close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Зелепугин А.Д. Корпоративная социальная ответственность(сам

код для вставкиСкачать
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Г.Ф. МОРОЗОВА»
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ
Методические указания для самостоятельной работы
студентов по направлению подготовки 38.03.02 – Менеджмент
Воронеж 2015
2
ББК 65.291.218
Зелепугин А.Д. Корпоративная социальная ответственность: методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению
подготовки 38.03.02 – Менеджмент/А.Д. Зелепугин; М-во – Воронеж: изд-во
ВГЛТУ, 2015
Рецензент
Проф., д-р экон. наук ВГАУ им. Петра I
В.П. Четвертакова
3
Оглавление
Введение………………………………………………………………………..
1.Общие положения о самостоятельной работе студентов………………
1.1.Цели и специфика самостоятельной работы……………………………
1.2.Методическое обеспечение и контроль самостоятельной работы……..
2. Требования к уровню освоения дисциплины «Корпоративная социальная ответственность»………………………………………………
2.1. Компетенции дисциплины………………………………………………...
2.2.Знания, умения и навыки при освоении дисциплины…………………...
3. Методические рекомендации по организации самостоятельного
изучения дисциплины «Корпоративная социальная ответственность»……………………………………..………………………………..
3.1.План самостоятельного изучения дисциплины студентами……………
3.2.Содержание самостоятельной работы студентов………………………..
4. Методические указания к самостоятельной работе студентов по
темам занятий……………………………………………………………….
5. Самостоятельная реферативная работа по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»…………….……………………
5.1. Общие требования к самостоятельной реферативной работе…………
5.2.Методика самостоятельной работы студента над рефератом………….
5.3. Темы реферативных работ………………………………………………...
6. Самостоятельная работа студентов заочной формы обучения по
индивидуальным заданиям дисциплины……………………………….
6.1. Общие рекомендации……………………………………………………...
6.2.Задания по индивидуальной работе студентам заочной формы обучения…………………………………………………………………………...
7. Оформление письменной самостоятельной работы…………………..
8. Рекомендуемая литература для самостоятельной работы студентов
по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»…….
4
5
5
6
8
8
8
9
9
10
14
46
46
46
48
50
50
52
54
57
4
ВВЕДЕНИЕ
Государственные образовательные стандарты третьего поколения ориентируют на такую организацию образовательного процесса, при которой освоение предметного содержания учебных дисциплин осуществляется в процессе деятельности самих обучающихся. Одним из важнейших факторов реализации идей компетентностного подхода является самостоятельная работа
студентов.
Современной отличительной особенностью самостоятельной работы
студентов вуза является понимание студентом ответственности за результаты
собственного образования, значимости самостоятельной работы для успешной социализации в информационном обществе.
Специфика самостоятельной работы студентов состоит во взаимопроникновении учебной и исследовательской деятельности, в интенсификации и
индивидуализации образовательного процесса в вузе (выбор различных образовательных и профессиональных программ, основанных на фундаментальности, специализации, научно-практической направленности, индивидуализации, гибкости и мобильности).
Говоря о формировании у студентов самостоятельности, необходимо
иметь ввиду две тесно связанные между собой задачи. Первая их них заключается в том, чтобы развить у них самостоятельность в познавательной деятельности, научить их самостоятельно овладевать знаниями, формировать
свое мировоззрение, вторая – в том, чтобы научить студентов самостоятельно
применять имеющиеся знания в учении и практической деятельности.
Корпоративная социальная ответственность – дисциплина, отличающаяся высоким уровнем комплексности образующих ее наук, таких как экономическая теория, менеджмент, социология, психология, статистика, прогнозирование и планирование, поэтому важное значение при организации
самостоятельной работы имеет самостоятельная работа со специальной литературой.
Это предполагает определенные требования к качеству используемой
профессионально ориентированной литературы, а также требования к методической организации процесса обучения.
Особое значение имеет такая организация самостоятельной работы, которая, придавая личностный смысл получаемому образованию, учитывая
уровень подготовленности к самостоятельной работе, стимулировала бы
творческие силы и способности обучающихся, актуализировала внутренние
познавательные мотивы учения, способствовала бы развитию навыков самообразования, способности к саморазвитию и самосовершенствованию.
5
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ
1.1. Цели и специфика самостоятельной работы
Для студента самостоятельная работа – способ активного, целенаправленного освоения, без непосредственного участия преподавателя, новых знаний, умений и опыта, закладывающих основания в становлении профессиональных и общих компетенций, требуемых ФГОС НПО, СПО по профессии/специальности.
Самостоятельная работа студентов проводится с целью:
 обобщения, систематизации, закрепления, углубления и расширения
полученных знаний и умений студентов;
 формирования умений поиска и использования информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного роста;
 развития познавательных способностей и активности студентов: творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
 формирования самостоятельности профессионального мышления: способности к профессиональному и личностному развитию, самообразованию и самореализации;
 формирования
умений
использования
информационнокоммуникационных технологий в профессиональной деятельности;
 развития культуры межличностного общения, взаимодействия между
людьми, формирование умений работы в команде.
Самостоятельная учебная и научно-исследовательская работа выполняется студентами под руководством преподавателя, осуществляющего аудиторную работу в данной учебной группе.
Самостоятельная работа студентов должна обладать следующими признаками:
 быть выполненной лично студентом или являться самостоятельно выполненной частью коллективной работы;
 представлять собой законченную разработку (законченный этап разработки), в которой раскрываются и анализируются актуальные проблемы по определѐнной теме и еѐ отдельных аспектов (актуальные проблемы изучаемой дисциплины и соответствующей сферы практической
деятельности);
 демонстрировать достаточную компетентность автора в раскрываемых
вопросах;
6
 иметь учебную, научную и/или практическую направленность и значимость (если это учебно-исследовательская работа);
 содержать определенные элементы новизны (если это научноисследовательская работа).
1.2. Методическое обеспечение и контроль самостоятельной
работы
Разработка комплекса методического обеспечения учебного процесса
является важнейшим условием эффективности самостоятельной работы студентов. К такому комплексу следует отнести тексты лекций, учебные и методические пособия, лабораторные практикумы, банки заданий и задач, сформулированных на основе реальных данных, банк расчетных, моделирующих,
тренажерных программ и программ для самоконтроля, автоматизированные
обучающие и контролирующие системы, информационные базы дисциплины
или группы родственных дисциплин и другое. Это позволит организовать
проблемное обучение, в котором студент является равноправным участником
учебного процесса.
Результативность самостоятельной работы студентов во многом определяется наличием активных методов ее контроля. Существуют следующие
виды контроля:
 входной контроль знаний и умений студентов при начале изучения
очередной дисциплины;
 текущий контроль, то есть регулярное отслеживание уровня усвоения
материала на лекциях, практических и лабораторных занятиях;
 промежуточный контроль по окончании изучения раздела или модуля
курса;
 самоконтроль, осуществляемый студентом в процессе изучения дисциплины при подготовке к контрольным мероприятиям;
 итоговый контроль по дисциплине в виде зачета или экзамена;
 контроль остаточных знаний и умений спустя определенное время после завершения изучения дисциплины.
В последние годы наряду с традиционными формами контроля - коллоквиумами, зачетами, экзаменами достаточно широко вводятся новые методы,
то есть организация самостоятельной работы студентов осуществляется на
основе современных образовательных технологий. В качестве такой технологии в современной практике высшего профессионального образования часто
рассматривается рейтинговая система обучения, позволяющая студенту и
7
преподавателю выступать в виде субъектов образовательной деятельности,
т.е. являться партнерами.
Рейтинговая система обучения предполагает многобалльное оценивание студентов, но это не простой переход от пятибалльной шкалы, а возможность объективно отразить в баллах расширение диапазона оценивания индивидуальных способностей студентов, их усилий, потраченных на выполнение того или иного вида самостоятельной работы. Существует большой простор для создания блока дифференцированных индивидуальных заданий, каждое из которых имеет свою «цену». Правильно организованная технология
рейтингового обучения позволяет с самого начала уйти от пятибалльной системы оценивания и прийти к ней лишь при подведении итогов, когда заработанные студентами баллы переводятся в привычные оценки (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно). Кроме того, в систему рейтинговой оценки включаются дополнительные поощрительные баллы за оригинальность, новизну подходов к выполнению заданий для самостоятельной
работы или разрешению научных проблем. У студента имеется возможность
повысить учебный рейтинг путем участия во вне учебной работе (участие в
олимпиадах, конференциях; выполнение индивидуальных творческих заданий, рефератов; участие в работе научного кружка и т.д.). При этом студенты, не сдавшие работу вовремя, могут получить и отрицательные баллы.
Вместе с тем, поощряется более быстрое прохождение программы отдельными студентами. Например, если студент готов сдавать зачет или писать
самостоятельную работу раньше группы, можно добавить ему дополнительные баллы.
Рейтинговая система – это регулярное отслеживание качества усвоения
знаний и умений в учебном процессе, выполнения планового объема самостоятельной работы. Ведение многобалльной системы оценки позволяет, с
одной стороны, отразить в балльном диапазоне индивидуальные особенности
студентов, а с другой объективно оценить в баллах усилия студентов, затраченные на выполнение отдельных видов работ. Так каждый вид учебной деятельности приобретает свою «цену». Получается, что «стоимость» работы,
выполненной студентом безупречно, является количественной мерой качества его обучения по той совокупности изученного им учебного материала, которая была необходима для успешного выполнения задания.
Рейтинговая система обучения обеспечивает наибольшую информационную, процессуальную и творческую продуктивность самостоятельной познавательной деятельности студентов при условии ее реализации через технологии личностно-ориентированного обучения (проблемные, диалоговые,
8
дискуссионные, эвристические, игровые и другие образовательные технологии).
2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
«КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»
2.1.Компетенции дисциплины
Студент по результатам освоения дисциплины должен обладать следующими компетенциями:
а) общекультурными (ОК):
- владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
- способностью учитывать последствия управленческих решений и
действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);
б) профессиональными (ПК):
- способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и
власти для решения управленческих задач (ПК-4);
- владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций
(ПК-6);
- способностью учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16).
- способностью оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности (ПК-50).
2.2.Знания, умения и навыки при освоении дисциплины







В результате освоения дисциплины студент должен
знать:
концепцию корпоративной социальной ответственности;
модели взаимодействия государства и бизнеса в решении социальных
проблем;
международный опыт социального участия бизнеса;
советский опыт социального участия предприятий;
особенности внутренней и внешней социальной политики предприятий
в современной России;
основные стандарты в области корпоративной социальной ответственности;
уметь:
9
 анализировать современные представления о КСО, его роль в современном российском бизнесе;
 формулировать примеры успешных подходов к КСО, в том числе в
практике российского бизнеса;
 анализировать основные субъекты регулирования КСО в России и характер их воздействия на организации различного уровня;
 проводить интегральную оценку эффективности корпоративной социальной ответственности;
 анализировать корпоративные социальные отчетности российских и зарубежных организаций;
 анализировать и оценивать вложения в социально ответственные инвестиции;
владеть:
 методами анализа общемировых тенденций развития КСО, а также
возможностей их применения к условиям российского бизнеса;
 методиками анализа подходов к регулированию КСО, а также степени
их воздействия на российские организации;
 базовыми навыками управления КСО;
 методами разработки стратегии и тактики компании в области КСО.
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ «ЛИДЕРСТВО»
3.1. План самостоятельного изучения дисциплины студентами
Самостоятельная работа студентов осуществляется:
 при подготовке к семинарским занятиям;
 при самостоятельном выполнении рефератов и докладов студентам
предоставляется право выбора темы, включенной в рекомендованную
кафедрой тематику;
 при текущем контроле за ходом самостоятельной работы студентов путем организации проведения контрольных работ и тестирования по каждому разделу дисциплины.
Самостоятельная работа студентов организуется по каждому разделу
дисциплины путем изучения литературы, рекомендованной ведущим преподавателем по каждой теме дисциплины (табл. 1).
10
Таблица 1
№№
п/п
Тема самостоятельной работы
1
Теоретические основы социальной ответственности государства
Корпорации и модели корпоративного управления
Корпоративная социальная ответственность: тенденции, уровни, мотивы, механизм
Корпоративная культура организации как основа социальной
ответственности корпорации
Процесс развития корпоративной и организационной культуры
Взаимодействие корпораций с властью и обществом
Организация социально-трудовых отношений в корпорациях
Регулирование социально-трудовых отношений в организациях
Социальные особенности мотивации индивидуального и группового труда в корпорации
Итого
2
3
4
5
6
7
8
9
Кол-во
часов
6
6
6
6
6
6
6
6
6
54
3.2. Содержание самостоятельной работы студентов
В современном учебном процессе самостоятельная работа имеет значительный объем учебных часов. В частности, для дисциплины «Корпоративная
социальная ответственность» объем часов по самостоятельной работе равен
сумме часов лекционных и практических занятий, составляя, таким образом,
50% учебного времени. Исходя из этого, половина учебного материала вынесена на аудиторную работу, а вторая половина – на самостоятельное изучение. Учебный материал, вынесенный на самостоятельное обучение, представлен по нижеследующим темам.
Раздел 1. СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА КСО
Тема 1. Теоретические основы социальной ответственности государства
Социально ответственное поведение и корпоративная культура в системе государственного управления. Роль государства в формировании программ КСО. Проблемы повышения социальной ответственности российских
компаний. Теоретические основы корпоративной социальной политики: определение, основные принципы, подходы. Корпоративная социальная ответственность: концепция в развитии. «Корпоративная социальная ответственность» - определение, сущность, функции, структура. Теоретические концепции КСО.
11
Тема 2. Корпорации и модели корпоративного управления
Развитие корпоративной социальной ответственности в США. Особенности КСО в странах ЕС. КСО в Великобритании. Социальная ответственность в Канаде. Особенности продвижения КСО в России. Государственночастное партнерство в решении социально значимых проблем. Глобальные
инициативы Салливана (ООН – 1999). Принципы деятельности транснациональных корпораций (Организация экономического сотрудничества «Развитие»). Трехсторонняя декларация принципов транснационального предпринимательства и социальной политики (Международная организация Труда).
Европейское движение предпринимателей за социальную консолидацию
ЕВNSС). Модели корпоративной социальной ответственности: современные
подходы. Преимущества КСО для бизнеса. Принципы и примеры внедрения
КСО в маркетинговые стратегии: принцип бизнес-этики, правдивость рекламы, предложение специальных этических продуктов или услуг, вторичная
переработка.
Тема 3. Корпоративная социальная ответственность: тенденции,
уровни, мотивы, механизм
КСО и социально трудовые отношения. КСО – парадигма предпринимательства XXI века. Корпоративное гражданство – ответственность государства и бизнеса перед обществом. Спонсорство, как инструмент формирования деловой репутации. Благотворительность, как инструмент формирования деловой репутации. Социальные стратегические альянсы в современной
экономике. Преимущества развития КСО. Условия развития КСО. Препятствия развития КСО. Социальные факторы развития современного бизнеса.
Экономическая и инновационная роль бизнеса в социальном развитии. Основные стадии позиционирования бизнеса в обществе. Основные формы социальной ответственности бизнеса. Социальная ответственность и рыночная
среда.
Тема 4. Корпоративная культура организации как основа социальной
ответственности корпорации
Понятие этики. Кодексы корпоративного поведения: история возникновения и развития. Кодекс корпоративного поведения в России. Принятие
этических кодексов в организациях. Социальное партнерство: определение,
функции, виды. Корпоративный имидж и деловая репутация: соотношение
понятий. Особенности формирования корпоративного имиджа. Понятие
«миссия» корпорации. Роль имиджа в формировании общественного мнения.
Соотношение понятий «внутренний имидж» и идеология. Соотношение по-
12
нятий имидж, репутация, бренд. Структура процесса управления корпоративным имиджем.
Тема 5. Процесс развития корпоративной и организационной культуры
Корпоративная социальная ответственность: роль в создании положительного имиджа и деловой репутации компании. Социально ответственное
поведение как основа развития современной компании. Создание структур,
соответствующих этическим принципам. Социальная ответственность организации по отношению к окружающей среде. Социальная ответственность
как составляющая корпоративной культуры. Исторические и социальнокультурные факторы восприятия бизнеса российским обществом. Природа и
содержание современного бренда. Социальная ответственность и брендинг.
Раздел 2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕСОМ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ КСО
Тема 6. Взаимодействие корпораций с властью и обществом
Социальные технологии в российских корпорациях. Использование
конкурсных механизмов в решении социальных проблем территорий. КСО,
как фактор стоимости компании. Корпоративное волонтерство, как инновация и управление переменами. Алгоритм реализации инвестиционных проектов корпораций в социальной сфере. Средства массовой информации и Интернет. Инвестирование социальной ответственности. Государство и защита
всеобщего блага. Взаимодействие власти, общества и корпораций. Показатели социальной ответственности перед окружающим сообществом. Показатели экологической ответственности. Показатели социальной ответственности.
Общественные ожидания от социально ответственной компании. Влияние
государства на реализацию принципов корпоративной социальной ответственности. Необходимость взаимодействия государства и бизнеса в обеспечении социально ответственного поведения и выполнения социальных обязательств. Роль государства в формировании программ корпоративной социальной ответственности. Организация эффективной системы социальной ответственности в России. Социальная ответственность организации по отношению к местному сообществу. Социальные программы организации: их назначение, цель. Социальная отчетность организации. Благотворительность:
содержание, роль, место в КСО.
13
Тема 7. Организация социально-трудовых отношений в корпорациях
Показатели социальной ответственности перед работниками. Развитие
персонала и профессиональная подготовка. Охрана здоровья персонала. Корпоративное пенсионное обеспечение. Корпоративные жилищные программы.
Принципы социальной ответственности организации. Социальная ответственность организации в области прав человека. Социальная ответственность
организации по отношению к поставщикам ресурсов. Социальная ответственность организации по отношению к потребителям продукции. Понятие
социальной активности организации. Виды и формы социальной активности.
Социальная политика. Модели социальной политики организации. Принципы
формирования социальной политики в организации. Механизмы реализации
социальной политики в организации.
Тема 8. Регулирование социально-трудовых отношений в организациях
Механизм социального партнерства. Профсоюзы, их роль в социальной
направленности предприятия. Коллективный договор. Новые технологии решений социальных проблем на корпоративном уровне. Корпоративная социальная ответственность как фактор роста стоимости компании. Социальное
инвестирование в корпорациях: сущность, возможности и факторы эффективности. Управление персоналом организации: сущность и принципы. Кадровая политика в формировании корпоративной социальной ответственности. Принципы управления персоналом в контексте организационного развития. Кадровые технологии и технологии формирования корпоративной социальной ответственности.
Тема 9. Социальные особенности мотивации индивидуального
и группового труда в корпорации
Система рейтинговых оценок на основе социально ответственного поведения. Социальное инвестирование – фактор эффективности. КСО – фактор роста стоимости компании. Разработка и применение систем рейтинговых оценок деловой репутации на основе социально ответственного поведения. Пути и проблемы повышения социальной ответственности российских
компаний. Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности в компании. Анализ систем социального инвестирования в корпорациях:
российский и зарубежный опыт. Организационно-управленческий механизм
социального инвестирования. Социальные стратегические альянсы в современной экономике.
14
4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ
СТУДЕНТОВ ПО ТЕМАМ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Теоретические основы социальной ответственности
государства
Цель занятия: изучить основы социальной политики и социального
регулирования государства в современной рыночной экономике.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
В системе госрегулирования в рамках социальной ответственности государства необходимо, прежде всего, рассмотреть и обосновать факторы,
влияющие на выбор инструментов госрегулирования.
Факторы, влияющие на выбор инструментов госрегулирования:
– наличие крупного бизнеса;
– организация политической системы страны;
– понимание важности КСО на уровне высшей законодательной и исполнительной власти;
– наличие компетенций у представителей власти компетенций по продвижению социально ответственных бизнес-практик;
– активность населения в сотрудничестве с бизнесом в решении проблем территории.
Затем необходимо рассмотреть, проанализировать и сделать выводы по
инструментам госрегулирования КСО в ниже представленной таблице.
Таблица 1
Классификация инструментов госрегулирования КСО и проблемы
их использования
Наименование
Инструменты
Контроль
Группы инструментов госрегулирования
Косвенные
Прямые
Убеждения/ инМотивация
Вовлечения
формирования
Экономическая:
Государственноналоги, льготы,
Законы, нормы,
частное партнерпреференции,
договора, адмиИнформирование, ство, инициатисубсидии
нистративное
пропаганда
вы министерств,
Неэкономическая:
принуждение
ведомств всех
награды, поощреуровней власти
ния
Контроль на
Контроль на
Опросы топКонтроль на
уровне исполне- уровне разрешеменеджеров,
уровне исполнения законов,
ния использовапредставителей
ния добровольнормативных
ния и правомочвласти, потребиных соглашений
актов, договоров ности использотелей, инвесторов и обязательств
15
вания налогов,
льгот ит.д.
Проблемы
реализации
Являются инструментами грубой настройки;
могут встречать
сопротивление
со стороны бизнеса
Существуют проблемы координации
Сложность в
оценке эффективности, большой
временной лаг
между пропагандой КСО и изменением существующих в обществе ценностей и
норм
Инструменты
вовлечения зависят от степени
развития межсекторного
взаимодействия,
наличия социального диалога
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Тенденции социального развития в современном обществе.
2. Социальная политика государства и ее влияние на организацию.
3. Особенности социальной политики в РФ.
4. Концепция КСО в США.
5. Концепция КСО в Европе.
6. Концепция КСО в Канаде.
7. Влияние государства на объем и направленность социальных инвестиций предприятий.
8. Индексы устойчивого социального развития — «социальные» ДоуДжонс, Никкей.
9. Роль Международной организации труда (МОТ).
10. Роль государства в развитии и поддержании КСО.
1.
2.
3.
4.
Библиографический список к теме 1
Лекционный материал
Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров
/ Э.М. Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов и др.; под ред.
Э.М. Короткова. - М.: Изд-во Юрайт, 2013. - 445 с.
Канарш Г.Ю. Социальная справедливость. Философские концепции
и российская ситуация: монография. - М.: Изд-во МГУ, 2011. - 236 с.
- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/16439.— ЭБС «IPRbooks»
http://www.corp-gov.ru - Корпоративное управление в России
16
Тема 2. Корпорации и модели корпоративного управления
Цель занятия: изучить основные типы хозяйственных организаций и
их социологические теории, а также перечень и характеристику корпоративных юридических лиц и модели корпоративного управления в них.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
В период экономического кризиса участие бизнес-сообщества в социальном развитии страны положительно скажется на сохранении равновесия в
российской государственности и экономике. Понимание общественной значимости деятельности корпораций в социальной сфере находит выражение в
распространении корпоративной социальной ответственности (КСО).
На Западе участие бизнеса в решении социальных проблем можно объединить в три основные модели социального партнерства:
— первая модель предполагает активное участие государства в регулировании социальной политики, т.е. жестко регламентируется в рамках
действующего коммерческого, налогового, трудового, экологического
законодательства;
— вторая модель предполагает регулирование взаимодействия бизнес —
общество практически без вмешательства государства. Такое регулирование осуществляется самостоятельно корпорациями под воздействием
специально установленных стимулов и льгот;
— третья (наиболее эффективная) модель объединяет две предыдущие.
Представляется, что в условиях российской действительности должны
быть объединены усилия бизнес-сообщества и государства. В силу исторических традиций ведущая роль в развитии КСО должна принадлежать государству. Внедрение КСО в России неотделимо от государственной организации
и координации процесса. Основной задачей органов государственной власти
должна стать разработка законодательных основ и организационных механизмов интеграции принципов КСО.
Западные корпорации, действуя социально ответственным образом,
осознали, что понимание этих процессов дает им возможность лучше управлять бизнес-рисками, связанными с экологическими, социальными, трудовыми и этическими проблемами. Устойчивые позиции корпорации напрямую
зависят от управления рисками как финансового, так и нефинансового характера, а практика КСО как раз предлагает структуру управления нефинансовыми рисками.
17
Устойчивое развитие бизнеса как социальный климат и экологические
последствия влияния бизнеса на окружающую среду рассматриваются в двух
ключевых значениях:
— для топ-менеджмента — это ответственность за развитие конкурентоспособного и прибыльного бизнеса, способного управлять рисками и реализовывать возможности роста;
— для совета директоров — ответственность за формирование корпоративной стратегии, обеспечение соответствия между краткосрочными и
долгосрочными целями, достижение доходности, сопоставимой с задачами
развития бизнеса, и увеличение стоимости акционерного капитала.
По существу, корпорация разрабатывает нормы и внедряет правила, т.е.
осуществляет ожидаемые действия в целях информирования и объяснения
собственных инициатив в сфере корпоративной социальной ответственности
для всех стейкхолдеров. Высшее руководство и прежде всего советы директоров призваны обеспечивать применение политик в области КСО в ежедневной работе компании
Предполагается, что социально ответственное поведение корпорации
должно проявляться в выборе приоритетов и механизмов развития производства товаров и услуг, обеспечения занятости, поддержания социальных стандартов и охраны окружающей среды. Основное внимание при реализации
социально ответственного поведения уделяется трем направлениям (так называемая тройная линия ответственности), а именно:
— экономическая деятельность (устойчивый рост и производство качественной продукции);
— экологическая деятельность (защита и возобновление ресурсов природной среды);
— социальная деятельность (активная социальная политика).
По составу компонентов различают американскую и европейскую модели корпоративной социальной ответственности (табл. 2). Британская
модель занимает между ними промежуточное положение.
Таблица 2
Компоненты американской и европейской моделей корпоративной
социальной ответственности
Компоненты
Экономическая ответственность
Американская модель
Соответствие передовым
принципам корпоративного
управления, достойное вознаграждение, защита потребителя
Европейская модель
Законодательно установленные
рамки поведения по ключевым
вопросам: продолжительность
рабочей недели, МРОТ, регулирование сверхурочной работы,
правила производства и тестирования медицинских препара-
18
Юридическая ответственность
Этическая ответственность
Невысокий уровень законодательно закрепленных правил
поведения компаний
Направленность на получение
поддержки местного сообщества
Спонсирование искусства,
Благотворительность культуры, университетского
образования
тов
Глубоко проработанное законодательство о правилах поведения бизнеса
Высокие налоги и высокий уровень государственной социальной защиты
Высокое налоговое бремя переносит ответственность за финансирование культуры и образования на государство
По всему комплексу положений различают три основные национальные модели корпоративной социальной ответственности: американскую, европейскую и британскую (табл. 3).
Таблица 3
Сравнительная характеристика национальных моделей корпоративной
социальной ответственности
№
1
Характеристика
Возникновение
США
Около 100 лет назад
Малая степень изменчивости
2
Особенность
3
Назначение КСО
4
Основные формы
КСО
5
Степень свободы в
реализации КСО
6
Позиция гражданского общества
Активная, сотрудничество
7
Роль государства
Сотрудничество
бизнеса с местным
уровнем власти
при установлении
низких ставок на-
Заполняет пробелы
законодательства в
рамках прецедентальной системы права
Программы и планы предприятий
совместно с местными общинами,
направленные на
улучшение условий труда и соцобеспечение работников
Законодательно не
урегулирована,
полная свобода
Европа
30 – 35 лет
Великобритания
25 – 30 лет
Средняя подверженность переменам
Субсидиарность
КСО в рамках полной зарегламентированности модели
права
Социальные программы, разработка и внедрение в
практику стандартов отчетности
Сильная восприимчивость новых
идей
Заполняет пробелы
законодательства в
рамках прецедентальной системы
права
Фонды социального инвестирования,
специальные программы, социальное отношение к
персоналу
Сильная зарегламентированность,
четкая прописанность механизмов,
норм и нормативов
Активная, недоверие частному бизнесу
Высокая степень
вмешательства государства
Уровень проработанности законодательством незначительный
Средняя
Государственное
участие незначительно
19
8
Контроль
9
Позиция бизнеса
относительно КСО
логов
Общественный
В полной мере, в
соответствии с современными правилами ведения
бизнеса
Государственный и
гражданский
Инициативная в
рамках закона,
осознание своей
роли в социальных,
экономических,
экологических
процессах
Общественный
Инициативная,
осознание своей
роли в реализации
КСО
Во многих странах, таких как США, Германия, Великобритания,
Швейцария, Швеция, Индия, Япония, созданы организации, занимающиеся
мониторингом социальной и экологической документации компаний.
К настоящему времени нормативно-правовая база регулирования отношений КСО включает 3 уровня:
– государственный, который включает общие нормы, правила и стандарты;
– корпоративный, который включает Кодексы поведения для группы
компаний одной отраслевой принадлежности. Они разрабатываются профессиональными ассоциациями и имеют рекомендательный характер;
– внутрикорпоративный, который включает внутрикорпоративные
Кодексы поведения, Этические кодексы компании, которые разрабатываются
самими компаниями для закрепления обязательных для компании правил.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Модели социальной политики и КСО.
2. Экономическая основа социального развития организации.
3. Общая характеристика социальных стратегий организации, социального планирования и плана социального развития.
4. Корпорация как моральный агент.
5. Типы предприятий по специфике и масштабам социальной политики.
6. Социально ответственный бизнес как явление в России и мире.
Библиографический список к теме 2
1. Лекционный материал
2. Горфинкель В.Я. Социальная ответственность менеджмента [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Горфинкель В.Я., Базилевич А.И., Базилевич О.И., Захаров П.Н.— Электрон, текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.— 287 с.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/16439 .— ЭБС «IPRbooks»
20
3. Тульчинский Г.Л. Корпоративные социальные инвестиции и социальное
партнерство: технологии и оценка эффективности: учеб. пособие /СанктПетербургский филиал Нац. исслед. ун-та «Высшая школа экономики». СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург,
2012. - 236 с.
4. http://www.rbc.ru/ - РосБизнесКонсалтинг
Тема 3. Корпоративная социальная ответственность: тенденции,
уровни, мотивы, механизм
Цель занятия: изучить тенденции, роль КСО в развитии бизнеса, мотивы и структуры, ответственные за КСО, и многоуровневый характер КСО.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Под КСО в российских условиях очень часто понимается многое: от
способности вовремя выплачивать своим сотрудникам зарплату до выполнения обязанности вовремя платить налоги — такие точки зрения характерны
для «молодых, развивающихся рынков, недавно открывшихся (всего 10 лет
назад), типа российского и китайского». Более узкая трактовка, принятая в
западных компаниях, гласит, что «социальная ответственность — это способность и желание бизнеса по собственной воле заниматься вопросом, не
только прямо не связанным с производством, продажей товаров и услуг, но и
с благополучием общества той страны, в которой компания работает».
Корпоративная ответственность перед обществом (КО) определяется
как философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом,
отдельными корпорациями и предприятиями своей деятельности по следующим направлениям:
— производство качественной продукции и услуг для потребителей;
— создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат, инвестиции в развитие человеческого потенциала;
— соблюдение требований законодательства: налогового, экологического, трудового и др.;
— эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих акционеров;
— учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в
практике ведения дел;
— вклад в формирование гражданского общества через партнерские
программы и проекты развития местного сообщества.
21
Компания, использующая концепцию корпоративной социальной ответственности, должна выполнять следующие роли:
– работодатель, который создает привлекательные рабочие места и
платит «белую» зарплату;
– производитель качественной продукции и услуг;
– налогоплательщик, который платит все налоги, согласно законам;
– заемщик капитала, который своевременно погашает кредиты и выходит на международные фондовые рынки;
– бизнес-партнер, который демонстрирует добросовестную деловую
практику в отношениях с партнерами;
– корпоративный гражданин, который предотвращает негативные последствия своей деятельности, облагораживает территорию, поддерживает
социальное благополучие;
– член общественных организаций, который вносит вклад в формирование гражданского общества.
Выделяют три основных компонента корпоративной социальной ответственности по направленности действий (формы):
Социальное обязательство – это обязательство субъекта бизнеса выполнять свои экономические и юридические обязанности перед обществом.
Социальное реагирование – это способность фирмы адаптироваться к
меняющимся общественным условиям. Примеры социального реагирования:
программы повышения уровня грамотности населения, повышение благосостояния населения близлежащих районов (безвозмездная передача продуктов
питания голодающим людям).
Собственно социальная ответственность – это обязательство фирмы
преследовать долгосрочные общественно полезные цели, принятое ею на себя сверх требуемого от нее законодательством и экономическими условиями.
Таким образом, согласно концепции социальной ответственности, экономическая эффективность производства не может быть самоцелью бизнеса
и должна способствовать гармоничному развитию общества в целом.
Механизм КСО с точки зрения его составляющих.
Таблица 4
Механизм КСО
№
Методы
Инструменты
1
Методы нормативного регулирования деятельности компаний
Законы, Кодексы, стандарты
2
Методы взаимо-
Согласование интересов со
Процедуры
Лоббирование общественных интересов в рамках политического процесса, разработка и принятие Кодексов, стандартов
Обсуждение стратегии в
22
действия с местными сообществами, органами
государственной
власти
3
4
5
Методы информирования
стейкхолдерами: встречи, форумы, круглые столы.
Участие в жизни местных сообществ: благотворительность, социальные инвестиции
Нефинансовые отчеты, корпоративные сайты, публикации в СМИ
Оценка компаниями систем
менеджмента на соответствие
стандартам ISO, оценка и серМетоды оценки
тификация товаров;
компаний, общеЭтические принципы отноственных ожидашений к работникам, опросы
ний и общественобщественного мнения,
ной обеспокоенвстречи со стейкхолдерами,
ности
Оценка обеспокоенности: забастовок работников, митингов, демонстраций
Составление рейтингов социально ответст-венных компаМетоды сравнения ний,
компаний
Индексы ответственных компаний;
Выбор лучшей компании года
6
Методы контроля
со стороны общества и рынка (финансового, товарного, рынка труда)
7
Методы поощрения со стороны
сфере КСО.
Софинансирование с местной властью социальнозначимых проектов, выделение грантов.
Встречи со стейкхолдерами
в рамках процедуры подготовки нефинансовой отчетности.
Подписание соглашений о
социально-экономическом
партнерстве с органами власти
Подготовка нефинансовых
отчетов, распространение
компаниями значимой информации через корпоративные сайты, СМИ и т.п.
Сертификация систем менеджмента на соответствие
ISO, сертификация и маркировка товаров;
Процедуры опроса общественного мнения, интервью,
реагирование на проявление
несогласия с действиями
компаний
Отбор, сравнение компаний
по определенным критериям
Участие акционеров в ежегодном собрании акционеров;
Участие представителей обАдвокатирование акционера- щественности в социальном
ми, участие в работе собрания и экологическом аудите,
акционеров,
общественных слушаниях в
Аудит корпоративной ответрамках процедуры оценки
ственности;
воздействия инвестиционОбщественный экологический ных проектов на окружаюконтроль
щую среду;
Участие представителей общественности в проведении
государственной экологической экспертизы
Со стороны потребителей:
Включение в тендеры на
покупка товаров этическими
госконтракты требований на
23
потребителей, инвесторов, деловых
партнеров, государства
8
Методы популяризации норм ответственности поведения в обществе
потребителями;
Со стороны инвесторов: покупка акций этическими фондами; пенсионными фондами;
Со стороны деловых партнеров и кредиторов: льготное
кредитование, лучшие условия поставок;
Со стороны государства: госконтракты, налоговые и неналоговые льготы, моральное
поощрение
Обучение;
Консалтинг;
Пропаганда через СМИ, культуру, искусство;
Разъяснение и убеждение
наличие отчетов в области
КСО;
Принятие поправок к законам по поводу льгот
Обучение в рамках курсов
по предпринимательской
этике, КСО, устойчивому
развитию;
Консультирование компаний
по вопросам менеджмента,
КСО, экоменеджмента;
Формирование образа ответственного гражданина и
предпринимателя в СМИ.
Составляющие механизма КСО: функции, органы, методы, инструменты, процедуры.
Основная функция КСО – защита интересов общества, согласование
интересов бизнеса, государства и общества.
Органы механизма КСО:
– организации, проводящие сертификацию компаний на соответствие
международным стандартам ISO;
– деловые ассоциации, распространяющие инструменты КСО;
– органы общественного экологического контроля и экологической
экспертизы;
– государственные органы, занимающиеся разработкой мер регулирования, вовлечения, поощрения бизнеса, разработкой партнерств с бизнесом;
– общественные советы по развитию территорий, экологии при главах
регионов, муниципальных образований;
– независимые негосударственные некоммерческие организации, занятые деятельностью по соблюдению прав человека, защите прав потребителей, защите окружающей среды;
– социальные сети по КСО, форумы как площадки для обсуждения интересов государства, бизнеса, общества (особенно развиты в Западной Европе);
– внесудебные органы по рассмотрению конфликтов между потребителями и компаниями.
24
На поведение компании влияют внутренние и внешние факторы.
1. Внутренние факторы, связанные с решениями в области КСО:
– структура собственности. Замечено, чем выше уровень концентрации собственности, тем выше активность в сфере КСО;
– внутренняя система корпоративного управления. В советах директоров некоторых компаний действуют комитеты по КСО и этике, которые контролируют и направляют действия менеджмента в вопросах КСО;
– корпоративная стратегия и культура.
2. Внешние факторы, влияющие на КСО компаний:
 государство в лице законодательной и исполнительной власти;
 общество в лице некоммерческих организаций;
 финансовый рынок, финансовые учреждения, инвесторы;
 товарный рынок;
 рынок труда;
 деловое сообщество (ассоциации бизнеса, саморегулируемые организации);
 консалтинговые компании;
 образовательные учреждения;
 медиа-сообщества;
 религиозные конфессии (церковь).
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Сущность и значение концепции социальной ответственности
бизнеса, подходы к интерпретации концепции КСО.
2. Корпоративная социальная ответственность в США.
3. Корпоративная социальная ответственность в Европе.
4. Корпоративная социальная ответственность в современной России:
проблемы и перспективы развития.
5. Подходы к оценке уровня социального развития организации.
6. КСО: сущность, значение в современных условиях.
7. Международные стандарты качества.
8. Международные стандарты в области корпоративной социальной политики.
Библиографический список к теме 3
1. Лекционный материал
2. Благов Ю. Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция
концепции. М.: Высшая школа менеджмента, 2011.
3. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика: учебное пособие. Издание
25
2-е, доп. и перераб. - Краснодар: Просвещение-Юг, 2013. - 360 с.
4. http://www.soc-otvet.ru - сайт «Социальная ответственность бизнеса»
Тема 4. Корпоративная культура организации как основа социальной
ответственности корпорации
Цель занятия: обосновать сущность и управление корпоративной
культуры в организации как основы КСО.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Социальное предпринимательство основано на совмещении экономических и социальных ценностей. Теоретическую основу составляет концепция смешанных ценностей, сформулированная Джедом Эмерсоном (старший
научный партнер Гарвардской школы бизнеса), согласно которой благо
включает в себя 3 компонента: экономическую, социальную и экологическую
ценность. Социальное предпринимательство - это довольно новое явление,
которым называют деятельность как коммерческих, так и некоммерческих
организаций, осуществляющих социальную функцию.
Социальное предприятие (social enterprise) – это бизнес-предприятие,
организованное для создания социальной ценности, призванное смягчить или
сократить социальную проблему, функционирующее на основе финансовой
дисциплины, инноваций и порядка ведения бизнеса, установленного в частном секторе. Сочетание инноваций и предпринимательства позволяет называть социальные предприятия социальными венчурами.
Венчурные предприятия (venture company) – это обычно малые предприятия, занятые научными исследованиями, инженерными разработками,
созданием и внедрением нововведений, в том числе по заказам крупных
фирм и государственным субконтрактам. Венчурные предприятия относятся
к рисковым формам бизнеса с неопределенным заранее доходом.
Факторы, определяющие социальное предпринимательство:
– миссия по созданию и поддержанию социальной ценности;
– выявление новых возможностей для реализации миссии;
– непрерывный процесс инноваций, адаптации и обучения;
– решительность действий, не ограничиваемая располагаемыми ресурсами;
– высокая ответственность предпринимателя перед клиентами и перед
обществом.
Социальное предпринимательство относится к производству товаров,
услуг, созданию новых организаций.
26
Основное отличие социального предпринимательства от обычного
предпринимательства – это характеристика производимой ценности:
– для обычного предпринимательства ценность имеет рыночный, экономический характер и выражается в категориях дохода и прибыли;
– для социального предпринимательства ценность – это преимущество,
которое получает значимая часть общества или общество в целом от произведенной социальным предпринимателем «крупномасштабной трансформации». При этом целевыми группами, которым предназначена «ценность»,
служат наименее защищенные и наименее благополучные слои населения, не
имеющие финансовых ресурсов, либо политических рычагов для достижения
«получаемой в результате трансформации ценности» собственными силами.
Характерные особенности социального предприятия:
1. Ориентация предприятия на производство товаров и услуг для рынка.
2. Цели: социальные, экологические. Они имеют ясные социальные и
/или экологические цели, выраженные в создании рабочих мест, обучении
или предоставлении социальных услуг. И этические ценности могут включать повышение квалификации местных сообществ. Их прибыль преимущественно реинвестируется для достижения социальных целей.
3. Общественная собственность, которая может выражаться в общественном характере производимого продукта (услуги), общественном управлении. Структура управления и собственности обычно основана на участии
групп стейкхолдеров (т.е. персонала, потребителей, представителей местного
сообщества, инвесторов), либо попечителей и директоров, выступающих от
имени более широкого круга стейкхолдеров. Они подотчетны своим стейкхолдерам и более широкому сообществу за социальные, экологические и
экономические результаты деятельности предприятия.
4. Социальный результат – изменение за счет решения конкретной социальной проблемы, либо устранения «провала» рынка.
5. Предпринимательский подход использует бизнес-механизмы: инновации, стратегический менеджмент, маркетинг, дисциплину и организацию,
присущие прибыльному бизнесу.
6. Использование прибыли исключительно для выполнения социальной
миссии.
7. Демократизация управления за счет использования различных форм
участия работников в управлении.
8. Государственный и общественный контроль, прежде всего, за целевым использованием государственных и других средств, выделенных по социальным программам и заказам.
27
Компоненты социального предпринимательства:
1. Выявление устойчивого, несправедливого равновесия, определяющего социальную исключенность или страдание у части общества;
2. Выявление внутри несправедливого равновесия возможности для
производства социального блага посредством творчества, прямого действия и
смелости предпринимателя;
3. Достижение нового равновесия, высвобождающего скрытый потенциал, или облегчающего страдания целевой группы.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Корпоративная социальная ответственность в системе управления
социальным развитием организации.
2. Организационная культура как фактор социального развития.
3. Корпоративный имидж. Корпоративная репутация: сущность, значение.
4. Социально-ответственное поведение и корпоративная культура.
5. Организационная культура как фактор повышения качества трудовой
жизни.
6. Социально-психологический климат в коллективе как фактор внутренней социальной среды организации
1.
2.
3.
4.
5.
Библиографический список к теме 4
Лекционный материал
Симхович В.А. Корпоративная социальная ответственность. Философско- управленческие аспекты современного бизнеса. М.: Дикта,
2011. - 200 с.
Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности
и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента,
2011. № 3. С. 17-34.
Благов Ю.Е. Корпорация как моральный агент // Российский журнал
менеджмента, 2011. №4. С. 93-98.
Эпштайн Э. Этика бизнеса как научная дисциплина: прошлое, настоящее и будущее (анализ американского опыта). Вестник СанктПетербургского ун-та. Сер. Менеджмент, 2011. (3): 27-50.
28
Тема 5. Процесс развития корпоративной и организационной культуры
Цель занятия: раскрыть составные части, проявление, виды корпоративной культуры, ее базовые ценности и развитие организационной культурой.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Информационная база для расчета индексов и оценки состояния КСО:
1. Публичная информация из различных источников: официальный интернет-сайт компании, новостные ленты информационных агентств и регулирующих органов, годовой отчет, ежеквартальная отчетность (для акционерных обществ), годовой социальный отчет, годовая финансовая отчетность;
2. Внутренняя документация компании: Положения, Устав, Кодексы
корпоративного поведения, этики и т.д.
3. Данные различных рейтинговых агентств.
4. Результаты опросов.
В России количественные критерии мало распространены, оценка репутации дается обычно на основе ощущений и субъективных мнений. Примеры отечественных рейтингов: рейтинг по версии журнала «Эксперт», рейтинг профессиональной репутации российских менеджеров по версии Ассоциации менеджеров России, рейтинг лучших работодателей России как совместный проект Ассоциации менеджеров и журнала «Карьера».
Учитывая национальные особенности ведения бизнеса, специалисты
предлагают оценивать эффективность деятельности компании в сфере КСО
по следующим направлениям (табл.5).
Таблица 5
Оценка управления корпоративной социальной ответственностью
для осуществления процесса развития корпоративной культуры
Область оценки
Нормативное обеспечение
процесса управления КСО
Структура управления
КСО
Программы обучения в
области КСО
Реализуемые социальные
программы
Направления анализа
Приоритеты социальной политики.
Кодекс поведения (этический кодекс) компании
Комитет по социальной ответственности и/или этике при совете директоров
Исполнительные органы управления социальной ответственностью
Наличие в компании обучения в сфере КСО
Процесс и методы обучения
Типы реализуемых социальных программ
Инструменты реализации социальных программ
Цикл управления социальными программами компании
Организация управления социальными программами компании
Применение механизмов внешнего администрирования социальных программ
29
Оценка и информирование
заинтересованных сторон Оценка эффективности социальных программ компании
о результатах социальных Обзор социальных программ компании
программ
По результатам анализа деятельности компании по этим направлениям
предлагается определять уровень КСО в соответствии со следующей шкалой:
Первый уровень: социально-безответственный бизнес (теневой):
1. Отсутствие документального оформления трудовых отношений.
2. Неуплата налогов и страховых взносов.
3. Выпуск и реализация контрафактной продукции.
4. Запрет на создание профсоюзной организации.
5. Нарушение трудового законодательства в части обеспечения безопасных условий труда, его оплаты и соблюдения режима рабочего времени.
Второй уровень: базовый социально-ответственный бизнес (законопослушный).
Третий уровень: развивающийся социально-ответственный бизнес
Четвертый уровень: высокоразвитый социально-ответственный бизнес:
1. Соблюдение норм трудового, налогового законодательства, социального обеспечения и иных отраслей законодательства.
2. Наличие профсоюзной организации и коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений на протяжении всего периода
существования компании.
3. Наличие корпоративного социального пакета.
4. Постоянное участие во Всероссийском конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности».
5. Участие в развитии социнфраструктуры региона общим объемом
вложений свыше 5 % от суммы прибыли.
6. Наличие новаторских идей и их реализация в сфере социального развития организации и инфраструктуры ее местонахождения.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Общая характеристика внутренней и внешней социальной среды организации.
2. Спонсорство и филантропия в жизни современной преуспевающей
компании.
3. Сущность и значение социального кодекса в организации.
4. Обучение персонала как фактор повышения качества трудовой жизни
работников.
30
5. Социальная инфраструктура как фактор социальной среды организации.
6. Управление социальной инфраструктурой организации.
7. Рейтинги деловой репутации.
8. Бенчмаркинг в сфере социальной политики.
1.
2.
3.
4.
Библиографический список к теме 5
Лекционный материал
Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2011. 226 с.
Тулаева С.А. Трансформация корпоративной социальной ответственности предприятий лесного сектора под влиянием проблем глобализации // Журнал социологии и социальной антропологии, 2011. № 4.
С. 112-126.
Управление социальными программами компании. М.: Ассоциация
менеджеров, 2011. 152 с.
Тема 6. Взаимодействие корпораций с властью и обществом
Цель занятия: изучить взаимоотношения бизнеса с институтами государства и обосновать выбор стратегий взаимодействия корпораций с местным сообществом на основе разработки социальных программ.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Плодотворное участие бизнес-структур во многих направлениях жизнедеятельности общества можно обеспечить двумя способами:
1) жесткое регулирование деятельности бизнеса в рамках действующего коммерческого, налогового, трудового и экологического законодательства;
2) самостоятельная деятельность бизнеса под воздействием специально
разработанных стимулов и льгот.
В первом варианте, государство устанавливает определенный «коридор
взаимодействия» между бизнесом и обществом, в котором государственные
механизмы наравне с гражданскими структурами создают необходимые условия для участия бизнеса в жизни общества. Во втором варианте, государство вырабатывает эффективные механизмы льготного стимулирования бизнеса к участию в прогрессивном общественном развитии. Какой из этих путей выбрать в качестве стратегической линии развития взаимоотношений
между бизнесом и государством покажет будущее. В России для описания
социальной активности бизнеса на окружающей его территории пока отсут-
31
ствует единый термин. Чаще всего используются такие понятия как «бизнес в
местном сообществе», «отношения компании с местным сообществом» или
же «региональная социальная политика».
Российская практика социальной ответственности, а также передовой
зарубежный опыт позволяют выделить следующие основные инструменты
реализации социальных программ на региональном уровне:
1. Социальные инвестиции как наиболее «молодой» и наиболее перспективный инструмент, который характеризуется долгосрочным, планомерным и последовательным действиями.
2. Благотворительность - добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.
3. Благотворительные фонды. Согласно п. 1 ст. 7 Федерального закона
«О некоммерческих организациях» под фондом понимается «не имеющая
членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или)
юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов и
преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели». Благотворительные фонды подразделяются на частные, корпоративные и фонды местных сообществ (общественные благотворительные фонды).
4. Гранты - денежные средства или иное имущество в случае, если их
передача (получение) удовлетворяет следующим условиям: гранты предоставляются на безвозмездной и безвозвратной основах российскими физическими лицами, некоммерческими организациями, а также иностранными и
международными организациями и объединениями по перечню таких организаций, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на осуществление конкретных программ в области образования, искусства, культуры,
охраны здоровья населения, охраны окружающей среды, защиты прав и свобод человека и гражданина, предусмотренных законодательством Российской Федерации, социального обслуживания малоимущих и социально не
защищенных категорий граждан, а также на проведение конкретных научных
исследований.
5. Попечительство. Согласно действующему российскому законодательству создавать попечительский совет должны только некоммерческие
организации, зарегистрированные в форме фонда. Другие НКО свободны в
выборе: иметь или не иметь свой попечительский совет.
32
6. Долевое финансирование - форма адресной финансовой помощи, которая заключается в совместном финансировании социальных программ.
Данный инструмент позволяет эффективно и оперативно реагировать на потребности общества в решении социальных проблем, путем привлечения дополнительных ресурсов, когда возможностей одного из участников оказывается не достаточно.
7. Социально ответственный маркетинг - форма адресной финансовой
помощи, которая заключается в использовании процента от продаж конкретного товара или услуги на проведение социальных программ компании.
8. Делегирование сотрудников компании - вовлечение на принципах
добровольности сотрудников компании в социальные программы внешней
направленности через безвозмездное предоставление получателям времени,
знаний, навыков, информации, контактов и связей сотрудников.
9. Административный (социальный) бюджет - финансовые средства,
выделяемые компанией на реализацию собственных социальных программ.
10. Социальный консалтинг является неотъемлемой частью филантропического рынка и услуги его необходимы в той или иной мере для всех участников благотворительной деятельности.
11. Спонсорская помощь. Спонсор - лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и
(или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности.
Современным и перспективным направлением взаимодействия корпораций с обществом является государственно-частное партнерство (ГЧП), поэтому в самостоятельной работе этому направлению необходимо уделить
особое внимание.
Государственно-частное партнерство – это взаимовыгодное среднеи долгосрочное сотрудничество между государством и бизнесом, реализуемое в различных формах и ставящее своей целью решение политических и
общественно значимых задач на национальном, региональном и местном
уровнях.
Государственно-частное партнерство возникает между органами
публичной власти и субъектами негосударственного управления. К субъектам государственного управления кроме органов федеральной, региональной
и местной власти относят унитарные предприятия, бюджетные и автономные
учреждения, федеральные фонды, государственные корпорации и т.д., основанные на государственной или муниципальной собственности.
Субъектами негосударственного управления являются предприятия,
учреждения, организации, не основанные на государственной или муници-
33
пальной собственности и неподведомственные органам государственного
управления и органам местного самоуправления.
Критерии целей ГЧП:
1. Цели должны быть направлены на удовлетворение интересов как
можно большего количества граждан;
2. Достижение целей должно способствовать ускоренному развитию
общества или отдельных его частей;
3. Достижение целей должно способствовать улучшению качества
жизни граждан или слабо защищенных слоев общества;
4. Цели должны быть направлены на повышение конкурентоспособности промышленности или на решение проблем социально-экономического
развития нашей страны.
Условия ГЧП:
1. Объединение ресурсов, средств, собственности, усилий, направленных на реализацию государственной политики или удовлетворение общественных потребностей;
2. Предоставление льготных кредитов участникам;
3. Передача государственного или муниципального имущества, предназначенного для реализации проекта;
4. Предоставление некоторых преференций участникам на период реализации проекта;
5. Создание льготных условий согласования, устранение ненужных административных барьеров.
Принципы ГЧП:
1. Общность интересов участников ГЧП при реализации государственной политики;
2. Добровольность участия в ГЧП;
3. Прозрачность выбора партнера из числа субъектов негосударственного управления. Это осуществляется путем прозрачности процедур (в том
числе конкурсных), обнародования принимаемых решений, учета публичных
интересов (путем проведения общественного обсуждения или общественной
экспертизы),
4. Ориентация на получение измеряемого результата (количественного
или качественного);
5. Учет общественного мнения о необходимости реализации проектов
или программ на условиях государственно-частного партнерства на конкретных территориях.
Различают три направления ГЧП:
34
– публичное партнерство (иначе партнерство в публично-правовой
сфере);
– социальное партнерство (партнерство в социально-трудовой сфере);
– экономическое партнерство (партнерство в сфере экономики).
Основные направления государственно-частного партнерства в публично-правовой сфере:
– охрана общественных интересов;
– гражданская служба;
– информационное взаимодействие;
– национально-культурная сфера;
– правотворчество и сорегулирование;
– охрана общественного порядка.
Преимущества государственно-частного партнерства для государства:
1. Возможность осуществления в кратчайшие сроки общественнозначимых проектов, малопривлекательных для традиционных форм частного
финансирования;
2. Привлечение значительных негосударственных средств для инвестиций в объекты государственного значения;
3. Существенное сокращение государственных расходов на содержание
и эксплуатацию объектов инфраструктуры;
4. Разделение рисков между государством и частными инвесторами;
5. Привлечение современных высокоэффективных технологий в развитие инфраструктуры;
6. Улучшение инвестиционного климата страны и региона.
Преимущества для деловых кругов:
1. Возможность доступа к традиционно государственным сферам экономики;
2. Возможность получения прямой государственной поддержки и участия;
3. Возможность долговременного размещения инвестиций под устраивающие гарантии;
4. Возможность выбора наиболее выгодного проекта;
5. Использование передового зарубежного опыта.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Государство в системе социального партнерства.
2. Российские работодатели как субъект социального
государственного партнерства.
и
частно-
35
3. Роль профсоюзов в становлении социального партнерства и реализации
политики КСО.
4. Отдел по связям с общественностью как один из элементов формирования положительного образа компании среди населения.
5. Социальная хартия российского бизнеса: понятие, сущность, значение.
6. Институциальные особенности социальной политики предприятий.
7. Социальная ответственность бизнеса и приоритетные национальные
проекты в России.
8. Идеология социально-ответственного предпринимательства.
1.
2.
3.
4.
5.
Библиографический список к теме 6
Лекционный материал
Орлянская, Галина Леонидовна. Корпоративная социальная ответственность [Электронный ресурс]: учебное пособие / Г.Л. Орлянская,
Ю.Н. Юрлов; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. — Череповец, 2013. — Свободный доступ из сети
Интернет (чтение, печать). — Текстовый документ. — Adobe Acrobat
Reader 7.0. — <URL:http://dl.unilib.neva.ru/dl/2/3517.pdf>.
Александрова А.А., Бычков Д.Г. О некоторых проблемах участия
российского бизнеса в развитии местных сообществ // Вопросы государственного и муниципального управления, 2011. №2-3. С. 177-184.
Андреев А.А. Социальная ответственность бизнеса: формы и способы
взаимодействия с органами власти / А.А.Андреев // Проблемы развития приграничных территорий: Материалы IV международной конференции,- Челябинск, 2011.- С. 94-99.
Басов В.В. Негосударственные пенсионные фонды как институт социальной защиты населения. Нижний Новгород: ВВАГС, 2000. 196 с.
Тема 7. Организация социально-трудовых отношений в корпорациях
Цель занятия: рассмотреть и сформулировать понятия, типы, развитие
социально-трудовых отношений в обществе.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Термин социально-трудовые отношения вошел в научный оборот и
стал широко использоваться относительно недавно. Социально-трудовые отношения характеризуют экономические, психологические и правовые аспек-
36
ты взаимосвязей отдельных людей и социальных групп в процессе трудовой
деятельности.
Анализ социально-трудовых отношений проводится по следующим основным направлениям: субъекты, предметы, типы. Субъектами социальнотрудовых отношений являются: индивидуум - наемный работник; работодатель - предприятие (фирма), предприниматель; государство.
Профессиональный союз создаѐтся для защиты экономических и социальных интересов наѐмных работников или лиц свободных профессий в определѐнной сфере деятельности. Важнейшими направлениями деятельности
профсоюзов являются обеспечение занятости, условия и оплата труда. Государство как субъект социально-трудовых отношений выступает в следующих
ролях: законодатель, защитник прав граждан и организаций, работодатель,
посредник и арбитр при трудовых спорах.
Выделяют три уровня социально-трудовых отношений:
индивидуальный, когда взаимодействуют работник и работодатель в
различных сочетаниях;
групповой, когда взаимодействуют объединения наемных работников и
объединения работодателей;
смешанный, когда взаимодействуют работники и государство, а также
работодатели и государство.
Предметом социально-трудовых отношений выступают различные
стороны трудовой жизни человека: трудовое самоопределение, профессиональная ориентация, наем-увольнение, профессиональное развитие, социально-психологическое развитие, профессиональная подготовка и персподготовка, оценка труда и его вознаграждение и др. Все их многообразие
обычно сводится к трем группам:
1) социально-трудовые отношения занятости;
2) социально-трудовые отношения, связанные с организацией и эффективностью труда;
3) социально-трудовые отношения, возникающие в связи с вознаграждением за труд.
Типы социально-трудовых отношений характеризуют психологические, этические и правовые формы взаимоотношений в процессе трудовой
деятельности. По организационной форме выделяют следующие типы социально-трудовых отношений: патернализм, партнѐрство, конкуренция, солидарность, субсидиарность, дискриминация и конфликт.
Любой компании требуется баланс между экономической эффективностью и социальной справедливостью. Он достигается в инвестиционной сфере, где субъектами выступают бизнес, государство и общество.
37
Инвестиционной деятельностью называют долгосрочные вложения
средств и осуществление практических действий для получения прибыли или
иного полезного эффекта.
Исходя из определения, можно выделить:
- предпринимательские инвестиции, целью которых является получение дохода;
- непредпринимательские (социальные) инвестиции, которые носят
безвозмездный характер.
Объектами социального инвестирования являются объекты здравоохранения, охраны окружающей среды, техника безопасности, санитарногигиенические условия работы.
Источники финансирования социальных инвестиций:
- частные, в этом случае государство выступает кредитором, обеспечивающим граждан долгосрочными кредитами целевого назначения с последующим погашением за счет личных доходов;
- государственные;
- смешанные.
В развитых странах возрастает доля корпоративных структур в финансировании социальных проектов, растет многообразие и сложность объектов
социального инвестирования. Социальные инвестиции корпораций имеют
двойственную природу, поскольку удовлетворяют потребности бизнеса и
общества.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Исторические предпосылки решения социально-трудовых проблем на
Западе.
2. Современные тенденции гуманизации труда.
3. Общая характеристика концепции качества трудовой жизни работников.
4. Характеристика социального партнерства как особого типа социальнотрудовых отношений.
5. Система социального партнерства в РФ.
6. Зарубежный опыт социального партнерства.
7. Условия и охрана труда как фактор внутренней социальной среды организации.
8. Гуманизация условий труда и система управления охраной труда в организации.
9. Коллективный договор социальной ответственности.
Библиографический список к теме 7
38
1. Лекционный материал
2. Лапыгин. Ю.Н. Теория менеджмента [Текст] : учеб. пособие / Ю. Н.
Лапыгин. - М., 2011. – 407 с.
3. Збышко Б.Г. Регулирование социально-трудовых отношений в России (международный и национальный аспект). М.: «Соц. страхование», 2011.317 с.
4. Каргалова М.В. Занятость как высший приоритет социальной политики XXI в. // Труд за рубежом, 2011. №1 .С. 15-19.
Тема 8. Регулирование социально-трудовых отношений в организациях
Цель занятия: рассмотреть и обосновать различные виды регулирования социально-трудовых отношений: социальное партнерство, коллективный
договор, трудовой договор и государственное регулирование этих отношений.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Формирование и развитие социально-трудовых отношений в обществе
происходит под влиянием огромного количества факторов, значимость которых определяется историческим, экономическим, социокультурным и политическим содержанием. К числу основных факторов можно отнести особенности социальной политики, глобализацию экономики, развитие общественного труда и производства.
Социальная политика. Социально-экономическая концепция развития
любого общества включает в себя механизм формирования и регулирования
социально-трудовых отношений как важнейший элемент социальной политики. При этом социальная политика понимается как стратегическое социально-экономическое направление, выбранное правительством страны для
всестороннего развития граждан, обеспечивающее им достойный уровень,
условия жизни и труда, их социальную защищенность. Последняя включает
законодательно или иным образом установленные гарантии социальной защиты, социальной поддержки и социальной помощи, представляющие собой
различные системы мер, дифференцированных в первую очередь по адресной направленности:
Глобализация экономики. Фактором, все более мощно регулирующим
социально-трудовые отношения в современном мире, является глобализация
экономики, которая представляет собой процесс формирования системы международного разделения труда, мировой инфраструктуры, мировой валютной системы, международной миграции рабочей силы в условиях бурного
39
роста мировой торговли и потоков иностранных инвестиций, стремительных
технологических изменений.
Развитие общественного труда и производства. Мощным фактором,
определяющим процесс формирования и развития социально-трудовых отношений, являются объективные закономерности развития общественного
труда, которые на протяжении исторической перспективы выступают в формах разделения и кооперации труда (в их предметной, функциональной форме, в вертикальном и горизонтальном разрезах), роста производительности
труда, замещения труда капиталом.
В процессе формирования социально-трудовых отношений на предприятиях любого типа и организационной формы проявляется определенное
единство, поскольку социально-трудовые отношения всегда зависят от:
- основных характеристик социально-трудовых отношений (основных
правовых рамок, общеэкономических условий, структуры и развития внешнего рынка труда, социокультурной среды, основных технических параметров продукции и оборудования);
- стратегии развития организации;
- системы рабочих мест на предприятии (построения работ, нормирования, определения содержания работы, рабочего времени и условий труда и
др.);
- кадровой политики организации (планирования и привлечения персонала, заполнения рабочих мест, оценки работы, квалификационного роста,
оплаты труда, мотивации, социальных льгот, компенсационных выплат, участия в прибылях, в капитале);
- трудового поведения (установок, мотивов, групповых и индивидуальных норм трудового поведения, конфликтности, профессиональной социализации).
Важным фактором, определяющим характер социально-трудовых отношений на предприятии (в организации), является стадия (жизненный цикл)
его развития. Если на стадии зарождения предприятия социально-трудовые
отношения часто носят неформальный, размытый характер, то по мере развития организации (на стадиях функционального и контролируемого роста) эти
отношения формализуются, в них формируется все большее количество отдельных элементов, вырабатывается система социально-трудовых отношений, постепенно преобразующаяся в определенную организационную культуру. При этом социально-трудовые отношения являются объектом долгосрочного планирования, междисциплинарного сотрудничества, элементом
стратегии организации. Здесь главной задачей является развитие человеческих ресурсов.
40
В процессе развития человеческих ресурсов и формирования новой
системы социально-трудовых отношений должны быть включены элементы
общественного регулирования, что позволит уменьшить издержки, неизбежные при такого рода крупных общественных преобразованиях.
Общественное регулирование процесса становления социальнотрудовых отношений нового качества может включать в себя:
- формирование и освоение всеми субъектами социально-трудовых отношений единой системы понятий, усвоение одного языка общения в целях
взаимопонимания;
- идентификацию социально-экономических процессов с точки зрения
интересов сторон;
- формирование системы показателей, отражающих процессы взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений и соответственно определение источников информации;
- исследования достижений других стран в этой сфере, обобщение и
оценку эффективного, негативного, проблемного опыта.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Обучение персонала как фактор повышения качества трудовой жизни.
2. Социальная акция и социальный маркетинг: сущность, значение.
3. Характеристика механизмов социальной защиты работников от профессионального риска.
4. Новые подходы к стимулированию труда работников.
5. Общая характеристика нефинансовой (социальной) отчетности организации.
6. Сущность и значение социального аудита и социальных рейтингов.
7. Основные стандарты социальной отчетности.
8. Общая характеристика методов социального управления.
9. Концепция устойчивого развития и социально-трудовые отношения в
организации.
Библиографический список к теме 8
1. Лекционный материал
2. Костин JI.A. Международная организация труда. М.: «Экзамен»,
2011. 114 с.
3. Кульбовская Н.К. Экономика охраны труда. М.: Социономия, 2011.
351 с.
4. Нагорнов А.В., Солнцева М.С. Исследования социальной ответственности компании // Корпоративные финансы, 2011. № 2. С. 112132.
41
5. Бочарова И. Ю. Корпоративное управление [Электронный ресурс]:
Учебник / И.Ю. Бочарова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 368 с. – Режим
доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=235024
Тема 9. Социальные особенности мотивации индивидуального
и группового труда в корпорации
Цель занятия: изучить виды, процесс мотивации, концепции социальной мотивации и российский подход к проблемам социальной мотивации.
Методические основы для самостоятельного изучения темы
Социальные особенности мотивации труда корпорации могут иметь
значение только в социально-ориентированном предприятии. Характерные
особенности социального предприятия следующие:
1. Ориентация предприятия на производство товаров и услуг для рынка.
2. Цели: социальные, экологические. Они имеют ясные социальные и
/или экологические цели, выраженные в создании рабочих мест, обучении
или предоставлении социальных услуг. И этические ценности могут включать повышение квалификации местных сообществ. Их прибыль преимущественно реинвестируется для достижения социальных целей.
3. Общественная собственность, которая может выражаться в общественном характере производимого продукта (услуги), общественном управлении. Структура управления и собственности обычно основана на участии
групп стейкхолдеров (т.е. персонала, потребителей, представителей местного
сообщества, инвесторов), либо попечителей и директоров, выступающих от
имени более широкого круга стейкхолдеров. Они подотчетны своим стейкхолдерам и более широкому сообществу за социальные, экологические и
экономические результаты деятельности предприятия.
4. Социальный результат – изменение за счет решения конкретной социальной проблемы, либо устранения «провала» рынка.
5. Предпринимательский подход использует бизнес-механизмы: инновации, стратегический менеджмент, маркетинг, дисциплину и организацию,
присущие прибыльному бизнесу.
6. Использование прибыли исключительно для выполнения социальной
миссии.
7. Демократизация управления за счет использования различных форм
участия работников в управлении.
42
8. Государственный и общественный контроль, прежде всего, за целевым использованием государственных и других средств, выделенных по социальным программам и заказам.
Социальные особенности труда при социальном предпринимательстве:
1. Выявление устойчивого, несправедливого равновесия, определяющего социальную исключенность или страдание у части общества;
2. Выявление внутри несправедливого равновесия возможности для
производства социального блага посредством творчества, прямого действия и
смелости предпринимателя;
3. Достижение нового равновесия, высвобождающего скрытый потенциал, или облегчающего страдания целевой группы.
Социальное предпринимательство отличает от деятельности традиционных некоммерческих организаций – наличие заработанного дохода, то от
обычного предпринимательства – прямое действие по реализации социальной программы и специфическая двойственность в оценке результативности.
Эффективность традиционных предпринимателей обязательно измеряется
финансовыми результатами.
Результат работы социальных предпринимателей имеет «двойственную
суть». Это – смесь финансовой и социальной отдачи. Прибыль остается целью, но это – не единственная цель, прибыль реинвестируется в реализацию
социальной миссии.
Таблица 6
Сравнение организаций по отношению к социальной ответственности
Гибридные
Основанные на
чистой коммерции
Организации
Основанные на чистой филантропии
Мотивы
Добрая воля
Методы
Определяются мисси- Определяются сочета- Определяются
ей
нием миссии и рынка
рынком
Цели
Создание социальной Создание социальной и Создание
ценности
экономической ценно- мической
сти
сти
Назначение
дохода и прибыли
Направлены непосредственно на реализацию миссии НКО
(определяется законом или политикой
организации)
Смешанные мотивы
Реинвестируется на реализацию миссии, на
операционные расходы,
используются для расширения и развития
бизнеса (может частично перераспределяться
между стейкхолдерами)
Личная выгода
эконоценно-
Распределяется
между акционерами и собственниками
43
Некоммерческие организации, имеющие доходную деятельность, могут
реализовывать отдельные формы доходной деятельности в двух формах:
возмещение затрат и «заработанный доход».
Возмещение затрат означает частичное или полное покрытие расходов, связанных с некоммерческой деятельностью – в разовом или периодическом режиме. Например, оплата участия в мероприятиях, регистрационный
взнос на конференции, плата за обучение и т.д. Система покрытия расходов
всегда связана с конкретной программой, и по ее завершении деятельность
по возмещению затрат приостанавливается.
Режим «заработанного дохода» – это систематическая деятельность
по получению организацией дохода, которая может быть, а может не быть
связана с основной миссией. Примеры деятельности: членские взносы, продажа публикаций или продукции, оказание консультационных услуг и т.п.
Социально ответственный бизнес – это прибыльные компании, преследующие двойную цель: получение прибыли для своих акционеров и содействие более широкой социальной пользе. Для социально ответственного
бизнеса характерен частичный отказ от прибыли в пользу общества, поэтому
в его бизнес-миссии заложены социальные цели.
Компании, практикующие социальную ответственность – это компании, которые ориентированы на решение финансовых задач, при этом занимаются еще и филантропией. Стратегическая филантропия помогает компаниям достичь максимизации прибыли и занять желаемую позицию на рынке,
внося при этом вклад в общественное благо.
Традиционные предприниматели весьма часто действуют социально
ответственно: они выделяют средства для НКО; они отказываются вести бизнес, имеющий негативные для общества последствия; они переходят к использованию экологически чистых технологий и материалов; они стараются
относиться с должным вниманием и уважением к своим работникам. Но все
это имеет опосредованное отношение к социальным проблемам
Гибридные организации можно разделить на две группы в зависимости
от назначения:
Первая группа включает НКО, имеющие доходную деятельность и собственно социальные предприятия. Их назначение – социальное воздействие.
Вторая группа включает социально ответственный бизнес, компании, практикующие социальную ответственность, традиционные прибыльные организации.
Классификация социальных предприятий:
1. По типу собственности: общественные, частные, кооперативные.
44
Общественная собственность сближает социальные предприятия с традиционным НКО. Общественный характер структуры собственности означает, что управляющий совет определяет стратегию и осуществляет финансовый надзор.
Преимущества частной собственности на социальное предприятие:
– возможность справедливого финансирования;
– прозрачность собственности на активы, их оценки;
– свобода продажи.
Недостатки частной собственности на социальное предприятие:
– возможен конфликт между мотиваций на создание прибыли и социальной миссией;
– жесткая финансовая зависимость и налоговые обязательства, что требует от него большей производительности, нежели удовлетворения социальных нужд.
2. По степени интеграции социальной программы и бизнес- активности:
– «встроенные» – это социальные предприятия, в которых бизнесдеятельность организована непосредственно для реализации социальной
программы. При этом целевые социальные группы (клиенты, потребители,
работники) интегрированы в модель как получатели социальных услуг.
Этот тип интеграции рождает наибольшее разнообразие моделей социальный предприятий, в том числе:
- модель предпринимательской поддержки;
- модель рыночного посредничества (содействия включению в рынок);
- модель занятости;
- модель платы за услуги;
- модель рынка для низкодоходных клиентов;
- кооперативная модель;
- модель рыночного сцепления.
– интегрированные, когда бизнес-деятельность лишь частично покрывает социальную деятельность в рамках их социальной программы и организуется как механизм финансовой поддержки социальной программы. Это
может происходить через коммерциализацию услуг организации, которые
продвигаются на широкий рынок, либо через предложение дополнительных
(платных) услуг сложившемуся кругу клиентов.
– экстернализированные, когда бизнес-деятельность не связана с социальными программами и миссией организации. В этом случае деятельность
социального предприятия отделена от деятельности НКО, хотя осуществляет
финансовую поддержку социальных ее программ.
45
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Удовлетворенность трудом и способы ее измерения.
2. Роль международного стандарта-ISO 14000 (экология и безопасность
окружающей среды) в реализации политики КСО.
3. Роль международного стандарта ISO 18000 (Охрана труда и техника
безопасности cj на предприятии) в реализации политики КСО.
4. Роль международного стандарта ISO 26000 (Руководство по социальной ответственности) в реализации политики КСО.
5. Сущность и значение социальной защиты работников организации.
6. Нормы трудового законодательства в области социальной защиты работников
7. Социальные функции малого бизнеса.
8. Состояние и проблемы развития малого бизнеса и семейного предпринимательства в России.
9. Малый бизнес и семейное предпринимательство как стратегия борьбы
с бедностью.
10.Рейтинги деловой репутации.
11.Мотивация предпринимателей в отношении социальной политики
предприятий в России.
12.Индикаторы и критерии эффективности корпоративной социальной
политики.
Библиографический список к теме 9
1. Лекционный материал
2. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров
/ Э.М. Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов и др.; под ред.
Э.М. Короткова. - М.: Изд-во Юрайт, 2013. - 445 с.
3. Петров М. А. Теория заинтересованных сторон: пути практического
применения // Вестник СПбГУ. 2011. Сер. 8. № 16. С. 50-57.
4. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2011. 108 с.
5. Социально-ответственное реструктурирование предприятий /Под ред.
А.Н. Лузина. М.: МОТ, 2001. 160 с.
6. Иванова Е.А., Акопян А.Р., Литовченко С.Е. Корпоративный социальный отчет: как правильно рассказать о вкладе вашей компании в
развитие общества. Практическое руководство. М.: Ассоциация менеджеров, 2011. 103 с.
7. Каргалова М.В. Занятость как высший приоритет социальной политики XXI в. // Труд за рубежом, 2011. №1 .С. 15-19.
46
5.САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РЕФЕРАТИВНАЯ РАБОТА
5.1.Общие требования к самостоятельной реферативной работе
Реферат (от лат. rеfеrо - "сообщаю") - краткое изложение в письменном виде или форме публичного доклада содержания книги, статьи или нескольких работ, научного труда, литературы по общей тематике.
Реферат - это самостоятельная научно-исследовательская работа студента, где автор раскрывает суть исследуемой проблемы; приводит различные
точки зрения, а также собственные взгляды на нее. Содержание материала
должно быть логичным, изложение материала носит проблемно-поисковый
характер.
Тематика рефератов определяется преподавателем, а право выбора темы
реферата предоставляется самому студенту.
Прежде чем выбрать тему реферата, студенту необходимо выяснить
свой интерес, определить, над какой проблемой он хотел бы поработать, более глубоко ее изучить.
Преподаватель должен ознакомить студентов с требованиями, предъявляемыми к форме написания реферата, определить его примерный объем, количество первоисточников, которые будут проанализированы в работе. Помощь в выборе литературы для реферата также входит в компетенцию преподавателя.
Методика самостоятельной работы студента
над рефератом
Этапы работы над рефератом
Формулирование темы. Тема должна быть не только актуальной по
своему значению, но оригинальной, интересной по содержанию.
Подбор и изучение основных источников по теме (как правило, не менее 8-10).
Составление библиографии.
Обработка и систематизация информации.
Разработка плана реферата.
Написание реферата.
Публичное выступление с результатами исследования.
1.2.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.



Содержание работы должно отражать:
знание современного состояния проблемы;
обоснование выбранной темы;
использование известных результатов и фактов;
47



полноту цитируемой литературы, ссылки на работы ученых, занимающихся данной проблемой;
актуальность поставленной проблемы;
материал, подтверждающий научное, либо практическое значение в настоящее время.
Содержание реферата
1. Титульный лист.
2. План-оглавление (в нем последовательно излагаются название пунктов
реферата, указываются страницы, с которых начинается каждый
пункт).
3. Введение (формулируется суть исследуемой проблемы, обосновывается выбор темы, определяется ее значимость и актуальность выбранной
темы, указывается цель и задачи реферата, дается анализ использованной литературы).
4. Основная часть (каждый раздел, доказательно раскрывая отдельную
проблему или одну из еѐ сторон, логически является продолжением
предыдущего, даются все определения понятий, теоретические рассуждение, исследования автора или его изучение проблемы).
5. Заключение (подводятся итоги или дается обобщенный вывод по теме
реферата, предлагаются рекомендации).
6. Список литературы (в соответствии со стандартами).
Требования к оформлению реферата
1. Работа оформляется на белой бумаге (формат А-4) на одной стороне
листа.
2. На титульном листе указывается Ф.И.О. автора, название образовательного учреждения, тема реферата, Ф.И.О. научного руководителя. Обязательно в реферате должны быть ссылки на используемую литературу.
4. Должна быть соблюдена последовательность написания библиографии.
5. Приложения: чертежи, рисунки, графики оформляются черной пастой. Они не входят в общий объем работы
6. Объем работы: 10-15 листов машинописного текста. В реферате используется шрифт TimesNewRoman, начертание – обычный, размер шрифта –
14 пт (при оформлении таблиц допускается 12 пт); одинарный межстрочный
интервал, выравнивание абзаца по ширине, с отступом первой строки 1,25
см. Для оформления заголовков допускается использование шрифта разме-
48
ром 14 – 16 пт в зависимости от размеров основного текста. В документе кавычки оформляются следующим образом: «…».
При оформлении реферата устанавливаются следующие размеры полей:
левое – не менее 20 мм;
правое – 10 мм;
верхнее – 20 мм;
нижнее – 20 мм.
Критерии оценки реферата преподавателем
1. Эрудированность в рассматриваемой области:
 актуальность заявленной проблемы;
 степень знакомства ссовременным состояниям проблемы;
 использование известных результатов и научных фактов в работе;
 полнота цитируемой литературы.
2. Творческая работа студента:
 использование знаний вне программы курса;
 степень новизны;
 научная значимость проблемы;
 владение научными и специальными терминами.
3. Характеристика работы:
 грамотность и логичность изложения материала;
 структура работы (введение, основная часть, вывод, приложения,
список литературы);
 соответствие оформления реферата стандартам.
1.3. Темы реферативных работ
Таблица 7
№
п/п
1
2
3
4
5
6
Темы реферативной работы
Понятие КСО. Социальное государство: понятие, функции, преимущества и недостатки
Модели «корпоративного эгоизма», «корпоративного альтруизма» и
«разумного эгоизма»
Вклад бизнеса в решение социальных проблем в социальном государстве
Американская модель корпоративной социальной ответственности в
либеральном социальном государстве
Европейско-континентальная модель корпоративной социальной ответственности в консервативном социальном государстве
Особенности корпоративной социальной ответственности в социалдемократическом социальном государстве (Скандинавские страны)
49
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Формирование российской модели корпоративной социальной ответственности
Социальная политика ведущих российских предприятий
Социальные функции предприятий в СССР
Бизнес как субъект социальной политики
Социально ответственное поведение как основа развития современной
компании
Показатели социальной ответственности перед работниками.
Показатели социальной ответственности перед окружающим сообществом
Влияние государства на реализацию принципов корпоративной социальной ответственности
Социальное партнерство как взаимодействие государства, бизнеса и
гражданского общества
Индекс социальной ответственности (методика Ассоциации менеджеров России).
Методы изучения КСО. Оценки эффективности программ КСО
Взаимодействие бизнеса и государства в России: основные проблемы и
перспективы
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Китай)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Австралия)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Нидерланды)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Финляндия)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Индия)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (ОАЭ)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Германия)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Россия)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Швеция)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (США)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Корея)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Япония)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Белоруссия)
Социальное партнерство бизнеса, государства и общества (Норвегия)
Корпоративная социальная ответственность: роль в создании положительного имиджа и деловой репутации компании
Пути и проблемы повышения социальной ответственности российских
компаний
Корпоративная социальная ответственность как фактор роста стоимости компании
Анализ систем социального инвестирования в корпорациях: российский и зарубежный опыт
Принципы и примеры внедрения КСО в маркетинговые стратегии:
принцип бизнес-этики, правдивость рекламы, предложение специаль-
50
37
38
39
40
41
ных этических продуктов или услуг, вторичная переработка
Корпоративное пенсионное обеспечение. Корпоративные жилищные
программы
Организация эффективной системы социальной ответственности в России
Корпорации и их роль в обществе. Корпоративные конфликты: причины возникновения и способы их предупреждения
Развитие корпоративной социальной ответственности. Подходы к развитию КСО.
Споры по вопросам социальной ответственности корпораций.
Проблемы корпоративной социальной ответственности
6. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ
ОБУЧЕНИЯ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ЗАДАНИЯМ
6.1. Общие рекомендации
Учебные материалы для самостоятельной работы со студентамизаочниками методически организуются таким образом, чтобы компенсировать отсутствие контакта с преподавателем и, следовательно, возложить на
них функции управления самостоятельной работой студентов. Набор заданий
должен обеспечивать возможность индивидуального выбора и определения
объема материала, необходимого для достижения учебной цели. Задания,
предназначенные для самостоятельной работы, должны носить активный и
творческий характер, стимулировать поиск самостоятельных решений. Овладение приемами самостоятельной работы является обязательным условием
развития навыков самообразования.
Различают следующие виды самостоятельной работы студентовзаочников: лабораторная работа, самостоятельная работа в аудитории, домашнее задание, домашнее чтение и др. Широкие возможности в самостоятельной работе над учебным материалом открываются с использованием
компьютеров и сети Интернет. Их использование в самостоятельной работе
студентами заочного обучения позволяет, во-первых, расширить информационную базу студентов; во-вторых, повысить их активность, из пассивных
«поглотителей информации» превратить в ее «добытчиков»; в-третьих, развивать их способности к анализу и обобщению, улучшать связанность, широту и глубину мышления; в-четвертых, облегчить усвоение абстрактного материала, представить его в виде конкретных образов; в-пятых, приучить студентов к точности, аккуратности, последовательности действий и, наконец,
развивать самостоятельность.
51
В целом ориентация учебного процесса в вузе на самостоятельную работу обучающихся на заочном отделении и повышение ее эффективности
предполагает:
 увеличение часов на самообразование студентов;
 организацию постоянных консультаций, выдачу комплектов заданий на
самостоятельную работу заранее или поэтапно;
 создание учебно-методической и материально-технической базы вуза
(учебники, учебные и учебно-методические пособия, компьютерные
классы и т. п.), позволяющие самостоятельно осваивать дисциплину;
 развитие систем дистанционного и открытого образования;
 доступность лабораторий и специальных аудиторий для самостоятельной работы студентов-заочников и др.
При разработке заданий для самостоятельной работы студентов заочного отделения преподаватели должны руководствоваться требованием профилирования своей дисциплины в соответствии со специальностью студента.
Это позволяет сформулировать ряд четких требований к профессиональной
ориентации дисциплины в вузе:
 отбор и подача материала должны обеспечивать достижение целей, изложенных в квалификационной характеристике, и понимание значения
данной дисциплины для будущей профессии;
 материал заданий должен быть методолoгичен, осознаваем и служить
средством выработки обобщенных умений;
 в теоретической части любой дисциплины должно быть выделено фундаментальное ядро знаний. Выявление и демонстрация множественных
связей между «ядрами» помогут создать в сознании студентов научную
картину мира и современную методологию познания;
 при составлении задач и заданий следует формулировать их содержание в контексте специальности, а также учить студентов формированию мысленной модели объекта и обоснованию выбора расчетной схемы.
Самостоятельная работа студентов, выполняемая на внеаудиторных занятиях по темам курса в соответствии с учебно-тематическим планом, входит
органичной частью во все звенья процесса обучения. Это означает, что самостоятельная работа студентов-заочников должна тщательно планироваться,
обеспечиваться учебно-материальными средствами и методическим руководством. Исключительно важное значение для правильной организации самостоятельной работы студентов имеет рациональная постановка всей подготовительной работы, предваряющей выполнение студентами учебного задания
52
самостоятельно. В связи с этим организация самостоятельной работы студентов-заочников не снижает руководящей роли преподавателя. Правильная организация самостоятельного умственного труда требует от преподавателя ознакомления студентов-заочников с темами курса, предназначенными для самостоятельного изучения, советов по применению рациональных приемов
усвоения знаний, рекомендаций по использованию соответствующей основной и дополнительной литературы.
Современные учебники по дисциплине, обращение к словарям и справочникам, использование разработанных на кафедре учебных пособий, вопросов для самоконтроля дают достаточно возможностей для самостоятельной работы студентов. В то же время для самостоятельного изучения тем
дисциплины необходима определенная система, облегчающая процесс самостоятельного овладения обширным материалом и позволяющая его внутренне упорядочить. В процессе самостоятельного изучения тем дисциплины
студентам-заочникам рекомендуется:
 более глубоко изучить понятийно-категориальный аппарат (основные
общие и частные понятия, с помощью которых описываются изучаемые явления);
 изучаемые феномены точно классифицировать и выявить зависимости
между ними;
 обобщить и представить эти зависимости в наиболее рациональном для
восприятия и запоминания виде (наглядное изображение систематизированных представлений дает возможность более продуктивно и на
длительный срок запечатлеть в сознании усвоенные знания);
 закреплять знания в области изучаемой дисциплины практическим их
применением в процессе коммуникативного общения, принятия решений.
6.2. Задания по индивидуальной работе студентам заочной
формы обучения
1. Понятие корпоративной социальной ответственности. Понятие и типология ответственности.
2. Система и механизмы реализации ответственности. Необходимость
корпоративной социальной ответственности.
3. Особенности корпоративной социальной ответственности.
4. Социальная составляющая бизнеса. Понятие социального ресурса.
5. Основные элементы внешнего социального ресурса.
6. Основные элементы внутреннего корпоративного социального ресурса.
53
7. Социальная политика и ее субъекты. Уровни социально-политических
взаимодействий и их единство.
8. Противоречивость интересов субъектов социальной политики как отражение социально-групповой структуры общества.
9. Особенности социально-политических взаимодействий на уровне
предприятия (корпорации).
10. Деловая этика и уровни ее применения.
11. Поведение работников предприятия. Формализация этических норм.
12. Характеристики устойчивости развития организации.
13. Понятие социальной технологии, ее роль в управлении.
14. Роль руководителя предприятия в создании организационной культуры.
15. Технология разработки Кодекса фирмы. Технология освоения организационной культуры.
16. Понятие трудовых отношений. Сущность социально-трудовых отношений.
17. Социальное партнерство.
18. Международное регулирование социально-трудовых отношений.
19. Зарубежные концепции КСО.
20. Необходимость развития КСО в России.
21. Коллективный договор как инструмент реализации КСО.
22. Сущность защиты прав работников.
23. Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и охраной труда.
24. Защита трудовых прав работников профессиональными союзами
(профсоюзами).
25. Самозащита работником своих трудовых прав.
26. Концептуальные основы социального партнерства.
27. Структура, форма, принципы социального партнерства.
28. Зарубежный опыт развития системы взаимоотношений работодателей
и наемных работников.
29. Условия и особенности формирования и развития социального партнерства на предприятиях России.
30. Роль государства и рынка в социальном развитии предприятий.
31. Социальная ответственность предпринимательства.
32. Тенденции развития социальных программ предприятий и источников
их финансирования.
33. Финансовая база социальных программ предприятий и социального
партнерства.
54
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
Концепция экологического менеджмента.
Понятие экологического менеджмента и его значение.
Организация системы экологического менеджмента на предприятии.
Механизм экологического менеджмента.
Экономическое обеспечение экологического менеджмента.
Правовые аспекты регламентирования деятельности хозяйствующих
субъектов с учетом экологического фактора.
Виды ответственности за экологические правонарушения.
Особенности российской модели КСО.
Оценка масштабов КСО в современной России.
Развитие социального партнерства в современной России.
Какие социальные функции берут на себя государство и бизнес в XX–
XXI в.?
Отличие американской и европейской модели корпоративной социальной ответственности.
Как проявляется социальное партнерство государства, бизнеса и общества?
Основные направления внутренней и внешней социальной политики
современных российских предприятий.
Перечислите основные законы и нормативно-правовые акты, регулирующие социальную ответственность бизнеса в нашей стране.
Способы измерения корпоративной социальной ответственности.
Как соотносятся друг с другом понятия «социальная ответственность
бизнеса», «социальные инвестиции», «филантропия», «социальная
политика», «социальное обеспечение».
7. ОФОРМЛЕНИЕ ПИСЬМЕННОЙ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ
РАБОТЫ
Оформление самостоятельной работы студентов осуществляется в соответствии с рекомендациями Минобразования России 1999 года по планированию, организации и проведению лабораторных и практических занятий в
образовательных учреждениях, стандартом ГОСТ 2.105-95 «Общие требования к текстовым документам» и положением об учебно-методическом комитете дисциплины ВГЛТА. Под оформлением понимается упорядочение, целесообразное размышление текста, его литературное построение, подбор рисунков и подписей к ним, сведение цифровой информации в таблицы.
Выполнение студентами самостоятельной работы направлено на:
55
1)
обобщение, систематизацию, углубление, закрепление полученных теоретических знаний по конкретным темам;
2)
формирование умений применять полученные знания на практике, реализацию единства интеллектуальной и практической деятельности;
3)
развитие интеллектуальных и управленческих умений у будущих
менеджеров;
4)
выработку при решении поставленных задач таких профессионально значимых качеств, как самостоятельность, ответственность, точность,
творческая инициатива.
Расположение текста. На каждом листе оставляются поля – левое,
верхнее, нижнее – 2,5 см, правое – 1,5 см, абзацный отступ – 1,25, множитель
– 1,25.
Текстовую часть, таблицы и другие материалы работы размещают
только на лицевой стороне каждого листа.
Все листы работы нумеруются, начиная с оглавления.
Первой страницей является титульный лист, который заполняют по установленной в высшем учебном заведении форме. На второй странице размещают задание на разработку проекта. На третьей и четвертой – его оглавление с указанием страниц. При этом оглавление должно соответствовать
указанным по тексту заголовкам составных частей работы.
Таблицы, схемы, графики, диаграммы должны быть размещены в нужном месте и не должны быть оторваны от текста.
Все страницы нумеруются по порядку, включая иллюстративный материал. В общую нумерацию страниц не входят список использованной литературы и приложения.
Интервалы между строками должны быть одинаковыми.
Нужно правильно обозначать специальные термины, знаки, цифры,
единицы измерений. Знаки номера (N), параграфа (§), процента (%) не удваивают и не заменяют кавычками. В тексте не допускается сокращение слов,
можно принять только общепринятые сокращения.
Падежные окончания в единицах измерения могут быть допущены
только при порядковых числительных.
В конце заголовков текста и названий таблиц точки ставить не надо, за
исключением условных сокращений и обозначений.
По каждому источнику указывается полное название, издательство, год
издания. При использовании журнальных статей указывают автора, название
журнала, год, номер, страницу.
В конце списка в алфавитном порядке записывается иностранная литература в транскрипции оригинала.
56
После выводов и предложений работа подписывается автором, ставится дата.
Иллюстративный материал. Иллюстративный материал (графики, схемы, диаграммы и т.д.) оформляются в соответствии с правилами. Он должен
быть наглядным, доходчиво отражать существо вопроса, не повторять изложенное в тексте. Обозначается иллюстративный материал общепринятыми
наименованиями: «Рис.» – рисунок. Под иллюстрацией после номера дается
название. Название указывают после номера под рисунком, а не сверху в отличие от таблиц. Должна быть сквозная нумерация рисунков в пределах всего отчета. При необходимости приводят под рисунком (выше его названия)
поясняющие данные (условные обозначения, масштабные ориентиры и др.).
Размещают рисунки по тексту сразу после ссылки на них или на следующей
странице. Подпись под рисунками должна быть понятной без чтения основного текста работы.
На рисунке пишутся все надписи, позволяющие правильно понять его
содержание. Графики приводятся с указанием смысла и размера величин, откладываемых на осях координат, с нумерацией и условными обозначениями.
Расшифровка последних дается в подписи к рисунку. Точно так же в подпись
к рисунку выносятся все условные обозначения, даваемые на схемах, диаграммах.
Оформление цифровых таблиц сводится к правильному выбору материалов, их расположению и обозначению. Не имеет смысла сводить в таблицы небольшое количество цифрового материала (5-6 величин), который может быть дан непосредственно в тексте. Иногда сравнительно большое число
цифр приводится в тексте без сведения их в таблицу, в форме так называемых выводов.
Каждая таблица должна иметь свой номер, поставленный справа сверху
над ее названием. Нумерация таблиц делается сплошной для всей работы.
Названия таблиц должны быть достаточными для понимания приводимого в
них материала без обращения к основному тексту работы.
Таблицы размещают после первой ссылки на них в тексте или на следующей странице. При первой ссылке принято указывать в скобках сокращенное слово "таблица" и номер ее, а при повторной, кроме того, – сокращенное слово «смотри», например, соответственно (табл. 1.3) и (см. табл.
1.3). Располагают таблицы так, чтобы можно было читать их без поворота
листа или с поворотом его по часовой стрелке, но не иначе. Размеры таблицы, как правило, не должны превышать стандартного листа. Если она не размещается на таком формате, то ее переносят на следующую страницу. В этом
случае заголовки глав повторяют и над ними помещают слова "Продолжение
57
табл." с указанием номера. Если таблица громоздкая, то пронумеровывают
графы ниже их заголовков (подзаголовков) и повторяют эту нумерацию на
следующей странице вместо заголовков (подзаголовков) граф.
Не следует включать в таблицу графы "N п.п." и "Единицы измерения",
так как из-за них искусственно увеличивается ее объем и нарушается компактность цифрового материала. При необходимости порядковые номера
ставят в начале строк. Сокращенные обозначения единиц измерения указывают в конце строк или заголовков (подзаголовков), граф, отделяя от них запятой, при условии, что все данные соответствующей строки или графы
имеют одну размерность. В том случае, когда все показатели таблицы одной
размерности, единицу измерения в скобках помещают над ней в конце ее заголовка. Если же большинство граф и строк имеют одинаковую размерность,
а отдельные из них – другую, то единицу измерения указывают как над таблицей, так и в соответствующих графах или строках.
Дробные числа в таблицах приводят в виде десятичных дробей. При
этом числовые значения в пределах одной графы должны иметь одинаковое
количество десятичных знаков (так же и в том случае, когда после целого
значения следуют нули, например 1000,0). Показатели могут даваться через
тире (30–40, 150–170 и т.д.), со словами "свыше" (св. 20), "от" (от 10), "до"
(до 20). Пределы размеров указывают от меньших к большим. Если цифровые или другие данные в таблице не приводят, то ставят прочерк.
Выводы помещают в конце текста. Они должны быть конкретными и
краткими, по своему существу отвечать на вопросы задания практической
работы.
8. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ
РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»
Основная литература
1. Менеджмент: учебник для бакалавров [Текст] : под общ ред. А.Л. Гапоненко. – М.: Изд-во Юрайт, 2013. – 396 с.
2. Орлянская, Галина Леонидовна. Корпоративная социальная ответственность [Электронный ресурс]: учебное пособие / Г.Л. Орлянская,
Ю.Н. Юрлов; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. — Череповец, 2013. — Свободный доступ из сети
Интернет (чтение, печать). — Текстовый документ. — Adobe Acrobat
Reader 7.0. — <URL:http://dl.unilib.neva.ru/dl/2/3517.pdf>.
58
Дополнительная литература:
1. Лапыгин. Ю.Н. Теория менеджмента [Текст] : учеб. пособие / Ю. Н.
Лапыгин. - М., 2011. – 407 с.
2. Казначевская Г.Б. Менеджмент [Текст] : учебник / Г. Б. Казначевская. Ростов н/Д., 2011. – 320 с.
Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет»
Для освоения дисциплины необходимы следующие ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
1. Бочарова И. Ю. Корпоративное управление [Электронный ресурс]:
Учебник / И.Ю. Бочарова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 368 с. – Режим доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=235024
Тавокин, Е. П. Управление - социальное управление - социология
управления [Электронный ресурс] : учебное пособие / Е. П. Тавокин. М.: Либроком, 2010. - 256 с.
2. Подольская Виктория. Новый международный стандарт ИСО 26000:
как и зачем быть социально ответственным. // НКО: законы развития –
2011- [Электронный ресурс].: http://www.nkozakon.ru/materials/294/
3. Толкишевская Т.М., Быкова А.В. Актуальные проблемы становления
социальной ответственности бизнеса в России // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 12 [Электронный ресурс].
URL: http://ekonomika.snauka.ru/2013/12/3383.
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
5
Размер файла
791 Кб
Теги
ответственность, социальная, сам, корпоративная, зелепугин
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа