close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Формирование медийного имиджа вуза.

код для вставкиСкачать
Из жизни вуза
коррекция кризис;
ных состояний»,
«Лечебная физкуль;
тура и массаж»,
«Морфологическая
диагностика заболе;
ваний человека» и
др.), которые способ;
ствуют академичес;
кой мобильности сту;
дента. В настоящее
время функциониру;
ет лаборатория «Фан;
томные стоматологи;
ческие классы», обо;
рудование которых
не имеет аналогов в
вузах России.
Представленные
концептуальные положения здоровьеориен;
тированной подготовки специалистов в вузе
позволяют совершенствовать образователь;
ную деятельность, направленную на подго;
товку востребованного специалиста, адапти;
93
рованного к современным потребностям
рынка труда, способного выстраивать свою
дальнейшую образовательную траекторию,
имея мощный потенциал психического и фи;
зического здоровья.
О. ШЕВЦОВ, начальник
управления
Формирование
медийного имиджа вуза
П
ствия, подвижностью и изменчивостью [1].
Изменчивость имиджа позволяет предпри;
нимать усилия по его конструированию в
целях эффективной коммуникации с потен;
циальными потребителями услуг. К тако;
вым мы в первую очередь относим абиту;
риентов и их родителей, работодателей,
инвесторов, организации;заказчики, другие
вузы.
Плодотворное взаимодействие с данны;
ми целевыми аудиториями реализуется
лишь при эффективном брендинге вуза по;
средством СМИ. Разумеется, привлечение
абитуриентов возможно и в результате
проведения дорогостоящих рекламных
кампаний, но расходование средств на рек;
ламу в условиях региона не всегда способ;
ствует расширению доли рынка образова;
тельных услуг. К тому же предназначение
овышение престижности высшего об;
разования в постсоветский период
обусловило острую конкуренцию между
учебными заведениями, особенно обострив;
шуюся в связи с так называемой «демогра;
фической ямой». В условиях ограниченно;
сти финансовых ресурсов на рекламу и не;
доверия к ней значительной части населе;
ния России на первый план выходит грамот;
ный брендинг вуза, подчёркивающий кон;
курентные преимущества и формирующий
его позитивный имидж посредством масс;
медиа.
Как справедливо отмечает А.П. Коро;
ченский, медийные имиджи являются усе;
чёнными и неполными образами реальных
явлений и персон, и потому относительно
легко поддаются коррекции. Имиджи от;
личаются локальностью по масштабу дей;
94
Высшее образование в России • № 7, 2008
рекламы – это укрепление существующего
бренда, в то время как для формирования
имиджа необходимо привлечение средств
паблик рилейшенз.
Белгородский государственный универ;
ситет – крупнейшее высшее учебное заве;
дение области – за последние 5–7 лет зна;
чительно расширил своё присутствие на
рынке образовательных услуг. Количество
студентов по сравнению с 2002 г. выросло
почти втрое, едва ли не ежегодно появля;
ются новые факультеты, открываются но;
вые направления подготовки специалистов.
Все это время университет находится в ус;
ловиях конкуренции с другими учебными
заведениями Белгородской области и сосед;
них регионов. Так, экономические специ;
альности «осваивают» Белгородский госу;
дарственный технологический университет
им. Шухова, Белгородский университет
потребительской кооперации, Белгородс;
кая государственная сельскохозяйственная
академия, ряд филиалов столичных вузов.
Аналогичная ситуация складывается с дру;
гими популярными среди абитуриентов
специальностями.
Очевидно, что в условиях высокого ка;
чества образования (то есть значительных
затрат на организацию учебного процесса)
Белгородский госуниверситет чаще всего не
в состоянии побеждать в конкурентной
борьбе исключительно путем снижения цен
на платные образовательные услуги. Отсю;
да следует необходимость поиска эффек;
тивных путей коммуникации с потенциаль;
ными потребителями для достижения их
лояльности. О.В. Нефедова подчеркивает,
что «главная задача построения бренда об;
разовательного учреждения – представить
комплекс своих услуг в виде понятных и
важных для потребителя атрибутов. С точ;
ки зрения потребителя каждый вуз в про;
цессе предоставления образовательных ус;
луг обладает набором атрибутов: стоимость
образования, вероятность трудоустрой;
ства, престижность диплома, дополнитель;
ные образовательные программы и т. д.
Образовательному учреждению, стремя;
щемуся стать брендом, прежде всего, не;
обходимо определить степень значимости
своих атрибутов для целевого потребите;
ля» [2].
Новые возможности для формирования
имиджа Белгородского госуниверситета от;
крылись после его победы в конкурсе инно;
вационных образовательных программ
(ИОП) в конце февраля 2007 г., когда в рам;
ках национального проекта «Образование»
вуз получил дополнительное финансирова;
ние из федерального бюджета для развития
нанотехнологий, геоинформатики, инфор;
мационно;телекоммуникационных техно;
логий, дистанционного обучения и здоровье;
сбережения. Новые возможности обусло;
вили и новые потребности в адекватном по;
зиционировании университета.
В целях разграничения потребителей
информации внутри вуза (студенты, пре;
подаватели и сотрудники БелГУ) и широ;
кой аудитории (жители Белгородской об;
ласти, других регионов России) мероприя;
тия по освещению ИОП были разделены
на два блока: внутренние и внешние. Сле;
дует отметить, что внутренние коммуника;
ции не менее важны, чем внешние. Помимо
формирования собственно корпоративной
культуры, которое достигается под дей;
ствием ряда факторов (распространение
Из жизни вуза
сувенирной продукции с символикой уни;
верситета, контента университетской прес;
сы и др.), большое значение имеет воспри;
ятие вуза студентами, преподавателями и
сотрудниками, оказывающими влияние на
популяризацию его бренда.
Внутреннее информирование в БелГУ
осуществляется посредством специально
созданного сайта инновационной образова;
тельной программы (http://iop.bsu.edu.ru),
корпоративной газеты «Будни» и разного
рода информационных материалов, выпус;
каемых управлением по связям с обще;
ственностью.
Университетская газета «Будни»
пользуется устойчивой популярностью как
среди преподавательского состава, так и в
студенческой среде. Широкий охват ауди;
тории обеспечен благодаря ее массовому
распространению среди преподавателей и
сотрудников, присутствию на факультетс;
ких стендах, а также наличию онлайн;вер;
сии на сайте вуза (http://www.bsu.edu.ru/
Struktura/BUDNI/Gazeta). В газете регу;
лярно выходят тематические страницы
«Территория инноваций» (4 газетные по;
лосы), посвящённые реализации нацио;
нального проекта «Образование» в Белго;
родском госуниверситете.
Основной целью информационного со;
провождения на начальном этапе являлось
ознакомление общественности с самим
фактом победы БелГУ в конкурсе иннова;
ционных проектов, а также обозначение
перспектив развития высшего учебного за;
ведения и региона в целом в связи с реали;
зацией ИОП. В публикации «Националь;
ный проект «Образование» в действии» [3]
мы разъяснили суть нашей инновационной
образовательной программы.
Для популяризации информации об
ИОП среди студентов параллельно тира;
жом 5 тыс. экземпляров был выпущен те;
матический буклет «БелГУ – территория
национального проекта «Образование», в
котором инновационная программа пред;
ставлена в форме вопросов и развёрнутых
ответов. Используя данный буклет, кура;
торы студенческих групп дневного отделе;
95
ния провели кураторские часы, в рамках
которых студентам было рассказано обо
всех плюсах реализации программы. В на;
чале мая 2007 г. также выпущен агитаци;
онный плакат об инновационной програм;
ме с последующим его распространением в
корпусах университета, на факультетах и
в структурных подразделениях. Его офор;
мление с использованием технологий со;
временного дизайна вызвало большой ин;
терес у целевой аудитории.
Внешнее информирование, призванное
обеспечить полное и всестороннее освеще;
ние ИОП БелГУ через масс;медиа и другие
коммуникации, ориентировано на жителей
Белгородской области и прилегающих ре;
гионов России.
Для привлечения внимания журналис;
тов к реализации национального проекта
«Образование» в университете налажено
генерирование заслуживающих интереса
информационных поводов. Показательно,
что отдельные аспекты реализации ИОП
БелГУ получили освещение на страницах
федеральной прессы: от респектабельных
«Известий» и «Российской газеты» до фе;
деральных телеканалов.
В апреле 2007 г. состоялась пресс;кон;
ференция исполнительной дирекции инно;
вационной образовательной программы во
главе с первым проректором, проректором
по научной работе Т.М. Давыденко. На ней
присутствовали сотрудники четырёх белго;
родских телекомпаний, трёх радиостанций,
двух информационных агентств, десяти га;
зет. Пресс;конференция позволила позна;
комить представителей медийной отрасли,
а через них – широкую аудиторию с ИОП
БелГУ, её значением для наращивания науч;
ного экономического потенциала региона.
Совокупная аудитория присутствовавших на
мероприятии масс;медиа превысила 1 млн
человек (публикации «Аргументов и фак;
тов» и «Комсомольской правды» вышли не
только в белгородских выпусках, но и в дру;
гих регионах Черноземья).
В середине сентября 2007 г. о посеще;
нии выставки достижений БелГУ Прези;
дентом России В. Путиным сообщили де;
96
Высшее образование в России • № 7, 2008
сятки региональных, федеральных и зару;
бежных СМИ. Кадры из Музея истории
БелГУ, где были представлены инновации,
попали в новостные выпуски практически
всех федеральных каналов. С помощью
агентств, имеющих зарубежных подписчи;
ков, информация об инновациях БелГУ рас;
пространилась и в англоязычном секторе
Интернета. «Putin looks at innovation
developments of Belgorod scientists» – по;
добные сообщения появились в ряде запад;
ных СМИ.
Достигнута договорённость об инфор;
мационном сопровождении ИОП с тремя
крупнейшими по тиражам изданиями, име;
ющими разветвленную сеть в регионах Чер;
ноземья: «Комсомольской правдой», «Ар;
гументами и фактами» и «Российской газе;
той». Это позволяет оповещать обществен;
ность о реализации ИОП БелГУ за преде;
лами региона, способствует росту инфор;
мированности научного сообщества Цент;
рального Черноземья об инновациях в Бел;
городском государственном университете.
Показателен пример с выпускником
БелГУ Александром Шибаевым, который
сразу после окончания учебы летом 2007 г.
был принят на работу в качестве директора
сельской школы. После появления публи;
кации о нём в университетской газете «Буд;
ни» управление по связям с общественнос;
тью предложило данную тему журналис;
там. Сначала публикация о выпускнике
вуза появилась в региональных газетах
(«Смена»), затем – в надрегиональных
(«Российская газета») и, наконец, в феде;
ральных СМИ («Новости» Первого кана;
ла). При этом целенаправленно формиро;
вался имидж БелГУ как университета, вы;
пускники которого востребованы на рынке
труда.
Итоги первого года реализации иннова;
ционной программы подведены в публика;
ции газеты вузовского сообщества «По;
иск», а также на итоговой декабрьской
пресс;конференции, так называемой обще;
ственной экспертизе результатов выполне;
ния национального проекта. Для стимули;
рования интереса представителей медийной
отрасли к инновациям, внедряемым в на;
шем университете, в 2008 г. объявлен кон;
курс журналистов на лучшее освещение
ИОП БелГУ в СМИ.
В рамках VIII Международного салона
инвестиций и инноваций, проходившего в
начале марта 2008 г. в ВВЦ, состоялся кон;
курс для журналистов «Пресса об иннова;
циях». По его результатам публикация
«Какое оно, “нанобудущее” Белгородчи;
ны?», подготовленная сотрудниками управ;
ления по связям с общественностью БелГУ
и опубликованная в областной прессе [4],
получила золотую медаль. Члены жюри во
главе с профессором РАГС А.Н. Райковым
отобрали лауреатов конкурса из десятков
претендентов.
Победа данной публикации – признание
значимости материалов о развитии иннова;
ционных направлений науки для массовой
аудитории и эффективности коммуникации
с внешней аудиторией. Не случайно в декаб;
ре 2007 г. экспертная комиссия, состоящая
из представителей авторитетных белгород;
ских СМИ, отметила: «За 2007 год БелГУ
упрочил свой позитивный имидж как новей;
ший классический университет, занимаю;
щий ведущие позиции в регионе. Масс;ме;
диа заинтересованы в информационном
обеспечении тех событий и процессов, ко;
торые происходят в БелГУ. Значительный
интерес для аудитории СМИ представляют
разработки белгородских учёных в сфере
нанотехнологий, геоинформатики, дистан;
ционных технологий, телекоммуникаций. На
открытии учебно;спортивного комплекса
БелГУ Светланы Хоркиной, на пресс;кон;
ференциях с участием представителей
БелГУ, в рамках пресс;тура в природный
парк БелГУ «Нежеголь», при освещении на;
учных конференций и других мероприятий
на медицинском факультете БелГУ предста;
вители могли убедиться в практической зна;
чимости направления «Здоровьесбереже;
ние» ИОП БелГУ. Только за 2007 год СМИ
посвятили ИОП БелГУ свыше 100 журна;
листских материалов. СМИ Белгородской
области активно привлекают учёных БелГУ
в качестве экспертов при подготовке анали;
Из жизни вуза
тических материалов. Их участие в созда;
нии публикаций, записи телепередач и ра;
диопрограмм способствует более глубоко;
му и компетентному анализу современных
тенденций».
Эффективное взаимодействие с пред;
ставителями медийной отрасли, креатив
востребованных массовой аудиторией ин;
формационных поводов, дружелюбие пер;
сонала БелГУ способствуют реализации
стратегии доверия, которая конвертирует;
ся в привлекательный для абитуриентов,
инвесторов и партнёров медийный имидж.
На сегодняшний день он характеризуется
следующими чертами.
¾ Инновационность: БелГУ – вуз, где
разрабатываются и реализуются новые тех;
нологии.
¾ Социальная защищённость: БелГУ
успешно осуществляет социальную защи;
ту студентов и сотрудников, организует
массовое оздоровление и отдых на базе
Учебно;спортивного комплекса Светланы
Хоркиной, природного парка «Нежеголь»,
спортивно;оздоровительного лагеря на
Черноморском побережье.
¾ Высокое качество обучения: посто;
97
янно обновляющиеся образовательные
программы, высокий уровень профессорс;
ко;преподавательского состава позволяют
эффективно передавать знания студентам
и закреплять их на практике.
¾ Привлекательность для работода
телей: кластерный подход способствует
подготовке выпускников, востребованных
на рынке труда.
Формула успеха, выведенная ректором
Л.Я. Дятченко: «Белгородский государ;
ственный университет – свободный, само;
достаточный, саморазвивающийся вуз»,
реализуется и в стратегии его продвиже;
ния на рынке образовательных услуг по;
средством формирования позитивного ме;
дийного имиджа.
Литература
1. Короченский А.П. «Пятая власть»? Медиа;
критика в теории и практике журналис;
тики. – Ростов н/Д, 2003.
2. Нефедова О.В. Марочная стратегия обра;
зовательного учреждения. Автореферат
дис. … канд. пед. наук. – М., 2006.
3. Будни. – 2007. – №5.
4. Смена. – 2007. – №92.
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
11
Размер файла
825 Кб
Теги
имидж, медийного, вуза, формирование
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа