close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Положение Управление несоответствующей продукцией

код для вставкиСкачать
Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Центросоюза Российской Федерации
СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
Забайкальский институт предпринимательства
УТВЕРЖДЕНО
Директор института
_____________С. А. Городкова
«_____»_________________2013
ПОЛОЖЕНИЕ
Об управлении несоответствующей продукцией
Чита
2013
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в целях адаптации СТО СибУПК
1.8.003–2007 Системы менеджмента качества Управление несоответствующей
продукцией применительно к образовательному процессу Забайкальского института предпринимательства – филиала негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Центросоюза Российской
Федерации «Сибирский университет потребительской кооперации».
1.2. Исходя из цели, главными задачами управления несоответствующей
продукцией являются:
1.2.1. Выявление и идентификация несоответствующей продукции.
1.2.2. Последующий ее анализ и исправление несоответствий.
1.3. Настоящее Положение разработано в соответствии с требованиями:
- Закона РФ от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;
- ГОСТ Р 52614.2-2006 СМК. Руководящие указания по применению ГОСТ
Р ИСО 9001-2001 в сфере образования;
- СТО СибУПК 1.8.003–2007 СМК Управление несоответствующей продукцией;
- СТО СибУПК 1.8.002 – 2005. СМК Корректирующие и предупреждающие действия;
- Положения ЗИП СибУПК «О проведении текущего контроля и промежуточной аттестации студентов»;
- Положения ЗИП СибУПК «Об итоговой государственной аттестации выпускников»;
- Положения ЗИП СибУПК «О переаттестации студентов, поступающих на
основании аттестата об основном общем образовании и имеющих справку об
обучении в общеобразовательном учреждении или диплом начального профессионального образования»;
- Положения ЗИП СибУПК «О практике»;
- Положением ЗИП СибУПК «О порядке перевода, отчисления и восстановления студентов».
1.4. Несоответствующей продукцией является:
1.4.1. Неуспевающий студент – студент, не сдавший по окончанию сессионного периода хотя бы один экзамен или зачет, установленный для данной сессии (для студентов заочной формы обучения – для данного учебного года) рабочим (индивидуальным) учебным планом направления (специальности) подготовки (не прошедший промежуточную аттестацию). Неуспевающими также признаются студенты, не выполнившие программу практики.
1.4.2. Неуспевающий слушатель – слушатель курсов по программам дополнительного образования, не выполнивший учебный план.
1.4.3. Несоответствующие учебные планы и учебные (рабочие) программы
дисциплин – несоответствия учебно-методических комплексов требованиям ГОС,
ФГОС, потребителей, нормативным документам университета и филиала.
1.4.4. Преподаватели, не соответствующие занимаемой должности – преподаватели, имеющие несоответствующую компетентность.
1.5. Выявление несоответствующей продукции, возникающей в процессе
образовательной деятельности, осуществляется на основании табл. 1.
Таблица 1
Виды несоответствующей продукции, возникающей в процессе
образовательной деятельности в институте
Продукция института
Результаты всех видов образовательной деятельности
(образовательные программы ВПО и СПО, ДО) – выпускники, обладающие компетенциями, соответствующими требованиям ГОС к уровню подготовки и требованиям потребителей
Кадры высшей квалификации – кандидаты и доктора
наук, обладающие компетенциями, соответствующие
требованиям ВАК и потребителей
Результаты проектирования образовательных программ
– учебно-методические комплексы по образовательной
программе
Несоответствия
Несоответствие компетентности выпускников требованиям
ГОС и потребителей
Несоответствие компетентности выпускников требованиям
ВАК и потребителей
Несоответствия учебнометодических комплексов требованиям ГОС, потребителей и
внутренним НД института
1.6. Установление факта несоответствий осуществляется из следующих источников:
по результатам проверок;
по результатам самообследования деятельности института;
по информации (рекламации) потребителей и других заинтересованных
сторон;
по результатам внешнего аудита института в ходе лицензирования и аккредитации.
2. Управление неуспевающими студентами
2.1 Управление неуспевающими студентами реализуется в рамках учебноорганизационной деятельности.
2.2. Основными видами работ с неуспевающими студентами являются:
• выявление и идентификация неуспевающих студентов;
• повторное прохождение промежуточной аттестации по дисциплинам рабочего (индивидуального) учебного плана;
• отчисление студентов;
• восстановление студентов.
2.2. Идентификация несоответствия образовательной услуги осуществляется в соответствии с:
- Положением ЗИП СибУПК «О проведении текущего контроля и промежуточной аттестации студентов»;
- Положением ЗИП СибУПК «Об итоговой государственной аттестации
выпускников»;
- Положением ЗИП СибУПК «О переаттестации студентов, поступающих
на основании аттестата об основном общем образовании и имеющих справку об
обучении в общеобразовательном учреждении или диплом начального профессионального образования»;
- Положением ЗИП СибУПК «О практике».
2.3. Неуспевающие студенты выявляются на всех этапах контроля в процессе образовательной деятельности:
• по результатам контрольной недели;
• допуска к сессии;
• по результатам экзаменационной сессии;
• по результатам аттестации практик;
• по результатам итоговых аттестационных испытаний.
2.4. Контрольная неделя выделяется для предупреждающих действий, в результате которых выявляются персонифицированные потенциальные несоответствия образовательной услуги, проводится анализ причин их возникновения и
реализуются необходимые действия.
2.5. Допуск к экзаменационной сессии студентов очной формы обучения заключается в персонифицированном определении наличия сданных зачетов, требуемых образовательной программой в данном семестре.
2.6. Для студентов заочной формы обучения допуском к зачетноэкзаменационной сессии является выполнение учебного (индивидуального) плана
за предыдущий курс обучения.
2.7. При выявлении несоответствий студент устраняет их самостоятельно
или, в случае необходимости, проходит индивидуально повторное обучение по
данной дисциплине. В случае возникновения повторного несоответствия принимается решение о непригодности уровня качества образовательной услуги и отчислении студента из университета.
2.8. Экзаменационная сессия реализуется в соответствии с СТО СибУПК
1.7.501-2008. СМК. Реализация основных образовательных программ» и Положением ЗИП СибУПК «О проведении текущего контроля и промежуточной аттестации студентов»;
2.9. Аттестация производственной практики осуществляется согласно СТО
СибУПК 1.7.501-2008. СМК. Реализация основных образовательных программ» и
Положением ЗИП СибУПК «О практике».
2.10. Несоответствия в ходе итоговых аттестационных испытаний возникают в случае не сдачи государственного экзамена или не защиты выпускной квалификационной работы. В этих случаях студент отчисляется из университета с
предоставлением возможности повторной сдачи (защиты) через год в соответствии с Положением ЗИП СибУПК «Об итоговой государственной аттестации выпускников»;
2.11 Повторная сдача экзамена по учебной дисциплине с неудовлетворительной оценкой, пересдача зачета осуществляется в соответствии с Положением
ЗИП СибУПК «О проведении текущего контроля и промежуточной аттестации
студентов»;
2.12. Повторное обучение проходят студенты, пропустившие в семестре (для
студентов заочной формы обучения – для данного учебного года) без уважительных причин более 50 % аудиторных занятий по учебной дисциплине, при наличии
заявления.
2.13. Отчисление из института производится в соответствии с - Положением ЗИП СибУПК «О порядке перевода, отчисления и восстановления студентов».
2.14. Лицам, отчисленным с первого или второго курса, выдается академическая справка (для ВПО, для СПО справка – установленного образца), которая не
выдается студентам, отчисленным из института до окончания первого семестра
и/или не аттестованным ни по одной дисциплине при промежуточной аттестации
после первого семестра.
Студентам, отчисленным из института до окончания первого семестра и/или
не аттестованным ни по одной дисциплине при промежуточной аттестации после
первого семестра, выдается справка установленного институтом образца с указа-
нием перечня и итогов вступительных испытаний в институт и наименования направления подготовки (специальности), на которое поступал студент.
2.16. При управлении неуспевающими студентами необходимо руководствоваться картой процесса управления неуспевающими студентами (Приложение 1 к настоящему Положению).
3. Управление неуспевающими слушателями курсов
по программам дополнительного образования
3.1. Управление неуспевающими слушателями курсов по программам дополнительного образования реализуется в рамках учебно-организационной деятельности.
3.2 Виды работ с неуспевающими слушателями:
• выявление неуспевающих слушателей;
• повторное прохождение промежуточной или итоговой аттестации по
дисциплинам учебного плана;
• отчисление слушателей.
3.3 Неуспевающие слушатели выявляются на следующих этапах контроля в
процессе образовательной деятельности:
• по результатам текущей аттестации слушателей;
• по результатам итоговых аттестационных испытаний.
3.4. При выявлении несоответствий в ходе текущей аттестации слушатель
устраняет их самостоятельно или, в случае необходимости, проходит индивидуально повторное обучение по данной дисциплине. Слушатели, пропустившие без
уважительных причин более 50% аудиторных занятий по учебной дисциплине,
отчисляются из института.
3.5. Несоответствия в ходе итоговых аттестационных испытаний, возникают в случае не защиты выпускной работы. В этом случае слушатель отчисляется из института с предоставлением возможности повторной защиты через год.
3.6. При управлении неуспевающими слушателями необходимо руководствоваться картой процесса управления неуспевающими слушателями (Приложение 2 к настоящему Положению).
3. Управление несоответствующими учебными планами
и учебными (рабочими) программами дисциплин
4.1 Учебные планы и учебные (рабочие) программы дисциплин могут быть
признаны несоответствующими:
• по результатам текущих проверок и аудитов;
• на основании информации, полученной от организаций, на которых работают выпускники;
• по результатам анализа рекламаций (жалоб);
• по результатам контроля обучающихся.
4.2. При несоответствии учебных планов и учебных (рабочих) программ
дисциплин требованиям ГОС, ФГОС, потребителей, внутренним нормативным
документам университета и филиала, разработанные учебные планы и программы
не утверждаются.
4. Работа с профессорско-преподавательским составом, имеющим
несоответствующую компетентность
5.1 Преподаватели могут быть признаны несоответствующими занимаемой
должности в случае:
• невыполнения индивидуального плана-отчета преподавателя;
• нарушения трудовой дисциплины, правил техники безопасности и внутреннего трудового распорядка;
• по результатам проверок и аудитов по определению компетентности ППС
путем сравнения требований ГОС, ФГОС ВПО и СПО с текущей компетентностью ППС;
• при рассмотрении рекламаций (жалоб).
5.2. В случае обнаружения несоответствий в работе преподавателей, данные
несоответствия идентифицируются и регистрируются распоряжениями, решениями руководителей структурных подразделений и далее приказом директора института.
5.3. Контроль за исполнением трудовой дисциплины преподавателей осуществляют учебно-методический отдел (УМО), отдел кадров (ОК), зав. кафедрами, в
соответствии с Правилами внутреннего распорядка ЗИП СибУПК.
5.4. Срыв занятий, отмена занятий без уведомления заведующего кафедрой
и УМО фиксируется в журнале. Контроль за заполнением журнала осуществляет
начальник УМО. Сводные сведения о срыве занятий начальник УМО подает заместителю директора по учебно-методической и воспитательной работе для принятия управленческих решений.
5.5. При признании преподавателей несоответствующими занимаемой
должности происходит их переобучение (повышение квалификации) либо расторжение договора.
6. Документальное оформление работ с несоответствующей
продукцией
6.1. Записи о характере несоответствий и любых последующих предпринятых действиях регистрируются в формах, установленных в институте (например,
по неуспевающим студентам – в экзаменационных листах, экзаменационных ведомостях, распоряжениях и приказах по институту, учебных карточках студентов
и др.) и поддерживаются в рабочем состоянии согласно требованиям СТО СибУПК 1.4.005-2008. СМК. Управление записями.
7. Общий порядок работы с несоответствующей продукцией
(описание процедуры)
7.1. На основании анализа документированной информации о продукции
процесса, рекламаций потребителей или по результатам аудита процесса группой
экспертов и должностными лицами института, ответственными за процесс или
руководителем процесса принимается решение о наличии несоответствий продукции.
7.2. Выявленные несоответствия документируются в соответствующем
структурном подразделении, согласно процедурам, указанным в СТО СибУПК
1.7.501 – 2008. СМК. Реализация основных образовательных программ; СТО СибУПК 1.7.002-2008. СМК. Проектирование и реализация программ дополнительного образования; СТО СибУПК 1.7.003-2008. Подготовка кадров высшей квалификации.
7.3. После принятия решения о наличии несоответствий продукции руководитель процесса: осуществляет:
• осуществляет классификацию несоответствия продукции;
• рассматривает возможные варианты коррекции несоответствий:
– возможность получения разрешения компетентных органов или должностных лиц на отклонения в продукции (например, согласование отклонений в
учебном плане (учебной программе);
- возможность переделки продукции с целью устранения несоответствий
(например, переделка учебных планов, учебных программ и т.п.);
- возможность дальнейшего использования продукции и меры, которые надо
предпринять в целях обеспечения ее соответствия (например, повторное прослушивание курса, повышение квалификации выпускников, повышение квалификации преподавателей и т.п.);
7.4. Руководителем процесса принимается решение о целесообразности запуска корректирующих или предупреждающих мероприятий, которые проводятся
согласно СТО СибУПК 1.8.002 – 2005 СМК. Корректирующие и предупреждающие действия.
7.4. По результатам корректирующих или предупреждающих мероприятий
руководитель процесса делает заключение об устранении причин несоответствий
и дает разрешение на дальнейшее проведение работ (в случае, если ранее они были приостановлены).
8. Ответственность за управление несоответствующей
продукцией
8.1 Ответственность за управление неуспевающими студентами возлагается:
• на уровне кафедры – на преподавателей и заведующих кафедрами;
• на уровне факультета – на заместителей деканов и деканов факультетов;
• на уровне института– на заместителя директора по учебно-методической и
воспитательной работе.
8.2. Ответственность за управление неуспевающими слушателями дополнительтного образования возлагается на начальника управления по связям с общественностью, качества подготовки, практики и трудоустройства (УКППиТ).
8.3. Ответственность за управление несоответствиями в учебных планах и
учебных (рабочих) программах по ВПО, СПО, ДО возлагается на заместителя директора по учебно-методической и воспитательной работе.
8.4. Ответственность за управление профессорско-преподавательским составом, имеющим несоответствующую компетентность, возлагается на заместителя директора по учебно-методической и воспитательной работе.
Смекалина Т. Г.
СОГЛАСОВАНО
Зам. директора по учебно-методической и воспитательной работе
______________Е. М. Попова
«_____»______________2013 г.
Начальник учебно-методического отдела
______________Т. С. Аверячкина
«_____»______________2013 г.
Начальник отдела кадров
______________Т. Г. Смекалина
«_____»______________2013 г.
Юрисконсульт
______________К.В. Нелюбов
«_____»_____________2013 г.
Декан социально – технологического факультета
______________Н. Е. Петрова
«_____»_____________2013 г.
Декан юридического факультета
______________О. А. Липич
«_____»_____________2013 г.
Декан экономического факультета
______________Е. Б. Кибирева
«_____»_____________2013 г.
Приложение № 1
к Положению «Об управлении
несоответствующей
продукцией»
Карта процесса управления неуспевающими студентами
Порядок работы с неуспевающими студентами
Выявление
Характер
неуспеваю- принимаемоОперации
щих студен- го воздейстпроцесса
тов
вия
КонтрольПредупреж- 1. Предупреная неделя
дающие дей- дительная бе(промежуствия
седа
точный контроль)
Корректи1. Отмена
рующие дей- стипендии
ствия
2. Информирование заказчика образовательных
услуг о низком уровне
успеваемости
Допуск к
Корректи1.Отработка
сессии
рующие дей- пропущенных
(текущий
ствия
занятий
контроль)
2. Повторная
защита курсовых работ
(проектов)
ЭкзаменаКорректи1. Пересдача
ционная
рующие дей- неудовлетвосессия
ствия
рительной
(текущий
оценки
контроль)
2. Повторное
обучение
3. Отчисление из университета
Аттестация
практики
(текущий
контроль)
Корректирующие действия
1. Повторная
аттестация
2. Отчисление
Входные
данные
Выходные
данные
Ответственный
Ведомости контрольного учета
успеваемости и
посещаемости
Отчет об ор- Декан
ганизации
факульконтрольтета
ных недель
Зачетные
ведомости
Печать де- Декан
каната в за- факульчетной
тета
книжке студента
Допуск к Отчет о ресессии
зультатах
экзаменационной сессии
Приказ ректора на повторное
обучение
(отчисление)
Приказ
Экзаменадиректо- ционная вера о на- домость
правлеПриказ рекнии сту- тора на по-
Декан
факультета
Зав. кафедрой
Декан
факультета
дентов
вторное
на прак- прохождетику
ние практики (отчисление)
Итоговые
аттестационные
испытания:
- сдача государственного экзамена;
- защита
выпускной
квалификационной работы
итоговый
контроль)
Корректирующие действия
1. Отчисление при получении неудовлетворительной
оценки (не
сдавших гос.
экзамен)
2. Повторные
испытания
Приказ
директора о составе
ГАК
Приказ
директора о допуске к
итоговым аттестационным
испытаниям
Приказ
директора об утверждении тем
ВКР
руководитель
по практической
подготовке и
трудоустройству выпускников
Присвоение Предсеквалификадатель
ции по из- ГАК
бранной направлению
(специальОК
ности)
Приказ об
отчислении
в связи с
присвоениОК
ем квалификации
Выдача диплома
о
ВПО (СПО)
Приложение № 2
к Положению «Об управлении
несоответствующей продукцией»
Карта процесса управления неуспевающими слушателями
Порядок работы с неуспевающими студентами
Выявление
Характер
неуспепринимаеОперации провающих
мого воздейцесса
слушателей
ствия
Аттестация
Корректи1. Повторная
слушателей
рующие
аттестация
действия
(текущий
2. Отчисление
контроль)
Итоговые
аттестационные
испытания:
- защита
выпускной
работы
(итоговый
контроль)
Корректирующие
действия
1. Отчисление
при получении
неудовлетворительной оценки
при защите ВКР
2. Повторные
испытания
Входные
данные
Выходные
данные
Ответственный
Зачетноэкзаменационные ведомости успеваемости и
посещаемости
Приказ директора о
составе ГАК
Приказ ректора о допуске к итоговым аттестационным
испытаниям
Приказ директора об
утверждении тем ВКР
Экзаменационная ведомость.
Приказ директора на
отчисление
Ведущий
специалист
по ДПО
Выдача ди- Ведущий
плома о про- специалист
по ДПО
фессиональной переподготовке
Приказ
директора
на
отчисление в
связи с окончанием обучения
Документ
Категория
ГОСТ Р
Просмотров
255
Размер файла
129 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа