close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

694.Электронная информация Ваш выбор отчет о НИР

код для вставкиСкачать
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
55
ОТЧЕТ
О НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ
по теме:
ЭЛЕКТРОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ВАШ ВЫБОР?!
(заключительный)
Директор НБ
заслуженный работник культуры РФ,
кандидат педагогических наук
Руководитель темы
заведующая сектором маркетинга
Т.В Коморовская
В.А. Бунева
Реферат
Отчет 13 с., 1 приложение , библиогр.: 1 назв.
Библиотечное дело, социологическое исследование, СибГТУ,
анкетирование, информационная потребность, электронные ресурсы,
качество обслуживания, читательский интерес.
Объект исследования: потребности пользователей научной
библиотеки Сибирского государственного технологического университета
(НБ СибГТУ) в области электронной информации и уровень их
информационной компетентности.
Цель исследования: совершенствование форм и методов
продвижения электронных ресурсов среди студентов и сотрудников
СибГТУ.
Основные методы исследования:
анкетирование
анализ документов.
Полученные результаты социологического исследования позволили:
выявить читательские потребности пользователей НБ СибГТУ в
области электронной информации;
определить рейтинг электронных ресурсов библиотеки;
принять решения по активизации использования электронных
ресурсов НБ.
Эффективность использования полученных результатов выразилась
во внедрении новых форм продвижения электронных ресурсов среди
студентов и сотрудников СибГТУ.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
56
Содержание
Введение
Основная часть
Заключение
Библиографический список
Приложение
Введение
Университетская библиотека сегодня – это сложная, динамично
развивающаяся система, ориентированная на поддержку образовательного
и
научно-исследовательского
процессов.
Роль
университетской
библиотеки не может ограничиваться только функциями предоставления
читателям единиц хранения из своих фондов. Библиотека становится
проводником новых технологий, предоставляя максимально полную
информационную поддержку всем категориям читателей и, тем самым,
обеспечивая не только повышение качества образования в университете,
но и создавая условия для информационного обеспечения научных
исследований в данном вузе.
Для современного этапа развития информационно-библиотечного
обеспечения образовательной и научной деятельности вуза характерно
значительное увеличение роли электронных ресурсов, которые, с одной
стороны, расширяют использование традиционного фонда научнотехнической информации, а с другой - дополняют его по содержанию и
качеству.
В НБ СибГТУ также ведется работа по формированию электронной
библиотеки (ЭБ), достаточно большой
объем информации уже
представлен в электронном виде. Это базы данных (БД) собственной
генерации, приобретенные полнотекстовые БД, широкий спектр БД
удаленного доступа (в режиме on-line).
Но в то же время имеется серьезная проблема: низкая степень
использования ЭР при достаточно высоких финансовых и трудовых
затратах на их формирование и предоставление к ним доступа.
С целью определения причин недостаточного уровня использования
ЭР, выявления читательских предпочтений в выборе информации в новой
электронной среде было проведено социологическое исследование
«Электронная информация: Ваш выбор?!».
Основная часть
В НБ СибГТУ постоянно ведется изучение эффективности
использования информационных ресурсов, в т.ч. электронных. Теме
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
57
«Эффективность использования информационных ресурсов библиотеки»
было посвящено многоаспектное исследование (2003-2004 гг.). Его
продолжением стало социологическое исследование «Электронная
информация: Ваш выбор?!», проведенное в 2007 году.
Основным методом исследования стало анкетирование. Оно
проводилось среди трёх основных групп респондентов: студенты дневной
формы обучения (ДФО), студенты заочно-дистанционного обучения (ЗДО)
и преподаватели. Всего было роздано 555 анкет, собрано – 542, но из них 6
не имели сведений о респондентах и потому были признаны
испорченными. Таким образом, анализу было подвергнуто 536 анкет.
Таблица 1 – Состав респондентов исследования
№
п/п
1.
2.
3.
Категория
Студенты
ДФО
Студенты
ЗДО
Преподаватели
Кол-во
респондентов
Соотношение
респондентов к
читателям (%)
8 623
300
3,5
4 932
167
3,5
770
69
9
Кол-во читателей
НБ СибГТУ
Как видно из таблицы 1, исследованием было охвачено по 3,5% от
общего числа студентов дневной и заочной форм обучения, 9 %
преподавателей.
В ходе исследования респонденты заполнили анкету, состоящую из
16 вопросов. Первые вопросы анкеты традиционно направлены на
изучение читательской активности. Половина респондентов ответили, что
пользуются библиотекой каждую неделю, более четверти (28%) посещают
её 1-2 раза в месяц, 21% бывают в библиотеке 1-2 раза в год и 1%
отметили, что не пользуются услугами библиотеки.
Анализ анкет четырех человек, указавших, что не пользуются
библиотекой, показал, что они обращаются к ЭК и услугам Виртуальной
справочной службы на библиотечном сайте, а также обращаются к
сервисным услугам (копирование, сканирование документов и т.д.).
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что библиотекой, так
или иначе, пользуются все 100% респондентов.
Самые активные – студенты дневной формы обучения, 91% из них
посещают НБ ежемесячно. Также поступают 45% преподавателей и 38%
заочников. Невысокий процент студентов-заочников объясняется
графиком обучения.
В современной вузовской библиотеке большой объем информации
представляется в электронной форме. Как к этому относятся наши
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
58
читатели и с каким видом информации предпочитают работать,
показывают ответы на вопрос «С какой информацией предпочитаете
работать?». Имеются в виду печатные и электронные ресурсы.
Наибольшее число респондентов (42%) работают с обоими видами, но
предпочитают печатную, 36% используют и электронную и печатную в
равной мере. Достаточно высокий показатель предпочитающих только
печатный вариант (18%). Лишь 4% респондентов работает только с
электронной информацией – это студенты. Результаты свидетельствуют о
том, что электронная форма представления информации занимает
значительное место в образовательной и научной деятельности вуза, но
предпочтение отдается печатной форме.
Каковы причины этого предпочтения и почему каждый пятый
работает только с печатной информацией? Респондентам предлагалось
указать факторы, ограничивающие их пользование электронными
ресурсами. Из предложенных вариантов примерно одинаковое количество
набрали «недостаточное количество ПК для читателей в библиотеке» 27% «отсутствие навыков работы» - 25%, «ограниченный объем
бесплатного времени» - 25%. Некоторых респондентов останавливает
отсутствие в БД полного текста документа – 16%. На отсутствие навыков
указывают, в основном, студенты заочной формы обучения. Это, как
правило, взрослые люди из отдаленных районов Красноярского края.
Менее всего на эту причину ссылаются преподаватели. Как показывает
опыт прошлых исследований, со временем этот процент, хоть и медленно,
но неуклонно снижается. Связано это с постоянным омолаживанием
читателей и ростом компьютерной грамотности. Большая доля
респондентов указывает на ограничения, установленные в библиотеке:
недостаточное количество ПК для читателей и ограничение бесплатного
времени доступа в Интернет. На эти причины ссылаются
преимущественно студенты дневной формы обучения.
Выявленные ограничения подтверждаются ответами на вопрос «Что
необходимо для создания комфортных условий работы с электронными
документами?». И в первом ряду стоит предложение студентов дневной
формы обучения увеличить количество ПК с выходом в Интернет – 65%.
На втором месте – предоставлять более широкий выбор баз данных.
Предложение активизировать рекламу электронных ресурсов было
высказано в основном студентами-заочниками.
Блок вопросов был направлен на изучение читательских
предпочтений по видам электронных изданий и использование
предоставляемых библиотекой баз данных. Наибольший интерес в равной
степени для всех категорий респондентов представляют электронные
учебно-методические и справочные издания, по 63%. На втором месте
стоят электронные аналоги периодических изданий (30%), причем
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
59
наибольший интерес они предоставляют для 68% опрошенных
преподавателей. 27% заявили о своей заинтересованности в
диссертационных работах, и опять же в основной массе со стороны
преподавателей (65%).
Ответы на следующий вопрос иллюстрируют, как соотносятся
выказанные интересы с действительным использованием баз данных. В
период исследования, конец 2007 – начало 2008 гг., в НБ СибГТУ
предоставлялся доступ к следующим базам данных:
Ресурсы собственной генерации:
электронный каталог;
«Опыт русского лесоводства» - коллекция уникальных изданий по
лесному хозяйству, изданных в конце 19- начале 20 века;
публикации сотрудников СибГТУ.
Приобретенные БД:
реферативные журналы Всероссийского института научной и
технической информации (ВИНИТИ);
Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
БД удаленного доступа:
«Электронная библиотека диссертаций» РГБ;
Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU;
зарубежные
р
БД:
журналы, электронные книги издательства Springer;
журналы Оксфордского университета;
журнал Science;
журналы Американского химического общества;
журналы Американского института физики.
Ответы респондентов свидетельствуют, что самой востребованной
БД является электронный каталог – 63%. Гораздо реже, но примерно
одинаково, используются СПС «Консультант Плюс» - 23%, Научная
электронная библиотека (e-library.ru) – 21% и в обоих случаях, в основном,
студентами-очниками. Далее следуют электронные реферативные
журналы – 17%. Лишь 13% респондентов обращаются к «Электронной
библиотеке диссертаций» и преимущественно преподаватели, хотя
заинтересованность проявило треть опрошенных. Низкий процент (10%)
использования полнотекстовой коллекции редкого фонда нашей
библиотеки объясняется тем, что в соответствии с Ч. 4 ГК РФ
оцифровываются старые издания, на которые не распространяются нормы
авторского права. Удручает низкий процент использования зарубежных
журналов on-line доступа – 7%, который можно объяснить недостаточным
знанием языка.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
60
Значительное место в образовательной и научной деятельности
современного студенчества и профессорско-преподавательского состава
занимают информационные ресурсы Интернет. В связи с этим
представляет интерес, какие именно Интернет-ресурсы используются
этими категориями в учебных и профессиональных целях. И закономерно
первое место занимают готовые рефераты и курсовые (56%), самые
активные пользователи – студенты. На вторых позициях справочные (36%)
и научные (34%) сайты, пользующиеся наибольшим спросом у
преподавателей. К вузовским сайтам обращаются гораздо реже (13%) и
преимущественно преподаватели (77%).
Работа с электронной информацией требует от пользователя
определенного уровня информационной компетенции: умения грамотно
сформулировать информационный запрос, ориентации в поисковых
интерфейсах различных БД и др. Насколько эти навыки сформированы у
наших пользователей, умеют ли они самостоятельно проводить поиск
информации, с какими трудностями сталкиваются? Эти и другие вопросы
по выявлению уровня информационной грамотности в работе с
электронной информацией были заданы в нашей анкете.
Респондентам предлагалось самостоятельно оценить свои навыки и
умения в поиске информации. 63% опрошенных в равной степени, как
студенты, так и преподаватели, считают, что умеют проводить
самостоятельный поиск информации и применяют его на практике, 17%
умеют, но не применяют. 18% честно говорят, что не умеют, но хотят
научиться, и здесь больший процент приходится на заочников. Не умеют и
не считают необходимым приобретать навыки поиска информации также,
в основном, заочники (2%).
Как эти навыки применяются при поисках информации в БД
библиотеки и насколько респонденты удовлетворены их результатами?
Половина респондентов полагает, что, пользоваться ЭР в библиотеке
удобно, но не всегда находят нужное. Процент тех, кто затрудняется
работать самостоятельно и нуждается в консультации специалиста,
совпадает с процентом респондентов не умеющих, но желающих научится
поиску информации – 18%. Число респондентов, которые всегда находят
нужное в БД библиотеки, небольшое. В основном это студенты-очники, с
которыми целенаправленно в начале обучения проводятся практические
занятия по работе с электронными ресурсами библиотеки. Определенная
часть
опрошенных
(17%)
предпочитает
пользоваться
только
традиционным каталогом. Этот показатель одинаков как в группе
преподавателей, так и студентов очной и заочной форм обучения.
Ответы на следующий вопрос свидетельствуют, что респонденты,
проводя самостоятельный поиск, сталкиваются с определенными
трудностями. Прежде всего, с отсутствием необходимых источников -
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
61
37%, особенно часто с этим сталкиваются преподаватели. Почти треть
респондентов (31%) испытывают трудности при формировании запроса,
особенно трудно это дается заочникам. Несоответствие ключевых слов
содержанию или их отсутствие отметили 28% респондентов. Наибольший
акцент на это сделали преподаватели и студенты – очники.
Чтобы справиться с затруднениями при поиске информации, на
помощь пользователям приходят сотрудники библиотеки, которые всегда
готовы дать соответствующую консультацию. Ответы на следующий
вопрос проясняют, как же респонденты оценивают эту помощь. В целом
97% признает её эффективной, в том числе 36% – даже необходимой. Но
2% считают её неэффективной. В основном это студенты дневной формы
обучения.
В стремлении соответствовать современным требованиям
пользователей библиотекой предоставляется широкий спектр услуг с
использованием компьютерной и копировальной техники и возможностей
Интернет. В задачи анкетирования входило выявление востребованности
различных видов услуг у основных категорий пользователей.
Исследование показало, что самыми популярными услугами является
ксерокопирование документов и доступ в Интернет, чаще всего ими
пользуются студенты дневной формы обучения. Вполовину меньшей, но
примерно
одинаковой
популярностью
пользуются
услуги
по
сканированию документов и аренде ПК для работы со своими файлами и
опять же среди студентов-очников. На момент исследования услуга по
заказу литературы через сайт библиотеки была только введена, но, тем не
менее, набрала 17% голосов за счет популярности у преподавательского
состава. Низкая востребованность виртуальной справочной службы и
электронной доставки документов в студенческой среде заставила нас
задуматься над активизацией продвижения этих услуг и раскрытия их
возможностей перед читателями - первокурсниками.
Эффективное продвижение услуг библиотеки и ее информационных
ресурсов в вузовском сообществе невозможно без знания каналов
распространения информации. Больше половины респондентов узнают об
услугах и ресурсах библиотеки от преподавателей и студентов. Данный
вариант указывается в основном студентами. Примерно одинаковое
количество респондентов в качестве источников информации отметили
объявления на стендах, рекламные буклеты, вузовскую газету «За кадры»
(25%) и сайт библиотеки (21%). На последних местах стоят библиотечные
мероприятия: занятия по основам информационной культуры, обучающие
тренинги, Дни информации, презентации БД т.д., что заставляет
задуматься об их эффективности.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
62
Заключение
Проведенное
исследование
позволило
проанализировать
читательские предпочтения по видам электронных изданий, конкретным
БД, а также факторы, ограничивающие их использование. Прослежена
зависимость использования библиотечных электронных ресурсов от
информационной грамотности пользователей.
Результаты анкетирования выявили также следующие недостатки:
нехватка читательских АРМов и лимит бесплатного времени для
работы в Интернет ограничивают использование БД библиотеки;
каждый пятый пользователь библиотеки не имеет необходимых
навыков для самостоятельного информационного поиска;
слаба эффективность библиотечных мероприятий (занятий по
основам информационной культуры, обучающих тренингов, Дней
информации, презентаций БД) по продвижению электронных ресурсов
библиотеки;
низка востребованность виртуальной справочной службы и
электронной доставки документов в студенческой среде.
На основании данных выводов были приняты следующие решения:
провести дополнительное мини-исследование для уточнения причин
неудовлетворенности результатами поиска в ЭК;
приобрести лицензионные программы-переводчики с иностранных
языков;
установить
у
дополнительные читательские АРМы;
продлить лимит бесплатного доступа в Интернет для преподавателей
до 10 часов в месяц;
активизировать рекламу виртуальной справочной службы и
электронной
доставки документов;
р
вести целенаправленный отбор научных, справочных и вузовских
сайтов по направлениям образовательной и научной деятельности вуза;
разработать программу обучающего семинара для сотрудников вуза
по поиску информации в электронной среде;
провести обучающее мероприятие по работе с БД библиотеки для
дежурных консультантов.
Некоторые из данных решений из стадии реализации перешли в
разряд постоянно осуществляемых мероприятий. К примеру, отбор и
актуализация Интернет-сайтов проводится с установленной решением
методического совета регулярностью. Обучающий семинар «Возможности
поиска научной информации в электронной среде» из разового
мероприятия стал ежегодным. С введением в эксплуатацию нового здания
библиотеки число ПК увеличится до 150 единиц, что позволит увеличить
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
63
число читательских АРМов. Ведется адресное информирование и обучение
работе с БД библиотеки сотрудников кафедр на специализированных
тренингах, что позволяет, используя самый распространенный канал
передачи, продвигать электронные ресурсы не только среди
преподавателей, но и в студенческой среде посредством рекомендации
преподавателя.
4.2
4.1
3.5
3.4
3.3
3.2
3.1
2.4
2.3
2.1
2.2
1.1
1.2
1.3
1.4
№
отве
та
Количество ответов
Студенты
Препод.
д/о
%
з/о
%
всего
%
1. Пользуетесь ли Вы библиотекой?
пользуюсь постоянно
59
38
51
173
64
237
31
пользуюсь редко (1-2 раза в месяц)
32
15
26
94
26
120
26
пользуюсь иногда (1-2 раза в год)
10
44
23
32
76
108
7
не пользуюсь
1
1
1
1
1
2
2
2. С какой информацией предпочитаете работать?
только с печатной
20
23
21
58
38
96
5
только с электронной
4
5
4
12
8
20
1
с той и другой, но предпочитаю
42
36
40
125
60
185
38
печатную
с той и другой, в равной мере
37
33
36
110
56
166
25
3. Если Вы не пользуетесь электронными ресурсами, то почему?
отсутствие навыков
20
27
23
59
46
105
11
отсутствие полного текста
15
12
14
44
20
64
11
документа
недостаточное количество ПК для
25
25
25
74
42
116
9
читателей в библиотеке
ограниченный объем бесплатного
20
22
21
59
37
96
19
времени для работы
другое
7
7
7
20
4
24
9
4. Какие виды электронных изданий представляют для Вас наибольший интерес ?
учебно-методические и
64
64
64
188
107
295
44
справочные издания
авторефераты диссертаций и
25
16
22
75
27
102
45
Формулировка ответа
65
147
339
33
13
64
115
125
75
116
191
223
101
21
268
146
115
4
Всего
респ.
27
13
16
16
36
55
1
1
45
38
1
3
%
Приложение А
Таблица А. 1 - Результаты анкетирования по всем категориям пользователей*
64
28
64
8
22
23
14
22
36
42
19
4
50
28
21
1
%
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
8.1
8.2
7.4
7.1
7.2
7.3
6.4
6.3
6.2
6.1
5.5
5.4
5.3
5.2
5.1
4.3
4.4
29
19
25
85
32
117
2
3
2
7
7
5. Какими базами данных библиотеки Вы пользуетесь?
47
2
электронным каталогом
66
54
63
199
91
290
45
библиотеки
полнотекстовой коллекцией
10
10
10
30
17
47
5
редкого фонда НБ
системой «Консультант Плюс»
24
23
23
70
38
108
16
электронными реферативными
14
16
15
42
27
69
23
журналами
компактные диски (CD,DVD) из
12
11
12
37
18
55
17
фонда библиотеки
6. Какими базами данных удаленного доступа (в режиме on-line) Вы пользуетесь?
Электронная библиотека
9
11
10
28
18
46
24
диссертаций РГБ
Базы данных зарубежных
6
5
6
19
8
27
9
журналов
Научная электронная библиотека
24
17
21
70
28
98
14
(НЭБ e-library.ru)
другое
13
17
15
40
17
57
10
7. Умеете ли Вы самостоятельно проводить поиск информации?
умею и применяю
64
54
60
189
90
279
45
умею, но не применяю
19
17
18
55
28
83
4
не умею, но хотел бы
14
23
17
43
38
81
10
не умею и не считаю
1
0
1
4
5
9
1
необходимым
8. Удовлетворены ли Вы результатами поиска электронной информации?
полностью удовлетворен
24
21
23
70
36
106
10
не вполне удовлетворен
51
38
46
150
63
213
36
диссертации
периодика
другое
65
14
52
1
65
6
14
14
20
13
35
25
33
23
7
65
68
3
116
249
10
324
87
91
67
112
36
70
72
92
124
52
335
164
9
22
47
1
61
16
17
15
21
7
13
13
17
23
10
63
31
22
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
12.2
12.1
11.2
11.3
11.4
11.1
10.4
10.3
10.2
10.1
9.4
9.3
9.2
9.1
8.3
8.4
3
2
2
8
3
11
4
19
27
22
55
45
100
11
9. Оцените свою компетентность в поиске электронной информации?
пользоваться ЭР в библиотеке
15
15,5
15
удобно и практично, всегда
43
26
69
6
нахожу нужное
пользоваться ЭР в библиотеке
удобно, но не всегда нахожу
53
36
47
157
60
217
39
нужное
затрудняюсь работать
самостоятельно, необходима
13
26
17
38
43
81
11
консультация
предпочитаю пользоваться
17
17
16
49
28
77
11
традиционными ресурсами
10. С какими трудностями Вы столкнулись при поиске информации в БД?
формирование поискового запроса
26
37
30
77
62
139
15
отсутствие необходимых
36
27
33
107
46
153
32
источников
несоответствие ключевых слов
32
13
25
94
22
116
23
содержанию или их отсутствие
другое
3
8
4
8
10
18
5
11. Ваша оценка помощи консультанта в поиске электронной информации ?
необходима (самостоятельно бы
29
47
35
86
78
164
17
не разобрался)
эффективна (экономит время)
63
46
57
185
77
262
43
неэффективна
3
1
2
9
1
10
другое
1
4
2
4
4
2
12. Какими электронными услугами в библиотеке Вы пользуетесь ?
заказ литературы через сайт
13
16
14
40
27
67
27
библиотеки
электронная доставка документов
7,5
9
8
22
16
38
11
не удовлетворен
затрудняюсь ответить
66
16
39
62
0
3
24
7
33
46
22
16
16
56
9
6
16
49
94
305
10
6
181
23
139
185
154
88
92
256
75
15
111
9
18
57
2
2,5
34
5
26
35
29
16
17
48
14
3
21
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
16.1
15.5
15.6
15.4
15.3
15.2
15.1
14.2
14.3
14.4
14.5
14.1
13.4
13.3
13.1
13.2
12.4
12.3
виртуальная справочная служба на
12
8
11
27
37
13
50
19
69
сайте библиотеки
доступ в сеть Интернет с
47
41
44
26
138
68
206
18
224
читательских компьютеров
13. Какими другими услугами библиотеки Вы пользуетесь ?
копирование документов
77
57
69
42
226
95
321
29
250
сканирование документов
22
30
25
9
64
51
115
6
121
аренда компьютера для работы со
23
24
23
6
68
109
4
113
41
своими документами
другое
51
51
51
19
150
91
241
13
254
14. Какие ресурсы Интернет Вы используете в учебе, профессиональной и научной деятельности?
готовые рефераты и курсовые
64
60
63
11
190
101
291
8
299
работы
научные сайты
34
17
28
72
101
28
129
50
179
сайты вузов
13
12
13
46
40
21
61
32
72
справочные сайты
47
44
46
77
140
74
214
53
193
другое
3
5
4
9
10
7
17
6
23
15. Из каких источников Вы получаете информацию о ресурсах и услугах нашей библиотеки?
объявления на информационных
стендах, рекламные буклеты,
25
23
24
35
75
38
113
24
137
газета «За кадры»
сайт библиотеки
18
16
17
46
54
27
81
32
113
занятия по дисциплине «ОИК»,
20
16
19
13
60
27
87
9
96
обучающие тренинги
Дни информации, презентации БД
5
6
5
33
15
10
25
23
48
и другие мероприятия
от преподавателей, студентов
61
58
60
36
179
97
276
25
301
другое
4
2
3
3
11
4
15
2
17
16. Что, по Вашему мнению, необходимо для создания комфортных условий
работы с электронными документами?
увеличить количество
76
57
69
39
225
97
322
27
349
67
65
57
3
9
18
21
26
34
13
36
4
56
46
21
47
23
42
13
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
-
20
135
0
7
46
3
22
50
3
13
30
3
42
185
1
9
40
1
6
41
1
9
59
4
48
226
1
9
42
*Кол-во респондентов: д/о–300 чел.; з/о – 167 чел.; всего студ – 467 чел.; преп. – 69 чел.; всего респ. – 533 чел.
16.4
16.3
16.2
компьютеров с выходом в
Интернет
предоставлять более широкий
выбор баз данных
активизировать рекламу
электронных ресурсов и услуг, а
именно
другое
68
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
5
Размер файла
314 Кб
Теги
нир, выбор, 694, отчет, ваш, информация, электронные
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа