close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Занятость и трудовая мобильность в торговле в современных условиях..pdf

код для вставкиСкачать
УДК 331.2
С.Н. Кошкина
ЗАНЯТОСТЬ И ТРУДОВАЯ МОБИЛЬНОСТЬ В ТОРГОВЛЕ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
Представлены некоторые результаты исследования занятости и трудовой мобильности в торговле в современных условиях
формирования и развития социально-трудовых отношений. Изучение состояния и развития рынка труда, анализ обширного
эмпирического материала о динамике занятости позволили рассмотреть основные направления и методы регулирования трудовой мобильности занятых в данной отрасли.
Проведённое исследование проблемы занятости и
трудовой мобильности в торговле в современных условиях формирования и развития социально-трудовых
отношений позволило обосновать ключевые направления регулирования трудовой мобильности занятых в
данной отрасли. Анализ динамики российского рынка
труда и потребительского рынка с начала 1990-х гг.,
проверка на обширном эмпирическом материале выдвинутых теоретических положений, позволяет сделать
следующие выводы.
1. Исследование эволюции научных подходов к изучению трудовой мобильности и их теоретическое
обобщение позволили определить содержание и функции трудовой мобильности в экономике труда. Трудовая мобильность изучена как имеющий характерные
для периода реформирования российской экономики
направления социально-экономический процесс перемещений работников в пространстве рабочих мест с
различной социально-экономической ценностью и как
экономическая категория, отражающая отношения,
складывающиеся между работниками, работодателями
и государством по поводу реализации ими своих интересов в формировании и использовании способности к
труду, проявляющейся в перемещениях работников в
пространстве рабочих мест, в переездах в другую местность, а также в обучении или переобучении в целях
соответствия квалификации и направлению предлагаемой работы. Изучение зачастую разнонаправленных
интересов работников, работодателей и общества (в
лице государства) в трудовой мобильности является
необходимой предпосылкой её регулирования. Проанализировано содержание экономических интересов субъектов отношений, складывающихся по поводу трудовой
мобильности. Установлено, что в ходе реформирования
существенно изменились условия для реализации данных интересов, т.к. трансформация секторальной и отраслевой структур экономики, появление многообразных организационно-правовых форм ведения хозяйственной деятельности оказали влияние на изменение
конъюнктуры рынка труда и на требования, предъявляемые к способностям работников к труду.
2. На основе раскрытия сущности и теоретического
обоснования функционирования рынка труда систематизировано взаимоотношение и проанализирована
взаимосвязь понятий «рынок труда», «занятость» и
«трудовая мобильность». Занятость является результатом функционирования рынка труда, а трудовая мобильность способствует достижению равновесия между спросом на труд и его предложением в результате
распределения и перераспределения работников в меняющемся пространстве рабочих мест, что увеличивает
занятость и сокращает безработицу. С учётом характеристики труда в исследуемой отрасли понятие «заня-
тость в торговле» определено как способствующая
удовлетворению покупательского спроса деятельность,
обеспечивающая оборот и куплю-продажу продвигаемых от производителей к потребителям товаров, определяемая функционированием рынка труда и потребительского рынка.
На основе обобщения имеющихся подходов и изучения современного состояния рынка труда и потребительского рынка рассмотрены критерии и параметры,
определяющие занятость в торговле и уточнена её
классификация. Предложены следующие основания
для классификации: статус в занятости; многообразие
организационно-правовых форм функционирования
предприятий торговли; занятость в самостоятельных
подотраслях торговли (оптовой и розничной), а также в
коммерческих подразделениях (сбытовых структурах)
неторговых, производственных предприятий и организациях; размер предприятия и формат торговли; ориентация на определённый сегмент потребителей товаров
и услуг торговли, товарная специализация, местоположение предприятия (его дислокация); легитимность
занятости. Существенным уточнением данной классификации является выделение различий в занятости в
зависимости от ориентации на определённый сегмент
потребителей товаров и услуг торговли, товарной специализации, в местоположении предприятий (их дислокации). Подчеркнуто, что в рыночной экономике
именно клиентоориентированность предприятия является фактором формирования потребительской лояльности. Следовательно, результаты труда занятых в отрасли и, соответственно, уровень его оплаты предопределяются степенью удовлетворения спроса потребителей на товары и услуги торговли. Для получения необходимых на современном потребительском рынке знаний, умений и навыков работы требуется специальное
профессиональное торгово-экономическое образование
у всех категорий занятых, а также периодическое повышение квалификации.
Подчеркнём, что занятость в торговле различается
по легитимности деятельности, т.к. в России более
40% товарооборота осуществляется в теневой экономике, и непрозрачность торговли является наиболее
актуальной проблемой данной отрасли [1]. Наряду с
проблемой неуплаты налогов незаконная торговая деятельность представляет угрозу здоровью и благополучию потребителей. Значительный теневой товарооборот включает в себя фальсифицированные и несертифицированные товары, серьёзно угрожающие здоровью потребителей. К тому же неоформленные надлежащим образом трудовые отношения приводят к социальной незащищённости работников, к отсутствию гарантий занятости. Занятые незаконной торговой деятельностью уходят от уплаты налогов, не производятся
133
отчисления единого социального налога, что не позволяет пополнять накопительную часть их будущей трудовой пенсии и в целом оказывает негативное влияние
на социальную ситуацию в обществе.
3. Обоснована целесообразность расширения возможностей применения междисциплинарного подхода
к исследованию и регулированию занятости и трудовой
мобильности в торговле. В частности, наряду с использованием методов экономики, социологии, психологии,
статистики предложено применение теоретических
положений и практического опыта в области правоведения, андрагогики и организации коммерческой деятельности. Применение методов андрагогики для обучения проектированию личных образовательных маршрутов взрослых будет способствовать росту самообразования и повышения профессионально-квалификационной мобильности занятых в торговле. Использование междисциплинарного подхода при исследовании
и регулировании занятости и трудовой мобильности
позволит применить полученные результаты в различных отраслях научных знаний. Проведённый анализ
теоретических вопросов и методологическая разработка проблемы позволили разработать сочетающую микро- и макроподход авторскую методику изучения состояния занятости и трудовой мобильности в торговле.
Исследование форм проявления трудовой мобильности в торговле в период реформирования российской
экономики проведено в соответствии с обобщением
имеющихся научных подходов к её классификации.
Установлено, что в торговле, как и в других отраслях,
проявляются все виды трудовой мобильности. Основаниями и признаками данной классификации являются:
совершённость, управляющее воздействие, субъект,
степень желательности для работника, содержание перемещений, изменение статуса работника. Анализ эмпирического материала показал, что в ходе реформирования произошло существенное изменение условий
занятости трудовой мобильности, и в период реформирования преобладала неорганизованная мобильность.
Текучесть в торговле была намного выше средней по
экономике. Значительный рост занятости в торговле в
1990–2007 гг. не сопровождался надлежащей профессионально-квалификационной мобильностью, и увеличение числа занятых не привело к соответствующему
росту товарооборота. У большинства собственников и
руководителей предприятий отсутствует специальное
профессиональное торгово-экономическое образование. Выявлено, что из-за недостатка знаний в области
экономики труда и управления персоналом они недооценивают значимость труда как фактора производства. В то же время проведённый опрос показал, что при
создании определённых условий большинство занятых
в торговле готово повышать свой профессионализм и
квалификацию. Необходимо устранить ряд препятствий, сдерживающих рост и развитие мобильности в
малый торговый бизнес. Малый бизнес может успешнее развиваться на фоне развития крупного торгового
бизнеса и при создании условий для роста профессионально-квалификационной мобильности занятых в торговле и намеревающихся работать в данной отрасли.
Полученные в ходе проведённого анализа результаты и
выводы легли в основу последующих рекомендаций по
134
регулированию трудовой мобильности занятых в торговле в современных условиях. Предложено использование данной методики для периодического анализа
состояния занятости и потенциальной трудовой мобильности в торговле. Полученные результаты могут
быть использованы учёными в различных отраслях
научных знаний, а также организующими коммерческую деятельность специалистами-практиками.
4. Определены цель, задачи, уровни, субъекты и методы регулирования трудовой мобильности занятых в
торговле в современных условиях на основе анализа
изменения её состояния в период реформирования.
Установлено, что общая цель регулирования трудовой
мобильности занятых в торговле – это создание способствующих эффективной занятости условий для перемещения работников в пространстве рабочих мест,
повышения их профессионально-квалификационного
уровня с учётом изменения спроса на труд и его предложения в данной отрасли, а также динамики покупательского спроса на товары и услуги торговли и товарного предложения в результате функционирования потребительского рынка.
5. Определены и теоретически обоснованы основные факторы, влияющие на выбор методов регулирования трудовой мобильности занятых в торговле. К
числу основных факторов отнесены: цель и задачи регулирования; внешние условия трудовой мобильности;
состояние трудовой мобильности; уровень регулирования; состояние спроса на товары и услуги торговли;
субъекты регулирования; ожидаемая социальноэкономическая эффективность (ожидаемые результаты
применения выбранных методов регулирования трудовой мобильности). К тому же подчёркнута необходимость учёта особенностей конкретно-исторических
условий периода реформирования российской экономики и современного состояния рынка труда и потребительского рынка.
Все вышеозначенное позволило рассмотреть основные направления, методы их реализации и некоторые
ожидаемые результаты регулирования занятости и трудовой мобильности в торговле. На основе обобщения
зарубежного и отечественного опыта управления человеческими ресурсами подчёркнуто, что регулирование
различных проявлений трудовой мобильности отдельных групп и категорий занятых должно осуществляться как на макро-, так и на микроуровнях [2, 3]. Макрорегулирование оказывает влияние на всех занятых в
данной отрасли и практически на всё население России, и создание предложенных условий изменит социально-экономическое положение занятых в отрасли, а
также повлияет на различных участников потребительского рынка (поставщиков товаров и их потребителей).
Одним из важнейших направлений регулирования
занятости и трудовой мобильности является совершенствование нормативно-правового регулирования труда
в торговле, усиление инфорсмента (контроля за соблюдением законодательства). В формирующемся новом
правовом поле актуально активизировать действия по
инспекции труда, по контролю и надзору за соблюдением норм трудового законодательства, т.к. по ряду
причин работодатели и предприниматели-собственники торговых предприятий не являются законопос-
лушными и ущемляют трудовые права наёмных работников. Строгое соблюдение норм трудового законодательства, обеспечение нормальных условий труда и
надлежащей его оплаты будут способствовать росту
социально-экономической ценности рабочих мест, возрастанию мотивации работников, более эффективному
использованию трудового потенциала и росту производительности труда. В конкурентной рыночной среде
именно высокие профессионализм и квалификация
работников улучшают экономические результаты торговой деятельности, что компенсирует издержки на
улучшение условий труда и другие необходимые расходы. Легализация деятельности будет способствовать
росту социальной защищённости работников и гарантиям занятости. Подчеркнём, что росту профессионально-квалификационной мобильности и в целом
улучшению положения дел в торговле будут способствовать искоренение коррупции, взяточничества и прочих барьеров, препятствующих нормальному функционированию торгового бизнеса. Отметим, что для совершенствования организационно-правового регулирования трудовой мобильности потребуется объединить
усилия правоведов, экономистов, социологов, менеджеров. Для этого необходимо применять административные, организационные методы, активизировать деятельность Государственной инспекции труда Российской федерации и Роспотребнадзора.
Совершенствование организационно-правового регулирования защиты прав потребителей от нарушений
правил торговли также будет воздействовать на рост профессионально-квалификационной мобильности. Подчеркнём, что именно ослабление государственного регулирования торговли в период реформирования попустительствовало низкой профессионально-квалификационной мобильности занятых в данной отрасли.
Практически безнаказанное массовое нарушение прав
потребителей обсчётами, обвесами, введением в заблуждение относительно свойств товаров, продажа
некачественных фальсифицированных или несертифицированных товаров и т.д. в том числе обусловлено
низким профессионально-квалификационным уровнем
занятых в торговле. Усиление контроля за соблюдением прав потребителей, побуждающее к росту профессионально-квалификационной мобильности, будет способствовать росту культуры и уровня торгового обслуживания, обеспечению гарантий качества и безопасности товаров и услуг торговли, повышению удовлетворения спроса покупателей. К тому же это повлияет на
удовлетворение потребности населения в безопасности, а также прочих базовых и социально-психологических потребностей.
Рассмотрены основные тенденции современного состояния потребительского рынка Российской Федерации и рынка труда, и на этой основе предложено осуществление ряда методов регулирования с учётом сегментации рынка труда отрасли и специфики занятости
в малом, среднем и крупном торговом бизнесе. Даны
рекомендации по регулированию занятости на малых
торговых предприятиях с учётом результатов исследований современного состояния потребительского рынка и соответствующей государственной политики в
данной сфере [4]. Поскольку особое значение имеет
регулирование на региональном уровне, то вопросы
создания условий для роста профессионально-квалификационной мобильности, совершенствования системы подготовки и переподготовки кадров, обеспечения
безопасности товаров и услуг торговли должны включаться в Концепцию социально-экономического развития территорий и муниципальных образований.
На уровне предприятий рекомендовано осуществлять регулирование по ряду направлений на основе
использования соответствующих экономических, административных, организационных и социальнопсихологических методов. На основе применения междисциплинарного подхода предложено улучшить условия занятости в результате совершенствования систем
оплаты, стимулирования труда и его организации,
управления развитием персонала и содействия профессиональной карьере (вовлечения работников в программы внутрифирменного обучения), участия работников в управлении и др. [2, 3]. Рекомендовано для
осуществления инспектирования состояния условий
занятости и трудовой мобильности на предприятиях
использовать ряд показателей, позволяющих оценить
усилия работодателей по повышению социальноэкономической ценности рабочих мест и обеспечению
роста качества трудовой жизни, более эффективному
использованию трудовых ресурсов.
Отмечено, что именно в торговле возможно использование зарубежного опыта работы так называемых
иллирийских фирм (самоуправляющихся трудовых
коллективов), использующих методы воздействия на
занятость и трудовую мобильность, направленные на
максимизацию чистого дохода на одного занятого в
отличие от традиционного стремления коммерческих
фирм к максимизации прибыли. Действительно, методы привлечения работников к управлению, подходы к
демократизации управления, представленные в работах
Я. Ванюка и Е. Домара, Д. Мида и А. Ноува, Б. Хорвата
[3], применимы на торговых предприятиях по следующим причинам. Во-первых, большинство работников
предприятий торговли своим трудом оказывает прямое
влияние на конечные экономические результаты и они
могут повысить производительность своего труда в
случае более тесной связи между его результатами и
оплатой. Во-вторых, т.к. результаты деятельности торговых предприятий зависят от полноты удовлетворения
покупательского спроса, то к формированию ассортиментной политики на основе изучения неудовлетворённого и отложенного спроса следует привлекать всех
работников, занятых в процессе торгового обслуживания. К тому же необходимо налаживание эффективной
обратной связи с потребителями товаров и услуг торговли, сбор информации об удовлетворённости потребителей услугами, в том числе оказанными на предприятиях-конкурентах силами всех работников предприятия и принятие на этой основе управленческих
решений в отношении ассортиментной политики и т.д.
В результате произойдёт обогащение труда, будет преодолено его отчуждение, возрастут экономические показатели деятельности и удельный доход, что улучшит
условия занятости и уменьшит текучесть. При этом
необходимо применение методов организации коммерческой деятельности, т.к. в условиях конкурентной
135
среды требуется активизация всех факторов внутренней среды организации, в особенности организационно-технологических.
Выявлена роль функционирующих на базе крупных
торговых предприятий систем внутрифирменного обучения. Оценена деятельность корпоративных учебных заведений с позиций влияния на занятость и трудовую мобильность в исследуемой отрасли. Важнейшим направлением является совершенствование систем оплаты и стимулирования труда на основе использования экономических методов, т.к. это оказывает значительное регулирующее воздействие на занятость и трудовую мобильность на уровне предприятия [5]. Поскольку в современных условиях повышение конкурентоспособности российских торговых предприятий на фоне значительных
темпов роста проникновения на наш потребительский
рынок зарубежных фирм возможно лишь при наличии
современных систем оплаты и стимулирования труда,
необходимо распространение знаний в области экономи-
ки труда и управления человеческими ресурсами в среде
торговых предпринимателей и руководителей предприятий отрасли. Предложено адаптировать к специфике
отрасли системы управления персоналом, в особенности
системы оплаты и стимулирования труда, применяемые в
финансово-кредитной сфере. Всё вышеозначенное будет
способствовать более эффективному использованию трудовых ресурсов и положительно повлияет на итоговые
экономические результаты предприятий.
Таким образом, обоснованный теоретически и опирающийся на анализ обширного эмпирического материала подход к регулированию занятости и трудовой
мобильности в торговле создаёт условия для более эффективного использования трудовых ресурсов, снижения текучести и повышения производительности труда,
улучшения социально-экономических результатов деятельности предприятий отрасли. Проведённое исследование послужит основой для последующей детальной
разработки ряда затронутых автором вопросов.
ЛИТЕРАТУРА
1. Современное состояние потребительского рынка России. Официальный документ Комитета Торгово-промышленной палаты РФ по развитию
потребительского рынка. М., 2005.
2. Журавлёв П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран: Учеб. пособие / П.В. Журавлёв, Ю.Г. Одегов,
Н.А. Волгин. М.: Экзамен, 2002. 448 с.
3. Волгин Н.А., Волгина О.Н. Оплата труда: японский опыт и российская практика: Учеб. пособие. М.: Дашков и Ко, 2005. 508 с.
4. Бирюков В.В., Романенко Е.В. Государственное регулирование малого предпринимательства и развитие сферы услуг. Омск, 2006. 304 с.
5. Матвеев В.В. Мотивация и стимулирование торгового персонала // Оптовая и розничная торговля: современное состояние и перспективы
развития: Сб. науч. ст. Всерос. науч.-практ. конф. Ижевск: ИЭиУ ГОУ ВПО «УдГУ», 2005. С. 65–67.
Статья представлена научной редакцией «Экономика» 4 апреля 2008 г.
136
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
8
Размер файла
183 Кб
Теги
трудовая, современные, условия, занятость, мобильность, pdf, торговли
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа