close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

1070.Методическое обеспечение качества современного образовательного процесса

код для вставкиСкачать
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова
Экономический факультет
МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
КАЧЕСТВА СОВРЕМЕННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
Материалы научно-методической конференции
экономического факультета ЯрГУ
Ярославль, 7 февраля 2007 года
Ярославль 2007
1
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
УДК 37.01:001.8
ББК Ч 48.я43
М 54
Рекомендовано
Редакционно-издательским советом университета
в качестве научного издания. План 2007 года.
Ответственные за выпуск:
Н.В. Дроздова, канд. экон. наук, доц.,
Л.Н. Назарова, канд. экон. наук, доц.
Методическое обеспечение качества современного образовательного процесса: материалы науч.М 54 метод. конф. экон. ф-та. Ярославль, 7 февр. 2007 г.
/ отв. за вып. Н.В. Дроздова, Л.Н. Назарова; Яросл.
гос. ун-т. – Ярославль : ЯрГУ, 2007. – 132 с.
ISBN 978-5-8397-0529-6
Материалы печатаются в авторской редакции.
УДК 37.01:001.8
ББК Ч 48.я43
ISBN 978-5-8397-0529-6
© Ярославский
государственный
университет, 2007
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Секция 1. Методическое обеспечение
качества подготовки специалистов по
бухгалтерскому учету, анализу, аудиту
Руководители: И.П. Курочкина, к.э.н., доцент,
Л.А. Маматова, к.э.н., доцент
К.С. Саенко
Составляющие качества
образовательного процесса
при изучении студентами
учетно-экономических дисциплин
Как известно, субъектами учебного процесса являются преподаватель и студент. Взаимодействие между ними направлено на обеспечение качества образовательного процесса, на эффективную реализацию
задач обучения и достижение конечной цели учебного процесса.
Реализация дидактических задач по овладению профессиональным
бухгалтерским ремеслом должна исходить из специфики указанной отрасли человеческих знаний. Поэтому в образовательном процессе при
изучении студентами учетно-экономических дисциплин следует учитывать такие факторы, как:
1. Необходимость выделять различия понятий «счетоводство» практическая бухгалтерская деятельность и - «счетоведение» – теоретическая научная разработка бухгалтерских категорий, концепций, теорий.
2. Невозможность отрицать строгую регламентацию анализируемой отрасли знаний, использование в хозяйственной практике законодательных актов, нормативных документов, которые разрабатываются
специалистами управленческих структур государства (законодательными и исполнительными органами). На первой стадии принятия нормативно-правовые правила носят отчасти субъективный фактор (заключающий в себе и противоречия содержания), далее на уровне
практической бухгалтерской деятельности они принимают объективный характер, исполняются как объективная данность.
3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
К тому же следует подчеркнуть, что бухгалтерский учет является
одной из отраслей экономической науки и представляет собой сложную
систему видения, представления, отражения и познания различных
хозяйственных процессов и общественных явлений.
Оптимизация системы бухгалтерского учета может осуществляться
только на базе знания и должна иметь научные основания. В рамках
экономической теории принято говорить о нормативном и позитивном
подходе. Подобное разделение, на наш взгляд, вполне применимо к
изучению бухгалтерского учета.
Нормативный (законодательный) подход предполагает изучение и
анализ нормативной базы бухгалтерского учета. Нормативная база
формирует основные правила, подходы, принципы, методы и методики
ведения учетной политики. Предписывающий характер нормативных
документов при исследовании не должен исключать критический к ним
подход. Такой подход при анализе позволяет выделить «узкие места» в
нормативной базе: противоречия, слабо разработанные вопросы.
Позитивный (эмпирический) подход предполагает изучение хозяйственной практики бухгалтерского учета на конкретном хозяйственном
субъекте (предприятии). Итогом данного изучения должны стать выводы. Во-первых, о соответствии учетной работы на предприятии нормативной базе бухгалтерского учета. Во-вторых, выявляются сильные и
слабые моменты учетной практики на предприятии. В случае выявления недостатков анализируются причины их возникновения и пути устранения. В результате позитивного исследования практики бухгалтерского учета на предприятиях могут быть предложены мероприятия по
оптимизации деятельности бухгалтерии. При этом необходимо руководствоваться рекомендуемым нормативными документами принципом
(требованием) рациональности ведения бухгалтерского учета.
3. Вызовы времени (глобализация экономических связей; попытки
решения практических проблем управления на научной основе; изменения характера социального партнерства в рамках юридического лица)
обусловливают предъявление новых требований к подготовке специалистов в области бухгалтерского учета и отчетности.
4. В условиях рынка, расширения круга пользователей учетноотчетной информацией возрастает роль и значение профессионального
суждения, под которым понимают обоснованное мнение профессионального бухгалтера в отношении способов квалификации и раскрытия
достоверной информации о финансовом состоянии, финансовых результатах организации и их изменениях.
Эти факторы закладываются в правила (принципы) при выработке
методологических, методических подходов по реализации задач каче4
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ственного обучения по всем видам учебного процесса: лекции; семинарские и практические задания; практики (учебные, производственные, преддипломные и т.д.); выполнение студенческих научноисследовательских работ (курсовых, дипломных работ); выполнение
других видов студенческих научно-исследовательских работ (тезисы и
доклады к выступлениям на научно-практических конференциях, рефераты, статьи).
Исходя из обозначенной установки, качество образовательного
процесса должно основываться на фундаментальных основах обучения
и практической нацеленности. Сюда надо отнести наличие методического сопровождения учебного процесса:
- учебных пособий (задачников, которые подготавливались преподавательским коллективом на практических материалах предприятий);
- сопровождающих, разъясняющих, облегчающих познание студентами изучаемого материала учебных инструментариев (методических указаний, альбомов наглядных пособий, подготавливаемых самими
студентами с помощью преподавателя по материалам занятий формализованных текстов: схем, таблиц, дайджестов и т.д.);
- программ, регламентов практик (по всем видам);
- методических указаний по подготовке, организации и написанию
курсовых и дипломных работ. Это, во-первых.
Во-вторых, считаем необходимым заострить внимание на моменте
необходимости наличия творческого, критического подхода при обучении, при развитии мыслительной деятельности студента.
Характеризуя, приводя практические примеры из хозяйственной
практики предприятий на лекциях, семинарах, практических занятиях и
других видах учебного процесса, не обходимся только констатацией
фактов, а нацеливаем студентов на сравнение, анализ, поиск, вычленение
хозяйственных ситуаций, выделение проблем в учетном процессе. Отсюда, ссылаясь на учебных занятиях на законодательные акты, нормативные документы, регламентирующие правила бухгалтерского учета,
считаем нужным рассматривать их в исторической периодизации практики хозяйствования, критически выделяя ситуации и проблемы, которые имеют место в экономической жизни хозяйствующих субъектов.
При изложении тем учебного курса нацеливаем студентов на рассмотрение понятий, категорий с различных аспектов: экономической
сущности, юридического, гносеологического, философского, социального содержания и т.д.
Освещая требования сегодняшней российской экономики (в сравнении с мировой), заостряем внимание студентов на возникающие потребности в реформировании применяемых учетных методов.
5
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Следует обосновывать на учебных занятиях мотивацию развивающего бизнеса в использовании информации, формируемой в бухгалтерском учете и отчетности, и показывать складывающиеся в мировой
практике тенденции революции в корпоративной отчетности, подчеркивая, что бухгалтерский учет остается лидером в организации, создании информации для управления.
Обучая молодое поколение студентов, преподаватель не может не
затрагивать процессы мирового развития экономики и не указывать,
что мир вступил в информационную фазу своего развития, в экономику
знаний, которая характеризуется временем креативного класса. Последнему свойственна черта придумывать, а не только думать. Чтобы думать, надо понимать и надо знать, а для этого надо трудиться.
В заключение отмечаем: задача качества образовательного процесса и эффективное обеспечение его составляющих не может быть решена без воспитания высоких качеств Личности студента: упорного трудолюбия, морально-нравственных устоев и достоинств.
Г.И. Вовненко
Применение метода «CASE-STUDY»
в преподавании курса «Управленческий анализ»
Успех предпринимательской деятельности во многом определяется
обоснованностью управленческих решений. Однако решения, принимаемые руководством российских предприятий, нередко не имеют
должного экономического обоснования. Объясняется это, на наш
взгляд, следующими причинами. Во-первых, руководители больше полагаются на свой опыт, интуицию, нежели на данные учета и результаты анализа. Во-вторых, для проведения экономического анализа зачастую пользуются устаревшими методиками, не адекватными рыночной
экономике. В-третьих, на предприятиях не поставлен должным образом
управленческий учет, а данные бухгалтерского учета не полностью отвечают требованиям управленческого анализа. В-четвертых, в условиях
динамично меняющейся экономики и внешней среды остро необходимым становится самостоятельное, творческое мышление человека, ответственного за принятие решений, что позволит ему открывать новые
схемы, точки противоречия и рычаги, которые могли бы их устранить.
Таким образом, для адаптации современного аналитика и менеджера к текущим изменениям необходимо развивать такие качества, как
6
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
воображение, способность к творческой деятельности и хорошее знание
реальных экономических проблем российских предприятий и учреждений. Лучше всего для формирования таких качеств у студентов подходят активные формы обучения, среди которых достойное место занимает метод анализа конкретных ситуаций («case-study»).
Этот метод позволяет, на наш взгляд, решать следующие задачи:
- закреплять знания, полученные на теоретических занятиях;
- приучать к анализу и оценке информации, поиску ее источников;
- отрабатывать навыки практического использования знаний и методов анализа на примере решения конкретных управленческих ситуаций
- овладевать методами группового анализа и принятия решений;
- учит принимать решения в условиях неопределенности или на
основе неполной информации, выбирать критерии и находить по ним
оптимальные, иногда нестандартные решения;
- обострять критическое мышление в отношении повседневных
решений;
развивает способности ставить проблему, находить причины явлений, устанавливать зависимость между причинами и следствиями;
- сокращает путь от получения теоретических знаний до их практического применения.
Уже достаточно апробированным вариантом реализации данного
метода обучения в курсе «Управленческого анализа» является решение
на занятиях задач, отражающих различные хозяйственные ситуации,
возникающие в практике предприятий. В ходе рассмотрение этих ситуаций студенты овладевают современной методикой выбора оптимального варианта управленческих решений при наличии альтернатив
на основе использования маржинального анализа. Например, рассматривается обоснование следующих управленческих решений: об объемах производства и реализации продукции, об уровне цен; о выборе варианта машин, оборудования или технологии производства; о выборе
пути «производить или покупать»; об оптимальной структуре выпуска
продукции; о принятии дополнительного заказа по цене ниже себестоимости, о выборе решения с учетом ограничений на ресурсы; об
обосновании варианта цены на новое изделие и др.
Второй вариант метода «case-study», реализованный нами в практике преподавания курса «Управленческий анализ», позволяет студентам вырабатывать и обосновать собственные решения описанной в кейсе проблемы, в ходе обсуждения из предложенных альтернатив выбрать
наиболее оптимальное решение, а затем познакомиться с вариантом
решения, которое было принято или разработано на предприятии.
7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Ниже приведен один из наших кейсов.
КЕЙС «Нормирование труда с учетом начально-конечных операций».
На ПО «Лакокраска» нормы времени на производство готовой
продукции были созданы в 1980-е годы в условиях крупносерийного производства. Начально-конечные операции составляли 0,3% плановых
затрат времени на выпуск 1 т продукции.
Требования рынка привели к резкому расширению ассортимента
продукции и необходимости частых (внутрисменных) переходов с марки на марку. Это вызвало рост затрат времени на начально-конечных
операциях в несколько раз. Несогласованность работы на разных стадиях технологической цепочки привела к простоям последних звеньев
технологической цепочки, к падению выработки и сдельных зарплат.
Размеры партий в разных цехах, производящих сходную продукцию, отличались. В результате, сдельная зарплата на участке производства эмали для пола (только 2 близких цвета краски) более чем в
2 раза превышала зарплату на участках цветных красок, что привело к
высокой текучести кадров, нехватке рабочих и дальнейшему падению
выработки. Положение пытались исправить путем введения повышающих коэффициентов к зарплате. В результате расценки за одинаковые операции на разных цехах и участках стали сильно различаться.
Более того, с учетом оплаты простоев и прочих непроизводительных расходов фактические затраты на производство большого ассортимента цветных эмалей оказались выше расчетных, а белых ниже
расчетных. Накладные расходы по цехам и маркам распределялись
пропорционально сдельной зарплате, что искажало себестоимость
продукции. Поскольку цены формировались на основе себестоимости,
получилось, что на белые эмали и эмали для пола они оказались завышенными (что привело к снижению их конкурентоспособности), а на
цветные – заниженными (что привело к росту заказов на мелкие, и
так невыгодные партии). Чем меньше партия продукции, тем больше
был убыток для завода от продаж 1 тонны.
Студенты после знакомства с содержанием кейса (дома или на занятиях) должны индивидуально или в малых группах проанализировать
ситуацию, разработать меры по решению проблемы, сделать необходимые расчеты для обоснования экономической эффективности предложенных вариантов решения и обосновать их.
8
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
И.И. Антропова
Значение практических занятий
для профессиональной подготовки специалистов
по бухгалтерскому учету
Переход России к рыночной экономике вызвал неизбежность реформирования системы бухгалтерского учета в соответствии с требованиями рынка, что в свою очередь потребовало внести существенные
изменения и в систему подготовки кадров в области бухгалтерского
учета. В Государственном образовательном стандарте по подготовке
специалистов по специальности 08.01.09 «Бухгалтерский учет, анализ и
аудит» предусмотрен новый подход к изучению бухгалтерского учета.
Бухгалтерский учет разделен на два блока – «Бухгалтерский финансовый учет» и «Бухгалтерский управленческий учет». Кроме того, в Государственном образовательном стандарте появилась в развитие бухгалтерского управленческого учета еще одна самостоятельная
дисциплина «Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы».
При изучении курса «Бухгалтерский управленческий учет» студентами были получены знания об основных принципах учета издержек
производства без рассмотрения особенностей учета затрат в зависимости от различной технологии и организации производства. В курсе
«Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы» раскрывается специфика технологии и
организации производства в различных отраслях экономики.
Конечной целью изучения этого курса является формирование у
будущих специалистов теоретических знаний и практических навыков
по методологии и организации учета затрат и калькулирования себестоимости. Студенты должны научиться адаптировать полученные знания и навыки к условиям конкретных предприятий и целям предпринимательства.
В процессе изучения дисциплины должна решаться одна из важнейших задач – обеспечение сознательного усвоения студентами теоретических знаний для их применения в практической деятельности. Поэтому необходимо уделять большое внимание не только закреплению
теоретического материала, но и выработке определенного комплекса
практических навыков ведения учета. Для достижения этой цели студентам предлагается на практических занятиях сквозная комплексная
9
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
задача по учету затрат и калькулированию себестоимости продукции в
машиностроительном производстве. Выбор машиностроительного производства обусловлен региональным приоритетом машиностроительных предприятий.
Решение поставленной задачи преследует, во-первых, проверку насколько глубоко и полно студенты освоили теоретические основы курса, во-вторых, помощь студентам овладеть основными методами и
приемами учета затрат и калькулирования себестоимости, в третьих,
развивать у студентов критическое мышление и аналитические навыки.
Сквозная комплексная задача является трудоемкой и требует значительного времени, поэтому ее выполнение осуществляется как в аудитории на практических занятиях, так и самостоятельно. В аудитории
обсуждаются наиболее сложные методические вопросы, а расчетные
операции студентами выполняются индивидуально.
Для выполнения предложенной задачи студенты должны:
1) изучить особенности технологии и организации машиностроительного производства, составив принципиальную схему технологического процесса;
2) определить влияние той или иной особенности на организацию
учета затрат и на формирование издержек производства и себестоимости выпускаемой продукции;
3) провести сравнительный анализ статей калькуляции, выделив
комплексные статьи с подразделением их на аналитические статьи;
4) определить объект учета затрат, объект калькулирования, которые являются определяющим фактором при выборе метода учета затрат, а также определить калькуляционную единицу;
5) дать характеристику метода учета затрат и калькулирования себестоимости продукции, обосновав необходимость его применения исходя из особенностей рассматриваемого производства;
6) обосновать выбор системы учета затрат и калькулирования себестоимости продукции: во-первых, по степени оперативности учета и
контроля (система фактических затрат или система нормативных затрат), во-вторых, по полноте включения затрат в себестоимость выпускаемой продукции (система полных затрат или система сокращенных
затрат);
7) составить схему последовательности формирования информации
о затратах на производство и себестоимости выпускаемой продукции.
Вырабатываемые при решении задачи умения и навыки включают:
1) заполнение учетных регистров по учету затрат, таких как ведомости учета затрат цехов основного и вспомогательного производства,
10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
журнала-ордера 10 и 10/1, ведомости сводного учета затрат на производство;
2) осуществление расчетов по распределению косвенных затрат,
таких как общепроизводственных и общехозяйственных, по заранее
выбранной базе в ведомостях распределения затрат;
3) составление калькуляций себестоимости забракованной продукции;
4) составление форм отчетных калькуляций с соответствующими
пояснениями.
Выполнив задачу, студенты должны проанализировать применяемую методику учета затрат и внести свои предложения по разработке
оптимального варианта системы учета издержек и калькулирования себестоимости для исходной ситуации, а также внести предложения по
подготовке информации о затратах, необходимой для принятия управленческих решений.
Логическим завершением решения поставленных вопросов является формирование раздела учетной политики организации в части учета
затрат и расчета себестоимости.
Следует подчеркнуть, что конечной целью выполнения задания является не столько освоение технических приемов заполнения регистров
учета и составление отчетных форм, сколько выработка своего профессионального суждения по поставленной задаче. Решение сквозной комплексной задачи по дисциплине «Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы» является
одним из направлений обеспечения качества подготовки специалиста в
области учета.
Специалист, имеющий глубокие теоретические знания, обладающий практическими навыками и умеющий использовать систему знаний и навыков для подготовки и представления информации о производственных затратах, оценки себестоимости произведенной
продукции и определения финансового результата управленческому
персоналу организации для принятия соответствующих управленческих
решений, отвечает требованиям современной экономики и будет востребован на рынке труда.
11
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Т.Ф. Серебренникова
Подготовка специалистов
и информатизация общества
Будущее российской экономики непосредственно зависит от того,
какие специалисты пополнят в ближайшее время институт управления
и как они будут справляться со все нарастающим потоком экономической информации. Одной из основополагающих задач обучения студентов – экономистов является формирование знаний и практических
навыков, сводящих ошибки при принятии решений к минимуму. Причем, чем выше цена ошибки, тем квалифицированнее должен быть специалист, принимающий решение. В связи с этим перед преподавателями нашего факультета стоит задача – подготовить специалиста,
владеющего современными информационными технологиями получения знаний для дальнейшего принятия управленческих решений. К основным требованиям, предъявляемым к нашим выпускникам, относится умение оперативно принимать решения в условиях большого объема
информации и дефицита времени, так как вся управленческая деятельность носит творческий характер.
Возрастание объема информации, требуемой для управления и
сложность соответствующих информационных процессов, как известно, составляет одну из важных особенностей современных условий развития общества
Изучение хода общественного развития показывает, что основными составляющими интенсификации информационных процессов являются:
- увеличение объема передаваемой информации;
- ускорение обработки информации;
- возрастание скорости передачи сообщений;
- технический рост оснащенности управленческого труда.
Из этого следует, что проблема эффективности управления – это,
прежде всего, проблема рациональной организации информационных
процессов.
Информация превратилась в глобальный ресурс человечества,
вступившего в новую эпоху развития цивилизации - эпоху интенсивного освоения этого информационного ресурса и неслыханных возможностей феномена управления.
12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Информационные технологии занимают сегодня центральное место в процессе интеллектуализации общества, развития систем образования и культуры. Практически во всех развитых и во многих развивающихся странах компьютерная и телевизионная техника,
телекоммуникационное оборудование, учебные программы и информация на дисках становятся привычными атрибутами учебного процесса в
ВУЗах.
Очевидно, что становление информационного общества не только
повлечет за собой радикальные изменения в сфере производства и деловой активности людей, но и окажет существенное влияние на подготовку специалистов, которые будут жить в этом обществе. В настоящем
и в будущем всем предстоит решать проблему адаптации к новым условиям жизни в информационном обществе, где решающую роль будут
играть не вещество и энергия, а информация и научные знания. Уже сегодня они рассматриваются специалистами в качестве приоритетных
факторов, которые будут определять не только общий стратегический
потенциал общества, но и перспективы его дальнейшего развития.
В этих условиях исключительно важно внедрить в систему образования новые принципы изучения информатики, которые должны обеспечить формирование у людей новых, современных представлений о
роли информации и информационных процессов в природе и обществе.
При этом важное место должно быть уделено общим закономерностям
процесса информатизации общества, его воздействия на экономические
и социальные структуры общества, на роль и положение в обществе
самого человека.
Руководителям всех рангов ежедневно приходится принимать решения, затрагивающие экономику и финансы, политику, социальную
сферу, демографию, словом, все аспекты развития нашего общества. А
для этого нужна объективная информация о текущем состоянии дел во
всех сферах жизни и деятельности страны, региона, города. Однако в
России сегодня многие органы управления, принимая ответственное
решение, очень слабо используют информационную поддержку. А между тем, из теории принятия решений известно, что если руководитель,
принимая решение, использует менее 75% всей информации по состоянию объектов, общества, экономики, финансов, то принятое им решение не может гарантировать достижение задуманных целей. Неучтенные факторы создают слишком высокую неопределенность, а могут
повлечь и отрицательные последствия. Дать достаточную информационную поддержку руководителю любого ранга – важнейшая задача информационных технологий на сегодняшний день. Ведь сегодня сам руководитель – как бы умен и талантлив он ни был – практически не в
13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
состоянии в одиночку собрать всю информацию, необходимую для
принятия оптимального решения. Цена ошибки при принятии решения
тем выше, чем выше ранг руководителя. Согласно теории, качество информационной поддержки управленческого решения характеризуют
коэффициенты достоверности, полноты и защищенности информации.
Для того, чтобы решение привело к намеченной цели, необходимо, чтобы коэффициент защищенности равнялся единице, коэффициент достоверности был не менее 0,85, а коэффициент полноты информации не
менее 0,9. Если все эти условия соблюдены, тогда решение работает.
Поэтому государству необходимо интегрированное информационное
пространство – чтобы руководители, принимая решение, могли оперировать объективными данными из информационных систем, созданных
и создаваемых в стране.
Очевидно, что акценты в образовании экономистов должны быть
поставлены не на получение декларативных знаний, более доступных в
век компьютерных телекоммуникаций, а на технологические методы и
процедурные знания, на развитие мышления. Необходимо научить студентов самостоятельно приобретать знания, уметь работать с информацией, анализировать ее, видеть и решать возникающие проблемы в разных областях экономики. Внедрение информационных технологий в
учебный процесс качественно меняет само образование, трансформируя
его в соответствии с общими принципами информатизации общества на
пути его развития в информационное общество.
Современные информационные технологии открывают студентам
доступ к нетрадиционным источникам информации, повышают эффективность самостоятельной работы, дают совершенно новые возможности для творчества, обретения и закрепления различных профессиональных навыков, позволяют реализовать принципиально новые формы
и методы обучения. Необходимо помнить, что сегодняшние студенты
завтра станут ведущими экономистами, бухгалтерами, аудиторами, руководителями. Они будут принимать управленческие решения, касающиеся производства, бизнеса, нашей жизни.
Подготовленность и вооруженность выпускников компьютерными
технологиями – это адаптация к жизни и работе в международном информационном пространстве.
14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
А.В. Соловьев
Использование современных
информационных технологий
в обучении студентов (на примере курса
«Информационные технологии управления»)
Роль информационных технологий в современных условиях постоянно и неуклонно возрастает. Это касается не только экономических
областей, но и образовательной сферы.
Любая информационная технология направлена на получения заданного результата при помощи определенного информационного процесса, в котором участвуют и компьютерно-программный комплекс и
пользователь.
Если данную трактовку понятия информационных технологий (ИТ)
распространить на процесс обучения, то результатом обучения можно
считать повышения качества обучения как с точки зрения освоения
теоретических основ, так и получения практических устойчивых навыков реализации возможностей новых информационных технологий в
прикладных областях.
Возможности ИТ в области образования многообразны и их арсенал все расширяется.
Можно перечислить наиболее известные технологии, в которых активно используются презентации на базе программы MS Power Point.
Эти технологии сейчас все более активно применяются в лекционных
курсах многих вузов, в том числе и у нас, на экономическом факультете
ЯрГУ.
Менее известны примеры использования информационных технологий в практических и лабораторных занятиях. Речь идет о возможности с помощью ИТ создать компьютерный тренажер, с помощью которого можно отработать эффективные приемы использования данной
прикладной программы в конкретных условиях.
Рассмотрим, какие возможности ИТ можно реализовать на примере
курса «Информационные технологии управления» (ИТУ), который я
веду в течение ряда лет .
Можно начать с того, что презентации, которые широко применяются на лекционных занятий для большой аудитории, можно применять и на лабораторных занятиях. Сама презентация предполагает индивидуальное (или на основе малой группы) обучение. Это повышает
15
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
эффект обучения, так как предполагает выбирать и темп рассмотрения
презентации в зависимости от индивидуальных качеств студента. Кроме того, презентация может быть просмотрена столько раз, сколько это
необходимо для усвоения материала данным студентом. И, наконец,
можно просматривать презентацию выборочно, что тоже связано с индивидуальным подходом в обучении.
Можно обучать практическим навыкам, основанным на использовании на лабораторных занятиях «Наставников» в виде традиционных
бумажных методических указаний, или их электронных аналогов. В качестве иллюстрации можно привести пример освоения программы, например, Консультант+. Создавая систему двух окон на ПК, студент может индивидуально с помощью «Наставника» (первое окно) проводить
в другом окне практические операции по поводу освоения данной прикладной программы.
Чтобы повысить отдачу от освоения практических навыков на базе
методических разработок, сами методики построены по схеме «Шаг за
шагом (Step by step)». Суть методики состоит в том, что последовательность действий (алгоритм) в указании представлен в виде шагов, каждый из которых выглядит как словесные инструкции в сочетании с иллюстрациями (скинами) в виде фотографии окна, в котором видно
состояние программы и документа к данному этапу инструкции.
Если параллельно в соседнем окне проделать на реальной программе аналогичные методике действия, то, сравнивая состояние окна,
где проводятся эти действия, и окна с образцом, можно решить, правильно ли выполнены заданные действия или нет.
Эта обратная связь в виде контроля или самоконтроля является
важным фактором компьютерного обучения.
Наконец, появились такие обучающие технологии, в которых активно используются видеотехнологии. Сам урок или его часть заранее
записывается в виде видеоролика, который может быть воспроизведен
как презентация на месте обучения. При этом существенное отличие
видеоролика от традиционной презентации заключается в том, что
можно словесную инструкцию «оживить», т.е. показать действия на
фоне интерфейса программы, в которой происходит обучение. Кроме
того, сам ролик можно воспроизводить столько раз, сколько требуется
для данного конкретного случая. Для показа ролика существуют программы просмотра, например MS Windows Media. Можно замедлять и
даже останавливать ролик, возвращать эпизод назад, что также направлено на более эффективное обучение. Все эти возможности видеотехнологии дают еще больший эффект по сравнению с обучением, основанным на традиционных текстовых инструкциях.
16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
И, наконец, можно рассмотреть информационные технологии, которые используются для группового обучения в компьютерном классе.
Речь идет об использовании программы MS Net Meeting. Создается информационная сеть, состоящая из компьютера-сервера и компьютеровклиентов. На сервере преподаватель показывает «живьем» какой-либо
прием и его комментирует. Все его действия одновременно отображаются на компьютерах-клиентах. Группа студентов, наблюдающая за
действиями преподавателя, осваивает учебный материал. Обратная
связь между преподавателем и студентами осуществляется традиционно в виде вопросов и ответов.
Рассмотренные информационные технологии, за исключением последнего примера, активно используются мной в курсе ИТУ и могут
использоваться в других курсах, где надо привить студентам практические навыки в той или иной учебной дисциплине.
И.П. Курочкина, Л.А. Маматова, Т.Ю. Новикова
Место и роль междисциплинарного
государственного экзамена
в подготовке специалистов
по бухгалтерскому учету, анализу и аудиту
В современных условиях высшая школа ориентируется на освоение
новых методов и индивидуализацию обучения, повышение роли самостоятельной работы студентов, точности и объективности оценки их
знаний, включая и государственный междисциплинарный экзамен.
Согласно государственному образовательному стандарту содержание этого экзамена в обязательном порядке должно включать основные
вопросы по дисциплинам, непосредственно входящим в специальность
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит». Государственный экзамен является составной частью государственной аттестации как комплекса мероприятий, позволяющего выявить степень готовности выпускника к
выполнению профессиональных задач. Его особая роль заключается в
установлении соответствия уровня подготовки студента требованиям
государственного образовательного стандарта специальности.
Процедура проведения государственного экзамена должна выявить
качественные характеристика будущего специалиста, в частности:
- глубину знаний по основополагающим концептуальным аспектам
избранной специальности;
17
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- способность логически мыслить и воспринимать свою специальность как единство трех неотъемлемых компонентов – бухгалтерского
учета, анализа и аудита;
- общую эрудицию, квалифицированную грамотность речи, профессиональный стиль изложения материала с использованием выработанного наукой и практикой понятийного аппарата и др.
Структура междисциплинарного экзамена определяется содержанием специальности и конкретно включает следующие дисциплины:
- теорию бухгалтерского учета,
- бухгалтерский финансовый учет,
- бухгалтерский управленческий учет,
- теорию экономического анализа,
- комплексный экономический анализ,
- анализ финансовой отчетности,
- теорию аудита,
- практический аудит.
Вопросы экономической теории, права и налогообложения не выделяются отдельно, а рассматриваются в контексте вышеуказанных
дисциплин.
Действующий образовательный стандарт однозначно не определяет форму проведения экзамена. Вместе с тем указано, что в основном
экзамен должен проводиться в письменном виде или комбинированно
(в письменно – устной форме). На экономическом факультете принят
письменный вариант.
Несомненное достоинство письменных экзаменов заключается в
объективности их результатов, а также в возможности проконтролировать не только экзаменующегося, но, при необходимости, экзаменатора.
Кроме того, они снижают эмоциональное напряжение студентов, так
как на письменном экзамене время на подготовку и обдумывание ответа увеличивается в два-три раза; помогают студенту более строго, логично и ясно излагать мысль, существо вопроса, содействуют большей
собранности, организованности.
Данная форма нашла свое конкретное воплощение в виде тестовых
вопросов, текстовых ответов по фундаментальным вопросам специальности и решения ситуационных задач. Такое разнообразие подходов
дает действительную возможность каждому студенту раскрыть свою
профессиональную подготовку и, кроме того, снижает степень оценочного субъективизма.
В целом объективность оценки по государственному экзамену, помимо данного обстоятельства, формируется рядом факторов, а именно:
18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- профессионализмом аттестационной комиссии, что предполагает
включение в ее состав таких членов комиссии, которые имеют соответствующую ученую степень и являются ведущими специалистами по
дисциплинам, включенным в содержание государственного междисциплинарного экзамена;
- необходимым и достаточным уровнем сложности экзаменационных заданий в рамках требований ГОСа;
- оптимальной продолжительностью экзамена, соответствующей
рассчитанной трудоемкости;
- атмосферой доброжелательности, обоснованной требовательности и непредвзятости в отношении к студентам.
По специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» апробирован балльный метод, позволяющий ранжировать выпускников по рейтингу их итоговых знаний. Перевод баллов в конечную, традиционную
оценку осуществляется по специальной шкале баллов, при максимальном числе баллов по каждому из трех разделов экзамена, равному тридцати.
Многолетний опыт подтвердил рациональность такой системы
оценки и вместе с тем, вскрыл определенные недостатки, в частности,
нечеткую аргументацию граничных значений переводимых в оценку
баллов.
Систематический анализ результатов междисциплинарного государственного экзамена показал, что, на наш взгляд, наиболее рациональной группировкой при подведении итогов может быть следующая
(см. таблицу 1).
Таблица 1
Перевод балльной оценки в традиционную
отлично
%
баллы
90 -100 27 - 30
хорошо
%
баллы
70 - 90 21 - 26
удовлетворительно неудовлетворительно
%
баллы
%
баллы
50 - 70
15 – 20
менее 50 менее 15
Накопленная и постоянно обновляемая выпускающими кафедрами
база экзаменационных заданий позволяет формировать множество вариантов экзаменационных билетов для различных форм обучения, чтобы исключить возможность утечки информации.
Полагаем, что сложившаяся на факультете система подготовки
специалистов по бухгалтерскому учету, анализу и аудиту на всех ее
стадиях дает возможность готовить инициативных, творчески мыслящих работников, умеющих успешно трудиться в профессиональной
среде.
19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Г.А. Королева, Т.Ю. Новикова
Общие подходы к организации
и проведению преддипломной практики
по разделу «Аудит» у студентов специальности
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
Задача высшей школы – подготовка творчески мыслящих специалистов, способных к самостоятельной теоретической и практической
деятельности. Одним из элементов обучения является прохождение
студентами практики на предприятиях. Учебным планом специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» предусмотрено прохождение
практики по бухгалтерскому учету, анализу хозяйственной деятельности и преддипломной практики. Прохождение практики организуется
на разных годах обучения. Задачи, которые ставятся перед студентами
в рамках каждой из них, могут серьезно отличаться. Наиболее трудоёмка и разнообразна по охвату изучаемого материала преддипломная
практика, один из разделов которой – аудит. Однако объём часов по
данному разделу невелик. Рассмотреть в его рамках всю программу
комплексного аудита не представляется возможным. В связи с этим
может быть предложен следующий алгоритм индивидуальных заданий,
выполняемых студентами выпускного курса специальности «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит».
Для выполнения данных заданий необходимо детальное изучение
основных стандартов аудита и возможностей их применения на этапе
планирования проверки. Особенностью прохождения практики и
оформления её результатов является малая доступность первичной документации и прочей информации, составляемой организацией и являющейся закрытой для сторонних пользователей. Поэтому основная
работа сосредоточена на информации, содержащиеся в публикуемой
финансовой отчётности предприятий. Задания содержат два основных
раздела. Первая часть – теоретическая, а именно: вопросы организации
и планирования аудита для конкретного предприятия. Для этого студентам предлагается описать деятельность организации, её организационно-управленческую структуру, дать оценку системы внутреннего
контроля, установить уровень существенности и оценить аудиторский
риск, составить общий план и программу аудита, определить проблемную область для последующей детальной проверки (второй раздел
практики). Студентам предоставляется право самостоятельно выбрать
20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
методики для всех названных процедур. Так, для оценки эффективности системы внутреннего контроля организации студентами может использоваться любая авторская методика, приводимая в экономической
литературе.
Для оценки состояния системы внутреннего контроля предлагается
использовать федеральное правило (стандарт) «Оценка аудиторских
рисков и внутренний контроль, осуществляемый аудируемым лицом», а
также результаты проверки отчётности по формальным признакам, результаты экспресс-анализа (набор основных показателей определяется
студентами самостоятельно), выводы о степени надёжности внутреннего
контроля для определения планируемого аудиторского риска. В качестве
альтернативного варианта может быть предложено проведение тестирования организации учета на всех участках учетных работ. На основании
полученных результатов студентам предлагается определить области,
которые являются для исследуемого предприятия «критическими» и выбрать из них ту, которая будет рассмотрена более подробно. Выбор должен быть аргументирован студентом в отчете по практике.
Для определения уровня существенности студентам предоставлена
свобода выбора методики, а именно: изложенной в федеральном аудиторском правиле (стандарте) «Существенность в аудите» или в учебниках и профильных публикациях отечественных и зарубежных авторов.
Общий план и программу предлагается составить, исходя из результатов ознакомления с деятельностью организации, с учетом полученных данных на предыдущих этапах работы и оформить в соответствии с требованиями стандарта аудиторской деятельности «Планирование аудита». При этом по каждой аудиторской процедуре студент
должен указать документы, задействованные в ней, и методы, которыми аудитор может пользоваться при выполнении данной процедуры.
Второй раздел практики включает проведение проверки по направлениям, указанным студентом в программе аудита. По каждой аудиторской процедуре, выполненной студентом, предлагается оформить рабочий документ аудитора, в котором в обязательном порядке должны
присутствовать ссылки на источники данных, приведенных в нем. По
результатам каждой процедуры должны быть сформулированы выводы.
По завершении всех заявленных в программе процедур студентом должен быть сформирован отчет по проведенной проверке. Выводы должны излагаться со ссылкой на нормативные документы, регламентирующие бухгалтерский учет в рассмотренной области. Студентом
могут быть сформулированы мероприятия, направленные на исправление выявленных нарушений и совершенствование системы контроля
базового предприятия.
21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Отчет, сформированный по результатам практики, защищается каждым студентом в комиссии. При защите работы обращается внимание
не только на качество подготовленного отчета, но и на уровень владения студентом спецификой деятельности исследуемой организации и
знание особенностей проведения проверки на отдельном участке учета.
Таким образом, студенты, получив базовую теоретическую и методическую подготовку, формируют практические навыки и умения при
усвоении данной учебной дисциплины. Кроме того, полученные ими
результаты могут быть использованы при выполнении выпускной квалификационной работы по специальности, что дает возможность усилить проблемную и практическую направленность последней.
Е.В. Крылова
Организация и проведение
практических занятий в преподавании
дисциплин экономического анализа
Одним из приоритетных направлений проекта концепции модернизации образования на 2006 - 2010 годы является переход к непрерывному профессиональному образованию. В случае построения предлагаемой модели радикально изменится вся структура российского
образования. Современная ситуация в образовательном пространстве
России характеризуется существенным ростом спроса на высшее образование и отсутствием гарантий послевузовского трудоустройства. Выпускники вузов вынуждены получать дополнительное платное образование, т.к. система готовит специалистов в отрыве от нужд экономики.
В этой ситуации вузы должны готовить обучающихся к возможным
многократным изменениям специальности. В студентах необходимо
развивать такие качества, как гибкость, способность решать нестандартные задачи, способность принимать решения и брать на себя ответственность. Переход с традиционной парадигмы обучения (знать, понимать, применять) на развивающую (активно творчески мыслить и
действовать, самосовершенствоваться) требует разработки и внедрения
новых методов обучения. Очевидно, что акценты в образовании должны быть поставлены не на получении декларативных знаний, более
доступных в век компьютерных коммуникаций, а на технологические
методы и процедурные знания, на развитие мышления.
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Одним из путей решения перечисленных задач может стать внедрение активных методов обучения в ходе практических семинарских
занятий. Опыт активного обучения показывает, что с помощью его
форм, методов и средств можно достаточно эффективно решать целый
ряд задач, трудно достижимых в традиционном обучении: формирование не только познавательного, но и профессионального интереса, воспитание системного мышления специалиста, создание целостного представления о профессиональной деятельности, обучение коллективной
работе, формирование социальных навыков и умения взаимодействия в
коллективе. Выполнение индивидуальных заданий не дает такого же
эффекта, как сочетание самостоятельной работы и работы в группе. Обсуждение позволяет участникам семинарского занятия обогатить свой
личный опыт, рассмотреть предложенную ситуацию с различных позиций и сформулировать собственные выводы на основе обобщения и
оценки множества предложенных мнений.
Для эффективной организации практического занятия преподаватель в первую очередь должен уделить внимание мотивации студентов.
В данном случае упор может быть сделан на возможности практического применения полученных знаний и навыков. При проведении занятий
по курсу «Финансовый анализ» у студентов специальности «Менеджмент организации» основное внимание должно уделяться возможности
принятия управленческих решений на базе полученной информации и
оценке альтернативных вариантов решений. В свою очередь, для студентов специальности «Бухгалтерский учет, анализ, аудит» изучающих
курс «Анализ финансовой отчетности» привлекательной может показаться возможность использовать полученные в ходе занятий навыки по
чтению финансовой отчетности, оценке её качества, составлению пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках.
В качестве материала для обсуждения на семинарских занятиях используются результаты индивидуальных заданий. Количество вариантов зависит от предполагаемого числа малых групп. Студенты по заданию преподавателя привлекают всю доступную информацию, в том
числе бухгалтерскую отчетность организаций различных отраслей
(промышленность, торговля, связь и др.), а также занимаются поиском
информации о среднеотраслевых значениях основных показателей финансового состояния. Использование нескольких вариантов отчетности
позволяет провести внутриотраслевые сравнения, а также выявить особенности, характерные для отчетности предприятий различных отраслей. Для выполнения этой задачи студенты используют тематические
базы данных, справочно-поисковые системы и другие научные дости23
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
жения. Таким образом, в учебном процессе используются новые информационные технологии.
С использованием программы «Анализ финансовой отчетности.xls» студенты формируют аналитические таблицы для дальнейшей
работы. Данная программа осуществляет счетную проверку отчетных
форм и автоматически рассчитывает основные показатели, характеризующие финансовое состояние организации, что позволяет сократить
затраты времени на выполнение однообразных вычислений и сосредоточиться на аналитических выводах.
По окончании подготовительного этапа осуществляется планирование методического сценария семинарского занятия и подготовка ситуаций к обсуждению, которые студенты получают непосредственно на
семинарском занятии. Для организации эффективной работы возможно
разделение студентов на малые группы численностью 3-7 человек.
Принципы разделения могут быть различными. Команды могут формироваться самими студентами с учетом их пожеланий, либо по усмотрению руководителя, если необходимо обеспечить равномерное распределение сил.
Работа со студентами должна быть организована таким образом,
чтобы максимально активизировать каждого участника занятия и вовлечь его в процесс анализа ситуации и принятия решения. Необходимо
осуществить инструктирование подгрупп, чётко сформулировать цели
и задачи, стоящие как перед каждым участником, так и перед малой
группой. На обсуждение всей группы студентов выносятся вопросы,
вызвавшие затруднения.
Несмотря на то, что информационная база у подгрупп разная, всех
объединяет единая тема занятия, что позволяет по окончании выступлений организовать обсуждение. Такой подход позволяет каждому студенту оценить финансовое состояние нескольких предприятий, сравнить различные типы ситуаций при меньших (по сравнению с
индивидуальной работой) затратах времени. Результаты работы каждой
из подгрупп доводятся до сведения всех студентов. По окончании выступлений представителей малых групп осуществляется обсуждение
итогов работ. Могут быть применены методы комплексной оценки как
финансового состояния предприятий, так и результатов работы групп.
При подведении итогов дискуссии следует выделить наиболее активных участников и выбрать лучшие выступления.
Таким образом, использование активных методов обучения в проведении практических занятий по анализу финансовой отчетности и
финансовому анализу, позволяет заинтересовать студентов и максимально эффективно использовать время занятий для того, чтобы сфор24
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
мировать у обучающихся наиболее полное представление о предмете
изучаемой дисциплины.
Учитывая предстоящий переход к системе непрерывного образования, уже сегодня необходимо искать оптимальное соотношение между
фундаментальными и прикладными знаниями, искать эффективное
применение новым информационным технологиям в учебном процессе,
внедрять активные методы обучения.
Г.Н. Панькина
Опыт проведения лабораторных занятий
с использованием бухгалтерской программы
«1С: Бухгалтерия»
В условиях развивающихся рыночных отношений профессиональная подготовка специалистов бухгалтерского учета требует не только
глубокого знания теоретических и методологических основ учета, анализа и налогообложения, но и практических навыков в решении сложных учетно - экономических ситуаций. Практическая подготовка студентов предполагает решение сквозных задач по виртуальному
предприятию. Целью такой подготовки является приобретение знаний
по заполнению первичных и аналитических форм документов, сводных
учетных регистров, бухгалтерской финансовой и налоговой отчетности.
Поэтому лабораторный практикум по бухгалтерскому учету необходим для достижения преемственности и гармоничности в учебном
процессе. Гибкость платформы « 1С: Бухгалтерия» решается двумя основными способами:
- функциональной системой;
- инструментальной системой.
Функциональная система строится на огромном количестве задаваемых пользователем параметров. Инструментальная предполагает
использование алгоритмов при решении бухгалтерских задач. В некоторых случаях более эффективно применение смешанной системы данной платформы программы.
Студенту предлагается, например, ситуация по учету расчетов
организации. Одним из результативных способов повышения прибыльности бизнеса является построение такой системы расчетов организации, которая позволит снизить риски несвоевременных платежей
по расчетным операциям и повысит ее финансовую устойчивость. Сту25
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
дент должен понять, что методика ведения расчетов с поставщиками и
подрядчиками, покупателями и заказчиками, прочими дебиторами и
кредиторами во многом упрощается при использовании бухгалтерской
программы «1С: Бухгалтерия». Предлагаемый механизм построен на
регламентированном бухгалтерском и налоговом учете хозяйственных
операций, определенных нормативно – правовой базой, а также применением функциональной системы платформы «1С: Бухгалтерия».
Студенту следует уяснить, что выбор методики ведения учета
взаиморасчетов с поставщиками и подрядчиками, покупателями и заказчиками способен оказать воздействие на конечный финансовый результат (прибыль или убыток) организации.
Студенту при выполнении лабораторного задания задается пошаговый алгоритм, который осуществляется по следующим этапам:
1. Отражение возникшей задолженности контрагентов: поставщиков и подрядчиков, покупателей и заказчиков или прочей дебиторской
и кредиторской задолженности самой организации.
2. Определение причин возникновения данной задолженности.
3. Выбор методики ведения бухгалтерского учета по задолженности контрагентов.
4. Управление состоянием расчетов с поставщиками и подрядчиками, покупателями и заказчиками.
5. Составление отчетности по расчетам (финансовой и управленческой).
В ходе решения задач преподавателем подчеркивается учебная
цель понимания сущности экономики расчетов. Она обусловливается
гибкой стратегической финансовой политикой организации, которая
предусматривает применение взаиморасчетов, позволяет повысить привлекательность бизнеса, его конкурентоспособность.
Студенту следует учесть, что выбор методики учета задолженности включается в Учетную политику предприятия. Это позволит, в
свою очередь, в течение года анализировать суммы задолженности, составлять прогнозы ее изменения. Преподаватель заостряет внимание
студента и на таких моментах.
В системе взаиморасчетов важным является заключение Договора
с контрагентом. Договор может быть заключен на краткосрочную,
среднесрочную и долгосрочную перспективу. От этого будет зависеть
способ отражения и группировки учетной информации. Взаиморасчеты
на долгосрочной основе в учете отражаются по отдельным поставкам
(заказам). Такие расчеты позволяют организации реализовать планы и
прогнозы организации с большей экономической выгодой.
26
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
При этом разрабатывается и утверждается взаимовыгодная система
скидок на поставляемые товары, снижается риск при ведении бизнеса.
Постоянство входящих денежных потоков обеспечивает платежеспособность и финансовую устойчивость организации.
В отличие от указанных расчетов, краткосрочные (разовые) договоры дают возможность покупателю и поставщику оговаривать дополнительные условия:
- осуществление предварительной оплаты;
- размер предварительной оплаты;
- сроки осуществления предварительной оплаты;
- период сделки.
Студенту должно быть ясно, что дополнительными условиями могут быть резервирование партий товаров и других материальных ценностей за дополнительную плату. Кроме того, разовые операции могут
осуществляться по типу «оплата - отгрузка» или «отгрузка – оплата».
В данном случае и оплата по Счету, и получение (отгрузка) товара происходит в один день. Взаиморасчеты на краткосрочной основе в учете
отражаются по отдельным договорам, сделкам. Такие операции позволяют исключить возникновение обязательств партнеров, но и длительных партнерских отношений не планируется.
Договоры на среднесрочную перспективу позволяют осуществлять планирование задолженности по двум направлениям: фактической
(из расчета на определенную дату) и отложенной в рамках Договора.
Помимо этого, определяется сумма допустимой партнерской задолженности, в рамках которой задолженность не считается просроченной.
Студенту предлагается для уяснения изложенной сущности учета
взаиморасчетов Схема моделирования учетного процесса взаиморасчетов.
Таким образом, должна быть достигнута дидактическая цель выполняемого лабораторного задания: студент должен понять, что с помощью правильного выбора методов расчетов с контрагентами можно
планировать увеличение финансовых потоков за счет контроля своевременности расчетных операций организации, а также размеров маржинальной и чистой прибыли.
27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Е.Ф. Никитская
О методических особенностях практических
и семинарских занятий по дисциплине
«Анализ финансовой отчетности»
Анализ финансовой отчетности является одной из дисциплин,
формирующих систему знаний по специальности «Бухгалтерский учет,
анализ и аудит». Актуальность и практическая значимость данной дисциплины возникла в период трансформации российской экономики при
переходе к рыночным механизмам хозяйствования. В качестве основных задач по практическому освоению материала курса можно выделить три ключевых направления:
- формирование у студентов знаний и практических навыков финансового анализа, позволяющих объективно оценить внутренние,
внешние позиции анализируемой организации;
- освоение методов как экспресс-оценки, так и детализированного
анализа финансового положения собственной организации и организаций-контрагентов с позиций состояния платежеспособности, финансовой устойчивости, кредитоспособности, инвестиционной привлекательности;
- формирование умений оценивать перспективы развития организации для снижения риска, связанного с действием факторов неопределенности в рыночной среде.
Особенностью анализа финансовой отчетности является, во-первых, выраженная прикладная направленность дисциплины, во-вторых,
необходимость пошагового освоения теоретического и методического
материала для выработки устойчивых навыков самостоятельного анализа финансовой отчетности, количественной и качественной оценки
места исследуемой организации в отрасли и в кругу деловых связей.
Эффективным способом обеспечения поставленных задач является
основанное на работе в группах использование деловых игр и ситуаций,
сквозных задачи, индивидуальных заданий по комплексному анализу
реальных коммерческих организаций. В первую очередь, на вводном
практическом занятии студентам необходимо продемонстрировать, в
каких экономических ситуациях анализ финансовой отчетности позволяет сформулировать адекватные управленческие решения, снижающие
предпринимательский риск. Для обсуждения можно предложить ряд
типичных ситуаций, характеризующих взаимодействие коммерческой
28
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
организации с теми или иными контрагентами, при этом следует обратить внимание, что практиками подобные ситуации не всегда разрешаются в пользу прогрессивного развития организации. Рассмотрим некоторые примеры таких ситуаций.
Предприятие принимает решение о привлечении кредита. Необходимо оценить целесообразность такого решения вне зависимости от
мнения кредитующего банка. На практике кредиты нередко привлекаются не столько для целей инвестиционного развития предприятия,
сколько для решения проблем временной неплатежеспособности, что
впоследствии может привести к еще большим финансовым затруднениям.
Покупатель предлагает заключить договор на условиях отсрочки
платежа, в то время как в организации возникли проблемы со сбытом.
Как оценить целесообразность такого предложения? На практике коммерческие организации оценивают свое положение как безвыходное и
чаще всего соглашаются без предварительной проверки платежеспособности покупателя.
Деловой партнер обращается с предложением взять заем у данной
коммерческой организации под процент больший, чем в банке. Чем руководствоваться при принятии решения? На практике руководствуются фактом избытка денег и привлекательностью предлагаемого процента.
К моменту изучения курса студенты воспринимают бухгалтерскую
отчетность с позиций формирования ее статей в рамках бухгалтерского
учета, в результате чего формируется «взгляд изнутри». Данное, безусловно, необходимое представление дополняется умением идентифицировать и вычленять характерные проблемы экономики организации в
процессе поэтапного изучения принципов и методических приемов
анализа бухгалтерской отчетности. Как показал многолетний опыт, выработку устойчивых практических навыков и умений студентов в области экономического чтения внешней отчетности следует формировать постепенно, выстраивая расчетно-аналитические задания в
нижеприведенной последовательности:
- экономическая характеристика статей основных форм бухгалтерской отчетности;
- интерпретация изменений статей баланса в зависимости от типов
воспроизводства;
- стандартные методические приемы финансового анализа;
- нормальные взаимосвязи между показателями бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках;
29
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- предварительная оценка финансового состояния по данным бухгалтерской отчетности;
- горизонтальный и вертикальный анализ активов, пассивов бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках;
- экспресс-анализ основных форм бухгалтерской отчетности;
- анализ ключевых показателей приложений к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках.
Значительные затруднения по объективным причинам вызывают у
студентов задания, связанные с экономической оценкой изменения отдельных статей бухгалтерского баланса, так как необходимо в определенном смысле «разгадать», что скрывается за снижением или ростом
конкретного показателя. Активизация внимания и мыслительных процессов студентов обеспечивается путем использования деловой игры, в
ходе которой группа разбивается на 4-5 команд, которым предлагается
идентичное задание. В конце занятия представители групп фиксируют
результаты своей оценки в таблице, заранее подготовленной на доске,
далее происходит обсуждение правильного решения и выявление команды, допустившей наименьшее количество ошибок.
Наряду с изучением отдельных методик, соотношений и пропорций роста показателей, которые образуют основу анализа отчетности,
необходимо уделять внимание синтезу, т.е. обобщению результатов
аналитических процедур, обеспечивающему целостное и взаимосвязанное представление о финансово-экономическом положении организации. Для этого студентам предлагается сквозная задача по комплексному анализу бухгалтерской отчетности одного из действующих
предприятий, которую они выполняют по группам по мере изучения
теоретического и методического материала, оформляют в виде расчетной работы и защищают в конце семестра. По отзывам самих же студентов такой подход наилучшим образом позволяет закрепить и систематизировать теоретическую базу изучаемой дисциплины.
Синтезированную оценку бухгалтерской отчетности можно получить и при помощи экспресс-анализа, под которым понимается оценочный методический прием, позволяющий, во-первых, получить общую
картину финансового состояния исследуемой организации и обнаружить явные признаки финансового неблагополучия. При помощи экспресс-анализа можно установить «болевые» точки хозяйственного процесса и наметить траекторию для проведения углубленного и
детализированного экономического анализа, обеспечивающего обоснованность принятия управленческих решений. Высказываются утверждения, что экспресс-анализ является первой стадией комплексного
анализа финансового состояния коммерческой организации. Однако
30
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
данный вид анализа можно трактовать шире и рассматривать его как
способ обобщенной оценки отчетности, применяемой и на начальной, и
на завершающей стадии финансового анализа, когда десятки показателей трансформируются в целостную картину хозяйственной ситуации
изучаемой организации, на основе отбора небольшого числа ключевых
параметров.
И.Н. Львова
Заочное обучение бухгалтерии и его критика
в конце XIX – начале XX вв.
В последние годы большим спросом пользуется заочное бухгалтерское образование, в т.ч. дистанционное. Это отнюдь не новое явление в
сфере образования. В конце XIX – начале XX вв. имели место попытки
т.н. «письменного» (заочного) обучения бухгалтерии, но тогда они не
получили признания. Два министерства (Министерство финансов и
Министерство народного просвещения) наложили запрет на заочное
образование. Этому решению в немалой степени способствовала критика «заочных преподавателей» и их образовательных учреждений со
стороны профессионального сообщества. В XX веке заочное образование было восстановлено в правах, и доводы его оппонентов забыты.
Возвращаясь к ним, мы имеем в виду лишь то, что совершенствовать
образование легче, когда понимаешь его недостатки.
На рубеже XIX и XX вв. периодические издания пестрели явной и
завуалированной рекламой письменного преподавания бухгалтерии.
Потенциальных учащихся привлекали обещаниями занять по окончании курса самостоятельное место в крупных торговых предприятиях.
Для убедительности нередко сообщалось, что практикуемый метод
обучения премирован серебряной или даже золотой медалью Парижской национальной академии земледелия, промышленности и торговли.
Реклама, как обычно, страдала преувеличением. Обучение состояло в
том, что за установленную плату желающий постигнуть бухгалтерию
получал по почте лекции и практические задания. Таким же способом,
но в обратном направлении, он высылал на проверку результаты своей
работы. Услугами почты пользовались и в том случае, когда у учащихся возникали вопросы к преподавателю. При завершении курса в адрес
учащегося высылался документ об образовании – свидетельство.
31
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Критики письменного обучения бухгалтерии называли его простой
торговлей дипломами (Добровольцы письменного преподавания бухгалтерии. Счетоводство, 1892, №3, с.37), указывали на то, что родился
«новый способ воздействия на доверчивых людей с целью воспользоваться их деньгами» (Е.Е. Сиверс. Заочное преподавание. По поводу
воззвания издательского товарищества «Благо». Коммерческое образование, 1915, №5, с.198). Наконец, отмечали, что «окончивших полный
курс бухгалтерии бухгалтеров с дипломами на Руси великое множество, и все они стоят на пути тех, кто посвятил изучению этого специального предмета годы, затратил средства и проч.» (Бахчисарайцев Г. Заочное обучение бухгалтерии. Коммерсант, 1904, №13, с.9)
Современное заочное образование мало похоже на прошлое: оно
дополнено лекциями, экзаменами, консультациями и др. элементами
учебного процесса, характерными для очного обучения. И все же цитаты из периодических изданий столетней давности воспринимаются как
современные, и каждый преподаватель знает по своему опыту, как
трудно удержать баланс между качественной, с одной стороны, и заочной, с другой, подготовкой специалистов-бухгалтеров.
Для того, чтобы заочное образование не стало синонимом некачественного, неполноценного, необходимо осознавать издержки этой
формы обучения, преодолевая их синтезом с другими формами подготовки, причем необязательно очной. Известный критик заочного обучения бухгалтерии Е.Е. Сиверс различал «школьное преподавание»,
«изучение литературы», «самообразование» и «заочное образование».
(Сиверс Е.Е. Заочное преподавание. По поводу воззвания издательского
товарищества «Благо». Коммерческое образование, 1915, №5, с.198208).
В высшей школе, считал он, главным средством передачи и усвоения научных положений и выводов является живое слово профессора.
Оно не может быть заменено ни литографированными лекциями, ни
печатными трудами, как бы хорошо последние ни были составлены.
Живая речь профессора может больше приковать слушателя, чем книга – самого внимательного читателя. Изучение литературы имеет целью приобрести дополнительные или специальные познания, а также
ввести в курс нового в той или иной отрасли знания. Самобразование
отличается от изучения литературы тем, что оно направлено на приобретение не дополнительных, а новых знаний. Книга, предназначенная
для самообразования, должна обладать особыми качествами, а потому
необходимо помочь заинтересованным читателям найти ее. Для этого,
полагал Е.Е. Сиверс, повременные (периодические) издания должны
32
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
публиковать правильные отзывы о вновь выходящих самоучителях и
т.п. изданиях1.
Заочное образование в чистом виде мало отличается от самообразования: средством обучения здесь также является книга, причем не
«адаптированная». Т.н. «заочные руководства» или упрощенные курсы
бухгалтерии, наводнившие в ту пору книжный рынок, служили объектом критики; многие из них были явно непрофессиональны, нередко
содержали и грамматические ошибки2.
В начале XX века самообразование было распространенным явлением, и во всех областях знаний ему стремились придать правильное
направление. С этой целью издавались библиографические указатели
для домашнего чтения, как универсальные, так и по отдельным отраслям знаний, составлялись программы чтения для самообразования. Отметим, в частности, попытки Г.Васильева классифицировать литературу по счетоводству (Новости коммерческой литературы, 1915, №1) и
С.Ф. Иванова – определить программу чтения для желающих самостоятельно изучить бухгалтерию. (С.Ф.Иванов. О программах чтения для
самообразования по счетоводству. Коммерческая школа и жизнь, 19151916, №3, с.95-106).
Характеризуя общественные настроения того времени, Н.А. Рубакин, автор фундаментальной работы, обзора русской литературы по истории научно-философских и литературно-общественных идей писал:
«…сотни тысяч людей идут целыми толпами в библиотеки и книжные
магазины и спрашивают там определенных рекомендованных книг, рекомендованных то какой-нибудь «программой чтения», то последней
книжкой любимого журнала, то просто-напросто каким-нибудь «хорошим человеком» (Цит. по: Иванов С.Ф. О программах чтения для самообразования по счетоводству. Коммерческая школа и жизнь, 1915-1916,
№3, с.96).
В настоящее время заочное образование все более приобретает упрощенную форму очного, а учебные пособия стремительно приближаются к «заочным руководствам». Связь его с самообразованием слабеет, что явно не на пользу качеству подготовки специалистов по
бухгалтерскому учету.
1
Журналы «Счетоводство», «Коммерсант», «Коммерческий мир», «Коммерческое
образование», «Коммерческая школа и жизнь» и др. имели специальные разделы «Библиография»
2
См., например: Петр Кочергин. Упрощенный курс бухгалтерии по дв.ит.системе. с
приложениями: 1) Краткая коммерческая корреспонденция; 2) Коммерческий словарь.
Казань, 1900 г., 130 стр. Цена 1 р. 50 к. Издание автора. Коммерсант, 1901, № 1, Библиография, с. 19-20.
33
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Секция 2. Методическое обеспечение
качества подготовки специалистов
по менеджменту организации
Руководитель: И.В. Разумов д.э.н., профессор
И.В. Разумов
Метод оценки результатов
качества подготовки специалистов в вузе
и его практическое применение
Главной задачей вуза, для решения которой он и создан, является
подготовка специалистов. В соответствии с этим каждый вуз организует образовательный процесс, важнейшей характеристикой которого является качество подготовки специалистов. В то же время, практика образовательной деятельности вузов за последние годы говорит о
тенденции к росту численности студентов, имеющих средние, удовлетворительные результаты в обучении. Наметившаяся тенденция, в конечном итоге, может привести к массовой подготовке профессионально
слабых специалистов. Следовательно, снижение численности студентов
с удовлетворительными результатами в обучении является важнейшей
задачей работы вуза. В этой связи необходимо обновление методов
оценки результатов качества подготовки специалистов.
Управление результатами качества подготовки специалистов может быть обеспечено на основе сравнительной оценки практических результатов с оптимальными, которые представляются в виде траектории
Уровня Качества Выпуска Специалистов (УКВС).
Установка траектории предполагает следущее: на основе анализа
результатов обучения определяется распределение численности студентов по годам обучения и курсам с наибольшим количеством студентов с удовлетворительными результатами в обучении.
Анализ нормативных документов Министерства образования и
науки РФ и результатов качества подготовки специалистов в вузах г.
Ярославля дает возможность рекомендовать для вузов следующие
УКВСi:
34
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
минимальный УКВСmin = 35%;
средний УКВСср = 50%;
и максимальный УКВСmах = 70%,
что соответствует не менее 35, 50 и 70% выпускников, оцененных
на «отлично» и «хорошо». В этом случае вуз по результатам выпуска
специалистов оценивается, соответственно, на «3», «4» и «5» баллов.
Исследования свидетельствуют, что уменьшение численности студентов с высокими результатами по годам обучения идет по экспоненциальному закону. Промежуточным результатом следует считать численность студентов 1-го курса с удовлетворительными результатами в
обучении (δ i ). При этом δ i = 20, 40 и 55%, если вуз по результатам выпуска специалистов оценивается, соответственно, на «5», «4» и «3».
Тезисно метод можно изложить следующим образом:
1) разрабатывается диаграмма, на которую наносятся исходные
данные:
N0 = 100% , δ i = 20, 40 и 55% и УКВСi = 70, 50 и 35% (см. рис.);
N0 %
10
А
УКВСi,%
10
Д
Е
90
90
С
80
δi
R=7
NК 1
75
2
Г
70
К
60
Ni
1
3
50
40
5
В
Б
М
5
А
4
30
0
80
70
64
60
50
40
35
30
1
2
3
Ti
4
год
5
0
Рис. Траектории качества подготовки специалистов в вузе
35
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2) установливается графическим способом траектория качества
подготовки и выпуска специалистов по УКВСi. Для этого необходимо,
например, если УКВСmах = 70% (см. рис.):
а) соединить граничные точки исходных данных No = 100% (0,
100%) и
УКВСmах = 70% (5, 70%) прямой линией (см. рис., линия 1);
б) установить радиус окружности R70 по длине хорды от точки А (0,
100%) до точки В (Т3, 81%) (где Т3 – период адаптации студента, равный трем годам) и провести окружность через точки хорды и точку С
(точка С определяет долю студентов 1-го курса с удовлетворительными
результатами при УКВСmах = 70%);
в) провести касательную линию к окружности из точки (5, 70%) и
выделить часть окружности с касательной линией в единую кривую линию, которая и будет служить искомой траекторией качества подготовки и выпуска специалистов при УКВСmах = 70% (см. рис., линия 2). Таким же образом были установлены траектории подготовки и выпуска
специалистов при УКВСср = 50% и УКВСmin = 35% (см. рис., линии 3
и 4).
1 – траектория равномерного уменьшения численности студентов с
высокими результатами по срокам обучения при УКВСmax = 70%;
2, 3 и 4 – траектории качества подготовки и выпуска специалистов
при УКВСi = 70, 50 и 35%;
5 – реализуемая траектория качества подготовки и выпуска специалистов при
УКВС5 = 64%;
г) для оценки результатов и установления реализуемой траектории
качества подготовки и выпуска специалистов нанести на диаграмму
практическую численность студентов i-го курса с высокими результатами в обучении. Если она попадет в область А, Б, В и Г, то вуз по качеству подготовки и выпуску специалистов, соответственно, оценивается
«2», «3», «4» и «5».
Так, например, если численность студентов 1-го курса (см. рис.,
точка NК1 = 75% ) попадает в область В, то вуз по качеству подготовки
специалистов оценивается на «4» и реализуемая траектория проходит
по области В. При этом целесообразный УКВС5 = 64% (см. рис., линия 5);
д) для определения оптимальной численности студентов с высокими результатами в обучении провести из n-й точки на оси абсцисс прямую линию до пересечения с траекторией. Точка пересечения укажет
оптимальную численность студентов i-го курса: NК 2 = 69, NК 3 = 67, NК 4
= 65 и NК 5 = 64% (см. рис., линия 5). Расчет по формуле δК i = NК i-1 – NК
36
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
позволил определить оптимальное снижение численности студентов с
высокими результатами при УКВС5 = 64% – δК 2 = 6, δК 3 = 2, δК 4 = 2,
δК 5 = 1.
Естественно, что снижение численности студентов с высокими результатами должно быть не более δК i. Для выполнения такого требования необходимо организовать адресное воздействие на студентов,
предрасположенных к достижению удовлетворительных результатов в
обучении.
Таким образом, предлагаемый метод позволяет оценить результаты
качества подготовки и выпуска специалистов из вуза и обоснованно
спланировать и выполнить мероприятия с целью достижения качества
выпуска специалистов из вуза не ниже требуемого УКВСi.
О.К. Платов
Менеджмент организации:
факторы качества образования
Одной из главных проблем совершенствования подготовки молодых специалистов в области менеджмента организации является повышение качества образования. Как известно, качество это совокупность
характеристик, свойств объекта, которые обеспечивают его способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности.
Качество следует рассматривать с одной стороны как результат
труда, деятельности; с другой стороны как потенциальной возможности
его достижения, в виде внутреннего потенциала; в третьих, как процесс
формирования этих характеристик, этих свойств, обеспечивающих
удовлетворение потребностей в каждом конкретном случае.
Понимание качества образования в области менеджмента, по нашему мнению, предполагает не только профессиональные знания, но
также характер и уровень образования в целом, его организацию, организационную культуру, обеспечение ролевой и функциональной готовности к предпринимательской и управленческой деятельности, развития способности к творческому поиску, инновационному решению
проблем предприятия, организации, города, района, народного хозяйства в целом.
Следовательно, качество образования представляет собой комплекс
характеристик специалиста определяющих его способностью осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с современными
37
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
требованиями рыночной экономики; осуществление этой профессиональной деятельности на предприятиях и в организациях; достижение
необходимого уровня профессионального успеха и эффективности работы предприятий или организаций. Поэтому качество подготовки специалистов не могут характеризовать только знания, навыки и умения.
Современные требования рыночной экономики значительно шире, разнообразнее и сложнее.
Рассмотрим некоторые составляющие качества образования специалистов-менеджеров организации.
В значительной степени качество образования менеджеров обусловлено его целью. Цель образования в законе об образовании формулируется: удовлетворение образовательных потребностей личности и
потребностей общества в образованных и профессионально подготовленных личностях. По нашему мнению, это недостаточно точно. Мы
полагаем, что главной целью качества образования являются высокие и
устойчивые темпы эффективного развития предприятий, организаций,
города, региона, всего народного хозяйства на основе подготовки высококвалифицированных специалистов для указанных выше объектов народного хозяйства. Это совсем другая цель и для е достижения необходимы новые подходы.
Результат образования – характеристики качества подготовленного
специалиста. Именно они наиболее полно и достоверно могут оценить
все характеристики процесса подготовки молодых специалистовменеджеров.
Наиболее важными характеристиками качества результата образования современного менеджера можно считать следующие.
Объем знаний специалиста, то есть комплекс проблем, задач, целей, функций, моделей, методов, инструментов и механизмов решения
этих проблем и задач, достижения поставленных целей. Это та масса
знаний, которая необходима для решения проблем устойчивого и эффективного динамического развития объектов народного хозяйства, то
есть необходима для осуществления профессиональной деятельности.
Профессионализм деятельности специалиста, безусловно, начинается с определенного объема необходимых знаний. Соответственно,
объем знаний обусловливается количеством учебных часов по всем видам учебной работы – лекционной, учебно-практической, самостоятельной, деловых игр и других.
Объем знаний определяет продолжительность образования, его
временные параметры по видам и формам обучения – первое образование, второе очно-заочное, сокращенное и другое. Это особенно актуально для образования по менеджменту организации. Образовательная
38
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
программа и продолжительность в значительной мере обусловливает
качество образования. Большое значение имеет предельный минимум
знаний для высшего профессионального образования, что определяется
государственным стандартом и сроками обучения. Какой срок обучения
и какова его интенсивность должны быть при подготовке специалистов.
Второй наиболее важной характеристикой качества результата образования является структура знаний. Она представляет собой соотношение различных знаний, различных циклов образовательной подготовки разных дисциплин, лекционных и практических занятий, деловых
игр и производственных ситуаций, учебной производственной и преддипломной практикой, курсового и дипломного проектирования . Качество результата образования, безусловно, зависит от ценности знаний,
их новизны, гармоничности, оптимального состояния.
Третьей характеристикой качества результата образования, по нашему мнению, является уровень усвоения знаний. Уровень усвоения
знаний должен быть не на продуктивном уровне зачета и экзамена, а на
уровне их персонального самостоятельного и инновационнопрактического использования при решении профессиональных проблем
и задач, при осуществлении профессиональной деятельности специалистов-менеджеров.
Одной из важных характеристик качества результата образования
студентов по специальности «Менеджмент организации» является
формирование специфического типа профессионально-менеджерского
мышления. Данный тип мышления представляет собой способность
оперировать полученными знаниями; возможность эффективного использования этих знаний в практической профессиональной деятельности; способность видеть проблемы организации; ставить цели и задачи
ее развития; провести анализ и дать оценку внутренней и внешней среды организации; разработать стратегию ее развития и осуществить ее
реализацию ; выбрать модели, методы, инструменты и механизмы разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Качество образования менеджера это в значительной мере воспитание и обучение системе самоорганизации; умению творчески решать
любые задачи; выделять главное, рационально распределять и использовать рабочее время при решении профессиональных проблем и задач;
умение планировать работу; формировать коллектив; разделить и скооперировать труд; организовать рабочие места; установить затраты рабочего времени; мотивировать труд работников; создать рациональный
режим труда и отдыха и т.д.
При подготовке специалистов-менеджеров большое значение имеет подготовка и формирование ролевых установок, учитывая большие
39
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
различия в содержании практической работы менеджеров в условиях
предприятия, любой организации. При этом роль специалиста зависит
не только от вида деятельности, но и от его функций, положения в коллективе, ответственности при выполнении работы, полномочий специалиста.
Следует отметить, что качество результата образования специалиста-менеджера обусловлено также формированием демократического
стиля работы будущего специалиста, поскольку менеджер всегда связан
с техническим или экономическим управлением производством, большим или малым трудовым коллективом. От стиля работы менеджера,
будущего руководителя в большей степени зависит эффективность работы предприятия, организации; результативность работы любого трудового коллектива. По нашему мнению, стиль работы будущего специалиста – менеджера закладывается при его подготовке в ходе
образовательного процесса, его особенностей. От характера образовательного процесса, его демократизации формируется и соответствующий демократический стиль работы специалиста, стиль руководства
трудовым коллективом. Именно демократический стиль учебного процесса позволяет выявить качество образовательного процесса, выявить
его положительные стороны и недостатки.
Большое значение для повышения качества результата образования
специалиста-менеджера имеют навыки разработки, принятия и реализации управленческих решений. Это обусловлено спецификой работы
менеджера, руководителя трудового коллектива. Это одна из важнейших характеристик качества результата образования менеджеров.
Именно разработка, выбор, принятие и реализация эффективных
управленческих решений определяет профессионализм специалиста
«менеджер организации»; это конкретный, практический результат образовательного процесса; это практическая характеристика и оценка
качества подготовки специалистов-менеджеров.
Нельзя не отметить и такую важную характеристику качества образования специалистов-менеджеров как приобретение навыков разработки и реализации стратегии развития, то есть будущего состояния
предприятии, организации; стратегии функционирования предприятий
в различных условиях внешней и внутренней среды организации.
Важными характеристиками качества результата образования специалистов-менеджеров являются навыки проведения комплексного
анализа всех сторон деятельности предприятия; проведения экспертизы; составления экспертных заключений по технике, технологии, организации производства инвестиционных проектов.
40
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Немаловажное значение для качества результата образования менеджеров является условие и навыки стратегического, текущего, оперативно-производственного и бизнес-планирования; организации труда и
производства; финансового управления; управления персоналом.
Для отдельных видов деятельности специалистов-менеджеров особое значение имеют практические навыки маркетинговой деятельности;
навыки формирования производственных и организационных структур
предприятий и организаций; формирования коммуникаций и проведения консалтинга; выявления и оценки рисков производственнохозяйственной и финансовой деятельности предприятия.
Не менее важной характеристикой качества результата образования
специалистов-менеджеров является социальный статус личности молодого специалиста, который отражает систему морально-нравственных
принципов профессиональной деятельности, нравственных принципов
поведения менеджера.
Важной составляющей качества результата образования менеджеров является учебно-методическое обеспечение подготовки специалистов-менеджеров; НИРС и самостоятельная работа студентов.
И, наконец, самое главное – это профессионально-квалифицированный состав научно-педагогических кадров преподавателей.
Е.И. Орлова
Использование балльной (рейтинговой)
системы оценки знаний студентов
по дисциплине «Менеджмент»
Проблемы качества образования, контроля и управления учебным
процессом становятся важными и актуальными в деятельности высших
учебных заведений. В настоящее время в высшей школе идет критический пересмотр и модернизация традиционных форм и методов учебной работы, а также поиск новых, более эффективных. Особый интерес
представляют методы, рассчитанные на максимальную самостоятельность студентов в приобретении и усвоении знаний, а также формы занятий, которые обеспечивают индивидуализацию содержания, характера и темпов учебного процесса. Известно, что успеваемость студентов в
значительной степени зависит от того, каким образом проводится проверка получаемых ими знаний, в том числе и в какой форме.
41
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
На экономическом факультете при изучении дисциплины «Менеджмент» активно используется балльная система оценки знаний студентов. Как показывает многолетний опыт, балльная система влияет на
формирование адекватной самооценки и способности к самоконтролю,
стимулирует повседневную самостоятельную работу студентов, способствует возрастанию состязательности в учебе, усилению интереса к
изучаемому предмету, снижению числа пропусков занятий. Кроме того,
преимуществом балльной системы является определенность правил
оценивания и предсказуемость оценки. В этой связи исключаются неожиданности на экзамене. Если студент добросовестно работал в течение учебного семестра, есть шансы получить соответствующую мотивацию (оценку).
Итак, в начале учебного семестра студенты получают примерную
тематику проведения практических занятий (круглых столов), выбирают тему. Преподаватель проводит консультации о порядке проведения
занятий: цель, содержание, сроки, требования и критерии оценки по видам работ. Тему доклада могут предлагать и сами студенты по согласованию с преподавателем.
Студент А:
оппонирование
Доклад-----------Рецензия-----Контрольная работа-----Рецензия----Кроссворд-----Тест
оппонирование на реферат
на контрольную работу
Рис. 1. Этапы проведения балльной системы оценок
Студент выполняет минимум восемь видов работ. По видам работ
установлены следующие максимальные баллы, которые своевременно
доведены до студентов:
- доклад (выступление по выбранной теме) – 10 баллов;
- оппонирование выступлений – 5 + 5 баллов;
- вопрос к докладчику – 1 балл;
- дополнение к выступлению – 2 балла;
- подготовка и оформление реферата – 10 баллов;
- рецензия на реферат – 10 баллов;
- выполнение контрольной работы – 5 баллов;
- рецензия на контрольную работу – 5 баллов;
- тест (3 варианта по 36 вопросов) – 10 баллов;
- кроссворд – 5 баллов;
- ответы на кроссворд – 2 балла.
42
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Доклад на заявленную тему должен быть по продолжительности не
более 25-30 мин., содержать теоретическое обоснование с практическими примерами. При оценке учитываются умение работать с литературой, владение ораторским искусством, «языком телодвижений», аргументация своей точки зрения, умение слушать других и отвечать на
вопросы. К сожалению, у некоторых студентов отсутствуют культура
речи, поведения и навыки публичного выступления. Оценки докладчику выставляют все студенты группы анонимно. Эти оценки обобщаются старостой группы и выводится средний балл. Доклад оценивается по
содержанию и по форме. После доклада могут быть заданы вопросы
докладчику. Количество вопросов ограничено (не более 3-4). Один студент вправе задать только один вопрос. Засчитывается только грамотно
сформулированный вопрос по существу темы. По докладу выступают
заранее назначенные два оппонента, которые отмечают положительные
моменты, недостатки доклада, дополняют его содержание. Каждому
оппоненту предоставляется на выступление 5-7 минут. Студенты группы также могут дополнить прозвучавший доклад (в пределах 5 мин.).
Предложенная система оценок активизирует и дисциплинирует студентов во время занятий.
Объем реферата составляет не более 20-25 страниц и оформляется
в соответствии с требованиями стандарта ЯрГУ. Он может быть написан как по теме доклада, так и по любой другой теме, согласованной с
преподавателем. Рефераты, полученные из Интернета, не принимаются
и не оцениваются. Рецензия на реферат должна содержать обоснование
актуальности темы, оценку практической направленности исследования
и полноты раскрытия темы, стиля и логичности изложения материала;
замечания по содержанию работы, ее оформлению и дополнения рецензента.
Контрольная работа обычно проводится по экзаменационным вопросам в течение 45 мин. и включает один из этих вопросов. Контрольная работа проверяется преподавателем. Каждый студент готовит
письменную рецензию на контрольную работу сокурсника. Объем рецензии не ограничивается. Контрольная работа является эффективной
формой итоговой проверки получаемых студентом знаний.
По темам дисциплины студенты оформляют кроссворды (не менее
30 слов). Кроссворды отгадывают студенты параллельной группы. При
обнаружении ошибок в кроссворде баллы составителю кроссворда не
начисляются.
Заключительный этап бальной оценки знаний студентов – это тестирование. Тестовая форма контроля, требующая дать или выбрать однозначный и краткий ответ, имеет ряд преимуществ по сравнению с
43
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
традиционными формами контроля. Тесты подготовлены преподавателем для всех специальностей факультета очной, очно-заочной и заочной форм обучения. Тест включает 36 вопросов по всем темам курса в
трех вариантах и оценивается по десятибалльной системе.
Форма оценки результатов теста по дисциплине «Менеджмент»
№
количество
правильных
ответов
% выполнения
балл
оценка по российской системе
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
35-36
32-34
28-31
25-27
23-24
21-22
19-20
18
менее 18
95-100
90-95
80-90
70-80
65-70
60-65
55-60
50
менее 50
10
9
8
7
6
5
4
3
2
отлично
отлично
хорошо
хорошо
хорошо
удовлетворительно
удовлетворительно
удовлетворительно
неудовлетворительно
эквивалент по
американской системе
А+
А
В+
В
ВС+
С
СД
В конце семестра подводятся итоги. Вместе со старостой группы
преподаватель подсчитывает баллы, заработанные студентами. Студент, набравший 90% от максимального общего балла, получает оценку
«отлично», не менее 65% - «хорошо», не менее 50% - «удовлетворительно». Студент, не согласившийся с оценкой, вправе сдавать экзамен
в общем порядке по билетам.
В.Е. Андреев
Современные информационные технологии
как важнейший элемент
методического обеспечения преподавания
дисциплины «Инновационный менеджмент»
Преподавание экономических дисциплин в современных условиях
невозможно без использования передовых компьютерных и интернеттехнологий. Можно выделить несколько направлений включения информационных технологий в учебный процесс.
44
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1. Наиболее простым и самым распространенным на сегодняшний
день является пассивное использование ссылок на различные интернетресурсы. Такие ссылки обычно включаются в списки рекомендуемой
литературы для самостоятельного использования слушателями при
подготовке к занятиям и для обсуждения в ходе самого занятия. Например, при изучении темы «Особенности рискового (венчурного) финансирования» использовался сайт Российской Ассоциации Прямого и
Венчурного Инвестирования.
2. Следующим шагом в развитии экономического образования является использование электронных библиотек. В настоящее время многие библиотеки России и мира перевели или переводят собственные
фонды в электронную форму. Среди них есть и открытые для свободного просмотра.
Следует упомянуть о программе Library On-Line. Цель этого проекта - предоставление экономистам-исследователям, преподавателям и
аспирантам из стран СНГ полноценного доступа к современной литературе по экономическим наукам и смежным дисциплинам. Первым этапом является открытие для пользователей из стран СНГ онлайновой
библиотеки. Эта библиотека содержит полнотекстовые версии ведущих
мировых периодических изданий в области экономики, статистики,
бизнеса, политических и социальных наук и права. При этом для зарегистрированных членов исследовательской сети Консорциума экономических исследований и образования http://www.eerc.ru/ доступ ко
всем ресурсам библиотеки предоставляется бесплатно.
Среди других общедоступных библиотек в Интернете можно упомянуть следующие:
Научная электронная библиотека РФФИ
Проект РФФИ по поддержке российских научных библиотек. Более 2000 наименований зарубежных научных журналов по всем направлениям фундаментальной науки.
URL: http://elibrary.ru
Открытая Русская Электронная Библиотека РГБ (OREL)
URL: http://orel.rsl.ru
Информационно-образовательный портал "Гуманитарные науки"
Портал предлагает большую коллекцию полнотекстовых учебных
и научных материалов по общественным и гуманитарным наукам, тщательно отобранных экспертами. Ресурс активно обновляется и включает большое количество самой современной литературы.
URL: http://auditorium.ru
45
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Публичная Интернет-библиотека
Публичная библиотека - полнотекстовая база данных российских
периодических изданий с 1990 года по настоящее время, включающая
около 600 периодических изданий из 76 регионов РФ, материалы 20
информационных агентств, а также данные мониторинга основных передач российского телевидения. Пользователям предоставлен в полнотекстовом объеме весь архив с 1990 года, кроме публикаций за текущий
год, которые предоставлены в цитированном варианте.
URL: http://www.public.ru
Электронная библиотека
Полнотекстовая библиотека по страхованию и финансам
URL: http://www.library.ankil.ru
Сводный каталог электронных библиотек на сервере МГУ
URL: http://www.lib.msu.ru/journal/Unilib/main.htm
Электронная юридическая библиотека "КОДЕКС"
Гражданское право, налоговая политика, теория права, уголовнопроцессуальное право.
URL: http://www.kodeks.ru/manage/page
3. Следующим направлением в развитии интернет-технологий является использование гиперссылок на различные интернет-ресурсы при
подготовке учебных и методических пособий. Это могут быть ссылки
на текстовые и графические материалы, размещенные в глобальной информационной сети. Создание гиперссылки в последних версиях
Microsoft Office не составляет большого труда. Достаточно применительно к выделенному фрагменту воспользоваться меню «Вставка», далее «Гиперссылка» и ввести в открывшееся окно адрес в Интернете
(URL) необходимой Web-странички.
Использование аппарата гиперссылок позволяет отослать обучающегося именно к тому ресурсу, который необходим для объяснения или
иллюстрации изучаемого понятия или категории.
4. Особенно важным этапом в развитии интернет-технологий является создание различного рода электронных Web-курсов и учебников и
размещение их в глобальной информационной сети, позволяющее проводить полноценное дистанционное обучение экономическим дисциплинам с использованием самых современных приемов и инструментов.
В качестве примера можно привести учебники по инновационному менеджменту Ильенковой С.Д. и Гольдштейна С.Ю. Дистанционное обра46
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
зование - прогрессивная форма заочного обучения, в которой недостаток личного общения преподавателя и слушателя компенсируется возможностями новых информационных технологий.
Кроме того, в сегодняшней практике широкое применение находят
электронные учебники на CD, которые представляют собой полноценные учебно-методические комплексы с возможностью постоянной актуализации материала. Так, в рамках данного курса использовалось
электронное учебное пособие Петрова В.В. «Инновационный менеджмент» с системой «интеллектуального поиска» и возможностью создания личной электронной библиотеки.
5. Практическая направленность использования современных информационных технологий неразрывно связана с прикладными программными продуктами. При изучении дисциплины «Инновационный
менеджмент» наиболее значимыми являются программы MS Project и
Project Expert, использование которых возможно, например, в ходе лабораторных занятий.
Тему «Управление проектами» нельзя качественно освоить без
программы:
Microsoft Project 2003
Microsoft Office Project 2003 - приложение семейства Microsoft
Office System, которое позволяет организовать эффективное планирование и управление проектами в масштабах предприятия. В версии
2003 линейка продуктов Microsoft Project включает как настольное
приложение, доступное в двух редакциях: Microsoft Project Standard
2003 и Microsoft Project Professional 2003, так и серверный продукт:
Microsoft Project Server 2003 и Microsoft Project Server Client Access
License (CALs) 2003. Кроме того, в состав пакета включен модуль
Project WebAccess. Microsoft Project Server 2003 обеспечивает групповую работу над проектами и позволяет сотрудникам вести обсуждение
проекта. Пользователи подключаются к серверу Project Server 2003 через Project Professional 2003 или Project Web Access. Для реализации
всех возможностей управления корпоративными проектами и ресурсами требуется использовать SQL Server 2000 в качестве сервера базы
данных Project Server 2003. В качестве операционной системы для
Project Server 2003 требуется Windows 2000 Server (или более поздней
версии). Возможна интеграция с Windows SharePoint Services, входящим в состав Windows Server 2003, что обеспечивает управление версиями, обработку и хранение разделяемых документов. Для каждого
пользователя, обращающегося к Microsoft Project Server, в обязательном
порядке должна быть приобретена лицензия Microsoft Project Server
CAL, которая дает возможность просматривать, обновлять, анализиро47
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
вать информацию по проекту, своевременно предоставлять отчеты и
отслеживать их прохождение. Если в одной и той же организации разные группы сотрудников используют разные редакции продукта, то необходимо использовать разные серверы для раздельного хранения информации из Project 2003 Standard и Project 2003 Professional.
Серверные лицензии Microsoft Project Server должны быть приобретены
в количестве, равном числу используемых серверов.
Л.Н. Сальникова
Применение метода интервьюирования
на практических занятиях
по дисциплине «Управление персоналом»
В системе управления персоналом важными этапами работы являются: набор и отбор кадров, их оценка в процессе проведения аттестации, подбор кандидатов к повышению квалификации, формированию
кадрового резерва, планированию карьеры.
В большинстве организаций одним из методов, используемых в перечисленных работах, является собеседование, чаще всего проводимое
в форме интервью, которое занимает особое положение, так как позволяет одновременно решить большой круг задач:
- получить автобиографические сведения, которые не указаны в Резюме;
- получить информацию о наличии у соискателей качеств, отвечающих требованиям работы;
- получить сведения о коммуникабельности работника и других качествах;
- выявить возможные противопоказания к выполнению данной работы;
- определить соответствие работника данной организационной
культуре;
- уточнить сведения, полученные при анкетировании;
- определить степень искренности кандидата и отсутствие противоречий в полученных сведениях о нем из характеристик и рекомендаций и др.
Цель проводимого занятия со студентами по теме «Интервьюирование» – ознакомление с типами собеседований, интервью, закрепление
навыков интервьюирования и подготовки к его проведению, изучение
48
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
методов интервьюирования с учетом специфики каждого типа интервью и целей его проведения.
Студенты на предыдущих занятиях индивидуально готовят резюме, характеристики, рекомендательные письма, разрабатывают модели
специалистов, проекты рабочего места, должностные инструкции по
выбранной должности (специальности) на основе использования квалификационных справочников (1), рекомендаций и методик по новой
прогрессивной форме, которая выдается каждому студенту (2).
На занятиях студенты заполняют анкеты и проходят психологическое тестирование. Таким образом, для подготовки к интервью у студентов собран достаточно большой практический материал.
Виды собеседований и типология интервью: биографические, ситуационные, критериальные, структурированные, неструктурированные, панельные – студенты изучают по рекомендованным литературным источникам (2,3).
Особой подготовки требуют критериальные интервью, во время
которых кандидату задаются вопросы ситуационного характера (связанные с будущей профессией). Его результаты оцениваются с помощью заранее выбранных критериев. Задание на подготовку такого интервью выдается студентам заранее, а содержание его зависит от
должности, на которую претендует интервьюируемый студент.
Структурированное интервью требует подготовки стандартизированных (записанных, фиксированных) вопросов и ответов, что повышает точность этого метода отбора кадров. Время проведения такого интервью не должно превышать двадцати минут и оценка кандидата
должна проводиться сразу после собеседования для того, чтобы сохранить остроту восприятия и не опустить детали.
Панельное интервью с кандидатом на вакантную должность студенты проводят на другом занятии во время деловой игры «Набор и отбор кадров». С этой целью создается специальная комиссия, в которую
включаются: директор предприятия, начальник отдела кадров, руководитель подразделения. В руках комиссии находятся все необходимые
документы, анкеты, результаты тестирования, собеседований, интервью. Итоговое его проведение позволяет сделать выбор среди кандидатов на должность с учетом всех испытаний.
Особый интерес у студентов был вызван проведением «Стрессового интервью». Стресс-интервью в последнее время набирает все большую популярность в кадровом менеджменте. Считаем, что его можно
применять не повсеместно, а только в том случае, если будущая работа
соискателя будет связана со стрессовыми ситуациями. Этот вид интервью требует подготовки менеджера по персоналу, так как реакция ис49
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
пытуемого может быть непредсказуемой. Не следует задавать оскорбительных вопросов, так как это может закончиться судом.
Чаще всего под стрессовым интервью подразумевается беседа, на
которой кандидату задают провокационные вопросы и создают некомфортные ситуации (4). При этом нужно моделировать ситуации, которые будут встречаться сотруднику во время его работы. Применяют
этот вид интервью и в случае, если есть необходимость выявить такую
информацию, которую он скрывает.
В стрессовом интервью часто задают такие вопросы:
- Почему мы должны взять на работу именно Вас?
- Продайте себя как специалиста.
- Что Вы намерены предпринять, чтобы увеличить прибыль компании?
- Вы считаете, что достойны получать большую зарплату?
- Назовите самую большую свою неудачу в бизнесе.
- Перечислите свои недостатки.
- Не думаю, что Вы нам подходите.
- Почему Вы выбрали нашу компанию, а не компанию нашего конкурента?
- Как Вы поступите с нахальным боссом или клиентом?
- Что Вы сейчас думаете обо мне?
- Почему Вы плохо справлялись с нагрузками на прошлой работе?
- Если Вы машина, то какой марки?
- Если бы о Вас написали книгу, то как бы Вы ее озаглавили?
- Если бы Вы были волшебником, то какими возможностями Вы
наделили бы себя?
- Сравните себя с животным. Кто Вы и почему?
Стрессовое интервью дает возможность проверить реакцию и
управляемость человека, оценить его фантазию, креативность и самооценку. Студенты хорошо подготовились к этому интервью и проявили
находчивость и чувство юмора.
Оценочное интервью, собеседование применяется обычно при аттестации, дает оценку работы персонала и позволяет вынести решение
о соответствии им занимаемой должности.
Результаты оценочного интервью позволяют провести не только
аттестацию, но и оценить сильные стороны коллектива в целом, повысить его потенциал, улучшить взаимодействие с подчиненными, определить необходимость в изменении кадровой политики и кадровой
стратегии организации.
Такое интервью лучше всего проводить со студентами очнозаочной формы обучения в процессе деловой игры «Аттестация персо50
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
нала». Проведение занятий является активной формой обучения и требует от студентов большой подготовительной, самостоятельной работы. Работа по этой тематике носит творческий характер, а от преподавателя требует индивидуально проводимых консультаций.
 Литература
1. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М.: «Приор», 2001. – 256 с.
2. Деловая игра «Набор и отбор кадров»: Метод. указания / Сост. Сальникова Л.Н.
Яросл. гос. ун-т. Ярославль, 1999. с. - 23-27.
3. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. М.: «Интел-синтез»,
2002.- 176 с.
4. Иванова А., Королева В. Стрессовое интервью // «Кадровые решения» № 2 февраль, 2006. - с. 91-104.
М.В. Позднякова
Механизм управления спросом
на специалистов по страховой деятельности
в Ярославском регионе
При прогнозировании спроса и объема выпуска специалистов страховщиков вузами на региональном уровне необходимо учитывать
спрос не только на традиционные специальности, но и на те, которые
нужны в условиях появления новых технологий. Для выявления потребности в таких специалистах, на наш взгляд, необходимо использовать управление по слабым сигналам.
В нестабильной экономике американскими экономистами, в частности И. Ансоффом3, предложена концепция управления по слабым
сигналам, состоящая из описания организационных форм, методов,
систем, которые в последнее время развиваются в зарубежных корпорациях для выживания предприятий.
На основе концепции, предложенной И. Ансоффом, нами разработана модель принятия решений по слабым сигналам и адаптирована к
условиям российской экономики.
Проблемы, выявленные в ходе анализа обеспеченности рынка труда Ярославской области специалистами в сфере страхования, поразному обеспечены информацией. Об одних можно сказать, что они
очевидны и конкретны, и вузы в состоянии дать оценку их значимости,
3
Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989.
51
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
принять соответствующие меры для их решения. Такие проблемы называются определяемыми по сильным сигналам. О других проблемах
можно судить лишь по слабым сигналам (ранним и неточным сведениям о наступлении важных событий).
Вузы не должны дожидаться сильных сигналов, так как они могут либо опоздать с решением, либо оказаться не в состоянии принять
его в тот момент, когда возникающая проблема поставит интересы
вуза под удар. Поэтому решение о введении новых специальностей необходимо готовить еще тогда, когда из внешней среды поступают лишь
слабые сигналы. В нашей статье концепция И. Ансоффа, касающаяся
фирм, предприятий и производства реализована, в виде модели для
рынка образовательных услуг Ярославской области (табл. 1). Содержание левого столбца таблицы 1 (сила сигналов от внешней среды) меняется, соответственно, меняются и ответные меры.
Схема модели принятия решений вузом по слабым сигналам
Характер мер
по нарастанию
их действенности
Стадии нара
стания информации о новой проблеме
I. Осознание потребности в новых
специальностях
II. Спрос на новые
специальности становится видимым
III.
Предприятия
предъявляют конкретный спрос на
новые специальности
IV. Вузы определяются с путями решения проблемы
V. Результаты мер,
намеченных вузами, предсказуемы
Мониторинг
факторов,
влияющих на
рынок образовательных
услуг и рынок
труда специалистов
А
Снижение Внедрение
внешней методов
стратеги- маркетинческой га в управуязвимо- ление вусти вуза
зом
В
С
Область принимаемых мер
в зависимости от характера сигналов
52
Профориентационная
Насыщение
работа.
учебных
Расширение
планов нономенклатувыми дисциры
плинами
специальностей
Д
Е
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
По горизонтали таблицы 1, слева направо, перечислен характер мер
по нарастанию их действенности.
По мере нарастания скорости изменений становится все труднее
предсказать с достаточной степенью точности характер изменений и
своевременно отреагировать на них. Решение стратегических задач позволяет вузу своевременно реагировать на измнения, поскольку он заблаговременно может узнавать о резких изменениях во внешней среде.
Используя все свои ресурсы, вуз предпринимает меры для ускорения
разрешения задачи. Заблаговременное обнаружение стратегической задачи увеличивает время возможной реакции на нее. На ранней стадии
появления слабых сигналов ответные меры вузов будут иметь общий
характер и направление на сохранение стратегической гибкости.
По мере поступления конкретной информации будут конкретизироваться и ответные меры вуза. Заблаговременное наращивание запаса
гибкости позволит устранить опасность на ранней стадии и сделать это
организованно. Такой подход можно назвать «постепенным усилением
ответных мер» и «реагированием на слабые сигналы». Выделенная
кривая таблицы 1 показывает, что сигналы постепенно набирают силу,
и все больше поступает информации для принятия решений, и когда
будет точно известно, на какие новые специальности будет спрос, можно будет запустить специальную программу, которая уменьшит уязвимость вуза.
Для новых технологий нужны специалисты с высоким уровнем
квалификации, мобильные и готовые перестроиться при изменении
требований рынка труда.
В Ярославской области уже сейчас нужны специалисты в области
страховой деятельности, причем не те, которые работают на производстве, а те, что разрабатывают новые страховые технологии. Это и есть
слабые сигналы, на которые сейчас должны реагировать вузы, т.е. вузы
должны вводить новые специальности с опережением, а не вдогонку.
Чтобы вузы могли получать информацию о потребности в специалистах страховых специализаций, должно быть налажено наблюдение,
чувствительное к предупреждающим сигналам. Кроме того, вузы
должны выработать у себя положительное отношение к переменам, готовность к принятию рискованных решений и уметь подходить к решению проблем, опираясь не на прошлый опыт, а на предвидение будущего. Когда появятся ранние и неточные признаки изменений, вуз должен
быть готовым к тому, что информация о них будет неточной, и лишь с
течением времени будет проясняться или пополняться.
Растущее число ответов «да» в таблице 2 показывает, что осведомленность о возможном явлении растет постепенно. Переменной вели53
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
чиной является период между моментом, когда осведомленность вуза
приближается к пятому уровню, и наступлением последствий этого явления, отражающихся на вузе, т.е. запас времени. Запас времени следует сравнить с периодом, необходимым вузу для принятия ответных мер.
Уровни осведомленности вузов
в условиях неожиданных изменений
Уровень ПредвидеПрогнозиосведомленности ние (анализ
рование Планиро- Обратная Эффекфакторов
возможнование
связь
тивность
Объем
внешней
стей
информации
среды)
1
2
3
4
5
Убеждение в неизбежности введения новых
Да
Да
Да
Да
Да
специальностей
Выявлены области или
организации, где могут
Нет
Да
Да
Да
Да
потребоваться эти специальности
Имеются характеристики проблемы, ее прироНет
Нет
Да
Да
Да
ды, масштаба и периода
воздействия
Определены
ответные
меры вуза: программа
Нет
Нет
Нет
Да
Да
действий,
финансовое
обеспечение
Финансовые последствия и меры, предприняНет
Нет
Нет
Нет
Да
тые вузом, поддаются
оценке
Если на последнем уровне осведомленности запас времени для вуза
мал, то он может начать предпринимать ответные меры на более низком уровне осведомленности, т.е. предпринимать решительные действия заблаговременно. Если на пятом уровне осведомленности достаточно времени для принятия ответных мер, то такой случай называется
сильным сигналом, а когда времени осталось мало – слабым сигналом.
С переходом к рыночной экономике концепция слабых сигналов
получает признание руководителей, что очень важно, так как в их руках
находятся рычаги управления вузом. Следовательно, руководство мо54
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
жет многое сделать до того, как проблема, угрожающая вузу, станет
острой.
 Литература
1. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989.
2. Владыкина Т.А. К понятию образовательной услуги высшего учебного заведения
// Юридическое образование и наука. 2003. №3.
3. Диплом в кармане. А как найти работу? // Комсомольская правда. 2004. 27 февр.
4. Евенко Л.И. Системы, стандарты, практика подготовки профессиональных менеджеров в зарубежных странах (программа МВА). М., 2004.
5. Крашаков А. С дипломом за границу // Аргументы и факты. 2004. №1.
6. Соцопрос // Аргументы и факты. 2003. 2 февр.
7. Шадриков В., Геворкян Е. и др. О видах высших образовательных учреждений //
Высшее образование в России. 2000. №3.
Д.Ю. Брюханов
Дисциплина «Управление качеством»
с учетом модели совершенствования EFQM
Учебная дисциплина «Управление качеством» входит составляющей частью в программу подготовки специалистов в сфере менеджмента организации. В дисциплине рассматриваются как теоретические, так
и практические вопросы управления качеством организации: этапы
становления и развития менеджмента качества, отечественный и зарубежный опыты управления качеством, государственная политика в области качества, процессный подход и др.
Современный менеджер должен владеть инструментами анализа и
совершенствования организационной деятельности предприятия, основными из которых являются модели совершенствования. В настоящее время при преподавании дисциплины «Управление качеством» необходимо
расширить
изучение
существующих
моделей
совершенствования организации, включив в него модель совершенствования Европейского фонда управления качеством (EFQM) (рис. 1),
позволяющую добиться превосходства в бизнесе и дающую возможность посмотреть на себя глазами потребителей и рынка. Рассмотрим
более подробно эту модель.
Модель совершенствования является непредписывающей структурой, базирующейся на 9 критериях, пять из них – «Возможности» и четыре – «Результаты» [1]. Критерии «Возможности» охватывают действия организации, критерии «Результаты» охватывают достижения
организации и вытекают из «Возможностей», а в свою очередь «Воз55
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
можности» улучшаются при использовании информации, содержащейся в критериях «Результаты». Стрелки на рисунке подчеркивают динамичность модели, они показывают, что инновации и обучение способствуют улучшению «Возможностей», что влечет за собой улучшение и
«Результатов».
Результаты
Возможности
для
сотрудников
90
сотрудники
90
лидерство
100
политика и
стратегия 80
Процессы
140
партнерство
и ресурсы 90
для клиентов
200
ключевые
результаты
деятельности
150
для общества
60
Инновации и обучение
Рис. 1. Модель совершенствования EFQM
С целью оценки в рамках Европейской премии EFQM, а так же для
проведения самооценки и бенчмаркинга каждый критерий имеет определенный вес. Цифры на схеме модели показывают максимум баллов,
которые организация может набрать по тому или иному критерию, исходя из общей суммы по всем критериям в 1000 баллов. Важными преимуществами бальной оценки для организаций, применяющих модель,
и для конкурсной оценки, и для самооценки, являются возможности
мониторинга динамики улучшений, сравнения с лидерами, обмена опытом и знаниями.
Компании, применяющие модель совершенствования EFQM,
должны разделять предлагаемые Фондом принципы построения бизнеса, которые применимы ко всем организациям независимо от сферы
деятельности, организационной формы и размера. Эти принципы определяются EFQM как фундаментальные концепции (The Fundamental
Concepts of Excellence) [2] и включают восемь основополагающих
принципов TQM в интерпретации EFQM:
1. Ориентация на результат. Совершенство - это достижение результатов, которые отвечают интересам всех заинтересованных сторон.
В быстро меняющемся мире лучшие организации демонстрируют оперативность, гибкость и отвечают новым требованиям заинтересованных
сторон. Ведущие компании измеряют и прогнозируют нужды и поже56
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
лания своих клиентов, партнеров, акционеров, общества, анализируют
их мнения, исследуют опыт других организаций.
2. Ориентация на потребителя. Совершенство - это создание значимой для потребителя ценности. Ведущие организации знают и точно
понимают нужды своих потребителей, сознают, что потребитель - главный судья качества продуктов и услуг. Они также понимают, что лояльность клиентов и увеличение доли рынка напрямую зависят от
удовлетворения нужд и ожиданий как уже имеющихся, так и потенциальных потребителей.
3. Лидерство и постоянство цели. Совершенство - это очевидное и
вдохновляющее лидерство вместе с постоянством цели. Лидеры ведущих организаций способны устанавливать ясные направления развития.
Делая это, они объединяют и мотивируют других лидеров на вовлечение своих подчиненных. Они определяют ценности, философию, культуру и организационную структуру, что формирует уникальность и
привлекательность компании для заинтересованных сторон.
4. Процессный подход к управлению на основе фактов. Совершенство - это управление организацией с помощью взаимозависимых и
взаимосвязанных систем и процессов. Лучшие организации имеют эффективную систему управления, учитывающую нужды и ожидания
всех заинтересованных сторон и разработанную с целью их максимального удовлетворения.
5. Развитие и вовлечение персонала. Совершенство - это увеличение вклада работников посредством их развития и вовлечения в процесс улучшений. Лучшие компании осознают необходимость повышения компетенции и профессионализма организации для достижения
поставленных целей и решения стратегических задач. Они подбирают и
обучают сотрудников, чтобы обеспечить, поддерживать и повышать
конкурентоспособность организации и сегодня, и в будущем. Индивидуальное развитие позволяет людям раскрыть и реализовать свой потенциал.
6. Непрерывное обучение, инновации и улучшение. Совершенство это вызов существующему положению и проведение эффективных изменений с применением знаний и реализацией возможностей инноваций и улучшений. Лучшие организации находятся в процессе непрерывного обучения как на своем опыте, так и на примере других. Они
применяют внутренний и внешний бенчмаркинг, привлекают и используют знания своих работников для организационного обучения.
7. Развитие партнерских отношений. Совершенство - это развитие
и поддержка плодотворных партнерских отношений. Лучшие организации сознают, что в быстро меняющемся мире успех может зависеть от
57
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
надежных партнерских отношений. Партнерство позволяет преумножать ценность для заинтересованных сторон.
8. Социальная ответственность бизнеса. Совершенство - это построение структуры, при которой организация стремится понимать и
удовлетворять ожидания всех своих заинтересованных сторон. Лучшие
организации придерживаются принципа открытости и ответственности
перед обществом.
Модель совершенствования EFQM используется многими организациями в качестве инструмента для самооценки. В свою очередь самооценка как инструмент управления позволяет компаниям получить всестороннюю картину своей деятельности, узнать, удовлетворены ли ее
потребители, персонал, поставщики, общество и на этой основе определить приоритетные направления для улучшений. Организационная
самооценка способствует систематизации и структурированию менеджмента компании, позволяет проследить динамику улучшений и построить самообучающуюся организацию на принципах постоянного совершенствования.
Модель EFQM применяется и в Ярославском государственном
университете им. П.Г. Демидова для совершенствования системы
управления. За 2005-2006 годы в ЯрГУ в рамках проекта применения
модели совершенствования EFQM проведены следующие мероприятия:
исследование потребностей и ожиданий заказчиков - абитуриентов, их
родителей, студентов, работодателей; ознакомление с процессным подходом (методика и средства); выполнение базового самообследования
по модели совершенствования EFQM на пяти факультетах и в пятнадцати отделах; разработка схем процессов «прием студентов» и
«управление учебными планами».
На ближайшее время университет ставит перед собой следующие задачи: разработка «рыночной» политики и стратегии университета; ориентация на потребителя и результат; ежегодные исследования потребностей
рынка в специалистах и ожиданиях заказчиков (абитуриентов, их родителей, студентов, работодателей); четкое описание основных процессов вуза; ежегодные базовые самообследования по модели совершенствования
EFQM с анализом достижений и планированием работы на будущее; активный брендинг и укрепление корпоративного духа.
Применение модели совершенствования EFQM в университете
подтверждает преимущества, которые получают организации, используя эту модель как инструмент управления: критерии модели предлагают готовую стратегию развития компании; создается эффективная
система управления на принципах постоянного совершенствования;
систематизируются все действия по улучшению качества процессов;
58
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
динамика улучшений в компании измеряется путем самооценки; результаты оценки организации по критериям модели сравниваются с
эталонными и результатами конкурентов; постоянно ведется поиск
лучших бизнес-решений, который является катализатором вовлечения
компании в процесс бенчмаркинга [3].
Включение модели совершенствования EFQM в содержание дисциплины «Управление качеством» позволит полнее учитывать зарубежный опыт управления качеством.
 Литература
1. The EFQM Excellent Model // Public and Voluntary Sector Version. – The European
Foundation for Quality Management, 2003.
2. The Fundamental Concepts of Excellence - The European Foundation for Quality Management, 2004.
3. Маслов Д.В., Мазалецкая А.Л., Стид К. Модель EFQM в российском университете // Методы менеджмента качества. 2005. № 12. С. 21-25.
59
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Секция 3. Методическое обеспечение
качества подготовки специалистов
по мировой экономике
Руководитель: Ф.Н. Завьялов, д.э.н., профессор
Л.Б. Парфенова
Качественное совершенствование
учебной литературы в процессе преподавания
дисциплин по мировой экономике
В условиях системной социально-экономической трансформации
экономики России особое значение приобретает качество подготовки
экономистов современного мышления, кругозора, восприятия существующей общественной динамики. Глобализация мировой экономики на
фоне усиливающегося господства информационных технологий накладывает условия на структуру подготовки специалистов в системе высшего образования страны. Оставляя в стороне Болонский процесс, обращаем внимание на совокупность составляющих, обеспечивающих
возможность формирования современных экономистов в области
внешнеэкономической деятельности предприятий и фирм4.
Важнейшим условием качественного образования является уровень
обеспеченности качественной учебной литературой. За относительно
короткий срок в области мировой экономики в российской палитре
появилось множество учебников по внешнеэкономической деятельности предприятий. Эмпирическое их использование дает возможность
выделить несколько видов. К первому, и пока еще недостаточно используемому уровню, следует отнести учебную литературу по международному бизнесу западных авторов (в основном, английских и американских).
4
В данной случае мы оставляем в стороне корректность формулировки данной специализации, надеясь, что в связи с болонским процессом перечень специальностей и специализаций сможет отразить современные образовательные и социально-экономические реалии.
60
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Наиболее распространенным является русский перевод работы Дэниелса Д., Радебы Л.5 Отработанность связей бизнеса в мировой экономической системе позволила создать стабильную структуру этого учебника. Однако для России особое значение имел переход от монополии
внешней торговли к свободному и самостоятельному выходу российских предприятий на внешний рынок. Неготовность экономических
структур к выработке соответствующей внешней краткосрочной и долгосрочной стратегии современных российских фирм привела к появлению учебной литературы, в которой с учетом российской специфики
дается авторский вариант формирования знаний и навыков для специалистов-экономистов в этой сфере деятельности.
В этой связи обращает на себя внимание работа авторского коллектива под руководством заведующего кафедрой управления внешнеэкономической деятельностью предприятий Уральского государственного
технического университета, доктора экономических наук, профессора
Стровского Л.Е6. Четкое назначение учебника (помощь в подготовке
квалифицированных специалистов во внешнеэкономической деятельности предприятия) обусловило круг вопросов, рассмотренных в первом
издании, и их модификацию во втором. Так, в первоначальном варианте
особое значение его авторы уделили вопросам экспортно-импортной
деятельности: изучению мирового рынка, выбору зарубежного партнера,
анализу ВЭД фирмы, формам реализации товара и послепродажного обслуживания, контрактной деятельности, международной промышленной
кооперации, деловому общению. Во второе издание, исходя из модификаций процесса рыночных преобразований в России, были включены
новые главы, посвященные учету и страхованию ВЭД, таможенному регулированию, лизингу во внешнеэкономической деятельности.
К сожалению, многочисленные авторы приняли концепцию рассматриваемого учебника за основу, лишь немного меняя структуру и
повторяя более или менее точно содержание основных разделов7.
5
Дэниелс Д.Д., Радеба Л.Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. / Пер. с англ. – М.: Дело, 1998.
6
См.: Внешнеэкономическая деятельность предприятий./Под ред. Л.Е.Стровского М.: «ЮНИТИ», 1996., Внешнеэкономическая деятельность предприятий / Под ред.
Л.Е.Стровского. Второе издание, переработанное и дополненное.- М.: «ЮНИТИ», 1999.
7
См., к примеру: Управление внешнеэкономической деятельностью хозяйствующих
субъектов в России. Учебное пособие./Под ред. Э.Э.Батизи.-М.:ИНФРА-М, 1998.; Современная внешнеэкономическая деятельность./Под ред. Б.М.Смитиенко.-М.:МГУП, 2000.;
С.Попов. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Учебное пособие.- Изд.3-е, доп.М.: Изд-во «Ось-89», 2000.; Ю.Н.Грачев. Внешнеэкономическая деятельность. Организация и техника внешнеторговых операций. Учебно-практическое пособие. – М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.; Е.Г.Бровкова, И.П.Продиус. Внешнеэкономическая
61
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Развитие социально-экономических процессов, усиление интенсивности контактов в образовательной сфере привело к появлению
принципиально нового подхода к оформлению содержания учебного
материала по специальности «Мировая экономика»8. Авторы данного
труда объясняют его появление следующим образом: «В связи с тем,
что у большинства ученых и педагогов России возобладал интегральный подход к маркетингу как философии и технологии международного бизнеса9, а также что Учебно-методическое объединение по образованию в области финансов, учета и мировой экономики активно
обсуждает вопрос об уточнении содержания и изменении названия специальности «Мировая экономика» на «Мировая экономика и международный бизнес», авторы, представляющие три вуза России (СанктПетербургский государственный университет экономики и финансов,
Академия маркетинга и социально-информационных технологий, Балтийский государственный технический университет), подготовили к
печати настоящее издание»10.
Следует отметить, что курс «Международный бизнес» занимает
особое место в цикле учебных дисциплин и относится к важнейшим
курсам специальности «Мировая экономика», так как органически связан с рядом других смежных дисциплин. На наш взгляд, в данном учебнике развивается микроэкономический взгляд на международный бизнес, что существенно отличает его от существующих на русском языке
работ, для которых характерен макроэкономический или мезоэкономический уровень. Авторам в основном удалось уйти от имевшихся ранее
информационной избыточности в преподавании и неэкономного расходования бюджета учебного времени из-за излишней схожести (а местами и дублирования) с темами курсов «Международные экономические
отношения» и «Мировая экономика».
Особое значение имеет концепция преподавания дисциплин внешнеэкономического цикла, согласно которой значительная часть данного
курса посвящена обобщению и критическому анализу зарубежного
деятельность. Учебное пособие. – М.: МТ-Пресс, 2001.; О.И.Дегтярева, Т.Н.Полянова,
С.В.Саркисов. Внешнеэкономическая деятельность. Учебное пособие.-3-е изд. –М.: Дело,
2002 и т. д.
8
См.: Международный бизнес. Учебно-методический комплекс./Под общей редакцией В.И.Черенкова. Изд. 3-е, перераб. и доп. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2006.
9
Авдокушин Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе. Учебное пособие. – М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002.; Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн
Х. Маркетинг. Учебник для вузов. /Под общ. Ред. Г.Л.Багиева. – М.: Экономика, 1999.;
Черенков В.И. Международный маркетинг. Учебное пособие. – СПб.: ИВЭСЭП. 2003.
10
.: Международный бизнес. Учебно-методический комплекс./Под общей редакцией
В.И.Черенкова. Изд. 3-е, перераб. и доп. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2006. – С. 3.
62
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
опыта становления и развития международных компаний и разнообразных форм их внешнеэкономической деятельности. В анализируемом
учебнике существенный акцент сделан на углубление, закрепление и
практическое развитие основных, изложенных в лекциях, положений
курса в ходе самостоятельной подготовки студентов.
Современный уровень преподавания сделал достаточно привычной
работу с использованием метода кейсов, который не относится сегодня к
новациям в преподавании. Однако если большинство западных учебников
по международному бизнесу в обязательном порядке содержат в себе соответствующие разделы, кейсы, или ссылки на отдельно издаваемые источники кейсов, то в России лишь некоторые учебные издания содержат в
себе аналогичные по содержанию и назначению сборники кейсов11.
По-нашему мнению, введение в практику преподавания курса «Международный бизнес» занятий с использованием иностранных и, по возможности, российских кейсов можно рассматривать как некоторую комплексную форму учебного моделирования реальных и возможных бизнеспроцессов. Кроме того, целостное восприятие международного бизнеса
предполагает уяснение студентами теории таможенных тарифов и пошлин и теории внешней торговли, что связано с включением в ряд изучаемых дисциплин курса «Экономика внешнеэкономических связей».
Ф.Н. Завьялов
Особенности проведения
практических занятий по статистике
на сокращнных формах обучения
Особенностью учебного процесса на сокращенных формах обучения является резкое уменьшение объема часов по всем предметам при
необходимости выдачи всех разделов программы. Преподаватели стоят
перед дилеммой: или сокращение объема выносимого на аудиторные занятия материала, или уплотнение всего материала, то есть проведение
занятий в виде консультаций, где рассматриваются наиболее сложные
проблемы тем курса, разъясняются дискуссионные вопросы, идет обновление материала в связи с выпуском новых нормативных документов.
Последний метод наиболее чатсо применяется для заочного обучения.
11
Багиев Г.Л. Маркетинг: Задачи. Кейсы. Терминология. Библиография. – СПб.:
Изд-во СПбГУЭФ, 1998; Багиев Г.Л., Наумов В.Н. Организация практических занятий по
маркетингу. Кейсовый метод. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997 и др.
63
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Более сложно обстоит дело с практическими занятиями, где, на
наш взгляд, необходимо прорешать все основные типы задач, которых
по одной теме статистики может быть 8-10. Как мы знаем, объем часов
на эти занятия сокращен до минимума. Так, по разделу социальноэкономической статистики на студентов очно-заочного второго высшего образования отведено всего 8 часов, а тем минимально необходимо
пройти десять, то есть на тему не хватает даже одного занятия. Выходом из данного положения стало использование двух приемов. Суть
первого приема заключается в том, что вся группа студентов делится на
отдельные подгруппы по 3-5 человек, каждый из которых дается одна
задача. В такой подгруппе всегда выделяется один или два лидера, которые решают задачу и объясняют ее ход своим сокурсникам в подгруппе. На потоке таких групп создается 5-6, и идет одновременное
решение занятий, в течение которых преподаватель следит за ходом
решения задач, разъясняет сложные места, поправляет, если имеются
ошибки. После этого один из представителей подгруппы вызывается к
доске и объясняет и показывает решение задач всей группе. При этом
преподаватель или другие студенты группы задают вопросы, разъясняющие отдельные положения. При проведении занятий по следующей
теме подгруппы, как правило, сохраняются, но к доске вызывается уже
другой студент. Это условие обязательно, так как оно способствует тому, чтобы все студенты подгруппы или команды активно участвовали в
решении задач, чтобы не было ситуации, когда лишь лидеры активны, а
остальные просто переписывают решение задач. Преподавателю всегда
необходимо следить, чтобы вся группа работала активно. Такой способ
позволяет за занятие решить 6-8 типовых задач.
Вторым приемом повышения усвоения материала является решение
вариантов контрольных работ, где имеется сочетание теоретических и
практических вопросов. Этих контрольных дается четыре в семестр. Таким образом, за два семестра, в течение которых изучается курс статистики, решается восемь контрольных работ: четыре по разделу теории статистики и столько же по социально-экономической статистике. В идеальном
случае количество вариантов работ должно совпадать с числом студентов, но на практике хватает 6-8 вариантов, так как, во-первых, это очень
большая работа, слабо компенсируемая материально, во-вторых, количество студентов каждый год меняется. Большим преимуществом этого
приема является то, что упор делается на получение, усвоение и контроль
знаний в текущем периоде, а не только к экзамену или зачету. На наш
взгляд, эти знания становятся прочнее и стабильнее.
Проведение занятий, организованных таким образом, за 2004-2005
и 2005-2006 гг. показали их большую эффективность в сравнении с
64
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
традиционным методом, когда группе дается задание из 5-6 задач и
студенты в течение занятия их решают, а затем вызывается студент к
доске и проверяется правильность их решения. По нашим наблюдениям, часть студентов вообще не работает, а просто списывает решение с
доски, особенно на задних рядах. Проведение занятий с групповым решением задач, а затем объяснение их на доске активизирует процесс
обучения. Все команды в течение отведенного времени работают очень
активно, зная, что им придется отвечать у доски. Количество решаемых
задач увеличивается в 2-3 раза, и именно это способствует более полному усвоению материала, изучению большего его объема.
О.В. Зеткина
Организация практических занятий
по дисциплине «Эконометрика»
с использованием информационных технологий
Изучение дисциплины «Эконометрика» подразумевает тесную
связь 3 составляющих: лекций, семинаров и лабораторных работ. При
этом лабораторные работы несколько отстают по времени начала проведения от семинарских и лекционных занятий. На практических занятиях студентами отрабатываются навыки выполнения расчетов с использованием статистических методов. Причем при проведении
лабораторных работ студенты выполняют вычисления с использованием информационных технологий, в качестве инструмента применяется
табличный процессор Excel.
С учетом рассмотренной структуры проведения занятий считаем
более целесообразным сначала проводить лекционный блок и семинарские занятия, а затем уже подключать лабораторную практику. Причем
особенно важно сохранение такой последовательности при проработке
начальных тем курса, касающихся основ построения и исследования
эконометрических моделей и требующих серьезной математической
подготовки. Студенты знакомятся со сложной прикладной научной
дисциплиной, базирующейся на знаниях, полученных ими в области
экономической теории, общей теории статистики и высшей математики. Однако, несмотря на достаточно хорошие знания большинства студентов по вышеуказанным дисциплинам, на первых этапах изучения
эконометрики возникают сложности с применением теоретических знаний для решения конкретных экономических задач с использованием
65
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
значительного статистического материала. Студенты теряются при решении слабоструктурированных задач, ожидая от преподавателя алгоритма решения проблемы и контроля за каждым действием. Последовательность решения задач отрабатывается на семинарских занятиях,
причем обсуждаются различные варианты решения проблемы. Мы пытаемся выстраивать подобие экспертной системы и, условно говоря,
включаем в нее блок «если…, то…». Такая методика приучает студентов не «зацикливаться» на найденном варианте ответа, что особенно
важно при решении экономических задач в условиях неопределенности
и ограниченности ресурсов. Проводя поэтапное построение и анализ
эконометрической модели, включающие в классической схеме 6 этапов,
студенты приучаются к тому, насколько важно предусмотреть различные варианты развития событий, чтобы проведенная работа не оказалась неэффективной.
При проведении лабораторных работ используется иная схема взаимодействия студента и преподавателя. Для студентов дневного отделения
она выглядит так. Предварительно студенты знакомятся с инструментальными средствами решения эконометрических задач. Затем им раздается в распечатанном виде постановка задачи и таблица исходных данных. Решение задачи выполняется студентом, причем в ряде случаев
несколькими способами. Все лабораторные работы студентом воспринимаются как самостоятельное решение. Преподаватель отвечает только на
технические вопросы, касающиеся навыков работы с компьютером. При
данной схеме проблемой является переполненность компьютерных классов. Студенты сидят парами и, следовательно, переговариваясь друг с
другом, не дают возможности каждому попытаться выбрать схему решения, а зачастую даже пока один что-то считает, напарник ждет, кто бы
решил аналогичную задачу. Все это приводит к необходимости разработки преподавателем громадного блока разнообразных задач, чтобы к зачету у всех был собственный комплект заданий.
Преподавание дисциплины на сокращенных формах обучения имеет проблемы иного плана, которые обусловлены двумя основными причинами: небольшим количеством часов и неоднородностью полученного ранее образования. Первая причина приводит к тому, что из
трехступенчатой схемы изучения предмета приходится как таковые исключать семинарские занятия, а на лабораторных работах успевать или
на доске просчитывать ожидаемый результат, или чертить схемы взаимосвязи показателей, так как слушатели еще не достаточно хорошо
владеют материалом для проведения самостоятельного исследования.
Это приводит зачастую к «натаскиванию» студента на выбранную схе66
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
му решения, хотя данный механизм неприемлем при изучении дисциплины, требующей творческого подхода.
Таким образом, согласно рассмотренной выше схеме проведения
практических занятий необходимо до начала изучения студентами дисциплины овладеть информационными технологиями до уровня свободного их применения в качестве инструментов эконометрического исследования.
Г.Г. Коновалова
Формы и методы совершенствования
практической подготовки студентов
по статистическим дисциплинам
По мнению члена Президиума РАН А.Г. Гранберга, написавшего
рецензию на 4-е издание учебника «Курс социально-экономической
статистики» под редакцией профессора М.Г. Назарова, статистика является настоящим лидером рыночных реформ, причем не только потому, что она первой «видит» рыночную экономику в целом. Главное состоит в том, что благодаря распространению и разъяснению
статинформации миллионы людей осваивают смысл основных понятий
и показателей рыночной экономики и оттого более сознательно живут и
действуют в окружающей рыночной среде.
Блок статистических дисциплин является очень важным в подготовке современных специалистов экономического профиля, так как он
определяет инструментарий их деятельности, т.е арсенал методов, которыми будущие специалисты смогут располагать для того, чтобы понять закономерности экономических процессов и взаимосвязи между
ними, анализировать и прогнозировать последствия принимаемых
управленческих решений, обеспечивать выбор оптимальных вариантов
развития и осуществлять количественную оценку эффективности своей
деятельности.
Сказанное остро ставит вопрос о постоянном совершенствовании
как теоретического содержания, так и, в особенности, практической направленности в преподавании статистических дисциплин.
Традиционной формой практической подготовки студентов по статистике является решение задач по всем основным темам курса. В процессе этой работы формируются первоначальные навыки работы с информацией, включающие выполнение расчетов, анализ полученных
67
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
результатов и их оформление в наглядной форме с использованием
таблиц и графиков.
В условиях постоянного сокращения учебных часов, которые выделяются для аудиторных (и в первую очередь практических) занятий,
возрастает значение индивидуальной работы со студентами в изучении
статистических дисциплин. Она становится необходимым элементом
освоения учебного материала. Основная часть практической работы и
контрольных мероприятий в настоящее время выполняется студентами
именно в рамках индивидуальных занятий.
В связи с этим из подготовки по статистике полностью исчезает
важнейший компонент, а именно возможность учебно-научного исследования, самостоятельного поиска и сбора информации.
Работа с реальными данными и изменяющимися социальноэкономическими условиями должна логически завершать учебный процесс в рамках статистических дисциплин, и наиболее удачной формой
для решения этой задачи может стать курсовая работа по статистике.
В соответствии с логикой построения научных и учебных работ
студентами на первом курсе выполняется работа по экономической
теории, где они изучают сущность экономических категорий. Ее продолжением должна стать курсовая работа по статистике, при выполнении которой студенты будут осваивать методы прикладного количественного анализа. Только на базе полученных теоретических знаний и
начальных навыков количественного анализа студенты впоследствии
смогут выполнять качественные учебно-исследовательские работы в
предложенной предметной области (экономическом анализе, менеджменте, маркетинге и т.д.).
Н.В. Дроздова
Особенности организации
индивидуальной работы со студентами
в процессе изучения экономической теории
Одним из основных методических принципов обеспечения качества современного образовательного процесса в университете является
повышение значимости индивидуальной работы со студентами в процессе их обучения. Безусловно, индивидуальная работа со студентами
должна опираться на самостоятельную работу студентов в ходе учебного процесса. Важную роль в этом играет преподавательская помощь
68
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
обучающимся в усвоении научных знаний, овладении методами анализа, навыками работы с источниками. Поэтому преподаватель для эффективной организации индивидуальной работы со студентами обязан
использовать разнообразные приемы активизации самостоятельной работы студентов. Общие предпосылки ее развития таковы:
а) выделение вузом, в том числе кафедрой, учебного времени на
контролируемую самостоятельную работу студентов;
б) широкая индивидуализация учебных заданий студентам;
в) методическое обеспечение в виде различных материалов для организации самостоятельной работы студентов.
Кроме рекомендованной студентам литературы различных издательств коллективу кафедры необходимо подготовить ряд учебных пособий, в которых должны быть представлены учебные задания в виде
проблемных вопросов, задач, упражнений, тестов, составляющих контролируемую базу самостоятельной работы студентов. Набор методических материалов в виде заданий по темам курса целесообразно свести
в рабочие тетради.
Преподавание экономической теории на экономическом факультете ЯрГУ имеет свою специфику. Во-первых, изучение дисциплины начинается с первого семестра первого курса, когда студенты обладают
весьма различным уровнем школьной подготовки по экономике. Вовторых, студенты практически не обладают навыками самостоятельной
работы с научными и периодическими изданиями, нормативными документами, данными первичной и статистической отчетности и т.п. Втретьих, студенты не знакомы с методами и приемами исследования,
как общими для любой дисциплины, так и специфическими, использующимися в экономической теории. В-четвертых, изучение дисциплины включает освоение четырех курсов: общей экономической теории,
микроэкономики, макроэкономики и экономико-математического моделирования, которое рассчитано на три семестра, что позволяет разработать и применить разнообразные формы и методы работы со студентами. В связи с вышеизложенным хотелось бы предложить для
обсуждения некоторые методы и формы активизации индивидуальной
и самостоятельной работы студентов в ходе изучения экономической
теории.
1. Проверочные работы для текущего контроля знаний.
Небольшие работы, включающие задачу с необходимыми данными, вопрос или определение. Выполняются в конце занятия. Предлагается 4 и более вариантов.
2. Домашние задания отдельным студентам или группам студентов
по составлению задач, аналогичных рассмотренным на семинарах, с
69
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
указанием некоторых параметров, формул; по исследованию актуальных проблем, стоящих перед российской экономикой, с применением
изученного теоретического материала и т.п.
3. Задания - расчеты. Всем студентам предлагается выполнить домашние задания - расчеты различных показателей по рассмотренной на
семинаре схеме с использованием данных, введенных самостоятельно
каждым студентом. Например, расчет дефлятора ВВП и индекса потребительских цен по определенным товарным группам и различным временным периодам; определение вклада фирмы в создание ВНП и НД и т.п.
4. Выполнение упражнений по фиксированным данным и условиям
разных типов:
а) Сравнение парных терминов с целью выявить различие, общность и взаимосвязь указанных понятий. Например: приватизация - разгосударствление, деньги - капитал.
б) Нахождение соответствия между предложенными терминами
(понятиями-категориями) и приведенными в произвольном порядке определениями, характеристиками, свойствами этих понятий.
5. Тесты, составленные по одному из предложенных вариантов:
а) Найти понятие, наиболее точно характеризующее сущность.
б) Найти ошибочные, неверные утверждения, понятия.
в) Дать ответ: верно - неверно, да - нет и т.п.
6. Составление структурно-логических схем и графических моделей, например, модели кругооборота ресурсов, продуктов и доходов,
объясняющей характер взаимосвязей между экономическими субъектами народного хозяйства.
7. Задания по подготовке выступлений в форме презентаций в системе Power Point. К примеру, каждому студенту дается индивидуальное
задание по изучению определенного типа экономико-математических
моделей.
8. Деловые игры, проводимые на семинарских занятиях и позволяющие в ходе обсуждения и имитации реальной ситуации выявить
возможности применения экономической теории на практике.
9. Курсовые работы, выполняемые каждым студентом индивидуально под руководством преподавателя. Исследовательская студенческая работа - наилучший способ формирования исследовательских навыков и получения научных знаний. Результативность подобных
исследований во-многом зависит от научного руководителя, который
должен сориентировать студентов относительно плана работы, методики написания курсовой работы, инструментария для сбора и обработки
материала и т.п.
70
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Изучение экономической теории в современных условиях невозможно без использования передовых компьютерных и Интернеттехнологий. Наиболее простым и самым распространенным методом
включения информационных технологий в учебный процесс на сегодняшний день является пассивное использование ссылок на различные
Интернет-ресурсы. Такие ссылки обычно включаются в списки рекомендуемой литературы для самостоятельного использования студентами при подготовке к занятиям и для написания курсовых работ. Следующим шагом в развитии экономического образования является
использование электронных библиотек. Эффективным методом также
является использование гиперссылок на различные Интернет-ресурсы
при подготовке учебных и методических пособий. Использование аппарата гиперссылок позволяет отослать обучающегося именно к тому
ресурсу, который необходим для объяснения или иллюстрации изучаемого понятия или категории.
В целом, отмечая положительные стороны внедрения Интернеттехнологий в процесс преподавания экономической теории, нельзя не отметить опасную тенденцию к увеличению склонности студентов, имеющих бесплатный доступ в глобальную сеть, «скачивать» оттуда находящиеся в открытом доступе доклады, рефераты, контрольные, курсовые и
дипломные работы. В связи с этим, следует заключить, что для повышения качества современного образовательного процесса в целом и изучения экономической теории в частности необходимо использовать весь арсенал предложенных методов и форм индивидуальной и самостоятельной
работы с учетом их конкретной целесообразности.
И.Г. Переломова
Особенности методики проведения
семинарских занятий по экономической теории.
Работа в группах
Семинар, как комбинированная форма учебного занятия, предполагает различные способы изучения основных экономических понятий:
устные и письменные диктанты, тесты, индивидуальные задания и др.
Освоение основных экономических категорий и понятийного аппарата
способствует выработке самостоятельного мышления студента, формированию информационной культуры. Этому во многом помогают соз71
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
дающиеся спонтанно или создаваемые преподавателем и студентами в
ходе семинара рабочие группы (4 – 5 человек).
Совместная работа создает определенный интеллектуальноэмоциональный фон, своеобразное переживание, побуждающее искать
ответ на возникший вопрос, разрешение противоречия. Нахождение ответа в ходе дискуссии, решение проблемы становится работой небольшого коллектива. Результатом подобного взаимодействия является более глубокое, прочно запоминающееся знание. Это способствует не
только мотивации к обучению, но и решает некоторые воспитательные
задачи. Оживлению семинара, а значит его активизации, повышению
познавательного и воспитательного потенциала способствует введение
в его структуру игровых приемов. С этой целью на семинаре правомерно использовать тесты.
Семинар, который проводится в малых группах с использованием
открытых тестовых вопросов, можно разделить на три структурные
части: предварительная (подготовка к занятию), непосредственно сам
семинар (обсуждение основных понятий темы в группе) и завершающая часть (послесеминарская работа студентов по устранению обнаружившихся пробелов в знаниях, проверка ошибок).
Предварительная и завершающая части семинара являются необходимыми звеньями целостной системы усвоения вынесенной на обсуждение темы.
Важным фактором результативности данного вида занятий, его высокой эффективности является процесс подготовки. Прежде всего студенты должны уяснить предложенный план занятия, осмыслить вынесенные для обсуждения вопросы, место каждого из вопросов в
раскрытии темы семинара. И в этом большая роль принадлежит преподавателю.
Подготовка к такого рода семинару активизирует работу студента с
книгой, требует обращения к литературе, учит рассуждать. На предварительном этапе закрепляются и уточняются уже известные и осваиваются новые категории, развивается мыслительная деятельность. Сталкиваясь с недостаточно понятными моментами темы, студенты находят
ответы самостоятельно или фиксируют свои вопросы для постановки и
уяснения их на самом семинаре.
Преподаватель может предложить студентам подумать над постановкой таких вопросов по теме семинара, которые вызовут интерес
своей неоднозначностью, противоречивостью, разделят участников семинара на оппонирующие группы. Это подготовка дискуссии, которая
способствует активизации семинара. Возможны различные варианты
проведения такого рода самостоятельной работы:
72
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- преподаватель заранее заготавливает вопросы к семинару в форме
открытых тестовых вопросов;
- студенты разрабатывают вопросы к семинару под руководством
преподавателя.
В процессе подготовки, прорабатывая предложенные вопросы,
студенты определяют для себя темы, в которых они чувствуют себя
наиболее уверенно. Таким образом, преподаватель может обратить
внимание и дополнительно проработать более сложные вопросы, которые не вошли в семинарское обсуждение.
Если абсолютное большинство студентов и сам преподаватель
придут на семинар хорошо подготовленными, семинар пройдет успешно, даст ожидаемый результат.
В процессе проведения семинарского занятия могут возникать различные вариации, связанные, например, с временными рамками или
дифференциацией групповой подготовки.
На втором этапе семинара студентами осуществляется весьма объемная работа по углубленному проникновению в суть вынесенных для
осмысления вопросов. В ходе семинара студент учится публично выступать, видеть реакцию слушателей, логично, ясно, четко, грамотным
литературным языком излагать свои мысли, проводить доводы, формулировать аргументы в защиту своей позиции. Это важно для всех слушателей, но особенно для студентов, обучающихся на младших курсах.
На семинаре каждый студент имеет возможность критически оценить свои знания, сравнить со знаниями и умениями их излагать других
студентов, сделать выводы о необходимости более углубленной и ответственной работы над обсуждаемыми проблемами.
В ходе семинара студент опирается на свои конспекты, сделанные
на лекции, собственные выписки из учебников, первоисточников, статей, на экономический словарь и другую литературу. Семинар стимулирует стремление к совершенствованию конспекта, желание сделать
его более информативным, качественным. От семинара к семинару, на
всех его этапах и их коррекции студент поднимается на более высокую
ступеньку собственной зрелости, своего умения более эффективно работать над проблемами, непосредственно относящимися к его будущей
профессии.
Процесс мышления, самостоятельно найденные аргументы, появившиеся в результате разрешения проблемных ситуаций, способствуют поиску и утверждению ориентиров, профессиональных ценностей,
осознанию связи с будущей профессией.
На подготовительном этапе семинара ряд студентов (или вся группа) может получить задание по составлению открытых тестов на задан73
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ную тему, а затем преподаватель определяет вопросы для постановки
перед группой (или несколькими группами).
Завершающая стадия, анализ ошибок на семинаре дает преподавателю материал для дальнейшего совершенствования и содержательной,
и методической частей семинара, разработки собственных тем.
Следует отметить, что в процессе усвоения экономических понятий
и категорий целесообразно проведение письменных и устных понятийных диктантов. Следует использовать различные их виды: экспрессопрос, опрос-инверсия, диктант-персоналия, диктант-сравнение, диктант-тест, комбинированный понятийный диктант.
Экспресс-опрос – это предложение раскрыть названные понятия.
Опрос-инверсия, в отличие от задания пояснить значение термина,
предложение поставить вопросы. Такой прием способствует не просто
«узнаванию» термина - это, но и вводит его в активный словарь студента. Диктант-персоналия закрепляет знание имен ученых в связи с их
учениями. Диктант-сравнение позволяет проводить сопоставительный
и сравнительный анализ учебного материала. Эрудиция студента наиболее полно обнаруживается при использовании комбинированного
понятийного диктанта.
Таким образом, семинар становится эффективной формой закрепления полученных по обсуждаемой проблеме знаний, видения этой проблемы в целом, осознания ее соотнесенности с другими темами в рамках
целостной научной концепции. Владение понятийным аппаратом является необходимым условием усвоения предмета. Семинар, проведенный
в малых группах, позволяет использовать все многообразие имеющихся
методических средств активизации изучения дисциплины.
Е.В. Колдеева
Система оценки знаний студентов
на семинарских занятиях
Перед преподавателем всегда встает вопрос оценки знаний и подготовленности студентов. Одна из самых распространенных систем
оценки – это рейтинговая система. Слово «рейтинг» происходит от английского «to rate» (оценивать) и «rating» (оценка, оценивание). Рейтинговая технология оценивания результатов обучения студентов по некоторой дисциплине основана на учете накапливаемых ими оценок в
баллах за выполнение текущих работ или регулярно проводимых кон74
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
трольных мероприятий. В отличие от традиционного способа оценивания, рейтинговая технология предполагает последовательное суммирование оценок студента по данной дисциплине в течение некоторого периода времени.
Целью введения рейтинговой системы оценки успеваемости студентов является комплексная оценка качества учебной работы студентов в процессе обучения по программам высшего профессионального
образования.
Главные задачи рейтинговой системы заключаются в:
- повышении мотивации студентов к освоению образовательных
программ путем более высокой дифференциации оценки их учебной
работы;
- повышении уровня организации образовательного процесса в вузе.
Преимущества рейтинговой системы:
- возможность организовать и поддерживать ритмичную систематическую работу студентов в течение всего семестра;
- контроль учебной деятельности не носит директивного характера
и студенты охотно «зарабатывают» баллы за приобретенные знания и
умения;
- повышение посещаемости и уровня дисциплины на занятиях;
студентам «выгодно» посещать занятия;
- акцент на психологические особенности молодежной аудитории;
уменьшение «сессионного стресса»;
- предсказуемость итоговой оценки, студенты сознательно подходят к ее достижению, и, как следствие, система становится привлекательной для студентов;
- стимулирование творческого отношения к работе как студентов,
так и преподавателей.
В качестве текущих работ студентов, подвергаемых оценке, авто12
ром в рамках преподавания курсов «Мировая экономика», «Мировые
хозяйственные системы» учитываются: доклады, дополнения, участие в
дискуссии, участие в организации круглого стола, дополнения в форме
рефератов. Разные виды работ, как правило, предполагают потенциально разные уровень и критерии оценки. Так, например, самыми «дорогими» становятся подготовка доклада и участие в организации круглого
стола. Критерии оценки:
- доклад – полнота ответа, его содержательность, актуальность материала, разносторонний подход к освещаемому вопросу;
12
Автором используется для оценки знаний студентов упрощенная форма рейтинга
без перевода баллов в оценки и т.п.
75
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- дополнения – актуальность и новизна материала;
участие в дискуссии – умение обозначить спорный момент, аргументированность высказываемых точек зрения.
В случае проведения самостоятельного семинарского занятия оцениваются также организаторские способности студентов. Диверсификация видов работ на семинарских занятиях и их оценок позволяет оценить активность большего числа студентов, что актуально в связи с
традиционной ограниченностью аудиторного времени.
В конце семестра (года) на основании заработанных за время занятий рейтинговых баллов студенты могут претендовать на досрочную
сдачу экзамена (в случае высокого балла) или в обратной ситуации ожидать на экзамене дополнительных вопросов по материалу всего курса.
В качестве недостатка подобной системы, который автору пока не
удалось полностью преодолеть, можно выделить опасность превращения данной системы в механический набор баллов ради получения определенной оценки, а, следовательно, и ухудшение качества работы
студентов на семинарских занятий.
А.М. Козырева
Применение картографических методов
при изучении курса
«Размещение производительных сил»
Социально-экономические карты широко используются в познавательных целях, при решении научных и практических задач, связанных
с территориальной организацией и планированием хозяйства. Велика
роль социально-экономических карт при изучении размещения промышленности и сельского хозяйства, а также при определении их роли
в хозяйстве всей страны и отдельных районов. Карты позволяют анализировать экономику, оценивать взаимосвязь производства с сырьевой
базой, а также c потребителями. Карты разного содержания принадлежат к наглядным пособиям. Карта является особым и специфичным
языком, используемым наряду с текстовым изложением и в учебной
работе, и при самостоятельном ознакомлении с какой-либо страной или
районом. По своему содержанию географические карты неоднородны,
выделяют – общегеографические, тематические или специальные карты. На общегеографических картах отображаются гидрографическая
сеть, береговая линия, населенные пункты, дороги, важнейшие грани76
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
цы, а на многих картах и рельеф местности. Тематическими считаются
карты, отображающие какой-либо один элемент содержания общегеографической карты или географическое размещение и развитие таких
явлений и объектов, которые на общегеографических картах вовсе не
показываются (электростанции, направления исторических походов и
т.д.). Прочие элементы тематической карты даются, как правило, с
меньшей подробностью и носят нередко вспомогательный характер.
Карты природы и социально-экономические составляют две большие
группы среди тематических карт. Экономическими или экономикогеографическими называются карты, в содержании которых основное
место принадлежит элементам, отображающим народное хозяйство
картографируемой территории. На экономической карте она характеризуется по различиям в размещении производства и по степени его развития к определенному времени. На экономической карте почти всегда
наносится гидрогеографическая сеть, а иногда и некоторые другие элементы природы, связанные с размещением и развитием народного хозяйства. По конкретной тематике экономические карты отличаются
большим разнообразием. На одних картах дается разносторонняя характеристика всего хозяйства, на других - только частичная, когда отображается географическое размещение отдельной отрасли. На многих
картах наряду с показом размещения экономические объекты характеризуются по их сравнительной величине и значению в народном хозяйстве. В область экономической картографии включаются демографические карты, характеризующие размещение, состав и движение
населения, а также медицинское, культурное и другие виды обслуживания населения. Эти карты нельзя отождествлять с картами народного
хозяйства, но включение их в экономическую картографию нам представляется закономерным, так как люди - важнейшая производительная
сила и основной двигатель всей экономики.
В процессе преподавания требуются карты разного содержания, в
том числе и экономические. Кроме карт учебного назначения нередко
приходится привлекать к работе и другие экономические карты, в том
числе и более сложные по содержанию и методике составления, это
карты экономических районов страны, федеральных округов и др.
Группировка экономических карт может быть проведена по различным
основаниям:
1. Целевое назначение экономической карты определяет объем и
конкретный характер ее содержания в соответствии с тематикой карты,
масштаб и способы показа картографируемых явлений;
2. Масштаб определяется ее целевым назначением, влияет на полноту содержания карты, способы ее составления и оформления.
77
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. Группировка карт по территориальному охвату (карты мира,
крупных регионов и материков, небольших групп государств и отдельных стран, их частей (областей и административных районов)).
4. В зависимости от содержания экономические карты подразделяются на карты общеэкономические и отраслевые. На общеэкономических картах показывается географическое размещение и развитие
всех основных отраслей народного хозяйства, что может быть передано
как методом нанесения многочисленных условных знаков, изображающих разные экономические объекты, так и методом общеэкономического районирования территории. На отраслевых картах отображаются
данные, характеризующие развитие и размещение какой-либо одной
или нескольких взаимно связанных отраслей хозяйства.
5. По степени обобщения экономические карты делятся на простые, синтетические и комплексные. На простых (аналитических) картах каждый элемент содержания получает свое выражение в виде отдельного значка, линии, ареала и т. п. На синтетических все элементы
отображаются в синтезе - по сочетаниям экономических показателей.
Комплексные карты сочетают принципы построения простых и синтетических карт.
6. Возможна группировка экономических карт в зависимости от
способа отображения их главного содержания. Если, например, размещение посевных площадей показано на карте точками, каждая из которых означает одинаковое количество засеянных гектаров, то ее можно
назвать точечной картой. Если размерам посевной площади соответствуют фигуры, вписанные в границах соответствующих районов, - это
будет картодиаграмма. Различают несколько основных способов отображения на картах экономических объектов и явлений (по способу использования, грузообороту транспортных пунктов, транспортно – экономическое районирование). При сочетании нескольких способов
изображения карту называют комбинированной.
Общеэкономическими принято считать карты, в содержании которых
отражены примерно с одинаковой полнотой все основные отрасли народного хозяйства, дается представление и о размещении населения. Особую
группу составляют карты общеэкономического районирования. По внешнему виду они могут быть совсем простыми, отличаясь от карты общегеографической только нанесением дополнительных границ тех районов,
на которые разделена страна или иная представленная на карте территория. Однако сам процесс такого разделения на районы является, как правило, весьма сложной научно-исследовательской работой, основанной на
глубоком изучении разнообразных статистических данных и других источников. Большинство общеэкономических карт по своему типу ком78
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
плексные. Фон карты предназначается для сельскохозяйственного районирования; промышленность отображается значками, приуроченными к
населенным пунктам; для характеристики транспорта используется способ линейных знаков. Размещение промышленности отображается масштабными значками, центрированными по местонахождению городов и
поселков. Величина значка может соответствовать одному из показателей
степени развития промышленности.
Область использования на практике социально-экономических карт
весьма широка, что проявляется в использовании карт различного направления при выполнении практических заданий, например, при составлении профиля. В процессе составления экономико–географического профиля, его анализа и описания студенты изучают литературу,
справочники, читают и сопоставляют карты, устанавливают изменения
в природных условиях и специализации сельского хозяйства и промышленности, по линии профиля выявляют взаимодействие между
компонентами природы, взаимосвязи между элементами природы и хозяйства, изучают расположенные по линии профиля территории. В ВУЗе экономические карты принадлежат к числу важных пособий, необходимых для преподавания экономико-географических дисциплин.
Е.В. Сапир
Использование компьютерных технологий
в преподавании курса
«Основы глобалистики»: первые итоги
Модернизация высшего образования сегодня – назревшая проблема. В университетском экономическом образовании на первое место
выходит концепция востребованного знания. Это означает, что наши
выпускники должны быть готовы профессионально и творчески подходить к решению реальных экономических задач как фундаментального,
так и прикладного характера, уметь действовать в меняющейся ситуации и чрезвычайно подвижной внешней среде. Специалист по управлению ВЭД предприятия должен не только иметь глубокие теоретические
знания, но и владеть современными технологиями и профессиональными навыками в избранной сфере деятельности, уметь применять полученные знания на практике, анализировать и прогнозировать ситуацию,
видеть перспективу и объективную тенденцию развития, понимать людей и их мотивы, грамотно строить отношения с коллегами и партнера79
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ми. Для того, чтобы научиться готовить компетентного специалиста,
университетам и экономическим факультетам, безусловно, потребуется
длительная и вдумчивая большая работа по существенному обновлению разных сторон образовательного процесса – и его содержания, и
методики, и организации образовательных учреждений, и т.п., но окончательный ответ, на наш взгляд, останется за преподавателем: это его
внутренняя готовность и его добровольное личное участие в назревших
процессах модернизации образования, в процессах перемен. Готов ли
преподаватель вуза сделать столь трудный личный выбор в пользу будущего и есть ли у него достаточная к этому мотивация, покажет время.
Одним из основных направлений модернизации экономического
образования является широкое использование компьютерных технологий в учебном процессе, благотворно влияющее на актуализацию содержания читаемых курсов, динамичность занятий, развитие активной
роли студентов в обучении, демократизацию отношений между преподавателями и студентами. Автор данной статьи пришла к необходимости активного использования компьютерных технологий в преподавании курса «Основы глобалистики», реализуя внутреннюю потребность
в предложении студентам (а речь идет о курсе по выбору, то есть курсе
не обязательном, а избранном студентом из предложенного учебным
планом набора по соображениям, скорее всего, интереса, профессиональной любознательности) интересного, современно читаемого и современно спрашиваемого материала. Попытка для автора достаточно
новая, поэтому можно вести речь лишь о первых итогах.
Для чтения курса был подготовлен большой комплект материалов.
1. Для всего лекционного курса (26 академических часов) подготовлен полный комплект слайдов.
2. Все комплекты слайдов по каждой теме распечатываются и до
начала лекционных занятий раздаются всем студентам, так что у каждого студента на лекции имеется на руках распечатанный персональный комплект слайдов по читаемой лекции.
3. Часть материала, находящегося исходно в различных источниках
в электронной версии, не желательно использовать в слайдах в формате
ppt., так как будучи перенесенными в слайд из Интернета, многие графические объекты (особенно разнообразные карты, огромное множество которых используется в курсе «Основы глобалистики» для иллюстрации теоретического материала по транснационализации мировой
экономики, международному интегрированному производству, глобальным производственным сетям ТНК) резко теряют в качестве изображения. Поэтому важный материал в электронном виде дополнительно выкладывается на «рабочий стол» и демонстрируется по ходу
80
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
лекции по мере необходимости. Речь идет в первую очередь о Всемирных инвестиционных докладах ЮНКТАД последних изданий: World
Investment Report 2004 «THE SHIFT TOWARDS SERVICE». – New
York-Geneva, 2004 – 436 стр. («Сдвиг в пользу услуг»); World Investment Report 2005 «TRANSNATIONAL CORPORATIONS AND THE INTERNATIONALIZATION OF R&D». – New York-Geneva, 2005 – 334
стр. («Транснациональные корпорации и интернационализация НИР»);
World Investment Report 2006 «FDI FROM DEVELOPING AND TRANSITION ECONOMIES: IMPLICATIONS FOR DEVELOPMENT». – New
York-Geneva, 2006 – 338 стр. («Прямые иностранные инвестиции из
стран с развивающейся и переходной экономикой: значение для развития»), размещенных на сайте ЮНКТАД www.unctad.org. Также на «рабочий стол» выносятся основные мировые корпоративные рейтинговые
таблицы:
- 500 Global Fortune-2006 http://money.cnn.com/magazines/fortune
/global500/2006/full_list;
- 500 Global Financial Times-2006 https://www.ft.com/cms/adb61f66f7bf-11da-9481-0000779e2340,dwp_uuid=c9034b2c-f175-11da-940b0000779e2340.pdf;
- The top 100 brands-2006 http://bwnt.businessweekcom/brand/
2006/?campaign_id=yahoo_brands и ряд других материалов.
4. Студенты объединяются в малые группы (2-5 человек), им выдаются на дом в электронном виде комплекты кейсов, написанных по
реальным материалам деятельности крупнейших компаний, либо политики национальных правительств в области мер внешнеэкономического
характера для самостоятельного изучения, подготовки и компьютерной
презентации на занятиях аналитических проектов. Например, “General
Motors: Acting Strategically”; “Swissair: Accounting Centre in Mumbai”;
“VW, Peugeot, Hyundai: Slovakian Automobile Hub”; “BMW Global Production Networks”; “Special Economic Zones (SEZs) and Tax Haves”;
“Enron: What Went Wrong?” и др.
5. Для подготовки и проведения аудиторных дискуссий заранее
предлагаются проблемы, характеризуемые наличием противоположным позиций сторонников и противников; определяются две команды;
готовятся две презентации, представляющие краткие (желательно не
более 10-12 минут на презентацию), но убедительные аргументы по каждой из противоположных точек зрения, и занятие превращается в
площадку для открытой полемики. Например, так проходит дискуссия
на тему: «ТНК и принимающие страны: носители прогресса или циничные эксплуататоры?»
81
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
6. Ряд материалов для текущей работы в аудитории предлагается
непосредственно на занятии. Например, студентам по ходу лекции рассказывается о вариантах корпоративных стратегий территориального
размещения производственных подразделений ТНК (локально концентрированное производство, локально ориентированное производство,
регионально концентрированное производство, транснационально интегрированное производство и др.), даются графические схемы каждого
варианта размещения и предлагается в течение 10-12 минут разработать
и обосновать стратегию выбора оптимальной схемы размещения международных подразделений для реальной или гипотетической компании
определенной отрасли, специализации, страны и т.д. Выступление каждой группы, как правило, вызывает оппонирование со стороны других и
поток встречных вопросов. Занятие проходит динамично и интересно и,
что удивительно, всякий раз обогащает самого преподавателя новыми,
нестандартными положениями о выгодах, преимуществах и недостатках применяемых организационных схем.
Использование компьютерных технологий по первым итогам принесло ощутимые результаты:
- во-первых, существенно расширило навыки и умения преподавателя в работе с компьютером, в частности, в программе PowerPoint, что
не только повлияло на качество лекций, но и, безусловно, повысило самооценку преподавателя; появилось ощущение качественно нового
уровня владения и подачи учебного материала, современного стиля
общения с аудиторией;
- во-вторых, способствовало обогащению самостоятельной работы
студентов новыми формами проектных и исследовательских работ;
- в-третьих, привело к внедрению в практику новых современных
форм проверки знаний;
- в-четвертых, естественно и без нажима происходит углубление
профессиональных аспектов в изучении иностранных языков с акцентом на формирование у студентов профессиональной лексики, навыков
профессионального общения и расширение круга специальной экономической литературы, на постоянной основе используемой в учебном
процессе.
Наконец, в-пятых, но для автора в данном проекте это самое важное, – студентам очень интересно, не скучно, им нравится так учиться
и добывать знания, и они все задания выполняют с желанием, удовольствием, и сами отмечают несомненную профессиональную пользу.
82
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Секция 4. Методическое обеспечение
качества подготовки специалистов
по финансам и кредиту
Руководитель: Л.Н. Назарова, к.э.н., доцент
И.Г. Кузьмин
Методическое обеспечение
финансовых дисциплин и НИРС-УИРС как база
/для повышения качества знаний студентов
На экономическом факультете ЯрГУ на всех специальностях преподаются финансовые дисциплины, и в их числе «Финансы» и «Налоги
и налогообложение». Первая дисциплина является общетеоретической
базой для последующих практических дисциплин «Налоги и налогообложение», «Финансы предприятий», «Страхование» и других. Поэтому
преподаватель акцентирует внимание на понятийном аппарате, раскрытии сущности категорий и понятий, например, таких как «финансы»,
«бюджет государства», «государственные доходы», «расходы государства» и т.д.
По этому курсу проводятся семинарские занятия. Студенты обеспечены «Планами семинарских занятий» по курсу, в которых, кроме
вопросов и рекомендуемой к каждому занятию литературе, приведена
сокращенная программа курса, примерные вопросы на экзамене, а также рекомендуемые учебники.
Поскольку в современных условиях финансовое законодательство
меняется очень часто, приходится рекомендовать к каждому занятию
новые законодательные и нормативные акты и статьи в журнале «Финансы», а также в других экономических журналах по проблемам темы
занятия. Это же вызвало необходимость очередного переиздания «Плана», так как изменился и перечень вопросов с учетом актуальности для
современной России. Так, в последнее время актуальны вопросы межбюджетных отношений между уровнями бюджетной системы: «Федерация – субъект РФ», «субъект РФ – муниципальные образования». В
связи с реализацией федерального закона №131-ФЗ об органах местно83
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
го самоуправления также актуальными стали отношения внутри муниципальных образований первого и второго порядка: между муниципальными районами и городскими округами с одной стороны и городскими и сельскими поселениями c другой стороны. Эти вопросы более
подробно рассматриваются в курсе по выбору «Местные бюджеты и
налоги».
Для изучения новых понятий и явлений студентам рекомендуются
последние статьи в журнале «Финансы» и изданная лектором монография «Пространство финансовых отношений в регионе». Студенты готовят доклады на семинарах, лучшие из них рекомендуются на ежегодные научные конференции ЯрГУ и Ярославского военного финансовоэкономического института. Последняя имеет статус международной.
Причем доклады они готовят в формате презентации. Некоторые студенты отбирались и выступали в ЯВФЭИ на пленарном заседании конференции. Ежегодно по финансовым темам на этой конференции выступают и публикуются не менее десяти студентов ЯрГУ, а лучшие
доклады занимают призовые места в секциях.
Подготовка докладов на конференциях и публикаций студентами
на втором курсе позволяют повысить заинтересованность в повышении
качества знаний по данному предмету. Успехи на конференциях учитываются преподавателем при итоговой оценке на экзамене.
На третьем курсе студенты изучают дисциплину «Налоги и налогообложение», которая отличается частыми изменениями в законодательных актах, в первую очередь, в Налоговом кодексе РФ. Это осложняет подготовку методических материалов для публикаций, так как их
надо постоянно перерабатывать. Только за полтора года внесено свыше
1000 изменений и дополнений в главы и статьи Налогового кодекса РФ.
Преподаватели этой дисциплины и в этих условиях смогли опубликовать четыре задачника, а также два текста лекций по курсу.
По этой дисциплине семинарские занятия по первой части Налогового кодекса РФ (теория и методика налогообложения) сочетаются с
решением практических задач по исчислению конкретных налогов в
соответствии со второй частью Кодекса. Поскольку в специальной финансовой литературе постоянно публикуются дискуссионные статьи по
налогам, а также высказывания ведущих специалистов о перспективах
изменения налоговой системы РФ и методик исчисления налогов, студенты по этим материалам готовят доклады для семинаров и конференций. К тому же они к третьему курсу накапливают определённый опыт
подготовки выступлений, поэтому некоторые из них участвуют в международных и всероссийских научных конференциях, проводимых в
других городах (Санкт-Петербург, Воронеж, Астрахань и др.), откуда
84
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
они привозят дипломы и публикации, тем самым вносят вклад в успехи
НИРС на экономическом факультете. Как известно, факультет занял
первое место в университете по итогам НИРС – УИРС за 2005 год.
По курсу «Налоги и налогообложение» преподавателями кафедры
финансов и кредита опубликованы две главы в одноименном учебнике,
получившем гриф Министерства обороны РФ. Он подготовлен для курсантов и преподавателей военных учебных заведений, но им могут пользоваться и студенты экономических специальностей гражданских вузов.
По обоим курсам подготовлено несколько комплектов тестовых заданий для студентов. Задания по налогам опубликованы в последней
(третьей) части учебного пособия по «Финансам предприятий», подготовленном преподавателями кафедры. Тестовые задания ежегодно обновляются, также как и задачи по налогам для решения на практических занятиях с учетом изменений в законодательстве и программах курсов.
Ежегодно обновляются и задачи в составе экзаменационных билетов.
Таковы некоторые итоги работы по методическому обеспечению
учебных курсов, а также НИРС. Оба направления работы взаимосвязаны и непосредственно влияют на повышение качества обучения, а, соответственно, и уровня знаний студентов.
В перспективном плане подготовки методических пособий предусмотрены: рабочая тетрадь по курсу «Налоги и налогообложение», методические указания по написанию курсовых работ по «Финансам и
кредиту», планы семинарских занятий по курсу «Финансы» и др.
Л.Н. Назарова
Основные направления повышения качества
преподавания курса «Деньги, кредит, банки»
Одной из основных задач педагога высшей школы является повышение качества преподавания с учетом современных требований и
возможностей. Основными направлениями повышения качества обучения студентов по дисциплине «Деньги, кредит, банки» мы считаем:
1) использование возможностей современных информационных
технологий;
2) стимулирование систематической работы студентов в течение
семестра;
3) применение активных методов обучения;
85
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
4) привлечение практических материалов;
5) стимулирование развития творческих способностей студентов;
6) повышение их интереса к предмету.
Следует отметить, что эти направления тесно связаны между собой и
на практике переплетаются. Остановимся на каждом из них подробнее.
1) Использование возможностей современных информационных технологий включает в себя:
а) чтение лекций в режиме презентации с применением программы
Microsoft PowerPoint. Весь текст вынесен на большой экран, студенты
во время лекции ничего не пишут, по ее окончании они получают текст
на дискете;
б) применение разработанного на факультете программного продукта «Формы безналичных расчетов». Каждый студент последовательно составляет схемы безналичных расчетов на компьютере. Задание носит обучающе-контрольный характер. Можно составлять
несколько схем, но обязательно две разные схемы должны быть выполнены без ошибок;
в) использование материалов из Интернета (в том числе с сайтов
Центрального, других российских и ярославских банков);
г) включение в лекции фотографий, сделанных цифровым фотоаппаратом (фотографий ярославских банков, рекламных материалов кредитных организаций, факторинговых и лизинговых компаний);
д) музыкальные паузы между рассмотрением отдельных вопросов
темы с иллюстрациями в режиме презентации и с использованием возможностей DVD.
2) Стимулирование систематической работы студентов в течение семестра состоит в том, что,
во-первых, проверка знаний осуществляется уже во время лекции с
помощью тестов и кроссвордов,
а во-вторых, используется рейтинговая система оценки знаний, в
рамках которой студенты на каждом занятии пишут маленькую или
большую контрольную работу, либо тест.
3) Применение активных методов обучения заключается:
а) в работе в группах;
б) в ознакомлении с условиями предоставления потребительских
кредитов в торговых точках;
в) в проведении деловой игры, получившей название «Игра в тесты»;
г) в рецензировании рефератов и презентаций, подготовленных
другими студентами.
86
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
а) В группах обсуждаются такие вопросы как формы безналичных
расчетов, антиинфляционная политика, преимущества и проблемы, связанные с введением евро.
В первом случае группа делится на 4 части: «поставщик», «покупатель», «банк поставщика» и «банк покупателя», каждая из которых
должна описать порядок своих действий.
Во втором случае – три группы участников: правительство вместе с
Центральным банком и две группы экспертов, предлагающих первым
мероприятия по борьбе с инфляцией. В течение 20 минут каждая группа обсуждает, что необходимо сделать для снижения уровня инфляции
в нашей стране, затем выступают представители каждой группы, в заключение заслушивается сообщение студента, подготовившего на эту
тему реферат.
При рассмотрении «плюсов» и «минусов» введения евро группа
делится на четыре части, две из которых обсуждают преимущества, а
две другие – трудности и проблемы. Потом на доске представители каждой группы пишут основные моменты. В заключение также выступает
студент, заранее готовящий на эту тему реферат.
б) Посетив торговую точку города, студент знакомится с условиями выдачи потребительских кредитов. Он должен предоставить преподавателю условия кредитования и конкретный пример.
в) Суть «Игры в тесты» заключается в том, что каждый студент получает 10 тестовых вопросов, ответы на которые он должен записать на
трех листах. Листы не подписываются, но шифруются преподавателем.
Затем каждому студенту выдается три листа других студентов с ответами на другой вариант (если он сначала получил 1 вариант, то оценивает ответы второго варианта и наоборот). Задача состоит в том, чтобы
с учетом ответов на вопросы одного из претендентов «повысить в
должности» (поставив «+1»), другого «оставить в той же должности»
(оценка «0»), а третьего «понизить в должности»
(оценка «-1»). Потом подводятся итоги, которые учитываются при
подсчете общего числа баллов, набранных в течение семестра.
г) Каждый студент пишет две рецензии на реферат или презентацию, подготовленные другими студентами, оценивая их содержание,
логику изложения материала, использованные источники, оформление.
4) Во время лекции и на семинарских занятиях, кроме упомянутых выше материалов из Интернета, используются следующие
практические материалы:
задачи по безналичным расчетам, составленные на основе расчетных документов ярославских банков;
87
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
материалы по потребительским и ипотечным кредитам, лизингу,
факторингу, полученные во время выставок «Кредиты. Лизинг. Ипотека», семинара по факторингу;
задачи по кредитованию, подготовленные на основе материалов
ярославских банков.
5) Стимулирование развития творческих способностей студентов осуществляется по следующим направлениям:
- во время лекции преподаватель задает вопросы по еще не изученному материалу;
- на лекции студентам предлагается больше десяти определений
денег из разных источников, на основе которых они должны сформулировать свое определение, которое затем обсуждается на семинаре;
- проведение конкурса на лучшие составленные студентами кроссворды и тесты.
6) Повышение интереса студентов к предмету достигается за
счет использования различных интересных фактов о деньгах, кредите и
банках (статистических данных, изображений денежных знаков разных
стран и исторических периодов, пословиц и поговорок, репродукций
картин, анекдотов, карикатур, ребусов, шарад, стихотворений известных поэтов и написанных студентами). Кроме того, студентам предоставляется возможность самим найти интересные статьи из разных периодических изданий или из Интернета по проблематике курса.
Т.Э. Тюрина
Общие
подходы к повышению качества
преподавания финансовых дисциплин
Особенность финансовых курсов обусловлена следующими факторами, которые необходимо учитывать при преподавании соответствующих дисциплин:
- практическая направленность;
- тесная связь с юридическими нормами;
- значительный объем постоянно меняющейся информации;
- противоречия и отсутствие ясности отдельных положений норм
налогового и бухгалтерского учета.
Эти факторы являются теми позициями, на которые постоянно
приходится опираться при выработке методики обучения студентов налогообложению. Изложение учебного материала курса «Налоги и нало88
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
гообложение», как одного из ведущих финансовых курсов, начинается
с пояснения общего алгоритма ценообразования и идет путем последовательного раскрытия схемы налогообложения в двух встречных направлениях.
1. Первое направление исходит из механизма формирования цены
реализации: затраты – прибыль (рентабельность) - косвенные налоги.
Этот подход дает студентам возможность в реальном временном измерении представить процесс производства продукции, начиная с прямых
затрат и заканчивая накладными расходами, заложить ее рентабельность и произвести отгрузку покупателям.
2. Второе направление опирается на методику бухгалтерского учета определения финансового результата в соответствии с Формой № 2
«Отчет о прибылях и убытках». Этот подход, в отличие от первого, является чисто бухгалтерским. На основе предложенных исходных данных об объеме продаж и затратах студенты в строгой последовательности должны произвести стандартные аналитические процедуры.
И при первом и при втором варианте студенты, решая небольшие
ситуационные задачи, усваивают перечень и технику расчета налогов и
сборов по такому важнейшему классификационному признаку, как источник начисления и строят соответствующую схему или таблицу с
указанием бухгалтерских проводок. При освоении курса с течением
времени постепенно усложняются условия задач.
Как показывает наш опыт, изложение материала следует начинать со
знакомства студентов с соответствующими главами Гражданского кодекса, без знания которых правильно рассчитать, отразить в учете и перечислить в бюджет в установленные сроки налоги не представляется возможным. В заключение студенты осваивают материал, связанный с
формированием налогооблагаемых баз при совершении различных валютных операций. И в этой связи следует еще раз вернуться к выше обозначенной проблеме курса, а именно к бесконечным изменениям в области налогового и таможенного законодательства и валютного
регулирования. Эти изменения приводят к тому, что даже в период печатания в издательстве учебно-методических работ – во всех из них без исключения - возникают фрагменты, которые не соответствуют новым нормам после выхода издания. То же касается и самого учебного процесса.
На протяжении всего курса студенты должны выполнить аудиторные контрольные работы, содержание которых традиционно идет от
простого к более сложному. Другой отличительной особенностью
предлагаемых контрольных работ является их узкая направленность
применительно к конкретному налогу или ограниченному перечню хозяйственных операций: расчет по определению периода освобождения
89
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
от обязанностей налогоплательщика по налогу на добавленную стоимость; определение суммы налоговых вычетов по акцизам; порядок
расчета ежеквартальных авансовых платежей по налогу на прибыль и
т.д. Одним из обязательных условий выполнения большинства предлагаемых контрольных работ является заполнение соответствующего раздела типовых форм налоговых деклараций.
Освоив методику исчисления отдельных налогов и сборов, каждый
студент в последние две недели семестра выполняет итоговую индивидуальную домашнюю работу. Каждое задание охватывает большой
спектр налоговых расчетов и носит «сквозной» характер. Часть предложенных ситуаций в первом квартале завершается в последующих отчетных периодах (погашение товарных и банковских векселей, списание авансовых платежей на реализацию, вычеты по налогу на
добавленную стоимость и акцизам и т.д.). Сложность задания заключается, прежде всего, в том, что одни данные учитываются и оформляются в бухгалтерской отчетности и для целей налогообложения нарастающим итогом за год: выручка, затраты, бухгалтерская и
налогооблагаемая прибыль, налог на прибыль и др. учитываются последовательно за 1 квартал, 6 месяцев, 9 месяцев и год. Другие же данные формируются по квартальным налоговым периодам - налог с продаж, налог на добавленную стоимость, акцизы, авансовые платежи по
налогу на прибыль и т.д. При этом вне зависимости от периода учета
все показатели в Форме № 2 «Отчет о прибылях и убытках» и налоговых декларациях должны состыковываться абсолютно. Это является
одним из главных условий успешной сдачи контрольной работы. При
отсутствии стыковки, хотя бы на один рубль, студент обязан найти
ошибку, в результате которой произошло расхождение в показателях, и
если она обнаруживается, например, в первом квартале, весь расчет за
календарный год приходится делать сначала с исправлением налоговых
деклараций и бухгалтерской отчетности.
Еще одним важным моментом при решении индивидуального домашнего задания является определение тех операций, которые в задании
не обозначены, однако должны быть выполнены исходя из требований
действующего законодательства. Поэтому на протяжении всего семестра
без каких-либо ограничений студентам предоставляется возможность
использовать для учебного процесса электронные базы Гарант и Консультант Плюс или выходить на сайт Министерства финансов РФ в Интернете, в результате чего к окончанию курса они приобретают хороший
навык работы с этими программами. По своей сложности в части охвата
операций, связанных с итоговым формированием налогооблагаемых баз,
задание превосходит условия деятельности многих организаций, а также
90
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
тех организаций, которые переведены на вмененный доход или работают
по упрощенной системе налогообложения.
Изложенный подход к преподаванию курса «Налоги и налогообложение» позволяет, по нашему мнению, дать студентам наиболее полное представление об организации налоговой системы РФ и приблизить
их к практическим условиям будущей работы по выбранной специальности.
Г.А. Бойко
Опыт
организации и повышения
качества индивидуальной и самостоятельной
работы студентов при изучении дисциплины
«Страхование»
Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования по экономическим специальностям предполагают
подготовку специалистов в конкретных областях профессиональной деятельности. При этом в новых условиях развития должна ставиться цель
подготовки специалиста, способного неформально перерабатывать полученные в вузе знания, творчески осмысливать ситуацию, постоянно
анализировать новую информацию, принимать оригинальные решения.
В этой связи индивидуальная и самостоятельная работа студентов
могут рассматриваться как одно из средств активизации познавательной деятельности, позволяющее выработать навыки мышления, способствующее приобретению системы знаний и умения ими распоряжаться
и использовать на практике.
Сегодняшние условия изменяют не только требования к знаниям,
умениям, навыкам и профессионализму специалистов различных
сфер деятельности, но и к их культурному, духовному и социальному
развитию.
Зрелый специалист должен быть предприимчивым и активным работником, адаптированным к задачам коллектива.
Среди квалификационных параметров специалиста следует указать:
1) научное мировоззрение, позволяющее использовать различные
методы познания для принятия оптимальных решений;
2) самостоятельное творческое мышление на системном уровне,
способность к самооценке и самосовершенствованию;
91
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3) социальная адекватность, коммуникабельность.
Подобные качества в вузе приобретаются студентами как в ходе
изучения общеобразовательных, так и специальных дисциплин. При
этом важно отметить, что в процессе обучения студенты должны выработать умение классифицировать и систематизировать информацию,
делать обобщения, формулировать выводы и представлять предложения по повышению эффективности экономической деятельности в разных отраслях и сферах.
Задачей студента в данной связи становится обучение различным
методам получения знаний, что позволит сочетать качественное освоение предмета под контролем преподавателя с его самостоятельной работой над получением теоретических знаний и выполнением практических заданий. Дисциплина «Страхование» включена в блок общих
профессиональных дисциплин для всех экономических специальностей
и предполагает изучение теоретических основ страховой деятельности
и практических примеров ее организации в РФ и за рубежом.
Для развития инициативности и активности студентов, повышения
заинтересованности в изучении проблем, связанных с развитием страхового рынка, могут использоваться разные формы индивидуальной и
самостоятельной работы, среди которых:
- подготовка рефератов по различным проблемам страховой деятельности. Примерная тематика предлагается преподавателем и корректируется в зависимости от интересов студентов. Реферат готовится на
материалах учебной и научной литературы, периодической печати и
практических материалах (на примере страховой организации);
- представление материалов по различным видам личного, имущественного страхования и страхования ответственности (на примерах
страховых компаний, работающих на территории Ярославской области)
в виде презентаций;
- проведение «круглых столов» с представителями страховых организаций Ярославской области;
- подготовка докладов и их представление на студенческих научных конференциях разного уровня (экономического факультета, Всероссийских и Международных);
- подготовка совместно с преподавателем методических материалов
по вопросам страхования для использования их в учебном процессе.
Для расширения возможностей использования этих форм в учебном процессе экономическим факультетом ЯрГУ им. П.Г.Демидова ведется значительная работа, включающая:
92
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- подписку на периодические издания, освещающие проблемы и
практику организации страхования в РФ и в зарубежных странах (журналы «Финансы», «Страховое дело» и др.);
- контакты со страховыми организациями, заключение с ними договоров на организацию и проведение производственной и преддипломной практики студентов, проведение стажировок преподавателей
факультета;
- закупку учебной литературы по страхованию для библиотеки
ЯрГУ.и методического кабинета факультета;
- организацию и проведение студенческих научных конференций с
формированием секций по проблемам Бухгалтерского учета, Аудита,
Экономического анализа, Менеджмента, Мировой экономики, Финансов и кредита;
- подготовка и выпуск Текстов лекций, Методических пособий и
указаний по вопросам финансов и страхования из внебюджетных
средств.
Поскольку время аудиторной работы в значительной степени ограничено, (особенно для очно-заочной и заочной форм подготовки) задачей преподавателя является формирование Методического комплекса,
который должен содержать:
- программу дисциплины с выделением разделов для аудиторной,
индивидуальной и самостоятельной работы;
- учебные и методические пособия и указания (сборники задач;
сборники заданий для самостоятельной работы), имеющие в своем содержании контрольные, ситуационные, проблемные вопросы.
- планы семинарских и практических занятий, включающие в себя
не только вопросы по темам программы, но и полный систематизированный список источников к ним (перечень директивных материалов,
законодательных актов, нормативных документов, учебной, монографической, периодической литературы).
- альбомы наглядных материалов по темам курса.
- тексты лекций (в электронном виде);
- перечень контрольных мероприятий (по темам и видам);
- примерную тематику рефератов и индивидуальных заданий;
- контрольные вопросы для подготовки к текущей и итоговой аттестации по дисциплине.
Представленные приемы индивидуальной и самостоятельной работы
должны совершенствоваться, дополняться, изменяться и, в конечном итоге, способствовать творческому, глубокому усвоению студентами учебного материала, и позволяют выработать практические навыки и умения
анализировать, систематизировать, обобщать полученные знания.
93
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Наши научные связи
Данута Столярек
Варшавский университет (РП)
Обучение
деловому языку
в условиях глобализации
В последнее время трудно было бы назвать область, которой не
коснулась глобализация. И можно было предполагать, что наименее ей
подвластны гуманитарные науки, ведь международные связи ученых
проходили на разных международных форумах, регулярно проводился
обмен опытом, публикациями, мнениями, достижениями. В сфере обучения иностранным языкам высоко ценился опыт многих научных и
методических центров (университеты, Институт Русского языка им.
Пушкина., публикации МАПРЯЛ и многих других).
Как сказал в одном из последних теле-интервью известный польский публицист Р. Капусьциньски, сегодняшний человек оказался в положении, как будто окунулся в реку, которая течет одновременно в 2
противоположных направлениях - глобализм и антиглобализм, защита
национального тождества и универсализм. Если хотим защищать всю
национальную культуру – не окажемся ли антиглобалистами, если
включим нашу национальную культуру в глобальный запас – не потеряем ли то, что самое ценное в ней? Как спасти национальное ядро и не
оказаться на задворках общемировой культуры?
Как уже упоминалось, глобализация наиболее ярко выражается в
экономике и деловых отношениях. Но ведь и деловые отношения приобретают все новый характер, это не только переговоры, ТНК, трудовая
миграция. Сейчас работая в своей стране, мы можем оказаться членом
международного коллектива, и как нам быть? Перед нами встает многогранный вопрос межкультурной коммуникации. Учитывать национальные особенности каждого из членов группы или пытаться сохранить то национальное ядро, которое считаем самым ценным? Тут
возникает также вопрос – а на каком языке общаться? Как подготовить
людей к работе в новых условиях?
Современная методика ставит учителям иностранных языков конкретные задачи, следующие из конечной цели, которой они должны до94
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
биться. Преподаватель иностранного языка должен в процессе обучения учесть все функции языка, чтобы студент в конечном итоге обладал
такими компетенциями как:
- общественная (умение и готовность входить в интеракцию с другими лицами, носителями языка),
- языкового дискурса (умение начать беседу, поддержать ее и закончить),
- социолингвистическая (умение дифференцировать свою речь соответственно ситуации и подобрать языковые средства, чтобы учитывать то, к КОМУ мы обращаемся, ГДЕ и о ЧЕМ мы говорим),
- социокультурная (говорящий на данном иностранном языке знает
факты и культурные нормы, управляющие коммуникацией на данном
языке, знает, о чем можно и о чем не следует говорить, располагает
элементарными знаниями об истории, экономике, литературе и искусстве данного языкового пространства, что позволит ему лучше понять
поведение и речь собеседника),
- стратегическая (благодаря которой говорящий умеет выяснить
непонятные фрагменты речи, подобрать синонимы, попросить повторения, объяснения).13
Обучение иностранным языкам стало также задачей Отдела языковой политики Совета Европы, разрабатывающего проекты, учитывающие новейшие требования обучения, напр. «Общеевропейские компетенции владения языками: изучение, преподавание, оценка» (Common
European Framework of Reference for Languages: Learning, teaching,
assessment – CEFR), Совет Европы 2001 г. В настоящее время описание
этих компетенций широко используется при составлении стандартов,
написании учебников, внедрении новых методов преподавания и изучения языков, проведении экзаменов и т.п.
Совет Европы содействует международному сотрудничеству в области языкового образования всех 46 государств-участников. Проекты,
которые разрабатываются в отделе, направлены на развитие политики
многоязычия среди граждан разных стран Европы. Отдел уделяет
большое внимание анализу и планированию языковой политики, включая весь спектр языков изучения и преподавания (иностранные языки,
языки меньшинств, родные или национальные языки). Новый проект по
языкам школьного образования, который находится в начальной стадии, займет важное место в деятельности Отдела языковой политики
Совета Европы в 2006-2009 гг. «Общеевропейские компетенции владения языками» (CEFR) представляют собой нейтральную европейскую
13
Komorowska H. Metodyka nauczania języków obcych, Warszawa 2005, 272 с.
95
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
лингвометодическую систему для развития и оценки владения иностранным языком взрослыми учащимися. Система обеспечивает единый метаязык и единые термины для многоязычного образования (иностранные языки). В ней принят деятельностно-ориентированный
подход к обучению, а также дискриптивная схема использования языка:
компетенции, виды речевой деятельности, стратегии (общие и коммуникативные), задачи и цели, сферы общения, типы текстов и способы
их передачи, темы, ситуации (контексты) использования языка, условия
и ограничения общения.
Эти требования в качестве универсальных предъявляются всем
изучающим иностранные языки. Современное обучение иностранным
языкам использует новейшие работы из области психологии, социологии, культуроведения и других общественных наук. А старые понятия
приобретают новый смысл. Деловой язык учитывает не только выше
названные компетенции, его программа расширена не только на правоэкономическую терминологию, она также должна учитывать знания о
всех процессах, происходящих в современном мире, что несет с собой
вездесущая глобализация. Необходимо лингвострановедение, ставшее
учебной дисциплиной, реализующей отбор, и презентацию в языковом
процессе сведений о национальной специфике речевого общения носителя языка с целью формирования социокультурной и коммуникативной компетенции изучающих язык, учет психологических аспектов
(знание менталитета своего собеседника, исторической обусловленности его поведения). Язык всегда оставался носителем культуры любой
нации. Менялся также подход к изучению языка, произошли изменения
и российского рынка образовательных услуг. «Если в Советском Союзе
основным контингентом иностранных учащихся были студенты, которые стремились овладеть русским языком для получения специальности, то теперь значительно расширилось количество иностранных граждан, желающих изучать иностранный язык в качестве средства
профессионального общения (Language for Special Purposes»14. «Современные учебные материалы, направленные на обучение общению с носителями русского языка, включают элементы культуры в зависимости
от целей обучения, его условий, будущих потребностей реального общения, национального контингента учащихся».15
В настоящее время все больше предприятий становится не только
международными, но и многокультурными. В эпоху глобализации мно14
Практическая методика обучения русскому языку как иностранному / под ред.
А.Н.Щукина. Изд. «Русский язык», Москва 2003. С.4.
15
Там же. С.69
96
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
гие молодые люди не только перемещаются между странами, но и сознательно так строят свою карьеру, чтобы быть способным и работать во
многих странах, там накапливать опыт, проникая сознательно или несознательно другими культурами и этот опыт привезти в свою страну
как новую ценность.16 Насколько важную функцию играет язык и взаимопонимание не стоит убеждать, но следует помнить, что в каждой
культуре есть такие явления как авторитет, бюрократия, дружба, креативность, понимание правды и справедливости, но не везде они проявляются одинаково. То, что значение этих понятий мы можем проверить в
словаре, не обозначает одинакового их восприятия членами международного коллектива. Даже если пользуемся теми же самыми словами для
их определения, не значает полностью одинакового их восприятия.17 И
как раз бизнесменам мы должны постоянно обращать внимание на это
свойство языка. Такое требование ставится не только польским бизнесменам. «В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения все более активно вовлекается в экономическую
деятельность (...) умение вести деловой разговор – одним из наиболее
важных условий коммерческого успеха. К сожалению, у большинства
наших предпринимателей крайне низка культура устной речи, что существенно снижает их деловой потенциал и не позволяет максимально реализовать свои возможности»18. Автор анализирует, в частности, отдельные аспекты делового языка, в том числе речевую, логическую,
психологическую, невербальную культуру делового общения, а также
учит как его вести. Основные требования, чтобы хорошо провести такую
беседу должны учитывать такие вопросы как: «как сказать правильно?
Как сказать понятно? Как сказать красиво? Как сказать убедительно»19.
Эти требования не относятся только к российским бизнесменам. Ими
должны овладеть также и польские, и это, обучая их иностранному языку, также следует учесть в программе обучения.
Сейчас никто уже не спорит, что язык общения этой социальной
группы обладает своей спецификой и наиболее близко связан с новейшими экономическими и политическими трендами и в самой большой
степени отражает события мировых процессов. В учебниках по языку
бизнеса и культуре речи много внимания уделяется особенностям офи16
Szumski A. Zróżnicowanie kulturowe w przedsiębiorstwach. в: Komunikacja i kultura
biznesu w Europie. Ред. M.Neyman. Wyd.WSPiZ, Варшава, 2005. С. 90.
17
F. Trompenaars, Ch.Hampden-Turner, Siedem wymiarów kultury. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002. S.15,
18
Кузин Ф. Культураделового общения. Практическое пособие. Москва,2000, Изд.
«Ось-89». С. 3
19
Там же. С. 23
97
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
циально-делового стиля, который всегда применялся в отношениях между государством и гражданином, в дипломатических отношениях, в
официальных документах. Если вспомнить такие правовые документы
как «Правда Ярослава» от 1016 г., можно с уверенностью говорить о
тысячелетней традиции делового стиля и деловой речи в русском языке. «Официально-деловой стиль выделяется среди других книжных
своей стабильностью, замкнутостью и стандартизованностью. Несмотря на большое разнообразие деловых документов, их язык строго подчиняется требованиям официально-делового изложения: точность формулировок правовых норм и необходимость абсолютной адекватности
их понимания, состав обязательных элементов оформления документа,
обеспечивающих его юридическую правомочность, стандартизованный
характер изложения, устойчивые формы расположения материала в определенной логической последовательности и т.д.»20. Говоря о деловом
языке нельзя забывать, что кроме письменной речи он также находит
широкое применение в устной форме на всяких деловых и дипломатических встречах, торжественных приемах, в тостах и др. В программе
обучения деловому языку и эти аспекты и особенности языка должны
быть учтены как в лексике так и в синтаксисе.
А ведь это только один из аспектов делового общения. В настоящее
время много внимания во всех деловых контактах уделяется выработке
хорошего расположения собеседника. Для этого нужно не только совершенное знание этикета, речевых норм используемых для таких целей. «Когда человек обращается к другому с использованием приемов
этикета повышенного ранга (например, утонченно вежливо), он, конечно, стремится повлиять на поведение партнера в свою пользу. Но это –
не манипуляция, поскольку здесь не скрывается ни факт воздействия,
ни намерения. Напротив, знаковый язык должен быть понятен, иначе
попытка воздействия не может быть удачной»21.
Как уже упоминалось, успешные бизнесмены должны знать не
только экономику страны своих деловых партнеров, но также историю,
культуру, литературу, а также обычаи, традиции. Несомненно напряженность в утомительных переговорах может снять анекдот, крылатая
фраза, игра слов, рассказ об интересном случае или событии, беседа о
хобби, стремление найти что-то общее в личных интересах сторон, чтобы не превратить партнера во врага. В речи дипломатов и экономистов
часто используются метафоры и только хорошее знание реалий страны
20
Голуб И.Б. Русский язык и культура речи. Учебное пособие. М.: Логос, 2003.
С. 58.
21
Кара-Мурза С.Г., Манипуляция сознанием. М.: Алгоритм, 2000. С. 28,
98
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
делает их понятными. Готовя к работе будущих бизнесменов следует
помнить, что «Человек – это сумма возможностей. И часто единственный способ установить границы возможного – выйти в невозможное.
На пределы своих возможностей наталкивается лишь тот, кто верит в
существование таких пределов»22. Чтобы барьеры были преодолимыми,
на помощь может прийти богатая программа страноведения. Многие
преподаватели в разных странах пользуются уже много лет замечательными учебниками, разработанными ради удовлетворения этих целей.
Как уже упоминалось, в последнее время наряду с развитием национальных культур отмечается явление интенсивного диалога культур, их
взаимовоздействия, межкультурной коммуникации. Благодаря современным достижениям телекоммуникационных и информационных технологий они мгновенно становятся достоянием всего человечества. С
одной стороны это облегчает учебный процесс, с другой заставляет
учителей всех уровней следить за новинками, невозможно уже вести
дидактический процесс, опираясь на один «любимый» учебник. Это
также сказывается на программах обучения, включаются глобальные
образовательные ресурсы, а не как до сих пор преподаватель и локальные ресурсы, используются новые технологии преподавания и обучения, основанные на возможностях сети Интернет. В последнее время
уже не новинка дистанционное обучение с широким предложением
учебных интернет-программ.
Над учебниками все чаще работают международные авторские
коллективы. Как пишет Лавриненко Е.А. «Анализ учебников, учебных
пособий и других изданий по русскому языку как иностранному показывает, что методика преподавания иностранных языков и русского как
иностранного является научно-практической дисциплиной, которая находится в постоянном развитии и стремится отвечать требованиям времени, что находит свое отражение как в учебниках так и в учебном
процессе. Такими требованиями в наши дни являются обучение языку
не только как средству общения, но и как средству адекватного восприятия и понимания языковой картины мира, говорящего на изучаемом
языке»23. Дальше автор статьи проводит обзор учебников, в которых
отражались требования к обучению на разных стадиях международного
сотрудничества и целей, которые ставились обучению иностранным
языкам.
22
Митрошенков О.А. Эффективные переговоры, М.: Весь мир, 2003. С. 7.
Ларинено Е.А. Об эволюции взаимосвязей языка и культуры в методике преподавания русского языка как иностранного. Вестник МАПРЯЛ № 50 от 2006 г. (интернетверсия).
23
99
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В программах подготовки бизнесменов нельзя обойтись без ознакомления учащихся с языком всех видов рекламы, которая сопутствует
нам круглосуточно и не только в СМИ. Языку рекламы посвящено много публикаций и серьезных научных трудов, но по-прежнему его понимание для иностранца остается не простым делом. «Лучше понимаешь
страну, если видишь рекламу этой страны. Во французской рекламе узнаешь Францию, в русской – Россию, зеркалом отражающим современного человека, культуру, является рекламный текст»24. И трудно не согласиться с автором статьи, что «рекламный текст функционируя в
российском лингвокультурном пространстве будучи адресован носителям русского языка и культуры, включает в свое содержание, аккумулирует некоторый, достаточно обширный фонд сведений о культуре,
истории, образе жизни России и людей, ее населяющих. Своеобразно
проявляется реклама в межкультурном диалоге, оказываясь его атрибутом и средством. Это свойство проявляется не только в случае транснациональной рекламы. Отмеченные качества делают рекламные тексты
привлекательными для любого преподавателя, ориентированного на
преподавание русского языка как иностранного в широком культурном
контексте».25
Сегодня со всей уверенностью можно сказать, что поступающая
глобализация не только будет влиять на методы и содержание обучения, но и на его формы. В 90-е гг. прошлого столетия на грани лингвистики и культурологии возникла новая дисциплина – лигвокультурология. А как назвать дисциплину, которая уже существует, включая в себя
все вышеуказанные аспекты изучения языка, обогащенные всем тем,
что несет глобализация и современный бизнес?
 Литература:
1. Капитонова Т.И., Московкин Л.В. Методика обучения русскому языку как иностранному на этапе предвузовской подготовки.– СПб.: Златоуст, 2006. – 271 с.
2. Практическая методика обучения русскому языку как иностранному под ред.
А.Н.Щукина, Москва, Русский Язык, 2003, 301 с.
3. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры, изд. 2-е, Москва, «Весь мир». 278
с.
4. Голуб И.Б. Русский язык и культура речи: Учебное пособие. Москва, Логос,
2003,432 с.
5. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием, Москва, Алгоритм, 682 с.
6. Терпугова Е.С. Рекламный текст как особый тип императивного дискурса, Иркутск, 2000,
24
Терпугова Е.А. Рекламный текст как особый тип императивного дискурса, Иркутск, 2000, с.151-152
25
Квон Сун Ман, Рекламный текст, межкультурный диалог, обучение РКИ, Вестник
МАПРЯЛ № 51
100
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
7. Komunikacja i kultura biznesu w Europie. Red. M.Neyman, wyd. WSZiP im.
L.Koźmińskiego, Warszawa, 2005, 186 s
8. Кузин Ф. Культура делового общения. Практическое пособие. М.: Ось-89, 2000,
320 с.
9. Komorowska H. Metodyka nauczania języków obcych, wyd. Fraszka Edukacyjna,
Warszawa, 2005, 272 s.
10. Hofstede G. Kultury i organizacje, Zaprogramowanie umysłu. PWE, Warszawa 2000,
384 s.
11. F.Trompenaars, Ch.Hampden-Turner, Siedem wymiarów kultury. Oficyna
ekonomiczna, Kraków 2002, 315 s.
12. Квон Сун Ман, Рекламный текст, межкультурный диалог, обучение РКИ. Вестник Маприал № 51 (интернет-версия).
13. Лариненко Е.А. Об эволюции взаимосвязей языка и культуры в методике преподавания русского языка как иностранного. Вестник МАПРЯЛ № 50, 2006 (интернетверсия)
Ванда Заремба
Академия Подляска, г. Седльце (РП)
Трудовая миграция – эффект мобильности
ресурсов в период глобализации
Характерной чертой глобализационных преобразований, оказывающих существенное влияние на изменения в общественноэкономической сфере стран и регионов, является мобильность экономических ресурсов: капитала и труда, особенно высококвалифицированного труда. Мобильность трудовых ресурсов проявляется в миграционных тенденциях населения. Слово эмиграция приобрело совсем
иной смысл, чем оно имело в предыдущие годы. Прогрессирующие
глобализационные процессы, распространенная картина восприятия
мира как глобальной деревни, развитие информационных и телекоммуникационных технологий, особенно Интернета и спутникового телевидения, а также облегчения в переходе границ – это факторы, способствующие выездам людей за границы собственной страны. Выезд из
страны на более или менее продолжительный срок не означает изоляцию эмигранта от Родины, как раньше было принято считать эмиграцию. Сейчас другие причины выезда из родной страны. В СМИ преобладает мнение, что это не эмиграция «за хлебом насущным», скорее за
«хлебом с маслом», продиктованная желанием повышения материального статуса.26 Такой характер носят профессиональные миграции.
26
Панковски К. Эмигрировать и возвращаться. Экспертиза Института публичных
дел (ISP), Варшава, сентябрь 2006, с.4-9
101
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Целью настоящей статьи является идентификация обусловленности профессиональной миграции и представление масштаба этого явления в секторе здравоохранения. В проведенном анализе были использованы отчеты и данные, опубликованные Евросоюзом, Главным
статистическим управлением РП и медицинскими организациями.
Зарубежные миграции в Польше берут своё начало уже в XVIII веке, тогда польский народ был лишен своего государства. В те времена
выезды из страны носили политический характер, были вызваны необходимостью покинуть страну, чтобы избежать репрессий тогдашней
власти. В конце XIX века изменился характер миграции. В западных
странах начинается развитие промышленного сектора, повышается
спрос на труд низко квалифицированных рабочих, являющийся фактором, привлекающим необеспеченное, в основном сельское население.
Этот вид миграции продолжался до второй мировой войны, именно к
этому периоду относится известное в Польше определение «миграция
за хлебом». Политические условия во многом осложняли зарубежные
поездки после второй мировой войны и только в 70-е годы XX века начался т.н. зарубежный туризм, в рамках которого предпринимались попытки устроиться на работу. Следующее десятилетие – это период политической борьбы и экономического кризиса в Польше, что и
отразилось в массовых выездах (легальных и нелегальных), вызванных
политически-экономическими факторами. Трудоустройство за границей чаще всего было не регистрированным. Период скрытой трудовой
эмиграции начался в Польше в 80-е гг. ХХ века. Во время системных
преобразований (90-е гг.) изменяется характер зарубежной миграции,
Польша как типично миграционная страна, одновременно преобразовалась в иммиграционную страну, принимающую в основном граждан
соседних стран, из Восточной Европы и некоторых азиатских стран.27
За последние десять лет произошел заметный рост численности и
значения миграции в мировых масштабах. Миграции нашли даже свое
заметное отражение в изменении демографической структуры некоторых государств. Бурный рост миграции в 90-х годах произошел во всех
странах Евросоюза и во многих из них были отмечены исторически
значимые величины притока эмиграции нетто. Другая тенденция, вытекающая в основном из роста эмиграции в страны Западной Европы, была в это время характерной для новых евросоюзных стран.28
27
Отчет о социальном развитии Польша 2004. Заботясь о труде, 2004, Варшава,
UNDP, с. 75-78
28
Демографически-социальное положение и условия жизни в странах Европейского
Союза и в странах претендующих на вступление в ЕС, ГСУ РП, Варшава, 2005, с.7
102
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Эти страны в девяностые годы носили характер типичных миграционных государств, Польша была такой страной и по миграционным сценариям ГСУ, предполагающим постепенное увеличение отрицательного
сальдо зарубежных миграций на постоянное место жительства с 28 тыс.
в 2004 г. до 50 тыс. в 2015 г., связанного с открытием рынков труда очередными странами ЕС, по прежнему остается эмиграционной страной.
По-другому представляют положение в Польше миграционные
сценарии Европейской Комиссии (ЕК), касающееся вновь вступивших
в ЕС стран Центральной и Восточной Европы. Они предполагают существенные изменения характера миграции в этих странах. По сценариям ЕК прогрессирующие процессы старения населения и лучшее
экономическое положение повлияют на сокращение масштабов миграции граждан этих стран в «старые» евросоюзные страны (ЕС-15). Кроме того, по мнению ЕК, вновь принятые страны будут не только отправлять, но и принимать мигрантов, постепенно превращаясь в
иммиграционные страны.29
Можно считать, что выше упомянутый сценарий ЕК соответствует
концепции разделения мира, согласно теории мировой системы. Согласно этой теории, выделяющей три категории разделения (центр, полу-периферии и периферии), Польша как посткоммунистическая страна
в настоящее время относится к полу-периферии, являющейся периферией для стран Центра и одновременно является Центром для периферийных стран. Такое определение места Польши вызывает разные
оценки положения в Польше, в зависимости от уровня соотношения
проводимых сопоставлений. Например, рядом с лозунгом, распространяемым Программой Объединенных Наций по делам развития (UNDP)
и Министерством иностранных дел РП в рамках празднования тысячелетия целей развития «Польша – это рай для 1,2 миллиарда самых бедных регионов мира», многие авторы указывают на масштабы существующей отсталости в развитии по сравнению со странами Центра.
Шокирующее сравнение нынешнего положения в Польше с положением постколониальных стран представляет В.Кежун.30
Все новые страны ЕС, расположенные в Центральной и Восточной
Европе, как посткоммунистические страны относятся к полупериферии. Эмиграционный характер вытекает из периферийного отношения по отношению к ЕС-15, зато иммиграционный характер связан
29
Демографически-социальное положение …… с.7
Кежун В. Совершенствование публичной сферы – вызов XXI века в: ПавельскаСкжипек Г. (ред) Управление в публичном и гражданском секторе. Избранные проблемы
(на польском языке).FWZ ISP UJ Краков, с 52-55
30
103
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
с ролью, выполняемой Центром по отношению к периферийным странам. Изменение характера миграции в новых странах Евросоюза в
большой степени будет обусловлено изменениями в уровне экономического развития: быстрый рост способствует миграционным тенденциям, стагнация или медленный рост указывают на сохранение эмиграционных тенденций. Учитывая неблагополучное экономическое положеположение Польши, которое метко определил В.Кежун: «По-прежнему
остаемся на дне экономики Европейского Союза…, за нами остается
«первенство» самого низкого национального дохода per capita в Евросоюзе»,31 вполне вероятным кажется сохранение эмиграционного характера Польши, согласно представленному выше прогностическому
сценарию ГСУ РП.
Исследования Евростата для оценки масштабов миграции используют приближенный уровень миграции, который составляет различие
между численностью населения и естественным приростом. Положительное значение обозначает преимущество иммигрантов над эмигрантами, а отрицательное указывает на эмиграционный характер страны.
Для всех стран нынешнего ЕС-25 в 2002 г. приближенный уровень миграции составил 2,8 на 1000 жителей. По оценкам иммиграция обеспечивает Евросоюзу около 85% всего роста населения. Уровень миграции
показывает дифференциацию между странами ЕС и был обусловлен
уровнем экономического развития. Масштаб этого явления в новых государствах, расположенных в Центральной и Восточной Европе, на фоне стран ЕС с самым высоким уровнем миграции представляет рисунок 1. Отрицательные значения приближенного уровня миграции
указывают, что самые бедные государства Евросоюза (Польша, Литва,
Латвия) по прежнему носят миграционный характер.
Европарламент выражает обеспокоенность нынешним миграционным положением в ЕС, указывая, что «миграционная политика, отдающая приоритет квалифицированным работникам, порождает также противоположный прямой эффект ослабления экономик стран, из которых
происходят квалифицированные иммигранты, а вызовы, связанные с
демографическими изменениями, могут быть преодолены только на короткое время», отмечает также, что «следует провести подробную
оценку влияния этого типа иммиграционной политики на экономики
стран их происхождения».32
31
В. Совершенствование публичной сферы – вызов XXI века. С.58.
Проект Резолюции Европарламента, касающейся вклада в обсуждение лиссабонской стратегии в рамках весенней встречи в верхах Европейского Совета 2006 от 9 марта
2006 г. п.32
32
104
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Przybliżona stopa migracji (na 1000 mieszkańców )
8,3
6,8
6,1
3,3
1,1
0,3
0,2
0,1
Polska
Estonia
Słowacja
Węgry
Słowenia
R. Czeska
Włochy
Portugalia
Irlandia
UE-15
-0,3
-0,6
-0,8
Łotwa
1,2
Litwa
2,8
UE-25
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
-1
-2
Рис. 1. Приближенный уровень миграции
в избранных странах ЕС в 2002 г.
(В верхней горизонтальной рамке - Приближенный уровень миграции (на
1000 жителей. Внизу вертикальные надписи в указанном порядке: ЕС-25,
ЕС-15, Ирландия, Португалия, Италия, Республика Чехословакия, Словения,
Венгрия, Эстония, Польша, Литва, Латвия.)
Источник: Собственная разработка на основании публикаций Европейских Сообществ.33
Официальные данные ГСУ РП, касающиеся зарубежных миграций
на постоянное жительство, указывают на сохранение стабильного
уровня числа выписывающихся из Польши: с 21,5 тыс. в 1999 г. до 22,3
тыс. в 2005 г. Однако фактические масштабы эмиграции значительно
выше. По оценочным данным, в течение двух лет после вступления в
Евросоюз эмигрировало из Польши около 2 млн. человек, из этого числа большинство высоко квалифицированных кадров, по всей вероятности, не вернется в страну.34 В настоящее время проблемой Польши является не столько число уезжающих лиц, так как уровень безработицы
продолжает быть высоким, а в основном выступающий дефицит «рабочей силы» в некоторых профессиональных группах.
33
Общественное положение в Европейском Союзе 2004 – Обзор. Европейская Комиссия. Управление Официальных публикаций Европейских сообществ, 2005, Люксембург, с. 27
34
Кежун В., 2006, улучшение публичной сферы, op.cit c. 55
105
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Можно констатировать факт, что в XXI веке зарубежная эмиграция
в Польше касается двух дифференцированных групп граждан: специалистов с высокими квалификациями и умениями, представляющих
профессии, соответствующие тенденции цивилизационных преобразований, и рабочих с низкими квалификациями, готовых выполнять разные работы, которые не желают выполнять граждане страны, принимающей иммигрантов.
Согласно картине, представленной СМИ, эмиграция в Польше носит массовый характер, причем нашу страну покидают самые лучшие
специалисты, молодые, образованные люди. Такое положение является
результатом вступления Польши в Евросоюз и открытия рынков легального труда для эмигрантов из нашей страны. Страны Западной Европы применяют селективную политику занятости иностранцев, позволяющую решать проблемы собственных рынков труда. Быстрое
развитие современных технологий и экономики, опирающейся на знания, и особенно информационных отраслей промышленности, повышает спрос на кадры с высокими квалификациями, особенно на специалистов из области информатики и родственных отраслей. Система
обучения в данных странах не приспособленная к требованиям современной экономики (экономики информационной эпохи), является причиной того, что во многих странах с высоким уровнем экономического
развития появляется пробел между растущим спросом и остающимся
на прежнем уровне предложением образованных специалистов в области т.н. высоких технологий. Эта нехватка удовлетворяется приемом на
работу эмигрантов, обладающих соответствующими квалификациями.
Выпускники факультетов информатики и родственных, имеющие дипломы престижных польских вузов, являются востребованными работниками в странах Западной Европы. Вторым фактором, оказывающим
существенное влияние на уровень профессиональной эмиграции, являются преобразования демографической структуры, особо четко заметные в т.н. старых государствах ЕС. Продвинутые процессы старения
общества вызывают растущий спрос на услуги из области здравоохранения: лечение, уход и опекунство.
Государства Евросоюза, для которых основной социальной проблемой являются продвинутые процессы старения населения, охотно
принимают молодых, квалифицированных иммигрантов, обеспечивая
им хорошие условия проживания. В экономическом аспекте такое положение выгодно принимающей стране, особенно при выполнении следующих условий занятости иммигрантов:
- обладание уникальными или востребованными квалификациями,
106
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
- легальное трудоустройство (иммигрант облагается таким же налогом, как и граждане данной страны),
- атрибутом является возраст, предпочитается прием на работу молодых людей,
- атрибутом является здоровье, предпочитается прием на работу
здоровых людей.
Социальный аспект влияет на то, что важным является прием на
работу лиц, представляющих дефицитные в данной стране квалификации и умения. Таким образом, страна, принимающая иммигрантов, избегает появления общественных конфликтов. Не менее важным является демографический аспект, так как принимающая страна не
толькоприобретает образованных и способных работников, но и получает положительный эффект «роста населения».
Массовое явление профессиональной эмиграции проявляется в
Польше серьезной нехваткой специалистов, особое положение сложилось в области науки и здравоохранения. Эффекты миграции, определяемые как «утечка мозгов», характерны для периферийных стран. Их
увеличение обратно пропорционально к уровню общественноэкономического развития этих государств. И хотя Польшу относят к
полупериферии, она оказывается в положении более выгодном, чем
можно предполагать. Это подтверждают опросы, проводимые среди
лиц, покидающих страну, что эмиграция специалистов носит временный характер и через некоторое время, в зависимости от изменений в
польской общественно-экономической действительности, они вернутся
в страну. Итак, в случае Польши профессиональную эмиграцию можно
считать проявлением мобильности трудовых ресурсов, характерным
для прогрессирующих процессов глобализации. Поэтому в нашей стране некоторые представители социальной политики предлагают определение «циркуляция мозгов» как более соответствующее, чем понятие
«утечка мозгов», воспринимаемое как отъезд из страны навсегда.
Причиной миграции высоко квалифицированных работников зачастую является не только стремление улучшения материального положения, но также получение возможности профессионального совершенствования.
Многолетнее
недофинансирование
сектора
науки
и
здравоохранения в эмиграционных странах вызвало затруднения в доступе к современному оборудованию и новым технологиям, а намного более
богатые иммиграционные страны смогут обеспечить способным и образованным иностранцам лучшие условия профессионального роста.
Согласно информации, распространяемой СМИ, самой большой
миграционной проблемой Польши, являющейся еще более крупной
проблемой в мировом масштабе, является миграция работников сферы
107
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
здравоохранения. На значение проблемы миграции медицинских кадров из развивающихся стран в глобальных масштабах указывает факт,
что в некоторых странах только около 10% подготовленных врачей осталось на родине (напр. Замбия). После вступления в ЕС эта проблема
появилась также в польском здравоохранении. Таблица 1 иллюстрирует
масштабы интереса врачей к профессиональной миграции в нашей
стране.
Таблица 1
Число врачей, взявших документы,
необходимые для трудоустройства за рубежом,
согласно данным Региональных медицинских коллегий
Выданные докуменВрачи вообще
Региональная медицинская коллеты, необходимые
гия
для трудоустройст- Число враВ тыс.
чей
ва за рубежом %
Польша
4,8
5723
118,0
Гожув Велькопольски
15,8
143
0,9
Щецин
9,5
382
4,0
Вроцлав
6,7
644
9,5
Ополе
6,7
134
2,0
Гданьск
5,8
500
8,0
Зеленая Гура
5,7
80
1,4
Бельско-Бяла
5,5
134
2,4
Катовице
5,1
767
15,0
Лодь
5,0
477
9,1
Краков
5,0
504
9,8
Люблин
3,6
262
7,2
Тарнув
3,5
39
1,1
Ченстохова
3,5
57
1,7
Варшава
3,5
749
21,0
Ольштын
3,3
87
2,6
Бялысток
2,9
135
4,6
Плоцк
2,9
29
1,0
Быдгощ
2,3
83
3,5
Кельце
2,2
74
3,3
Кошалин
1,8
25
1,4
Торунь
1,7
40
2,3
Жешув
1,1
45
3,8
Военная медицинская коллегия
2,3
95
4,0
Источник: Собственная разработка на основании: Постоянно растет число врачей, рассматривающих возможность выезда за границу - www.mylekarze.eu.article-10-item.html]
108
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Хотя приведенные данные касаются лиц, которые взяли необходимые документы на выезд, т.е. тех, кто или уже уехал, или тех, кто такую
возможность рассматривает, тем не менее, они иллюстрируют масштабы
проблемы некоторых Региональных медицинских коллегий. По оценочным данным, свыше половины тех, кто взял документы, уже уехали из
страны. Нынешние масштабы эмиграции врачей, по мнению медколлегий, еще не создают проблему для Польши, так как заметно ощущаемой
пациентами чертой является сокращение численности медицинских кадров на 10%. Однако некоторые Региональные медицинские коллегии
уже подходят к этой черте, особенно в западных воеводствах. Совсем
по-другому эта проблема освещается в СМИ, которые показывают сообщения из отдельных больниц или поликлиник, в которых не хватает
врачей. Так как СМИ в значительной мере формируют общественное
мнение, также и граждане воспринимают масштабы вопроса эмиграции
врачей. Кроме того, эта проблема анализируется как в социальном (долгие сроки ожидания визита и длинные очереди к специалистам), так и в
экономическом аспекте (издержки подготовки медицинских кадров, которые несет государство, и тем самым налогоплательщики).
Учитывая высокие издержки подготовки медицинских кадров, нынешнее положение можно считать парадоксальным. Фактором, способствующим миграционным процессам врачей из более бедных стран, с
более низким ВВП, является экономная политика богатых стран. Существует группа экономически развитых стран, с высоким уровнем ВВП,
например Канада и Великобритания, в которых уже много лет действуют ограничения лимитов приема в мединституты. Таким образом, за
счет профессиональной эмиграции бедные страны финансируют дорогостоящее образование специализированных кадров для богатых стран.
По оценкам ОЭСР, уже в 2000 г. в т.н. англоязычных странах (Новая
Зеландия, Великобритания, США и Канада) работающие врачи иммигранты, получившие дипломы у себя на родине, составляли 20% всех
работающих в этих странах врачей.35
Великобритания является страной, в которую чаще всего эмигрируют
также и польские врачи. Вторым направлением этой профессиональной
группы, особенно популярным в западных воеводствах, является Германия. В данном случае часть врачей из пограничных районов не нуждается
в эмиграции из страны, они только ездят на работу в Германию.36 Этот
35
Очерки по здравоохранении и медицинской опеке – показатели ОЭСР, Выпуск
2005, ОЭСР Multilingual Summaries, c.5.
36
В Польше может не оказаться врачей специалистов, www.mylekarze.eu
109
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
специфический вид эмиграции можно назвать челночным, как определялись проезды населения, занятого вне места жительства.
Аналогичное положение к представленной эмиграции из стран, остающихся на более низкой стадии развития, выступает в Польше в
масштабах воеводств, что представлено в таблице 2.
Таблица 2
Динамика изменений в уровне занятости
врачей и врачей стоматологов в 2003-2004 гг.
с учетом форм собственности (данные в %)
Врачи в медицинских
заведениях типа:
Воеводства
вообще
ПОЛЬША
Нижнесилезское
Куявскопоморское
Люблинское
Любуское
Лодзинское
Малопольское
Мазовецкое
Опольское
Подкартатское
Подлясское
Поморское
Силезское
Сьвентокжижское
Варминскомазурское
Великопольское
Западнопоморское
-7,1
-8,8
Стоматологи
в медицинских
заведениях типа:
публич непубпубнепубные
лич- вообще
личные личные
ные
-10,0
6,2
-39,0
-34,3
5,5
-17,9
14,0
-42,0 -111,3
17,4
-3,9
-13,8
-4,4
-12,2
0,8
-8,4
-6,6
-7,7
-14,3
-10,4
-11,5
-3,7
-6,4
-18,6
0,5
-17,1
-0,9
-9,7
-14,3
-7,3
-25,3
-8,8
-18,7
-5,2
16,0
4,3
5,3
10,8
5,5
-1,0
18,3
4,2
23,0
-5,1
6,3
16,3
-86,4
-60,6
-107,7
-21,7
-25,6
-34,0
-103,4
-38,9
-24,7
-44,2
-23,5
-37,5
-15,6
-40,3
-25,0
-46,6
-14,8
-47,4
-61,5
9,2
-254,8
-13,2
-42,3
-31,6
1,7
3,0
4,2
26,1
-13,5
-8,2
17,2
17,7
9,6
-3,2
11,2
22,2
-9,9
1,9
9,2
1,5
-26,2
10,7
-143,6
-22,7
-25,0
5,6
-17,9
13,1
1,0
2,7
8,7
-28,6
1,9
6,7
Примечание: В таблице учтено только основное место работы.
Источник: Собственная разработка на основании Банка региональных данных ГСУ РП.
110
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
И хотя уровень занятости медицинских кадров в масштабах страны
в 2003-2004 гг.37 показывал на значительное сокращение числа (врачей
на 7,1%, врачей стоматологов на 39%), однако тенденция к сокращению
уровня занятости показывала значительную дифференциацию между
отдельными воеводствами. Самое большое сокращение числа занятых
врачей произошло в наиболее бедных и наименее экономически развитых воеводствах (люблинское и подлясское). Самый большой рост числа занятости врачей имел место в великопольском воеводстве – регионе
с высоким уровнем развития.
В масштабах страны в 2003-2004 гг. было отмечено снижение числа врачей, работающих в публичных и непубличных медицинских заведениях, на 7,1%, причем в публичных имело место снижение на 10%,
зато в непубличных – рост на 6,2%. Самое большое сокращение числа
врачей отмечено в подлясском воеводстве – на 14,3%, притом в публичных заведениях это сокращение достигло 25,3% и роста на 23% в
непубличных заведениях. В этом регионе наблюдалось также самое
большое в стране снижение числа врачей стоматологов, работавших в
публичных заведениях – на 254,8%.
Преобладает мнение, что причиной профессиональной эмиграции
являются прежде всего экономические факторы - большая разница в
размере зарплаты в Польше и в миграционных странах. Однако Интернет-исследования, поведенные среди польских эмигрантов, показали,
что кроме низкой зарплаты – основной причины выезда, - существует
другой важный фактор – отрицательная оценка культуры труда, работодателей и менеджмента.38 Воздействие этого фактора представляют
данные, приведенные в таблице 2, отражающие различия между публичными и непубличными заведениями в динамике занятости медицинских кадров в 2003-2004 гг. В подавляющем большинстве воеводств
отмечалось сокращение числа занятых врачей и врачей стоматологов в
публичных и рост занятости в непубличных медицинских заведениях.
Такое положение можно рассматривать в контексте образования новых
непубличных заведений или же улучшение условий труда в уже существующих. Снижение числа врачей, занятых в заведениях здравоохранения, наверняка не является эффектом сокращения численности популяции этой профессиональной группы, так как число лиц, обладающих
лицензиями на осуществление медицинской специальности, показывает
растущую тенденцию, что представлено в таблице 3.
37
ГСУ до конца 2006 г. не поместило в Банке региональных данных актуальной информации об уровне занятости медицинских кадров за 2005 г.
38
Панковски К. Эмигрировать и возвращаться, op.cyt.., s.4-9,
111
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Таблица 3
Медицинские работники, обладающие правом на осуществление
медицинских профессий – лицензии в пересчете на 10 тыс. населения в 2005 г. и рост числа лицензий в 2004-2005 гг., в %.
Воеводство
ПОЛЬША
Нижнесилезское
Куявскопоморское
Люблинское
Любуское
Лодзинское
Малопольское
Мазовецкое
Опольское
Подкартатское
Подлясское
Поморское
Силезское
Сьвентокжижское
Варминскомазурское
Великопольское
Западнопоморское
Врачи стомаВрачи
тологи
ЛиценЛицензии
Рост
зии
Рост
в 2005 в % в 2005
в%
г.
г.
33,2
1,22
9,0
1,24
35,2
1,83
10,2
2,18
Медсестры и акушерки
Лицензии
в 2005 г.
80,4
83,0
Рост
в%
1,77
1,28
27,2
34,0
23,2
37,5
33,2
44,6
23,0
23,1
37,7
37,8
33,7
26,6
1,70
0,98
-2,17
-1,70
8,67
2,79
1,01
1,19
2,75
9,09
-3,92
0,80
6,0
8,8
7,2
10,1
8,8
12,1
6,5
6,8
10,0
10,9
8,4
7,1
1,72
2,35
0,14
-0,69
8,62
3,92
2,58
1,20
6,68
7,84
-0,28
2,26
71,5
86,1
75,2
101,4
96,3
75,4
78,2
81,0
79,4
73,5
83,3
77,4
-0,84
-2,26
1,43
0,78
-4,03
3,63
4,68
3,86
2,08
10,87
3,19
1,97
20,0
29,1
-15,52
1,17
5,3
8,3
-42,11
2,15
69,2
69,5
1,20
2,15
32,6
0,71
10,3
2,64
70,3
3,81
Источник: Собственная разработка на основании Банка региональных данных ГСУ РП.
Многие предпосылки указывают на возможность роста миграции в
секторе здравоохранения в ближайшие годы. Происходящие преобразования в демографическом положении: процесс старения населения,
низкий естественный прирост и увеличивающаяся предполагаемая продолжительность жизни – это факторы, стимулирующие растущий спрос
на медицинские кадры в странах с высоким уровнем развития. По
оценкам ВОЗ, например в Великобритании в 1997-2008 гг. повысится
спрос на врачей на 25 тысяч и на медсестер на 250 тысяч. Аналогичный
прогноз был разработан для США и показал на необходимость увеличения занятости медсестер до 2020 г. более чем на 1 миллион, зато в
112
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Канаде наметится дефицит 78 тыс., в Австралии – 40 тысяч медсестер в
течение ближайших 5 лет.39 Согласно нынешним тенденциям, Польша
есть (и останется) одной из стран, в которой профессиональная эмиграция является источником пополнения нехватки медицинских кадров с
высоким экономическим статусом.
Проблема миграции касается не только ухода за больными, но проявляется также в других элементах системы здравоохранения.40 Деятельность в области социального опекунства распространяется также на
лиц хронически больных и инвалидов, требующих постоянного ухода
не только в аспекте их здоровья, но и социальной защиты, что прямо
относится к потребности в работе женщин. Эмигрирующие женщины
выполняют разные занятия, работают домохозяйками, ухаживают за
детьми, а также за больными и пожилыми. По упоминаемому отчету
UNFPA в настоящее время число женщин эмигранток в глобальных
масштабах составляет 95 миллионов. Сложно определить масштаб числа женщин, эмигрирующих из Польши, но согласно общественному
мнению – это массовое явление.
Итак, польша относится к числу полу-периферийных государств,
что отражается в ее настоящем эмиграционно-иммиграционном характере. Эмиграционный характер следует с периферийного отношения к
странам ЕC-15, зато иммиграционный связан с выполняемой функцией
в Центре по отношению к странам Центральной и Восточной Европы и
некоторым азиатским государствам.
В настоящее время самая крупная миграционная проблема Польши – это профессиональная эмиграция, которая вызывает нехватку специалистов в некоторых профессиональных группах и особенно сложное
положение складывается в секторе здравоохранения.
Эмиграция медицинских кадров, врачей и медсестер является не
только проблемой Польши, проблема нехватки медицинских кадров в
развивающихся странах замечается и в глобальных масштабах. Представленная тенденция растущего явления профессиональной эмиграции
кадров сектора здравоохранения, по мнению медицинских коллегий,
еще не создает проблему. Однако совсем по-другому эта проблема
представляется в СМИ, также как и по-другому она воспринимается в
обществе. Кроме того, даже принимая официальное мнение, что в на39
Отчет UNFPA, 2006, Положение населения мира 2006. Путь к надежде: Женщины
и международная миграция. Изложение для печати. http://www.unic.org.pl/swp /2006/streszczenie_raportu.php
40
Система здравоохранения в Польше это: охрана здоровья, здоровье населения и
социальная опека (Финансирование здравоохранения в Польше – Зеленая книга. Отчет
Министерства здравоохранения, Варшава 21 декабря 2004, с. 10
113
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
стоящее время эмиграция врачей еще не составляет проблему в масштабах страны, но она станет ей в ближайшие годы из-за снижающегося количества врачей, занятых в заведениях здравоохранения, и из-за
процесса старения населения также в Польше. Увеличение участия лиц
пожилого возраста повлияет на рост спроса как на социальные, так и на
медицинские услуги. Удовлетворение прогнозируемого спроса на медицинские услуги и в сфере ухода потребуют привлечения на работу
медицинских кадров, тогда как уровень занятости в здравоохранение в
последние годы проявляет снижающуюся тенденцию.
 Литература:
1. Finansowanie ochrony zdrowia w Polsce - Zielona Księga, Raport Ministerstwa
Zdrowia, Варшава 21 декабря 2004.
2. Kieżun W., 2006, Usprawnienie sfery publicznej – wyzwanie XXI wieku, в: PawelskaSkrzypek G. (ред.), Zarządzanie w sektorze publicznym i obywatelskim. Wybrane problemy,
FWZ ISP UJ, Краков.
3. Pankowski K., Emigrować i wracać, Ekspertyza Instytutu Spraw Publicznych, ISP,
Варшава, сентябрь 2006.
4. Projekt Rezolucji Parlamentu Europejskiego w sprawie wkładu w dotyczącą strategii
lizbońskiej debatę w ramach wiosennego szczytu Rady Europejskiej 2006 от 9 марта 2006 г.
5. Raport o Rozwoju Społecznym Polska 2004. W trosce o pracę, 2004, UNDP, Варшава.
6. Raport UNFPA, 2006, Sytuacja Ludności Świata 2006. Droga ku nadziei: Kobiety a
migracja międzynarodowa. Streszczenie dla prasy, http://www.unic.un.org.pl/swp/2006/streszczenie_raportu.php
7. Stale
rośnie
liczba
lekarzy
rozważających
wyjazd
za
granicę,
www.mylekarze.eu/article-10-item.html
8. Sytuacja demograficzno-społeczna i warunki życia w krajach Unii Europejskiej oraz w
krajach kandydujących, GUS, Варшава, 2005.
9. Sytuacja społeczna w Unii Europejskiej 2004 - Przegląd, Komisja Europejska, Urząd
Oficjalnych Publikacji Wspólnot Europejskich, 2005. Люксембург.
10.W Polsce może zabraknąć lekarzy specjalistów, www.mylekarze.eu
11. Zdrowie i opieka zdrowotna w zarysie – wskaźniki OECD. Выпуск 2005, OECD
Multilingual Summaries.
Л.С. Коробейникова
Воронежский государственный университет
Особенности применения концепции
жизненного цикла экономических систем
в корпоративном анализе
В современных условиях быстро меняющихся технологий, информационного обеспечения, влияния внешней среды и рационального использования ограниченных ресурсов корпоративная форма предприни114
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
мательства является наиболее эффективной. Современные корпорации
предпринимательского типа представляют собой крупные хозяйствующие субъекты и их объединения, созданные по мере консолидации
производства и капитала, затрагивая государственные и межгосударственные отношения. Крупномасштабные предпринимательские союзы
(концерны, холдинги, ФПГ, ассоциации и др.) во многих базовых отраслях экономики позволяют более гибко и надежно, чем организация в
отдельности, реализовать преимущества предпринимательства, в том
числе: применять различные формы привлечения капитала для организации производства; добиваться многоканального использования сырьевой базы; обеспечивать широкое, комплексное применение прогрессивной техники и технологии; развивать совместные вспомогательные
и обслуживающие производства; создавать территориальную производственную и социальную инфраструктуру. Единство корпорации обусловлено и тем, что реализация ее стратегии обеспечивается единым
денежным потоком, который распределяется между предпринимательскими структурами согласно их потребностям, не противоречащим реализации базовой стратегии корпорации.
Уникальные виды предпринимательской деятельности являются
основным преимуществом корпораций. Но данное преимущество обеспечивается не столько отдельными видами, сколько их оптимальным
сочетанием. Корпоративная стратегия основывается на уникальной
комбинации уникальных видов предпринимательской деятельности,
обусловленных потребностью покупателей в уникальной ценности
продуктов. Причем виды деятельности должны совмещаться и усиливать друг друга.
Моделирование позволяет отобразить наиболее характерные свойства, структурные и функциональные параметры объекта анализа, выделить его взаимосвязи с внешней и внутренней средой коммерческой
организации. Концепция жизненного цикла экономических систем
(продукта, проекта, организации) позволяет с использованием метода
моделирования спрогнозировать возможные последствия (финансовые
и нефинансовые) воздействия внешней и внутренней среды бизнеса на
различных его этапах на обобщающие показатели деятельности хозяйствующего субъекта. Практическое применение модели жизненного
цикла организации поможет определить степень востребованности и
особенности содержания корпоративного анализа на различных этапах
развития хозяйствующего субъекта. В корпоративной стратегии при
подборе системы видов предпринимательской деятельности необходимо учитывать жизненные циклы производимых продуктов. Непрерывность в получении предпринимательского дохода и финансового обес115
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
печения воспроизводства достигается в корпорации тогда, когда комбинация производимых продуктов представляет собой оптимальное
распределение всех видов предпринимательской деятельности по различным стадиям их жизненного цикла. В жизненном цикле продукта
обычно выделяют четыре стадии: взлет, рост, зрелость, снижение. Каждая стадия имеет свою характеристику. Первая стадия вхождения продукта на рынок – это первоначальный этап его производства. В это
время наблюдаются полная неопределенность в отношении роста спроса и сбыта продукта, высокие затраты на его производство. В случае
стечения благоприятных обстоятельств эти затраты снижаются. В результате обучения и накопления опыта персоналом посте пенно улучшается качество товара. С возрастанием масштаба производства и продажи сокращаются затраты на единицу продукции. Это дает
возможность снижать цены, что помогает завоевывать новые, более
масштабные сегменты рынка. Снижение издержек вызывает рост товарооборота. Скорость и объемы товарооборота возрастают в связи с повышением качества товара и возрастанием в связи с этим доверия к нему. На стадии вхождения продукта на рынок его покупают в основном
рисковые покупатели.
Стадия роста наступает с продвижением продукта на массовый
рынок. Ее начало обусловлено предвидением предпринимателя. На стадии роста скорость товарооборота увеличивается быстрее, чем когдалибо. В связи с этим требуются крупные инвестиции для обеспечения
прироста мощностей, вызываемых быстрым ростом спроса на товар. На
первоначальном этапе стадии роста цены остаются сравнительно высокими, так как новый продукт освоили лишь немногие производители –
лидеры-новаторы. Затем к ним присоединяются их последователи. Хотя
прибыль на стадии роста достигает своего максимума, все же она не
покрывает потребностей в инвестициях. Когда рынок нового товара
достигает предела насыщения, продукт переходит в жизненную стадию
зрелости. В данный период происходит вытеснение с рынка слабых
конкурентов. В это время лидер, имея массовое производство нового
товара, может снижать цены, чтобы избавиться от конкурентов. Постоянное снижение издержек и высококачественный сервис являются необходимыми условиями процветания корпорации длительное время в
стадии зрелости. Но продукт в данное время уже подвергается конкуренции со стороны товаров, созданных с помощью новой технологии.
При успешном внедрении последних "зрелый" продукт переходит в
жизненную стадию снижения. Стадия снижения только тогда применима, когда выявлены причины вступления в нее: технологическое замещение, конкуренция со стороны другой страны, обладающей сущест116
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
венными, несравнимыми преимуществами по отношению к производству данного товара в корпорации. Идеальный случай наступает тогда,
когда корпорация сама себе является конкурентом, т.е. сама осваивает
новую технологию или другие существенные инновации, обеспечивающие конкурентное преимущество новому товару по сравнению с
производимым уже устаревшим товаром. Для устойчивого финансового
обеспечения воспроизводства всей уникальной комбинации видов
предпринимательской деятельности необходимо, чтобы продукты, входящие в эту комбинацию, были на разной стадии жизненного цикла:
одни – в стадии взлета, другие - роста, третьи - зрелости, четвертые - в
стадии снижения.
Нужно иметь задел инноваций, чтобы своевременно заменить товары, находящиеся в стадии снижения, новыми. Поскольку в стадиях
взлета и роста требуется большой объем инноваций, следует иметь необходимое количество успешно реализуемых товаров на стадии зрелости, когда накапливают значительные финансовые результаты деятельности. Четкая постановка стратегических целей и использование
модели жизненного цикла продукта позволит установить, на каком этапе целесообразно формировать комбинацию продуктов. Отслеживание
тенденций развития рынка товаров будет способствовать своевременному проведению корректировки положений прогноза.
Корпоративный экономический анализ дает возможность обоснованно определять ключевые направления развития на длительную перспективу путем реализации и развития предпринимательского потенциала компании, системы использования стратегических факторов,
обоснованной организационной структуры корпорации. Корпоративный экономический анализ способствует успешному вхождению корпорации в процесс глобализации на основе уникальной конкурентной
позиции на мировом рынке, в его определенных нишах. Тем самым
обеспечивается экономическая безопасность, высокий рейтинг, органическое вливание в сообщество процветающих международных компаний, не только успешно конкурируя, но и сотрудничая с ними. В современных корпорациях между бизнес-единицами распределяется
интегральная ответственность за определенные виды деятельности. Это
ответственность и за все функциональные сферы деятельности: инновационную, маркетинговую, закупочную, сбытовую и др., а также за
стратегию бизнес-единицы и управление персоналом. Главной при этом
является ответственность за конечные результаты – прибыль, составной
частью которой является предпринимательский доход. Однако связи
конкретной единицы с другими бизнес-единицами, а также с материнской компанией корпорации имеют не меньшее значение.
117
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вот почему менеджерам головной компании необходимо понимать, что результаты корпоративного экономического анализа не могут
реализоваться, если не уделять должного внимания оценке финансового-хозяйственной деятельности бизнес-единицы.
Л.М. Мартынов
Московский государственный технический
университет им. Н.Э. Баумана
Экономико-управленческие изменения
в современных условиях
информационно-коммуникационной среды
Развитие современной информационно-коммуникационной среды
(ИКС) [1; 2] при-водит к изменениям экономики и управления экономикой, и, прежде всего, – к созданию соответствующих сетевых ее «архитектур». Они, по существу, играют роль обслуживающих структур, называемых часто «институциональными». Эти структуры представляют
собой системы соглашений между экономическими субъектами и определяют общие правила типичных видов взаимодействий. В ИКС они дополняются условиями телевзаимодействий, телесотрудничества, телепартнерства, в которых реализуется своеобразный переход «от телеконтактов – к телеконтрактам» в ходе опосредованных коммуникаций.
Из наиболее заметно развивающихся (например, в сети Интернет)
структур, подобных рассматриваемым здесь плоским, горизонтальным
структурам, можно выделить такие, которые способствуют развитию:
телеторговли (электронной коммерции), финансовых сетей (и в ней –
телебанкинга), дистанционных трудовых отношений (телеработы, телетруда, телеприсутствия, телеучастия). Одним из важнейших направлений развития институциональных структур для эффективной сетевой
интеграции по использованию не только материальных, но и интеллектуальных ресурсов должна стать адекватная сеть передачи, накопления, распространения знаний и обмена знаниями между сотрудниками.
В наших работах ресурс «знание» рассматривается в качестве приоритетной составляющей всего комплекса интеллектуальных ресурсов,
ценность которых определяется содержащимися в них знаниями [3; 4].
При этом следует отметить принципиальный фактор, играющий
важную роль в развитии ИКС, – формирование виртуальных рынков.
Дело в том, что экономические отношения, возникающие по поводу ку118
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
пли-продажи (обмена) и опосредованные через ИКС, позволяют ее характеризовать не только как коммуникационную гипермедийную среду,
но и как рынок. По аналогии с традиционным рынком в ИКС функционируют продавцы, покупатели, посредники, предлагая и покупая продукты и услуги, и в ней имеет место конкуренция между поставщиками
товаров и услуг за клиентов. Некоторые качественные отличия такого
рынка в Интернет указаны во следущие:
- свободный доступ к рынку для разных субъектов без временных
ограничений; равноправие партнеров;
- возможность сокращения каналов распространения товаров и ликвидации промежуточных звеньев, и, следовательно, - значительного
снижения трансакционных издержек;
- добровольное участие и подверженность рыночных событий
влиянию участников;
- повышение прозрачности рынка с одновременным снижением
различий в степени информированности партнеров;
- ужесточение конкуренции;
- активная позиция потребителя;
- устранение критериев для устойчивого раздела рынка; срок жизни
господствующего инфокомного товара стремится к нулю, что делает
невозможным даже временный раздел рынков.
Рассматриваемые здесь рынки «по своей природе» – виртуальные,
но они действуют в реальном масштабе времени и позволяют круглосуточно осуществлять торговлю, охватывающую весь мир. В результате этого как бы теряют смысл связанные с континуумом «пространствовремя» традиционные представления о рынке, так как отмеченные выше услуги инфокомной инфраструктуры способствуют снижению издержек и росту эффективности торговли вообще и сбыта, в частности.
Практика использования возможностей виртуализации ведет к изменению традиционных представлений о границах отраслей. Внедрение новейших инфокоммуникаций (ИК) и инфокомных технологий (ИКТ) [1;
2] в организационную базу рыночной инфраструктуры в значительной
мере преобразовывает формы и методы работы субъектов рынка. Роли
отдельных участников рынка кардинально меняются, появляется необходимость нового определения «правил рыночной игры» с учетом указанных и других тенденций.
Задачи повышения эффективности функционирования рынков обусловливают расширение традиционных рынков и проникновение в виртуальное пространство. В нем рынки трансформируются, приобретая
новое качество. Этому способствуют происходящие разнообразные
объединения организаций для успешного вхождения в рынок и для
119
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
снижения рисков каждого из партнеров, что привело к созданию сетевых организаций. Благодаря сетевой структуре в них создается стоимость с использованием так называемого сетевого эффекта, обусловленного законом Меткалфа, и концепции «сети создания стоимости» К.
Кристенсена [5].
Побудительными мотивами создания подобных сетей могут быть:
экономия на перемещениях, экономия времени и затрат, увеличение
гибкости, потребность в интернационализации бизнеса, повышение
конкурентоспособности, повышение инновационной активности и т.п.
В связи с этим представляет интерес сравнение основных принципов,
реализуемых в индустриальной и в сетевой организациях; оно приведено в таблице 1.
Таблица 1
Сравнение основных принципов формирования организаций.
Основные принципы, реализуемые
в индустриальной организации
Формальное нормирование поведения
Регламентированность принятия решений и их исполнения
Контроль за поведением членов организации
Принуждение через стимулирование
корпоративно желательного поведения
Власть и делегирование полномочий
Основные принципы, реализуемые
в сетевой организации
Этическое нормирование поведения
Высокий уровень доверия в принятии решений и их реализации
Доверительное поведение
Стремление к согласованности и договоренности
Добровольность
Взаимные обязательства и ответственность
Из данного сравнения видно, что сетевые организации имеют ряд
принципиальных отличий от традиционных организаций. Сетевые организации предоставляют партнерам в рамках оговоренных соглашений
между ними возможности принятия самостоятельных решений, не противоречащих общим стратегическим целям их объединения.
Вместе с тем, подобные сетевые объединения, не имеющие принципиальных ограничений в своем развитии, могут включать в себя и малые, и большие организации. Это требует наличия также и соответствующей
«управленческой
сети»,
обеспечивающей
должные
технологическую направленность и интерактивность между субъектами
и объектами управления. Поэтому система управления должна гибко сочетать в себе возможности децентрализации с обеспечением необходимой координации работы всех участников основных и вспомогательных,
коммерческих (и некоммерческих) рабочих и управленческих процессов
сетевой организации. Это становится возможным в условиях ИКС, и при
120
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
этом реализуется переход «от управления технологиями – к управленческим технологиям» на инфокомной системно-сетевой основе.
Понятно, что все это применимо в любом масштабе ИКС только на
основе компетентного использования новейших ИК и ИКТ. Именно
благодаря им необходимая согласованность взаимодействий всех работников может осуществляться оперативно на всех уровнях управления и между ними. В результате оказывается достижимой гармонизация телевзаимодействий, телесотрудничества и телепартнерства для
успешного достижения поставленных целей.
Все это следует учитывать в практике использования принципов
инфоком-менеджмента как концепции управления организациями
(предприятиями, фирмами, компаниями, корпорациями, всевозможными объединениями) и их персоналом в условиях современной бурно
развивающейся ИКС [6].
 Литература
1. Мартынов Л.М. Цели и задачи исследований в области инфоком-менеджмента. –
Российс- кое предпринимательство, 2005, №1 и №5.
2. Мельников О.Н., Мартынов Л.М. Инновации как функция затрат творческой
энергии с учетом особенностей
инфокомной среды (с. 60-63 в Материалах международной научно-практи-ческой конференции «Инновационное развитие экономики: теория
и практика», Ярославль, 1-2 ноября 2005 года, 1 часть). – Ярославль: ЯрГУ, 2005. – 204 с.
3. Мартынов Л.М. Инфокоммуникационная среда для создания знания организации. – Воп-росы экономических наук, 2003, № 3, с.79-84.
4. Мартынов Л.М. Система управления знаниями для инновационного развития
предприятий в современных условиях инфокомной среды. – ИНФОКОМ, Труды МАС,
2005, № 3, с. 32-40 и № 4, с. 41-48.
5. Баранчеев В.П., Мартынов Л.М. Управление инновационным бизнесом: обзор актуальных идей: Научно-методическое пособие. – М.: Спутник+, 2005. – 320 с.
6. Личный сайт д.э.н., профессора Мартынова Л.М. – www.infocommanager.narod.ru.
А.А. Субачев
Костромской государственный
университет им. Н.А. Некрасова
Взаимосвязь управления и самоуправления
в организации
Наблюдаемая в последнее время тенденция усиления самоуправленческих начал деятельности предприятий в странах с развитой рыночной экономикой, порождена, в частности, обострением конкуренции
и трудностями выживания предприятий, связанными с научно121
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
техническим прогрессом и вызываемым им усложнением оборудования
и технологии производства, требующими более высокого уровня подготовки персонала. Увеличение значимости института самоуправления
в организации является наиболее важным фактором выживания организации в современных условиях. Соответственно происходит «переоценка ценностей»: приоритетное значение в функционировании предприятия приобретает «человеческий капитал», хотя его величина и не
отражается в активах. Впервые в истории управление в соответствии со
старыми принципами становится менее выгодным, чем применение новых методов.
Тем не менее, самоуправление неотделимо от управления. Любой
общественный уклад (от родового строя до жестких тоталитарных систем) характеризуется определенным их сочетанием. Есть основания
считать, что формы, методы, условия и степень сочетания управления и
самоуправления на различных уровнях общественного устройства –
решающий фактор, определяющий положение человека в обществе, его
самореализации и саморазвития [2. C.47].
Исследуя тесную взаимосвязь самоуправления и управления в организации, большинство авторов исходят из рассмотрения организации
как системы. Любая организация представляет собой систему, состоящую из множества разнообразных элементов. Управление – это внешнее воздействие, «поступающее» в систему в готовом виде извне, а самоуправление – внутреннее воздействие, вырабатываемое самой
системой[3. C.48]. Каждая система – самоуправляемая. Она управляется
свойственными ей методами, использует наиболее эффективные формы
управления. Система полностью самоуправляема, если не имеет над собой ни одного вышестоящего органа. В то же время, каждая система в
процессе управления может испытывать внешнее воздействие более
крупной системы, для которой она является подсистемой, в свою очередь, данная система сама управляет подсистемами, которые составляют ее части. Следовательно, всякая система, имеет совокупность внешнего и внутреннего воздействия. Эта двойственность воздействия,
(управления), в системе между отдельными частями тесно увязана. Чем
значительнее одна, тем меньше другая. Усиление внешнего воздействия
на предприятие снижает, ограничивает степень внутреннего воздействия (самоуправления). Таким образом, грань между внешним и внутренним воздействием в системе подвижна, любая система не может
быть замкнутой, построенной лишь на самоуправлении. Она всегда
подвергается внешнему воздействию других систем, и в процессе
управления приходится с этим считаться [1. C.13].
122
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Но все же, главной чертой любой организации является то, что ее основными элементами являются люди, которых связывает между собой
совместная производственная деятельность. Эффективность предприятия
как системы зависит, прежде всего, от главного вида его ресурсов – человека. Мера сочетания управления и самоуправления в любой организации
зависит как от общего стиля поведения в ней, от поведения отдельных
индивидов и их групп, так и от индивидуального стиля руководителя и
ситуации в конкретной организации. Противоречивость управления заключается в том, что его организационно-техническая сторона объективно требует ограничения воли отдельных исполнителей, а социально - экономическая связана с активизацией, развитием индивидуальных
способностей, самостоятельности, инициативы работников, т.е. основных
составляющих самоуправления [3. C.73].
Человек по своей сущности – существо целеполагающее самоуправляющееся. Человек тем и отличается от других существ, что он –
существо целеполагающее: он ничего не делает, не ставя перед собой
ту или иную цель. Все, что делает человек, прежде всего, рождается у
него в голове как идея, цель, план, образ. Процессы взаимодействия
между человеком и природой начинаются с постановки сознательной
цели. При этом активизирующее воздействие на поведение человека
будут оказывать только те цели, которые он поставил себе сам. Никакие
цели извне не вызовут активности человека, не будучи преобразованными в его «внутреннюю» цель и в его волю. Воля является как бы
опосредствующим звеном между целью и деятельностью [4. C.12].
Общество и его подсистемы – это открытые, сложные, самосохраняющиеся и развивающиеся системы, которые взаимодействуют и с
внешней средой – природой. Воздействие людей на природу тоже есть
управление, и это управление представляет собой продолжение и результат процесса социального самоуправления людей, ибо, чтобы
управлять природой, человек должен управлять собой. Поэтому в первичном понимании, самоуправление можно рассматривать как внутреннее воздействие человека на самого себя (самовоздействие) в процессе его воздействия на природу.
Воздействие человека на самого себя (индивидуальное самоуправление) – управление собой, то, что близко к понятию «самообладание»,
т.е. способность личности не менять своего «я» в различных, в том числе экстремальных ситуациях. Индивидуальное самоуправление может
по своему характеру быть либо исполнительским (например, работник
управляет собой в процессе труда, выполняя полученное задание), либо
связанным с установлением заданий для других индивидов. Способность именно к такому самоуправлению позволяет работнику быть как
123
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
неформальным лидером, так и профессиональным управляющим (кто
не может управлять собой, не способен управлять и другими). В этом
смысле при персонифицированном управлении самоуправление предшествует управлению. Если же принять во внимание, что подчиненные
и управляемые в свою очередь могут быть управленческим персоналом,
получается: самоуправление – изначальный момент «управления
управлением» [3. C.50].
Таким образом, можно утверждать, что в любой организации (системе) самоуправление является первичным, так как управление начинается с процесса самоуправления человека. Только тогда, когда человек
будет эффективно управлять собой, будет эффективно работать организация.
 Литература
1. Козлова О.В. Учитесь управлять предприятием. - М.: Знание, 1968 г.- С.13-14
2. Латфуллин Г.Р. Современный менеджмент. Курс кафедры теории организации и
управления ГАУ //Российский экономический журнал - 1996. - №10. - С. 70-76
3. Латфуллин Г.Р. Современный менеджмент. Курс кафедры теории организации и
управления ГАУ //Российский экономический журнал - 1997. - №1. - С. 47-52
4. От наемного труда к свободному. Производственное самоуправление или «третий
путь» в экономике./Под. ред. Федорова С.Н. - М.: Слово, 2001. - .416 с.
Д.В. Шибеков
Костромской государственный
университет им. Н.А. Некрасова
Стратегические альтернативы
как элемент процесса формирования
стратегии производственной организации
Разработкой и анализом стратегических альтернатив необходимо
управлять. Процесс разработки и анализа стратегических альтернатив
не происходит автоматически. В том случае если производственная организация не уделяет достаточно внимание данными процессами, то
выбор стратегий, которыми она может воспользоваться, сужается. В
долгосрочной перспективе, в условиях динамично развивающейся
внешней среды, это означает частичную или полную потерю конкурентоспособности. Под стратегической альтернативой в данном случае,
понимаются средства, с помощью которых можно достичь поставленных целей, решить проблему или реализовать возможность. Разработкой и анализом стратегических альтернатив следует заниматься на трёх
124
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
уровнях принятия стратегических решений: 1. корпоративная стратегия; 2. деловая стратегия (бизнес стратегия); 3. функциональные стратегии. Стратегические альтернативы обладают следующими характеристиками: 1. они относятся к стратегическим действиям производственной организации, в связи, с чем обладают большой важностью; 2.
исход выбора вариантов не определён; 3. разработка и анализ стратегической альтернативы требует времени. Важность разработки стратегических альтернатив для производственной организации обусловлена
следующими причинами: 1. альтернативы определяют варианты, из которых менеджеры, при рассмотрении любого стратегического решения,
могут выбрать наиболее приемлемый; 2. отсутствие выявленных и разработанных стратегических альтернатив может привести к сложностям
при реализации существующего стратегического курса производственной организации [1, с.231]. В условиях изменяющейся внешней среды,
стратегии не позволяющие адаптироваться к происходящим изменениям в конечном итоге приводят к потере конкурентоспособности. Именно имеющиеся, разработанные варианты принятия решений позволяют
наиболее эффективным способом адаптироваться к изменениям.
Выявление стратегической альтернативы это только начало. Её необходимо проработать до уровня, позволяющего принять управленческое решение. Стратегическая альтернатива это только одно из возможных направлений стратегического курса. Но до тех пор, пока
стратегическая альтернатива не описана в деталях, её нельзя воспринимать как вариант готовый для оценивания. Следует подчеркнуть, что
разработкой стратегических альтернатив необходимо заниматься непрерывно. Это объясняется двумя важными причинами: 1. производственные организации должны на постоянной основе искать способы совершенствования текущей стратегии на всех уровнях; 2. производственная организация, имеющая сегодня на рынке те или иные
конкурентные преимущества должна одновременно работать и на своё
бедующее. Если этого не происходит, то рассчитывать в динамично изменившихся условиях внешней среды на успех в будущем нельзя.
Цель оценивания стратегических альтернатив заключается в том,
чтобы определить, какие альтернативы будут для производственной организации лучшими. Менеджерам, необходимо понять, какие из альтернатив действительно полезны. Сложность заключается в отсутствии чётких критериев позволяющих оценить качество альтернативных
вариантов стратегических решений. Однако можно предложить следующие рекомендации для производственных организаций, которые могут оказать помощь в выборе стратегических альтернатив: 1. качественное разнообразие стратегических альтернатив; 2. достоинства и
125
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
недостатки различных вариантов необходимо сопоставлять относительно текущей ситуации; 3. необходимо оценить в какой степени стратегические альтернативы позволяют достигать текущих целей [6, с.76]. Набор хороших альтернатив включает различные позиции и допущения,
таким образом, производственная организация получает возможность
реального выбора.
Существует угроза неудачного выбора стратегического направления. В результате распыляются ограниченные финансовые ресурсы,
тратится время, менеджеры упускают другие перспективные возможности. Это происходит в результате того, что стратегии строятся на допущениях, не подвергая их критическому анализу. Каждая стратегическая
альтернатива, которая признаётся менеджерами производственной организации как реалистичный вариант действия, должна быть тщательно
проанализирована. Необходимо анализировать следующие аспекты
стратегических альтернатив. В-первых, необходимо определить, насколько привлекательна анализируемая рыночная возможность. Степень привлекательности рынка зависит от соотношения угроз и возможностей, выявленных в ходе оценивания внешнего окружения
производственной организации. Это политические, экономические, социальные и технологические сферы. Кроме того, в дополнение к этим
факторам необходимо анализировать конкурентные рынки, которые
надо обслуживать: размер рынка и темпы его роста; на каком этапе
жизненного цикла находится продукт; цикличность рыночного спроса;
текущая и возможная степень конкуренции; степень рыночной фрагментации, определяющая наличие защищённых рыночных сегментов;
ограничения и возможности социального и регулирующего характера.
Чем выше рыночные возможности, измеренные по указанным критериям, тем выше долгосрочная средняя прибыльность всех участников,
действующих на рынке. Во-вторых, следует определить степень устойчивости конкурентного преимущества, получаемого в результате реализации данной стратегической альтернативы. Для того чтобы активы и
характеристики производственной организации оставались устойчивым
источником конкурентного преимущества, необходимо выполнение
следующих условий: 1. они должны обладать ценностью, т.е. вносить
значительный вклад в обеспечение высокой потребительской ценности
продукции; 2. они могут использоваться в течение длительного времени; 3. конкурентам должен быть непонятен механизм действия источника преимуществ; 4. отсутствие возможности у конкурентов дублировать конкурентное преимущество, даже если они понимают его
природу; 5. организации новаторы обладают возможностью ограничить
попытки дублирования, прибегнув к весомой угрозе применения ответ126
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ных мер. В-третьих, менеджеры должны проанализировать возможные
перспективы успешной реализации данной стратегической возможности. В данном случае необходимо проверить стратегию на соответствие, т.е. обладает ли бизнес-процесс необходимыми знаниями, навыками ресурсами. Далее анализируется наличие поддержки, т.е. понимают
ли основные сотрудники, занятые в реализации стратегии, её сущность,
и насколько активно они вовлечены в реализацию. Кроме того, менеджмент производственной организации проверяет стратегическую
альтернативу на согласованность, т.е. обеспечивает ли принимаемая
стратегия единство. Необходимо устранить противоречия на всех уровнях стратегии развития производственной организации.
 Литература
1. Treacy M., Wiersema F. The Discipline of Market Loaders. Reading Macs. Addison
Wesley, 1995.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.- 590 с.
3. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и
доп. – М.: Гардарика, 1998. – 296 с.
4. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Е. Портер; Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.- 454 с.
5. Стратегический менеджмент/ под ред. Петрова А. Н. – Спб.: Питер, 2005. –496 с.
6. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкуренция за будующие. Создание рынка завтрашнего
дня.- М.: ЗАО «Олимп бизнес», 2002.- 456 с.
127
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Содержание
СЕКЦИЯ 1. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО
БУХГАЛТЕРСКОМУ УЧЕТУ, АНАЛИЗУ, АУДИТУ ......... 3
К.С. Саенко
Составляющие качества образовательного процесса при изучении
студентами учетно-экономических дисциплин ............................... 3
Г.И. Вовненко
Применение метода «CASE-STUDY» в преподавании курса
«управленческий анализ» .................................................................... 6
И.И. Антропова
Значение практических занятий для профессиональной подготовки
специалистов по бухгалтерскому учету............................................. 9
Т.Ф. Серебренникова
Подготовка специалистов и информатизация общества........................ 12
А.В. Соловьев
Использование современных информационных технологий
в обучении студентов (на примере курса «Информационные
технологии управления») .................................................................. 15
И.П. Курочкина, Л.А. Маматова, Т.Ю. Новикова
Место и роль междисциплинарного государственного экзамена
в подготовке специалистов по бухгалтерскому учету, анализу
и аудиту............................................................................................... 17
Г.А. Королева, Т.Ю. Новикова
Общие подходы к организации и проведению преддипломной
практики по разделу «Аудит» у студентов специальности
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит» ............................................. 20
Е.В. Крылова
Организация и проведение практических занятий
в преподавании дисциплин экономического анализа .................... 22
Г.Н. Панькина
Опыт проведения лабораторных занятий с использованием
бухгалтерской программы «1С: Бухгалтерия» ............................... 25
Е.Ф. Никитская
О методических особенностях практических и семинарских
занятий по дисциплине «Анализ финансовой отчетности» ........... 28
128
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
И.Н. Львова
Заочное обучение бухгалтерии и его критика
в конце XIX – начале XX вв.............................................................. 31
СЕКЦИЯ 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
ПО МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНИЗАЦИИ .............................. 34
И.В. Разумов
Метод оценки результатов качества подготовки специалистов
в вузе и его практическое применение............................................ 34
О.К. Платов
Менеджмент организации: факторы качества образования .................. 37
Е.И. Орлова
Использование балльной (рейтинговой) системы оценки знаний
студентов по дисциплине «Менеджмент» ...................................... 41
В.Е. Андреев
Современные информационные технологии как важнейший элемент
методического обеспечения преподавания дисциплины
«Инновационный менеджмент» ....................................................... 44
Л.Н. Сальникова
Применение метода интервьюирования на практических
занятиях по дисциплине «Управление персоналом» ...................... 48
М.В. Позднякова
Механизм управления спросом на специалистов
по страховой деятельности в ярославском регионе ....................... 51
Д.Ю. Брюханов
Дисциплина «Управление качеством» с учетом модели
совершенствования EFQM ................................................................ 55
СЕКЦИЯ 3. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО МИРОВОЙ
ЭКОНОМИКЕ ............................................................................ 60
Л.Б. Парфенова
Качественное совершенствование учебной литературы в процессе
преподавания дисциплин по мировой экономике........................... 60
Ф.Н. Завьялов
Особенности проведения практических занятий по статистике
на сокращнных формах обучения ................................................... 63
129
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
О.В. Зеткина
Организация практических занятий по дисциплине «Эконометрика»
с использованием информационных технологий ........................... 65
Г.Г. Коновалова
Формы и методы совершенствования практической подготовки
студентов по статистическим дисциплинам................................... 67
Н.В. Дроздова
Особенности организации индивидуальной работы со студентами
в процессе изучения экономической теории ................................... 68
И.Г. Переломова
Особенности методики проведения семинарских занятий
по экономической теории. Работа в группах ................................... 71
Е.В. Колдеева
Система оценки знаний студентов на семинарских занятиях .............. 74
А.М. Козырева
Применение картографических методов при изучении курса
«Размещение производительных сил» ............................................. 76
Е.В. Сапир
Использование компьютерных технологий в преподавании курса
«Основы глобалистики»: первые итоги ........................................... 79
СЕКЦИЯ 4. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ФИНАНСАМ
И КРЕДИТУ ................................................................................ 83
И.Г. Кузьмин
Методическое обеспечение финансовых дисциплин и НИРС УИРС –
база для повышения качества знаний студентов ............................ 83
Л.Н. Назарова
Основные направления повышения качества преподавания курса
«Деньги, кредит, банки» .................................................................... 85
Т.Э. Тюрина
Общие подходы к повышению качества преподавания финансовых
дисциплин ........................................................................................... 88
Г.А. Бойко
Опыт организации и повышения качества индивидуальной
и самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины
«Страхование».................................................................................... 91
130
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
НАШИ НАУЧНЫЕ СВЯЗИ .................................................................... 94
Данута Столярек
Обучение деловому языку в условиях глобализации............................ 94
Ванда Заремба
Трудовая миграция – эффект мобильности ресурсов
в период глобализации .................................................................... 101
Л.С. Коробейникова
Особенности применения концепции жизненного цикла
экономических систем в корпоративном анализе ........................ 114
Л.М. Мартынов
Экономико-управленческие изменения в современных условиях
информационно-коммуникационной среды .................................. 118
А.А. Субачев
Взаимосвязь управления и самоуправления в организации ................ 121
Д.В. Шибеков
Стратегические альтернативы как элемент процесса формирования
стратегии производственной организации .................................... 124
131
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Научное издание
МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
КАЧЕСТВА СОВРЕМЕННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
Материалы научно-методической конференции
экономического факультета ЯрГУ
Ярославль, 7 февраля 2007 года
Компьютерная верстка И.Н. Ивановой
Подписано в печать 25.03.2007. Формат 60х84/16. Бумага тип.
Усл. печ. л. 7,67. Уч.-изд. л. 9,34. Тираж 100 экз. Заказ
Оригинал-макет подготовлен
в редакционно-издательском отделе ЯрГУ.
Ярославский государственный университет
150000 Ярославль, ул. Советская, 14
Отпечатано
ООО «Ремдер» ЛР ИД № 06151 от 26.10.2001.
г. Ярославль, пр. Октября, 94, оф. 37
тел. (4852) 73-35-03, 58-03-48, факс 58-03-49.
132
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
72
Размер файла
1 000 Кб
Теги
обеспечение, методические, качества, процесс, образовательная, современного, 1070
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа