close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Подкар С.Б., Глазунов А.В. Социальное предпринимательство.Нужен баланс интересов: кластерный подход

код для вставки
В мире бизнеса изначально не существует никаких компаний как таковых. Существуют (возникают, изменяются, исчезают) только реальные потребности и ожидания людей, как настоящие, так и будущие. Аналогично, но виртуально, существуют (также возникают, из
Социальное предпринимательство.
Нужен баланс интересов:
кластерный подход
(из серии дискуссий “Менеджмент как джаз”)
Фонд региональных социальных программ «Наше будущее»
Региональный слет социальных предпринимателей
Нижний Новгород,
29 октября 2015
©Глазунов А.В., сертифицированный тренер, исп.директор ГК Приоритет, к.т.н.
© С.Б., региональный представитель, эксперт, к.соц.н.(Н.Новгород)
Принципы создания благоприятной
среды для СП
1.
2.
3.
4.
5.
Социализация предпринимательства
Конфликт или баланс интересов?
Кластерный подход
Защитные меры
Меры по поддержке
• Алиса спрашивает Кролика:
«Уважаемый Кролик, скажите,
пожалуйста, куда мне надо идти?»
• Кролик: « А это зависит от того,
куда Вы хотите попасть».
• Алиса: «А мне всё равно».
• Кролик: «Тогда Вам всё равно куда идти».
Льюис Кэрол «Алиса в стране чудес»
3
•Обычно люди действуют, опираясь на стереотипы. Такая привычка
полезна, ведь тогда не нужно думать. Но не пользуйтесь ею все
время и не позволяйте стереотипам управлять Вашей жизнью!
•Помните о печальной участи оформителя вывесок – он лишился
выручки, ибо предположил неверно. Богатая женщина попросила
его написать предупреждение о собаке в доме, чтобы повесить его
на входной двери. Он написал: «Осторожно, злая собака!» - и
потерял заказ.
-Глупец, - воскликнула женщина, - я хотела уведомить входящих:
«Стучите тише! Не разбудите собаку!»
Суфийский анекдот
4
1. Социализация предпринимательства.
Неочевидные для ответа вопросы.
1. Это явление? Явление происходит по своим законам.
Мы вынуждены принимать и учитывать его.
1. Социализация предпринимательства.
Неочевидные для ответа вопросы.
1. Это явление? Явление происходит по своим законам.
Мы вынуждены принимать и учитывать его.
2. Это акт? Акт как действие, совершаемое отдельными
людьми или организациями в рамках своей
собственной системы ценностей.
1. Социализация предпринимательства.
Неочевидные для ответа вопросы.
1. Это явление? Явление происходит по своим законам.
Мы вынуждены принимать и учитывать его.
2. Это акт? Акт как действие, совершаемое отдельными
людьми или организациями в рамках своей
собственной системы ценностей.
3. Это процесс? Процессом управляют, пытаясь
организовать его так, чтобы он достигал поставленных
целей. Кто и каковы цели?
1. Социализация предпринимательства.
Неочевидные для ответа вопросы.
1. Это явление? Явление происходит по своим законам.
Мы вынуждены принимать и учитывать его.
2. Это акт? Акт как действие, совершаемое отдельными
людьми или организациями в рамках своей
собственной системы ценностей.
3. Это процесс? Процессом управляют, пытаясь
организовать его так, чтобы он достигал поставленных
целей. Кто и каковы цели?
4. Это система? Созданная для гармоничного
взаимодействия с другими системами и имеющая
подсистемы, которые можно совершенствовать.
Можно ли говорить о результативности и
эффективности такой системы?
1. Социализация предпринимательства.
Ориентация на Потребности.
В мире бизнеса изначально не существует никаких компаний как
таковых. Существуют (возникают, изменяются, исчезают) только
реальные потребности и ожидания людей, как настоящие, так и
будущие. Аналогично, но виртуально, существуют (также
возникают, изменяются, исчезают) процессы по их
удовлетворению.
Стратегическая задача любой организации СП – найти свои
процессы или свою часть таких процессов. Именно они и
представляют реальную миссию такой организации.
При этом следует понимать, что когда мы говорим о потребностях
и ожиданиях людей, то мы имеем в виду не только потребителей,
но и другие заинтересованные стороны, а именно, создателей СП,
доноров, сотрудников, общество, поставщиков, партнеров
Каждая организация в своей миссии должна сделать свой
собственный выбор.
«Организация – это сообщество людей, такая
же живая система, как дерево или подросток.
Здесь не может быть управления. Здесь
нужен садовник, а не машинист»
Питер Сенге «Танец перемен: новые проблемы
самообучающихся организаций»
1. Социализация предпринимательства.
Интересы сторон.
Заинтересо
ванная
сторона
Выявленные интересы сторон
Учредители 1. Реализация социальной идеи
2. Радость видеть других людей
счастливее
3. Общественное признание
Потребители1. Качество
2. Доступность продукта или услуги
3. Учёт индивидуальность клиента
4. Низкие затраты в эксплуатации
5. Снижение цены для продукции того же
качества
6. Обновление потребительских свойств
продуктов
Сотрудники 1. Стабильные рабочие места
2. Достойная заработная плата
3. Удовольствие от работы
4. Социальный пакет
Местное
1. Больший уровень занятости
сообщество
2. Благотворительность
3. Развитие местной культуры
Поставщики 1. Долгосрочные партнёрские отношения
2. Стабильность заказов
Менеджеры 1. Самореализация через успешность
2. Признание лидерства
3. Общественное признание
4. Общественнозначимые доходы
Всего баллов по СП
Организации СП
Новые
Социа Домашн Детские Бизнес Всего
художественные льное ие ясли площад
в
баллов
промыслы
такси
ки
декрете
+
+
+
+
4
+
+
2
-
-
+
-
-
+
-
2
0
-
+
+
-
+
3
-
+
+
-
+
3
-
-
-
-
-
0
+
-
-
+
-
2
-
+
-
-
-
1
-
+
-
+
-
2
+
+
-
+
+
-
-
2
2
+
+
+
+
9
+
+
+
9
+
7
+
+
4
+
+
6
2
5
4
1
35
1. Социализация предпринимательства.
Конфликт или баланс интересов?
3. Кластерный подход
• В современной экономике, особенно в
условиях глобализации, традиционное
деление на сектора или отрасли утрачивает
операциональность. На первое место
выходят кластеры – системы взаимосвязей
фирм и организаций, значимость которых
как целого превышает простую сумму
составных частей…
М. Портер
Производители
автомобилей
Цель:
Увеличение прибыли,
развитие производства
Ассоциация экономического и
промышленного развития Стурии
Цель:
Усилить коммуникации, информационные
потоки между компаниями,
согласованные действия поставщиков,
производителей оборудования и
исследовательских институтов
Правительство Австрии
Цель:
Увеличение занятости,
улучшение инвестиционного
климата
Университет кластера
ACsturia (офис)
Цель:
Создание инвестиционных проектов и
привлечение новых
членов в кластер
Техно-парк, бизнес-инкубатор
Цель:
Создание и развитие малого и среднего бизнеса
Цель:
Создание собственных
образовательных программ. Развитие
программ по обмену знаниями и
технологиями
Австрия, Sturia.
Задачи, решаемые кластером.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Создание каталога участников кластера
Стимулирование обмена информацией между компаниями
Создание условий для взаимодействия на уровне менеджеров
Строительство инфраструктуры
Создание информационного издания о планах кластера
Создание условий для взаимодействия на уровне технического
персонала
Рекламная компания по набору персонала для кластера
Выделение средств на проекты по взаимодействию
Выпуск периодики о развитии кластера
Взаимные визиты компаний внутри кластера
Ярмарки вакансий и производственные ярмарки
Интересы Федерального правительства в
развитии кластерных инициатив в формате СП
• Развитие экономики регионов с отсутствием
значительных природных ресурсов
• Диверсификация развития экономики, уменьшение
зависимости от изменчивости конъюнктуры на сырье и
энергоносители
• Сокращение уровня социально-экономических
различий между регионами
• Создание успешных региональных центров
инновационного развития экономики
• Увеличение налоговых поступлений в федеральный
бюджет
• Обеспечение занятости и самозанятости
• Решение иных острых социальных проблем
Интересы Правительства Нижегородской области
• Повышение социально-экономической
стабильности и независимости региона
• Повышение уровня занятости в регионе
• Дифференциация региона
• Туристическая привлекательность региона
• Развитие региональных ремёсел и промыслов
• Увеличение рабочих мест
• Рост валового регионального продукта.
Экспортные возможности (например НХП)
Участники кластера
• Организации социального предпринимательства
(непосредственная социальная деятельность)
• Ассоциация участников кластера социального
предпринимательства (координационная деятельность
в интересах участников Ассоциации)
• Ассоциация доноров (инвестиционная поддержка)
• Правительство Нижегородской области (создание
условий для устойчивости и роста)
• Офис-агентство кластера (администрирование кластера)
• Участники инфраструктурной поддержки (учебные
организации, ВУЗы, институты, консалтинговые
компании, инжиниринговые компании и т.п.)
СТРУКТУРА КЛАСТЕРА СП
Участники кластера социального предпринимательства
Офисагентство
Внешние
партнёры
Организации
социального
предпринимательства
Правительство НО
Потребители
продукции и услуг
СП
Ассоциация
доноров
Ассоциация
СП
Среда
обитания
Банки
Кластерный
университет
Инвестиционн
ые компании
Среднеспециальные
образовательные
учреждения
Лаборатория
социального предприним ательства
Страховые
общества
Высшие
образовательные
учреждения
Консалтингов
ые ком пании
Региональные
Отраслевые Ассоциации
промышленников и
предпринимателей
«Бизнесинкубатор
идей для СП»
Венчурный
бизнес
Федеральные
предпринимательские
сообщества: Опора
России, Деловая
Россия…
Миссия и видение кластера социального
предпринимательства (рабочие версии)
• Миссия – Предоставить привлекательные
возможности, надёжные перспективы и
условия взаимовыгодного сотрудничества
для организаций социального
предпринимательства Нижегородской
области.
• Видение – Устойчивый партнёр и
работодатель в сфере социального
предпринимательства.
Ключевые факторы успеха
кластерной политики
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Учёт региональной специфики, особенностей СП и участников кластера.
Формулирование долгосрочного видения кластера.
Развитие коммуникаций между основными участниками кластера.
Поддержка (финансовая и организационная) со стороны региональной
власти, по крайней мере, на стадии формирования кластера.
Активное использование государственного заказа как инструмента
поддержки кластера.
Развитие научно-образовательной базы, расширение доступа к
государственным НИОКР, стимулирование кооперации образовательного и
реального секторов.
Развитие инновационной инфраструктуры (инкубаторы, научные парки,
особые экономические зоны).
Проведение маркетинговой политики и презентация кластера региона на
внешних рынках.
Обеспечение доступа участников кластера к информации о деятельности
кластера в целом и его участников.
Ассоциация участников кластера
Ассоциация участников кластера создаётся как
некоммерческая организация с добровольным
членством
Цели деятельности Ассоциации:
• Формирование и последующее проведение единой
политики участников кластера в отношениях с
местной властью
• Защита законных общих интересов участников
кластера
• Совместное решение общих задач участников
кластера
• Взаимодействие с донорами
Задачи Ассоциации участников кластера СП
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Координация работы кластера, взаимодействия между участниками, помощь в решении возникших
вопросов и проблем.
Лоббирование интересов кластера.
Привлечение инвестиций.
Обеспечение доступа участников кластера к информации.
Создание каталога участников кластера.
Создание условий для взаимодействия на уровне менеджеров.
Создание информационного бюллетеня о планах кластера.
Создание условий для взаимодействия на уровне технического персонала.
Рекламная компания по набору персонала для кластера.
Выпуск периодики о развитии кластера.
Организация взаимных визитов компаний внутри кластера.
Организация производственных ярмарок и ярмарок вакансий.
Маркетинговые исследования.
Создание и поддержание сайта.
Выявление основных производственных факторов кластера, исследование их значимости, уникальности и
эффективности.
Анализ текущего спроса на продукцию кластера, оценка перспектив его дальнейшего роста.
Исследование степени развития связанных и вспомогательных отраслей, определение основных
синергетических эффектов внутри кластера.
Анализ потенциала и перспектив развития внутренних интеграционных процессов внутри кластера.
Оценка текущей роли федеральных и региональных властей в формировании благоприятных условий для
развития кластера.
«Офис-агентство»
Цели деятельности:
• Подбор и привлечение потенциальных участников
кластера (их число, вид деятельности, качество).
• Оказание им помощи при проведении
необходимых согласований с надзорными
органами и обслуживающими организациями
• Координация взаимодействия
• Солидарная защита объектов интеллектуальной
собственности, в том числе регистрация знаков
коллективного пользования
• Иное…(назвать)
Матрица «Что делать?»
(вопросы к участникам, назвать…)
ЧТО из того, что мы не делали НАДО ДЕЛАТЬ?
ЧТО из того, что мы делали НАДО ПЕРЕСТАТЬ ДЕЛАТЬ?
1.
Осуществить
1.
Перестать концентрировать
2.
Рассматривать
2.
Перестать искать
3.
Создать
3.
Перестать сохранять
4.
Открыть
4.
Перестать обращаться к
5.
Развивать
6.
Зарегистрировать
ЧТО из того, что мы сейчас делаем, НАДО ДЕЛАТЬ ПОДРУГОМУ?
ЧТО из того, что мы делаем, НАДО ПРОДОЛЖАТЬ
ДЕЛАТЬ?
1.
Планировать
1.
Продолжать развивать
2.
Продвигать
2.
Продолжать создание
3.
Рекламировать
3.
Продолжать вкладывать
4.
Готовить кадры
4.
Продолжать поддерживать
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа