close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

текст

код для вставкиСкачать
Содержание:
Введение………………………………………………… ………4
1. Понятийное поле объекта исследования……………………………5
1.1 Имиджевая реклама, как объект технологии популярности……5
1.2 Концепция имиджевой рекламы………………………………….10
1.3 Имиджевая иерархия……………………………………………….12
2. Анализ документального потока по теме исследования…………….16
Заключение………………………………………………………………23
Список литературы………………………………………………………24
3
Введение
В настоящее время реклама встречается нам везде. Она является не
только способом продать товар, но и занимает прочное место в массовой
культуре общества. Она в значительной степени способна определять образ и
стиль нашей жизни. Современный рынок товаров переполнен. Конкуренция
велика в любой сфере деятельности. Поэтому сейчас все больше внимания
компании уделяют своему имиджу и репутации. Потребители также стали
предавать большее значение надежности и ответственности компании, и
другим нематериальным факторам.
Целью данной курсовой работы является определение понятийного
поля объекта исследования. Определение тенденций его отображения в
документальном потоке.
При написании курсовой работы, мною были поставлены задачи:
1. Терминологический анализ понятий объекта исследования
2. Формирование понятийного поля объекта исследования
3. Выявление отображения объекта исследования в документальном потоке.
Объектом исследования курсовой работы является – Имиджевая реклама.
Предметом исследования: определение направлений позиционирования
имиджевой рекламы.
Мною было проанализировано 105 документов, в которые вошли
научные, публицистические статьи, выдержки из журналов, учебники и
книги. На почве анализа была выявлена статистика более публикуемых
авторов, городов и т.д. Наиболее часто встречающиеся ключевые слова
представлены в понятийном поле.
4
Понятийное поле объекта исследования
Имиджевая реклама
С глобальным развитием рыночной экономики конкуренция во всех
направлениях и сегментах бизнеса накаляется. Коммерческим компаниям все
больше сил приходится тратить на захват и сохранение своей доли рынка.
Для более эффективной работы требуются новые ресурсы, обеспечивающие
большую продуктивность.
«Продуктивность — это уменье человека использовать свои силы и
реализовать способности, заложенные в нем» [2]
Имидж в рекламе, или рекламный образ, тесно связан с какой-либо
потребностью целевой аудитории.
«Целевая аудитория — это стратегическое понятие и подразумевает
выделение из общей массы потенциальных потребителей конкретного круга
лиц, имеющих общие критерии, признаки» [6]
Эта
потребность
передается
константами
фирменного
стиля:
фирменные цвета, графика, логотип, товарный знак, фирменный блок,
фирменный шрифт, дизайн - в виде особой верстки рекламных обращений
фирмы, фирменная символика, слоган.
«Фирменный стиль
- совокупность изобразительных, визуальных,
информационных средств, с помощью которых фирма подчеркивает свою
индивидуальность.
Фирменный
стиль
используется
при
оформлении
предлагаемых фирмой товаров, в качестве рекламы, ярлыков, представляет
инструмент продвижения фирмы на рынок, конкуренции, привлечения
внимания покупателей» [32]
«Имиджевая реклама – реклама, создающая потребность не в
конкретной марке товара, а в полном товарном ассортименте» [62]
5
Например, реклама морепродуктов, цветов, детского питания и т.д.,
осуществляется
группой
рекламодателей,
заинтересованных
в
стимулировании сбыта данной товарной группы.
В прошлом большинство такой рекламы было рассчитано только на
создание доброго имени фирмы. Сегодня же, когда фирмы становятся все
более многопрофильными и испытывают жестокую конкуренцию со стороны
множества
различных
рекламодателей,
задачи
имиджевой
рекламы
значительно расширились - она должна помогать достижению определенных
целей, главной из которых является информирование о себе целевой группе и
создание
своего
положительного
имиджа.
В
соответствии
с
вышесказанным,актуальность данной темысомнений не вызывает.
Основные задачи имиджевой рекламы:
1. Создание у широкого круга потребителей, партнеров по маркетинговому
каналу, поставщиков благоприятного мнения о компании;
«Маркетинговый канал — путь товара от независимого производителя к
потребителю» [101]
2. Убеждение в том, что деятельность компании приносит пользу обществу;
3. Формирование у потребителей ассоциации имени компании и ее товарного
знака с определенным качеством товаров и услуг и удовлетворением
потребностей потребителей;
«Товарный
знак
-
обозначение
(словесное,
изобразительное,
комбинированное или иное), «служащее для индивидуализации товаров
юридических лиц или индивидуальных предпринимателей» [68]
4. Повышение осведомленности потребителей, партнеров о компании, создание
мнения о компании, как о надежной, значимой и преуспевающей фирме.
6
Имиджевую рекламу обычно противопоставляют товарной рекламе,
рекламе услуг, не содержащей прямых призывов к покупке. Имиджевая
реклама призвана обеспечить марку ценностной оценкой, в то время как
товарная лишь говорит о самом факте существования продукта со своими
характеристиками, ценностью, значимостью, полезностью продукта для
покупателя.
Тем не менее, качественная реклама способствует постепенному
продвижению имиджа марки, компании, через товары и услуги, которые она
производит и оказывает. Помимо пролонгированного действия,
«Пролонгация — продление срока действия чего-либо, какого-либо
процесса» [61]
имиджевая реклама обладает еще одной временной особенностью: она имеет
отложенный эффект, эффект задержки, эффект накопления, в результате
которого имидж формируется в течение длительного времени, в результате
повторения маркетинговых коммуникаций с целевой аудиторией. В этом
кроется "подводный камень", который не всегда бывает виден и понятен
начинающим маркетологам.
«Маркетолог – это специалист, который занимается аналитикой
потребительского рынка и проектирует стратегию продвижения товаров
среди покупателей» [90]
Имиджевой рекламой называют "имиджевые" полосы печатной рекламы,
корпоративные брошюры, корпоративные календари, сувенирку, участие
фирмы в благотворительных и культурных акциях, изготавливаемую и
размещаемую с целями популяризации самой компании, повышения ее
ценности в глазах потребителя и общественности.
7
В последние годы термином «корпоративная реклама» начали называть
весь диапазон рекламы, не относящейся к определенному товару, а
призванной улучшить имидж фирмы.
Например, если речь заходит о корпоративной рекламе как средстве
конструирования образа компании, то это вовсе не означает ограничения
воздействия на целевые аудитории только рекламными средствами.
«Рекламные средства — это материальное или нематериальное
средство,
либо
их совокупность,
которое
служит
инструментом
распространения рекламного сообщения и способствует достижению
необходимого рекламного эффекта» [80]
Элементы имиджевой рекламы весьма разнообразны: это название и
логотип компании; буклеты, корпоративный сайт и корпоративное видео;
фирменный стиль, воплощенный в сувенирной и полиграфической рекламноинформационной продукции. К имиджевой рекламе можно даже отнести
архитектурный
стиль
и
оформление
интерьера
офиса
компании
и
корпоративную спецодежду.
«Имиджмейкер - специалист, обладающий одновременно знаниями
стилиста, дизайнера, визажиста и психолога» [64]
Имиджмейкер в своей работе соединяет две стадии создания
рекламного имиджа:
Во-первых, определение потребности, ее идентификация, описание ее в
лаконичной, концептуальной форме;
Во-вторых, отбор необходимых выразительных средств рекламного
творчества
для
конкретного
аудио-визуального
существования
концептуального замысла.
«Концептуальный замысел во многом связан с тем, что он выражает
соотношение стратегии и тактики достижения определённой цели» [42]
В результате все элементы рекламного стиля «работают» на имидж и
вместе с тем, каждый компонент этого стиля, каждая его постоянная
8
способна напомнить об имидже в целом (товарная марка, например, и ее
разновидности).
Наиболее эффективными для имиджевой рекламы считаются:

рекламные ролики на телевидении(блиц - ролик иролик);

наружная реклама;

реклама в популярных газетах и журналах;

участие в благотворительных акциях с освещением участия в
средствах массовой информации.
9
Концепция имиджевой рекламы
Концепция кратко и понятно отражает «характер» рекламируемого
продукта или бренда, его сущность с точки зрения его имиджевой ниши.
«Концепция – это уникальная идея, которая будет положена в основу всех
рекламно-маркетинговых коммуникаций» [24]
Наличие концепции позволяет добиться единой стилистики всех
рекламных кампаний фирмы.
«Рекламная
скоординированных
кампания
–
действий,
это
комплекс
разрабатываемых
взаимосвязанных,
для
достижения
стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся
результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с
другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение
определенного периода времени» [84]
Однородность
рекламных
кампаний,
единая
смысловая
и
стилистическая подложка обеспечивают успешное существование марки как
бренда, подразумевающего не просто формальное единообразие всех форм
позиционирования, но и устойчивый и цельный комплекс ассоциаций и
эмоций, испытываемых к марке потребителем.
«Бренд - символ компании, продукта или услуги, который легко
узнаваем и юридически защищен. Потенциальный потребитель четко знает,
кому принадлежит тот или иной товар/услуга, если он имеет свой логотип,
название и остальные атрибуты бренда» [14]
После того, как характер бренда четко определен, любая рекламная
кампания, которая будет придерживаться выбранной концепции, будет
работать на создание желаемого имиджа. А вот если у рекламируемой
компании или товара нет четкой и понятной концепции, то и имидж ее
10
постоянно будет разваливаться, а значит и перейти в имиджевой иерархии от
стадии осведомленности
к стадии предпочтения
невозможно.
11
будет практически
Имиджевая иерархия
«Имиджевая иерархия - это своеобразная шкала определения
эффективности рекламы, от минуса к плюсу» [10]
Основная проблема определения эффективности имиджевой
рекламы заключается в том, что соответствующим критериям очень сложно
дать точную количественную оценку. В самом деле, если предположить, что
основной целью является продвижение торговой марки, повышение ее
узнаваемости, то выяснить, сколько именно человек знают данную торговую
марку, можно лишь приблизительно. Для таких подсчетов была разработана
собственная теория и собственные методы.
Для
определения
степени
популярности
торговой
марки
в
потребительской среде используется условная логическая схема - имиджевая
иерархия. Это своеобразная шкала определения эффективности рекламы, от
минуса к плюсу.
«Эфективность рекламы — это то, в какой степени достигнуты
поставленные перед рекламой цели при минимальных затратах»[8]
Самым низким уровнем является ступень - отрицательный имидж. Это
резко негативная реакция потребителя не только на рекламируемую
продукцию, но и на сам факт существования компании.
В общем случае это означает резко негативную оценку потребителем
рыночной деятельности или самого факта существования рассматриваемой
фирмы.
Примером
могут
служить
многочисленные
компании,
промышляющие многоуровневым маркетингом, вроде «Гербалайфа» или
«Орифлейма»: аккуратные, улыбчивые и безукоризненно вежливые торговые
агенты, не дающие россиянам прохода на каждом перекрестке, очень быстро
создали этим компаниям отрицательный имидж.
12
«Многоуровневый маркетинг — маркетинговая концепция, один из
методов продвижения продукции от производителя к потребителю, при
котором
независимые
производителя
сбытовые
устанавливают
агенты
(дистрибьюторы)
непосредственные
фирмы-
контакты
с
потенциальными покупателями, например, в местах проживания или
работы»[4]
Следующая ступень градации – отсутствие имиджа. Этой стадии
соответствует отсутствие у потребителя осведомленности о компании. Она
для него просто не существует. В тот момент, когда вы вышли из дверей
государственной Регистрационной палаты, сжимая в руках папочку с
документами на только что зарегистрированную фирму, эта фирма имеет
ступень «отсутствие имиджа», поскольку о ее существовании знаете только
вы сами. Потребитель не знаком даже с ее названием.
«Потребители рекламы - юридические или физические лица, до
сведения которых доводится или может быть доведена реклама,
следствием чего является или может
являться соответствующее
воздействие рекламы на них»[55]
Следующее – наличие осведомленности. Потребитель может знать о
существовании компании, но никаких ассоциаций у него с названием фирмы
не возникает. Пример: вы знаете, что в каждом ларьке можно приобрести
стандартный набор прохладительных напитков: пепси-колу, кока-колу, фанту
или спрайт. Все эти торговые марки обладают степенью осведомленности,
вопрос лишь в том, какой именно из напитков выберет потребитель, стоя
перед прилавком.
«Торговая марка – это обозначение, которое предназначено для
индивидуализации
товаров
и
позволяют
отличать
товары
производителей от других, и подлежит специальной регистрации»[7]
13
одних
Еще одно – предпочтение. Потребитель из однотипной продукции
выбирает продукцию конкретной марки. Потребитель, задумчиво оглядев
стеллажи с выставленными на них прохладительными напитками ведущих
мировых производителей, отправляется в кассу и покупает отечественный
лимонад «Буратино». Это действие называется «Предпочтение», оно
занимает более высокий уровень в иерархии имиджа. В данном случае
покупатель был прекрасно осведомлен о существовании как напитка кокакола, так и лимонада «Буратино», но выбрал именно «Буратино»
И, наконец – верность торговой марке. Предпочтение отдается
определенному продукту, причем порой это даже рационально не объяснимо,
потребитель просто не рассматривает возможность альтернативной покупки.
Практика показывает, что очень часто люди не могут даже четко
сформулировать причины, побуждающие их приобрести товар какого-либо
производителя: знакомую марку выбирают по привычке, на уровне
подсознательного рефлекса, и возможность покупки аналогичного товара
конкурирующей фирмы в этом случае даже не рассматривается.
Качественная реклама способствует постепенному продвижению
имиджа компании от стадии отрицательного имиджа к наивысшей ступени
иерархии.
Таким образом, цели и задачи имиджевой рекламы очевидны:
необходимо продвинуть свою торговую марку по схеме иерархии имиджа.
Иными словами, в общем случае перечень желаемых результатов
имиджевой рекламной кампании будет иметь следующий вид:
а) обеспечить осведомленность о существовании торговой марки
б) стимулировать положительный имидж торговой марки, заставляя
потребителя впервые воспользоваться услугами компании
14
в) закрепить положительный имидж компании, «привязав» потребителя
к своей торговой марке
Большую роль в этом играет наличие у компании фирменного стиля.
«Фирменный стиль – это совокупность приемов (графических,
цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают
единство всем изделиям фирмы и рекламным мероприятиям, улучшают
запоминаемость и восприятие не только товаров фирмы, но и всей ее
деятельности. Такое единство позволяет выделяться среди других
компаний, постоянно напоминать о себе и выглядеть в глазах своих
партнеров серьезной компанией, следящей за своим образом» [103]
Элементы фирменного стиля (словесный и графический знак, цветовая
гамма, фирменный шрифт, схема верстки рекламной печатной продукции и
другие элементы) помогают потребителю находить товар и предложения,
формируют положительное отношение к фирме, которая позаботилась о нем,
облегчив процесс отбора информации и товара.
15
Анализ документального потока по теме исследования
Документальный поток - это совокупность функционирующих в
обществе первичных документов.
Процесс информатизации двух последних десятилетий существенно
изменил отношение общества к документально фиксированной информации.
Она
стала
рассматриваться
как
товар,
производительная
сила,
неограниченный ресурс в развитии общества. Используя данные о состоянии
документального потока, можно следить за развитием того или иного
научного
направления,
получать
довольно
точные
сведения,
характеризующие культурную среду в целом или отдельные ее сегменты,
заниматься социальным проектированием и моделированием, строить
прогноз любого объекта.
Изучение документального потока у истоков его формирования
позволило выяснить условия, в которых с одной стороны, возникает
информационный дефицит, а с другой,
-
происходит интенсивное
использование существующего потока литературы.
Анализ структуры документального потока позволяет
1. Уточнить поисковое задание и критерии отбора публикаций, показывая, на
работы каких авторов и авторских коллективов, организаций, фирм, стран
следует обратить особое внимание.
2. Позволяет судить о состоянии и направлениях развития самой научнопроизводственной деятельности.
3. Наметить тенденции развития научно-производственной деятельности,
выявить
и
проанализировать
закономерности
документального потока.
16
развития
отраслевого
Мною было проанализировано 100 документов на заданную тему:
«Имиджевая реклама как объект технологии популярности».
Выделены наиболее часто встречающиеся ключевые слова:
Имиджевая реклама
35
Имидж
30
Бренд
24
Имиджеология
17
Имиджмейкер
15
Корпоративный имидж
13
Брендинг
12
Фирменный стиль
10
Имиджевая иерархия
10
Маркетолог
5
Многоуровневый маркетинг
3
Ключевое слово — это слово, или словосочетание, обычно состоит из
1-3 слов, с помощью которого поисковая система понимает, о чем идет речь в
статье, по какому поисковому запросу выводить статью в результатах поиска.
По моей теме наибольшее количество статей можно найти именно по
представленным мною ключевым словам.
17
Публикационная активность по журналам
Ниже приведены названия издательств и кол-во публикаций по теме
«Имиджевая реклама».
«Питер»
7
«Инфра»
4
«Дело»
3
«Пчела»
3
«Омега-Л»
2
«ЭКМОС»
2
«Ваклер»
2
«Аспект Пресс»
2
Исходя из этих данных, можно сделать вывод, что наибольшее количество
публикаций было сделано в журнале издательства «Питер» - 7 публикаций.
18
Публикационная активность по городам
Ниже приведены названия городов и кол-во публикаций по теме
«Имиджевая реклама».
Санкт Петербург
18
Москва
15
Нижний Новгород
6
Самара
5
Киров
5
Екатеринбург
4
Томск
3
Саратов
3
Ульяновск
2
Исходя из этих данных, можно сделать вывод, что наибольшее количество
публикаций было сделано в городе Санкт Петербург - 18 публикаций. Недалеко
ушла Москва, там количество публикаций составляет – 15.
19
Публикационная активность по авторам
Ниже приведены фамилии автором и кол-во публикаций, сделанные ими
по теме «Имиджевая реклама».
Ермаков
4
Карпова
4
Спиридонова
4
Прохоров
4
Лысикова
3
Кочеткова
3
Аверченко
2
Дашков
2
Ваклер
2
20
Исходя из этих данных, можно сделать вывод, что наибольшее количество
публикаций было сделано автором Ермаковой В.В – 4 публикации; автором
Карповой С.В – 4 публикации; автором Спиридоновой С – 4 публикации; автором
Прохоровым А.Ю – 4 публикации.
21
Публикационная активность по годам
Приведена статистика публикаций по года в период с 1994 года по 2011.
2004
13
2007
12
2006
9
2003
8
2002
7
2000
7
2001
6
2008
5
1994
5
Исходя из этих данных, можно сделать вывод, что наибольшее количество
публикаций было сделано в 2004 году – 13 публикаций.
22
Заключение
Таким образом, анализируя вышесказанное, сделаем краткий вывод.
Имиджевая реклама – этореклама по созданию благоприятного образа
(имиджа) фирмы и товара.
Ее основная цель - ознакомить потенциальных покупателей или
пользователей с продукцией (услугой), с назначением продукции, ее
характеристиками, а также с
направлениями деятельности, с теми
преимуществами, которые получает покупатель, обращаясь к вам.
Другая цель имидж-рекламы - создать благоприятное впечатление
именно о данном товаре или фирме.
В целом же, основное назначение имидж-рекламы - закрепить в
сознании широкого круга людей положительный образ товара или фирмы.
Такая реклама во многом помогает сгладить неудачи отдельных
рекламных кампаний.
Как правило, в российской рекламной практике имиджевую рекламу
могут позволить себе фирмы с устойчивыми позициями на рынке, а значит, с
устойчивыми доходами.
23
Список литературы
1.
Авер, Бернс. Современная реклама. - М.: Издательство «Довгань»,
1995.
2.
Аверченко Л.К., Залесов Г.М. Психология управления: Курс лекций/
Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов и др. – Новосибирск, М., 1997 – 152 с.
3.
Алексунин, Владимир Алексеевич Электронная коммерция и
маркетинг в Интерненте: учеб. пособие/ Алексунин, Владимир Алексеевич,
Родигина, Валентина Васильевна. - М. :Дашков и К,2010.
4.
Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект //
Маркетинг, 1998, № 1.
5.
Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге/Пер. с
англ.-М.: Финстатинформ, 2007.
6.
Баканова М. Стратегические проблемы имиджа компаний.
Исследования и построение коммуникационной политики. «Маркетинг»,
19.09.2003.
7.
Барабаш В. Музыкант В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналы
распространения). - М.: ПАИМС, 1994.
8.
Бинецкий А.Э. Паблик Рилейшнз: защита интересов и репутации
бизнеса. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2003- 240с.
9.
Блажнов Е. Паблик Рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных
рыночных и общественных отношений. - М.: ИМА-пресс, 1994.
10. Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее
конкурентоспособности «Менеджмент в России и за рубежом» №4 / 2003.
11. Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации СПб,
Питер 2010 - 464 с.
12. Валовая М.Д. 13 бесед о рекламе. Нива ХХI век. - М.: Форум, 1996.
24
13. Валовая М.Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе и
маркетинге. М.: НИВА XXI ВЕК, 1994.
14. Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности – СПб.: Питер, 2003.208 с..
15. Веригин А. Русская реклама. 1898.
16. Войскунский А.Е. Феномен зависимости от Интернета // Гуманитарные
исследования в Интернете / под ред.А.Е. Войскунского.М., 2000. С 100-131.
17. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и
рекомендации. - М.: Руспартнер Лтд, 1994.
18. Данько Т.П. Управление Интернет-маркетингом: Учебное пособие.- М.:
Инфра-М, 2007.
19. Дейян А. Реклама. - М., 2005
20. Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе. - Минск: ООО «СЛК», 1996.
21. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. Пособие для вузов/
Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремишина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 – 416с. –
(Серия "Зарубежный учебник").
22. Дойль Питер. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. — СПб.:
Питер, 1999. — 560 с.
23. Ермаков В.В. Рекламное дело. Учебное пособие / В.В. Ермаков.Издательство: НПО «МОДЭК», 2004. – 264 с.
24. Ермаков В.В. Рекламное дело. Учебное пособие / В.В.Ермаков.
М.: Издательство: НПО «МОДЭК», 2004. - 264 с.
25. Жичкина А. Социально-психологические аспекты общения в
Интернете. - М.: Дашков и Ко, 2006. - 117 с.
26. Жичкина А.Е. Пространство, населенное Другими // Интернет. 1999. №
16. С.76-81.
27. Иванова С.В. Корпоративная культура: традиции и современность/
Справочник кадровика, 2000, №4.
25
28. Иванченко В. Информационные технологии и система управления //
Экономист. - 2004. № 4.
29. Йеннер Т. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента //
Проблемы теории и практики управления. - 1997. № 6.
30. Информатика /под редакцией С.В. Симоновича. СПб, Питер 2007 - 400
с.
31. Исаулова С., Исаулов П. Маркетинговые тенденции в борьбе за
потребителя // Маркетинг. - 2004. № 3 (76).
32. Карпова С.В. Рекламное дело / С.В. Карпова. – М.: Финансы и
статистика, 2006. – 223 с.
33. Карпова С.В. Рекламное дело / С.В.Карпова. - М.: Финансы и
статистика, 2006. - 223 с.
34. Квашнина Е. Социальная реклама в России: особенности развития/
Информационно-аналитический портал «Социальная реклама»
(http://www.socreklama.ru/).
35. Керимов В. Производственный менеджмент и управленческий учет //
Консультант директора. - 2001. № 18 (150).
36. Кирмайер М. Информационные технологии. СПб.: Питер, 2007 - 443 с.
37. Клейнер Г. Предприятие - упущенное звено в цепи институциональных
преобразований в России // Проблемы теории и практики управления. - 2001. №
2.
38. Кобалевский А. Российский и зарубежный опыт развития социальной
рекламы/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама»
(http://www.socreklama.ru/).
39. Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер"
- 2000. – 528 с.
40. Кортлэнд Л.Бове и Уилльям Ф.Аренс. «Современная реклама», 1995 г.,
стр.507.
26
41. Котляров А.В. Другие наркотики или Homo Addictus: Человек
зависимый. М.: Психотерапия, 2006.
42. Крылов И.В. Антология рекламы. - М., 2006
43. Кудрявцев В. Интернет, или "Экологически чистый" наркотик. Журнал
"Воспитание школьников". - №5, 1995-с.35-40.
44. Курасова М., Секерин В. Организация рекламных компаний в системе
Интернет // Маркетинг. - 2004. № 4 (77).
45. Ланкин В.Е. Учебное пособие для подготовки к государственному
итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки
маркетолога по специальности 080111 "МАРКЕТИНГ". - Таганрог: ТРТУ, 2006
- 241 с.
46. Ларичев О.И., Нарыжный Е.В. Компьютерное обучение экспертным
знаниям \\ ДАН. Т3. - №362, 1998.
47. Лоскутова В.А. Интернет-зависимость как форма нехимических
аддиктивных расстройств Дис. на соиск. учен. степ. к. м. н. Новосибирск, 2004 157 с.
48. Лысикова О.В. Имиджеология и паблик рилейшнз в социокультурной
сфере: учеб. пособие/О.В. Лысикова, Н.П. Лысикова. – М.: Флинта: МПСИ,
2006 – 168 с.
49. Маньжов А. Интегрированные маркетинговые коммуникации в
коммерческих организациях // Маркетинг. - 2004. № 4.
50. Маркетинг. Учебник/ А.Н. Романов и др. - М.: Банки и биржи,
ЮНИТИ.
51. Матыцина Т. Социальная реклама // Пчела. -- 2008. -- № 2. -- С. 25-35
52. Михайлов А. Интернет-реклама: меньше навязчивости // Эксперт. 2001. № 28.
53. Михайлов А. Проектирование маркетинговой информационной
системы // Маркетинг. - 2000. № 2.
54. Михайлов В. Блеск и нищета социальной рекламы // http://reklama.rin.ru
27
55. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. М.: Инфра – М, 2009.
56. Музыкант В. Теория и практика современной рекламы. Часть 1.
Монография. - М.: Евразийский регион, 1998.
57. Муромкина И. Оценка поведенческой реакции потребителей //
Маркетинг. - 2004. № 3 (76).
58. Муромцев С. Маркетинг менеджмент промышленного предприятия //
Маркетинг. - 2004. № 3 (76).
59. Муромцев С. Разработка маркетинговой стратегии промышленного
предприятия // Маркетинг. - 2004. № 1 (74).
60. Овчинникова С. Российский и зарубежный опыт развития социальной
рекламы/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама»
(http://www.socreklama.ru/).
61. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000
слов и фразеологических выражений / Российская академия наук. Институт
русского языка им.В. В. Виноградова. – 4-е изд., дополненное. – М:
Азбуковник, 1997 – 944 с.
62. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать
свой имидж. – 2-е изд. – М.: Дело, 2000 – 240с.
63. Пантелеева С.Г. Интернет-зависимость // Современное
социокультурное пространство: традиции и новаторство. Вып. №1. Материалы
научно-практических межвузовских конференций. - М., 2011. - с.34-39
64. Панфилова А.П. Имидж делового человека. - Знание, ИВЭСЭП; 2007 490 с.
65. Панюкова Е. Реклама ресторана: Цена ошибки // Бизнес. - №10. - 2008. С. 40-42
66. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: учебное пособие. – М.: Аспект
Пресс, 2002 – 223с.
67. Петров К. Мобильная революция // Мир Internet. - 2007. - №5
28
68. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.:
"Ось-89", 2009.
69. Попов С.Г. Социальный менеджмент: Учеб. пособие. - М.: Ось-89,
2007. С. 89-96.
70. Почепцов Г.Г. Имиджеология. – М.: Рефл-Бук, К.: Ваклер, 2001 – 704 с.
71. Прохоров А.Ю. Механизм ограничения свободы слова в Интернете как
первый шаг к установлению правопорядка в информационной сфере // Идеал
порядка общества в истории политико-правовой мысли и современность:
Межвузовский научный сборник. Ростов н/Д, 2007.
72. Прохоров А.Ю. Ограничение свободы слова в Интернете в целях
борьбы с терроризмом // Геополитика террора и терроризма: Материалы
Всероссийской научно-теоретической конференции. М. - Ростов н/Д, 2004.
73. Прохоров А.Ю. Правовое регулирование СМИ: теоретикометодологический аспект // Философия права. 2007. № 4.
74. Прохоров А.Ю. Современная правовая политика по отношению к
свободе слова в сети Интернет // Идеал порядка общества в истории политикоправовой мысли и современность: Межвузовский научный сборник. Ростов н/Д,
2007.
75. Расницын В.Г. Корпоративный имидж в контексте бизнескоммуникаций [Электронный ресурс] – Режим доступа:
http://www.marketing.spb.ru/conf/2002-02-lbs/iabc.htm, свободный
76. Реклама и маркетинг в Интернете: пер. с англ./ Кеглер, Томас, Даулинг,
Пауль, Тейлор, Бренд, Тестерман, Джошуа. - М.: Альпина Паблишер,2009.
77. Решетникова Т. От рекламы к брендингу // Элитный персонал. - 2008 №42. - С. 42-49.
78. Рожков И.Я. Международное рекламное дело - М.: Банки и биржи,
1994.
79. Розенталь Д. Кохтев Н. Язык рекламных текстов. - М.: Высшая школа,
1981.
29
80. Ромат Е.В. Реклама. 4-е издание. Учебник для вузов. - СПб.: «Питер»,
2008
81. Самойлова А. Заплати налоги и выпей пива! // Пчела. -- 2005. -- № 2. -С. 23-30.
82. Серегина Т.К. Титкова Л. Реклама в бизнесе. - М.: Информационновнедренческий центр «Маркетинг», 1995.
83. Серегина Т.К., Титова М.М. Реклама в бизнесе. - М.: ИнформационноВнедренческий Центр «Маркетинг», 2007
84. Спиридонова С. Организация рекламной кампании / С. Спиридонова. –
М.: ВШЭ, 2003. – 694 с.
85. Спиридонова С. Организация рекламной кампании / С.Спиридонова. М.: ВШЭ, 2003. - 694 с.
86. Степанова Е.А. Public Relations в туризме. Библиотека учебной и
научной литературы / Е.А.Степанова. - М.: РГИУ, 2005. - 15 с.
87. Таксанов А.А Дизайн и реклама в сервисе. Курс лекций А.А. Таксанов,
Ш.И. Халиков. - Ташкент: ТГЭУ, 2004. - 25 с.
88. Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за
рубежом, 1998, №1 – 160 с.
89. Уткин Э.А. Рекламное дело. Учебник / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова. М.: Инфра-М, 2002. - 275 с.
90. Уткин Э.А. Рекламное дело. Учебник / Э.А.Уткин, А.И.Кочеткова. - М.:
Инфра-М, 2002. - 275 с.
91. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. - М.: Издательство
ЭКМОС, 2007
92. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика: Пер
с англ. - СПб: «Питер», 1999.
93. Феофанов О. Реклама: новые технологии в России. - СПб: «Питер»,
2000. С. 45.
30
94. Фисаева Е.Л. Проблемы организации успешного рекламного бизнеса //
Обустройство. - №12. - 2006. - С. 47-50
95. Харитонова Е.В. "Имидж организации – миссия выполнима" // СоОбщение. 2001, № 11.
96. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория, практика. Петрозаводск: АО «Фолиум», 2004.
97. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования в Интернете / Пер. с англ.СПб.: Питер, 2008.
98. Чудов Г.С. MUD. современная форма виртуальной реальности.
Виртуальная реальность в психологии и искусственном интеллекте. М., 2002 400 с.
99. Чудова И.В. Особенности образа "Я" "жителя Интернета" // Психол.
журнал. 2002. Т.23. № 1. С.113-117.
100. Чумиков А.Н., М.П. Бочаров Связи с общественностью: теория и
практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2003 – 496 с.
101. Шекова Е.Л. Социальная реклама: основные понятия // Маркетинг в
России и за рубежом . - №5. - 2006. С. 86-97.
102. Шепель В.М. Имидж. Как нравиться людям. М.: Народное образование,
2002 – 658 с.
103. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М., «Оценка и формирование
корпоративного имиджа предприятия». Маркетинг в России и за рубежом , №3
2001.
104. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание,
объяснение, понимание социальной реальности. – М : Омега-Л,2009-567 с.
105. Янг К.С. Диагноз - интернет-зависимость // Мир Internet,. 2000, № 2,
с.24-29.
31
Автор
liga_a_kazan
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
38
Размер файла
533 Кб
Теги
текст
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа