close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

mu antikrizmenedg 2013

код для вставкиСкачать
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ТЕХНОЛОГИИ И ДИЗАЙНА»
Кафедра менеджмента
Антикризисный менеджмент
для студентов всех форм обучения
по направлению 080200.62 - «Менеджмент» и 080100.62 «Экономика»
Составитель
О. С. Мельникова
Санкт-Петербург
2013
УТВЕРЖДЕНО
на заседании
кафедры менеджмента
14.02.13, протокол № 7
Рецензент
О. В. Жикина
Оригинал подготовлен составителем и издан в авторской редакции
Подписано в печать 03.04.13
Усл. печ. 1,5 л.
Формат 60х84 1/16.
Тираж 100 экз. Заказ 43/13.
http://publish.sutd.ru
Отпечатано в типографии ФГБОУ ВПО «СПГУТД»
191028, С.-Петербург, ул. Моховая, 26
2
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Актуальность дисциплины: Развитие механизма антикризисного управления является важнейшим условием эффективного реформирования промышленных предприятий в
настоящее время и в ближайшей перспективе, поэтому постановка проблемы актуальна и
вызывает необходимость проведения исследований, ориентированных на углубление основ теории кризисов, а также поиска путей совершенствования сложившегося механизма
антикризисного управления.
Целью рассматриваемой дисциплины является изучение студентами методических
основ антикризисного менеджмента организации.
Антикризисное управление – междисциплинарный курс. Его особенности заключаются в следующем:
- антикризисное управление рассматривается в комплексе его проблем;
- анализируются и синтезируются разнообразные концепции и методы, развивающиеся в рамках разных научных дисциплин (экономической теории, менеджмента и маркетинга, финансов, бухгалтерского учёта и экономики предприятия, экономической социологии и психологии) и эффективно использующиеся в антикризисном управлении в их
взаимосвязи;
- курс адаптирован к стратегиям, условиям и опыту российских преобразований.
В результате изучения дисциплины, студенты должны знать:
- сущность, причины и типологию кризисных ситуаций;
- основы государственного регулирования кризисных ситуаций;
- концептуальные подходы к управлению кризисными ситуациями в организациях;
- особенности и опыт преодоления кризиса в России в переходный период;
- инструменты антикризисного управления организациями.
Кроме того, студенты должны уметь:
- проводить диагностику и прогнозирование кризисных ситуаций в организациях;
- принимать стратегические решения по предупреждению кризисных ситуаций в
организациях;
- разрабатывать программы по финансовому оздоровлению организаций и преодолению кризисных ситуаций (выходу из кризиса);
- разрешать конфликты и преодолевать сопротивление персонала при проведении
изменений;
- оценивать необходимость проведения процедур банкротства и их возможные последствия.
ТЕМЫ ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»
Лекция № 1. Введение в антикризисное управление:
- необходимость и актуальность изучения дисциплины «Антикризисное управление»;
- сущность антикризисного управления организацией;
- концепция антикризисного управления;
- предмет и механизм антикризисного управления;
- взаимодействие курса «Антикризисное управление» с другими научными и учебными
дисциплинами;
- основные черты и функции антикризисного управления;
- подсистемы антикризисного управления;
- процессы антикризисного управления;
3
- система антикризисного управления;
- эффективность антикризисного управления;
- методология антикризисного управления организацией.
Лекция № 2. Кризисы в социально-экономическом развитии и кризисы в развитии организации (предприятия):
- понятие «кризис»;
- причины и последствия кризисов;
- типология и признаки кризисов;
- причины, факторы, симптомы возникновения кризисов в организации;
- периоды жизнедеятельности систем. Тенденции циклического развития;
- пятиэтапный цикл развития организаций. Сущностные признаки каждого цикла.
Лекция № 3. Кризисы в системе государственного управления. Государственное регулирование кризисных ситуаций:
- источник и механизм государственной власти;
- авторитет, престиж, харизма;
- волевая трактовка источника государственной власти. Признаки государственной власти;
- кризис государственного управления и его сущностные признаки;
- этапы проявления кризиса государственного управления. Возможные пути его преодоления;
- развитие теоретических представлений о рыночном механизме;
- государственное антикризисное управление рынками;
- понятие регулирования;
- роль государства в антикризисном управлении;
- государственное антикризисное регулирование в условиях кризиса;
- виды государственного регулирования кризисных ситуаций;
- тенденции развития антикризисного управления на российских рынках.
Лекция № 4. Диагностика кризисных ситуаций:
- понятие диагностики;
- принципы диагностики;
- комплексная диагностика состояния организации;
- диагностика несостоятельности организации;
- стадии неплатежеспособности организации;
- анализ дебиторской и кредиторской задолженности;
- международная практика определения и прогнозирования несостоятельности организации.
Лекция № 5. Стратегические аспекты антикризисного управления:
- стратегия в антикризисном управлении;
- стратегические преобразования на российских предприятиях в кризисные периоды;
- анализ внешних и внутренних факторов кризисного развития организации (предприятия);
- разработка антикризисной стратегии организации;
- реализация антикризисной стратегии;
- основные этапы разработки стратегии.
Лекция № 6. Финансово-экономический анализ предприятия в стадии кризиса:
- основные финансовые показатели неплатежеспособности предприятия;
4
- анализ и оценка ликвидности и платежеспособности;
- оценка финансовой устойчивости предприятия;
- оценка стоимости недвижимости;
- оценка инвестиций, собственных и привлеченных. Интегральные показатели инвестиционной деятельности;
- анализ финансового состояния предприятия по методике ФСФО РФ;
- методика расчёта индекса кредитоспособности (Z- счёт);
- прогнозирование банкротства с использованием рейтинговой методики Г.В.Савицкой.
Лекция № 7. Роль инноваций в антикризисном управлении:
- инновационный потенциал в системе факторов экономической динамики воспроизводства;
- виды инноваций. Современные трактовки инновации и определение её сущности;
- планирование антикризисных инвестиционных проектов;
- отечественный опыт инновационной деятельности;
- инновации – ведущее средство антикризисного менеджмента;
- инновационные цели, идеи, проекты и программы;
- государственная инновационная стратегия антикризисного развития.
Лекция № 8. Финансовый менеджмент в кризисной ситуации:
- цели, задачи и функции финансового менеджмента в кризисной ситуации;
- формирование эффективной системы финансового планирования;
- рационализация работы финансовой службы организации;
- управление текущими финансовыми потоками в период финансового оздоровления;
- программа финансового оздоровления неплатежеспособности организации.
Лекция № 9. Маркетинг в антикризисном управлении:
- цель, задачи, стратегии и тактика маркетинга в кризисной ситуации;
-маркетинговые исследования в антикризисном управлении;
- формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении и их классификация;
- схема оценки маркетинговой стратегии. Средства управления маркетингом в антикризисном менеджменте.
Лекция № 10. Антикризисное управление персоналом:
- система антикризисного управления персоналом;
- общие и частные принципы управления персоналом;
- роль кадрового маркетинга;
- совершенствование профессиограмм, моделей должностей;
- формирование надлежащей организационной культуры;
- формы и рычаги управления;
- основные черты антикризисной кадровой политики;
- основные функции антикризисного менеджмента;
- сопротивление персонала переменам;
- коммуникации в антикризисном управлении персоналом.
Лекция № 11. Риски в антикризисном управлении. Управление рисками:
- понятие риска, его виды;
- причины риска;
- методы уменьшения и ликвидации потерь от рисков;
- методология разработки инвестиционной стратегии;
5
- цели и условия реализации антикризисной инвестиционной государственной политики;
- оценка эффективности инвестиционных проектов;
- факторы, стимулирующие привлечение иностранного капитала в российскую экономику;
- меры, направленные на уменьшение страхового риска капиталовложений.
Лекция 11. Технология антикризисного управления:
- понятие технологии антикризисного управления;
- общая технологическая схема процесса управления в кризисной ситуации;
- создание группы специалистов по выводу организации из кризисной ситуации;
- разработка управленческих решений. Методы и стадии принятия управленческих решений;
- разработка мероприятий по прогнозированию будущих кризисных ситуаций.
Лекция 12. Реструктуризация организаций в процессе антикризисного управления:
- сущность, цели и эффективность реструктуризации;
- основные направления реструктуризации организации;
- разработка программы реструктуризации организации;
- управление процессом реализации преобразований;
- реинжиниринг бизнес-процессов организации.
Лекция 13. Социальное партнёрство в антикризисном управлении:
- сущность и содержание категории «социальное партнёрство»;
- социальное партнёрство в рыночной экономике и его элементы;
- пути совершенствования теории и практики партнёрских отношений;
- зарубежный опыт формирования социального партнёрства, перспективы его использования в РФ;
- роль профсоюзов в становлении социального партнёрства;
- использование правового механизма социального партнёрства в условиях общественнополитического и экономического кризиса;
- понятие экономической безопасности. Её место в структуре национальной безопасности
- основные структурные элементы экономической безопасности;
- экономическая безопасность как объект управления;
- показатели экономической безопасности.
Лекция № 14. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве) организации»:
- понятие и признаки банкротства. Законодательство о банкротстве;
- возбуждение дела о банкротстве;
- арбитражные управляющие;
- разбирательство дела о банкротстве в арбитражном суде;
- процедуры банкротства: наблюдение, финансовое оздоровление, внешнее управление,
конкурсное производство, мировое соглашение.
Лекция № 15. Юридические аспекты банкротства организации:
- иные процедуры банкротства предприятия;
- тенденции развития законодательства о банкротстве;
- преступления в сфере банкротства.
6
ВОПРОСЫ К ЗАЧЁТУ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Что такое кризис?
Какую роль играют кризисы в социально-экономическом развитии?
Каковы причины возникновения кризисов?
Можно ли прогнозировать кризисы?
Как можно классифицировать кризисы?
Какие признаки характеризуют кризис и его особенности?
Какие требования к моделям государственного антикризисного управления рынками вытекают из анализа тенденций эволюции теоретических представлений о рынке (рыночном механизме)?
8. Каковы особенности региональных рынков?
9. В чем состоит сущность, цель, миссия, основной принцип и оценка эффективности
государственного антикризисного управления рынками в переходной трансформирующейся экономике?
10. Что такое «провалы рынка» и с помощью каких инструментов осуществляется их
государственное регулирование?
11. Опишите специфические «провалы рынков трансформирующейся экономики».
12. Каковы особенности и недостатки государственной поддержки неплатежеспособных предприятий, используемые в России в 1990-е гг., и условия их применения?
13. С помощью, каких мер государство предоставляет предприятиям налоговый выигрыш для преодоления кризиса?
14. В чём состоят тенденции развития антикризисного управления на российских рынках в 1990-е гг.
15. В чём различия между факторами, причинами и симптомами кризисов?
16. Как связаны между собой жизненные циклы организаций и организационные кризисы? Опишите этапы жизненного цикла.
17. Что такое «парадокс Икара»?
18. Опишите типы организационных кризисов.
19. В чём состоит сущность антикризисного управления организацией? Что такое антикризисное управление в широком смысле и узком смысле?
20. Какова проблематика антикризисного управления организацией?
21. Каковы установки, цель и задачи антикризисного управления организациями?
22. Каковы этапы антикризисного управления организацией?
23. Как можно охарактеризовать основные свойства (особенности) антикризисного
управления организациями?
24. Из каких элементов состоит система антикризисного управления организацией?
25. Какие факторы определяют эффективность антикризисного управления организацией?
26. Каковы наиболее общие причины неплатежеспособности организации?
27. Что такое комплексная диагностика? Что она в себя включает?
28. Каковы ранние признаки несостоятельности организации?
29. Какие существуют виды и методы диагностики несостоятельности организаций?
7
30. В чем состоит методика анализа несостоятельности организаций (правила проведения финансового анализа арбитражными управляющими)?
31. Какие коэффициенты характеризуют платежеспособность и деловую активность
организации?
32. Какие коэффициенты характеризуют финансовую устойчивость организации?
33. Как можно охарактеризовать стадиям неплатежеспособности организации?
34. Какие подходы используются в мировой практике диагностики несостоятельных
организаций?
35. Какова роль стратегии в антикризисном управлении?
36. Как и почему изменились представления о предприятии как об объекте управления?
37. Как изменились характеристики внешней среды предприятий со временем?
38. Как менялись представления о целях развития предприятий?
39. В чем состоят цели, задачи и функции финансового менеджмента в кризисной ситуации?
40. Каковы основные элементы системы финансового планирования в организации?
Дайте им краткую характеристику.
41. Опишите основные направления рационализации работы финансовой службы организации.
42. Каковы особенности управления текущими финансовыми потоками в период финансового оздоровления?
43. Что включает в себя программа финансового оздоровления неплатежеспособности
организации?
44. Назовите цель и задачи маркетинга в антикризисном управлении.
45. Опишите этапы процесса маркетинга.
46. В чём заключается маркетинговая стратегия антикризисного управления?
47. Каковы маркетинговые приоритеты в кризисной ситуации? Как они меняются в зависимости от стадии развития рынка?
48. Как меняется поведение потребителей в условиях кризиса? Как могут реагировать
организации на эти изменения?
49. Какие маркетинговые исследования проводятся на потребительских рынках?
50. Какие маркетинговые исследования проводятся на индустриальных рынках?
51. Опишите методику определения места (позиции) организации на рынке.
52. Что такое реструктуризация, каковы её цели и как можно оценить её эффективность?
53. Какие изменения могут происходить в организационной стратегии в процессе реструктуризации? Какие стратегии, при каких условиях целесообразны?
54. Какие изменения могут происходить в организационной и правовой форме бизнеса?
55. В чём состоит реструктуризация собственности?
56. В чём заключается реструктуризация имущественного комплекса организации?
57. Какие изменения могут происходить в структуре и системе управления организацией в процессе её реструктуризации?
8
58. Каковы содержание и этапы разработки программы реструктуризации предприятия?
59. Дайте характеристику основных задач управления реализацией преобразований.
Опишите особенности проведения реструктуризации в условиях процедур банкротства.
60. Что такое реинжиниринг и каковы его цели?
61. Какие условия необходимо соблюдать для успешного реинжиниринга?
62. В чем заключаются основные ошибки реинжиниринга?
63. Какие базовые приёмы положены в основу реинжиниринга бизнес-процессов?
64. Из чего состоит управление инвестиционной деятельностью и по каким направлениям оно осуществляется?
65. Опишите этапы разработки инвестиционной стратегии организации.
66. Каковы источники формирования инвестиционных ресурсов организации и в чём
особенности формирования инвестиционных ресурсов в кризисной ситуации?
67. Какие задачи возложены на НИОКР в процессе антикризисного управления?
68. Что дает развитие территориальных кластеров предприятий?
69. Назовите проблемы стремительного роста организаций, которые могут вызывать
кризисную ситуацию. Какие меры используются для разрешения этих проблем и
предупреждения кризиса?
70. Что включает в себя качественная оценка риска?
71. Как можно классифицировать риски?
72. Какие вы знаете стратегии управления рисками?
73. Опишите инструменты анализа рисков.
74. Какие существуют количественные методы анализа рисков?
75. Дайте характеристику основным направлениям кадрового аудита организации.
76. Каковы задачи кадровой политики в условиях кризиса?
77. Как измерить и оценить текучесть кадров в организации?
78. Какие формы сопротивления персонала переменам вы знаете?
79. Каковы источники (причины) сопротивления переменам?
80. Какие фактор вызывают конфликты в организации? Как можно классифицировать
конфликты?
81. Как измерить и оценить взаимные отношения антикризисной команды и разных
групп персонала организации?
82. Какими характеристиками должны обладать менеджеры антикризисной команды?
83. Какие методы управления сопротивлением персонала вы знаете?
84. Раскройте путь социально-психологических проблем управления персоналом в
кризисных условиях?
85. Что такое несостоятельность (банкротство) и каковы его признаки?
86. Кто имеет право обращаться в арбитражный суд с заявлением о банкротстве?
87. Каковы требования к арбитражным управляющим? Их функции, права и обязанности?
88. Что такое досудебная санация?
89. Каковы цели введения процедуры наблюдения? Каковы особенности процедуры
наблюдения?
9
90. Каковы последствия введения наблюдения?
91. Какие решения может принять арбитражный суд после проведения процедуры
наблюдения?
92. Какова основная цель процедуры внешнего управления?
93. Кто может быть внешним управляющим? Каковы функции, права и обязанности
внешнего управляющего?
94. Какие сделки вешений управляющий обязан согласовывать с собранием акционеров?
95. Каковы последствия введения на предприятии внешнего управления?
96. Какова цель конкурсного производства?
97. Каковы последствия введения на предприятии конкурсного производства?
98. Каковы функции, права и обязанности конкурсного управляющего?
99. Каков порядок формирования конкурсной массы?
100.
Что не относится к конкурсной массе?
101.
Какова очередность расчёта с кредиторами?
102.
Что такое мировое соглашение?
103.
Каковы последствия заключения мирового соглашения?
104.
К каким категориям предприятий применяются особые условия банкротства?
105.
Дайте описание неправомерных действий при банкротстве.
106.
Каковы цель и признаки преднамеренного банкротства?
107.
Каковы цель и признаки фиктивного банкротства?
108.
Что такое рейдерство?
109.
Расскажите о несудебных процедурах банкротства.
10
ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»
Вопрос / ответ
1. Тенденции существования фирмы:
а) функционирование;
б) развитие;
в) функционирование и развитие;
г) инфляция.
2. Приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменения среды:
а) развитие;
б) функционирование;
в) мотивация;
г) функционирование и развитие.
3. Крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее её жизнестойкости в окружающей среде:
а) жизнестойкость;
б) кризис;
в) жизнеспособность;
г) стабилизация.
4. Причины кризиса, отражающие ошибки и волюнтаризм в управлении, характеризующие явления климата, землятресения и др. называются:
а) объективными;
б) произвольными;
в) субъективными;
г) производственными.
5. Причины кризиса, связанные с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации называются:
а) объективными;
б) произвольными;
в) субъективными;
г) производственными.
6. Причины кризиса, связанные с тенденциями и стратегией макроэкономического
развития называются:
а) произвольными;
б) субъективными;
в) внешними;
г) производственными.
7. Причины кризиса, связанные с рискованной стратегией маркетинга, внутренними
конфликтами, недостатками в организации производства, несовершенством управления и др. называются:
а) объективными;
б) произвольными;
в) субъективными;
г) внутренними.
8. Кризисы, охватывающую всю социально-экономическую систему называются:
а) производственными;
б) общими;
в) объективными;
г) произвольными.
11
9. Кризисы, охватывающую часть социально-экономической системы называются:
а) локальными;
б) объективными;
в) произвольными;
г) субъективными.
10. Большие объёмы и масштабы проблематики присущи:
а) производству;
б) автоматизации;
в) субординации;
г) макро-кризису.
11. Отдельную проблему или группу проблем охватывает:
а) автоматизация;
б) микро-кризис;
в) субординация;
г) спецификация.
12. Острые противоречия в экономике страны или экономическом состоянии отдельного предприятия, фирмы отражают:
а) социальные кризисы;
б) политические кризисы;
в) экономические кризисы;
г) организационные кризисы.
13. При обострении противоречий или столкновении интересов различных социальных
групп или образований возникают:
а) политические кризисы;
б) социальные кризисы;
в) экономические кризисы;
г) организационные кризисы.
14. Кризис в политическом устройстве общества, кризис власти и др. называется:
а) экономическим;
б) организационным;
в) психологическим;
г) политическим.
15. Кризис разделения и интеграции деятельности, распределения функций, регламентации деятельности различных подразделений называется:
а) психологическим;
б) политическим;
в) социальным;
г) организационным.
16. Кризисы, проявляющийся в виде стресса, приобретающего массовый характер, возникновении чувства неуверенности, паники, страха за будущее и др. называются:
а) технологическими;
б) природными;
в) психологическими;
г) предсказуемыми;
17. Кризис новых технологических идей в условиях явно выраженной потребности в
новых технологиях называется:
а) политическим;
б) технологическим;
12
в) природным;
г) предсказуемым.
18. Причины кризиса, вызванные природными условиями жизни и деятельности человека, называются:
а) природными;
б) технологическими;
в) политическими;
г) экономическими.
19. Кризисы, наступающие как этап развития, прогнозируемые и вызванные объективными причинами, называются:
а) глубокими;
б) лёгкими;
в) неожиданными;
г) предсказуемыми.
20. Кризисы в результате грубых ошибок в управлении, каких-либо природных явлений и др. называются:
а) предсказуемыми;
б) глубокими;
в) лёгкими;
г) неожиданными.
21. Кризисы, ведущие к разрушению различных структур социально-экономической
системы, называются:
а) глубокими;
б) предсказуемыми;
в) лёгкими;
г) неожиданными.
22. Кризисы, которые легче предвидеть и легко управляемые, называются:
а) неожиданными;
б) лёгкими;
в) глубокими;
г) предсказуемыми.
23. Кризисы, являющиеся следствием неумелого управления кризисными ситуациями,
непонимания сущности и характера кризиса, называются:
а) предсказуемыми;
б) лёгкими;
в) неожиданными;
г) затяжными.
24. Самый глубокий послевоенный экономический кризис, охвативший все капиталистические страны, отличающийся высоким уровнем инфляции происходил:
а) 1956-1959 гг.;
б) 1934-1939 гг.;
в) 1984-1986 гг.;
г) 1973-1975 гг.
25. Один из распространенных методов интегральной оценки угрозы банкротства
предприятия:
а) модель Смита;
б) модель Альтмана;
в) модель Ларионова;
г) модель Ланкастера.
13
26. Вычислительный метод для решения задач управления определенной структуры,
когда задача с п переменными представляется как многошаговый процесс принятия решения:
а) линейное программирование;
б) динамическое программирование;
в) нейропрограммирование;
г) сетевое программирование;
27. Математический приём, используемый для определения лучшей комбинации ресурсов и действий, необходимых для достижения оптимального результата:
а) нейропрограммирование;
б) сетевое программирование;
в) линейное программирование;
г) динамическое программирование.
28. Средства диагноза, основанные на обобщении оценок и информации, данной экспертами:
а) программная диагностика;
б) экспертная диагностика;
в) индивидуальная диагностика;
г) практическая диагностика.
29. Конкретное заключение по результатам исследования, фиксированное по времени и
имеющее адресную привязку:
а) диализ;
б) диагноз;
в) анализ;
г) синтез.
30. Определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур:
а) анализ;
б) диагностика;
в) синтез;
г) оценка;
31. Признак исследования, основанный на первоисточниках:
а) практичность;
б) аутентичность;
в) логичность;
г) цикличность.
32. Признак исследования, учитывающий персоналии проводящих исследование, место
проведения, чёткое определение базовых параметров:
а) логичность;
б) цикличность;
в) объективность;
г) аутентичность.
33. Управление, в котором поставлено оптимальным образом предвидение опасности
кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствий и использование факторов кризиса для последующего развития:
а) стратегическое управление;
б) текущее управление;
в) оперативное управление;
г) антикризисное управление.
14
34. Управляемый процесс предотвращения или преодоления кризиса, отвечающий целям организации и соответствующий объективным тенденциям его развития:
а) антикризисное развитие;
б) стратегическое развитие;
в) текущее развитие;
г) оперативное развитие.
35. Процессы, которые поддаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них:
а) неуправляемые;
б) управляемые;
в) цикличные;
г) хаотичные.
36. Процессы, направленность и характер которых невозможно изменить по тем или
иным причинам:
а) управляемые;
б) цикличные;
в) хаотичные;
г) неуправляемые.
37. Переходный период развития организации, характеризующийся снижением большинства важных показателей жизнедеятельности:
а) утверждение;
б) период падения;
в) становление;
г) зарождение потенциала.
38. Переходный период развития организации, характеризующийся закреплением позиций фирмы на рынке, появлением определенных конкурентных преимуществ и
реализации их на рынке:
а) период падения;
б) становление;
в) зарождение потенциала;
г) утверждение.
39. Переходный период развития организации, характеризующийся реальным появлением новой фирмы как самостоятельной организации в экономической среде, имеющей некоторые рыночные позиции, юридическое оформление:
а) зарождение потенциала;
б) становление;
в) утверждение;
г) период падения.
40. Переходный период развития организации, характеризующийся процессами зарождения новой фирмы в среде уже функционирующей или исходной:
а) становление;
б) утверждение;
в) зарождение потенциала;
г) период падения.
41. Этап развития фирмы, требующий перестройки структуры, дифференциации функций управления, повышения эффективности деятельности:
а) леталентный;
б) патиентный;
в) коммутантный;
15
г) виолентный.
42. Этап развития организации, при котором организация находится в состоянии деструктуризации, прекращением её существования в прежнем виде:
а) леталентный;
б) патиентный;
в) коммутантный;
г) виолентный.
43. Этап развития организации, при котором организация находится в состоянии упадка, старения:
а) леталентный;
б) коммутантный;
в) патиентный;
г) виолентный.
44. Этап развития организации, при котором организация достигает зрелого состояния,
устойчивого положения на рынке:
а) леталентный;
б) коммутантный;
в) виолентный;
г) патиентный.
45. Этап развития фирмы, который характеризует зарождение фирмы в рыночной экономической среде, формирование её первичной структуры:
а) леталентный;
б) коммутантный;
в) виолентный;
г) экспелерентный.
46. Состояние системы, когда ни одна её структурная составляющая не находится в переходном периоде, а функционируют устойчиво:
а) стабильное;
б) квазистабильное;
в) эксстабильное;
г) суперстабильное.
47. Состояние системы, в котором хотя бы одна составляющая находится в переходном
периоде, но при этом на состоянии системы это не сказывается:
а) эксстабильное;
б) суперстабильное;
в) квазистабильное;
г) стабильное.
48. Период, когда система, или какой-либо её значимый показатель изменяется качественным образом:
а) специальный период;
б) переходный период;
в) инкубационный период;
г) ретроспективный период.
49. Исследуемый фактор международной маркетинговой среды:
а) таможенная политика;
б) характер конкурентной среды;
в) демографические взрывы;
г) динамика инвестиций.
50. Исследуемый фактор макроэкономической маркетинговой среды:
16
а) характер конкурентной среды;
б) демографические взрывы;
в) динамика инвестиций;
г) таможенная политика.
51. Исследуемый фактор микроэкономической маркетинговой среды:
а) характер конкурентной среды;
б) демографические взрывы;
в) динамика инвестиций;
г) таможенная политика.
52. Исследуемый фактор региональной маркетинговой среды:
а) характер конкурентной среды;
б) демографические взрывы;
в) динамика инвестиций;
г) таможенная политика.
53. Хозяйственная политика, разработанная на основе предвидения будущего развития:
а) стратегия управления;
б) текущая стратегия;
в) оперативная стратегия;
г) тактическое управление.
54. Форма коммуникаций, обслуживающая рынок и стимулирующая спрос и продвижение продукции, услуг, идей к потребителю, путем информирования о потребительских свойствах и качестве товара:
а) инновации;
б) технология;
в) реклама;
г) стратегия.
55. Комплекс мероприятий по воздействию на потребителя, стимулируя его к покупке,
и на производителя, для стимулирования сбыта:
а) реклама;
б) содействие продажам;
в) инновации;
г) технология.
56. PR –это:
а) внутренние связи;
б) качественные связи;
в) программные связи;
г) связи с общественностью.
57. Признак маркетинговой стратегии, оказывающий главное воздействие на стратегию спроса и предложения:
а) внешняя среда;
б) рыночная конъюнктура;
в) внутренняя среда;
г) макроокружение.
58. Причины кризиса, не зависящие от предприятий, или на которые предприятие может повлиять в незначительной степени:
а) внешние;
б) внутренние;
в) качественные;
г) количественные.
17
59. Причины кризиса, возникшие в результате деятельности самого предприятия:
а) внешние;
б) качественные;
в) количественные;
г) внутренние.
60. Политическое, экономическое, социальное и технологическое окружение:
а) макросреда;
б) конкурентная среда;
в) главная среда;
г) специфическая среда.
61. Покупатели, поставщики, конкуренты внутри отрасли, потенциальные новые конкуренты, товары-заменители:
а) главная среда;
б) специфическая среда;
в) конкурентная среда;
г) макросреда.
62. Обосновывающий документ, прилагающийся к заявлению должника в Арбитражный суд по делу о несостоятельности (банкротстве):
а) справка формы №3;
б) бухгалтерский баланс;
в) акт формы №2;
г) стоимость основных фондов.
63. Реорганизационная процедура, при которой предприятию-должнику может быть
предоставлена финансовая помощь для погашения денежных обязательств, обязательных платежей и восстановление платежеспособности должника:
а) санация;
б) дезактивация;
в) дифференциация;
г) пролонгация.
64.Продолжительность санации не должна превышать:
а) 2 месяца;
б) 6 месяцев;
в) 18 месяцев;
г) 24 месяца.
65. Кем назначается конкурсный управляющий для организации работы по ликвидации предприятия:
а) Верховный суд;
б) Арбитражный суд;
в) Народный суд;
г) Третейский суд.
66. Размер потерь организации как результат деятельности в условиях неопределенности:
а) цена убытка;
б) цена риска;
в) цена выгоды;
г) переоценка.
67. Мера защиты и мера компенсации негативного воздействия неуправляемых факторов:
а) страхование;
18
б) инновационность;
в) адаптация;
г) санация.
68. Инновационная стратегия, когда предприятие использует нововведение как ответную реакцию на изменение рыночных условий в целях сохранения своих позиций
на рынке:
а) адаптивная;
б) конкурентная;
в) квазистабильные;
г) технологичная.
69. Инновационная стратегия, когда нововведение используется в качестве отправного
пункта для достижения успеха, средства получения конкурентных преимуществ:
а) технологичная;
б) прогрессивная;
в) адаптивная;
г) конкурентная.
70. Условия, когда перед специалистом не возникает никаких непредвиденных ситуаций:
а) квазистабильные;
б) экстремальные;
в) кризисные;
г) стандартные.
71. Условия, когда специалисту требуется показать все свои качества:
а) кризисные;
б) стандартные;
в) экстремальные;
г) квазистабильные.
72. Условия, ведущие к срыву обычных показателей деятельности, к авариям, катастрофам:
а) стандартные;
б) кризисные;
в) квазистабильные;
г) экстремальные.
73. Проблемы, не допускающие отклонений, их решение зависит от умений и навыков:
а) типовые;
б) стандартные;
в) эвристические;
г) нестандартные.
74. Проблемы, решающиеся на базе множества определенных, заданных правил:
а) стандартные;
б) эвристические;
в) нестандартные;
г) типовые.
75. Проблемы, которые можно решить, отыскав метод в литературе, либо сформулировать его самому:
а) эвристические;
б) нестандартные;
в) стандартные;
г) типовые.
19
76. Объём информации, при котором для решения задачи необходимо найти или синтезировать исходную информацию:
а) недостаточный;
б) самодостаточный;
в) достаточный;
г) избыточный.
77. Объём информации, при котором для решения задачи вполне достаточно имеющейся информации:
а) самодостаточный;
б) избыточный;
в) достаточный;
г) недостаточный.
78. Объём информации, при котором для решения задачи не требуется всего объёма
представленной информации:
а) недостаточный;
б) самодостаточный;
в) достаточный;
г) избыточный.
79. Масштаб проблемы, от решения которой зависит жизнедеятельность целых регионов:
а) глобальные;
б) локальные;
в) региональные;
г) микролокальные.
80. Масштаб проблемы, от решения которой зависит жизнедеятельность небольшой
группы людей:
а) региональные;
б) микролокальные;
в) глобальные;
г) локальные.
81. Масштаб проблемы, от решения которой зависит конкретный поступок отдельного
человека:
а) глобальные;
б) локальные;
в) региональные;
г) микролокальные;
82. Процесс учёта в рамках организации, который обеспечивает управленческий аппарат информацией, используемой для планирования, управления и контроля:
а) управленческий;
б) бухгалтерский;
в) оперативный;
г) технический.
83. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений
или взглядов двух или более людей:
а) соперничество;
б) целеполагание;
в) конфликт;
г) мотивация.
84. Конфликт, характеризующийся отсутствием явного противостояния:
20
а) открытый;
б) процессный;
в) прогрессный;
г) скрытый.
85. Конфликт, характеризующийся столкновением сторон в виде спора, ссоры, агрессивных действий:
а) скрытый;
б) открытый;
в) латентный;
г) процессный.
86. Центральная фигура системы управления – это:
а) технический персонал;
б) руководитель;
в) ИТР;
г) группа специалистов.
87. Второе по значению звено аппарата управления (экономисты, технологи, юристы и
т.п.) - это:
а) технический персонал;
б) руководитель;
в) ИТР;
г) группа специалистов.
88. Звено управления, выполняющее отдельные задания по поручению руководителей –
это:
а) технический персонал;
б) руководитель;
В) группа специалистов;
г) ИТР.
89. Совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации по
работе с персоналом:
а) управление персоналом;
б) кадровая политика;
в) оргштатная политика;
г) кадровый потенциал.
90. Система научно обоснованных целей, задач, ориентиров, приоритетов и т.п. определяющих содержание, формы управления персоналом на различных этапах жизнедеятельности организации:
а) кадровая политика;
б) персональная политика;
в) кадровый потенциал;
г) синергизм.
91. Принцип управления персоналом, предусматривающий скоординированный подход
ко всем направлениям формирования и регулировке человеческого капитала организации:
а) системности;
б) равных возможностей;
в) уважения человека;
г) командного единства.
92. Принцип управления персоналом, отражающий объективные тенденции, происходящие в социально-политической и экономической жизни общества:
21
а) системности;
б) равных возможностей
в) уважения человека;
г) командного единства.
93. Принцип управления персоналом, являющийся основой завоевания доверия людей
для достижения организацией успеха:
а) учёта долгосрочной перспективы;
б) участия сотрудников;
в) интеграции и сплочённости;
г) уважения человека.
94. Принцип управления персоналом, при котором все члены команды имеют равные
условия, несут коллективную ответственность за результаты деятельности и т.п.
а) участия сотрудников;
б) интеграции и сплочённости;
в) командного единства;
г) уважения человека.
95. Принцип управления персоналом, предполагающий строгое соблюдение и исполнение Конституции РФ, законов и др. правовых актов:
а) учёта долгосрочной перспективы;
б) участия сотрудников;
в) интеграции и сплочённости;
г) правовой и соц. защищённости.
96. Принцип управления персоналом, способствующий распространению контактов
через границы подразделений:
а) горизонтального сотрудничества;
б) учёта долгосрочной перспективы;
в) участия сотрудников;
г) интеграции и сплочённости.
97. Принцип управления персоналом, предполагающий осуществление стратегического
прогнозирования и развития организации:
а) учёта долгосрочной перспективы;
б) интеграции и сплочённости;
в) горизонтального сотрудничества;
г) участия сотрудников.
98. Принцип управления персоналом, при котором поддерживаются доверительные отношения сотрудников с руководителями и т.д.
а) интеграции и сплочённости;
б) горизонтального сотрудничества;
в) учёта долгосрочной перспективы;
г) участия сотрудников.
99. Принцип управления персоналом, предупреждающий сопротивление персонала организационным и технологическим нововведениям:
а) горизонтального сотрудничества;
б) учёта долгосрочной перспективы;
в) участия сотрудников;
г) интеграции и сплочённости.
100.
Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в постановке им
на основе анализа ситуации и прогнозов целей организации, координации разработки стратегии и составления плана:
22
а) стратегическая;
б) воспитательная;
в) лидирующая;
г) экспертно-инновационная.
101.
Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в контроле и
оценке результатов, осуществлении коррекции деятельности, координации ее по
срокам, времени, ресурсам, установлении системы мер поощрений и наказаний:
а) воспитательная;
б) лидирующая;
в) экспертно-инновационная;
г) административная.
102.
Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в постоянном, целенаправленном знакомстве с новшествами в различных сферах экономики и т.п.
а) административная;
б) воспитательная;
в) лидирующая;
г) экспертно-инновационная.
103.
Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в создании в коллективе благоприятного морально-психологического климата, поддержание традиций, предотвращении и разрешении возникающих конфликтов:
а) лидирующая;
б) экспертно-инновационная;
в) административная;
г) воспитательная.
104.
Функция антикризисного управляющего, в которой он выступает инициатором и интегратором деятельности:
а) лидирующая;
б) экспертно-инновационная;
в) воспитательная;
г) административная.
105.
Группа ролей, связанная с реализацией субординационных отношений, полномочий и ответственности в организации:
а) организационная;
б) информационная;
в) экономическая;
г) инфраструктурная.
106.
Группа ролей, связанная с процессами восстановления платежеспособности
предприятия, реорганизации производства, реструктуризации системы управления:
а) информационная;
б) экономическая;
в) инфраструктурная;
г) организационная.
107.
Группа ролей, обеспечивающая рациональное использование ресурсов и максимизацию прибыли:
а) организационная;
б) инфраструктурная;
в) информационная;
г) экономическая.
23
108.
Группа ролей, связанная с передачей, обработкой, сбором и распространением информации:
а) инфраструктурная;
б) информационная;
в) экономическая;
г) организационная.
109.
Последовательность тактических действий по управлению конфликтом, заключающаяся в установлении норм и правил разрешения конфликта:
а) институализация;
б) легитимизация;
в) реструктуризация;
г) дифференциация.
110.
Последовательность тактических действий по управлению конфликтом, заключающаяся в постановке институциональной процедуры в жёсткой зависимости
от добровольной ответственности большинства участников конфликта:
а) структурирование групп;
б) легитимизация;
в) реструктуризация;
г) дифференциация.
111.
Последовательность тактических действий по управлению конфликтом, заключающаяся в проявлении и организационном закреплении коллективных субъектов:
а) реструктуризация;
б) дифференциация;
в) структурирование групп;
г) легитимизация.
112.
Комплекс образцов поведения, связанных с выполнением какой-либо функции её исполнителем:
а) роль;
б) интерес;
в) прогресс;
г) демократия.
113.
Постепенное ослабление конфликта за счёт перевода на другой уровень:
а) редукция;
б) индукция;
в) реституция;
г) программа.
24
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.
2.
3.
4.
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации
Гражданский кодекс Российской Федерации
Налоговый кодекс Российской Федерации
Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 26 октября 2002 г. №
127-ФЗ
5. Захаров В. Я. Антикризисное управление. Теория и практика: учеб. пособие / В. Я.
Захаров. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 319 с.
6. Просветов Г. И. Антикризисное управление: Задачи и решения: Учебнопрактическое пособие / Г. И. Просветов. – М.: «Альфа-Пресс», 2009. – 288 с.
7. Жарковская Е. П., Бродский Б. Е., Бродский И. Б. Антикризисное управление:
учебник / Е. П. Жарковская, Б. Е. Бродский, И. Б. Бродский. – М.: Омега-Л, 2011. –
472 с.
8. Гарина Е. П., Медведева О. В., Шпилевская Е. В. Антикризисное управление: учеб.
пособие / Е. П. Гарина, О. В. Медведева, Е. В. Шпилевская. – М.: Феникс, 2011. –
352 с.
9. Вишневская О. В. Антикризисное управление предприятием: учеб. пособие / О. В.
Вишневская. – М.: Феникс, 2008. – 320 с.
10. Казакова Н. А. Антикризисное управление: учебник / Н. А. Казакова. – М.: Рид
Групп, 2011. – 368 с.
11. Ивасенко А. Г., Никонова Я. И., Каркавин М. В. Антикризисное управление: учеб.
пособие / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин. – М.: КноРус, 2010. –
504 с.
12. Орехов В. И., Балдин К. В., Орехова Т. Р. Антикризисное управление: учеб. пособие / В. И. Орехов, К. В. Балдин, Т. Р. Орехова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 544 с.
13. Згонник Л. В. Антикризисное управление: учебник / Л. В. Згонник. – М.: Дашков и
Ко, - 2012. – 208 с.
14. Юн Г. Б., Таль Г. К., Григорьев В. В. Словарь по антикризисному управлению:
учеб. пособие / Г. Б. Юн, Г. К. Таль, В. В. Григорьев. – М.: Дело, 2003. – 448 с.
25
Антикризисный менеджмент
методические указания
для студентов всех форм обучения
по направлению 080200.62 - «Менеджмент» и 080100.62 «Экономика»
Составитель
О. С. Мельникова
26
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
6
Размер файла
458 Кб
Теги
antikrizmenedg, 2013
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа