close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

MP PZ 5 TsOE(1)

код для вставкиСкачать
 Практическое занятие 5
Цель: сформировать умения оценки характеристик коллектива; развить умение анализа и систематизации управленческой информации.
Задание 1: (в группах) оценить степень ценностно-ориентационного единства учебной группы (микрогруппы), определить сферы деятельности и ценности, формирующие ядро групповой сплоченности. Предложить направления и способы повышения сплоченности группы (в презентации).
Методика ЦОЕ
Назначение - Изучение сплоченности группы, определить степень и характер ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) изучаемого коллектива.
Инструкция. Каждый исследуемый выбирает из предложенного списка 5 наиболее важных с его точки зрения качеств личности, необходимых для успешного выполнения совместной учебной деятельности.
Опросник
1. Дисциплинированность
2. Эрудированность
3. Сознание общественного долга
4. Сообразительность
5. Начитанность
6. Трудолюбие
7. Убежденность
8. Умение контролировать работу
9. Моральная воспитанность
10. Самокритичность
11. Отзывчивость
12. Общественная активность
13. Умение работать с документами
14. Любознательность
15. Умение планировать работу
16. Целеустремленность
17. Коллективизм 18. Добросовестность19. Требовательность к себе
20. Критичность
21. Духовное богатство
22. Умение объяснить задачу
23. Честность
24. Инициативность
25. Внимательность
26. Чувство ответственности
27. Принципиальность
28. Самостоятельность
29. Общительность
30. Рассудительность
31. Скромность
32. Осведомленность
33. Справедливость
34. Оригинальность
35. Уверенность в себе Обработка данных
Полученные результаты (по каждому члену группы) сводятся в таблицу результатов эксперимента.
Таблица результатов эксперимента
№Ф.И.О.Качества личности146111213182024252629301.Иванов +++++2.Сидоров ++++3.Скачков +++++4.Скляров +++++5.Уланов +++++6.Трощенко +++++++7.Трошин +++++8.Стулов ++++9.Старчук +++++10Уманский +++++Сумма выборов9197214261512 Обработка и интерпретация результатов
а) Вычислите число выборов (О), сделанных испытуемыми.
б) Подсчитайте число выборов, приходящихся на каждое качество.
в) Подсчитайте количество выборов, приходящихся на 5 самых популярных качеств (Н).
г) Подсчитайте количество выборов, приходящихся на 5 самых непопулярных качеств (М).
д) Вычислите коэффициент ценностно-ориентационного единства (С) по формуле.
Н-М
С = х 100%
О Критерии оценки:
Если: а) С ≥ 50%, ЦОЕ высокое, оценка 3 балла.
б) 30% < С< 50%, ЦОЕ среднее, оценка 2 балла.
в) в остальных случаях - ЦОЕ низкое, оценка 1 балл.
Для того, чтобы определить характер объединяющих ценностей для группы можно проанализировать то, к каким из сфер деятельности относятся 5 наиболее популярных качеств:
Ключ по 35 качествам личности и их распределение по сферам деятельности:
1.Отношение к работе:Дисциплинированность (1)
Целеустремленность (16)
Внимательность (25)
Добросовестность (18)
Трудолюбие (6)2.Общий стиль поведения и деятельности:Общественная активность (12)
Сознание общественного долга (3)
Принципиальность (27)
Убежденность (7)
Моральная воспитанность (9)3.Качества, характеризующие знания:Начитанность (5)
Осведомленность (32)
Любознательность (14)
Эрудированность (2)
Духовное богатство (21)4.Качества ума:Оригинальность (34)
Сообразительность (4)
Инициативность (24)
Рассудительность (30)
Практичность (20)5.Качества, характеризующие организационные умения:Умение контролировать работу (8)
Умение работать с документами (15)
Умение объяснить задачу (22)
Умение планировать работу (13)
Чувство ответственности (26)6.Отношение к коллегам:Общительность (29)
Честность (23)
Справедливость (33)
Коллективизм (17)
Отзывчивость (11)7.Отношение к себе:Самокритичность (10)
Скромность (31)
Самостоятельность (28)
Уверенность в себе (35)
Требовательность к себе (19)
Задание 2: (индивидуально) оценить психологическую атмосферу в коллективе (группе) и основную направленность руководителя, используя методику Фидлера. Сделать выводы. Определить направления и методы улучшения социально-психологического климата.
Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф. Фидлеру)
Назначение. Методика используется для оценки психологической атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического дифференциала. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее надежность. Надежность увеличивается в сочетании с другими методиками (например, социометрией).
Инструкция. В предложенной таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в вашей группе, коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в вашем коллективе. 123456781. ДружелюбиеВраждебность 2. СогласиеНесогласие3. УдовлетворенностьНеудовлетворенность4. ПродуктивностьНепродуктивность5. ТеплотаХолодность6. СотрудничествоНесогласованность7. Взаимная поддержкаНедоброжелательность8. УвлеченностьРавнодушие9. ЗанимательностьСкука 10. Успешность.Безуспешность
Обработка и анализ данных
Ответ по каждому из 10 пунктов оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная).
На основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в коллективе.
Уровни социально-психологической атмосферы в группе:
от 10 до 25 баллов - благоприятная атмосфера, от 26 до 45 баллов - скорее благоприятная, чем неблагоприятная,
от 46 до 65 баллов - скорее неблагоприятная, чем благоприятная, от 66 до 80 баллов - неблагоприятная атмосфера. Домашнее задание:
Применение выше названных 10 пунктов методики Фидлера к оценке качеств отдельных работников позволяет определить доминирующую направленность руководителя: ориентацию на задачу или на отношения в коллективе. Для этого представьте себе какого-либо человека, которого хорошо знаете и считаете наиболее предпочитаемым для себя сотрудником. Называть этого человека экспериментатору не надо. Дайте оценку деловых и личных качеств этого наиболее предпочитаемого сотрудника по 8-и балльной шкале, и подсчитайте его среднюю оценку. Этот показатель обозначается как "наиболее предпочитаемый сотрудник" (БПС) (в оригинале - начальными буквами, английского термина "mostpreferredco-worker" - MPC). Аналогичным образом следует произвести выбор наименее предпочитаемого сотрудника (НПС) ("least preferred co-worker"), средняя оценка качеств которого составляет показатель, условно обозначаемый как LPC. Именно LPC в первую очередь характеризует отношения руководителя к подчиненным вообще и к наименее предпочитаемым в частности.
Дальнейшая обработка полученных данных происходит следующим образом: по каждому отдельному качеству подсчитывается разность d между оценками предпочитаемого и непредпочитаемого сотрудников, затем все разности возводятся в квадрат и полученные квадраты разностей суммируются для получения общего d2, из которого впоследствии путем извлечения квадратного корня определяется дисперсия D, рассматриваемая как индекс предполагаемого подобия между противоположными образами и обозначаемая как ASO ("assumed similarity of opposites").
Низкие значения баллов по ASO изменяются в пределах от 0 до 9, что свидетельствует об ориентации руководителя на отношения. Среднее значение - на уровне 10-17. Высокий уровень находится в диапазоне от 18 баллов - ориентация на задачу. Сделайте вывод о своей доминирующей направленности.
Оценка БПСОценка НПСd
(разность 1-2)d212341. ДружелюбиеВраждебность 2. СогласиеНесогласие3. УдовлетворенностьНеудовлетворенность4. ПродуктивностьНепродуктивность5. ТеплотаХолодность6. СотрудничествоНесогласованность7. Взаимная поддержкаНедоброжелательность8. УвлеченностьРавнодушие9. ЗанимательностьСкука 10. Успешность.Безуспешность Дополнительная информация:
Рис. 1. Управленческая решетка ГРИД Блейка-Моутона 1.1 - страх перед бедностью. Со стороны руководителя требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволит избежать увольнения.
1.9 - дом отдыха. Руководитель сосредоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий.
9.1 - авторитет - подчинение. Руководитель очень заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных.
5.5 - организация. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. 9.9 - команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность.
Рис. 2. Как меняется стиль эффективного руководства в зависимости от ситуации по Фидлеру
Документ
Категория
Рефераты
Просмотров
142
Размер файла
180 Кб
Теги
tsoe
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа