close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛ

код для вставкиСкачать
10. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ(М.) СЛУЖБЫ
Орг-ная структура М.овой деятельностью на предприятии - это совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники занимающиеся той или иной М.овой деятельность. В составе М.службы могут выделяться отделы (бюро) маркет-ых исследований, планирования новых товаров и товарной политики, товародвижения и сбыта, формирования спроса и стимулирования сбыта, цен и ценовой политики, сервиса и другие. При этом большой комплекс маркет-ых мероприятий планируется и осуществляется совместно службой М. и другими подразделениями и службами предприятия. Так на стадии НИОКР, подготовки и освоения производства новых изделий отделы главного конструктора, технолога, металлурга и маркетинга совместно определяют типы и параметрические ряды продукции, основные технические и экономические характеристики товаров, разрабатывают планы НИОКР, вносят предложения по методам испытаний, рассчитывают потенциальную конкурентоспособность продукции и др.
На стадии производства служба маркетинга участвует в формировании плана производства, контроле и анализе обеспечения качества продукции. Совместно с планово-экономическим и финансовым отделами определяются экономически выгодные пределы цен, себестоимости, тарифов. Организация М.службы должна обеспечить эффективную координацию мероприятийМ., взаимодействие всех подразделений и исполнителей отдела М. и подразделений предприятия, быть достаточно гибкой и позволять своевременно реагировать на изменения на рынке, и одновременно, не быть чрезвычайно сложной и дорогостоящей, исключить дублирование функций, внутреннюю конкуренцию, возможность конфликтов. Оргструктура М.ой службы должна быть ориентирована на конечного потребителя и соответствовать масштабам деят-ти пред-ия, структуре и особенностям рынка сбыта.
Предприятие самостоятельно определяет организац-ую структуру службы М., состав и численность отделов, бюро, групп. Факторы, учитываемые при выборе структуры М.-ой службы: размер предприятия и степень разнообразия его деятельности; ассортимент, сложность и уникальность продукции; характер (технология) производства; количество и географическое размещение рынков сбыта; стратегия предприятия; "человеческий" фактор (отношение руководителей и сотрудников); наличие и интенсивность внешнеэкономических связей и др.
Наиболее распространенны следующие виды организации службы М.:
- функциональная - подразделения внутри М.-ой службы создаются в соответствие с функциями М. (исследования, реклама и сбыт, разработка товаров, связи с общественностью и т. д.). Подобная структура М.-ой службы свойственна большинству российских компаний;
-товарная (рыночная, региональная ) - все отделы исполняют одинаковые функции, но разделены по какому-либо признаку (товарному, территориальному, рыночному);
-матричная (функционально-товарная, функционально-рыночная, функционально-региональная);
- клеточно-органическая и др.
Наиболее распространенными является функциональная организационная структура службы М. и товарная (рыночная, региональная) структура.
При функциональной организационной структуре службы М. отдельные функции М. закреплены за соответствующими отделами (бюро). Достоинствами функциональной организации является простота управления, специализация маркетологов и однозначное определение их обязанностей. Недостатком является потеря эффективности управления по мере роста товарного ассортимента и рынков сбыта.
При товарной организации службы М. по каждому товару (товарной группе) назначает управляющий М.-ом (директор) по товару А1(В, С) которому подчиняются все функциональные отделы (группы). Аналогично формируются рыночная (назначаются управляющие по рынкам) и региональная (назначаются управляющие по территориям) структуры службы М.Достоинствами данных структур являются учет особенностей товара (рынка, региона), обеспечение полного маркетинга по товару (рынку, региону), а недостатками являются возможное дублирование функций, нарушение единого методического подхода.
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
66
Размер файла
58 Кб
Теги
деятел, организации
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа