданием последовательность действий, операций, вычислений.
Современные средства ИКТ и информационные инструментальные среды позволяют строить педагогические тесты с выборочными, числовыми,
конструируемыми ответами. На практике чаще всего применяют закрытые
тестовые задания с выборочными ответами. Такие тесты более просты в подготовке и использовании. В тестах с выборочными ответами студенты затрачивают основные усилия на выполнение задания, а не на набор ответов.
Тестовые задания должны отвечать системе специфических требований,
в которую, в первую очередь, входят требования предметной чистоты содержания, определенности, валидности, однозначности, простоты, надежности,
правильности формы, локальной независимости, технологичности и эффективности.
Различают содержательную и функциональную валидность. Содержательная валидность – это соответствие теста содержанию контролируемого
учебного материала. Функциональная валидность – соответствие теста
оцениваемому уровню деятельности.
Выполнение требования определенности (общедоступности) теста необходимо не только для понимания каждым учащимся того, что он должен выполнить, но и для исключения правильных ответов, отличающихся от эталона.
Требование простоты теста означает, что тест должен иметь одно задание одного уровня и не должен состоять из нескольких заданий разного
уровня усвоения.
Однозначность определяется как одинаковость оценки качества выполнения теста разными экспертами.
Понятие надежности тестирования определяется как вероятность правильного измерения уровня усвоения. Требование надежности заключается в
обеспечении устойчивости результатов многократного тестирования одного
и того же испытуемого.
Для оценки качества курса и оценки работы тьютора широко используется анкетирование обучаемых. На заключительной стадии обучения целесообразно заполнение слушателями анкеты оценки качества курса.
Анкета может включать следующие вопросы:
1. Оценка эффективности курса.
2. Сильные и слабые стороны курса.
3. В какой мере удалось добиться поставленных целей.
4. Возможность использования полученных знаний в профессиональной
деятельности.
5. Какие формы дистанционного обучения должны быть использованы в
большей степени.
6. Оценка работы тьютора.
7. Будете ли Вы рекомендовать данный курс своим коллегам?
105
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Для определения эффективности дистанционных курсов используются
следующие критерии: субъективная удовлетворенность обучаемых учебным
курсом; практические навыки, приобретенные обучаемыми; время, необходимое обучаемым для изучения материалов учебного курса; соотношение
между количеством слушателей, начавшими обучение и успешно закончившими курс и др.
Автоматизация контроля знаний и умений обучаемых, а также оценка
удовлетворенности в процессе внедрения курса дистанционного обучения,
позволят повысить объективность и качество разработанного курса, проверить соответствие знаний обучаемых государственным и региональным
стандартам.
Вопросы для самоконтроля
1. В чем особенность педагогического проектирования и модульной системы курса ДО?
2. Перечислите составляющие дистанционного учебного курса.
3. Какие особенности подготовки и размещения учебного материала в
курсе дистанционного обучения Вы знаете?
4. Укажите требования, которым должны соответствовать учебные материалы, размещаемые в учебном курсе ДО.
5. Перечислите достоинства и недостатки внедрения технологий гипертекста и мультимедиа в учебный курс ДО.
4.5 Задания для самостоятельного выполнения (учителя)
С помощью информационных ресурсов Интернета и программ общего
назначения (MS WORD, Paint, MS PowerPoint) скомпонуйте учебный материал для создания собственного урока и размещения его в LMS MOODLE. Сохраните подобранный материал в виде отдельных файлов в своей папке.
Информационный материал должен включать:
1. Тема урока (или раздела). Разместить в СДО Moodle название темы.
2. Информационные ресурсы, представляющие краткое, наглядное, текстовое описание новой темы с иллюстративным материалом: графические
изображения, схемы, таблицы, формулы, графики и т.д. Разместить в СДО
Moodle информацию в следующих формах: веб-страница, текстовый файл,
презентация.
3. Задания с различными формами выполнения. Разместить в СДО
Moodle задания: Ответ в виде текста, Ответ в виде файла.
4. Не менее 20 тестовых заданий, из которых возможно сформировать 3
вида тестов по 10 вопросов. Разместить в СДО Moodle тест входного контро-
106
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ля (фронтальный опрос), тест текущего контроля знаний (закрепление пройденного материала), тест итогового контроля (контрольная работа).
5. Тематический словарь, содержащий основные термины Вашего
предмета (терминов в глоссарии не менее 20). Разместить в СДО Moodle
глоссарий.
6. Дискуссионные вопросы для работы с учащимися на электронном
форуме. Разместить в СДО Moodle форум с двумя темами для обсуждения.
4.6. Проблемные вопросы для работы с тьюторами (учителя)
1. Опишите, как Вы в своей практической деятельности использовали
или будете использовать компьютерное тестирование и компьютерный контроль.
2. Укажите, с какими трудностями Вы столкнулись при создании тестовых заданий в учебном курсе ДО.
107
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Тема 5. Использование возможностей LMS MOODLE
для разработки электронного учебного курса∗
План
1. Общие вопросы по созданию электронных курсов в СДО MOODLE.
2. Размещение информационных ресурсов в СДО MOODLE.
3. Разработка и публикация элементов курса в СДО MOODLE.
4. Разработка и наполнение базы тестовых заданий в СДО MOODLE.
5. Практические задания для учителей.
6. Методические рекомендации по выполнению практических заданий.
7. Задания для самостоятельного выполнения (учителя).
Литература
1. А.М. Анисимов. Работа в системе дистанционного обучения Moodle.
Учебное пособие. Харьков, ХНАГХ-2009г
2. Полат Е.С, Моисеева М.В., Петров А.Е. Педагогические технологии
дистанционного обучения / Под ред. Е.С.Полат. — М., "Академия", 2006.
3. Полат Е.С. Теория и практика дистанционного обучения. – М., 2004.
4. Тиффин Д., Раджасингам Л. Что такое виртуальное обучение? – М.,
2002.
5. Щенников С.А. Открытое дистанционное образование. – М., 2002.
5.1. Общие вопросы по созданию
электронных курсов в СДО MOODLE
Начать или продолжить разработку электронного курса в СДО MOODLE
можно после того, как администратор СДО создаст данный курс, курс появится в списке курсов, и для разработчика курса администратор назначит
роль Преподаватель.
Для удобства ориентации в большом количестве создаваемых курсов, в
СДО MOODLE предусмотрена структуризация их по категориям и подкатегориям. Поэтому часто для того, чтобы выбрать необходимый курс, сначала
необходимо открыть категорию (подкатегорию), в которой находится курс.
Электронный курс в СДО MOODLE доступный преподавателю для разработки имеет следующий вид:
∗
Использование СДО MOODLE для разработки электронного учебного курса также рассмотрено в презентациях по данной теме обучающего диска
108
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.1. Общий вид доступного
для редактирования электронного курса в СДО MOODLE
В правом верхнем углу на странице курса содержится кнопка Редактировать. Эта кнопка доступна только тем пользователям, у которых есть права редактировать и изменять материалы курса (администратору, создателю
курса, учителю с правом редактирования). При нажатии на кнопку Редактировать меняется интерфейс, в каждом блоке у объектов, которые можно редактировать, появляются кнопки инструментов, позволяющих изменять содержание и вид этого объекта. (В режим редактирования можно перейти и с
помощью пункта меню Редактировать в блоке Управление)
Рис. 5.2. Общий вид электронного курса
в СДО MOODLE в режиме редактирования
Нажатие на кнопку Закончить редактирование соответственно закрывает этот режим.
При создании курса в него автоматически включается только новостной
форум. СДО MOODLE содержит большое разнообразие модулей (элементов
курса), которые могут быть использованы для создания курсов любого типа.
В зависимости от содержания курса и концепции преподавания, создатель
курса включает наиболее подходящие элементы и ресурсы, предоставляемые
СДО MOODLE.
Все инструменты (модули) СДО MOODLE для представления материалов курса делятся на статические (информационные ресурсы курса) и интерактивные (элементы курса).
К информационным ресурсам относятся:
109
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
текстовая страница;
веб-страница;
ссылка на файл или веб-страницу;
ссылка на каталог;
пояснение (позволяет помещать текст и графику на главную страницу
курса, с помощью такой надписи можно пояснить назначение какой-либо темы, недели или используемого инструмента) и др.
К элементам курса относятся:
Элемент Лекция строятся по принципу чередования страниц с теоретическим материалом и страниц с обучающими тестовыми заданиями и вопросами. Последовательность переходов со страницы на страницу заранее определяется преподавателем — автором курса, и зависит от того, как студент отвечает на вопрос. На неправильные ответы преподаватель может дать соответствующий комментарий.
Элемент Задание позволяет преподавателю ставить задачи, которые
требуют от студентов ответа в электронной форме (в любом формате) и дает
возможность загрузить его на сервер. Элемент Задание позволяет оценивать
полученные ответы.
Элемент Тест позволяет создавать наборы тестовых заданий. Тестовые задания могут быть с несколькими вариантами ответов, с выбором верно/не верно, предполагающие короткий текстовый ответ, на соответствие, эссе и др. Все
вопросы хранятся в базе данных и могут быть в последствии использованы снова в этом же курсе (или в других). Тесты могут быть обучающими (показывать
правильные ответы) или контрольными (сообщать только оценку).
Элемент Wiki делает возможной совместную групповую работу обучаемых над документами. Эта технология специально была разработана для
коллективной разработки, хранения, структуризации информации (в основном гипертекста) путем взаимодействия пользователя с веб-сайтом. Любой
участник курса может редактировать wiki-статьи. Все правки wiki-статей
хранятся в базе данных, можно запрашивать любой прошлый вариант статьи
или для сравнения разницу между любыми двумя прошлыми вариантами
статей с помощью ссылки Последние правки. Используя инструментарий
Wiki, обучаемые работают вместе над редактированием одной wiki-статьи,
обновлением и изменением ее содержания. Редактор, встроенный в Wiki, позволяет вставлять в текст статьи таблицы, рисунки и формулы. В зависимости от настроек групповой работы СДО MOODLE может включать в себя
двенадцать различных wiki-редакторов. При коллективной работе преподаватель, используя функцию История, может отследить вклад каждого участника в создании статьи и оценить его.
Элемент Глоссарий позволяет создавать и редактировать список определений, как в словаре. Наличие глоссария, объясняющего ключевые термины, употребленные в учебном курсе, просто необходимо в условиях внеаудиторной самостоятельной работы. Элемент Глоссарий облегчает преподавателю задачу создания подобного словаря терминов. В виде глоссария можно
9
9
9
9
9
110
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
организовать также персоналий. Глоссарий может быть открыт для создания
новых записей (статей), не только для преподавателя, но и для обучающихся.
Глоссарий – один из способов фундаментально улучшить их опыт исследовательской самостоятельной работы. Элемент курса Глоссарий предоставляет
возможность комментирования и оценивания статей как преподавателем, так
и студентами.
Элемент Форум используется для организации дискуссии и группируются по темам. После создания темы каждый участник дискуссии может добавить к ней свой ответ или прокомментировать уже имеющиеся ответы. Для
того чтобы вступить в дискуссию, пользователь может просто просмотреть
темы дискуссий и ответы, которые предлагаются другими. Это особенно
удобно для новых членов группы, для быстрого освоения основных задач,
над которыми работает группа. История обсуждения этих проблем сохраняется в базе данных. Пользователь также может сыграть и более активную
роль в обсуждении, предлагая свои варианты ответов, комментарии и новые
темы для обсуждения. В каждом электронном курсе СДО MOODLE дает
возможность создания нескольких форумов.
Элемент Чат предназначен для организации дискуссий и деловых игр в
режиме реального времени. Пользователи имеют возможность обмениваться
текстовыми сообщениями, доступными как всем участникам дискуссии, так
и отдельным участникам по выбору.
Элемент Опрос необходим для проведения быстрых опросов и голосования. Задается вопрос, и определяются несколько вариантов ответов.
Элемент Анкета содержит несколько типов анкет особенно полезных
для оценки интерактивных методов дистанционного обучения.
5.2. Размещение информационных ресурсов в СДО MOODLE
При создании материалов для дистанционного обучения важно рационально организовать информационную часть учебного контента. Самым нерациональным способом представления информации является текст, поскольку в нем информация не структурирована.
Что нужно структурировать:
9 содержание дистанционного курса;
9 содержание каждого элемента курса (модуля, учебного элемента);
9 содержание информационной части каждого элемента курса.
9 Способы структурирования информации:
9 схемы;
9 таблицы;
9 списки;
9 графические схемы.
111
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Графические схемы как форма активизации
познавательной активности учащихся
Как показывает обзор современных педагогических сайтов, во всем мире
наблюдается тенденция к привлечению новых технологий обучения и реформированию сложившихся систем образования. По характеристике японского ученого-педагога Т. Сакамото, педагогическая технология представляет собой внедрение в педагогику системного способа мышления, который
можно иначе назвать «систематизацией образования». Реформирование, в
основном, направлено на то, чтобы ученик стал центральной фигурой учебного процесса, и его познавательная деятельность находилась в центре внимания педагогов-исследователей. Важность такого подхода к образованию
точно выразил американский бизнесмен Джон Гриллос. Он заявил, что его
мало беспокоит прочность приобретаемых учащимися знаний в той или иной
области, поскольку эти знания подвергаются изменениям каждый год и эти
знания устаревают подчас раньше, чем учащиеся сумеют их усвоить. Гораздо
важнее, считает бизнесмен, чтобы молодые люди, умели самостоятельно
учиться работать с информацией, самостоятельно совершенствовать свои
знания и умения в разных областях, приобретая, если окажется необходимым, новые знания, профессии, потому что именно этим им придется заниматься всю их сознательную жизнь. В настоящее время учебные заведения
ориентируются на гуманистический подход в образовании, главной отличительной чертой которого является особое внимание к индивидуальности человека, его личности и сознательное развитие им самостоятельного критического мышления. Гуманистический подход позволяет отказаться от жесткого
авторитарного управления, где учащийся, студент, слушатель выступает
«объектом» обучающих воздействий. Одним из методов гуманистического
подхода является применение современных графических способов представления информации.
Преимущества графических способов представления информации
в проектной работе:
9 с использованием графических схем можно представить учебную тему целиком, увидеть ее «с высоты птичьего полета»;
9 графика помогает наглядно и понятно для себя и других слушателей
представить структуру изучаемого вопроса;
9 когда информация представлена графически, легче генерировать новые идеи;
9 человеческого мозгу всегда нужны графические образы, и как следствие повышается мотивация, учебный материал усваивается легче;
9 с использованием схем можно «пораскачивать» свое мышление, сделать его более гибким, подвижным, избавиться от зашлакованности, стереотипов, догматическое мышление превратить в критическое;
112
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 на графической схеме хорошо виден путь от общего к частному, и об-
ратный путь снизу вверх (от частного к общему).
Обучение на современном этапе развития общества переходит к системе
организации поддержки и стимулирования познавательной самостоятельности объекта учения, созданию условий для творчества, к обучению творчеством, педагогике сотрудничества. Графические методы представления знаний
силами самих учащихся относятся к активному обучению.
Активное обучение – представляет собой такую организацию и ведение
учебного процесса, которая направлена на всемерную активизацию учебнопознавательной деятельности обучающихся посредством широкого, желательно комплексного, использования как педагогических, так и организационно-управленческих средств. Приоритетом идеологии активного обучения,
является не «школа памяти», а «школа мышления».
Ментальная карта (когнитивная карта, интеллект-карта) – это
удобный инструмент для отображения процесса мышления и структурирования информации в визуальной форме. Ментальные карты можно использовать, чтобы «застенографировать» те мысли и идеи, которые проносятся в голове, когда вы размышляете над какой-либо задачей. Они строятся на основе
ключевых слов и фраз, расположенных в центре карты и на ее ветвях. По мере
удаления от центра происходит все большая конкретизация проблемы.
Приведем фрагмент из книги Тони Бьюзена «Супермышление», в котором
описывается технология рисования ментальных карт. Законы ментальных карт
разделяются на законы содержания и оформления и законы структуры.
Законы содержания и оформления
Карта должна быть выразительной
9 разместите на карте центральный образ;
9 должны присутствовать графические образы;
9 придавайте изображению объем, (выпуклые буквы);
9 комбинируйте все виды эмоционально-чувственного восприятия;
9 варьируйте размеры букв, толщину и цвет линий, масштаб графики;
9 оптимально размещайте элементы на ментальной карте.
Карта должна вызывать ассоциации
9 используйте стрелки для связи между элементами ментальной карты;
9 используйте цвета;
9 используйте кодирование информации.
Карта должна точно передавать определенную мысль
9 придерживайтесь принципа: по одному ключевому слову на каждую
линию;
9 буквы должны быть печатными;
9 ключевые слова размещены над соответствующими линиями;
9 длина линии равняется длине соответствующего ключевого слова;
9 главные ветви карты должны быть соединены с центральным образом;
113
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9
9
9
9
9
9
рисунки (образы) должны быть ясными и понятными;
расположение слов горизонтально;
вырабатывайте собственный стиль.
Законы структуры
соблюдайте иерархию мыслей;
используйте номерную последовательность в изложении мыслей.
Рис. 5.3. Пример ментальной карты
Анализ применения ментальных карт в обучении показывает, что ментальные карты позволяют:
9 упорядочить концептуальные структуры визуально удобным способом;
9 формировать мета-уровневое мышление;
9 развивать навыки рефлексии;
9 творчески выражать своё видение систематики предметного знания;
9 вырабатывать навыки групповой работы;
9 сочетать контроль и обучение.
Кластер – как метод представления информации – это выделение смысловых единиц текста и графическое оформление в определенном порядке в
виде «грозди». В центре – проблема, вокруг нее суждения – крупные смысловые единицы, соединяющиеся с разнообразными аргументами, фактами,
примерами.
Кла́стер (англ. cluster скопление) – объединение нескольких однородных элементов, которое может рассматриваться как самостоятельная единица, обладающая определёнными свойствами.
114
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Концептуальные
схемы
Графические
техники
представления
информации
Ментальные
карты
Схема «рыбий
скелет»
Кластеры
Денотатные
графы
положительные
отрицательные
Рис. 5.4. Пример кластера
Википедиа
Это графическая организация материала, показывающая смысловые поля и связи того или иного понятия. В центре листа пишется слово (тема, проблема). Далее вокруг этого слова записываются слова или предложения, которые ассоциируются с этой тематикой или являются структурными звеньями. Здесь возможен путь от составления предварительных кластеров (отражающих исходные знания учащихся по избранной теме) до чтения «экспертного» (т.е. созданного профессионалом в данной области знаний) текста с
опорой на технологию «инсерт», а затем сравнения результатов исходного
кластера с «инсертной» таблицей с последующей итоговой корректировкой
кластера. На стадии вызова этот приём стимулирует мыслительную деятельность, на стадии осмысления – структурирует учебный материал. На стадии
рефлексии используется для подведения итогов того, что было изучено.
Денотатный граф есть лаконично структурированное содержание текста. Графическая форма денотатного графа представляет собой иерархию понятий, построенную дедуктивным способом, который определяет разумный
предел внутренних конкретизаций, что позволяет избежать такого недостатка
как избыточность информации. В денотатном графе отражаются только наиболее существенные понятия, которые формулируются предельно точно и
ясно. Денотатный граф рассматривается нами как разновидность фреймовой
модели систематизации знаний и включает следующие содержательные компоненты: цель изучения раздела, принципы достижения цели, средства реализации цели, ресурсы, влияющие на достижение цели, наконец, результат
(конечная цель) изучения того или иного раздела [4]. Сложные денотатные
графы сопровождается тезаурусами (понятийными словарями). В них пред115
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
лагается интерпретация смыслового содержания понятий, входящих в состав
денотатного графа. Из денотатного графа через гиперссылки можно выйти
как на тезаурус в целом, так и на отдельные понятия. Использование гиперссылок в тезаурусе позволяет раскрывать то или иное понятие более подробно в виде кратких учебных текстов. Метод денотатных графов позволяет эффективно использовать гипертекст. Благодаря гипертексту учебный материал
может быть представлен в виде «многослойного пирога», где каждый последующий слой системно детализирует материал предыдущего слоя, при этом
все время отслеживается соблюдение принципа оптимизации учебной информации. Информация в денотатных графах может содержать рисунки, видеофрагменты и звуковое сопровождение. Это дает возможность обучаемым
с различными ведущими модальностями (аудиальной, визуальной, кинестетической) полноценно работать с информацией. Учащиеся имеют возможность без лишних временных и психических затрат понять суть изучаемого
курса, не потерять интерес к данной дисциплине.
Рис. 5.5. Пример денотатного графа
Способ создания денотатного графа
1. Выделение ключевого слова или словосочетания.
2. Чередование имени и глагола в графе (именем может быть одно существительное или группа существительных в сочетании с другими именными
частями речи; глагол выражает динамику мысли, движение от понятия к его
существенному признаку).
3. Точный выбор глагола, связывающего ключевое понятие и его существенный признак (глаголы, обозначающие цель – направлять, предполагать,
приводить, давать и т.д.; глаголы, обозначающие процесс достижения результата – достигать, осуществляться; глаголы, обозначающие предпосылки
достижения результата – основываться, опираться, базироваться; глаголысвязки, с помощью которых осуществляется выход на определение значения
понятия).
116
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4. Дробление ключевого слова по мере построения графа на слова – "веточки". Соотнесение каждого слова – "веточки" с ключевым словом с целью
исключения каких-либо несоответствий, противоречий и т.д.
Метод денотатного графа реализует системный подход, как к представлению, так и изучению учебного материала, что помогает учащимся с логическим типом мышления, математическим складом ума не только понять
суть информации, но и применять получаемые знания в различных жизненных ситуациях (личных, профессиональных).
Рыбий скелет – причинно-следственная диаграмма, позволяющая графическим способом представлять информацию в сжатой форме и логической
последовательности распределять причины.
Диаграмму предложил один из крупнейших японских теоретиков менеджмента Каору Исикава, используется как аналитический инструмент для
отбора факторов и нацеливания на наиболее важные, приводящие к конкретному результату причины, поддающиеся управлению.
Работа с диаграммой Исикавы производится в несколько этапов:
1. Сбор всех факторов, причин, каким-либо образом влияющих на исследуемый результат.
2. Группировка факторов по смысловым и причинно- следственным блокам.
3. Ранжирование этих факторов внутри каждого блока.
4. Анализ получившейся картины.
5. “Отбрасывание” факторов, на которые мы не можем влиять.
6. Игнорирование малозначащих и непринципиальных факторов.
Этот вид схем широко используется в менеджменте, так как позволяет
эффективно находить решения в сложных ситуациях, вырабатывать новые
свежие идеи. На такой схеме можно зафиксировать любое количество идей,
ее часто используют на этапе проведения мозгового штурма.
Рис. 5.6. Диаграмма Исикавы – общий вид
В случае планирования учебного проекта в голове скелета находится
проблема, которая рассматривается в планируемом проекте. На скелете имеются косточки – на верхних отмечаются причины возникновения проблемы;
117
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
на нижних выписываются факты, подтверждающие наличие сформулированных причин.
Рис. 5.7. Составление диаграммы Исикавы
При составлении причинно-следственной диаграммы подбирают максимальное число факторов, имеющих отношение к характеристике, которая вышла за пределы допустимых значений. При поиске причин важно помнить, что
характеристики, являющиеся следствием, обязательно испытывают разброс.
Поиск среди этих причин факторов, оказывающих особенно большое влияние
на разброс характеристик (т.е. на результат), называют исследованием причин.
При исследовании причин явления необходимо привлекать и третьих лиц, не
имеющих непосредственного отношения к работе, так как у них, в отличие от
лиц, привычных к данной рабочей обстановке, может возникнуть неожиданный
подход к выявлению причин недоброкачественности изделий.
Наиболее эффективным считается групповой метод анализа причин, называемый "мозговым штурмом". При использовании метода "мозгового
штурма" для выявления причин возникновения проблемы необходимо:
9 обеспечить атмосферу для свободного высказывания членами группы
мнения по поводу причин возникновения проблемы.
9 исключить бесплодные разговоры, ценя идеи и сознательное оперирование фактами.
9 лицам руководящего состава никогда не высказываться первыми.
9 при составлении причинно-следственной диаграммы последней
стрелкой среди причин следует обозначить "и прочие неучтенные факторы".
Рис. 5.8. Пример использования диаграммы Исикавы
118
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Концептуальные таблицы используются для систематизации информации, выявления существенных признаков изучаемых явлений, событий.
Основоположником считается С.А.Лучишкин (1902-1989) – советский
художник, театральный деятель, участник наиболее радикальных художественных экспериментов 1920-х годов. Вслед за С.Никритиным разрабатывал
концептуальные таблицы и графики – «проекции» идей, призванные заменить традиционное произведение (Координаты живописной поверхности,
1924).
Методами концептуального анализа и проектирования называются методы исследования и разработки сложных систем понятий для различных
предметных областей с целью обеспечить эффективный анализ и проектирование коллективной деятельности в этих предметных областях [9]. Деятельность концептуалиста – специалиста повторяет в определенном смысле работу Менделеева по построению таблицы химических элементов. Он в свое
время выявил основные понятия в химии, образующие периодические классы, установил закономерности между ними и построил модель, которая объяснила все уже открытые элементы, а также предсказала открытие новых.
Такие «таблицы» можно построить для многих предметных областей, будь то
социология, психология, история, физика, математика и т.д.
Концептуальные таблицы представляют собой матрицу, составление
которой дает возможность более четкого сравнительного анализа (если необходимо рассматривать каждый из изучаемых процессов, объектов или явлений более детально) или комплексной оценки (в том случае, когда рассматриваемые процессы, объекты, явления или события изучаются как составляющие единой проблемы, события, объекта, процесса или явления).
Сравнение различных форм обучения
Очная форма
«Знания»
Связь с работой
Доступность образовательных
услуг ведущих
учебных центров
Заочная форма
«Движение учащихся за знаниями»
«Движение учащихся за знаниями»
Частичный отПолный отрыв от
рыв от основной
основной работы
работы
Низкий уровень
доступности
Дистанционное
обучение
«Движение знаний к учащимся»
Без отрыва от
работы
Средний уровень Высокий уровень
доступности
доступности
Рис. 5.9. Пример концептуальной таблицы
Таблица принятия решений (таблица решений) — способ компактного представления модели со сложной логикой. Аналогично условным опера119
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
торам в языках программирования, они устанавливают связь между условиями и действиями. Но, в отличие от традиционных языков программирования,
таблицы решений в простой форме могут представлять связь между множеством независимых условий и действий.
Таблицы принятия решений, как правило, разделяются на четыре квадранта, как показано ниже.
Варианты выполнеУСЛОВИЯ
ния условий
Действия
Необходимость действий
В простейшем случае: Условия – список возможных условий; Варианты выполнения условий – комбинация из выполнения и/или невыполнения
условий из этого списка; Действия – список возможных действий; Необходимость действий – указание надо или не надо выполнять соответствующее
действие для каждой из комбинаций условий.
Создание информационных ресурсов в СДО MOODLE
Пред началом работы в системе СДО MOODLE необходимо зарегистрироваться у администратора, т.е. получить логин и пароль для входа в систему.
Добавление содержимого курса
Для добавления содержимого курса в СДО MOODLE предлагается две
возможности, ресурсы и элементы курса:
Ресурсы – это средство для добавления учебных материалов. В Moodle
возможно создать текстовую или веб-страницу, ссылку как на уже существующие материалы, находящиеся в папке Moodle, так и на внешние материалы.
Элементы курса – это содержимое курса, в котором учащиеся принимают активное участие. Сюда входят форумы, тесты, различные возможности, позволяющие ученикам самим что-нибудь создать.
Полноценный курс должен содержать теоретическую и практическую
части.
Теоретическая часть является аналогом школьного учебника и оформляется в виде ресурсов курса - web-страниц, ссылок и т.д. Учащийся в любой
момент может воспользоваться этими ресурсами и использовать их в качестве справочного материала.
Практическая часть является аналогом школьных уроков и домашних
заданий. Практическую часть следует оформлять в виде элементов курса –
заданий, уроков, тестов.
Добавление ресурсов курса
К ресурсам курса в СДО MOODLE относятся:
9 текстовая страница - учебный материал представляется в виде блока
текста (отсутствует возможность вставлять в текст картинки, ссылки, изменять размер текста и стиль шрифта, а также форматирование);
120
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 веб-страница - учебный материал представляется в виде гипертек-
стовой страницы с возможностью детального форматирования текста и добавления картинок;
9 ссылка на файл или веб-страницу - ссылка на существующий учебный материал, опубликованный в сети Интернет в виде веб-страницы или
файла;
9 ссылка на каталог на сервере (адрес каталога) содержащий файлы с учебными материалами.
Наиболее рациональным способом размещения учебного материала является Ссылка на файл или веб-страницу и Веб-страница, т. к. она может
содержать:
9 текстовую информацию;
9 графические объекты;
9 формулы;
9 таблицы.
Этапы создания ресурса курса:
1. В разделе Управление нажмите на ссылку Редактировать. То же самое действие возможно выполнить, нажав на кнопку Редактировать в правом верхнем углу страницы. После этого страницу курса можно будет изменять (повторное нажатие на эту кнопку или ссылку запрещает редактирование).
2. В каждом разделе теперь появились выпадающие списки. При помощи
меню «Добавить ресурс» можно добавлять ресурсы, «Добавить элемент курса» позволяет добавлять элементы курса.
Рис. 5.10. Выпадающие списки
3. Выберите тему курса, куда желаете добавить ресурс.
4. В выбранном разделе выберите из выпадающего меню необходимое
действие в зависимости от того, какой ресурс Вы хотите разместить.
5. Выбрав из меню ресурс, Вы попадаете на страницу настроек выбранного компонента. После окончания редактирования вы попадаете опять
на главную страницу вашего курса, где в соответствующем разделе появляется добавленный вами компонент.
121
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Используйте иконки, находящиеся рядом с ресурсом или элементом
курса:
Изменение расположения объекта, сдвиг вправо для подчиненных тем, или вверх\вниз
Изменение объекта – редактирование текста
Удаление объекта
Сделать объект видимым для учащихся (открытый глаз = объект
видимый)
Сделать объект невидимым для учащихся (закрытый глаз = объект скрытый)
Изменение группового режима
Помощь
Этапы создания веб-страницы
1. Выберите из меню пункт Добавить ресурс→ Веб-страница.
2. Затем добавить название страницы (обязательно), краткое описание
(не обязательно) и текст (обязательно).
Рис. 5.11. Создание или редактирование ресурса веб-страница
Форматирование текста
Для заполнения окна «Полный текст» удобнее сначала внести текстовую
информацию, а затем вставить в нее иллюстрации, таблицы, схемы и т.д. Для
размещения текста можно воспользоваться двумя возможностями:
9 набрать текст с клавиатуры;
9 сохранить документ Word в формате – тип файла «обычный текст»,
чтобы облегчить дальнейшее форматирование текста веб-страницы (при этом
122
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
важно помнить, что картинки или схемы не сохраняются, а таблица будет сохранена в виде текста, поэтому их лучше вставить в материал позже).
Существует несколько способов копирования. Например:
9 выделить нужный фрагмент;
9 нажать левую кнопку мыши, протащить или нажать и удерживать
клавишу Shift и стрелки → (по символам) или ↓(по строкам);
9 нажать правую кнопку мыши, выполнить команду копировать;
9 поставить курсор в место вставки фрагмента;
9 нажать правую кнопку мыши, выполнить команду вставить.
Из существующих способов копирования целесообразно выбрать тот,
который будет наиболее удобным лично для Вас.
Копировать
Вставить
Меню Правка → Копировать
Меню Правка → Вставить
Панель Стандартная → Копировать Панель Стандартная → Вставить
Правая кнопка мыши по выделе- Правая кнопка мыши по месту вставнию→ Копировать
ки → Вставить
Клавиша Ctrl + C (одновременно)
Клавиша Ctrl + V (одновременно)
Клавиши Ctrl + Ins (одновременно)
Клавиша Shift + Ins (одновременно)
Клавиша Ctrl + левая кнопка мыши, протаскивание до нужного места вставки
Форматировать текст можно, используя возможности панели инструментов редактирования веб-страницы:
9
установить заголовок;
9
установить выравнивание текста по ширине;
9
увеличить размер шрифта до 14 pt и т. д.
Во время создания ресурса возможно просматривать промежуточный результат Вашей работы с помощью кнопки Сохранить и показать. После
просмотра результата, вернуться к редактированию ресурса можно нажав на
кнопку Обновить ресурс в правом верхнем углу страницы. Кнопка Сохранить и вернуться к курсу завершает работу над веб-страницей.
Если при копировании форматирование текста сбилось, то необходимо
очистить все форматирование, нажав кнопку
, и затем, используя панель
инструментов вновь отформатировать текст в соответствии с Вашими представлениями.
Рис. 5.12. Панель инструментов редактирования веб-страницы
Важно продумать и отобрать содержание так, чтобы все умещалось на
1 – 2 экрана, как в примере «Передача информации» (см. обучающий диск
для учителей презентация «Презентация 5.1.ppt »).
123
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вставка формул
Формулы набираются в редакторе TEX . Предварительно нажимается редактор html-кода –
. Находится место в коде, куда необходимо вставить
формулу и пишется тег вставки формулы, набранной редакторе TEX.
Например:
Набор в html-коде:
<tex>P_n(m)=\frac{n!}{m!(n-m)!}p^mq^{n-m} </tex>
В окне редактирования формула отображается как:
P_n(m)=\frac{n!}{m!(n-m)!}p^mq^{n-m}
При просмотре результата получается:
Название
^ - степень, верхний
индекс
Вид на экране
Набор в html-коде
t 2k
t^{2k}
x^2
x
2
\sqrt – корень
x
\frac – дробь
5
x +x1
x -1
ai
_ - нижний индекс
\sqrt{x}
\sqrt[5]{x}
\frac{x+1}{x-1}
a_i
a_{ij}
xij
знак: больше или равно
знак: меньше или равно
знак: пересечение
знак: объединение
знак: принадлежит
тег для формулы
тег для строки
≥
≤
∩
∪
∈
\ge
\le
\cap
\cup
\in
<tex>формула <\tex>
<p>текст<\p>
Рис. 5.13. Перевод формул в html-код
После набора формулы нужно нажать кнопку «Сохранить и показать»
или «Сохранить и вернуться к курсу» внизу экрана (см. выше рис. Создание или редактирование ресурса).
124
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вставка таблиц
На панели инструментов нажать кнопку . Появляется диалоговое окно:
Устанавливаются нужные параметры.
В таблицах можно размещать рисунки, если необходимо их поставить
рядом друг с другом.
Так как возможностей форматирования таблиц на веб-странице меньше,
чем в текстовом редакторе (например, нельзя поменять направление текста),
сложные таблицы можно размещать в виде рисунков.
Вставка рисунков в текст
Все иллюстрации сохраняются в отдельных графических файлах. Формат сохраненного изображения *.GIF.
Чтобы выбранный Вами рисунок сохранить в формате *.GIF нужно:
9 открыть программу Paint (Пуск→Стандартные);
9 открыть файл с иллюстрацией (Файл→Открыть);
9 имя файла записать английским шрифтом, так как при загрузке файла
в каталог системы программа его автоматически запишет английским буквами и его будет трудно найти;
9 установить тип файла GIF;
9 нажмите кнопку Сохранить;
Рис. 5.14. Выбор имя и типа файла для иллюстраций
9 далее установить курсор в том месте текста, где Вы планируете по-
местить иллюстрацию;
9 на панели инструментов редактирования выбрать кнопку
Вста-
вить рисунок;
9 используя кнопку Обзор… найти на своем компьютере сохраненный
рисунок, и внести его в Список файлов кнопкой Загрузить;
125
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 выбрать из списка графический файл, пометив галочкой, его адрес
пропишется в строке URL-адрес изображения; обязательно заполнить строку
Альтернативный текст!
9 нажать кнопку ОК;
9 можно просмотреть результат Вашей работы с помощью кнопки Со-
хранить и показать;
9 после просмотра результата, вернуться к редактированию ресурса,
нажав на кнопку Обновить ресурс в правом верхнем углу страницы.
Создание ссылок на веб-страницу или файл
В СДО Moodle возможно сделать ссылку на другие веб-страницы или
предварительно загруженные файлы. Для этого необходимо выбрать из меню
добавить ресурс → ссылка на файл или веб-страницу. Сначала рассмотрим создание ссылки на веб-страницу. Для этого в поле Размещение следует
написать адрес веб-страницы.
Рис. 5.15. Диалоговое окно для создания ссылок на веб-страницу или сайт
Для создания ссылки на файл надо нажать на кнопку Выбрать или загрузить файл и в появившемся окне нажать ссылку Выбрать напротив необходимого файла (если нужного файла нет в списке, то его необходимо загрузить → Закачать файл).
126
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.16. Диалоговое окно для загрузки и выбора файла
Чтобы закончить редактирование, нажмите на кнопку Сохранить.
5.3. Разработка и публикация элементов курса
в СДО MOODLE
Разработка различных заданий в СДО MOODLE
Элемент курса Задание позволяет сформулировать задание для ученика
и получить ответ в виде текста (ввод ответа осуществляется в окне СДО
MOODLE) или в виде файла (ответ формируется учащимся в виде файла и
отправляется для проверки учителю). Задание может использоваться как в
качестве домашнего задания, так и для классной работы. В качестве примера
- задание можно использовать для проверки изложений, сочинений, диктантов, ответа на различные вопросы по различным предметам в произвольной
форме. Решения задач по математике, физике (готовое задание отправляется
преподавателю в виде файла)
Свойства, которые необходимо продумать и задать при создании элемента курса Задание, следующие:
9 название;
9 описание;
9 оценка (по умолчанию оценка производится по 100-бальной шкале);
9 доступно с (дата и время с которого учащиеся получат доступ к заданию);
9 последний срок сдачи (дата и время до которого учащиеся могут выполнять задание);
9 тип задания (ответ - в виде текста, ответ - в виде файла, ответ - вне
сайта)
9 доступно для школьника (Показать).
Ответ - в виде текста. Этот режим предоставляет возможность обучаемому писать и, если преподаватель включит неоднократное отправление ответа, редактировать текст ответа, используя обычные средства редактирования текста. В качестве задания могут выступать картинки, по которым надо
составить свой ответ.
127
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.17. Пример задания в виде текста
Ознакомившись с заданием, ученик нажимает кнопку Редактировать
мой ответ и открывается диалоговое окно, в которое он может вписать ответ:
Рис. 5.18. Окно для ответа на задание в виде текста
Ответ - в виде файла. Этот режим предполагает возможность отправить
в качестве ответа произвольный файл. Например, картинку, документ Word,
архив, или что угодно другое.
128
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.19. Пример задания в виде файла
Ответ - вне сайта. Этот режим полезен, когда задание должно быть выполнено вне Moodle. Студенты могут читать пояснение к заданию, и прикрепляют в качестве ответа ссылку на страницу в Интернете.
Преподаватель может написать свой отзыв (комментарий) и поставить
оценку. За выполнение каждого задания ученик получает определенное количество баллов. Сумма баллов за все задания выполненные за определенный период (четверть, полугодие) должно равняться 100 баллов. Исходя из
этого выбирается количество баллов за каждое задание. Ученики могут видеть свои законченные и незаконченные ответы на задания. Они могут просматривать свои оценки за проверенные задания и читать комментарии учителя.
Разработка глоссария в СДО MOODLE
Элементом электронного курса может быть словарь терминов (глоссарий) с возможностью поиска слов по алфавиту. Его можно использовать для
реализации операции авто-связывания - слова в тексте учебного материала,
которые присутствуют в словаре терминов, будут автоматически подчеркиваться (добавляется ссылка на соответствующее описание данного слова в
словаре).
129
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.20. Общий вид глоссария в электронном курсе
Этапы разработки глоссария:
1. Переход к редактированию своего курса.
2. Создание глоссария – в поле Добавить элемент курса выбор элемента Глоссарий.
Рис. 5.21. Создание глоссария
130
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. Настройка параметров Глоссария.
4. Добавление новых терминов в Глоссарий.
5. Организация работы с созданным глоссарием.
Интерактивные формы дистанционного обучения
в СДО MOODLE
Для повышения эффективности процесса обучения в рамках дистанционного образования в СДО MOODLE предусмотрена возможность разработки и использования интерактивных методов и форм обучения. Таковыми в
СДО MOODLE являются форумы и чаты.
Форум - средство обмена сообщениями по компьютерной сети, а также
программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация в некотором, возможно
большом промежутке времени по определенной тематике или направлению,
что отличает форумы от чатов и других «быстрых» средств.
Под словом форум обычно понимается групповое достаточно продолжительное общение участников, чаще всего не знакомых в жизни и не узнаваемых в процессе высказывания своих мнений, направленное на обсуждение
некоторой темы.
Форум в СДО MOODLE – это один из способов удаленного общения
между учеником и преподавателем. Преподаватель создает тему для диалога.
Ученики задают вопросы или оставляют свои комментарии на высказывания
преподавателя. Преподаватель отвечает на вопросы, публикует комментарии
на высказывания учеников. Ученики или преподаватель могут публиковать
сообщения в любое удобное для них время (нет необходимости одновременного присутствия участников образовательного процесса в сети интернет).
Типы форумов в СДО MOODLE
9 стандартный форум для общих обсуждений - студенты могут создавать новые темы в любое время (если вы не ограничите это). Стандартный
форум используется чаще всего;
9 простое обсуждение - студенты могут отвечать на тему, но не могут
их создавать;
9 каждый открывает одну тему - студент может создать одну новую
тему;
9 форум «Вопрос-Ответ» студент может создать неограниченное количество тем.
131
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.22. Общий вид стандартного форума
Рис. 5.23. Вид форума при обсуждении темы
Чат (англ. chat - болтать) - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение,
позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени или близкая к этому, что
отличает чат от форумов и других «медленных» средств.
Под словом чат обычно понимается групповое общение, хотя к ним
можно отнести и обмен текстом «один на один» посредством программ
мгновенного обмена сообщениями, например, ICQ или даже SMS.
Чат в СДО MOODLE - один из способов удаленного общения между
учеником и преподавателем. Преподаватель создает тему для диалога. Ученики задают вопросы или оставляют свои комментарии на высказывания
преподавателя. Преподаватель отвечает на вопросы, публикует комментарии
на высказывания учеников. Ученики и преподаватель могут публиковать сообщения строго в определенное время. Все участники дискуссии (пользова132
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тели чата) должны одновременно присутствовать в сети интернет. После того
как в электронном курсе в СДО MOODLE чат выбран пользователем, пользователю предоставляется приглашение Войти в чат.
Рис. 5.24. Приглашение на вход в чат
Чат-дискуссия в СДО MOODLE организуется следующим образом:
Рис. 5.25. Общий вид чат-дискуссии
Отметим, что форумы и чаты – это публичные средства общения людей
в сети, где все сообщения доступны участникам дискуссий, и личные вопросы обсуждать в данных местах не стоит.
5.4. Разработка и наполнение базы тестовых заданий
в СДО MOODLE
Метод тестирования в учебном процессе
Педагогическое измерение – это процесс установления соответствия
между оцениваемыми характеристиками обучаемых и точками эмпирической
шкалы, в которой отношения между различными оценками характеристик
выражены свойствами числового ряда.
133
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
При педагогическом измерении в качестве характеристик обучаемых
обычно выступают знания и умения, освоенные учениками на момент выполнения теста. Роль единицы измерения играют тестовые задания, объектом
оценки являются сами ученики, а результатом измерения – шкала баллов тестируемых учеников.
Тестирование на входе в обучения
Началу обучения ставится в соответствие входное тестирование, позволяющее получить ответ на два
наиболее важных для этого периода вопроса. Первый вопрос
нацелен на выявление степени
владения базовыми знаниями,
умениями и навыками, необходимыми для начала обучения,
второй – на определение степени
владения новым материалом до
начала его изучения.
Претесты (предварительные
тесты), позволяют с высокой эффективностью выявить готовность к усвоению новых знаний у всех учеников
класса.
По результатам выполнения претеста преподаватель принимает решение, позволяющее внести элементы индивидуализации в массовый учебный процесс. Если ученик показал некоторые предварительные знания по
новому материалу, то план его обучения можно перестроить и начать с более высокого уровня, чтобы учебный материал имел для него действительный характер новизны.
Тестирование в процессе обучения
Формирующее тестирование нацелено на осуществление дифференцированного подхода к успевающим и неуспевающим ученикам в повседневном учебном процессе. Для
тех, кто хорошо учится, с
помощью формирующего
тестирования можно выделить круг задач, мотивирующих учение. Для неуспевающих – выявить пробелы, порождаемые излишне трудными учебными задачами, для выполнения которых слабому уче134
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
нику необходима помощь педагога.
В отдельных ситуациях затруднения ученика могут носить систематический характер. Тогда используются диагностические тесты. Основная цель
диагностики – установить причины систематических ошибок учеников и наметить пути их устранения.
Итоговое тестирование
По окончании курса обучения ученикам предлагают итоговые тесты, которые иногда называют тестами школьных достижений или суммативными тестами. Основная цель
итогового тестирования –
обеспечение
объективной
оценки результатов обучения
по завершению курса. Оценка по отношению к итоговым
результатам имеет две основные трактовки, зависящие
от цели создания теста и интерпретации результатов его
выполнения. В первом случае оценка ориентирована на характеристику
степени освоения содержания курса, во втором – на дифференциацию учеников по результатам выполнения теста.
Основные этапы конструирования педагогического теста
Процесс создания теста, его научного обоснования, переработки и
улучшения можно разбить на ряд этапов:
1. Определение цели тестирования, выбор вида теста и подхода к его созданию.
2. Анализ содержания учебной дисциплины.
3. Определение структуры теста и стратегии расположения заданий.
4. Разработка спецификации теста, априорный выбор длины теста и
времени его выполнения.
5. Создание предтестовых заданий.
6. Отбор заданий в тест и их ранжирование согласно выбран ной стратегии предъявления на основании априорных авторских оценок трудности
заданий.
7. Экспертиза содержания предтестовых заданий и теста.
8. Экспертиза формы предтестовых заданий.
9. Переработка содержания и формы заданий по результатам экспертизы.
10. Разработка методики апробационного тестирования.
11. Разработка инструкций для учеников и для преподавателей, проводящих апробацию теста.
12. Проведение апробационного тестирования.
135
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
13. Сбор эмпирических результатов.
14. Статистическая обработка результатов выполнения теста.
15. Интерпретация результатов обработки в целях улучшения качества
теста. Проверка соответствия характеристик теста научно обоснованным
критериям качества.
16. Коррекция содержания и формы заданий на основании данных предыдущего этапа. Чистка теста и добавление новых заданий для оптимизации
диапазона значений параметра трудности и улучшения системообразующих
свойств заданий теста. Оптимизация длины теста и времени его выполнения
на основании апостериорных оценок характеристик теста. Оптимизация порядка расположения заданий в тесте.
17. Повторение этапа апробации для выполнения очередных шагов по
повышению качества теста.
18. Интерпретация данных обработки, установление норм теста и создание шкалы для оценки результатов испытуемых.
Классификация тестовых заданий
В классической теории тестов существует общепринятая классификация
тестовых заданий:
9 задания закрытой формы, ЗЗФ (multiple-choice item) (ТМВ – тест
множественного выбора, задания с выбором правильного/правильных ответа/ответов, избирательные тесты) – учащиеся выбирают правильный ответ из
данного набора ответов;
9 задания открытой формы, ЗОФ (free response item, recall-tupe ts.) (открытые задания, задания на дополнение, задания со свободно конструируемым ответом, тест по методике дополнения, методика восстановления, closetest) – требуют от ученика самостоятельного получения ответов;
9 задания на установление соответствия, ЗУС (matching item) (задания
на соответствие, тест перекрестного выбора) – выполнение задание с выявлением соответствия между элементами двух множеств;
9 задания на установление правильной последовательности, ЗУПП
(тест на систематизацию, тест на группировку) – учащийся указывает порядок действий или процессов, перечисленных в задании.
Общие требования к тестовым заданиям:
9 каждое задание имеет номер;
9 каждое задание имеет эталон правильного ответа;
9 все элементы располагаются на четко определенных местах в рамках
формы;
9 задания сопровождаются стандартной инструкцией;
9 задание должно быть кратким (время выполнения 3-5 минут)
Задания закрытой формы
В заданиях закрытой формы выделяют основную часть и готовые ответы. Неправильные, но похожие на правильные и потому правдоподобные от136
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
веты называются дистракторами. Каждый дистрактор должен в равной мере
использоваться всеми испытуемыми, выбирающими неправильный ответ.
Дистрактор, который никто не выбирает в качестве правильного ответа,
обычно называют неработающим, для улучшения задания его необходимо
заменить. Один из методов получения правдоподобных дистракторов –
предъявить ученикам это задание в открытой форме, и неправильные ответы
учеников наиболее часто встречающиеся, использовать как дистракторы.
Требования к заданию:
9 в тексте задания устранена всякая двусмысленность или неясность
формулировок;
9 основная часть задания формулируется предельно кратко;
9 все ответы должны быть примерно одинаковой длины;
9 в ответах нежелательны повторы;
9 из текста задания исключить все вербальные ассоциации;
9 задание формулируется в форме повествовательного незаконченного
предложения:
9 ответы не должны «перекрывать» друг друга.
Задания открытой формы
В заданиях на дополнение ответы должен получить и ввести ученик. Задания бывают двух видов:
9 задание имеет ограничение на ответ, достаточно краткое – одно слово, число, символ;
9 задание со свободно конструированным ответом, обычно в форме эссе.
Первый вид заданий можно обрабатывать автоматически, второй вид заданий требует затрат педагогического труда при проверке.
Требования к заданию:
9 каждое задание нацелено на одно дополнение, место для которого
обозначается прочерком или точками;
9 все прочерки одинаковой длины;
9 в задании нет повторов и двойного отрицания.
Задания на установление соответствия
В заданиях на соответствие слева приводят элементы, задающего множества, содержащие постановку проблемы, справа – элементы, подлежащие
выбору. К заданию прилагается стандартная инструкция: «Установите соответствие»
Требования к заданию:
9 желательно, чтобы каждое множество имело обобщающее название,
объединяющее все элементы столбца;
9 правый столбец может содержать несколько дистракторов, т.е. правый столбец содержит большее количество элементов, о наличии дистракторов сообщается ученику в инструкции к заданию;
137
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 все задания необходимо располагать на одном экране, переносы не
допускаются.
Задания на установление правильной последовательности
Предназначены для оценки уровня владения последовательностью действий, процессов и т.д. В заданиях приводятся в случайном порядке действия, процессы, элементы, связанные с определенной задачей. Ученик должен
установить правильный порядок предложенных действий и указать его с помощью цифр в специально отведенном для этого месте. К заданию прилагается стандартная инструкция: «Установите правильную последовательность».
Правила оформления тестовых заданий
1. Задания формулируются в виде повествовательного предложения –
это сокращает саму формулировку, и помогает тестируемому не тратить время на изменение вопроса.
Например:
Вопрос: «Математическое ожидание постоянной величины численно
равно ...»
Ответ: «самой величине»
Сравните:
«Чему равно математическое ожидание постоянной величины?»
2. Если в формулировке задания встречается отрицание, то частица не с
глаголом должна быть визуально выделена:
Например:
Вопрос: «Укажите четырехугольники, которые не являются параллелограммами»
Ответы: «квадрат, ромб, прямоугольник, трапеция»
Сравните:
«Укажите четырехугольники, которые НЕ ЯВЛЯЮТСЯ параллелограммами»
3. Все варианты ответов должны быть одинаковой длины.
Например:
Вопрос: «Служебная программа «Восстановление системы» позволяет…»
Ответы:
1) Вернуть конфигурацию компьютера в более раннее состояние, называемое контрольной точкой восстановления, без потери текущих данных (верный);
2) Автоматически создавать копии архивных файлов;
3) Вернуть конфигурацию компьютера в более раннее состояние, с потерей текущих данных;
138
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4) Восстановить удаленные текстовые файлы.
4. Дистракторы, должны быть составлены так, чтобы их выбор мог бы
быть правдоподобен, и может быть сделан, если тестируемый допустил какую-либо типичную ошибку.
5. Плохими дистракторами являются те дистракторы, которые никто не
выбрал.
6. Если некоторый дистрактор выбирает большинство тестируемых, следовательно, вопрос сформулирован не корректно.
7. Дистракторы не должны содержать верные фрагменты ответа, лучше
использовать множественный выбор.
Например:
Вопрос: «К непреднамеренным угрозам безопасности информации относятся …»
Ответы:
1) стихийные бедствия, отказы технических средств, шпионаж
2) отказы технических средств, шпионаж, вредительские программы
3) стихийные бедствия, аварии, сбои, ошибки пользователей*
4) вредительские программы, диверсии, сбои.
8. Начисление баллов за ответ с множественным выбором может быть
различным:
9 максимальное количество баллов за все верные ответы, 0 баллов за
хотя бы 1 неверный ответ;
9 определенное (возможное неравномерное) количество баллов за верные ответы, в сумме дающее максимальное количество баллов; 0 баллов за
выбор неверных ответов.
9 за верные ответы – положительные баллы, за неверные – отрицатель-
ные.
Например:
Вопрос: «К непреднамеренным угрозам безопасности информации относятся:»
Ответы:
1) стихийные бедствия, аварии*;
2) сбои, отказы технических средств*;
3) ошибки пользователей*;
4) шпионаж и диверсии;
5) вредительские программы.
Начисление баллов:
9 если тестируемый выбрал 1-3 – 100%; любой другой выбор – 0%;
9 возможны 2 случая: I. 1-3 по 33,33%; 4-5 по 0%; II. 1 – 20%, 2 – 30%, 3
– 50%; 4-5 по 0%;
9 1 – 20%, 2 – 30%, 3 – 50%; 4 – (-40%); 5 – (-50%).
139
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Тесты в СДО MOODLE
В СДО MOODLE существует возможность проектирования всех трех
видов тестов:
9 тест входного контроля;
9 тест промежуточного контроля;
9 итоговый тест.
Указанные виды тестов отличаются друг от друга начальными настройками, которые необходимо установить вначале разработки теста.
Тест входного контроля, обычно, это тест на повторение. В таком тесте
предусмотрен режим обучения, его можно выполнять неограниченное количество раз и его выполнение не ограничено по времени.
Рис. 5.26. Настройки теста на повторение
Тест промежуточного контроля – это тест закрепления пройденного
материала. Такой тест предлагает несколько попыток, неограничен по времени, не содержит режима обучения.
140
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.27. Настройки теста на закрепление пройденного материала
Итоговый тест – это контрольная работа. Контрольная работа проводится один раз, в строго определенное время и не содержит режим обучения.
Рис. 5.28. Настройки контрольной работы
141
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Значение параметров настроек в указанных видов тестах следующее:
1. Основные :
9 Название теста видно в структуре курса, поэтому может носить название «Проверка знаний» или «Тест по теме» и т.д;
9 Вступление необходимо, чтобы вставить пояснение для учащихся по
какой теме проверка знаний.
2. Ограничения по времени:
9 Начало тестирования указывает, что тест будет доступен обучающемуся, начиная с установленной даты;
9 Окончание тестирования, тест станет недоступен обучающемся, начиная с установленной даты;
9 Ограничения по времени – время на выполнение теста
(Также устанавливаются задержки по времени между различными попытками выполнения теста)
3. Отображение:
9 Количество вопросов на странице устанавливается количество вопросов на одной странице теста;
9 Случайный порядок вопросов позволяет указать, будут ли вопросы
появляться в случайном порядке;
9 Случайный порядок ответов устанавливает, если вопрос с вариантами ответов, будут ли ответы каждый раз показаны в разном порядке.
4. Попытки:
9 Количество попыток – сколько раз учащийся может сдавать тест;
9 Каждая попытка основывается на предыдущей – во время каждой
следующей попытки учащемуся показываются результаты предыдущей попытки;
9 Обучающий режим – если ученик ответит неправильно, то у него
есть возможность сразу ответить снова (при этом оценка за ответ будет ниже)
5. Оценки:
9 Метод оценивания – будет ли итоговая оценка равна оценке первой,
последней или лучшей попытки, или это будет средняя оценка;
9 Начислять штраф – назначать ли ученику штраф, если в адаптивном
режиме он ответил неправильно;
9 Количество знаков после запятой – количество знаков после запятой в результатах теста.
6. Пересмотреть опции:
Устанавливаются параметры, как студенты могут просматривать результаты теста (непосредственно после попытки; позже, но только пока открыт
тест; после того, как тест будет закрыт)
(General feedback – общая обратная связь).
7. Защита:
9 Отображать тесты в «защищенном» окне (Browser security) – окно
теста открывается на полный экран и некоторые клавиатурные комбинации и
щелчки мышкой запрещены;
142
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 Необходим пароль – для доступа к тесту учащийся должен знать па-
роль;
9 Необходим сетевой адрес – доступ к тесту разрешен только с опре-
деленных компьютеров сети.
8. Общие настройки модуля:
9 Групповой метод выполнения задания может быть определен одним
из трех уровней:
• нет групп - нет никаких групп, каждый - часть одного большого сообщества;
• отдельные группы - каждая группа может только видеть их собственную группу, а другие являются невидимы;
• доступные группы – каждая группа может видеть собственную группу, а также и другие группы;
9 Доступность – будет ли доступен тест для использования или преподаватель откроет его через какое-то время.
9. Комментарий к тесту:
Можно проставить комментарии при различных вариантах прохождения
теста (например: 100 % - весь тест выполнен правильно).
В каждом из видов тестов в СДО MOODLE можно вставить следующие
виды вопросов:
9 в закрытой форме (только один верный ответ);
Рис. 5.29. Вопрос в закрытой форме (один верный ответ)
9 в закрытой форме (много правильных ответов);
Рис. 5.30. Вопрос в закрытой форме (несколько правильных ответов)
9
короткий ответ;
143
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.31. Вопрос с коротким ответом
9 соответствие;
Рис. 5.32. Вопрос на соответствие
9
верно/неверно;
Рис. 5.33. Вопрос на ответ «верно/неверно»
9 числовой вопрос - числовой вопрос позволяет ученикам ввести какое-
либо числовое значение и в этом вопросе можно определить погрешность ответа;
9 вопросы с ответами True/False (Да/Нет) - в вопросах типа да/нет всего
2 варианта ответов. Внимание: Комментарий «верно» появляется тогда, когда
при ответе на вопрос ученик выбрал вариант «да», а не в том случае, когда он
правильно ответил на вопрос;
9 описание - дает возможность ученикам привести в качестве ответа
текст; Задание проверяется учителем.
Все созданные вопросы различных видов наполняют банк вопросов
электронного курса. Особенность банка вопросов в электронном курсе состоит в том, что вопросы из него можно использовать при создании теста в
любой теме, т.е. одни и те же вопросы могут появиться и в тесте закрепления
новых знаний и итоговой контрольной работе.
144
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рис. 5.34. Банк вопросов электронного курса в СДО MOODLE
Этапы разработки теста в СДО MOODLE
1. Переход к редактированию своего курса.
2. Создание теста – в поле Добавить элемент курса выбор элемента
Тест.
Рис. 5.35. Создание теста
3. Установка параметров теста (зависят от вида теста).
4. Создание вопросов теста и заполнение банка вопросов.
5. Перенос вопросов в тест, компоновка теста.
145
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
5.5. Практические задания для учителей
Задания для раздела «Размещение информационных ресурсов
в СДО MOODLE»
1. Войдите в систему MOODLE с сайта ТГПУ им. Л.Н. Толстого под своим логином и паролем.
2. В категории курса «Тренировочные курсы», под-категории «Курсы
учителей» курсе «Дистанционное обучение» просмотрите (как пример) вебстраницу «Передача информации».
3. Войдите в курс с названием своего предмета, например «Математика»,
«История» и т.д.
4. Включите режим редактирования и внесите в свободную ячейку выбранную Вами тему и свою фамилию (формат: Заголовок 2).
5. Создайте веб-страницу, разместив на веб-странице подготовленный
Вами только текстовый материал по выбранной теме.
6. Отредактируйте текст в соответствии с Вашими представлениями.
7. Вставьте на веб-страницу подготовленные рисунки, схемы, таблицы,
если необходимо формулы и т.д.
8. Создайте в своей теме ссылку на веб-страницу .
9. Создайте в своей теме ссылку на файл (например, презентацию).
Задания для раздела «Разработка и публикация элементов курса
в СДО MOODLE»
1. Продумайте, какие задания необходимо выполнить обучаемому, для
усвоения теоретического материала. Создайте элемент курса «Задание» с ответом - в виде текста, ответом - в виде файла, ответом - вне сайта.
2. Создайте в своем уроке глоссарий в соответствии с этапами разработки глоссария.
3. С созданным глоссарием организуйте работу по одному из следующих
сценариев:
146
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 открыть глоссарий и прочитать определения всех терминов в алфа-
витном порядке;
9 найти нужное слово, введя его после кнопки Найти и нажав ее;
9 просмотреть все понятия, начинающиеся с определенной буквы.
4. Организуйте форум или чат в Вашем уроке по выбранному Вами
предмету.
5. Оставьте свои комментарии (сообщения) на форумах Ваших коллег и
на «Форуме поведения итогов» в курсе «Организация дистанционного образования детей-инвалидов».
Задания для раздела «Разработка и наполнение базы тестовых заданий
в СДО MOODLE»
1. В курсе «Дистанционное обучение» пройдите тесты в теме 1. Просмотрите результаты выполненных тестов.
2. В своем курсе создайте хотя бы один тест из приведенных 3-х типов
тестов: входного, промежуточного или итогового контроля.
3. Введите в базу 4 вопроса в закрытой форме с одним вариантом верного ответа.
4. Введите в базу 2 вопроса в закрытой форме с множественным выбором.
5. Введите в базу 1 вопрос на соответствие.
6. Введите в базу 2 вопроса в открытой форме (короткий ответ).
7. Добавьте тестовые задания в базу (вид заданий на выбор). Общее количество заданий – 20.
8. Из внесенных в базу тестовых заданий скомпонуйте созданный(е)
тест(ы).
5.6. Методические рекомендации
по выполнению практических заданий
Рекомендации для выполнения заданий
«Размещение информационных ресурсов в СДО MOODLE»
1. Для входа в систему СДО MOODLE с сайта ТГПУ им. Л.Н. Толстого
необходимо:
9 запустить браузер (Mozilla FireFox или Internet Explorer);
9 в адресной строке ввести – www.tsput.ru.;
147
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 на левой панели выбрать
9 ввести свой логин и пароль:
;
9 выполнить Вход
2. Для того чтобы просмотреть готовый курс необходимо:
9 на главной странице СДО MOODLE в категории курсов выбрать
Тренировочные курсы:
9 выбрать под-категорию Курсы учителей, курс Дистанционное обу-
чение:
9 Тема 1 размещенная в этом курсе является примером создания урока
в СДО MOODLE
148
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 просмотрите веб-страницу «Передача информации». Обратите вни-
мание, как структурирован учебный материал – занимает только два экрана.
9 продумайте содержание и расположение материала Вашей темы, опираясь на предложенный пример.
3. Для того чтобы войти в свой курс необходимо:
9 вернитесь в курс «Дистанционное обучение»:
9 два раза последовательно нажмите кнопку «Назад» в верхнем левом
углу страницы.
9 выберите курс с названием своего предмета, например «Математика»,
«История» и т.д.
9 нажмите кнопку «Редактировать».
4. Для внесения информации о своем уроке необходимо:
9 внесите в свободную ячейку выбранную Вами тему и свою фамилию
(формат: Заголовок 2).
сохраните внесенные сведения, после чего Вы автоматически вернетесь к курсу и сможете продолжить его редактирование.
9
5.
9
Для создания веб-страницы необходимо:
выберите из выпадающего меню Добавить ресурс… Веб-страницу
149
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 внесите название страницы (обязательно), краткое описание (не обя-
зательно) и текст (обязательно).
9 в окно «Полный текст» внесите текстовую информацию, а затем вста-
вить в нее иллюстрации, таблицы, схемы и т.д.
9 для того чтобы вставить в текст таблицу, установите курсор на вы. Появляется
бранное место. На панели инструментов нажмите кнопку
диалоговое окно:
150
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 установите нужные параметры.
9 нажмите кнопку ОК.
9 для вставки рисунка установите курсор в том месте текста, где Вы
планируете поместить иллюстрацию.
9 на панели инструментов редактирования выберите кнопку
Вста-
вить рисунок.
9 используя кнопку Обзор… найдите на своем компьютере сохраненный в формате *.GIF рисунок, и внесите его в Список файлов кнопкой Загрузить.
9 выберите из списка графический файл, пометив галочкой, его адрес
пропишется в строке URL-адрес изображения. Обязательно заполните строку
Альтернативный текст:
9 нажать кнопку ОК.
6. Для создания ссылки на веб-страницу необходимо:
9 выбрать из меню добавить ресурс → ссылка на файл или вебстраницу.
9 затем в поле Размещение следует написать адрес веб-страницы и сохранить внесенные данные.
7. Для создания ссылки на файл необходимо:
9
из меню добавить ресурс - ссылка на файл или веб-страницу.
9
затем нажмите на кнопку Выбрать или загрузить файл.
9
в появившемся окне нажать ссылку Выбрать напротив необходимого файла (если нужного файла нет в списке, то его необходимо загрузить → Закачать файл).
151
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Рекомендации для выполнения заданий
«Разработка и публикация элементов курса в СДО MOODLE»
1. Для создания элемента курса Задания: Ответ - в виде текста или Ответ
– в виде файла необходимо:
9 в режиме редактирования из выпадающего меню выбрать соответствующее действие:
9 после этого открывается форма, которую необходимо заполнить:
9 запись, сделанная в строке Название задания будет входить в струк-
туру Вашего курса, поэтому лучше выбрать единый шаблон. Напрмер: Задание 1, Задание 2 и т.д. В окно Описание вноситься текст смого вопроса.
9 Следующие свойства Задания Вы задаете по своему усмотрению.
152
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 Оценка - сумма баллов за все задания, выполненные в определенный
период (четверть, полугодие), должна равняться 100 баллам, исходя из этого
выбирается количество баллов за каждое задание.
9 Доступно с - дата и время с которого учащиеся получат доступ к заданию.
9 Последний срок сдачи - дата и время до которого учащиеся могут
выполнять задание. Сроки можно и не устанавливать, поставив галочку в
окошке Отключить.
9 Запретить отправку после истечения срока выполнения – Да или
Нет, по Вашему желанию.
2. Для создания в своем уроке глоссария в соответствии с этапами разработки глоссария необходимо:
9 выбрать свободный блок и в выпадающем списке Добавить элемент
курса выбрать – Глоссарий;
9 Настройка параметров глоссария:
• в поле Название впишите заголовок глоссария, например «Глоссарий» или «Словарь используемых терминов»;
• в поле Описание введите любую понравившуюся вам фразу, которая
будет отражаться в верхней части глоссария. Описание поддерживает форматирование (полужирный, курсив, и т.д.), для этого используйте инструментальную панель;
153
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• в поле Записей на странице введите количество терминов, используемых в глоссарии, разрабатываемого вами урока в количестве 20 – 40;
• закончите настройку параметров глоссария, нажав кнопку Save and
display;
9 Для ввода нового термина в глоссарий нажмите кнопку Добавить
новую запись:
• в поле Слово введите первый термин, используемый на уроке;
• в поле Определение введите значение данного термина;
• в поле Ключевые слова можно задать слова (кроме основного), по
которым будет осуществляться переход из вашего урока к данному термину;
• поставьте галочку после Эта запись должна автоматически связываться, чтобы связать этот термин с текстом урока;
• если вы хотите, чтобы данный термин связывался только с этим словом, а не со словами, частью которых является данное слово, то поставьте галочку после Определять соответствие только полным словам;
• закончите редактирование, нажав на кнопку Сохранить;
• добавьте еще от 20 до 40 терминов, повторив действия по добавлению нового термина.
154
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. Для создания форума необходимо:
9 выбрать свободный блок и в выпадающем списке Добавить элемент
курса выбрать – Форум;
9 настройка параметров форума:
• в поле Название форума введите название форума;
• в поле Вступление для форума введите фразу, побуждающую участников процесса обучения к дискуссии по теме;
• в поле Подписать всех на этот форум? (возможность отправки сообщений на электронный адрес) поставить Нет;
• в поле Максимальный размер вложений (максимальный размер
прикрепляемых файлов) поставить 8Мбайт;
• для завершения создания форума нажмите на Save and display.
155
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4. Для того чтобы оставить свои комментарии (сообщения) на форумах
необходимо:
9 выбрать нужный Форум (пиктограмма форума
);
9 затем можно добавить новую тему для обсуждения, если имеющиеся
Вас не устраивают, с помощью кнопки Добавить тему для обсуждения; в
появившемся окне заполните поля Тема (название темы) и Сообщение
(краткое освещение волнующей проблемы), затем нажмите кнопку Отправить в форум;
9 если есть тема, которая Вам интересна, и Вы хотите обсудить ее с
коллегами, щелкните по ней, прочитайте дискуссию по проблеме и сами отправьте ответ кому-нибудь из собеседников нажав Ответить, после ввода
ответа, нажмите кнопку Отправить в форум.
5. Для создания чата необходимо:
9 выбрать свободный блок и в выпадающем списке Добавить элемент
курса выбрать – Чат;
156
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 настройка параметров чата:
• в поле Название чата введите название чата;
• в поле Вступительный текст введите тему обсуждения;
• в поле Следующее время чата установите дату и время проведения
чат-дискуссии;
• закончите создание чата нажатием Save and display.
Рекомендации для выполнения заданий «Разработка и наполнение
базы тестовых заданий в СДО MOODLE»
1. Для прохождения тестов необходимо:
9 выбрать необходимый тест в электронном курсе;
9 затем нажать на кнопку Начать тестирование (Продолжить последнюю попытку, если в тесте предусмотрено несколько попыток);
9 для завершения теста необходимо нажать на кнопку Отправить все и
завершить тест;
9 если в тесте предусмотрен режим обучения, то правильность ответов
на каждый вопрос можно проверять посредством нажатия на кнопку Отправить;
9 затем отобразиться информация о результатах тестирования.
157
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Для просмотра результатов тестов по всему курсу необходимо:
9 на левой панели в пункте Управление выбрать Оценки;
9 оценки за тест компьютер выставляет автоматически, проверка теста
преподавателем не требуется.
3. Для того чтобы создать хотя бы 1 тест из приведенных 3-х типов тестов: входного, промежуточного или итогового контроля необходимо:
9 зайти в свой курс;
9 выбрать Редактировать;
9 в Добавить элемент курса… выберите Тест;
9 заполните Название;
9 заполните Вступление;
158
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 установите параметры в соответствии с выбранным типом теста;
9 Нажмите кнопку Сохранить.
4. Для того чтобы ввести в базу вопросы в закрытой форме с одним вариантом верного ответа необходимо:
9 выбрать необходимый тест в электронном курсе;
на экране появится:
9 создать новый вопрос выбрать В закрытой форме (множествен-
ный выбор);
9
9
9
9
заполните Название вопроса;
в Quiestion text впишите формулировку тестового задания;
в One or multiple answers выберите One answer only;
в Number the choices выберите No numbering;
159
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 в Choice 1 запишите верный ответ в Оценка выберите 100%;
9 в Choice 2-4 запишите дистракторы в Оценка выберите Пусто;
9 Кнопка Сохранить.
5. Для того чтобы ввести в базу вопросы в закрытой форме с множественным выбором необходимо:
9 создать новый вопрос, выбрать
В закрытой форме (множественный выбор);
9 заполните Название вопроса;
9 в Question text впишите формулировку тестового задания;
9 в One or multiple answers выберите Multiple answers allowed;
9 в Number the choices выберите No numbering;
9
9
9
9
в Choice 1-2(3) запишите верный ответ;
оценки в сумме должны давать 100%;
в Choice 3(4)-5 запишите дистракторы;
оценки в сумме должны давать -100 %;
160
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
кнопка Сохранить.
6. Для того чтобы ввести в тестовую базу вопросы на соответствие необходимо:
9
9
создать новый вопрос, выбрать
На соответствие;
9 введите Название вопроса и формулировку задания (Question text):
9 вставьте вопрос и соответствующий вопросу верный ответ:
161
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 кнопка Сохранить.
7. Для того чтобы ввести в базу вопросы в открытой форме (короткий
ответ предполагает, что ученик в качестве ответа использует одно слово (букву) или число) необходимо:
9 создать новый вопрос, выбрать
Короткий ответ;
9 можно определить, будет ли в ответе различаться верхний и нижний
регистр;
9 внесите Название вопроса и текст задания:
9 в строку:
вносится верный ответ и ставится оценка 100%; возможна различная модификация верного ответа, их также можно внести в другие подобные опции
Answer.
8. Для того чтобы добавить (перенести) тестовые задания в тестовую базу (вид заданий на выбор) необходимо:
9 в верхнем меню выберите: Тест
9 для того чтобы увидеть текст вопроса можно задать:
162
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
9 появляется окно слева:
необходимо отметить галочкой в квадратиках вопросы, которые Вы
хотите перенести в тест:
9
- другой способ добавления <<.
9 нажать кнопку Сохранить;
9 вопрос появляется в тесте:
9 можно установить оценку (количество баллов) для каждого вопроса;
9 кнопка Сохранить;
9 когда тест будет окончен, можно просмотреть, как тест будет выгля-
деть при тестировании:
.
163
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
5.7. Задания для самостоятельного выполнения (учителя)
Задания для раздела «Размещение информационных ресурсов
в СДО MOODLE»
1. Самостоятельно просмотрите презентации по данной теме на обучающем диске. Разберитесь в особенностях размещения учебного информационного материала в электронных курсах СДО MOODLE и преимущества
таких ресурсов, как веб-страницы и ссылки на файл или веб-страницы.
2. Разместите в СДО MOODLE информацию по выбранной теме урока в
форме веб-страницы. Обязательно, чтобы на каждой веб-странице содержался различный иллюстративный материал: рисунки, схемы, таблицы, формулы, графики и т.д.
3. Разместить в СДО MOODLE информацию по выбранной теме урока в
форме текстовых файлов, презентаций.
4. Изучите другие виды информационных ресурсов, которые можно разработать в СДО MOODLE. Проанализируйте, какие из ресурсов уместно использовать в процессе дистанционного обучения детей-инвалидов.
5. Разместить в СДО MOODLE задания по выбранной теме урока. Используйте следующие формы заданий: ответ в виде текста, ответ в виде файла, ответ вне сайта.
Задания для раздела «Разработка и публикация элементов курса
в СДО MOODLE»
1. Разместить в СДО MOODLE задания по выбранной теме урока. Используйте следующие формы заданий: ответ в виде текста, ответ в виде файла.
2. Разместить в СДО MOODLE глоссарий (тематический словарь, содержащий основные термины) по выбранной теме урока. Количество терминов в глоссарии не менее 20.
3. Разместить в СДО MOODLE по выбранной теме урока форум или чат
для учащихся с двумя темами для обсуждения.
4. Изучите другие виды элементов курса, которые можно разработать в
СДО MOODLE. Проанализируйте, какие из элементов курса уместно использовать в процессе дистанционного обучения детей-инвалидов.
164
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Задания для раздела «Разработка и наполнение базы
тестовых заданий в СДО MOODLE»
1. Создайте в СДО MOODLE банк тестовых заданий, содержащий не
менее 20 заданий по выбранной теме урока. Тестовые задания должны быть
различных видов: в закрытой форме (1 правильный ответ), в закрытой форме
(несколько правильных ответов), короткий ответ, на соответствие, упорядочивание.
2. Создайте в СДО MOODLE (если в разрабатываемом Вами уроке это
уместно) тест входного контроля (фронтальный опрос), используя ранее созданный Вами банк тестовых заданий.
3. Создайте в СДО MOODLE (если в разрабатываемом Вами уроке это
уместно) тест текущего контроля (закрепление пройденного материала), используя ранее созданный Вами банк тестовых заданий.
4. Создайте в СДО MOODLE (если в разрабатываемом Вами уроке это
уместно) тест итогового контроля (контрольная работа), используя ранее
созданный Вами банк тестовых заданий.
165
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4. Психолого-педагогическое сопровождение реализации
образовательной программы курсов
Организация дистанционного обучения детей-инвалидов является достаточно сложной в плане комплексного освещения проблем разработки дистанционных курсов и организации обучения по ним детей с недостатками развития. Одной из проблем, которую необходимо было решить при подготовке и
проведении курсов – это сформировать психологическую готовность учителей
и родителей к расширению образовательных возможностей детей-инвалидов с
использованием дистанционных технологий. Поэтому на протяжении всего
периода обучения осуществлялось психолого-педагогическое сопровождение
групп слушателей. Цель психолого-педагогического сопровождения мы видели в том, чтобы создать наиболее благоприятные условия для того, чтобы
облегчить процесс выбора, сделать его более осознанным.
При определении смыслового наполнения категории «психологопедагогическое сопровождение» мы опирались на научные работы Э. М.
Александровской, М. Р. Битяновой, Е. И. Казаковой, Р. В. Овчаровой и других авторов.
В толковом словаре русского языка указывается: сопровождать — значит идти, ехать вместе с кем-либо в качестве спутника или провожатого. Сопровождение субъекта образовательного процесса по его образовательному
маршруту — это движение вместе с ним, рядом с ним, иногда — чуть впереди, если надо объяснить смыслы и возможные пути. Сопровождающий внимательно приглядывается и прислушивается к своему спутнику, его желаниям, потребностям, фиксирует достижения и возникающие трудности, помогает советами и собственным примером ориентироваться в новых знаниях и
открывающихся возможностях, понимать и принимать себя и своего ребенка
таким, какой он есть, быть готовым к открытому обсуждению имеющихся
проблем. При этом сопровождающий не должен пытаться контролировать,
навязывать свои способы решения проблем и ориентиры. Осознанный выбор,
самоопределение, поиск собственного смысла образования — это право и
обязанность каждой личности.
М. Р. Битянова1 считает, что психолого-педагогическое сопровождение –
это научное психолого-педагогическое обеспечение образовательного процесса. Э. М. Александровская2 с соавторами определяет психологопедагогическое сопровождение как особый вид помощи, обеспечивающей
развитие человека в условиях образовательного процесса. Р. В. Овчарова3
1
Битянова, М. Р. Организация психологической работы в школе / М. Р. Битянова. – М.: Совершенство, 1998.
2
Александровская, Э. М. Психологическое сопровождение школьников: Учеб. пособие для студ.
высш. пед. учеб. заведений / Э. М. Александровская, Н. И. Кокуркина, Н. В. Куренкова. - М.: Издат. центр «Академия», 2002. - 208 с.
3
Овчарова, Р. В. Практическая психология в начальной школе / Р. В. Овчарова. - М.: ТЦ «Сфера»,
1996.
166
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
рассматривает сопровождение как направление и технологию деятельности
психолога.
Под психолого-педагогическим сопровождением образовательной
программы курсов мы понимали систему различных видов профессиональной деятельности педагогов-психологов с учителями и родителями детейинвалидов, направленных на создание социально-психологических условий
для успешного обучения и психологической подготовки слушателей курсов к
расширению образовательных возможностей детей-инвалидов средствам
дистанционного обучения в ситуациях взаимодействия профессионального
сообщества и заинтересованных лиц.
Психолого-педагогическое сопровождение образовательной программы
курсов предполагало определенную концепцию работы с родителями детейинвалидов и учителями по формированию у них готовности (технологической, информационно-коммуникационной, психологической и др.) к работе с
детьми в дистанционном режиме и созданию комфортных психологических
условий для закрепления позитивной мотивации у слушателей.
Первая идея психолого-педагогического сопровождения заключалась в
оказании психолого-педагогической поддержки участникам образовательного
процесса, создании условий для эффективного овладения ими необходимыми
компетенциями на основе максимального учета их предметной специализации, территориальной принадлежности, опыта работы с компьютерной техникой, знаний особенностей детей-инвалидов, возрастных особенностей, индивидуальных запросов. Этому способствовала индивидуализация образовательного процесса, организация дифференцированного обучения.
Психолого-педагогическое сопровождение осуществлялось нами как
особая практика работы с родителями и учителями в ходе групповых обсуждений проблемных вопросов, неформального общения, индивидуальных консультаций, тематических бесед. Оно имело свои внутренние цели и задачи,
но в то же время органично вписывалось в общую ткань образовательного
процесса курсов. При этом становилось возможным соединение личностных
запросов слушателей и государственных целей по реализации проекта поддержки образования детей-инвалидов, осуществлялась фокусировка на главном — на личности ребенка.
О.С. Газман1 рассматривает педагогическую поддержку как особую
сферу деятельности педагога, направленную на стимулирование самостановления ребенка как индивидуальности. Н.Н. Михайлова2, С.Ю. Юсфин, развивая подход О.С. Газмана, определяют педагогическую поддержку как педагогическую деятельность, подкрепляющую ребенка в ситуации обнаружения
им своей слабости и помогающую ему преодолеть ее за счет индивидуальных
способностей и возможностей. Данный подход определяет направления пси1
Газман, О.С. Неклассическое воспитание: От авторитарной педагогики к педагогике свободы. –
М.: МИРОС, 2002. – 296 с.
2
Михайлова, Н.Н. Педагогика поддержки / Н.Н. Михайлова, С.М. Юсфин. – М.: МИРОС, 2002. –
208 с.
167
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
холого-педагогической работы не только с теми слушателями, которые уже
имеют затруднения и проблемы в воспитании и обучении детей, но и выстраивать профилактическую работу со слушателями. О.С. Газман, Н.Н. Михайлова отмечают, что педагогическая поддержка реализуется путем непосредственного контакта педагоги и человека, которому оказывается педагогическая поддержка.
Анализ литературы и исследований по вопросам поддержки (О.С. Газман, Н.Б. Крылова, Н.Н. Михайлова, А.М. Мудрик, И.А. Славина, С.Н. Чистякова, С.М. Юсфин) показывает, что педагогическая поддержка – особое
направление педагогической деятельности, которое провозглашает субъектсубъектные отношения обучающего и обучаемых, направленные на преодоление трудностей, на индивидуальное саморазвитие. Анализируя различные
подходы к определению понятия «педагогическая поддержка», можно выделить ряд характеристик:
- педагогическая поддержка рассматривается как педагогическая деятельность, обеспечивающая процессы индивидуализации человека любого
возраста;
- педагогическая поддержка способствует раскрытию личностного потенциала человека, его реальных и потенциальных возможностей в конкретных условиях, видах деятельности;
- педагогическая поддержка связана с преодолением конкретных проблем обучающегося;
- педагогическая поддержка включает в себя помощь человеку в преодолении трудностей, способствует овладению им навыками самостоятельного
разрешения своих проблем;
- соотнесенность позиций взрослого и ребенка – основа педагогической
поддержки.
При реализации программы мы следующим образом определили понятие «психолого-педагогическая поддержка» - это система психологопедагогической деятельности, обеспечивающая сопровождение слушателей,
создающая условия для их дальнейшего самообразования. При этом важной
является готовность слушателей к диалогу, сотрудничеству; возникновение
общности между преподавателем (педагогом, психологом) и слушателем. В
этом случае человек сам берет на себя ответственность за результаты своих
действий, не перекладывая ее на педагогов и психологов. Разрешив ряд важных для себя проблем, он становится субъектом своей жизнедеятельности,
способным самостоятельно определять пути своего развития. При этом, задачу психолога можно определить в научении слушателей способам самоанализа, поиску причин неудач, проблем, выработке средств разрешения внутренних и внешних конфликтов, установлении взаимоотношений. Сложность
выстраиваемой психологом деятельности заключается в том, что он должен
уметь, не разрывая поддерживающих отношений, постепенно уменьшать долю своих непосредственных, прямых действий в решении проблем слушателей. При этом, поддерживающая деятельность преподавателя осуществляется
168
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
при соблюдении следующих условий: согласие слушателей на помощь и
поддержку, приоритет в решении собственных проблем принадлежит самому
слушателю, совместность, сотрудничество, доброжелательность, опора на
наличные силы и потенциальные возможности слушателей, рефлексивный
подход к процессу и результату. Таким образом, к особенностям психологопедагогической поддержки слушателей по программе можно отнести обеспечение позитивной мотивационно-эмоциональной среды педагогического
общения, оказание помощи в обозначении направлений дальнейшего развития слушателей, акцентирование внимания на добровольности, самостоятельности, активности, самоорганизации в социальном окружении, включение слушателей в практико-ориентированную деятельность, предполагающую конкретные практики, работу в учебной группе и самостоятельно по
решению обозначенных проблем.
Вторая идея, которая была реализована в ходе проведения курсов, состояла в оказании помощи родителям детей-инвалидов, испытывающих опасения по поводу замены традиционного обучения дистанционным и различные трудности психологической и социально-психологической природы, выявлении и профилактике этих трудностей. В помощи нуждались также и учителя, имеющие слабую мотивацию к разработке и осуществлению дистанционного образования, испытывающие недостаток информации по поводу образовательных возможностей дистанционного обучения, имеющие множество вопросов по поводу организации коммуникации, взаимодействия с ребенком при изучении им дистанционного курса, выполнения педагогом воспитательных функций, контрольно-оценочных, функций фасилитации осмысленного обучения и пр.
Третья идея, которая лежала в основе нашей работы - идея научнометодического обеспечения образовательного процесса информационными
ресурсами, в том числе необходимыми книгами по психологии дистанционного обучения детей-инвалидов (такие книги были разработаны коллективом
преподавателей, осуществлявших подготовку слушателей на курсах), раздаточным материалом, дисками с записью необходимых методических материалов. Реализация программы предусматривала широкое использование в
учебном процессе активных, интерактивных форм проведения занятий, onлайновых и off-лайновых дискуссий, обсуждений проблем слушателей.
Характеризуя сопровождение как комплексный метод, многие авторы (Э. М. Александровская, Г. Бардиер, М. Р. Битянова, Е. И. Казакова,
И. В. Ромазан, Т. С. Чередникова и др.) выделяют в нем этапы диагностики,
поиска решения проблемы, консультации и первичной помощи в ходе реализации принятого плана. Разработчик концепции сопровождения Е.И. Казакова4 положила в его основу системно-ориентированный подход к развитию
человека.
4
Казакова, Е. И. Четыре тенденции и другие проблемы сопровождения / Е. И. Казакова // Школьный психолог. – 1998. – дек. № 48.
169
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Мы выделили несколько аспектов в ходе реализации психологопедагогического сопровождения организации курсов:
1) диагностика (мониторинг);
2) психолого-педагогическая поддержка субъектов образовательного
процесса в решении возникающих у них по ходу изучения программы курсов
вопросов, затруднений, проблем;
3) оказание психологической помощи нуждающимся в ней родителям и
учителям;
4) психологическое просвещение;
5) психологическое консультирование.
Свою основную задачу мы видели в том, чтобы обеспечить такую систему образования, которая максимально удовлетворяла бы потребности каждого родителя, имеющего ребенка-инвалида, и учителя, которому предстоит
с ним работать.
Содержательное обеспечение психолого-педагогического сопровождения являлось одним из важнейших факторов успешности осуществления программы. Мы полагали, что только с позиции системного подхода к происходящим с человеком изменениям можно выстроить полноценную программу
психосоциальной помощи и поддержки. Психолого-педагогическое сопровождение выстраивалось с использованием психологической диагностики,
психопрофилактики, психологического просвещения и консультирования.
Психологическая диагностика - это способы и приемы распознавания,
оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности; выявление причин проблем. Сущность психодиагностики заключается в
том, чтобы дать материал для психологического заключения о группе лиц
или отдельном лице, показав, чем это лицо отличается от других или чем эта
группа отличается от других групп той же совокупности. К наиболее распространенным методам психосоциальной диагностики относятся: анкетирование, тестирование, опрос. К профессионально-этическим принципам в психодиагностике относят: принцип специальной подготовки и аттестации лиц,
использующих психодиагностические методики; принцип объективности,
конфиденциальности; принцип психопрофилактического изложения результатов и др.
Еще одним важным направлением работы является психопрофилактика. Часто психопрофилактика сочетается с различного рода психосоциальными консультациями, в рамках которых обсуждаются частные вопросы или
проблемы. К формам психопрофилактической работы можно отнести организацию социальной среды, информирование, активное социальное обучение
социально важным навыкам, активизация личностных ресурсов и др. Психологическая профилактика направлена на предупреждение возможного неблагополучия в психическом и личностном развитии детей и их родителей. Психопрофилактика может проводиться как с отдельными детьми или группами
детей, так и с учителями, родителями и другими взрослыми, которые оказывают влияние на мироощущение ребенка.
170
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Психологическое просвещение представляет собой приобщение
взрослых и детей к психологическим знаниям: знакомство с основными закономерностями и условиями психического развития ребенка, формирование
потребности в психологических знаниях, знакомство с основами самопознания, саморазвития. Основная задача психологического просвещения связана
с повышением психологической культуры слушателей. При этом важно, чтобы формы психологического просвещения были связаны с обсуждением конкретных проблем человека, наглядно показывая, что психологические знания
имеют непосредственное отношение к решению конкретных проблем обучения и воспитания учащихся.
Психологический смысл консультации состоит в том, чтобы помочь
человеку самому решить возникшую проблему. Основное средство консультирования – это беседа, построенная определенным образом. Цель психологического консультирования связана с разрешением жизненных проблем,
достижением чувства благополучия, успешности и т.д. Нередко потребность
в консультации осознается после просветительской и профилактической работы. Центральным моментом консультации является процесс взаимодействия психолога (педагога) и консультируемого (консультируемых), установление доверительных взаимоотношений между ними. Консультирование по
программе осуществлялось при личном общении, по телефону, по электронной почте, на сайте в режиме on-lain.
На занятиях создавались ситуации, требующие осознания слушателями
своего имеющего опыта, знаний. Большое внимание уделялось созданию ситуаций успеха.
Психолого-педагогическое сопровождение осуществлялось с самых первых шагов знакомства с будущими слушателями курсов и комплектования
групп. На этапе формирования групп слушателей курса психологопедагогическая работа заключалась в том, чтобы объяснить родителям и учителям смысл, назначение, личностную значимость дистанционного образования, выработать позитивные мотивационные установки на прохождение обучения по программе курсов, снять опасения, что дистанционное обучение является заменой обучения детей в школе.
Особую роль в психолого-педагогическом сопровождении слушателей
играли общие собрания, на которых присутствовали организаторы, преподаватели и слушатели курсов. Именно здесь закладывались основные смысловые установки, объясняющие логику построения курса и особенности организации работы со слушателями. Важно было затронуть мотивационносмысловую сферу каждого родителя, имеющего ребенка-инвалида, найти
слова поддержки, необходимые именно ему. Целью общих собраний было
ознакомление участников проекта с целями, задачами, перспективами проекта, организационными моментами, основными этапами работы по организации обучения и формированию основных навыков дистанционного обучения
у всех участников образовательного процесса, изучении проблем и трудностей участников проекта на данном этапе деятельности. Уже на этапе реги171
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
страции участников курсов им выдавались методические пособия, записи на
дисках, раздаточные материалы.
Сложность и глубина обсуждаемых на курсах проблем предусматривала
особое внимательное и доброжелательное отношение к слушателям, терпеливое неоднократное разъяснение наиболее серьезных, острых, животрепещущих вопросов и развеивание опасений родителей детей-инвалидов и учителей. Вся программа курсов предполагала и основывалась на построении
максимально личностно-ориентированного взаимодействия преподавателей и
слушателей. Для создания психологически комфортной образовательной
среды на протяжении всего периода проведения курсов осуществлялось квалифицированное психологическое консультирование учителей и родителей
детей-инвалидов. Были созданы группы психологов, которые проводили индивидуальные беседы. Осуществлялись выходы психологов в рабочие группы слушателей. Поддержанию благоприятного психологического климата
вне занятий способствовала большая культурная программа, предложенная
слушателям курсов, неформальное общение.
Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса
предусматривало создание мотивационно-ценностного пространства, в котором имеет место эмоционально-положительный фон, сотрудничество, психолого-педагогическая поддержка слушателей программы. С целью психолого-педагогического сопровождения слушателей была создана группа педагогов и психологов, осуществляющих психолого-педагогическую поддержку.
Средствами поддержки являются: общая поддержка всех слушателей (внимательное отношение, привлечение слушателей к планированию программы,
диалоговое общение и т.д.) и индивидуально-личностная (выявление личных
проблем и пожеланий слушателей, психолого-педагогическая помощь и т.д.).
Элементы индивидуально-личностной поддержки включают диагностическую и коррекционно-развивающую составляющие, при этом актуально создание атмосферы взаимопонимания и сотрудничества.
На лекциях и практических занятиях в работе со слушателями использовались следующие активные методы:
- метод проблемного изложения – устный монолог преподавателя, активизирующий продуктивную мыслительную деятельность путем создания у
слушателей проблемной ситуации или группы проблемных ситуаций с последующими предложениями по ее разрешению. При этом, проблемы может
выдвигать сам преподаватель на основе материалов анкетирования слушателей, так и совместно со слушателями. Грамотно построенное проблемное изложение подталкивает слушателей к получению новых знаний, их анализу с
точки зрения имеющегося опыта;
- метод персонифицированного изложения – это монологическое изложение учебной информации преподавателем по личным заявкам слушателей. Персонифицированное изложение может быть трех видов: вводное, диагностико-коррекционное, итоговое. Вводное изложение используется в начале изучения темы, раздела программы с целью выяснения круга интересов,
172
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
проблем, отношения к предмету изучения. Диагностико-коррекционное изложение используется чаще всего в середине изложения темы, раздела с целью привлечения внимания слушателей к узловым положениям в содержании изучаемого материала, реализации обратной связи и т.д. Назначение итогового персонифицированного изложения заключается в определении перспектив развития усвоенного содержания материала в следующих разделах
курса, подведении итогов работы по программе;
- метод эвристического диалога – это вопросно-ответный способ организации процесса обучения, в котором вопрос имеет проблемный характер, а
ответ является результатом аналитического поиска слушателей под руководством преподавателя;
- исследовательский метод – это метод самостоятельной деятельности
слушателей, когда они сами формулируют проблемы, осознав имеющиеся
противоречия, сами выдвигают предположения и стремятся разрешить их;
- дискуссия – это обсуждение спорного вопроса, обмен мнениями,
идеями между двумя и более лицами. Важной характеристикой дискуссии
является аргументированность. В обсуждении следует предоставить каждому
участнику возможность высказаться. Каждое высказывание, позиция должны
быть внимательно рассмотрены всеми участниками дискуссии. Правила ведения дискуссии: необходимо внимательно слушать выступления других, размышлять над ними и начинать говорить только тогда, когда появляется уверенность в том, что каждое ваше слово будет сказано по делу. Нужно отстаивать
свои убеждения в энергичной и яркой форме, не унижая при этом достоинство
лица, высказавшего противоположное мнение. При высказывании другими участниками дискуссии мнений, не совпадающих с другими, сохранять спокойствие, исходя из того, что каждый человек имеет право на собственное мнение.
Любое выступление должно иметь целью разъяснение разных точек зрения и
примирение спорящих. Говорить только по заданной теме, избегая любых бесполезных уклонений в сторону. Следует начинать говорить по существу, лаконично придерживаясь четкой логики, воздерживаясь от пространных вступлений. Остроту дискуссии придают точные высказывания;
- ролевая игра – игра, в которой отрабатывается тактика поведения,
действий, выполнение функций и обязанностей конкретного лица;
- фокус-группа - групповые фокусированные интервью, основанное на
использовании реальной групповой динамики в искусственно созданной
группе для выявления специфики и особенностей представлений некоей социальной группы об объекте исследования. Суть метода заключается в том,
что внимание участников фокусируется на исследуемой теме или объекте.
Фокус-группа направлена на определение отношения участников к определённой проблеме, получение информации о мотивации, их личном опыте,
восприятии объекта исследования. С помощью фокус-группы можно проверить знание и понимание отдельных тем или курса в целом; умение вычленять в рамках темы актуальную проблему, выделять ее основные аспекты и
предлагать пути решения, в том числе на основе собственного опыта.
173
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Раскроем подробнее теоретические и практические особенности применения метода кейса в работе со слушателями.
Кейс-метод – это усовершенствованный метод анализа конкретных ситуаций (конкретная ситуация – это любое событие, которое содержит в себе
противоречие или вступает в противоречие с окружающей средой). Кейсизмерители включают проблемные задачи, предлагающие слушателю осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой не только отражает
какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, необходимых для разрешения данной проблемы Использование метода кейсов способствовало пониманию и осмыслению проблем, с которыми слушатель сталкивается в процессе обучения и воспитания детей.
Таким образом, метод кейсов способствовал развитию умения анализировать
ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант и составлять план его осуществления. Принципиальное отличие кейс-метода от других интерактивных методов активизации учебного процесса заключалось в
том, что здесь превалировала необходимость наличия определенного уровня
знаний, опыта у слушателей. Метод дал возможность преобразовывать и синтезировать имеющиеся у слушателей знания и использовать их в решении
практических задач.
В зависимости от доминирующих функций кейсы делились на практические (отражающие реальные жизненные ситуации), обучающие (искусственно созданные, содержащие значительный элемент условности при отражении
в нем жизни) и исследовательские (ориентированные на проведение исследовательской деятельности посредством применения метода моделирования).
Как правило, кейс состоял из трех частей: вспомогательная информация, необходимая для анализа кейса; описание конкретной ситуации, задание к кейсу. Отличительной особенностью кейса являлось то, что как и любая практическая проблема, он не имел единственно верного решения.
Пакет кейсов в обучении включал:
- вводный кейс (осведомленность о наличии проблемы, ситуации, явления, границы рассматриваемого предмета);
- предоставление информации (знаний по какой-либо теме, проблеме (в
зависимости от предмета может быть более или менее детализированным);
- стратегический кейс (развитие умения анализировать среду в условиях
неопределенности и решать проблемы с преобладанием комплексных, недетерминированных факторов);
- исследовательский кейс (схож с групповым или индивидуальным проектом; анализируется определенная ситуация, проблема, результаты анализа
представляются в форме изложения);
- кейс, имеющий целью развитие определенных навыков (закрепляет,
тренирует использование изученных инструментов и навыков на примере реальных деловых ситуаций; в зависимости от характера навыков – технические, аналитические и т.п. – может быть более или менее детализированным,
объемным).
174
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В ходе лекционных и практических занятий использовались:
- ситуации–упражнения и ситуации–оценки, заложенные в кейс, для развития коммуникативных навыков слушателей, умения анализировать и планировать работу.
- ситуации-иллюстрации применяются с той же целью, чтобы на конкретном примере практики показать действия теоретических закономерностей, принципов, механизмов различных событий или явлений на основе материалов из опыта управления учреждением, описанного в литературе или
взятого из жизни. Они дают возможность демонстрировать наиболее вероятный способ решения проблемы.
- ситуации-проблемы представляют особый интерес для слушателей, так
как кейс основывается на основе реального опыта слушателя. В результате
работы над кейсом, слушатель разбирает материал, определяет оптимальные
пути решения проблемы.
Для анализа ситуаций использовался материал из художественной литературы, журналов и т.д., но наиболее полезным был материал из реальной
жизни слушателей. Описание конкретных ситуации не только отражало какую-либо практическую проблему, но и актуализировало определенный комплекс знаний, который необходимо было усвоить при разрешении данной
проблемы.
Предполагалась работа слушателями над кейсом как самостоятельно, так
и в сотрудничестве с педагогом и психологом, привлекая разного рода аргументы, собственный опыт.
Деятельность преподавателя при использовании кейс-метода состояла из
двух фаз:
1.Творческая работа по созданию кейса и вопросов для его анализа. Эта
фаза осуществляется за пределами аудитории и включает в себя подготовку
методического обеспечения. Иногда бывает целесообразно предварительно
обсудить с отдельными слушателями исходные данные и наметить стратегии.
2.Деятельность преподавателя в аудитории: вступительное и заключительное слово, организация малых групп и общей дискуссии.
Задача преподавателя состояла в подборе соответствующего реального
материала, а слушателей - в разрешении поставленной проблемы на основе
получения реакций окружающих (других слушателей и преподавателя) на
свои действия. Роль преподавателя состояла в том, чтобы направить беседу
или дискуссию в нужное русло, например с помощью проблемных вопросов,
проконтролировать время работы, побудить слушателей отказаться от поверхностного мышления. Преподаватель обобщал, пояснял, напоминал теоретические аспекты или делал ссылки на соответствующую литературу. В
таблице представлены действия преподавателя и слушателя на разных этапах
работы с кейсом.
175
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Таблица 1
Действия преподавателя и слушателя
на разных этапах работы с кейсом
Форма работы
До занятия
Действия преподавателя
1.Подбирает кейс.
2.Определяет основные и вспомогательные материалы для подготовки
слушателей.
3.Разрабатывает сценарий занятия
Во время за- 1.Организует предварительное обсужнятия
дение кейса.
2.Делит группу на подгруппы.
3.Руководит обсуждением кейса в подгруппах, обеспечивая их дополнительными сведениями
После занятия
Действия слушателя
1.Получает кейс и список рекомендуемой литературы.
2.Индивидуально готовиться
к занятию
1.Задает вопросы, углубляющие понимание кейса и
проблемы.
2.Разрабатывает варианты
решений, слушает, что говорят другие.
3.Принимает решение или
участвует в принятии решений
1.Оценивает работу слушателей.
1.Составляет отчет, запол2.Оценивает принятые решения и по- няет анкеты.
ставленные вопросы.
При составлении и работе с кейсами были выделены пять ключевых
критериев, отличающих кейс от другого учебного материала. Первый критерий – это источник: источником создания любого кейса являются люди, которые вовлечены в определенную ситуацию, требующую решения. Следующий критерий связан с процессом отбора информации. При отборе информации для кейса необходимо ориентироваться на учебные цели и запросы слушателей. Третий критерий включает содержание кейса, так как оно должно
отражать учебные цели. Кейс может быть коротким или длинным, может содержать материал конкретный или обобщенный. В целом кейс должен содержать дозированную информацию, которая позволила бы слушателю быстро войти в проблему и получить все необходимые данные для ее решения.
Четвертый критерий - проверка. Это апробация нового кейса непосредственно в учебном процессе или оценка реакции новой аудитории на кейс, который раньше рассматривался, но в других группах слушателей. Изучение реакции на кейс необходимо для получения максимального учебного результата.
Одна из основных задач кейсового метода заключалась в том, чтобы
максимально активизировать каждого слушателя и вовлечь его в процесс
анализа ситуации и принятия решений. Поэтому группа делилась на такое
число подгрупп, чтобы последние состояли из 3-5 человек. Каждая подгруппа выбирала руководителя (модератора). На модераторе лежала ответственность за организацию работы подгруппы, распределение вопросов между
участниками и принимаемые решения. После завершения работы по теме
модератор делал доклад в пределах 10 минут о результатах работы своей
подгруппы.
Работа с кейсом была организована двумя способами:
176
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1.Каждая подгруппа разрабатывала только одну тему в течение всех
практических занятий.
2.Все подгруппы работали одновременно над одним и тем же разделом
(темой) кейса, конкурируя между собой в поиске наиболее оптимального решения.
В ходе работы курсов педагог выступал в позиции модератора, что
предполагало выстраивание следующего алгоритма деятельности:
1 шаг - предложение идеи: модератор фиксирует все идеи, высказанные
в ритме мозговой атаки; модератор регулирует поток идей. Не допускается
критика идей. Лучше, если идеи будут выписаны на доске или листке бумаги.
2 шаг - дискуссия по выдвинутым идеям: модератор фиксирует высказывания-мнения об идеях; регулирует поток высказываний; группирует высказывания. Высказывания участников могут быть записаны ими на отдельных
листках. Приемы модерации основываются на наглядности, доступности информации для всех и систематизации по типам ответов.
Особую роль в процессе реализации проекта играл мониторинг, для
проведения которого нами был разработан диагностический инструментарий,
включивший в себя различные методы: опрос, анкетирование, беседы, наблюдение, анализ продуктов деятельности, метод независимых характеристик, метод экспертных оценок, обобщение опыта и др.
Охарактеризуем каждый из используемых методов:
Опрос как один из наиболее распространенных методов исследования и
анализа является важнейшим и вполне доступным средством сбора первичной информации. Методика организации и проведения опроса предусматривает фиксирование и обработку ответов респондентов, полученных в ходе
анализа по вопросам, содержание которых раскрывает ту или иную проблему, сторону жизни и деятельности опрашиваемых, дает представления о них.
При этом общение организатора опроса с респондентом (респондентами)
опосредуется специальным методическим инструментом (анкетой или планом-интервью).
Беседа – метод целенаправленного получения информации в процессе
непосредственного (личного) общения исследователя с опрашиваемым на
основе вербальной (словесной) коммуникации с целью выяснения представление или понимание им явлений природы и общества, науке, взаимозависимостей, причин и последствий, убеждений, идеалов, идейной направленности. Различают стандартизированный и нестандартизированный виды беседы. Используемые в беседе вопросы должны быть четкими и понятными. В
беседе нужно добиваться не только констатирующих ответов, но и объяснения, мотивации, то есть ответов на вопросы не только «Что это такое?», но и
«Почему?», «Как?» и т.д.
Наблюдение - длительное, преднамеренное, планомерное, систематическое, целенаправленное восприятие особенностей человека, проявляющихся
177
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
во внешнем поведении и деятельности, с целью их последующего описания,
анализа и объяснения.
Метод анализа продуктов деятельности представляет собой исследовательский метод, который позволяет опосредованно изучать сформированность знаний и навыков, интересов и способностей человека на основе анализа продуктов его деятельности. Данный метод исходит из общей предпосылки о связи внутренних психических процессов и внешних форм поведения и деятельности. Исходя из этого положения, ученые делают вывод о
том, что, изучая объективные продукты деятельности, можно делать выводы
о психологических особенностях ее субъекта или субъектов.
Метод обобщения независимых характеристик — группа методик,
приемов и способов получения информации на изучаемое лицо (нескольких
лиц), основанных на том, что в процессе своей жизнедеятельности (на работе, в быту, по местам проведения досуга и т.п.) человек в той или иной степени проявляет свои личные качества (деловые, волевые, коммуникативные,
политические, эмоциональные и т.д.). Эти «проявления» личности воспринимаются сослуживцами, коллегами, знакомыми, родственниками, иным окружением и отражаются в форме определенного рода представлений, мнений
о конкретном лице. Изучение этих мнений и представлений, их анализ и
обобщение позволяют сделать достаточно объективные выводы о личностных характеристиках данного лица.
Метод экспертных оценок - процедура получения оценки проблемы на
основе мнения специалистов (экспертов) с целью последующего принятия
решения (выбора). Существует две группы экспертных оценок. Индивидуальные оценки основаны на использовании мнения отдельных экспертов, независимых друг от друга. Коллективные оценки основаны на использовании
коллективного мнения экспертов. Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение каждого из специалистов. Данный
метод применяют для получения количественных оценок качественных характеристик и свойств.
На разных этапах реализации программы использовалось анкетирование. Анкетирование - проведение опросов отдельных лиц с тем, чтобы выяснить их восприятие цели обучения, их навыки, отношение, качества и особенности программ/курсов. В анонимной анкете открыто спрашивается, что
понятно, что нет, какие формы работы интереснее и т.д. В анкету полускрытого вида включают формы работы по содержанию темы, курсов повышения
квалификации. Полученные в ходе анкетирования данные были статистически обработаны. С помощью анкетирования у слушателей проверялось знание и понимание не только цели обучения по программе, отдельных тем программы, но и выявлялись проблемы и запросы слушателей.
К процессу составления анкет была привлечена группа разработчиков. С
целью оперативного получения информации от учителей и родителей детейинвалидов были разработаны разные типы анкет:
178
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1) анкеты-заявления, позволяющие получить фактическую информацию
о слушателях курсов, их образовании, месте жительства, месте работы и др.
(Приложения 2, 3);
2) входные анкеты, которые использовались на первоначальном этапе
знакомства со слушателями курсов, для выявления запросов, потребностей,
конкретизации проблем, получения оценочных сужений по ряду актуальных
вопросов, выявления перспективных планов, учета пожеланий учителей и
родителей детей-инвалидов и определения тем для индивидуальных консультаций (Приложения 4, 5);
3) анкеты обратной связи, нацеленные на оценку степени удовлетворенности слушателей целями, содержанием программы обучения, методами,
преподавательским составом, организацией обучения в целом, а также на выявление их пожеланий и предложений по совершенствованию программы
обучения (Приложение 6).
Основными этапами работы по составлению анкет были следующие: определение характера информации, которую необходимо получить; составление приблизительного ряда вопросов, которые должны быть заданы; составление первого варианта анкеты; предварительная проверка этого варианта
путем пробного анкетирования; доработка и окончательное редактирование
анкеты.
При разработке анкет были определены следующие принципы:
1) соответствие используемых в анкетах вопросов целям и задачам эффективного сопровождения образовательной программы курсов;
2) прогностичность получаемых материалов, то есть возможность прогнозировать на основе полученных от слушателей ответов определенные
особенности реализации образовательной программы курсов на дальнейших
этапах обучения, предупреждать потенциальные нарушения и трудности;
3) высокий развивающий потенциал анкетного метода, который заключался в возможности получения развивающего эффекта в процессе самого
обследования и построения на его основе индивидуального и дифференцированного подхода в работе со слушателями.
4) быстрота и экономичность процедуры анкетирования.
Анкеты содержали разные типы вопросов. Закрытые вопросы предполагали выбор одного из предлагаемых вариантов ответов. Открытые вопросы
предполагали вынесение собственного суждения слушателем. Открытозакрытые вопросы, помимо готовых ответов, имели один ответ свободный, в
котором можно было указать собственный вариант ответа.
Разработанные нами анкеты, содержали следующие группы вопросов:
1) группы вопросы, выявляющие фактическую информацию о слушателях, которые позволяли классифицировать опрашиваемых по различным категориям, исходя из места жительства/работы, специальности, наличия опыта
работы с детьми-инвалидами и т.д.;
179
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2) группы вопросы, выявляющие знания и представления опрашиваемых
о детях-инвалидах, их мнения по проблемам дистанционного обучения детей-инвалидов, готовности к переходу на дистанционное обучение и пр.;
3) вопросы на выявление отношений, которые позволяли получить оценочные сужения слушателей по ряду утверждений по 10-балльной шкале по
проблемам, с которыми наиболее часто сталкиваются педагоги при обучении
детей-инвалидов и др.;
4) вопросы о намерениях, позволяющие узнать, по какому предмету учителя планировали разрабатывать курс дистанционного обучения, какие вопросы необходимо обсудить на индивидуальных консультациях и др.
Первый год проведения курсов для организаторов был годом опасений:
все ли получится, какие трудности возникнут у педагогов при разработке
курсов дистанционного обучения, как отреагируют родители, когда будут затрагиваться самые сложные для них вопросы, связанные со здоровьем, психологическими особенностями, обучением их детей-инвалидов. Поэтому для
нас очень была важна обратная связь, пожелания учителей и родителей, которые они имели возможность высказать на заключительном этапе проведения курсов. Эти пожелания очень помогли нам в дальнейшей работе. На их
основе на второй год обучения были скорректированы анкеты.
Анкеты-заявления (Приложения 2, 3) позволили получить информацию
о месте жительства учителей, что позволило объединить педагогов по территориальному признаку, обеспечить базу для дальнейшей работы по организации общения в подгруппах, заинтересовать слушателей во взаимодействии
при разработке дистанционных курсов и обучении детей-инвалидов, выявить
имеющиеся возможности и желания педагогов участвовать в совместной деятельности по проектированию учебно-методических материалов для курсов
дистанционного обучения. Таким образом, решалась задача создания профессиональной общности, которая в дальнейшем должна была стать базой
разработки и источником для продвижения программ дистанционного обучения в образовательных учреждениях, проводником идей дистанционного
обучения детей-инвалидов в более широком контексте. Предполагалось, что
в эту общность включатся не только учителя-предметники, но и руководители, педагоги дополнительного образования, педагоги-психологи и др. Они,
по нашему замыслу, не только должны были сами научиться разрабатывать
курсы дистанционного обучения для детей-инвалидов, но и стать распространителями наработок; заинтересовавшись проблемой, могли увлечь и сумели подключить к этой работе других, чтобы это нужное и важное дело стало общим делом для всех.
Входная∗ анкета для учителей (Приложение 4) проводилась с целью
выявления предметной специализации слушателей, степени осмысленности
Входная анкета – анкета, предъявляемая на «входе» в процесс обучения, служащая целям создания информационной базы о слушателях и их запросах.
∗
180
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ими проблем организации дистанционного образования детей-инвалидов и
корректировки программы с учетом индивидуальных запросов слушателей.
По итогам анкетирования также определялись проблемы, требующие группового обсуждения и индивидуального консультирования.
Входная анкета для учителей содержала 14 вопросов открытого, закрытого и открыто-закрытого типов, а также вопрос на ранжирование. Каждый
вопрос нес свою смысловую нагрузку. В начале анкеты слушателям задавались нейтральные вопросы, нацеленные на получение фактической, событийной информации. Затем шли более трудные вопросы, направленные на
выяснение представлений, установок, отношений педагогов к различным
проблемам дистанционного образования детей-инвалидов. После этого предлагались вопросы, цель которых состояла в углублении и уточнении информации, полученной в предыдущих вопросах. В частности, вопросы, направленные на получение объективных сведений о знаниях слушателей индивидуально-психологических особенностей детей-инвалидов, их готовности к
переходу на дистанционное обучение. Заключительную часть составляли вопросы, требующие размышлений, определения перспектив дистанционного
обучения детей-инвалидов, профессиональных намерений.
Анализ ответов на них позволял уточнить, имеются ли у учителей навыки работы с компьютером и другой техникой, необходимой для организации
дистанционного обучения; есть ли у них опыт составления методического
обеспечения с использованием интернет-ресурсов; имеется ли у них опыт
обучения детей с нарушениями развития с конкретизацией, каких именно.
Этот блок вопросов был включен в анкету с целью определения логики построения образовательного процесса, дифференциации обучения слушателей.
Распределение учителей по микрогруппам осуществлялось с использованием
разных технологий. Учителей объединяли в подгруппы на основании опыта
работы с компьютерной техникой, по уровню сформированности знаний о
специфике работы с детьми-инвалидами. Одним из вариантов конструирования микрогрупп являлось объединение педагогов с одинаковым уровнем
знаний и владения компьютером (высоким, средним, низким). Другим вариантом было сочетание в одной группе учителей с разным уровнем сформированности информационно-коммуникационной компетентности, при этом более «продвинутые» учителя оказывали помощь педагогам с небольшим опытом знакомства с компьютером. Наши ожидания, касающиеся эффективности
такой работы, в последующем были подтверждены.
Другая группа вопросов позволяла получить информацию о том, что думает опрашиваемый, каково его мнение по ряду проблем дистанционного
обучения детей-инвалидов, выявить трудности, которые испытывают педагоги при обучении детей-инвалидов, узнать, о психологических особенностях
какой категории детей учителя хотели бы получить более подробную информацию, их представления о возможностях и перспективах дистанционного
обучения детей-инвалидов и т.д.
181
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Положительным аспектом анкетного метода являлось то, что при его использовании имелась возможность получить большой по объему материал,
достоверность которого определяется «законом больших чисел».
Рассмотрим основные результаты анкетирования учителей, полученные нами в 2010 г. и 2011 г. в сравнительном сопоставлении.
На первый вопрос «В каком году Вы окончили образовательное учреждение?» в 2011 г. были получены следующие ответы:
- в период с 1971 по 1980 гг. – 7 %;
- в период с 1981 по 1990 гг. – 22 %;
- в период с 1991 по 2000 гг. – 26 %;
- в период с 2001 по 2010 гг. – 45 %.
45
40
35
30
Кол-во
25
учителей
20
(%)
15
10
5
0
45%
34%
22%
18%
35%
26%
2010
2011
11%
7%
2%
1960-1970
1971-1980
1981-1990
1991-2000
2001-2010
Рис. 1. Распределение учителей
по периоду окончания образовательного учреждения
(в сравнении 2010 и 2011 гг.)
По сравнению с 2010 г. в 2011 г. возросло количество молодых учителей,
получивших образование в 2001-2010 гг., и сократилось количество учителей
с периодом окончания вуза в 1960-1980 гг.
На второй вопрос «Кто Вы по специальности?» в 2011 г. распределение
получилось следующим:
- учитель физики, математики, информатики – 24%;
- учитель начальных классов – 20%;
- учитель русского языка и литературы – 24%;
- учитель биологии, химии – 2%;
- учитель иностранного языка (немецкий, английский) – 2%;
- учитель географии – 4%;
- учитель истории и обществознания – 2%;
- учитель ОБЖ – 4%;
- учитель ИЗО, черчения – 4%;
- воспитатель дошкольного учреждения – 2%;
- педагог дополнительного образования – 4%;
- педагог-психолог – 4%;
- другое – 4%.
182
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
другое
12
ИЗО, черчение
1
ОБЖ
1
15
4
4
2
3
истрия, обществознание
4
5
география
иностранные языки
2
биология, химия
2
2011
2010
5
11
русский язык, литература
24
12
20
22
начальные классы
24
математика, физика, информатика
0
5
10
15
20
25
28
30
Рис. 2. Распределение учителей
по специальностям, в % (в сравнении 2010 и 2011 гг.)
В 2011 г. сравнительно больше пришло на курсы учителей русского языка и литературы, тогда как в 2010 г. среди слушателей преобладали учителя
математики и информатики.
Ответы, полученные на третий вопрос, «Какие предметы Вы преподаете?» в 2011 г .распределились следующим образом:
- русский язык – 22%;
- литература – 22%;
- английский язык – 4%;
- история – 2%;
- математика (алгебра, геометрия) – 15%;
- физика – 11%;
- информатика – 9%;
- биология – 4%;
- география – 2%;
- ИЗО – 9%;
- черчение – 2%;
- предметы начальной школы – 24%;
- психология – 2%;
- трудовое обучение, технология – 2%;
183
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- ОБЖ – 4%;
- другое – 4%.
другое
7
ИЗО, черчение
8
22
11
4
ОБЖ
1
истрия, обществознание
2
география
2
18
6
иностранные языки
4
биология, химия
4
2011
2010
18
14
русский язык, литература
43
32
24
начальные классы
32
35
математика, физика, информатика
0
10
20
30
40
56
50
60
Рис. 3. Распределение учителей по преподаваемым предметам, в %
(в сравнении 2010 и 2011 гг.)
Педагогический стаж учителей (четвертый вопрос) был следующим:
1-3 года – 22%;
4-5 лет – 4%;
5-10 лет – 15%;
10-20 лет – 30%;
более 20 лет – 28%.
2011
22%
28%
1-3 года
4-5 лет
4%
5-10 лет
10-20 лет
30%
15%
более 20 лет
184
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2010
11%
9%
34%
1-3 года
4-5 лет
6%
5-10 лет
10-20 лет
более 20 лет
40%
Рис. 4. Распределение учителей по педагогическому стажу работы в школе
(в сравнении 2010 и 2011 гг.)
На вопрос «Имеются ли у Вас навыки работы с компьютером, принтером, сканером, веб-камерой, электронной почтой, системой Интернет?» 59%
учителей ответили «владею свободно»; 33% педагогов выбрали вариант ответа «нахожусь на начальной стадии освоения»; 9% указали «нет». При этом
2% опрошенных отметили, что не умеют пользоваться сканером, 13% - вебкамерой, 2% - электронной почтой.
60
59
46
50
40
42
33
30
20
10
0
2010
2011
12 9
невладение
начальная
стадия
свободное
владение
Рис. 5. Распределение учителей по уровню владения компьютерной техникой, в %
(в сравнении 2010 и 2011 гг.)
Количественный анализ данных позволил сделать вывод о том, что в
2011 г. уже большее количество учителей, пришедших на курсы, свободно
владело навыками работы на компьютере.
185
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
14%
13%
12%
10%
8%
6%
4%
8%
2010
5%
2%
2%
0%
сканер
0
2011
2%
электронная веб-камера
почта
Рис. 6. Техника, вызывающая у учителей наибольшие затруднения
при овладении работы с ней (в сравнении 2010 и 2011 гг.)
По рисунку 6 видно, что у большинства учителей, обучавшихся на курсах в 2011 г., затруднения по-прежнему вызывала веб-камера, в то время как
количество педагогов, не владеющих основами работы со сканером, значительно сократилось.
На шестой вопрос «Есть ли у Вас опыт составления методического
обеспечения с использованием интернет-ресурсов?» 56% ответили «Да», при
этом 1/3 опрошенных указали, что такой опыт у них небольшой; 44% ответили «Нет».
2011
44%
да
нет
56%
37%
2010
да
нет
63%
Рис. 7. Распределение учителей по наличию опыта составления
методического обеспечения с использованием интернет-ресурсов
(в сравнении 2010 и 2011 гг.)
186
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Сравнительный анализ рисунков 6 и 7 показывает, что количество учителей, имеющих опыт составления методического обеспечения с использованием интернет-ресурсов, значительно увеличилось.
На седьмой вопрос «Укажите, имеется ли у Вас опыт обучения детей с
нарушениями развития?» утвердительно ответили 84% опрошенных; отрицательно ответили 26%.
2011
26%
да
нет
84%
2010
6%
да
нет
94%
Рис. 8. Распределение учителей по наличию опыта обучения детей
с нарушениями развития (в сравнении 2010 и 2011 гг.)
Из рисунков 7 и 8 видно, что преобладающее большинство учителей,
пришедших обучаться на курсах повышения квалификации, имели опыт обучения детей с нарушениями развития.
Имеется опыт работы с детьми:
- с нарушением слуха – у 22% учителей;
- с нарушением зрения – 22%;
- с нарушением опорно-двигательного аппарата – 43%;
- с ранним детским аутизмом – 2%;
- с задержкой психического развития – 43%;
- с соматическими заболеваниями – 11%
- других – 9% (с нарушениями интеллекта, бронхиальная астма, пиелонефрит)
187
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
22
23
нарушение слуха
нарушение зрения
17
22
нарушения опорно-двигательного
аппарата
43
48
2011
2010
2
ранний детский аутизм
задержка психического развития
43
12
11
соматические заболевания
9
другое
0
10
29
15
20
30
40
50
60
Рис. 9. Распределение учителей по наличию опыта работы
с детьми-инвалидами разных категорий, в % (в сравнении 2010 и 2011 гг.)
Анализ ответов учителей на седьмой вопрос показал, что в 2010 г. на
курсах преобладали учителя, которым приходилось в своей практике сталкиваться с проблемами обучения детей с соматическими заболеваниями и нарушениями опорно-двигательного аппарата. В 2011 г. на курсах присутствовало достаточно много учителей, имеющих опыт работы с детьми с задержкой психического развития и нарушениями опорно-двигательного аппарат
Восьмой вопрос предполагал вынесение оценочных сужений по ряду утверждений по 10-балльной школе «Ниже перечислены проблемы, с которыми
наиболее часто сталкиваются педагоги при обучении детей-инвалидов. Отметьте, пожалуйста, степень значимости, с Вашей точки зрения, указанных
проблем по 10-балльной системе, где 1 – минимальное значение, 10 – максимальное».
Распределение ответов на этот вопрос в 2010 г. было следующим.
188
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Проблемы
Баллы
общение с детьми-инвалидами
взаимодействие с родителями детейинвалидов
координация действий учителей и
родителей детей-инвалидов
учет в обучении индивидуальных
особенностей детей-инвалидов
дифференциация в обучении детейинвалидов
оценивание результатов обучения
детей-инвалидов
психолого-педагогическая диагностика в работе с детьми-инвалидами
педагогическая коррекция
недостаточная материальная база в
школе
проблемы традиционного контактного
обучения детей-инвалидов
проблемы организации дистанционного обучения детей-инвалидов
отсутствие
научно-методического
обеспечения работы с детьмиинвалидами
отсутствие специалистов в школе,
которые могут работать с детьмиинвалидами в дистанционном режиме
1
2
9
22
11
3
4
5
6
7
8
Кол-во ответов, в %
1
1
9
1
6
3
8
1
8
9
3
9
18
20
10
5
6
34
25
14
8
14
1
5
8
5
14
14
17
5
6
11
5
5
14
1
17
5
31
5
8
5
3
6
11
8
8
15
31
6
1
5
11
17
9
5
6
17
23
3
1
1
8
20
6
5
17
8
31
0
9
6
0
11
1
8
1
14
9
14
0
5
9
5
5
14
9
23
57
15
5
5
8
5
5
8
11
15
23
5
0
0
3
9
5
3
8
22
45
6
0
1
0
5
5
8
9
17
49
6
1
1
0
5
0
8
8
9
62
Распределение ответов на этот вопрос в 2011 г. было таким:
№
Проблемы
Баллы
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
общение с детьми-инвалидами
взаимодействие с родителями детейинвалидов
координация действий учителей и
родителей детей-инвалидов
учет в обучении индивидуальных
особенностей детей-инвалидов
дифференциация в обучении детейинвалидов
оценивание результатов обучения
детей-инвалидов
психолого-педагогическая диагностика в работе с детьми-инвалидами
педагогическая коррекция
недостаточная материальная база в
школе
проблемы традиционного контактного
2
3
4
5
6
7
8
Кол-во ответов, в %
4
4 13 24 4
7
7
2
4
9 13 15
9
10
11
13
28
33
2
2
2
2
4
0
9
4
11
7
9
15
17
24
4
7
2
0
7
13
4
7
11
46
7
7
7
0
17
11
9
15
13
15
2
2
9
7
22
11
9
17
9
13
4
2
2
2
22
9
9
11
26
13
2
4
2
0
2
2
2
0
15
11
4
0
11
0
22
26
20
13
20
43
9
4
2
4
26
2
9
24
7
13
189
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
11
12
13
обучения детей-инвалидов
проблемы организации дистанционного обучения детей-инвалидов
отсутствие
научно-методического
обеспечения работы с детьмиинвалидами
отсутствие специалистов в школе,
которые могут работать с детьмиинвалидами в дистанционном режиме
4
2
0
2
11
7
22
7
11
33
2
2
2
4
15
7
13
11
15
28
7
4
2
0
2
7
2
22
17
37
На девятый вопрос «Какие дополнительные трудности, не указанные
выше, на Ваш взгляд, испытывают педагоги при обучении детейинвалидов?» в 2010 г. были получены следующие ответы:
• недостаточная подготовка педагогов в работе с компьютером, компьютерными программами;
• отсутствие наглядности, отсутствие необходимой базы;
• отдаленное проживание учителя от ребенка- инвалида;
• у детей нет технической возможности; отсутствие возможностей обучения «языку общения» с детьми с нарушениями слуха и зрения;
• недостаточная мотивация обучения не только детей, но и их родителей;
• трудности в проведении экзамена;
• неадекватное поведение ребенка, агрессия;
• техническая компьютерная неподготовленность родителей;
• неадекватное поведение ребенка, агрессия.
в 2011 г. были получены следующие ответы:
• психологическая нагрузка на педагога;
• психологический стресс;
• проблемы психологической помощи самим педагогам;
• недостаточные знания психологических (индивидуальных) особенностей детей с различными заболеваниями и дефектами;
• недостаточный опыт работы, практические трудности;
• отсутствие оргтехники;
• отсутствие УМК;
• объективность оценивания результатов обучения детей-инвалидов;
• пропуски занятий из-за болезни, лечения детей.
На десятый вопрос «По какому предмету Вы планируете разрабатывать
курс дистанционного обучения?» распределение ответов было следующим:
- русский язык – 24%;
- английский язык – 4%;
- история – 4%;
- обществознание – 2%;
- математика (алгебра, геометрия) – 13%;
- физика – 9%;
- биология – 2%;
190
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- география – 4%;
- предметы начальной школы – 15%;
- ОБЖ – 2%;
- народные промыслы – 2%;
- ИЗО – 7%;
- литература – 7%;
- другое – 13%.
13
математика
русский язык
23
24
15
9
9
физика
английский язык
4
география
4
предметы начальной школы
8
8
4
история
биология
2
обществознание
2
1
ОБЖ
2
1
2011
2010
15
6
6
6
другое
29
18
0
5
10
15
20
25
30
35
Рис. 10. Распределение предметов, по которым учителя разрабатывали курсы
дистанционного обучения, в % (в сравнении 2010 и 2011 гг.)
Среди других дисциплин в 2010 г. назывались информатика, химия,
ритмика, в 2011 г. – литература, ИЗО, народные промыслы и т.д.
На одиннадцатый вопрос «Имеются ли у Вас технические возможности
для разработки курса дистанционного обучения?» были получены следующие ответы: наличие персонального компьютера – 95% ответили утвердительно; наличие веб-камеры – 46%; наличие электронного почтового ящика –
91%; доступ к системе Интернет – 89%.
191
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
100
91
89
80
Кол-во
учителей
(%)
77
95
2010
60
60
2011
46 52
40
20
0
17
вебкамера
интернет
Рис. 11. Наличие у учителей технического обеспечения для разработки курсов
дистанционного обучения, в % (в сравнении 2010 и 2011 гг.)
На двенадцатый вопрос «О психологических особенностях какой категории детей Вы хотели бы получить более подробную информацию?» респонденты дали следующие ответы:
- с нарушением слуха – 28%;
- с нарушением зрения – 28%;
- с нарушением опорно-двигательного аппарата – 28%;
- с ранним детским аутизмом – 48%;
- с задержкой психического развития – 46%;
- с соматическими заболеваниями – 22%;
- других – 4%.
28
нарушение слуха
34
28
26
нарушение зрения
нарушения опорно-двигательного
аппарата
28
ранний детский аутизм
51
2010
46
задержка психического развития
22
соматические заболевания
2011
48
17
54
29
4
6
другое
0
10
20
30
40
50
60
Рис. 12. Распределение запросов учителей на более глубокое изучение
психологических особенностей детей-инвалидов, в %
(в сравнении 2010 и 2011 гг.)
192
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Тринадцатый вопрос был открытым: «Дистанционное обучении в работе
с детьми-инвалидами, на ваш взгляд, позволит … ». Здесь в 2010 г. были получены следующие ответы:
• позволит расширить образовательное культурное пространство;
• включить в процесс обучения больше детей с ограниченными возможностями;
• сделает образование более доступным;
• осуществить дифференциацию в обучении детей-инвалидов; учитывать индивидуальные особенности детей-инвалидов;
• развить индивидуальные способности учащихся;
• повысить мотивацию учения создать ситуацию успеха;
• выявить талантливых детей-инвалидов;
• поможет избежать эмоциональных всплесков ребенка;
• облегчить процесс учебы;
• повысит интерес к обучению, общению;
• приучить таких детей к работе с ПК;
• ребенку пользоваться информационным ресурсом;
• дать ребенку полные знания по предмету;
• расширить знания детей;
• увеличение количества учебных часов;
• более полные знания к подготовке детей к жизни;
• повысить качество образования детей-инвалидов;
• получить полноценное образование; общаться с учителями лично;
расширить кругозор детей, повысит самооценку детей-инвалидов;
• способствует социализации детей;
• социально адаптировать детей;
• социализировать детей; расширить возможности дальнейшего образования;
• получить дополнительное образование;
• чувствовать себя (детям) нужными обществу, получить дополнительное общение;
• наладить контакт ребенка с окружающим миром; расширить кругозор; расширить круг общения;
• расширить круг друзей;
• улучшить качество жизни ребенка-инвалида;
• ученику получить полноценные знания и в дальнейшем получить образование и профессию;
• ребенку-инвалиду продолжить образование в вузе;
• идти в ногу со временем;
• повышению профессионального уровня;
• повысить компьютерную грамотность;
193
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• использование новых информационных технологий в обучении детей
с ограниченными возможностями;
• методически грамотно проводить занятия с детьми- инвалидами;
• использовать интернет–порталы;
• максимально возможно социализировать ребенка-инвалида;
• с помощью методики грамотно, качественно проверять знания;
• обеспечить быструю связь и помощь ребенка в любое удобное время;
• развить творческий потенциал учителя;
• экономно распределять время учителя;
• сэкономить время на перемещения к ученику;
• разрешить проблемы в общении с родителями;
в 2011:
• учитывать состояние здоровья ребенка и в соответствии с этим планировать учебную нагрузку;
• увеличить и расширить образовательные возможности;
• наладить общение между детьми-инвалидами и здоровыми детьми;
• детям реализоваться в обществе;
• быть полезными в обществе;
• постоянно иметь контакт с детьми-инвалидами;
• обеспечить социализацию таких детей;
• организовать профилактику асоциального поведения;
• гуманизировать общество;
• проводить профориентацию этой категории детей;
• устранить обособленность от общества;
• расширить возможности образования детей;
• более эффективно организовать процесс обучения предметам;
• обеспечение ребенку равных возможностей;
• возможность расширения круга общения;
• получать детям-инвалидам качественное образование;
• найти оптимальный способ им успешно адаптироваться в жизни;
• вывести на новый уровень систему образования РФ;
• получить полноценное образование;
• получить дополнительное образование, консультации;
• общаться со сверстниками в сети;
• развить творческие способности, творческий потенциал;
• улучшить качество образования для всех;
• повысить квалификацию педагогов;
• улучшить и упростить процесс обучении;
• повысить качество бучения;
• повысить статус ребенка-инвалида;
• при желании ребенка продолжить обучение;
194
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• обеспечить прямой контакт с такими детьми;
• детям получить образование;
• педагог получит опыт;
• дать ребенку-инвалиду необходимые знания;
• обеспечить заполнение пробелов в знаниях;
• усвоение полного курса предметов;
• обучаться всем предметам;
• получать дополнительные консультации;
• заниматься, когда ребенок или педагог болен;
• привлечь больше количество детей к обучению;
• использовать разные ресурсы интернета;
• расширить кругозор ребенка, поможет ему развиваться;
• детям получить необходимые знания по предметам;
• поможет детям социализироваться, реализовать себя в различных видах деятельности;
• экономить время в обучении;
• корректировать ошибки, типичные для детей с разными заболеваниями;
• детям-инвалидам поступать в вузы;
• изменить отношение людей к детям с ограниченными возможностями;
• повысить профессиональную компетентность педагогов;
• получить образование ребенку-инвалиду;
• социально адаптироваться;
• расширить сферу общения детей;
• иметь больше возможностей в обучении;
• обеспечить заполнение пробелов в знаниях;
• усвоение полного курса предметов;
• охватить большее количество детей;
• сделать жизнь детей полнее и ярче;
• адаптировать учебные программы для детей-инвалидов; к государственному стандарту;
• дать возможность обычным детям общаться с детьми-инвалидами,
т.е. адаптировать детей здоровых к наличию инвалидов и общению с ними;
• поднять самооценку детей;
• усилить стремление к познавательной деятельности детей.
Четырнадцатый вопрос также был открытым: «Какие вопросы в рамках
курса «Организация дистанционного образования детей-инвалидов» Вы хотели бы обсудить на индивидуальной консультации?». Здесь в 2010 г. были
получены следующие ответы:
• психологические аспекты работы в условиях дистанционного обучения;
195
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• приемы и методы составления программы по дистанционному обучению;
• организация учебного процесса с детьми-инвалидами, методические
рекомендации по проведению учебных занятий с детьми-инвалидами.
• Вопросы, связанные с возможностями сети Интернет в подготовке и
проведении учебных занятий;
• организация учебного процесса (оценивание, письменные работы,
практические работы по химии, биологии);
• методика обучения с использованием интернет-ресурсов;
• диагностический подход, научная основа подготовки и апробации
индивидуальных программ учителя при работе с детьми с нарушением слуха;
• мониторинг контроля за организацией обучения и деятельностью педагогов;
• адекватное оценивание детей-инвалидов;
• особенности письменных предметов при веб-общении;
• электронный дневник, выставление оценок, методическая база дистанционного обучения, учебные пособия и т.д.;
• решить проблемы, перечисленные в п. 9 данной анкеты;
• консультации по ритмике;
в 2011 г.:
• разработка курса;
• самореклама, возможность работы в дальнейшем (возможно, не только с инвалидами);
• обучение детей-аутистов, обучение детей с ДЦП;
• MOODLE в своей организации или на сайте и использование в ее в
работе;
• мне нужны практические занятия по информатике, плохо владею
компьютером;
• ознакомление с программами обучения для детей с нарушением зрения;
• использование оснащения (оборудования) для детей-инвалидов;
• как лучше построить занятия в дополнительном образовании по практическим видам деятельности?
• психологическое здоровье педагога, работающего с детьми с ОВЗ
долгое время;
• информационная база, форумы педагогов для обучения и обмена разработками по ДО;
• обучение детей-инвалидов, детей с соматическим заболеваниями;
• обучение детей с нарушением зрения;
• об организации ДО в конкретном районе;
• условия реализации проекта и сроки;
• оплата педагогов;
196
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• дельнейшие действия и перспективы;
• каким образом будет оплачиваться разработку определенного курса;
• как организовать рабочее место преподавателя;
• как подготовить демонстрационный материал;
• каков опыт использования дистанционных технологий;
• есть ли обобщение этого опыта;
• какие возможные конфликтные ситуации в период работы с детьмиинвалидами ожидают преподавателя;
• узнать о новинках техники и новых программах;
• построение урока изучения нового материала с использованием технологии дистанционного обучения в сочетании с традиционными средствами
обучения (учебник) для самостоятельной работы учащихся;
• как сочетается взаимодействие с учителем и самостоятельная работа
учащегося.
Анализ анкет учителей, полученных после окончания обучения, позволил выявить следующее:
ПолноСкорее, Скорее, Не состью со- да
нет
гласен(а)
гласен(а)
Ответы учителей, в %
Цели программы обучения
Мне были понятны цели программы обучения
72
28
Цели программы соответствовали моим по46
50
4
требностям в обучении
В целом, программа обучения достигла своих
40
54
6
целей
Содержание обучения
Содержание обучения соответствовало заяв68
30
2
ленной программе
Содержание программы было новым для меня
48
48
2
Применение этих знаний и навыков поможет
65
31
4
увеличить эффективность моей работы
Методы и процесс обучения
Методы обучения (упражнения, презентации...)
46
48
6
были эффективны
Темп обучения был оптимален
46
41
13
Теория и практика в процессе обучения были
50
48
2
оптимально сбалансированы
Раздаточные материалы эффективны
55
43
2
Преподавательский состав
Знания, умения и опыт преподавателей по про70
28
2
грамме обучения на высоком уровне
Я получил(а) полные ответы на свои вопросы
59
35
6
Организация обучения (место, питание, используемые тех. средства и т.п.)
Организация обучения способствовала его
85
15
эффективности
Порекомендуете ли Вы эту программу своим
100 (да)
коллегам?
197
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В качестве предложений по совершенствованию программы обучения
учителями было предложено следующее:
- хотелось бы чаще получать нужную и полезную информацию от квалифицированных преподавателей;
- необходимо больше практических занятий;
- многое не успеваем сделать на занятиях, приходится доделывать дома;
- курсы повышения квалификации для педагогов коррекционных учреждений необходимо организовывать чаще;
- сроки обучения желательно увеличить;
- создание программ, методических пособий по дистанционному обучению;
- более подробно познакомиться со структурой урока;
- больше уделять времени индивидуальным практическим занятиям, индивидуальным консультациям с преподавателем информатики;
- слишком большой объем новых знаний.
Представим анализ результатов анкетирования родителей по программе курсов, полученные нами в 2010 г. и 2011 г. в сравнительном сопоставлении по вопросам.
На вопрос «Какое образовательное учреждение Вы закончили?» в 2011
году были получены следующие ответы: 14 % родителей имеют среднее образование, 34 % - высшее образование, 52 % - средне-профессиональное образование. В 2010 году: 37 % родителей имели высшее образование, 29 % средне-специальное и 24 % - среднее образование.
На вопрос анкеты «Из каких источников Вы получаете дополнительные
сведения об особенностях Вашего ребенка?» в 2011 году родители отметили,
что большинство из них (80%) пользуются консультациями различных специалистов, 43% получают необходимую информацию, используя Интернет,
26% - телевидение. 17% родителей используют специальные журналы, 14% газеты и только 11% получают необходимую информацию на родительских
собраниях. Сравнительный анализ с результатами анкетирования по данному
вопросу в 2010 г. показал, что главными источниками получения дополнительных сведений об особенностях ребенка также были консультации специалистов (врача, педагога, психолога) (76%); Интернет (26 %) и телевидение
(21 %).
На вопрос анкеты «Какие особенности состояния здоровья Вашего ребенка необходимо учитывать в учебном процессе дистанционного образования?» в 2010-2011 гг., были получены следующие ответы:
• Нарушения
речи
(общее
недоразвитие
речи,
фонетикофонематические нарушения и др.)
• Нарушения слуха (глухие, слабослышащие и др.)
• Нарушения зрения (слепые, слабовидящие и др.)
• Нарушения эмоционально-волевой сферы и поведения (аутизм и др.)
• Нарушения опорно-двигательного аппарата (ДЦП и др.)
• Соматические нарушения (диабет, почечная недостаточность и др.)
198
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
• Другое.
Соответственно по данным нарушениям родители отметили необходимость получения дополнительных консультаций со следующими специалистами: психолог, логопед, тифлопедагог, судропедагог и др.
На вопрос анкеты «Какие особенности Вашего ребенка необходимо
учитывать в учебном процессе дистанционного образования?» в 2010-2011
гг., родители выделили следующие: плохая память, рассеянность, утомляемость, неусидчивость, обидчивость, медлительность, неумение общаться со
сверстниками и взрослыми, невнятная речь, гиперактивность и др. таким образом, главным является реализация индивидуального подхода и создание
условий для развития психологических качеств каждого участника программы. При проведении индивидуального подхода создавались условия для личностного роста, личностных достижений на данном этапе, возможность самому изменить себя и т.д.
На вопрос анкеты «Есть ли у Вас опыт работы с различными техническими средствами?» в 2011 году были получены ответы: 71 % респондентов
имеет опыт работы на персональном компьютере, 54 % - с принтером и Интернет, 51 % - со сканером, 43 % - пользуются электронным почтовым ящиком, 37 % - веб-камерой. 29 % родителей не имеют опыта работы с различными техническими средствами. В 2010 году: 79 % имели опыт работы с
персональным компьютером, 59 % - с принтером, 53 % - с системой Интернет, пользуются электронным почтовым ящиком – 38 %, 29 % - сканером и
15 % веб-камерой. Не было отмечено родителей, которые вообще не имели
опыта работы с различными техническими средствами. Данные результаты
учитывались при организации занятий по программе.
Вопрос анкеты «Имеются ли у Вас дома все технические возможности
для работы по программе дистанционного обучения?» в 2011 году показал,
что у 27 % родителей имеется персональный компьютер, у 22 % - электронный почтовый ящик и доступ к Интернет, у 9 % - веб-камера. У 20 % отсутствуют дома все необходимые технические возможности для работы по программе дистанционного обучения. В 2010 году большее количество родителей отметили наличие персонального компьютера (62 %), доступ к системе
Интернет (56 %), электронного почтового ящика (38 %) и веб-камеры (21 %).
На вопрос анкеты «Считаете ли вы, что обучение с помощью компьютера позволит Вашему ребенку быть приближенным к образовательному
процессу в школе, активно взаимодействовать с другими учащимися, обращаться за консультацией к учителю, получать качественные знания с учетом особенностей здоровья?» в 2011 году 77 % ответили «да», 6 % - «нет», 9
% - «не знаю», 8 % - «другое»:
- «дистанционное образование рассматриваю как параллельное к основному»,
- «дистанционное образование приобщает ребенка к учебному процессу,
расширяет его кругозор»,
199
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- «я считаю дистанционное обучение большой удачей для моего ребенка».
В 2010 году на данный вопрос были получены следующие ответы: «да»;
«я в этом уверена»; «я считаю, что обучение с помощью компьютера позволит моему ребенку быть приближенным к образовательному процессу»;
«считаю, что ребенку будет интереснее учиться»; «считаю, что ребенку это
будет полезно»; «я считаю, что индивидуальное обучение моего сына по некоторым предметам позволит ему не чувствовать себя отстающим от сверстников»; «да, считаю, так как это дает большую возможность его адаптации»;
«только как дополнительное образование, так как компьютер не может заменить живого общения» и др.
Особое внимание при выстраивании дальнейшей работы со слушателями
было уделено вопросу «Какие вопросы по курсу «Поддержка дистанционного образования детей» вы хотели бы обсудить на индивидуальной консультации?».
В 2010 году родителей интересовали следующие вопросы:
«Как именно проходит процесс обучения и что от нас требуется?»
«Будут ли учитываться индивидуальные особенности ребенка?»
«У ребенка есть явные наклонности к химии и физике. Хотелось бы узнать, как можно более полно их реализовать с помощью дистанционного
обучения?»
«Будет ли дистанционное обучение влиять на учебный процесс в школе?» и др.
В 2011 году родители указали следующие вопросы:
• «Не изолирует ли дистанционное обучение окончательно моего ребенка от общения со сверстниками?»
• «Каким образом дистанционное образование способствует взаимодействию моего ребенка со сверстниками и взрослыми?»
• «Может ли ребенок одновременно посещать специализированную
школу и обучаться дистанционно?»
• Не изолирует ли дистанционное обучение окончательно моего ребенка
от общения со сверстниками?»
• «Каким образом дистанционное образование способствует взаимодействию моего ребенка со сверстниками и взрослыми?»
• «Может ли ребенок одновременно посещать специализированную
школу и обучаться дистанционно?»
• «Способствует ли дистанционное образование улучшению усвоения
школьного программного материала?»
• «Поможет ли дистанционная форма обучения моему ребенку поступить в вуз?».
Данные анкетирования свидетельствуют о том, что у слушателей сформированы смысложизненные позиции. После окончания курсов многие слушатели (учителя, родители) осознали, что в настоящее время использование
дистанционных технологий позволяет не только обеспечить ребенка200
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
инвалида качественным образованием, но и предоставить ему возможность
общения со сверстниками, столь необходимого для социализации, реабилитации и адаптации. В ходе обучения детей-инвалидов работе с информационно-коммуникационными технологиями было положено начало формированию у них первичных навыков, которые в дальнейшем могут обеспечить
ему работу и независимую жизнь.
201
Документ
Категория
Образование
Просмотров
1 277
Размер файла
4 631 Кб
Теги
детей, 2829, дистанционное, образования, организации, инвалидов
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа