close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

12

код для вставкиСкачать
12. Подготовка к проведению аудита (внутренний и внешний) на месте. План аудита, распределение задач в группе аудиторов, подготовка рабочей документации.
Сертификация аудиторов
С целью обеспечения независимости процесса сертификации, организация, производящая сертификацию аудитора, является обособленной от других органов по сертификации. Программа сертификации аудиторов является одним из средств обеспечения последовательности и точности толкования стандарта аудиторами.
Целями схем сертификации аудиторов являются подтверждение компетентности, обучения, квалификации по теоретическим и практическим вопросам проведения аудита СМК.
Наиболее распространенной программой сертификации аудиторов является программа, представленная международным реестром сертификационных аудиторов в Великобритании - IRCA.
Схема, осуществляемая IRCA, включает в себя 4 категории аудиторов: 1) временный аудитор
2) аудитор
3) главный аудитор
4) ведущий аудитор
Существуют также схемы сертификации аудиторов для специальных секторов, таких как компьютерное программирование; аэрокосмический, морской, фармацевтический менеджмент и менеджмент окружающей среды.
Компетентность аудиторов
Личностные характеристики
Аудитор должен обладать широким кругозором, и быть: дипломатичным, наблюдательным, восприимчивым, настойчивым, решительным, уверенным в себе, справедливым, сдержанным, честным.
Помимо перечисленного аудитор должен иметь необходимое образование, опыт работы и постоянно обновлять свои знания в области систем менеджмента.
Аудитор должен быть компетентным в:
1) методах и приемах, связанных с качеством (терминология, принципы менеджмента качества, внутренние нормативные документы, имеющие отношение к качеству).
2) соответствующих законодательству нормах и других требованиях, имеющих отношение к проверяемому процессу.
3) продукции, услугах и процессах проверяемой организации.
Помимо всего перечисленного аудиторы должны постоянно поддерживать свой профессиональный рост путем обновления общих знаний, знаний в специальных сферах, а также принимать участие в аудитах качества.
Все требования к оценке аудиторов регламентированы МС ИСО 19011 "Принципы проведения аудита":
1. Этичное поведение. Роль аудитора основывается на доверии, честности, конфиденциальности и сдержанности. Сертифицированные аудиторы обязаны строго придерживаться кодекса поведения.
2. Справедливое представление. Решение аудита, аудиторский вывод и аудиторские отчеты должны правдиво, точно и полно отображать ход действий аудита. Необходимо сообщать о любых неразрешенных сомнениях или расхождениях во мнениях между группой аудиторов и лицами, проверки которых осуществляются, а также о любых возникших препятствиях.
3. Должная профессиональная тщательность. Аудиторы должны проявлять определенную тщательность, принимая во внимание важность задачи и доверие, оказанное им со стороны клиентов. Наличие необходимых знаний - важная составляющая часть для грамотного проведения аудита.
4. Независимость. Аудиторы должны быть независимы от организации или деятельности, проверку которой они осуществляют. Они должны оставаться свободными от предубеждений и конфликтов интересов.
5. Доказательство. Аудиторские доказательства должны поддаваться перепроверке. Они основываются на примерах и доступной информации, поскольку аудит проводится в ограниченное время и в условиях ограниченных ресурсов. Однако выборка примеров должна быть достаточной для уверенности в аудиторских заключениях.
Формирование группы аудиторов
Непосредственно после признания аудиторской проверки необходимо создать группу аудиторов. Руководитель программы аудиторов назначает руководителя группы аудиторов (ведущего аудитора), владеющего соответствующими навыками и знаниями, необходимыми для достижения целей аудита. Группа аудиторов состоит из ведущего аудитора, аудиторов, аудиторов стажеров (при их наличии) и технических экспертов.
При определении размера и состава группы аудиторов следует принимать во внимание следующие вопросы:
1) Цель аудита, его область, критерии, местонахождение и приблизительную продолжительность.
2) Общий уровень компетентности, необходимый для достижения аудита.
3) Соответствующие органы по аккредитации и сертификации
4) Язык аудита, и понимание социальной и культурной среды проверяемой организации.
5) Необходимость обеспечения независимости группы аудиторов от проверяемых видов деятельности, а также избежание конфликта интересов.
6) Возможность члена группы аудиторов результативно взаимодействовать с проверяемой стороной и друг с другом.
Клиент аудита имеет право требовать замену определенных членов группы по уважаемой причине от лица руководителя программы аудита.
Выбранные аудиторы должны обладать пониманием сектора бизнеса, в котором они осуществляют проверку, а также ключевых вопросов, касающихся организации. Они должны быть осведомлены о культуре и этике проверяемой организации.
Документ
Категория
Разное
Просмотров
27
Размер файла
20 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа