close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Конфликты:

код для вставкиСкачать
Конфликты:
Петрозаводск
Сущность
Преодоление
Два шара, сталкиваясь между собой,
разлетаются по стандартным
траекториям, одинаково повинуясь
строгим физическим законам. Люди же
ведут себя по разному и вышивают
уникальный узор конфликта, потому что
проявляют неповторимость своей
внутренней психической организации.
А.С. Кармин
Оценка собственного поведения в
конфликтной ситуации
ЧАСТО - поставьте 3 балла;
ОТ СЛУЧАЯ К СЛУЧАЮ - 2 балла;
РЕДКО - 1 балл.
1. Угрожаю.
2. Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с
ней как со своей.
3. Ищу компромиссы.
4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это
окончательно.
5. Избегаю противника.
6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем категорически нет.
8. Иду на компромисс.
9. Сдаюсь.
10. Меняю тему...
11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь
своего.
12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все
началось.
13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам
другую сторону.
14. Предлагаю мир.
15. Пытаюсь обратить все в шутку.
Обработка:
Тип
11.
Тип
12.
Тип
13.
Тип
Тип
15.
“А” — сумма баллов под номерами 1,6,
“Б” — сумма баллов под номерами 2, 7,
“В” — сумма баллов под номерами 3, 8,
“Г” - сумма баллов под номерами 4, 9, 14.
“Д” — сумма баллов под номерами 5, 10,
Если вы набрали больше всего
баллов под буквами:
“А” - это “жесткий тип решения конфликтов и споров”. Вы до
последнего стоите на своем, защищая свою позицию. Во что бы
то ни стало вы стремитесь выиграть. Это тип человека, который
всегда прав.
“Б” - это “демократичный” стиль. Вы придерживаетесь мнения,
что всегда можно договориться. Во время спора вы пытаетесь
предложить альтернативу, ищите решения, которые
удовлетворили бы обе стороны.
“В” - “компромиссный” стиль. С самого начала вы согласны на
компромисс.
“Г” — “мягкий” стиль. Своего противника вы “уничтожаете”
добротой. С готовностью вы встаете на точку зрения
противника, отказывать от своей.
“Д” - “уходящий” стиль. Ваше кредо - “вовремя уйти”. Вы
стараетесь не обострять ситуацию, не доводить конфликт до
открытого столкновения.
Конфликт - это
столкновение противоположно
направленных, несовместимых друг с
другом тенденции в сознании отдельно
взятого индивида, в межличностных
взаимоотношениях или межличностных
действиях индивидов или группы
людей, связанное с острыми
отрицательными эмоциональными
переживаниями
Какие бывают конфликты?
Внутриличностный
Межгрупповой
Межличностный
Внутриличностный конфликт
Хочу и не
могу
Надо и не
могу
Уносит
много сил
Изменяет
личность
Межличностный конфликт:
Конфликтная ситуация
Участники
Предмет
Инцидент
Типы поведения
Конструктивное
поведение
Защитное поведение:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Агрессия
Проекция
Уход от неприятной
ситуации
Фантазия
Регрессия
Рационализация
Дети перенимают наше
отношение к ссорам и
скандалам, и к миру. Нужно
учить детей, что в ссорах и
скандалах никто никогда
ничего не может доказать.
Причина: отрицательное
эмоциональное воздействие
блокирует способность
принимать, соглашаться.
Методы погашения
конфликтов:
1.
2.
3.
4.
Прямые:
Лично при
руководители;
При группе;
Санкции;
Изоляция
1.
2.
3.
4.
5.
Косвенные:
Выход чувств;
Эмоциональное
возмещение;
Авторитетный
третий;
Принудительное
слушание
оппонента;
Обмен позиций
Анализ конфликтной ситуации:
кто участвует в конфликте?
что является главным
противоречием?
какова цель у конфликтующих
сторон?
определите методы разрешения
конфликта;
проанализируйте последствия
разрешения конфликта.
…Но борьба необходима. Бури, грозы,
молнии полезны — они встряхивают
душу пшеницы и наливают ее энергией
и силой…
Спасибо за внимание!!!
Документ
Категория
Презентации по психологии
Просмотров
91
Размер файла
1 384 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа