close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

mu osnovybrendmen 2014

код для вставкиСкачать
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Санкт-петербургский государственный университет технологии и дизайна»
Методические указания
по дисциплине «Основы бренд-менеджмента»
5 семестр
для студентов заочной формы обучения, обучающихся по направлению
031600.62 – Реклама и связи с общественностью
Составитель
К.В. Хамаганова
Санкт-Петербург
2013
Утверждено на заседании кафедры рекламы и связей с общественностью
протокол № 1 от 02.09.2013
Методические указания адресованы студентам заочной формы обучения и содержат
перечень тем контрольных работ, методические рекомендации по их написанию, требования к
оформлению, рекомендуемую литературу, перечень вопросов к экзамену, приложения.
Оригинал-макет подготовлен составителем и издан в авторской редакции.
Подписано в печать 12.01.14.Формат 60х84 1/16.
Усл.печ. л.1,2. .Тираж 100 экз. Заказ 56/14.
Электронный адрес: http:// publish.sutd.ru
Отпечатано в типографии ФГБОУ ВПО «СПГУТД»
191028, Санкт-Петербург, ул. Моховая, 26
Введение
Бренд-менеджмент занимает все более значительное место в рыночной
деятельности российских компаний. Быстрые изменения, неопределенность
деловой среды побуждают к установлению и развитию систематического
взаимодействия с партнерами, потребителями, сотрудниками трудовых
коллективов, органами власти с
целью организации эффективной
коммуникативной среды. Для успеха функционирования на современном рынке
любой организации объективно необходима активная деятельность по
брендированию как отдельного продукта, так и компании в целом. Навыки
управления брендами являются ключевыми для специалиста в сфере современных
коммуникаций. Способствует формированию и реализации бренд-стратегии
компании позитивное общественное мнение, формируемое, в первую очередь,
инструментами PR. Эффективное использование методов PR способствует
формированию корпоративного имиджа и корпоративной репутации,
составляющих серьезную основу построения бренда и реализации маркетинговой
политики компании.
Целью дисциплины является:
- формирование у обучающихся теоретического представления о сущности
и методологических основах процесса управления бренд-стратегией организации
как современного механизма маркетинговых коммуникаций.
Основные задачи дисциплины:
формирование целостного представления о брендинге как комплексе
социальных, психологических, экономических, управленческих решений и
мероприятий;
понимание обучающимися содержания и технологий брендменеджмента в системе построения успешной бизнес-коммуникации;
формирование представления об основах процесса формирования и
продвижения бренда на современном рынке, включая возможность использования
инструментария из арсенала связей с общественностью и рекламы;
совершенствование навыков научно-исследовательской работы;
повышение общей и управленческой культуры.
Для студентов самостоятельная работа является одним из основных
способов овладения учебным материалом.
Выполнение курсовой работы - одна из форм научно-исследовательской
деятельности студентов, демонстрирующая уровень овладения знаниями и
умениями.
В соответствии с учебным планом студенты должны выполнить
контрольную работу и представить ее в установленные сроки для проверки на
кафедру.
Прежде чем приступить к выполнению работы, нужно предварительно
проработать рекомендуемый теоретический материал. Обратить внимание
следует на наличие специальной и рекомендуемой литературы.
3
Следует внимательно проработать имеющиеся в
распоряжении
обучающегося источники, законспектировать наиболее важные положения и
выписать цитаты, которые затем могут быть использованы в работе.
Во время работы над контрольной работой можно обратиться за устной или
письменной консультацией к преподавателю.
Тематика контрольных работ
1. Реклама и PR в системе брендинга: сравнительный анализ
практического использования.
2. Использование PR-мероприятий в процессе продвижения бренда.
3. Внутрикорпоративный менеджмент как условие реализации политики
брендинга.
4. Управление персоналом как элемент стратегического PR-менеджмента
коммерческой организации
5. Представительские мероприятия в системе брендинга: вопросы теории и
практики.
6. Процесс PR-сопровождения бренда высшего учебного заведения:
особенности практической реализации.
7. Организация PR-кампании в процессе реализации брендинговой
стратегии компании.
8. Использование PR-ресурсов в процессе развития современной
индустрии спорта.
9. Корпоративная культура как средство продвижения современного
бренда.
10. Стратегия использования PR в комплексе реализации современных
образовательных услуг.
11. Спонсорство в системе формирования корпоративного бренда.
12. Использование Интернет-коммуникации в процессе продвижения
корпоративного бренда.
13. Формирование корпоративного имиджа как фактора привлечения
бизнес-инвестиций.
14. Проблемы и перспективы повышения эффективности PR-деятельности
в брендинговой политике компании.
15. PR как инструмент кобрендинга: вопросы теории и практики.
16. Особенности реализации брендинговой политики компании в условиях
кризиса.
17. Ребрендинг и рестайлинг как современные технологии маркетинговых
коммуникаций: особенности PR-использования.
18. Репутационный менеджмент как элемент корпоративной брендстратегии.
19. Социальная ответственность в системе современного брендменеджмента.
20. PR в процессе бренд-менеджмента: проблемы и перспективы
использования.
4
21. Использование внутрикорпоративных коммуникаций в процессе
построения бренда: вопросы современного менеджмента
22. Интегрированные маркетинговые коммуникации в системе управления
брендами: практика использования.
23. Современная среда бренда: проблемы и особенности.
24. Брендинг как маркетинговая технология: особенности современного
функционирования.
25. Современные направления брендинга как технологии продвижения.
26. Фирменный стиль как элемент реализации брендинговой политики
компании.
27. Психологические особенности формирования бренда.
28. Современный бренд-менеджмент как маркетинговая технология
продвижения.
29. Корпоративный и личностный бренды: сущность, этапы построения,
использование PR- технологий.
30. Особенности брендинга в коммерческих и некоммерческих
организациях: сравнительный анализ.
Методические рекомендации по выбору темы и оформлению
контрольной работы
Написание работы начинается с выбора темы. Тематика контрольных работ
соответствует содержанию учебного курса. Выбор конкретной темы
осуществляется в соответствии с личными научными интересами студента, с
рекомендациями преподавателя.
Выполнение работы начинается с ознакомления с литературой по
выбранной теме, включающего анализ и фиксацию наиболее интересных
авторских высказываний, фактических данных и т.д.
Следующий этап работы - составление плана контрольной работы.
Контрольная работа должна содержать ряд обязательных разделов:
- Содержание;
- введение;
- основная часть;
-заключение;
- список использованной литературы.
Во Введении последовательно излагаются следующие разделы:
- актуальность темы (краткое описание сути проблемы с точки зрения ее
современности и социальной значимости ).
Освещение актуальности темы должно быть немногословным (0,5
страницы).
- цель работы (мысленное предвосхищение (прогнозирование) результата,
определение оптимальных путей решения проблемы. Цель носит практический
характер и способствует решению выявленной проблемы.
- задачи исследования (определяются поставленной целью и представляют
собой конкретные последовательные этапы (пути) решения проблемы
5
исследования по достижению основной цели. Обычно формулируются в форме
перечисления (изучить.., описать.., установить.. и т.п.).
В работе должны присутствовать одна цель и не менее 3-х задач.
- структура исследования (указывается, из каких структурных элементов
состоит работа: введение, количество глав, параграфов, пунктов, заключение,
список использованных источников, с указанием количества их наименований,
объем работы в страницах, количество приложений в страницах.).
Основная часть работы
Содержание должно включать разделы: 2-3 главы, в каждой из которых по
2-4 параграфа. Параграфы имеют порядковую нумерацию в пределах каждой
главы, например: 1 – 1.1., 1.2., и т.д.; 2 - 2.1., 2.2 и т.д. Образец Содержания
представлен в Приложении 1.
Заголовки глав и параграфов печатать с абзацного отступа, с прописной
буквы, без точки в конце, не подчеркивая. Если заголовок состоит из двух
предложений, то их разделяют точкой.
При делении текста необходимо, чтобы каждый из указанных разделов
содержал законченную информацию. Разделы должны быть увязаны между
собой, представляя собой последовательную логику изложения.
Контрольная работа может содержать, помимо теоретической части,
практический раздел, имеющий характер проекта или практических
рекомендаций.
Каждый структурный элемент работы следует начинать с новой страницы.
Страницы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную
нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части
листа без точки.
Титульный лист включают в общую нумерацию страниц. Номер страницы
на титульном листе не проставляют.
Рекомендуемый объем контрольной работы – от 15 до 20 страниц печатного
текста. Приложения в указанный объем не включаются.
Оформление работы должно соответствовать требованиям, изложенным в
соответствующих разделах настоящих методических указаний.
Языковой стиль изложения - научный, в безличной форме.
В Заключении автор обобщает полученные результаты исследования,
излагая их в форме тезисов. Тезисы заключения должны отвечать цели и задачам,
поставленным во введении.
Заключение должно содержать:
- краткие выводы по результатам исследования;
- оценку полноты решений поставленных задач;
- оценку научного уровня выполненной работы в сравнении с лучшими
достижениями в данной области.
Список использованных источников должен содержать сведения об
источниках, использованных при написании работы.
В Приложения контрольной работы рекомендуется включать материалы,
связанные с выполненной работы, которые по каким-либо причинам не могут
быть включены в основную часть.
6
В Приложения могут быть включены:
- таблицы вспомогательных цифровых данных;
- инструкции, методики, описания алгоритмов и расчетов, применяемых в
процессе написания работы;
- иллюстрации (фотографии) вспомогательного характера.
Технические требования к оформлению работы
Технические требования к оформлению основной части:
- текст печатается на одной стороне листа формата А 4;
- междустрочный интервал - 1,5;
- высокое качество печати (лазерный принтер);
- размер шрифта -14;
- шрифт - Times New Roman;
- поля - 25 мм.;
- разрешение – Microsoft Word 2003, 2007;
- абзацный отступ – 1,25;
- выравнивание по ширине;
- перенос автоматический.
Образец оформления титульного листа представлен в Приложении 2.
Требования к оформлению списка литературы:
Список использованной литературы должен включать не менее пятнадцати
источников, из которых не более 20% - учебная литература, остальные дополнительная литература (включая периодическую).
Особое внимание нужно обратить на оформление списка литературы (по
общепринятым правилам ГОСТ) и оформление цитат в тексте. Каждая цитата
должна сопровождаться подстрочной ссылкой на источник с указанием автора,
выходных данных книги или периодического издания и номера страницы.
Список литературы дается в алфавитном порядке, должен включать
перечень всех источников, проработанных в процессе написания контрольной
работы, литература на иностранных языках помещается в конце общего списка.
В случае, если информация взята из интернет-источника, в списке
литературы необходимо указать: наименование и адрес сайта, полный адрес
интернет-страницы, откуда была взята информация, дату обращения.
Указание на литературные источники оформляется в соответствии
требований:
1.
ГОСТ Р 7.0.5.2008. Библиографическая ссылка: общие
требования и правила составления. – М., 2008;
2.
ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое
описание: общие требования и правила составления. – Минск, 2003.
Образцы оформления списка литературы и источников представлены в
Приложении 3.
Основными критериями оценки контрольной работы являются:
- использование актуальной научной литературы по теме контрольной
работы;
- полнота при раскрытии сущности и содержания исследуемой темы;
- логика и последовательность изложения материала;
7
- аргументированность авторской точки зрения, наличие выводов.
- соответствие техническим требованиям к оформлению работы.
Методические рекомендации по выполнению контрольной работы
1.
Реклама и PR в системе брендинга: сравнительный анализ
практического использования
В работе необходимо раскрыть сущность понятия «брендинг», принципы
реализации брендинговой политики компании, ее основные этапы. Специфика
управления брендами в социальной и коммерческой сферах.
Практические особенности использования в брендинге современных
маркетинговых и социальных
коммуникаций. Важно привести в работе
сравнительный анализ применения рекламных и PR-технологий в процессе
формирования и продвижения бренда, раскрыв специфику коммуникационных
эффектов.
2.
Использование PR-мероприятий в процессе продвижения бренда
Раскрываются сущность, функции и особенности организации PRмероприятий. Определить специфику мероприятий, направленных на СМИ,
конечного потребителя, партнеров, собственный персонал. Существенно
раскрыть в работе методику планирования, проведения и оценки специальных
PR-мероприятий с точки зрения эффективности процесса продвижения бренда на
рынке.
3.
Внутрикорпоративный менеджмент как условие реализации
политики брендинга
Сущностные
основания
брендинговой
политики
компании,
рассматриваемые в работе, представлены в контексте организации
внутрикорпоративного менеджмента. В частности, необходимо исследовать
основные принципы, функции и направления реализации внутрикорпоративного
менеджмента, используемые в современной практике механизмы планирования,
реализации и контроля в системе корпоративного управления.
4.
Управление персоналом как элемент стратегического PRменеджмента коммерческой организации
Работа включает рассмотрение механизмов реализации кадровой политики
организации. Процесс управления персоналом раскрывается с позиций
формирования системы мотивации, ее основных направлений и современных
тенденций. Указать соотношение принципов стимулирования и мотивации в
процессе реализации стратегического развития организации, их экономическое и
социально-психологическое обоснование.
5.
Представительские мероприятия в системе брендинга: вопросы
теории и практики
В работе изучаются характеристики, типологические особенности
представительских мероприятий. Автором анализируется значение мероприятий в
процессе продвижения бренда, возможные механизмы и формы их организации.
В числе типов мероприятий рекомендуется рассмотрение представительских
мероприятий, направленных на различные целевые группы: СМК, бизнеспартнеры, представители властных структур, клиенты, широкая общественность
8
6.
Процесс PR-сопровождения бренда высшего учебного заведения:
особенности практической реализации
В работе исследуются особенности функционирования современных
высших учебных заведений: образовательная направленность, организация
учебного процесса, аспекты администрирования. Также проводится анализ
использования PR-инструментов в процессе продвижения бренда вуза на рынке
образовательных услуг: внутренняя PR-среда вуза; внешнекорпоративный PR.
Допустим сравнительный анализ подобного опыта в российских и зарубежных
высших учебных заведениях.
7.
Организация PR-кампании в процессе реализации брендинговой
стратегии компании
Процесс управления современными брендами предполагает организацию
эффективной PR-кампании. В работе рассматриваются механизмы планирования,
проведения и оценки результатов PR-кампании. Необходимо раскрыть этапы,
задачи и инструментарий современной PR-кампании, обозначив ожидаемый
коммуникационный эффект (в т.ч. экономический).
8.
Использование PR-ресурсов в процессе развития современной
индустрии спорта
Работа содержит анализ развития современной индустрии спорта:
нормативно-правовой базы; организации лечебно-профилактической системы;
состояние любительского и профессионального спорта; использования средств
пропаганды и PR для формирования здорового образа жизни. Формы
современной пропаганды. Направления современной PR-коммуникации при
решении поставленных социальных задач в области обеспечения оптимального
психофизического уровня жизнедеятельности.
9.
Корпоративная
культура
как
средство
продвижения
современного бренда
Рекомендуется
рассмотрение
основных
структурных
элементов
корпоративной культуры: корпоративной философии, системы мотивации,
внутрикорпоративного менеджмента, внешнекорпоративной деятельности.
Использование PR-инструментов в процессе формирования и совершенствования
корпоративной культуры. Имидж как основа корпоративной философии и
культуры. Понятие фирменного стиля как средства корпоративной идентичности.
10. Стратегия использования PR в комплексе реализации
современных образовательных услуг
Сфера современного высшего образования актуальна для рассмотрения в
силу возникшей необходимости формирования бренда вуза как механизма
продвижения на рынке образовательных услуг. Образование как важное
направление социальной политики государства требует качественного
репозиционирования и пересмотра имиджевых ценностей и направлений
развития. В работе важно рассмотрение необходимых PR-инструментов,
используемых в процессе продвижения современного вуза. Так, интересным стало
бы исследование имиджевого, фандрайзингового, либбистского направлений PRдеятельности; особенностей организации специальных мероприятий с учетом
9
интересов целевых групп общественности (обучающиеся, абитуриенты, родители,
органы государственной власти, бизнес-структуры и др.).
11. Спонсорство в системе формирования корпоративного бренда
Понятие
корпоративного
бренда.
Системообразующие
факторы
формирования корпоративного бренда. Спонсорство как механизм формирования
корпоративного бренда: сущность, функции, практическая реализация.
Особенности взаимодействия спонсора и объекта спонсирования: основные
факторы влияния. Спонсорские градации. Спонсорский пакет. Коммуникативный
эффект спонсорства.
12. Использование Интернет-коммуникации в процессе продвижения
корпоративного бренда
В работе рассматривается понятие Интернет-бренда(e-brand), его основные
характеристики. Сравнительный анализ Интернет-бренда и традиционного
бренда. Механизм построения бренда в Интернет. Процесс построения и
продвижения бренда посредством Интернет-маркетинга. Основные категории
Интернет-брендов:
контент-проекты;
онлайн-сервисы;
Интернет-услуги;
электронная коммерция; Интернет-представительство. Понятия Insid Brand и
Outside Brand.
13. Формирование
корпоративного
имиджа
как
фактора
привлечения бизнес-инвестиций
Содержание работы предусматривает раскрытие понятий «корпоративный
имидж», «бизнес-инвестиции». Анализ факторов эффективного построения
корпоративного имиджа. Элементы построения корпоративного имиджа:
корпоративная миссия, корпоративная индивидуальность, корпоративная
идентичность. Реализация имиджевой политики компании и политика бизнесинвестирования: проблемы взаимодействия и перспективы развития.
14. Проблемы и перспективы повышения эффективности PRдеятельности в брендинговой политике компании
Использование PR-инструментов в брендинговой политике компании.
Содержание внутрикорпоративной PR-деятельности: создание имиджа, кадровая
политика, организация внутрикорпоративного менеджмента. Особое место
следует уделить в работе вопросам внутрикорпоративной коммуникации.
Внешнекорпоративный PR: особенности взаимодействия со СМИ,
партнерами, потребителями, органами государственной власти и др. Средства
внешнекорпоративного PR: Интернет-представительство, мероприятия для СМИ,
лоббирование, pr-кампании.
15.
PR как инструмент кобрендинга: вопросы теории и практики
Понятие кобрендинга. Функции в современной системе маркетинга.
Особенности современной практической реализации кобрендинга. Реклама и PR
как инструменты политики кобрендинга. Кобрендинг как модель современного
promotion.
16. Особенности реализации брендинговой политики компании в
условиях кризиса
Типология кризисов: технологический, экономический, управленческий,
технический и др. Основные причины и сигналы корпоративного кризиса. Работа
pr-службы в условиях кризиса. Антикризисный план: функции, основные этапы
10
реализации. Имиджевая политика компании и модели брендирования в условиях
кризиса.
17. Ребрендинг и рестайлинг как современные технологии
маркетинговых коммуникаций: особенности PR-использования
Работа отражает сущность понятий, функциональные особенности и
характеристики рассматриваемых технологий. Продуктивен в работе
сравнительный анализ технологий на примере использования в различных сферах
деятельности: коммерческой, политической, социальной, банковской. Влияние
ребрендинга на реализацию имиджевой политики компании. Рестайлинг как
средство репозиционирования продукта на рынке. Использование PRинструментов в процессах ребрендинга и рестайлинга: особенности, оценка
эффективности.
18. Репутационный менеджмент как элемент корпоративной брендстратегии
Исследование содержит рассмотрение теоретических основ понятия
«репутация», особенностей механизмов управления корпоративной репутацией.
Также уместен анализ этапов построения бренд-стратегии компании, взаимосвязь
ее формирования и функционирования с общей стратегией компании, ее бизнессистемой, включая элементы и технологии маркетинговой политики.
19. Социальная ответственность в системе современного брендменеджмента
Проблема социальной ответственности компании рассматривается не
только в качестве инструмента формирования и укрепления корпоративной
репутации, но и как один из механизмов продвижения корпоративного имиджа.
Необходимо рассмотреть в работе основные элементы, инструменты
позиционирования социальной ответственности: участие в благотворительных
мероприятиях, участие в инвестиционных социальных проектах, взаимодействие
с общественными организациями и т.д.
20. PR в процессе бренд-менеджмента: проблемы и перспективы
использования
В первой части работы необходимо рассмотреть сущность процесса
управления брендом, включая необходимые механизмы общего корпоративного
менеджмента (корпоративную стратегию, бизнес-стратегию компании).
Дальнейшее изложение включает исследование возможностей использования PRтехнологий в процессе бренд-менеджмента: имиджмейкинга, фандрайзинга,
взаимодействия с СМК, антикризисного управление, лоббизма.
21. Использование внутрикорпоративных коммуникаций в процессе
построения бренда: вопросы современного менеджмента
Работа предполагает изучение автором содержания понятия «бренд»,
сущности использования внутрикорпоративных коммуникаций как PRинструмента формирования внутрикорпоративной культуры. Значимость работе
придаст использование в работе анализа механизмов практического внедрения и
использования различных средств внутрикорпоративных коммуникаций
(внутрикорпоративных изданий, интернет-ресурса, внутрикорпоративных
документов, визуальных информационных носителей, внутрикорпоративных
мероприятий и т.д.).
11
22. Интегрированные маркетинговые коммуникации в системе
управления брендами: практика использования
Рассмотрение системы управления брендами начинается с изучения основ
бренд-менеджмента: планирования
имиджевой
стратегии отганизации,
организации коммуникативной среды, реализации брендинговой политики
компании и контроля коммуникативных результатов. ИМК должны быть
представлены в качестве необходимых инструментов совершенствования и
продвижения корпоративного бренда. В качестве ИМК используются реклама,
PR, sales, ДМ и другие средства продвижения. Важно показать в работе
особенности использования каждого из них в процессе брендирования компании.
23. Современная среда бренда: проблемы и особенности
Работа содержит рассмотрение социокультурной, экономической и
правовой среды функционирования современных брендов. В качестве содержания
предусматривается анализ сопоставления иерархии потребностей и желаний
потребителя, рассмотрение методик оценки стоимости бренда и нормативноправовых основ регулирования политики товарных знаков.
24. Брендинг
как
маркетинговая
технология:
особенности
современного функционирования
После исследования существующих современных технологий продвижения
(включая основные средства продвижения и ИМК), автору необходимо
рассмотреть более детально сущность, функции, особенности брендинга в
качестве инструмента promotion. Рекомендуется раскрыть основные понятия:
«бренд», «товар», «товарный знак», «торговая марка», описав их основные
характеристики.
25.
Современные
направления
брендинга
как
технологии
продвижения
В качестве основных направлений современного брендинга рассматриваются
диверсификация,
дифференциация,
аренда
бренда
(лицензирование,
франчайзинг), копирование, ребрендинг, нэйминг и др.
26. Фирменный стиль как элемент реализации брендинговой
политики компании
Важным в работе является исследование сущности и механизмов
брендинговой политики компании (создание корпоративной миссии, ценностей и
т.д.). Рассмотрение этапа построения корпоративной идентичности предполагает
анализ фирменного стиля в качестве инструмента визуализации бренда.
Необходимым разделом работы станет исследование в т.ч. психологических
особенностей формирования элементов фирменного стиля (логотипа, слогана,
цветовой гаммы, набора шрифтов, оформления сувенирной продукции и др.).
27. Психологические особенности формирования бренда
Внимание автора акцентируется на исследовании таких психологических
основ формирования бренда, как стереотипы восприятия, иерархия потребностей,
психологические особенности целевых групп, психология цвета, аромамаркетинг
и др. Важно рассмотреть в работе необходимость учета, механизмы внедрения и
примеры современного использования психологических основ в практике
брендинга.
12
28. Современный бренд-менеджмент как маркетинговая технология
продвижения
Представленная работа содержит сравнительный анализ основных
маркетинговых
технологий
продвижения:
рекламы,
PR,sales,
ДМ,
мерчандайзинга, спонсорства и др. При рассмотрении брендинга важно раскрыть
его значение и особенности использования в процессе продвижения компании на
рынке, механизмы управления брендом.
29.
Корпоративный и личностный бренды: сущность, этапы
построения, использование PR- технологий
Работа строится на сравнительном анализе сущности, этапов формирования
и продвижения корпоративного и товарного бренда. Рекомендуется рассмотрение
исторических особенностей трансформации понятий «товар» и «бренд». Западная,
азиатская и зонтичная модели брендирования, изученные в работе, дополнят
содержательную часть исследования.
30. Особенности брендинга в коммерческих и некоммерческих
организациях: сравнительный анализ
Рассмотренные основные характеристики коммерческой и некоммерческой
(НКО) организаций, представленные в работе, предварят раскрытие этапов
процесса построения бренда коммерческой организации. Анализируя бренд НКО
важно отметить специфику инструментов брендирования: фандрайзинг,
антикризисное управление, имиджмейкинг и др.
13
Рекомендуемая литература по дисциплине
1. Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга:
пер. с англ. – М., 2003.
2. Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов –
М.,1996.
3. Берд П. Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа. –
Минск,1997.
4. Бернет Дж., Мориарти С.Маркетинговые коммуникации. – СПб., 2001.
5. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных
рыночных и общественных отношений. – М.,1994.
6. Блажнов Е.А.Паблик рилейшнз: Учеб. пособ. для деловых людей – М.,1994.
7. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз – Р/Д.,1998.
8. Блэк С. Паблик рилейшнз: Пер.с англ. – М.,2002.
9. Блэк С. ПР.Что это такое? – М.,1990.
10. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз:
предмет и мастерство (Серия «Современные консалтинговые технологии») –
М.,2001.
11. Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. – Рига,1997.
12. Брендинг в управлении маркетингом/Н.К.Моисеева, М.Ю.Рюмин и др. – М.,
2006.
13. Ванэкен Б., Бренд-помощь: Простое руководство, которое поможет решить
проблемы брендинга: пер. с англ., – СПб., 2005.
14. Василенко А.Б. PR крупных российских корпораций. 2-е изд. – М.,2002.
15. Викентьев И.А. Прогноз развития рекламы в России – СПб.,1994
16. Вылегжанин Д.А. Связи с общественностью: теория и практика:
Учеб.пособ. – Иваново,2001.
17. Годин А.М. Брендинг. – М., 2006.
18. Гречков В.Ю., Соколова М.И. Маркетинговые исследования. – М., 2002.
19. Даффи Н., Хупер Д. Брендинг на страстях: пер. с англ. – М., 2006.
20. Джей Э. Эффективная презентация. – Минск,1997.
21. Джи Б. Имидж фирмы. – СПб.,2000.
22. Джуди
Д.
Эффективный
самомаркетинг:
Искусство
создания
положительного имиджа. – М.,1998.
23. Катлип С., Сентер А., Брум Г. PR.Теория и практика. 8-е изд. –
М.,СПб.,2001.
24. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М., 2005.
25. Карпова С.В. Брендинг: Учеб.пособие. – М., 2008.
26. Котлер Ф.Основы маркетинга – М.,1993.
27. Крылов И.В.Теория и практика рекламы в России. – М.,1996.
28. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена: практическое пособие. – М.,1997.
29. ЛеПла Ф.Дж., Паркер Л.М.Интегрированный брендинг. – М., 2003.
30. Кочеткова А.В., Филлипов В.Н. и др.Теория и практика связей с
общественностью. – СПб., 2007.
31. Лукашов А.В.,Пониделко А.В. «Черный ПР» как способ овладения властью
или бомба для имиджмейкера. – СПб.,2001.
14
32. Лебонн Г. Психология народов и масс. – М., 1995.
33. Мельникова О.Т.Фокус-группы в маркетинговом исследовании. – М., 2003.
34. Ньюсом Д. и др. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз/Пер. с англ.
Ч.II. Исследования в PR. – М., 2001.
35. Ньюсом Даг, Терк Джуди Ван Слайк, Крукеберг Дин Все о ПР. Теория и
практика паблик рилейшнз. 7-е изд. – М.,2001.
36. Почепцов Г.Г.Имиджелогия: теория и практика. – Киев,1998.
37. Почепцов Г.Г Имиджелогия. – М., Киев, 2000.
38. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для студентов специальности «Маркетинг». 5е изд. – СПб., 2002.
39. Синяева И.М. ПР в коммерческой деятельности – М.,1998.
40. Тульчинский Г.Л. ПР фирмы: технологии и эффективность – СПб.,2001.
41. Тульчинский Г.П. ПР. Репутация, влияние, связи с прессой и
общественностью, спонсорство. – СПб.,1994.
42. Чумиков А.Н. Связи с общественностью – М.,2001.
43. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика.5-еизд., 2008.
44. Шишкина М.А.Паблик рилейшнз в системе социального управления. –
СПб.,1999.
45. Яковлев И.Паблик рилейшнз в организациях. – СПб.,1995.
15
Перечень вопросов к экзамену по дисциплине
1. Понятие «бренд»: сущностных характеристики, функции.
2. Понятие «товарный знак»: сущность, правовая основа.
3. Торговая марка: сущность, функции, типы.
4. Интегрированные маркетинговые коммуникации: цели, инструменты.
5. Особенности развития брендинга в маркетинге: факторы влияния.
6. Корпоративный и товарный бренды: отличия и механизмы
формирования.
7. Основные направления построения корпоративного бренда (B2B, B2C,
B2L, B2G). Краткая характеристика.
8. Товарное и брендинговое позиционирование: современный аспект
9. Теории построения брендов в эволюции брендинга: «уникальное торговое
предложение», программы лояльности, «масстижные бренды» и др.
10. Интеллектуальный капитал в системе нематериальных активов:
сущность понятия, элементы.
11. Понятие «культуры брендинга». Западная и азиатская концепции.
12. «Зонтичная культура» бренда: сущность, современные стратегии.
13. Этапы создания бренда. Краткая характеристика.
14. Формирование брендовой индивидуальности: основные признаки.
15. Архитектура брендинга. Характеристика основных этапов.
16. Формирование портфеля брендов: сущность, особенности.
17. Характеристика основных архитектурных решений в брендинге.
18. Графическое и вербальное воплощение бренда (атрибуты бренда).
19. Процесс управления брендом: взаимосвязь со стратегией и бизнессистемой компании.
20. Основные составляющие бренд-менеджмента (позиционирование,
создание идеи, стратегия продвижения). Краткая характеристика.
21. Позиционирование
бренда:
сущность
этапа,
принципы
позиционирования.
22. Создание идеи и планирование продвижения бренда.
23. Брендбук как система позиционирования бренда: основные элементы.
24. Современные направления брендинговой стратегии компании. Краткая
характеристика.
25. Дифференциация и диверсификация бренда: характеристики.
26. Лицензирование. Франчайзинг. Особенности, виды, особенности.
27. Копирование бренда: основные технологии применения.
28. Ребрендинг. Рестайлинг. Характеристика направлений.
29. Нэйминг как технология брендинга.
30. Кобрендинг: сущность технологии, особенности применения.
31. Prodact placement: сущность, особенности применения в брендинге.
32. Экономическая среда бренда: основные показатели стоимости бренда.
33. Методы оценки стоимости бренда.
34. Понятие «товарный знак»: сущность, правовая основа.
35. Торговая марка: сущность, функции, типы
36. Основные принципы эффективности бренда
16
37. Правовая среда бренда. Законодательство РФ об охране торговых
знаков.
38. Охрана бренда (ФЗ «О рекламе», ФЗ «О товарных знаках, знаках
обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», ФЗ «О защите
прав потребителей»).
39. Проблемы фальсификации в РФ: сущность, причины, пути решения.
40. Контрафактная продукция: правовая ответственность в РФ.
17
Приложение 1
Образец оформления СОДЕРЖАНИЯ
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………….….. ………………………….....3
Глава I. Название …………………………………………………….………………………………...6
1.1. ……………………………………………………………… ………………………......................6
1.2. …..………………………………………………………….........................................................11
Глава II. Название ……………………………………………………………………………….. …..6
2.1. …………………………………………………………..................................................................16
2.2. ……………………………………………………………………………………………………..19
Заключение ……………………………………………………………. ……………………………20
Список использованной литературы
и источников………………………………………………… ………………………….. ………….21
Приложение (я) …………………… …………………………………………………….…………22
18
Приложение 2
Образец оформления титульного листа
Министерство образования и науки Российской Федерации
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ТЕХНОЛОГИИ И ДИЗАЙНА»
ИНСТИТУТ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ
Направление ___________________
КАФЕДРА РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине: ________________________________________________________
на тему: ______________________________________________________________
Обучающийся (ФИО полностью)
_______________________________________
группа ________________________________
Шифр зачетной книжки ________________
Руководитель: _________________________
Оценка _______________________________
Санкт-Петербург
2014
19
Приложение 3
Образцы оформления списка литературы и источников
КНИГА
1. Аакер Д. Создание сильных брендов. – М.: Изд. дом Гребенникова, 2003. –
340 с.
2. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. — СПб. :
Петерб. востоковедение, 2002. — 279 с.
3. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных
рыночных и общественных отношений: учеб. пособие. – М.: ИМА-Пресс, 1994. –
157 с.
4. Ситуационный анализ в связях с общественностью : учебник для студентов
вузов / Л. В. Азарова, В. А. Ачкасова, К. А. Иванова, А. Д. Кривоносов, О.
Г.Филатова. — М. [и др.] : Питер, 2009. — 254 с.
5. Шарков Ф. И., Родионов А. А. Реклама и связи с общественностью :
коммуникативная и интегративная сущность кампаний. — Екатеринбург :
Деловая кн. ; М. : Акад. проект, 2007. — 300 с.
АВТОРЕФЕРАТ ДИССЕРТАЦИИ
1. Бабушкин А. П. Типы концептов в лексико-фразеологической семантике
языка : на материале англ. и рус. фразеологии : автореф. дис. … д-ра филол. наук.
— СПб., 1998. — 41 с.
2. Овчинников
В.В.
Студенческое
самоуправление
в
России:
социологический анализ / мат-лы дисс. на соискание уч. ст. канд. социол. наук. –
М. 2007. – 132 с.
СТАТЬЯ ИЗ СБОРНИКА
1. Кузнецова Е. И. Медиакультура: к проблематизации понятия // Личность.
Культура. Общество. —2009. — Т. 11, вып. 3, № 58. — С. 356–362.
2. Михеев А. В. Эмфаза и прагматика перевода // Сб. науч. тр. / Моск. гос.
ин-т иностр. яз. им. Мориса Тореза. — М., 1989. — Вып. 343. — С. 21–30.
3. Сорокин Ю. А. Текст и его национально-культурная специфика // Текст и
перевод. — М., 1988. — С. 76–84.
4. Теоретические и методологические проблемы современного образования //
Материалы международной научно-практической конференции 29-30 декабря
2010 г. – М. 2010. – 249 с.
СТАТЬЯ ИЗ ЖУРНАЛА
1. Горохов В. М., Федотова Л. Н., Кузьменкова М. А. Интегративная модель
массовых коммуникаций: к проблеме взаимодействия СМИ, рекламы и PR //
Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10, Журналистика. — 2003. — № 4. — С. 7–21.
20
ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕСУРС
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием
12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к
Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ), ст.43.
[Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. [Сайт]. [2013] – URL:
http://www.consultant.ru/popular/cons/?utm_campaign=popular&utm_source=ya.direct
&utm_medium=cpc&utm_content=law_code&utm_term=nov11 (дата обращения:
25.03.2013).
2. Пoдopoжнaя Л.В. Фирменный стиль: его функции и основные элементы.
[Электронный ресурс] // Центр дистанционного образования «Элитариум».
[Сайт]. [2013]. – URL:
http://www.elitarium.ru/2012/01/17/firmennyjj_stil_funkcii_jelementy.html (дата
обращения 25.04.2013).
ОТСЫЛКА К СПИСКУ ЛИТЕРАТУРЫ
Для связи текста со списком использованной литературы используют
отсылки. Отсылки в тексте документа заключают в квадратные скобки. В отсылке
указывают порядковый номер библиографической записи. При необходимости
отсылки могут содержать обозначение и номер тома, указание страниц.
Например, в списке использованной литературы под номером 14:
14. Гревс И. М. Монументальный город и исторические экскурсии:
(основная идея образоват. путешествий по крупным городам). – Пг., 1921. – 14 с.
В тексте:
Одной из наиболее важных работ И. М. Гревса является программная статья
1921 г. «Монументальный город и исторические экскурсии» [14].
Или, если необходимо сослаться на конкретную страницу:
В списке:
18. Каталог Первой Международной выставки исторических и современных
костюмов и их принадлежностей, С.-Петербург, 1902-1903. – СПб., 1902. – 98 с.
В тексте:
Мастерская Екатерины Алексеевой по изготовлению дамского платья
располагалась в Ковенском переулке, дом 11 [18, с. 24].
21
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
8
Размер файла
344 Кб
Теги
osnovybrendmen, 2014
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа