close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Библиополе №3 2018 с.20-24

код для вставкиСкачать
2
а кО 5
ш
<
Ц|
CQ Ош
В ОБЪЕКТИВЕ
ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
о
ш
1 в
Центральная городская
детская библиотека имени
А.П. Гайдара, г. Севастополь,
Республика Крым
Мария КОРСАКОВА,
заведующая отделом
организационно-методической
работы
МОЖНО ЛИ В ПРОБЛЕМЕ
УВИДЕТЬ ВАРИАНТЫ
ЕЁ РЕШЕНИЯ?
•
П Р О В ЕД ЕН И Е МОНИТОРИНГА
Профессиональное
наблюдение
за работой учреждения,
её анализ —
это механизм,
который используется
для непрерывного контроля
за внутренними
изменениями в нашем деле.
В частности,
этот процесс необходим
для определения уровня
развития отдельной
организации (филиала)
или всей сети
и принятия на этой основе
решений, направленных
на совершенствование
общей деятельности.
20
П О Д ГО ТО ВКА К И ЗУ Ч ЕН И Ю П Р ЕД М ЕТ А
Такое исследование позволяет своевремен­
но вносить изменения в организацию работы
с кадрами, формирует критическое отношение
сотрудников к своей деятельности, стимули­
рует творческую активность коллектива. Учёт
результатов методического мониторинга по­
зволяет вовремя реагировать на изменения
в профессиональной сфере и грамотно решать
проблемы подъёма качества обслуживания.
Что же в целом для библиотеки как для со­
циально-культурной системы обозначает прове­
дение методического мониторинга? Входными
данными для исследования служит не только ста­
тистика (книговыдача, посещаемость и т. д.), учи­
тывается также информация о фонде, качестве
обслуживания, недостатках в работе и пр.
Рассмотрим, как проводится мониторинг
в сфере библиотечной деятельности. Эта схема
включает три этапа: подготовительный, практи­
ческий и аналитический.
rJ гI
■JjJJ
Этот процесс предполагает определение те­
мы, предмета, а также объекта исследования.
Предмет исследования — эта любая выбранная
для мониторинга библиотека. Её выбор характе­
ризуется дальнейшим получением точных доку­
ментальных сведений об учреждении. Объектом
исследования могут стать статистические дан­
ные библиотеки в динамике, о движении штат­
ных сотрудников, тенденции развития (степень
внедрения инновационных идей в рабочую сре­
ду) и многое другое.
Следующим шагом подготовительного этапа
является целеполагание методического монито­
ринга. Цели могут быть сформулированы по-раз­
ному, однако все они направлены на изучение
практической стороны работы исследуемых биб­
лиотек для выявления новшеств, анализа и оценки
сильных и слабых сторон их деятельности. Пра­
вильно сформулированные стратегические цели
отображают мотивы проводимого исследования,
пути и способы его реализации, описывают модель
возможного конечного результата (втом числе мо­
жет быть выделен и нежелательный вариант).
О ПРЕД ЕЛЕНИ Е И Ф О РМ УЛ И РО ВК А ЗА Д А Ч
Они выражаются конкретно: частные не долж­
ны быть растворены в общих, но в то же время
они не должны быть чрезмерно детализирова­
ны. Среди традиционных можно выделить сле­
дующие:
• внедрение в деятельность отдельной биб­
лиотеки нововведения для их дальнейше­
го изучения и распространения в сети;
• выявление недостатков в работе, установ­
ление их причины и поиск действенных
способов устранения;
• определение, в каком виде методической
помощи нуждается учреждение, и оказа­
ние её.
Затем мы приступаем к формулировке рабо­
чей гипотезы (прогнозирование предполагаемых
результатов исследования). Прогнозирование
может осуществляться методом экстраполирова­
ния, интерполирования входных данных, моде­
лированием, выставлением экспертной оценки.
Как правило, итоговым продуктом исследования
становится заключение, строящееся на сравни­
тельном анализе предполагаемых и полученных
результатов мониторинга.
Далее проводится перспективное планирова­
ние мониторинга: разрабатывается развёрнутая
программа, отображающая в масштабах конкрет­
ной библиотеки всю совокупность намеченных
Как правило, итоговым
продуктом исследования
становится заключение,
которое строится
на сравнительном анализе
предполагаемых
и полученных результатов
мониторинга.
действий и требуемых условий для изучения
и оптимизации предмета исследования. План
характеризуется наличием временных рамок на
выполнение каждого действия.
Последним шагом подготовительного этапа
является определение направлений и отбор кри­
териев мониторингового исследования.
Мониторинг может осуществляться по следу­
ющим критериям:
• состояние, эффективность инновацион­
ной работы;
• состояние и р езул ьтати вн о сть биб­
лиотечной деятельности;
• качество и организация библиотечного
обслуживания;
• посещаемость;
• книговыдача;
• работа с читателями, педагогами, роди­
телями;
• исследование характера групповых ком­
муникаций.
ПРАКТИКА
М ониторинг пр едпо лагает накопление ин­
формации для создания достоверной базы
дан н ы х, нали чие которой — необходимое
условие для глубокого анализа. Разработка
так называемой модели базы данны х, пред­
ставляю щ ей собой набор таблиц и алгоритм
действий, способствует объединению разно­
ш ёрстных типов входных сведений в единую
логическую структуру.
Существует множество методов непосред­
ственного сбора информации.
• Контент-анализ фонда — анализ струк­
туры , организации, конституции со­
брания конкретной библиотеки. Сбор
БИБЛИОПОЛЕ 3’2018 | 21
ВЕКТОР РАЗВИТИЯ, в
объект иве и ссл ед о ва т ел я
информации, как правило, начинается
с этого шага, ведь он во многом опреде­
ляет как содержание, так и объём работы
учреждения.
• Наблюдение — один из распространён­
ных качественных методов сбора инфор­
мации. Он отличается наличием чёткого
алгоритма регистрации данных системы
обработки и трактовки результатов иссле­
дования.
• Анализ читательских формуляров пред­
полагает выявление качественно-коли­
чествен н ы х хар актер исти к выданной
читателям литературы, например книговыдачу за определённый отрезок вре­
мени, содержание чтения пользователей
библиотеки, обращаемость фонда по от­
делам библиотечно-библиографической
классификации и др.
• Анкетирование — наиболее эффектив­
ный метод сбора информации. С его по­
мощью специалисты имеют возможность
глубоко погрузиться в проблему и путём
письменного опроса собрать значитель­
ный объём информации по интересую­
щей тематике.
ИЗ УЧ ЕН И Е Д А Н Н Ы Х
Последний эта п , ан а л и ти ч е ски й , п редпо­
л а га е т обобщ ение, си стем ати зац и ю , а н а ­
лиз и оценивание полученной информации.
Документ о р езул ьтатах м ониторинга, как
правило, составляется в текстовой форме с ис­
пользованием таблиц, графиков и диаграмм.
Сопоставление результатов с запланирован­
ными показателями даёт возможность судить
о правильности действий, методов и форм, при­
меняемых в исследуемой библиотеке. Неудов­
летворительны е показатели пересматривают
для выработки рекомендаций и дальнейш ей
коррекции.
Проведение методического мониторинга
является необходимым условием для полно­
ценного развития сети, так как обеспечива­
ет непрерывное наблю дение за состоянием
библиотечной деятельности, а также помога­
ет своевременно вы явить изменения, проис­
ходящие в отдельны х филиалах.
Как мы уже вы яснили, каждый этап мо­
н ито р инга так или иначе связан с а н а л и ­
ти ч е ск о й д е я т е л ь н о с т ь ю . В ы д ел я ю т два
вида анализа, как правило, следую щ их один
за другим, — качественный и количественный.
22
Первый заключается в кумуляции сведений об
объекте исследования, его оценивании, а так­
же идентификации компонентов, требующих
дальнейшего изучения.
Количественный анализ связан с изучени­
ем статистических показателей, составляющих
объект исследования. В библиотечной прак­
тике это процесс изучения статистики, мате­
матическое сравнение показателей объекта
исследования с заранее запланированными
величинами (плановыми показателями), вы­
явление недоработок в количественном эк­
виваленте. Проведение такого анализа, как
правило, сопровождается созданием нагляд­
ного материала — построением графиков, диа­
грамм, сравнительных таблиц.
Аналитическая деятельность в библиотеке
проводится для диагностирования объекта ис­
следования на заранее определённом времен­
ном отрезке и дальнейшего прогнозирования
его развития.
А начинается она с формирования информа­
ционных потоков. Этот процесс включает:
• определение содержания таких потоков;
• подбор методов сбора информации;
• определение периодичности выполнения
этой работы;
• выбор источников передачи данных;
• оценка того, где и как будут использованы
эти сведения;
• сбор данных.
Чрезвычайно важным аспектом аналити­
ческой деятельности в библиотеке является
планирование, подбор необходимого инстру­
ментария (памяток, графиков, анкет, тестов, ди­
аграмм), выбор критериев оценки полученных
результатов.
По итогам анализа готовятся упр авлен­
ческие реш ения по коррекции и регулиро­
ванию деятельности библиотечны х кадров,
проводятся методические дни, консультации,
готовятся методические рекомендации, под­
водятся итоги на совещаниях-семинарах руко­
водителей библиотек, возможно проведение
рейтинговой оценки деятельно сти библио­
тек сети.
О Т О БЩ ЕГО К Ч А С ТН О М У
Рассмотрим аналитическую деятельность в дет­
ских библиотеках, обратившись к официальным
источникам. Эта деятельность заним ает одну
из ключевых позиции в рамках на­
учно-методической работы в утверж­
дённой Д.А. Медведевым Концепции
программы поддерж ки д е тско го
и юношеского чтения в Российской
Федерации от 3 июня 2017 г. Обсуж­
дение её реализации стало одной
из основных тем, подняты х на Еже­
годном совещании директоров биб­
лиотек РФ, обслуж иваю щ их детей,
которое состоялось в прошлом году.
Принятый документ в будущем станет
основой для разработки соответству­
ющей подпрограммы государствен­
ной программы «Информационное
общество (2 0 1 1 -2 0 2 0 )». С огласно
тексту принятой Концепции н ауч­
но-исследовательская деятельность
библиотек будет вклю чать следую ­
щие направления:
1) проведение регулярны х все­
российских научны х ком плексны х
социологических, психолого-педагогических и других исследований;
2) создание базы данны х работ
в рамках социологии, психологии,
педагогики, культурологии, библио­
тековедения, книговедения и других
наук, имеющих отнош ение к детско­
му чтению;
3) разработку ко личествен ны х
и качественных показателей владе­
ния чтением (компетенций) в каждой
возрастной группе и содержательное
наполнение уровней читательских
компетенций;
4) разработку системы класси­
фикации читательских компетенций
с учётом опыта проведения между­
народных исследований изучения ка­
чества чтения и понимания текстов
и в соответствии с принятым возраст­
ным делением;
5) разработку методики оценки
владения читательским и ком петен­
циями в рамках системы классифика­
ции читательских компетенций;
6) комплекс методических реко­
мендаций по приобщению к чтению
детей и юношества для организаций
социально-культурной инфраструкту­
ры и органов государственной и му­
ниципальной власти.
Т Р И ВИ Д А Н А БЛ Ю Д ЕН И Й
Определение темы, предмета,
объекта исследования
Целеполагание
Формулировка задач
Прогнозирование
Планирование
Отбор критериев
исследования
Практический этап
Контент-
iboiria
11
I
I
I Н аблюдение I
I
I
Апалнл
читательских
формуляров
I
I Анкетирование
I
Аналитический
этап
• Обобщение
информации
• Систематизация
информации
атов
БИБЛИОПОЛЕ 3’2018 I 23
ВЕКТОР РАЗВИТИЯ, в
объект иве и ссл ед ова т ел я
Р ЕА Л И З А Ц И Я П Р О ГР А М М Ы
Она пройдёт в три этапа.
Первый (2018 г.) предполагает:
■/ проведение комплексных научных ис­
следований в целях получения актуальной
информации и проведения научного анали­
за ситуации в сфере детского и юношеского
чтения;
■/ определение количественных и каче­
ственных уровней владения чтением (ком­
петенций) в каждой возрастной группе
и разработка на этой основе системы класси­
фикации читательских компетенций;
• / разработка методических рекомендаций
для реализации в 2019-2020 гг. начальной
стадии программы.
Второй (2019-2020 гг.):
• / определение моделей внедрения разра­
ботанных методических рекомендаций;
• / организация их внедрения в нескольких
пилотных регионах и институтах поддержки
и развития чтения;
• / анализ полученных результатов.
Третий (2020-2026 гг.) этап включает реа­
лизацию программы на территории всей стра­
ны и во всех институтах поддержки и развития
чтения.
Сегодня становится ясно, что мониторин­
говые исследования станут неотъем лем ой
частью работы научно-методических служб
детских библиотек страны в ближайшее деся­
тилетие. Безусловно, профессиональное со­
общ ество с нетерпением ждёт разработки
программы действий по реализации задуман­
ной концепции.
К сожалению, коллеги до момента подпи­
сания концепции из раза в раз вынуждены бы­
ли констатировать факт, что наша практика
развивается, опережая науку. А всеобщая ком­
пьютеризация населения перевернула науч­
ные реалии. Библиотечная наука долгое время
не получала должного развития на официаль­
ном уровне, вследствие этого устаревая мораль­
но из года в год.
Специалисты, понимая всю сложность си­
туац и и , стр ем и ли сь пр ивн ести и н н о вац и ­
онные изм енения, обновить теоретические
основы и во многом добивались успехов на
этом поприще. Однако подобные действия за­
частую носили весьма хаотичны й характер,
24
ведь для успеш ного развития библиотечной
науки так или иначе требовалось принятие
оф ициальны х докум ентов, вм еняю щ их но­
вации на официальном уровне. Процедура
проведения мониторинговых исследований,
заявленны х в концепции, станет первой сту­
пенькой в реструктуризации научной базы,
а также развития и оптимизации библиотек
страны в целом.
Щ
ЛИТЕРАТУРА:
Авраева, Ю.Б. Библиотеки — методические
центры: инициаторы профессионального
развития [Текст]/ Ю.Б. Авраева, Э.С. Очирова. —
М.: ЛИТЕРА, 2009. — 94 с.
Пашин, А.И. Управление библиотечным делом:
системный подход [Текст]: учебно-методическое
пособие/А.И. Пашин. — М.: Либерея-Бибинформ,
2008. - 168 с.
Колин, К.К. Философия информации
и становление информационной культурологии
[Текст]/ К.К. Колин, А.Д. Урсул // Информация
и научное мировоззрение: сборник статей. —
М.: Русская школьная библиотечная ассоц.,
2013. — С. 204-228.
Дригайло, В.Г. Технология работы библиотеки
[Текст]: научно-практическое пособие /
В.Г. Дригайло. — М.: Либерея-Бибинформ, 2009. —
544 с.
Иванова, Г.А. Библиотечная педагогика [Текст]:
учебное пособие для студентов
по специальности «Библиотечно­
информационная деятельность» /
Г.А. Иванова. — М.: МГИК, 2015. — 224 с.
ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ :
Распоряж ение Правительства РФ от 3 июня
2017 г. № 1155-р «О концепции программы
поддержки детского и юношеского чтения
в РФ» [Электронный ресурс] // ГАРАНТ. РУ:
информационно-правовой портал. — Режим
доступа: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/
doc/71591850/#ixzz4uk80jmVO. — (07.10.2017).
С овещ ание 2017 [Электронный ресурс]//
Российская государственная детская
библиотека: научно-методический отдел:
виртуальный методический центр. — Режим
доступа: http://metodisty.rgdb.ru/01/sov-dir/
soveshchanie-2017/. — (07.10.2017).
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
8
Размер файла
178 Кб
Теги
библиополе
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа