close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Изменение процесса адаптации новых работников

код для вставки
Презентация изменений внедренных в процесс адаптации новых работников компании. Рассмотрены основные этапы системы адаптации, процессы контроля, изменения в документах, различия в адаптации руководителей и линейного персонала.
Изменения в процессе
адаптации нового работника и
порядке прохождения
испытательного срока
Апрель 2018 г.
1
Основные цели и эффекты изменений
Цели изменений:
 Создание прозрачных и четко регламентированных процессов адаптации и прохождения испытательного срока;
 Создание эффективной системы контроля эффективности деятельности работников в период испытательного срока;
 Вовлечение непосредственных руководителей в процессы адаптации и оценки качества деятельности работника в
период испытательного срока;
 Создание возможности для эффективного и своевременного обмена обратной связью о ходе процесса адаптации
между работником и Компанией;
 Создание имиджа привлекательного работодателя.
Эффекты изменений:
 Повышение мотивации новых работников, формирование позитивного отношения к Компании;
 Возможность оперативно принимать меры по корректировке ситуации и поведения работника для повышения
эффективности адаптации и трудовой деятельности;
 Возможность своевременно принимать решения о прекращении трудовых отношений с работниками, чья
квалификация не соответствует требованиям должности;
 Защита интересов Компании в сложных ситуациях с работниками.
2
Обзор основных изменений
Параметры
Учет специфики
процесса адаптации
для различных
категорий должностей
Постановка целей и
задач на
испытательный срок
Система контроля
эффективности
деятельности
работника
Вовлечение
руководителей,
система обратной
связи
Адаптационные
мероприятия для
нового работника
Текущий процесс
Обновленный процесс
Процесс описан без учета специфики различных
категорий должностей.
Детализированы процессы адаптации для категорий
должностей N1-N2/N3-N6
Отсутствует детализация процесса для разных
категорий должностей.
Детализирован процесс планирования и постановки
целей и задач на испытательный срок для разных
категорий должностей.
• Однократное заполнение руководителем Бланка
оценки эффективности деятельности по итогам 3
месяцев работы;
• Отсутствует возможность балльной оценки качества
выполнения целей и задач.
• Промежуточные сроки контроля с предоставлением
отчета работником – не менее 2 раз за период;
• Оценка эффективности деятельности
руководителем – 3 раза за период
• Оценка руководителем выполнения целей и задач
на испытательной срок – 3 раза за период
• Итоговый отчет работника по итогам
испытательного срока;
• Балльная оценка результатов деятельности.
Руководитель:
•Ставит цели и задачи работнику на испытательный
срок;
•Определяет наставника;
•Знакомит с коллективом и должностными
обязанностями;
•Предоставляет обратную связь куратору;
•Оценивает работу по итогам 3 месяцев.
Руководитель дополнительно к текущему
процессу:
•Проводит промежуточную оценку эффективности
деятельности работника – не менее 2 раз за период
адаптации;
•В соответствии с промежуточными сроками
контроля оценивает выполнение целей и задач на
испытательный срок
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Введение в Компанию
Введение в должность
Телефонное интервью
4 адаптационных собеседования
Введение в Компанию
Введение в должность
Телефонное интервью
2 адаптационных собеседования
Финальное интервью по итогам
испытательного срока
3
Обзор основных изменений
Было: адаптация
Планирование
Введение в
Общество
•Кадровое оформление
• Ориентационное собеседование
•Welcome
•Знакомство с коллективом
Введение в
должность
•Знакомство с должностными
обязанностями
•Знакомство с регламентной
документацией
Организация
адаптационных
собеседований
•Телефонное интервью
•Адаптационное собеседование
•Адаптационное собеседование
•Адаптационное собеседование
•Адаптационное собеседование
Подведение
итогов
•Оценка руководителем
эффективности работы
•Принятие решения о
продолжении трудовых
отношений
•Письмо с поздравлением
Стало: адаптация + контроль результативности
Планирование
Введение в
Общество
•Кадровое оформление
•Ориентационное собеседование
•Welcome
•Знакомство с коллективом
Планирование
Постановка целей
и задач на
испытательный
срок
•Определение сроков
промежуточного контроля
Введение в
должность
•Знакомство с должностными
обязанностями
•Знакомство с регламентной
документацией
Контроль
выполнения
целей и задач №1
•Отчет работника
•Оценка результата
руководителем
Организация
адаптационных
собеседований
•Телефонное интервью
•Адаптационное собеседование
•Адаптационное собеседование
Контроль
выполнения
целей и задач №n
• Отчет работника
• Оценка результата
руководителем
Подведение
итогов
•Оценка руководителем
эффективности работы
•Финальное собеседование по
итогам
•Принятие решения о
продолжении трудовых
отношений
•Письмо с поздравлением
Подведение
итогов
•Итоговый отчет работника
•Оценка руководителем
результата выполнения целей
и задач
4
Индивидуальный план адаптации
N1-N2
Введение в
Компанию
Введение в
должность
Адаптационные
мероприятия
Подведение итогов
•
•
•
•
•
•
N3-N6
Кадровое оформление и ознакомление с нормативными документами
Приветственное письмо
Ориентационное собеседование и экскурсия по офису
Ознакомление с Индивидуальным планом адаптации
Размещение новости о выходе сотрудника (Представление) на внутреннем портале
Знакомство с коллективом и взаимодействующими подразделениями
• Личное знакомство с ТОП-менеджерами
Компании
• Знакомство с личным водителем и личным
помощником/секретарем
• Welcome-тренинг в групповом формате
• Постановка целей и задач на испытательный срок
• Ознакомление с должностными обязанностями
• Ознакомление с регламентирующей информацией
• Адаптационные интервью
• Обратная связь непосредственному руководителю
• Анкетирование работника о ходе процесса адаптации
• Телефонное интервью в первую неделю
работы
• Промежуточная оценка руководителем
эффективности деятельности 1 раз в месяц
Финальное интервью по итогам адаптационного периода и испытательного срока
Принятие решения о дальнейшем сотрудничестве
Поздравление с окончанием испытательного срока
5
Индивидуальный план адаптации N1-N2
первый рабочий день
Проведение
Ориентационного
интервью
(индивидуальный
Welcome), ознакомление с
Индивидуальным
планом адаптации и
критериями
эффективности его
выполнения
(отв. Куратор)
Постановка и
согласование целей и
задач на испытательный
срок
(отв. Непосредственный
руководитель)
подготовка уведомления о
не прохождении срока
испытания
2-3 промежуточных встречи
за адаптационный период
(1 встреча в месяц)*
Проведение очного
адаптационного интервью с
целью получения обратной
связи о ходе выполнения
поставленных сотруднику
целей/задач и адаптации к
Компании и коллективу
(отв. Куратор)
Заполнение работником Анкеты
обратной связи с целью
получения более детальной
информации о ходе его адаптации
(отв. Куратор)
Испытательный срок не
пройден
не позднее 7 дней до
окончания испытательного
срока
Проведение финального
интервью с Новым работником
и Непосредственным
руководителем с целью оценки
выполнения Индивидуального
плана адаптации и достижения
поставленных целей и задач
(отв. Куратор)
Заполнение
непосредственным
руководителем Бланка
оценки эффективности
деятельности (за 3 месяца)
(отв. Непосредственный
руководитель)
Заполнение работником
Анкеты обратной связи по
результатам работы в
компании в период
испытательного срока
(отв. Куратор)
Отправка работнику
письма с
информированием об
окончании
испытательного срока
(отв. Куратор)
в день окончания
испытательного
срока
Испытательный
срок пройден
принятие непосредственным руководителем решения о
прохождении/не прохождении работником
испытательного срока
* 2 встречи для работников с испытательным сроком 3 месяца/ 3 встречи для работников с испытательным сроком до 6 месяцев.
При продлении адаптационного периода интервью в дальнейшем проводятся с периодичностью 1 раз в месяц.
6
Индивидуальный план адаптации N3-N6
первый рабочий день
Проведение
Ориентационного
интервью, ознакомление
с Индивидуальным планом
адаптации и критериями
эффективности его
выполнения (отв. Куратор)
Постановка и
согласование целей и
задач на испытательный
срок (отв.
Непосредственный
руководитель)
подготовка уведомления о
не прохождении срока
испытания
2 промежуточных встречи
за адаптационный период
(1 встреча в месяц)
не позднее 7 дней до
окончания испытательного
срока
Заполнение Бланка
промежуточной оценки
эффективности деятельности
(отв. Непосредственный
руководитель)
Проведение финального
интервью с Новым работником
и Непосредственным
руководителем с целью оценки
выполнения Индивидуального
плана адаптации и достижения
поставленных целей и задач
(отв. Куратор)
Проведение очного
адаптационного интервью с
целью получения обратной
связи о ходе выполнения
поставленных сотруднику
целей/задач и адаптации к
Компании и коллективу
(отв. Куратор)
Заполнение работником Анкеты
обратной связи с целью
получения более детальной
информации о ходе его адаптации
(отв. Куратор)
Испытательный срок не
пройден
Заполнение непосредственным
руководителем Бланка оценки
эффективности деятельности
(за 3 месяца)
(отв. Непосредственный
руководитель)
Отправка работнику
письма с
информированием об
окончании
испытательного срока
(отв. Куратор)
в день окончания
испытательного
срока
Испытательный
срок пройден
Заполнение работником
Анкеты обратной связи по
результатам работы в
компании в период
испытательного срока
(отв. Куратор)
принятие непосредственным руководителем решения о
прохождении/не прохождении работником
испытательного срока
7
Порядок прохождения испытательного срока
1
2
3
4
5
6
• Планирование целей и задач на испытательный срок
• Постановка целей и задач на испытательный срок
• Определение промежуточных сроков контроля
• Промежуточный отчет №1
• Оценка результатов и эффективности деятельности руководителем
• Промежуточный отчет № N
• Оценка результатов и эффективности деятельности руководителем
• Итоговый отчет по итогам выполнения целей и задач, поставленных на испытательный срок
• Оценка результатов и эффективности деятельности руководителем
• Заключение о результатах прохождения испытательного срока
• Принятие решения о продолжении трудовых отношений
• Финальное интервью по итогам испытательного срока
8
Документы
Актуализированы:
 Кадровая политика АО «ИНТЕКО» в части процесса адаптации персонала
 Временное Положение по адаптации персонала АО «ИНТЕКО» (от 2014 года)
 Бланк постановки целей и задач на испытательный срок
 Структура проведения адаптационного собеседования
Разработаны:
 Положение о порядке прохождения испытания при приеме на работу в АО «ИНТЕКО»
 Чек-лист этапа планирования процесса адаптации для куратора
 Бланк приветственного письма новому работнику
 Индивидуальный план адаптации нового работника
 Анкета обратной связи работника о ходе процесса адаптации
 Структура проведения финального интервью по итогам испытательного срока и адаптационного периода
 Чек-лист по пакету документов для личной папки работника
 Формат промежуточного отчета работника о выполнении целей и задач на испытательный срок
9
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа