close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

mu ergonomika 2015

код для вставкиСкачать
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Санкт-Петербургский государственный университет
промышленных технологий и дизайна»
Кафедра химической технологии и дизайна текстиля
Эргономика
Промышленный дизайн текстиля
Методические указания
для студентов направления 54.00.00 - Промышленный дизайн
(Дизайн текстиля)
Составитель
Н. А. Дромова
Санкт-Петербург
2015
Утверждено на заседании кафедры
09.04.15г., протокол № 8
Рецензент В.Ф. Филиппов
Методические указания дисциплины «Эргономика» вариативной части
профессионального цикла составлена в соответствии с Государственным
образовательным стандартом высшего профессионального образования по
направлению подготовки бакалавров, направления подготовки 070000
«Дизайн» профиля подготовки « Промышленный дизайн».
Настоящие методические указания позволят студентам овладеть
комплексом практических навыков при решении определенных проектных
задач. В работе рассматриваются эргономические методы и
антропометрические подходы к проектированию среды и одновременно
акцентируется внимание на комплексном междисциплинарном подходе,
решающем задачи создания комфортной среды обитания во всех сферах
человеческой жизнедеятельности - среды, предназначенной для жилья,
труда или отдыха.
Цель издания - сформировать тип проектного мышления, направленный
на создание гуманной среды обитания.
Методические указания предназначены для изучающих курс
«Эргономика», специализирующихся по направлению 54.00.00 Промышленный дизайн (Дизайн текстиля).
Оригинал-макет подготовлен составителем и издан в авторской редакции
Подписано в печать 09. 06. 2015г. Формат 60х84
Усл. печ. л. 2,8. Тираж 100 экз. Заказ 556/15.
Электронный адрес: http://publish.sutd.ru
Отпечатано в типографии ФГБОУ ВПО «СПбГУПТД»
191028, С.- Петербург, ул. Моховая, 26
2
Введение
Творческий процесс проектирования рукотворной среды обитания
основывается, с одной стороны, на интуиции и спонтанности (сфера
искусства) и информации и методологии (область науки и техники), с
другой. Проектировщик (архитектор, дизайнер) как бы балансирует между
искусством и фактами. К основополагающим составляющим,
определяющим характеристики среды, ее оборудования и предметного
наполнения, относятся, в первую очередь, показатели, связанные с
«человеческими факторами».
Оскар Шлеммер еще в Баухаузе целью своего курса (1922 - 1929) сделал
ознакомление студентов с «человеком в совокупности его бытия»,
подчеркивая, «что соотношение между человеком и внешним миром
является посвящением в проблемы жилища и его планирования».
Основы эргономики являются одним из специальных курсов в цикле
профессиональной подготовки специалистов квалификации
«Промышленный дизайн», так как раскрывают основные принципы и
приемы проектного формирования элементов и комплексов оборудования
и предметного наполнения среды, составляющих важнейшую и
неотъемлемую часть современных интерьеров и городских пространств.
В данной работе рассматриваются эргономические методы и
антропометрические подходы к проектированию среды и делается акцент
на комплексном междисциплинарном подходе, решающем задачи создания
комфортной среды обитания во всех сферах человеческой
жизнедеятельности - среды, предназначенной для жилья, труда или
отдыха. Наука эргономика использует методы и элементы из различных
областей знаний, которые органично дополняют эргономические подходы
при создании целостной среды (вопросы гигиены, психологии,
физиологии, колористки, светотехники, методы функционально пространственного анализа, визуального восприятия и т.д.) и тесно
связаны с другими учебными дисциплинами.
Методы эргономики направлены на индивидуализацию решений, что
соответствует разнообразию человеческих требований и запросов.
Вопросы удобства, комфорта и безопасности являются центральными в
эргономическом проектировании средовых объектов.
3
Тема 1. Основы эргономики
1.1. Основные понятия эргономики Система «человек-машина-среда»
Эргономика (от греческого эрго - работа и номос - закон).
Эргономика - это наука, изучающая человека или группу людей и их
деятельность в условиях современного производства с целью оптимизации
орудий и процесса труда (рис.1).
Объектом изучения эргономики является эргономическая система, а
предметом - деятельность человека или группы людей с техническими
средствами.
Анализ показывает, что состав эргономической системы будет изменяться
соответственно этапам развития взаимоотношений человека и техники.
Рис. 1. Схема эргономической системы
Состав эргономической системы: человек - оператор; орудие труда;
предмет труда; внешняя среда; лица, находящиеся в зоне работы;
воздействия, не связанные с работой рассматриваемой эргономической
системой (рис. 2).
4
Рис 2. Система "человек - машина - окружающая среда"
Машина - в эргономике это любое техническое устройство,
предназначенное для целенаправленного изменения материи, энергии,
информации и пр.
Человек - оператор - любой человек, управляющий машиной.
При таком составе эргономической системы очень важно правильно
представить внутрисистемные связи и понимать внутреннюю организацию
системы.
Имея в качестве объекта исследования систему «человек- машина среда», эргономика изучает определенные ее свойства, которые
обусловлены положением и ролью человека в системе. Эти свойства
получили название человеческих факторов в технике. Они представляют
собой интегральные показатели связи человека, машины, предмета
деятельности и среды, проявляющиеся при деятельности человека с
системой и ее функционировании.
В соответствии с составом эргономической системы в основу этой
классификации положены 3 главных признака:
- особенности связей оператора с машиной;
- особенности связи оператора с предметом труда;
5
- условия труда оператора, связанные с достижением конкретных целей.
Человеческие факторы в технике существуют актуально, т.е. «здесь и
теперь». Человеческие факторы формируются на основе базовых
характеристик: социально-психологических, психологических,
физиологических и психофизиологических, антропологических,
гигиенических в их соотношении с техникой.
Исследователям и проектировщикам важно не только знать базовые
характеристики и их номенклатуру, но и представлять, как на их основе
формируются человеческие факторы в технике, эргономические свойства
СЧМ.
1.2. Цели и задачи эргономической системы
Основные цели эргономики, как системы, изучающей человеческий
фактор - повышение эффективности и качества деятельности человека +
одновременное сохранении здоровья человека и создании предпосылок для
развития его личности.
Первая цель эргономики - повышение эффективности системы
«человек - машина ».
Эффективность может быть определена по формуле
Э = (П х К/З) х100%
Где Э - эффективность системы;
П - производительность в единицах продукта системы;
К - качество труда;
З - материальные, временные, энергетические и психические затраты.
Вторая цель эргономики - безопасность труда.
К системе техники безопасности относятся службы техники
безопасности и производственной санитарии во всех отраслях. Надзор и
контроль за соблюдением правил по охране труда осуществляют
специально уполномоченные государственные Органы (НИИ труда).
Третья цель эргономики - обеспечение условий для развития личности
человека в процессе труда.
Задачей эргономики как сферы практической деятельности является
проектирование и совершенствование процессов (способов, алгоритмов,
6
приемов) выполнения деятельности и способов специальной подготовки
(обучения, тренировки, адаптации) к ней, а также тех характеристик
средств и условий, которые непосредственно влияют на эффективность и
качество деятельности и психофизиологическое состояние человека.
Эргономический подход к решению задачи оптимизации
жизнедеятельности человека определяется комплексом факторов - это
совокупность анатомических, гигиенических, физиологических,
психологических и психофизиологических особенностей человека, а так
же факторы среды обитания.
Все факторы в эргономике взаимосвязаны и комплексно влияют друг на
друга и на существование человека в любой среде обитания. В результате
анализа факторов разрабатываются эргономические требования и
показатели на основе которых формируются эргономические свойства к
проектируемой технике (изделию) и среде.
Эргономические требования - это требования, которые предъявляются к
системе ЧМС в целях оптимизации деятельности человека - оператора с
учетом его социально - психологических, психофизиологических,
психологических, антропологических, физиологических и других
объективных характеристик и возможностей.
Эргономические требования являются основой при формировании
конструкции машин, дизайнерской разработке.
Эргономические свойства - это свойства изделий ( машин, предметов
или их совокупностей), которые проявляются в системе «человек - машина
среда» в результате эргономических требований.
Процесс эргономического обеспечения можно представить в виде
следующих этапов:
- анализ деятельности человека с исследованием факторов ее протекания;
- разработка эргономических требований и показателей, а также
рекомендаций по их учету;
- формирование эргономических свойств проектируемой техники
(изделия) и среды;
- оценка полноты и правильности реализации эргономических требований
7
1.3. Связь эргономики с другими науками
Эргономика как научная дисциплина базируется на синтезе достижений
наук о человеке, обществе, технических и естественных наук .
В эргономических исследованиях занят коллектив специалистов:
психологов, физиологов, гигиенистов, архитекторов, дизайнеров,
инженеров и т.д..
Ближайшие для эргономики отрасли науки являются:
- инженерная психология (изучение конструкций инструментов, машин,
приборов и особенностей производственных операций с точки зрения
психологических свойств человека);
- психология труда (изучение взаимосвязи личности с условиями,
процессом, орудиями труда);
- физиология труда (изучение изменений в организме во время трудовой
деятельности);
- гигиена труда (создание благоприятных условий труда, обеспечение
здоровья и трудоспособности человека).
Эргономика органично связана с дизайном, одной из главных целей
которого является формирование гармоничной предметной среды,
отвечающей материальным и духовным потребностям человека, т.е.
эргономика является естественной основой дизайна.
В 80-е годы 20 века возникает новое понятие эргодизайн для обозначения
сферы деятельности, возникшей на стыке эргономики и дизайна.
Эргономика является междисциплинарной дисциплиной (рис. 3 ).
8
Рис. 3. Эргономика - междисциплинарная дисциплина
1.4. История развития эргономики
Проблема оценки и учета человеческого фактора в жизни человека
также стара, как орудия труда и рукотворная среда обитания. Еще в
доисторические времена их удобство и соответствие их потребностям
людей были вопросом их жизни и смерти (анг. Ученый Б. Шеккера).
Учет человеческого фактора всегда присутствовал при проектировании.
Однако научное осознание этих проблем началось недавно. Только после
второй мировой войны учет человеческого фактора вылился в
самостоятельную дисциплину. Эргономист Б.Шеккер предложил
следующую периодичность этапов развития эргономики в ХХ веке:
- 50-е годы - военная эргономика;
- 60-е годы - промышленная эргономика;
- 70-е годы- эргономика потребительских товаров и услуг;
- 80-е годы - эргономика компьютера;
- 90-е годы - эргономика информации, досуга и космоса.
В настоящее время эргономика развивается по 3 направлениям :
- техническая эстетика - это художественное конструирование
оборудования и производственная эстетика.
- инженерная психология изучает связи конструкций , пультов управления
с важнейшими объектами, например, аэропорты, атомные станции и т.д. с
особенностями восприятия и переработки информации операторами.
9
- производственная эргономика - задача обеспечить соответствие
конструкции производственного оборудования предприятия
анатомофизиологическим и психологическим особенностям человека.
Основные понятия эргономики сосредоточены в ГОСТ 26387-84
Система «Человек - машина». Термины и определения, ГОСТ21033-75
Система «Человек-машина». Основные понятия - в Системе стандартов по
Безопасности труда (ССБТ) - пример ГОСТ 12.2.021-76.
1.5. Факторы, определяющие эргономические требования
Эргономика как научная дисциплина базируется на синтезе достижений
социально - экономических, технических и естественных наук.
Эргономический подход к решению задачи оптимизации
жизнедеятельности человека определяется комплексом факторов. Главные
из них, обусловленные индивидуальными особенностями человека,
приведены ниже.
Антропометрические факторы обеспечивают соответствие структуры,
размеров оборудования, оснащения и их элементов структуре, форме,
размерам и массе человеческого тела, соответствие характера форм
изделия анатомической пластике человеческого тела.
Гигиенические факторы предопределяют требования к освещенности,
газовому составу воздушной среды, влажности, температуре, давлению,
запыленности, вентилируемости, токсичности, напряженности
электромагнитных полей, различным видам излучения, в том числе
радиации, шуму, ультразвуку, вибрации, гравитационной перегрузке и
ускорению.
Физиологические факторы призваны обеспечить соответствие
оборудования физиологическим свойствам человека, его силовым,
скоростным, биомеханическим и энергетическим возможностям.
Психофизиологические факторы обуславливают соответствие
оборудования зрительным, слуховым и другим возможностям человека,
условиям визуального комфорта и ориентирования в предметном
пространстве.
Психологические факторы предопределяют соответствие
оборудования, технологических процессов и среды возможностям и
особенностям восприятия, памяти, мышления, психомоторики
закрепленных и вновь формулируемых навыков работающего человека.
10
Социально - психологические факторы предполагают соответствие
конструкции машины и организации рабочего места характеру и степени
группового взаимодействия.
Тема 2. Антропометрические требования в эргономике
2.1. Пропорции человеческих фигур
Форма и функциональные размеры всей предметной среды, ее объемно
- пространственных структур неразрывно связаны с размерами и
пропорциями тела человека на протяжении всей истории цивилизации.
Древние народы, да и во всей Европе вплоть до XIX века пользовались
системами мер, основанными на параметрах человеческого тела (локоть,
фут - англ. ступня и т.д.).
Строители, архитекторы возводили постройки, в которых не только
отношения частей были созвучны пропорциям человека, но и абсолютные
размеры самих построек были сомасштабны людям. Художники и
скульпторы стремились получить простые средства для воспроизведения
фигуры без непосредственного обращения к натуре. При создании
гармоничного образа человека, они предлагали и пользовались системами
пропорций - канонами.
В каноне Поликлета, скульптора Древней Греции, за единицу
принималась ширина ладони, и голова составляла 1/8 длины тела, а лицо 1/10 и т. д.
Римский зодчий 2-й половины I века до н. э. Витрувий в учении о
пропорциях принимал следующие соотношения частей тела: голова - 1/8,
лицо - 1/10, расстояние от верхушки головы до сосков - 1/4 длины тела,
размах рук равен высоте фигуры (рис. 4, а).
Видоизмененный квадрат древних стал каноном Леонардо да Винчи
(1452-1519). По его канону (рис. 4, б) фигура с приподнятыми и
разведенными руками и раздвинутыми ногами вписывается в круг, центр
которого - пупок.
Немецкий скульптор Готфрид Шадов (1764 - 1850) на основе
морфологических исследований установил метрические данные и
предложил систему пропорций мужской и женской фигур в зависимости
от возраста (рис. 4 в, г).
11
а
б
Рис. 4. Пропорции фигуры человека: каноны Витрувия (а) и Леонардо да
Винчи (б)
Рис. 4. Окончание. Пропорции мужской (в) и женской (г) фигур по
Готфриду Шадову, «Модулор» Л. Корбюзье (д)
12
С появлением метрической системы мер размеры строительных
элементов, архитектурных деталей, сооружений в целом стали утрачивать
живую связь с размерами человека. Знаменитый французский архитектор
Корбюзье - Шарль Эдуард Жаннере (1887 - 1965) попытался вернуться к
гармонизации рукотворной среды обитания на основе размеров
человеческого тела. Он запатентовал и применял на практике систему
пропорциональности, названную «Модулор».
Модулор (рис. 4д) представляет собой шкалу линейных размеров,
которые отвечают трем требованиям:
- находятся в определенных пропорциях относительно друг друга,
позволяя гармонизировать сооружение и его детали;
- прямо соотносятся с размерами человеческого тела, обеспечивая тем
самым человеческий масштаб архитектуры;
- выражены в метрической системе мер и поэтому отвечают задачам
унификации строительных изделий. Корбюзье при этом пытался соединить
достоинства традиционно идущей от человека английской системы
линейных мер (фут, дюйм) и более абстрактной и универсальной
метрической системы.
В современной практике предпочитают пользоваться
антропометрическими характеристиками человека.
Антропометрия (от греч. antrbpos - человек и материя) - составная
часть антропологии (науки о происхождении и эволюции человека), она
является системой измерений человеческого тела и его частей,
морфологических и функциональных признаков тела.
2.2. Классические и эргономические антропометрические признаки
Различают классические и эргономические антропометрические
признаки. Первые используются при изучении пропорций тела, возрастной
морфологии, для сравнения морфологической характеристики различных
групп населения, а вторые - при проектировании изделий и организации
труда.
Эргономические антропометрические признаки делятся на статические
и динамические.
Статические признаки определяются при неизменном положении
человека. Они включают размеры отдельных частей тела и габаритные, т.
е. наибольшие размеры в разных положениях и позах человека.
13
Эти размеры используются при проектировании изделий, определении
минимальных проходов и пр. Их значения приведены на (рис. 5, данные
1990 г.г.).
Рис. 5. Основные размеры тела взрослого человека
Динамические антропометрические признаки - это размеры,
измеряемые при перемещении тела в пространстве. Они характеризуются
угловыми и линейными перемещениями (углы вращения в суставах, угол
поворота головы, линейные измерения длины руки при ее перемещении
вверх, в сторону и т. д.) (рис. 6).
Эти признаки используют при определении угла поворота рукояток,
педалей, определении зоны видимости и т. п.
14
Рис. 6. Динамические антропометрические признаки
Числовые значения антропометрических данных чаще всего
представляют в виде таблиц, в которых приводятся среднее
арифметическое значение признака М, среднее квадратичное отклонение и
значения признака, соответствующие 5-му и 95-му перцентилям.
Антропометрические признаки определяются возрастными, половыми,
этническими (территориальными) и другими факторами, так как
существенно от них зависят. Для определения размеров элементов и
изделий для детей пользуются антропометрическими признаками,
сгруппированными по ростовым группам.
Антропометрический фактор имеет группу своих показателей. Эта
группа показателей отражает соответствие машины размерам и форме тела
работающего человека. Единичные показатели обеспечивают
рациональную и удобную позу, правильную осанку, максимальную
оптимальную рабочую зону.
15
2.3. Перцентиль
Перцентиль - это сотая доля объема измеренной совокупности,
выраженная в процентах, которой соответствует определенное значение
признака.
Площадь, ограниченная кривой нормального распределения значений
признака, делится на 100 равных частей, или перцентилей, каждый из
которых имеет свой порядковый номер. Так, 5-й перцентиль ограничивает
слева на кривой нормального распределения 5 % численности людей с
наименьшими значениями признака, 95-й - 5 % справа, а 50-й
соответствует среднему арифметическому значению признака М. Систему
перцентилей используют для определения необходимых границ
интервалов, минимальных и максимальных значений антропометрических
признаков. Зная М, можно установить значения признаков, которые
соответствуют значениям его заданного интервала.
При проектировании изделий, оборудования, организации интерьеров и
рабочих мест необходимо помнить, что удобство, их эксплуатации должно
обеспечиваться для 90 % работающих или отдыхающих. Поэтому в
практике проектирования чаще используют значения антропометрических
признаков, соответствующие 5-му и 95-му перцентилям, а также 50-му.
Например, если необходимо определить высоту или ширину прохода,
высоту пространства под крышкой стола (для размещения ног сидящего),
то надо принимать значения соответствующих признаков, равные 95-муперцентилю, а при определении высоты сиденья - значения,
соответствующие 50-му перцентилю. В таком случае принятые габаритные
размеры пространства или изделия будут удовлетворять максимальное
число людей.
Необходимо помнить, что наибольшее различия в размерах тела индивидуальные (внутригрупповые), а затем межгрупповые (половые,
возрастные, этнические).
У молотых людей (20 - 30 лет) все продольные размеры на 5 см больше.
У людей старше (40 - 50 лет) поперечные, переднезадние, охватные
размеры больше на 5 см.
Наибольшие возрастные, половые и этнические различия наблюдаются
в продольных размерах в положении стоя. В положении сидя эти размеры
уменьшаются или вовсе исчезают (в первом случае - играет роль длина
ноги, а в другом, длина туловища - признак мало изменяющийся).
16
Числовые значения антропометрических признаков, соответствующие
другим перцентилям, находятся двумя путями:
1) по перцентильным кривым (кумулятам) распределения (рис.7);
Рис. 7. Перцентильная кривая
2) По формуле : А = М + ОК,
где А - искомое числовое значение антропометрического признака;
М - среднее арифметическое значение признака;
О - среднее квадратичное отклонение признака;
К - коэффициент, который находят по стандартным таблицам кривой
нормального распределения.
Тема 3. Вопросы комфортного пребывания человека в среде
3.1. Гигиенические факторы в эргономике
Активность жизнедеятельности человека, его работоспособность и
состояние здоровья во многом определяются факторами окружающей
среды.
Оскар Шлеммер (1924 г.) верил, что человек - цент мироздания (рис. 8 ),
он всегда сам управляет всеми нитями - связями по своему желанию.
17
Рис. 8. "Эгоцентрические очертания пространства" О. Шлеммер
Однако все обстоит по другому. Человек сам зависит от условий среды.
На рис. 9 показана зона комфортных условий, мало влияющих на
работоспособность человека, а также зона предельно допустимых условий
окружающей среды, при которых происходит существенные
физиологические изменения организма.
Рис. 9. Комфортные и предельно допустимые условия окружающей среды
18
Гигиенические факторы определяют характеристики среды обитания,
создающиеся под воздействием климатических условий,
функционирования орудий и предметов труда и отдыха, технологических
процессов на производстве и в быту, а также влияние строительноотделочных материалов и колористических решений интерьеров.
Элементы гигиенических факторов группируют в функциональные
блоки:
- микроклимат (состояние воздушной среды: температура воздуха,
- относительная влажность воздуха, скорость движения воздуха);
- атмосферное давление ( повышенное, пониженное);
- вредные вещества (пары, газы, аэрозоли);
- освещенность (естественная и искусственная);
- механические колебания (шум, ультразвук, вибрация);
- излучения (электромагнитные, инфракрасные, ультрафиолетовые,
ионизирующие, радиационные);
- биологические агенты (микроорганизмы, макроорганизмы).
Влияние большинства элементов количественно оценивается и
нормируется. Их отрицательное влияние может корректироваться при
помощи различных мер и средств защиты.
Влияние факторов и их элементов на организм человека можно
классифицировать по трём состояниям: прямое, опосредованное,
косвенное.
Прямое - воздействие на человека под открытым небом.
Опосредованные - те, которые могут быть изменены санитарно техническими средствами, избранным режимом труда и отдыха и т.д.
Косвенные - влияющие на микроорганизмы, животных, растительность, а
они в свою очередь влияют на здоровье человека.
Комфортное пребывание человека в искусственной среде определяется
следующими блоками данных, определяющих ее микроклимат:
- гигиенические характеристики;
- психофизиологические факторы;
19
- пространственно-антропометрические параметры.
Состояние среды или экологическая обстановка в доме, здании,
учреждениях требуют внимания архитекторов, дизайнеров.
Экологическая обстановка на прямую зависит от того , что использовали
при строительстве. Можно построить цепочку строительных материалов
по их экологической предпочтительности:
Для пола: линолеум - ламинат - паркетные блоки - штучный паркет или
доска.
На строительные сертификаты выдается Гигиенический сертификат
(ГОССАНЭПИД НАДЗОР).
Гигиенические факторы имеют свою группу показателей. Эта группа
показателей - характеризует гигиенические условия жизнедеятельности и
работоспособности человека. Нормальные условия труда на рабочем
месте: освещенности, вентилируемости, температуре, гравитационной
перегрузке и ускорению, силы электромагнитных излучений.
3.2. Освещение
Более 80 % информации об окружающей среде человек получает
визуально. Свет - возбудитель органа зрения, первичного чувствительного
канала для получения этой информации.
При проектировании среды обитания и особенно рабочих зон (мест)
должна быть решена проблема освещения как естественным (дневным),
так и искусственным светом. Освещение необходимо для выполнения
процессов жизнедеятельности, кроме того оно также имеет значительное
влияние на психическое состояние и физическое здоровье вообще (рис.10).
В эргономике обычно пользуются следующими фотометрическими
понятиями:
- световой поток, измеряемый в люменах (лм);
- освещенность - световой поток, падающий на единицу поверхности от
окружающей среды и локальных источников, измеряется в люксах, один
люкс (лк) равен 1 лм/кв.м. освещаемой поверхности;
- яркость - фотометрическая величина, соответствующая
психологическому ощущению светимости, определяется освещенностью
умноженной на коэффициент отражения, который является отношением
отраженного светового потока к падающему световому потоку.
20
Основные цели организации освещения в помещениях:
- обеспечение необходимых зрительных условий для заданных видов
деятельности;
- содействие достижению целостности восприятия среды и
эмоциональной выразительности интерьера.
Рис. 10. Основные условия оптимального освещения помещений
Освещение может быть общим, местным и комбинированным, а также
рассеянным, направленным, отраженным.
Независимо от способа освещения уровень необходимой освещенности
определяется следующими параметрами:
- точность зрительной работы - наивысшая, очень высокая, средняя и т. д.;
- наименьший размер объекта различения в мм - от 0,15 до 5;
- разряд зрительной работы от 1-го до 9-го;
- контраст объекта различения с фоном - малый, средний, большой;
- характеристика фона - темный, средний, светлый.
На рабочих местах освещение обеспечивает следующие условия:
- физиологические (дает возможность человеку видеть, работать, творить);
- эксплуатационные (позволяет считывать, распознавать визуальную
информацию всевозможного вида);
21
- психологические (создает благоприятные стимулы и настроение);
обеспечение безопасности (создает предпосылки к большей безопасности
работы);
- гигиенические, стимулирует поддержание чистоты.
Расчет необходимого количества светильников общего освещения
помещениях производится по формуле:
n = а х b х Еm х k / Ф,
где n - количество светильников, шт.;
а и b - длина и ширина помещения, м;
Еm - заданная освещенность, лк;
Ф - световой поток источников света одного светильника, лм.
k - коэффициент, учитывающий цвет и тон стен потолка и пола (1,5 - 2,5)
Уровень (величина) освещенности зависит от высоты подвеса
светильников и убывает пропорционально квадрату ее изменения, т.е.
Е=1/h2
Поэтому количество светильников необходимо увеличивать
пропорционально квадрату изменения высоты подвеса.
Пример: рабочая поверхность - 0,8 м, высота подвеса светильника 2,5м от
пола, т.е. когда расстояние от освещаемой плоскости до светильников
равно 2,5 - 0,8 = 1.7м, их количество должно бытьувеличено в 3раза ( 1,7 х
2 = 2,89 = 3).
Для менее точных расчетов может быть использован упрощенный
способ определения количества светильников в помещении (табл. 1).
Также надо учитывать, что с возрастом падает чувствительность к
свету. У 10-летнего ребенка чувствительность в 2 раза больше, чем у 30летнего человека, в 3раза, чем у 40-летнего, в 6 раз, чем у 50-летнего
человека.
Освещение помещений, открытых пространств, отдельных зон и
предметов в них, а также создание светоцветовых эффектов
осуществляется светотехническим оборудованием. Это оборудование
включает в себя:
- светильники (в т.ч. источники света - лампы);
22
- арматуру их крепления;
- электрическую часть с электроустановочными элементами (электросеть,
выключатели, розетки и т.д.).
Основной функциональный элемент светильника - источник света.
Наиболее распространенные источники света закрытых территорий,
помещений:
- лампы накаливания традиционного исполнения;
- галогенывые лампы накаливания;
- люминесцентные лампы трубчатые и фигурные.
Освещение открытых территорий:
- дуговые ртутные люминесцентные (ДРП);
металлогалогенные (МГЛ);
- натриевые лампы высокого давления (НЛВД).
При выборе ламп большое значение имеет их цветность, тональность и
цветопередача.
Т а б л и ц а 1. Нормативы освещенности офисных и жилых объектов по СНиП
23
Рис.11. Типы и виды ламп искусственного света
24
3.3. Цвет в средовых объектах.
Пространство и формы объектов среды жизнедеятельности
воспринимаются человеком через освещение, а также благодаря различиям
в цвете. Понятия «свет» и «цвет» неразделимы как в физике, так и
психофизиологии. Естественный свет, считаемый белым, согласно закона
преломления в стеклянной призме раскладывается на цвета спектра от
красного (длина волны 700 - 620 нм) до фиолетового (450 - 400 нм,
нанометр = 10 - 9 метра). Эти определенные цвета называются
спектральными или хроматическими. Поверхности объектов по-разному
отражают излучения. Одни лучи отражаются в большей степени, другие в меньшей. Лучи, отраженные главным образом, определяют цвет
поверхности. Если поверхности отражают все лучи спектра примерно в
одинаковом соотношении (так, как они присутствуют в не разложенном
призмой белом свете), то их называют ахроматическими (бесцветными).
Это белый, черный, и различные градации серого цвета. Цвет, как один из
важнейших компонентов среды обитания человека, в проектной практике
организуется в соответствии с конкретными условиями и учетом
психофизиологии, и эстетики. Задачи, решаемые с помощью цвета можно
разделить на три группы (рис. 12):
Рис. 12. Основные задачи, решаемые с помощью цвета (по А. Г. Устинову)
25
- цвет как фактор психофизиологического комфорта;
- цвет как фактор эмоционально-эстетического воздействия;
- цвет в системе средства визуальной информации.
Для случая производственной среды в классификации факторов задач
можно выделить следующие подгруппы:
- участие цвета в создании психофизиологического комфорта;
- создание комфортных условий для определенной зрительной работы
(оптимальное освещение, использование физиологически оптимальных
цветов и т.д.);
- создание комфортных условий для функционирования организма (в т.ч.
компенсация с помощью цвета неблагоприятных воздействий трудового
процесса, климатических и микроклиматических условий).
Задачи второй группы (эстетические аспекты цвета), неотделимые от
проблем первой, подразделяются на самостоятельная эстетическое
воздействие цвета и цветовых гармоний на человека, а также
использование цвета как средства композиции, (увязка цветового решения
с объемно пространственной композицией, интерьером в целом и т.д.).
Участие цвета в организации системы средств визуальной :
- информация об особенностях техники безопасности (с учетом четкого
разграничения знаков и цветов по функциям);
- информация о технологии и процессе труда, облегчение ориентации в
производственном оборудовании;
- информация об организации производства и улучшении ориентации в
производственной среде в целом.
При использовании цвета как фактора психофизиологического
воздействия основываются в частности на цветовых ассоциациях и
предпочтениях . Однако следует помнить, что эти данные ориентировочны
и могут меняться с изменением чистоты цвета, сочетания цветов, условий
освещения и других параметров конкретной проектной ситуации.
Основные характеристики светоцветового решения выбираются с
учетом таких психофизиологических особенностей людей, для которых
предназначается среда или объект, как возраст, пол, профессия,
национальность и прочее.
Физиологическое и психофизиологическое воздействие цвета на живые
26
организмы, в т.ч. и на человека, позволило ученым разработать технику
цветотерапии и опытно доказать, что:
- красный цвет - оказывает стимулирующее действие, нервирует,
заставляет спешить, возбуждает;
- оранжевый цвет - вызывает радость, тепло, благополучие, веселье,
благотворно влияет на пищеварение, учащает работу сердца;
- желтый цвет - стимулирует функции мозга;
- зеленый цвет - вызывает чувство свежести, снимает возбуждение,
успокаивает, снижает давление;
- голубой цвет - в целом действует как зеленый и улучшает
работоспособность;
- синий цвет - приводит к быстрой утомляемости;
- фиолетовый цвет - вызывает чувство холода, печаль, пассивность,
увеличивает утомляемость;
- черный и темно-серый - приводят к чувству угнетения, но усиливают
контрастность ( малое количество);
- чисто белый и ахроматично светло серый - (малое количество) усиливает
впечатление холода и пустоты.
В состоянии сонливости слуховая чувствительность падает при зеленом
освещении, а при красном - повышается.
Монохромная окраска среды обитания ведет к цветовому утомлению,
полихромная благоприятно воздействует на жизненные функции человека
любого возраста.
Специалистами был разработан принцип комплексности ощущений
органов чувств (звуковые, вкусовые, обонятельные и осязательные),
влияющих на цветовое восприятие. Цвет может казаться мелодичным,
хаотичным.
Нахождение гармоничных соотношений - важнейшая проблема при
решении интерьера. Те цветовые сочетания, которые благоприятны для
отдыха, неблагоприятны для интенсивной работы.
С наибольшей точностью человек опознает фиолетовый, голубой, зеленый,
желтый и красный цвета.
27
3.4. Психологические, социально-психологические, физиологические и
психофизиологические факторы
В эргономике ведется поиск обоюдного приспособления техники и
человека с одной стороны, а с другой - приспособление человека к
условиям труда. Психофизиологические факторы обуславливают
соответствие оборудования зрительным, слуховым и другим
возможностям человека, условиям визуального комфорта и
ориентирования в предметном пространстве.
Психологические факторы предопределяют соответствие оборудования,
технологических процессов и среды возможностям и особенностям
восприятия, памяти, мышления, психомоторики закрепленных и вновь
формулируемых навыков работающего человека.
Социально - психологические факторы предполагают соответствие
конструкции машины и организации рабочего места характеру и степени
группового взаимодействия. А также устанавливают характер
межличностных отношений, зависящих от содержания совместной
деятельности по управлению объектом.
Все эти факторы в эргономике взаимосвязаны и комплексно влияют на
существование человека в любой среде обитания .
Базовыми для эргономики являются психологические моменты, связанные,
прежде всего с психологией труда.
Основные среди них следующие:
- психологические особенности личности;
- психологические особенности внимания;
- роль психологического климата в коллективе.
Особое внимание уделяется восприятию окружающей среды, которое
представляет собой многоуровневый психологический процесс.
Психологические особенности личности - совокупность существенных
более или менее постоянных особенностей личности.
К основным психологическим особенностям личности относят:
- мировоззрение, т.е. систему взглядов на окружающие явления в природе
и обществе;
- интересы личности (жизненные ценности и цели, духовные запросы);
28
- черты характера личности (инициативность, доброжелательность,
нерешительность и т.д.);
- способность и одаренность, т. е. предрасположенность к более
успешному выполнению какого-либо вида деятельности;
- сила нервной системы (ее работоспособность) и тип нервной системы
личности (рис. 13), который предопределяет скорость перехода от одного
вида деятельности к другому.
Психологические особенности личности влияют как на выбор профессии,
степень овладения ею, так и во многом определяют психологическую
совместимость с коллегами.
Рис. 13. Схема типов высшей нервной деятельности по И. П. Павлову
(ВНД)
В основном встречаются люди со смешанными типами ВНД.
В процессе жизнедеятельности большую роль играет внимание сложное психологическое явление, тесно связанное с мышлением.
Объем внимания характеризуется количеством объектов внимания и, в
зависимости от свойств личности и конкретных условий, сильно
различаются.
По утверждения специалистов, наиболее плодотворно можно работать,
имея не более 5 объектов внимания ( макс. 7).
Устойчивости внимания падает от времени ( 15 - 20 минут), после чего
внимание ослабевает.
При всех видах деятельности чрезвычайно важным является процесс
распределения внимания. Этот психологический процесс лежит в основе
29
производственных операций, действий и в различных видах трудовой
деятельности.
С процессом распределения внимания тесно связан процесс переключения
внимания (т.е. намеренного его переноса с одного объекта на другой).
Все эти процессы и свойства человеческой психики зависят от природных
способностей и склонностей человека к определенному виду деятельности,
а также от тренировки (производственной практики) и созданных
производственных условий.
Одно из новых направлений в эргономике - изучение
психофизиологических возможностей и особенностей инвалидов и
разработки с учетом этих данных рабочих мест, среды обитания и отдыха
и т.д. для них.
На психофизиологическое состояние людей влияют стрессовые
ситуации.
Факторы, влияющие на создание стрессовых ситуаций:
- среда (социальное и физическое окружение на работе и др. местах);
- стоящие задачи ( нагрузка, темп работы);
- организационные факторы (стиль руководства);
- индивидуальные факторы (личностные качества).
3.5. Социально-психологическая и биологическая сущность трудовой
деятельности (основные понятия)
Труд с экономической точки зрения - это процесс сознательной,
целесообразной деятельности людей, с помощью которой они
видоизменяют вещество и силы природы, приспосабливая их для
удовлетворения своих потребностей.
Деятельность - это внутренняя (психическая) и внешне (физическая)
активность человека, регулируемая сознательной целью.
Труд - явление социальное. В процессе труда формируются
определенная система социально-трудовых отношений, которые являются
стержнем общественных отношений на любом уровне. Труд - это процесс
расходования нервной (психической) и мускульной (физической) энергии
30
человека, в результате которого создаются необходимые для жизни
потребительные стоимости (вещи).
Предмет труда - вещи, которые подвергаются воздействию человека в
процессе производства. 2 вида : 1 - материалы, непосредственно
добываемые в природе и превращенные в продукт; 2 - материалы,
подвергшиеся предварительной обработке.
Средства труда = орудия труда + рабочее место. Орудия труда главная часть средств производства, посредством которых человек
воздействует, обрабатывает предметы труда.
Рабочее место - часть производственной площади, закрепленной за
каждым рабочим или бригадой, оснащенной всем необходимым
технологическим и вспомогательным оборудованием, для выполнения
рабочих задач.
Тема 4. Эргономический расчет параметров рабочего места
Одной из первичных средовых ячеек, где начинает действовать система
«человек - машина - среда» является рабочее место.
Рабочим местом называется та часть рабочего пространства, где
располагается производственное оборудование, с которым
взаимодействует человек в рабочей среде.
Конструкция рабочего места и взаимное расположение всех его
элементов (сиденье, органы управления, средства отображения
информации и т.д.) должны соответствовать антропометрическим,
физиологическим, психологическим требованиям, а также характеру
работы.
Основные требования к рабочему месту при выполнении работ в
положении сидя и стоя содержатся в стандартах ССБТ ГОСТ 12.2.032-78 и
ГОСТ 12.2.033-78. Рабочее место. Общие эргономические требования.
Под рабочим пространством понимается некоторый объем,
предназначенный в рабочей системе для трудовой деятельности одного
человека или большего числа людей и позволяющий выполнить рабочую
задачу.
Это пространство:
а) оснащается необходимыми техническими средствами;
31
б) где осуществляется деятельность одного или нескольких людей;
в) в котором образуется (появляется) субъект труда.
Рабочее место - наименьшая целостная единица производства,
жизнедеятельности, в которой присутствуют три основных элемента:
предмет, средство и субъект труда.
Рабочее место включает как основные, так и вспомогательные средства
труда.
Специфика организации рабочего места зависит от характера решаемых
задач и особенностей предметно-пространственного окружения.
При расчете параметров рабочего места воедино сводится метод
перцентилей, антропометрические данные, метод соматографии и
профессиографирования.
Пространственные и размерные характеристики рабочего места должны
быть достаточными для:
- размещение работающего человека - с учетом рабочих движений,
перемещений согласно функциональному процессу;
- расположения средств управления в минимально - максимальных предела
моторного пространства (по ширине, глубине, высоте);
- оптимального обзора источников визуальной информации;
- смены рабочей позы и рабочего положения;
- свободный доступ к местам наладки, ремонта, осмотра;
- рационального размещения основных и вспомогательных средств труда.
Параметры производственного оборудования и рабочего места условно
делят на три группы: габаритные, свободные и компоновочные
(сопряженные).
Габаритные параметры рабочего места в целом (объем, высота, ширина,
глубина, площадь) характеризуют предельные размеры внешних его
очертаний, если рабочее место не имеет ограждений (станок, пульт,
конвейер и т.п.), или размеры его внутренних очертаний, если рабочее
место имеет ограждение (кабина). Габаритные параметры отдельных
элементов определяют объем рабочего пространства в целом и его
планировку.
Свободные параметры - это параметры отдельных элементов рабочего
места, которые не имеют общих баз отсчета, а следовательно не
32
сопряжены друг с другом. Свободные параметры могут быть
регулируемыми (переменными – рабочее кресло) и нерегулируемыми
(постоянными).
Компоновочные параметры - характеризуют положение отдельных
элементов рабочего места относительно друг друга и работающего
человека.
К ним относятся расстояния между элементами рабочего места, границы
досягаемостей в моторном пространстве, зоны оптимального видения,
высотные соотношения между рабочей поверхностью, сиденьем и
подставкой для ног, размах движений приводных элементов органов
управления и т.д.
Компоновочные параметры могут быть постоянными и переменными
(регулируемыми).
Анализ пространственной компоновки рабочего места складывается из
двух этапов: подготовительного и основного.
Схема проведения подготовительного этапа:
1. Определить тип рабочего места согласно предлагаемой ГОСТ
классификации. Выделить особенности рабочего места, если таковые
имеются.
2. Составить номенклатуру средств труда на рабочем месте. Выделить
основные и вспомогательные средства труда.
3. Составить перечень всех органов управления в порядке важности и
частоты использования.
4. Разделить органы управления на группы согласно предлагаемой
классификации:
- органы ручного и ножного управления;
- органы управления постоянного, периодического или эпизодического
действия;
5. Составить перечень средств контроля (СОИ).
6. Составить перечень технологической и организационной оснастки,
определив их по технической документации.
7. Определить зоны сенсорной и моторной активности.
33
На рабочем месте различают сенсорное и моторное поле.
Сенсорное поле - часть рабочего места, которое, воздействуя на органы
чувств (анализаторы) человека, является источником профессионально
значимой информации. Это то что мы видим и слышим на рабочем месте
со слуховыми и визуальными сигналами.
Моторное поле - это часть рабочего места, на которую человек
воздействует своими рабочими движениями при ручном и ножном
управлении. Моторная зона - это зона, которая находится в пределах
досягаемости рук и ног. С учетом данных антропометрии различают
максимальную рабочую зону рабочего поля = равную средней длине
вытянутой вперед руки и оптимальную рабочую зону рабочего поля =
равную длине полусогнутой в локте руки (рис.15).
Рис. 15. Зона досягаемости в горизонтальной плоскости
34
Рис. 16. Зона досягаемости в вертикальной плоскости
Рис. 17. Системы координат, используемые при расчетах эргономических
параметров рабочих мест: а - в положении стоя; б - в положении сидя
35
Рис.18. Зона доступности и обозримости рабочего места для умственного
труда
Тема 5. Методы эргономических исследований
Методической базой эргономики служит системный подход. На его
основе в эргономических исследованиях используются методы различных
наук и техники, на стыке которых возникают и решаются качественно
новые проблемы изучения системы «человек - машина (предмет) - среда».
При этом происходит определенная трансформация используемых
методов, приводящая к созданию новых приемов исследования.
Специфика эргономического подхода обусловлена его направленностью на
проектирование и необходимостью одновременного учета комплекса
свойств и параметров системы и ее компонентов.
Любое эргономическое исследование должно начинаться с анализа
деятельности человека и функционирования системы «человек - машина
(предмет)». Эргономический анализ не может основываться только на
36
здравом смысле и интуиции, а требует системы, которая позволит
проектировщику грамотно осуществлять такой анализ. Особое значение
имеет эргономический анализ трудовой деятельности, в ходе которого
составляется ее характеристика - профессиограмма.
Профессиограмма включает в себя те требования, которые предъявляет
деятельность к техническим средствам и психофизиологическим
свойствам человека.
В науках о труде сложились два метода получения исходной информации,
для составления профессиограммы: описательное и инструментальное
профессиографирование.
Описательное профессиографирование включает:
- анализ технической и эксплуатационной документации;
- эргономическое и инженерно-психологическое обследование
оборудования, сопоставление результатов обследования с руководящими и
нормативными документами по эргономике;
- наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением человека;
- беседу с работающим человеком;
- самоотчет человека в процессе деятельности;
- анкетирование и экспертную оценку;
- хронометраж отчетливо различимых составляющих рабочего процесса;
- количественную оценку эффективности деятельности.
Инструментальное профессиографирование предполагает:
- измерение показателей факторов среды; регистрацию и последующий
анализ ошибок. Сбор и анализ данных об ошибочных действиях человека
является одним из важных путей анализа и получения оценки
эргономических характеристик системы «человек - машина»;
- объективную регистрацию энергетических, затрат и функционального
состояния организма работающего человека. Для этих целей используется
комплекс медико-биологических показателей: частота пульса, кровяное
давление, частота дыхания, кожно-гальваническая реакция и др. (рис. 19);
37
Рис. 19. Измерение антропометрических параметров человека
(средневековая гравюра - а). Многоканальная регистрация основных видов
биоэлектрической активности человека (б)
- объективную регистрацию и измерение трудноразличимых (в обычных
условиях) составляющих рабочего процесса, таких, как направление и
переключение внимания, оперирование органами управления и др. Для
регистрации этих составляющих используются кино- видеосъемка
направления взгляда оператора и показаний приборов с последующим
наложением траектории взгляда на приборную панель, циклография или
кино регистрация движений рук, измерение силы сопротивления органов
управления, магнитофонная регистрация речевых сообщений. Подобные
средства регистрации используются непосредственно в процессе
деятельности, а регистрируемые параметры соотносятся с хронограммой
трудового процесса;
- объективную регистрацию и измерение показателей физиологических
функциональных систем, обеспечивающих процессы обнаружения
сигналов, выделения информативных признаков, информационного
поиска, оперирования исходными данными для принятия решений, а также
исполнительные (двигательные или речевые) действия.
38
К числу таких показателей относится, например, состояние
периферического и центрального звеньев зрительной системы, речевого и
двигательного аппаратов.
Регистрации подлежат движения глаз наблюдателя, рабочие движения и
тремор рук, электрическая активность зрительной, речевой и двигательной
областей коры головного мозга, а также громкая и внутренняя речь
(мысленная речь). Эти показатели регистрируются с помощью довольно
сложного электрофизиологического оборудования, результаты требуют
трудоемкой математической обработки. Поэтому исследования подобного
типа проводятся, как правило, в лабораторных условиях, где возможна
имитация некоторых существенных составляющих деятельности человека.
Перечисленные методы профессиографического исследования
используются в зависимости от степени сложности изучаемой
деятельности и требуемой полноты ее описания. Во многих случаях
достаточно использовать метод описательного профессиографирования.
Соматографические и экспериментальные (макетные) методы решения
эргономических задач используются для выбора оптимальных
соотношений между пропорциями человеческой фигуры и формой,
размерами машины (предмета), ее элементов.
Соматография [от греч. soma (somatos) - тело и графия] - метод
схематического изображения человеческого тела в технической или иной
документации в связи с проблемами выбора соотношений между
пропорциями человеческой фигуры, формой и размерами рабочего места.
В инженерной графике используются все нормы и приемы технического
черчения и начертательной геометрии ).
Большая трудоемкость затрудняет эффективное использование
классической соматографии. Менее трудоемок и более эффективен метод
плоских манекенов (шаблонов - моделей), тела с шарнирными
сочленениями (рис. 20).
С помощью схематического шаблона можно проверить:
- соотношение пропорций человеческой фигуры с размерами и формой
рабочего места;
- досягаемость органов управления и удобство их размещения;
- оптимальные и максимальные границы зоны досягаемости конечностей;
- обзор с рабочего места и условия зрительного восприятия, например пр.
слежении за объектом наблюдения;
39
- удобство подхода к рабочему месту или ухода с него, оптимальные
размеры проходов, коммуникаций.
- удобство формы рабочего места, пространства для манипулирования,
сиденья, пульта и т.д.;
Рис. 20. Метод соматографии. Макет человеческого тела в трех проекциях
Экспериментальные (макетные) методы основаны на применении
макетирования проектируемого оборудования в различном масштабе и с
резной степенью деталировки. При этом используются объемные
антропоманекены; один из видов таких манекенов получил название
«мультмены».
Методы с использованием манекенов позволяют решать ряд задач:
- увязывать сложно структурные конструкции оборудования между собой;
- достигать общей и дельной размерности оборудования человеку;
- испытывать еще проектируемое оборудование на удобство работы с ним;
40
- отрабатывать пространственные параметры рабочего места и ряда других
задач, связанных с учетом антропометрических особенностей
пользователей проектируемого оборудования.
Параллельно с применением манекенов обычно проводят ряд расчетных
процедур и геометрических построений на схемах и чертежах, связанных с
закономерностями учета антропометрических данных.
Описанные выше методы непосредственно смыкаются, переплетаются
графикой за счет использования технических средств и программного
обеспеченияе с дизайн-проектированием, особенно в методе сценарного
моделирования (проектного инсценирования). Вне зависимости от
конкретного содержания и форм проектных ситуаций суть сценарного
метода остается одной и той же. Дизайнер сначала представляет ситуацию
мысленно, затем все более предметно отображает ее в серии графических
эскизов, потом - в трехмерных макетах, муляжах и манекенах, наконец - в
действенном натурном воспроизведении. При необходимости ведется
фиксирование фото или видео способом. В последнее время приемы
инженерной графики и «ручные» методы моделирования дополняются и
заменяются компьютерными.
Рис. 21. Компоновочная схема (модель) оператора в масштабе
41
Тема 6. Основы эргономического проектирования
Производственная (жилая) среда - это физические, химические,
биологические, социальные и культурные факторы, совокупность которых
составляет среду на рабочем (жилом) месте (с точки зрения эргономики).
Основные прикладные задачи, решаемые эргономикой.
Во-первых, придание изделиям и технике свойств для наиболее
эффективного функционирования системы при минимальном расходе
ресурсов человека (количества персонала, времени профессиональной
подготовки, вероятности профессиональных заболеваний или травм,
уровня физиологического, психологического и психофизического
напряжения) и максимальной удовлетворенности содержанием и
условиями жизнедеятельности (труда, отдыха и т.д.). Одновременно
ведется разработка средств профессиональной подготовки и системы
отбора персонала для работы с техникой.
Следующая задача включает в себя разработку и обоснование
требований к инструкциям по эксплуатации и обслуживанию изделий и
техники, обеспечивающих наибольшую эффективность. Это не только
серьезная научная проблема, но и искусство, по словам английского
эргономиста Д. Осборна. Особо надо подчеркнуть, что разработка ведется
с учетом профессиональных, половых, возрастных и прочих моментов. В
том числе особенностей женского организма, детей, подростков и
пожилых людей. Актуальнейшая проблема - проектирование изделий,
оборудования и всей среды жизнедеятельности для лиц с пониженной
трудоспособностью и особенно инвалидов. Этому посвящены специальные
довольно многочисленные исследования, выработаны рекомендации и
нормы. Использование эргономики в проектной практике позволяет
перейти от техники безопасности к безопасной технике, надежной и
удобной в эксплуатации и обслуживании.
6.1. Эргономическая программа проектирования производственной среды
Перед началом проектирования проектировщик должен знать все о
проектируемом объекте. В этом ему помогает эргономическая программа.
Эргономическая программа организована по принципу «изнутри наружу»: от рода деятельности внутри сооружения к опорным элементам
сооружения, а затем - к окружающему пространству.
Полная эргономическая программа включает в себя большее
содержание, чем представленный ниже перечень вопросов.
42
Эргономическая программа.
1. Содержание программы:
1.1. Цели проекта
Каковы цели проекта с учетом существующей ситуации, предполагаемых
потребностей, развивающихся событий и образа будущего?
1.2. Альтернативы
Какая альтернатива наилучшим образом соответствует поставленным
целям?
2. Организационные особенности
2.1. Программы и службы
Какие программы и службы, рабочие графики будут действовать в первый
период использования помещения?
2.2. Организационная структура
Каковы отношения между группами людей и организациями, которые
используют помещения и влияют на осуществление в нем деятельности?
2.3. Вероятность переделок
Как скоро может потребоваться изменение, расширение помещения?
3. Особенности потребителя
3.1. Категории потребителей
Кто будет использовать сооружения? Сколько человек можно включить в
каждую категория (какие категории)?
3.2. Описание деятельности потребителя
Каковы характерные занятия потребителей? Что известно об обьеме,
времени выполнения деятельности?
3.3. Социокультурные характеристики
Каковы привычки, стиль, норма и традиции потребителя? Степень их
стабильности?
4. Планирование площадей
43
4.1. Площади
Какие площади требуются для обеспечения деятельности пользователей?
4.2. Планировка
Какая планировка площадей наилучшим образом соответствует
пожеланиям и требованиям пользующихся ими?
4.3. Размещение мебели, принадлежностей и оборудования
Что, где и как?
4.4. Критерии оценки окружающей среды
Что следует предпринимать для уменьшения влияния на потребителей
температуры, влажности, движения потоков, степени освещения, шума,
отвлекающих и раздражающих факторов, источников опасности и
климатических условий?
4.5. Удобство, надежность и безопасность
Какие меры необходимы?
5. Поверхности
5.1. Характеристика поверхностей
Каковы особые требования к поверхностям? Как они влияют на
потребителя?
5.2. Указатели
Каковы конкретные предложения для обозначения указателей?
5.3. Долговечность и удобство обслуживания
Имеются ли участки требующие специального обслуживания и т.д.?
6. Транспортные потоки
6.1. Потоки информации
Какие лица должны обмениваться информацией и каков объем и частота
таких обменов?
6.2. Потоки людей
Сколько людей будет ходить и перемещаться в помещении? Какие участки
наибольшей интенсивности движения?
44
6.3. Потоки оборудования и материалов
Какое оборудование и материалы должны транспортироваться в
помещении? Как и частота?
6.4. Важные схемы потоков
Какие предлагаются схемы для уменьшения потоков информации, людей,
оборудования и материалов? Их эффективность?
7. Организация пространства
7.1. Предлагаемая организация пространства
Что лучше?
7.2. Потребности в площадях
Какова расчетная площадь каждого помещения?
8. Соображения по поводу месторасположения
8.1. Требования к строительной площадке
Каковы требования?
8.2. Факторы планирования
8.3. Воздействие на сферу обслуживания
8.4. Планировка участка
45
6.2. Эргономика предметов и вещей
Количество видов и типов оборудования, а тем более предметное
наполнение средовых объектов, весьма обширна по номенклатуре и
многолика. Для удобства проектной практики все многообразие вещей и
оборудования подразделяется на типовые группы.
Основные группы таких элементов - типы оборудования - следующие:
- приборы, вещи, бытовые устройства;
- встроенная и свободная мебель;
- средства и системы визуальной информации;
- санитарно-техническое оборудование;
- светотехническое оборудование;
- технологическое оборудование;
-декоративные элементы среды.
Над проектированием такого количества промышленной продукции
трудится многочисленные группы специалистов. При разработке
оборудовании ранее действовал принцип «приспособлением» человека к
уже созданной технике и это было достаточным. Однако по мере
увеличения сложности машин, оборудования, систем управления и
деятельности по их управлению, освоению и обслуживанию все больше
выявлялась необходимость участия в их создании представителей всех
наук о труде и сфер практической деятельности на самой ранней стадии.
При проектировании новой и модернизации существующей техники
необходимо заранее и с максимальной полнотой учитывать возможности и
особенности людей, которые будут ею пользоваться.
Использование эргономики в проектной практике позволяет перейти от
техники безопасности к безопасной технике, надежной и удобной в
эксплуатации и обслуживании.
46
Список литературы
1. Адамчук, В.В. Эргономика: учеб. пособие для вузов/ В. В. Адамчук, Т. П.
Варна, В. В. Воротников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
2. Зинченко, В. П. Основы эргономики/ В. П. Зинченко, В. М. Мунипов. М.: Логос, 2001.
3. Зинченко, В. П. Эргономика: человеко-ориентированное проектирование
техники, программ, средств и среды: учебник/ В. П. Зинченко, В. М.
Мунипов. - М.: Логос, 2001.
4. Инженерная экология: учеб. пособие/ под ред. В. Т. Медведева. - М.:
Гардарик, 2002.
5. Душков Б. А. Основы инженерной психологии: учебник для студентов
вузов/ Б. А. Душков, А. В. Королев, Б. А. Смирнов. - М.: Академический
Проект, Екатеринбург, Деловая книга, 2002.
6. Солсо, Р.Л. Когнитивная психология: пер. с англ. Р. Л. Солсо. - М.:
Тривола : Либерия, 2002.
7. Рунге, В.Ф. Эргономика и оборудование интерьера: учеб. пособие - М.:
Архитектура - С, 2004.
8. Рунге, В.Ф. Эргономика в дизайне среды: учеб. посоие/ В. Ф. Рунге, Ю.
П. Манусевич. - М.: Архитектура - С, 2007.
9. Панеро, Джулиус Основы эргономики. Человек, пространство,
интерьер: справочник по проектным нормам: пер. с англ./ Джулиус
Панеро, Мартин Зелник. - М.: Астрель, 2008.
10. Кулайкин, В. Н. Эргодизайн промышленных изделий и предметнопространственной среды: учеб.пособие/ В. Н. Кулайкин, А. Д. Чуйкова. М.: Владос, 2009.
11. Конопальцева, Н. М. Антропометрия индивидуального потребителя.
Основы прикладной антропологии и биомеханики. Лабораторный
практикум: учеб. пособие / Н. М. Конопольцева, Е. Ю. Волкова, И. Ю.
Крылова. - М.: Форур-Инфра-М, 2010.
12. http://www.ippnou.ru/article.php
13. http: //www.oktoberfest.de/en
47
Оглавление
Введение ………………………………………………………………………..3
Тема 1. Основы эргономики. Основные понятия эргономики Система
«человек-машина-среда»....................................................................................4
1.2. Цели и задачи эргономической системы………………………………....6
1.3. Связь эргономики с другими науками…………………………………...8
1.4. История развития эргономики …………………………………………...9
1.5. Факторы, определяющие эргономические требования………………..10
Тема 2. Антропометрические требования в эргономике…………………...11
2.1. Пропорции человеческих фигур………………………………………...12
2.2. Классические и эргономические антропометрические признаки..........13
2.3. Перцентиль..................................................................................................16
Тема 3. Вопросы комфортного пребывания человека в среде....................17
3.1 Гигиенические факторы в эргономике......................................................17
3.2.Освещение................................................................................................... 23
3.3 Цвет в средовых объектах..........................................................................25
3.4. Психологические, социально-психологические, физиологические и
психофизиологические факторы.................................................................... 28
Тема 4. Эргономический расчет параметров рабочего места.......................31
Тема 5. Методы эргономических исследований...........................................37
Тема 6. Основы эргономического проектирования.......................................42
6.1 Эргономическая программа проектирования произв. среды..................43
6.2. Эргономика предметов и вещей............................................................... 46
Список литературы...........................................................................................48
48
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
25
Размер файла
2 256 Кб
Теги
2015, ergonomics
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа