close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

1211 Выпускные квалификационные работы ОмГУПС-2016

код для вставкиСкачать
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ» (ОмГУПС (ОмИИТ))
Институт менеджмента и экономики
Кафедра «Финансы, кредит, бухгалтерский учет и аудит»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий
кафедрой
ФКБУА:
___________ Кувалдина Т.Б.
«___» ______________ 2016г.
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(ДИПЛОМНАЯ РАБОТА)
НА ТЕМУ:
«Анализ эффективности деятельности ТСЖ «Машиностроительный 5/1»
Выполнила: Студентка гр. –52б
Горбунова Анастасия Васильевна
_________________
«___» ___________ 2016 г.
Руководитель:
______________ Руди Л.А.
« ___» ___________ 2016 г.
Омск 2016
Содержание
Введение…………………………………………………………………….3
1Теоретические
основы
анализа
эффективности
деятельности
ТСЖ………………………………………………………………………………..6
1.1Особенности финансового механизма деятельности товарищества………………………………………………………………..………………..6
1.2 Цели, задачи информационного обеспечения анализа эффективности деятельноститовариществ………………………………..………………...12
1.3Анализ действующих методик оценки эффективности деятельности
товариществ...…………………………………………………………...……….18
2 Анализ деятельности ТСЖ «Машиностроительный 5/1»………...…27
2.1 Краткая организационно-экономическая
характеристика ТСЖ
«Машиностроительный 5/1»……………………………………………………27
2.2Оценка
хозяйственной
деятельностиТСЖ
«Машиностроительный
5/1»………………………………………………………………………………….31
2.3 Рекомендации по повышению эффективности деятельности ТСЖ
«Машиностроительный 5/1»……………………………………………………44
Заключение………………………………………………………………..49
Библиографический список………………………………………………52
Приложения...……………………………………………………………..56
2
Введение
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) является важнейшей сферой
социально-экономической структуры общества. Оно равноправно существует
наряду с другими формами собственности, что в свою очередь обязывает его
вести законную деятельность и создавать поле качества экономических отношений собственников услуг ЖКХ. Однако на протяжении нескольких лет,
многочисленных реформ российского ЖКХ не привели к повышению эффективности его функционирования.
Актуальность темы исследования объясняется следующими причинами. Неподготовленность предприятий ЖКХ к работе в системе рыночных
отношений наглядно проявляется в существовании в их деятельности до сих
пор затратных тенденций. Сегодня перед отраслью стоит задача совершенствования технологии оказания услуг, обеспечения их качества и повышения
эффективности деятельности с целью получения конкурентного преимущества. Выявить недостатки в деятельности компаний можно только с помощью комплексного анализа хозяйственной деятельности.
Данная тема была затронута и изучена в специальной литературероссийских экономистов Т. Е. Лысенко,В. В.Барановой, О. Я.Гилевым,М. Е.
Глущенко, Е. И. Борисовой,Т. С. Бажаевой,Ю. Я. Аксаметовой,Г. В. Савицкой.
Целью выпускной квалификационной работы является выявление
внутренних резервов повышения эффективности деятельности ТСЖ «Машиностроительный 5/1».
В соответствии с этой целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
– изучить особенности финансового механизма деятельности товарищества;
– обосноватьцель, задачи и информационное обеспечение анализа эффективности деятельности;
3
–.провести анализ действующих методик оценки эффективности деятельности ТСЖ;
– оценить хозяйственную деятельностьТСЖ «Машиностроительный
5/1»;
– предложить рекомендации по повышению эффективности деятельности ТСЖ «Машиностроительный 5/1».
Объектом исследования являетсяТСЖ «Машиностроительный 5/1», основным видом деятельности которого являетсяуправления и обеспечения
эксплуатации
комплекса
недвижимого
имущества
в
кондоминиу-
ме.Предметисследования –хозяйственная деятельность товарищества.
Для подробного раскрытия темы использованы основные методы исследования:анализ нормативно-правовойдокументации, сравнительный анализ, обобщение, систематизация, план-фактный анализ.
Основным источником информации для написания выпускной квалификационной работы служат нормативно-правовые акты, профессиональная
литература,учебные пособия, научные статьи и диссертационные исследования по изучаемой проблеме.
Информационной базой послужили данные первичных и сводных
учетных документов,оборотно-сальдовая ведомость, годовая бухгалтерская
(финансовая) отчетность.
Выпускная квалификационная работа включает в себя введение, два
раздела, заключение, библиографический список, приложение.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта
степень изученности проблемы, определены цель, задачи, объект и предмет
исследования.
В первом разделе исследованы особенности финансового механизма в
жилищном сервисе и теоретические основы анализа эффективности деятельности ТСЖ.
4
Во втором разделе раскрыты цель, задачи и виды деятельности объекта
исследования, дана оценка основным экономическим показателям деятельности фирмы.Проведена оценка хозяйственной деятельности ТСЖ «Машиностроительный 5/1».
В заключении обобщены выводы, вытекающие из содержания работы,
предложены мероприятия по повышению эффективности деятельности ТСЖ
«Машиностроительный 5/1».
Работа выполнена на компьютере с применением MicrosoftWord, MicrosoftExcel.
5
1 цТеоретические основы анализа эффективности деятельности ТСЖ
1.1 Особенности финансового механизма деятельности товарищества
Финансовый механизм жилищно-коммунального хозяйства представляет собой систему инструментов и методов аккумуляции финансовых ресурсов, нацеленной на повышение качества предоставляемых услуг, оптимизацию процедур, реализацию функций управляющих организаций, производителей, инвесторов и государственных регуляторов деятельности этого сектора экономики. В современной России каждый собственник помещения в
многоквартирном доме мечтает об улучшении условий проживания и о качественном, прозрачномрасходовании денежных средств, собираемых собственниками.
Жилье само по себе не является самообеспечивающейся системой и
требует грамотной и эффективной эксплуатации, т.е. своевременного предоставления жилищных и коммунальных услуг нормативного качества. Для реализации этих возможностей приходит на помощь создание Товарищества
собственников жилья (ТСЖ). Это наилучший и наиболее выгодный способ
управления домом.Деятельность по управлению эксплуатацией жилищного
фонда с 01.01.2007года Постановлением Госстандарта России выделена по
ОКВЭД в отдельный вид деятельности (код 70.32.1-2), осуществляемый как
коммерческими предприятиями (муниципальными унитарными предприятиями (МУП), жилищно-эксплуатационными организациями (ЖЭО), управляющими
компаниями
(УК),
жилищно-строительными
кооперативами
(ЖСК), так и некоммерческими организациями (ТСЖ) [5].
В соответствии с Жилищным Кодексом РФ ТСЖ– это организация, некоммерческое объединение граждан, являющихся собственниками жилья в
многоквартирном доме, которое создаѐтся с целью управления этим домом.
Создание ТСЖ осуществляется на общем собрании собственников жилья
конкретного многоквартирного дома. В данном случае необходимо, чтобы
количество голосов за создание ТСЖ было в большинстве от общего числа
6
голосов собственников помещений в конкретном доме. Собственники самостоятельно решают вступать в ТСЖ либо нет. В то же время число членов
товарищества должно быть более 50 % от общего числа голосов собственников помещений. Если будущие собственники хотят создать ТСЖ для только
возводимого дома, то они имеют на это право в соответствие со ст. 139 ЖК
[2].
Правоспособность ТСЖ возникает с момента его государственной регистрации. Государственная регистрация ТСЖ осуществляется в соответствии с законодательством о государственной регистрации юридических лиц, а
именно, Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Для регистрации ТСЖ в
налоговой инспекции необходимо предоставить пакет документов, а именно:
– протокол Общего собрания собственников;
– разработанный и утвержденный на собрании Устав – в последующем
это учредительный документ, которым руководствуется организация при ведении своей хозяйственной деятельности;
– квитанция об уплате госпошлины от заявителя (в настоящий момент
сумма госпошлины равна 2 000 рублей) [6].
Можно выделить группу нормативных актов регулирующих деятельность ТСЖ (Рисунок 1.1) [1]
Основные документы,регулирующиедеятельность ТСЖ:
1. Гражданский кодекс ст. 291 «Товарищество собственников жилья»
2. Жилищный кодекс Российской Федерации
3. Федеральный закон «О некоммерческих организациях»
4.Федеральный закон «О государственной регистрации юридических
лиц и индивидуальных предпринимателей»
Рисунок 1.1 – Основные документы, регулирующие деятельность ТСЖ
Из этих трех нормативных актов ведущим является Жилищный кодекс
Российской федерации (ЖК РФ),регулирующий отношения, связанные с жи7
лыми и нежилыми помещениями, их использованием, жилищными правами
граждан Российской Федерации. В нем описывается создание, деятельность и
правовое положение членов товарищества[11, c.6].
Руководство деятельностью ТСЖ осуществляется правлением товарищества. Правление товарищества собственников жилья вправе принимать
решения по всем вопросам деятельности товарищества, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания собственников.
По мнению экономистаВ.В. Барановой, основные обязанности товарищества заключаются в следующем[11, c, 156]:
1. Заключать договор управления многоквартирным домом, а также договоры о содержании и ремонте общего имущества, об оказании коммунальных услуг и другие в интересах своих членов.
2. Определять смету доходов и расходов на год.
3. Устанавливать на основе принятой сметы размеры платежей и взносов для каждого собственника в соответствии с его долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме.
4.Продавать и передавать во временное пользование, обменивать имущество, принадлежащее ТСЖ.
Кроме того, если это не нарушает права и интересы собственников,
ТСЖ для достижения целей, предусмотренных его уставом, помимо основных видов деятельности Товарищество вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, такую как [3]:
– предоставлять в пользование или ограниченное пользование часть
общего имущества в многоквартирном доме;
– в соответствии с требованиями законодательства надстраивать, перестраивать часть общего имущества;
– получать в пользование или приобретать в общую долевую собственность собственников земельные участки для осуществления жилищного
8
строительства, постройки хозяйственных сооружений и их дальнейшей эксплуатации;
– осуществлять в соответствии с требованиями законодательства от
имени и за счет собственников помещений застройку прилегающих к такому
дому выделенных земельных участков.
Все средства, поступающие в товарищество, в соответствии с нормами,
определенными ст.152 ЖК РФ, состоят [2]:
–из обязательных платежей, вступительных и иных взносов членов
ТСЖ;
–из доходов от хозяйственной деятельности товарищества, направленных на осуществление целей, задач и выполнение обязанностей товарищества;
–из субсидий на обеспечение эксплуатации общего имущества в многоквартирном доме, проведение текущего и капитального ремонта;
–предоставление отдельных видов коммунальных услуг и иных субсидий и прочих поступлений.
Все доходы, полученные от хозяйственной деятельности товарищества,
используются для оплаты его общих расходов. По решению общего собрания
ТСЖ эти доходы могут быть направлены в его специальные фонды и расходоваться в порядке, предусмотренном его Уставом [35].
Преобладающая часть товариществ применяет упрощенную систему
налогообложения (УСН). В соответствии с НК РФ перечислен ряд требований к таким организациям в частности, необходимо, чтобы средняя численность работников за каждый отчетный налоговый период не превышала более 100 человек, доход не более 60 миллионов рублей, остаточная стоимость
основных средств и нематериальных активов не более 100 тыс. руб.
Налоговые ставки зависят от выбранного объекта налогообложения:
1. «Доход» – ставка составляет 6,0 % с суммы доходов.
2.ц«Доходы минус расходы» – ставка составляет 15,0 %, для расчета
берется доход, уменьшенный на величину расхода. При этом региональными
9
законами могут устанавливаться дифференцированные ставки налога в пределах от 5,0 до 15,0%.
Организация не учитывает доходы при определении объекта налогообложения, указанные в ст. 251 НК РФ. Стоит выделить п.2 в этой статье, что
при определении налоговой базы не учитываются целевые средства, полученные безвозмездно от физических лиц или других организаций для ведения
уставной деятельности и на содержание таких некоммерческих организаций
[4].
В связи с применением УСН, организации освобождаются от уплаты
налогов, уплачиваемых с применением общей системы налогообложения:
– налог на прибыль;
– налог на имущество организаций;
– налог на добавленную стоимость.
Как и у любой формы организации есть свои преимущества и недостатки. Рассмотрим основные недостатки и преимущества ТСЖ(Таблица 1.1)
[9, c. 21].
Таблица 1.1 – Преимущества и недостатки организационной формы товарищества
Преимущества
Недостатки
1.Возможность сокращать расходы
жильцов за счет резервов дома и грамотной работы управляющих.
2.цВозможность влиять на политику
управляющейкомпании.
3.цВозможностьвпвыбирать эксплуатирующую компанию и контролировать
качество ее работы.
4. Чистый, благоустроенный подъезд,
ухоженныйwдвор.
1.Более высокие эксплуатационные платежи.
2.Несовершенство законодательства и механизмов взаимодействия ТСЖ с городскими структурами.
3.Отсутствие инициативы, непонимание
со стороны собственников жилья.
Как мы видим из таблицы плюсы и минусы при создании ТСЖ сопоставимы, но решающим фактором является непосредственно прямое влияние
10
на политику управляющей компании, этот фактор поможет достичь цели, ради которого и создается ТСЖ.
ТСЖ вправе выбирать, как управлять своим домом: собственными силами или с привлечением специалистов-профессионалов (управляющих или
подрядных организаций) [16, c. 29] (Таблица 1.2).
Таблица 1.2 – Возможные способы управления деятельностью ТСЖ
Способы управления Правление ТСЖ
Содержание и ремонт
Управляющий – фи- Управляющий
–
зическое лицо
юридическое лицо
или
управляющая
компания
Собственники помещений
Штатный персонал
Подрядчики по договору
Персонал
управляющей компании
Подрядчики по договору с управляющей компании
Управляющая компания имеет два варианта управления либо управлять домом полностью, так и, например, обеспечивать сбор платежей с
жильцов. Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома
могут обеспечиваться как штатным персоналом ТСЖ, так и силами собственного персонала управляющей компании.
Если качество предоставляемых услуг не будет соответствовать требованиям жителей, ТСЖ имеет право расторгнуть договор и пригласить для
выполнения работ другие организации. Члены ТСЖ имеют право по первому
требованию получать все необходимые документы о состоянии дома и деятельности товарищества. В такие документы входят сметы доходов и расходов, протоколы общих собраний, техническую документацию дома и т.п.
Таким образом, ТСЖ – это способ управления, организационноправовая форма, которая дает наибольшие возможности согласования интересов множества собственников. Смысл членства в товариществе - сохранить
правовую связь, приравняв принимаемые решения (большинством голосов) к
решениям принимаемых собственниками помещений (единогласно) и самое
11
главное, принудив собственников помещений в многоквартирном доме членов ТСЖ, нести расходы по принятым решениям.
1.2Цели, задачи и информационное обеспечение анализа эффективности деятельности товариществ
Роль анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия возрастает с каждым годом в условиях рыночной экономики. Это связано в первую очередь с нацеленностью предприятий на получение высоких финансовых результатов [8, c. 64]. Любаяорганизация, заинтересованнаяв своем успешном развитии должна использовать при планировании и прогнозировании
своей деятельности результаты проведѐнного финансового анализа. Важнейшим экономическим результатом деятельности предприятия является получение максимальной прибыли на вложенный капитал.
Основной задачей, решение которой обеспечивает эффективную деятельность ТСЖ и создание конкурентной среды в жилищной сфере, является
формирование достоверной информационной базы о тех или иных субъектах
хозяйствования на рынке жилищно-коммунальных услуг.При отсутствии точной и объективной учетной информации не может быть осуществлен достаточно объективный анализ и приняты эффективные управленческие решения.
Под информационным обеспечением понимают упорядоченные сообщения о процессах и явлениях, происходящих в компании, позволяющих качественно охарактеризовать деятельность организации [26, с.6]. Основной
целью информационного обеспечения является предоставление пользователям (сотрудникам) информации в заданные сроки, требуемого качества в
рамках действующей технической и организационно-штатной структуры
предприятия.
По мнению профессора Г. В. Савицкой, к организации информационного обеспечения анализа предъявляется ряд требований, которым необходимо
соответствовать (Рисунок 1.2) [30c. 68].
12
аналитичность
Требования к
информации
объективность
единство
оперативность
сопоставимость
рациональность
Рисунок 1.2 – Требования, предъявляемые к информации для анализа
деятельности
Охарактеризуем каждый из критериев подробно для большего понимания:
1.Аналитичностьw–цвсясистема экономической информации независимо
от
источников
поступления должна
соответствовать
потребно-
стям анализа и постоянно совершенствоваться, т.е. обеспечивать поступление данных именно о тех направлениях деятельности и с той детализацией,
которая в этот момент нужна аналитику для всестороннего изучения экономических явлений и процессов.
2.Объективность – информация должна быть достоверна, то есть объективно отражать исследуемые явления и процессы.
3.Единствоw–wкаждый факт хозяйственной жизни должен регистрироваться один раз.
4.Оперативность – информация должна поступать к аналитику как
можно быстрее для оперативного вмешательства в процесс оказания услуги.
Повышение оперативности информации достигается применением новейших
средств связи, обновленным программным обеспечением на компьютере.
5.Сопоставимость – соответствие периоду времени, методологии исчисления показателей и других признаков.
13
6.Рациональность – информация должна требовать минимум затрат на
сбор, хранение и использование данных.
Анализ не ограничивается только экономическими данными, а широко
использует техническую, технологическую и другую информацию. С расширением компьютерной техники появились новые машинные источники информации и программные продукты (1С, Парус, СБИС и т.д). К ним относятся данные, которые содержатся в оперативной памяти ПЭВМ, на гибких дисках, а также выдаются в виде разнообразных машинограмм.
Все источники данных по анализу деятельности делятся на три группы
(Рисунок 1.3) [31, c. 75].
Источники данных
Плановые
1. все типы
планов,разрабатываемые на
предприятии.
2. нормативные
материалы, сметы,
проектные задания.
Учетные
Внеучетные
1. первичные
документы.
1. законы,указы
президента.
2. данные
синтетического и
аналитического
бухгалтерского учета.
2. решения общих
собраний товарищества.
3. все виды
отчетности
(бухгалтерска,
статистическая).
3. хозяйственноправовые документы:
договоры, соглашения.
4. изучения передового
опыта.
Рисунок 1.3 – Источники данных для анализа эффективности деятельности
организации
Ведущая роль в информационном обеспечении анализа принадлежит
учетным источникам информации, таким как бухгалтерский учет и отчетность, где наиболее полно отражаются хозяйственные явления, процессы, их
результаты [15, c. 34].
Своевременный и полный анализ данных, которые имеются в учетных
документах (первичных и сводных) и отчетности, обеспечивает принятие не14
обходимых мер, направленных на улучшение выполнения планов, достижение лучших результатов хозяйствования.Необходимость анализа отчетности
в условиях рыночных отношений обусловлена потребностью бизнеса в оценке деятельности и помощи в поиске ответа на вопрос, как правильно вести
свою деятельность. На рисунке ниже представлен состав отчетности, который необходимо изучить для проведения анализа эффективности деятельности организации и, в частности, ТСЖ (Рисунок 1.4).
Отчетная информация для оценки эффективности деятельности компании
1. Бухгалтерский баланс
2. Отчет о финансовых результатах
3. Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету
о финансовых результатах
4. Отчет о движении денежных средств
5. Отчет о целевом использовании средств
Рисунок 1.4 – Состав отчетности, характеризующий эффективность
деятельности компании
В бухгалтерском балансе, являющимся основным источником информации о финансово-хозяйственной деятельности организации за отчетный
период, отражается[18, c. 113]
– детализация дебиторской задолженности по категориям потребителей
и видам бюджетного финансирования;
– детализация кредиторской задолженности по наименованиям поставщиков топливно-энергетических ресурсов и остальным основным видам кредиторской задолженности;
– детализация доходов будущих периодов по видам бюджетов и целевому назначению финансирования.
15
Особо значимой частью финансовой отчетности для заинтересованных
пользователей, в том числе инвесторов, является отчет о финансовых результатах. Ввиду многообразия видов основных услуг и разных условий покрытия затрат предприятия в зависимости от категории потребителей, необходимо вести аналитические данные по отчету в следующих категориях [12,
c. 158]:
– ведение аналитических расшифровок по статьям «Выручка», «Себестоимость услуг», «Прибыль от оказания услуг» по категориям потребителей
и основным видам оказанных услуг. При наличии нескольких структурных
подразделений,
оказывающих
одинаковые
виды
услуг
(жилищно-
эксплуатационный участок № 1, № 2 и т.д.) – в разрезе этих подразделений;
– ведение аналитических расшифровок по статье «Прочие доходы»с
выделением информации по бюджетному финансированию, кредиторской
задолженности с истекшим сроком исковой давности;
– ведение аналитических расшифровок по статье «Прочие расходы» с
выделением информации по списанию безнадежной дебиторской задолженности потребителей жилищно – коммунальных услуг (ЖКУ);
– определение финансового результата от оказания ЖКУ, от прочей
деятельности и по всей деятельности предприятия.
С учетом значимости некоторых статей баланса для предприятий жилищной сферы поясненияк бухгалтерскому балансу должны содержать подробную информацию о движении заемных средств, о дебиторской и кредиторской задолженности структурировано по видам оказываемых услуг, категориям дебиторов и кредиторов с обязательным выделением просроченной задолженности, о средствах, поступаемых от жильцов – статья целевые взносы
отчет о целевом использовании средств[10, c. 256].
При определении налоговой базы не учитываются целевые средства на
содержание некоммерческих организаций и ведение ими уставной деятельности, поступившие безвозмездно от других организаций и (или) физических
лиц и использованные указанными получателями по назначению. При этом
16
налогоплательщики –получатели указанных целевых поступлений обязаны
вести отдельный учет доходов (расходов), полученных (произведенных) в
рамках целевых поступлений.
ТСЖ могут столкнуться с необходимостью подтвердить наличие следующих признаков для отнесения средств к целевым поступлениям в целях
налогообложения, за счет которых выполняются уставные обязанности:
1. Целевой характер поступлений, подтверждающий, что права получателя по их использованию существенно ограничены.
2. Подтверждение фактического использования средств по целевому назначению.
3. Ведение раздельного учета целевых поступлений и выбытий.
На основе данных о движении средств целевого финансирования, отраженных в бухгалтерском учете, формируется и соответствующая отчетность
ТСЖ[28].
В отчете о движении денежных средств особый интерес для инвесторов
представляет информация за каждый отчетный период о поступлении денежных средств от населения и юридических лиц за оказанные жилищнокоммунальные услуги, из бюджетов всех уровней и о расходовании поступивших средств [13, c. 6].
Данные статистического учета, в которых содержится количественная
характеристика массовых явлений и процессов, используются для углубленного изучения и осмысления взаимосвязей, выявления экономических закономерностей [17, c. 123]. Например, как по статистической отчетности ф. №
22-ЖКХ «Сведения о работе жилищно-коммунальных организаций в условиях реформы» можно рассчитать такой показатель как «собираемость платежей», форма № П-4 коэффициент текучести персонала и т.д.
Таким образом, наличие такой информационной базы дает возможность
проводить оперативный анализ собираемости платежей, оценивать эффективность управления средствами в расчетах и финансовую устойчивость
17
предприятия с учетом совпадения сроков взыскания дебиторской задолженности и срочности гашения кредиторской задолженности.
Наличие информационной базы, полученной из предложенных форм
внутреннейбухгалтерской отчетности высокой степени аналитичностипозволит собственникам и руководителямрегулярно и оперативно (по истечении
каждого месяца) получать данные о доходах, затратах и прибыльности (убыточности) каждого вида оказываемых услуг, собираемости платежей с населения, своевременности погашения бюджетами финансовых обязательств,
своевременности расчетов с поставщиками топливно-энергетических ресурсов. Именно эти аспекты определяют результативность и эффективность деятельности предприятий жилищной сферы. Кроме того, будет возможность
достоверно оценитьфинансовое состояние предприятия, своевременноопределить причины его изменения и принять обоснованные управленческие решения по его улучшению.
1.3Анализ действующих методик оценки эффективности деятельности
товариществ
В экономической литературе под эффективностью (результативностью)
деятельности организации понимают соотношение между результатом и затратами или ресурсами, которые этот результат вызвали. Важнейшим экономическим результатом деятельности предприятия является получение максимальной прибыли на вложенный капитал [32, c. 145]. Некоммерческие организации, в том числе и ТСЖ, отличаются от коммерческих предприятий
отсутствием собственников и условием нераспределения прибыли. Все это
осложняет поиск достаточно простых, естественных и отвечающих природе
некоммерческой деятельности принципов оценки эффективности ТСЖ.
Для получения полной, комплексной оценки каждого аспекта должныбыть определены основные группы показателей, наиболее полно раскрывающих тот или иной аспект эффективности предприятий жилищной сферы.
18
В экономической литературе много работ посвящено таким критериям
эффективности. Например, в учебнике экономистов Т.С. Бажаевой, Н.В.
Исаевой представлен список факторов, сказывающийся на развитие и эффективность деятельности некоммерческих организаций, среди которых они выделяют экономические, гражданско – правовые, коммуникационные, эксплуатационные, социальные группы факторов [9, с. 105].
Экономист Ю.Я. Аксаметовапредлагает проанализировать следующие
критерииэффективности деятельности ТСЖ (Рисунок 1.5) [7, c. 6].
Критерии эффективности
Финансовые показатели
Внутренние процессы
Внешнее окружение
Способность к росту
Социальный капитал
Рисунок 1.5 – Критерии эффективности деятельности ТСЖ
Дадимхарактеристику каждому из критериев:
1. Финансовые показатели: прибыль от деятельности по управлению,
просроченная задолженность жителей за услуги (работы) по управлению;
просроченная задолженность жителей за предоставленные коммунальные услуги; просроченная задолженность организации перед поставщиками ресурсов.
2. Внутренние процессы предприятия: объем выполненных работ по
ремонту и модернизации; объем выполненных работ по благоустройству;
объем привлеченных на ремонт, модернизацию и благоустройство средств;
19
объем потребляемых ресурсов согласно показаниям общедомовых приборов
учета; объем ресурсов, потребляемых на общедомовые нужды; размер доходов, полученных от использования общего имущества дома; размер взысканной просроченной задолженности жителей за услуги (работы) по управлению; размер взысканной просроченной задолженности жителей за коммунальные услуги.
3. Внешнее окружение предприятия: наличие договоров поставки ресурсов с ресурсоснабжающими организациями по всем видам ресурсов с учетом обязательного «расщепления» платежей граждан за предоставленные
жилищно-коммунальные услуги; наличие приборов учета и узлов учета поставки и потребления ресурсов и начисление платы гражданам за потребленные коммунальные услуги только в соответствии с данными показаний общедомовых приборов учета (при наличии технической возможности установки таких приборов учета); выплаты по искам собственников и жильцов;
выплаты по искам ресурсоснабжающих организаций; количество случаев
привлечения организации к административной ответственности.
4. Способность предприятия к росту: персонал с их способностями, навыками и мотивацией; информационные системы, позволяющие поставлять
критическую информацию в режиме реального времени; организационные
процедуры, обеспечивающие взаимодействие между участниками процесса и
определяющие систему принятия решения.
5. Социальный капитал: сложившиеся социальные связи в сообществе
жильцов, нормы доверия, взаимопомощи и сотрудничества, различия между
жильцами по социальному статусу и экономическому положению, социальная активность жильцов, потребительская культура, коммуникабельность руководства ТСЖ, текучесть кадров (увольнения).
Экономист Ю.Я. Аксаметова опирается на сбалансированную систему
показателей (BalancedScorecard, BSC), которая разработана на основе исследования, проведенного в начале 1990-х гг. профессором Робертом Капланом
и президентом консалтинговой фирмы Дэвидом Нортоном. Исследование
20
проводилось с целью выявить новые способы повышения эффективности
деятельности и достижения целей бизнеса.
Основная структурная идея BSC состоит в том, чтобы сбалансировать
систему показателей, разделив их на четыре группы:
1. Традиционные финансовые показатели. Собственника всегда в первую очередь будут интересовать показатели финансовой отдачи на вложенные средства, поэтому сбалансированная система должна начинаться (в классификации) и заканчиваться (в конечной оценке) финансовыми показателями.
2. Внешнее окружение предприятия, его отношения с клиентами. Основными фокусами внимания выступают: способность предприятия к удовлетворению клиента; способность предприятия к удержанию клиента; способность приобретения нового клиента; доходность клиента; объем рынка;
рыночная доля в целевом сегменте.
3. Внутренние процессы предприятия: инновационный процесс; разработка продукта; подготовка производства; снабжение основными ресурсами;
изготовление, сбыт, послепродажное обслуживание.
4. Способность предприятия к обучению и росту [23, c.28].
Экономист Ю.Я. Аксаметоваразработала на основе исследования дополнительный критерий, такой как социальный капитал, учитывая его важность при оценке эффективности деятельности.
Проблемы эффективности деятельности ТСЖ исследовались в работах
ученых Национального исследовательского университета «Высшая школа
экономики» Е.И. Борисовой, Л.И. Полищук. В результате исследования ученые пришли к выводу о наличии двух факторов эффективности ТСЖ: состояние материального актива, который зависит от года постройки дома, и
специфический социальный капитал, показателями которогоявляются сложившиеся социальные связи в сообществе жильцов, нормы доверия, взаимопомощи и сотрудничества, различия между жильцами по социальному стату21
су и экономическому положению [14, с.6]. Однако указанный подход достаточно узок, он не отражает все стороны деятельности ТСЖ.
Доцент М. Е.Глущенко считает, что для оценки эффективности деятельности необходимо рассчитать показатель рентабельности. Но так как,
учитывая специфичность деятельности ТСЖ, мы будем рассматривать не
рентабельность продаж, а рентабельность оказания услуг [18, c. 23].
Это объясняется тем, что тарифы на услуги ЖКХ установленыРегиональной Энергетической комиссией (их верхняя граница), число потребителей имеет количественную определенность и не может увеличиваться предприятием произвольно, следовательно, объем полученной выручки в значительной степени предопределен, чего не скажешь о показателе затрат предприятия, который в полной мере зависит от эффективности организации производственной деятельности по оказанию услуг потребителям. Следовательно, соотношение прибыли от продаж и себестоимости оказания услуг даст
наибольшее представление об эффективности работы предприятий жилищной сферы:
Русл 
Ппр
 100 % ,(1.1)
Сусл  Красх  Урасх
где Русл – рентабельность (убыточность) оказания услуг;
Ппр – прибыль (убыток) от оказания услуг;
Сусл – себестоимость оказания услуг;
Красх – коммерческие расходы;
Урасх – управленческие расходы.
Для анализа финансово-хозяйственной деятельности также рассматривается эффективность использования финансовых ресурсов при управлении
оборотными активами. В связи с незначительной величиной запасов на данных предприятиях особую актуальность приобретают показатели оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженностей. В данном исследовании косвенным критерием, отражающим оборачиваемость дебиторской задолженности, будет коэффициент собираемости платежей, который показыва22
ет степень гашения дебиторской задолженности потребителей услуг, составляющей в общей величине дебиторской задолженности предприятий ЖКХ
около 80 %[18, c. 33].
Соб.пл. 
Оплачено _ услуг
 100 %
Начислено _ за _ услуги
(1.2)
Чем ближе значение показателя к 100%, тем в организации выше эффективность работы по востребованию дебиторской задолженности потребителей за оказанные услуги.
Государственная корпорация Фонд содействия реформированию ЖКХ
утвердила методику оценки эффективности деятельности ТСЖ, УК, ЖК, согласно которой организации, управляющие жилищным фондом, оцениваются
по четырем основным направлениям: масштаб,репутация финансовая устойчивость, прозрачность [36]. Товарищество создается в каждом отдельном
доме, в отличии от УК, управляющие сразу несколькими домами. Поэтому
ТСЖ не стоит оценивать по такому критерию как масштабность деятельности. Так же можно говорить и о репутации, так как, выбирая управляющую
компанию, собственники ориентируются на репутацию УК, сложившуюся на
рынке жилищно-коммунальных услуг. ВТСЖ же в свою очередь репутация
имеет значение и складывается только в конкретном доме по инициативе
собственников. Таким образом, из предложенной методикикритериями, соответствующими специфике ТСЖ являются прозрачность и финансовая устойчивость.
К финансовой устойчивости можно отнести такие показатели как: показатели ликвидности и платежеспособности организации, коэффициент автономии, обеспеченности активов собственным капиталом [17, c. 155].
Ктл 
Кбл 
Кал 
23
ОА
,(1.3)
КО
(ОА  З )
(1.4)
КО
ДС  КФЛ
,(1.5)
КО
где ОА – оборотные активы;
КО– краткосрочные обязательства;
З– запасы;
ДС – денежные средства;
КФЛ – краткосрочные финансовые вложения.
Кавт 
СК
(1.6)
А
гдеСК – собственный капитал;
А – активы.
Министерство строительства и жилищно – коммунального комплекса
по Омской области разработало критерии оценки деятельности организаций,
управляющих многоквартирными домами на территории Омской области.
Эти критерии разработаны с учетом рекомендации федеральных и региональных нормативных документов и состоят из семи показателей:
1.Наличие договоров поставки ресурсов с ресурсоснабжающими компаниями по всем видам ресурсов с обязательным выделением платежей граждан за предоставленные ЖКУ.
2. Отклонение объема коммунальных ресурсов, предоставленных на
общедомовые нужды от установленного предельного объема коммунальных
услуг.
3. Наличие общедомовых приборов учета.
4.Публикация достоверной информации, подлежащей раскрытию ТСЖ,
с соблюдением стандарта раскрытия информации, утвержденногопостановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731.
5. Наличие технической документации многоквартирного дома.
6.Наличие заключения Государственной жилищной инспекции Омской
области о правомерности выбора организации, осуществляющей управление
многоквартирными домами, собственниками помещений.
24
7. Наличие соглашения между ТСЖ и органами местного самоуправления об обмене и предоставлении информации об эффективности управления
и его исполнение [37].
На практике соответствие всем этим критериям не будет показывать
результативность деятельности.Эти критерии показывают одну сторону эффективности ТСЖ, а именно прозрачность.
Из всех перечисленных методов оценки эффективности деятельности
можно самостоятельно разработать блок схему для последующего проведения анализа в дипломной работе (Рисунок 1.6).
Анализ среды деятельности ТСЖ
1блок
Оценка
внешних
факторов (наличие
договоров, приборов учета, судебные
споры)
2блок
Оценка внутренних факторов (объем выполненных
работ, потребленных ресурсов, взысканий с жильцов за ЖКУ)
Анализ результатов деятельности
Изучение финансовых показателей(доходы, расходы, прибыль)
3блок
Социальный капитал (социальные связи в сообществе жильцов,
сотрудничество)
Рентабельность оказанных
услуг, состояние ресурсов
ТСЖ (износ)
Анализ показателей эффективности деятельности
Расчет частных и комплексных показателей эффективности,
оценка влияния факторов на их величину, качество обслуживания
Разработка мероприятий по устранению недостатков, формированию резервов
4блок
для повышения эффективности деятельности
Рисунок 1.6 – Блок – схема анализа эффективности деятельности ТСЖ
Не существует такой теоремы, которая могла бы доказать, что эти составляющие достаточны. В любом случае, оценка эффективности деятельности организаций в сфере управления многоквартирными домами, в частности
25
ТСЖ, несет важную информацию о положении дел внутри организаций и о
состоянии окружающей их институциональной среды. Оценка эффективности повышает прозрачность и подотчетность ТСЖ, представляет объективную картину положения дел в жилищно-коммунальном секторе.
26
2 Анализ деятельности ТСЖ «Машиностроительный 5/1»
2.1 Краткая организационно-экономическая
характеристика ТСЖ
«Машиностроительный 5/1»
Товарищество собственников жилья «Машиностроительный 5/1»– это
объединение домовладельцев для совместного управления и обеспечения
эксплуатации комплекса недвижимого имущества в кондоминиуме. Товарищество собственников жилья является юридическим лицом с момента его государственной регистрации. ТСЖ имеет печать со своим наименованием,
штамп, бланки, расчетный и иные счета в банке, другие реквизиты, необходимые для осуществления своей деятельности. ТСЖ отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Товарищество собственников жилья не отвечает по обязательствам членов товарищества. Члены товарищества собственников жилья не отвечают по обязательствам товарищества.
Организация образовалась в 2000 году, когда большинство (более 50%)
собственников жилых помещений в многоквартирном доме проголосовали за
создание ТСЖ.Учредительным документом ТСЖ является Устав, утвержденный на общем собрании большинством голосов. Этот документ предназначен для урегулирования отношений, связанных с управлением жилым домом и прилегающей к нему территорией. Устав ТСЖ включает в себя общие
положения, в которых отражается информация о наименовании организации,
ее местонахождение, виды деятельности, правовой статус ТСЖ, права на нежилые помещения, права и обязанности членов товарищества, состав ревизионной комиссии, порядок реорганизации и ликвидации товарищества.
Местонахождение Товарищества: Россия, 644058, г. Омск, ул. Машиностроительная 5/1.
Управление деятельностью Товарищества осуществляется через его органы, каковыми являются:
– Общее собрание членов Товарищества – домовладельцев;
27
– Правление Товарищества.
Штат ТСЖ «Машиностроительный 5/1» состоит из 13 человек: председатель правления, главный бухгалтер, дворник, четыре лифтера, электрик,
паспортистка,электромеханик по обслуживанию лифтов, слесарь – сантехник, уборщица, электрик, ответственный за техническое обслуживание и
эксплуатацию лифтов (Приложение А).
Председатель правления: действует и подписывает от имени ТСЖ платежные документы и совершает сделки без доверенности, разрабатывает и
выносит на утверждение общего собрания правила внутреннего распорядка
обслуживающего персонала Товарищества, положения об оплате их труда.
В обязанности бухгалтера входит: расчет квартплаты, составление отчѐтов в налоговую инспекцию, ФСС, службу статистики, ведение бухгалтерской отчѐтности движение и остатках материальных ценностей. Также бухгалтер принимает на себя полную материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей.
Еще одним важным звеном в системе управления ТСЖ «Машиностроительный 5/1» выступает ревизионная комиссия. ТСЖ не входит в перечень организаций, подлежащих обязательному аудиту. Ревизионная комиссия состоит из трех человек, не относящихся к членам Правления, проводит
плановые проверки финансово-хозяйственной деятельности не реже одного
раза в год, представляет отчет о проведенной проверке на общем собрании.
Ревизионная комиссия выступает в качестве контрольного органа, так называемый внутренний аудит.
Учет в ТСЖ «Машиностроительный 5/1» автоматизирован – ведетсяв
программе 1С. Для составления отчетности используются специальная программа «СБИС документооборот».
Согласно статье 155 ЖК РФ члены ТСЖ, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье, вносят обязательные платежи
(взносы), связанные с оплатой расходов на содержание и текущий ремонт
общего имущества в доме, а также с оплатой коммунальных услуг, в порядке,
28
установленном решением правления (в кассу либо на расчетный счет) [2].
Сумма обязательных платежей определяется собственниками на общем собрании (как правило, на год). Если большинство собственников (более 50%)
голосуют за принятие той или иной суммы, то бухгалтер составляет смету
расходов на содержание жилья. Если же собрание не состоялось или состоялось, а явка собственников была менее чем 50%, то сумма обязательных платежей берется из официального приказа Региональной Энергетической Комиссии по Омской области, где утверждены лимиты этих сумм. Члены товарищества обязаны производить регулярные платежи на содержание жилья
ежемесячно.
Так как ТСЖ «Машиностроительный 5/1» применяет упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения в виде доходов, уменьшенных на величину расходов, то платежи на оплату коммунальных услуг
одновременно с отражением их в доходной части ТСЖ принимает к вычету в
составе расходов, так как они перечисляются соответствующим организациям, оказывающим эти услуги (подп. 5 п. 1 ст. 346.16 НК РФ Кодекса) [4].
Помимо основных видов деятельности Товарищество вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых оно создано. На основании решения общего собрания, членов товарищества собственников жилья, доход от хозяйственной деятельности товарищества используется для оплаты общих расходов или направляется в специальные фонды, расходуемые на цели, отвечающие смыслу создания Товарищества (текущий ремонт общей долевой собственности, содержание, благоустройство прилегающей территории и т.д.)
Основные расходы ТСЖ «Машиностроительный 5/1» – это оплата
коммунальных услуг (водо-, тепло-, газо-, электроснабжение, горячее водоснабжение, канализация), расходы на содержание жилья. Иные платежи и
сборы с членов товарищества на любые дополнительные расходы товарищества правление может производить при условии утверждения их общим собранием.Также расходами ТСЖ являются: ведение счета в банке, проездные
29
билеты на городском транспорте для членов правления ТСЖ, покупка хозяйственного инвентаря и т.д.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя:
– из показаний счетчиков (приборов учета), а при их отсутствии,согласно нормативам потребления коммунальных услуг, устанавливаемых органами местного самоуправления, органами государственной власти
субъектов РФ,определенном законодательством РФ;
– тарифов, устанавливаемых органами местного самоуправления, органами государственной власти субъектов РФ,определенном законодательством РФ.
У ТСЖ заключены договоры со следующими постоянными поставщиками, как: ОАО «Водоканал», МП Тепловая компания, ООО «ПФ «Чистый
город», ООО «Омская энергосбытовая компания», ООО «Эгида», ООО
«Ремлифт», ООО «Омсктехуглерод» и т.д. (Приложение Б).
Организация ежемесячно производят отчисления в страховой фонд
0,2%от начисленной заработанной платы за месяц, налог на доходы физических лиц 13%, в Пенсионный фонд РФ 20%, налог, уплачиваемый в связи с
применением УСН – 15%. ТСЖ освобождается от уплаты НДС, налога на
имущество, так как применяет УСН.
ТСЖ «Машиностроительный 5/1» использует упрощенную систему налогообложения. По результатам отчетного года, представляет бухгалтерскую
отчетность в упрощенном виде:
– Бухгалтерский баланс;
– Отчет о финансовых результатах;
– Отчет о целевом использовании полученных средств;
– Отчет о движении денежных средств.
На основании НК РФ Товарищество обязаны предоставлять в налоговый орган годовую бухгалтерскую отчетность не позднее трех месяцев после
окончания отчетного периода. Отчет о целевом использовании полученных
средств Товарищество предоставляет, начиная с 2014 года. ТСЖ ведет свою
30
деятельность за счет средств целевого финансирования, состоящая из целевых взносов членов товарищества, других целевых средств.
Миссия ТСЖ заключается в том, чтобы совместно управлять, обеспечивать эксплуатацию комплекса недвижимого имущества, владения, пользования и распоряжения общим имуществом в соответствии с Гражданским
кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ и иными законодательными актами
РФ, регулирующими гражданские и жилищные правоотношения.
Стратегия и тактика ТСЖ заключается в проведении запланированных
работ по благоустройству и озеленению жилых домов, проведение капитального ремонта в подъездах, улучшению условий труда работников предприятия. Все это выполняется согласно запланированным срокам.
2.2 Оценка хозяйственной деятельностиТСЖ «Машиностроительный 5/1»
Деятельность по управлению эксплуатацией жилищного фонда является
социально значимой и выполняющей жизнеобеспечивающие функции для
всех граждан.Однакопроведенное статистическое исследование состояния
предприятий жилищной сферы позволяет характеризовать его как кризисное
[24, c. 5]. Предприятия данного вида деятельности в большей части убыточны,
техническое состояние обслуживаемого жилищного фонда характеризуется
высокой степенью износа. Для обеспечения нормального функционирования
данных субъектов хозяйствования и поддержания жилищного фонда в пригодном для проживания состоянии требуется привлечение в эту сферу значительного количества финансовых средств.
Анализ экономических показателей деятельности предприятия проводится с целью получения данных об уровне развития предприятия, его эффективности. На основании этих данных делаются выводы о возможных путях улучшения работы предприятия и повышения его эффективности [22, c.
52].
31
Для достижения целей в ведении финансово-хозяйственной деятельности, предусмотренных Уставом, ТСЖ занимается хозяйственной деятельностью, которая ведется согласно бизнес- плану, ежегодно составляемому и утвержденному на общем собрании жильцов.
Доходная часть бюджета состоит из содержания жилья полученных от
населения, проживающих в многоквартирном доме, и средств, полученных
от сдачи в аренду.
Расходная часть бюджета состоит из следующих видов расходов:
–на техническое обслуживание, содержание и ремонт жилищного фонда, выполняемые на основании договоров подряда на отдельные виды работ,
комплексных договоров или хозяйственным способом;
– административно-управленческих расходов аппарата управления
ТСЖ;
– прочие экономические расходы (налоги, страховые взносы).
Учет целевого расходования и планирования всех средств ТСЖ «Машиностроительный 5/1» осуществляется с помощью сметы доходов и расходов. В ней отражаются поступление и оттоки денежных средств. Помимо
сумм затраченных в отчетном периоде указываются статьи, по которым происходило поступление либо выбытие денежных средств, краткая текстовая
информация с ссылкой на объект расходования.
Анализ будем проводить на основании таблицы 2.1,2.2 и 2.3 сметы доходов и расходов, утвержденной на собрании (Приложение В).
Таблица 2.1 – Исполнение сметы доходов и расходов за 2013 г. в рублях
Раздел бюджета
1
Общая площадь квартир, м2
Доходы, руб.
В т.ч. содержание жилья
ОАО «МТС»
ФГУП «РЧЦ СФО»
2013 год
План
2
5571,8
1 653 723,60
1 184 787,60
78000,00
88776,00
32
Факт
3
5604,0
1 660 570,56
1 191 634,56
78000,00
88776,00
Отклоне- Выполнение
ние,
плана, %
руб.
4
5
32,2
100,6
6846,96
100,5
6846,96
100,5
0
100
0
100
Продолжение таблицы
1
ООО «Престиж»
ООО «Скартел»
Расходы, руб.
В т.ч. фонд зарплаты
Пенсионный фонд (20%)
Страховой фонд 0,2%
Единый налог 15%
Комиссионные сборы Сбербанка
Вывоз ТБО (мусора)
Электричество
2
98160,00
204000,00
1 653 723,00
847855,00
169570,00
1695,00
40000,00
25600,00
81760,00
3
98160,00
204000,00
1 660 444,71
853354,64
170670,90
1706,70
57944,00
22873,20
91034,46
4
0
0
6721,71
5499,64
1100,90
11,70
17944,00
-2726,80
9274,46
5
100
100
100,4
100,6
100,6
100,6
144,9
89,3
111,3
156000,00
116967,00
-39033,00
74,9
5000,00
5000,00
1621,00
4750,00
-3379,00
-250,00
32,4
95,0
Хозяйственно-бытовые нужды
Страхование лифтов
Тех.освидетельствование
лифтов+обучение
Проездной билет дляппредседателя
и бухгалтера
Сотовая связь для лифтеров и
ппредседателя
Санобработка мусоропровода и
пподвала
6200,00
7299,80
1099,80
117,7
21520,00
13144,00
-8376,00
61,1
2400,00
1931,13
-468,87
80,5
1400,00
-
-1400,00
0
Канц.товары и оргтехника
20000,00
3627,12
-16372,88
18,1
-
241,60
241,60
-
129722,00
140000,00
313279,30
-
183557,30
-140000
2,4 раза
-
Пеня по налогам
Текущий ремонт
Возмещение потерь ГВС и ХВС
Как мы видим из таблицы, в 2013 году в ТСЖ денег от статьи «Содержания жилья» хватает только на 71,8% (1 191 634,56/1 660 444,71*100) расходов остальное покрывается доходами от предпринимательской деятельности. В доходной части бюджета выполнение плана составило 100,5%, причиной тому стало увеличение обслуживаемой территории – выручка, полученная за год, оправдала ожидания собственников. В плане расходной части
большинство статей бюджета были завышены, преобладающим показателем
стал текущий ремонт. Его стоимость превысила плановый показатель в 2,5
раза или 183 557,30 руб., причиной увеличения стал скачок цен на материалы и объемов участков подлежащих срочному ремонту. Из-за увеличения
33
расходов на ремонт не удалось провести санобработка мусоропровода и подвала и возместить потери от ГВС И ХВС.
Таблица 2.2 – Исполнение сметы доходов и расходов за 2014 г. в рублях
Раздел бюджета
Общая площадь квартир, м2
Доходы, руб.
В т.ч. содержание жилья
ОАО «МТС»
ФГУП «РЧЦ СФО»
ООО «Престиж»
Возмещен от соц.страха
Остаток на начало года
Расходы, руб.
ОтклонеВыполнениеот плана, ния плаПлан
Факт
руб.
на,%
5604,0
5604,0
0
100,0
1 645 975,6 3 692 226,5 2046250,91 в 2,2 раза
8
9
1 372 531,6
2035805,93 в 2,4 раза
3408337,61
8
78000,00 84000,00
6000,00
107,7
91 404,00 94104,00
2700,00
102,9
104040,00 95370,00
-8670,00
91,7
4066,57
4066,57
0
6348,41
6348,41
0
1 645 975,6 3 687 351,7 2 041 376,1 в 2,2 раза
8
0
940144,00 907528,00
-32616
96,5
188029,00 181511,28
-6517,72
96,5
1880,00
1815,05
-64,94
96,5
57900,00 31433,30
-26466,70
54,2
23000,00 25555,08
2555,08
111,1
89790,00 91812,17
2022,17
102,3
2014 год
В т.ч. фонд зарплаты
Пенсионный фонд (20%)
Страховой фонд 0,2%
Единый налог 15%
Комиссионные сборы Сбербанка
Вывоз ТБО (мусора)
Электричество(освещение МОП и
156000,00 145103,31 -10896,69
лифты)
Хозяйственно-бытовые нужды
5000,00
20018,70
15018,7
-250,00
Страхование лифтов
5000,00
4750,00
Тех.освидетельствованиелифтов+обуче
6200
12703,57
6503,57
ние
Проездной билет для председателя и
17520,00 17520,00
0
бухгалтера
Ввод и обслуживание пожарной сигна89280,00
89280,00
лизации
Сотовая связь для лифтеров и предсе2400,00
4550,00
2150,00
дателя
Омскархитектуре за план придомовой
2587,01
2587,01
территории
Санобработка мусоропровода и подва1400,00
-1400,00
ла
Канц.товары и оргтехника
4812,70
4812,70
Текущий ремонт
155712,68 75111,47
-80601,21
Возмещение потерь ГВС и ХВС
638486,35 -638486,35
1433006,3 Оплачено за отопление
4
1433006,34
34
92,8
400,4
95,0
в 2 раза
100
189,6
48,2
-
В 2014 годудоходов, полученных от жильцов по статье «Содержание
жилья» обеспечили расходы на 92,4%(3408337,61/3 687 351,70*100). Этот
показатель увеличился на 20,6%, что говорит о повышение количества сборов от собственников. Содержание жилья увеличилось в 2014 году в два раза
в связи с увеличением тарифа на содержание жилья, увеличением обслуживаемой территории. Также были собраны средства на установку пожарной
сигнализации и оплачены долги по ГВС, ХВС и отоплению.
Доходы, полученные от сдачи в аренду, возросли в связи с повышением арендной платы.Хозяйственно-бытовые нужды превысили свой плановый
показатель в связи с заменой устаревших хозяйственных принадлежностей.
Также привесился показатель технического освидетельствование лифтов, потому что возникла необходимость в обучении персонала по эксплуатации и
ремонту лифтов.
Таблица 2.3 – Исполнение сметы доходов и расходов за 2015 г. в рублях
2015 год
Раздел бюджета
1
Общая площадь квартир, м2
Доходы, руб.
В т.ч. содержание жилья
ОАО «МТС»
ФГУП «РЧЦ СФО»
ООО «Престиж»
Расходы, руб.
В т.ч. фонд зарплаты
Пенсионный фонд 20%
Страховой фонд 0,2%
Единый налог 15%
Комиссионные сборы Сбербанка
Вывоз ТБО (мусора)
Электричество
Хозяйственно-бытовые нужды
Страхование лифтов
Отклонениеот
Выполнения
плана,
плана,%
руб.
План
Факт
2
5573,4
1 928 583,72
1585743,72
90000,00
100800,00
104040,00
1 928 583,72
1015879,75
203175,95
2031,75
38350,00
3
5573,4
1 752 712,46
1409872,46
90000,00
100800,00
104040,00
1 731 323,51
984128,66
195967,60
1710,50
30827,00
4
0
-175871,26
-175871,26
0
0
0
-197260,21
-31751,09
-7208,35
-321,25
-7523,00
5
100,0
90,9
88,9
100,0
100,0
100,0
89,8
96,9
96,5
84,2
80,4
25550,00
25550,00
0
100,0
97820,00
156000,00
98971,37
107405,44
1151,37
-48594,56
101,2
68,8
10000,00
7637,40
-2362,6
76,4
5000,00
2000,00
-3000,00
40,0
35
Продолжение таблицы
1
Тех.освидетельствованиелифтов+обучение
Проездной билет для председателя и бухгалтера
Обслуживание пожарной сигнализации
2
6200,00
3
6400,00
4
200,00
5
103,2
15360,00
12890,00
-2470
83,9
53760,00
62720,00
8960,00
116,7
150,00
93,8
Сотовая связь для лифтеров и председателя
Обслуживание лифтов
Благоустройство территории
Санобработка мусоропровода и подвала
2400,00
2250,00
72200,00
7000,00
1400,00
0
72200,00
2400,00 4600,00
1400,00 -1400,00
Канц.товары и оргтехника
5000,00
17517,91 12517,91
Текущий ремонт
55000,00
Охрана
Установка мет.забора
100,0
48300,49 -6699,51
25000,00
25000,00
131456,32 51047,14
80409,18
34,3
3,5
раза
87,8
38,8
В 2015 году доходная часть бюджета полностью выполнила свой план,
не наблюдалось никаких отклонений в части получение сумм от арендаторов
помещений. Но если говорить о сборах по статье содержание жилья, то их
качество ухудшилось на 11,1 %.
В расходной части ожидалось большое количество затрат, но за счет
экономии электричества, снижение стоимости затратных материалов,дома и
поиска более выгодного подрядчика на установку забора по периметру, а так
же снижение расходов на оплату труда. Так как не все жильцы заплатили
«содержание жилья», не была установлена система видеонаблюдения.
Предметом спора и недовольств, а так же постоянного нарушения оплаты этой статьи в расходной части является ежегодное возрастание. На рисунке 2.1отражена динамика статьи «Содержание жилья». Суммы представлены в рублях в расчете на 1 м2.
36
25.00р.
20.00р.
15.00р.
10.00р.
5.00р.
0.00р.
2013 год
2014 год
2015 год
Рисунок 2.1 – Динамика тарифа на содержание жилья за 2013 – 2015 г.г.
На графике линией тренда показано ежегодное увеличение тарифа на
«Содержание жилья» с 2013 по 2015 год, это увеличение произошло на 33,8
% (23,71 руб. / 17,72 руб. * 100%). Необходимость повышения тарифа существует, так как людям, работающим на благо ТСЖ, необходимо выплачивать
заработную плату. Так же необходимо принимать во внимание, что это многоэтажный дом с лифтом, который нуждается в техническом обслуживании,
пожарной сигнализации. Поэтому можно утверждать, что сборы по этой статье обоснованы и имеют место быть.
После проведения план – фактного анализа и трендового анализа статьи «Содержание жилья» можно проанализировать доходы и расходы в динамике с 2013 – 2015 года (Таблица 2.4).
Таблица 2.4–Динамика доходов и расходов за 2013 – 2015г.г. в рублях
Раздел бюджета
1
Доходы, руб.
В т.ч. содержание жилья
ОАО «Моб. Сис-мы
ФГУП «РЧЦ СФО»
Темп
Отклонение
роста
2013 г.
2014 г.
2015 г.
2015 от 2013,
2015/2013
руб.
г., %
2
3
4
5
6
1 660 570,56 3 692 226,59 1 752 712,46
92141,9
105,5
1 191 634,56 3 408 337,61 1 409 872,46
218237,9
118,3
78000,00
84000,00
90000,00
12000,00
115,4
88776,00
94104,00
100800,00
12024,00
113,5
37
Продолжение таблицы
1
ООО «Престиж»
ЗАО ЭР-Телеком
ООО «Скартел»
Возмещен от соц.страха
Остаток на начало года
В т.ч. фонд зарплаты
Пенсионный фонд (20%)
Страховой фонд 0,2%
Единый налог 15%
Комиссионные Сбербанка
2
3
98160,00
95370,00
204000,00
4066,57
6348,41
1 660
3 687 351,70
224,71
853354,64 907528,00
170565,20 181511,28
1622,24
1815,05
57944,00
31433,30
22873,20
25555,08
Вывоз ТБО (мусора)
Электричество(освещение МОП и лифты)
91034,46
116967,00
Хоз-бытовые нужды
Страхование лифтов
Тех.освидетельствованиелифтов+обучение
Проездной билет для председателя и бухгалтера
Ввод и обслуживание пожарной сигнализации
Сотовая связь для лифтеров и председателя
Омскархитектуре за план придомовой
территории
Расходы, руб.
4
5
6
104040,00
5880,00 105,9
48000,00
48000,00
-204000,00
1 743 745,46 83520,75
105,0
984128,66
195967,60
1710,50
30827,00
25550,00
130774,02
25402,40
88,26
-27117,00
2676,80
115,3
113,6
105,5
53,2
111,7
91812,17
145103,31
98971,37
107405,44
7936,91
-9561,56
1621,00
20018,70
7637,40
6016,40
4750,00
7299,80
4750,00
12703,57
2000,00
6400,00
-2750
-899,8
108,7
91,8
в 4,8
раза
42,1
87,7
13144,00
17520,00
12890,00
254,00
98,1
-
89280,00
62720,00
62720,00
-
1931,13
4550,00
2250,00
318,87
116,5
-
2587,01
-
-
-
-
-
1400,00
1400,00
-
3627,12
4812,70
17517,91
13890,79
в 4,8
раз
241,60
-
-
-241,60
-
313279,30
75111,47
48300,49
264978,81
15,4
Возмещение потерь ГВС и ХВС
-
638486,35
-
-
-
Обслуживание лифтов
-
-
72200,00
72200,00
-
Озеленение территории
-
-
2400,00
2400,00
-
Установка забора по периметру придомовой тер.
-
-
51047,14
51047,14
-
Оплачено за отопление
-
1433006,34
-
-
-
Санобработка мусоропровода
Канц.товары и оргтехника
Пеня по налогам
Текущий ремонт
38
По 2014 году следует, что доходы и расходы возросли, по сравнению с
2013 годом в два раза это говорит о том, что обороты денежных средств возрастают, жильцы. Из таблиц видно, что ТСЖ «Машиностроительный 5/1»
планирует свой бюджет так, что доходы равны расходам, по результатам отчета на конец года можно сказать, что бюджет сбалансирован. Остаток денежных средств появилсяв 2014 году, и она составил 4874,89 руб., в 2015 году 12 421,95 руб.Доходы и расходы 2015 года постепенно растут в сравнении
с 2013 годом. Больше всего возросла статья «канцелярские товары и оргтехника» и «хозяйственно-бытовые нужды» в 4,8 раз. План текущего ремонта в
2013 году был выполнен, поэтому в настоящее время не нуждается в больших затратах.
Основной дополнительный доход, который получает ТСЖ «Машиностроительный 5/1» составляет сдача в аренду крыши для установки антенн.
Можно проанализировать доход, полученный за 2013-2014г.г.(Таблица 2.5).
Таблица 2.5 – Доход от предоставления аренды за 2013-2015г.г. в рублях
Контрагент
Аренда
Годовой
за медоход
сяц
2013 г.
АренГодовой
да за
доход
месяц
2014 г.
Арендаза месяц
Годовой
доход
2015 г.
Темп
роста
2015/
2013 г.,%
ООО «Скартел»
17 000
204 000
-
-
-
-
-
ОАО «МТС»
6 500
78 000
7 000
84 000
7 500
90 000
115,3
8 180
98 160
8 670
95 370
8 670
104 040
106,0
7 398
88 776
7 842
94 104
8 400
100 800
113,5
-
-
4000
4000
4000
48000
-
39 078
468 936
27 512 273 474
28 570
342 840
-
ООО«Прести
ж»
ФГУП РЧЦ
СФО
ЗАО «ЭР –
Телеком»
холдинг»
Итого
Темп роста в 2014 году= 273 474/468 936*100%= 58,32%
Темп роста в 2015 года = 342 840/273 474*100%=125,36%
Как мы видим, доход снизился почти в два раза по сравнению с предыдущим годом на 41,68%. Это произошло в связи с тем, что ТСЖ потеряла са39
мого ценного контрагента в лице ООО « Скартел», который приносил почти
43,5% выручки. В 2014 году его заменилЗАО «ЭР – Телеком» холдинг»он
должен был приносить 48 тыс.руб. в год, но так как контрагент заключил договор аренды в конце года, это не принесло ожидаемого дохода. ООО «Престиж интернет» недоплатил за один месяц 8670 руб. Даже не смотря на то,
что арендная плата повысилась в среднем на 10%, это не дало желаемого результата по получению ожидаемого дохода. В 2015 году картина улучшилась
по отношению к предыдущему году– доходы увеличились на 25,36 %.
Для того чтобы проанализировать текущее финансовое состояние компании необходимо применить набор коэффициентов ликвидности, которые
сравнивают с нормативными показателями. Коэффициенты, выходящие за
рамки нормы, сигнализируют о слабых местах ТСЖ. Основные показатели
финансового состояния предприятия представлены в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Показатели финансового состояния ТСЖ «Машиностроительный 5/1»за 2014 – 2015г.г.
Коэффициенты
Текущей ликвидности
Критической
ликвидности
Абсолютной
ликвидности
На конец года
Нормативное
значение
2014 г.
2015 г.
≥ 2 – более
0,997
1
0,003
0,7 – 1
0,963
0,977
0,014
0,2–0,5
0,120
0,348
0,228
Отклонение
В пределах нормы находится коэффициент критической ликвидности,
это говорит о том, что при наступлении критической ситуации, организация
сможет погасить текущие обязательства (но стоит помнить, что наибольшую
долю в этом показатели составляет дебиторская задолженность, которая может оказаться невостребованной). Коэффициент абсолютной ликвидности
приблизился к нормативному значению только в 2015 году вследствие увеличения денежных средств.Текущая ликвидность меньше нормы, организа-
40
ция не сможет погасить весь текущий долг только за счет оборотных активов,
или сможет, но останется в критическом положении.
Еще один показатель характеризующий рациональность использования
средств в обороте это соотношение дебиторской и кредиторскойзадолженности. Их соотношение представлено на рисунке 2.2.
1,000 т.р.
900 т.р.
800 т.р.
700 т.р.
600 т.р.
500 т.р.
КЗ
400 т.р.
ДЗ
300 т.р.
200 т.р.
100 т.р.
0 т.р.
2013
2014
2015
Рисунок 2.2 – Показатели дебиторской и кредиторской задолженности
ТСЖ «Машиностроительный 5/1» за 2013 – 2015 г.г.
На основе рисунка можно сделать вывод о том, что дебиторская задолженность растет с такими же темпами, как и кредиторская, их соотношение
за весь период равно единице. Этот показатель равен нормативному значению.
Безусловно, важны для оценки финансовой устойчивости предприятия, работающего в сфере ЖКХ показатели оплаты коммунальных услуг
(Таблица 2.7). Вследствие своей социальной необходимости жилищнокоммунальные услуги должны отпускаться потребителям, несмотря на
задержку и несвоевременность оплаты за них.
Таблица 2.7 – Оплата коммунальных услуг населением за 2013– 2014г.г. в
рублях
Оплата коммунальных услуг населением
Годы
Остаток на начало года
Начислено
41
Оплачено
Остаток на конец года
2013
2014
533 110,56
559 756,62
Соб.пл. 
3 078 852,25
3 529 722,60
3 052 206,12
3 408 407,21
559 756,62
681 072,08
Оплачено _ услуг
 100 %
Начислено _ за _ услуги
(2.1)
2013 год = 3 052 206,12/3 078 852,25 * 100%= 99,13%
2014 год= 3 408 407,21/3 529 722,60*100%= 96,56%
По сравнению с 2013 годом показатель собираемости платежей в 2014
году снизился на 2,57% это говорит о том, что тарифы по коммунальным услугам возросли, плюс к этому долг, который накапливается в течении нескольких лет постоянно увеличивается, так же на этот фактор влияет наличие
злостных неплательщиков. Хотя показатели, которые близки к ста процентам, говорят о том, что большинство жителей дома оплачивают коммунальные услуги вовремя.
Существует расхождения в суммах долгов перед поставщиками услуг и
непосредственно долгами жильцов (Рисунок 2.3).
900 т.р.
800 т.р.
700 т.р.
600 т.р.
500 т.р.
Долги жильцов
400 т.р.
Долги перед поставщиками
300 т.р.
200 т.р.
100 т.р.
0 т.р.
1/1/2014
1/1/2015
1/1/2016
Рисунок 2.3 – Суммы долга жильцов и долга ТСЖ «Машиностроительный 5/1» за 2013 – 2015 г.г.
42
Долги жильцов увеличиваются большими темпами, на начало 2016 года сумма увеличилась в два раза. ТСЖ вынуждено за счет предпринимательской деятельности погашать долг, чтобы контрагенты не выставляли пени,
штрафы и т.д.
Помимо доходов от предпринимательской деятельности у ТСЖ есть
счет в банке, на котором накапливается сумма на капитальный ремонт в размере 7,70 руб. за кв.метр в соответствии с тарифом установленным в регионе.
На настоящий момент ТСЖ располагает суммой 405 406 руб. Эти средства
не расходуются, а накапливается до 31.12.2021 года в соответствии с приказом. Отражаются в Отчете о целевом использовании полученных средств с
датой поступления и сроком использования (Приложение Г).
Проведя небольшой анализ сметы доходов и расходов можно провести
итог по деятельности и обязательной части уплаты налога на прибыль (Таблица 2.8).
Таблица 2.8 – Доходы и расходы ТСЖ «Машиностроительный 5/1»за
2014 – 2015 г.г. в рублях
Показатель
Доходы
Расходы
2014 г.
3 686 458
3 628 824
2015 г.
3751 198
3 696 568
Отклонения
64 740
67 744
Темп роста,%
101,8
101,9
ТСЖ «Машиностроительный 5/1» применяет УСН это значит, что при
определении налоговой базы не учитывается вступительные взносы, членские взносы, пожертвования, отчисления на капитальный ремонт. В Книге
учета доходов и расходов выделяются доходы и расходы, которые учитываются при определении налоговой базы. Выручкой от реализации признаются
все поступления, связанные с расчетами за реализованные услуги. Таким образом, суммы платежей собственников жилья за ЖКУ, поступающие на счет
ТСЖ, учитываются в составе доходов при определении налоговой базы.
Прибыль в 2014 году составила 57 634руб. (3 686 458 – 3 628 824), что
больше, чем в 2015 году – 54 630 руб. (3 751 198 – 3 696 568). Налог на при43
быль в 2014 – 2015г.г. составит 1 % от полученного дохода в связи с тем, что
налог меньше минимального [4].
После рассмотрения хозяйственной деятельности ТСЖ можно выделить сильные и слабые стороны организации (Таблица 2.9).
Таблица 2.9 – Сильные и слабые стороны ТСЖ «Машиностроительный 5/1»
№п/п
Сильные стороны
1.
Контроль за расходованием денежных
средств, состоянием имущественного
фонда.
2.
Способность погасить текущие обязательства.
3.
Получение дополнительного дохода.
Слабые стороны
Пассивность, безынициативность
ственников жилья.
соб-
Бездействие председателя ТСЖпо отношению злостных неплательщиков.
Задолженность собственников жилья за
предоставленные ЖКУ.
Из проведенного анализа оценки эффективности деятельности ТСЖ
«Машиностроительный 5/1» можно сказать, что организация грамотно составляет сметы доходов и расходов. Большая часть доходов в основном идет
на покрытие убытков перед поставщиками. В ТСЖ «Машиностроительный
5/1», присутствует большой долг по квартплате, накапливающийся в течении
нескольких лет. Следовательно, при отсутствии достаточных средств для выплаты заработной платы ТСЖ в таких случаях выплачивает ее за счет накопленного резерва на хозяйственно-бытовые нужды. Сложившаяся ситуация
является причиной отсутствия ремонта, благоустройства территории.
2.3 Рекомендации по повышению эффективности деятельности ТСЖ
«Машиностроительный 5/1»
Одним из вариантов повышения эффективности деятельности является,
конечно, получение дополнительного дохода. ТСЖ «Машиностроительный
5/1» занимается предпринимательской деятельностью это сдача крыши в
аренду под установку антенн. Наличие дебиторской задолженности за арендаторами показывает, что организация выполняет работу без предварительного перечисления причитающихся ему платежей. Расчеты с арендаторами, с
44
которыми постоянно сотрудничают, должны быть организованы в порядке
плановых платежей, предварительной оплаты или других оптимальных форм
расчетов, чтобы предупредить возникновение дебиторской задолженности.
Также в части управления дебиторской задолженностью можно порекомендовать усилить контрольза состоянием дебиторской и кредиторской
задолженности путем регулярной сверки остатков задолженности; расширить
круг потребителей услуг организации с целью уменьшения риска неуплаты
одним или несколькими крупными покупателями.При заключении крупных
сделок рекомендуется также определять платежеспособность партнера.
Можно рассмотреть другой аспект привлекательности высотного здания. Так как здание является самым высоким в этом районе можно сдавать в
аренду фасад.
Стоимость единиц рекламного места зависит от расположения места
установки по отношению к главным магистралям и основным людским потокам. Улица Машиностроительная является главной на пересечении дорог ведущих на Старую и Новую Московку. Это говорит о достаточно выгодном
расположении места под рекламу. Стоимость арендной платы за 1кв.м. в
среднем в центре города Омска 950 руб.[37]. Учитывая местоположение здания в среднем 1 кв.м будет стоить 800 руб., жилой дом состоит из 16 этажей
примерный размер сдачи площади под рекламное место 50 кв. метров.
Имея данные можно подсчитать доход от сдачи в аренду фасада жилого дома за год.
Аренда фасада = (800*50)*12= 480 000 руб.
Годовой доход составляет почти пол миллиона рублей, эти деньги могли бы пойти на благоустройство прилегающей территории, которая находиться в собственности ТСЖ (например, установка забора). По плану, заказанному у Омскархитектуры, на постройку забора, установку шлагбаума и
видеокамер размер оплаты составит 528 000 руб.
Самыйподходящим периодом для дополнительного заработкасчитается
летний период. Основным направлением, в котором сейчас развивается биз45
нес это развлечения для детей.Любимым и, пожалуй, самым популярным
развлечением для детей является батут. На прилегающей территории достаточно места для размещения такого аттракциона.
Стоимость батута «Горка» составляет в среднем 80 000 руб. Батут относится к основным средствам, поэтому следует начислять амортизацию. Мы
будем использовать линейный метод начисления.
Рабочий день с 12:00 до 21:00. В штате находятся 4 лифтера, каждый
из них мог бы выходить в смену(20 000 рублей в месяц).Летних дней 92 из
них 26 выходных. В выходные выручка будет составлять в два раза больше
чем в будни.
Стоимость десятиминутной услуги составляет 80 руб. Примерно выручка в летние будни будет 1200 руб., в выходные и праздники 2400 руб.
Доход за период оказания услуг: 26*2400+66*1200=141 600 руб.
Выручка в месяц составит: 141600/3мес= 47 200 руб.
Амортизация за месяц = 80000/5 лет/12 мес. = 1 333 руб.
Электроэнергия = 9 часов*1 кВт/ч*92 дня*2,32 руб. = 830,32 руб.
Социальный налог = 20000*20,2%= 4040 руб.
Средний срок окупаемости батута составит (80000+20000+4040+
1333+270,76)/47200= 2,2 месяца. Проект является рентабельным.
Ожидаемая прибыль в год составит 544,7тыс.руб. (64,7 тыс.руб+480
тыс. руб.). По данным отчета о финансовых результатах убыток на конец
2015 года составляет 169тыс.руб.
Все предлагаемые мероприятия по повышению эффективности деятельности непосредственно влияют на интенсивность использования определенных активов (Таблица 2.10). Таким показателем является коэффициент
оборачиваемости – показывает количество циклов обращения за отчетный
период [25, c. 15]. Данными для расчета служит бухгалтерский баланс. (Приложение Е)
Кобр 
46
В
Р
(2.2)
где Кобр – коэффициент оборачиваемости;
В – выручка от реализации услуг;
Р – ресурс.
Таблица 2.10 – Прогнозируемый рост показателей эффективности ТСЖ
« Машиностроительный 5/1»
№
п/п
1.
2.
Показатель эффективности
2015 г.
Прогноз
Отклонение
Коэффициент оборачиваемости
Активы
Запасы
Дебиторская задолженность
Кредиторская
задолженность
Рентабельность услуг
122,2
4,4
4,6
59,7
140,5
5,1
6,4
59,7
18,3
0,7
1,8
-3,9
9,8
13,7
Из таблицы следует, что при прогнозируемом объеме выручки, которая
возрастет после внедрения мероприятий, коэффициент оборачиваемости будет расти. Показатель рентабельности оказанных услуг возрастет, и выручка
будет покрывать расходы по обычной деятельности.
В целом ТСЖ «Машиностроительный 5/1» существует давно. В товариществе уже сформировалась система управления и ведения хозяйственной
деятельности. В ТСЖ много жильцов являются должниками по квартплате.
Для улучшения показателя собираемости платежей необходимо активнее
проводить разъяснительную работу с населением по своевременной оплате
жилищно-коммунальных услуг, для злостных неплательщиков проводить регулярные акции о публичном напоминании им своих долговых обязательств
по оплате услуг, принимать меры по прекращению оказания услуг в случае
длительной неоплаты счетов.
В случаи если должник не захочет погашать задолженность, то председатель вправе обратиться в суд с целью принудительного взыскания долга.
Для этого необходимо подать в суд исковое заявление о взыскании задолженности по оплате жилищных услуг [38]. Образец искового заявления представлен в Приложение Д. Суд, в свою очередь, выносит решение и направля47
ет его судебным приставам, вследствие чего начинается исполнительное
производство в отношении должника [20]. Долг взыскивается в заработной
платы неплательщика вместе с начисленной пени в размере одной трехсотой
ставки рефинансирования ЦБ РФ. Все взысканные суммы дебиторской задолженности направлять на погашение кредиторских обязательств, это приведет к сокращению краткосрочных обязательств, что положительно скажется на ликвидности и финансовой устойчивости предприятия.
Очень важным элементом управления является проведение собрания
собственников жилья. Этот показатель в оценки эффективности деятельности
по Ю. Я.Аксаметовой представлен как социальный капитал. В ТСЖ «Машиностроительный 5/1» существует проблема посещаемости общих собраний.
Следствием такой посещаемости является невозможность коллективного обсуждения проблем ТСЖ, принятия оптимального решения.
В целом ТСЖ как организация предоставляет жильцам дополнительные возможности, которые отсутствовали у каждого из них по отдельности.
Это накопление средств с тем, чтобы, например, распорядиться ими для проведения капитального ремонта или использовать для дополнительного благоустройства общего имущества. Также возможность строительства нового
жилья для членов товарищества и в целом осуществления застройки на принадлежащих ТСЖ территориях. При этом новые помещения могут использоваться, в том числе для получения дохода, это лучшая возможность контролировать расходы и защита проживающих в ТСЖ перед исполнителями услуг. Это даже просто возможность использования совместных сил и средств
для отстаивания своих интересов.
48
Заключение
В выпускной квалификационной работе были рассмотрены различные
теоретические основы анализа эффективности деятельности ТСЖ. В соответствии с Жилищным Кодексом РФ ТСЖ– это организация, некоммерческое
объединение граждан, являющихся собственниками жилья в многоквартирном доме, которое создаѐтся с целью управления этим домом.
Основным документом,
регулирующий работу ТСЖ, является Жи-
лищный кодекс Российской федерации (ЖК РФ). В нем описывается создание, деятельность и правовое положение членов товарищества, также онрегулирует отношения, связанные с жилыми и нежилыми помещениями, их использованием, жилищными правами граждан Российской Федерации.
Для того чтобы провести анализ деятельности необходима информационная база. Состав, содержание и качество информации влияет на достоверность анализа эффективности деятельности.К организации информационного
обеспечения анализа предъявляется ряд требований, такие как аналитичность, объективность, единство, оперативность, сопоставимость и рациональность.Ведущая роль в информационном обеспечении анализа принадлежит учетным источникам информации, таким как бухгалтерский учет и отчетность, где наиболее полно отражаются хозяйственные явления, процессы,
их результаты. Своевременный и полный анализ данных, которые имеются в
учетных документах (первичных и сводных) и отчетности, обеспечивает
принятие необходимых мер, направленных на улучшение выполнения планов, достижение лучших результатов хозяйствования.
Некоммерческие организации, в том числе и ТСЖ, отличаются от коммерческих предприятий отсутствием собственников и условием нераспределения прибыли. Все это осложняет поиск достаточно простых, естественных
и отвечающих природе некоммерческой деятельности принципов оценки эффективности ТСЖ. Были рассмотрена новая технология – сбалансированная
49
система показателей (BalancedScorecard, BSC), которая разработана на основе исследования, проведенного в начале 1990-х гг. профессором Робертом
Капланом, методика оценки эффективности деятельности ТСЖ Ю.Я. Аксаметовой,М. Е. Глущенко,Е.И. Борисовой, Л.И. Полищук.
Для более глубокого изучения и понимания данной темы, на основе
этих методик был проведен анализ эффективности деятельности на примере
ТСЖ «Машиностроительный 5/1». Это объединение домовладельцев для совместного управления и обеспечения эксплуатации комплекса недвижимого
имущества в кондоминиуме. Помимо основных видов деятельности Товарищество осуществляет предпринимательскую деятельность, соответствующую
целям, для достижения которых оно создано.Были рассмотрены: основные
сведения о ТСЖ, штат работников, контрагенты, пользователи услуг, предоставляемые ТСЖ, проект бюджета, сметы доходов и расходов. С помощью горизонтального, вертикального, трендового, план – фактного анализа был
проведен анализ эффективности деятельности.
Детальное изучение всех этих составляющих помогло выявить ряд недостатков у ТСЖ. Большая часть доходов в основном идет на покрытие
убытков перед поставщиками. В ТСЖ «Машиностроительный 5/1», присутствует большой долг по коммунальным платежам, накапливающийся в течении нескольких лет. Следовательно, в случаи недостатка финансовых ресурсов на содержание жилья, что для выплат заработной платы сотрудникам,
ТСЖ выплачивает ее за счет накопленного резерва на хозяйственно-бытовые
нужды. Это является причиной отсутствия ремонта, внутридомового оборудования, благоустройства территории.Наличие дебиторской задолженности
за арендаторами показывает, что организация выполняет работу без предварительного перечисления причитающихся ему платежей.
Анализ, проведенный в работе, позволил сформировать рекомендации
по повышению эффективности деятельности:
–активная разъяснительная работа с населением по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг;
50
–проведение регулярных акций публичного напоминания долговых
обязательств по оплате услугдля злостных неплательщиков;
– возможность получения дополнительного дохода от сдачи в аренду
фасада здания и оказания платных услуг (покупка батута);
– усилениеконтроля за состоянием дебиторской и кредиторской задолженности путем регулярной сверки остатков задолженности;
–расширение круга потребителей услуг организации с целью уменьшения риска неуплаты одним или несколькими крупными покупателями;
– оценка платежеспособности партнера при заключении крупных сделок.
После внедрения мероприятий по повышению эффективности деятельности было рассчитана ожидаемая прибыль, которая составила 375,7тыс.руб.,
что больше в 3,2 раза настоящего результата деятельности, рентабельность
оказания услуг составила 9,8 %.
Таким образом, учитывая изложенное можно сказать, что оценка эффективности деятельности организаций в сфере управления многоквартирными домами, в частности ТСЖ, несет важную информацию о положении
дел внутри организаций и о состоянии окружающей их институциональной
среды. Оценка эффективности повышает прозрачность и подотчетность
ТСЖ, представляет объективную картину положения дел в жилищнокоммунальном секторе.
«Данная выпускная квалификационная (бакалаврская) работа выполнена мною самостоятельно»
«___» ____________201_г. _____________
51
Библиографический список
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)
1.
[Электронный ресурс]: от 26.01.1996 № 14 – ФЗ (ред. от 31.12.2014) // СПС
«КонсультантПлюс». – Электрон.дан. – М., 1997-2016. – Режим доступа:
http://www.consultant.ru
Жилищный кодекс Российской Федерации: [Электронный ре-
2.
сурс]: от от 29.12.2004 № 188– ФЗ (ред. от 31.01.2016) // СПС «КонсультантПлюс».
–
Электрон.дан.
–
М.,
1997-2016.
–
Режим
доступа:
http://www.consultant.ru
О некоммерческих организациях [Электронный ресурс]: Феде-
3.
ральный закон от 12.01.1996 № 7 – ФЗ (ред. от 31.12.2014)// СПС «КонсультантПлюс».
–
Электрон.дан.
–М.,
1997-2016.
–
Режим
доступа:
http://www.consultant.ru
Налоговый кодекс РФ (часть вторая) [Электронный ресурс]: от
4.
31.07.1998 № 146 – ФЗ (ред. от 05.08.2000 № 117-ФЗ) // СПС «КонсультантПлюс».
–
Электрон.дан.
–
М.,
1997-2016.
–
Режим
доступа:
http://www.consultant.ru
5.
О принятии и введение в действие ОКВЭД [Электронный ре-
сурс]: Постановление Госстандарта России от 06.11.2001 № 454 – ст. (ред. от
31.03.2015)// СПС «КонсультантПлюс». – Электрон.дан. – М., 1997-2016. –
Режим доступа: http://www.consultant.ru
6.
О государственной регистрации юридических и индивидуальных
предпринимателей [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 08.08.2001
№ 129 – ФЗ (ред. от 31.01. 2016) // СПС «КонсультантПлюс». –Электрон.дан.
– М., 1997-2016. – Режим доступа: http://www.consultant.ru
7.
Аксаметова Ю.Я. Анализ основных методик оценки эффективно-
сти деятельностиТСЖ / Ю.Я.Аксаметова// Аналитик, 2015. №6. С. 3 – 7.
52
8.
Алексеева А.И., Алексеева А.И., Малеева А.В., Васильев Ю.В
Комплексный экономический анализ: учебник / А.И. Алексеева, А.В. Малеева – М.: КноРус, 2013. – 406 с.
9.
Бажаева Т.С., Исаев Н.В. Совершенствование системы управле-
ния в некоммерческих организациях ЖКХ: монография /Т.С. Бажаева. –
СПб.: Гос. ун-т сервиса и экономики., 2011. – 167 с.
10.
Банк В. Р. Финансовый анализ: учеб.пособие / В.Р. Банк, – М.: TK
Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 344 с.
11.
Баранова В.В., Гилева О.Я., Доладов К.Ю., Ермолаев Е.Е. Меха-
низмы управления ЖКХ: монография /В.В.Баранова, Самара: Гос. арх.строит. ун-т, 2013. – 302 с.
12.
Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйствен-
ной деятельности: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская.– М.:
ИНФРА-М, 2012. – 366 c.
13.
Борисова Е.И. Практика работы товариществ собственников жи-
лья в России [Электронный ресурс] / Е.И Борисова – М.: Изд. Дом Высшей
школы экономики, 2013. – 28 с.
14.
Борисова Е.И., Пересецкий А.А., Полищук Л.И. Анализ эффек-
тивности некоммерческих ассоциаций методом стохастической границы (на
примере товариществ собственников жилья) [Электронный ресурс]/Е.И. Борисова // Прикладная 244 эконометрика. – 2015. – № 4.
15.
Галай А.Г., Чашина Т.П. Экономический анализ хозяйственной
деятельности: курс лекций / А.Г. Галай. – М.: Альтаир – МГАВТ, 2014. – 82с.
16.
Гилева О.Я., Ермолаев Е.Е., Фролов А.М. Управление многоквар-
тирными домами в городском хозяйстве: учебное пособие / О.Я Гилева. –
Самара: СТАСУ, 2011. – 186 с.
17.
Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйст-
венной деятельности / Л.Т. Гиляровская и др. – М.: ТК Велби, Проспект,
2011. – 360 с.
53
18.
Глущенко М.Е. Анализ инвестиционной привлекательности
предприятий жилищной сферы / М.Е Глущенко// Гос. агроинженерная академия – Челябинск, 2011. – С. 25 – 42.
19.
ЗабороваЕ.Н. Городское управление: учебное пособие / Е.Н. За-
борова. – Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та, 2014. – 296 с.
20.
Зуйков И.С. Штрафные санкции для товариществ собственников
жилья [Электронный ресурс] / И.С. Зуйков // Бухгалтерская газета. – 2016. –
Март. – № 5 (374). – С. 6.
21.
Зуйков И.С. ТСЖ и приносящая доход деятельность [Электрон-
ный ресурс] / И.С. Зуйков // Бухгалтерская газета. – 2016. – Апрель. – № 7
(376) – С. 6–7.
22.
Казуева Т.С. Управление доходами и расходами предприятия:
учебное пособие/ Т.С Казуева– М: Дашков и Ко, 2015. – 188 с.
23.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показате-
лей: от стратегии к действию: пер. с англ. / Р.С.Каплан – М., 2011. – 304 с.
24.
Лысенко Т.Е. Анализ эффективности деятельности ТСЖ и УК в
сфере ЖКХ / Т.Е. Лысенко // Современные наукоемкие технологии, 2015.
№7.– С. 5 – 10.
25.
Леванович И.В. Финансовый механизм развития жилищно –
коммунального хозяйства России / И.В.Леванович // Гос. Социально – экономический ун-т – Саратов, 2011. – С. 25 – 42.
26.
Музыченко А.А. Теоретические основы анализа эффективности
финансово – хозяйственной деятельности /А.А. Музыченко // Аудит и финансовый анализ.– 2015, № 2. – С. 18 – 25.
27.
Нариньяни А.В., Довлатова А.Г. ЖКХ. Вся правда о том, как нас
обманывают /А.В. Нариньяни– М.: РИПОЛ классик, 2014. – 256 с.
28.
Панкратова О.Н. Отчет ТСЖ оцелевом использовании средств /
О.Н. Панкратова // Бухгалтерский учет. – 2012, № 2. – С. 11 – 13.
29.
Рахматуллин Ю.Я. Оптимизация доходов и расходов бухгалтер-
ском и налоговом учете от продаж в коммерческих организация / Ю.Я. Рах54
матуллин // Вестник Алтайского государственного аграрного университета,
2015. № 3 (101). С. 256 – 258.
30.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: Учебное по-
собие / Г.В. Савицкая. – 6-e изд., испр. и доп. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. –
284 с.
31.
Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая.
– 14-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 649 с.
32.
Соколова О.Н. Экономический анализ/ О.Н. Соколова. – М.: ИН-
ФРА-М, 2011. – 320 с.
33.
Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности:
учебник / А.Д. Шеремет. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 415 с.
34.
Шестакова Е.В. Расходы организации: ошибки, рекомендации,
арбитражная практика / Е. В. Шестакова. – М.: ИД «Гросс-Медиа»: РОСБУХ,
2012. – 492 с.
35.
Все
о
ТСЖ:
[Электронный
ресурс].
–
URLhttp://www.upravdomus.ru.(дата обращения: 28.05.2016).
36.
Государственная корпорация Фонд содействия реформированию
жилищно-коммунального хозяйства [Электронный ресурс]. – URL: http:
//www. fondgkh.ru/finance/index.html?__prv=1 (дата обращения: 28.05.2016).
37.
плекса
Министерство строительства и жилищно – коммунального компо
Омской
области[Электронный
ресурс].
–
URL
http://www.mszhk.omskportal.ru/(дата обращения: 28.05.2016).
38.
Скорая
юридическая
помощь
[Электронный
ресурс].
–
URLhttp://iskiplus.ru/iskovoe-zayavlenie-po-kommunalnym-platezham/(дата обращения: 28.05.2016).
39.
Управление многоквартирным домом [Электронный ресурс]. –
URLhttp://youhouse.ru/(дата обращения: 28.05.2016).
55
Приложение А
56
Приложение Б
57
Приложение В
58
59
60
61
62
63
64
65
Приложение Г
66
Приложение Д
67
68
Приложение Е
69
70
Приложение Ж
71
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
82
Размер файла
7 535 Кб
Теги
2016, квалификационная, 1211, выпускных, работа, омгупс
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа