close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

отчет (2)

код для вставкиСкачать
Оглавление
Введение3
Глава1. Общая информация о "КонсультантПлюс"4
1.1.Характеристика "КонсультантПлюс"4
1.2.Общие сведения об организации ЗАО "НПО Консультант" (РИЦ 224)6
1.3.Общая характеристика КИС "Восточный экспресс"12
Часть 2. Построение графических отчетов в OLAP технологии19
2.1Постановка задачи19
2.2Теоретическое осмысление задачи20
2.3 Выполнение графических отчетов в OLAP технологии26
Заключение42
Библиографический список43
Введение
Современные корпоративные информационные системы (КИС) играют в наше время такую же роль, какую сыграло появление машин в ХIХ веке. Фактически, они стали основной движущей силой научно-технической революции и развития современной мировой экономики. Мировой опыт свидетельствует, что умело выбранная и внедренная КИС существенно улучшает управляемость предприятия и повышает эффективность его работы. Каждый менеджер должен уметь работать с такой системой, принимать правильные решения на ее основе, анализировать полученные данные. Прохождение производственной практики в ЗАО "НПО Консультант" поможет применить полученные знания на практике, познакомиться с современной, развивающейся информационной системой, с ходом разработки КИС, а также принять участие в ее совершенствовании.
В ходе прохождения производственной практики ставятся следующие задачи:
Познакомиться со структурой и принципами работы компании ЗАО "НПО Консультант".
Изучить технологию разработки и внедрения КИС "Восточный экспресс".
В качестве практического результата разработать постановку по анализу дебиторской задолженности в OLAP-технологии.
Производственная практика проходила в отделе внедрения Департамента информационных систем ЗАО "НПО Консультант".
Глава1. Общая информация о "КонсультантПлюс"
Характеристика "КонсультантПлюс"
КонсультантПлюс - это компьютерная справочно-правовая система по законодательству России. Ее разработчиком является ООО "НПО ВМИ-КЦ". Основана в 1992 году. Правообладателем исключительных прав является ЗАО "Консультант Плюс". На апрель 2010 г. система содержит более 4 844 763документов. Ежедневно происходит обновление существующей базы. Общероссийская Сеть распространения правовой информации КонсультантПлюс состоит из 300 региональных информационных центров, расположенных в крупных городах, и более 400 сервисных подразделений в небольших населенных пунктах. В настоящее время клиентами КонсультантПлюс являются более 300 000 организаций во всех регионах страны. Региональные информационные центры (РИЦ) Сети КонсультантПлюс поставляют систему КонсультантПлюс пользователям и осуществляют сервисную поддержку на всей территории России1.
Рис. 1 Схема распространения СПС КонсультантПлюс
Координационный центр КонсультантПлюс
Координационный центр Сети КонсультантПлюс расположен в Москве. В нем работает свыше 800 сотрудников.
Координационный центр Сети КонсультантПлюс:
определяет стратегию развития Сети КонсультантПлюс;
управляет работой Сети КонсультантПлюс, организует взаимодействие с партнерами Сети КонсультантПлюс;
взаимодействует с федеральными органами государственной власти и управления, судебными органами;
разрабатывает и постоянно совершенствует программные технологии КонсультантПлюс;
обеспечивает наполнение системы КонсультантПлюс правовыми актами, материалами судебной практики, авторскими консультациями, комментариями, публикациями из периодических изданий и другой информацией;
осуществляет юридическую обработку включаемой в систему КонсультантПлюс правовой информации;
совершенствует положения единого стандарта качества сервисного обслуживания.
Региональные центры Сети КонсультантПлюс:
поставляют пользователям справочную правовую систему КонсультантПлюс;
обеспечивают полный комплекс сервисных услуг пользователям КонсультантПлюс;
взаимодействуют с региональными органами государственной власти и управления, органами местного самоуправления, судебными органами;
обеспечивают наполнение системы КонсультантПлюс документами регионального законодательства, материалами судебной практики ФАС округов и арбитражных судов первой и апелляционной инстанций, а также судов общей юрисдикции.
Пользователи КонсультантПлюс
Пользователи КонсультантПлюс - это бухгалтеры, юристы, аудиторы, финансовые специалисты, топ-менеджеры и руководители организаций, специалисты органов государственной власти. С системой КонсультантПлюс работают ученые, преподаватели и студенты вузов и даже школьники. Кроме того, КонсультантПлюс ведет специальные некоммерческие проекты, направленные на широкое распространение правовой информации среди граждан России2.
Клиентами КонсультантПлюс являются свыше 300 000 организаций во всех регионах страны: от небольших компаний до крупнейших организаций, ведущих свою деятельность на всей территории России.
Общие сведения об организации ЗАО "НПО Консультант" (РИЦ 224)
ЗАО "НПО Консультант" в течение 15 лет является официальным дистрибьютором на ивановском IT-рынке справочно-правовой системы "КонсультантПлюс" и выступает как один из региональных информационных центров общероссийской сети распространения правовой информации КонсультантПлюс.
Выступая от лица организации ООО НПО "ВМИ-КЦ", которая на основании договора обладает неисключительными правами на системы "КонсультантПлюс", ЗАО "НПО Консультант" осуществляет распространение справочно-правовых систем путем установки экземпляра системы на жесткий диск компьютера пользователя. При этом с каждым клиентом обязательно подписывается договор на поставку и/или информационное обслуживание.
Компания реализует так называемый "товар с подкреплением", когда помимо сбыта справочно-правовых систем осуществляется их доставка, установка, дальнейшее обслуживание, а также предлагается дополнительный сервис. Установку систем "КонсультантПлюс" производит сотрудник отдела сопровождения, а именно: сервисный инженер (специалист по информационному обслуживанию), который выезжает к пользователю и с дискеты или CD - диска устанавливает данную систему. В дальнейшем ее обновление происходит либо по сети Internet, либо, при условии отсутствия доступа к сети Internet, при личном посещении клиента сервисным инженером с частотой, которая определена в стандарте качества сервисного обслуживания. В виду особенностей отдельных клиентов предусмотрена разработка индивидуальных финансовых условий, в соответствии с которыми происходит оплата информационных услуг. Среди сервисов компании стоит также выделить:
выполнение заказов по техническим заявкам клиентов в случае неисправности системы;
выполнение заказов на поиск документа;
выполнение заказа на подготовку консультации по определенной тематике;
информирование пользователей о дополнительных возможностях;
обучение пользователей работе с справочно-правовой системой.
Компания уделяет значительное внимание качеству предоставляемых услуг, ведет активную деятельность по поддержанию должного уровня качества и постоянного усовершенствования предоставляемого сервиса. Находясь на промежуточной стадии между этапом роста и зрелости, продолжает динамично развиваться и следовать в направлении расширения рыночной ниши. Ежегодно количество клиентов компании, у которых установлены и сопровождаются системы КонсультантПлюс, увеличивается в среднем на 15-20%. К настоящему времени количество сопровождаемых систем - более 7000.
При этом компания придерживается стратегии диверсификационного роста, сопровождаемой разработкой и позиционированием нового товара на новом рынке (или новом сегменте рынка информационных продуктов и услуг).
В настоящее время можно выделить следующие направления деятельности ЗАО "НПО Консультант" (см. рис. 2), которые имеют различную степень приоритетности в стратегии фирмы и вместе задают вектор направления развития:
Рис. 2 Направления деятельности ЗАО "НПО Консультант"
Представим суть каждого направления деятельности согласно степени важности, определенной в стратегических (перспективных) планах организации.
В настоящий момент основным направлением деятельности является - продажа и дальнейшее обслуживание справочно-правовых систем "КонсультантПлюс", связанное с:
поставкой и установкой пользователям справочной правовой системы КонсультантПлюс, при этом клиентам компании предлагается как информационные банки, содержащие нормативные документы федерального и регионального законодательства, так и банки аналитических и консультационных материалов;
обеспечением полного комплекса сервисных услуг пользователям КонсультантПлюс (обслуживание, обучение, консультация, информирование о всех новшествах или изменениях, а также выполнение заказов документов, консультаций и технических заявок);
взаимодействием с региональными органами государственной власти и управления, органами местного самоуправления, судебными органами. Развивая это направление, организация на данный момент находится на переходе от этапа роста к этапу зрелости, для которого для эффективной деятельности необходимо: совершенствование условий продажи и сервисного обслуживания;
укрепление приверженности покупателей (например, через рекламу, качественное обслуживание). При этом одним из видов рекламы как информационного воздействия может выступать рекомендация пользователей (обслуживаемых клиентов компании).
Разработка, внедрение и сопровождение корпоративной информационной системы "Восточный экспресс", предназначенной для обеспечения эффективного управления крупными и средними промышленными предприятиями. На данный момент система успешно внедрена на предприятиях Ивановской области и за ее пределами. Это одно из основных по стратегической важности направление, в которое организация вкладывает свои ресурсы, активно работая в направлении усовершенствования данного продукта, реализуя в нем новые возможности, добавляя новый функционал.
КИС "Восточный экспресс" позволила частично или полностью автоматизировать все виды бизнес-процессов организации (управленческие, основные и вспомогательные), тем самым значительно повысив эффективность функционирования организации в целом.
Разработка специализированных решений, предназначенных для автоматизации деятельности отделов регионального законодательства сети КонсультантПлюс. Среди таких решений стоит выделить:
- Редактор ConTEXT - программа, предназначенная для подготовки документов в исходном формате КонсультантПлюс.
- Система электронного документооборота "Дока" позволяет получить простой и удобный доступ к документам, обрабатываемым в отделе регионального законодательства.
- Программный комплекс "Поиск" предназначен для отбора документов по задаваемым условиям поиска в карточке, тексте документа, ссылках и других элементах исходного формата КонсультантПлюс, а также для проверки информационного банка справочно-правовой системы на типовые ошибки.
- Программа "Cравнение версий документов" позволяет быстро увидеть различия между двумя разными документами или версиями одного документа. Программа умеет работать с документами в исходном формате КонсультантПлюс, позволяя отдельно просматривать изменения в разных частях документа (карточке, тексте, ссылках, оглавлении и др.). При этом она поддерживает формат XML, RTF, DOC и CT2, что позволяет использовать ее в более широких целях.
Внедрение системы электронной отчетности при сотрудничестве с органами государственной власти посредством сети Интернет, использующей средства криптографической защиты информации, предназначенные для информационного обмена между налогоплательщиками и налоговыми органами. Для налогоплательщика система электронной отчетности удобна представлением налоговой и бухгалтерской отчетности прямо из своего офиса, оперативным обновлением форм отчетности, безбумажной технологией сдачи отчетности и другими преимуществами, существенно облегчающими работу бухгалтера.
Поставка антивирусных продуктов известных производителей - Лаборатории Касперского, Лаборатории И. Данилова и других.
Распространение подписных изданий в целях правовой информатизации общества.
Реализация некоммерческих проектов, программ и конкурсов, не только в рамках общероссийских программ сети КонсультантПлюс, но и регионального уровня.
Таким образом, организация ЗАО "НПО Консультант" ориентирована на несколько несовпадающих сегментов рынка информационных продуктов и услуг (критерием сегментирования рынка является тип продукции).
Стремясь удовлетворить различные потребности внешней среды, организация имеет многопродуктовый бизнес, где в качестве продукта деятельности выступают информационные продукты и (или) услуги. Для рассматриваемой организации характерна департаментализация, когда за каждое направление деятельности закреплен определенный организационный элемент, в виду чего наблюдается значительная сложность организационной структуры и диверсификация элементов (см. Приложение 1), что характерно для открытых систем. Это происходит потому, что открытая система по мере своего роста стремится к большей специализации своих элементов и усложнению структуры, нередко расширяя свои границы или создавая новую суперсистему с более широкими границами. При росте делового предприятия наблюдается значительная его дифференциация и усложнение. Важно отметить одну из ключевых особенностей организации - территориальную удаленность некоторых элементов организации от центрального офиса, расположенного в городе Иваново. Такие организационные элементы - "подхосты" - имеют относительную самостоятельность, в виду того центральный офис делегировал им часть полномочий. Это позволяет подхостам в свою очередь организовывать продажи и обслуживание СПС семейства КонсультантПлюс на определенной, закрепленной за подхостом территории - "центром продаж и обслуживания" (на схеме представлен как ЦПО). При этом полномочия планирования, контроля и анализа, а также координирования центральный офис оставляет за собой.
Общая характеристика КИС "Восточный экспресс"
"Восточный экспресс" - корпоративная информационная система, созданная для решения задач управления средними и крупными предприятиями различных отраслей. Коллектив отдела перспективных разработок ЗАО "НПО Консультант" работает над системой с 1996 г. Имеются успешные внедрения, в т.ч. на промышленных предприятиях с численностью 5000 человек. В основу системы заложены оригинальные идеи, не имеющие аналогов на рынке отечественных КИС3.
Основные характеристики системы
Рис. 3 Характеристики КИС "Восточный экспресс"
Эффективность.
Применение корпоративной информационной системы "Восточный экспресс" позволяет повысить качество информационных ресурсов предприятия, и, как следствие - улучшить качество управленческих решений, повысить информационную прозрачность предприятия. Качество управленческих решений:
Повышение своевременности и качества управленческих решений обеспечивает значительный экономический эффект по направлениям: повышение структурной эффективности холдингов, минимизация транcакционных издержек; повышение сохранности собственности, рационализация сбытовой политики, затрат, запасов; повышение ритмичности производства; сокращение трудозатрат, повышение мотивированности персонала. Информационная прозрачность предприятия:
Информационная прозрачность предприятия обеспечивает для него повышение стоимости и инвестиционной привлекательности.
Конкурентоспособность
По сравнению с информационными системами начального уровня:
ориентация на крупные предприятия (работа с большими объемами данных и большим числом пользователей);
оперативность предоставления сводной информации руководству, не требующей ее сбора и преобразования из отдельных специализированных систем;
полноценное решение не только для финансово-торгового, но и производственного сектора.
По сравнению с отечественными корпоративными системами:
ориентация на полноценный управленческий учет (отдельные учетная политика, план счетов, типовые операции);
полноценный многосубъектный учет (разделение учета, консолидированная отчетность, автоматическое создание "зеркальных" документов для внутрихолдинговых операций);
углубленная и детальная проработка задач;
передовая на Российском рынке системная архитектура на основе объектно-реляционной модели, позволяющая достичь максимальной прозрачности и открытости системы, а также минимизации затрат на развитие, в т.ч. с участием сторонних разработчиков;
высокий уровень сопровождения (реакция, как правило, в течение одного дня, посылка изменений электронной почтой, возможность корректировки не только прикладного кода, но и исполнимых файлов системы, отладка на месте в работающей системе без ее остановки);
Безопасность
Вход в систему защищен паролем, который шифруется в соответствии со стандартом MD5.В системе предусмотрен расширяемый набор прав на классы. Встроенные типы прав - это права на чтение, изменение, удаление, создание объектов класса. Права можно назначать как пользователям, так и ролям (группам пользователей, наборам функций). Для ряда классов предусмотрено пообъектное назначение прав (например, чтобы ограничить доступ к работе с конкретным субъектом учета). Трехзвенная архитектура системы обеспечивает в процессе эксплуатации полное соблюдение правил безопасного хранения данных (доступ к базе данных только через сервер приложений). Особое внимание - развиваемости и настраиваемости системы и каждого ее модуля (финансовый анализ по произвольным формулам, произвольная настраиваемая отчетность, обширная учетная политика и многое другое).
Надежность
В основном, надежность системы обеспечивается за счет механизмов, поддерживающих информацию в непротиворечивом состоянии: Транзакции: механизм вложенных транзакций обеспечивает непротиворечивое состояние базы данных при восстановлении после аппаратных и программных сбоев. Ссылочная целостность: обеспечивает корректное состояние данных при удалении связаных данных. Поддерживаются три вида ссылочной целостности: запрещающая, обнуляющая, каскадная. Обработка исключений: надежность и адекватность работы системы обеспечена также обработкой исключений, в т.ч. встроенной в скриптовый язык "Восточного экспресса". Бизнес-логика: хранимые процедуры БД обеспечивают целостность объектно-реляционной модели, единый и ускоренный доступ к учетной информации; скриптовые обработчики объектных событий обеспечивают логическую целостность данных.
Рациональные сроки внедрения
Минимизация сроков внедрения системы обеспечивается отлаженным функциональным наполнением базовых пакетов, гибкостью и развиваемостью.
Развиваемость
Система "Восточный экспресс" может успешно развиваться силами заказчика за счет следующих технологий и инструментов: Встроенная среда разработки: в системе "Восточный экспресс" для информационных подразделений заказчика или подрядчиков (сторонних разработчиков) предусмотрена возможность самостоятельной разработки и сопровождения за счет компонентной архитектуры и использования пакетов. В данном случае ключевой является технология пакетов, формализующая модульный состав системы и зависимость в реализации пакетов (модулей). Система пакетов позволяет заказчику или стороннему разработчику надстраивать функционал над некоторым фундаментом (пакетами фирмы-разработчика), не нарушая стройности и работоспособности информационной системы в целом. Объектно-реляционная модель: "Восточный экспресс", в отличие от многих других - полностью объектно-ориентированная система. Это позволяет с наименьшими затратами развивать систему, выполнять постепенное эволюционное внедрение, повторно использовать существующие наработки, решать нетипичные, ранее не предусмотренные задачи, общаться разработчикам и заказчикам на одном языке - в терминах предметной области заказчика.
Производительность
Корпоративные стандарты разработки: код прикладных и системных решений формируется с использованием корпоративных стандартов фирмы-разработчика, одним из важных разделов в которых являются требования к производительности. Доступ к учетной информации (остаткам, оборотам) реализован на стороне сервера и дополнительно ускорен использованием профилированных (с разной периодичностью для разных классов) хранимых итогов. Инструменты профилирования: в системе предусмотрены средства для мониторинга и профилирования запросов к базе данных. Использование этих средств позволяет находить узкие места в архитектуре, прикладных решениях и избавляться от них. Многообразие средств доступа: использование объектно-реляционной модели данных позволяет обеспечить (наряду с объектным) реляционный доступ к данным (запросы непосредственно на языке SQL), что в ряде задач на порядок увеличивает производительность системы. Трехзвенная архитектура системы снижает требования к качеству каналов связи и мощности используемых рабочих станций4. Функции системы
Основные функциональные возможности системы следующие (Приложение 2):
Основные фонды учет жизненного цикла ОФ;
закупка, ввод в эксплуатацию, переоценка, аренда, залог, консервация, продажа, ликвидация;
количественный учет закупок;
учет специфики НДС: начисление при вводе в эксплуатацию, восстановление при напрвлении на непроизводственные нужды;
начисление амортизации(бухгалтерской, налоговой).
Торговля
ведение прайс-листа (виды цен, цены за период по группам и номенклатурным позициям);
импорт прайс-листов поставщиков;
учет скидок для покупателей;
отслеживание заказов клиентов;
автоматическое формирование заказов поставщикам;
учет движения товаров между торговым залом и складом.
Управление работами
настройка жизненного цикла работ;
настройка приоритетов и группировки работ
учет зависимости работ
использование диаграммы Ганта для задания сроков работ.
РИЦ Консультант
отраслевое решение по продаже и обслуживанию справочно правовых систем в региональных центрах;
отслеживание нормы масштабов деятельности для сохранения статуса РИЦ;
учет движение дистрибутивов, биллинг;
учет двойного квотирования, правил ценообразования, допустимых скидок.
Бюджетирование
параметрическая настройка бюджетных моделей;
сценарное бюджетирование;
консолидация бюджетов в холдинге на базе единой либо независимых бюджетных моделей;
распределение сводных плановых значений.
Управленческий учет
является источником фактических данных бюджетирования;
настройка собственных: политики, счетов, операций;
дополнительные аналитики: ЦФО, проект, затрата и др.;
специализированные отчеты о задолженности, запасах, снабжении и др.;
универсальный финансовый отчет
Финансовый анализ
формирование показателей по стандартным и настраиваемым методикам;
формирование по бухгалтерским или управленческим данным;
расчет комплексны показателей финансового состояния;
горизонтальный и вертикальный анализ отчетности;
формирование финансового заключения.
CRM
карточка, история клиента;
отслеживание работ по привлечению и обслуживанию клиента;
телемаркетинг;
отслеживание присутствия у клиента товаров конкурентов;
сегментированный анализ клиентов5; Часть 2. Построение графических отчетов в OLAP технологии
Постановка задачи
При прохождении производственной практики в ЗАО "НПО Консультант" было предложено ознакомиться с принципами работы КИС "Восточный экспресс", а также написать Постановку на тему "Построение графических отчетов по анализу дебиторской задолженности в OLAP технологии".
Постановка - это внутренний термин сотрудников информационного отдела ЗАО "НПО Консультант". Этим термином называется постановка автоматизированной задачи для программистов, которые занимаются написанием программ для усовершенствования КИС "Восточный экспресс". Для того, чтобы программист при написании программы не разбирался в сущности и функционировании поставленной задачи, не изучал, почему данный вопрос должен решаться именно таким способом, а занимался вопросами, касающимися лишь программирования, и существует должность бизнес-аналитика, который подробно описывает, как именно и по каком принципу должно работать нововведение. Было предложено заняться дебиторской задолженностью. Усовершенствование графического представления данных по дебиторской задолженности волновал многих клиентов ЗАО "НПО Консультант". Дебиторская задолженность является составляющей оборотных активов организации, и поэтому очень важно всегда быть в курсе ее изменения, следить за направлением ее движения, четко знать ее денежное выражение на определенный период времени, а также отслеживать "нерадивых" и "злостных" неплательщиков. Для более детального представления объема дебиторской задолженности, ее состава по отдельным группам клиентов, рассмотрения ее с разных сторон и сравнения с другими экономическими показателями и создаются графические отчеты.
Теоретическое осмысление задачи Чтобы справиться с поставленной задачей, необходимо:
изучить само понятие дебиторской задолженности, а также ознакомиться с организацией учета ДЗ в организации;
познакомиться с OLAP технологией и особенностями ее применения в КИС "Восточный экспресс".
Дебиторская задолженность - сумма долгов, причитающихся предприятию, фирме, компании со стороны других предприятий, фирм, компаний, а также граждан, являющихся их должниками, дебиторами6. ДЗ является составной частью оборотного капитала и характеризует отвлечение средств из оборота данного предприятия и использование их дебиторами. В хозяйственной практике различают нормальную и просроченную ДЗ. Своевременное взыскание ДЗ - одно из важных условий обеспечения прочного финансового состояния предприятия. Средства, составляющие дебиторскую задолженность организации, отвлекаются из участия в хозяйственном обороте, что, конечно же, не является плюсом для финансового состояния организации. Рост дебиторской задолженности может привести к финансовому краху хозяйствующего субъекта, поэтому бухгалтерская служба организации должна организовать надлежащий контроль над состоянием дебиторской задолженности, что позволит обеспечить своевременное взыскание средств составляющих дебиторскую задолженность.
Дебиторская задолженность образуется в результате несовпадения момента отгрузки и оплаты продукции, оказания услуги, выполнения работы. К сожалению, в российской экономической действительности нередки случаи не исполнения обязательства по оплате за поставленную продукцию (оказанные услуги, выполненные работы) в оговоренные договором сроки вследствие неплатежеспособности, реорганизации или ликвидации покупателя.
В ЗАО "НПО Консультант" дебиторская задолженность возникает в случае незакрытых счетов на конец месяца.
Дебиторская задолженность - это разность между выставленной суммы счетов и оплаченных расходных документов. При подсчете возникшей задолженности были использованы сведения из следующих расходных документов:
расходная накладная;
бухгалтерская справка;
отпуск ТМЦ на сторону;
реализация продукции.
Документы прихода денег:
приходный кассовый орден;
приходный банковский орден.
Используются следующие счета и их субсчета:
62-01 (расчеты с покупателями и заказчиками);
62-02 (авансы полученные);
62-03(векселя полученные);
62-50(оплата через кассу);
62-51(оплата через банк);
62-60(взаиморасчеты с поставщиками);
76-03(расчеты с третьими лицами).
Также в организации используются специфические документы, необходимые для внутреннего учета. Это:
оплата 62(внутренняя);
оплата;
оплата продаж;
оплата 60(внутренняя).
OLAP - Online Analytical Processing. В дословном переводе - система формирования отчетов, в которой действия пользователя по изменению аргументов, приводят к перестройке отчета в режиме реального времени - изменили условия формирования отчета и отчет тут же перестроился7. В основе внешнего вида OLAP-отчёта лежит таблица или, точнее говоря, матрица. Иногда ее называют "кубом данных" из-за наличия нескольких "осей" - атрибутов данных. На Страницах, Столбцах, Рядах размещены аргументы формирования алгоритма заполнения непосредственно Области данных. Количество "осей" (аргументов) в Клиент-Коммуникаторе не ограничено. Это позволяет строить сложные отчеты. Область данных отображает агрегированную в Суммы или Количество информацию. Возможно применение иных агрегатных функций.
Рис. 4 Окошко настройки OLAP-отчета
Для конечных пользователей OLAP - это табличный отчёт с промежуточными и окончательными итогами. Он выпускается практически мгновенно, и можно самостоятельно изменить его форму - расположение колонок и строк, порядок фильтров и сортировки и т. д. Это позволяет взглянуть на одни и те же данные под разными углами зрения. Например, получив перечень по дебиторской задолженности, углубиться в архивные данные и посмотреть, были ли у должника проблемы с платежами в прошлом квартале, полгода назад, в ушедшем году. Разносторонний анализ позволяет быстро оценить ситуацию и получить максимум информации о проблеме, чтобы на этой основе наметить пути её решения.
Так, для выполнения задания, мне необходимо было работать со следующими OLAP - отчетами:
Оборотно - сальдовая ведомость по счету;
Движение задолженности клиентов;
Поступление денег клиентов.
Приведу на примере отчета "Движение задолженности клиентов" подробное описание работы с отчетами.
Работа с отчетом Движение задолженности клиентов (OLAP) Отчет выводит полную информацию по счетам 62 и 76-03. Помимо оборотов за период включены долги на начало и конец периода, с возможностью их детализации до документа.
Для формирования отчета в дереве задач необходимо запустить: КонсультантПлюс > Поступление денег > Движение задолженности клиентов (OLAP).
Откроется окно, представленное на рисунке 5.
Рис. 5. Диалоговое окно отчета Движение задолженности клиентов OLAP.
Диалоговое окно разделено на две части:
1.Левая часть позволяет задать параметры формирования отчета2.Правая часть представляет данные сформированного отчета Левая часть представляет разрезы OLAP отчета, по которым можно наложить фильтры (таблица 1).
Таблица 1. Параметры формирования OLAP отчета "Движение задолженности клиента "
ПараметрОписаниеСубъект учетаВыбор из справочника "Субъект учета"Виды продукцииВыбор из справочника Вид продукции. Аналитика "Вид продукции" указана у счетов 62 и 76-03.Вид ОбслуживанияПо аналитике Вид продукции "Новое обслуживание" для управленческого анализа выделяются два Вида Обслуживания - КН Новое обслуживание и КС Новое обслуживание.
КН Новое обслуживание - на дату счета (документ основание) у клиента нет подключенных дистрибутивов - новый клиент.КС Новое обслуживание - на дату счета (документ основание) у клиента есть подключенные дистрибутивы - обслуживаемый клиент.
Ответственный
Сотрудник РИЦ, ответственный за поступившие денежные средства.
Если пользователь имеет ограничения на видимость клиентской базы, то он будет автоматически установлен в ответственном. 1. Если Расходный документ или Приходный ордер (банковский и кассовый) создается на основании счета, то ответственный заполняется из счета.
2. Если Расходный документ создается не на основании счета (например, Биллинг) ответственный заполняется по виду продукции. Если Приходный ордер (банковский и кассовый) созданы не на основании счета (например, Клиент-банк) ответственный заполняется в зависимости от вида продукции. Связь между видом продукции и ответственным задается через указание ответственного (ТИ - Назначение ответственного по виду продукции) и отражается на вкладке Ответственные карточки клиента. Например, сервисный инженер является ответственным по виду продукции "104-Обслуживание".КлиентВыбор из справочника "Клиенты". Документы выбираются по соответствию выбранного клиента контрагенту, указному в приходных ордерах или клиенту в расходных документах.ДокументОперационный документ. После того как будут указаны параметры формирования отчета необходимо нажать кнопку . В результате правая часть диалогового окна заполнится данными. Правая часть окна представляет непосредственно сформированный отчет и содержит столбцы, представленные в таблице 2.
Таблица 2. Столбцы OLAP отчета "Движение задолженности клиентов"
СтолбецОписаниеОписаниеДерево выбранных разрезов.Долг на началоСальдо по счетам 62 и 76-03 на начало периодаОборотыДолгОбороты по дебету 62 и 76-03 за периодОплатаОбороты по кредиту 62 и 76-03 за периодДолг на конецСальдо по счетам 62 и 76-03 на конец периода ! Из расчета исключаются проводки, где по дебету и кредиту одинаковый контрагент - взаиморасчет. ! Исключаются внутренние обороты 62 счета.
2.3 Выполнение графических отчетов в OLAP технологии
Графический отчет "Возникновение, погашение, накопленный долг клиентов"
Характеристика графика "Возникновение, погашение, накопленный долг клиентов"
Целью построения графика является наглядное представление изменения ДЗ за анализируемый период, величины возникающих долгов на период из Разреза, их дальнейшее погашение. Суть графика состоит в анализе возникшей суммы долга, а именно, какая часть ДЗ погашается в том же периоде, а какая переносится на будущее.
Входная информация
Основной исходной информацией для построения графика являются настройки в Отчете "Оборотно-сальдовая ведомость по счетам OLAP" и "Движение задолженности клиентов OLAP".Для выведения на экран необходимой информации настраиваем следующие показатели из Разрезов во вкладке "Движение задолженности клиентов OLAP" : Период - выводится в колонках отчета.
Общий период построения графика и период из Разреза пользователь выбирает самостоятельно.
Рис. 6 Диалоговое окно построения отчета "Движение задолженности клиентов"
Построение графика
Отчет строится в виде двух графических объектов - гистограммы с накоплением и графика.
Построение графиков осуществляется следующим образом:
Строится оборотно - сальдовая ведомость по счетам(OLAP): условия построения аналогичны условиям построения отчета "Движение задолженности клиентов (OLAP)
Рис. 7 Диалоговое окно выбора отчета
Период аналогичен периоду, заданному клиентом.
В Разрезе:
Счет (выводится в строках отчета): Документ (выводится в отчет в дополнительной колонке)
Счета-фактуры продажи (выводится в отчет в дополнительной колонке)
Период (выводится в строках отчета): задается аналогичный периоду, заданному клиентом.
Рис. 8 Работа с оборотно-сальдовой ведомостью
Возникновение и погашение долга
Тип графика - гистограмма с накоплением.
Берутся все расходные документы, дата которых попадает в анализируемый период из Разреза. Оборот по дебету суммируется. Полученную сумму долга необходимо взять со знаком "-", так как на графике она должна быть представлена под осью Ох. Далее необходимо проследить, как будут погашаться расходные документы. Связь между расходными документами и документами поступления денег по 62-01, 62-02 сч. прослеживается через документ "Счет-фактура". То есть в последующих периодах необходимо найти те документы поступления денег, значения аналитики счетов-фактур которых совпадают со значениями аналитики счетов-фактур расходных документов, попавшими в анализируемый период. Оборот по кредиту суммируется.
Рис. 9 Работа с оборотно-сальдовой ведомостью
"Старые долги" - это поступление денежных средств в счет погашения долгов предыдущих периодов. Эти значения выбираются из тех счетов-фактур, датированные не анализируемым периодом. Берутся данные по счету-фактуре из оборота по кредиту.
Рис. 10 Работа с оборотно-сальдовой ведомостью
Изменение дебиторской задолженности
Представляет собой кривую, расположенную ниже оси Ох, под гистограммой возникновения долга.
Значения для кривой изменения ДЗ рассчитываются как сумма возникшего долга (со знаком "-" ) и величины погашаемых старого и нового долгов соответствующего периода. Для последующих периодов значения кривой берутся с учетом предыдущих - т.е. путем накопления.
Название графика "Возникновение, погашение и накопление долга" выносится в шапку.
Примерный вид графика:
Рис. 11 График "Возникновение, погашение и накопление долга"
Название графика "Возникновение, погашение и накопление долга" вынести в шапку.
Графический отчет "Изменение соотношения накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке"
Характеристика задачи
Цели графика:
сравнить накопленную величины долга и сумму денежных средств, погашающих его;
проследить изменение этого соотношения на начало и конец периода.
График представляет собой совокупность трех кривых, которые отражают следующие данные:
соотношение накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке на начало периода;
соотношение накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке на конец периода;
изменение соотношения накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке за период.
График может быть составлен на любой общий период времени, интересующий пользователя. Входная информация
Основной исходной информацией для построения графика являются настройки в Управленческом отчете "Движение задолженности клиентов"
Пользователь самостоятельно выбирает общий период построения графика и период из Разреза. Построение графиков осуществляется следующим образом:
Строится отчет "Движение задолженности клиентов"
Период аналогичен периоду, заданному пользователем
В Разрезе:
Период (выводится в строках отчета): задается аналогичный периоду, заданному пользователем.
Соотношение накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке на начало периода - это сальдо начальное анализируемого периода (долг на начало), так как в нем как раз отражается разность между дебетовым и кредитовым оборотом за прошлый период, что и является соотношением долга и суммы его оплаты.
Соответственно, соотношение накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке на конец периода - это сальдо конечное данного периода (долг на конец). Изменение соотношения накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке за период - разность двух выше описанных величин.
Тип графика: график по столбцу.
Используемые данные:
Долг на начало
Долг на конец;
Долг на начало - долг на конец.
Примерный вид графика:
Рису. 12 График "Изменение соотношения накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке"
Название графика "Изменение соотношения накопленной дебиторской задолженности к накопленной выручке, руб." выносится в шапку.
На оси абсцисс отражается сумма, руб.
На оси ординат - периоды.
Графический отчет "Изменение дебиторской задолженности"
Характеристика графика.
Целью построения графика является отражение задолженности клиентов за каждый из отрезков времени в общем периоде, а также суммарная величина долга за общий период. Линия тренда позволяет проследить направление изменения ДЗ.
Суть графика - отражение той величины задолженности, которая так и не была погашена за общий период времени.
Вид графика - точечная с гладкими кривыми.
Клиенту интересно сравнить между собой движение ДЗ по годам. То есть на графике будет несколько кривых, в зависимости от того, какой общий период выбран.
Также необходимо добавить линию тренда (по возможности экспоненциальную), чтобы видеть направление изменения ДЗ
Входная информация
Основной исходной информацией для построения графика являются настройки в Управленческом отчете "Поступление денег клиентов(OLAP)".
В данном отчете более целесообразно сделать жестким Общий период, он должен быть всегда равен году. А вот количество анализируемых лет пользователь должен выбрать самостоятельно.
Построение графиков осуществляется следующим образом:
Строится оборотно - сальдовая ведомость по счетам(OLAP): условия построения аналогичны условиям построения отчета "Движение задолженности клиентов (OLAP)
Период аналогичен периоду, заданному клиентом.
В Разрезе:
Счет (выводится в строках отчета): Документ (выводится в отчет в дополнительной колонке)
Счета-фактуры продажи (выводится в отчет в дополнительной колонке)
Период (выводится в строках отчета): задается аналогичный периоду, заданному клиентом.
Мы должны проследить, какие расходные документы в течение общего периода были погашены, а какие - нет. Денежные средства на непогашенных расходных документах считаются долгом на конец общего периода.
Связь между расходными документами и документами поступления денег прослеживается через документ "счет-фактура"
Чтобы сделать такой анализ по периодам, необходимо:
В первый период включить все расходные документы, дата которых попадает в этот промежуток времени;
за общий период выявить те документы поступления денег, счета-фактуры которых аналогичны с расходными документами первого периода;
разность между первым и вторым пунктом и будет являться долгом клиентов за первый период времени.
Аналогичные действия проводятся и для последующих периодов.
Клиенту интересны значения ДЗ в %, то есть, какую часть от общей суммы выставленных счетов составляет долг. Таким образом, анализируемые величины будут следующими:
(долг клиентов за период)/(сумма счетов за период)×100%
Наш график состоит из нескольких кривых, которые целесообразно строить по данным нескольких отчетов OLAP. Каждый отчет - это оборотно - сальдовая ведомость по определенному году. Пользователь самостоятельно выбирает, какие года он хочет видеть на графике.
Также клиент хочет видеть на графике такой показатель, как Нормативная ДЗ, которая рассчитывается как (отбор по годам за каждый месяц наименьший показатель ДЗ) - 5%. Кривая строится аналогично кривым ДЗ по годам. Также необходимо построить линию тренда для кривой Нормативная ДЗ.
Примерный вид графика:
Рис. 13 График "Движение ДЗ(по годам)"
Графическое оформление графика:
Тонкие линии - линии тренда (экспоненциальные) за каждый год. Их также необходимо подписать. Желательно, чтобы цвет линии тренда совпадал с цветом той кривой, по которой она была построена.
По оси ординат: доля ДЗ в %.
По оси абсцисс: месяц.
Название графика "Движение ДЗ(по годам)" вынести в шапку.
Отчет вынести в папку "Управленческие отчеты" под названием "Графический отчет "Движение дебиторской задолженности (по годам)""
Графический отчет "Анализ ДЗ по пред оплате и пост оплате"
Характеристика графика
Целью графика является графическое представление задолженности клиентов, разделенных на две группы: пред* оплата и пост* оплата. Необходимо показать в течение Общего периода движение ДЗ по каждой группе клиентов, показать по каждому периоду ДЗ за этот период и предшествующие периоды, а также показать движение общей ДЗ. В данном отчете более целесообразно сделать жестким Общий период, он должен быть всегда равен году. Входная информация
Для решения задачи необходимо построить оборотно - сальдовую ведомость по счетам(OLAP): условия построения аналогичны условиям построения отчета "Движение задолженности клиентов (OLAP)
В Разрезе:
Счет (выводится в строках отчета): Документ (выводится в отчет в дополнительной колонке)
Счета-фактуры продажи (выводится в отчет в дополнительной колонке)
Период (выводится в строках отчета): задается аналогичный периоду, заданному клиентом.
Чтобы построить кривые "Пред на 5 число за тек месяц" и "Пост на 30 число за тек месяц" мы должны проследить, какие расходные документы в течение общего периода были погашены, а какие - нет. Денежные средства на непогашенных расходных документах считаются долгом на конец общего периода.
Связь между расходными документами и документами поступления денег прослеживается через документ "счет-фактура"
Чтобы сделать такой анализ по периодам, необходимо:
В первый период включить все расходные документы, дата которых попадает в этот промежуток времени;
за общий период выявить те документы поступления денег, счета-фактуры которых аналогичны с расходными документами первого периода;
разность между первым и вторым пунктом и будет являться долгом клиентов за первый период времени.
Клиенту интересны значения ДЗ в %, то есть, какую часть от общей суммы выставленных счетов составляет долг. Таким образом, анализируемые величины будут следующими:
(долг клиентов за период)/(сумма счетов за период)×100%
Информация о том, является ли клиент пред или пост, находится в: КонсультантПлюс > Клиенты и дистрибутивы > Клиенты > вкладка "Доп. Информация"
Задолженность Всего - это сумма долга за все предшествующие периоды, которая рассчитывается следующим образом:
Находим сумму оплаченных расходных документов за все предшествующие периоды и анализируемый период.
Находим сумму всех расходных документов за все предшествующие периоды и анализируемый период.
Разность между первым и вторым пунктом и будет величиной долга Всего на анализируемый период.
Отражаем полученную сумму в %:
(долг клиентов Всего)/(сумма счетов Всего)×100%
Задолженность Всего также строится по двум группам клиентов: пред и пост.
Также необходимо построить кривую, отражающую общую величину ДЗ. Она находится как средняя арифметическая взвешенная по ДЗ Всего между клиентами пост оплаты и пред оплаты:
(ДЗ Всего(пред оплата)*кол-во клиентов (пред оплата)+ДЗ Всего(пост оплата)*кол-во клиентов (пост оплата))/(общее количество клиентов)×100%
Графическое оформление графика:
Примерный вид графика:
Рис. 14 График "Анализ ДЗ по пред оплате и пост оплате"
По оси ординат: доля ДЗ в %.
По оси абсцисс: месяц.
Название графика "Анализ ДЗ по пред оплате и пост оплате" вынести в шапку.
Отчет вынести в папку "Управленческие отчеты" под названием "Графический отчет "Анализ ДЗ по пред оплате и пост оплате""
Графический отчет "Поступление денежных средств"
Характеристика графика
Целью графика является отражение величины поступивших средств по дням за каждый месяц, отражение средней величины поступивших средств ежедневно, а также среднее значение поступления денежных средств за предыдущий год с учетом индексации.
График представляет собой совокупность 14-ти прямых: 12 из них показывают ежедневное поступление средств по месяцам и две - среднее значение поступления денежных средств в этом и предыдущем году.
Входная информация
График строится на основе Управленческого отчета "Поступление денег клиентов". Рис. 15 Работа с отчетом "Поступление денег клиентов"
В Разрезе:
Период (выводится в строках отчета) - день
График строится следующим образом:
Кривые поступления денег за соответствующий месяц строятся как график по столбцу за соответствующий месяц. Данные берутся из Оборота Долг.
Кривая среднего значения - это средняя по каждому числу за все месяцы
Кривая среднего поступления за предыдущий год - (средняя по каждому числу за все месяцы предыдущего года)*(индекс увеличения цен) Индекс увеличения цен - индексация цен в Магадане, проходящая один раз в год. То есть, в диалоговом окне при выборе настроек отчета необходимо ввести еще один атрибут - "Индекс увеличения цен". Введенное пользователем значение и будет подставляться в формулу.
Графическое оформление графика
По оси ординат: сумма денежных средств, руб
По оси абсцисс: месяц.
Название графика "Поступление денежных средств" вынести в шапку.
Отчет вынести в папку "Управленческие отчеты" под названием "Графический отчет "Поступление денежных средств""
Для средних значений необходимо сделать другой тип линии, так будет более наглядно.
Примерный вид грфика:
Рис. 16 График "Поступление денежных средств"
Отчет вынести в папку "Управленческие отчеты" под названием "Графический отчет "Поступление денежных средств"".
Заключение
Производственная практика проходила в отделе внедрения Департамента информационных систем ЗАО "НПО Консультант".
В ходе прохождения производственной практики я:
познакомилась со структурой и принципами работы компании ЗАО "НПО Консультант";
изучила технологию разработки и внедрения КИС "Восточный экспресс";
в качестве практического результата разработать постановку по анализу дебиторской задолженности в OLAP-технологии.
При реализации поставленных передо мной задач я овладела следующими навыками:
работа в КИС "Восточный экспресс";
работа с отчетами в OLAP технологии;
грамотное изложение своих мыслей;
работа с документами поступления денег и расходными документами.
Библиографический список
Википедия[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/. - Загл. с экрана
ЗАО НПО "Консультант": КИС "Восточный экспресс" [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.ivcons.ru:- Загл. с экрана. Корпоративная информационная система "Восточный экспресс"[Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.oe-it.ru:- Загл. с экрана. Официальный сайт компании "Консультант Плюс" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана. Управленческий консалтинг. Бюджетирование[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.intalev.ru. - Загл. с экрана
Филина, Ф.Н. Дебиторская и кредиторская задолженность. Острые вопросы налогообложения. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 152 с.
1 О компании КонсультантПлюс[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/about/. - Загл. с экрана. http://www.consultant.ru/about/
2 О компании КонсультантПлюс[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/about/. - Загл. с экрана. 3 ЗАО НПО "Консультант": КИС "Восточный экспресс" [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.ivcons.ru/index.php?area=1&p=static&page=vost-express:- Загл. с экрана. 4Характеристики системы[Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.oe-it.ru/Characteristics.fs/index.php:- Загл. с экрана. 5 Функции системы [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.oe-it.ru/Packages.fs/index.php:- Загл. с экрана. 6 Википедия[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Дебиторы. - Загл. с экрана
7 Управленческий консалтинг. Бюджетирование [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.intalev.ru/agregator/uprcontol/id_22296/. - Загл. с экрана
---------------
------------------------------------------------------------
---------------
------------------------------------------------------------
2
2
Документ
Категория
Рефераты
Просмотров
130
Размер файла
1 631 Кб
Теги
отчет
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа