close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

22.Методология и методы социологических исследований

код для вставкиСкачать
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ
ГОУ ВПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ
СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ КОММУНИКАЦИЙ
КАФЕДРА ФИЛОСОФИИ И СОЦИОЛОГИИ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ
ПОСОБИЕ
Направление подготовки
040700.62 Организация работы с молодежью
Сургут 2013
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
УДК 316.014(07)
ББК 60.506я73
М 54
Печатается по рекомендации отдела
сертификации и методического сопровождения
образовательного процесса СурГПУ
Рецензент :
Доктор педагогических наук, профессор
кафедры философии и социологии
Сургутского государственного педагогического университета
М.Р. Юлдашева
М 54
Методология и методы социологических исследований : учеб.-метод. пособие :
направление подготовки 040700.62 Организация работы с молодежью / Гос. образоват.
учреждение высш. проф. образования ХМАО – Югры «Сургут. гос. пед. ун-т» ; сост. :
С. Р. Аминов, С. С. Богдан, М. В. Думинская. – Сургут : РИО СурГПУ, 2013. – 48, [1] с.
В учебно-методическом пособии изложены основные методологические, методические и организационные аспекты, необходимые для подготовки, проведения и представления результатов социологического исследования.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 040700.62
Организация работы с молодежью, а также специалистов-практиков, преподавателей социально-гуманитарных дисциплин.
УДК 316.014(07)
ББК 60.506я73
© Сургутский государственный педагогический университет, 2013
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ВВЕДЕНИЕ
Установление социальных закономерностей имеет огромное значение в будущей профессиональной деятельности студента, обучающегося по направлению «Организации работы с молодежью»,
поскольку создает основу для прогнозирования и моделирования исследуемых явлений, событий, типов поведения различных социальных группах, молодежных сообществ; для осуществления контроля
и управления над социальными процессами в обществе; выработки рекомендаций по вопросам политики, экологии, воспитания, культуры молодежи и т.д.
Практическая работа организатора работы с молодежью требует овладения методологией и методикой социологического исследования.
Цель освоения дисциплины – формирование способности разрабатывать и проводить социологические исследования на основе получения достоверных эмпирических знаний о состоянии социальных явлений и процессов на уровне индивида, группы и общества.
Задачи освоения дисциплины:
 дать знание теоретических, методологических и методических основ подготовки и проведения эмпирических социологических исследований;
 сформировать умения и навыки их использования в профессиональной деятельности при
исследовании социальных проблем различных сферах жизнедеятельности молодежи и общества
в целом.
Место курса в профессиональной подготовке выпускника.
Дисциплина «Методология и методы социологических исследований» относится к профессиональному блоку вариативных (профильных) дисциплин, носит междисциплинарный характер, выделяется практико-ориентированным подходом и интегрированностью в предметную область отраслевых дисциплин.
Данный курс читается в течение одного семестра на втором году обучения и требует определенной теоретической подготовки студентов, которая дается в рамках курса «Социология»; изучается параллельно с такими дисциплинами как «Социология молодежи», «Современные методы исследования», что предполагает формирование комплекса знаний, умений и навыков, необходимого для
последующих этапов подготовки бакалавра по направлению «Организация работы с молодежью», проведения учебной и производственной практики, практикумов по социологическим, маркетинговым,
проективным исследованиям, написания курсовых и дипломных работ.
На изучение дисциплины «Методология и методы социологического исследования» отводится
216 часов (трудоемкость): аудиторных часов – 90, из них лекционных – 36 часов, семинарских и
практических занятий – 50 часов, контроль самостоятельной работы – 4 часа; самостоятельная работа
студентов составляет 99 часов; рубежный контроль – 27 часов.
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины:
ПК 1 – Общенаучные компетенции:
 способность осуществлять сбор и систематизацию научной информации по молодёжной
проблематике;
 навыки в составлении обзоров, аннотаций, рефератов и библиографии по молодёжной тематике;
 способность выступать с докладами и сообщениями и участвовать в обсуждении проблем
на семинарах, научно-практических конференциях;
 способность участвовать в подготовке эмпирических исследований по молодёжной проблематике.
ПК 2 – Профессиональные компетенции:
 умение использовать социально-технологические методы при осуществлении профессиональной деятельности;
 способность участвовать в развитии инновационных технологий в практике работы с молодежью.
ПК 4 – Управленческие компетенции:
 способность участвовать в развитии проектно-аналитической и экспертно-консультационной
деятельности в молодежной среде.
ПК 5 – Инструментальные компетенции:
 умение осуществлять сбор и классификацию информации;
 владение навыками составления информационных обзоров по исследуемой проблеме.
3
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Таблица 1
Проектируемые результаты освоения дисциплины
№
1
2
3
Знание
основных методологические
и методические особенностей разработки стратегии
социологического исследования и ее реализации
основных методов сбора и
анализа социальной информации
Умение
Владение
воспринимать социологическую ин- техническими средствами для
формацию и понимать ее сущность и измерения основных параметзначение в развитии современного ров социальных процессов
общества
осуществлять сбор первичной социальной информации, применять методы обобщения и анализа данных
социального исследования, методов
презентации его результатов
основных требований к под- использовать знания методики соготовке и представлению циальных исследований анализ иснаучного отчета о результа- ходных данных для социального
тах проведенного социоло- прогнозирования и проектирования
гического исследования
социальных практик
навыками разработки организационно-технической документации
навыками по внедрению результатов в социальную практику и социальные модели
поведения
Таким образом, в системе подготовки данная дисциплина имеет существенное значение,
т.к. сформированные в процессе ее освоения компетенции необходимы для успешного выполнения
целого ряда практических задач, поставленных в соответствии с основными видами профессиональной деятельности бакалавра по организации работы с молодежью.
Таблица 2
Направленность результатов освоения дисциплины
на формирование готовности к выполнению профессиональных видов деятельности
4
Информационноаналитическая
Производственная
и социальнотехнологическая
Социальнопроектная
Организационномассовая
1
Участие в работе семинаров, научнопрактических конференций, тренингов
Участие в подготовке эмпирических исследований по молодежной проблематике;
Сбор и систематизация научной информации
по молодёжной проблематике; составление
информационных обзоров по исследуемой
проблеме
Умение организовывать и планировать работу с молодыми людьми в молодежных сообществах по месту жительства, учебы, работы,
отдыха, временного пребывания молодежи
Организационноуправленческая
Формирование готовности
к выполнению
профессиональных задач
Научноисследовательская
Виды профессиональной
деятельности
2
3
4
5
6
7
*
*
*
*
*
*
*
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Продолж ени е таблицы 2
1
Организация информационного обеспечения
молодежи по вопросам реализации молодежной политики, взаимодействие с молодежными
СМИ и молодёжными редакциями СМИ
Освоение инновационных технологий в практике работы с молодежью
Применение статистических и социологических методов сбора социальной информации
Участие в выявлении проблем в молодёжной
среде и выработке их организационного решения в области занятости, трудоустройства,
предпринимательства, досуга, быта и взаимодействие с объединениями и организациями, представляющими интересы молодежи
Участие в разработке и внедрении социальных
проектов по реализации программ по проблемам детей, подростков и молодежи
2
3
4
*
*
5
6
*
*
*
*
7
*
*
*
*
*
*
Особенность данного учебно-методического пособия заключается в том, что оно ориентировано на студентов направления подготовки «Организация работы с молодежью» с учетом требований
ФГОС ВПО, модели бакалавра и профессиональных компетенций к их подготовке.
Цель учебно-методического пособия – организация самостоятельной работы студентов по освоению теоретического материала учебного курса «методология и методика социологического исследования», овладение практическими навыками разработки и проведения социологического исследования.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
 управлять познавательной деятельностью студентов;
 формировать у студентов теоретические знания и практические навыки в области разработки стратегии и программы социологического исследования;
 определять методологические и методические требования к обоснованию методов сбора
первичной социологической информации;
 формировать навыки анализа и оформления результатов социологических исследований.
В пособии представлены методические и операциональные рекомендации по основным разделам курса «Методология и методы социологического исследования». В структуру основного содержания пособия включен базовый теоретический материал, контрольные вопросы и практические задания,
направленные на формирование необходимых навыков при составлении программы и проведении социологического исследования, примерный перечень тематики социологических исследований, список
рекомендуемой литературы.
В соответствии с п.7.3. ФГОС ВПО по направлению подготовки «Организация работы с молодежью» реализация компетентностного подхода должна предусматривать широкое использование
в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий. В связи с этим в данном
учебно-методическом пособии разработаны блоки вопросов и практических заданий, которые могут
быть использованы в ходе различных форм проведения семинарских и практических занятий (коллоквиум, ингра-симулятор, конференция, практический тренинг и др.) в процессе организации самостоятельной работы студентов по основным тематическим разделам изучаемой дисциплины, а также
для проведения контроля выполнения студентом поставленных учебных задач.
В структуру основного содержания пособия включен базовый теоретический материал по курсу «Методология и методика социологического исследования», контрольные вопросы и практические
задания, направленные на формирование необходимых навыков для разработки и проведения социологического исследования; примерный перечень тематики социологических исследований, разработанных с учетом специфики направления подготовки бакалавра; представлен список рекомендуемой
литературы по курсу.
Учебно-методическое пособие может быть также использовано для студентов, обучающихся
по направлению специальности 040104.65 «Организация работы с молодежью» в рамках изучения
дисциплины «Методы комплексного исследования и оценки молодежи в обществе».
5
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Рубежный
контроль
Самостоятельная
работа
КСР
Практических
Семинарских
Лекций
Название темы
Всего
№
п/п
Трудоемкость
Всего часов
Аудиторных
Раздел 1. Методологические основы подготовки и проведения социологического исследования
Понятие и виды социологического исследо8
2
2
6
1
вания
Понятие и сущность стратегии социологиче8
4
4
4
2
ского исследования
Понятие, функции, структурное содержание
10
4
4
6
3
программы социологического исследования
Виды стратегического планирования социо7
2
2
5
4
логических исследований
Этапы разработки программы социологиче9
4
4
5
5
ского исследования
Определение объекта, предмета, цели и задач
7
2
2
5
6.
социологического исследования
7.
Формулирование гипотез решения проблемы
6
2
2
4
8.
Выборка социологического исследования
6
2
2
4
Интерпретация основных понятий социоло10
4
4
6
9.
гического исследования
Методическое планирование социологическо10
4
4
6
10.
го исследования
Организационно-стратегическое планирование
14
4
4
6
4
11.
проведения социологического исследования
Всего по разделу:
95
34
20
8
8
57
4
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20
21
22
23
24
6
Раздел 2. Методы социологического исследования
Виды анализа документов
5
2
2
Методы анализа документов
8
4
4
Виды социологических опросов
6
2
2
Методы опроса
8
4
4
Виды анкетных опросов
6
4
4
Особенности проведения интервьюирования
8
4
4
Методы интервьюирования
6
4
4
Метод социологического наблюдения
16
4
4
2
Всего по разделу:
63
28
8
8
12
Раздел 3. Анализ и оформление результатов социологического исследования
Задачи и требования к анализу социологиче6
4
4
ской информации
Анализ и обобщение социологической ин6
4
4
формации
Основные требования, предъявляемые к научному отчету о результатах социологическо7
4
4
го исследования
Подготовка научного отчета о результатах
10
6
6
социологического исследования
Представление научного отчета о результатах
23
4
4
социологического исследования
Всего по разделу:
52
22
8
4
10
4
Всего по курсу:
216 90
36
20
38
4
3
4
4
4
2
4
2
4
27
8
8
2
2
3
4
4
15
15
99
15
27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Раздел 1
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ
И ПРОВЕДЕНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель: изучение и практическое освоение методологических основ подготовки и проведения
социологического исследования.
Задачи:
1) определение сущности и специфики проведения социологических исследований;
2) выделение и характеристика основных этапов разработки социологического исследования
и его подготовки к проведению;
3) формирование навыков разработки стратегии социологического исследования.
Учебные результаты:
знать:
 понятие и виды социологического исследования;
 понятие и сущность разработки стратегии и программы социологического исследования;
уметь:
 определять в процессе разработки социологического исследования вид стратегического
планирования.
 выделять основные компоненты выработки и осуществления исследовательской стратегии
социологического исследования;
 разрабатывать программу социологического исследования;
владеть:
 основными навыками, необходимыми для разработки стратегического, методического
и организационного планирования социологического исследования;
 способами анализа структурных компонентов социологического исследования.
1.1. Понятие и виды социологического исследования
В общем виде социологическое исследование (далее СИ) можно определить как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные знания (данные) об изучаемом явлении
или процессе, о тенденциях или противоречиях в их развитии.
Основной целью СИ является выработка новых теоретических знаний, новых эмпирических
фактов и их использование в практике управления различными сферами общественной жизнедеятельности. Достижение цели исследования обеспечиваются четко разработанной и реализованной
структурой процесса исследования, методологической зрелостью и технико-методическим совершенством.
В наиболее общем виде СИ можно определить как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные знания (данные) об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях или противоречиях в их развитии. Отсюда главной целью СИ является выработка новых
теоретических знаний и/или получение новых эмпирических фактов и их использование в практике
управления различными сферами общественной жизнедеятельности. Достижение цели исследования
обеспечиваются четко разработанной и реализованной структурой процесса исследования, методологической зрелостью и технико-методическим совершенством.
В независимости от вида теоретико-прикладное СИ представляет собой процесс, состоящий
из последовательных (интерактивных) процедур, представляющих собой логическую канву процесса
исследования, отраженных в программе исследования.
Различают несколько видов СИ: разведывательное (охватывает небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии; может использоваться в качестве предварительного этапа глубоких масштабных исследований, описательное
и аналитическое); описательное (предполагает получение эмпирических сведений, дающих относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах, проводится
по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного
7
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
инструментария; аналитическое (углубленный вид социологического анализа, ставящего своей целью не только описание структурных элементов изучаемого явления, но и выяснение причин, которые лежат в его основе и обуславливают характер, распространенность, остроту и другие свойственные ему черты. Аналитическое исследование имеет большую практическую ценность).
По степени сложности выделяют три типа прикладных социологических исследований:
а) простое повторное исследование, в котором в большей степени воспроизводятся положения
раннее созданной программы, дублируется методический инструментарий;
б) промежуточное исследование, в ходе которого в основном используются известные методологические и организационные решения в новых условиях, применяются опробованные методики,
проверенные блоки вопросов;
в) сложное исследование, объект которого характеризуется слабой изученностью, отсутствует
проверенный практикой инструментарий, имеются сложности в обработке и анализе эмпирической
информации.
По продолжительности прикладные исследования подразделяются на короткие – 2-3 месяца
(как правило, если речь идет о простом исследовании), средние – 4-6 месяцев (промежуточные)
и продолжительные – 7-9 месяцев (сложные исследования).
В независимости от вида теоретико-прикладное социологическое исследование представляет
собой процесс, состоящий из последовательных (интерактивных) процедур, представляющих собой
логическую канву процесса исследования, отраженных в программе исследования. В эмпирическом
социологическом исследовании можно выделить три основных этапа:
1) подготовительный (разработка программы исследования);
2) основной (проведение эмпирического исследования);
3) завершающий (обработка и анализ данных, формирование выводов и составление рекомендаций).
1.2. Понятие и сущность стратегии социологического исследования
В процессе организации и осуществлении СИ ключевое значение имеет разработка его стратегии, которая представляет собой творческое применение системного подхода к определению его цели, формулированию вытекающих из нее задач, выявлению необходимых для их решения ресурсов,
а также определения последовательности этапов продвижения к стратегической цели.
Процесс разработки стратегии СИ представляет собой определение особого вектора направления движения исследовательской мысли к поставленной цели. Сформулированная стратегия используется для разработки стратегического проекта (программы) и плана исследования методом научного
поиска.
Роль стратегии в научном поиске исследователя помогает сосредоточить внимание на определенных сферах социальной реальности и возможностях их изучения, отбросив все иные возможности, способные увести в сторону от намеченной цели. При этом необходимо проводить различие между ориентиром (цель, которую стремиться достичь исследователь) и стратегией как средством
наиболее точного логического определения цели, пути и средств ее достижения.
Процесс выработки и осуществления исследовательской стратегии включает неотъемлемые
компоненты:
 определение наиболее вероятностных перспектив реализации намеченной программы исследований;
 установление приоритетов в распределении и использовании ресурсов (кадровых, финансовых, технических) между различными видами и этапами осуществления исследовательского
проекта.
Исходным пунктом разработки исследовательской стратегии является определение проблемной
ситуации, требующей своего разрешения. Такая ситуация как правило возникает вследствие недостаточной осведомленности о реальных процессах и явлениях социальной действительности или невозможности использовать уже имеющиеся знания для возможного изменения и регулирования соответствующих социальных процессов.
Осознание значимости социальной проблемы и необходимости ее научного решения приводит
исследователя к выбору конкретного объекта исследования.
Процесс формирования стратегии социологического исследования включает в себя несколько
последовательных этапов:
1) определение объекта исследования;
2) выделение из объекта того, что составляет предметную область исследования – предмета
исследования;
8
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3) определение цели (ориентирует на получение его конечного результата) и задач исследования (предусматривают формулировки вопросов, на которые должны быть получены ответы для реализации цели исследования);
4) теоретическая интерпретация основных понятий, которая осуществляется путем нахождения точек соприкосновения этих понятий с реальными процессами и явлениями, которые они отражают;
5) эмпирическая интерпретация понятий, т.е. выявление их эмпирических значений, признаков,
а также реальных свойств, характерных черт событий и явлений, отображаемых употребляемыми
в исследовании понятиями;
6) предварительный системный анализ объекта и предмета исследования (основные факторы,
определяющие тенденции развития изучаемого объекта, его общие и специфические элементы, знание которых дает возможность описать изучаемую ситуацию в ее системных свойствах;
7) разработка стратегического плана исследования, цель которого заключается в том, чтобы
наиболее четко определить проблему и обеспечить научное описание качественных и количественных характеристик изучаемого социального объекта, создать теоретические и эмпирические предпосылки для исследования различного рода зависимостей между его компонентами;
8) установление возможности изменения в развитии изучаемого объекта и выявление возможных путей, способов и средств совершенствования управленческого, организационного воздействия
на изучаемые социальные явления, процессы, события; выработка научно-обоснованных рекомендаций, применение которых способно привести к более эффективной деятельности последних.
Выделяется несколько видов стратегического планирования социологического исследования:
а) разведывательный (проблемно-поисковый) – ориентирован на предварительное изучение
литературы по теме исследования, анализ документов, характеризующих объект исследования,
интервьюирование экспертов, проведение социологического наблюдения; предполагает формулирование описательных гипотез;
б) аналитический (имеются описательные гипотезы) – намечает наиболее глубокое исследование: выборочные опросы различных видов, корреляционный анализ собранной предварительной информации и т.п.; дает возможность сформулировать объяснительные гипотезы;
в) экспериментальный (социолог располагает объяснительными гипотезами) – направлен на постановку социальных экспериментов с целью углубления знаний о причинно-следственных связях и отношениях внутри объекта исследования.
Названные выше варианты плана на практике часто сочетаются одновременно в разных пропорциях, создавая этим многообразие подходов к сбору, обработке и анализу социологической информации.
Таким образом, разработка стратегии социологического исследования, а также последовательная
реализация ее основных этапов являются необходимыми условиями для выполнения исследовательской программы, получения нового теоретического и прикладного социологического знания.
1.3. Понятие, функции, структурное содержание программы
социологического исследования и этапы его разработки
Изучение социальных процессов методами прикладной социологии начинается с разработки
программы исследования. От качества программы, ее научного уровня зависит эффективность всей
последующей работы социолога.
Программа социологического исследования – это теоретический документ, излагающий методологические, методические и организационные принципы, приемы, средства изучения конкретного социального объекта. В этом документе расписываются все основные методические, технические
процедуры и правила, организационные средства и мероприятия, необходимые для проведения социологического исследования.
Основные функции программы:
а) методологическая функция (теоретическое обоснование направлений научного поиска) реализуется путем выявления исходных теоретических подходов (принципов, установок), которые выполняют регулирующую роль в процессе сбора, обработки и анализа информации, обеспечивая научный уровень исследования;
б) методическая функция (определение процедуры сбора, обработки и анализа информации)
предполагает взвешенный, обоснованный выбор наиболее эффективных приемов, способов, средств
информационного обеспечения научной деятельности социологов, в целях достижения научных результатов исследования;
9
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
в) организационная функция (координация деятельности участников исследовательского процесса) направлена на оптимизацию объективных и субъективных факторов, обеспечивающих качественное и экономное решение поставленных задач исследования.
Объем программы социологического исследования может быть различным и зависит от постановки целей и задач, интересов заказчика, уровня квалификации исполнителей, методических способов определения его реализации, ресурсных возможностей социологической лаборатории.
Структура программы прикладного СИ определяется ее функциональными задачами, в соответствии с которыми формируется ее методологическое, методическое, организационное содержание.
В данных разделах программы последовательно излагаются основные принципы, теоретические подходы, методы, способы, организационные процедуры предстоящей реализации исследования.
Рассмотрим основные структурные элементы (разделы) и основные этапы разработки и реализации программы социологического исследования.
1.2.1. Теоретико-методологический раздел программы
Составление программы предполагает осуществление ряда этапов, ориентируясь на которые
осуществляется проведение социологического исследования.
1. Постановка и обоснование проблемы исследования
Всякое исследование следует начинать с постановки проблемы. Это первый, начальный момент в социологическом исследовании. Решение о проведении СИ должно быть обосновано практической целесообразностью. Это значит, что непосредственным поводом к его проведению служит
проблемная ситуация, как реально возникшее противоречие в развитии социума. Проблемная ситуация состоит из двух компонентов – гносеологического аспекта и практического.
В гносеологическом плане проблемная ситуация – это противоречие между знанием потребностей людей в чем-то и незнанием способов реализовать эти потребности. Предметная сторона – это
некоторое социальное противоречие, которое требует не только осознания, но и конкретных действий
выхода из этих противоречий. Постановка научной проблемы означает выход за пределы изученного
в сферу того, что должно быть изучено.
Проблемная ситуация, возникающая в процессе практической деятельности, не всегда перерастает в научную проблему. Если проблемную ситуацию можно разрешить уже известными способами,
то речь идет о практической проблеме. Особенностью решения научных проблем является получение нового знания, создание научной модели объяснения социального явления.
Проблема исследования – это сформулированная в теоретических понятиях проблемная
ситуация (противоречие) в функционировании социального объекта. Проблема исследования
всегда субъективна, так как определяется конкретными личностями (учеными, социологами).
Проблемная ситуация носит объективный характер и возникает в процессе взаимодействия людей друг с другом и окружающей средой.
Выделяют три типа проблем исследования в социологических исследованиях:
1) теоретическая проблема – для своего решения данный тип нуждается в новых научных знаниях (например, социальные последствия распада СССР, их влияние на определенные сферы жизнедеятельности людей в постсоветском пространстве);
1) прикладная проблема – решение лежит в плоскости известных знаний, но требует иных подходов с учетом определенных условий (например, проблема укрепления трудовой дисциплины в том
или ином профессиональном коллективе);
2) проблема смешанного типа - предполагает сочетание специфики двух предыдущих проблем
(например: теоретический анализ проблемы укрепления дисциплины в том или ином коллективе).
Проблемы исследования, как правило, формулируются через указание на противоречия (проблемные ситуации), а также негативные последствия, требующие для своего преодоления новых научных (теоретических) знаний или определенного практического опыта. При формулировании проблем исследования необходимо учитывать особенности объекта и предмета исследования.
Проблема представляет собой форму вопросительных высказываний, выражающих неопределенность, которая подлежит научно-практическому выяснению и прикладному разрешению.
Например, проблема социологического исследования нравственного сознания молодежи может
быть сформулирована следующим образом:
В чем состоит специфика нравственных ориентаций подрастающего поколения? Какова динамика трансформаций нравственных ориентаций юношей и девушек в условиях коренных изменений
российского общества?
10
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Определение объекта и предмета исследования.
Следующий этап разработки программы СИ включает в себя определение объекта и предмета
исследования. Определение программы исследования связано с выбором объекта исследования.
Под объектом СИ понимается то, на что направлен процесс познания: реальные социальные
процессы, явления, противоречия, совокупности, которые содержат противоречия и порождают проблемную ситуацию. Кроме этого, объект СИ– это деятельность людей, занимающих определенное
социальное положение, и условия, в которых эта деятельность осуществляется. Объектом исследования могут быть большие или малые социальные группы. Нередко в качестве объекта исследования выделяют отдельные стороны деятельности этих групп.
Например, при исследовании социологических проблем молодых семей, имеющих детейшкольников, в объект исследования включаются только те респонденты, которые имеют отношение к изучаемым вопросам, а также факторы, которые связаны с разрешением проблем молодых семей.
Основные характеристики объекта исследования:
 расположение объекта исследования (страна, регион, город, древня и др.);
 структура объекта исследования (какими подразделениями представлен, какова их численность, социально-демографический состав);
 взаимодействие с другими социальными объектами, окружающими явлениями и процессами;
 границы будущего исследования (предварительная выборка);
 сроки проведения работ (месяц, квартал, лето, зима, утро, вечер и т.д.).
Например, объектом исследования социологических проблем досуга подростков могут
стать учащиеся 7-11 классов, проживающие в г. Сургуте, а также совокупность как уже известных, так и новых, нетрадиционных социальных явлений и процессов, среди которых протекает
их деятельность. В процессе сбора социологической информации границы исследуемой социальной группы условно могут определяться в пределах от 12 до 18 лет (чаще: 12-13, 14-15, 16-17
лет), в зависимости от характера предмета исследования.
Предмет СИ – это те стороны (свойства, отношения) объекта исследования, которые непосредственно связаны с изучаемой проблемой (проблемной ситуацией) и на которых сфокусирован научный поиск.
В пределах одного и того же объекта исследования может быть несколько предметов исследования. Например, в рамках конкретного школьного коллектива (объекта исследования) в качестве
предмета исследования могут выступать: дисциплина учащихся, социально-психологический микроклимат в классах, общественно-политическая активность школьников, их гражданские позиции и ряд
других характеристик. Если объект исследования формулируется более узко, допустим, досуг подростков, проживающих в данном населенном пункте, то в таком случае, в качестве предмета исследования будут рассматриваться явления, непосредственное связанные с поведением представителей данной социальной группы во время организации досуга (склонность подростков к вредным привычкам,
табакокурение, пьянство, наркомания, игромания и т.д.).
В итоге формируется предметная область исследования, которая представляет собой определенную систему, выступающей основой для решения процедурных задач, разработки методов фиксирования выделенных элементов и их связей. Элементами предмета исследования, выступают различного рода факторы (причины, следствия, условия, зависимости и т.д.), которые подразделяются
в свою очередь на прямые и косвенные, внутренние и внешние, объективные и субъективные и пр.
3. Описание цели и задач социологического исследования.
Программа исследования должна четко отвечать на вопрос, на решение какой проблемы и на
получение какого результата ориентируется данное исследование. Поэтому следующий этап – определение цели СИ, которая определяет преимущественную его ориентацию теоретическую или прикладную, т.е. отвечает на вопрос, что является конечным результатом.
Цель исследования определяет конечный результат научного исследования.
Целью СИ может быть получение новых знаний об объекте исследования, его структуре,
взаимодействии с другими объектами. Она может быть обозначена как анализ реальной ситуации,
выявление скрытых причин имеющегося противоречия, резервов производства и разработка практических рекомендаций по преодолению негативных моментов в развитии конкретного процесса, явления или ситуации.
В качестве цели исследования нередко выступают прогнозы основных направлений развития
изучаемых явлений или процессов, конкретное изменение состояния изучаемого объекта, оптимизация
структуры, улучшение условий его функционирования, нейтрализация негативных и стимулирование
позитивных тенденций в развитии исследуемых процессов.
11
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Различают несколько видов целей исследования:
а) теоретические (направлены на получение теоретического знания);
б) описательные (ориентируют на получение эмпирического знания);
в) методологические (предполагают разработку методологического инструментария), а также
смешанного типа.
Планирование ступеней к достижению целей исследования представляет собой формулирование задач исследования.
Задачи исследования представляют собой содержательную, методическую и организационную
конкретизацию цели. Выделяют основные (соответствуют цели исследования) и неосновные задачи
исследования (ставятся для подготовки будущих исследований, решения методологических вопросов,
проверки побочных гипотез, не связанных непосредственно с данной проблемой и т.д.).
Нередко в отчетах о социологических исследованиях можно обнаружить неправильные определения цели исследования. Например, такие: «Исследование состояния дисциплины в трудовом
коллективе», или «Изучение причин текучести кадров». В этих примерах представлены, скорее, задачи исследования, а не его цель. Целью прикладного исследования будет не сам процесс исследования, а то, что следует за ним. Иначе говоря, формулировка цели должно давать ответ на вопрос «Для
чего проводится исследование, какую пользу предполагается получить после его завершения?»
Задачи исследования – это действия, которые планируется совершить для достижения цели; это
своеобразные ступеньки, по которым надо пройти, чтобы достигнуть конечного результата. Задачи
исследования бывают различных типов: основные (главные, наиболее существенные, непосредственно направленные на достижение цели исследования) и неосновные (частные, производные, направленные на конкретизацию, уточнение основных задач, получение второстепенных выводов). Например, к основным задачам исследования проблем досуга подростков можно отнести такие как:
 определение структурной модели здорового образа жизни подростков применительно к современным условиям; исследование динамики основных ее составляющих;
 изучение факторов, положительно или отрицательно влияющих на ориентацию подростков
в сфере досуга;
 анализ причин правонарушений у подростков и пути их профилактики;
 поиски способов преодоления вредных привычек среди подрастающего поколения;
 постановка социальных экспериментов по внедрению предварительных рекомендаций
в сфере оптимизации досуга школьников.
В свою очередь в качестве неосновных задач могут рассматриваться такие, которые связанны
с выяснением взаимосвязи дисциплины труда, например, с социально-демографической структурой
молодых работников, характером и содержанием их труда, условиями воспитания в детстве, семейным положением и др. Неосновные задачи: попутное использование полученных данных о состоянии
дисциплины труда в анализах и выводах вышестоящих организаций, в социальных прогнозах развития города, региона, в диссертациях и иных публикациях научных сотрудников и др.
Задачи исследования в процессе своей разработки должны быть согласованы, скоординированы
с выработанными гипотезами.
4. Формулирование гипотез решения проблемы.
Промежуточным звеном между проблемой и теоретической моделью, является гипотеза, которой следует руководствоваться на протяжении всего исследования. Формулировка гипотезы
во многом зависит от постановки проблемы, которая определяет направление и задает содержание
будущей теоретической модели исследования.
В самом широком смысле под гипотезой подразумевается всякое предположение, догадка,
основанная либо на предшествующем знании, либо на фактах. В социологическом исследовании
гипотеза – это научно и логически обоснованное предположение о структуре и характере связи социальных объектов, механизме их внутренней динамики, взаимодействии с внешними факторами или
другими объектами, а также тенденциях и основных направлениях и перспективах развития.
Научная гипотеза может быть сформулирована только в результате предварительного анализа
изучаемого объекта, который представляет собой средство построения гипотезы и содержит следующие этапы:
 сбор предварительной теоретической и эмпирической информации о проблеме, объекте и
предмете исследования;
 выявление факторов, влияющих на изучаемые проблемные ситуации (противоречия), определение характера взаимосвязей между отдельными сторонами объекта исследования, выяснение особенностей проявления предмета исследования;
 выдвижение предварительных гипотез о причинах исследуемых противоречий и способах
их преодоления;
12
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 уточнение логической формы и содержания выдвинутых предположений способом детализации структуры исследуемого объекта (теоретической и эмпирической интерпретации составляющих объекта исследования);
 классификация гипотез, выделение основных и не основных, общих и частных, существенных и второстепенных;
 выведение следствий из основных гипотез, уточнение их связей друг с другом, с целями и
задачами исследования;
 определение основных критериев проверки гипотез.
Трудности при построении гипотезы могут возникнуть при многообразии и сложности объекта
исследования.
На начальных этапах исследования выдвигаются рабочие гипотезы, которые представляют собой исходные предположения о характере и свойствах исследуемых связей объекта. Существует
классификация гипотез по содержанию предположений относительно изучаемого социального объекта: описательные и объяснительные, основные и неосновные, первичные и вторичные.
Формулирование гипотезы происходит на основе прежних научных исследований, представлений о предмете исследований, наблюдений и здравого смысла. Требования к сформулированным
гипотезам:
 гипотезы должны соответствовать целям и задачам исследования;
 опираться на известные социологические теории, истинность которых доказана;
 не противоречить проверенным, научно подтвержденным эмпирическим фактам;
 не должны содержать не утонченных понятий и ценностных суждений;
 проверяться методами и средствами, не выходящими за рамки возможностей социологической лаборатории.
Например, среди гипотез, связанных с исследованием проблем досуга подростков, можно назвать следующие:
 в процессе усиления социального расслоения общества досуг подростков все больше дифференцируется по «материальному» признаку, разрушаются традиционные нормы и правила поведения, формируются «новые компании» с иными интересами и потребностями;
 интересы и потребности подростков в сфере досуга вступают в противоречие с материальными возможностями общества, родителей подростков и динамично трансформируются под воздействием этого противоречия;
 потребности подростков в сфере досуга опережают их материальные возможности и удовлетворяются лишь частично, стимулируя отклоняющиеся от общепринятых формы разрешения противоречий.
Процесс установления истинности или ложности гипотезы есть процесс ее эмпирического
обоснования, проверки в ходе социологического исследования. В результате исследования гипотезы
либо опровергаются, либо подтверждаются и становятся положениями теории, истинность которых
уже доказана. Для повышения подтверждаемости гипотезы следует руководствоваться следующим
правилом: необходимо выдвигать возможно большее число взаимосвязанных гипотез и стремиться
указать возможно большее число эмпирических показателей переменных изучаемого объекта.
5. Интерпретация основных понятий.
После того как были определены цели и задачи исследования необходимо приступить к уточнению или интерпретации используемых понятий.
Интерпретация понятий – это процедура определения содержания понятийного аппарата,
применяемого в исследовании.
Данная процедура обуславливает:
 достижение необходимого научного уровня исследования;
 обеспечение единого подхода к содержанию исследовательских процедур на всех этапах;
 адекватный «перевод» понятий с теоретического на эмпирический язык и обратно;
 создание единого понятийного каркаса для научного анализа социологических данных.
Выделяют несколько видов интерпретации понятий:
 Теоретическая интерпретация – это сопоставление данного понятия с другими понятиями.
Представляет собой конкретизацию понятия путем сравнения с понятиями большей степени общности через указание признаков, отличающих его от других, ему подобных.
Данный вид интерпретации весьма важен для прикладного исследования, поскольку помогает
созданию опорной схемы понятий для анализа изучаемого объекта. Однако теоретические понятия в
общественных науках носят часто дискуссионный характер, отличаются многовариантными определениями, нередко противоречащими друг другу, что вызывает сложности в принятии однозначных
13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
практических выводов. Поэтому рекомендуется уходить от дискуссий, выбирая из множества конкурирующих в науке вариантов те определения, которые наиболее соответствуют целям и задачам данного исследования. Именно этот вариант в дальнейшем уточняется в эмпирическом толковании.
 Эмпирическая интерпретация – это сопоставление понятия с эмпирическими данными.
Предполагает выделение эмпирических (от слова «опыт») признаков (структурных компонентов,
элементов) понятия через их перечисление – прием, обратный абстрагированию, т.е. от общего
к частному.
Процедуру эмпирической интерпретации понятия в несколько упрощенной форме можно
представить в виде следующих этапов:
 формирование общего представления о структуре понятия, создание «образа» изучаемого
явления (предмета) на базе теоретических определений и специально собранной для этого эмпирической информации в период разработки программы исследования;
 уточнение «сетки» основных характеристик (признаков, индикаторов) понятия, составляющих его эмпирическое содержание;
 определение категорий анализа, единиц анализа и единиц счета, дающих возможность перехода к количественным измерениям.
 Операциональная интерпретация – это сопоставление понятия с эмпирическими данными.
Представляет собой установление операций, с помощью которых может быть произведено: измерение, поиск, регистрация и логическая связь эмпирического признака и с содержанием основных
(опорных) понятий исследования.
Завершает эмпирическую интерпретацию, детализация понятия до уровня эмпирических составляющих. В результате формулируются операциональные определения, включающие в себя перечень эмпирических индикаторов и показателей, важных для данного исследования и приближающих
исследователя к практической реализации цели исследования. Следует учитывать, что операциональная интерпретация (включает в себя экспериментальную ситуацию и не является только логической
процедурой) не тождественна операционализации (перевод научных понятий в форму переменных
понятий).
Переменными понятиями называют свойства объекта исследования, включенные в систему
социальных связей и изменяющиеся во времени; это ряд эмпирических показателей, которые перекрывают содержание данного понятия.
Кроме переменных, характеристиками понятия являются индикаторы или показатели. Индикатор – это доступная измерению характеристика изучаемого объекта. Комбинация индикаторов
составляет индекс. В качестве эмпирических признаков (индикаторов) выбирают только те характеристики, которые доступны наблюдению (измерению). Категориями анализа станут смысловые признаки объекта исследования или его отдельных элементов. Те части объекта исследования, которые
непосредственно подлежат эмпирическому истолкованию, принято называть единицами анализа,
а их количественные характеристики – единицами счета.
Например, интерпретируя понятие «отклоняющееся (девиантное) поведение молодежи», исходя из теоретического анализа этого феномена и предварительно собранной конкретной информации,
можно выделить в качестве эмпирических индикаторов такие составляющие, как «наркомания»,
«пьянство», «проституция» и ряд других. Набор этих составляющих выявляется теоретическим содержанием интерпретируемого понятия и ограничивается потребностями заказчика или научными
интересами исполнителей.
Названные выше характеристики (индикаторы) девиантного поведения молодежи можно дифференцировать: по причинам возникновения, по стремлению молодежи избавиться от вредных
привычек, по отношению респондентов к способам разрешения противоречий и др. Перечень указанных критериев можно отнести к категориям анализа, а скажем, пятибалльная шкала в их оценке
будет определять единицы анализа и единицы счета. Таким образом, возможен переход от эмпирической интерпретации к операциональным определениям.
Интерпретацией основных понятий завершается теоретико-методологический раздел программы исследования, после чего возможен переход к разработке и обоснованию методов сбора, обработки и анализа информации.
1.2.2. Методический раздел программы
Каждое социологическое исследование – это уникальное сочетание объекта и предмета изучения, целей и задач стратегического плана и соответственно методов исследования.
Разработка методического раздела программы организует методический инструментарий исследования – методы сбора, обработки и анализа первичной информации. В этой части программы
следует обеспечить неразрывное единство рабочих понятий и рабочих гипотез не только со способами сбора информации, но и со способами ее дальнейшей обработки.
14
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1. Выбор методов сбора социологической информации.
Главным в определении направлений сбора информации является правильный выбор
наиболее экономичных способов накопления эмпирических данных, достаточных для последующих выводов, разработки и обоснования практических рекомендаций. Для этого следует
обосновать соответствующий выбор методов и методик в соответствии с гипотезами и заранее продумать возможные способы обработки и анализа собранного материала так, чтобы они давали информацию, необходимую для проверки именно данной гипотезы. Поэтому еще на стадии формирования гипотезы следует одновременно предусмотреть, как собрать материал, как его обработать
и проанализировать, опираясь на гипотезу.
В конкретном СИ используются различные методы сбора информации:
 изучение документов в трех его формах: традиционный анализ документов, количественный
метод (или контент-анализ) и комбинированный метод;
 опрос в его разновидностях, среди которых: анкетный опрос, интервьюирование, экспертный опрос, социометрический опрос, тестирование;
 социологическое наблюдение, включая эксперимент как наблюдение в искусственно созданных условиях.
Первичный материал – это массив данных, полученных при помощи методов сбора, предусмотренных в программе социологического исследования. Сам по себе массив данных трудно обозрим и не пригоден для теоретического анализа. Первичная обработка упорядочивает, классифицирует эмпирический материал, придавая ему обозримый вид.
При выборе методов сбора социологической информации часто совершаются ошибки, вызванные просчетами в программе исследования:
 неправильно сформулированная проблема исследования уводит процесс сбора информации
в сторону;
 цель исследования определена абстрактно, выходит за рамки проблемы исследования,
а, следовательно, сбор информации подобен поиску «кота в темной комнате», то есть не соответствует основному требованию научного исследования - четкой целенаправленности;
 поверхностно, расплывчато изложены задачи исследования, что не позволяет напрямую увязать их с теми или иными способами информационного поиска; задачи исследования выходят за рамки интеллектуальных или организационно-технических возможностей исследовательской группы,
а, следовательно, их реализация будет не реальной;
 четко не определены границы объекта исследования, не обоснована выборка, не выделены
единицы наблюдения и единицы анализа, а значит, сбор информации будет носить не конкретный
характер;
 узко или, наоборот, широко определен предмет исследования, в результате чего собранные
данные по своему объему либо недостаточны, либо излишни для решения задач исследования;
 в исследовании нет гипотез или они недостаточно точно, небрежно сформулированы,
что неоправданно увеличивает объемы работы по сбору бесполезной для анализа информации;
 не сделана теоретическая интерпретация понятий, вследствие чего в исследовании были
упущены существенные стороны изучаемых явлений;
 не проведена эмпирическая интерпретация основных понятий, не сделаны их операциональные определения, применен чрезвычайно широкий, или наоборот, слишком узкий набор индикаторов
и показателей, которые впоследствии неэффективно использованы в социологическом инструментарии.
Выбор методов сбора информации определяется разработанным содержанием методологической части программы исследования. Например, при изучении снижения социальнопсихологической напряженности в трудовом коллективе, подходы к разработке программы исследования можно установить исходя из ниже приведенной структурно-логической схемы:
Проблема исследования – высокая социально-психологическая напряженность в исследуемом
коллективе и порождаемые ею негативные последствия, связанны со снижением эффективности его
работы.
Объект исследования – конкретный трудовой коллектив, в котором планируется исследование.
Предмет исследования – факторы неудовлетворенности работников своим трудом (могут быть
названы и другие причины социальной напряженности с учетом специфики объекта исследования).
Цель исследования – повышение эффективности труда членов исследуемого коллектива (возможны и иные формулировки цели в зависимости от интересов заказчика).
Задачи исследования – изучение причин неудовлетворенности работой и разработка практических рекомендаций по их устранению (список задач исследования может быть расширен).
15
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Гипотезы исследования – удовлетворенность работников своим трудом в данном коллективе
связана:
 с условиями труда;
 со стимулами к труду;
 с взаимоотношениями в коллективе (список гипотез может быть продолжен).
Эмпирическая интерпретация понятия «Факторы социально-психологической напряженности
в трудовом коллективе» может быть выражена в приведенном ниже варианте:
1) уровень удовлетворенности условиями труда (шум на рабочих местах, температурный режим в помещениях, освещенность рабочих мест);
2) уровень удовлетворенности стимулами к труду (правильность нормирования труда, справедливость премирования, размер заработной платы);
3) уровень удовлетворенности взаимоотношениями (взаимоотношение с руководством, отношение работников друг к другу, забота о новичках, молодых работниках).
В качестве единиц анализа используется интенсивность проявления каждого признака или индикатора, выраженная пятибалльной шкалой - 5, 4, 3, 2, 1, где 5 баллов – максимальное соответствие
признака желаемому, 1 балл – самая низкая оценка признака.
Логичным продолжением данного варианта интерпретации понятия будет составление вопросника, который позволит методом опроса работников выявить наиболее «горячие» точки социальнопсихологической напряженности на рабочих местах в данном трудовом коллективе молодых специалистов. В зависимости от задач исследования опрос может проводиться анонимно (выяснение уровня
неудовлетворенности работой) или с указанием фамилии респондента (аттестация рабочих мест).
Таким образом, проделав интерпретацию даже только одного понятия, используемого в исследовании, можно создать хорошие предпосылки для разработки и обоснования социологического инструментария, используемого в сборе эмпирической информации, а, следовательно, обеспечить благоприятные условия для ее последующей обработки и анализа.
2. Проработка выборки социологического исследования.
От того, насколько профессионально и продуманно составлена программа социологического
исследования, будут зависеть в будущем качество и достоверность полученной с ее помощью социологической информации. Это обстоятельство обязывает исследователя тщательно произвести выборку, которая в последующем, с учетом динамики и особенностей объекта исследования, может быть
уточнена и выделена в отдельный документ.
В проекте выборки указываются принципы выделения из объекта той совокупности, в которой,
собственно, и будет проведен опрос; обоснована техника проведения опроса; обозначены подходы
к определению достоверности информации. Последнее необходимо для того, чтобы удостовериться
в степени правомерности распространения полученных выводов на весь объект исследования.
Уточнения границ объекта и, в определенной мере, предмета исследования проводится параллельно с расчетом (обоснованием) выборки исследования. С ее помощью заранее определяются
масштабы (объемы) работы социологической группы с целью минимизации затрат на проведение исследований.
Выборка исследования – это часть объекта исследования, которая по основным социальнодемографическим или иным существенным признакам подобна объекту в целом. Выборка (или выборочная совокупность) представляет собой уменьшенную копию (модель) объекта исследования (генеральной совокупности). Социологи считают, что нет, например, необходимости, изучая отношение
населения того или иного города к исследуемым проблемам, опрашивать всех жителей этого населенного пункта. Достаточно опросить часть, но эта часть должна быть подобна целому (по полу, возрасту, образованию, социальному положению и другим параметрам, важным для исследуемой проблемы). В качестве основы выборки используют данные переписи населения, статические отчеты,
списки сотрудников обследуемой организации, домовые книги, избирательные списки, картотеки отделов кадров и другие документы, к которым может получить доступ социолог.
Если генеральная совокупность – это множество (совокупность) всех элементов объектов исследования, ограниченных естественными территориально-временными рамками и программой исследования, то выборочная совокупность – это часть элементов, извлеченная определенным образом
из целого и предназначенная для непосредственного изучения (наблюдения).
Типы выборок в прикладном социологическом исследовании:
а) эмпирическая выборка – применяется в практике небольших по объему исследований, которая
подразделяется на виды:
 стихийная выборка (выбор «первого встречного»);
 квотная выборка (создается «модель», пропорционально воспроизводящая генеральную совокупность по основным, наиболее существенным признакам);
16
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
б) вероятностная выборка (или случайный отбор) – используются приемы теории вероятности.
Выделяются основные виды вероятностной выборки:
 простая вероятностная выборка (простой случайный отбор) – когда, например, выбираются
карточки с номерами респондентов по принципу «жребия»;
 систематическая вероятностная выборка (например, каждый пятый или сотый);
 серийная (гнездовая) - когда отбираются гнезда (цехи, бригады, студенческие группы, другие подразделения генеральной совокупности), иногда полярные по исследуемым качествам (передовые – отстающие, курящие некурящие, и т.д.);
в) районированная выборка применяется в том случае, если отбору предшествует разделение
генеральной совокупности на части (например, школы или больницы области можно разделить
на городские и сельские, «благополучные» и «неблагополучные»);
г) многоступенчатая выборка (на первой ступени – отбор, например, по районам, на второй –
по предприятиям, на третьей – по цехам, участкам). Особый вид многоступенчатой выборки – многофазовый отбор, когда из отобранной выборки отделяется подвыборка меньшего объема.
Основным требованием, предъявляемым к любой выборке, является ее репрезентативность,
то есть способность выборочной совокупности отражать характеристики генеральной. Любая выборка в большей или меньшей степени отклоняется от генеральной совокупности. Степень этого отклонения принято называть ошибкой выборки.
Выделяют виды ошибок выборки:
 случайные ошибки, – вид ошибок, связанных со статистическими погрешностями (зависят
от динамики исследуемых признаков) и непредвиденными нарушениями процедуры сбора информации (процедурные ошибки, допущенные при регистрации признаков);
 систематические ошибки, – вид ошибок, возникших из-за неполной объективности выборки
генеральной совокупности (недостаток информации о генеральной совокупности, отбор наиболее
«удобных» для исследования элементов генеральной совокупности), а также из-за несоответствия
выборки целям и задачам исследования.
Репрезентативность выборки оценивают на основе предварительного расчета и анализа возможных ошибок. Существуют математические формулы расчета предельной ошибки выборки. Эти
формулы, опирающиеся на закон больших чисел, применимы, как правило, только при крупных исследованиях на значительных территориях, с охватом населения страны или региона.
При проведении социологических исследований в небольших коллективах выборка определяется преимущественно эмпирическими методами в процессе сбора информации (опросы проводятся
до получения устойчивых результатов). Например, при исследовании, проблем школьников, учитывая сравнительную однородность единиц наблюдения, расчет выборки можно проводить в период
сбора информации одновременно с согласованием объектов исследования. Так, если опросить всех
учеников-старшеклассников одной и той же школы и сравнить результаты по каждому классу в отдельности, можно убедиться, что распределение ответов мало различается. Это значит, что можно
было бы ограничиться опросом одного или двух-трех классов (если позволяют цель и задачи исследования).
Эти приемы помогают накопить определенный опыт в проверке репрезентативности собранной
информации.
2. Обработка первичной социологической информации.
План обработки первичной информации должен предусматривать выбор соответствующих математических методов ее обработки, технических средств и места обработки.
Основные направления обработки информации продумываются заранее, еще на этапе составления программы исследования. Выбранные методы обработки данных оформляются в виде конкретного
плана обработки полученных данных, в котором необходимо отразить и предполагаемые этапы анализа
данных, возможности статистического анализа данных (с использованием математики и логики), а также теоретической интерпретации (на основе общих и частных социологических теорий).
Виды проверки достоверности информации. Проверка достоверности информации может
проводиться:
а) непосредственно, т.е. одновременно с выполнением работ по сбору данных.
К основным способам непосредственной верификации социологической информации относятся
следующие:
 контроль за адекватностью ситуации опроса, благоприятно или негативно влияющих на искренность респондентов;
 проверка полноты ответов респондентов, наличия ответов на открытые вопросы.
 использование психологических приемов контроля за поведением опрашиваемых и на этой
основе оценка степени их заинтересованности в предоставлении достоверной информации;
17
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 применение логического анализа ответов респондентов, сопоставление с ответами на контрольные вопросы или ответами других респондентов;
 проведение параллельно экспертных опросов, бесед с руководителями компетентными в исследуемых проблемах;
б) опосредованно, когда контролируется уже собранная информация.
Проведение опосредованной верификации осуществляется следующими способами:
 сравнение собранной информации с результатами ранее выполненных аналогичных исследований;
 сопоставление информации, полученной различными методами;
 логический анализ содержания полученных данных;
 контрольные опросы, выполненные организаторами исследования (проверяющими);
 экспериментальная проверка собранных сведений.
Основные процедуры обработки информации можно представить в виде следующих этапов:
1. Среди процедур, выполнение которых обязательно на начальной стадии обработки информации, особое место занимают действия, называемые верификация первичной социологической информации.
Проверка достоверности собранных социологических данных или их верификация представляется необходимым условием успешного проведения любого научного исследования. Одним из основных критериев достоверности информации можно назвать ее адекватность изучаемым процессам,
т.е. собранная информация должна соответствовать действительному состоянию исследуемых явлений, их объективным параметрам.
Достоверная информация должна отличаться надежностью, т.е. быть способной устойчиво воспроизводить именно те характеристики объекта исследования, отражать те его стороны, которые
важны для исследования. Собранная информация должна быть валидной, т.е. измерять те качества
или свойства изучаемых явлений и процессов, которые запланированы исследователем.
2. Подбор пропущенных данных, т.е. проведение дополнительных опросов взамен забракованных.
3. Уточнение программы обработки и анализа информации и кодирование данных в соответствии с заранее разработанной программой.
4. Ввод первичной информации в ЭВМ.
5. Систематизация однородных величин, определение процентных значений, ранжирование
данных по признакам.
6. Оформление данных в виде аналитических таблиц, графиков, диаграмм.
Такое разделение имеет условный характер, перечисленные виды работ могут выполняться
в иной последовательности или параллельно друг другу.
Таким образом, в методический раздел программы социологического исследования включаются:
 характеристика применяемых методов и приемов сбора первичной информации (анкетного
опроса, интервью, анализа документов, наблюдения и др.); л
 логическая структура применяемого инструментария, из которой видно, на выявление каких
характеристик предмета исследования направлен тот или иной блок вопросов; порядок расположения
вопросов в инструментарии;
 сам инструментарий прилагается к программе в качестве самостоятельного документа.
Наряду с перечисленным программа содержит и логические схемы обработки собранной информации, которые показывают предполагаемый диапазон и глубину анализа первичной социологической информации.
1.2.3. Организационный раздел программы
социологического исследования
Как видно, подготовка программы СИ требует серьезных затрат и усилий. Практика показывает, что на разработку программы уходит времени больше, чем на проведение самого исследования.
Завершение разработки программы является исходным пунктом составления рабочего плана.
Однако даже хорошо разработанная, подробно детализированная, научно обоснованная методика сбора, обработки и анализа социологической информации не даст положительных результатов,
если не будут тщательно продуманы организационные вопросы исследования. Поэтому важно обеспечить согласованность всех звеньев научно-исследовательского процесса, последовательность и
взаимную скоординированность отдельных процедур.
18
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
1. Организационно-стратегическое планирование проведения социологического исследования.
Современное социологическое исследование основывается на детальном разделении труда, поскольку количество вычленяемых операций или отдельных видов работ достаточно велико, а с развитием техники и технологии исследования их число будет нарастать. Четкое выделение отдельных видов работ важно не только для планирования, но и для научной организации социологического труда,
в частности для установления различных нормативов деятельности. С этой целью наряду с программой разрабатывается рабочий план исследования.
В зависимости от целей и задач исследования, состояния знания об изучаемом объекте, а также
ряда других факторов в каждом конкретном случае разрабатывается своя собственная организационная стратегия исследовательского поиска, определяющая последовательность операций проведения
социологического исследования.
Рабочий план исследования отражает основные процедуры мероприятия. Практика показывает,
что умело разработанный план социологического исследования – хорошее подспорье для его организаторов. Он позволяет заранее предусмотреть и наиболее точно определить объем научных, организационных и финансовых затрат, помогает избежать суеты, придает исследованию ритмичность
на всех этапах его проведения.
Стратегический рабочий план исследования – это составленные в хронологическом порядке основные организационные требования к членам социологической группы, направленные на координацию их деятельности в целях качественного выполнения работ в запланированные сроки. Такой
план является основным ориентиром осуществления исследования. Он учитывает общие принципы
управления научным коллективом, конкретизирует их с учетом специфики объекта и предмета
исследования, создает предпосылки для оперативного регулирования хода исследовательского процесса.
В структуру стратегического плана нередко включают сетевой график, в котором схематично
(в виде схемы-графика) изображается (кружками, стрелками, цифрами) очередности выполнения отдельных процедур, операций, этапов исследования. Сетевой график помогает наглядно представить
последовательность (параллельность) видов работ, сроки их начала и завершения, что способствует
более ритмичному проведению исследования.
Основой стратегического плана является календарный план, в котором перечисляются важнейшие этапы работ, сроки их выполнения, ответственные исполнители, источники и объем финансирования.
Поскольку осуществление СИ требует гибкого сочетания научно-теоретической, методической
и организационной деятельности, необходимо спланировать четкое разделение труда между его участниками. Особое внимание обращается на взаимодействие членов социологической группы между
собой и с респондентами. Обязательно и экономное использование финансовых и материальнотехнических средств, выделенных на выполнение работ, а также эффективное применение кадрового
потенциала социологической лаборатории.
К основным принципам деятельности исследовательской группы можно отнести:
 плановый (поэтапный) подход к выполняемым работам;
 продуманный подбор и расстановка кадров (соответствие уровня квалификации исполнителей выполняемым видам работ);
 обоснованный объем финансирования планируемых работ;
 обеспечение материально-техническими средствами, необходимыми для сбора, обработки
и анализа информации;
 эффективный учет результатов деятельности группы социологов;
 контроль за ходом проводимых работ;
 стимулирование интереса в качественном и быстром выполнении конкретных заданий и работы в целом;
 создание условий для развития инициативы и творческого роста научных сотрудников.
Кроме того, любое исследование, вне зависимости от степени его сложности, состоит из ряда
этапов и серии эмпирических процедур. И хотя все они различаются своим предназначением и содержанием, их неразрывно связывает между собой единая научно-исследовательская логика. Вследствие этого качество собранной социологической информации в равной степени зависит от научного
уровня реализации каждого из этапов, каждой из процедур исследования.
Структурными компонентами плана социологического исследования выступает его этапы
и различные по видам и форме научно-исследовательские и организационно-технические процедуры
и операции. Все они могут быть сгруппированы в плане в соответствии с последовательностью
их осуществления в четыре блока:
19
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Блок первый. В нем определяют порядок обсуждения и утверждения программы и инструментария исследования; формирование и подготовка группы сбора первичной информации (например,
анкетеров); проведение пробного исследования; внесение коррективов по итогам пробного исследования в программу и инструментарий сбора первичной информации; размножение инструментария
(анкеты или бланки-интервью).
Блок второй. Фиксирует в плане все организационные и методические виды работ, обеспечивающие четкое проведение полевого исследования, т.е. Массовый сбор первичной информации.
Здесь предусматривается и выбор соответствующего времени и места опроса, и предварительное информирование опрашиваемых о целях, задачах и практических «выходах» исследования, и централизованный сбор заполненных анкет, бланков-интервью или других видов инструментария.
Блок третий. Охватывает совокупность операций, связанных с подготовкой первичной информации к обработке и собственно обработкой ее на ЭВМ. Под контролем работников вычислительного
центра формируется массив информации, предназначенный для ввода в ЭВМ. Предварительно осуществляется кодировка открытых вопросов, выбраковка негодных анкет.
Блок четвертый. Включает все виды работ, связанные с анализом результатов обработки полученных данных, подготовкой текстов предварительного и итогового отчетов, выработкой практических рекомендаций. В ходе проектирования социологического исследования помимо разработки программы и плана его осуществления готовятся также вспомогательные документы, делаются
предварительные расчеты временных, организационно-технических, материальных и других затрат
в соответствии с имеющимися нормативами. Все это упорядочивает проведение исследования, помогает предотвратить возможные накладки, способствуя тем самым качественному сбору первичной
информации, ее своевременной подготовки к обработке и анализу.
Обычно вспомогательные документы готовятся в виде инструкций. Одна из наиболее важных –
инструкция анкетеру, проводящему опрос, которая содержит краткую формулировку цели, задач исследования и основных процедур, которые анкетер должен выполнить; указывается место и сроки
проведения опроса, круг лиц, с которыми анкетеру предстоит войти в контакт для сбора первичной
информации, характер опроса, форма и содержание вступительной беседы, а также требования к техническому оснащению процедур опрос.
Кроме инструкций по технике опроса анкетеру вручается карточка выборки. В ней указывается
количе6ство респондентов, которых он должен опросить, в случае надобности – пофамильный список опрашиваемых. В тех случаях, когда согласно используемой модели выборки анкетер сам должен
отобрать респондентов, ему вручается карточка с указанием количества людей, подлежащих опросу
по соответствующим параметрам.
К вспомогательным документам исследования относится так же инструкция по закрытию открытых и полуоткрытых вопросов анкеты. В ней приводится кодификатор, с помощью которого кодируются полученные от респондентов ответы в целях их дальнейшей группировки и обработки. Могут быть подготовлены инструкции, объединяющие содержание и порядок осуществления других
процедур (например, выбраковки негодных, т.е. неверно заполненных анкет).
Заранее продуманные подходы к организации социологического исследования позволяют сократить до минимума ошибки и просчеты, часто совершаемые в процессе сбора социологической информации (пример стратегического планирования социологического исследования с более подробной
детализацией приведен в Приложении 1).
Контрольные вопросы
1. Чем различаются методы теоретического и прикладного исследований социальных проблем общества?
2. Как осуществляется взаимосвязь прикладной и теоретической социологии?
3. Какие проблемы являются предметом исследования прикладной социологии?
4. Чем отличается объект прикладного социологического исследования от объекта теоретического
исследования?
5. В чем заключается необходимость расширения сфер использования результатов прикладных социологических исследований?
6. Назовите основные виды социологических исследований.
7. Какой вид исследований называется «пилотажным»? Какие задачи решаются в ходе таких исследований?
8. Чем стратегическое исследование отличается от пилотажного?
9. Каковы основные функции программы социологического исследования?
10. Какой уровень знаний о проблеме и объекте позволяет социологу проводить аналитическое исследование?
20
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
11. Как происходит теоретическое обобщение результатов прикладного социологического исследований?
12. В чем заключается необходимость составления программы научного исследования?
13. Что такое выборка? Как обеспечивается репрезентативность выборки? Как соотносятся понятия
«генеральная совокупность» и «выборочная совокупность»?
14. Какие виды интерпретации понятий используются при изучении социальных явлений и процессов?
15. От каких факторов зависит выбор методов сбора информации?
16. На каких методах научного анализа базируется анализ социологической информации?
17. Какие основные функции выполняет программа социологического исследования?
18. Каким требованиям должна отвечать программа социологического исследования
19. Какие вопросы описываются в методологической части программы?
20. Какие вопросы раскрываются в методической (процедурной) части программы?
21. Какие основные элементы входят в состав программы?
22. Каким требованиям должен отвечать рабочий план исследования?
23. Какую роль в программе исследования играют эмпирические индикаторы?
24. Как соотносятся единицы и категории анализа с эмпирическими индикаторами?
25. Какие функции в программе исследования выполняют операционные понятия и эмпирические
индикаторы?
26. Как осуществляется системный анализ объекта исследования?
27. Дайте определение понятию гипотезы. Чем различаются основные и дополнительные гипотезы в
социологическом исследовании?
28. Какие требования к выдвижению гипотез предъявляются при построении программы социологического исследования?
29. Чем различаются гипотезы-основания и гипотезы следствия?
30. Определите основные элементы и назовите основные этапы реализации стратегического плана
исследования.
31. Что входит в организационно-процедурный этап исследования?
32. Что понимается в социологии под «полевым исследованием»? Чем оно отличается от пилотажного исследования?
33. Как проводится составление сетевого графика? В чем его суть?
34. Какие трудности связаны с организацией прикладного исследования? Какие из них имеют объективный, а какие субъективный характер?
Практические задания
Задание № 1.
Для усвоения содержания данного раздела на основе изучения учебной литературы определите
значение следующих ключевых понятий: стратегия, проблемная ситуация стратегический план исследований, программа социологического исследования проблема исследования, научная проблема,
объект исследования, предмет исследования, теоретическая интерпретация понятий, эмпирическая
интерпретация понятий, стратегический план исследований.
Задание № 2.
Продумайте и подготовьтесь к ответу на вопрос: в чем заключается различие между стратегией
исследования и его ориентиром; между объектом и предметом социологического исследования; между теоретической и эмпирической интерпретацией понятий.
Для подготовки ответа на данный вопрос ознакомьтесь с разработанными стратегиями социологических исследований, и на основе конкретного примера в табличной форме представьте результат, показывающий специфику требуемого различия.
Задание № 3.
Каждая проблемная ситуация возникает вследствие существующего противоречия, например,
между знанием об определенной общественной потребности и трудностями в определении путей
и средств ее реализации. Приведите примеры, позволяющие прояснить и показать различие между
этносоциальными, социокультурными, религиозно-конфессиональными, семейно-бытовыми, политическими, социально-экономическими проблемами.
Например: если снижение жизненного уровня населения обострило социальную дифференциацию, то это социальная проблема.
Как Вы считаете, с какими видами проблем наиболее часто сталкивается в своей профессиональной деятельности специалист по организации работы с молодежью?
21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Задание № 4.
Определите роль стратегии социологического исследования, обосновывая правомерность/
неправомерность следующих утверждений:
 ключевая роль стратегии исследования состоит в разработке программы исследования;
 главное сосредоточить внимание исследователя на определенной проблеме в сфере социальной действительности;
 формирование стратегии позволяет предвидеть все возможности, которые открываются при
разработке программы и плана проведения исследования.
Подготовьте в письменной форме аргументы, обосновывающие Вашу позицию по отношению
к данным суждениям.
Задание № 5.
Научное исследование должно начинаться с теоретического осмысления будущего процесса
работы. Для этого подготовьте аргументированный ответ на вопрос: что является исходным пунктом
разработки социологического исследования и чем завершается процесс выработки стратегии социологического исследования. Составьте перечень вопросов, на которые следует ответить, прежде чем
приступить к разработке методологического содержания программы социологического исследования.
Задание № 6.
Отразите в схематичном виде поэтапные «шаги» формирования стратегии социологического
исследования.
Задание № 7.
Определите и перечислите факторы, которые, по Вашему мнению, имеют решающее значение
при определении стратегии социологического исследования и ее успешной реализации.
Задание № 8.
Приведите примеры, когда проблемная ситуация, возникающая в процессе профессиональной
деятельности специалиста по организации с молодежью, не перерастает с научную проблему. Поясните, в чем состоит особенность решения научных проблем.
нии»:
Задание № 9
1) Определите особенности основных типов проблем социологических исследований.
2) Наполните содержанием таблицу «Виды и свойства гипотез в социологическом исследова-
Отношение к центральным
задачам исследования
Основные гипотезы
Неосновные гипотезы
Место в логической структуре
доказательства
Гипотезы-основания
Гипотезы-следствия
Степень научной
обоснованности
Первичные гипотезы
Вторичные гипотезы
Задание № 10.
1. Внимательно посмотрите на приведенные ниже примеры проблем, которые можно исследовать методами прикладной социологии:
 Противоречия между обществом, коллективом, личностью, их негативные последствия, пути преодоления этих последствий.
 Конфликты между поколениями (проблема «отцов и детей»), положительное и отрицательное в этом явлении; профилактика негативных последствий.
 Проблема повышения дисциплины в конкретном трудовом коллективе; пути сокращения негативных последствий низкой дисциплинированности; предупреждение дисциплинарных нарушений.
2. Подготовьте аргументированные ответы на следующие вопросы:
 К какому типу Вы бы отнесли каждую из названных проблем (теоретическая, прикладная,
смешанного типа)?
 Рассмотрите этот вопрос через призму конкретного объекта исследования (страны, региона,
города, семьи).
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3. Какие цели и задачи исследования можно сформулировать, изучая названные ниже противоречия: разводы в молодых семьях; вредные привычки школьников; низкая дисциплина в трудовых
молодежных коллективах.
4. Подготовьте аргументированные ответы на следующие вопросы:
 Какие формулировки проблем исследования здесь возможны?
 Что может выступать в роли объекта и предмета исследования при изучении данных проблем?
Задание № 11.
Ниже приведен развернутый перечень возможных задач исследования социологических
проблем досуга подростков. Очень внимательно просмотрите предлагаемый перечень и попытайтесь ответить:
 Из числа приведенных задач назовите фундаментальные, прикладные и комбинированные.
 Найдите в приведенном перечне задачи поисковые, описательные, объяснительные, экспериментальные и внедренческие.
 Попытайтесь назвать задачи, наиболее актуальные для современного общества, и те, которые уже «устарели».
 Отметьте задачи, отражающие принципиально новые явления в обществе и традиционные.
 Попробуйте сократить предложенный список за счет задач, на Ваш взгляд, второстепенных,
несущественных для данного исследования:
1) Исследовать структуру интересов, потребностей, возможностей подростков в сфере досуга
в современных условиях, дифференцируя по социально-демографическим группам: по полу (юноши,
девушки), возрасту (12-13, 14-15, 16-17 лет) и с учетом географического (территориального) признака: город (областной или районный центр), сельская местность.
2) Проанализировать взаимосвязь интересов общественных, коллективных, семейных, личных в сфере досуга, а также причины несовпадения интересов подростков, родителей, учителей,
представителей правоохранительных органов, врачей.
3) Выявить основные формы потребностей (необходимых, «по привычке», «как все», престижных и не престижных, разумных и неразумных, материальных и духовных, постоянных и
временных); определить перечень доминирующих потребностей современных подростков.
4) Проанализировать позитивные (общественно-полезные, безвредные) и негативные (социально неприемлемые) потребности; определить уровень и соответствие возможностей общества,
коллектива, малых групп, семьи нынешним потребностям подростков.
5) Исследовать структуру факторов (позитивных, негативных), сплачивающих подростков
в неформальные группы; проанализировать характер влияния физиологических и психологических
особенностей подростков на поведение в сфере досуга.
6) Изучить связь досуга с режимом дня, работоспособностью и здоровьем, школьников.
7) Установить роль школы, медицинских учреждений, правоохранительных органов в формировании здорового образа жизни подростков; выяснить степень распространения среди молодежи девиза: «Не позаботишься о себе сам, никто о тебе не позаботится».
8) Уточнить уровень «самоуправляемости» подростков, степень зависимости их поведения
от внешних (объективных) и субъективных факторов; изучить степень участия различных организаций в «регулировании» досуга молодежи.
9) Провести типологизацию факторов, влияющих на поведение подростков; выяснить степень воздействия школы (учителей, администрации, одноклассников, психологического микроклимата в школьном коллективе), семьи (родителей, братьев, сестер и т.д.), улицы («двора»,
«подвала», неформальных групп) на структуру досуга школьников.
ков:
Задание № 12.
Ниже приведен перечень гипотез, связанных с социологическими проблемами досуга подрост-
 Проведите классификацию перечисленных здесь гипотез;
 Из приведенного списка гипотез выберите пять, на Ваш взгляд, важнейших для решения
наиболее острых проблем досуга молодежи;
 Попытайтесь сократить перечень гипотез за счет исключения второстепенных;
23
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 Дополните список гипотезами, которые, на Ваш взгляд, должны присутствовать;
 Используя приведенные примеры, сформулируйте блок гипотез, в которых описываются
причины девиантного поведения школьников, и блок гипотез, в которых объясняются эти причины;
 Предложите способы проверки сформулированных гипотез;
 Какая информация может Вам понадобиться для проверки (доказательства или опровержения) приведенных гипотез?
1) Молодые люди стремятся увеличить продолжительность досуга за счет учебы, еды, сна,
нанося этим ущерб своему развитию; получают все большее распространение среди подростков
и вредные привычки: табакокурение, пьянство, наркомания, токсикомания, грубость, сквернословие.
2) Ограничение «предложений» полезного времяпрепровождения подростков способствует
«спросу» на социально неприемлемые действия; чем больше общественно-полезных видов досуга предлагается школьникам, тем меньше будет случаев асоциального поведения среди них.
3) Непопулярные мероприятия в сфере досуга подростков могут стать популярными, если
организовать их в форме игры.
4) «Организованный» досуг менее популярен среди подростков, чем «стихийный»; интерес
подростков к «запланированным» мероприятиям обратно пропорционален степени их.
5) Негативно отражаются на здоровье недостатки гигиенического воспитания в семье
и школе; они – одна из причин роста заболеваний подростков; режим дня, работоспособность подростка, его досуг и здоровье взаимосвязаны и обусловливают друг друга.
Задание № 13.
В сформулированных ниже гипотезах найдите независимую и зависимую переменную, а также
определите направление зависимости:
1) Если строгость наказания уменьшается, то частота правонарушений растет.
2) Если групповая солидарность возрастает, то вероятность достижения цели группы возрастает.
3) Вероятность семейного насилия возрастает, если плотность населения уменьшается.
4) Чем больше количество милиционеров на душу населения, тем ниже уровень преступности.
5) Тяжесть наказания обратно пропорциональна социальному статусу преступника.
6) Средний доход семьи в США выше, чем в России.
7) Чем ниже темпы модернизации, тем меньше вероятность революции.
8) Доход увеличивается с образованием.
9) Утверждение о том, что качество школы, которую закончил студент, влияет на его
успеваемость, по-видимому, не соотвествует действительности, поскольку в исследовании не было
учтено социальная принадлежность студента.
10) Если уровень заработной платы остается неизменным, то уровень удовлетворенности
трудом на производительность влияния не оказывает.
Задание № 14.
Произведите теоретическое и операциональное определение следующим понятиям: студент,
специалист по работе с молодежью, программа исследования, выборка, гипотеза, стратегия исследования, социологическое исследование. Результаты представьте табличной форме, приведенной
ниже:
Понятие
Молодой
предприниматель
24
Теоретическое определение
Лицо, осуществляющее инициативную деятельность в целях получения
прибыли, обладающее свободой и
автономией экономических решений,
осуществляющее свою деятельность
под личный риск, несущие ответственность за результаты хозяйствования. В категорию молодой входят лица от 18 до 27 лет
Операциональное определение
1) Единоличный собственник предприятия или состоящий в долевой
собственности.
2) Прибыль от предприятия является
его основным доходом.
3) Не числится занятым в иных частных компаниях, предпринимательство
является его основной деятельность.
4) Идентифицирует себя как предпринимателя.
5) Возраст: 18-27 лет
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Задание № 15.
1) Определите, какие цели и задачи исследования можно сформулировать, изучая ниже перечисленные противоречия:
 Проблемы трудоустройства выпускников вузов.
 Низкий уровень толерантности в молодежной среде.
 Высокий уровень молодежной безработицы в регионе.
2) Какие формулировки проблем исследования здесь возможны? Что может выступать в качестве объекта и предмета исследования в изучении этих проблем? Приведите примеры.
Задание № 16.
Подберите пример эмпирического социологического исследования в периодических социологических изданиях. Составьте обоснование выборочной совокупности данного исследования. Для
этого необходимо ответить на следующие вопросы:
 Что в данном исследовании выступало генеральной совокупностью?
 Что являлось основой выборки?
 Какой метод выборки применялся (определить процедуру отбора)?
 Что являлось единицей отбора на каждом этапе?
 Что является единицей анализа?
25
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Раздел 2
МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель: изучение и практическое освоение основных методов социологического исследования.
Задачи:
1) классификация методов сбора первичной информации в социологическом исследовании;
2) изучение специфики применения методов сбора первичной информации в социологическом исследовании;
3) формирование навыков практического использования методов сбора первичной информации в социологическом исследовании.
Учебные результаты:
знать:
 основные методы социологического исследования и их сущностные характеристики;
 специфику применения методов сбора первичной информации в социологическом исследовании;
уметь:
 определять приемлемость использования различных методов для конкретного социологического исследования;
 разрабатывать инструментарий для использования основных методов социологического
исследования;
владеть:
 методическими основами проведения социологического исследования на практике.
Сбор первичной социологической информации – наиболее трудоемкий по материальным
и временным затратам этап в социологическом исследовании. Предполагаются два основных условия
его осуществления: во-первых, это глубокие знания методики сбора информации, присущие всем
членам исследовательской группы, во-вторых, наличие у каждого участника исследовательского
процесса практических навыков сбора эмпирических данных.
Рассмотрим основные методы сбора эмпирической информации, которые пользуются наибольшей популярностью в практической деятельности социологов.
2.1. Методы анализа документов
Документ в социологии представляет собой специально созданный человеком предмет, предназначенный для хранения и передачи информации. По способу фиксирования информации различают: рукописные документы, печатные документы, записи на пленке (кино-, видео-, фото- и т.п.).
С точки зрения целевого назначения выделяют материалы, избранные самим исследователем и документы, составленные независимо от социолога, которые называются целевыми или собственно социологической информацией.
Основные функции документов:
 ознакомительная (ориентационная);
 коммуникативная (контактная);
 директивная (регулятивная).
В документах используются различные способы закрепления информации: с помощью слов,
цифр, символов, рисунков.
По способу происхождения документы бывают:
 специально созданные для целей исследования с участием социолога;
 составленные другими лицами, но инициированные социологом;
 существующие независимо от исследователя.
По степени персонификации документы разделяют на личные (картотеки индивидуального учета, например, библиотечные формуляры, анкеты, бланки и т.п.), характеристики, выданные данному
лицу, письма, дневники, заявления, мемуарные записи) и безличные (статистические или событийные
архивы, данные прессы, протоколы собраний и т.п.).
Выделяют также документы по очередности (последовательности) их создания:
 первичные – непосредственно регистрируют факты;
 вторичные – составлены социологом или другими лицами на основе первичных.
26
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В зависимости от уровня официальности (статуса источника) выделяют документы:
 официальные (служебные) – документы предприятий, учреждений, организаций: приказы,
распоряжения, постановления, указания, инструкции, акты, договоры, планы, отчеты и другие, созданные от имени официальных органов;
 полуофициальные (в определенных условиях могут стать официальными): заявления, протоколы, жалобы, автобиографии;
 неофициальные (личные): дневники, письма, рукописи; рисунки, аудио и видеозаписи сюжетов личной жизни.
По источнику информации документы разделяют на первичные (описывают конкретные ситуации, деятельность отдельных людей, органов и т.д.) и вторичные (носят более обобщенный, аналитический характер, отражают более глубокие аналитические социальные связи).
Особую группу документов представляют собой многочисленные материалы средств массовой информации.
Одним из этапов метода анализа документов является отбор документов для изучения. Критерием отбора документов служат цели и задачи исследования.
Исследования документов можно разделить на «внешние» (изучение обстоятельства возникновения документа, его исторического и социального контекста) и «внутренние» (изучение содержания документа, всего того, о чём свидетельствует текст источника, и тех объективных процессов
и явлений, о которых сообщает документ).
К основным видам анализа документов относятся:
А) Качественный анализ зачастую служит предпосылкой последующего формализованного
анализа. Под качественным (традиционным) анализом понимается многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе, с определённой точки
зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный (качественный) анализ позволяет охватывать глубинные, скрытые стороны содержания документов. Недостатком данного метода анализа документа является субъективность.
Традиционный метод анализа документов предполагает известный всем привычный способ осмысления содержания документа путем его прочтения, прослушивания, просматривания.
Этапы традиционного анализа документов:
 внешний анализ, цель которого – определить что из себя представляет документ, его состояние, подлинность? кто его автор, кому адресуется? каковы обстоятельства создания документа, как
он согласуется с другими источниками информации? какова достоверность документа, насколько он
соответствует объективным фактам? отвечает ли документ целям и задачам исследования, можно ли
его использовать в изучении конкретной проблемы?
 внутренний анализ (изучение содержания документа): что излагается в документе, его фактическое и оценочное содержание? кому он понадобился, зачем, его контекст? какие выводы можно
сделать из анализа документа?
К достоинствам традиционного анализа документов относят его относительную простоту. Недостатки связаны с субъективным характером оценок содержания документов, трудностями использования технических средств. Эти недостатки преодолеваются с помощью количественных приемов
исследования, характерных для контент-анализа.
Б) Формализованный анализ (контент-анализ) – это количественный метод анализа документов (контент-анализ). Суть метода заключается в выявлении количественных, легко подсчитываемых
признаков, свойств, черт документов. Недостаток формализованного анализа заключается в том, что
невозможно все параметры документа замерить формальными показателями.
Контент-аналитическое исследование состоит из следующих процедур:
 формулирование цели, задач, гипотез исследования; определение объекта и предмета исследования; обоснование выборки (отбор достаточного для анализа количества документов);
 выделение категорий анализа обозначающих эмпирические признаки предмета исследования, которые предполагается регистрировать в процессе сбора информации;
 определение единиц анализа, в качестве которых могут выступать слово, имя, факт, высказывание (смысловые единицы анализа), а также интенсивность тех или иных признаков, их значимость, направленность (качественные единицы анализа);
 определение единиц счета, которые могут быть числом знаков, строк, абзацев в тексте, количеством квадратных сантиметров газетной площади, продолжительностью передач на радио или
телевидении в минутах;
27
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
 фиксирование единиц анализа в оговоренных единицах счета на бланках протоколов или
в матрицах контент-анализа;
 протоколы контент-анализа составляются в произвольной форме; матрица может выглядеть
примерно так:
Единицы анализа
Номера изучаемых документов
1
2
3
4
…
N
£
1
2
3
…
N
 обобщение результатов контент-анализа;
 формулирование практических выводов и рекомендаций;
 составление отчета.
К примеру, в процессе исследования доминирующих ориентаций периодической печати, скажем, изданий «Российская газета», «Аргументы и факты», «Труд», была сформулирована задача:
сравнить активность названных газет в освещении социокультурных проблем сельской молодежи.
В качестве категорий анализа выбраны следующие признаки предмета исследования:
 посещение юношами и девушками вечеров отдыха;
 интерес молодежи к художественной самодеятельности;
 приобщение молодых людей к спорту.
Единицами анализа в этом случае могут стать: факты участия или неучастия молодежи в вечерах отдыха; газетные информации о концертах художественной самодеятельности в сельских клубах;
высказывания корреспондентов этих периодических изданий по поводу спортивных соревнований
сельской молодежи.
Единицами счета здесь может стать количество абзацев, посвященных конкретным единицам
анализа за определенный период (год, квартал или месяц) в каждой из названных газет.
В) Комбинированный – синтез двух предыдущих методов анализа.
Метод комбинированного анализа документов включает в себя достоинства и недостатки традиционного и количественного методов. Комплексное совмещение двух способов изучения документов предполагает применение подходов, приемов, процедур, свойственных обоим методам. Поэтому
комбинированный метод анализа документов из-за повышенной сложности требует для своего осуществления более строгого планирования и четкой организации работ.
Этапы изучения документов комбинированным методом:
1) Подготовительный этап. Разработка программы анализа документов или, точнее, части общей программы социологического исследования, предусматривающей сочетание различных методов
сбора информации. В программу включаются:
 описание цели, задач, гипотез исследования;
 характеристика объекта и предмета исследования;
 обоснование выборки исследования;
 составление классификатора (методического документа с перечислением всех категорий
анализа);
 перечень единиц анализа и единиц счета, используемых в исследовании.
2) Организационный этап. Составление календарного плана сбора информации, подготовка
технических средств регистрации и обработки данных, составление инструкций для регистраторов,
определение места работы социологов, порядка получения и сдачи документов.
3) Оперативный этап. Отбор документов, фиксирование информации в соответствии с программой исследования. Данные регистрируются в протоколах (карточках), затем обрабатываются
вручную или на ЭВМ. Это наиболее трудоемкий этап в анализе документов.
4) Этап контроля. Проверка достоверности собранных данных, самоконтроль регистраторов,
выборочная проверка обработанных данных со стороны организаторов работ.
5) Результирующий этап. Подведение итогов исследования, обобщение собранной информации, сопоставление полученных данных с ранее сформулированными гипотезами, с информацией,
полученной другими методами исследования. На этой основе делаются выводы, вырабатываются
практические рекомендации, которые вместе с анализом отражаются в заключительном отчете.
28
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
При анализе документов исследователь сталкивается с проблемой подлинности (достоверности)
документа. Острота её зависит от типа документа: значительно труднее установить подлинность исторических документов. Установив достоверность документа, исследователь должен проверить достоверность зафиксированной в нём информации. Оценка достоверности зафиксированных в документе данных производится путем перебора источников ошибок.
Источники ошибок анализа документов можно разделить на два вида:
1) случайные ошибки (например, опечатки) в меньшей степени влияют на результат исследования;
2) систематические (сознательные или несознательные) оказывают сильное воздействие на результат исследования.
При использовании в исследовании метода анализа документов как источника социальной информации, необходимо систематическое изучение содержания документа для получения полной информации о различных сторонах отраженного в них явления.
2.2. Методы опроса
Опрос – это метод сбора информации, основанный на взаимодействии социолога с респондентами. Назначение опроса – сбор сведений о состоянии общественного мнения больших или малых
социальных групп через получение и последующее обобщение индивидуальных оценок (высказываний, суждений), сделанных отдельными респондентами в процессе личных контактов (бесед) с социологом.
Социологический опрос предполагает наличие анкеты или плана интервью, в которых на языке
респондента сформулированы вопросы. Иногда используют вопросники (опросные листы), где лишь
намечены основные направления беседы с респондентом, которые в процессе дальнейшего контакта
уточняются и конкретизируются. Такой подход применяется обычно в начале исследования, когда
еще не сформулированы окончательные гипотезы1.
Чтобы опрос состоялся, необходимо также присутствие анкетера или интервьюера, которые
обеспечивают (контролируют) качество проводимой работы. И, наконец, третьим условием опроса
можно назвать благоприятную ситуацию опроса, то есть ту обстановку, которая складывается
из взаимодействия социолога с объектом исследования. Достоверная информация в результате опроса может быть получена лишь в том случае, если респондент сам пожелает быть искренним.
По степени формализации опросы подразделяются на:
 стандартизированные (по заранее подготовленным планом);
 свободные (не стандартизированные);
 комбинированные (сочетание названных выше).
Опросы также классифицируют по их целевой направленности:
 клинические (монографические) – опросы по широкому кругу вопросов;
 фокусированные – опросы по узкой, конкретной тематике;
 панельные – многократно проводимые опросы одних и тех же респондентов по одной и той
же выборке, но через определенные промежутки времени (например, спустя год);
 трендовые – повторные опросы но одном и том же объекте исследования, но без сохранения
выборки;
 сравнительные – опросы на разных объектах исследования, но по одной и той же методике.
Из всех видов опросов особенно часто в социологическом исследовании используются анкетные опросы.
Метод анкетного опроса предполагает сбор данных с помощью бланка анкеты, включающего
в себя набор вопросов, определенным образом организованных и адресованных респонденту (Приложение № 1). Анкетный опрос считается одним из наиболее оперативных способов сбора первичной
социологической информации.
Предметом опроса выступают субъективно-оценочные мнения опрошенных по поводу мотивов
их поведения, ценностных ориентаций, фактов повседневной деятельности, отношения к внешней
обстановке.
Анкета представляет собой систему вопросов, объединенных единым исследовательским замыслом, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта и
предмета исследования. Основная функция анкеты – предоставить исследователю достоверную информацию о предмете анализа. Для эффективного функционирования анкеты необходимо соблюдать
ряд принципов и правил ее конструирования. Прежде всего, это относится к вопросам анкеты.
1
См. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. – М., 2007. – С.195.
29
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Вопрос – это специально разработанное исследователем вопросительное высказывание, адресованное определенной совокупности респондентов, для получения информации, необходимой для
достижения цели исследования и решения исследовательских задач. Вопрос является основным инструментарием опроса для получения информации, установления социальных факторов.
Различают программный и анкетный вопросы. Программный вопрос – это вопрос, который задается всей программой исследования. Программный вопрос обладает довольно большой общностью, и задавать его респонденту в открытом виде не всегда возможно и целесообразно. Чтобы получить достоверную информацию, а не отписку, необходимо формулировать вопросы меньшей
общности, собирая по ряду частных вопросов необходимую информацию.
Отличие анкетного вопроса от программного заключается, прежде всего, в уровне общности.
Анкетный вопрос всегда конкретен, прост, четок и понятен: «Как часто Вы смотрите ТV?», «Употребляете ли Вы спиртные напитки?» и т.д.
Виды анкетных опросов:
А) раздаточный опрос – предполагает личный контакт социолога и респондента, когда анкета
вручается опрашиваемому непосредственно анкетером; обеспечивает (в отличие от других видов анкетного опроса) высокий процент возврата анкет, возможность дополнительных пояснений, устранений в ходе опроса просчетов в методике, корректировке ошибок респондентов в понимании тех или
иных формулировок анкеты. Недостаток этого вида опроса – в необходимости подготовки и использования большого числа анкетеров и связанные с этим высокие финансовые расходы;
Б) почтовый опрос – распространение анкет через отделения связи по почтовым адресам.
Он позволяет избежать названных выше недостатков и отличается более высокой экономичностью.
Его особенность – широкая «география», то есть возможность опрашивать респондентов, проживающих на большой территории. Недостатки метода: он характеризуется низкой репрезентативностью,
поскольку возврат анкет обычно бывает невысоким, а значит, фактическая выборка не будет соответствовать расчетной;
В) прессовый опрос – публикация анкет в средствах массовой информации. Он отличается экономичностью (не надо отправлять социологов в командировки), оперативностью (газеты с анкетой
прочтут на следующий день), возможностью одновременно опрашивать жителей как близлежащих,
так и отдаленных населенных пунктов;
Г) групповой анкетный опрос широко применяется по месту работы, учебы. Анкетер работает
с группой 15-20 человек, при этом обеспечивается стопроцентный возврат анкет. Респонденты имеют
возможность получить дополнительную консультацию по технике заполнения анкеты, а анкетер, собирая вопросники, может проконтролировать качество их заполнения;
Д) при индивидуальном анкетировании вопросники раздаются на рабочих местах, по месту
учебы, по месту жительства респондентов, при этом время возврата анкеты обговаривается заранее.
Эта форма опроса имеет те же преимущества, что и групповое анкетирование.
По структуре анкеты могут быть самых различных видов и форм. Основные части анкеты:
1. Вводная часть, в которой указывается: кем и с какой целью проводится анкетирование, какова цель опроса, как заполняется и как возвращается заполненная анкета.
2. Целевые вопросы, которые по своему назначению, в свою очередь, можно подразделить
на три категории:
 контактные вопросы – их цель – привлечь внимание респондентов к опросу;
 основные опросы – получение главной информации, соответствующей задачам исследования;
 заключительные вопросы – снимают психологическое напряжение у респондента, формируют удовлетворение и уверенность в полезности проведенного опроса.
3. Паспортичка – содержит вопросы, ориентированные на выяснение социально-демографической
структуры опрошенных: пол, возраст, образование и т.д. Например,
Немного о себе:
1. Пол:
01 – мужской
02 – женский
2. Возраст:
01 – 20-29 лет
02 – 30-39 лет
03 – 40-49 лет
04 – 50-59 лет
05 – 60 лет и более
3. Факультет, где Вы работаете ___________________
4. Стаж работы _________________________________
30
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
По отношению к цели исследования вопросы могут быть: программные (основные, тематические), по которым делаются выводы и обощения; процедурные (функциональные, контактные), которые стимулируют ход опроса.
По уровню стандартизации вопросы, включаемые в анкету, могут быть:
А) закрытые (приводится полный перечень возможных вариантов ответов).
или
Например, закрытые вопросы с перечнем альтернатив:
«Имеете ли Вы сами опыт употребления наркотических средств»:
01 – да, имею такой опыт
02 – нет, не имею такого опыта
«Чем, по-вашему, является «девиация»?»:
01 – позитивным отклонением от нормы
02 – негативным отклонением от нормы
03 – любым отклонением от нормы
Б) открытые (варианты ответов отсутствуют, респондент сам их формулирует);
В) полузакрытые (синтез двух предыдущих типов). Как и закрытые они содержат перечень альтернатив и отличаются тем, что содержат альтернативу типа «Что еще Вы могли бы отметить?»,
«Другое (напишите)» и т.п.
Например: «Какое определение, по-вашему, подходит к человеку, употребляющему наркотики?»:
01 – это творческая личность
02 – обычный нормальный человек
03 – безвольное существо
04 – преступник
05 – другое (напишите) ____________________________________
Вопросы могут быть прямыми «Почему ты начал курить?» или косвенными: «Как ты считаешь,
почему школьники начинают курить, понимая, что это вредно?». Недопустимо требовать прямых ответов на вопросы, которые могут показаться респонденту социально неприемлемыми. В этих случаях
уместны только косвенные вопросы.
2.3. Методы интервьюирования
Интервью – это прямой контакт (беседа) интервьюера с респондентом с фиксированием ответов респондента. В современной практике социологических опросов метод интервью используется
реже анкетирования. Однако интервьюирование имеет свои достоинства и недостатки по сравнению
с анкетированием.
Главное различие между анкетированием и интервьюированием состоит в форме контакта исследователя и опрашиваемого. При анкетном опросе их общение опосредуется анкетой. Содержащиеся в ней вопросы, их смысл респондент интерпретирует самостоятельно, в пределах имеющихся
у него знаний. Он формулирует ответ и фиксирует его в анкете тем способом, который либо указан
в тексте анкеты, либо объяснен анкетером. При интервьюировании контакт между исследователем
и респондентом осуществляется при помощи интервьюера, который задает вопросы, предусмотренные исследователем, направляет беседу в нужное русло, фиксирует ответы респондента.
Существуют различные формы интервью по способу организации и проведения: интервью
по месту работы (необходимо при изучении производственных или учебных коллективов), интервью
по месту жительства (предпочтительнее при изучении проблем, о которых удобнее говорить в неофициальной обстановке). В домашней обстановке респондент располагает большим запасом времени, охотнее отвечает на вопросы.
Независимо от места проведения интервью, необходимо позаботиться об устранении «третьих
лиц» или хотя бы уменьшении их влияния на респондента. Как показывает практика, любое присутствие во время интервью лишнего человека приводит к смещению ответов респондента.
Выделяется три вида интервью:
1. Формализованное – наиболее распространенный вид интервьюирования. Специфика данного
вида заключается в строгой регламентации общения интервьюера и респондента с помощью детально
разработанного опросника и инструкции, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировки вопросов и их последовательности.
31
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2. Фокусированное – следующий этап, направленный на уменьшение стандартизации поведения
интервьюера и респондента. Имеет своей целью сбор мнений, оценок по поводу конкретной ситуации, явления, его последствий или причин. При фокусированном интервью респондента заранее знакомят с предметом беседы. Также исследователь заранее готовит вопросы для фокусированного интервью, причем, перечень вопросов обязателен для интервьюера (он может менять последовательность
и формулировки вопросов, но по каждому вопросу должен получить информацию).
3. Свободное – отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера и респондента. Этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь только приступает к определению проблемы исследования, уточняет ее конкретное содержание в тех условиях, где будет проходить опрос; проводится без заранее подготовленного опросника или разработанного плана беседы.
Определяется только тема интервью, которая предлагается респонденту для обсуждения. Направление беседы, ее логическая структура, последовательность вопросов, их формулировки – все зависит
от индивидуальных особенностей интервьюера, от его представлений о предмете обсуждения,
от конкретной ситуации интервью.
В отличие от результатов массовых опросов информация, получаемая в ходе свободного интервью,
не нуждается в унификации для статистической обработки. Ценность этой информации представляет ее
уникальность, широта ассоциаций, анализ специфики изучаемой проблемы в конкретных условиях.
Группы респондентов в свободном интервью невелики (1-2 человека). Их ответы записывают с максимальной точностью. Для обобщения ответов применяются традиционные методы анализа текстов.
Проведение любого из видов интервью предполагает такое явление как эффект интервьюера.
Так обозначают все явления, в которых обнаруживается влияние интервьюера на качество результатов опроса. Это влияние часто не осознается интервьюером и проявляется не только в вербальном
общении, но ив разнообразных косвенных, неявных (невербальных) формах: в общем эмоциональном
тоне беседы, мимике, поведении ее участников и т.д.
Следует учитывать, что чем выше степень стандартизации интервью, тем больше у исследователя возможности снизить влияние интервьюера. Кроме этого, исследователь может осуществить
контроль качества работы интервьюера. Наиболее распространенная форма контроля качества работы интервьюера – выборочное повторное посещение респондентов.
Интервью как метод сбора информации не всегда эффективен. Наряду с ним в социологии
применяется анкетный опрос или анкетирование.
Преимущества интервью:
 дает возможность уточнять ответы респондентов с помощью дополнительных вопросов;
 сокращает количество пропусков ответов за счет контроля со стороны социолога;
 поставляет дополнительную информацию, не предусмотренную планом интервью, но полезную для решения задач исследования;
 позволяет контролировать искренность ответов психологическими методами;
 предоставляет широкие возможности для сочетания интервью с другими методами сбора
информации (например, наблюдением, анализом документов).
Недостатки метода интервьюирования:
 трудности в решении проблемы анонимности опроса;
 значительные материальные и временные затраты;
 сложность подбора и обучения большого количества интервьюеров.
Возможные ошибки в процессе интервьюирования:
 не учитывается степень подготовки опрашиваемых к предстоящей беседе, их компетентность, уровень образования, способность адекватно ответить на все поставленные вопросы;
 от респондентов пытаются получить информацию о событиях, к которым они не имеют отношения;
 собеседникам не разъяснена цель опроса, не сделаны попытки сформировать у них интерес
к предстоящему интервью;
 не оговорены условия анонимности опроса, не даны соответствующие обещания;
 не учтена вероятность неадекватных ответов из-за нежелания «подводить» коллег или начальство;
 респондентам позволяют уходить от темы разговора, навязывать обсуждение проблем,
не относящихся к исследуемым;
 не устранено влияние лиц, находящихся рядом, делающих свои подсказки, комментарии,
опровержения;
 продолжительность беседы оказалась больше чем это допустимо для данной категории опрашиваемых.
Сократить количество ошибок в проведении интервью, свести их к минимуму можно с помощью предварительных тренировок, путем проведения пилотажных (пробных) интервью под наблюдением организаторов исследования. Результаты таких тренировочных бесед следует обобщать
на заседаниях социологических групп, обращая внимание на просчеты, допущенные в течение всего
процесса интервьюирования, анализируя вопросы, связанные с процедурой интервью.
32
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
2.4. Метод социологического наблюдения
Социологическое наблюдение – это используемый в прикладных социологических исследованиях метод целенаправленного, планомерного, определенным образом фиксируемого восприятия изучаемого процесса или явления социальной жизни.
От обыденного наблюдения данный метод отличается тем, что он имеет конкретную цель (целенаправленность), проводится по заранее составленному плану (планомерность), его результаты
регистрируются специальными способами (фиксируемость).
К основным функциям социологического наблюдения можно отнести: получение объективной
информации об изучаемом социальном явлении способом субъективного восприятия и последующей
документальной регистрации существенных свойств, признаков, характеризующих данное явление.
В роли объекта наблюдения обычно выступают малые группы людей или части больших социальных общностей. В качестве предмета социологического наблюдения могут быть существенные
для исследования эмпирические характеристики их деятельности, отражающие существенные признаки, свойства, состояния изучаемого объекта.
Социологическое наблюдение имеет ряд достоинств по сравнению с другими методами сбора
информации. Оно может успешно применяться для уточнения границ исследования, проверки сформулированных задач и гипотез на этапе их разработки. Удобно использовать наблюдение в сочетании
с другими методами, особенно социологическим опросом. Такое совмещение позволяет получать более полную информацию об объекте исследования, контролировать достоверность собираемых данных. Возможно применение метода наблюдения для уточнения (коррекции) выводов, сделанных
по итогам исследования.
Недостатки наблюдения:
 локальный характер наблюдаемой ситуации; изучаемый круг явлений, процессов ограничен
физиологическими возможностями социолога; наблюдать можно только то, что находится в поле
зрения наблюдателя;
 в исследуемые события, как правило, нельзя вмешиваться, их обычно нельзя повторять;
упущенная информация нередко оказывается навсегда потерянной (за исключением случаев, когда
ведется параллельное наблюдение или используются технические средства наблюдения);
 присутствие наблюдателя может повлиять на ситуацию наблюдения, привести к ее искажению;
 наблюдать можно только те явления, которые происходят в момент исследования (события,
происходившие раньше, нельзя изучить этим методом);
 наблюдение – «пассивный» метод; время и место наблюдения обычно не зависят от выбора
социолога, исследователь вынужден приспосабливаться к ним, что затрудняет планирование предстоящих работ;
 личные ориентации социолога, его симпатии и антипатии, эмоциональное состояние могут
повлиять на выбор единиц наблюдения, на оценку происходящего и конечные результаты исследования.
Недостатки наблюдения как метода сбора информации в значительной мере преодолеваются
за счет хорошо продуманной программы наблюдения, основательной подготовки исследователей
к предстоящему сбору информации, эффективного контроля организаторов за ходом работ.
Процедуры, связанные с использованием социологического наблюдения в сборе информации,
можно подразделить на следующие этапы:
1) Разработка программы наблюдения.
Включает в себя формулировки целей и задач исследования, определения объекта, предмета
и ситуаций наблюдения, а также выбор вида наблюдения, способов регистрации собираемой информации;
2) Организация и непосредственное проведение наблюдения.
Включает в себя следующие процедуры:
 сбор исходных данных об особенностях объекта и условиях наблюдений;
 инструктирование участников исследования организаторами работ;
 расстановка социологов, участвующих в исследовании, в наиболее удобных для наблюдения
местах;
 проведение регистрации сведений о событиях и фактах в карточках, дневниках или протоколах наблюдения;
 самоконтроль качества собранных данных;
 обсуждение результатов исследовательской работы в социологической группе;
 проверка заполненных документов;
 выборочные контрольные наблюдения (если они возможны);
 систематизация и подготовка к обработке первичной информации.
33
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
3) Обработка и анализ собранных данных
Как и любая социологическая информация, результаты наблюдения перед обработкой должны
проверяться на надежность, устойчивость, достоверность.
Для более удобного контроля за качеством проведенного наблюдения используются специальные коэффициенты:
 коэффициент надежности – фиксирует степень совпадения данных, полученных при наблюдении за аналогичными событиями разными наблюдателями в различные промежутки времени;
 коэффициент устойчивости – характеризует совпадение результатов наблюдений, проведенных одним и тем же исследователем, но в разное время;
 коэффициент согласия – указывает на степень совпадения информации, собранной одновременно разными социологами.
Обработку информации проводят традиционными способами, применяемыми и при других
методах сбора социологической информации. Анализ и обобщение результатов наблюдения проводится известными математическими и логическими методами.
В сферу анализа включаются:
 данные о времени, объекте, предмете и ситуации наблюдения;
 сведения об использованных методах наблюдения;
 собранная информация в виде аналитических таблиц или в форме графиков, диаграмм, фотографий, а также текстов, содержащих описание изучаемых событий;
 обоснованные расчеты выборки исследования.
Результаты анализа собранных данных, включающие выводы, предложения, практические
рекомендации; отражаются в итоговом отчете о проведенном наблюдении.
Контрольные вопросы
1. Какие основные методы сбора социологической информации используются в социологических
исследованиях?
2. Какого характера информацию можно получить с помощью изучения документальных источников?
3. Перечислите основные виды социологического опроса и дайте им краткую характеристику.
4. Какие условия необходимо соблюдать, приступая к конструированию анкеты?
5. В чем заключаются достоинства и недостатки интервью? Какие требования предъявляются к интервьюеру? Приведите типологию интервью.
6. Дайте определение выборочному методу в социологии.
7. В каких случаях использование метода сплошного опроса имеет преимущество перед выборочным методом?
8. В каких темах социологического исследования использование выборочного метода является
единственно возможным?
9. Какие методологические принципы лежат в основе выборочного метода?
10. Чем отличается использование выборочного метода в социологии от применения этого метода
в естественных науках?
11. Дайте определение понятию «генеральная совокупность».
12. Каким требованиям должна отвечать выборочная совокупность, чтобы исследование было репрезентативным?
13. Что составляет основу выборки?
14. Дайте определение единицам отбора и единицам анализа.
15. Как учитывается дисперсия признаков при построении выборочной совокупности?
16. Каковы основные этапы построения выборочной совокупности?
17. Дайте определение различным способам оценки параметров генеральной совокупности на основе
анализа выборочной совокупности. Приведите сравнительный анализ этих способов?
18. Какие способы формирования выборочной совокупности являются в социологии основными?
19. Какие основные методы вероятностного отбора используются в прикладных социологических
исследованиях?
20. Назовите основные виды вероятностных выборок. Какие выборочные методы относятся к нестрого случайным методам отбора?
21. Что представляет собой метод «снежного кома»?
22. Какие факторы снижают репрезентативность выборочного метода? Каким образом можно снизить их влияние?
23. Как формируется квотная выборочная совокупность?
34
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
24. При решении каких задач используется многоступенчатая выборка?
25. Как формируется гнездовая выборка?
26. Какие социальные группы и общности могут быть объектом исследования методом многоступенчатой выборки?
27. Чем отличаются первичные и вторичные данные, используемые при анализе социологической
информации?
28. Что представляет собой эмпирический индикатор? Какие требования предъявляются при выборе
индикаторов?
29. Раскройте взаимосвязь методов качественного и количественного (статистического) анализа при
решении социальных проблем.
30. На какие виды подразделяется метод социологического опроса? В чем их основные различия?
31. В комплексе с какими методами сбора социологической информации метод опроса применяется
наиболее эффективно?
32. Что представляет собой общая блок-схема инструментария исследования?
33. Что представляют собой «контактные», «основные» и «разгрузочные» вопросы?
34. В чем проявляется различие между операциональными понятиями и индикаторами в социологической анкете? Что является выражением индикатора?
35. Какую функцию выполняют в анкете открытые вопросы? Как проводится их обработка?
36. Какие блоки входят в структуру опросного листа?
37. Какие качества, знания и умения необходимы исполнителю для эффективной работы с респондентом получения достоверной и полной информации?
38. В чем проявляются преимущества метода интервью по сравнению с анкетированием?
39. В чем проявляется различие анкеты и бланка интервью?
40. Какие субъективные факторы влияют на качество информации, получаемой методом анкетного
опроса?
41. В чем состоит основное отличие метода интервью от метода анкетирования?
42. Какими качествами должен обладать интервьюер? Какие приемы он должен использовать для
повышения качества и достоверности получаемой информации?
43. Чем отличается групповая и индивидуальная формы проведения интервью?
44. В сочетании с какими методами сбора социологической информации использование экспертного
метода наиболее оптимально?
Практические задания
Задание № 1.
Проведите контент-анализ своих конспектов лекций по социологии. Цель исследования - совершенствование методики конспектирования. Задачи и гипотезы определите по своему усмотрению. Уточните другие параметры программы исследования. Особое внимание обратите на единицы анализа и единицы счета. Сделайте практические выводы и рекомендации.
Задание № 2.
Предположим, Вам необходимо провести контент-анализ журнала «Молодежь и общество».
Цель исследования – определить интересы читательской аудитории. С помощью анкетного опроса предварительно были выяснены приоритеты в ожиданиях читателей журнала. Осталось определить, насколько эти ожидания совпадают или, наоборот, не совпадают с характером публикаций
в данном издании за последние 12 месяцев.
Вам предлагается составить программу (структурно-логическую схему) контент-аналитического
исследования:
 Сформулируйте задачи и гипотезы исследования.
 Что здесь будет выступать в качестве объекта и предмета исследования?
 Обоснуйте необходимость выборки, ее объем.
 Выделите возможные категории анализа.
 Определите единицы анализа и единицы счета.
 Составьте бланк матрицы, удобный для фиксирования и обработки соответствующей информации.
 Проведите анализ журналов, входящих в выборку.
 Обобщите полученные данные, сделайте практические выводы, рекомендации.
35
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Задание № 3.
Продумайте и предложите 2-3 варианта эксперимента, помогающего выяснить причины и способы профилактики девиантного поведения молодежи.
 Выберите из них один, на Ваш взгляд, наиболее результативный. Обоснуйте свой выбор.
 Составьте программу (план) эксперимента.
 Сформулируйте задачи и гипотезы.
 Что в данном случае будет выступать в качестве экспериментального объекта и экспериментального фактора?
 Какая экспериментальная ситуация здесь может возникнуть?
Задание № 4.
В левом столбике в алфавитном порядке перечислены основные методы социологического исследования. В правом столбике в таком же порядке – различные объекты изучения. Какой объект
наилучшим образом исследуется каждым из перечисленных методов?
Анкетирование
Изучение документов
Интервью
Контент-анализ
Наблюдение
Эксперимент
Индивидуальные особенности сознания
Индивидуальные особенности сознания
Межличностные отношения
Причинно-следственные связи
Факты поведения людей
Ценностные ориентации и установки
Задание № 5.
1) Составьте примерный текст инструкции, адресованный социологу, участвующему в проведении конкретного исследования:
 Объект, предмет, проблему, цель, задачи, гипотезы сформулируйте самостоятельно.
 Какие вопросы (советы, требования) Вы собираетесь включить в такую инструкцию в первую очередь? Почему именно их Вы считаете самыми важными?
 Как соблюдение оговоренных Вами в инструкции условий может сказаться на достоверности социологической информации?
2) Составьте реферат о выполненном исследовании проблемы девиантного поведения молодежи.
 Составьте возможный вариант текста реферата, используя пример с приложения 5.
 Что Вы отразите в «содержании» отчета?
 Какие сокращения (условные обозначения) могут быть использованы в Вашем отчете?
Задание № 6.
Дайте классификацию каждого вида социального эксперимента, отметив содержание каждого
вида и область его преимущественного применения. Результаты отразите в табличной форме.
Задание № 7.
Проанализируйте изложенную ситуацию: с целью определения воздействия принадлежности
к молодежной фанатской группировке на молодых людей исследователь пошел на футбольной матч
и описал 96 зависимых переменных таких как: наличие шарфов с клубной символикой, участие
в скандировании, потребление напитков, тип прически, варианты агрессивного поведения и т.п. Отбор фанатов, за которыми велось наблюдение и признаков, по которым описывался каждый фанат,
проводился случайно, без предварительного плана.
Выделите источники невалиданности в описанном выше исследовании. Могут ли результаты
исследования быть распространены на другие случаи? Приведите примеры.
Задание № 8.
Проанализируйте изложенную ситуацию: Исследователь демонстрировал телепередачу со сценами насилия группы испытуемых. С целью определения воздействия сцен насилия на аудиторию
было проведено предварительное и итоговое тестирование. Другой исследователь разделил группу
случайным образом на две части. Одной группе он показал передачу со сценами насилия, а контрольной группе передачу без насилия. И также провел на обеих группах предварительное и итоговое тестирование. Третий исследователь, поступил также как и второй, но отказался от предварительного
тестирования обеих групп.
Сравните эти три экспериментальных дизайна по их способности контролировать источники
невалидности. Подготовьте аргументированный ответ в письменной форме.
36
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Задание № 9.
На основании анализа литературы разработайте требования, предъявляемые к интервьюеру,
и рекомендации к организации интервью.
лицу:
Задание № 10.
Сопоставьте количественные и качественные методы исследования, заполнив следующую таб-
Основания для сравнения
Количественные
методы
Качественные
методы
Цель применения
Исследовательские задачи
Позиция исследователя
В центре внимания исследователя
Время формулировки исследовательских гипотез
Время разработки исследовательского инструментария
Степень формализации исследовательского инструментария
Степень стандартизации исследовательских процедур
Единицы анализа
Логика анализа
Основные способы анализа
Вид предоставления данных
Способ достижения валидности
Задание № 11.
Выделите основные ошибки при выборе методов сбора социологической информации. Приведите примеры.
Задание № 12.
Напишите программу проведения фокус-группы: необходимо поставить цель, обосновать число групп и правила формирования групп подготовить отборочных опросный лист. Напишите сценарий фокус-группы.
Задание № 13.
На основании анализа литературы разработайте требования, предъявляемые к интервьюеру,
и рекомендации к организации интервью.
Задание № 14.
Составьте анкету для проведения социологического опроса. В анкету должны войти: закрытые,
открытые, контактные, контрольные вопросы. Составьте «паспортичку» с максимальным числом вариантов ответов. Разработайте шкалы для предложенных закрытых вопросов.
Задание № 15.
Проведите ролевую игру: ситуация интервьюирования эксперта: стили поведения интервьюера
(агрессивный, ассертивный, стеснительный) во время самопрезентации перед респондентом и при
проведении интервьюирования.
Задание № 16.
Составьте по образцам схему проведения наблюдения, разработайте необходимые документы
для записи происходящего. Составьте инструкцию для проводящих наблюдение по проблематике
выбранной темы социологического исследования.
Задание 17.
На основе анализа литературы, составьте инструкцию по сбору первичной информации социологического исследования.
37
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Раздел 3
АНАЛИЗ И ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель: изучение и практическое освоение основных методов анализа и оформления результатов, полученных в процессе социологического исследования.
Задачи:
1) определение основных задач использования методов анализа результатов, полученных
в процессе социологического исследования;
2) описание основных требований к подготовке результатов социологического исследования.
Выделение и характеристика основных этапов разработки социологического исследования и его
подготовки к проведению;
3) формирование навыков анализа и представления результатов социологического исследования.
Учебные результаты:
знать:
 основные задачи использования методов анализа первичной социологической информации;
 основные требования к подготовке, оформлению и представлению научного отчета о результатах проведенного социологического исследования;
уметь:
 определять наиболее продуктивные методы анализа первичной информации для конкретного социологического исследования;
 представлять результаты социологического исследования в виде научного отчета;
владеть:
 основными навыками применения методов анализа первичной социологической информации;
 технологией подготовки и представления научного отчета по результатам проведенного социологического исследования.
Любое исследование считается успешно завершенным, если качественно выполнен анализ информации, а, следовательно, сделаны правильные выводы и сформулированы практические рекомендации.
3.1. Анализ и обобщение социологической информации
Провести полноценный анализ первичной социологической информации можно только после
ее обработки, т.е. приведения в состояние, удобное для сравнений, обобщений, интерпретаций. Основные задачи, решаемые на этапе анализа социологической информации:
 упорядочивание собранной информации, ее группировка, классификация, «сжатие» путем
вычисления средних и других удобных для анализа величин;
 сопоставление обработанных данных с гипотезами исследования, установление истинности
или ложности ранее сформулированных предположений;
 анализ информации об объекте исследования в разрезе каждой из его составных частей;
 обобщение частных оценок, характеристик, предварительных выводов;
 определение основных направлений и способов разрешения выявленных противоречий, разработка практических рекомендаций;
 выяснение возможности проверки эффективности рекомендаций путем социальных экспериментов;
 поиски способов внедрения практических мероприятий в целях оптимизации функционирования исследуемого объекта.
 оформление результатов анализа в виде научного отчета.
В качестве методов анализа социологической информации могут выступать такие методы научного познания как типологизация, классификация; аналогия, формализация; структурно-функциональный
и системный, методы моделирования и экспериментов др.
38
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
В проведении анализа собранных и обработанных данных важным является сопоставление их
с ранее сформулированными гипотезами, а также выдвижение и проверка новых (статистических)
гипотез. В разведывательном исследовании гипотезы проверяются путем сопоставления утверждения с полученными количественными характеристиками объекта. К примеру, утверждение, что
большинство подростков стремится к досугу, не контролируемому взрослыми, можно считать доказанным, если к таким выводам присоединится более 50 % респондентов.
Проверку описательных гипотез осуществляют на базе данных, выявленных с помощью усредненных величин, обобщенных характеристик разнородных явлений, влияющих на исследуемый объект.
Еще сложнее доказывать или опровергать объяснительные гипотезы, поскольку здесь возможны варианты неоднозначных подходов к весомости тех или иных аргументов. На этом этапе анализа
возможны дискуссии и разночтения в оценках и выводах.
Для уточнения, конкретизации, углубления полученных выводов, проверки их истинности
и адекватного соответствия объективной реальности применяют приемы:
 соотнесение полученных практических выводов с теоретическими прогнозами и предположениями;
 сравнение полученных выводов с результатами подобных, ранее проведенных исследований;
 анализ опыта, накопленного практикой в сфере разрешения противоречий на аналогичных
объектах исследования;
 сопоставление знаний экспертов с выводами, полученными в результате исследования.
3.2. Подготовка научного отчета
о результатах социологического исследования
Результаты проведенной научно-исследовательской работы (НИР) чаще всего оформляется
в виде научного отчета. В некоторых случаях итоги работы могут быть изложены в форме справки,
аналитической записки, плана мероприятий. Текст отчета печатается через 1,5 интервала. Левое
поле – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 15 мм, нижнее – 20 мм.
В отчете фиксируются сведения о методике исследования (излагается полный текст программы
или ее краткое содержание), дается описание использованных процедур сбора и обработки данных,
приводится анализ (описание) обработанной информации, делаются обобщения, формулируются
практические выводы и рекомендации.
К отчету о проведенном исследовании предъявляются те же требования, что и к любому отчету
о НИР:
 отчет должен быть составлен грамотно;
 быть простым по структуре, доступным для лиц, которые потенциально могут работать над
внедрением предложенных рекомендаций;
 специальные термины в отчете необходимо объяснять, раскрывать их содержание;
 допустимы только общепринятые сокращения;
 все выводы и рекомендации должны быть обоснованными, доказанными, выглядеть убедительно;
 в отчете следует избегать директивного (указательного) тона, в нем желательны рекомендательные интонации.
По своей структуре научный отчет по итогам социологического исследования обычно включает
в себя следующие основные элементы:
1) Титульный лист;
2) Содержание;
3) Список исполнителей;
4) Перечень сокращений;
5) Реферат;
6) Введение;
7) Основная содержательная часть;
8) Заключение;
9) Список использованных источников;
10) Приложения.
Первой страницей отчета является титульный лист. Номера страниц проставляются только
со следующего листа, начиная с цифры 2, в правом верхнем углу. Даты записываются арабскими
цифрами. Переносы слов в заголовках не делаются, подчеркивания заголовков не допускаются (Приложение 2).
39
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
На следующей странице отчета приводится список исполнителей. Далее – текст реферата –
краткое содержание отчета. Объем реферата – не менее 500 печатных знаков и не более 2000. Реферат
включает в себя следующие данные:
 сведения об объеме отчета (количество страниц) с указанием количества иллюстраций, таблиц, приложений, использованных источников;
 ключевые слова отчета (от 5 до 15 слов), которые наиболее точно отражают его содержание;
 основной текст реферата (краткая характеристика объекта и предмета исследования, цели
работы, используемых методов, научной новизны, область применения).
Реферат – краткое изложение отчета. Объем текста реферата – 1 страница. Должен содержать
сведения об объеме всего отчета, количество использованных источников, перечень основных понятий. В реферате отражена цель и объект исследования, методы, использованный инструментарий,
краткие результаты работы, их новизна, основные рекомендации. Реферат должен соответствовать
содержанию отчета и сохранять его последовательность изложения.
После реферата в отчете помещают «Содержание», в котором перечисляются составные части
отчета. В тех случаях, когда отчет по объему меньше 10 страниц, текст содержания можно опускать.
Следом за содержанием приводится перечень сокращений (условных обозначений) в алфавитном порядке. При этом слева – сокращения или условные обозначения, справа – их подробная расшифровка.
Во введении обосновывается актуальность исследования, степень научной разработанности данной проблемы на современном этапе как исходной позиции исследования, новизна темы и ее связь
с другими аналогичными или тесно связанными проблемами; формулируются цели и задачи исследования, выделяются его этапы.
В основной содержательной части описывается программа, методика исследования и результаты исследования, общие выводы и конкретные рекомендации. Структура основной части отчета
жестко не регламентируется, допускаются различные варианты, связанные с творческим характером исследовательского процесса, новизной и уникальной неповторимостью НИР. Она может состоять из одного или нескольких разделов, в которых могут быть выделены параграфы, пункты
(Приложение 6).
Первый раздел посвящается изложению программы и методики исследования. Первый параграф включает выделение цели, задач, предмета и объекта исследования, постановку проблем, формулировку гипотез, их концептуальную разработку. Освещается состояние выделенных проблем
и существующие подходы к их решению. Во втором параграфе обосновывается методика исследования, отмечаются особенности процедур, дается характеристика инструментария и технических
средств, обосновывается тип выборки, оценка репрезентативности данных.
Второй раздел содержит анализ результатов исследования. На основе полученных фактических
данных приводится доказательство или опровержение гипотез, излагается решение поставленных исследовательских задач. Здесь нужно дать оценку полноты решения поставленных задач, обосновать
достоверность полученных результатов, сравнить их с аналогичными результатами других исследований, указать на обнаруженные недостатки программы, методики, имевшиеся трудности и ошибки;
если требуется — обосновать необходимость дополнительного исследования. Каждый раздел и параграф заканчивается формулировкой выводов, соответствующих теме раздела, параграфа.
В заключении излагаются краткие выводы по результатам исследования, целесообразность продолжения исследования, практические рекомендации по использованию результатов, виды их научного и практического применения.
В списке использованных источников излагается перечень источников, на которые сделаны
ссылки в отчете, с указанием их порядкового номера, соответствующего очередности появления ссылок в тексте. Если необходимо отчет сопровождается приложениями. Они содержат вспомогательный
материал, который может быть полезен для пользователей отчета.
Приложение. Для разгрузки и большей компактности основной содержательной части текста
в порядке приложения помещаются материалы, необходимые для полноты доказательности результатов, полученных в исследовании. К числу таких материалов в социологическом исследовании относятся:
 инструментарий исследования (анкеты, бланки, карточки и т.п.);
 программы обработки данных, формулы выборки, промежуточные математические расчеты;
 первичная социологическая информация, представленная в таблицах, графиках, диаграммах,
иллюстрациях;
 список литературы и использованных источников и др.
40
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Контрольные вопросы
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Как осуществляется логический анализ полученных данных?
Что входит в практические рекомендации по итогам исследования?
Как составляется итоговый отчет по результатам исследования?
Какие элементы может содержать графическое и иллюстративное оформление инструментария?
Какова их роль в исследовании?
Какие этапы входят в подготовку исполнителей-анкетеров, интервьюеров, наблюдателей?
Какие типичные ошибки встречаются при презентации отчета о социологическом исследовании?
Какие факторы определяют возможность их появления?
Какие ошибки может допустить исследователь при составлении отчета? Как можно это избежать?
Какой документ может считаться отчетом о социологическом исследовании?
В чем отличие отчета о научном исследовании от программы исследования?
В чем состоит отличие научного отчета от монографии, статьи?
К какому виду документов относятся научные отчеты об исследованиях?
Какие элементы составляют структуру отчета о социологическом исследовании?
Какие аспекты исследования отражает каждый из выделенных элементов структуры отчета?
Какие требования при составлении отчета являются обязательными?
В каких формах происходит в основном использование результатов, содержащихся в отчетах
о социологических исследованиях?
Как проводится качественный анализ результатов исследования?
Как осуществляется перевод количественных данных, полученных в результате исследования,
в качественную форму их представления?
Какие способы применяются при проведении факторного анализа данных исследований?
Какова роль социологической теории в обобщении результатов практического исследования?
Как осуществляется подготовка материалов исследования для презентации отчета заказчику?
Каким образом производится практическая корректировка рекомендаций социологического исследования при их внедрении?
Какова примерная структура использования результатов социологического исследования в деятельности фирмы по работе с персоналом?
Практические задания
Задание № 1.
Познакомьтесь со структурой отчета и основными элементами.
Подготовьте и проведите социологическое исследование по одной из тем, предложенных
в данном пособии (см. Приложение 3). Для этого:
 Определите стратегию и разработайте программу социологического исследования.
 Проведите первичный сбор социологических данных.
 Произведите обработку, обобщение и анализ полученных данных.
Задание № 2.
Изучите требования к составлению отчета результатов проведенного социологического исследования. Составьте отчет по результатам проведенного Вами социологического исследования.
Задание № 3.
На основе изучения специальной литературы выделите критерии интерпретации полученных
данных социологического исследования и оценки отчета результатов. По данным критериям проведите оценивание отчета проведенного Вами социологического исследования.
Задание № 4.
Изучите способы презентации полученных данных (научный отчет, научный доклад, тезисы,
научная статья, курсовая работы, информация в СМИ). Подготовьте презентацию по результатам
проведенного Вами социологического исследования.
41
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социологические исследования являются важнейшим методом получения качественной информации о какой-либо стороне общественной жизни. Изменения, происходящие в человеческом сообществе, требуют очень внимательного к себе отношения. Незнание или пренебрежение информацией о протекающих в обществе процессах, их тенденциях может привести со временем к серьезным
трудностям.
Решению практических задач, которые стоят перед российским обществом способствуют прогнозы развития политических, правовых, экономических, социальных, культурных, демографических
и других событий полученные на основе социологических исследований.
Проведение социологического исследования – процесс, насыщенный разными видами работ,
научными процедурами и операциями. При этом каждому исследователю следует помнить о серьезной теоретической основе исследования, его общей логике, разработке методических документов для
сбора информации, формировании исследовательской группы из людей, способных к осмыслению
общественных явлений и процессов, к анализу социологических данных. Необходимо также предусмотреть организационное и материально-техническое обеспечение, быть готовым к оперативному
решению возникающих вопросов. Следовательно, социологическое исследование проводится тогда,
когда есть уверенность в том, что весь объем необходимых работ будет выполнен в соответствии
с предъявляемыми к нему научными требованиями.
42
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
3.
4.
Основная литература:
Девятко, И.Ф. Методы социологического исследования : учеб. пособие. / И.Я. Девятко. – М. :
Книжный дом «Университет», 2009.
Кравченко, А.И. Социология : учеб. для студентов вузов / А.И. Кравченко. – 9-е изд. – М. : Академический проект, 2005. – 512 с.
Социология : учеб. для студентов вузов / Ю.Г. Волков [и др.] ; Ю.Г. Волков [и др.]. – 3-е изд. –
М. : Гардарики, 2008. – 510 с.
Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования / В.А. Ядов. – М. : Омега-Л, 2011. – 576 с.
Дополнительная литература
Аминов, С.Р. Методика социологического исследования. – Сургут, 2009.
Горшков, М.К. Основы прикладной социологии. – М., 2006. – 282 с.
Гречихин, В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований / В.Г. Гречихин. –
М., 2007. – 284 с.
Добреньков, В.И. Методология и методика социологического исследования : учебник / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. – М. : Альма Матер, 2009. – 537 с.
Кравченко, А.И. Прикладная социология и менеджмент. – М., 2005. – 254 с.
Новикова, С.С. Введение в прикладную социологию. – М., 2006. – 327 с.
Радугин, А.А. Социология : курс лекций: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 52.12.00 – Социология и специальности 02.03.00 Социология / А.А. Радугин, К.А. Радугин. – М. : Библионика, 2006. – 222 с.
Тощенко, Ж.Т. Социология. – М. : Юнити Дана, 2012. – 608 с.
Интернет-ресурсы:
Опросы «Интернет в России»: Вып. 13. Осень 2005 / Фонд «Общественное мнение» [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://bd.fom.ru/ port/map/projects/internet/internet13/d051060
Филиппова, Т. Эмпирическая социология в информационном обществе. Web опросы в России – «за»
и «против» [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.isn.ru/info/seminar-doc/soc.doc
Чем занимаются российские интернетчики в Интернете [Отчет по результатам исследования,
1-й квартал 2005 г.] / ROMIR Monitoring [Электронный ресурс]. – Режим доступа :
http://rmh.ru/news/res_results/ 155.html
Черенков, А. Интернет и маркетинговые исследования [Электронный ресурс]. – Режим доступа :
http://mr.gfk.ru/articles/html/inetandmr/inetandmr.htm
43
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Пример детализации стратегического планирования проведения
социологического исследования
Этап 1. Сбор предварительной информации для разработки программы исследования:
 знакомство с объектом исследования, уточнение его структуры, особенностей функционирования, характера деятельности, взаимодействия с другими объектами;
 изучение численного (социально-демографического) состава объекта исследования;
 сбор адресных сведений о руководителях структурных подразделений;
 установление организационных контактов с лицами, заинтересованными в результатах исследования;
 выявление реальных проблем, трудностей, противоречий в функционировании объекта методами экспертных опросов.
Этап 2. Разработка программы социологического исследования:
 формулирование и обоснование проблемы исследования;
 описание объекта и предмета исследования, определение выборки исследования;
 уточнение цели и задач исследования;
 разработка общих и частных гипотез исследования;
 интерпретация основных понятий;
 определение методов сбора, обработки и анализа социологической информации;
 составление плана работ.
Этап 3. Сбор социологической информации:
 проведение пилотажных исследований; обсуждение, утверждение, тиражирование социологического инструментария;
 составление, редактирование, размножение инструкций по сбору информации;
 установление организационных связей с руководителями структурных подразделений объекта исследования;
 согласование сетевого графика с исполнителями и заказчиком;
 сбор первичной социологической информации по определенной в программе методике;
 проведение непосредственной и опосредованной верификация (проверка достоверности)
информации;
 контроль организаторов за качеством и сроками выполнения работ.
Этап 4. Обработка социологической информации:
 систематизации собранных данных;
 первичная проверка собранных материалов на точность и полноту заполнения;
 коррекция записей в социологическом инструментарии;
 самоконтроль с использованием параллельных методик;
 классификация ответов на открытые вопросы анкет;
 ручная обработка материалов и перевод информации на машинные носители;
 статистическая обработка информации с использованием ЭВМ;
 «сжатие» информации с применением средних величин, графиков, диаграмм, аналитических
таблиц;
 определение коэффициентов устойчивости, надежности, достоверности информации.
Этап 5. Анализ социологической информации и разработка рекомендаций:
 описание (интерпретация) собранных данных формулирование выводов;
 сопоставление полученных результатов с основными и не основными гипотезами;
 оценка выводов с позиций их научной и практической, значимости;
 разработку практических рекомендаций; составление итогового отчета о проведенном исследовании;
44
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
вание;
 обсуждение отчета с заказчиками, его рецензирование, научное и литературное редактиро-
 разработку плана внедрения результатов исследования;
 проведение научно-исследовательской конференции по итогам роботы.
При организации исследования составляется план мероприятий по подготовке исполнителей
робот к проведению исследований. Среди таких мероприятий могут быть:
 информирование членов социологической группы о характере и основных направлениях
предстоящих исследований;
 о специальных (особых) условиях работы на данном объекте;
 демонстрация инструментария и разъяснение способов сбора информации с его помощью;
 ознакомление сотрудников социологической группы с инструкциями по сбору информации;
 репетиция процедур сбора информации в лабораторных и полевых условиях;
 разбор типичных ошибок в проведении исследовательских процедур;
 информирование о формах контроля за качеством исследования;
 распределение конкретных видов робот между сотрудниками, назначение ответственных
исполнителей и ознакомление с графиком (сроками начала и завершения робот).
45
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 2
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХМАО – ЮГРЫ
ГОУ ВПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА-ЮГРЫ
«СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет социально-культурных коммуникаций
Кафедра философии и социологии
УДК ________________
ГРНТИ ________________
Инд. № ________________
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по научной работе
доктор и.н., профессор
_________________________
(подпись, фамилия)
_________________________
(дата)
ОТЧЕТ
О НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ДОСУГА ПОДРОСТКОВ
(заключительный)
Научный руководитель канд. соц. н., доцент
___________________________ П.А. Иванов
___________________________
(дата)
Сургут, 2013
46
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Приложение 3
Примерная тематика социологических исследований
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
Образ «идеальной» семьи: стереотипы юношей и девушек.
Взаимоотношения между членами семьи в представлении современной молодежи.
Структура досуговой деятельности старшеклассников г. Сургута.
Социальные страхи студенческой молодежи.
Сравнение ценностных ориентаций студентов различных специальностей.
Трудовые ориентации студентов педагогического ВУЗа.
Образ идеальной женщины глазами молодых людей.
Формирование образа идеального мужчины глазами женщин.
Гражданская активность студенческой молодежи.
Наука как карьера для студенческой молодежи.
Исследование жизненных притязаний выпускников школ.
Молодежные протестные движения: мотивы и формы участия.
Самореализация в структуре ценностных ориентаций старшеклассников.
«Идеальная жизнь» в представления современной молодежи.
Представления о профессиональной карьере студентов.
Феномен работающего студента.
Ценностные ориентации студенческой молодежи.
Религиозность молодежи в России, молодежь и церковь.
Профессиональная ориентация и трудовая занятость молодежи.
Феномен работающего студента.
Безработица среди молодежи.
Проблема аполитичности российской молодежи.
Политическая ориентация молодежи.
Молодежь и межнациональные конфликты.
Молодежь и армия.
Молодежная миграция в России.
Основные формы девиантного поведения в молодежной среде.
Молодежь и имущественное неравенство.
Проблемы нравственности современной молодежи.
Роль социальных сетей в жизни молодежи.
Агрессия и насилие в молодежной среде.
Смысл жизни для современной молодежи.
Кумиры современной молодежи.
Ценность образования и науки в молодежной среде.
47
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ......................................................................................................................................... 3
Раздел 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ
И ПРОВЕДЕНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ..............................................
1.1. Понятие и виды социологического исследования .......................................................................
1.2. Понятие и сущность стратегии социологического исследования ..............................................
1.3. Понятие, функции, структурное содержание программы социологического исследования
и этапы ее разработки ..................................................................................................................
1.2.1. Теоретико-методологический раздел программы .............................................................
1.2.2. Методический раздел программы ......................................................................................
1.2.3. Организационный раздел программы ................................................................................
Контрольные вопросы .........................................................................................................................
Практические задания .........................................................................................................................
9
10
14
18
20
21
Раздел 2. МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ....................................
2.1. Методы анализа документов ........................................................................................................
2.2. Методы опроса .............................................................................................................................
2.3. Методы интервьюирования .........................................................................................................
2.4. Метод социологического наблюдения ........................................................................................
Контрольные вопросы .........................................................................................................................
Практические задания .........................................................................................................................
26
26
29
31
33
34
35
Раздел 3. АНАЛИЗ И ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ..............................................................................
3.1. Анализ и обобщение социологической информации ..................................................................
3.2. Подготовка научного отчета о результатах социологического исследования ...........................
Контрольные вопросы .........................................................................................................................
Практические задания .........................................................................................................................
38
38
39
41
41
7
7
8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................................................. 42
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .......................................................................... 43
ПРИЛОЖЕНИЯ ................................................................................................................................. 44
48
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Учебно-методическое пособие
Направление подготовки 040700.62 Организация работы с молодежью
Техническая редакция, вёрстка – С.М. Десяткова
Сдано в печать 29.08.2013 г. Формат 6084/8
Печать цифровая. Гарнитура Times NR
Тираж 50 экз. Заказ № 92. Усл. п.л. 3,8
Редакционно-издательский отдел
Сургутского государственного педагогического университета
628417, г. Сургут, 50 лет ВЛКСМ, 10/2
Отпечатано в РИО СурГПУ
49
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
46
Размер файла
746 Кб
Теги
метод, социологический, исследование, методология
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа